A propos de : Restaurant de hamburgers WAT Burger - Mulhouse à Mulhouse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers WAT Burger - Mulhouse qui se trouve à Mulhouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers à Mulhouse en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Centre Historique Ouest (360 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Convient aux enfants
Les avis
Les dernier avis sur WAT Burger - Mulhouse à Mulhouse
Rita.
Le 31/01/2024 à 20:48
J’ai mangé pour la première fois a WAT BURGER et c’était excellent. La qualité et la quantité étaient les deux présents. Le service est extrêmement chaleur, des serveurs très amiables, j’ai adoré. De plus l’ambiance était paisible avec le décor et la bonne musique de fond. C’est un 10/10 pour moi 😍
BatMat.
Le 13/01/2024 à 21:53
Miam jalapeno
Réponse du propriétaire :
Bonjour BatMat ! Merci beaucoup pour votre excellent avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre Miam Jalapeño. C'est aussi l'un de nos préférés ! Nous continuerons à nous efforcer de toujours vous offrir la meilleure expérience au WAT Burger Mulhouse. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations!
Janny.r
Le 12/01/2024 à 05:07
J'au commander sur place la semaine dernière et j'étais très déçu les Burgers étaient juste petits pour le prix et les frites immangeable tellement elles étaient Imbibées d'huiles et la moitié étaient cramé... la sauce j'avais l'impression d'avoir de la mayonnaise et du ketchup mélanger...
Réponse du propriétaire :
Chère Janny Princesse, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et je suis déçu d'apprendre que nous n'avons pas réussi à vous satisfaire lors de votre dernière visite. Nous sommes également déçus d'entendre que la taille de nos burgers et la qualité de nos frites ne vous ont pas plu. Nous utilisons des ingrédients frais et de qualité dans la préparation de nos burgers et nous faisons toujours de notre mieux pour que nos portions soient généreuses. Quant aux frites, nous sommes conscients que leur croustillant est primordial et nous allons vérifier notre processus de cuisson pour éviter les frites trop imbibées d'huile à l'avenir. En ce qui concerne la sauce, je regrette que vous n'ayez pas aimé notre mélange maison. Nous sommes toujours à la recherche de la bonne recette pour satisfaire tous les palais, mais si vous aviez fait part de votre mécontentement lors de votre visite, nous aurions immédiatement pris des mesures pour résoudre le problème. Dans l'espoir que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver la qualité de nos produits, je vous invite à revenir à notre restaurant pour que nous puissions vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Cordialement, [Your Name] Propriétaire de WAT Burger Mulhouse
zayn.5
Le 30/12/2023 à 13:11
Lieu pas mal, accueil au top et le plat qu’elle délice un burger bien chargé avec les bon assaisonnement et une sauce maison au top. Superbe découverte je recommande à fond
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Zayn , Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et vos 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant burger mulhouse et nos plats à emporter. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous sommes heureux que notre accueil et nos burgers généreusement garnis vous aient plu. À bientôt chez WAT Burger Mulhouse pour une nouvelle dégustation, ou en livraison ! L'équipe de WAT Burger.
Paco.e
Le 30/12/2023 à 12:57
Personnel très accueillant, burger absolument géniaux, ambiance et décors qui sont très très beaux. Cela fait plaisir d’avoir d’aussi bons burgers à Mulhouse, je conseille absolument !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Paco Behra, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et de vous avoir offert une expérience mémorable dans notre restaurant WAT Burger Mulhouse. Nos équipes sont dévouées à offrir un accueil chaleureux et un service impeccable à nos clients. Cela fait chaud au cœur de savoir que nous avons réussi à rendre votre visite agréable. Nous sommes également fiers de la qualité de nos burgers et de l'ambiance unique que nous proposons à nos clients. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons de surprendre et de satisfaire nos clients, et votre recommandation est un véritable encouragement pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement. À la prochaine fois! Cordialement, L'équipe de WAT Burger Mulhouse
Djaffari.a
Le 23/12/2023 à 19:58
Cuisine excellente service de qualité musique au top et ambiance chaleureuse
faress.m
Le 21/12/2023 à 12:44
Yves Harold a été très sympathique et m’a préparé un burger très bon et très rapide merci
Emmanuelle.r
Le 17/12/2023 à 15:12
Frites froides,tables sales et les toilettes je n en parle même pas À éviter….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience chez WAT Burger Mulhouse. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos plats qui est l'un des principaux critères dans votre évaluation. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services et satisfaire nos clients. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous l'utiliserons pour adapter nos offres à vos attentes et prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre de situation dans l'avenir. Belle journée, Paul
Fiona.e
Le 15/12/2023 à 13:26
Un très bon accueil, Le personnel souriant ! Je recommande 😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fiona pour votre commentaire enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Ça nous fait très plaisir de savoir que notre équipe a contribué à votre satisfaction et nous espérons vous revoir bientôt ! 🤗
Karina.o
Le 14/12/2023 à 20:23
Un sandwich avec frites super bon goût !la sauce WAT super bonne et originale !Au TOP
Réponse du propriétaire :
Merci Karina pour ton commentaire ! On est vraiment heureux que tu te sois régalé-é avec notre Burger et notre sauce WAT originale ! Nous sommes honorés que tu l'a databases comme Au TOP et nous espérons voir dans nos restaurants prochainement !
