American Way Pizza Service

Dany.h

Le 24/03/2024 à 21:00

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Il s'agit de ma commande chez Amercan Way Mülheim J'ai vu l'offre de 2 pizzas moyennes, 1 salade, des petits pains et 1 boisson à 22€ via l'application Lieferando. Comme la navigation dans les menus m'a amené directement aux extras après avoir sélectionné la pizza, j'ai ajusté mes pizzas. J'étais également au courant des frais supplémentaires. Malheureusement, je n'ai vu les deux pizzas que lors du processus de commande. Par mesure de sécurité, j’ai spécifiquement souligné l’offre dans les commentaires. Les deux pizzas, sauce cocktail et beurre aux herbes m'ont été livrées. Il manque la salade, les petits pains et la boisson. Lorsque j'ai contacté AmericanWay pour clarifier le problème, ils n'ont montré aucune compréhension et j'ai été rejeté de manière hostile par l'employé sans me proposer de solution. La seule déclaration était, je cite : Ce n'est pas mon problème si vous commandez via Lieferando Nous avions beaucoup à faire et nous ne pouvions pas y prêter attention L'employé ne pouvait pas non plus expliquer pourquoi la vinaigrette et le beurre aux herbes m'avaient été livrés et le reste non. J'ai maintenant payé 30 € pour deux pizzas plus 2 € de frais de livraison. Une impudence sans fond.

Samuel.a

Le 12/03/2024 à 20:13

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Ils n'ont ajouté aucun ingrédient supplémentaire à la pizza.

Egon.�

Le 20/02/2024 à 19:57

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la salade était super ! Cependant, on pourrait tuer avec les tomates, je n'ai jamais vu de tomates servies aussi vertes et dures. les pizzas étaient super.

Kira.

Le 28/01/2024 à 11:53

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Pizza végétalienne très savoureuse! Le substitut de fromage était excellent et les plateaux de pizza étaient tous généreusement remplis. La nourriture est arrivée à l'heure et chaude.

Roma.e

Le 25/01/2024 à 17:53

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Ils n'ont jamais été aussi mauvais ! Nous avons pu presque tout jeter. Immangeable. Je ne commanderai certainement plus chez eux !

Petra.i

Le 05/12/2023 à 16:25

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J'ai commandé de la nourriture à emporter à la maison. J'ai commandé des gaufrettes de pommes de terre au four avec de la hollandaise, du poulet, du brocoli et des asperges mais c'était venu sans brocoli et j'ai appelé et leur ai dit ksm puis 20 minutes environ Seulement sans brocoli mais malheureusement ça n'a pas marché avec tout le reste... tout le reste allait bien... mais je te connais différemment... Je n'ai jamais rien eu d'aussi mauvais de ta part, c'est dommage...

Ramona.

Le 05/12/2023 à 16:24

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Nous avons donc commandé une pomme de terre hollandaise sans brocoli, nous en avons eu avec du brocoli, nous avons ensuite appelé le restaurant et expliqué ce qui était arrivé 20 minutes plus tard, des pommes de terre sautées hollandaise au lieu d'une pomme de terre hollandaise sans brocoli très très décevante et ça toujours sans viande alors maintenant je' J'y pense En tant que client régulier, je me demande si je commanderais à nouveau 3 fois

Senad.a

Le 23/11/2023 à 10:38

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Tout est vraiment génial, frais et délicieux 😋 Je ne peux que le recommander

Wotan.i

Le 18/11/2023 à 16:18

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La cabane est entièrement terminée. C'est dommage, j'aimais vraiment être là. Manger sans amour, la moitié est oubliée. Les gens, sauf un, super antipathiques. Aujourd'hui, c'était la dernière fois que j'y étais. Je vais chercher autre chose.

Sven.a

Le 10/11/2023 à 20:29

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Avant, ils étaient bons. Catastrophe aujourd'hui. Je reçois le message indiquant que la livraison sera bientôt livrée et le statut reste pendant plus de 30 minutes. Appelez et demandez où est la livraison et on vous dit qu'il y a beaucoup à faire et que le chauffeur est en route. Je dis que j'ai peur que la nourriture soit froide quand elle arrive ici et qu'il faudra encore 20 minutes pour que la nourriture arrive. J'accepte la nourriture et les hamburgers et les frites sont froids et les frites sont collantes et non salées. Je rappelle et on me dit que la livraison sera à nouveau livrée. Comme la nourriture n’est pas comestible, je la jette. La livraison revient, cette fois chaleureuse. Le livreur me dit que je devrais vérifier la marchandise et je confirme que cette fois il fait chaud et que les frites sont ok. Le chauffeur souhaite ensuite emporter la première livraison avec lui. Je lui fais savoir que j'ai jeté les marchandises et que je ne les trie plus à la poubelle. Je vais renvoyer le chauffeur. Je veux enfin profiter de mon dîner. Cependant, je découvre alors que le mauvais burger au fromage a été livré. Je ne mange pas de fromage. C'était ma dernière commande au magasin.