Restaurant flunch Bayonne

Tags: Restaurant français, Restaurant de type buffet, Traiteur, Crêperie, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant, Glacier, Restaurant de sundae,

• Anna

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 09:46

  Très bonne Acueil.Nourriture très bonne et c est très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anna Merci pour vos compliments Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant Flunch Anglet Christine Assistante de service
• émilie

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 18:34

  Très bon accueil. La cuisine était bonne mais nombre d'entrées et dessert pas nombreux ce qui est un peu dommage. Je reviendrai pour l'ambiance calme du restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Émilie, il est vrai que parfois, selon l'affluence, les buffets peuvent être pris d'assaut par nos clients, le manque de produits est généralement dû au temps de fabrication qu'il faut pour pouvoir remplir à nouveau nos buffets. Nous essayons de satisfaire les demandes du mieux que nous pouvons, en espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant ! Vincent Berger Adjoint de direction
• Sebastien

  2 / 5

  Le 15/04/2023 à 18:28

  Bonsoir ce soir précisément trop de temps d'attente en caisse merci la prochaine fois d'y remédier

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sebastien. Malheureusement, il manquait plusieurs membres de personnel sur la soirée ce qui nous a obligé à faire patienter les gens afin d'essayer de proposer un service de qualité au plus grand nombre. À bientôt dans votre restaurant Flunch. Arthur Animateur de service.
• Mehdi

  4 / 5

  Le 14/04/2023 à 18:35

  Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mehdi Merci pour votre compliment Au plaisir de voir revoir rapidement dans notre restaurant Christine Assistante de service
• Gilbert

  4 / 5

  Le 13/04/2023 à 19:00

  La directrice du Flunch très sympa et professionnelle

  Réponse du propriétaire :
  Gilbert bonjour, Merci pour votre adorable commentaire Cela me fait chaud au coeur quand les clients remarquent mon investissement et ma joie de vivre A très bientôt dans votre restaurant Flunch Marjorie PERONNAUD Directrice.
• Nicolas

  3 / 5

  Le 12/04/2023 à 15:56

  Un restaurant Flunch pour éviter les fast-foods tout en essayant de ne pas payer trop cher dans un restaurant plus classique lors d'un passage rapide à Bayonne (escale avant l'Espagne).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre aimable commentaire. À bientôt dans notre restaurant Flunch. Vincent Berger Adjoint de direction
• laura

  4 / 5

  Le 12/04/2023 à 11:11

  Nous ne sommes pas déçu, un repas rapide en famille qui contente tout le monde pour pas cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de se retrouver pour un prochain moment en famille. Vincent Berger Adjoint de direction
• A

  4 / 5

  Le 09/04/2023 à 18:45

  Petit déjeuner correct, les croissants sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre message Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Marjorie PERONNAUD Directrice
• Miki

  2 / 5

  Le 06/04/2023 à 19:13

  Franchement avec mon copain on a bien rigoler certes mais on été tous autant dépité, on arrive commander 2 pièce du boucher marinée à 11.99 euros, on arrive la femme toutes seule mais bon personne dans le flunch donc pas dans le ruch, mais j'ai jamais vue quelqu'un aussi longue et surtout dégager une négativé énorme, vous vous préoccupé du bien être de vos employés ???? Car on aurais dit que moralement ça n'allait pas du tout.. son collègue viens l'aider je précise on été que 3 personne à attendre notre commande, ils demande ce qu'on prend et il sort une viande sur 2 la met a cuire et part... il fallut qu'on attende que la fameuse reviennent, pour que le deuxième morceaux soit mis en cuisson.. On parle de la viande ? Je cherche encore là marinade... Mais la cuisson réussi miracle un truc de bien ! Niveau accompagnement, pâte tellement longtemps qu'elles sont là qu'elle été sèche, frite remis au moment du service mais froide... et rien en choix, ça bien changer comparé à avant... Donc oui on a bien rigoler mais rigoler de dépit... Ça fais chère pour ça au final...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Pereira, Je suis navré d'apprendre votre dernière venue dans notre restaurant ne se soit pas passée comme vous l'auriez souhaité. Pourriez-vous me donner la date et l'heure approximative de votre passage s'il vous plaît afin que je puisse régler le problème en interne. Vincent Berger Adjoint de direction
• Nathalie

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 18:41

  Très bon accueil personnel très serviable . Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie Merci beaucoup pour votre message Je suis heureuse que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant Au plaisir de vous revoir Christine Assistante de service
• Monique

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 11:42

  Acceuil sympathique avec une équipe souriante et plats de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monique Je suis heureuse que vous ayez passée un agréable moment dans notre restaurant Au plaisir de vous revoir très vite parmi nous Christine Assistante de service
• Brisson

  4 / 5

  Le 27/03/2023 à 13:07

  Pas mauvais mais pas bon n'ont plus. Service rien a dire.

  Réponse du propriétaire :
  Mr BRISSON bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je ferai remonter votre remarque sur notre service à nos équipes Au plaisir Marjorie PERONNAUD Directrice
• Florence

  4 / 5

  Le 21/03/2023 à 09:13

  Produits bien cuisines Ambiance familiale Assez bruyant fonction du jour Bien agencé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florence. Merci pour votre commentaire. À bientôt dans votre restaurant Flunch ! Arthur Animateur de service.
• Remy

  5 / 5

  Le 18/03/2023 à 14:34

  J'aime bien ce restau

  Réponse du propriétaire :
  Remy bonjour Je suis ravi de constater que notre restaurant vous plaise, Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant prochainement Vincent Berger Adjoint de direction Flunch Anglet
• Paul

  4 / 5

  Le 13/03/2023 à 12:30

  Bonne cantine.

  Réponse du propriétaire :
  Paul bonjour, Merci pour votre commentaire Cordialement Marjorie PERONNAUD Directrice
• delehaye

  1 / 5

  Le 13/03/2023 à 11:04

  La terrasse pour se restaurer mais vraiment pas possible pas d'entretien parasol sur les tables les tables qui tangent

  Réponse du propriétaire :
  Cathy Bonjour, Il est vrai que certaines de nos tables de la terrasse intérieure ne sont pas très stables à cause du sol de la terrasse qui lui même ne l'est pas Par contre les parasols sur les tables, je ne vois pas puisque ils ne peuvent pas être retiré des tables extérieures. Cordialement Marjorie PERONNAUD Directrice
• Annick

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 14:36

  Bon rapport qualité prix. Dame à la caisse très agréable. Bon produit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annick, Je vous remercie pour votre agréable message que je ne manquerai pas de partager avec mes collègues et notamment, la personne se trouvant en caisse. Je vous souhaite une agréable journée. Catherine Garcia Assistante de service
• Utilisateur

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 08:09

  Lieu correct pour du vite fait hors fast food et sympa pour "un petit resto" avec les enfants en bas âge... Je note malgré tout peut de renouveau au fil des années côté ambiance, la cuisine est correcte d'ensemble pour le tarif, les entrées du buffet froid bien souvent un peu trop sèches a mon goût... la viande est tendre c'est agréable mais l'on dispose de peu de choix dans les plats ces derniers temps. Côté traiteur pas mal (navettes etc...) et prix très corrects aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions. "Flunch" met un point d'honneur à vous proposer des plats variés au meilleur rapport qualité-prix et le tout, en s'adressant aux petits comme aux grands. Cordialement Catherine Garcia Assistante de service
• Anna

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:00

  Personnel aimable et à l'écoute. Variété de légumes et de desserts à un prix modéré. Viandes de très bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anna Je suis heureuse que vous soyez régalé lors de votre venue dans notre restaurant Au plaisir de vous revoir rapidement au Flunch Anglet Christine Assistante de service
• faure

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 11:09

  Sympa et calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laurent pour votre agréable message. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant "flunch". Catherine Garcia Assistante de service
• Viviane

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:43

  Très bien contente bien manger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Viviane Merci pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre restaurant Vincent Adjoint de direction
• Antonyn

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:10

  Une très bonne expérience, la qualité est plutôt convenable. Les prix sont tout à fait justifié. Cela va de soi au fil des années avec le coût de la vie …

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Antony Merci pour votre gentille constatation... Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre restaurant Christine Assistante de service
• Iñigo

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 10:35

  Très bonne comme toujours

  Réponse du propriétaire :
  Merci Inigo pour votre agréable message. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant "flunch". Catherine Garcia Assistante de service
• Bertrand

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 17:23

  Prix repas correct ,bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Bertrand Merci pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant Christine assistante de service
• Gérard

  2 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:54

  Mon cheese Burger à 7,90€.. un steak haché fin entre deux tranches de pain et de la sauce en tubes. Voilà. Je trouve un peu cher..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gérard. Nous sommes navrés que le burger n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le prix comprend aussi les légumes à volonté. N'hésité pas à vous rapprocher d'un responsable lors de votre prochaine visite. À bientôt Arthur assistant de service
• Marina

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:49

  Pratique pour un déjeuner rapide mais et c'est le pourquoi de 4 étoiles seulement. Les caisses sont vite encombrées tout le monde fait la queue à touche-touche des présentations d'entrées et desserts ce n'est pas très respectueux des conseils d'hygiène. Sinon personnel aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina. Merci pour votre message. Nous essayerons d'être plus vigilant sur la rapidité du passage en caisse. À bientôt dans votre restaurant Flunch. Arthur Assistant de service.
• Monique

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 18:49

  Très bon accueil des plats succulents et pas cher nous étions 3 et propre je recommande Flunch sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Monique ZBORNIK bonjour, Je vous remercie pour ce chaleureux message Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch Anglet
• SEVERINE

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:19

  Très déçue par ce flunch que nous connaissons pourtant depuis longtemps : beaucoup d'attente, peu de choix et faible quantité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Séverine Je suis désolée que votre venue dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes Surtout ne pas hésiter de vous rapprocher du responsable de service pour en référer Je vous souhaite une bonne et heureuse année et espère vous revoir rapidement dans notre restaurant Christine Assistante de service
• Pierre

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:48

  Jamais vu des couverts aussi SALES il faut carrément les essuyer, et ça révèle le niveau d'hygiène en cuisine. Pas de savon dans des toilettes douteuses, c'est trop, j'avertis les services compétents en matière de contrôle d'hygiène des établissements de restauration collective. Les TIAC ça peut tuer, en toute discrétion.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre Je suis désolée que votre venue dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes Surtout ne pas hésiter de vous rapprocher du responsable de service pour en référer Je vais ressenssibiliser toutes mes équipes sur ce souci Je vous souhaite une bonne et heureuse année et espère vous revoir rapidement dans notre restaurant Christine Assistante de service
• xxv

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:01

  Bof....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je ne sais que vous répondre, votre message manquant d'argument. Je vous souhaite de passer de belles fêtes de fin d'année. Catherine Garcia Assistante de service
• BESSON-HARDY

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:35

  Le personnel est fort sympathique et courageux, seulement 2 personnes au service, la cuisine est également très bonne, dommage peu de choix aux entrées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine, Je vous remercie pour votre agréable message que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe. Je suis désolée que vous n'ayez pas eu le choix désiré au niveau des entrées, sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous trouviez des produits variés au meilleur qualité-prix. Je vous souhaite de passer de belles fêtes de fin d'année Catherine Garcia Assistante de service
• Denis

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:06

  Rapport qualité-prix intéressant, nous l'avons commandé dans le cadre d'un événement professionnel, tout le monde a apprécié. Pour la partie traiteur évidemment

  Réponse du propriétaire :
  Merci Denis pour votre agréable message. Je suis ravie que notre service "traiteur" est correspondu à vos attentes. Je vous souhaite de passer de belles fêtes de fin d'année Catherine Garcia Assistante de service
• Bernard

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:55

  Très bonne expérience dans ce Flunch. Très bon plat, personnels serviable et à écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard. Je vous remercie pour votre commentaire. Passez de belles fêtes. Arthur Assistant de service
• Rémi

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:29

  Excellent, service au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rémi. Je vous remercie pour votre commentaire. Passez de belles fêtes. Arthur Assistant de service
• nicolas

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:12

  Cela fait bien longtemps que je n'étais pas venu ici...et bien je n'y reviendrai plus c'est sûr... franchement !!! pavé de boeuf 😤...je n'ai peut être pas toutes mes dents mais bon faut pas abuser ...le morceau tout petit ,sans compter la qualité de la viande médiocre (impossible à mâcher) ,les entrées !il n'y a pas énormément de choix ,les desserts à la limite ...c'est quand même dommage ,je regrette l'époque où on se servait en faisant glisser notre plateau ,bref très très déçu..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas Je suis désolée que vote visite dans notre restaurant ne se soit pas passée comme vous le désirez. N'hésiter la prochaine fois à vous rapprocher du responsable de service afin de remédier à votre soucis. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant Flunch Anglet. Arthur Assistant de service.
• Bouteiller

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:40

  Grand choix, très propre et bon, je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame BOUTEILLER bonjour, Je vous remercie pour votre très agréable message . Je le ferai lire à l'ensemble de mes collaborateurs. Passez de belles fêtes Marjorie PERONNAUD DIrectrice Flunch ANGLET
• Marguerite

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:39

  Qualité cantine scolaire bas de gamme, cuisson des viandes mal exécuté et personnel peu aimable, vous devriez en changer. D'après ce que j'ai vu dans le commentaire en. Dessous vous avez l'air bien compliqué dans vos recrutements car je connais la personne et elle a parfaitement me profil pour un poste de ce type. C'est peu être vous le problème je pense dans votre capacité de gestion et de recrutement quand ont vois les employés qui travaillent chez vous aussi aimable qu'une porte de prison.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nougaro bonjour. Je suis désolée que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous m'indiquer par retour la date et l'heure de votre passage afin que je fasse un point avec mes équipes . De plus, l'amabilité de mes équipes est une priorité pour moi et surtout le point fort de mon restaurant. Je ne pense pas remettre en doute mes qualités de gestion et de recrutement . Au plaisir. Marjorie PERONNAUD Directrice du restaurant Flunch Anglet
• Didier

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:43

  merci a toute cette équipe qui cravache pour servir au mieux les clients qui parfois de part un simple merci ferait plaisir aux employés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier Merci pour vos compliments que je m'empresse de communiquer à toutes mes équipes Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant Flunch Anglet Christine Assistante de service
• Claudine

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 03:48

  Ce n'est pas le flunch que l'on connaissait autrefois

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudine, Il semblerait que votre dernière visite dans notre restaurant Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il m'est difficile d'argumenter dans la mesure où je ne sais pas ce qui vous plait moins . Cordialement Catherine Garcia Assistante de service
• Julien

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:46

  Toujours aussi bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien Merci pour votre compliment Heureuse que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant Au plaisir de vous revoir rapidement au Flunch Anglet Christine Assistante de service
• dominiquz

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:40

  Équipe au top, je recommande 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique. Merci pour cet avis que je vais transmettre à mon équipe ! À bientôt dans votre restaurant Flunch ! Arthur Assistant de service.
• Jean

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:32

  Bonjour à Tous, cet établissement est propre et lumineux. Les tarifs sont corrects et le personnel est agréable, souriant et professionnel. Je vous recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Marie. Merci pour cet avis que je vais transmettre à mon équipe ! À bientôt dans votre restaurant Flunch ! Arthur Assistant de service.
• Audrey

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 19:20

  Relativement satisfaite de mes expériences aux Flunch mais 2 étoiles pour attirer votre attention: ARRETEZ DE POIVRER TOUS LES PLATS PAR DEFAUT SVPPPPP!!! 🤮 Et la clim est un peu forte pour un mois de décembre. Autrement la jeune femme a la caisse très accueillante, et la personne aux viandes également Modif de mon com a 1 étoile vu la réponse apportée par la directrice ! Décevant! Avant il n'y avait pas de poivre par défaut et on s en portait très bien

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, Je suis désolée que la réponse apportée ne vous ait pas satisfaite. Malheureusement, je ne peux vous en apporter une autre. Je peux éventuellement demander à mes cuisiniers d'avoir la main plus légère sur le sel/poivre, qui fait, comme je vous l'ai précisé ce matin, partie des recettes que nous nous devons de suivre. Je suis attristée que la sincérité de ma réponse vous ai poussé à changer votre nombre d'étoiles. Cordialement Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch ANGLET.
• Michel

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:03

  Il semble que ce Flunch ne soit pas en France ! En France, on ne vous siffle pas pour aller chercher votre viande, même pas de façon électronique, là oui ! Ici, la pièce du boucher vous est servie avant les entrées, voire même avant l'apéro ! bien sûr la viande était froide. Et on doit être au pays où les bouchers rentrent chez eux avec deux oreilles et la queue ! la pièce du boucher, ici c'est une carne ! Rien à voir avec ce que mangent les bouchers en France, de la poire, de l'araignée, à défaut de l'onglet ou de la hampe ! Sinon, les indigènes sont gentils, rien à redire...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bonjour, Désolée que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Marjorie PERONNAUD Directrice
• Sebastien

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:01

  Une catastrophe du début à la fin, rien de bon à retenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien Je suis désolée que votre venue dans notre restaurant se soit mal passée Ne pas hésiter à venir voir le responsable de service lors d'un soucis Au plaisir de vous revoir Christine Assistante de service
• david

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 19:38

  Service du midi . Pièce de boeuf mariné.....elle en a que le nom...demande de cuisson bleu , reçu bien cuit . Homme de salle qui débarrassé et qui ne faisait que râler , injurieux bref pas top pour pause déjeuner .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David. Navrer que votre visite ce soit mal passé. La marinade de notre pièce du boucher est un mélange sel\poivre. Je vais m'entretenir avec mon équipe pour que ces désagréments n'arrivent plus. À bientôt dans votre restaurant Flunch. Arthur Assistant de service.
• Les

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:04

  Super bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tony pour cet agréable message que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe. Catherine Garcia Assistante de service
• pascal

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:12

  Super équipe à l'écoute des clients. De très bon produit au bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Je vous remercie au nom de toute l'équipe qui chaque jour met tout en œuvre pour que vous puissiez trouver du plaisir dans votre restaurant Flunch. Cordialement Catherine Garcia Assistante de service
• Lulu

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:49

  Cuisine excellente et diverses

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lulu, Merci pour cet agréable message. Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer des plats variés et au meilleur rapport qualité-prix. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Bayonne. Catherine Garcia Assistante de service
• Ismail

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:56

  Victime de son succès, beaucoup de monde dans ce restaurant. Pas mal de tables de disponibles un peu partout, il y a aussi une terrasse couverte assez spacieuse. Accueil vraiment sympathiques que ce soit en caisse ou en cuisine. Propre dans l'ensemble. Service rapide. Bien placé dans gallerie marchande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ismail, Je vous remercie pour votre agréable message que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe. À bientôt dans votre restaurant Flunch ! Arthur Assistant de service.
• Rouba

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:02

  Pas bon choix pour manger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rouba Je suis désolée que votre venue ne soit pas passée comme vous l'avais souhaité N'hésitez pas en faire part au responsable de service Christine Assistante de service
• toi

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:27

  Rien de bon a par le service Personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à toi Merci pour ton commentaire Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre restaurant Christine Assistante de service
• Luc

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 10:52

  C était bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luc Merci pour votre gentil commentaire Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre restaurant Flunch Anglet Christine Assistante de service
• Jordan

  2 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:07

  J'adore allez à flunch mais la aujourd'hui ouvert que jusqu'à 17 h, donc on a du faire demi-tour, j'espère que demain ça sera ouvert, est que ça ne sera pas fermé à cause d'un manque de personnel, mais sinon les plats sont très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume Effectivement hier ont été ouvert jusqu'à 17.00 h suite à un manque de personnel pour le service du soir Mais je vous rassure que aujourd'hui, on est ouvert toute la journée En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant Flunch Anglet Christine Assistante de service
• Aurélie

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 07:56

  Arrivée pour récupérer ma commande traiteur, panique à bord aucune commande existante, il est 14h pour ma réception à 19h 😱 Commande perdue. La responsable a su gérer et a mobilisé son équipe. Commande complète récupérée à 17h30. Avec un petit dédommagement. Je remercie l'équipe car nos invités ont beaucoup appréciés ce repas dînatoire. C'était excellent et frais. Nous repasserons commande sans hésiter 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis que votre commande traiteur ait été à la hauteur de vos attentes. Encore une fois, nous sommes désolés du désagrément causé par la perte de votre commande et je remercierai de votre part l'équipe présente pour sa réactivité. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch Anglet Catherine Garcia Assistante de service
• Matiss

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:35

  Restaurant très moyen. Convient si vous êtes presser la nourriture reste correct mais rien d'extraordinaire ni qui mérite d'y aller quand on cherche un bon repas en étant accompagné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Matiss, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message, source d'amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas entièrement satisfait. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir et d'échanger prochainement chez Flunch. Catherine Garcia Assistante de service
• William

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:55

  Plus de légumes de saison. Brocolis, chou fleur, épinards, endives etc.....

