KFC BOBIGNY

📌 Avenue Henri Barbusse, 93000 Bobigny

3.4 / 5

💬 2323 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant KFC BOBIGNY à Bobigny

Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC BOBIGNY qui se trouve à au 185-187 Av. Henri Barbusse, Bobigny. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Bobigny en bas de page.

C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.

Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Drive disponible
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Service rapide
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Petites portions à partager
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Groupes
  • Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur KFC BOBIGNY à Bobigny

Avis de Chunhai.h avec une note de 1 sur 5Chunhai.h

Le 29/01/2024 à 16:43

1 / 5

Inadmissible ! J'attends au comptoir pour poser une question, et les employés ne prennent même pas la peine de venir m'adresser la parole... pourtant elles n'étaient pas si occupée que ça. Après avoir ENFIN reçu une réponse de la part de sa collègue, j'ai dû attendre encore une fois, juste pour prendre ma commande et encore une fois j'ai été ignorée... Après avoir pris sur moi j'ai essayé de parler calmement avec l'employée mais elle m'a LITTÉRALEMENT IGNORÉE. Je recommande pas voilà. Personnel incompétent.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chunhai, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Inessa.n avec une note de 5 sur 5Inessa.n

Le 26/01/2024 à 17:48

5 / 5

Personnel super sympathique

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Inessa, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de felipe.i avec une note de 1 sur 5felipe.i

Le 23/01/2024 à 10:29

1 / 5

Sale ! Le plateau n'était pas propre, les tables de la salle à létage encore moins... Coulures de nourriture sèches (peut-être même fossilisées) sur les vitres, et en plus ambiance bruyante. A fuir.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour felipe Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Miiiaa. avec une note de 1 sur 5Miiiaa.

Le 23/01/2024 à 01:34

1 / 5

Tentative d’assasinat ❌❌❌ La cuisine de ce kfc doit être revue au plus vite La sécheresse et la cuisson dès burgers, wraps et médiocre Tenders trop frit, frites trop cuites, heureusement j’ai évité une fausse route en mangeant des frites 2heures après avoir manger le peu de choses que j’ai pu manger de ce repas désastreux, j’ai toujours pas réussi à digérer J’aurais du écouter les avis et ne pas y mettre un pied

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Miiiaa Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Léo.a avec une note de 5 sur 5Léo.a

Le 21/01/2024 à 17:27

5 / 5

Hats off à Alpha, le responsable du KFC de Bobigny, pour son accueil empreint de gentillesse et sa générosité sans limite. Chaque bouchée des Chicken Wings, croustillantes à souhait, et des Tenders, d'une tendreté exquise, est une véritable symphonie de saveurs orchestrée par ce professionnel passionné.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léo, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Stanislas.a avec une note de 5 sur 5Stanislas.a

Le 20/01/2024 à 21:57

5 / 5

Alpha, le responsable du KFC de Bobigny, est le maître d'orchestre qui fait de chaque visite un véritable festin. Son accueil bienveillant et sa générosité incommensurable créent une atmosphère unique. Les Chicken Wings, croustillantes à souhait, et les Tenders, d'une qualité remarquable, sont les joyaux de la carte.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stanislas, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Abinaya.a avec une note de 5 sur 5Abinaya.a

Le 20/01/2024 à 20:55

5 / 5

Alpha, le responsable du KFC de Bobigny, est le véritable architecte de l'excellence dans ce restaurant. Son accueil empreint de convivialité et sa générosité sans bornes font de chaque repas une célébration. Les Chicken Wings, croustillantes à l'extérieur et juteuses à l'intérieur, ainsi que les Tenders, d'une qualité exceptionnelle, sont les fleurons de cette expérience gastronomique unique.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Abinaya, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Axel. avec une note de 5 sur 5Axel.

Le 20/01/2024 à 20:26

5 / 5

Je ne peux que saluer le dévouement d'Alpha, le responsable du KFC de Bobigny, pour son accueil toujours irréprochable et sa générosité sans égale envers les clients. Les Boxmasters, avec leur composition soigneusement pensée, et les Burgers Colonels Originaux, symboles de perfection, révèlent le souci du détail qui caractérise ce restaurant

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axel, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Moriba.r avec une note de 5 sur 5Moriba.r

Le 20/01/2024 à 19:56

5 / 5

Alpha, le responsable du KFC de Bobigny, est la véritable âme de ce restaurant. Son accueil empreint de chaleur et sa générosité inépuisable transforment chaque visite en une expérience exceptionnelle. Les Chicken Wings, avec leur croustillant parfait, et les Tenders, d'une tendreté incomparable, témoignent de la recherche constante de qualité de ce lieu sous sa direction attentive

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Moriba, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Denis. avec une note de 1 sur 5Denis.

Le 19/01/2024 à 19:10

1 / 5

En rentrant, je me rends compte qu'il manque les sauces du bucket et un burger....... Cobette dans un sachet de frite et sans brochette. Elles étaient froide aussi... Ce KFC perds de la valeur.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denis, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy

Avis de Yousra.o avec une note de 1 sur 5Yousra.o

Le 19/01/2024 à 16:51

1 / 5

Commande passe sur Deliveroo commande un menu hot dog avec le sandwich en plus à 4€ j’ai reçue que 1 et quand ont l’es appelle personne répond c’est grave

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yousra, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Nina. avec une note de 5 sur 5Nina.

Le 13/01/2024 à 13:17

5 / 5

Pas le top ce kfc mal fréquenté

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nina, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Mike.u avec une note de 1 sur 5Mike.u

Le 11/01/2024 à 13:01

1 / 5

Burger a peine chaud Frites fades

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mike, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Noah.a avec une note de 2 sur 5Noah.a

Le 08/01/2024 à 18:18

2 / 5

10 ans pour avoir une commande vraiment casse couille comme si les gens avaient le temps d’attendre c’est sensé etre de la restauration rapide

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noah, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy hellocolonel@kfc.com.

Avis de Clara.e avec une note de 1 sur 5Clara.e

Le 29/12/2023 à 20:20

1 / 5

Bonsoir, une hôtesse du drive était exécrable alors qu’elle nous a fait attendre plus de 10 minutes. En plus de cela je tiens à préciser que nous sommes en 2023 bientôt en 2024 et que vos TPE ne prenne pas l’apple pay au drive. Veuillez vous mettre à la page. Cordialement.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clara Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de J.R. avec une note de 1 sur 5J.R.

Le 25/12/2023 à 22:26

1 / 5

C’est le pire KFC, on a commandé sur place à 21h mais on nous à obligé de prendre à emporter, de plus on m’a refuser le sundae offert au dos du ticket sans aucune raison. La commande a pris près d’une heure et encore le personnel n’était pas aimable.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour J.R, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de CHAMBERLINE.E avec une note de 4 sur 5CHAMBERLINE.E

Le 22/12/2023 à 03:51

4 / 5

Ambiance les uns sur les autres un quartier insecurisant il fallait surveiller la voiture

🚨 Signaler l'avis

Avis de Brenda.a avec une note de 1 sur 5Brenda.a

Le 21/12/2023 à 21:59

1 / 5

Médiocre ! Je suis venue commander sur place ce jeudi 21 decembre. Le personnel est aigri et a fuir. Vous leur parlez, ils ne vous regardent meme pas. Ils vous demandent selon l’argent. De plus, les produits sont pas frais et la cuisine ouverte est degueulasse. Je viens depuis au moins 10 ans mais la c’est stop. Plus jamais. Ah oui : les produits ont retrecis mais le prix ...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brenda, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de sarah.l avec une note de 1 sur 5sarah.l

Le 21/12/2023 à 20:10

1 / 5

J’ouvre ma boisson que je vie à peine d’acheter un cafard ce balade à l’intérieur beurk vraiment

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour sarah Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line

Avis de Lab.4 avec une note de 1 sur 5Lab.4

Le 16/12/2023 à 20:58

1 / 5

De gros nulle, 30min d'attente au drive, les gens ne savent plus bosser

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lab Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de patrice.a avec une note de 2 sur 5patrice.a

Le 16/12/2023 à 20:57

2 / 5

Le poulet frit est fade. Pas très fan du lieu, de la déco.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour patrice Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de kah.l avec une note de 1 sur 5kah.l

Le 13/12/2023 à 13:58

1 / 5

Nul ne donne pas ce qu'on leur demande

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour kah, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Audrey.o avec une note de 4 sur 5Audrey.o

Le 10/12/2023 à 20:46

4 / 5

J'ai trouvé les vendenses au drive très patientes et agréables, je les remercie. Nous sommes passés au drive avec mon mari et mes deux filles, nous n'avons pas l'habitude d'aller au KFC elles ont pris le temps de tout expliquer. Merci à elle nous reviendrons

🚨 Signaler l'avis

Avis de Damien.E avec une note de 1 sur 5Damien.E

Le 09/12/2023 à 21:11

1 / 5

Commande vers uberEAT 629EE, la commande a été livré avec aucune sauce et il manque une frite! Commande très mal soigné!!! Téléphone non joignable! Equipe zero efficace!!! C’est le seul KFC à Bobigny donc on a pas de choix de laisser mal traité!!!!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Hayat.a avec une note de 1 sur 5Hayat.a

Le 09/12/2023 à 20:54

1 / 5

Commande passée , vous avez oubliez deux menu une honte !!!! Et bien évidemment pas de réponse au téléphone

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hayat Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line

Avis de Jeson.h avec une note de 4 sur 5Jeson.h

Le 05/12/2023 à 18:49

4 / 5

Parking gratuit sur place. La nourriture était bonne. Service assez rapide. 4 étoiles car la propreté n'était pas au rdv.