Sophian.o
Le 09/12/2023 à 21:51
Service au top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre cinq étoiles commentaire, Sophian Boussemghoune! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre service et espérons que vous reveniez bientôt. Nous adorons voir des clients satisfaits et sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre expérience à WAT Burger Mulhouse!
Andrea.a
Le 08/12/2023 à 12:49
Meilleurs Burgers de Mulhouse je pense. Ambiance et déco très cool. Serveur très accueillant et gentil. Rien à redire tout est parfais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Andrea! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos burgers, vous avons égalment pris le temps d'apprécier l'atmosphère et déco de notre établissement, ainsi que notre personnel attentif et aimable. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires sur votre expérience chez WAT Burger Mulhouse et sommes ravis que vous direz qu'il n'y a rien à redire tout est parfait. Merci!
Mathias.i
Le 07/12/2023 à 21:49
Service top, et nourriture aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service nos burgers chez WAT Burger Mulhouse. C'est grâce à l'engagement de notre équipe que nous sommes fiers de rendre votre expérience chez nous la plus agréable possible. 🌟 Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant ou en livraison. À bientôt ! La team de WAT Burger Mulhouse
Selina.r
Le 02/12/2023 à 12:41
Le meilleur burger que j'ai jamais mangé ! Juteux, croustillant et beaucoup de fromage 😍 Je peux vraiment recommander cet endroit. Va chercher ton burger 🫶
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre incroyable avis, Selina ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience inoubliable ! Nos burgers sont préparés avec amour et nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Amine.o
Le 01/12/2023 à 12:50
Honnêtement, j’étais septique au début mais j’ai été convaincu par les burgers qui m’ont fait voyager à travers l’Italie. merci à Harold qui nous a vraiment aider.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Amine Boulgham pour cet avis 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez été convaincu par vos burgers et que Harold vous a aidés. Nous travaillons dur pour créer des produits incroyables et des expériences relaxantes pour nos clients et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter! Merci encore pour votre avis!
Victor.i
Le 30/11/2023 à 21:46
c’est une équipe au top, ils sont réactifs et très gentil. Je recommande ! Ps: leurs cookies c’est une tuerie !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos encouragements Victor! Nous sommes fiers de l'engagement dans lequel nous mettons notre équipe pour rendre votre expérience chez WAT Burgers Mulhouse aussi agréable que possible. Et nous sommes ravis que vous aimiez nos cookies! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Corinne.o
Le 12/11/2023 à 10:57
Des hamburgers vraiment délicieux et bien garnis . Un vrai plaisir à déguster . Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos hamburgers bien garnis. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une dégustation des plus agréables. Votre recommandation nous fait très plaisir et renforce notre motivation à proposer toujours plus de délicieux burgers 🍔 Au plaisir de vous accueillir prochainement, chez WAT Burger ou via notre service de livraison. Arnaud.
matteo.r
Le 11/11/2023 à 22:31
Très bon smash burger, très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, Merci pour ces 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que notre smash burger et notre accueil vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très prochainement chez WAT Burger, en salle ou à emporter. Arnaud.
sai.
Le 11/11/2023 à 22:30
Très bon service, Burger très bon et très copieux, rapport qualité prix propre, et le cheddar sur les frites est magnifique ! Le monsieur de l’accueil est super sympa d’ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sai, Quelle joie de lire ton commentaire positif 😊 Nous sommes heureux de savoir que tu as apprécié nos burgers copieux et notre délicieux cheddar sur les frites 🍔🍟 Il est également agréable d'entendre que le service a été à la hauteur, nous transmettrons tes compliments à l'équipe d'accueil. Nous espérons te revoir très prochainement, pour une autre expérience gourmande chez WAT Burger. Charles.
HOURYA.A
Le 11/11/2023 à 19:47
Burger with a twist, un espace bien cosy qui propose des smashed burgers ❤️ un endroit découvert pendant une promenade. Il est très bien situé car au centre ville. L’accueil a été très chaleureux. L’ambiance est sympathique et les burgers étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hourya, Un grand merci pour votre notation de 5 étoiles sur Google, cela nous fait chaud au cœur 💖 Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez aimé nos smashed burgers et l'ambiance cosy de notre restaurant. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Il est toujours agréable d'être découvert lors des promenades en centre-ville. Notre emplacement stratégique et notre accueil chaleureux sont deux points que nous valorisons particulièrement. En espérant avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement, chez WAT Burger ou pourquoi pas directement chez vous via la livraison 🛵 Arnaud.
Hicham.h
Le 11/11/2023 à 19:43
Très bon fast food consacré aux smashed burgers. Très bon accueil avec serveurs serviables. Espace agréable où il y a même une machine de gaming très années 90 (souvenirs souvenirs…). On peut manger sur place ou prendre à emporter avec des machines pour prise de commande. Prix abordables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hicham, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance rétro de notre restaurant et nos serveurs serviables. Votre commentaire sur nos smashed burgers nous fait très plaisir 🍔 C'est toujours une joie d'apprendre qu'un client recommande WAT Burger. Vous avez parlé de notre machine à commande, elle est là pour faciliter votre expérience chez nous. Nous aimons savoir qu'elle est utile. Les souvenirs des années 90 avec la machine gaming semblent avoir été un plus pour vous! On adore ça! Enfin, vos mots sur nos prix abordables sont précieux car ils montrent que nous atteignons notre objectif: proposer des burgers délicieux sans casser la tirelire 💰 Au plaisir de te revoir bientôt chez WAT Burger ou en livraison ! Louis.