  Réponse du propriétaire :
  William MIRGODIN bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre nouvelle collection commençant le 10 octobre, vous allez pouvoir bientôt déguster des légumes plus typés automne hiver. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Directrice.
• Aline

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:19

  Beaucoup de choix à la carte . qualité moyenne mais un personnel extra ... très professionnel et souriant . elles ont bcq de courage à courir comme ça pour satisfaire les clients ... bravo à elles .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous madame Dupin, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre visite. Je n'hésiterai pas à partager votre message à l'équipe du restaurant afin de leur faire part de vos compliments. Au plaisir de vous revoir bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, restaurant Flunch Anglet.
• Coeur.solitaire

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:37

  Client régulier depuis plus de15 ans je n ai jamais été déçu , les plats sont excellents , le choix est bien varié et le personnel est aimable même si parfois il est un peu insuffisant ( comme dans la plupart des restaurants, depuis la crise sanitaire) Le seul petit bémol mais qui ne dépend pas de vous c est l augmentation des prix suite aux pénuries de matières premières et au coût de l énergie qui devient très exessif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci énormément pour votre fidélité depuis ces années. Je n'hésiterai pas à communiquer votre commentaire à l'ensemble de l'équipe du restaurant. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et vous proposez un repas varié au meilleur rapport qualité/prix. À bientôt en restaurant, DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, Flunch Anglet.
• bernard

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:10

  Couverts et plateaux sales . Tables non débarrassées et indisponibles pour d'autres clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard Je suis désolé que votre visite dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais en parler à mes équipes afin que ceci ne se reproduise plus. N'hésitez pas la prochaine fois lors de votre visite de vous rapprocher du responsable de service À bientôt dans notre restaurant Arthur Assistant de service.
• Emmanuelle

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:32

  Un peu laborieux de passer en caisse ou même d'avoir quelqu'un pour faire une crêpe. Le personnel en salle et en cuisine n'est pas souriant. Les jeux enfants à l'extérieur mériteraient un rafraîchissement voir même un changement car il n'y a rien à faire de spécial dedans. Le coin enfant intérieur dispose de tablettes.. je ne les ai pas essayé mais je trouve dommage d'avoir des écrans pour les enfants. Tant d'autres choses sont possible d'y mettre. Le pad avertisseur lumineux ne fonctionnait pas.. je me suis présentée afin de savoir pourquoi on ne m'averti pas..ah bah certains déconnent.. ok bah faites un check de tous et changez les.. Les menus sont bien, les lieux propres. On revient malgré tout car il y a du choix et à volonté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuelle Je suis désolée que votre visite dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas la prochaine fois lors de votre visite de vous rapprocher du responsable de service afin d'échanger À bientôt dans notre restaurant Flunch Anglet Christine Assistante de service
• Aude

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 05:36

  Un flunch, comme il y a des dizaines... steak tartare (je n'ai pas été malade ) mais niveau propreté ce n'est pas génial... Papier parterre, couverts mal lavé Et pour l'anniversaire demandé de 2 gâteaux au chocolat 2 gâteaux à la fraise servi... bref si vous pouvez manger ailleurs faite le, car ça n'en vaut pas la peine

  Réponse du propriétaire :
  Aude FRIDRICI bonjour, Je suis peinée de voir que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le responsable du service n'a pas pu vous échanger votre gâteau d'anniversaire? Pourriez vous me dire quel jour êtes vous passé afin que je fasse un point avec lui? Quand à la problématique des couverts , je fais intervenir demain le technicien pour comprendre d'où cela peut venir. Cordialement Marjorie PERONNAUD Directrice.
• Alain

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:56

  Bien comme souvent les restaurants Flunch

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous Monsieur Michel, Merci à vous pour votre commentaire, Nous sommes ravis que votre visite corresponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, restaurant Flunch Anglet.
• Candy

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:15

  Surprise j'y allais soivent en famille avant c'était correct mais aujourd'hui déception totale verre tous degueulasse le burger laisse a desirer le couscous n'en parlons pas ces de la flotte j'y remettrai plus les pieds

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Candy Je suis désolée que votre visite dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes N'hésitez pas la prochaine fois lors de votre visite de vous rapprocher du responsable de service À bientôt dans notre restaurant Christine Assistante de service
• Marie-Christine

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:55

  Propre et personnel très sympa et avenant

  Réponse du propriétaire :
  Marie Christine GENOUVRIER bonjour, Je vous remercie pour votre message. Nous essayons d'offrir à tout client entrant dans le restaurant un accueil irréprochable Au plaisir de vous revoir prochainement Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch Anglet
• Lyly

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:15

  Parfait pour moules à volonté,

  Réponse du propriétaire :
  Lyly FAVMEN bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message et suis ravie que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir en restaurant Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch Anglet
• Mxmo

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:01

  Ont est arrivé à 16h donc pas à l'heur de pointe et c'était très long... le poisson pas du vraiment bon!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas trouvé le poisson à votre goût. Mes collègues présents lors de votre venue,ne vous ont pas proposé un autre plat en remplacement de celui qui ne vous convenait pas? Merci de me dire le jour de votre visite afin que je fasse un point avec eux Cordialement. Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch Anglet.
• Nathalie

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:24

  La propreté des verres et des plateaux sont VRAIMENT à revoir.... Restes de nourriture collés sur les plateaux, verres EXTRÊMEMENT sales 🤢.... J'ai préféré m'abstenir plutôt que de boire là dedans. !!!! Immonde ! Heureusement, les plats sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie Je suis navrée que vous ayez trouvé notre restaurant dans cet état-là. Je verrai personnellement mes équipes afin de refaire un point sur la propreté que doit avoir la vaisselle. À bientôt dans votre restaurant Flunch Arthur Assistant de service
• Benjoin

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:24

  très déçu de ce Flunch. Les toilettes étaient misérables, sale, un odeur d'urine à vous faire fuir, pas de savons et le lavabo bouché. La nourriture : riz dur ou pas cuit, moules bien sableuse, viande rouge sur et nerveuse, purée et ratatouille correctes. Les pâtes, les petites n'ont pas voulu en manger plus de 2, je ne les ai pas goûté personnellement. Plus de crêpes et gaufres. Le personnel reste néanmoins très poli et sympathique avec nous. D'où la 2e étoile. Je ne suis pas enchanté de mon repas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cat Li Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Je suis désolée que votre repas n ait pas été à la hauteur de votre attente Nous prenons à cœur les avis de nos clients N'hésitez pas à vous faire connaitre la prochaine au responsable de service Bonne journée Christine Assistante de service
• Guy

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 06:58

  Nous avons passé commande en juin 2022 pour l'évènement en août, tout s'est très bien passé. La commande par internet est facile à réaliser, la CB n'est débitée que 24 à 48 h avant la livraison. Cette dernière se fait en temps et en heure prévue. Rien à redire sur ces prestations. La qualité est au top et la disposition dans ces "boîtes à camembert" plait beaucoup Merci à l'équipe de Flunch Anglet.

  Réponse du propriétaire :
  Guy PARIES Bonjour, Je vous remercie infiniment pour cet agréable message Je ne manquerai pas de le transmettre à la collaboratrice qui s'est occupée de votre commande en Juin. A très bientôt Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch ANGLET
• Viet

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:27

  Le flunch devrait être nationalisé ! Super marque française !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour votre compliment ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch ! Arthur Assistant de service.
• Préscillia

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:54

  Restaurant accueillant. Rapport qualité prix en adéquation.

  Réponse du propriétaire :
  Prescillia BALLESTER bonjour, Je vous remercie pour votre message et suis ravie que vous ayez trouvé notre restaurant accueillant Au plaisir de vous revoir Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch Anglet
• Sarah

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:13

  Comment dire vraiment déçu du restaurant . Chaleur étouffante, propreté à déplorer si je pourrez joins des photos je le ferai immédiatement , j’ai l’impression d’être à une cantine d’enfants et encore c’est plus propre et respectueux dans une vrai cantine … l’eau et chaude plus de glaçon … on arrive à l’entrée tous et en désordre … rien qui donne envie j’ai jamais vue ça…

  Réponse du propriétaire :
  Sarah UHART bonjour, Je suis désolée que vous ayez été décue par votre visite dans notre restaurant. Il est vrai que lorsque je lis votre message, je ne peux que vous comprendre. Je vais dès ce jour remettre en tension mes équipes afin d'appporter un service de qualité à l'ensemble de nos clients . Au plaisir de vous revoir Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch Anglet.
• seb

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:46

  Hygiène de la salle à 18h30 plus que douteuse je ne parle pas des toilettes les managers s’inquiètent de l’état de la salle à 18h45 peut être besoin d’aide au niveau management ? Ou prendre une société extérieure pour les wc 🚻 alors que le restaurant est bien placé au bab2 Et que je suis très content de cette chaîne de restaurants que je connais depuis des années le pire de tous restant celui sur l’autoroute A10

  Réponse du propriétaire :
  Seb MARTIN bonjour, Je suis navrée que vous ayez trouvé notre restaurant dans cet état là. Je verrai personnellement mes équipes présentes hier afin de refaire un point sur les attendus clients. Au plaisir de vous revoir. Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch Anglet.
• zora

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:03

  De passage pour les vacances ,très déçus à l’entrée du flunch nous demandons à une employée si nous pouvions encore manger(car il était 16h) ,la dame nous répond «  oui service jusqu’à 21h » .Nous demandons du poisson réponse du caissier « aucun poisson » (filet de colin affiché sur les menus) aucun poissons rupture. J’ai pris une assiette de légumes, au moment de me servir les légumes (les courgettes baignaient dans leur eau .ainsi que les épinards) un plats vide de ( choux fleurs ) celui ci est resté vide plus de 30 minutes ,des frites froides ,(un enorme plat) par contre deux plats de pâtes en lieu et place des légumes?? Bref .Dommage .

  Réponse du propriétaire :
  Zora FILLASSIER bonjour, Je suis désolée que nous vous ayons induit en erreur dès l'entrèe de notre restaurant concernant la présence au menu de poisson. Quand à la qualité du buffet de légumes lors de votre arrivée cela n'est pas excusable. Je me permettrai de revoir mes collègues présents hier après midi, afin de faire un point avec eux concernant les attendus clients, tant en terme de quantité que de qualité de produit. J'espère malgré tout vous revoir dans notre restaurant afin de vous prouver que ce n'était qu'un accident isolé. Au plaisir de vous revoir. Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch ANGLET.
• imr

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:15

  Catastrophique plus de poisson pour menu enfant bref il faut se ressaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Je suis désolée que votre visite ce soit mal passé dans notre restaurant Suite à une très grosse affluence cette semaine, nous avons manqué de poissons enfants. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Arthur Assistant de service.
• Sandrine

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:46

  Personnels très agréables, souriants, à l écoute des clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine. Merci pour votre commentaire si agréable, que j'ai partagé avec l'ensemble de l'équipe du restaurant. Au plaisir de pouvoir échanger lors de votre prochain passage en restaurant. Arthur Assistant de service.
• Catherine

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:08

  Je viens de temps en temps avec ma fille. Mais là, ce sera la dernière.... 20 mints d'attente pour le menu enfant.... Et 10 de plus pour sa crêpes... Aucun personnel au stand enfants,ni à l'îlot dessert... Le personnel,souriant à l'air totalement dépassé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous madame Lienard, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui a retenu mon attention. J'entends que la prestation à votre enfant n'était pas à la hauteur de vos attentes. Satisfaire les enfants est au cœur de nos priorités depuis plus de 50 ans. Je partage votre message avec l'équipe pour garantir une prochaine expérience réussie à votre enfant ! À très bientôt chez Flunch, je l'espère. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, restaurant Flunch Anglet.
• Nelly

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:17

  Très bon rapport qualité/prix personnel agréable et je souligne que l'employé Florian et très agréable cela ce vois qu'il aime ce qu'il fait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous Nelly, Je vous remercie pour votre agréable message que je ne manquerai pas de faire lire à l'ensemble de nos équipes, et surtout à Florian. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Marjorie PERONNAUD Directrice.
• martine

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:43

  Restaurant Flunch correcte en prix et propre !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous madame Sagnol, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, c'est un réel plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! À très bientôt chez Flunch. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, restaurant Flunch d'Anglet
• Transports

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:20

  Il n’y a plus de flunch à côté de chez nous , nous avons été contents de pouvoir à nouveau profiter du flunch Le personnel est agréable , la nourriture est bonne , le restaurant est propre ainsi que la vaisselle Cependant les carafes d’eau sont trop petites , et le réapprovisionnement des sauces n’est pas effectué (nous sommes restés 1h et aucun réapprovisionnement en mayonnaise)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre passage. C'est avec plaisir que je le partagerai avec l'équipe. Nous allons tout de suite remettre des pichets en place, pour remédier a cette problématique. Et pour les sauces, lors de votre passage n'hésitez pas à directement aller informer l'équipe qui se fera un plaisir d'aller les changer. Bonne journée à vous, DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Aline

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:17

  Service médiocre, 1 seul personne au plat chaud qui vous parle très mal , une autre qui fais les vitres qui sprinch sur la nourriture et sans se laver les mains pour retourner au service... steack hachée pour enfant carbonisé à fuir très vite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aline Je suis navré que votre visite ait été décevante. Je vous remercie pour vos remarques et les transmets à mon équipe afin que votre prochaine visite soit une réussite. Et n'oubliez pas que lorsque vous rencontrez un souci lors de votre visite, n'hésitez pas à le communiquer au responsable de service, qui se fera un plaisir de trouver une solution. Arthur Assistant de service
• Sand

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:26

  Une cafétéria comme on en trouve plus...personnel souriant disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sand Merci beaucoup pour message que je m'empresse de communiquer à toutes mes équipes En espérant vous revoir rapidement dans notre restaurant Flunch Anglet Christine Assistante de service
• Françoise

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:46

  Les frites ne sont pas assez cuites, prendre exemple chez Crescendo...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous Madame Turcan, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message, source d'amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, restaurant Flunch Anglet.
• Gerald

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 03:43

  Flunch BAB 2, le 27 juillet à 19h30. Les frites molles. Un dessert facturé 2 fois. Très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gerald Je suis désolée que votre venue au mois de juillet passé se soit mal passée Ne pas hésiter de vous rapprocher du responsable de service pour résoudre ce problème de facturation Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre restaurant Flunch Anglet Christine Assistante de service
• Jocelyn

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:43

  Lieu convivial, très bon accueil le personnel est sympathique et on tient compte de nos goûts pour le service du plat principal. Super!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jocelyne Merci beaucoup pour votre message Heureuse que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant Flunch Anglet Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre restaurant Christine Assistante de service
• Roselyne

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:05

  Je n aime pas du tout ces produits de moindre qualité !!
• jerome

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:16

  Toujours aussi bon , personnel au top , et surtout beaucoup de choix !! Très bon buffet accompagnement à volonté ! Rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous Jerome, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur le restaurant. Je vais partager votre message avec l'ensemble de nos équipes qui se mobilise chaque jour afin de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, Flunch Anglet.
• Benjamin

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:10

  Variété des plats à la hauteur de notre attente. Personnel sympathique et à l'écoute. Bravooo à toute l'équipe 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Berthe, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci et à très bientôt chez Flunch, DOUAY Baptiste, Adjoint de direction du restaurant Flunch Anglet.
• jessica

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:57

  Personnel accueillant. Plats bon

  Réponse du propriétaire :
  Jessica bonjour, Merci pour votre agréable commentaire. A bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Directrice
• liongirl

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:43

  Très bon il aller en famille c'est bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Liongril Merci pour votre message positif Je partagerai votre message avec toute mon équipe Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant Flunch Anglet Christine Assistante de service
• pat

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:53

  Pour 4 pers,52€ bon mais les accompagnements pas chaud du tt Tables sales mais bon ambiance

  Réponse du propriétaire :
  bonsoir Pat je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Votre message est une source d'amélioration. Je partage votre message avec mon équipe de salle afin que votre prochaine visite dans notre restaurant vous apporte pleine satisfaction Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch Anglet Christine Assistante de service
• Théo

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:47

  J'ai bien aimé on peut se servir à volonté on reprend des menus par contre pour les burgers la carte est incorrecte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous Théo, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Je n'ai pas forcément compris la fin de question, pouvez vous apporter plus de détails afin de pouvoir affiner ma réponse. Au plaisir de vous revoir bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, flunch Anglet.
• Fatima

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:29

  personnel débordé en sous effectifs..assez sale et les toilettes vous les trouvez très vite a l odeur.... ça reste un Flunch

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous madame El Moussi, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Et j'irai à cette occasion rencontré les personnes présentes sur le service de votre passage afin e faire le point avec eux. À bientôt chez flunch. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, restaurant flunch Anglet.
• enzo

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:40

  Pas trop mal pour un flunch mais quand même. Pommes de terres et frittes froides, viande dur comme de la pierre et propreté qui laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous monsieur Nottoli, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobiliserons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! Au plaisir de vous revoir prochainement en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, restaurant Flunch Anglet.
• jean

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:26

  Très bon restaurant pour une halte restauration, situé dans le plus grand commercial du pays basque, accessible a tous,et prix très abordable, bonne appétit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous monsieur Dijoux, Merci , nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant. Christine Toucoullet Assistante de service restaurant Flunch Anglet.
• Gilles

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:30

  Petit repas, à tendance familiale, bonne qualité des plats, prix raisonnable, par contre, les tables sont très proches les unes des autres et il est difficile de se frayer un chemin, plateau en main ✋

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Gilles Merci pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous dans notre restaurant Mme Christine Toucoullet Assistante de service Flunch Anglet
• Guillaume

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:20

  Serveuse et cuisinière aimable et souriante Ont y mangent bien et en quantité suffisante pour le prix payé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous Guillaume, Merci pour votre commentaire, C'est avec plaisir que je partagerai votre commentaire à l'équipe du restaurant. À bientôt en restaurant, DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, Flunch Anglet.
• Annicette

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 04:47

  Étant en vacances à Biarritz nous sommes venus hier manger dans ce Flunch.. Que du positif personnel souriant gentil accueillant + propreté de ce Flunch. Beaucoup de choix dans la nourriture hier paupiettes de boeuf délicieuses et tout le reste parfait .. Nous reviendrons avant la fin des vacances..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annicette Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment parmi nous Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre restaurant Mme Christine Toucoullet Assistante de service Flunch Anglet
• Jean-Jacques

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:05

  Très bon accueil, restaurant propre et même élégant et personnel aux petits soins avec toute la clientèle de tous âges.

  Réponse du propriétaire :
  Jean - Jacques STEINBERG bonjour, Merci pour votre joli message que vous nous avez laissé suite à votre venue dans notre restaurant. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et sommes heureux de constater que cela fonctionne. A très bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch ANGLET
• Isabelle

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:13

  Agreable. Le restaurant a changé depuis ma dernière venue et j'ai bien mangé pour un prix raisonnable. La qualité était au rdv. Je reviendrais

  Réponse du propriétaire :
  Isabelle PIRON bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un agréable commentaire sur votre dernière venue dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch ANGLET
• Odet

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:39

  Assez déçue.30minutes d attente a la caisse.stand inaccessible du a cette queue.je commande une pièce du boucher marinée elle est où la marinade???? Les frites surgelées Berk.....je n y retournerai pas

  Réponse du propriétaire :
  Odet PAWLUCK bonjour, Je suis navrée que votre dernière visite ne se soit pas passée comme vous l'attendiez. Pour information, la marinade de la pièce du boucher est sel/poivre. Et nos frites sont des frites surgelées comme dans tous les restaurants Flunch. Si vous désirez échanger sur votre expérience, n'hesitez pas à m'appeller au restaurant au 05.59.52.01.87 Cordialement. Marjorie PERONNAUD Directrice Flunch ANGLET.
• Joaquim

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 01:37

  Qualité correct , personnel accueillant meme s' il a l'air d'etre en sous-effectif ( un peu d'attente au point chaud) Respect pour votre travail...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous monsieur Gomes, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis via ce message. Je partagerai votre commentaire directement avec l'équipe du restaurant. Je prends en compte votre remarque afin de faire le nécessaire pour vos prochains passages. Au plaisir de vous revoir bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Mélanie

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:51

  Je « Flunch » depuis petite, et j’ai jamais été déçue de cette ancienne. Concernant le Flunch de Bayonne: Le restaurant est très propre et contrairement à certains Flunch que j’ai pu visiter, ne fait pas « cantine industrielle de boulot » (j’étais en région parisienne avant. Ici, les cuisiniers comme les caissiers sont très polis, et on prend plaisir à parler avec eux (merci pour les conseilles madame la caissière pour le burger kebab!). Ce qui est bien avec Flunch c’est que c’est simple, les légumes sont à volonté, et on y est vraiment tranquille, idéal pour une pause déjeuner revigorante, entre le travail ou même en famille. Au « buffet » légumes à volonté on y trouve de tout et c’est parfois même top de juste choisir le plat « légumes » quand on a une petite faim. Le seul bémol que je trouve sont les prix des boissons. Je sais qu’on reste dans une restaurant néanmoins 3.50 un bouteille d’eau de 1L5 me paraît relativement excessif, c’est la moitié du prix d’un plat.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous madame Recuze, C'est avec un grand plaisir que j'ai pris le temps de lire votre commentaire. Et même avec joie que je le partagerai à l'ensemble de l'équipe du restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt en restaurant, et à l'occasion d'échanger directement avec vous. Je vous souhaite une agréable semaine ensoleillé DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Sébastien

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:17

  Bonjour. Je suis passé au Flunch le vendredi 10 juin 2022 au soir et je suis très satisfait. Nous étions 5 et on a payé moins de 55 euros avec entrées, plats et desserts pour chacun. Large choix de légumes à volonté et le personnel était sympathique et souriant...Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous Monsieur Bouchard, Merci énormément pour votre commentaire, je n'hésiterai pas à le communiquer à l'ensemble de l'équipe présente lors de votre passage. Au plaisir de vous revoir bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Antonio

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:13

  Arrivé à 18h45, le restaurant était vide. L accueil et le service des plats cuisinés étaient chaleur. Rien a dire sur la propreté, restaurant clean. Même si les prix sont bas, la qualité des produits du self est très tres bas de gamme. Le problème vient des cuissons frites quasiment cru ( même si réaprovisioné), riz croquant,etc. PS: Suite a la réponse de la directrice, je suis retournée manger à Flunch. Et je change la note pour une étoile, j ai commande du porcelet chimuchiri. La photo vous montre que la viande est brûler et avec de la crasse qui était sur la plancha. Au lieu de vous consacré à que vous appel pour nous expliquer sur le commentaire, consacrez vous plutôt a voire vos défaut.

  Réponse du propriétaire :
  Mr JIMENEZ bonjour, Je vous remercie pour votre avis sur notre restaurant. Plutôt que de comprendre votre note, je vais me concentrer à voir mes défauts, notament concernant les cuissons au grill qui ne vous conviennent pas A bientôt Marjorie PERONNAUD Directrice.
• JOSE

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:07

  Ça va. Pas cher mais pas très bon qualité

  Réponse du propriétaire :
  Jose DIAZ bonjour, Merci pour votre commentaire. Pourriez vous être plus précis sur ce que vous n'avez pas apprécié? Belle journée Marjorie PERONNAUD Directrice
• Caro

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:27

  Bjr bon accueil, aimable et on y mange bien et bien chaud. C'est propre.