🚨 Signaler l'avis

Avis de 8Yen. avec une note de 1 sur 58Yen.

Le 03/12/2023 à 16:02

1 / 5

Personnel au comptoir aigrie

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour 8Yen Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Anice.N avec une note de 2 sur 5Anice.N

Le 29/11/2023 à 20:08

2 / 5

Quelle rapidité en cuisine surtout que l’on voit tout ce qu’il se passe de l’autre côté maintenant (évidement c’est ironique). Nous voyons clairement le personnel se « balader » en cuisine en temps de rush.. très décevant comme service.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anice, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.

Avis de Boodhram. avec une note de 1 sur 5Boodhram.

Le 24/11/2023 à 19:18

1 / 5

Contrôler systématiquement commandes, que ce soit en livraison ou sur place si vous ne voulez pas vous retrouvez avec des produits en moins, une salade sans sauce (on n'est pas des tortues) ou des tenders/wings sans sauce également. Ils sont parfois radin sur la glace.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Boodhram, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter le restaurant par téléphone. Merci et à bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Ps.o avec une note de 5 sur 5Ps.o

Le 24/11/2023 à 15:48

5 / 5

Service rapide, personnel super agréable, restaurant très propre. Je recommande !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ps, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Alexandra.o avec une note de 1 sur 5Alexandra.o

Le 23/11/2023 à 12:08

1 / 5

Bonjour! J'ai commandé des plats à emporter, hier soir, le 22.11.2023 et je tiens à souligner que c'est la 2ème fois que cela nous arrive, de avoir mal, moi et mon mari, à cause de votre nourriture...avec des douleurs au ventre , nausées, vomissements, diarrhée et herpès sur les lèvres... notre chance que l'enfant n'ait pas mangé cette nourriture aussi !!! Ce n'est pas normal!!! Je ne mangerai certainement plus dans votre restaurant et je porterai plainte auprès de la protection des consommateurs !!! Je suis désolé, mais je ne veux pas que d'autres personnes vivent ça ! Une bonne journée!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Shanna.a avec une note de 5 sur 5Shanna.a

Le 16/11/2023 à 13:17

5 / 5

Ana tres serviable je vous conseille foncer

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Shanna, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de yona.i avec une note de 1 sur 5yona.i

Le 15/11/2023 à 21:11

1 / 5

si je pouvais mettre 0 croyait moi que je le ferais, tout d’abord j’ai passer commande en borne a 20h45 j’ai était servi a 21h00, 15m’ pour un fast food c’est vraiment bof, second les frites sont froides elles étaient sur le plateau pendant les 15 minutes, il y a un tas d’employés mais ils sont tous perdues ils ne savent pas quoi faire, j’ai commandé sur place je voulais monter en haut apres avoir récupéré ma commande et le vigile ne connaissant pas la politesse m’appelle en claquant des doigt pour me dire de descendre on est ou la ? Je suis pas un chien ! (commande passer le 15/11)

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour yona, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Error. avec une note de 1 sur 5Error.

Le 12/11/2023 à 18:30

1 / 5

C’est honteux. C’est la deuxième fois que je vais la bas et les deux fois on oublie de me mettre la bonne commande. J’ai dit la deuxième fois de vérifier ils ont changer mon bucket et on oublier de mettre les frittes. Sérieusement. J’ai payer pour avoir la bonne commande. Vous êtes sûrement fatigué mais la au moins lisez bien les commande et arrêter de voler de l’argent bêtement

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sumia Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line

Avis de Diana.o avec une note de 1 sur 5Diana.o

Le 08/11/2023 à 16:17

1 / 5

Tellement, mais tellement sale cet endroit que je suis tombée malade lors de ma dernière visite. Quand on commande à emporter c'est une chose, car on ne voit pas l'endroit, mais dès qu'on s'installe en salle... les chaises et les tables pas nettoyés, la graisse qui colle aux doigts des qu'on touche quoique ce soit, les chaises enfant dans un état pas possible... à fuir, vraiment !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diana, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Line

Avis de Maëlle.a avec une note de 1 sur 5Maëlle.a

Le 08/11/2023 à 12:46

1 / 5

Je viens de commander un menu enfant pour ma fille et il manque le dessert (sundae chocolat). Personne ne répond au téléphone … vraiment déçue, j’ai envoyé un message via deliveroo, si je ne suis pas remboursée je ne commanderai plus chez eux !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maëlle, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Ko.y avec une note de 1 sur 5Ko.y

Le 05/11/2023 à 15:44

1 / 5

C’est vraiment incroyable d’être aussi désagréable envers leurs clients. Les employés sont très irrespectueux, je parle surtout du drive.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ko Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de yasaman.j avec une note de 1 sur 5yasaman.j

Le 04/11/2023 à 19:28

1 / 5

C’est pas possible de laisser 0 étoiles sinon je l’aurais fait, j’ai passé une commande sur uber eats, 1 burger avec 8 wings j’en ai reçu que le burger,1h d’attente et voilà une personne qui n’a rien à manger!!! Incroyable

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour yasaman, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Jean.l avec une note de 3 sur 5Jean.l

Le 29/10/2023 à 15:00

3 / 5

Restaurant belle ambiance cuisine correcte le personnel est accueillant et souriant et l'attente n'est pas trop longue. Difficile le trouver un lieu avec de très bons produits dans le 93. Les frites sont assez cuites et le poulet est bon bien cuit .

🚨 Signaler l'avis

Avis de Cléclé. avec une note de 1 sur 5Cléclé.

Le 28/10/2023 à 19:48

1 / 5

Trop long pour venir à la caisse

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cléclé Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Sandra. avec une note de 1 sur 5Sandra.

Le 23/10/2023 à 14:23

1 / 5

Si c’était possible de mettre 0 étoile je l’aurai fait !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nous avons commandé deux gros bucket l’équipier a pris en compte ma demande pour les sauces et résultat des courses nous arrivons à la maison SANS SAUCE !!!!!!! La commande était pour des ENFANTS vous imaginez leur déception ils attendaient avec impatience !! Ce n’est pas la première fois ! Trop de négligence des incapables vous êtes !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Bibi.a avec une note de 3 sur 5Bibi.a

Le 22/10/2023 à 00:46

3 / 5

Toilette très sale. Employés pas très accueillants. Le service reste à désirer. Recommande moyennement

🚨 Signaler l'avis

Avis de Dreslon. avec une note de 1 sur 5Dreslon.

