A propos de : Restauration rapide Pitaya Thaï Street Food à Tours
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Pitaya Thaï Street Food qui se trouve à au 59 Av. Marcel Mérieux, Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Tours en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Quartier des 2 Lions (280 m), Pont Cher (580 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking couvert payant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking payant
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✔️Pluxee
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✔️Parking gratuit dans la rue
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Pitaya Thaï Street Food à Tours
Aissa.a
Le 29/03/2024 à 21:08
Service super nourriture super pas trop d’attente une super qualité de services de la part de Ismaël vraiment top
Claire.l
Le 28/03/2024 à 13:03
Les employés sont super sympa. Malgré le monde, ils essaient de faire au plus vite. Le plat était très bon et très copieux.
Thomas.a
Le 23/03/2024 à 12:42
Nous avons bien manger C est rapide les personnels est accueillant Tous sa pour un prix très raisonnable
Sophie.a
Le 19/03/2024 à 20:44
C’était très bon et les portions généreuses. N’hésitez pas !
Aurélie.o
Le 19/03/2024 à 12:52
Belle découverte et une belle équipe. J'y retournerai 😉
Mathieu.e
Le 14/03/2024 à 18:24
Le Kao Pad crousti et le Sai Yai sont mes coups de ❤️❤️❤️ En plus l’offre étudiante est plus qu’intéressante ✨
Marine.
Le 11/03/2024 à 21:05
Plats excellents et super copieux, aussi les personnes au service sont très polies et sympas
Herine.
Le 11/03/2024 à 14:24
Sur la cuisine rien à dire, toujours bon parcontre il y as un sérieux problème de professionnalisme, le garçon nous ramène les plats sans la boisson, 10minutes plus tard il faut allez à la caisse lui demander, le bonjour est très sec, nous rachetons un plat, la dame nous enlève les fourchettes sans nous en redonnez une, il as encore fallu se déplacer pour le lui demander
Gaëlle.
Le 10/03/2024 à 21:39
Service rapide, ma commande m'a été rendue en à peine plus de cinq minutes, merci pour votre gentillesse
houari.e
Le 10/03/2024 à 18:34
Le service avec Ismaël et impeccable souriant et de bonne humeur la nourriture et sans défaut et vraiment bon je conseil.
paul.i
Le 07/03/2024 à 08:20
Très bon, le service très agréable et profesionnel (le 05/03) Seul petit bémol et le temps d'attente pour la préparation mais dans notre cas nous somme arrivé tôt donc cetais parfait
Kam.
Le 06/03/2024 à 20:54
À fuir! Très cher et degeu Riz pâteux, nems très gras, crevettes pas fraîches...qualité en baisse
JB.
Le 06/03/2024 à 20:43
Juste pas bon. Qualité en chute libre. Riz tout sec ,poulet de mauvaise qualité, etc...
Fabien..
Le 05/03/2024 à 18:19
Pour une première expérience, je ne suis pas déçu… Attente raisonnable vu l influence du midi, mais rien d insurmontable
Steeve.a
Le 04/03/2024 à 22:47
Le service est rapide et le personnel est vraiment sympa. Les plats proposés sont variés et bons.
Créolinna.H
Le 04/03/2024 à 13:20
Le manager est à remplacer car il ne fait rien et ne sert à rien, ça fera des économies et un autre employé de longue date devrait prendre sa place. Sinon, je n'ai jamais été déçu des plats, par contre le temps d'attente varie énormément s'il y a des anciens ou non pour créer les plats.
Romain.a
Le 01/03/2024 à 18:55
Plat savoureux et généreux comme toujours dans cette enseigne. Dédicace spéciale à notre serveur du jour, Quentin : aimable, souriant, accompagnant et compétent. Nous avons découvert de nouvelles saveurs grâce à lui et l'en remercions.
Nelly_.h
Le 29/02/2024 à 23:08
L’ambiance était conviviale, les plats très délicieux. Sans parler du personnel (en particulier Ismael) qui a été très accueillant☺️
Marokinaaa.A
Le 29/02/2024 à 20:58
Très bon service, j’ai été servi par Ismail merci à lui
Annie.
Le 22/02/2024 à 19:50
Très cher pour des produits de base de mauvaise qualité. Résultat c'est mauvais.
Rémi.o
Le 18/02/2024 à 20:17
De bons plats et un excellent accueil de la part de l'équipe Pitaya. Judicieusement conseillé. Continuez comme ça !!
Virgile.o
Le 17/02/2024 à 20:48
Bon service , bon repas le seul bémol c'est le fait que mon amie ne sache pas manger et ce bave dessus face à ce délicieux extraordinaire !! Repas . Néanmoins elle a quand même réussi à finir son assiette malgré le fait qu'elle ne sache pas savourer cet extraordinaire, majestueux, incredible(comme disent les anglais) repas . Merci pour cette expérience, que dis je cette leçon de vie ,que dis je cette aventure gustatives., que dis je !!! CETTE LECON DE VIE!💋 👁🫦👁👉🥣
Mattéo.a
Le 14/02/2024 à 22:38
juste parfait, l’ambiance, nourriture et services a foncer
Polly.