  Réponse du propriétaire :
  Caro Lol Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est toujours très agréable de lire un commentaire aussi positif autant du point de vue accueil, commerce ou bien hygiène Au plaisir de vous revoir prochainement Marjorie PERONNAUD Directrice
• Ongi

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:23

  Je fréquentai ce type de restaurant il y a 10 ans en arrière et je n'avais rien à en dire de particulier. J'y suis retourné hier avec un de mes petit enfants et la déception fût à la hauteur de l'absence de toute qualité. Nourriture immangeable ( les trois quarts restent dans l'assiette) plat froid car le personnel au comptoir s'occupe mal des clients. C'est la première fois de ma vie que je mange aussi mal. Etablissement à éviter à tout prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vois que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction sont nos priorités à chaque service. Je partage votre message à l'ensemble de l'équipe, afin de nous mobiliser pour que vos prochains passages soit un régal. Et n'oubliez pas que lorsque vous rencontrez un souci lors de votre visite, n'hésitez pas à le communiquer au responsable de service, qui se fera un plaisir de trouver une solution. Je vous souhaite une agréable semaine. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, restaurant Flunch Anglet.
• Serge

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:50

  La qualité et le personnel tout c'est amélioré continuer merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci à vous de prendre le temps de partager votre avis, Je n'hésiterai pas à partager vos encouragements à l'ensemble de l'équipe du restaurant,t DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Rolande

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 05:33

  Très bonne ambiance J y vai souvent avec copine Choix légumes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Au plaisir de vous revoir bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste Adjoint de direction.
• Philippe

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 05:09

  Entrées satisfaisantes, plat principal idem avec légumes à volonté. Personnel aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Philippe CLAVERIE bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis heureuse de voir que vous avez été satisfait de votre visite. A bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Directrice.
• Hervé

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:31

  Un bon petit restaurant sympa et pour pas cher ont peut manger a volonté

  Réponse du propriétaire :
  Hervé FROMENT bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est très important pour nous d'avoir un retour de nos clients sur notre prestation de service. Et c'est toujours un plaisir d'avoir des retours d'expériences positifs. A très bientôt Marjorie PERONNAUD Directrice
• JACQUELINE

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 05:41

  Très accueillant, très propre et très bon

  Réponse du propriétaire :
  Jacqueline DRAULT bonjour, Je suis ravie de voir que vous trouvez notre restaurant accueillant, propre et bon. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre restaurant Flunch Marjorie PERONNAUD Directrice
• Voir

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:48

  Bonne cafétéria. Personnel sympa. Locaux propres. J'ai apprécié les légumes à volonté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand MERCI pour votre joli message à lire de bon matin. Rendre votre passage dans notre restaurant agréable est l'une de nos priorités. A très bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Directrice.
• Sophie

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:03

  Personnel agréable bien que la pauvre jeune a eu du mal à s'en sortir sans conseil ni aide. Le lieu est propre et assez variés au niveau du choix. Je déplore le manque d'affichage au niveau des légumes et féculents afin de savoir ce que l'on mange.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Je prends en compte vos remarques, tant sur la collaboratrice, que pour les légumes. Nous ferons le nécessaire afin que ces événements ne se réitère pas. Je vous souhaite un agréable week-end. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Katia

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 10:20

  Très bien Mais attention à votre addition Nombreuses erreurs sur la nôtre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Je suis désolé de la situation, vous auriez dû revenir en caisse afin de rectifier le ticket. Bonne journée et à bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• You

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:59

  Je ne recommande pas suite à l’attente excessif pour avoir le menu enfant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, J'ai bien pris en compte votre message. Je me permets de ne pas répondre ici, étant donné que je vous fournirai la même réponse donnée que via CritizR. Bonne journée à vous.
• xavier

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 04:49

  Joli buffet choix varié mais juste en qualité. Accueil de certains personnels très juste. Peut être que nous sommes arrivés au mauvais moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lafuisat, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Je prends en considération vos compliments et prends note de vos remarques. D'ailleurs, je n'hésiterai pas à aller rencontrer les personnes concernées afin de faire le point avec eux, quant à l'accueil clients. Merci à vous, DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• alexis

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 15:27

  Un peu d'attente mais c'est normal vue le monde, plats correct, hygiène a progresser

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui, je suis sûr, permettra de progresser sur les différents points que vous avez pu citer. Je vous souhaite une agréable journée. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Martine

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:43

  Nous aimons beaucoup ce Flunch situé dans la galerie marchande du BAB, le service restauration est ouvert toute la journée, menus variés, personnel sympathique. Un petit bémol : il n y a pas un coin " salon de thé" .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, je n'hésiterai pas à communiquer votre message aux collaborateurs du restaurant. Je note votre idée, et le communique au service concerné. Bonne journée à vous, DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• mégane

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:58

  La personne au cuisson ce soir aimable comme une porte de prison et te réponds méchamment comme si c était de ta faute de son incompétence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, J'irai rencontrer la personne en question, afin d'échanger avec lui sur sa posture, et les attentes envers nos clients. Bonne journée. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Claudine

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:31

  Pas d attente pour se servir personnels agréables..rien a dire tout est bon....👍😀

  Réponse du propriétaire :
  Claudine bonjour, Je vous remercie pour votre message et espère vous revoir très bientôt dans votre restaurant Flunch Marjorie PERONNAUD Directrice
• Maryse

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 04:47

  Pour manger un bout vite fait et c bon pour une qualité cafétéria

  Réponse du propriétaire :
  Maryse Pony bonjour, Je vous remercie pour votre message et suis heureuse que vous appréciez notre rapidité et qualité de service. Au plaisir de vous revoir prochainement Marjorie PERONNAUD Directrice.
• Pat

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 12:19

  Accueil, propreté, qualité des produits. Personnel à l ecoute ,. A poursuivre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci de nous partager votre avis, que je n'hésiterai pas à communiquer aux équipes du restaurant. Bonne journée à vous. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Kevyn

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:50

  Commande Flunch traiteur ... belle surprise ! Mes convives ont adorés ! Merci ! Vous devriez communiquer plus ..

  Réponse du propriétaire :
  Kevyn DUBOIS bonsoir, Je vous remercie pour ce très agréable message. Je ne manquerai pas de féliciter ma collègue Mayi qui s'est fait un plaisir de vous préparer votre commande. Au plaisir de vous revoir A très bientôt Marjorie PERONNAUD Directrice
• Le

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:56

  Je recommande... Rapport qualité prix 👍

  Réponse du propriétaire :
  Philou40100 bonjour Merci pour votre joli message. A bientôt Marjorie PERONNAUD Directrice
• Gwen

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:24

  Impeccable. Personnel au top et souriant. J'y retournerai. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Mme DEVOS bonjour, Je vous remercie pour votre message si agréable à lire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch. Cordialement. Marjorie PERONNAUD Directrice
• Tamara

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:25

  Très bien, mais je mets surtout les 5 étoiles pour Alexia qui est super gentille, elle était à l’affût, et à notre écoute car nous étions totalement débutant!

  Réponse du propriétaire :
  Mme FOURNIER bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message et je ne manquerai pas de le faire suivre à Alexia. Bonne soirée. A bientôt Marjorie PERONNAUD Directrice.
• JR

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 16:49

  Accueil jovial, procédures conté ke covid appliquées, vérifiées, endroit très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous remercie de vos commentaires positifs. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Directrice
• Pauline

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:03

  Oui nous sommes venus samedi 12 mars avec les cadets du rugby de Périgueux. Et nous les conducteurs de car, on eu le choix du plat et la dame qui nous a accueilli était tout simplement adorable. Ainsi que le personnel. Nous revenons samedi prochain toujours avec la même équipe. Merci beaucoup 🤗🤗🤗

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis ravie que tout se soit bien déroulé lors de votre venue dans notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau le weekend end prochain. Merci de nous le confirmer par mail à 1022@flunch.fr A bientôt Marjorie PERONNAUD Directrice
• Crabzz

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 12:37

  Service déplorable plus d'une heure a attendre des frites entourées de gros affamés . AUCUN PARASOL NE FONCTIONNENT !!! La viande froide et cru ,XL et en faite xxxs A FUIR!!!!!!!! cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis navrée que vous ayez trouvé déplorable notre service. Lorsque vous rencontrez une problématique , n'hésitez pas à en informer le responsable du service, qu'il puisse éventuellement faire quelque chose sur le moment. Cordialement Marjorie PERONNAUD Directrice
• marie-pierre

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 22:08

  Un accueil médiocre, une attente très longue pour le plat principal, une viande de très mauvaise qualité et donc un prix exorbitant pour ce manque de qualité et de prestations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis désolée que vous ayez été déçue de votre dernière venue dans notre restaurant. N'hésitez pas lorsque vous rencontrez un problème , à demander auprès du responsable de service , afin qu'il puisse éventuellement le corriger. Cordialement Marjorie PERONNAUD Directrice
• Thëa

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:00

  Raviolis mal cuit, texture de caoutchouc, fromage laisse à désirer, j’ai mis 1 étoiles car on ne peux pas mettre moins.

  Réponse du propriétaire :
  Thëa Rnd Bonjour, Je suis désolée que vous ayez été déçue par la qualité des ravioles . Lorsque vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à venir vers nous, afin que nous vous proposions une solution de remplacement lorsqu'un plat ne vous convient pas. Cordialement Marjorie PERONNAUD Directrice
• YVETTE

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:55

  Le week , il semble que le personnel est constitué exclusivement d' étudiants mais il semblerait qu'ils n'aient reçu aucune formation de la part de flunch, d'où des lacunes consernant les méthodes pour la cuisson.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous madame Gounet, Je suis désolé que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l’espériez. Sachez néanmoins que la personne en charge des cuissons viandes et poissons ce midi n'était pas un étudiant. De plus nous accordons une attention toute particulière à la formation pour l'ensemble de nos collaborateurs. J'irai malgré tout rencontrer le collaborateur présent ce midi, afin de faire un point sur les attendus des cuissons. Je vous souhaite un agréable weekend. Et à bientôt chez Flunch. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Carole

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:08

  Parfait toujours très agréable malgres l'affluence.equipe au top

  Réponse du propriétaire :
  Carole bonjour, Merci pour votre très agréable message à lire ce matin. A très bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Directrice
• Célia

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:40

  Moi qui étais une cliente assidue et très fidèle, je constates que le restaurant n'est plus ce qu'il était il y'a encore 2mois .. Déjà au niveau de l'accueil ( plus de service de galette à 14h15 ) tant pis si Je travaillais avant !! Et de surcroît assez expéditif le choix des plats est moins varié, par contre amélioration sur les desserts .. déçue, Je viens de moins en moins, Ceci dit je soulignes le travail difficile qu'est la restauration .. Bonne continuation

  Réponse du propriétaire :
  Madame Célia LUIGI bonjour, Je suis désolée que vous ayez été déçue par notre service de plats chauds. Notre service galette s'arrête effectivement à 14h15, mais le reste de carte proposée reste toute la journée. Je ferai remonter votre remarque sur la variété des plats chauds à mon collègue et lui dirai que vous avez par contre apprécié le choix des desserts. En espérant vous revoir dans notre restaurant. Marjorie PERONNAUD. Directrice.
• jean-pierre

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:25

  Le choix en plats et desserts et je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Vernost, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, je n'hésiterai pas à le partager à nos équipes du restaurant. Je vous souhaite un agréable weekend. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• nanou

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 12:47

  Le personnel est sympa lieu agréable et nourriture bonne, j'y repasserai

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci de nous faire part de votre avis, je n'hésiterai pas à le communiquer à l'ensemble de l'équipe du restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Romain

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 12:14

  Je ne peux malheureusement pas mettre 0, aucune organisation résultat notre enfant(3ans) doit manger notre entrée en attendant son hamburger digne d'un sandwich micro-ondable, du coup au moment de le déguster mdr il n'a plus faim. Accompagnement à volonté mdr l'ensemble des gastros étaient vides ... bref je prévoies de manger ailleurs la prochaine fois .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre visite ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez espéré. J'irai rencontrer l'ensemble des équipes afin de les sensibiliser sur l'attendu client et la restitution des plats. Lorsque vous rencontrez un souci comme tel, n'hésitez pas à venir rencontrer un responsable de service, qui se fera un plaisir de trouver une solution au problème. Je vous souhaite une agréable journée. DOUAY Baptiste. Adjoint de direction.
• Miss

  2 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:01

  Je trouve la circulation vraiment impossible dans ce restaurant. On se retrouve les uns sur les autres aux caisses. J'ai commandé un beignet de colin que j'ai dû attendre 8 minutes le temps qu'il cuise. Là encore on attend sans ordre précis devant le comptoir. Et comme toujours hyper bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis, qui permet à l'ensemble de l'équipe du restaurant de progresser. Je n'hésiterai pas à partager l'information à mes collègues afin d'échanger pour trouver une solution à ses problèmes. Je vous souhaite une agréable semaine. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Ariel

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:06

  Les plats st bons et assez copieux ,les légumes à volonté st très bons, et les employés efficaces, par contre les toilettes laissent à désirer mais ça ne vient pas du magasin mais des clients qui st SALES 😏😠

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Bonjour merci à vous pour votre message, je n'hésiterai pas à le communiquer aux équipes présentes lors de votre passage. Nous porterons néanmoins une attention plus particulière sur les toilettes, afin que votre prochaine visite soit encore mieux ! À bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Jérémie

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:16

  Étant habitué aux restaurants flunch je voulais me faire plaisir ...mais le plaisir à été de courte durée...20 min d attente pour un steak qui été cramé...tables non débarrassées et sales et le pire les toilettes DEGEULASSE....flunch Bayonne une fois pas deux...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous monsieur Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Comme je peux le constater votre visite ne s'est pas bien déroulé, c'est pourquoi j'irai rencontrer l'ensemble des collaborateurs présents lors de votre passage afin de les sensibiliser à nouveau aux attendus de la société et à la satisfaction client. Je vous souhaite néanmoins un agréable weekend. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Marie

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 19:45

  Moment convivial, prix pas cher et bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous Madame Blanchard, Merci de nous avoir fait part de votre avis, je n'hésiterai pas à partager votre message, à l'équipe du restaurant. Je vous souhaite un agréable weekend, et au plaisir de vous revoir en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Jacqueline

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 12:45

  Mager 1 ou2 fois pas top

  Réponse du propriétaire :
  Jacqueline HOUAL bonjour, Je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfaite lors de votre dernière visite. Quel a été le problème? N'hésitez pas à me recontacter au 05.59.52.01.87 pour m'en informer. Au plaisir. Marjorie PERONNAUD Directrice.
• chouaaib

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:47

  Personnel est agréable l'endroit propre et choix des accompagnements.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir dans votre flunch anglet. Toute l'équipe de Flunch vous souhaite un bon réveillon. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• bridget

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:19

  Toujours aussi bon mais déçu par les assaisonnement qui ont disparu peux etre pour le covid le reste est resté bien

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bridget RAULT bonjour, Si vous entendez par assaisonnement, les sauces froides type mayonnaise, ketchup ou autres, ils sont positionnés au stand légumes. Si vous en désirez, il vous suffit de demander à un membre de notre équipe qui se fera un plaisir de vous en proposer. A bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Viviane

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 06:49

  Accueil chaleureux, personnel accueillant et l'on y mange bien. Lieu agréable, prix abordables. J'ai apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous madame Fleuricourt, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je n'hésiterai pas à partager votre message à l'équipe du restaurant. Je vous souhaite une agréable fin d'année. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Alice

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 03:01

  OK très bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alice, Merci pour votre commentaire, Je vous souhaite d'agréables fêtes. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• karine

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 14:23

  Qualité prix très intéressant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire, Je vous souhaite de joyeuses fêtes DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• nadine

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 13:18

  J ai pas aime

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nadine Sarrailh, Merci pour votre message. Afin de nous améliorer, pourriez-vous nous dire ce que vous n'avez pas aimé ? Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• ogittu

  2 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:49

  Hallucinant....... entrée sans prix....3 carottes un œuf dur 6 euros..... pièce de boeuf c est un steak......18 euros avec un verre de vin C'est la dernière fois que je viens Concernant votre réponse salade payée 6 75 réponse de la caissière"effectivement ça monte vite"

  Réponse du propriétaire :
  Ogittu Ogitx, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre retour concernant votre dernier passage dans votre Flunch Anglet. Tous nos tarifs sont affichés au-dessus des produits. Concernant notre buffet de table maraîchère, l'affichage se trouve au-dessus des crudités. Le tarif dépend du contenant. Ainsi, la petite assiette est au tarif de 2€25 et l'assiette moyenne à 3€25. Il est bien stipulé que l’œuf est en supplément au tarif de 0€65. Concernant, la pièce du boucher, il s'agit bien d'un steak au tarif de 8€45 avec son buffet de légumes à volonté. Le verre de vin est à 1€75. Il est possible que nous nous soyons trompé en caisse lors de la saisie de votre plateau. Il ne faut pas hésiter à venir nous voir sur le service afin que nous puissions rectifier votre addition. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• amzal

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:01

  Nul car j'ai bien attendu 5mn et personne m'a demandé ce que je voulais ils avez une caisse ouverte et une dame qui range des boissons

  Réponse du propriétaire :
  Amzal Lahlou, Je vous remercie pour votre message qui doit nous aider à progresser. Je regrette que nous n'ayons répondu à vos besoins et vous présente nos excuses pour l'attente. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Yannick

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:19

  Prix corrects, employés agréables, les plats sont simples mais parfois ça sert à rien de vouloir faire trop pour garder des prix accessibles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je n'hésiterai pas à faire part de votre avis, au service produit national, afin qu'ils puissent prendre en compte votre commentaire. Je vous souhaite une agréable journée. DOUAY Baptiste. Adjoint de direction.
• Daviana'y

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 10:49

  Très bon ! Légumes à volontés et les plats était bien remplie. Même après 14h !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, je partagerai vos compliments à l'équipe du chaud présent lors de votre passage. Je vous souhaite une agréable fin de semaine, DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Hugues

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:17

  Nous sommes arrivés à 17h, une seule entrée pour deux et quand nous demandons la préparation d'une deuxième on nous répond qu'ils ont interdiction aller en préparer avant 20 minutes, heureusement nous avions qu' une petite faim.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis vraiment désolée que nous n'ayons pas pu répondre positivement à votre demande, somme toute assez simple malgré tout. Je rencontrerai dans de brefs délais les collègues présents cet après midi afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vour revoir prochainement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• jean

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:42

  Très bonne restauration, service réactif. Un bémol : c'était saturé de monde, mais je suppose que ceci entraîne cela...

  Réponse du propriétaire :
  Jean Pierre, Merci pour votre retour suite à votre venue chez Flunch. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Laurent

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:38

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire ! Bon week-end. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction
• Doha

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 14:46

  Je recommande vraiment ce Flunch, très bon concept, repas de qualité et surtout abordable, nous avons payés 33€ et des poussières entrées plats, desserts boissons et 1 café pour 2 personnes. Sans oublier le personnel très aimable et serviable !

  Réponse du propriétaire :
  Doha B bonjour, Je vous remercie pour votre très agréable message. Je suis heureuse que tout se soit bien passé lors de votre dernière visite. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Miss

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:06

  Prix pas très compréhensibles entte le menu, les + 1 € etc.... Côté repas, je ne suis jamais déçue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre retour d’expérience en restaurant. N'hésitez pas, lors de vos venues, à nous demander des explications sur les tarifs de nos menus. Il y a souvent une majoration liée à la taille du produit ou bien de la boisson. Au plaisir de vous revoir. Jean Christophe Aleu Directeur
• Christophe

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 13:59

  Bon rapport qualité prix Pour le prix c est bien

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Coscas, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Romuald

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:51

  Pas facile à trouvé ,mais après tous était bien et il y avait du choix .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Renou, Merci pour votre message d'encouragement. Au plaisir de vous revoir dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Christine

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 16:19

  Très bien, un bon repas. Malheureusement ma note aurait bien mérité les 5 étoiles mais je n'en mettrais que 3 car le cuisinier de la viande il faudrait lui expliquer que le masque se met sur le nez et la bouche... pas le menton, il devrait suivre l exemple de toutes ces collègues. Pas d' hygiène et en plus en ce moment avec le Covid 😱

  Réponse du propriétaire :
  Madame Christine KARMAN bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et vais de ce pas voir ce collaborateur afin de lui rappeller les règles d'hygiènet et de port du masque Merci pour votre retour. Cordialement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Bernard

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:12

  Beaucoup de monde.... Difficulté pour débarrasser et poser son plateau Personnel débordé, les caisses pas ouverte aux heures d'affluence, et les hôtesses de caisse qui contrôlent le pass sanitaire... Prenez un vigile

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bernard Laune, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre retour d'expérience. Nous allons y apporter une attention particulière et trouver des solutions les plus appropriées. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Flo

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 20:20

  Nouvel aménagement du restaurant - bonne ambiance - de belles entrées originales et Il y en a pour les végétariens - une tarte noix, amandes, caramel etc délicieuse. Un changement réussi à notre avis !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci énormément pour votre commentaire, nous sommes ravis que le changement de collection et la théâtralisation du restaurant vous satisfait pleinement. Je n'hésiterai pas à le communiquer à l'ensemble de l'équipe du restaurant. En vous souhaitant un agréable week-end. Baptiste DOUAY, Adjoint de direction.
• Marion

  3 / 5

  Le 12/11/2021 à 19:22

  Personnel agréable, mais nourriture très moyenne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire un avis, qui nous permet de progresser. Je partagerai votre enthousiasme par rapport à nos collaborateurs. Néanmoins, afin de pouvoir corriger les problèmes et de vous apporter une réponse plus claire, pouvez-vous m’impliquer la notion de "nourriture très moyenne". Bien à vous, DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• De

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:55

  Tres bien

  Réponse du propriétaire :
  Mme De DOMINICI Hélène bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Franck

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:54

  Tres bien situé a Anglet, tres bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, C'est avec plaisir que je partagerai votre message à l'équipe du restaurant. Arthur Assistant de service.
• Virginie

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 16:49

  Je ne mets que 3 étoiles car pour être venu à plusieurs reprises un manque total d'organisation au niveau des menus enfants et des viandes ...il faut réclamer sa commande 2 fois car le personnel zappe la commande....donc attente pour un steak haché enfant, les clients qui sont arrivés après vous sont servis avant vous.... visite ce jour à 12h. Sinon au niveau de la qualité et du choix des plats rien à dire et il y a un large choix de légumes. Le flunch est propre également.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Cheminais, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre retour d'expérience concernant le service du menu enfant. Nous allons porter une attention plus particulière sur ce stand afin de trouver avec les équipes une meilleure organisation. Merci pour votre alerte et au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• sylvie

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:06

  Très bon choix d'entrées, plats et desserts.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Sylvie Muzyka, Merci pour votre commentaire concernant notre offre produits. Au plaisir de vous revoir dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Ephemère

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:43

  Plats pas toujours bon, bien chaud et frais, tout depend de votre chance, ça peut être bien préparé ou moins bien à l'horaire ou vous passeriez! Sinon toujours efficace en famille, les crêpes sont au top.