Eli.a
Le 09/11/2023 à 13:04
J’ai commandé via Uber eat un menu cheese burger avec des frite et un coca je me retrouve avec juste des frites fades et molles et de la sauce avec comme seule solution un menu offert la prochaine fois que je viens ou commande mais en attendant je me retrouve sans rien à mangé pour mon midi…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eli, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques Cela a été remonté à notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise. Passez une bonne journée, Louis
Linda.a
Le 01/11/2023 à 20:14
Il me manque deux cheescakes et deux cocas les frites fade rechauffee et froide deux petit morceaux de poulet dans mon burger plus et trois tenders crame sans gout plus jamais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Je m'appelle Charles et je fais partie de l'équipe du service client chez WAT Burger. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Il est regrettable que votre commande n'ait pas été complète et que vos frites ainsi que les tenders n'étaient pas à la hauteur. Votre témoignage est précieux pour nous, car il contribue directement à notre amélioration continue. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant nos produits manquants et la qualité des aliments servis, soyez en assurée qu'ils seront transmis aux équipes concernées afin de rectifier cela. Malgré cette mauvaise expérience, j'espère sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois chez WAT Burger pour vous montrer notre véritable standard en matière culinaire. Je vous souhaite une excellente journée, Charles
Jonathan.i
Le 26/10/2023 à 12:46
Le pire burger depuis longtemps. Le pire burger que nous ayons mangé depuis un moment. Très petit, pas comme les photos, pas frais du tout, voir photos. Très petit, pas du tout comme sur les photos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Je m'appelle Marie et je fais partie de l'équipe relation client chez WAT Burger. J'apprécie sincèrement que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment désolé d'apprendre que notre burger n'a pas répondu à vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée à venir ! Marie
Vincent.
Le 11/10/2023 à 21:12
Très bien ! Mais avec frites maison mayonnaise maison ! Pas de la heinz industrielle dommage ! D’où une étoile en moins .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre évaluation de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos burgers. Votre remarque concernant la mayonnaise et les frites est bien prise en compte. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre, et votre feedback nous aide dans cette démarche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez WAT Burger. Nous espérons pouvoir transformer cette 4ème étoile en une brillante cinquième lors de votre prochaine visite ⭐️ Paul
Emma.a
Le 22/09/2023 à 16:27
Une fois pas deux. Trop cher pour ce que c’est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Je m'appelle Paul et je suis en charge du service client chez WAT Burger. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Votre retour nous a surpris et nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé notre rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est précieux pour nous, car il contribue à l'amélioration constante de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience inoubliable à nos clients, mais il semble que cette fois-ci, nous n'avons pas réussi. Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Malgré cette première impression mitigée, j'espère sincèrement que vous accepterez notre invitation à revenir dans l'un de nos restaurants afin d'évaluer les améliorations apportées suite aux retours comme le vôtre. Je souhaite qu'il fasse beau chez vous aujourd'hui ! Paul
Léa..
Le 20/09/2023 à 22:18
Rien qui fonctionne; tout était HS jusqu'à la friteuse. Attendre plus d'une demi-heure pour deux pauvres petits hamburgers. Corrects, sans être incroyables. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Chloé, du service client chez WAT Burger. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés. Votre retour est précieux et va certainement contribuer à l'amélioration constante de notre restaurant. Le fait que certains équipements étaient hors service lors de votre visite ainsi que le délai d'attente sont des points sur lesquels nous allons particulièrement travailler afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Malgré cette mauvaise expérience, j’espère sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir une nouvelle fois chez WAT Burger pour vous offrir un meilleur souvenir culinaire. Je vous souhaite une agréable journée, Chloé
Justine.o
Le 30/08/2023 à 14:00
Jamais mangé un burger aussi insignifiant de ma vie. Mis à part un goût inexistant, la garniture était aussi abondante que les nappes phréatiques en pleine sécheresse. Nous avons dû attendre que le cuisinier aille acheter du chèvre pour jeter 3 rondelles froides entre deux tranches de pain. On aurait dit que les frites étaient cuites dans un bain d’huile qui datait du siècle de Charlemagne. Sans oublié que quelques jours auparavant nous avions commandé et payé sur internet mais le cuisinier était en arrêt (cela n’était mentionné nul part). Nous n’avons jamais été remboursé malgré plusieurs relance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Je suis Charles du service relation client chez WAT Burger. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre burger. Concernant votre commande en ligne, nous comprenons votre frustration et tenons à vous préciser que pour les commandes en ligne nous passons par notre partenaire Uber Eats. Nous n'avons pas la main sur les commandes passées et livrées par notre prestataire Uber Eats. Ils sont responsables de la livraison des produits et du service client associé. Nous vous encourageons à faire part de votre réclamation via leur service client pour résoudre ce problème. De notre côté, nous leur signalons également cette situation. Cordialement Charles
khan.s
Le 09/08/2023 à 12:53
C'est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khan, Merci d'avoir évalué notre restaurant 5 étoiles! 😃 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre cuisine bonne. 🍔 Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou via notre service de livraison. 🛵 Chloe
kass.r
Le 08/08/2023 à 11:08
Frites vraiment dur je n’ai pas pue les manger et vraiment trop chère pour ce que c’est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience chez WAT Burger. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les frites trop dures et que vous n'avez pas pu les manger. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos plats. Nous tenons à nous excuser pour cette expérience décevante que vous avez vécue. Nous comprenons que le prix peut également être un facteur important dans votre évaluation, et nous prenons en compte votre remarque. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer nos plats et satisfaire au mieux nos clients. Votre feedback nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez WAT Burger et de vous offrir une expérience culinaire plus agréable. Nous sommes convaincus que nous pourrons vous faire changer d'avis. Belle journée, Marie
