A propos de : Restaurant Restaurant flunch Le Puy à Brives-Charensac
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant flunch Le Puy qui se trouve à Brives-Charensac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Brives-Charensac en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Produits sains
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✔️Petit déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Wi-Fi
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
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✔️Convient aux végétariens
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant flunch Le Puy à Brives-Charensac
David.o
Le 01/04/2024 à 15:08
Seul reproche, accueil médiocre, aucun sourire
Jean.u
Le 19/03/2024 à 11:43
Restaurant agréable, repas simple mais bon , du choix et un pôle légumes à volonté , frites, riz, pâtes, et légumes verts
Laetitia.h
Le 10/03/2024 à 11:05
Lieu ou il y a un bar et une terrasse extérieure.. Je recommande
Bobby.a
Le 03/03/2024 à 15:46
Un service convenable, toutefois le repas servi ne fut pas à la hauteur de mes espérances. Habitant une autre région possédant un Fluch, cela n’a rien à voir. Je ne recommande pas
Carole.
Le 03/03/2024 à 13:23
Des plats froids (couscous) et table situé à gauche de l'entrée situé sous un puit de lumière avec le froid qui passe (aujourd'hui neige et 1 degré) on s'est gelé
valerie.o
Le 03/03/2024 à 06:18
Endroit convivial familial tjr énormément de monde les plats proposés excellent pas cher du tout je recommande
marie-laure.o
Le 02/03/2024 à 21:40
2eme fois que je viens à ce Flunch. En dehors du personnel qui est adorable souriant et accueillant, la cuisine est fade, vite froide et ne donne pas envie d'être mangée. Alors certes c'est un self service mais les moules à volonté était caoutchouteuse et sèche. Ma fille avait pris un steak frite. Le steak était dure et complètement écrasé. Nous avons fait queue plus d'une demi heure. Les tables disponibles étaient à l'extérieur et il faisait froid. Le chauffage était enclenché mais très localisé. Point positif, le prix du menu enfant à 5,49euros avec plat boisson, dessert et cadeau que nous n'avons pas eu. La crêpe, faite maison, est excellente. Donc je ne recommande pas ce flunch
Jérôme.o
Le 02/03/2024 à 20:03
Comme à son habitude flunch acceuil un flot continu et ininterrompue de client sans même se soucier de savoir si il y a assez de place assise pour tt le monde, résultat obt se retrouvent à manger en veste sur la terrasse tempérer à 16degres ( qui sert de fumoir egalement) à manger dans le froid et la nicotine avec une enfants de 4ans, quel confort. La meme chose Avé enfants en bas âge pour certaines familles, une chose est sur ont ne traînent pas à table vu comme cela. Je suis aller 3 fois au legumes car ma fille voulait des frites ( comme les 3/4 des enfants de cette age) mais les bacs etait vide a chaque fois donc pas de frites pour nous...un peu limite.... et puis suite à cela un groupe de 19 personne est arriver n,ayznt pas assez de table et chaise ils ont pris l une des notres. Puis ensuute je me suis retrouver avec mon enfant recroquevillé dans un coin au milieu du groupe et sans table pour ma fille du coup car ils ont aménager la salle avec les tables en U pour être ensemble, ce que je comprends, malheureusement au détriment des autres. J'imagine que la prochaine étape est de manger par terre au milieu des allés serrer les uns contre les autres et encore si ont a une place... Depenser 30 euros pour cela, Quelle belle expérience en famille... Ont ne peut bien entendu pas vois repondre mais Visiblement à voir les commentaires de reponses cela faot longtemps qu un ppint doit etre fait avec les equipes et rien ne changent En attendant cela va me rembourser les 30 euros depebser pour rien a part manger dabs le froid et la nicotine sans table, et sans les legumes?
Yannick.a
Le 26/02/2024 à 18:43
Rien à dire. Tout est parfait chez Flunch comme à chaque fois que j'y vais.
l'as.e
Le 26/02/2024 à 11:06
Personnel excellent moule délicieuse je suis venu dimanche soir les cuisiniers très agréable je viendrais.
Laurent.
Le 25/02/2024 à 20:57
Nous avons pris Moules frittes mardi 20 février en soirée (nous étions 4). Moules remplies de sable pas nettoyées, beaucoup de cassées et aucune préparation. Goût insipide très peu d'oignon, vin blanc inexistant, bref moule à l'eau.... Nous n'en avons même pas repris c'est tout dire. Sans parler qu'il n'y avait personne je comprends mieux pourquoi maintenant. A 12.99 euros le plat c'est inadmissible. Je desire une compensation financière et attends une réponse d'un responsable.
laurent.o
Le 21/02/2024 à 18:00
Hier soir nous avons pris Moules marinière à 12.99 euros, une catastrophe !!! Pas du tout lavées remplies de sable, aucun assaisonnement manque de vin blanc de condiments... Bref aucun goût. Pour le prix c'est tout à fait anormal sans parler des frittes molles pas salées. Il n'y avait pas grand monde je commence à comprendre pourquoi. Réveillez vous.
Gregory.o
Le 14/02/2024 à 19:24
Equipe toujours aussi sinpatique depuis le changement de direction. merci
Fatiha.B
Le 05/02/2024 à 00:25
Très bon accueil, aimable souriant et convivial on y va souvent en couple ou en famille.
matthieu.a
Le 04/02/2024 à 19:52
Service long . Trop d attente . La qualité des produits en baisse
Sarah.a
Le 30/01/2024 à 11:20
Bon accueil et très très bonnes crêpes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre visite Avec le plaisir de vous revoir Cordialement
Sara.
Le 29/01/2024 à 17:19
Je viens de commander une gaufre et une boule de glace. Les glaces sont très bonnes. Par contre le gaufre tout aplati, au goût du poudre, texture gomme. C'est dommage. Il y a un an, les gaufres étaient délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés que votre naip as été à la hauteur de vos attentes Nous allons revoir la cuisson de nos gaufres En espérant vous revoir dans notre restaurant Cordialement La direction
Virginie.i
Le 28/01/2024 à 12:57
Nous sommes arrivées à 11h50 à 26 personnes, il y avait une erreur de date. Mais l'équipe et la cheffe ont été très réactifs, nous avons commencé à manger à 12h. Merci beaucoup pour ce professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que la prestation vous est convenu Avec le plaisir de vous recevoir pour un autre match de Rugby Bien cordialement, Lesly Colson
Marcello.a
Le 28/01/2024 à 12:36
Très bonne accueil réactivité souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre visite et votre commentaire Avec le plaisir de vous recevoir Bien cordialement Lesly Colson
gregory.o
Le 26/01/2024 à 19:19
Je suis revenu dans ce restaurant. Personnelle très agréable la nourriture c'est améliorer et le problème des plateaux aussi. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory Nous sommes ravis que votre visite dans notre établissement vous ait plu Avec le plaisir de vous recevoir Cordialement La direction
Usai.o
Le 26/01/2024 à 18:12
accueil très agréable, produits de bonnes qualités super service je recommande fortement 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que votre visite dans notre établissement vous ait convaincu Avec le plaisir de vous revoir dans notre restaurant Cordialement La direction
Ninaspookie.h
Le 22/01/2024 à 19:30
Nouvelle direction, très agréable ,rapport qualité prix du service excellent ; je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que votre expérience vous ait été agréable Avec le plaisir de vous revoir Bien cordialement La direction
Sandrine.a
Le 21/01/2024 à 14:44
Le menu Burger est Bof..Pain sec ,garniture minimum syndical.En plus il était froid.La salade était fleuri.Franchement ,j'y retournerais pas. TRES DECUE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes Un débriefe sera fait avec les personnes de la grillade En espérant vous revoir dans notre restaurant Bien cordialement La direction
Marie.o
Le 19/01/2024 à 17:10
Une expérience des plus agréable au flunch le puy un personnels au petit soin, souriants et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe Avec le plaisir de vous revoir Bien cordialement La direction
Aliya.
Le 12/01/2024 à 20:18
Horaires mal renseignée, très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliya Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre commentaire Les horaires de ce vendredi 12 janvier ont changé en raison d'un gros soucis technique que nous à forcer à fermer notre restaurant plus tôt Avec toutes nos excuses Cordialement La direction
Zette07.
Le 11/01/2024 à 19:48
Cela faisait presque 15 ans que je n'avais pas manger dans un Flunch. C'est tellement à contre-courant : de la mal-bouffe, industrielle ... Mais je me suis dit, compte-tenu du contexte depuis qqs années, qu'ils avaient forcément dû faire des efforts. Que nenni. C'est non seulement aussi mauvais qu'avant, mais très cher pour ce que c'est en plus. Plus de 30€ pour 2 personnes, pour des produits industriels, mal cuisinés. À fuir absolument. C'est à nous consommateur d'agir. Nous avons Le pouvoir de changer les choses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zette Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre venue . Nous faisons remonter votre commentaire au service concerner Cordialement La direction
jean.r
Le 10/01/2024 à 00:24
Habitué à de nombreux Flunch, dans différentes régions, j ai trouvé celui-ci comme le pire de tous. Nourriture froide et ayant passé de long moment dans les présentoirs, etc.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Francois, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Si vous êtes un habitué de Flunch, vous avez pu remarquer que notre restaurant est atypique par sa configuration. J'entends cependant votre remarque sur le fait qu'il n'est pas normal que votre plat soit froid, merci de m'avoir alerté sur le sujet , je vais veiller personnellement à ce que nos produits soient chauds. Bonne journée
Jenny.a
Le 27/12/2023 à 20:18
Rupture de yaourt à boire, de crêpes, de café à la machine... un choix très très limité en légumes, idem sur les entrées. Ah y a des frites et de la purée je parle pas du goût. Pourtant la note est bien plus salé qu avant. Flunch n a plus ce bon rapport qualité/prix d avant. D ailleurs y a personnes ça s explique ! Je vous félicite pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny. Je suis navrée que votre visite chez nous ne vous ait pas convenue. Nous allons remettre de l'ordre dans tout ça afin que votre prochain passage chez nous soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée. Cordialement.