  Réponse du propriétaire :
  Ephemère Lost, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Je regrette que votre expérience ne soit pas toujours positive. Lorsque cela vous arrive, n'hésitez pas à rencontrer le responsable de service qui fera en sorte de vous apporter une solution. Au plaisir de vous revoir dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Bon

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:52

  Bonne cafet le resto tourne toujours trés bien. Sympa pour les crèpes et glaces aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis positif qui fera plaisir aux équipes. A bientôt dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Hervé

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 13:44

  Bonne adresse. Très varié. Et le steak tartare est de nouveau au menu. Manque sauce anglaise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire; il est vrai que le steak tartare a fait son retour pour le plaisir de beaucoup de nos clients. Malheureusement pour la crème anglaise, elle n'est pour l’instant plus proposée à nos menus. Au plaisir de vous revoir prochainement Marjorie PERONNAUD Directrice.
• Marion

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 07:49

  Tout fait correct, propre, et service rapide

  Réponse du propriétaire :
  Marion BLECH bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre avis positif. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Barbara

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 10:11

  Couverts sale Jaune d'œuf noir

  Réponse du propriétaire :
  Madame Barbara Cella, Merci pour votre alerte. Les équipes vont y prêter une attention particulière. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Catherine

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:05

  Cafétéria agréable n'avons pas apprécié les pommes de terre qui étaient sucrées pourtant rarement déçus

  Réponse du propriétaire :
  Madame Catherine Dupouy, Merci pour votre retour suite à votre dernier passage dans votre Flunch Anglet. Je vais porter une attention particulière aux pommes de terre. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Michel

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 21:40

  bonjour, encore un tres bon moment passer au flunch anglet, tres bons acceuil de MARJORIE et egalement un bon professionnalisme,de gentillesse et souriante " CINDY " !!! sans oublier les equipes en salles et en cuisines . bravo a vous tous . Ont ce revoit tres vite et bon courages a vous tous. M MAAFA

  Réponse du propriétaire :
  Mr MAAFA bonjour, Je vous remercie pour ce chaleureux retour sur votre dernière venue dans notre restaurant. Nous faisons notre maximum pour vous apporter le meilleur accueil possible. A très bientôt. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Isabelle

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 14:06

  Peux manger et goûter Conviviale

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre flunch anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Jean-Michel

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 12:03

  Rapport qualité-prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Jean-Michel Knoll, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• francis

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 12:01

  Qualité des plats inégales Globalement mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Francis Francisbay, Merci pour votre commentaire. Afin de pouvoir nous améliorer, pourriez-vous nous dire quels sont les plats qui méritent une attention plus particulière. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• MC

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 19:47

  Bonsoir Flunch Anglet. Très contents de ce Flunch propre et équipe sympa. Facile aussi pour se garer. Par contre, la signalisation n'est pas au top pour vous trouver : n'avons trouvé aucun panneau ou alors somes arrivés par une mauvaise destination. Bravo donc au GPS pour nous y avoir emmené et nous avoir permis d'y manger!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire si agréable. Je n'hésiterai pas à le communiquer à l'ensemble de l'équipe présente lors de votre passage. Pour la signalétique, je ferai le point avec le centre commercial, afin de faciliter la communication. Au plaisir de vous revoir en restaurant. Douay Baptiste, Adjoint de direction.
• Philippe

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:25

  Bon restaurant personnel accueillant et de bon conseil

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Philippe Marc, Merci pour vos encouragements qui seront partagés aux équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• jean-marc

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:59

  Bien placé, terrasse extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Naulin, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• mederick

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 23:12

  Acceuil sympathique de l'ensemble du personnel et surtout mention particulière pour le cuisinier des grillades présent ce dimanche 10/10. Vraiment d'une grande politesse et surtout servi directement à table avec le sourire. Ce qui est est rare pour une chaîne de restaurants comme flunch et surtout l'heure à laquelle nous sommes arrivés 14H15. Equipe jeune et souriante !!! Félicitez l'ensemble de votre personnel car pas facile de travailler en restauration et je sais de quoi je parle pour avoir été ancien cuisinier. Chapeau vas à toutes et à tous 👍👍👍👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Mederick Poitu, Merci pour votre message d'encouragements. Il sera partagé aux équipes, ainsi qu'à la personne des grillades ce jour. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Nicole

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 12:50

  la caissière tres agréable la personne qui fait cuire la viande est un peu dépassée et doit faire attention aux enfants qui attendent leurs steacks haches avant de servir toutes les grandes personnes Tout était très bon

  Réponse du propriétaire :
  Mme Nicole ABRIBAT bonjour, Je vous remercie pour votre message; je ne manquerai pas de féliciter notre caissière pour son amabilité. Quand à la personne responsable de la cuisson des grillades, je me permettrai de lui remonter votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Laurence

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:58

  Le temps d avant c etait le temps d avant

  Réponse du propriétaire :
  Laurence Even, Afin de nous améliorer, serait-il possible de développer votre avis. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Georges

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 08:02

  Vous ne trouverez pas ce lieu dans le guide Michelin mais je suis sûr que vous n'êtes pas venus ici pour une expérience de fin gastronome. En tout cas le personnel est très agréable et à l'écoute, la cuisine est simple mais c'est conforme à ce que l'on peut trouver dans cette gamme de restaurant. Vous êtes pressés et vous voulez juste manger quelque chose de bon ? Alors allez y les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Balancier, Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Daniel

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 15:44

  Restaurant très bien placé et la restauration est bonne et variée

  Réponse du propriétaire :
  Mr JIMENEZ bonjour, Je vous remercie pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Valerie

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 06:56

  Très bonne gaufres

  Réponse du propriétaire :
  Madame Valérie PAOLACCI bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Martine

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 22:52

  Bien rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite chez Flunch. Je vous souhaite une agréable journée. Baptiste Douay, Adjoint de direction.
• yethi011

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 21:09

  Personnel sympathique, plats variés, on n'aime toujours son rapport qualité prix! On va fluncher?!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour vos encouragements qui seront partagés aux équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Sabrina

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 14:43

  Très bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrina, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Baptiste Douay, Adjoint de direction.
• sylvie

  3 / 5

  Le 21/09/2021 à 06:51

  Agent de restauration très agréable même si c'était la fin de son service 😉 par contre qualité très moyenne des plats 😟

  Réponse du propriétaire :
  Madame Urchulutégui, Merci pour votre message d'encouragement. Afin de nous améliorer, pourriez-vous nous dire les plats concernés afin que nous puissions y apporter une attention particulière. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Maylis

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:15

  Très bon ! De l'attente pour récupéree le steak mais c pcq il y avait beaucoup de monde, sinon, le bipper pour nous dire quand il est prêt est une très bonne idée qui vise à éviter trop d'attroupements et d'attente debout... Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Maylis Pare, Merci pour votre avis concernant votre dernier passage dans votre Flunch Anglet. Nous sommes ravis que les nouveautés mises en place répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• elise

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:18

  Les employés ont été adorables. Ils nous ont refais cuire du pain

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire, que je n'hésiterai pas à partager avec l'ensemble des équipes présentes lors de votre passage en restaurant. En vous souhaitant une bonne fin de week-end. Baptiste Douay, Adjoint de direction.
• jean-claude

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:35

  nous sommes arrivés de bonne heure, donc pas de monde, super et nous avons très bien mangé, comme d'habitude

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vos différents passages chez Flunch se soit déroulés correctement. Je n'hésiterai pas à partager votre message avec l'équipe du restaurant. Je vous souhaite une agréable journée. Baptiste DOUAY, Adjoint de direction.
• Andre

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:31

  Personnel souriant, aimable et professionnel. Produits de qualité correctes pour les tarifs appliqués. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Andre GAVALDAS bonjour, Merci pour votre très agréable commentaire que je ne manquerai pas de partager à l'ensemble de mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Lilou

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 06:21

  Catastrophique restaurant salle nourriture froide même pas 25 % des plats proposés sont disponibles du temps de midi j'avais déjà mis un commentaire en direct du restaurant avec des photos ce dernier a été supprimer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je remarque que votre visite chez nous ne ce soit pas déroulée comme vous l’espériez. Je ferai le point avec le responsable de service présent lors de votre passage et l'ensemble des équipes afin que les attendus de notre clientèle soit mieux respectées. De plus sachez, que lors de vos passages, vous pouvez directement rencontrer un responsable en restaurant, afin d'échanger. Nous sommes toujours preneurs d'informations afin de nous améliorer. Je vous souhaite une bonne journée. DOUAY B. Adjoint de direction
• Cath

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:28

  Très bon restaurant familial, calme, personnel attentif aux demandes. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, que je n'hésiterai pas à communiquer à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Mik

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:24

  Très bien, reste fidèle à tous les autres Flunch 😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire, que je n'hésiterai pas à communiquer à l'équipe du restaurant. Je vous souhaite une agréable journée. Baptiste DOUAY, Adjoint de direction.
• Marie

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 18:46

  Moules extra accueil très chaleureux nous avons passées une agréable soirée et je recommande les moules 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie-Thérèse, Merci pour votre commentaire si agréable, je n'hésiterai pas à le partager avec l’équipe du restaurant présent lors de votre passage À bientôt en restaurant, Baptiste DOUAY, Adjoint de direction.
• Laetitia

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:25

  Personnels aimables mais pas assez nombreux pour suivre la cadence des plats!!

  Réponse du propriétaire :
  Laetitia BRIAND bonjour, Je suis désolée que votre dernière expérience se soit mal déroulée. Ne pas hésiter à vous rapprocher du responsable du service lorsque vous rencontrez ce genre de problématique. Cordialement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Licorne

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:29

  Superbe accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message. A bientôt dans votre restaurant Flunch Marjorie PERONNAUD Adjointe de diretion
• Soleil

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:19

  Il faudrait plus d éclairage ,plus d hygiène car vue des gents se servir au plat de légumes sans masque se touche le nez et prendre la cuillère pour se servir... A par cela le repas bon ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je suis désolée que vous ayez observé un tel comportement . Nous faisons en sorte que les clients mettent leur masques dans le restaurant mais certains clients malheureseument oublient. En espérant malgré tout vous revoir dans notre établissement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• lilou

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:56

  Aucun plan proposé n'est disponible légumes froid sauce et inexistante épinards à l'eau en gros catastrophique je déconseille Flunch bab on te pour un Flunch qui est soi-disant à volonté avec plat à toute heure

  Réponse du propriétaire :
  Lilou Ben, Je prends note de votre avis et regrette que vous n'ayez pas été satisfaite par le service proposé. N'hésitez pas à rencontrer le responsable de service lorsque vous rencontrez un problème afin que nous puissions y apporter une solution immédiatement. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• anne

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 06:28

  Oui, bien pour un goûter l'après-midi avec les petits enfants, il y a beaucoup de monde qui ont eu la même idée que moi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne Marie Je vous remercie pour votre agréable message et je suis ravie que tout se soit bien passé lors de votre venue dans notre restaurant Au plaisir de vous revoir au Flunch Anglet Christine Assistante de service
• Stéphanie

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:32

  Dommage trop long 20 m on a entendu pour un steack haché tout le monde avait mangé et on était pas les seules a attendre

  Réponse du propriétaire :
  Madame Duhamel, Merci pour nous avoir fait part de votre avis sur le service de ce midi. Je vous prie de m'excuser pour l'attente de votre grillade. Nous allons travailler à résoudre cette problématique. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Jentou

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:16

  Bien accueilli par le service, surtout par une caissière très gentille!! Libre de prendre sont temps !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire, que je n'hésiterai pas à partager avec les personnes concernées. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant. En vous souhaitant une belle et agréable journée. Baptiste DOUAY, Adjoint de direction.
• mimi

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:15

  Personnels super sympas et professionnels!! Bravo. Sinon un flunch classique, des plats avec les légumes à volonté plutôt bons.

  Réponse du propriétaire :
  Mimi bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre retour d'expérience. Je ferai remonter votre avis positif à l’ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Sand

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:25

  Très bonne cafétéria. Personnel très sympathique. Lieu propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci énormément pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre visite chez nous ce soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Julie

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:34

  Je retire une étoile pour la propreté des WC.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Julie POCHON bonjour, Je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfaite de la propreté de nos toilettes lors de votre passage. Nous allons y apporter une attention particulière . Au plaisir de vous revoir. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Rita

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:21

  Le soir PS de choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre message. Pourriez-vous nous dire quels types de produits souhaiteriez-vous trouver ? Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Hamon

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:35

  Etat de la salle dégoûtante plateaux partout les tables mm pas nettoyer a fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire, qui nous permet de s'améliorer suite aux remarques. Suite à votre message, j'irai rencontrer les personnes présentes lors de votre passage afin de faire un point sur les attendus pour la salle. Afin que ce problème ne se réitère pas. Je vous souhaite un agréable week-end. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Magalie

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:48

  Service rapide efficace agréable serveurs à l'écoute et très attentionnés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Triqueneaux, Merci énormément pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre passage chez Flunch se soit agréablement déroulé. Je n'hésiterai pas à communiquer votre message à l'équipe du restaurant. En vous souhaitant un bon week-end. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Gisele

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:12

  C'était une première pour moi. J'ai trouvé le lieu très sympa. Un petit bémol lors du passage en caisse, une serveuse peu aimable, mais heureusement une autre plus commerçante à répondu à mes questions.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Foncillas, Merci pour votre commentaire agréable. Je me ferai un plaisir d'en informer les collaborateurs présent lors de votre passage. En vous souhaitant un agréable week-end. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Kelly

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:26

  C'était bon, mais il manque des infos sur les étiquettes des plats (allergènes)!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Iciaga, Lorsque vous rentrez dans le restaurant, vous avez un pupitre avec la liste de l'ensemble des allergènes de chacun de nos plats présentés chaque jour. N'hésitez pas à le consulter ou à nous demander si besoin. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Sandy

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 07:45

  Je trouve que c est cher pour une cafétéria, on vous appâte avec un prix de plat seul puis avec la boisson l'entrée et le dessert vous payez plus cher qu'un resto et les produits sont de moindre qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Sandy Vidal, Je vous remercie pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Il sera transmis aux équipes concernées au siège. Bien cordialement. Jean Christophe A leu Directeur
• Valerie

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:43

  Personnel plus que moyen, on a l impression que l on dérange!!!! Tant qu au moule elle était extra mais pas dans notre assiette ( donne avec moderation😂)

  Réponse du propriétaire :
  Madame Valérie DEPARIS, Merci pour votre commentaire qui doit nous aider à progresser. Je vais échanger dès aujourd'hui avec les équipes afin de les sensibiliser à l'attention qu'elles portent au service. Content que vous ayez trouvé les moules extra. Et que vous ayez pu bénéficier de nos moules à volonté. Lorsque vous rencontrez un problème sur un service, nous vous invitons à rencontrer le responsable de service afin qu'il puisse apporter une solution dans les plus brefs délais. Bien cordialement. Jean Christophe ALEU Directeur
• mostafa

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 13:15

  Tres bien pour les enfants, ça change de la restauration rapide + de légumes et le prix est abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir dans votre Flunch Anglet. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• DENIS

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:21

  Bon accueil Prix abordable Bonne cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Thempe, Je vous remercie pour votre avis, que je n'hésiterai pas à communiquer avec l'équipe du restaurant. Je vous souhaite un agréable week-end. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Martine

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:14

  Le saumon plancha pas assez cuit

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lievrard, Je regrette et m'excuse si le saumon plancha n'a pas été cuit à votre convenance. N'hésitez pas à demander à l'hôtesse de vous le faire cuire davantage si cela ne vous convient pas. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Ana

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:16

  Super endroit surtout avec les enfants à très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Bardet, Merci énormément pour votre commentaire, que je n'hésiterai pas à communiquer avec l'équipe du restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Veronique

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:20

  Ça dépanne, c'est pas de la grande cuisine mais le personnel est souriant et le prix est plus que correct.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bailly, Merci pour nous avoir fait part de votre avis. Nous transmettons vos encouragements aux équipes du restaurant. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• PackTim

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:54

  C'était génial, j'y ai déjeuné et pris le 4 heures. Il y a rien à dire tout est bon, beau et quantitatif et en plus c'est peu cher. Foncez y 🙂🙂🙂🙂🙂

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre pause goûter ce soit bien passé. Au plaisir de vous revoir dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Raymond

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:59

  Très bien servi bonne qualité par rapport à certains resto

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Delpierre, Merci pour nous avoir fait part de votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Michel

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 23:39

  Bon accueil bien agréable

  Réponse du propriétaire :
  Michel MAUMY bonjour Merci pour ce joli message. Nous tachons de faire notre possible afin d'accueillir chaque client comme il se doit. Au plaisir de vous revoir. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Karim

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:24

  Très bon rapport qualité prix, personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Karim KRELIFA bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire afin de nous faire remonter votre retour d'expérience. Cela est toujours très agréable de lire ce genre de commentaires. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Christelle

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:07

  Personnel correcte (une dame se reconnaitra nous lui avons dit qu elle était dynamique et polyvalente). Bonne continuation

  Réponse du propriétaire :
  Madame Plantey, Merci pour votre aimable message qui a fait plaisir à la dame qui c'est reconnue. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Emilie

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:58

  le steak que jai commandé était froid (j’avais demandé à point), les frites a peine cuites, le restaurant n’était pas propre (nous sommes arrivés à 14h30), le service lent, je recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Madame Emilie Menard, Je vous remercie pour votre retour d'expérience lors de votre venue ce jour à 14h30. Comme vous avez pu le constater, il y a avait effectivement beaucoup de monde car nous sommes en pleine saison et il pleuvait. Je regrette que la cuisson de votre viande n'ait pas été à votre convenance. N'hésitez pas à demander à la personne du grill ou au responsable de service lorsque vous rencontrez un problème. Nous pratiquons le satisfait ou remplacé. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• B

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:51

  Nous avons dîné au Flunch à Bayonne le dimanche soir. Rien de particulier à signaler, c'est un Flunch. Quoi qu'il y a un peu plus de choix dans la variété de légumes à volonté. Temps de Covid oblige, les couverts sont mis dans un petit sac en papier individuellement et des gens hydroalcooliques sont à disposition sur toutes les tables à service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Corinne

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 11:40

  Self très propre bien achalandé mais la portion de jambon braisé était en fin de coupe donc très peu dans l'assiette et beaucoup de parties grasses. Sinon très bien pour un repas rapide

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Desbrosses, Merci pour votre avis. La prochaine fois n'hésitez pas à le préciser à la personne en charge des plats chauds, elle se fera un plaisir de faire le nécessaire pour satisfaire votre demande. Je vous souhaite un agréable week-end. Baptiste DOUAY, Adjoint de direction.
• Fabienne

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 17:53

  Le personnel est très sympathique : agréable, poli... c'est moi qui suis honteuse quand je vois combien les clients sont grossiers ! Je recommande fortement cet endroit dont la propreté est vraiment appréciable !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Etchevers, Merci énormément pour votre commentaire, que je n'hésiterai pas à communiquer avec l'ensemble de l'équipe présente lors de votre passage. Je vous souhaite un agréable week-end. Baptiste Douay, Adjoint de direction.
• Fred

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 08:11

  C'est du Flunch quoi..... Cuisine vraiment limite et personnel.... hum. J'ai demandé à un employé qui poussait un chariot où se trouvait la fontaine à eau : il m'a répondu d'un grand geste nonchalant sans décoincer les lèvres... Non mais franchement..... On n'est pas des clebs qd-même !! Si vraiment vous n'avez pas d'autre solution pour vous remplir l'estomac.... J'ai vu votre réponse... Dans ce cas je suis désolé. Je ne m'en étais pas rendu compte. Il est tout excusé. 😉

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Fred Eric, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre retour d'expérience. Je suppose que vous vous êtes adressé à notre collaborateur qui est sourd et muet. Il arrive souvent à comprendre mais ne peut s'exprimer autrement que par de la gestuelle. N'hésitez pas à rencontrer un responsable lorsque vous rencontrez un problème. Bien cordialement. JC ALEU Directeur
• Florian

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:51

  Très bien ça fait le job on mange très bien pour pas cher on en attendez pas autant vraiment surpris par la qualité des produits même si ce ne sont pas nn plus des produits de super qualité frais du jour .. mais on ne peut pas le reprocher ya assez de choix niveau plats un peut moins en accompagnement ou dessert et boissons mais c'est bien gérer par des cuisinières qui ont a coeur leur métier et rien que pour cela on a envie de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Desfosses, Merci pour avoir pris du temps pour nous partager votre avis. Votre message sera transmis aux équipes qui auront plaisir à lire vos encouragements. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• CHASTANET

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 17:22

  J aime beaucoup manger sur la terrasse ou on peut voir les jets d eau......et on peut avoir un grand choix de plats.....mais les prix ont un peu augmenté...