Thomas.T
Le 06/08/2023 à 18:12
Commandé via uber eat en même temps qu'un dessert (qui était proposé dans une autre enseigne) le livreur s'est d'abord pointé avec le dessert et il avait oublié ma commande, je lui ai montré la commande de burger, il est allé la chercher et est revenue me l'apporter. La poutine n'était plus très chaude et en vérifiant je me suis rendu compte qu'il manquait les frites, j'ai rappelé WAT Burger, on m'a d'abord demandé de me déplacer pour les chercher (je ne pouvais pas) et du coup on m'a dit je vous envoie un livreur, j'ai demandé combien de temps cela prenait il m'a dit je sais pas, le temps de faire les frites et de vous envoyer un livreur, il 18h11, je les avais contacté à 14h, j'attends toujours les frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande passée via UBER Eats . Cependant, nous tenons à préciser que nous n'avons pas la main sur les commandes passées et livrées par notre prestataire. Ils sont responsables de la livraison des produits et du service client associé. Nous vous encourageons à faire part de votre réclamation via leur service client pour résoudre ce problème. De notre côté, nous leur signalons également cette situation. Cordialement Marie Service Client WAT Burger
geraldine.r
Le 05/08/2023 à 13:22
Super !!! Hamburger smashé excellent !!! Allez-y, foncez !!!! 😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Quel enthousiasme dans votre commentaire ! 😋😋 Nous sommes ravis que vous ayez adoré notre hamburger smashé, c'est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un super moment chez nous ! 🍔 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau, que ce soit en venant sur place ou en profitant de notre service de livraison 🛵 À très vite ! Louis
Toufik.e
Le 03/08/2023 à 14:18
Étant pour la 1ère fois chez what, je me retrouve devant une porte bloquée avec aucune inscription !! J'ai du déranger une dame sur la terrasse qui m'a expliqué qu'il fallait passer par le restaurant sushi pour s'y rendre.... J'étais à 2 doigts de partir.... À l'intérieur, une dame m'accueille froidement en me demandant si c'était pour what, et me dirigeant du doigt le chemin à contourner. Pendant mon attente, je décide d'aller au toilettes.... Une odeur nauséabonde avec un sol hyper crade et collant.... Je me repost devant le comptoir en attendant ma commande et observe un sol ultra crade avec un mélange de frites écrasées et des feuilles morte.... Pendant que la serveuse est au téléphone ou discute avec une amie sur la terrasse..... Heureusement, un cuisinier fort agréable, souriant et un repas, bien que cher (13,90€ pour 1 burger et une frite), était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toufik, Merci d'avoir partagé votre expérience chez WAT Burger. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons au service hygiène et qualité. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse du cuisinier et que votre repas était délicieux. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance de vous montrer la qualité de notre service habituel. Votre expérience actuelle n'est pas représentative de ce que nous sommes capables d'offrir. À bientôt. Paul Service Client WAT Burger
Sandro.a
Le 01/08/2023 à 20:11
Absolument le pire burger de la région. Commande petite, froide, chère, beaucoup trop tardive et incomplète ! Fortement déconseillé ! Quiconque recherche une bonne restauration rapide se trompe définitivement ici. . . même mcdonalds aurait été mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandro, Je suis Louis des relations clients chez WAT Burger. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Je suis désolé d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la taille et la température de votre burger, ainsi que le retard et la commande incomplète. Votre avis est important pour nous et nous nous assurerons de le transmettre à notre équipe. Nous nous efforçons de fournir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients, et nous regrettons d'avoir échoué à cette occasion. Nous prendrons vos commentaires en considération et travaillerons à l'amélioration de nos processus afin d'éviter des situations similaires à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de faire les choses correctement. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous servir un délicieux repas et de vous offrir une meilleure expérience. Si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, n'hésitez pas à me contacter personnellement, et je veillerai à ce que tout se passe bien. Merci encore une fois pour vos commentaires. Passe une bonne journée! Louis
Julie.a
Le 31/07/2023 à 12:18
long , Clim trop forte , burger bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions les critiques positives et négatives, car elles nous aident à améliorer notre restaurant. Nous vous prions de nous excuser si l'attente a été longue lors de votre visite. Nous comprenons que l'attente peut être frustrante et nous travaillons constamment sur des moyens de réduire les temps d'attente et d'améliorer l'efficacité. Concernant le climat fort, nous nous excusons pour tout inconfort qu'il a pu occasionner. Nous nous efforçons de créer un environnement de restauration confortable et agréable pour tous nos clients, et nous aborderons ce problème avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Sur une note positive, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos burgers. Nous sommes fiers de la qualité et du goût de nos plats et nous sommes ravis que vous les ayez trouvés bons. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une meilleure expérience. Merci encore pour votre avis. Bonne journée! Chloe
Constance.a
Le 26/07/2023 à 12:55
Première fois que j’y vais et je n’ai pas été déçue !! Je suis une grande fan de frites et celles là sont juste excellentes 🤩 Accueil chaleureux bien sûr! N’hésitez pas à y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été conquise par nos frites, elles sont en effet excellentes 🍟 Et un accueil chaleureux est toujours au rendez-vous chez nous ! Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive et d'avoir noté notre restaurant 5 étoiles. 🌟 Nous espérons vous revoir très bientôt chez WAT Burger, que ce soit sur place ou en livraison 🛵 À très vite ! Chloé
jessica.a
Le 16/07/2023 à 12:07
Très déçu... On commande sur Uber eats et au bout de 30min le restaurant annule notre commande... Vraiment pas sérieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Je suis Marie du service relation client chez WAT Burger. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolée pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande sur Uber Eats. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour l'annulation de votre commande. Nous travaillons en étroite collaboration avec Uber Eats pour assurer un service de livraison fiable et efficace, mais il arrive malheureusement que des incidents se produisent. Nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client irréprochable et nous regrettons sincèrement si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants pour vous prouver que nous pouvons vous offrir une expérience positive. Je vous souhaite une excellente journée ! Marie
Sandstorm.