Le 10/02/2024 à 22:07
Franchement pas génial. Pas de menu street deal à 9,99€ sans raison valable, juste bah non on fait pas. N'espérez pas non plus commander autre chose que les basiques car très nombreuses ruptures de stock alors qu'il n'est que 18h ? Service lent alors que le restaurant est vide, propreté à revoir, ambiance bizarre et personnel malpoli. Pour conclure : surcôté, cher, médiocre, pas à la hauteur. Passez votre chemin, ça ne vaut plus grand chose
ALEX.L
Le 07/02/2024 à 20:25
Habituellement j'aime aller manger les plats proposés. Pour la troisième fois consécutive, je suis déçu. Ce soir j'ai pris pour la première fois un Chicken Satay. Pour le goût je ne dis rien car je ne connaissais pas ce plat. Toutefois je m'interroge sur le poulet qui n'était pas de qualité. La viande était molle et grasse et n'avait pas le goût attendu du poulet. Du coup un tri s'est imposé pour manger le reste. Autrefois on pouvait manger les yeux fermés.
florian.u
Le 07/02/2024 à 13:54
Bonne nourriture. La salles est petite, bruyante et le soir il y avait un courant d air froid.
Nolan.g
Le 06/02/2024 à 21:40
Que dire plus de 30mn d attente pour avoir un Sie Yaï sans carottes, sans pousses de soja, sans oignons frite et 4 morceaux de viande avec une micro lichette de sauces A 13€ le plats ses purement du vole ! Je me permets de vous rappeler vos recettes. Pour un Sie Yai on doit trouvé dedans : Nouilles udon au blé tendre, carottes et pousses de soja sautées au wok, ciboulette thaï, oignons frits Sa fais déjà 3 fois que je viens et 3 fois qu il y a des problèmes mais la ses inédit et les réclamations en emporté ou oublie bien sûr !
Anais.h
Le 02/02/2024 à 23:23
En livraison, oubli de la sauce cacahuète sur le chicken satay. Nua kao sans aucun légume ....
Loïc.o
Le 02/02/2024 à 22:35
4 ans qu'on vient régulièrement, on était très satisfait, mais maintenant, les deux dernières commandes, un mad thaï tofu sans pousse de soja, sans ciboulette, sans assaisonnement et blindé d'huile. Pas de possibilité de retour car commande en ligne. Deuxième session aujourd'hui à 22h, juste des pâtes avec de la sauce soja, rien de plus, aucun gout et manque tous les autres ingrédient. Comme si on vous vendez une raclette sans fromage !! C'est assez honteux, je crois que vous ne nous verrez plus, et je vois que je ne suis pas le seul. Bye
Daniel.
Le 02/02/2024 à 14:27
Cuisine toujours au top, repas sur place, dommage dans les courants d'air 😕
Laura.r
Le 31/01/2024 à 21:45
Je ne reviendrais plus ! La serveuse avec la casquette est d’un désagréable et cela fait 2 fois ! Le pad thaï qu’on m’a servi était fade… et aujourd’hui je demande un menu crousty chicken et on me dis que l’offre est finis alors que sur le site il est indiqué jusqu’au 31 janvier donc pour ce midi cela devait être faisable car en plus il y avait également l’affiche de l’offre collée sur le restaurant (publicité mensongère ?) cela fait 3 fois de suite que je suis vraiment déçu du pitawa des deux lions surtout de la serveuse qui ça c’est sûr ne me donne pas le goût de revenir !
Grosbois.n
Le 29/01/2024 à 10:51
Je suis venue à 22h à peine pour manger, je commande un crousty bol, le serveur me dit non car rupture de stock, alors je commande autre chose, des brochettes, pareil il me dit non... car il nettoie son four 😆 INADMISSIBLE!!! J'essaie de commander des nems de légumes et re NON ! Comment on peut dire non alors que le restaurant ferme a 22h30 même un dimanche ???! Et évidemment qu'on me fait des regards de travers car je suis là cliente chiante du dimanche soir ... INADMISSIBLE Je met 2 étoiles pour le service car le serveur avait quand même l'air embêter... même s'ils étaient 5 personnes pour fermer le restaurant ils auraient pu les nettoyer plus tard leur four plutôt que de refuser du chiffre d'affaire... La personne avec qui j'étais a quand même pris qql chose car elle avait faim mais il manquait des produits dedans et y avait trop de curry. Je suis rarement aussi déçue d'un restaurant !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience chez Pitaya Tours 2 Lions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes reconnaissants de votre observation positive concernant notre serveur. Nous lui transmettrons vos compliments. Nous aimerions avoir l'occasion de vous montrer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Stéphanie.c
Le 21/01/2024 à 15:48
Toujours un plaisir de venir manger ici
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Stephanie ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! A très vite ! 🌶🔥
Ihsène.o
Le 14/01/2024 à 20:04
Pitaya c’est plus que c’était au niveau de la qualité ! Très déçu encore une fois lorsqu’on commande sur uber eat il y a des oublies d’ingrédients +des pâtes trop cuite ..juste infâme. On parle pas du pitaya place plumereau où les conditions sanitaires laisse à désirer. A éviter
Virginie.l
Le 14/01/2024 à 15:27
Moi j'adore, après ça dépend des goûts de chacun !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour tous ces compliments ! L'équipe Pitaya 🔥
Pat.e
Le 13/01/2024 à 21:31
A chaque commande des plats non livrés . Obligé de repayer la livraison une 2 eme fois!
