Adina Apartment Hotel Berlin Hackescher Markt

Ileana.'

Le 13/05/2024 à 18:38

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J'ai réservé lors de la réservation une chambre familiale qui est grande pour que nous puissions installer nos 3 très jeunes enfants dans des lits bébé (ce que j'avais demandé lors de la réservation). L'hôtel a rejeté notre demande mais au lieu d'annuler la réservation (qui selon leur politique n'est pas annulable), ils nous proposent de payer une chambre supplémentaire, ce qui équivaudrait à 750 euros pour 1 nuit. Honte totale et ma pire expérience de service client.

Autumn.d

Le 11/05/2024 à 03:59

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Notre séjour à l'Adina Berlin Hackerscher a été agréable, mais surtout grâce à l'attention sans faille de la réceptionniste Fran Barcelo. Je ne suis pas sûr de son rôle précis à l’hôtel, mais il a été très consciencieux, gentil et instructif. J’espère revenir à Berlin, mais surtout dans cet hôtel, peut-être surtout grâce à la considération de Fran. Ok - les chambres sont belles, les lits confortables, propres, calmes, la pression de l'eau est bonne - et la meilleure cuisine que j'ai jamais connue.

Nikolas.u

Le 01/05/2024 à 08:51

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4 / 5

Chambres très confortables, lits confortables, bon emplacement à Berlin-Mitte, bon petit déjeuner, mais aussi dans le segment de prix supérieur.

Ivan.a

Le 29/04/2024 à 20:58

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5 / 5

Excellent service, confort, propreté. Proche du centre de Berlin

Robert.e

Le 29/04/2024 à 09:00

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5 / 5

Je le recommande, c'est un endroit agréable avec une certaine classe.

Li.o

Le 28/04/2024 à 23:35

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2 / 5

Notre séjour a duré quinze jours en deux saisons différentes dans cet hôtel. Bon hébergement. Personnel de réception aimable. Super endroit. WiFi très faible et très instable. Petit déjeuner terriblement stressé tous les jours et les deux fois nous y sommes restés. Il y avait une Brésilienne qui traitait les invités avec militarisme et menaces : « Asseyez-vous ici ! », « C'est moi qui commande ici ! ». Nous avons vu l'employée se battre constamment avec les invités et menacer d'appeler la police. Nous nous sommes plaints, mais rien n'a été fait jusqu'au jour de notre départ.

CMT.o

Le 27/04/2024 à 15:57

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5 / 5

Top hôtel, avec un personnel de service agréable

Moritz.i

Le 15/04/2024 à 11:18

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4 / 5

Emplacement génial, comme l'idée de l'appart'hôtel aussi. Petits défauts : salières/poivrières vides. Coffre-fort cassé. Pourtant, je l’ai généralement beaucoup aimé.

Mercedes.

Le 14/04/2024 à 19:33

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4 / 5

Le meilleur atout de l'apatahotel est son emplacement. A côté de la tour de télévision. Alexanderplatz, l'île aux musées, le quartier juif, l'hôtel de ville... tout est accessible à pied. Chambres spacieuses et propres, sans bruit, bien équipées avec lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, micro-ondes, vitro. Petit déjeuner bon et assez complet. Ce n'est pas un hôtel avec de nombreux services supplémentaires mais le personnel est prêt à vous aider et c'est fortement recommandé. Un hôtel à répéter

Christian.u

Le 14/04/2024 à 12:35

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5 / 5

Un super hôtel d'appartements. L'emplacement juste à côté du S-Bahn, du tramway au centre, à quelques mètres de l'Alexanderplatz et de la tour de télévision, est génial. Toujours très calme. Commerces à proximité. Le personnel est très sympathique, serviable et attentionné, les animaux sont acceptés. Vraiment recommandé