Le 09/07/2023 à 16:50
J’ai prit des burger à emporter début de semaine par flemme de cuisiner et j’y suis retournée 2 jours après juste parce que c’était trop trop bon. Petite suggestion, si comme moi vous détestez le fromage de chèvre, remplacer le par le fromage à Poutine. Le lard de vivre était excellent ✨ ils ont aussi les meilleurs cookies du coin 🥰 un grand merci à Olivier qui m’a régalé 🫶🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que nos burgers à emporter vous ont régalé. 🍔 Merci pour votre suggestion de remplacer le fromage de chèvre par du fromage à Poutine, nous en tiendrons compte ! Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre lard de vivre ainsi que nos délicieux cookies. 🌟🍪 Un grand merci à Olivier pour vous avoir régalé ! 🙌🏼🫶🏻 Nous espérons vous revoir très vite, que ce soit pour emporter ou pour déguster nos burgers sur place. 🛵😃 À bientôt, Paul
emma.p
Le 06/07/2023 à 19:27
super
Réponse du propriétaire :
Salut emma, Quel plaisir de lire vos commentaires enthousiastes ! 🤩 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant et nos burgers 🍔 Merci de nous avoir attribué 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous ! 😃 Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, nous avons hâte de vous revoir ! 🙌🏼 À bientôt! Paul
Sylvia.i
Le 04/07/2023 à 20:51
Lieu et service agréable, c’était vraiment trop bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvia, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance et le service agréable que nous proposons. 🤩 Et bien sûr, nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé nos plats vraiment délicieux ! 🍔 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 À bientôt ! Claire
meyrem.e
Le 04/07/2023 à 20:50
Vraiment trop bon la viande a un très bon ! Serveur très agréable :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meyrem, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre viande délicieuse et que notre serveur était agréable 🍔😃 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau 🙌🏼💫 À bientôt ! Marie
Sébastien.i
Le 01/07/2023 à 14:00
Lieu agréable et chaleureux avec des produit de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre lieu agréable et chaleureux. C'est important pour nous de créer une atmosphère conviviale pour nos clients. 🌟 Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité, c'est donc très gratifiant de voir que cela a été apprécié de votre côté. 🍔 Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices de notre menu. À bientôt ! Charles
Lea.
Le 28/06/2023 à 22:54
Décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Chloé du service relation client chez WAT Burger. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à notre équipe afin de nous assurer que de tels problèmes ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client optimale. Malheureusement, il arrive parfois que des erreurs se produisent et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Nous vous souhaitons une excellente journée. Chloé
stephanie.r
Le 23/06/2023 à 21:29
Burger minuscule pour le prix 16, 90€. Trop gras, presque pas d'accompagnements et la viande, tout petit steack, était carbonisée! Vraiment dommage pour ce pauvre bœuf black Angus qui est mort 2 fois !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Je suis Chloé du service relation client chez WAT Burger. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre burger n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la taille, la qualité de la viande et le manque d'accompagnements. Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos produits et services. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe en charge de la qualité et de l'hygiène afin de prendre les mesures nécessaires. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Je vous souhaite une excellente journée. Chloé
Max.l
Le 23/06/2023 à 20:17
Commandé via uber eat très bon burger j'ai du couper en deux le haut sinon trop de pain la poutine vraiment bon pas trop gras les mochi rien à dire je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre burger 🍔 et notre poutine délicieuse ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats, et nous prenons en compte votre remarque sur le pain du burger. 🙌🏼 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit en livraison ou dans notre restaurant. 🛵🌟 À bientôt ! Louis
Dorian.u
Le 21/06/2023 à 16:32
Service totalement absent, on m'a servi un verre poisseux totalement sale. Pas de prise en charge du client ou d'accueil, tout se fait via des bornes. Nourriture passable et trop chère. à éviter à tout prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
Matt.a
Le 17/06/2023 à 20:10
Super endroit. Les Burgers sont très bon et le serveur (de son nom Hamza je crois) très poli et professionel. Il y a également la clim, ce qui est bien en vu des fortes chaleurs de ce mois de Juin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt, Que de compliments sur nos burgers 🍔 et sur le service. Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Alain.a
Le 16/06/2023 à 14:35
Je suis allez chez WAT burgers vendredi le 16 juin 23 , et j'adore , ma petite astuce perso , prenez vôtres temps pour bien lire la carte , surtout les ingrédients , si vous aimez ou pas , comme cela pas de risque d'être déçu . Moi , je regarde toujours en premier la propreté qui est la première image du commerce , puis l'accueil , et la qualité des menus . Ici chez WAT , tout est réuni , propreté , bien accueilli , les produits un peu plus chers que les autres commerçants dans le style , mais bien meilleurs , après tout est question de goût . Je reviendrai , un grand Merci à vous , je recommande à tous et à toutes . Il ne reste plus rien dans mon plateau .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toutes l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très vite, Paul
rzb.