valerie.s
Le 17/12/2023 à 22:28
Pas génial nous avons attendu 30mn pour des nuggets enfants et un cheesburger pour les enfants du coup nos 2 plats étaient froid, le poulet du coucous pas cuit ça faisait longtemps que nous n'y avions pas été mais ça n'a pas changé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutes remarques étant bonnes à prendre, nous allons faire en sorte de nous améliorer. Cordialement Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Graff.a
Le 11/12/2023 à 19:40
Hommage au cuisinier qui fume puis retourne derrière les fourneaux sans se laver les main avec sont pansements bien noire dégueulasse,le repas que dire sauf que le bœuf et m#rt pour rien,endroit sale j'aurais dû écouter mai enfants et allez chez bk
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'hommage à notre cuisinier sera fait de votre part. Il sera ravi de voir que vous portez autant d'attention à lui. Pour votre information notre cuisinier est un être humain qui a pour défaut d’être fumeur, mais qui a pour qualité de venir travailler même avec une grosse blessure et qu'il porte un gant noir pour protéger sa blessure. Le bonjour chez nos collègues de BK. Bonne journée
Robert.a
Le 30/11/2023 à 12:55
Bonne qualité des repas Personnel agréable et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes ravis que votre venue dans notre restaurant se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Marie.l
Le 06/11/2023 à 17:03
agréablement surprise car il y avait un peu de monde mais on a pas attendu longtemps. on a pris une bavette avec des frites un œuf à cheval et un gâteau Basque...très bonne viande très bien cuite ...le personnel très agréable et pas cher donc ...à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Claire, Quel plaisir de vous lire, merci d'avoir le temps de nous laisser un message. Je suis ravie que votre venue dans notre restaurant se soit bien passée. Je transmets votre message à toute mon équipe . En espérant vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement
Jessica.
Le 04/11/2023 à 07:58
On est arrivé à 20h40, certaines chaises étaient déjà remontée alors que sur la porte est indiqué en heure de fermeture 22h.. Ensuite personne nous a indiqué que ma fille avait droit a un menu enfant qui sont a choisir sur des bornes a part. Le poisson et le poulet (tenders) n'étaient pas cuit. En accompagnement quasiment plus Rien. A 21h on nous a dit qu'il n'y aura plus de café car ils arrêtent la machine. Et a 21h15 on nous a retiré les plateaux pour nous faire comprendre de partir... Heureusement on avait fini.. bref merci mais non merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, merci pour votre retour sur votre expérience dans notre restaurant, je suis sincèrement désolée pour tout cela, je m'engage à régler le problème avec mes collaborateurs qui étaient présents le jour de votre venue . Je vous souhaite une belle journée. Cordialement
Thierry.a
Le 29/10/2023 à 12:13
On y mange rapidement, ce n'est pas très onéreux et on peut se resservir des accompagnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Toute mon équipe et moi-même vous souhaitons une belle journée. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Marcoux.e
Le 26/10/2023 à 17:48
Discrimination refuse de me servir alors qui l y a jamais rien ut
Lesly.o
Le 11/10/2023 à 08:52
Accueil agréable Cuisson saine , diverses et avec du goût, prix abordable Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lesly, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre venue dans notre restaurant. Je transmets votre message à toute mon équipe. Bonne journée Cordialement
Mathieu.e
Le 18/09/2023 à 16:31
Manque de l'affichage pour déposé les plateaux sales et pour trouver l'eau et la cafetière et le plus il manque un affichage pour les toilettes c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis , nous tenons compte de vos remarques. Bonne journée
pascal.o
Le 04/09/2023 à 07:19
Très bonne cafétéria, avec un personnel vraiment très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, merci pour votre message de sympathie. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée
Florian.a
Le 02/09/2023 à 20:40
Dommage que les toilettes soit si sale ... vraiment une cata ce soir ! Personnel sympatique autrement , manque de la cuisson sur les frites 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian . Nous prenons note . À bientôt.
ppdrouin63.
Le 02/09/2023 à 10:16
Loin des idées reçues, Flunch c'est à mon sens un restaurant rapide, avec quelques recettes simples et de bon goût si j'ose dire. C'est populaire et tout le monde y trouve ses plaisirs. C'est bien, c'est bon, moi je dis oui 😋🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci .
Loïc.E
Le 31/08/2023 à 14:02
Chaine de restaurant a volonté, nourriture convenable, restaurant vieillot qui baigne dans son jus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, merci d'avoir pris le temps de laisse votre avis sur notre restaurant. Bonne journée
Jean.a
Le 22/08/2023 à 22:21
Bravo aux personnel qui se donne à fond dans leur travail
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean 😁 Merci pour votre message d'encouragement. Belle journée. Cordialement
Emmanuelle.o
Le 22/08/2023 à 18:11
Nous sommes arrivés par hasard et souhaitions manger en terrasse, mais pas du tout inspiré par les commentaires, nous voulions faire notre propre avis,au vue de l'état de ma terrasse franchement dégueulasse,(mégots++++) vieilles tables tachées , nous nous sommes sauvés !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, d'accord. Merci. Bonne journée.
ronan.5
Le 22/08/2023 à 17:53
Personnel très sympathique, pas cher et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ronan, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Et merci pour votre message. Bonne journée. Cordialement
Marie-Ange.P
Le 21/08/2023 à 14:39
Beaucoup de monde et principalement des personnes âgées le dimanche midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Ange, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Dans notre restaurant, nous avons une clientèle qui va de 0 à 99 ans et plus ... Bonne journée.
n.
Le 20/08/2023 à 17:40
Un Flunch mais qui est propre et avec un niveau plus haut que la moyenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour N H Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre restaurant et merci pour votre commentaire. Toute mon équipe et moi même, vous souhaitons une belle journée. Cordialement
Fred.o
Le 19/08/2023 à 22:48
Comme la note, acceptable .... Par contre le tarif sur les boissons c'est abusé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes, nous aussi, touché de plein fouet par l'inflation, et nous en sommes les premiers attristés. Bonne journée. Cordialement
Didier.o
Le 19/08/2023 à 22:32
La salle aurait besoin d'un gros rafraîchissement ça fait vieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes également de votre avis , et c'est en projet. Bonne journée. Cordialement
Laurent.o
Le 17/08/2023 à 22:42
Très bien accueillie chaleureux malgré une arrivée tardive 21h20
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis ravie d'apprendre que vous avez été bien accueillie dans notre restaurant. Merci, je transmets le message à toute l'équipe. Bonne journée. Cordialement
M.
Le 12/08/2023 à 02:09
1 étoile car je ne peux pas mettre Moins 1 Service exécrable, personnel qui regle leur compte devant la clientèle. nourriture, on ira chez mcdonald's. Le personnel de service nous fait COMPRENDRE qu'on les emmerde, ils jettent leurs mégots par terre c'est inadmissible. Plus jamais on ne mettra les pieds chez eux. Et pour le prix, on sera mieux servi ailleurs et pour moins cher. A jamais Bien a vous
Réponse du propriétaire :
ok M M bien reçu. et une belle journée.
Olivier.a
Le 08/08/2023 à 13:33
Lamentable..🤬 Dimanche 6 août, je fais 45mn de route (aller) pour espérer me régaler de quelques moules frites et qu'est-ce que je vois à l'entrée ?! ( désolé plus de moules frites) A 19h30 !! Vous en avez commandé combien de kilos par jour ?? Enfin, voilà. J'avais la colère...🤬🤬🤬 Donc, non ! Je n'ai pas envie de recommandé cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, je comprends votre mécontentement. Nous avions pourtant commandé beaucoup de moules pour le week-end, seulement, nous n'avons pas eu la totalité de notre commande et de plus, nous avons fait énormément de monde le samedi soir, il nous a donc été compliqué de nous dépanner le dimanche. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. En vous souhaitant une belle journée. Cordialement
Helene.o
Le 08/08/2023 à 06:33
Beaucoup de monde, peu de places, pas assez de couverts, des serveurs en sous effectif, ce qui fait que les files d'attente explosent. Peu de choix en légumes, frites. Rien n'est pensé pour les familles avec 3 enfants. Vraiment décevant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis navrée que vous ayez été déçus de votre visite dans notre restaurant, effectivement, nous sommes un petit restaurant et nous manquons quelques fois de places pour que tout le monde soit servi rapidement. Cependant, nous faisons le maximum pour aller au plus vite. Cordialement
Dos.a
Le 07/08/2023 à 16:50
Vraiment très contente de ma commande. J'ai commandée pour le baptême de ma fille, produits de très bonne qualité et très bien présentés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabete, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre prestation traiteur. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Toutes nos félicitations pour le baptême de votre petite fille. Bonne journée.
Véronique.r
Le 06/08/2023 à 08:17
Après y avoir été mangé en semaine, j'ai été malade pendant 2 jours : 2 jours de nausées et vomissements. Je pense c'est dû à la glace au chocolat prise au dessert. Peut-être un problème dans la chaîne du froid ?Pas envie d'y manger des moules...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique. Désoler, mais vous êtes la premières personne à nous faire remonter ce problème. Nous vous invitons à passer au restaurant afin d'en parler. Bonne journée. Cordialement.
Dimitri.a
Le 05/08/2023 à 22:35
Super resto familiale et bonne cafète
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri. Merci pour ce joli compliment . Bonne journée. Cordialement.
Mathys.o
Le 04/08/2023 à 21:46
C’est plus ce que c’était … Très peu de choix pour le buffet et qui + est c’est tiède.
Réponse du propriétaire :
Bonjours Mathys. Désoler que votre passage n'est pas répondu à vos attentes. Nous tâcherons de faire en sorte que votre prochain passage soit plus agréable. Bonne journée. Cordialement.
Sam.e
Le 18/07/2023 à 14:26
Pareil aux autres enseignes du même nom, des parts simple, sans chichi ni surprise, parfait pour manger vite fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjours Sam, Merci de pour votre message. À bientôt
07.o
Le 18/07/2023 à 13:05
Personnel très sympathique et compétent. Salle un peu petite
Réponse du propriétaire :
Bonjours. Merci pour cet agréable message, au plaisir de vous revoir au restaurant. Bonne journée. Cordialement.