Le 21/10/2023 à 21:15

1 / 5

Il mette trop de temps, c pas possible 💀

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dreslon Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Alexandra.a avec une note de 5 sur 5Alexandra.a

Le 16/10/2023 à 13:54

5 / 5

1ere visite à ce KFC samedi soir dernier, pas de chance, jeux fermés après 21:30, les enfants étaient déçus, ma commande a pris beaucoup de temps à arriver, avec des erreurs... Ça avait mal commencé et pourtant !!!!!! J'ai adoré, j'y ai passé un excellent moment, j'ai eu le droit à un beau geste commercial et l'équipe nous a chouchouté. J'ai kiffé, ils étaient vraiment tous sympa, le mec de la sécu très galant et serviable, l'équipe de salle très agréable, la fille du comptoir ravissante et toujours souriante et les managers au top (je suis même tombée amoureuse de l'un d'entre eux 🤭) je ne suis pas du coin mais je reviendrai, c'est sur 😘

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Nadia.a avec une note de 5 sur 5Nadia.a

Le 13/10/2023 à 18:10

5 / 5

Super KFC un des meilleurs que j ai connu . Restaurant propre et les menus sont servis très chauds tout sort direct de la cuisine top continuez !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadia, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Marc.e avec une note de 5 sur 5Marc.e

Le 12/10/2023 à 20:49

5 / 5

Rien à redire, merci à toute l'équipe pour la rapidité et l'efficacité 👍. Petit problème, le ticket n'est pas sorti à la borne,la machine beug mais personne ne s'en occupe.... Dommage...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Louis.a avec une note de 3 sur 5Louis.a

Le 06/10/2023 à 18:20

3 / 5

Service très lent le midi.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Binta.i avec une note de 1 sur 5Binta.i

Le 29/09/2023 à 21:09

1 / 5

j’ai mangé la bas j’avais l’impression que mes frites avait était soit cuite à l’huile des poulet soit l’huile était extrêmement sale je ne vous recommande pas de manger la bas

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Binta Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Thadsha.a avec une note de 1 sur 5Thadsha.a

Le 18/09/2023 à 19:08

1 / 5

Temps d’attendre très long même pour payer en espèces

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Céline, hellocolonel@kfc.com.

Avis de Mehdi. avec une note de 5 sur 5Mehdi.

Le 15/09/2023 à 20:11

5 / 5

Équipe au top! Service rapide! Allez y!!! Bonne appétit à tous!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mehdi, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Sév. avec une note de 2 sur 5Sév.

Le 09/09/2023 à 04:34

2 / 5

Toujours faire attention à votre commande car il manque toujours quelque chose

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Béatrice.i avec une note de 5 sur 5Béatrice.i

Le 05/09/2023 à 05:11

5 / 5

A chaque fois j'y vais là bas c'est toujours un plaisir je suis toujours trop bien traité les gens, ils sont super sympa et très courtois franchement un grand merci je vous le recommande à 100% ils sont très aimable.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci Béatrice, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Gowrath.e avec une note de 1 sur 5Gowrath.e

Le 28/08/2023 à 20:35

1 / 5

Arnaque sur les commandes! J'ai commandé un supplément pour les frites et ils nous l'ont pas passer et quand on le reclame ils menttent en disant l'avoir déjà passer

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gowrath, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Ndiaye.j avec une note de 1 sur 5Ndiaye.j

Le 25/08/2023 à 13:20

1 / 5

Accueil catastrophique aucun sourire de la part de l’équipe. On balance les commandes sur le comptoir aucun regard, vraiment une catastrophe. Je suis passé aujourd’hui au alentours de 12h45 j’ai réalisé trois commandes.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Ndiaye, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Emilie.c avec une note de 1 sur 5Emilie.c

Le 23/08/2023 à 17:06

1 / 5

Le Drive est à fuir. Beaucoup d’erreur dans les commandes, si je pouvais ne mettre aucune étoile cela aurait plus approprié

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Léa.o avec une note de 5 sur 5Léa.o

Le 08/08/2023 à 00:49

5 / 5

1er expérience a Bobigny. Rien a dire, je suis tombée sur une dame noir de peau super gentille très accueillante super douce A référence j’avais demander un colonel sans fromage mais j’en ai eu rien de grave en tout cas j’ai pas était déçu de l’accueil prochaine occasion je reviendrai !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de jinke.i avec une note de 1 sur 5jinke.i

Le 29/07/2023 à 20:51

1 / 5

Horrible jamais vu un restaurant fast foot. Service incompétent, courtois. Et surtout oublie pas vérifiez votre commande avant de quitte le lieu

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour jinke Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Kaim.K avec une note de 1 sur 5Kaim.K

Le 29/07/2023 à 17:54

1 / 5

A éviter.Rien de neuf toujours aussi déçu service déplorable burger pas frais. Deux fois le samedi le poulet était avarie, deux fois......au lieux de respecter les dlc ils les revendent.mauvaise équipe manque de sérieux se moque des gens.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karim, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Jennifer.i avec une note de 1 sur 5Jennifer.i

Le 16/07/2023 à 22:06

1 / 5

Service déplorable, les frites n’étaient pas fraîches, équipier désagréable à souhait. Ayant répondu au questionnaire pour gagner un sundae, au moment de le récupérer, quelle fût ma surprise quand je me suis vue le refuser.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jennifer, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de Claudette.o avec une note de 1 sur 5Claudette.o

Le 12/07/2023 à 22:27

1 / 5

J’ai commandé via uber eats un bucket 2 personnes avec frites, elles ne sont même pas cuites. En plus du menu j’ai pris 10 crousti emmental et je me retrouve avec ceux aux chèvres(que j’e n’aime pas) Une commande a plus de 35 euros pour se retrouver avec la mauvaise commande et des frites immangeable. Je ne recommande pas du tout.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Renard, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy

Avis de jhonny.a avec une note de 1 sur 5jhonny.a

Le 10/07/2023 à 15:18

1 / 5

4 erreurs dans une commande pour 2personnes l. Se trompe dans les boissons, dans les sauces et les frites. Faudra peut-être regarder les bons de commande.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour jhonny, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de aicha.i avec une note de 5 sur 5aicha.i

Le 04/07/2023 à 11:30

5 / 5

Plutôt surprise mes potes m’avait dit que c’était un bon KFC j’avoue c’est bien

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour aicha, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Adamoo.t avec une note de 1 sur 5Adamoo.t

Le 01/07/2023 à 03:07

1 / 5

Sa fait 2 fois qui me font le coup,un jour il oublie un burger et l'autre jour il me mette du poulet à la place du poisson. Cela es

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adamoo, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Bénédicte.a avec une note de 2 sur 5Bénédicte.a

Le 29/06/2023 à 20:47

2 / 5

Clients réguliers du KFC, nous sommes allées au drive, un peu fatigué on ne vérifie pas car nous avons l'habitude de venir et là surprise quand on ouvre notre commande.... manque un sandwich et pas le bon bucket.... C'est réellement dommages.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bénédicte, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Jérémie.u avec une note de 2 sur 5Jérémie.u

Le 20/06/2023 à 14:57

2 / 5

La nourriture est bonne. Mais le service il est atroce, personne à la caisse pendant 10min. La caissière parle de façon agacé et énervé à un client. Je lui demande pour les points de fidélité parce que à la borne de commande ils ont dit qu'on devait le présenté en caisse. Elle m'a répondu de façon flemmarde en disant que c'est pas au point alors que à la borne c'est le cas. Un de ses collègues qui faisait un peu de bruit à cause d'un aménagement, que je comprend totalement, mais la caissière le dévisage devant son client alors que je m'adresse à elle. Faut revoir l'équipe et la gestion des postes.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémie, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent

Avis de Fabrice.o avec une note de 1 sur 5Fabrice.o

Le 14/06/2023 à 00:52

1 / 5

Honnêtement à fuir , c’est pas propre et l’accueil est décevant plus jamais j’y retournerai je suis déçu

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Fabrice, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Julien.i avec une note de 1 sur 5Julien.i

Le 11/06/2023 à 21:52

1 / 5

Commande à emporter pas complète. On commande un menu à emporter, arrivé à l'hôtel on se rend compte qu'il manque le burger ! Comment on peut oublier de mettre le burger dans un menu ???? Moral de l'histoire, vérifier le contenu et ne pas faire confiance au personnel

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent

Avis de plat.e avec une note de 5 sur 5plat.e

Le 11/06/2023 à 07:04

5 / 5

Des personnes tout simplement formidable avec de de grands cœurs 💕, ils sont vraiment waouh en tant que handicapée ♿️ franchement c'est un plaisir .

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour plat, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Souleymane.a avec une note de 1 sur 5Souleymane.a

Le 06/06/2023 à 15:34

1 / 5

Le seul inconvénient que j’ai eu avec eux c’est qu’ils ne mettent pas de sauce ou de la vinaigrette pour la petite salade en cas de livraison à domicile Il m’est déjà arrivé 2 fois et ça m’énerve

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Renard, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent

Avis de Stéph.k avec une note de 1 sur 5Stéph.k

Le 02/06/2023 à 17:45

1 / 5

Je n'ai pas l'habitude de me plaindre mais vraiment c'est le KFC le plus pourri depuis que ça était un nouveau propriétaire ou je sais pas si ça a été racheté c'est dégueulasse ils m'ont jamais rien et ça tombe en ruine 😕 je ne viendrai plus et sincèrement je vous conseille de ne pas aller c'était au top aujourd'hui c'est au flop

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Stéphano, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Mikeyne. avec une note de 4 sur 5Mikeyne.