Le 09/06/2023 à 10:56
A été fermé sans raison, alors qu'il devrait être ouvert
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous attachons la plus grande importance aux retours de nos clients, ce qui nous permet de nous améliorer constamment. Au plaisir de vous revoir bientôt pour remettre les choses au point, Passe une bonne journée, Paul
Lucas.T
Le 26/05/2023 à 19:44
Je suis ravi de partager mon expérience au sein de ce petit fast-food ! Ce lieu m'a agréablement surpris à tous les niveaux, que ce soit par sa qualité culinaire, son esthétique ou son ambiance chaleureuse. Tout d'abord, les repas proposés sont absolument délicieux. Les ingrédients frais et de qualité utilisés dans la préparation des plats se démarquent clairement. Les saveurs étaient bien équilibrées et les portions généreuses. Je recommande vivement leurs burgers ! En ce qui concerne le cadre, le fast-food est très bien aménagé et décoré avec goût. L'attention portée aux détails est remarquable. L'endroit est propre, soigné et dégage une atmosphère conviviale. De plus, le service était amical et attentif. Le personnel était souriant, prêt à répondre à mes questions et à me conseiller dans mes choix. Cette expérience positive a vraiment ajouté une valeur supplémentaire à ma visite. Je tiens également à souligner le bon rapport qualité-prix de ce fast-food. Les tarifs sont très raisonnables compte tenu de la qualité des repas proposés. J'ai vraiment apprécié pouvoir déguster des plats savoureux sans pour autant vider mon portefeuille. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de cuisine délicieuse et de lieux agréables. Vous ne serez pas déçu ! Note : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Que de compliments sur notre carte, sur le service et sur notre restaurant. Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite, pour une expérience tout aussi réussie. Paul
Adrien.s
Le 24/05/2023 à 18:14
Parfait! Lieu impeccable et de très bon produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Tagol.o
Le 20/05/2023 à 12:35
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
safa.h
Le 19/05/2023 à 21:05
parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safa, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Temehanie.D
Le 19/05/2023 à 11:27
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été pleinement à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser, n'hésitez pas à nous dire comment obtenir une meilleure note. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
Mekala.
Le 17/05/2023 à 13:49
Sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
Chichi.
Le 05/05/2023 à 20:47
Franchement déçu de la première fois... Franchement pas bon du tout et très chère pour ce que sais déçu 😞 les frites n'en parlons même pas une catastrophe !!!!!a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
Léo.e
Le 28/04/2023 à 12:42
Super cher, burger anorexique, employé qui parle super fort du business du restau une table derrière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de nos produits ainsi que les quantités. Il s'agit là de points essentiels, nous faisons remonter l'information pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir très vite, Belle journée, Paul
Estéban.o
Le 27/04/2023 à 19:42
Franchement bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul
Eden.k
Le 24/04/2023 à 18:27
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éden, Quel plaisir de découvrir 5 ⭐retours comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Paul
Robin.i
Le 22/04/2023 à 18:10
Burger pas mauvais mais extrêmement petit pour le prix. 2 morceaux de pain; 2 fallafel; 4 petits cubes de fêta et un peu de chou pour 8.90 euros... Il m'en faudrait facilement 2 pour un repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur concernant les quantités. Cela n'est pas le reflet l'expérience que l'on souhaite offrir à nos clients. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
Audrey.o
Le 21/04/2023 à 14:25
Frites maison au tooop
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous sommes ravis que les frites vous aient plu. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Julie97G.
Le 09/04/2023 à 19:58
Bon acceuuuuil, burger frites salade très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments sur nos produits et sur l'accueil de notre équipe :) Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Vesna.u
Le 08/04/2023 à 23:47
J’ai mangé aujourd’hui et plus jamais c’était vraiment dégueulasse j’ai jamais mangé un truc aussi dégueulasse les frites un mangeable la viande un mangeable🤮🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. Nous informons nos équipes en cuisine de votre retour. En espérant vous revoir très vite pour une meilleure expérience, Belle journée, Paul
Elo.V
Le 08/04/2023 à 14:44
Frites pas assez cuites ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés si la cuisson de vos frites n'était pas optimale. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients, nous transmettons donc vos remarques à notre équipe en cuisine pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
gromousse.