Orlane.l
Le 05/07/2023 à 17:10
1 étoile parce qu'il est impossible d'en mettre 0. Service qui laisse fortement à désirer, est-ce plus cher si la serveuse ose sourire ou ne serait-ce que dire bonjour ? Comment sont formées ces personnes? Un sirop, sans sirop c'est aberrant. Des crêpes qui ne sont même pas cuites.m, si toutefois la crêpe sur la photo vous semble cuite, je vous invite à prendre des cours de cuisine. Je suis bien informée que le restaurant est loin d'être un restaurant étoilé, pas bien compliqué à constater mais sans être étoilé le restaurant se doit d'être, il me semble, un minimum accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlane, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis sincèrement navrée que votre venue dans notre restaurant ne se soit pas bien passée. Nous formons actuellement de jeunes étudiants qui souhaitent travailler pour la période estivale, et je prends en compte vos remarques. Excusez-moi de la gène occasionnée. Vos remarques auraient eu plus d'impact si vous nous aviez alerté sur le moment même, en demandant un responsable, cela nous aurait permis dans un premier temps de refaire votre commande pour qu'elle soit dans vos attentes. Cela aurait surtout fait progresser le personnel qui vous a servi, afin qu'il ne reproduise plus l'erreur. Toute mon équipe et moi même, vous souhaitons une belle journée. Cordialement
Christine.R
Le 02/07/2023 à 05:48
Je vais régulièrement déjeuner au restaurant Flunch qui est à proximité de chez moi. J'y trouve des menus très équilibrés.
Réponse du propriétaire :
Bonjours Christine. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au restaurant. Bonne journée. Cordialement.
Christelle.r
Le 19/06/2023 à 23:31
très agréable et familiale nous y retournerons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle. Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir au restaurant. Bonne journée. Cordialement.
Lucette.
Le 17/06/2023 à 16:22
Bien mais espace enfant pas terrible avec les écrans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucette . Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement l'espace enfant n'est pas très important, mais malheureusement au vu de la superficie du restaurant, nous ne pouvons pas agrandir celui-ci. Bonne journée. Cordialement .
Christelle.a
Le 15/06/2023 à 18:48
J'y suis allée 2 fois ,je n' ai pas aimé mon expérience ...trop chère pour se qu on mange.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Mauras. Nous sommes navrés quel expérience ne vous ait pas convenue . La prochaine fois n'hésitez pas à vous rapprocher d'un membre de l'encadrement . Bonne journée
Blandine.e
Le 13/06/2023 à 22:25
Correct dans l'ensemble mais quand même assez cher surtout dessert et boissons. Il y a beaucoup de monde le midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons en compte vos remarques, et effectivement le midi, nous recevons beaucoup de monde, mais essayons d'aller le plus rapidement possible. Nous vous souhaitons une belle journée.
Philippe.I
Le 11/06/2023 à 16:12
Bon à savoir, vous prenez vos entrées, plats chauds... et les légumes d'accompagnement sont en libre service et à volonté. Ce restaurant n'a pas vocation d'être un restaurant étoilé, il s'agit d'un restaurant rapide bien pratique quand on veut faire un break pendant les courses en grande surface. Ce égalé adapté à une restauration rapide pour la pause méridienne des travailleurs. Les prix sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, et merci pour votre analyse. Certaines personnes oublient trop souvent que nous ne sommes pas un étoilé, bien que nous nous efforçons à faire un bel accueil à nos clients. Bonne journée. Cordialement
Delphine.a
Le 06/06/2023 à 06:43
Table un peu collante service un peu long mais un bon moment à passer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message, nous prenons en compte votre remarque. Ravie que vous ayez passé un bon moment. Bonne journée
Nono.e
Le 20/05/2023 à 00:00
Cuisine et ambiance de cafétéria et pour le service ,la jeune fille a été tes pro car le nombre de clients que l'on était elle a fournit et sans aide alors que ça aurait bien mérité. Bravo .
Réponse du propriétaire :
Bonjours Nono, Merci pour votre remarque, au plaisir de vous revoir prochainement.
Danielle.a
Le 18/05/2023 à 15:43
Ce jour salade composée pas très fraîche pour 4€99 Là aussi les prix flambent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle Désolé de pas vous avoir satisfaite n'hésiter pas à vous rapprocher d'un membre de l'encadrement . Pour les prix à ce jour, nous n'y pouvons rien, c'est au niveau national . Merci bonne journée.
Carole.o
Le 13/05/2023 à 23:37
Comme d habitude rien a redire juste un joli Parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole , Merci beaucoup
Marie.i
Le 10/05/2023 à 04:54
Personnels très accueillant et très sympathique, le repas bon,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Giethlen, Merci beaucoup pour le compliment , je transmettrai le message à l’équipe. Bonne journée
Morgane.e
Le 28/04/2023 à 11:13
Très bon accueil qualité /prix correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement
Patricia.a
Le 25/04/2023 à 11:11
Je mange assez souvent dans ce Flunch. J'aime bien les plats proposés, l'équipe est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement
R.a
Le 24/04/2023 à 16:55
Une cafet' comme on en fait plus ! Ça respire les années 90 - 2000 mais ont s'y sens bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour R Bart, merci pour votre message qui nous a fait sourire. Le vintage revient à la mode!!! Bonne journée. Cordialement
Florian.
Le 21/04/2023 à 16:42
On est force de constater une dégradation… la manageuse est grandement responsable de cette ambiance… elle a un profond mépris pour les clients… le buffet est souvent incomplet et quand on s’adresse à la manager (très méprisante) pour avoir des frites elle se moque de nous « mon collègue est entrain d’éplucher les patates… » avec un petit rire bien méprisant surtout quand on sait que tous les produits sont surgelés ! Cette femme n’a rien à faire dans un restaurant flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis désolée que votre venue dans notre restaurant ne vous ai pas convenu. Bien évidement que nous travaillons avec des frites surgelées, mais pas tous nos produits sont surgelés, c'est pour cela qu'il y a parfois un peu d'attente dans le réassort des buffets. En ce qui concerne la remarque de ma collègue pour les frites, il , s'agissait certainement d'une petite pointe d'humour que nous faisons régulièrement et qui est dans l'ensemble assez bien perçu. Et pour la qualité de la restitution des frites et pour éviter le gaspillage , nous faisons cuire nos frites en friteuses à la minute, afin qu'elles restent assez croustillantes. je me tiens à votre disposition pour tout autre échange. Bonne journée.
Clair.t
Le 10/04/2023 à 18:51
Depuis que l'ancien gérant Éric, est parti, l'ambiance zen et familiale dont il était l'initiateur s'est transformée en une ambiance fast food à la macdo. On se sent le personnel stressé et sous une constante prewsion. Apparemment, la nouvelle gérante n'a vraiment pas le même savoir-faire qu'Eric. Nous étions des habitués, nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clair, je suis navrée que vous n'appréciez plus notre restaurant, je suis la première attristée du départ d'Eric, et je n'ai rien changé au fonctionnement du restaurant, nous faisons fasse à de gros souci de recrutement comme partout et devons redoubler d'effort pour pouvoir servir tout nos clients. Étant dans le restaurant depuis 20 ans, je serai ravie d'échanger avec vous, car si vous êtes une habituée, nous devons nous connaitre. Bien cordialement
Sand..
Le 01/04/2023 à 14:25
Odeur de toilette dès l entrée, la moitié du personnel ignore les clients.. plus de client que de place assise donc le temp de trouver une table le plat est froid! Pas de sens de circulation dans le restaurant qui à des allées trop étroites donc on se bouscule partout. Peut-être que l organisation est meilleur la semaine mais pour un samedi à 13h très décevant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sand R. Merci d'avoir pris la peine de nous écrire et de nous faire remonter le problème . Effectivement le week end, nous avons davantage de monde, mais nous essayons de tout mettre en œuvre pour satisfaire notre clientèle . Lors de votre prochaine visite n’hésiter pas à demander un membre de l'encadrement . Bonne journée .
jacqueline.e
Le 15/03/2023 à 20:52
Les chauffages radiants situes au plafond sont beaucoup beaucoup trop forts, nous avons été obligé de manger les portes vitrées ouvertes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement
Corinne.i
Le 10/03/2023 à 11:43
Le personnel super sympa et merci avec la super serveuse avec des tresses toujours très souriante. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjours Corinne. Merci pour votre message sympathique, je ferais passer le message à toute l'équipe. Bonne journée. Cordialement.
Jean.a
Le 05/03/2023 à 17:42
Personnel sympathique et accueillant, mais il semblerait que la qualité des produits employés sont en baisse. Il faisait 3 degrés dehors . Nous avons mangé dans l'extension, inconfortable, toiture en toile avec chauffage radiant, et courant d'air, pour faire simple la tête dans le four et les pieds dans le frigo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je prends vos remarques en compte autant les positives que les négatives. Au plaisir de vous revoir. Bonne soirée. Cordialement
Lionel.a
Le 28/02/2023 à 16:59
Bonne cafétéria... J'ai pourtant l'impression qu'il y avait moins le choix de plats que dans mon souvenir... Mais sinon rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement.
Betty.n
Le 18/02/2023 à 13:23
Sympathique équipe et très bon couscous.. Merci Dommage que les locaux soient un peu vétustes... Il faudrait un bon rafraîchissement à ce flunch.. Nous y retournerons 👍👍🎉🎉🎉👉👉👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty Merci beaucoup l'équipe à passé" un bon moment aussi . À bientôt . Bonne journée
Gilles.a
Le 18/02/2023 à 12:16
Établissement propre et bien équipée. Très bonne viande, tendre et légumes frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles,* Merci . À bientôt. Bonne journée
Sylvain.e
Le 18/02/2023 à 11:51
Bonjour. Comme chaque fois c'était parfait, bon, varié et ludique pour les enfants. Mention particulière aux préposés de la prise de commande des plats chauds, au grilladin et à l'encaissement. Trois personnes très agréables. Merci. poursuivez ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Merci beaucoup cela fait très plaisir . Je transmettrai le message aux membres de l'équipe . Bonne journée. À bientôt.