Le 01/06/2023 à 19:00

4 / 5

Très bon KFC, première fois que j'y allais, faut monter à l'étage pour avoir la petite vue extérieure plutôt agréable, j'enlève une étoile parce-que mon burger était un peu froid, c'est dommage

🚨 Signaler l'avis

Avis de Tom.a avec une note de 1 sur 5Tom.a

Le 30/05/2023 à 23:41

1 / 5

Personnel non Communicant et froid. Endroit non chaleureux. Du standard de la restauration rapide

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Tom, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Ines.e avec une note de 1 sur 5Ines.e

Le 27/05/2023 à 18:53

1 / 5

CATASTROPHIQUE ! J’ai commandé pour plus de 100€, aucun accueil irrespectueux, il manquait des sauces et des frites et lorsque l’on a réclamé, on nous as donné que les sauces et pas les frites car soit disant ils l’ont mis! On a pris des glaces a la fin, 20minutes d’attente sachant que il y avait personne, elle pose le plateau sans rien dire et part.. bref aucun respect les personnelles sont aigris et irrespectueux ! Plus JAMAIS je remets les pieds là-bas !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy

Avis de Ric-.d avec une note de 5 sur 5Ric-.d

Le 27/05/2023 à 16:11

5 / 5

Je vais souvent dans les KFC mais celui de Bobigny il est casi exceptionnel service super rapide regarde le restaurant comment il est propre une équipe pro chapeauté par le manager alpha fraîchement je recommande

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ric-, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Keynyce.a avec une note de 5 sur 5Keynyce.a

Le 27/05/2023 à 16:06

5 / 5

Service super sympathique tres bien accueilli en tout cas équipe super Merci au manager alpha j’ai pris un boxmaster et une kentuky fries

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Keynyce, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent

Avis de Modibo.I avec une note de 5 sur 5Modibo.I

Le 27/05/2023 à 13:17

5 / 5

Franchement service très agréable équipe très compétente merci au manager alpha très bon

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Modibo, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Tony.e avec une note de 5 sur 5Tony.e

Le 27/05/2023 à 12:55

5 / 5

Restaurant et accueil très agréable, avec des poulet et une cuisson surprenante, le tout agrémenté de saveurs et de portions généreuse. Une ambiance de très bon goûts... Merci au manager alpha rich junior très souriante

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tony, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Mehdi.y avec une note de 1 sur 5Mehdi.y

Le 25/05/2023 à 14:06

1 / 5

Après un passage aux alentours de 13 h 30 au drive et après une minute d'attente devant la borne constatant qu'il n'y avait personne de présent au drive nous sommes donc avancés devant la borne pour payé pour demander si le drive était ouvert une dame nous réprimande agressivement en mettant notre parole en doute indiquant qu'on à pas attendu et qu'on a fait exprès d'accélérer à l'autre borne et qui nous toise, une bonne leçon de respect du client serait à prévoir.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Mehdi, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Tony. avec une note de 5 sur 5Tony.

Le 20/05/2023 à 15:26

5 / 5

Franchement super restaurant très accueillant , merci au manager alpha très gentille très souillant et très à l'écoute, un restaurant très propre avec un très bon sens du service client

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tony, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Béatrice.a avec une note de 1 sur 5Béatrice.a

Le 07/05/2023 à 22:35

1 / 5

Nous sommes montés manger à 21h30 à l'étage du restaurant un personnel a commencé à mettre les chaises de façon extrêmement bruyante sur les tables et demander aux gens qui arrivaient après nous de redescendre, nous lui avons demandé de faire cela en faisant moins de bruit il nous a répondu qu'il ne pouvait pas. C'était censé être un moment convivial est de détente il nous a simplement gâché ce moment.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Béatrice, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de Mee.e avec une note de 1 sur 5Mee.e

Le 07/05/2023 à 19:32

1 / 5

L’attente est toujours très longue et c’est très désagréable de ce faire passer devant par des livreurs Delivreo et compagnie qui se plante juste devant votre fenêtre de voiture !!! Le personnels ne partent pas tous de filet sur les cheveux ! Bonjour pour la propreté !!! Il y a beaucoup de progrès à faire dans ce restaurant !!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mee Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Flora.h avec une note de 4 sur 5Flora.h

Le 05/05/2023 à 16:25

4 / 5

Rien à dire, peu en quantité mais la qualité de cuisine est présente. Ça rempli très bien, un ventre a faimé

🚨 Signaler l'avis

Avis de 66Minutes.. avec une note de 1 sur 566Minutes..

Le 25/04/2023 à 17:09

1 / 5

Services désastreux le drive hyper lent (10m d'attente alors qu'aucune voiture avant et après nous) sandwich froid sa parle en anglais en ce moquant de nous a coter de nous !!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour 66Minutes. Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Andy.. avec une note de 2 sur 5Andy..

Le 10/04/2023 à 11:48

2 / 5

Franchement niveau vérification des commande 0 et propreté laisse a désirer c’est la 3e que j’y vais et très déçu. Ils ont donné ma grosse commande à un autre homme qui a prit ma commande avec un autre ticket heureusement que je m’en suis rendu compte. Attention à vos commande.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andy., Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de Celine.u avec une note de 5 sur 5Celine.u

Le 08/04/2023 à 15:59

5 / 5

Une équipe super sympa et accueil agréable

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline

Avis de Andrina.i avec une note de 1 sur 5Andrina.i

Le 02/04/2023 à 19:26

1 / 5

Franchement j’ai passé commande au drive a 18h18 comment on peux oublier une commande entier. J’habite trop loin pour revenir mais c’est vraiment pas cool. Payer un menu pour ne pas l’avoir.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andrina Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de parmjeet.i avec une note de 1 sur 5parmjeet.i

Le 25/03/2023 à 21:44

1 / 5

Commander par Uber , mes tower sans la galette de pommes de terre .... Commander en zinger .... On m'a mis original .... La commande froide , le poulet trop cuit .... Honnêtement la première fois que je reçois de cette manière ..... J'ai essayé d appeler 20 min sans arrêt .... Personne répond ..... Honnêtement déçu vraiment

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour parmjeet, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de S..m avec une note de 1 sur 5S..m

Le 19/03/2023 à 23:33

1 / 5

Endroit sale, parking dégueulasse, personnel désagréable que des erreurs dans la commande a emporter donc il faut vérifieyr avant de partir, et ils font la tronche des qu'on demande réclamation de l'article manquant ABERRANT. Première et dernière !!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour SB, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent

Avis de Emmanuel.m avec une note de 5 sur 5Emmanuel.m

Le 12/03/2023 à 21:58

5 / 5

Merci pour ce service rapide malgré beaucoup de monde ils ont su gérer, un restaurant propre , merci à alpha service très agréable

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuel, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Fiona.i avec une note de 1 sur 5Fiona.i

Le 12/03/2023 à 08:07

1 / 5

Je suis arrivee a 20h10 pour un passage rapide normalement au drive... Il y avait 2 voitures devant moi, prise de commande 20h40, ensuite arrivée pour payer personne n était présent au guichet… j'ai dû m’avancer au 2 eme guichet... pour devoir reculer 5 minutes plus tard car l’employée était revenue à son poste de travail! Je m’avance au dernier guichet pour récupérer ma commande, j ai du ENCORE attendre 25 minutes parce que nous étions plusieurs ( les commandes deliveroo, uber Eats…) plusieurs d entre eux sont arrivés après moi et sont passés avant... Un vrai DÉSORDRE sans nom... Une organisation déplorable ( pourquoi ne pas leurs réserver un guichet à l’ intérieur), il me semble que si nous passons au drive, c est que nous n’avons pas le temps de nous installer et que nous sommes pressé... J'étais très énervée d’autant plus que ma commande après vérification sur le parking ne correspondait pas à ce que j avais demandé, si j avais su je serais rentrée directement à l intérieur du KFC... Mais encore aurait-il fallut que le service soit de meilleure qualité!!! J’ai pu repartir de ce restaurant avec ma commande au complet à 21h05. je décommande ce drive tout est lent les prises de commandes , le paiement, et la réception de notre commande.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fiona, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Lady.o avec une note de 1 sur 5Lady.o

Le 23/02/2023 à 05:48

1 / 5

Trop d’huile on a plus de la farine que du poulet après manger tu finis avec des meaux de ventre. Celui de saint ouen était le meilleur vers 2011 j’y suis retourné y a pas longtemps c’était plus comme avant. Donc plus jamais de KFC .