  Réponse du propriétaire :
  Madame Chastanet, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Je prends note de votre satisfaction globale avec une attention particulière pour nos tarifs. En effet, au regard de l'inflation du coût des matières premières, nous avons du répercuter en partie cette hausse. Merci pour votre confiance. Bien cordialement. JC ALEU Directeur
• Nadine

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 18:52

  Très satisfaite à chaque visite dans ce restaurant, buffet copieux, appétissant et bon ! En plus le personnel est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci énormément pour ce commentaire que je n'hésiterai pas à communiquer à l'ensemble de l'équipe présente lors de votre passage. À bientôt dans notre restaurant. Baptiste DOUAY Adjoint de direction.
• jean

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 12:19

  Accueil toujours aussi sympathique.. Avec la carte My Flunch, on peut même gagné... Ça a été notre ca !! Merci Flunch !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Christophe, Nous sommes ravis que votre visite chez nous se soit déroulé comme vous le souhaitiez. Je n'hésiterai pas à le communiquer à l'équipe du restaurant. En espérant vous revoir chez Flunch à la réouverture. À bientôt et prenez soin de vous. DOUAY Baptiste, Adoint de direction.
• Donia

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 20:32

  On y vas régulièrement c'est tellement agréable de passer un moment à table là bas tiens pas plus tard qu'hier soir on a bien manger et bien rigolé

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Jis

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 14:38

  Qualité des mets dans l'assiette correct sans plus... je trouve quand même beaucoup moins qualitatif que le Flunch sur Pau qui sont pourtant sur des standards de ce que ce type de chaîne offre. Par contre le savoir vivre zéro : on est arrivé en famille pour 20h15. Malheureusement pour la cuisine, la personne de la caisse ne nous a pas prévenu que la cuisine fermait à 21h et qu'il fallait commander de ce fait nos assiettes avant. Bon déjà c'est pas top car il a fallu qu'ils rallument les fourneaux et donc attendre les plats ... Ok soit on a le temps. Mais ensuite le ponpon est que ça commence à débarrasser les accompagnements alors que on a pas pris quoi que se soit. Je vais pas rentrer dans les détails mais en gros soit disant les poêles étaient vides ! Donc on paye le même prix que tout le monde, on subit l'erreur d'une personne du staff et en plus on doit se contenter des "restes" Juste hallucinant 🤣🤣🤣 Même la responsable est venue mais au final zéro geste commercial 🤡🤪😆 Bref se sera plus jamais, que ce restaurant ferme ces portes et ça sera pas une grande perte

  Réponse du propriétaire :
  Jis Mega bonjour, Je suis désolée que votre dernière venue ne se soit pas déroulée comme vous l'entendiez. Il est vrai aussi que notre restaurant est ouvert tous les jours de 08h30à 21h00, comme cela est spécifié sur nos portes. Malgré tout , un client arrivant à n'importe quel moment du service se doit de recevoir un acceuil de qualité. C'est pourquoi je rencontrerai les collaborateurs concernés afin de faire un point sur le service de vendredi soir et d'éviter que cela ne se reproduise. Cordialement. Marjorie PEONNAUD Directrice.
• Virginie

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:53

  Restaurant d'une franchise connu. Choix de plusieurs plats. Menu enfant abordable et avec choix. Présence de jeux pour après le repas.

  Réponse du propriétaire :
  Virginie REVEILHAS bonjour, Je suis ravie de voir que votre visite dans notre restaurant se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir Cordialement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Beauté

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 06:10

  Hier une jeune femme s’est faite agressée à flunch, aucun employé n’a bougé alors que la personne d’en face lui a jeté un verre en verre pour qu’il lui explose sur la tête. Au comptoir à glaces/crêpes, elle a baissée la tête et s’est cachée. On ne se sent pas en sécurité, dans les moments comme ça il faut agir !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour votre commentaire. Le personnel nous a de suite informé de la situation et je suis descendu immédiatement m'interposer personnellement entre les 2 clientes qui s'invectivaient. Dans le même temps, d'autres salariés du restaurant appelaient la sécurité du centre au cas où la situation aurait dégénéré. Ayant réussi à désamorcer la situation en isolant les clientes, j'ai donc suspendu leur intervention (alors même qu'ils étaient déjà arrivés dans le restaurant) ne trouvant plus cela nécessaire et risquant de raviver des tensions. D'où peut être cette impression de non réaction de notre part. D'autre part, je me suis assuré que la personne qui a été isolée passe un agréable moment par la suite. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Hemmy

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 20:39

  Nous nous sommes régalés ! Plats abordables et très bons avec légumes à volonté. Personnel très sympas surtout gégé

  Réponse du propriétaire :
  Hemmy Bayonne BONJOUR. Je vous remercie pour votre agréable message ; je ne manquerai pas de le communiquer à l'ensemble de l'équipe, et surtout à "Gégé". Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Jean

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 09:03

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Hello mister, Thank you for your message. I'm glad that everything was ok. Have a nice day. DOUAY Baptiste. (Traduit par Google) Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Je suis content que tout allait bien. Passe une bonne journée. DOUAY Baptiste.
• Freddy

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:56

  Large choix, personnel aimable accueillant, heure de pointe l'espace est restreint

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire si complet, je n'hésiterai pas à le communiquer à l'ensemble du personnel du restaurant. Je vous souhaite une agréable journée. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Lydie

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 09:36

  Bon accueil sceptique sur la fraîcheur des plats deja préparés mais la viande est bonne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, que je n'hésiterai pas à communiquer à l'équipe du restaurant. Nous sommes soumis à des règles d'hygiène très stricte, pour assurer la sécurité alimentaire à l'ensemble de nos clients. Néanmoins si vous avez des questions à poser, lors de vos passages en restaurant, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable de service. Une bonne journée à vous. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Nadia

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:58

  Personnel pas professionnel J'ai finalement quitté le restaurant sans rien prendre, pour aller ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nadia Bounsir, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Nous sommes le 16 décembre et le restaurant est fermé depuis le 30 octobre suite aux mesures gouvernementales concernant la pandémie Covid 2019. Soit depuis exactement 48 jours. Afin de nous améliorer à la réouverture, pourriez-vous nous dire vos attentes en termes de professionnalisme des équipes. Dans l'attente de vous lire. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Cecile

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 18:02

  Repas en terrasse très agréable, riz pas assez cuit, viande rouge trop nerveuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Merci pour votre commentaire, et de nous faire parvenir ces informations. Nous allons faire le nécessaire pour la cuisson du riz, et informer le service approvisionnement quant à la viande. Lors de vos passages en restaurant, n'hésitez pas à venir rencontrer un responsable de service qui se ferra un plaisir d'échanger avec vous et faire le nécessaire pour que votre repas soit agréable. À bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• corinne

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:25

  Sol et tables pas très propres dommage en ce temps de Covid mais le poisson était très bon

  Réponse du propriétaire :
  Madame Corinne GROUHAN bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée du ressenti lors de votre visite dans notre restaurant. Je ferai le point avec nos équipes. A bientôt Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Stéphanie

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:25

  Lieux sympa on mange bien, légumes à volonté manque d'entretiens des tables peut être un manque de personnel. C'est pour ça que j'enlève une étoile

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire complet, ravi que votre passage chez nous se soit bien déroulé dans l'ensemble. Pour les quelques points indiqués nous allons faire le nécessaire pour que votre prochaine visite réponde à tous vos critères. N'hésitez pas lors de vos passages en restaurant à rencontrer un responsable de service. Bonne journée à vous. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Patrick

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:11

  La période des moules frites attire de nombreux clients et j'en fait partie Il est vraiment dommage que certaines personnes très très mal éduquées passent devant tout le monde sans faire la queue (les 2 employés étaient débordés et ne leur auraient certainement pas fait la remarque), remplissent leurs assiettes, se resservent à plusieurs reprises et laissent ensuite la plus grande partie du repas sur la table, piles d'assiettes remplies de frites les unes sur les autres et s'en aillent. Flunch est un restaurant très correct.....Monsieur le directeur, merci de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Ma famille qui m'accompagnait a été scandalisée, tout comme moi. Un de vos employés, fort agréable, qui communique par signes, était tout aussi scandalisé que moi....La soirée en famille fût gâchée. Je ne sais si je reviendrai dans votre établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Serrano, Merci pour votre remarque qui doit nous aider à progresser. Je transmets ce message aux personnes présentes sur le service afin qu'elles y prêtent une attention particulière. Quant au comportement de nos clients, cela s'appelle de l'éducation et nous ne pouvons malheureusement que la subir. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• stef

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 19:24

  Très bon accueil et personnel à l'écoute et très sympathique... Par contre arrivés à 20h30 quasi plus de choix aux entrées et aux desserts.... Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Madame Clement, Merci pour votre retour suite à votre passage en restaurant. Nous allons y prêter une attention particulière avec les fabricants. Merci pour votre confiance. Jean Christophe Aleu Directeur
• Melissa

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 15:05

  Bon rapport qualité prix pour ma part (menu à 7,95€ avec poisson pané et accompagnements à volonté). Mon conjoint a été plus mitigé sur les moules et le dessert. Nous avons laissé nos plateaux sur la table pour indiquer au personnel que nous avions manger là pour la désinfection de la table et des chaises (normes COVID) mais des personnes nous ont regardé de travers.. il serait peut-être bien de préciser la démarche à suivre pour le débarrassage.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Ribigini, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre passage dans votre Flunch Anglet. Nous prenons particulièrement à cœur les remontées de nos clients pour améliorer les services que nous vous offrons. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• Thibault

  2 / 5

  Le 07/08/2020 à 06:26

  Plus de gel hydro à l’entrée c’est dommage pour se servir des pinces en commun. Le poisson pané apparemment était bon. Les moules étaient bonnes malgré qu’elles n’aient pas été rincées (goût salé et sable). Pas de rince doigt. Frites correctes mais la « sauce au poivre » est épaisse et sans goût, elle ne contient pas de poivre. Les desserts avec le café gourmand étaient surprenants, j’ai du mal à savoir ce que j’ai mangé. Bref, bonne continuation et continuez d’améliorer svp

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Laplace, Si l'un des distributeurs est vide à l'entrée du restaurant, vous en avez encore 2 autres à disposition. Pour le pain, nous mettons en effet des pinces à disposition, mais celles-ci sont changées toutes les 30 minutes. N'hésitez pas à demander des rinces doigts au niveau du buffet chaud, si les collaborateurs ont oublié de vous les proposer. Pour les autres remarques que vous avez apportées, nous allons y porter une attention particulière, pour y remédier. Désolé du souci occasionné lors de votre passage, mais n'hésitez pas à venir rencontrer un responsable de service lors de vos passages, ils se feront un plaisir de trouver des solutions à chaque souci exposé. Je vous souhaite une agréable journée, et à bientôt chez Flunch. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Do

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 07:19

  Autant la caissière était super sympa,souriante et qui prend le temps de bien demander les cuissons des viandes, autant au niveau viande aucune organisation, elle courait partout pour tout cuire pour que finalement on attende,ma viande saignante etait cuite,le jeune etait sympa mais perdu,par un manque de communication de la cuisinière. Il était obligé de tout lui demander,ça fait perdre beaucoup de temps. La nourriture est correcte ,particulièrement les desserts. Niveau règles sanitaires rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, je n'hésiterai pas à le partager avec l'ensemble de l'équipe du restaurant. Pour le souci que vous avez rencontré pour votre viande, j'irai également rencontrer la personne qui était chargé des cuissons, pour éviter que cette situation ne recommence. Lorsque vous rencontrez un souci comme tel n'hésiter pas à venir voir le responsable de service, qui se fera un plaisir de trouver une solution à votre problème. N'hésitez pas à vous manifester lors de votre passage en restaurant, à bientôt chez Flunch. Cordialement, DOUAY Baptiste Adjoint de direction.
• Sophie

  4 / 5

  Le 30/07/2020 à 15:57

  Je mets 4 étoiles car ce n'est pas de la gastronomie non plus (logique vu le prix) mais lieu agréable, jolie terrasse et rapport qualité prix imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Madame Hautenauve, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• NajiFamily

  4 / 5

  Le 30/07/2020 à 07:37

  Familliale prix intéressant par contre je déconseille les moules qui était mal nettoyé sinon tout le reste et bien

  Réponse du propriétaire :
  Najifamily, Merci pour votre message qui doit nous aider à progresser. Nous allons en informer les équipes de cuisine dès à présent. Bien à vous. Jean Christophe Aleu Directeur
• Said

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 17:33

  Les personnes est au top la nourriture et bonne règle sanitaire respecter 👍

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Said Luvani, Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Arthur

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 11:05

  Restaurant à la hauteur des autres restaurant flunch de France rien à redire Personnel agréable service rapide bonne température

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Schimpff, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Lionel

  2 / 5

  Le 12/06/2020 à 18:49

  Malgré la bonne volonté du personnel pour les gestes barrières.. la qualité loin d être au top..produit archi froid..ect

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ricard, Merci pour votre remarque, nous allons faire le nécessaire sur les plats chauds pour que ce problème soit réglé. Néanmoins, lors de passage en restaurant, n'hésitez pas à rencontrer directement un responsable de service qui se fera un plaisir de trouver une solution à la situation. En espérant vous revoir bientôt en restaurant. Cdt DOUAY Baptiste Adjoint de direction
• Sabrina

  1 / 5

  Le 08/06/2020 à 02:25

  Personnel agreable. Mais process de recrutement pas serieux du tout. Les employés relèvent le niveau de la direction.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Afin qu'il puisse être constructif, pourriez-vous nous expliquer ce que vous entendez pas "process de recrutement pas sérieux" ? Bien à vous. Jean Christophe Aleu Directeur
• serge

  4 / 5

  Le 13/05/2020 à 13:18

  Dommage toujours pas de frites lorsque l'on se sers ....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Baranski, Je suis désolée que votre repas ne se soit pas bien déroulé N 'hésitez pas la prochaine fois en faire part au responsable de service Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre restaurant Christine Assistante de service
• Christina

  2 / 5

  Le 20/03/2020 à 15:31

  Pas sympa la femme à la caisse et 10,50€ pour une crêpe et une boisson c'est abusé . A part ça la préparation reste rapide d'où ma seconde étoile
• Verovictor@gmail.com

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 23:07

  Un peu tjrs la même chose mais quand on est parresseuse ça peu le faire perso'nelles plus jeunes doit apprendre a sourire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre message qui sera transmis aux équipes. Bien à vous. Jean Christophe Aleu Directeur
• vanessa

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:42

  On y a été en famille pour une soirée moules à volonté. Énormément de queue pour les moules ca dissuade d’en prendre plusieurs fois. Mais on a quand même beaucoup attendu pour les menus enfants. Le petit espace de jeux pour enfants est très mal entretenu. La qualité de la nourriture est à la hauteur du prix et c’est pas très cher!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Vanessa Y, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part du retour sur notre animation qui a eu lieu de juin à fin août 2019. Nous en tiendrons compte lors de notre prochaine animation moules cet été. Bien à vous. Jean Christophe Aleu Directeur
• Samuel

  2 / 5

  Le 08/03/2020 à 11:28

  Malheureusement les légumes et leurs sauces sortaient d'un import visiblement anglais Avec ma compagne nous avons pris du riz et des fèves pour accompagner notre plat. Il était tout les deux inmangeables. Nous nous sommes donc rabattu sur les quelques frites qui étaient proposées et la sauce au poivre était extrêmement fade. Prix correct Attente proportionnel au nombre de personnes choisissant des crêpes . Propre Personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Blois, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre remarque. Elle sera partagée à notre équipe de cuisine afin qu'ils y apportent une attention particulière. Bien à vous. Jean Christophe Aleu Directeur
• Cristina

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 19:56

  Super pour aller avec les enfants, menus variés, bon prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame Cristina Ferro, Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir dans votre flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Emmanuel

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 17:20

  Serveur agréable, menu correct. Sans plus. Les légumes à volonté sont le plus du flunch

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Fontanille, Merci pour nous avoir fait partager votre avis. Au plaisir de vous revoir dans votre flunch Anglet. Salutations. Jean Christophe Aleu Directeur
• nath

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 16:22

  Du choix , prix corrects, des légumes, frites à volonté, la viande de boeuf est tendre et bonne, le personnel est sympa, nous avons bien mangé .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis qui sera partagé aux équipes. Bien à vous. Jean Christophe Aleu Directeur
• depannpc

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 18:38

  Très bon endroit de Biarritz pour ce repose, mangé un petit casse-croûte avec le petit camion l'envoll les deux filles sont formidables

  Réponse du propriétaire :
  Yoyo 64 bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre joli message. Il est agréable de voir que nos clients apprécient notre restaurant ainsi que l'amabilité de nos collaboratrices. Je ne manquerai pas de faire passer votre commentaire à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Frederic

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 10:54

  Je suis tombé sur une grillardine qui connaissait bien ses cuissons, ce qui fait que mon plat était cuit et fondant, comme je l'aime !!! Bravo à elle !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, je n'hésiterai pas à le communiquer à la personne qui vous a servi lors de votre passage. Je vous souhaite une agréable journée. À bientôt en restaurant, DOUAY baptiste, Adjoint de direction.
• Annie

  3 / 5

  Le 06/02/2020 à 16:21

  Très fidèle cliente, aujourd'hui, je suis repartie très déçue. Filet de poisson très dur et que dire des légumes. Aucun goût. Personnel très énervé

  Réponse du propriétaire :
  Madame Dubois, Je regrette que votre repas ne se soit pas passé comme vous l'espériez et que vous soyez repartie très déçue. J'en informe dès à présent les équipes de cuisine afin qu'ils y apportent une attention particulière. Bien à vous. Jean christophe Aleu Directeur
• laurent

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 08:18

  Super traiteur. Champion du monde . Que des félicitations de nos convives, du coup je vais me rapprocher de vous pour le mois prochain pour l'occasion d'un apéritif , encore merci de vos qualités .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bidegorry, Merci pour votre enthousiasme qui sera partagé aux équipes. Au plaisir de réaliser prochainement votre traiteur. Bien à vous. Jean Christophe Aleu Directeur
• Carole

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 13:33

  Dommage manque de places à l'heure de pointe. On s'est mis à la terrasse... c'était génial

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Bien à vous. Jean Christophe Aleu Directeur
• Thao

  2 / 5

  Le 30/12/2019 à 19:22

  Auparavant j'aimais y aller manger mais maintenant non par rapport aux personnels qui ne sont pas du tout agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Thao Richard, Je suis désolé que votre dernière visite n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Ne pas hésiter à vous rapprocher du responsable du service lorsque vous rencontrez un problème en restaurant. Toute l'équipe vous souhaite de passer de joyeuses fêtes de fin d'année. Jean Christophe Aleu Directeur
• Virginie

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 16:25

  Entassés par dizaines de milliers dans des bâtiments fermés sans accès à l’extérieur, les poulets élevés en intensif vivent dans un milieu sordide. Stop Flunch ! Engagez-vous contre cette cruauté. 😡
• Christelle

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 16:21

  Flunch n'a aucun engagement concernant l'inclusion d'une part de plein air dans ses approvisionnements en viande de poulet - c'est scandaleux. Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait !
• Thierry

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 20:29

  Bonjour je suis venu les épinards baigne dans l eau je vous donne la recette sel poivre paprika cumin ail persil coriandre huile d olive et jus de citron et la ça sera un régal je reviendrai goûter mon t

  Réponse du propriétaire :
  Thierry MAGOULES bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et transmets votre message au service produit de notre enseigne . Cordialement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Natacha

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 21:59

  Buffet à volonté pour les accompagnements Glaces crêpes pas chères et bonnes Des animations mises en place régulièrement Bon et pas cher Au bab 2 Ouvert tous les jours 7/7

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre message très agréable à lire, je le partage avec les équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• bernard

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 13:22

  Manque d'entretien ds ce restaurant, détritus derrière la machine à café, inadmissible de trouver des légumes séché s ds des plats continuellement en chauffe, petits pois déshydratés, riz desséché Rien d appétissant,sauf parfois les frites qd elles sont pas trop cuites !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur bonjour, Je suis désolé que votre dernière visite n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Ne pas hésiter à vous rapprocher du responsable du service lorsque vous rencontrez un problème en restaurant. Cordialement. Guillaume IBORRA Adjoint de direction.
• marie

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 13:15

  Très médiocre, la qualité a bien baissé Personnel sans conviction Nourriture desséchée, fonds de plats réépicés pour cacher la non fraîcheur

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, Je suis désolé que votre dernière visite n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Ne pas hésiter à vous rapprocher du responsable du service lorsque vous rencontrez un problème en restaurant. Cordialement. Guillaume IBORRA Adjoint de direction.
• SANDRINE

  1 / 5

  Le 16/11/2019 à 16:02

  Machine à café en panne, j'ai gentiment interpellé un homme travaillant en salle, celui-ci est parti en haussant les épaules sans me dire un mot et en désignant les caissières du menton.... Changez de métier monsieur ou laissez moi votre place Non Mr le directeur, il ne s'agit pas de Smael que je connais de vue....

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je rencontrerai les personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à vous adresser au responsable de service présent en restaurant lors de vos visites. Cordialement, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• anouck

  3 / 5

  Le 14/11/2019 à 17:49

  Perso j aime pas, c est mon fils qui adore mais le personnel est très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Nous remercions votre fils pour son attachement à notre restaurant. Toutefois, et afin de nous améliorer, pourriez-vous nous dire pourquoi vous n'aimez pas à titre personnel ? Bien à vous. Jean Christophe Aleu Directeur
• DIDIER

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 11:03

  Bon rapport qualité prix,si on ne s'écarte pas du classique entrée plat dessert sinon la note monte vite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, je vous remercie pour votre message. A bientôt dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Black

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 16:00

  C'est bon, personnel aimable, pure sauce cocktail, ouvert h24 juste manque du burger après 14h et du gros rap hip hop US dans la salle 😂

  Réponse du propriétaire :
  Black Ripper bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Cordialement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Kangourou

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 16:16

  Toujours un bon moment, plats de qualité, prix corrects, personnels attentionnés. Des Des nous sommes au bab nous y allons.