Dav'O.3
Le 12/02/2023 à 00:58
Un peu trop de burger à la carte , si je vais un burger je vais chez mcdonald's ou burger king
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dav. La gamme burger est effectivement large et diversifiée, mais le reste de la gamme plats chauds et grillades reste tout aussi large et diversifiée pour garantir la satisfaction de chacun. bonne journée. Cordialement.
paul.h
Le 04/02/2023 à 16:14
Un seul mot, lamentable ! Si vous aimez manger froid, vous êtes au bon endroit ! Service du midi, commande passée, personnel agréable, commande payée et servie, et là..... Pas de table disponible ! 25 minutes d'attente, avec notre plateau à la main, dans l'attente d'une place assise... Pour du coup, déguster un plat a réchauffer au micro onde. Et des personnes qui s'empilent, qui s'empilent, en attendant désespérément une place....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je comprends votre frustration, lors de vos 25 minutes d'attente, vous auriez dû faire appel au responsable qu'on règle le problème. Comme vous le dites, nous avons un personnel agréable et mettons tout en œuvre pour aller au plus vite. Bonne soirée
L.
Le 02/02/2023 à 19:56
Très bonne nourriture, bon rapport qualité-quantité/prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour LF, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement.
pascal.e
Le 28/01/2023 à 13:52
Super service pour un bus de 50 personnes Prévenu 30mn avant, tout était géré Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement .
Mathilde.l
Le 28/01/2023 à 13:51
Nous étions 50 personnes, 1 heure pour manger ; accueil très sympa et pro, vite servis avec du choix, bon rapport qualité/prix. Un petit bémol pour le nombre de toilettes mises à disposition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement
Corinne.o
Le 28/01/2023 à 13:50
Arrivée impromptue à 48 personnes alors qu'il y avait du monde, bonne prise en charge du personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. À bientôt dans notre restaurant. Cordialement
Manas.a
Le 21/12/2022 à 11:09
Très moyen. C'est un endroit idéal pour venir prendre un verre, etc., ou pour prendre un déjeuner sans prétention. Tant que vous gérez les attentes ici, tout ira bien.
Catherine.i
Le 04/12/2022 à 20:01
Beaucoup de monde, promiscuité, restauration rapide avec des légumes à volonté, bienvenue aux bons mangeurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci d'avoir pris le temps de nous un commentaire, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement
Thierry.c
Le 16/11/2022 à 11:23
Nous avons été enchantés de notre visite au Flunch du Puy comme à chaque fois. Le sourire des employés, la qualité du service, les plats chauds, les légumes à volonté tout est, à chaque fois, parfait merci pour votre accueil, vos sourires, votre disponibilité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, merci du compliment, je transmets les compliments à l'équipe. À bientôt.
Diany.
Le 09/11/2022 à 18:55
Excellent restaurant toujours très bon 👍🏻 a un prix abordable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diany, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement
Sylvie.o
Le 29/10/2022 à 15:58
Très bon accueil mais repas limite car à une cette heure il manque beaucoup de plats plat pris pas complet il manquait tous les accompagnemt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Désolé que votre venue dans notre restaurant ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Lors de votre prochaine visite, rapprochez-vous d'un membre de l'encadrement pour que nous puissions en discuter. Au plaisirde vous voir dans notre restaurant. Cordialement Hélène Gagne, directrice du restaurant
Delphine.v
Le 27/10/2022 à 08:02
Endroit propre, on est venu pour prendre le goûter, on a pris 2 chocolats viennois, chocolat viennois beaucoup trop sucré sans ajout de notre part de sucre. Je n'ai pas pu le boire et mon fils ado m'a dit je suis en overdose de sucre. Peut être revoir comment vous le faites...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous allons revoir notre recette de chocolat viennois pour qu'il y ait moins de sucre. Lors de votre prochaine visite, rapprochez-vous d'un membre de l'encadrement pour que nous en discutions. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Hélène Gagne, directrice de restaurant
mass.u
Le 09/10/2022 à 09:34
Lieu agréable , nourriture très bonne ainsi que le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions de votre compliment. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement . Cordialement .
Christian.h
Le 09/10/2022 à 09:25
Très bon rapport qualité prix.restaurant propre.bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment . Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant . Cordialement .
Sylvie.
Le 08/10/2022 à 23:52
Très déçue de ma visite auprès de Flunch à Brives, le personnel est sous tension et stressé. Cela se ressent beaucoup et c'est dommage.
Gus.a
Le 29/09/2022 à 22:31
Je suis heureux d'avoir enfin eu le plaisir de déguster de la fine cuisine française. Je n'ai pas été déçu, les Français ont une profonde compréhension des saveurs des aliments et de leurs relations les unes avec les autres pour créer une harmonie parfaite dans leur palais. Combinez cette expérience avec la beauté de la campagne typiquement française, tout comme ici en Auvergne, vous êtes prêt pour des vacances parfaites. Je vous recommande d'avoir un ami local pour vous aider avec votre mauvaise langue française.
Didier.o
Le 18/09/2022 à 16:53
Rien de particulier, c est un restaurant rapide, c c'est pratique ,pas trop cher, et d'une bonne qualité, il m en faut pas plus quand je suis pressé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Didier Merci pour votre compliment, au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement Angélique , adjointe de direction Flunch le puy
Christophe.r
Le 17/09/2022 à 22:47
Merci à la dame blonde pour sa disponibilité et sa réactivité malgré un service surcharge ce soir là. Une telle gentillesse est rare de nos jours et avec le sourire en plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Merci d avoir pris le temps de nous écrire et vous remercie chaleureusement pour votre compliment Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement
Maximilien.o
Le 16/09/2022 à 13:56
Plus agréable en semaine avec moins de monde que le samedi avec une sacrée foule. Personnel agréable et à l'écoute. Repas satisfaisant mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilien Merci d'avoir pris le temps de nous écrit, merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement. Angélique adjoint de direction flunch le puy
Angélique.a
Le 13/09/2022 à 07:50
Très bon petit restaurant rapide. Divers entrée, plats et dessert à des prix correct Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique Merci pour votre compliment Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement
MB.L
Le 04/09/2022 à 22:13
Bof pas grand choix, et pas pareil que les resto flunch ou j'ai l'habitude d'aller dans le sud. Ça passe car le goût et la qualité n'était pas au rdv
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mb*L, merci d'avoir pris le temps de nous écrire , nous prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement
Lucie.o
Le 02/09/2022 à 01:25
Très bon rapport qualité prix. Un très bon accueil. Nous sommes des clients fidèles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie Merci pour votre commentaire Avec le plaisir de vous revoir Bien cordialement La direction
Claudine.o
Le 29/08/2022 à 15:56
Les propositions de plats n'evoluent pas. Tj pareil. Le personnel est efficace voire trop parfois en communication...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous prenons en compte voir remarque, en effet nos plats sont souvent les mêmes en ce moment dû au problème d'approvisionnement, nous sommes désolés que votre visite ne vous ait pas satisfaite entièrement. Cordialement. L’équipe Flunch le puy
madeleine.a
Le 29/08/2022 à 08:59
19h30 gde file d'attente, mais personnel au top et anticipant des la caisse pour placer des tablées de 6,8; 10 personnes. Comme souvent au top! Plat chauds et personnel super; Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madeleine, merci d'avoir pris le temps de laisser un message positif. Mon équipe et moi même sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ai convenu. Bonne journée. Cordialement
Franck.a
Le 23/08/2022 à 11:28
On a été très déçus par le resto. Un vrai bazard dedans, aucune organisation, très peu aimable. Faites attention au menu enfants, tout les desserts ne sont pas pour eux et la facture à vite fait d'être salé. Bref à éviter pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre restaurant. Bonne journée. Cordialement
d'elfe.
Le 20/08/2022 à 20:24
Petit arrêt sur la route des vacances une très bonne expérience. On a bien manger restaurant propre personnel très sympathique. On a manger sur la terrasse bien agréable. Je recommande. En plus nous voyageons avec ma fille ♿ et bien pas de souci 😊.
Réponse du propriétaire :
bonsoir elfe Encore merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre message positif. Bonne vacances , au plaisir de vous revoir Angelique adjointe de direction restaurant flunch le puy
Christian.h
Le 20/08/2022 à 08:13
Restaurant agréable qui propose en plus une gamme traiteur a emporter (sur commande) pour faciliter les fêtes à la maison...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian , Encore merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre message positif. Toute mon équipe et moi-même nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement
ilhame..