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lady, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com A bientôt, Antoine

Avis de Deborah.e avec une note de 3 sur 5Deborah.e

Le 31/01/2023 à 11:55

3 / 5

Il vaut mieux se garer et entrer que de passer par le drive où c'est bien trop long,pas de la faute du personnel,ils ne sont tout simplement pas assez pour aller plus vite. Sinon c'est bon et le personnel est agréable.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Gid.e avec une note de 2 sur 5Gid.e

Le 29/12/2022 à 21:47

2 / 5

On est venu à 15 samedi dernier, on a été tous servi rapidement. Par contre la plus part des personnes qui ont pris des burger sont tombé malade.. Pas de souci pour ceux qui ont pris des buckets. Le point positif pour ce KFC, c'est qu'il y a un parking privé.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gid, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Jorge.a avec une note de 1 sur 5Jorge.a

Le 18/12/2022 à 16:28

1 / 5

Je fais une commande chez eux . Les articles commandés Vien froides, mauvaise apresentation des articles... Je demande un jus de orange, je reçois un jus de pomme .. je réclame, veux pas savoir A éviter

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jorge, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line

Avis de Myrm. avec une note de 1 sur 5Myrm.

Le 15/12/2022 à 19:35

1 / 5

2 jours d’affilée que j’y vais et toujours le même problème, je commande et je reçois ma commande 30 minute apres et si je me manifeste pas je ne reçois rien , les erreurs arrivent mais laissez une commande de côté svp arrêtez, merci

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myrm, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de There.s avec une note de 1 sur 5There.s

Le 28/11/2022 à 20:17

1 / 5

J'y allais très souvent avant, mais je n'y vais quasiment plus actuellement et je fais bien. Dès que je fais une commande dépassant les 4 articles il en manque toujours un. Le poulet est moins assaisonné qu'avant et les tables sont sales, lorsqu'on demande à quelqu'un de nettoyer, ils viennent 5 minutes après.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour There, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Latra.a avec une note de 1 sur 5Latra.a

Le 27/11/2022 à 21:35

1 / 5

Une semaine avant, j’avais commandé un bucket de 20 tenders et 2 p’tits buckets au KFC de bondy et comme nous nous sommes régalés j’ai recommandé la même chose au KFC de Bobigny. Comment dire… 50€ de commandes pour des frites molles et des tenders cahoutchouteux et mous. On aurait dit de la bouffe de la veille !!! Et j’oubliais, vous luttez contre la déforestation pour ne pas mettre de serviette en papier ou fallait aussi les payer ? Plus jamais je ne commanderai au KFC de Bobigny, à fuir, trop négligeant !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Latra, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC

Avis de Nakim.r avec une note de 1 sur 5Nakim.r

Le 20/11/2022 à 13:13

1 / 5

Je viens à l’instant de commander et je n’ai pas reçu ma commande et le livreur ne parle pas correctement le français, et j’ai été débité, j’appelle le numéro de kfc personne ne décroche et je suis déçu franchement

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nakim, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande en livraison, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Francoise.t avec une note de 1 sur 5Francoise.t

Le 20/11/2022 à 09:35

1 / 5

Personnels très très peu sympathiques Incorrectes avec les clients, on les dérange lorsqu'on leur demande des renseignements sur les modes de commandes informatisées. Et au final repas de plus infâme. Plus jamais. Plus jamais . Énormément changé.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francoise, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Ruby.a avec une note de 1 sur 5Ruby.a

Le 19/10/2022 à 20:33

1 / 5

Voleur ..a chaque commande il manque quelque choses et quand ont téléphone personne ne repond... Ne commander pas chez eux voilà ma recommandation...pour répondre à KFC ci dessous, cela n a rien à voir avec le service de livraison ubereats, cela concerne bien le personnel de KFC

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ruby, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Sebyy-.S avec une note de 1 sur 5Sebyy-.S

Le 06/10/2022 à 18:46

1 / 5

Une caissière qui deviens hautaine car nous n’avons pas de monnaie sur 5€ pour payer 45cts. Au point de refusé le paiement et de laisser le client bredouille. Je ne trouve que ce n’est pas une réaction à avoir et de laisser le client trouver une solution et de rester à poireauter et regarder le client de travers.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebyy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Zarnigar.u avec une note de 4 sur 5Zarnigar.u

Le 06/10/2022 à 13:17

4 / 5

Bien Faudrai peut-être repasser derrière chaque clients car y'avais des miettes sur le siège et du coup j'ai dû nettoyer la table avc. Mais bon kfc reste super bon 😁

🚨 Signaler l'avis

Avis de miguel.a avec une note de 1 sur 5miguel.a

Le 27/09/2022 à 18:27

1 / 5

Bonjour je suis de plus en plus dégoûté du KFC de Bobigny quand vous demandez un menu de saut d'aile de poulet épicé il y a plus de aileron que de manchons et pourtant les poulets ils en ont bien deux je sais pas si KFC a des poulets handicapés ou le personnel dans les manchons pour eux-mêmes pour manger et les frites sont de plus en plus dégueulasse je sais pas si elle reste au chaud ou il est précises plusieurs fois mais ils sont de plus en plus dégueulasse quand vous prenez emporter faut toujours vérifier parce qu'ils m'ont toujours quelque chose dans la commande à croire qu'ils savent pas compter combien produit à sur un ticket pour compter qui a bien la même quantité dans le sac et quand c'est à emporté il faut toujours demander de la mayonnaise du ketchup parce que maintenant ils le mettent plus vous leur demandez pas c'est malheureux si ça continue j'irai au KFC d'Aubervilliers les quatre chemins bonne soirée

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour miguel, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy

Avis de mourad.m avec une note de 4 sur 5mourad.m

Le 25/09/2022 à 15:52

4 / 5

Commande passée par le drive, Réceptionnée en moins de 10 minutes et surtout complète. Merci à Karloon pour son sens du service clientèle.

🚨 Signaler l'avis

Avis de laeti. avec une note de 1 sur 5laeti.

Le 21/09/2022 à 21:25

1 / 5

Manque d'hygiène, nous l'avons signalé au responsable qui a juste dis qu'il n'a pas le temps de nettoyer , papier frites coca et poulet au sol horrible dans toute la cuisine, je vais partager la photo, même les gens faisant la queue sont parti !! Ils vont répondre en commentaire qu'ils ont renforcé les mesures sanitaires blablabla menteurs vous êtes des sales , j'imagine même pas chez vous

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour laeti, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Cindy

Avis de Gaetan.e avec une note de 1 sur 5Gaetan.e

Le 17/09/2022 à 22:46

1 / 5

Endroit un peu près propre. Commande hyper longue pour être préparer et servi. Mais la commande est tjrs complète pour moi je vous remercie pour la qualité mais pas pour le temps d'attente.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaetan, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Alex.h avec une note de 1 sur 5Alex.h

Le 14/09/2022 à 12:47

1 / 5

Le pire KFC de France le service est inexistant plus jamais je ne mettrais les pieds dans un KFC de ma vie. Et je compte boycotter jusqu a ma mort. Le client est considéré comme de la m***e.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de MACO. avec une note de 3 sur 5MACO.

Le 11/09/2022 à 21:16

3 / 5

Situé au pied du tramway Restaurant à 2 étages + une terrasse extérieure Un aire de jeu enfant à l’étage Les sandwiches et frites sont bons parking de moyenne surface pour s’y garer

🚨 Signaler l'avis

Avis de Cynthia.A avec une note de 1 sur 5Cynthia.A

Le 29/08/2022 à 14:01

1 / 5

Je commande un menu enfant en drive. Je vérifie ma commande en partant et constate qu'il n'y a même pas de frite. Je retourne donc à pied pour avoir la base d'un menu et la fille ose dire à ses collègues qu'elle prend son temps pck elle n'est pas pressée.... . Je tiens à souligner qu'il n'y avait pas de rush, 3 voitures au drive et personne en intérieur. Ce n'est pas la première fois que j'y vais et il y a toujours soit des erreurs dans les boissons, soit dans les menus (burgers). A défaut de recruter pour recruter, prenez au moins des personnes sérieuses car pas besoin de compétences en la matière...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cynthia, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Emilie.o avec une note de 1 sur 5Emilie.o

Le 21/08/2022 à 18:50

1 / 5

Sauces oubliées, frites insipides pas bien cuites, tenders du bucket même pas croustillants, même pas dorés ! Le personnel est gentil mais C’est clairement insuffisant pour palier au manque de sérieux. En plus les livreurs sont privilégiés donc on doit sagement attendre. Depuis des années je n’étais pas revenue dans celui-ci, je comprends maintenant pourquoi. J’ai perdu 25€. Ça me dégoûte.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de A.p avec une note de 1 sur 5A.p

Le 09/08/2022 à 17:20

1 / 5

Je viens de passer commande en drive, j’ai payé 45€ par contre il manque la boisson je suis dégoûtée J’ai essayé de les joindre , personne ne répond, plus jamais je n’achèterai chez eux .. avec cette chaleur je suis dégoûtée

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour A, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de Plaine.a avec une note de 1 sur 5Plaine.a

Le 07/08/2022 à 23:59

1 / 5

Ce soir j’ai fais une commande avec une manager extrêmement désagréable vers l’heure de fermeture certes mais les portes était tjrs ouvert avec l’agent de sécurité a l’intérieur j’ai tt simplement demander à avoir des frites chaude souvent ils mettent les frites en premier en attendant que les burger arrive résultat des frites farineuse j’ai tt simplement demander à la responsable de me donné des frites chaude et elle c’est emporter du coup les burger que j’ai commander ont ma tt simplement mis des tenders dans le colonel, tower, double staker et sec franchement très déçu !!!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Plaine, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de Aswin. avec une note de 2 sur 5Aswin.