  Réponse du propriétaire :
  Pasacle D bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message. En espérant vous revoir prochainement. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Sameira

  1 / 5

  Le 04/11/2019 à 14:40

  Alors très déçu j'ai commandé une galette américaine avec salade je prends mon plat et la je demande la salade et on me répond on en a pas aujourd'hui il été midi quand même 😫

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis désolé que vous ayez été déçu lors de votre prise de galette d'hier, il est vrai que nous avons subit une rupture de salades mais cela reste épisodique. N'hésitez à vous adresser au responsable présent en restaurant, ce dernier fera un maximum pour faire de votre visite une réussite. Bonne journée Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Maika

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 10:37

  Personnel très accueillant, à l'écoute des clients. Repas pas mauvais! Les enfants adorent!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maika Bonnehon-Halsouet, Je vous remercie pour votre message agréable à lire, je le partage avec les équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Olivia

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 21:05

  Je suis venue manger ce soir, nous avons attendue à caisse car une des "responsables" à arrêter le pauvre caissier pour lui demander les plats qui restaient et en partant elle ne c'est pas excuser alors que nous attendions pas du tout aimable ! En reparlant de la madame celle ci a fait tomber un morceau de pain par terre la balancer avec le pied et la remis dans une panière ! Plats douteux Je ne reviendrais pas Et je le déconseille vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Olivia Hiribarne bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec les équipes pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction. N'hésitez pas à vous adresser directement au responsable présent sur le service afin que ce dernier puisse faire son maximum pour répondre à vos attentes. Cordialement, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• yunnari

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 16:27

  Un personnel très agréable et une nourriture toujours aussi bonne. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, que je n'hésiterai pas à partager à l'ensemble de l'équipe du restaurant. En espérant vous revoir bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Chipster

  2 / 5

  Le 26/10/2019 à 08:22

  A chaque fois que j’y vais, c’est blindé de monde. Il n’y a jamais de table disponible. On fait la queue pour payer et encore pour se servir. Cependant avec le bip, on attend un peu moins qu’avant c est vrai. Les tarifs sont corrects mais le bruit ambiant est insupportable. Je pense en avoir finit avec cette franchise. Adios Flunchy !!! 🙁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chipster Lolo, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, je m'excuse pour l'attente que vous avez subit. Cordialement, Bonne journée, Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Lolo

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 03:02

  Je suis venu manger ce jour et félicitations en ce qui concerne vos mesures pour les restrictions que nous avons en ce moment pour l'hygiène néanmoins j'ai été déçu concernant la cuisson de mon plat j'ai pris un rosti burger bacon avec normalement steak saignant mais il était bien cuit et le rosti de pomme de terre était très gras et pas assez cuit

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Delord, Merci pour votre avis qui a retenu toute mon attention. Lorsque vous rencontrez un problème concernant un produit, je vous invite à nous en faire part immédiatement afin que nous puissions y apporter une réponse. Nous pratiquons le "satisfait ou remplacé". Votre message est transmis aux équipes de grillade. Au plaisir de vous revoir. Jean Christophe Aleu Directeur
• Myriam

  3 / 5

  Le 15/10/2019 à 22:37

  Bon concept, mais c’est un peu comme à la cantine. C’est bon c’est à volonté et c’est pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir. Jean Christophe Aleu Directeur
• Mary

  2 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:13

  Les enfants sont contents d y aller C est pas de la grande cuisine mais bon pour le prix et légumes à volonté on se se plaint pas ! Par contre j avais demandé un steak bien cuit on m à servi un steak carbonisé et la serveuse s'est énervée quand je le lui ai fait remarqué Merci à elle je n y retournerai plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vos enfants aiment venir chez nous. Je partage votre message avec les équipes afin que cela ne se reproduise plus, de plus n'hésitez pas à vous adresser directement au responsable présent en restaurant, ce dernier fera son maximum pour vous satisfaire et faire de votre visite un moment de détente en famille. Cordialement, Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Man

  2 / 5

  Le 01/10/2019 à 21:39

  Nous sommes passés le 1 octobre 2019 à 20h30 le restaurant ferme à 21h30. La dame qui s occupait des grillades était de bonne humeur, cela l'énervait de faire les tenesse burgers surtout les galettes de pommes de terre et qui le disait ouvertement devant les clients, qui demandait à son collègue de dire à la caissière de ne plus accepter des Tennessee burgers. Cette dame rouspetait devant les clients en disant que sa collègue devait être bigleuse et ne comprenait rien. Il y avait peu de choix de legumes et plus de sauce au poivre.

  Réponse du propriétaire :
  Man Bat bonjour, Je suis désolée que vous ayez été déçue de votre dernier passage dans notre restaurant. Je verrai la personne concernée afin de lui faire lire votre ressenti et de lui faire comprendre son importance Merci de votre message. Cordialement. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• michel

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 11:17

  Profiteroles congelé on peux même pas planter la cuillère. Apparemment c comme ça a revoir côté dessert

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, nos profiteroles sont effectivement une Glace profiteroles (un chou farci de glace vanille). Cependant de transmet votre message au service produit Flunch. N'hésitez pas à vous adresser au responsable présent sur le service, ce dernier fera son maximum pour vous satisfaire. Cordialement, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Marie-Carmen

  2 / 5

  Le 13/09/2019 à 11:33

  Assez déçue car ça fait un mois que vous êtes en rupture de stock de pommes noisettes. De plus les cadeaux enfants d aujourd'hui sont les mêmes qu il y a un mois. Je viens régulièrement et ça fait deux fois que je suis déçue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes effectivement en rupture nationale de pommes noisettes, dû à une qualité produit qui ne correspondait pas à nos standards. Nous sommes de l'attente d'un nouveau produit plus qualitatif, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Concernant les jeux enfants, nous les choisissons aléatoirement, je vous invite quand cela se présente à demander simplement aux personnel de vous changer le jouet (selon nos stocks). De plus n'hésiter pas à vous adresser au responsable de service présent en restaurant, il se fera son maximum pour vous satisfaire, A bientôt dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Edouard

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 19:46

  Très bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire que je n'hésiterai pas à partager à l'ensemble de nos équipes. Bonne journée à vous. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Antho

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 02:10

  Tous tombés malade suite à une visite et ce a plusieurs reprise, la qualité est vraiment naze par rapport a il y a quelques années, et hygiène pas forcément top...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Serait il possible de me contacter au 05.59.52.01.87 afin de faire un point ensemble sur votre situation. Cordialement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Cedric

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 16:24

  Ca faisait longtemps que j'étais pas venu, mais pour pas plus cher qu'un fast-food on mange très bien, il y a du choix pour les plats, ça plaira à tout le monde, mais surtout une grande variété de choix dans les accompagnements, la qualité est au rendez-vous, ça a du goût et c'est vraiment bon. La terrasse est agréable, les jours de beau temps cest un plaisir de manger dehors

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean christophe Aleu Directeur
• Fabricio

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:30

  correct. Sans plus. Desserts en supplément vraiment bof... (tiramisu sans goût ce jour là). Bref il y avait bien plus de choix de légumes par le passé... et mieux cuisinés... Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Fabricio BEROU bonjour, Je suis désolée que votre dernière venue ne se soit pas déroulée comme vous l'attendiez . Ne pas hésiter lorsque vous venez en restaurant , à en parler directement au responsable qui se fera un plaisir de résoudre votre problème. Cordialement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Viviane

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:45

  Dommage le restaurant était très agréable et appréciable il y a quelques temps. Mais là qualité de la cuisine et des produits à bcp diminué. Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Madame Toussain, Afin de pouvoir nous améliorer et retrouver votre confiance, pourriez-vous nous communiquer les produits dont la qualité a baissé pour vous ? Bien à vous. Jean Christophe Aleu Directeur
• FREDERIC

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:23

  Accueil sympa, le bémol le poisson pané qui n’est jamais pané du coup c’est moins bon. Dommage c’est le seul flunch qui ne pane pas 😂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Nous effectuons effectivement deux types de cuissons pour notre poisson pané, en friteuse ou au four. Je prends note de votre remarque que je partage avec les équipes. A bientôt dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• emeline

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 08:47

  On vient pas pour de la grande cuisine on le sait tous mais c'est pour tous les budgets et cela permet de faire un break dans le quotidien. Par contre l'équipe est super sympa et c'est très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Izard, Merci pour votre message que je transmettrais aux équipes. L'accueil et la propreté étant des critères auxquels nous sommes particulièrement attachés. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• christian

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 11:27

  Un repas sur le pouce, et hop c ,est très rapide. Personnel très courtois et surtout sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre message très agréable à lire, je le partage avec les équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Stéphane

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 07:26

  Flunch très convivial avec du choix et surtout propre. Par contre mon fils de 3 ans a fini aux urgences pour s'être ouvert le front contre un manège enfant aux arrêtes metaliques saillantes. Conception anormale du jeu, le minimum serait des protections en caoutchouc. Problème de sécurité.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Tout d'abord, permettez moi de m'excuser pour le désagrément qu'à subit votre enfant. J'en informe dès à présent la société en charge des manèges afin qu'elle remédie au plus vite à cette problématique technique. Mes équipes, ainsi que la sécurité du centre commercial, m'en avaient informé dès samedi. N'hésitez pas à me contacter au 05.59.52.01.87 si besoin. Encore toutes nos excuses. Jean Christophe Aleu Directeur
• Isabelle

  2 / 5

  Le 27/07/2019 à 16:43

  Arrivé a 13h plu de charcuterie, très peu de desserts, recherche de couteau, 10 à 15mn pour trouver une table disponible, heureusement que la nourriture est bonne, je recommande la pièce du bouché excellente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire, tous les avis sont une source d'amélioration et de motivation. Je partage votre message avec les équipes. Nous avons effectivement subit quelques ruptures produits et vaisselles dû à une très forte affluence, je m'en excuse. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Je partage également votre message positif sur la pièce du boucher et la nourriture aux équipes et au service produit Flunch. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Marion

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 19:27

  Personnel pas aimable, hygiène à revoir (bout de verre par terre), les plateaux des légumes à volonté vide, pas d’entrées, peu de choix de dessert. Je précise que nous sommes venus le soir. En bref, nous ne reviendrons plus ! Il faut fermer ce restaurant ou y revoir sérieusement l’organisation.

  Réponse du propriétaire :
  Marion CHEPY bonjour, Je suis désolée que vous ayez été déçue lors de votre dernière visite en restaurant. Lorsque vous rencontrez un problème, ne pas hésiter à vous rapprocher du responsable du service qui se fera un plaisir de le résoudre. Cordialement. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Vanessa

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 16:20

  Un peu trop climatisé mais bon Nous y sommes retournés pour les moules frites et l'anniversaire de notre fille Accueil au top, un serveur très sympathique Et un gâteau chocolat bien bon 😋

  Réponse du propriétaire :
  Madame Vanessa FELIX bonjour, Je vous remercie d'avoir pris les temps de nous écrire. En effet notre thermostat est réglé sur 23 ° ce qui peut contraster avec la température extérieure. Merci pour votre agréable remarque sur notre accueil. Nous essayons de le mettre au coeur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Céline

  3 / 5

  Le 14/07/2019 à 07:37

  Bon resto ! Le personnel est agréable, l'endroit est propre Au vu de mon expérience, je mets 3 etoiles car je le trouve mal fréquenté, manque de camera et de sécurité.

  Réponse du propriétaire :
  Céline BARTKOWIAK bonjour Je vous remercie pour votre message et ne manquerai pas de le faire passer à l'ensemble de l'équipe Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• perier

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 00:03

  Jy viens de temps en temps c'est très propre il YA du choix c'est bon je passe un bon moment merci au personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre message très agréable. Je le partage avec les équipes. A bientôt dans votre restaurant Flunch Anglet. Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Florent

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 13:36

  Choix des menus intéressant. Personnel agréable. Cependant places assises limitées aux heures de pointes.

  Réponse du propriétaire :
  Florent B bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Guillaume

  2 / 5

  Le 21/06/2019 à 14:21

  Pour 16 heures un dessert en passant chez flunch. Si j'avais su je n'aurai pas choisi le tiramisu pas frais à la 1ere bouchée je ne l'ai pas terminer la consistance du fond ressemble à du vomi.

  Réponse du propriétaire :
  Mr Guillaume CAST bonjour, Je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfait du dessert que vous avez pris. Lorsque vous rencontrez un problème , ne pas hésiter à vous rapprocher du responsable du service qui se fera un plaisir de vous trouver un dessert qui vous convient. Cordialement Marjorie PERONNAUD. Adjointe de direction.
• dan

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 12:53

  Je suis fidèle à Flunch depuis plus de 25 ans jamais déçue toujours bien servie et surtout les glaces les fameuses créa avec chantilly excellentes je recommande ce Flunch à ANGLET BAYONNE il est super depuis longtemps !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre fidélité qui fait plaisir à lire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Alain

  3 / 5

  Le 14/06/2019 à 15:06

  Choix assez vaste qui peut satisfaire parents et enfants. On peut manger équilibré, craquer pour une gourmandise. Et maîtriser le temps qu'on veut prendre. Il y a parfois de l'attente aux grillades.

  Réponse du propriétaire :
  Alain Pierre BESSONART bonsoir, Je vous remercie pour votre message. Je déplore que vous trouviez l'attente aux grillades quelque fois longues. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Laura

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 15:51

  Cafétéria mal expliquer surtout pour les menus enfants. Je ne comprends pas le principe de prendre encore et encore des clients alors que tout les tables sont pleines a craquer & que les gens attendent avec leur plateau pour manger.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Laura L bonjour, Je suis désolée que votre dernière venue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ne pas hésiter à vous rapprocher du responsable du service lors que rencontrez un problème Cordialement Mme PERONNAUD Adjoint de direction
• fabien

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 19:44

  Cafeteria en baisse de niveau. Repas enfants très mauvais. Pour le prix, il vaut mieux aller dans un fast-food

  Réponse du propriétaire :
  Mr Fabien MONNIER bonjour, Je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfait lors de votre dernière visite. Nous avons à ce jour peu de remarques négatives concernant notre menu enfant. Mais je ne manquerai pas de faire remonter votre suggestion aux personnes concernées. Cordialement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Emilie

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 06:43

  Nourriture goûteuse mais prix mal exprimés et pas assez de place pour tout le monde une fois que l on est passé en caisse.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Stéphane

  3 / 5

  Le 01/06/2019 à 12:05

  Service minimum. Bien mais sans plus. Bon rapport qualité prix . La petite touch du responsable : Le monsieur qui reprend son personnel en pleine salle et qui manque de te renverser alors que tu as un plateau dans les mains... C'est moyen .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cyberstorm67, Je vous remercie pour votre message qui nous permettra de garantir des moments plus agréable à nos clients ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été aussi réussite que souhaité. Le bien-être, et le confort de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très bonne journée. Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• thierry

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 18:35

  Je suis déçu par rapport au qualité prix, car côté légumes ils ny en avaient très peu et côté cuissons de la viande c'était horrible.....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, toutes les remarques doivent nous faire progresser. Je partage votre message avec les équipes afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à vous adresser au responsable présent sur le service afin que ce dernier puisse faire son maximum pour vous satisfaire. Cordialement, au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Isabelle

  2 / 5

  Le 28/05/2019 à 10:58

  Poisson sec et sans saveur Légumes froids Patates flaitri Confit de canard très moyen Patates huileuse Tiramisu lourd à la digestion Flan : ça été

  Réponse du propriétaire :
  Madame Isabelle PARAIN Bonjour Je suis désolée que vous ayez été déçue des produits que vous avez consommé lors de votre dernière visite. N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service lorsque vous rencontrez un souci de ce genre. Au plaisir de vous revoir Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• xantal

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 07:25

  Prix corrects, plats variés et bons avec buffet de légumes a volonté, Personnel agréable et souriant, lieu propre et agencement sympa avec différents coins ( détente, calme, véranda. ..)

  Réponse du propriétaire :
  Xantal OILLATAGUERRE bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message que je ne manquerai pas de faire suivre à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Philippe

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 10:16

  Beaucoup de monde, un peu petit pour tout ce monde mais reste un Flunch, rapide choix varié pour la famille

  Réponse du propriétaire :
  Mr Philippe SPITZ bonsoir, Je vous remercie pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Lisa

  2 / 5

  Le 11/05/2019 à 21:55

  Bof.... hygiène moyenne, toilettes sales, tables pleines de plateaux vides.... pas beaucoup de choix le soir pour les entrées et desserts, pourtant en début de soirée, peut être les restes du service d avant....dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lisa Anglade, Je prends connaissance de votre message qui sera partagé à l'équipe afin de pouvoir y amener des réponses. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Antoine

  3 / 5

  Le 11/05/2019 à 21:28

  Nourriture correct. L'équipe présente sur place n'était pas très agréable et accueillante. Pour un repas sur un long trajet cela reste viable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour vos commentaires qui doivent nous aider à progresser. Bonne continuation dans votre voyage. Au plaisir de vous revoir. Jean Christophe Aleu Directeur
• gilabert

  1 / 5

  Le 09/05/2019 à 00:07

  1 étoile et c est trop, la première fois le dessert était moisi ( aux fruits), et aujourd'hui le cuisinier qui se permet de mal parler aux clients, mais où vas t'on? Pour ma part a éviter et je n'y mettrais plus les pieds!!!

  Réponse du propriétaire :
  Mme GILABERT Sophie bonjour, Je suis navrée que votre dernière visite se soit mal déroulée. Ne pas hésiter, lorsque vous rencontrez un problème, à vous rapprocher du responsable de service qui se fera un plaisir de le résoudre. Cordialement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Marie-Pierre

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 19:17

  On y mange très bien et c'est bon et varié. Mais les menus enfants sont peu copieux au niveau du plat principal : une saucisse ou un nugget en plus ou un steak un peu plus grand serait les bienvenus. Restaurant propre et personnel disponible. On y passe de bons moments.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Peyrelongue, Merci pour votre avis qui sera partagé aux équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Gael

  2 / 5

  Le 30/04/2019 à 20:24

  Que dire ..... payer autant pour une telle qualité... Alors que dans un petit restaurant avec des produits locaux, fait maison et de bien meilleure qualité, le prix final sera très proche.

  Réponse du propriétaire :
  Gael Blandin, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Sincères salutations. Jean christophe Aleu Directeur
• STEVE

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 17:08

  J adore flunch.ca fait plus de 23 ans que je mange la bas.manque juste les entrées les varier un peut voir les prix aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, et également pour votre fidélité. Je prends note de vos remarques, Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Alain

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 18:01

  Le personnel se crie dessus devant les clients, faut se servir, débarrasser... Bientôt on va nous demander de faire la plonge aussi ! De plus, c'est cher ! Nous avons mangé pour 13€/personnes avec plat dessert sans entrées. À ce prix là, je mange dans un restaurant de village, service inclus...