Le 19/08/2022 à 17:02
Grand habitué de flunch en famille, nous avons étais déçu du manque de personnel (côté cafétéria ou il a fallut attendre 10min pour avoir un café et en salle où il y a des frites partout par terre et où il a fallu débarrasser la table de nos prédécesseurs pour avoir une place et la table collé du coup.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour IIhame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes désolés que lors de votre passage dans notre établissement, nous n'avons pas répondu à votre attente aussi bien pour le débarrassage des tables et rapidité de service pour votre café. Désolé pour le désagrément , en espèrent vous revoir dans notre établissement, Cordialement
Emmanuel.a
Le 18/08/2022 à 19:04
Service parfait, peu de temps d'attente malgré le monde.vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre message positif au plaisir de vous revoir dans notre restaurant . Cordialement
Jennifer.p
Le 14/08/2022 à 20:13
Sortie en familles et flunch est dans notre budget c'est pas de la gastronomie mais très correct pour notre budget. Les tables étaient propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, merci pour votre message, mon équipe et moi même sommes ravis de vous accueillir vous et votre famille dans notre restaurant. Bonne journée. Cordialement
Nelly.o
Le 13/08/2022 à 23:49
Il y en a pour tous les goûts. Plutôt bon et nous avons été bien reçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly merci pour votre message positif, c 'est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre restaurant. Bonne journée, au plaisir de vous revoir, Cordialement
Gontran.A
Le 09/08/2022 à 21:36
Je ne veux pas ici contester le rapport qualité/prix de Flunch à Auchan Brives-Charensac, qui a de toute façon fait ses preuves et qui continue à l'honorer. Par contre, je veux vous faire part d'un fait, certes mineur, mais qui a toutefois son importance au vu du REPECT et du DROIT entre les humains. Ce soir, du mardi 9 août 2022, ma mère (âgée de 87 ans) et moi-même voulions manger des moules frites à volonté, or lors de la file d'attente, un monsieur s'est faufilé et a passé devant tout le monde sans donner d'explication, aucune personne dans la file d'attente ne s'est exprimée, effectivement nous sommes en vacances. Mais, finalement il interpelle tout son groupe, qui majestueusement, s'est empressé de passer devant tout le monde. Et à ce moment là, la mouche m'a piqué et j'ai levé la voix pour dénoncer cette injustice entre humains bien élevés et bien éduqués (du moins je l'espère). Bref, le problème, est que le premier monsieur s'est rapidement rendu vers moi pour déclarer vivement qu'il avait des prothèses (ce qui légitimement lui donne le droit de passer prioritairement), or je suis sensible à l'handicap, d'autant plus que ma mère a également la carte d'invalidité et de stationnement PMR. A croire que toute sa horde qui l'accompagnait, avait également des prothèses... Bref, ce qui m'a le plus offusqué, est que le responsable a dit on se calme n'apportant ainsi aucune réponse à la situation. D'autant plus, que je n'ai fait que porter PUBLIQUEMENT un fait que les personnes présentes devant et derrière nous n'en pensaient pas moins, mais à voix basse. Ni une ni deux, j'ai décidé de tout laisser en plan, et on s'est réfugiés (ma mère et moi) dans un super resto de Brives-Charensac qui surplombe la Loire et finalement, nous avons passé une excellente soirée. Ce que je veux dénoncer ici, oui il y a des situations (surtout de handicap) qui donnent des droits, mais on n'a pas à faire subir aux autres les indélicatesses qui empiètent sur les droits et le respect des autres humains. On ne se permet pas TOUT et N'IMPORTE QUOI.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gontran, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je comprends votre mécontentement sur votre mésaventure d'hier lors de votre venue dans notre restaurant. j'ai bien essayé , par la suite de vous expliquer la situation mais comme "la mouche vous avez piqué" vous n'étiez plus disposé à m'écouter. Nous sommes restaurateur et non éducateur, et nous devons faire face à l'incivilité de certaines personnes tous les jours. Néanmoins je reste à votre disposition pour discuter de tout cela avec vous autour d'un café, et je suis sincèrement content que vous ayez malgré tout passer une agréable soirée sur les bords de Loire. Vous pouvez me joindre au 06 23 31 05 25 Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Émilie.
Le 09/08/2022 à 21:22
Il y avait beaucoup de monde et pourtant nous n’avons pas attendu et trouvé une table (propre! Ce qui n’est pas le cas partout) le burger kebab très bon et original comme idée. Personnel souriant et tout le monde semble mettre « la main à la patte »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, merci pour votre message positif, mon équipe et moi même sommes ravis de vous accueilli dans notre restaurant. Bonne journée Cordialement
raphael.r
Le 08/08/2022 à 17:33
Vraiment incroyable comme les prix des plats on flambée un quar de poulet il y a 6mois 5,90 et aujourd'hui 8,45 et pareil pour tout le reste pas très cool pour un resto basique famillal vaut mieux amené sa famille dans un vrai restaurant vous payerez le même prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour RAPHAEL merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Lors de votre prochaine visite,rapprochez-vous d'un membre de l'encadrement pour que nous puissions discuter de votre problème. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
Johnny.u
Le 07/08/2022 à 15:44
Rapide, pas cher, agréable, légumes à volonté Tout ce qu'on aime chez Flunch !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, merci pour votre compliment que je transmettrai à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Angélique adjointe de direction Flunch le puy
gerard.a
Le 27/07/2022 à 21:16
Bon rapport qualité/ prix. Personnel de la chaîne du restaurant au service du client et très sympathique. Notre visite le midi pour déjeuner le 21/07/22
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement
Renee.o
Le 16/07/2022 à 08:18
Flunch grande propreté, service super et bon choix de produit hygiene, c est impeccable j ai eu un très bon repas qualité prix merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renee, merci pour votre super message. Mon équipe et moi sommes ravis que votre repas dans notre restaurant vous ai donné entière satisfaction. Bonne journée Cordialement
coxy.o
Le 03/07/2022 à 16:42
Le cadeau pour les enfants n'est pas top Mais j'ai apprécié que la sauce pour la salade ne soit plus des stick
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coxy Merci pour votre message, pour une démarche plus écologique les jouets sont désormais en papier recyclable, nous sommes désolé qu'il ne vous ait pas convenu. Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Cédo.o
Le 04/06/2022 à 16:44
J'en ai déjà fait des Flunch comme beaucoup d'entre nous. Celui-ci est mon préféré, d'ailleurs j'aime y retourner régulièrement. On voit souvent les mêmes employés qui vous disent bonjour avec un ton de reconnaissance. Les supérieurs dont le directeur n'ont pas peur de mettre les mains dans le cambouis quand il le faut
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédo, c'est avec un grand plaisir que nous vous accueillons dans notre restaurant. merci pour votre message de sympathie, je le transmets à toute mon équipe. A bientôt dans notre restaurant. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
BERTAILS.A
Le 03/06/2022 à 18:08
Flunch petit mais sympa. Personnel professionnel et agréable. Un vrai 👎pour une bouteille vin pour 2, rosé Bordeaux de 50cl à + de 6 € très mauvais. C'est une arnaque. Il y a de très bons vins en France, il faut revoir ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Annick, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous allons faire remonter votre remarque au service produit. Lors de votre prochaine visite, rapprochez-vous d'un membre de l'encadrement pour que nous puissions en discuter. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Cyclope.
Le 26/05/2022 à 11:31
Personnel très agréable et sympathique, niveau qualité-prix rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyclope, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant . Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
SAUVAIRE.m
Le 24/05/2022 à 14:01
Les plats sont à peine chauds, le goût n y est plus c est assez fade et le décors vielli le personnel lui est plutôt agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, lors de votre prochaine visite ,rapprochez-vous d'un membre de l'encadrement Pour que nous puissions discuter de votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Marie.h
Le 09/05/2022 à 09:46
Restaurant qui manque d'espace, trop les uns sur les autres. Assiette complète très sèche. Decue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes effectivement conscients que notre restaurant manque de place sur certaine période, nous en sommes les premiers gênés. Pour votre plat, vous auriez pu alerter le responsable qui vous l'aurez échangé. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Corinne.a
Le 06/05/2022 à 20:52
Personnel super agréable rien à redire par contre les tables ne sont pas nettoyées hygiène à revoir dommage.... Pour le coup plus de restriction covid tant mieux ! mais on est passé d'une extrême à une autre !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Corinne, veuillez nous excuser pour ce manque d'attention, nous allons être plus vigilent Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
ParanOoix.
Le 04/05/2022 à 01:43
Les repas sont bons mais fait un peu trop cantine et on ce sent obligé de manger vite avec le rythme usine et donc pas profiter de ma restauration dit à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paranooix Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , nous prenons en compte votre remarque qui nous permettra de nous améliorer. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Solange.u
Le 28/04/2022 à 12:47
Excellent rapport qualité prix. Une véritable surprise 😲 j'ai déguster un couscous très goûteux. Un service dynamique et sympa. Franchement je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Solange Aubry-Kadoch , merci d'avoir pris le temps de nous écrire et encore merci pour votre compliment, que je vais transmettre à mon équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée. Cordialement. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Nadou48@hotmail.fr.a
Le 14/04/2022 à 19:13
Pas extraordinaire au point de vue nourriture peut mieux faire . La salle aurait besoin d'un remaniement et rafraîchir les murs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadou, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre visite ne se soit pas passée comme vous voulez. Lors de votre prochaine visite rapprochez-vous d'un membre de l'encadrement pour que nous puissions en discuter. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Stella.
Le 26/03/2022 à 21:17
La dernière fois c était pour les premiers rayons de soleil boire un coca en Terrasse toujours sympa JM bien Flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stella , merci pour votre message, nous aussi nous aimons profiter du soleil sur notre terrasse . Bonne soirée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Edouard.a
Le 20/03/2022 à 10:56
C'est le même lieu depuis 23 ans que je suis en haute Loire. Mais après ça reste agréable d'y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et merci pour le compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Chtistian.O
Le 22/02/2022 à 17:47
Depuis l'arrivée à la pose du plateau en fin de repas accompagné , conseillé par toute l'équipe. Une équipe Dynamique , souriante malgré le coup de feu de 12h30.Entre autre sur le repas, La cuisson du steak parfait, les légumes excellent.L'accueil bienveillante/contrôle au pass et à la glace même personne/la caissière nous a indiqué la remise de 15 pour cent sans qu on demande quelque chose. Du coup en complement on a pris les glaces Bravo à tous ambiance à perrenisser, continuer comme ça. Un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chtistian , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, merci pour vos compliments que je transmettrais a l'ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir. À bientôt dans notre restaurant. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
My.7
Le 22/01/2022 à 22:55
1 étoile parce que je peux pas mettre moins !!! Nourriture fade aucune saveur pâtes à l'eau le reste du congelé 70 € 2 adultes et 2 enfants . Pour nous c'est la première et dernière qu'on mange là bas !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , nous prenons en compte votre remarque . Cordialement . Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Pal.i
Le 17/01/2022 à 06:56
Bonne ambiance, bons repas, bon prix, bon moment passé en terrasse couverte ensoleillée. Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pal Pit , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Laurence.O
Le 08/01/2022 à 15:49
Merci très bon comme d'habitude. Propre sympathique les intervenants , Je reviens tout les mois dans votre belle région car j'habite dans le gard .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , au plaisir de vous revoir bientôt dans notre restaurant. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Jérôme.a
Le 01/01/2022 à 20:46
Très bon rapport qualité-prix tout ce qu'il faut pour les enfants et surtout personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Jérôme.h
Le 30/12/2021 à 18:15
Un Flunch très sympa, bons produits. Accueil très sympa, attention beaucoup de monde ( ce qui est bon signe!)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jerome, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, merci beaucoup pour votre message encourageant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
VASQUEZ.i
Le 18/12/2021 à 06:13
Petit budget mais joli choix et accueil très sympa. L'attente est parfois longue, cest la rançon du succès !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour vos compliments. Toute mon équipe et moi même nous vous souhaitons de belles fêtes de fins d'année. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Nights.
