Al Teatro

Icke.o

Le 11/05/2024 à 15:55

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Je ne peux pas juger la nourriture car nous avons été refoulés du café. Nous sommes allés au restaurant avec un siège enfant dans le caddie et l'enfant dans nos bras. Nous étions au fond dans le coin et on nous a demandé de sortir de manière plutôt hostile pour bloquer la voie de sortie. C'était une excuse parce que rien ne s'opposait à cela ou quelque chose de similaire (je suis responsable de la sécurité dans l'entreprise). Après avoir noté l'e-mail du café et remarqué cela, ils ont voulu m'apaiser... Mais non, je suis heureux de renoncer au service peu amical. Les clients payants ne sont probablement pas aussi importants que vous le pensiez.

Röck.m

Le 27/04/2024 à 10:53

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La machine à café Kaufland à 1 € a bien meilleur goût que votre café à 3,50 €

Hessen.f

Le 27/04/2024 à 10:52

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Deux cafés et un cheesecake nous avons payé près de 23 € de qualité très chère et bon marché

Viktoria.

Le 25/04/2024 à 00:20

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La glace était correcte, mais le service était très médiocre

Jey.b

Le 03/04/2024 à 12:44

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Glacier préféré, personnel super super sympa. Mais à ceux qui retirent les morceaux de chocolat de notre glace au chocolat, prennent d'autres boules ou vont à Kaufland et s'achètent de la glace sans morceaux ! ! Mais prenons notre glace au chocolat telle que nous la connaissons avec des morceaux de chocolat ! 🫶🏽

Sönke.o

Le 24/03/2024 à 01:17

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Service zéro si vous demandez l'addition plusieurs fois et que personne ne vient la récupérer et puis vous allez au comptoir et recevez des commentaires stupides. Il faut attendre que quelqu'un vienne et sur quel ton impossible et après vous vous demandez pourquoi il n'y a pas de pourboire.

Cherry.l

Le 20/03/2024 à 19:24

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Malheureusement, ils ne prennent que de l'argent liquide, un petit avertissement AVANT de commander aurait été bien, mais la serveuse ne connaissait apparemment même pas vraiment l'allemand. En fin de compte, juste du stress. Mais la glace est super savoureuse. La prochaine fois, avec de l'argent en poche.

Aileen.a

Le 14/03/2024 à 09:31

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Personnel hostile, pas de flexibilité - malheureusement la balle choisie ne correspondait pas au goût et aux attentes... L'échange ou quelque chose de similaire n'était pas du tout possible. Nous avons également eu des boules dans la gaufre et voulions nous asseoir à table. Certaines tables étaient libres et non occupées, nous avons donc été brutalement renvoyés avec l'information. que les boules dans les gaufres sont à emporter ! C'est dommage, je l'ai essayé plusieurs fois maintenant, mais je vais désormais emporter ma glace et mon café ailleurs. Cela peut aussi faire fuir les clients !

Laura.i

Le 14/03/2024 à 09:28

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Malheureusement, les employés étaient très hostiles : nous avons acheté de la glace dans un cornet et nous nous sommes assis à une table libre au restaurant. Nous avons été immédiatement trompés par un grossier les tables sont réservées aux clients du restaurant (rappelez-vous qu'il y avait environ 5 ou 6 autres tables disponibles !). La glace aux cookies était très crémeuse, pas très savoureuse, sans chocolat ni morceaux de biscuits. Ensuite, j'ai voulu faire échanger ma balle. Ensuite, j'ai été à nouveau grossièrement rejeté. Donc malheureusement déconseillé ! :(

Mandy.e

Le 08/03/2024 à 11:49

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Nous sommes le 8 mars. Nous avons attendu deux heures incroyables pour notre petit-déjeuner ! En raison du manque de personnel, le personnel restant a été complètement débordé. Le propriétaire doit de toute urgence faire ses devoirs ici : 1. En période de pénurie de personnel, motivez suffisamment votre personnel pour que tout le monde ne se fasse pas porter malade ! 2. Formez correctement votre personnel et proposez-lui des solutions aux situations difficiles : une communication claire sur le temps d'attente à prévoir et un café offert pour réduire le temps d'attente seraient utiles des jours comme aujourd'hui. 3. Versez une prime aux salariés présents aujourd’hui. Ils ont dû endurer la frustration des invités et certainement renoncer à de nombreux pourboires.