Le 04/04/2023 à 12:23
C’est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
Mauricio.a
Le 02/04/2023 à 20:31
Bon cadre pour un date mais à eviter si on fait ramadan vu la grosseur des steaks …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mauricio, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite, Belle journée, Paul
Maxime.c
Le 02/04/2023 à 20:17
Cadre très sympathique mais un peu déçu à l’arrivée des burgers dont le steak avait l’épaisseur et la consistance d’un papier canson, dommage les frites cheddar et le poutine étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
Mickaël.a
Le 31/03/2023 à 13:02
Testé ce jour : Bon burger épicé et accueil sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments sur nos burgers 🍔 et sur l'accueil de nos équipes. Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Lu.m
Le 30/03/2023 à 19:26
Super !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir 5 ⭐retours comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Paul
ETUDE.N
Le 29/03/2023 à 01:18
Excellents burger et prix très corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toutes l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre rapport qualité-prix. Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Fatima.e
Le 29/03/2023 à 01:15
Très belle découverte, produits frais. Burgers bons et prix bon marché. Le burger falafel au feta était sublime. Nous avons mangé sur place, très bien servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Que de compliments sur nos burgers 🍔 Merci pour vos 5 étoiles ! Nous transmettons vos compliments à la team :) Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Sihame.a
Le 28/03/2023 à 18:50
Super restaurant les burger sont hyper bon je recommande et le service était top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sihame, Que de compliments sur nos burgers 🍔 et sur le service. Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Béranger.i
Le 28/03/2023 à 17:04
Service incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Lamine.i
Le 28/03/2023 à 14:47
Excellent Burger gourmand, Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments sur nos burgers 🍔 Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Hydro_.o
Le 25/03/2023 à 12:44
Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir des retours 5 étoiles comme le vôtre 🤩 Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Etienne.A
Le 13/03/2023 à 13:05
Bonne adresse sur Mulhouse. Parfois un peu long, un peu dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. Nous nous excusons pour l'attente rencontrée, En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul
oceane.E
Le 13/03/2023 à 12:37
Je trouve ça super style d’avoir 2 resto en 1 mais en laissant vraiment 2 ambiances différentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul
IZAC.N
Le 11/03/2023 à 12:35
Restaurant très bon je le recommande vivant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Izac, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul
Max..
Le 09/03/2023 à 21:34
Le Burger falafel est bon, la salade également. Comme la plupart des avis ce qui pêche est vraiment la quantité :-(. On dirait plutôt un Menu Enfant qu'un Menu Adulte :S. Je peux recommander uniquement pour les PETITES faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur concernant les quantités. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
ely.
Le 08/03/2023 à 12:19
très belle déco et les burger sont bon !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait des burgers et de la décoration du restaurant ! En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul
Eric.c
Le 05/03/2023 à 21:51
Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Amine.b
Le 04/03/2023 à 20:52
Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, Toutes l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très vite, Paul
brice.a
Le 04/03/2023 à 19:21
Excellent 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul
ferroudj.i
Le 04/03/2023 à 19:19
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
SKFTV_KIRITO.
Le 02/03/2023 à 01:07
Très bon burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul
George.a
Le 01/03/2023 à 21:04
Excellent endroit, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour George, Toutes l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Arthur.u
Le 01/03/2023 à 21:00
Sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Quel plaisir de découvrir 5 ⭐retours comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir très bientôt. Paul
Arthur.n
Le 01/03/2023 à 21:00
J’aime bien le concept
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Arza.s
Le 25/02/2023 à 20:27
Très déçu de ce fast food: déjà, nous n'avons pas de frites et à la place on nous deux ridicules portions de frites, ainsi qu'un cheesecake et des cookies... Mais le pire reste à venir! Nous avons commander quatres hamburgers et seulement trois arrivent dont un hamburger n'était même pas commander. Je déconseille vraiment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
Caroline.a
Le 24/02/2023 à 21:11
Burger aux falafels bon, frais et équilibré, et frites croustillantes, c’est pile ce qu’on voulait ! On a passé un bon moment, la salle a l’étage est propre et confortable. On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Que de compliments sur nos burgers 🍔 Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Jean.i
Le 24/02/2023 à 19:32
Accueil agréable, l’espace à l’étage est propre et bien décoré. Le Burger et les frites sont très bons! Et pour finir le dessert de Mochi mangue est une tuerie ! Je suis satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Toutes l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Mickael.r
Le 17/02/2023 à 18:38
Super accueil et service Viande smashée au top Frites fraîches juste parfaites Points à améliorer, la boisson inclue au menu s'il vous plaît, pour le prix c'est le seul défaut 😊 A bientôt, je reviendrai accompagné cette fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous tenons compte de vos remarques. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
sam.e
Le 13/02/2023 à 14:33
Burger savoureux et produit frais. Belle accueil. Ça change bien des autres fast food du secteur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Que de compliments sur nos burgers 🍔 Merci pour vos 5 étoiles ! Nous transmettons votre retour à l'équipe. Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Chiara.I
Le 09/02/2023 à 12:04
👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chiara, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul
Delice.y
Le 03/02/2023 à 13:54
Super accueil et super endroit en plus d’être chaleureux et beau c’était super bon. A refaire :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir des retours 5 étoiles comme le vôtre 🤩 Nous sommes ravis de vous savoir satisfait du restaurant et de l'accueil de nos équipe ! A très bientôt, Paul
Jimmy.o
Le 28/01/2023 à 20:55
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Augustin.o
Le 28/01/2023 à 12:25
Excellent Burger! Tout est fait maison et les frites extra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Augustin, Toutes l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Thomas.i
Le 12/01/2023 à 19:42