Le 14/12/2021 à 10:21
A recommander vivememt pour passer un agréable moment en famille ou avec des amis ! Une grande qualité des plats et des nouvelles recettes à découvrir et également une qualité de service impeccable de la part de l'équipe ! 20/20 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, on vous remercie pour votre message encourageant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Dominique.h
Le 09/12/2021 à 19:54
Je suis allée à Auchan, Flunch ji allais avant et c'était Top.et ils ont une jolie salle extérieur aussi.En ce moment pour les fêtes, c'est un peu le bazard, plus les Pass Sanitaires!!!Ça gonfle!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous ne faisons qu'appliquer les règles concernant le pass sanitaire, nous aussi nous espérons un retour à la normale, pour un meilleur confort de nos clients et de nos équipes. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
aurelie.y
Le 04/12/2021 à 14:19
Lieu très sympa, propre et convivial mais desfois légumes et sauces à volonté de moins bonne qualité ! Mais rien de très grave à corrigé, bravo à tte l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie , merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. En ce qui concerne les légumes et les sauces nous allons faire le nécessaire . Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Ferjani.a
Le 26/11/2021 à 17:53
Je suis très satisfaite de votre restaurant, la cuisine est très bonne et le personnel est exceptionnel ! Le service à table était un plus très agréable aujourd’hui, un petit échange avec le personnel ajoute une convivialité à cet endroit déjà sympathique. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ferjani, merci pour votre message, je le transmets à toute mon équipe. Ravi que notre nouveau service « service à table » vous ait donné satisfaction. Bon week-end Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
zeenter.
Le 19/09/2021 à 16:22
Les plats principaux sont pas mal, rien à redire dessus cependant les légumes à volontés sont plutôt fade (je n'ai pas tout goûté évidement) même la sauce au poivre n'avait pas de goût je ne savais pas que c'était possible.
Réponse du propriétaire :
Merci Zeenter, Merci pour votre message que je transmets à toute mon équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Dominique.i
Le 24/08/2021 à 01:38
Purée a l eau goût fade La pièce de viande marinée est très tendre Le dessert crème aux fraises inmangeable trop sucre avec un topping fraise infâme Pagaille si on rentre par la terrasse pas de marquage pour indiquer ou aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis navré que votre visite ne vous ai pas donné entière satisfaction. Je prends en compte vos remarques et je vous invite à vous rapprocher d'un membre de l'encadrement lors de votre prochain passage dans notre restaurant . Nous saurons faire un geste commercial et nous vous expliquerons comment fonctionne notre restaurant. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
FleuryNathalie.l
Le 01/08/2021 à 20:13
Tros de monde et on plus on demande pas le pass ,(pas normal)
Caribou.l
Le 31/07/2021 à 13:29
Que dire 🗣 J'ai demandé un steak haché saignant, j'ai eu un steak haché cuit dans une assiette pas très propre va-t-on dire....... Sinon personnel sympa. Bref, c'est un flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caribou , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitait pas à le dire au responsable du service pour que nous puissions voir pourquoi un tel dysfonctionnement . Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
flore.r
Le 22/07/2021 à 15:39
Plus désagréable n est pas possible quand un jeune petit con viens nous dire ici c'est un restaurant pas un centre commercial Les caddie c'est dehors donc pour les handicapés c'est pareil c'est pas un hôpital ? Je suis sur que nous n irons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flore, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, mais je ne trouve pas votre commentaire respectueux et approprié. Étant présent juste à côté de la situation, mon serveur vous signaler avec politesse et courtoisie, que les caddies étaient interdits dans le restaurant à la différence du centre commerciale Auchan. Cela est juste une question de sécurité en cas d'évacuation, règle venant du centre commerciale Auchan. Je vous invite toutefois à me contacter si besoin pour échanger sur le sujet au lieu de vous défouler à travers un écran puisque mon serveur ne mérite pas des insultes. Vous pouvez nous joindre au restaurant ou sur mon portable au 06 23 31 05 25 Merci de votre compréhension. Bonne journée Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Georges.a
Le 21/07/2021 à 13:32
Restaurant accueillant mais avec un choix de plats assez restrain. Pas de viande rouge à part les steaks hachés. Personnels très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. En viande rouge, nous proposons tous les jours des steaks hachés ainsi q'une pièce du boucher. Nous sommes ravis que notre accueil vous ai donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
doudoune.l
Le 16/07/2021 à 09:05
Sympa... Il manque un peu de choix au niveau des plats mais le lieu reste sympa par rapport aux prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doudoune Alicia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message, nous prenons un compte votre remarque et allons revoir notre gamme . Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Sophie.o
Le 15/07/2021 à 17:17
Bien Large choix de viande, entrées et desserts frais. Le personnel est très agréable malgré le rythme qu'ils doivent tenir. Seul petit bémol, je trouve qu'il n'y a pas assez de sorte de légumes à volonté. Appart les frites le riz et les pates.. on y trouve pas grand chose. Appart ca je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment que nous transmettrons aux équipes Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Olf.
Le 15/07/2021 à 13:36
Nourriture correcte. Absence des pommes noisettes sur le comptoir des légumes et féculents à volonté. Bruyant, la configuration n aide pas à créer des espaces plus intimistes et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olf R, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous avons un roulementsur notre gamme de nos légumes, présence des pommes noisettes en semaine 30. Et encore désolé pour le désagrément dû au bruit. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Merlou.
Le 11/07/2021 à 13:59
Restaurant très bien mais quand je me suis lever pour me resservir le serveur ma tout enlever apparemment pressé de rentrer chez lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merlou Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment que nous transmettrons aux équipes Pour le serveur nous lui dirons de faire attention, il pensait que vous étiez partis Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Marianne.e
Le 30/06/2021 à 16:11
La gentillesse, l'amabilité des professionnels étaient très agréables. La nourriture excellente pour un tarif abordable. Je recommande cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre message que nous transmettrons aux équipes. Au plaisir de vous revoir dans le restaurant Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Arthur..
Le 28/06/2021 à 19:24
Agréablement surpris par ce Flunch. J'avais un apriori sur une précédente mauvaise expérience mais finalement celle-ci s'est annoncé concluante. Le plat était bon, (andouillette, frite, ratatouille), l'andouillette était cuite et bonne, je n'ai pas rencontré de cartilage ou autre. Les frites étaient bonnes mais manquais de sel malgré les avoir prises dans le bac salé. Enfin la ratatouille était bonne. J'ai sélectionné le seul dessert préparé sur place, et il était concluant. Pas de gout de surgelé notable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Arthur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne soirée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Herve.R
Le 11/06/2021 à 11:06
Cela permet de manger vite fait et à un prix raisonnable... Plutôt bon accueil, les oeufs durs n'était pas top...et les gens qui gueulent au téléphone je préfère quand ils sont loin dehors...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve, cela nous fait plaisir à nous aussi de vous retrouver. Merci et bonne journée Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Grégory.l
Le 03/10/2020 à 21:30
Bon service, bonne viande et bons légumes tous à volonté Tout ce qu'on attend d'une cafétéria après pour le reste on le sait c'est une cafétéria mais c'est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory , merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Stephane.i
Le 28/08/2020 à 13:46
Nous sommes venu 2 fois et à chaque fois l'accueil a été sympathique et le personnel gentil et à l'écoute. Le repas est bon et les légumes sont variés. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane merci d'avoir pris le temps de nous écrire ,et merci pour votre compliment que je transmettrais a l'ensemble de l’équipe a bientôt dans notre restaurant . cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Le.y
Le 20/08/2020 à 13:46
On mange assez bien pour une cafétéria, le seul problème à été le soit disant petit responsable de se midi qui nous a a moi et ma famille totalement manqué de respect concernant le masque ,il et inadmissible de parler comme ce petit mec qu'il et....maintenant s'il le souhaite on peux se raconter pour en discuter..j'attends sont retour de message..démague dans arriver là pour une bricole qui aurait pue se régler dans le respect !!j'espère qu'il y aura un retour !merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mric, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Comme vu par téléphone, nous vous avons conseillé de passer au restaurant pour en discuter avec notre direction. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
David.o
Le 17/08/2020 à 13:45
De passage au puy en Velay. Nous nous sommes régalé. Salle très propre. Personnel accueillant et souriant.un petit bémol auniveau des toilettes qui sont mixtes.David et Virginie de givors
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour vos compliments Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Jean-François..
Le 14/08/2020 à 16:05
Le personnel est charmant et serviable, la nourriture parfaite. Propreté au rendez vous, d'autant plus durant cette crise sanitaire. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
bonjour Jeef Merci pour votre compliment et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Stellabarriol.13200@hotmail.fr.3
Le 05/08/2020 à 12:26
Bof perso ce n est pas mon trip flunch je trouve que les menus ne correspondent pas vraiment au prix à la caisse après bon ca se mange mais j y vais plutôt pour boire un café en terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stella, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. La prochaine fois n'hésitez pas a vous rapprocher d'un responsable pour des renseignements sur les menus. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Sophie.o
Le 31/07/2020 à 15:26
Bien, repas simple mais bon et à volonté, et c'est propre pour le prix,le personnel est sympa.....venez faire un tour au Puy-en-Velay c'est très beau à visiter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, et merci pour vos compliments que nous transmettrons à notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Chantal.a
Le 21/06/2020 à 22:29
Toujours l accueil sympathique , disponible pour le client . Un endroit familial malgré les obligeances pour le covid. Nous trouvons très bien d être servi à l assiette , les précautions sont bien toutes prises . On s est senti en sécurité et nous n avons pas eu pour autant une augmentation de tarif .. Notre restaurant le plus fréquentait par les plus grands et petits de la famille , merci , bonne continuation , courage à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour vos compliments que nous transmettrons à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Michel.A
Le 30/05/2020 à 07:19
J’adore venir à Flunch le seul bémol c’est les légumes qui n’ont pas de goût et la présentation qui donne pas envie sinon le reste est super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre remarque, nous allons remédier à votre problème. Lors de votre prochaine visite ,rapprochez-vous d'un membre de l'encadrement pour que nous puissions en discuter. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Patricia.