Le 31/07/2022 à 15:50

2 / 5

Pour commander seulement 5 boissons nous avons dû attendre 30 minutes. De plus, les boissons ne sont pas en adéquation avec ce que nous avons commander. On s'est retrouver avec 6 verres de Pepsi.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aswin, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de laetitia.e avec une note de 2 sur 5laetitia.e

Le 30/07/2022 à 20:36

2 / 5

L'employer qui fait les commandes es désagréable ! Sur la borne, sur place à été sélectionnée alors que c'était à emporter. Elle m'a jeter le sac sur le comptoir pour que j'emballe moi même ! C'est pas normal du tout .

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour laetitia, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Suyu. avec une note de 2 sur 5Suyu.

Le 10/07/2022 à 11:56

2 / 5

J'ai dû attendre 10 minutes pour payer en caisse alors qu'il n'y avait quasiment personne, très long pour un fast food. Mais la commande est assez arrivée rapidement (j'avais pris juste un menu).

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Suyu_Kuka, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Sharu.i avec une note de 1 sur 5Sharu.i

Le 04/07/2022 à 21:14

1 / 5

très mauvais et pas bon à manger

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sharu, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Marcela.i avec une note de 1 sur 5Marcela.i

Le 03/07/2022 à 14:10

1 / 5

Dommage on ne peux pas mettre 0 étoile! Une honte! Nous venons de passer au drive, apres 30 minutes à attendre que quelqu’un prenne notre commande, on demande sur la borne si il y a quelqu’un, la dame nous repond qu’ils ne sont que deux employes a l’interieur. Au bout de 10 minutes supplementaires, toujours pas de prise de commandes, nous faisons demi-tour et allons voir directement au restaurant pour commander. Encore pire… deja une dizaine de personnes qui attendent et qui rale car les commandes ne viennent pas. Resultats: nous repartons, et n’effectuons aucune commande apres 45 minutes d’attente. Honteux! Si vous n’etes pas capable de prendre et donner les commandes, fermez le restaurant c’est mieux et plus respectueux de vos clients ! Nous n’y mettrons plus les pieds, nous irons chez la concurrence c’est sure et certains !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Tessy.m avec une note de 1 sur 5Tessy.m

Le 30/06/2022 à 13:03

1 / 5

Très mauvaise organisation. Je ne retournerai plus jamais ici. Mauvaise accueil. J'ai attendu 1h la commande

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tessy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Dav.o avec une note de 1 sur 5Dav.o

Le 30/06/2022 à 11:33

1 / 5

A 11h15 toujours pas ouvert même pas un employé qui vient dire quelque chose alors qu'on est plusieurs à attendre depuis 11 h l'heure d'ouverture normalement. Je suis parti bien mouillé avec ce temps superbe. Merci à eux pour le professionnalisme et leur sens du service clientèle.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dav, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Angele.a avec une note de 1 sur 5Angele.a

Le 30/06/2022 à 07:35

1 / 5

Nous avons mangé au KFC de Bobigny hier soir. Ce fut une expérience décevante Au guichet, une equipiere se présente avec un tee short sale, taché et troué -> mauvaise première image Le restaurant est sale, du liquide sortait de la poubelle de la salle du haut. Des équipiers étaient en train de manger à l'étage, l'espace n'a pas été nettoyé pour autant. Les toilettes fuyaient , plus de papier, odeur nauséabonde... Équipe semble être restreinte temps d'attente très long au guichet, les équipiers semblent ne pas vous voir.. Bref... Seul un jeune homme semble tirer l'équipe (parmi les membres que l'on voit) vers le haut en se montrant dispo, à l'écoute et agréable ..

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angele, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Kate. avec une note de 1 sur 5Kate.

Le 20/06/2022 à 19:40

1 / 5

J'ai commander à domicile franchement à revoir et c'est pas la première fois mais la vous mettez des glaces avec les frites chaudes naturellement les glaces arrivent fondu et les frites arrivent froid il ne faut pas un BAC plus 2 pour savoir sa ! Les boissons ont couler partout le sac déchirer il y a du laisser aller chez KFC vous payez des glaces presque 4 euros et vous chercher la sauce sur le dessus ! Et par dessus le marché on ne peut pas dialoguer avec le livreur car il ne comprend pas un mot de français! (désolée vous dite que c'est la faute du livreur c'est pas lui qui a mis le froid avec le chaud !)

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kate, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. hellocolonel@kfc.com Agathe

Avis de Abdenour.J avec une note de 1 sur 5Abdenour.J

Le 19/06/2022 à 16:29

1 / 5

Menu froid et fade, manque de sel, la chapelure (panure) a un goût de farine. Rapport qualité prix zéro, trop cher pour une telle nourriture...sans parler de la saleté et les odeurs, pas de nettoyage des tables... Bref À éviter !!!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Abdenour, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de PICXOVATE.A avec une note de 3 sur 5PICXOVATE.A

Le 19/06/2022 à 11:15

3 / 5

3 étoiles pour l'accueil et la propreté. Surprenant nous sommes arrivés à l'heure du déjeuner il n'y avait pas foule plutôt désertique. Refait ok, spacieux propre super. Lieu bien tenu en tout cas lors de mon passage. Agréable car le sol ne collait pas. Les tables étaient propres. Nous avons mangé sur place.Mais au niveau des menus plus aucune SAVEUR mais AUCUNE! Venu déjeuner à 12 h45 avec une collègue. Les hot twins juste épicé il n'y avait aucun goût pas de sel. Les faire comme au tout début quand on a connu les menus KFC à l'ouverture. Les boîtes contenaient 10 morceaux, puis on est passé à 9 maintenant à 8 vous réduisez sur la quantité,vous augmentez les prix. Et le goût ne suis plus. Dommage nous avions trouvées que pour une fois il n'y avait aucun excès de gras au niveau de la panure. Friture parfaite. La serveuse, au top très agréable et souriante. Franchisé ou pas il faudrait faire un énorme effort et revenir à l'ancienne recette. Remonter l'information au responsable de KFC aux managers dirigeants. Ah oui petite remarque pourquoi avoir en plus supprimé les lingettes humides? Arrêter de chercher le profit tout en grappillant sur le consommateur. Pas certaines de revenir de sitôt...

🚨 Signaler l'avis

Avis de Khely.a avec une note de 1 sur 5Khely.a

Le 22/05/2022 à 11:32

1 / 5

Premier achats d’un menu MBucket à emporter dans ce restaurant. J'ai quitté mon boulot à Noisy et j'ai décidé de m'arrêter au KFC le plus proche, l'odeur d’huile insupportable dans ma voiture tout le long de mon trajet: Malheureusement je ne l'ai pas vérifié car j'étais dans les embouteillages et habitué à acheter au restaurant du Qwartz , cette fois j'ai pas eu de chance, j'ai acheté le menu pour 4 personnes et quand je suis arrivé à la maison pour manger, le poulet était très frit, très sec, impossible à manger, la sensation de manger quelque chose qui n'était pas frais, réchauffer, je sais pas expliquer. J'habite à Gennevilliers, malheureusement trop loin pour faire un échange ou un retour. Tout est partir à la poubelle. 👎🏽 J'ai été très déçu!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Khely, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Louison.L avec une note de 5 sur 5Louison.L

Le 21/05/2022 à 12:30

5 / 5

Cela fait plusieurs fois que nous venons dans ce KFC avec un accueil plus ou moins agréable pour chacune de ces fois. Nous tenions à laisser un message particulier pour l’accueil de Sheridane qui était plus que solaire, souriante, charmante et j’en passe. Merci beaucoup à elle et nous lui souhaitons pleins de belle réussite dans sa vie professionnelle.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louison, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Agathe La Team KFC hellocolonel@kfc.com

Avis de Thierry.i avec une note de 1 sur 5Thierry.i

Le 07/05/2022 à 20:38

1 / 5

Le service est trop trop lent, entre la commande et la réception il nous a fallut attendre 45min pour au final le sac a craqué du au poids des plats. Il nous a fallut attendre encore 10min. Vraiment décevant !!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Sugi.u avec une note de 1 sur 5Sugi.u

Le 23/04/2022 à 03:36

1 / 5

C’est pas bon y’a pas chaude

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sugi, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Cordialement, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Christelle.. avec une note de 1 sur 5Christelle..