Comme d'autres avis, menu burger très cher pour ce que c'est, carte qui donne envie de commander mais finalement le burger est banal et petite quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de nos burgers ainsi que les quantités. Nous faisons remonter l'information à nos équipes. En espérant vous revoir très vite, Belle journée, Paul
Sam.a
Le 11/01/2023 à 12:44
Sincèrement les burgers sont bon! Concept qui sort du lot avec des recettes varié et produit de qualité comme de l'angus dans un burger. La qualité se paye certe, mais on est à Mulhouse et bien que c'est différent des fast food du coin c'est exagérément chère ou alors la quantité reste trop petite. Les menus qui ne comprenne même pas la boisson c'est un peu lamentable surtout qu'au lieu de payé la canette a 2.50€ on sort de chez vous et le kebab du coin la vend 1,80€ donc restons logique. J'espère que vous allez rectifier rapidement car ça serais dommage de perdre des clients ou faire fuire les nombreux qui regarde la carte a l'extérieur et ne franchisse pas la porte. Les frites sont huileuse a revoir aussi. Vous méritez d'être là n'empêche donc j'espère que ça changera très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note positive sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. Nous comprenons et tenons compte de vos remarques sur le prix et les quantités. En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 Belle journée, Paul
luka.z
Le 09/01/2023 à 20:46
Super expérience, super burger, le manageur (le jeune homme) est très accueillant et serviable, a recommander 10/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luka, Que de compliments sur nos burgers 🍔 Merci pour vos 5 étoiles ! Nous informons notre équipe de votre retour. Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Eliza.n
Le 09/01/2023 à 14:57
Accueil très chaleureux et staff très sympathique! Les frites sont très bonnes et croustillantes et les burgers sont très savoureux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliza, L'accueil et la qualité de nos burgers 🍔 sont essentiels pour nous. Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Florian.u
Le 08/01/2023 à 22:23
Merci pour l'accueil et le régal les amis💪😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Laure.o
Le 08/01/2023 à 20:37
Très bon burger, le « so délicious » est exceptionnel !! Accueil chaleureux, le gérant est sympathique !! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Que de compliments sur l'équipe et nos burgers 🍔 Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite, Paul
adresse.u
Le 05/01/2023 à 18:22
Personnel pas agréable, burger et frite vraiment pas bonne, prix trop élevé. Première fois et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
Adrien.i
Le 30/12/2022 à 20:14
L'assiette est de chez moi mais le burger était comme ça sorti du sachet... Pour 16€ le menu sans boisson; le pain est minuscule par rapport aux steak hachés, la moitié du burger c'est que de la viande, un peu sèche et pas incroyable en goût. Largement pas assez à manger pour le prix; 16€ je veut soit un burger d'une qualité incroyable soit un burger qui cale vraiment. Les frites sont bonnes et biens servies mais je ne paye pas 16€ pour des frites... Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eu chez WAT Burger. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos plats ainsi qu'au rapport qualité-prix et sommes conscients que c'est un facteur clé de votre évaluation. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer nos services et satisfaire nos clients. Votre commentaire est précieux pour nous aider à atteindre cet objectif. Nous utiliserons vos retours pour adapter l'offre à vos attentes et prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Belle journée.
Julie.a
Le 30/12/2022 à 20:13
Beaucoup trop cher pour la quantité et la qualité de la nourriture. Très déçue, ça ne vaut pas le coup. Les menus sont trop cher et n'inclut même pas les boissons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes navrés de lire votre retour... Nous avons le soucis de la qualité, et nous vous assurons que cela n'est pas l'expérience que l'on souhaite offrir à nos clients. Nous remontons l'information à nos équipes pour comprendre ce qui a pu se passer et pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Erwan.R
Le 30/12/2022 à 20:13
Burger et frites vraiment bonnes ! Le problème est la quantité, le burger est trop petit pour le prix, la boisson n'est même pas comprise dans le menu. Je n'y retournerai pas avant que cela change.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
ValerieHamann.a
Le 29/12/2022 à 13:30
Belle découverte super produits et accueil chaleureux 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir des retours 5 ⭐ comme le vôtre ! Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous servir. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
LvT.i
Le 28/12/2022 à 23:12
Prix BEAUCOUP TROP ÉLEVÉ pour ce que vous PROPOSER !!! poulet immangeable.. frite pas bonne… non merci 1 fois pas 2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de nos produits. Il s'agit là d'un point essentiel, nous faisons remonter l'information pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir très vite, Belle journée, Paul
Story.m
Le 28/12/2022 à 22:03
Super bon repas le burger copieux et service impeccable j’ai était reçu par Tania ou Sonia super gentille et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments sur nos burgers et notre équipe 🍔 Merci pour vos 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite, Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul
Martin.h
Le 28/12/2022 à 13:27
Accueil très chaleureux et bienveillant, Burger un peu froid mais très bon et frites bonnes mais un peu grasses. Il y’a des choses à améliorer certes mais ce restaurant n’a que 1 mois. Je conseil si vous avez une grande faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés si votre burger vous a été servi froid. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
S.a
Le 27/12/2022 à 20:40
L’établissement mériterait zéro étoile. Les 3 morceaux de poulets croustillants ( environs 5e) qui se battaient en duel qui ne ressemblaient pas du tout à la photo affiché sur le menu. Les burgers fadent et froids tout aussi trompeur. Les frites à l’aspect et gout douteux. Tout ça pour la maudite somme de 40 euros. Je trouve cela interessant de vouloir mettre en place un nouveau concept, il serait encore plus plaisant que le prix suivent la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour... Nous avons le soucis de la qualité, et nous vous assurons que cela n'est pas l'expérience que l'on souhaite offrir à nos clients. Nous remontons l'information à nos équipes pour comprendre ce qui a pu se passer et pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir très vite, Paul
Soleil0368.
Le 19/12/2022 à 23:43
Concept original à essayer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles et pour ces compliments sur l'originalité de notre concept 🤩 Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Nickoslashlarbi.a
Le 16/12/2022 à 15:00
Le burger le plus nul de Mulhouse pour 16,90€ On dirais un burger de la veille. Quantité très petite et frites dites maison immangeable à cause du gras.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir très vite pour corriger le tir, Belle journée, Paul
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