Le 09/02/2020 à 23:20
Le poisson est toujours très bon Le restaurant propre et les employés plutôt sympa Le seul hic est le menu enfant on doit se servir seul mais rien nous indique ce que l on doit prendre Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , on vous remercie pour votre compliment et prenons en compte votre remarque au sujet du menu enfant. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Nathan.
Le 27/01/2020 à 23:07
Très bon accueil, personnel agréable, et le rosti burger à la raclette est vraiment un régal ! 😋 Le menu à 7,95€ avec légumes à volonté est accessible pour les étudiants aux budgets serrés 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et merci pour vos compliments. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Gérald.a
Le 19/01/2020 à 16:18
Aujourd'hui c'était nul. Arrivé à 14h05 les cuistots grattaient plaques et poêles donc impossible de manger un simple steak à cheval. Un cuistot était désagréable et menteur. C'est honteux. Je suis parti déjeuner autre-part. Je n'étais pas un habitué, aussi laisserai-je le personnel dans sa nullité et ne reviendrai pas le déranger dans son nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerald, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée que votre venue ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez. Pouvez-vous me contacter par téléphone Au 04 71 04 19 81 , pour que nous puissions échanger. Cordialement
serge.r
Le 06/01/2020 à 01:09
Du choix entrées viandes dessert endroit agréable et propre seulement la cuisine est un métier et là niveau goût il y a du travail à faire cuisinier dans un collège jamais je ne pourrais servir de tels plats aux élèves Du coup j’ai pris une assiette de crudités !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, la prochaine fois veuillez vous rapprocher d'un membre de l'encadrement pour que nous puissions en discuter. J'espère que votre assiette de crudités vous a plu. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Antoine.
Le 30/12/2019 à 21:51
J'adore ce Flunch, personnel avenant avec les clients, lieu propre, les légumes variés et les bananes plantain un vrai délice. Ayant mangé dans pas mal de Flunch vous êtes en tête. Continuez comme ça beau boulot. PS: voir un directeur qui met la main à la pâte c'est un plaisir. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au plaisir ,de vous revoir bientôt dans notre restaurant . Cordialement . Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
liliane.o
Le 16/12/2019 à 13:31
très déçue de la façon dont nous avons été traités. Mon fils et moi avons mangé sous la terrasse chauffée, il était tôt, nous étions seuls. Deux employées sont venues fumer leur cigarette. A la fin du repas mon fils a voulu fumer sa cigarette. Une autre employée est venu lui dire que c'était interdit de fumer. Un moment après alors que je vapotais (je ne fume pas) encore une autre employée est venu me signaler qu'il était interdit de vapoter. Je lui demandé où cela était affiché et il n'y avait aucune affiche, de plus je rappelle que deux autres employées étaient venues fumer un moment avant. Alors avant de faire respecter des règles, non signalées, respectez les vous même. De plus les employées nous ont parlé sans ménagement. C'est simple je ne remettrais plus les pieds dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liliane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons refaire un point avec notre personnel sur leur pause cigarette, dans quel lieux et à quels temps. Nous allons revoir également leur accueil en vers la clientèle ainsi que leur bienveillance. Je vous invite tout de même à venir me rencontrer en restaurant pour en discuter et voir comment nous pouvions repartir sur de nouvelles bases. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Cyprien.i
Le 17/11/2019 à 20:29
Restauration plus que correct, un peu d'attente mais très bon. Bémol : pas de sauce sur mon double tenesee, ce qui fait perdre une étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cyprien, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous prenons en compte votre remarque et nous veillerons à proposer de la sauce à chaque fois . Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Michael.a
Le 13/11/2019 à 14:47
je peux constater une très nette amélioration sur l aimabilite du personnel par rapport à l année précédente...cela as le mérite d être souligné .. bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.Je ferai passer le message aux equipes et les feliciterés. Bonne journée. Cordialement.
Irène.A
Le 03/11/2019 à 14:43
Repas médiocre, légumes froids et le dessert ! Un baba sec où est le moelleux de ce gâteau, resté dans la bouteille de rhum ? Je ne fais pas de pub.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irène, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé que votre visite n'est pas été satisfaisante. Lors de votre prochaine visite,rapprochez vous d'un membre de l'encadrement pour que nous puissions en discuter. Bonne journée et a bientôt dans notre restaurant. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Yvan.a
Le 05/10/2019 à 19:33
Personnel très accueillant malgré notre arrivée à 15h00 pour un goûter avant l'heure. Dessert classique mais de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Yvan, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment que je transmettrais, a l’ensemble de l’équipe. A bientôt dans notre restaurant. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
muriel.
Le 10/09/2019 à 11:35
j'avais été très séduite par la partie traiteur sur commande à emporter donc je suis allée y manger ,à une heure visiblement très tardive 13h20!!! et là nous avons mangé ce que l'on a accepté de nous servir ,réchauffé au micro onde et ce n'était pas terrible du tout ,surprenant pour une chaîne de restauration
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis ravi que notre partie traiteur vous ai convenu. Pour le reste je comprend votre déception. je souhaiterais échanger sur ce point avec vous, pour pouvoir régler au mieux ce problème, aussi je vous laisse mon numéro :03 23 31 05 25 Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Nicole.U
Le 29/08/2019 à 14:01
Table du restaurant pas très propre. Les légumes doivent être réchauffés au micro onde sinon limite froid (service après 13 h 15). Caissière distraite pour rendre la monnaie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé que votre visite ne se soit pas très bien passé. Je vais en discuter avec mon équipe pour que vous ne retrouviez pas cela lors de votre prochaine venue. A bientôt dans notre restaurant Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Nicole.i
Le 21/08/2019 à 21:53
La pièce du boucher aujourd'hui à Brives-Charensac était vraiment délicieuse, tendre, épaisse et saignante comme j'aime. Je le souligne parce que les deux dernières fois, le steack était un peu dur. Flunch a-t-il changé de fournisseur ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci pour votre compliment. Bonne soirée et a bientôt dans notre restaurant Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Yves.e
Le 05/08/2019 à 16:46
Jamais déçu de ce restaurant Flunch. Les légumes sont bien cuisinés et chauds, les plats aussi et avec le sourire des serveurs et caissières.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour vos compliments. Nous transmettrons à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
carole.a
Le 29/07/2019 à 12:38
Trop d attente à 13h15 manque de plateau accueil non souriant on tient mm pas compte du client on est une pièce juste pour payer pas le choix en dessert pour un dimanche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. je suis désolé que votre passage dans notre restaurant ne se soit pas bien passé. je prend votre remarque en compte pour que se soit mieux la prochaine fois. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Cams.d
Le 16/07/2019 à 14:15
Très bien, mais étant intolérante au lactose, j'ai eu la surprise d'apprendre qu'il y en avait dans les sorbets. Or il me semble qu'il existe des alternatives lactose-free qui pourraient convenir à tous. A part ce bémol, rien à redire. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cams Bdl, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte votre remarque et avons fait remonter cela à nos services commerces au siège. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Brigitte.A
Le 06/07/2019 à 18:24
tout le personnel est super sympa et aimable ce qu il me change de celui ou je vais habituellement (toul 54) il ne discute quand on a une remise contrairement a celui ou je vais qu il a chaque fois nous fait le coup de nous dire que ça ne fonctionne pas!quand je serais dans les environs je n hésiterais pas a il retourner.
Veronique.o
Le 30/05/2019 à 23:25
Se jeudi de l'ascension tomates pas bonne en salade un arrière-goût riz avec olives et mais avec de l'huile pas bon forcé à le mangez frites pas bonnes sec pas comme d'habitude déçu de notre repas on était 3 personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé que lors de votre venu dans notre restaurant , vous n'avez pas été satisfaite. Lors de votre prochaine visite rapprochez vous d'un membre de l'encadrement pour que nous en discutions. Je vous souhaite une bonne journée Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Inc..
Le 24/05/2019 à 23:35
Bon repas, service à volonté simple et efficace, de quoi bien manger sans se ruiner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeric, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour vos compliments. Nous allons transmettre à l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Christophe.e
Le 24/05/2019 à 00:37
C'est du self service, on est d'accord! Cela étant la viande (entrecôte) était succulente et la cuisson 'saignante' parfaite. Je suis allé les féliciter en cuisine. N'hésitez pas à dire à une personne quand vous avez apprécié son travail. On est trop souvent à se plaindre et ne jamais dire quand on aime. Merci Fluncch Le Puy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Je vous remercie pour ce compliment et d avoir pris le temps de nous écrire Passe une très bonne journée Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Franck.e
Le 14/05/2019 à 16:56
Un peu fouillis dans l'organisation des tables, le circuit entrée/repas/place assise est mal fichu... Sinon personnel souriant, très accueillant au top. Nourriture bien et c'est l'essentiel 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans le restaurant. Bonne soirée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Stephanie.r
Le 13/05/2019 à 20:40
Pas envie de cuisiner et pas envie de perdre du temps au restau. Une visite s'impose alors. Certains soir y'a pas mal de monde mais bon trouvé une place. Personnel souriant et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Stephanie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit message. Bonne soirée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Julie.E
Le 14/04/2019 à 20:42
Nous avons commandé un repas sur click and FLUNCH Nous avons été très bien accueillies par madame Da Silva lors du retrait de la commande. Elle s'est montrée chaleureuse et professionnelle Nous avons été servies immédiatement et gênéreusement Très bonnes explications Je recommande vivement ce FLUNCH Nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
bonsoir Julie merci d voir pris le temps de nous écrire je transmettrais ce message a ma collègue au plaisir de vous revoir Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Guizon.m
Le 14/04/2019 à 00:21
Cafétéria très correcte, légumes/feculents a volonté, desserts et glaces très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je transmettrais votre compliment a l'ensemble de l’équipe. Bonne journée et a bientôt dans notre restaurant. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Quentin.i
Le 20/02/2019 à 19:52
J'aurais mètre 4,5 mais pas possible. Très très bon restaurant mais manque de choix par rapport au viandes et au accompagnement de qui est dessert et entrée c est impequuuuuable. Je vous conseille se restaurant le flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire , Nous prenons en compte votre remarque sur le choix des viandes et des légumes. je transmet votre compliments à nos équipes . Au plaisir de vous revoir dans restaurant Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
cyril.a
Le 30/01/2019 à 12:14
Ça fait du bien de pouvoir manger sans que ça soit hors de prix et pas que des hamburgers...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cyril, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement.