  Réponse du propriétaire :
  Ordi Technics, Merci pour votre commentaire qui doit nous aider à progresser. Sachez qu'un responsable est présent sur chacun des services et se tient à votre disposition pour échanger. Une formule à 9€95 vous est proposée avec plat du jour au choix + entrée ou dessert au choix + boisson au choix et répond parfaitement aux petits budgets. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Vanessa

  2 / 5

  Le 08/04/2019 à 18:42

  Bon mais pas frais je veux dire que c'est pas fait maison. C'est congelés dommage niveau ambiance. La musique soul et en répétition c'est chiant . Bonjours le Mal de tête

  Réponse du propriétaire :
  Vanessa MANDON bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je suis désolée que votre dernière venue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Izazkun

  3 / 5

  Le 05/04/2019 à 11:09

  Les cuisiniers oublie de nous demander la cuisson de nos viandes, manque un peu d'hygiène sur les couverts, table et tablettes. Peu de choix dans les "légumes" a volontés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, votre message sera partagé avec les équipes afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez à demander un responsable lorsque vous rencontrez un problème durant votre visite, nous sommes là pour vous satisfaire et nous ferons notre maximum. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Carine

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 21:24

  4/5 car ce restaurant a un rapport qualité prix plutôt bon pour une chaîne restaurant dans un centre commercial. Je n'ai jamais été déçue par la galette complète. Les légumes à volonté sont assez variés ainsi que les entrées et les desserts avec le concept de salade bar.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Carine LACROIX bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message. Votre satisfaction reste au coeur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir. A bientôt Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Marlo

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 15:42

  Merci encore au personnel pour la gentillesse, la volonté de satisfaire les clients et les gestes d'hygiène que j'ai pû observer en attendant la cuisson de mon plat.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Merci pour votre commentaire, l'ensemble de l'équipe et moi-même sommes ravis que votre visite chez nous ce soit très bien déroulé. En espérant vous revoir bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• thebline

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 10:32

  Je n'y ai pris qu' un petit-déjeuner, pour 1€90 boisson chaude, pain beurre confiture c'est honnête. Le pain est bon, le café bien chaud. Rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous revoir pour votre message, au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• murielle

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 14:57

  Un endroit que j aime bien on y mange bien pour une cafétéria. Personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour vos encouragements qui seront partagés aux équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• coralie

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:53

  J'adore leurs pâtisserie sont super bonne et la serveur super sympa et souriant même les autres personne, super propre. Par conte pas trop bien expliquer il pourias mettre des photo au niveau de la pâtisserie

  Réponse du propriétaire :
  Go Co bonsoir, Je vous remercie pour votre agréable message que je manquerai pas de faire passer à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• L

  3 / 5

  Le 02/03/2019 à 16:16

  La nourriture est bonne, y'en a pour tous les goûts. En ce qui concerne l'accueil de l'hôtesse, (en caisse) pas très professionnel. Je mettrai ça sur le compte de son jeune âge.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre remarque. Le week end, nous avons recours à des étudiants pour renforcer notre équipe. Certains démarrent dans la vie active. Je rencontrerai les personnes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Daniele

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 18:33

  Tres bien recue : glace bien servie et delicieuse, salle bien propre ainsi que les toilettes et pas de forte musique de fond cest pourquoi nous revenons souvent merci

  Réponse du propriétaire :
  Daniele Impe bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message. Je ne manquerai pas de le faire passer à l'ensemble de l'équipe. A bientôt . Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Isabelle

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 05:56

  Bon accueil dernièrement pour la galette des rois avec le foot de mon fils super ambiance merci je recommande cet endroit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Miguelgorry, Je vous remercie pour votre message très agréable, je le partagerai avec mes collègues. Ce partage lors de la galette des rois est aussi un moment magnifique pour notre restaurant, nos équipes et Flunchy ;) Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Tihani

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 13:18

  c'est très familial et bon. j'aime de temps en temps aller avec des amies soit manger ou prendre un goûter

  Réponse du propriétaire :
  Tihani TEAROHA bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Florence

  2 / 5

  Le 02/02/2019 à 17:37

  Vraiment déçu, il avais la plus part des plats vite alors que nous somme arrivé à 20h15, les frite pas cuite, pour une viande 15min d'attente alors qui vais peut de monde Le personnel même pas souriant, on leur pose une questions c'est limite si on les dérange.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, je fais part de suite à mes collaborateurs du compte rendu de votre visite, le but étant de nous améliorer. Lorsque vous rencontrez un problème en restaurant, n'hésitez pas à vous adresser au responsable de service présent, nous sommes là pour faire le maximum pour que votre visite se passe bien. Cordialement, bonne soirée Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Marie-pierre

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 19:39

  Juste correct, choix varié, légumes à volonté. Tables non débarrassées, nous avons du débarrasser 2 tables pour nous installer, véranda à choisir pour plus de tranquillité

  Réponse du propriétaire :
  Marie PIERRE Wary Bonjour, Je vous remercie de votre avis lors de votre dernier passage. Je ne manquerai pas de diffuser votre remarque auprès de nos équipes afin que nous puissions apporter une plus grande importance à notre rotation de salle. Passez une belle soirée. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Ana

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 10:03

  bon endroit pour manger avec la famille ou des amis est pas cher offre également a bon emplacement ainsi que bon service à la clientèle très bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana, Je vous remercie d'avoir le pris le temps de nous faire part de votre expérience en restaurant et de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Rien

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 09:53

  Petit bémol. J'ai eu un beau et long cheveux sur ma tarte aux fruits. Mise à part ça j'adore manger la bas je n'ai pas encore était déçu. Petite suggestion:c'est un restaurant pour les famille. Peut être devriez vous installer un toilette pour les enfants ainsi qu'un lave mains à leurs tailles. 😉

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bianco, Merci pour votre retour suite à votre dernier passage dans votre restaurant Flunch Anglet. Je m'excuse pour la présence d'un cheveu sur votre pâtisserie et j'espère que vous l'avez signalé afin que nous puissions échanger votre produit. Concernant les toilettes, un lavabo pour les plus petits se trouve à disposition dans les toilettes handicapées. Même chose pour les urinoirs où 1 des 3 urinoirs est adapté pour les petits bonhommes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• christine

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 23:01

  Lieu très agréable, le personnel est aux petits soins, nous avons très bien mangé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lasserre, Merci pour votre message très agréable à lire, je le partagerai avec mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Jean

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 04:34

  Personnel compétant et très aimable. Établissement propre et bien entretenu Prix compétitifs. Cet endroit est à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Blanchard, Je vous remercie pour votre message que je partagerai avec les équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Rousseau

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 06:39

  C'est la pause 4heures que je préfère à 3.50 euros la gaufre chocolat noir chantilly et le chocolat au lait sympa

  Réponse du propriétaire :
  Madame Rousseau. A bientôt pour une pause gourmande dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean christophe Aleu Directeur
• Michel

  2 / 5

  Le 13/12/2018 à 16:43

  Ça reste un flunch, mais toutefois c est plutôt propre et le personnel est agréable, malgré leur salaire de "misère"

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel Cadot, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Pierre

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 17:16

  Qualité prix ça va, par contre l'amabilité de certains personnels une en particulier pour moi laisse vraiment a désirer. Faut changer de boulot quand on ne sait pas s'adresser à une clientèle madame d'un certain âge!

  Réponse du propriétaire :
  Mr Pierre GOSSELIN bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Lorsque vous rencontrez un souci lorsque vous venez dans notre restaurant, il ne faut pas hésiter à en parler de suite au responsable du service , qui pourra peut être résoudre votre problème.. Au plaisir de vous revoir. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Alex

  3 / 5

  Le 09/12/2018 à 13:40

  Très bien pour un déjeuner rapide et pas cher. Les prix sont très corrects, la nourriture convenable. Seul bémol, il a fallu un moment avant de trouver une place assise.

  Réponse du propriétaire :
  Alex HERNANDEZ bonjour, Je vous remercie pour votre avis. A bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Thierry

  1 / 5

  Le 08/12/2018 à 20:52

  Dans des établissements de restauration collective les plats sont de meilleures qualités et de goût. On est loin de fluncher. ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, pouvez vous me dire de quels plats vous parlez svp ? afin que nous faisions le nécessaire. N'hésitez pas non plus à vous adresser au responsable de service présent en restaurant. Bonne journée Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Jean-Claude

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 15:44

  Restaurant à ambiance familiale, chaleureux, pas cher, très anciennement installé, valeur sûre sans aucune prétention

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bisbau, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis positif. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Dominique

  1 / 5

  Le 20/11/2018 à 19:24

  J'y suis allée quelques fois mais cette fois là. J'ai détesté, non seulement le tableau d'affichage était en panne. Je n'ai rien compris sur les menus et la serveuse n'était pas du tout gentille. Déçu , même si j'aimais bien flunch pour leur viande bien tendre et le menu de légumes et féculent excellent. Il y'a des choses a revoir. Après l'hôpital j'avais envie de bien manger. Merci!!.

  Réponse du propriétaire :
  Dominique AKOUTEY bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Je suis désolée que vous ayez été déçu de l’accueil qui vous a été prodigué lors de votre venue. Ne pas hésitez à vous rapprocher du responsable du service pour avoir une meilleure explication de nos menus. A très bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Annie

  3 / 5

  Le 11/11/2018 à 13:32

  Un samedi soir à 20h45 plus rien comme choix : plus d'entrées sauf quelques assiettes avec une tranche de pâté dedans, buffet de crudités vide, choix d'une entrecôte qui devrait être une valeur sûre, elle est toute petite , ridicule ! Et pour compléter plus de choix de légumes, et on ne parlera pas des frites pas cuites qui ont été remises à la va-vite... Même le gâteau au chocolat était dégueu. Bref, repas dégueulasse

  Réponse du propriétaire :
  Madame Annie Andueza, Merci pour votre retour d’expérience qui sera transmise aux personnes concernées. Il ne faut pas hésiter à rencontrer le responsable de service qui se serait fait un plaisir d'apporter une solution à vos demandes. Au plaisir de vous revoir. Jean Christophe Aleu Directeur
• yannick

  2 / 5

  Le 05/11/2018 à 16:06

  Un établissement qui affiche service en continue ..... arrivée à 15h quelques crudités de ci de là. Rien d'autres en entrée, pas même une tranche de pâté ..Pas de verre, des gobelets. Très peu de choix de légumes, il a fallu attendre 10 bonnes minutes pour avoir quelques frites car les clients se jetaient dessus . Je suis gentille ...Je mets tout de même 2 étoiles mais je ne sais même pas si ce flunch le mérite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je prends connaissance de votre retour d’expérience sur notre service continu. Nous assurons bien un service continu et il semblerait que vous soyez venu un jour où il y avait beaucoup de monde. Sachez que nous allons prendre en considération votre remarque et y être particulièrement vigilent. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• aude

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 19:11

  Repas en famille en tout et pour tout qui a duré 10 minutes car nous avons attendu tellement longtemps nos plats pour ne pas manger en même temps , au final plus de pâtes bolo pour le petit à 20h ,plus de frites, une purée solide comme du béton ,les pâtes insipides ...et je me suis retrouvée avec mon steack hache froid car j' ai du attendre plus de 20minutes le plat de mon fils ...bref les employés n y sont pour rien mais la direction elle si ...honte à eux de préférer le profit à un minimum de .service et de qualité ! Je ne parle pas des toilettes non nettoyées ! Dernière expérience chez eux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aude Meunier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Nous nous efforçons de limiter les ruptures produits, malheureusement celles-ci peut quelques fois arriver. J’entends que vous avez été déçu de la prestation offerte à votre enfant. Satisfaire les enfants, leur famille est au cœur de nos priorités depuis plus de 45 ans. Je partage votre message avec notre équipe afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à vous faire connaitre au responsable présent sur le service, nous ferons notre maximum pour essayer de vous satisfaire. Cordialement, Bonne journée Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Frédéric

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 14:39

  Très bon restaurant la nourriture est variée y'a du choix le personnel est sympathique et accueillants

  Réponse du propriétaire :
  Kevin MILLERS bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message, qui fait plaisir à lire de bon matin. Je ne manquerai pas de faire passer vos remarques à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Julie

  2 / 5

  Le 04/10/2018 à 15:49

  Prix attractif de bonne quantité dans les plats. Cependant très choquée de la propreté. Un employé a percé un pot de Nutella avec son doigt ne l'essuie pas et continue à travailler sans se laver les mains. De plus la lenteur du service (20 mins pour deux glaces) sachant qu'il n'y avait personne devant. Un client avait son chien avec lui dans le restaurant et à balancer de la nourriture par terre pour lui, devant les employés tout à fait normal... Les "calins" durant le service par des employés, les mots vulgaires ... Pas très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame. Je prends connaissance de votre message et regrette les incidents dont vous nous faites part. Ils ne reflètent pas la prestation de service attendue. Et le niveau de professionnalisme de nos équipes. Les personnes concernées seront rencontrées au plus vite afin que de tels agissements ne se produisent plus. Je vous remercie pour nous en avoir fait part. Et n'hésitez pas à rencontrer le responsable de service lorsque nécessaire. Il y en a un sur chaque service. Sincères salutations. Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• sandrine

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 12:10

  Ce flunch est parfait : prix imbattable, grand choix de légumes à volonté, plats variés ! Et les gaufres, Miam!

  Réponse du propriétaire :
  Sandrine D bonjour, Merci pour votre si joli message. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Cordialement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Stéphane

  3 / 5

  Le 28/09/2018 à 12:43

  Sympa et économique. Dommage qu'il n'y ait pas plus de plats qui changent. Attention aux sauces carrément mauvaises. Hygiène moyenne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane Xx, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire, je prends note de vos remarques concernant les produits et les transfèrent au service concerné. Concernant l'hygiène, nous suivons des plans de nettoyage quotidien pour tous les secteurs, et sommes régulièrement contrôler et analyser par un service externe. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• joel

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 12:00

  Bonjour,hier vendredi soir,petit repas cool,cuisse canard confite,excellente,mais probleme avec les frites,manque de cuisson,pas énorme mais couleur blanchatre par manque de cuisson,je dirais 5 mn ....madame à pris tomates farcies,pas une bonne idée,c'est pas le moment des tomates et pour la farce,sans rire...........!! on se demande encore quels sont les ingredients de celle çi..en tout cas pour la farce((bis)) pas de quoi rire....13052022

  Réponse du propriétaire :
  Joel FONTAINE bonjour, Je suis désolée que votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec le service produit pour voir si d'autre souci de qualité et de goût ont été révélés en France concernant le produit "Tomates Farcies". Bonne journée. A très bientôt Mr FONTAINE. Marjorie PERONNAUD Directrice.
• Katia

  3 / 5

  Le 12/09/2018 à 08:21

  Pour les enfants et certains budgets c'est pas mal du tout..légumes à volonté et moules pour les amateurs..tenir compte des jours ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katia Lamia, Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Sophie

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 23:06

  J'aime beaucoup ce restaurant. Le rapport qualité pris est correct. Nous pouvons manger à volonté et équilibré et à moindre coup. L'attente est plus sue raisonnable. Les produits sont bon. Je n'ai jamais été déçu d'un restaurant de cette chaîne

  Réponse du propriétaire :
  Boujour, Je vous remercie pour votre message agréable à lire, je le partagerai avec les équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Meg

  3 / 5

  Le 08/09/2018 à 17:42

  Nous venons très souvent en famille, et malgré le personnel très gentil, malheureusement je trouve l'état du restaurant de pire en pire. Peut être par manque de personnel ce que je pense, mais à 19h30 toutes les tables pleines de plateaux vides, toilettes vraiment très très sale, 1 personne pour faire toutes les cuissons avec des légumes vraiment pas Top :( c'est dommage car nous adorons cette chaîne. Courage à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie pour votre message que je partagerai avec les équipes. Concernant "l'état du restaurant", nous allons accentuer notre vigilance sur la rapidité en salle et également sur la propreté des toilettes. au plaisir de vous revoir, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• sane

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 07:13

  A plus de 4 personnes en heures pleines cest difficile de trouver une place mais c'est toujours aussi bon et varié

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour vos encouragements. N'hésitez pas à demander de l'aide au responsable de service afin qu'il vous trouve une table si besoin. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Yasmine

  2 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:11

  Rapport qualité prix correct. Mais il faut aimer attendre en caisses et en salle pour trouver de la place !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Désolé pour l'attente, nous faisons le maximum pour diminuer celle-ci. Bonne journée, à bientôt Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Michel

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 17:31

  Pour un repas peut coûteux c'est l'endroit !!! Attention au personnel dès que vous allez chercher votre plat votre plateau part en plonge sachant que votre entrée et dessert ne sont pas consommé !! Certaines pâtisseries sont pas encore décongeler

  Réponse du propriétaire :
  Mr GARCIA Michel bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre ressenti. Lorsque vous rencontrez un problème, il ne faut pas hésiter à faire appel au responsable du service qui pourra vous prendre en charge. A bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Michele

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 10:54

  Des toilettes dans un état déplorable !! De l'urine incrustée sur les cuvettes ( ça ne doit pas dater du service ) et une forte odeur !! Je n'y reviendrais pas !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michele Bdo, Je vous remercie pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre remarque. Nos toilettes sont nettoyées tous les matins à fond par la société de ménage APR et entretenues par les équipes du restaurant pendant tout le service. Lors d'un soucis rencontré, n'hésitez pas à le signaler grâce au bouton mis en place dans les toilettes afin de nous en informer. Ou encore plus simplement en rencontrant le responsable de service (il y en a un sur chaque service) afin de l'en informer et qu'il puisse réagir immédiatement. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu
• Guillaume

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 19:56

  Bien mangé mais toilettes pas très propres et le gars qui faisait les galettes avait deux de tension

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, et je suis ravie que vous ayez bien mangé. La propreté étant une de nos priorités, nous mettons tout en oeuvre pour que les locaux soient propres, nous allons dès aujourd'hui intensifié notre attention sur la propreté des toilettes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Guillaume

  2 / 5

  Le 16/08/2018 à 19:39

  En ce 16 août malgré nos habitudes dans cette chaine de restaurant, notre repas fut incomplet. Après une longue attente pour nos plats chaud il n'y à eu plus de légumes, aucune table débarrassé et pour couronner le tout une odeur fort désagréable provener des toilettes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre remarque qui sera analysée par le responsable de ce service. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Frédéric

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 08:28

  Accueil chaleureux de l'équipe. Restaurant propre. Nous avons bien mangé 😊

  Réponse du propriétaire :
  Frédéric Poirier, Merci pour vos encouragements que je partagerai avec les équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Jérôme

  2 / 5

  Le 09/08/2018 à 12:32

  Bon rapport qualité-prix mais restaurant assez sale... peut-être car proche de la fermeture...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour votre commentaire. Ravi que le rapport qualité prix réponde à votre attente. Concernant la propreté du restaurant, nous essayons de l'entretenir du mieux possible pendant tout le long du service. Mais la conjonction météo fréquentation du restaurant fait qu'il arrive qu'en fin de service nous ne soyons malheureusement pas aux attendus. Je m'en excuse. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Tricoire

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 19:01

  j aime bien le choix sur les légumes et les plats en général l occasion de manger sainement à prix réduit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour vos encouragements que je partagerais avec les équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Laurence

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 11:54

  Divers menus et variés à des prix vraiment correcte..niveau goût, rien n'a dire...c'est bon. Le personnel est très gentil et souriant.
• michel

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 11:25

  MEILLEUR RAPPORT QUALITE PRIX DE TOUTE LA REGION, QUALITE SERVICE CONTINUITE A CHAQUE PASSAGE DANS CET ETABLISSEMENt. Toujours aussi bon le 7 septembre 2022, Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, Moi-même et l'équipe sommes ravis que vos passages chez nous se déroulent bien ! À bientôt en restaurant. DOUAY Baptiste, Adjoint de direction.
• Betty

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 17:36

  Un bon choix dans les entrées, les desserts. Très bien organisé. Le personnel y travaillant est très agréable et de bon conseil. Le choix des plats chauds donne également envie. On est sûr de trouver quelque chose que l'on aime

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre avis qui fait plaisir à lire. Il sera transmis aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Kevin

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 18:58

  Une très bonne ambiance d'équipe, tres souriante et accueillante. Endroit propre et calme avec un espace dessin et jeu pour les enfants. Nous reviendrons a coup sur.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Chaillot, Merci pour votre retour d’expérience qui fait plaisir et que je partagerai avec les équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Mika

  2 / 5

  Le 25/06/2018 à 22:16

  Pas vraiment top, le rapport qualité/prix est à revoir dans les 2 cas... biensûr je ne m'attendais pas à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mika Bénard, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir. Jean Christophe Aleu Directeur
• Snoopy

  2 / 5

  Le 23/06/2018 à 17:02

  Dimanche dernier repas en soirée avec la famille,mais je pense que se sera la dernière fois chez Flunch,peut de personnel à la cuisson des aliments et en cuisine également, donc attente interminable pour se faire cuire la viande, les haricots sans assaisonnement et sans goût, beaucoup trop de verres en plastique et pas en verre bonjour l'écologie, bref Flunch n'est plus ce qu'il été avant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je ptends connaissance de votre message et vous en remercie. Il doit nous aider à progresser. Nous étudierons dès lundi avec la responsable de service ce qui c'est passé et y apporter une solution. Concernant les verres, ils sont en verre et à disposition de nos clients à l'endroit où vous vous servez les plateaux. En salle et à côté de la fontaine à eau se trouvent des rappels de verre en plastique car nous n'avons pas la place pour stocker des verres en verre en suffisance. Je regrette que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Et espère malgré tout que vous nous redonnerez une deuxième chance dans un futur proche.. Sincères salutations. Jean Christophe Aleu Directeur
• Vroniq

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 19:20

  Tajine au poulet à volonté très goûteuse, je recommande Par contre burger enfant a fuir

  Réponse du propriétaire :
  Vroniq Vpor bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé cet avis positif sur notre nouvelle animation du moment, Le Tajine au poulet à volonté tous les soirs de la semaine. En effet, c'est un plat servi avec beaucoup de goût. Par contre, je note votre mécontentement concernant le burger enfant;ne pas hésiter à venir nous rencontrer directement sur le service afin que nous vous contentions. Au plaisir. Marjorie PERONNAUD Ad jointe de direction
• Maria

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 08:25

  Beaucoup de monde, très très très difficile avec une poussette ! Autrement les enfants adorent, mieux que McDo!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour vos encouragements. N'hésitez pas à nous demander de l'aide si besoin. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• REGIS

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 09:46

  Le personnel est très gentil et souriant recommande pour manger équilibré

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Tarascon, Merci pour votre aimable message d'encouragement. Nous espérons vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• anne

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 20:39

  Y allant très régulièrement tant pour les repas que pour les goûters je suis toujours aussi bien reçue avec ma petite troupe...merci

  Réponse du propriétaire :
  Mme Anne HUBER bonjour, Je vous remercie pour votre joli compliment qui est très agréable à lire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Aurélie

  1 / 5

  Le 07/06/2018 à 19:38

  C'est vraiment abusé de payé un gourmet burger kebab 10€ et de n'avoir que ça dans l'assiette.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous madame Mozziconacci, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Pour information, le buffet légumes chez Flunch est à disposition + à volonté. C'est-à-dire que, nous vous remettons l'assiette avec la grillade, et après, c'est à vous de vous faire plaisir selon vos envies. En espérant avoir répondu à votre question. Bonne journée, DOUAY Baptiste, Adjoint de direction, Flunch Anglet.
• Sully

  2 / 5

  Le 07/06/2018 à 11:44

  La qualité s'est dégradé je trouve au fil des années, si on arrive trop tôt (19h) les légumes sont trop cuits et les pattes également en style "caoutchouc" et pas assez de choix... Bien dommage car la viande reste correct, les moules sont pareil trop cuites et pas très bonnes en goût (plus un goût "d'eau" que de sauce), la seule chose qui reste bien c'est les crêpes au nutella car elles sont faites à la demande, pas comme les gaufres qui sont surgelés :(

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Je prends note de vos remarques et je transmet aux services concernés, concernant les légumes, ils sont mis en cuisson en début et tout le long du service en fonction de la demande. Pour les moules, je prends note pour notre prochaine période d'offre Moules à volonté, en effet cela fait 3 mois que nous avons plus cette offre. Sincères salutations, Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• Yannick

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 15:25

  Très bien ! C’est un flunch ! C'est un lieu idéal pour faire jouer les enfants manger correctement et pas cher je recommande c'est propre et la le personnel est agréable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Jourda. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Paty

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 11:46

  J'aime beaucoup le steak tartare , je le prends presque tout le temps seul bémol pour moi c'est le manque de goût des légumes

  Réponse du propriétaire :
  Paty bonjour, Je prends note de votre remarque concernant le manque de gout des légumes et ferai en sorte de remonter ce problème. En espérant vous revoir prochainement. Bonne journée Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Thomas

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 20:49

  Peu de monde choix dans les plats personnel accueillant. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Mr YRIARTE bonjour, Je vous remercie pour votre agréable message à lire . En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant d'Anglet. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Jordann

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 09:09

  Dommage que l'on peut pas mettre zéro Arrivé à 21h20 malheureusement expédié par la cuisine plus que 3min pour se servir le reste des légumes. Autant refuser l'accès au restaurant on aurait plus apprécié!!!