Le 14/04/2022 à 13:02

1 / 5

Extrêmement déçu nous sommes venues ce midi pour 5 commandes. Seulement nous n'avons pas nos hots wings. Cela fait 3 fois que cela se produit.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour DUPOND, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de Jordan.e avec une note de 4 sur 5Jordan.e

Le 22/03/2022 à 19:53

4 / 5

Je suis passé un dimanche en début d'après-midi, un restaurant bondé donc bruyant, un temps d'attente assez long pour une petite commande mais une équipe jeune au top notamment la responsable d'une extrême gentillesse. Elle m'a notamment proposé -10% étant donné qu'elle ne pouvait pas prendre en compte mon code de fidélité KFC.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Alysliregue.l avec une note de 1 sur 5Alysliregue.l

Le 24/02/2022 à 19:23

1 / 5

Plus de 30 mn d attente au drive. Caissière agréable, ce qui n est absolument pas le cas de la manageuse. A refusé le geste commercial sur un ton rénfrogné. Enfin servie, se rendre compte que ma commande n est pas respectée. Obligée d y retourner et encore avoir à faire à la mangeuse. Organisation à revoir et comprendre le client. Je n y retournerai pas.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Silla, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Mariel.e avec une note de 1 sur 5Mariel.e

Le 10/02/2022 à 10:26

1 / 5

Le seul KFC où je suis déçue. D’abord, la caissière n’était pas concentrée sur son travail. Quand nous payions, elle n’a même pas fini avec nous, elle divertissait déjà les autres à payer. Et elle nous a pas donné la monnaie jusqu’à ce qu’on lui demande. Ensuite, la boisson qu’ils m’ont donné n’étaient pas la bonne, donc je leur ai demandé la boisson que je voulais mais quand j’ai goûté, ce n’était toujours pas la boisson que j’ai demandée. Enfin, la nourriture n’était pas la même que celles des autres KFC. Le poulet a un autre goût et les frites avaient un goût de vieux, c’était déjà froid et pourri.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mariel, Je suis désolée de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Andrej.i avec une note de 1 sur 5Andrej.i

Le 26/01/2022 à 00:16

1 / 5

J'ai attendu 35 minutes pour avoir ma commande, on m'a prit mon ticket pour vérifier la commande car il en manquait les 3/4 et j'ai encore plus attendus !! Restaurant à fuir +++, personnel extrêmement désagréable, on refusé de me rembourser après plus d'une demi heure d'attente. Les sandwichs et frites étaient bien entendu froids, la manager les avait laissé exprès de coté car on avait osé se plaindre du temps d'attente . . . Bravo à l'enseigne pour tolérer ce genre de comportement. L'hygiène est douteuse, plusieurs produits et flaques non identifiés gisent par terre dans la cuisine. Un courrier de signalement à la DDPP est en rédaction.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andrej, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Cindy

Avis de zlatan.o avec une note de 1 sur 5zlatan.o

Le 25/01/2022 à 23:26

1 / 5

Une honte .... Je n'ai jamais vu cela de ma vie... On commande des produits et jamais on ne reçois la commande !!! Le staff et l’équipe n'ont pas envi de bosser ... Et lorsque on réclame le ticket on en a pas donc pas preuve d'achat !!!! L'image du KFC est à la poubelle. Moi en tout cas j'irais plus jamais labas.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

"Bonjour zlatan, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de laurence.o avec une note de 1 sur 5laurence.o

Le 18/01/2022 à 21:30

1 / 5

J'ai été au KFC de Bobigny J ai attendu une heure avant de récupérer ma commande. Les menus étaient froid en rentrant à 5 minutes de mon domicile. Les frites avec fromage et bacon on aurait dit un morceau de plâtre les glaces mises comme ça dans un sachet en papier sans couvercle les glaces toutes renversés quand je suis rentrée. Franchement c'est déplorable et pas aimable. On paie pour manger ce qui est mangeable et en plus froid. Très en colère de donner de l argent pour ça.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour laurence, Je suis désolé de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de julianne. avec une note de 1 sur 5julianne.

Le 17/01/2022 à 22:18

1 / 5

Que dire ? Fermeture à 23h. On arrive à 22h, tout est bon alors ? Eh bien non, plus de possibilité de manger sur place alors qu'il y a beaucoup de place. Délais d'attente de 15-20min pour recevoir notre commande. Comment se fait-il qu'on ne puisse plus manger sur place, on sait tous qu'on mange 20-30min donc nous serions repartis largement avant 23h.. Si vous souhaitez manger dans votre voiture quand il fait 3° C, RDV au KFC de Bobigny.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour julianne, Je suis désolé de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine hellocolonel@kfc.com

Avis de mj.a avec une note de 2 sur 5mj.a

Le 16/01/2022 à 13:36

2 / 5

Nourriture bonne. Personnel qui agresse les gens a l'interphone du drive pour prévenir que payer en carte ne marche pas. Du coup, on attend comme des cons derrière des gens pour qu'ils se fassent servir dans le drive et on se gare pour au final attendre 30 minutes avant qu'on nous serve. Je paye a la borne le ticket ne sort pas. Dernière fois que je viens pour le drive et personnel peu professionnel.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour mj, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Amanda. avec une note de 2 sur 5Amanda.

Le 12/01/2022 à 16:52

2 / 5

Nourriture bonne comme un kfc quoi mais déçue du personnel. Il manquait les tenders dans le menu de mon fils de 5 ans alors il a voulu aller les demander lui même comme un grand et a été entendu et ignoré par le staff... il a fallu que j'intervienne pour avoir la nourriture manquante comme si les demandes d'un enfant n'étaient pas importantes et malgré qu'il l'ai demandé de la même façon que moi, quoi qu'un peu plus aimablement que moi, évidemment, je n'ai pas apprécié que mon fils soit ignoré de la sorte.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

"Bonjour MANDY, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Laura.. avec une note de 1 sur 5Laura..

Le 02/01/2022 à 10:51

1 / 5

Service de restauration RAPIDE soit disant et tu attends 30 min pour un simple menu Wrapper alors qu'il n'y avait que 4 personnes devant toi. Inadmissible de voir le staff privilégier les commandes uber plutôt que les commandes prises sur place. Pour ce qui est du Wrap raclette, on dirait un tacos low cost, personnellement pas adheré à la sauce, pas du tout le goût du fromage à raclette et 10x trop salé.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Cecile.o avec une note de 2 sur 5Cecile.o

Le 28/12/2021 à 19:00

2 / 5

Accueil décevant , longue d’attente pour rien ,quelques problèmes avec la commande . Quand j’ai reçu la commande le sac était mouillé mes boissons c’était renversé , frite froide et dure mais le poulet était bon. J’ai aussi commander le truc au fromage 3 pièce pour 2€ c’est un peu cher pour quelques chose qui n’a même pas la taille d’un babybel est l’intérieur était vide . Dans le menus à deux , j’ai pris un oasis et un seven up mojito , dans le seven up une saleté été inclus et il n’avait pas le goût d’un seven up mojito je suis déçus l’oasis était bon sans problème .

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cecile, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Rozenn.E avec une note de 1 sur 5Rozenn.E

Le 14/12/2021 à 20:39

1 / 5

Le KFC de Bobigny est le plus nul que j’ai vu de toute ma vie. Nous commandons à plusieurs reprises sur Ubereats et nous recevons à peine la moitié de notre commande. Trouvez vous cela normal. Déjà que c’est cher mais si en plus nous n’avons pas la totalité de notre commande. Je me demande comment travaillent les employés. Ils ne savent pas lire une commande ou quoi ? Personne ne vérifie les sacs avant que le livreur ne les prenne ?? Vraiment quelle bande d’incapables.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rozenn, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com

Avis de Anadon.h avec une note de 1 sur 5Anadon.h

Le 14/12/2021 à 13:30

1 / 5

35 minutes d'attente pour un simple menu à emporter. Ça c'est du service 'rapide' Il manquait en prime la moitié du menu, je le fais remarquer et on me répond 'ha non' sur un ton extrêmement hautain.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anadon, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy hellocolonel@kfc.com.