Little.i
Le 06/01/2019 à 12:45
Très bien reçu comme toujours, les légumes sont à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alexandre Merci pour votre compliment a bientôt dans notre restaurant. cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Laetitia.O
Le 03/01/2019 à 12:46
Obligé de faire la queue même si on ne veut qu'un plat ! Très mal agencé Pas chauffer correctement Une véranda en substitu pour gagner des places assises ...mais le mobilier pas digne d'un flunch Et l'espace pour circuler ...trop étroit Qu'est ce que vous attendez pour le refaire ...parce qu'avec le taux de fréquentation c'est pas le budget qui doit manquer ! Bondé de monde tous le jours. Je n'y retournerais pas !😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos client a bientôt dans notre restaurant. cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Carpediem.
Le 11/11/2018 à 22:07
Ce midi j'ai pris un burger qui était moyen que j'ai payé 7€85 me semble t'il! Chère pour ce que c'est ! La ratatouille pas mauvaise . Le reste comme les frites n'ont pas vraiment de goût dommage. Sinon le service est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carpediem, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolé que votre venue dans notre restaurant ne vous ai pas donné entière satisfaction. Lors de votre porchain passage dans notre établissement, je vous invite à vous rapprocher d'un membre de l'encadrement, afin d'échanger sur ces points. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Genevieve.i
Le 18/10/2018 à 13:03
Ambiance sympa personnel aussi Mais mon gratin de poisson avec très très tres peu de poisson était insipe pour 6,95 Je trouve que côté cuisine c,est en baisse Comme partout me direz vous!!! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Genevieve, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré que votre dernière venue ne vous ai pas donné entière satisfaction. Pour votre gratin de poisson, qui n'était pas à la hauteur . Lors de votre prochain passage chez nous, faites vous connaitre afin que l'on puisse échanger ensemble, et nous serons faire un geste commercial. Merci encore de votre fidélité , et je tiens compte de votre remarque. Passez une belle journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
JPaul.
Le 04/09/2018 à 18:29
Dommage j avais droit normalement à une remise en faite les compteurs on était mis à zéro avec le covid Dommage j ai pas pu profiter de ma réduction pas grave je vous le signale quand même .A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jpaul, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. La prochaine fois que vous venez en restaurant, adressez-vous à un responsable pour que nous puissions vous un geste commercial. Au plaisir de vous revoir dans le restaurant. Bonne journée Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Maxime.o
Le 27/08/2018 à 17:35
Parti pour aller mangé moules frites une petite attente mais ca passe on peu rien faire pour cela bref il y avais plus de frites pourtant c'est du congelé donc niveau stock ils pourraient prévoir plus donc soirée moules pâtes pas top heu point positif pas mal de vinaigres et huiles différentes et pour finir nous voulions des glaces plus beaucoup de choix plus de vanille plus de chocolat plus de caramel et voilà personnellement j'y retournerai pas d'aussi tôt voir plus jamais la bas vaut mieux s'arrêter plus loin .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, effectivement dimanche soir nous sommes tombé en rupture totale de frites et de plusieurs produits, nous avons de base beaucoup de stock malgrés notre petite structure. Ce week end la nous avons été victime de notre succés et nous avons tout mis en oeuvre pour avoir un dépannage en frite mais le dimanche il s'avere compliqué voir impossible de se faire livrer. j'espere quand meme vous revoir un jour!!! Passez une belle journée Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Destinee.o
Le 22/08/2018 à 18:30
Plutôt cher et très bruyant il manque de l'intimité pour mieux apprécier le moment partagé avec ses proches!Musique démodé et trop basse!Il serait judicieux de vous développer en terme d'alimentation vegan ainsi que sans lactose et sans gluten!Globalement vous pouvez vous ameliorez sur beaucoup de choses!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Destinée, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Ben.
Le 19/08/2018 à 18:40
De passage dans la région. Je suis habitué aux Flunch beaucoup plus grand et spacieux, le service est différent, il faut faire la queue avec son plat puis passer en caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre restaurant a, en effet, un fonctionnement différent des autres restaurants Flunch auxquels vous êtes habitué. La surface du restaurant ne nous permet pas d 'avoir la même organisation que la plupart des autres restaurants Flunch. En espérant que vous avez passé un bon moment chez nous, je vous souhaites une belle journée. Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Estelle.a
Le 13/07/2018 à 15:23
Endroit accueillant ! Personnel gentil et souriant Les plats donnent envie et sont bien présentés ! Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, merci pour votre compliment que je transmettrais a l'ensemble de l’équipe. Bonne journée et a bientôt dans notre restaurant Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
Abtec.C
Le 06/08/2017 à 21:29
Extrêmement cher (85centimes le morceau de pain), nourriture de mauvaise qualité, eau d'un goût de javel bref pas un bon endroit pour un repas complet... ÉDIT : Un an après, toujours aussi cher mais plat de bien meilleur qualité et eau meilleure que d’habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abtec, Je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite dans notre restaurant. Nous nous efforçons de satisfaire tout nos clients, n'hésitez pas à venir à notre rencontre afin que nous puissions échanger sur vos points de mécontentement. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité chaque jour afin de vous satisfaire si ce n'est pas le cas nous sommes à votre écoute pour nous améliorer. Notre pain est du pain frais livré par notre boulanger "La Brivoise" et qui s'adapte à tout les budget ave une gamme allant de 35 à 90 cts (petit pain, pain spéciaux aux céréales et baguettine). Pour la fontaine à eau, je vais contacter l'entreprise qui l'entretien afin de corriger cet écart au plus vite. Flunchement votre. Eric Vial Directeur de restaurant Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
duchemann.a
Le 18/04/2017 à 13:09
Super équipe au petit soin pour le 3eme âge et personne à mobilité réduite. Un peu de queue à l'heure de pointe. Les accompagnements varié avec du jamais vu banane plantain succulente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au coeur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Avec mon équipe, nous continuerons à veiller à vous proposer le plus grand nombre de produits de qualité au meilleur prix possible. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, Claude Roux, Directeur du restaurant
PATDAM.
Le 19/02/2017 à 17:14
Bonjour. Déjeuner ce jour 12/09/21. Peut être le dernier MOULES FRITES de la saison. Pas trop de monde (midi) pour un dimanche, service rapide, pas d'attente aux caisses et choix des places en salle. Le TOP pour nous, moins pour le Directeur. La sauce au Roquefort avec les moules très bonne, les coquillages également, et les légumes à volonté excellents comme d'habitude. Pourvu que cela dure. Note à Mr le Directeur: café toujours trop cher pour une cafétéria; je continue en signe de REBELLION à ne plus en prendre. Faites passé S.V.P à vos dirigeants. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci de nous avoir laissé un message , nous sommes ravis que votre pause dans notre restaurant vous ai donné satisfaction. En espérant vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy Eric Vial, Directeur du restaurant Flunch Le Puy
phil..
Le 28/12/2016 à 14:51
Une cafétéria, bref. Mais quand même bien préparé, grande variété dans les accompagnements qui sont réellement préparés avec des inédits comme banane plantain. A volonté. Plat chaud varié. Personnel bien sympa et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phil, Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié le moment que vous avez passé au restaurant. La variété de l'offre pour la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités. Je partagerais votre message avec l'équipe qui sera ravie de le lire. Au plaisir de vous rencontrez. A bientôt chez Flunch. Corentine Stockmann Directrice Corentine Stockmann, Directrice du restaurant Flunch Le Puy
angel.i
Le 28/01/2016 à 23:23
Flunch le Puy en Velay a auchan brives charensac dans le 43 : Au royaume de l'hypocrisie ici le règne y est ancré. Aucune sincérité ni bienveillance. Accueil déplorable et ego démusuré... De vrais restaurants y compris sur les champs élysée à Paris ... vous laisseront sans aucune malveillance dans leur attitude ni dans leur propos au moment du départ partager un menu à deux .ce flunch (qui reste du fast food à base préparation et viandes congelées, reconstituées de la campagne altiligerienne vous diras clairement sans aucune bienveillance avec une attitude absente de sympathie de ne plus venir dans leur établissement à moins de ne consommer un menu complet par personne. Je précise qu un menu 2 desserts et 1 café furent régler mais le partage du plat chaud n est pas accepté ni acceptable pour la direction. Voilà qui en dit long quand aux valeurs humaines et commerciales porté par cet établissement. .. Nous comprenons mieux antipathie hypocrisie ambiante de la majorité du personnel qui n ont pas la finesse d un minima de discrétion dans leurs tensions internes. ...
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Ou manger près de Brives-Charensac ?
Voici les restaurants à proximité :
- Fidelio Pizza à Brives-Charensac
↪ 50 mètres - McDonald's à Brives-Charensac
↪ 180 mètres - La Mie Câline à Brives-Charensac
↪ 270 mètres - DOYDOY Brives-Charensac à Brives-Charensac
↪ 440 mètres - Snack Brivois à Brives-Charensac
↪ 440 mètres - Burger King à Brives-Charensac
↪ 550 mètres - Paris Saigon à Brives-Charensac
↪ 520 mètres