  Réponse du propriétaire :
  Mr BOISSELEAU bonjour, Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Lorsque vous rencontrez un problème, il ne faut pas hésiter à en parler directement avec le responsable de service qui pourra régler votre différent. A bientôt Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Christophe

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 12:23

  J'y mange vite et bien donc ça me convient mais faut pas quitter sa place quand il y a affluence !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur DUCASSE bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Guillaume IBORRA Adjoint de direction
• sylvain

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 05:32

  Super accueil, la bouffe, c'est du Flunch ! Pas mauvais. Mais bon...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Noblanc, Merci pour vos encouragements que je partagerai avec les équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Guillaume

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 15:45

  J'aime bien y aller c'est reposant et on y mange à sa faim. Ambiance self-cantine. J'y vais de temps en temps depuis plusieures années... Les dernières fois où j'y suis aller j'ai été un peu déçu par exemple une fois j'y vais très tôt vers 18h-18h30 je commande une galette chèvre miel (qui été affichée) la nana pousse un soupir et dit tout fort à son collègue "Il faut arrêter d'afficher la galette chèvre miel aussi tôt" en râlant... 🙁 Mais bon c'est un cas isolé le personnel est agréable

  Réponse du propriétaire :
  Mr Guillaume CHEYROU bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfait de l'accueil prodigué lors de votre dernière venue. Mais si je comprends bien cela restait un cas isolé... A bientôt. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Beñat

  2 / 5

  Le 01/05/2018 à 13:12

  Grosse attente en caisse, trop long, service moyen..le respect client est à améliorer grandement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Souraide, Merci pour votre retour d’expérience suite à votre venue dans le restaurant. Je vous présente mes excuses pour l'attente ce midi. En effet, en raison de la grève des cantines des écoles, nous avons du faire face à un activité beaucoup plus forte que prévue. Les équipes ont fait de leur mieux. Je vous remercie pour votre compréhension. Bien cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• CQFD

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 13:23

  Parfait rapport qualité prix. Personnel convivial. Ouvert sur une grande amplitude d'horaire. C'est idéal lorsque l'on fait ses courses ou pour une fois que l'on ne souhaite pas se mettre en cuisine et que l'on veut manger rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre joli message , très agréable à lire de bon matin. Merci pour votre confiance et pour le retour de votre visite. A très bientôt dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD. Adjointe de direction.
• Lauris

  2 / 5

  Le 25/04/2018 à 12:16

  caissières sympathiques, cuisine peu mieux faire. propreté générale laisse à désirer...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lauris Cotedeboeuf, Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour avoir pris du temps pour nous en faire part. Merci pour le compliment sur la sympathie, je transmettrai aux équipes. Pour ce qui est de l'hygiène, c'est un travail de tous les jours que nous effectuons avec les équipes. Nous réalisons chaque année des formations auprès d'organismes indépendants. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Guillaume IBORRA Adjoint
• C

  2 / 5

  Le 22/04/2018 à 07:17

  Bonne diversité de plats, entrées et dessert et prix abordables. Parking gratuit. Accessibilité PMR. Propreté à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Corinne B. Je vous remercie pour votre message Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• lucile

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 20:19

  Un grand choix d'entrées, de plats et de desserts. Les accompagnements à volonté. Un menu plat +dessert+ boisson à 9,90 €. Endroit propre et convivial. Une petite terrasse pour manger dehors. Toilettes très propres et personnel au top.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Colas, Merci pour vos encouragements qui font plaisir. Je transmettrai aux équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Lucien

  1 / 5

  Le 19/04/2018 à 11:15

  Vraiment mauvais!!!! De pire en pire. Je ne viendrai plus jamais chez vous. Crudités tièdes, avocats filandreux, vin de mauvaise qualité, canard exceptionnellement mauvais, frites mal cuites, sauces liquide et fades . Je n'ai trouvé mon contentement que dans le fromage. Vos prix on augmenté et la qualité à baissé. C'est une honte de faire payé des prix si haut si c'est pour vendre de la nourriture de mauvaise qualité!! Je sors de chez vous et je vais me faire un vrai restaurant moins cher et meilleurs!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Lobo, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Sachez que je prends le soin d'acheter mon confit dans le Périgord et que je ne veux justement pas un canard boite qui se défait. Notre vin est Français. Et qu'il y a toujours un responsable présent sur le service quant vous rencontrez un problème comme par exemple sur un avocat. Nous nous faisons un plaisir de l'échanger. Je partage votre message avec mon service achat. Sincères salutations. Jean Christophe Aleu Directeur
• pawlowski

  1 / 5

  Le 14/04/2018 à 22:51

  Je n'y avais pas mis les pieds depuis environ 8ans tjrs sympa niveau menu repas etc personnel caisse bien cuisine bien mais personnel en salle très très bof je pense pas y revenir pédant un moment....dommage j'ai juste demandé ou se trouvé l'eau mmmm pas sympa le gars limite désagréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame Pawlowski, Tout d'abord, permettez moi de vous remercier pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre dernière visite dans le restaurant Flunch Anglet. Votre message est une source précieuse d'amélioration. Je suis ravi de votre satisfaction produit et équipe. Concernant l'accueil que vous avez reçu en salle, je tiens à m'en excuser. Nous travaillons entre autre avec 2 salariés handicapés que nous essayons de maintenir dans l'emploi. Il semblerait que vous soyez tombé sur l'un d'entre eux. Je les rencontrerais très rapidement afin de leur faire part de votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• Alexandre

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 22:50

  Un restaurant des plus basic mais avec des tarif plutôt onéreux pour les produits proposer , la nourriture reste bonne mais sans exaltation loin de la , le personnels et moyen mais reste polis et accueillant tout de même , un petit plus pour les cuisiniers qui sont bien plus agréable et sympathique, le restaurant en lui même ne casse pas des brique mais dans un sens ce n'est pas ce qu'on peut atttendre d'un flunch même si un peu plus de propreté ne serait pas négligeable, dans l'ensemble c'est sympathique une fois de temps de temps mais sans plus surtout à cause des tarif et de la propreté

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour votre message qui a retenu mon attention. Nous le partagerons avec mes équipes lors de notre prochaine réunion encadrement. Au plaisir de vous prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean Christophe Aleu Directeur
• fanny

  2 / 5

  Le 01/03/2018 à 16:54

  Ne marche que grâce a son emplacement (bab2) Semaine dernière : Bof bof bof, qualité cantine bas de gamme, trop cher pour ce que c'est. Peu de choix. Gras. Il y a un an : Personnel franchement pas pro, qui sert des produits massacrés sans honte (crêpe)et qui se permettent de la ramener. Ambiance collège vulgairos chez les plus jeunes. Je n'y remettrai plus jamais les pieds.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fanyy Shc, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Sachez qu'un responsable est présent sur chaque service. N'hésitez à vous en rapprocher lorsqu'un plat ne vous convient pas par exemple. Nous ferons tout pour pouvoir répondre à votre attente. Je partage votre message avec mon équipe. Salutations. Jean christophe Aleu Directeur
• Zaz

  2 / 5

  Le 19/02/2018 à 16:29

  Peu de choix parfois pas tres frais...toujours des plateaux sur les tables du coup on s installe ou c est propre...legumes a volonté pas de choix, plats presque vides, trop cuits... bof bof. D autres flunch sont beaucoup mieux et legumes mieux cuisinés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zaz Ou, Merci pour votre remarque ! Sachez que le renouvellement, la fraîcheur et la variété de nos produits sont au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des assiettes variées en goûts et en couleurs ! Je partage votre message avec l’équipe ! Très belle journée, JeanChristophe Aleu Directeur du restaurant flunch Anglet
• Tata

  1 / 5

  Le 27/01/2018 à 17:25

  Bonjour. J'ai été très déçu de tout l'ensemble ,nous sommes arrivés vers 13 heure 30 ce samedi 27 janvier et premier point négatif la caissière tousse et se mouche devant nous sans s'essuyer les mains et répond au téléphone de caisse pas très poliment ensuite au grillade 15 minute d'attente car le cuisinier parler d'ordinateur avec une copine puis arriver a mon tour je trouve que c'est pas normale qu'il me sert ma viande avec la pince avec laquelle il servait juste avant de l'échalote,résultat j'ai eu sur ma viande de l'échalote que je n'aime pas ensuite j'ai attendu un moment pour avoir des frites ,nos fille très déçues car plus du tout de ketchup.pour finir nous sommes allés manger dehors et je suis rentré pour chercher le sel et le trouvant pas j'ai demander a la caissière et m'a répondu sur un ton très désagréable sur les tables alors que dehors il n'y en avait pas et vu que toutes les table étaient prises j'ai pas osé leur prendre le sel résultat nous avons été très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre ressenti sur votre visite. Les attitudes que vous décrivez ne sont pas celles que nous partageons avec nos équipes. Nous nous en excusons. Nous partagerons votre message avec le personnel concerné. au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant, cordialement, Mlle Virginie LESCOUT
• Alexandre

  1 / 5

  Le 13/01/2018 à 21:21

  Une honte je n'ai jamais vu un truc pareil, j'attends que ma viande cuise 2 ou 3 autres clients annoncent leur viande qu'ils désirent et là d'un coup le cuisinier retourne la viande et jette tout sur la plancha et part lol , nous avons dû attendre qu'un autre cuisinier prenne la relève . Une fois la viande dans l'assiette direction pour chercher les frites, une dame demande gentiment des frites on lui répond " si elle sont pas là c'est que ça cuit " sur un ton très désobligeant . Pendant se temps là un personnel lave les sols en jettent de l'eau savonneuse noire de trois jours au sol et coté légume le personnel nettoie avec un chiffon les bacs à légumes et une fois fini jette le chiffon tout en envoyant de l'eau dans les pâtes et haricots vert. Niveau hygiène zéro pointé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes désolés de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous rencontrerons le personnel concerné, de manière à ce que cela ne se reproduise plus. Espérant tout de même vous revoir au sein de notre restaurant, nous vous souhaitons un agréable dimanche. Virginie LESCOUT Adjointe de direction
• mathieu

  1 / 5

  Le 30/08/2017 à 19:34

  même feeling qu'après avoir lu la nausée de jean paul sartre.. flunch te rendra malade. la tireuse à boisson était équivalente à un GPS datant de 2006 etant dit que j'eu la chance d'avoir de l'eau pétillante mélangé avec de l'ice tea en sachant que je demanda un "pepsi max" - mis à part cela, je pris une viande où la cuisson était inexistante puisque j'avais l'impression qu'elle sortait tout de suite du congélateur- mis à part cela, 12 euros ont été perdu à travers cette machine "à volonté" infernal...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur TRIGUEROS, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le produit que vous avez consommé. En tant que Directeur du restaurant, c’est une précieuse source d’amélioration. En effet, la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Recevoir votre avis – même négatif – est donc une vraie chance. Je suis sincèrement désolé de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons continuer à progresser pour vous satisfaire toujours plus. Sincères salutations. Jean Christophe Aleu Directeur
• Sylvn

  1 / 5

  Le 30/08/2017 à 10:17

  C'est fade et sans goût, cela semble sorti du film l'aile ou la cuisse! Mais les serveurs sont souriants. L'accueil est agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ratsotua, Je prends connaissance de votre commentaire qui doit nous aider à progresser. Je transmettrais vos compliments à l'équipe. Cordialement. Jean Christophe Aleu Directeur
• patrick

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 10:18

  Une équipe toujours aussi sympa que l'on retrouve avec grand plaisir. Une variété de produits, un très bon rapport qualité prix... félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Patrick bonjour, Tout d'abord permettez moi de vous remercier pour vos encouragements que je partagerais avec les équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Vrooom

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 11:28

  Très bon rapport qualité prix, 10€/pers, légumes variés bien cuits à volonté, pas de surprise les menus sont identiques partout en France. Il y a affluence, on cherche la table vide mais sans blocage sauf devant le grill pour les viandes.. , bon appétit..

  Réponse du propriétaire :
  Vincent bonjour, Merci pour vos encouragements qui font plaisir à entendre. Je ne manquerai pas de les partager avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Marjorie PERONNAUD. Adjointe de direction.
• Amelie

  1 / 5

  Le 11/08/2017 à 19:54

  Manque de personnel et d hygiène!!! Bravo au cuisinier du grill souriant accueillant et réactif bravo pour lui je lui mettrai 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour qui doit nous aider à progresser. Je vais le partager avec nos équipes . Au plaisir de vous revoir prochainement Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction
• Antoine81

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 19:00

  Perso super sympa mais quand on propose au gens du gruyère sur des pâtes bolognaise on ne dis pas à mince il n'y en as plus cela provoque la déception. La propreté du sol est à revoir les gens sont sale

  Réponse du propriétaire :
  Antoine 781, Merci pour vos remarques qui doivent nous aider à progresser. Je vous présente mes excuses pour l'absence de gruyère et vais partager votre message aux équipes. Sincères salutations. Jean Christophe Aleu Directeur
• Anne

  3 / 5

  Le 23/07/2017 à 05:46

  Moules frites à volontées , très bonnes saif que l'attente pour avoir 1 première assiette de moule est longue mais pour se resservir ... c'est très très très long . Au final j"ai passé plus de temps dans la queue que avec ma famille à table . Cependant c'était bon.

  Réponse du propriétaire :
  Anne Masson bonjour, Merci pour votre commentaire qui doit nous aider à progresser. Nous sommes effectivement victime de notre succès et mettons tout en œuvre pour y remédier dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean christophe Aleu Directeur
• 2lose

  3 / 5

  Le 17/07/2017 à 15:25

  J'y suis allé à l'heure du goûter... Le restaurant est propre et engageant. En revanche gros point négatif sur la caissière qui fait part haut et fort de ses états d'âme (ils me font bosser mais j'ai une vie aussi...) mais pour le reste c'est plutôt bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour 2lose 2win, Merci pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Nous informons dès à présent les équipes de votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean christophe Aleu Directeur
• Sylvie

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 11:39

  Hormis les menus variés il est à noter la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Notamment ceux affectés aux plats chauds qui malgré l'affluence garderont leur sourire et leur efficacité.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Martin, Merci pour vos encouragements que je transmettrais aux équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch Anglet. Jean christophe Aleu Directeur
• nitaya

  1 / 5

  Le 03/07/2017 à 14:23

  Pas du tout satisfaite.. On encaisse les glaces à l'entrée, on nous fait attendre pour les glaces et pas de chantilly.. Enfin, la personne sort une bombe mais vous met le fond de la chantilly et vous laisse comme ça.. Normal !!!! Mais bon, c'est pas grave on ira ailleurs, dans la galerie il y a plein de commerces qui servent des glaces J'ai mis une étoile car pour publier il faut au moins en mettre une.. Pour moi ça vaut même pas ça

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps pour nous écrire. En tant que Directeur du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfait lors de votre dernier passage et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je vous invite à informer le responsable de service lorsque vous rencontrez un problème afin que nous puissions trouver ensemble une solution. Et que vous repartiez satisfaite du restaurant. Merci de votre confiance. Jean Christophe Aleu Directeur
• Claude

  3 / 5

  Le 03/07/2017 à 10:22

  Accueil sympathique mais manque total d'organisation. À 11h45, il manque déjà des plats et le personnel fait défaut. Aux grillades, une seule personne pour servir également les plats cuisinés. Du coup, les gens de plaignent du temps d'attente, des viandes trop cuites et des multiples erreurs. Heures d'affluence à peut-être éviter...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps pour nous écrire. En tant que Directeur du restaurant, c'est une précieuse source d'amélioration. J'ai bien noté que vous n'avez pas été entièrement satisfait lors de votre dernier passage et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous allons revoir notre organisation de début de service afin de solutionner cette problématique. Merci de votre confiance. Jean Christophe Aleu Directeur
• Didier

  3 / 5

  Le 30/06/2017 à 12:16

  Flunch toujours au top qq soit l'endroit. Ce midi un peu débordé à BAB 2 pour mise en place des couverts et tables pas débarrassées. . .

  Réponse du propriétaire :
  Didier Corbé, Merci pour vos encouragements. Effectivement, les soldes associés à une météo exécrable ont fait que notre activité a été bien au delà de nos prévisions. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Flunch. Jean christophe Aleu Directeur
• Francisco

  1 / 5

  Le 03/06/2017 à 10:42

  Bonjour. Je suis un client régulier, (jusqu'à aujourd'hui je le laissais faire) j'ai passé environ 15 minutes en file pour payer et manger, c'est alors qu'environ 30 personnes arrivent derrière moi qui étaient à la caisse pour payer, a commencé monsieur le caissier facturant tous les autres clients qui venaient d'entrer, me laissant en attente sans aucune explication, révélant un manque de considération, un manque de respect, et révélé aussi être une personne irresponsable la dernière fois. J'ai une photo de l'endroit, avec le bus qui a transporté les personnes en question.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis navré qu'on en soit arrivé là. Si seulement j'avais eu le temps de vous expliquer ce que je faisais, nous n'en serions pas là aujourd'hui. Vous avez malheureusement perdu plus de temps en me criant dessus plutôt que de m'avoir laissé faire ma manipulation. Encore une fois, je suis vraiment désolé si cela vous a déplu, mais par contre, vous avez une très jolie photo du bus ! Vincent Berger Adjoint de direction
• Filipa

  1 / 5

  Le 01/06/2017 à 19:16

  Je viens assez souvent j'ai toujours était satisfaite mais alors la !!!! Employés désagréables nourritures infecte paella sèche aucun goût pareils pour les légumes je ne reviendrais plus !! vraiment très déçus !!!!!! Et manager pas du tout professionnel et désagréables !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Filipa Fernandes bonjour, Je suis vraiment désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre dernière visite. Je ne manquerai pas de faire passer votre remarque à l'ensemble du personnel. Malgré tout, j'espère que vous reviendrez dans votre restaurant Flunch. Au plaisir de vous revoir. Marjorie PERONNAUD Adjointe de direction.
• Christophe

  1 / 5

  Le 13/05/2017 à 18:56

  Très déçu Pas de choix en entrée de crudités Légumes mal préparé sans goût et très peux de choix. Je ne pense pas revenir surtout un samedi soir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Giraudet, Je prends connaissance de votre expérience ce samedi soir. L'offre crudités est normalement de 10 entrées différentes auxquels s'ajoutent 6 condiments tels que les olives, dés de jambon, oignons frits entre autres. Pour ce qui est des légumes, ils sont cuisinés avec des condiments à la vapeur. Lorsque vous rencontrez le moindre soucis sur un service, je vous invite à en informer le responsable de service afin de lui en faire part et que l'on puisse ainsi répondre à vos attentes. Sincères salutations. Jean Christophe Aleu Directeur
• sizzla

  2 / 5

  Le 20/04/2017 à 14:20

  Beaucoup de choses à changer. TROP d'attente aux plats (pour tout) . Une file d'attente énorme, fréquentant régulièrement les flunch c'est le seul ou j'ai pu constater une si grande pagaille (excusez l'expression ) mais je pense qu'il y'a du potentiel revoir l'organisation et voir à mettre plus de personnels en salle comme aux services des plats. Des manques évident l'accompagnement pas toujours mis à disposition ce qui entraîne de l'attente supplémentaire

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je vous remercie pour avoir pris du temps pour nous faire part de votre avis. Nous avons du faire face ces derniers temps à la fermeture de l'ensemble des restaurants du centre en raison des travaux du centre commercial. Et les équipes ont essayé de répondre du mieux possible à cette fréquentation. Je m'excuse pour les désagréments. Maintenant que le centre a terminé ses travaux, nous allons pouvoir retrouver une activité qui répondra au mieux à vos attentes. Sincères salutations. Jean Christophe Aleu Directeur
• Laeti

  4 / 5

  Le 13/02/2017 à 20:04

  J’ai déjà testé Flunch le restaurant mais je ne connaissais pas Flunch traiteur. Pour un événement professionnel, j’ai décidé de tester et au final, j’ai été agréablement surprise. Nous avons pris un buffet froid et tout ce que nous pris était bon. Je vous le conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour vos encouragements sur notre service traiteur. Au plaisir de vous faire plaisir. Jean Christophe Aleu Directeur
• Gilles

  4 / 5

  Le 19/12/2016 à 13:40

  A chaque étape à Biarritz nous nous arrêtons à ce Flunch:accueil sympathique, nourriture correcte, prix en rapport. À conseiller.
• POL

  2 / 5

  Le 18/09/2016 à 18:54

  Super déçu, j'ai connu flunch de Rouen et rien à voir l'hygiène est pas terrible et ils annoncent moules à velonter sauf qu'à 20h ya plus rien.....les autres plats sont plus appétissant sur les photos que dans l'assiette. ..un peu comme mc Donald. ...😩😩😩😩😩
• Sami

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 18:42

  En tant que parisien je trouve l'équipe de ce flunch sensationnel, réactif ! Pro ! Souriant ! Toutes l'equipe se donnent a fond pour debarrasser les tables, fournir les aliments ... C'est épatant ! Alors qu'il sont beaucoup moins qu'a paris et sa banlieue ! Je peux vous dire que j'ai l'habitude a paris de voir le personnel ne jamais sourire, être impolie et antipathique limite insultant ! Les tables sont rarement debarrasser, et tout le monde fuit ses responsabilités quand c'est le rush ! Alors flunch anglet BRAVO et MERCI
• laurent

  5 / 5

  Le 03/07/2014 à 18:21

  Super resto personnel très sympa et légume a volonté pour 5 euro c est top