Avis de HADJ.O avec une note de 4 sur 5HADJ.O

Le 28/10/2021 à 10:25

4 / 5

LA NUIT REND LE LIEU ENCORE PLUS BEAU À L'ETAGE

🚨 Signaler l'avis

Avis de Paige. avec une note de 1 sur 5Paige.

Le 20/09/2021 à 05:42

1 / 5

Bonjour, Restaurant à fuir, le personnel n'est pas aimable du tout , ils font semblant de travailler et tournent en rond à la cuisine , l'attente est très longue , aucun respect pour la clientèle, j'ai passé une commande à emporter, au bout de 15 minutes d'attente, aucun agent pour encaisser , j'interpelle un agent qui enfin encaisse ma commande, j'attends 25 minutes + tard toujours rien , j'exige le remboursement, l'agent me répondril y a eu 1 loupé pour au final partir les mains vides, j'ai déjà commandé dans d'autres kfc du 93 aucun soucis, mais vous zéro, je ne remettrai plus les pieds chez vous .

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paige, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de ejaz.e avec une note de 1 sur 5ejaz.e

Le 15/07/2021 à 12:42

1 / 5

L’équipe est pas de tout sympa. Et la dame qui m’a pris ma commande a trompé et quand je les ai appelé La manageur était en train de la défendre en place de m’écouter. C’est juste gaspillages d’argent d’y aller. C’était pas de tout bon

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour ejaz, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com

Avis de Crina.o avec une note de 1 sur 5Crina.o

Le 27/01/2021 à 17:09

1 / 5

4 eme fois commandé pas complet, ils ont pas mis le ColonelOr Bacon 7,70€ Quand-même les 3 dernier fois,il sont manqué les tenders, frites, glace,les employés ne font pas attention aux commandes !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Crina Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line

Avis de Franck. avec une note de 1 sur 5Franck.

Le 14/12/2020 à 22:47

1 / 5

Comment peut on avoir une qualité aussi médiocre en cette période, je suis allé sur place, aucun accueil, une équipe qui passe plus de temps a discuter entre elle que de se préoccupé des clients. Que dire de la qualité des tenders et des wings! Il me semble que lorsque que le poulet a une certaine heure de cuisson il devrais être jeté et non vendu. Chapelure inexistante, poulet sec, frites molles et certainement cuite depuis belle lurette. Une honte alors que certains restaurants ne peuvent pas ouvrir leurs portes, servir des plats de cette qualité c'est aberrant. Remettez vous en question fort !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franck, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Aurélie hellocolonel@kfc.com

Avis de Stefan.I avec une note de 1 sur 5Stefan.I

Le 22/11/2020 à 15:33

1 / 5

Service médiocre - délais d'attente trop long alors qu'il y a pas foule. Pour une commande commandé sur place 30min d'attente alors que c'est le confinement. Et même en ayant commandé sur place ils trouvent le moyen de ce trompé dans la commande manque des produits commandé et rajoute d'autre produit non commandé. Aucune excuse de la personne aucun geste commercial. C'est pas top pour une grande chaîne de fast food comme KFC.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stefan, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com

Avis de Stephanie.a avec une note de 3 sur 5Stephanie.a

Le 26/10/2020 à 11:15

3 / 5

Ils ne sont pas assez au niveau du personnel. Toute les fois où je suis allé, les employés sont débordé. Entre le drive et le sur place. Je ne sais pas si c'est tout le temps comme ça... mais sinon KFC propre, employés actifs !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Fanta.i avec une note de 2 sur 5Fanta.i

Le 01/03/2020 à 12:54

2 / 5

Donne des anciennes Wings en dessous et mets des nouveaux au dessus. Merci

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanta, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de nadou.l avec une note de 1 sur 5nadou.l

Le 11/01/2020 à 23:00

1 / 5

Tout simplement honteux. Commande incomplète pas de serviette, une boisson manquante sur 4, un sandwich au lieu de tender... Mais le pire c'est l'aspect des sandwichs on dirait que quelqu'un a vomi et manger dans l'un avec une option trognon de tomate et l'autre sandwich qu'on nous a mis a la place du tender est tout écrasé, tout dur et degueule de sauce de partout. Pour 60 euros de commande c'est un manque de respect total fuyez loin !!!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Carine.0 avec une note de 2 sur 5Carine.0

Le 11/11/2019 à 11:49

2 / 5

Je n'ai jamais été autant déçu par cette enseigne, elle a toujours été impeccable. Sauf aujourd'hui 11/09/ la serveuse est peu agréable, la commande que nous avons passe est froide (fromage pas fondu sauve qui déborde ) frite froide également. Nous avions demande deux fantas et un sprite nous avons eu l'inverse. La serveuse a également oublié les sauces et les serviettes. Ce sont des petites erreurs accumulés qui ont gâche notre grand plaisir....

🚨 Signaler l'avis

Avis de milhane.l avec une note de 4 sur 5milhane.l

Le 26/10/2019 à 18:55

4 / 5

Très beau KFC , très calme , pourtant , il est dans une zone dense , un peu de temps a attendre pour avoir son plateau , le sol des toilettes estvun tout petit peu sale , sinon c'est un très bon KFC , je recommande ce lieu 🙂

🚨 Signaler l'avis

Avis de Anne.o avec une note de 1 sur 5Anne.o

Le 11/09/2019 à 21:34

1 / 5

Quelle horreur, 1 seule borne de commande fonctionnelle sur 8. Du personnel qui ne se déplace même pas pour nous aider à commander. Un lieu dont la propreté laisse vraiment à désirer. J'ai commandé un sandwich qui s est avéré certainement réchauffé : pain dur, salade cuite.... Et enfin un personnel peu avenant. Je n y retournerais plus, c'est une certitude.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Ayhan.u avec une note de 1 sur 5Ayhan.u

Le 19/09/2018 à 16:13

1 / 5

Employé aigrie, de plus, je ne savais pas que la recette des frites contenait de l'aluminium.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ayhan, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Tachirifa.H avec une note de 5 sur 5Tachirifa.H

Le 16/09/2018 à 13:47

5 / 5

Personnel agréable et souriant. On a commandé à emporter c'était rapide et efficace. On y est retourné et toujours un très bon accueil. L' etage est accessible aux personnes à mobilité réduite par un ascenseur.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Ludovic.. avec une note de 2 sur 5Ludovic..

Le 20/08/2018 à 18:09

2 / 5

malgré le nombre de fois où je me suis rendu à chaque fois il n'y a pas de glace et là je dis non non et non il faut pas abuser les glaces en été c'est important il faut réapprovisionner le stock ou réparer les machines à glace on ne peut pas faire ce genre de chose je trouve ça inadmissible surtout venant d'un groupe tel que celui-ci en dehors de ça il reste assez propre mais les machines qui serve les sodas sont un peu capricieuse je préférais l'ancien système du volonté qui était bien plus pratique on pouvait au moins boire jusqu'à plus soif désolé mais je ne mettrais plus les pieds là-bas

🚨 Signaler l'avis

Avis de vincent.c avec une note de 1 sur 5vincent.c

Le 29/07/2018 à 15:00

1 / 5

EST CE QUE VOUS POUVEZ SERVIR DES COMMANDES COMPLÈTES !!! JAMAIS DE SAUCE , A CHAQUE FOIS !! ON PASSE DES COMMANDE DE 50 A 80€ A CHAQUE FOIS , C'EST SUPER CHIANT!!! JARRETE DE COMMANDER CHEZ VOUS , VOUS M'AVEZ GAVÉ !! 2 SAUCE POUR UN BUCKET DE 4 PERSONNES VOUS ETES SERIEUX LA 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour vincent, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com

Avis de Gary.a avec une note de 1 sur 5Gary.a

Le 23/12/2017 à 05:15

1 / 5

Nourriture rarement fraîche, de pitoyables menteurs quand on leur fait remarquer ils osent attester le contraire! leur objectif c'est d'écoulé a tt prix leur marchandise au détriment de la qualité et de la santé des clients(faut pas être fragile😰), aucun respect du client qui dépense pour être correctement servit ni aucune notion du service client pour certain, la propreté des lieux laisse également à désirer même vide....

🚨 Signaler l'avis