Julien.I
Le 12/01/2024 à 12:29
Je crois que c'est le restaurant Pitaya le plus lent de France 😅
Fred.r
Le 07/01/2024 à 02:49
Après être venu plusieurs fois dans ce fast food rien a dire pas eu le temp de tous goûter mes très content de mes commandes et equipe du soir très cool à bientôt
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment ! Sawatdii khrap ! L'équipe Pitaya 😍
Matthis.
Le 05/01/2024 à 20:47
J’ai attendu longtemps pour que au final en rentrant chez moi il se sois trompé impossible d’y retourner car trop loin j suis très déçu
Imen.o
Le 03/01/2024 à 14:54
Service au top. Redwane a été très accueillant et sympathique. Un grand merci à lui et à toute l’équipe Pitaya.
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que l'expérience vous ait plu 🔥
Nomade.i
Le 29/12/2023 à 20:12
Service au top 👌🏽 merci Ridwane
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap de votre retour super positif ! L'équipe Pitaya 🔥🍜
Quentin.
Le 29/12/2023 à 20:08
Un restaurant petit mais sympathique, une équipe chaleureuse, agréable et accueillante, côté cuisine les quantités sont généreuses et les saveurs sont au rendez-vous : on oublie vite que on est dans un fast-food avec des assiettes bien dressé qui donne l’eau à la bouche. Merci pon se revoit vite !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap, Sawatdii khrap et Sawatdii khrap de la part de toute l'équipe! 😋🍜
Valerie.a
Le 24/12/2023 à 16:09
Beaucoup d'attente alors qu'il y avait peu de monde.
Lili.e
Le 22/12/2023 à 20:35
Commande N 192 servi par Medhy à 19h56 Un plat pâtes Thaï sans viande sans soja … juste des pâtes et des cacahuètes Des pâtes qui ressemblent à de la colle , immonde, à vomir 🤮 Une honte de laisser cuisiner ça et de ne pas vérifier les plats qui partent Ce n’est pas la première fois que nous constatons une vrai baisse de la qualité des prestations de votre chaîne Injoingnable par téléphone après une vingtaine d’essais, personne ne répond !!!! Merci de cette prestations inoubliable ça sera notre passage dans votre établissement 🤢
Nicolas.o
Le 15/12/2023 à 19:51
Nous avons acheté 2 salades après avoir attendu une plombe…. Malgré tout, les salades n’avaient pas de sauce et il manquait beaucoup d’ingrédients. Nous nous sommes rendu compte en rentrant chez, donc trop tard.. Je ne recommande pas CE pitaya..
Muriel.a
Le 15/12/2023 à 19:47
Acheter 2 THAI salades, hyper déçue, pas de sauce pas cacahuètes aucun goût. Franchement, c’était beaucoup avant, en plus les prix sont fumèrent et la quantité diminue
Maximanu.9
Le 03/12/2023 à 22:04
Très mauvais service client. Les employés ne gèrent pas les clients et discutent.
Yacine.e
Le 03/12/2023 à 22:03
3/4d’attente pour 2 padthaï crevettes un dimanche soir à 21h pas grand monde à l’intérieur et ils ont quand même réussi à perdre notre commande !!aucun goût les deux ont fini à la poubelle 👍👍 je déconseille ce fast-food !!!👎👎👎👎👎👎
Florian.u
Le 03/12/2023 à 20:12
Pitaya est super et très bon, mais dommage qu'il y ait trop d'attente même quand tu commandes à l'avance
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap à vous pour cette super note ! 😍😋
Sandrine.
Le 30/11/2023 à 20:12
Je me suis vraiment régaler personnelles sympathique
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap de votre retour super positif ! L'équipe Pitaya 🌶
Loann.u
Le 26/11/2023 à 20:04
Je suis venu pour la première Fois hier, j’ai beaucoup aimé. L’équipe est jeune et dynamique ce qui fait un atout positif. Je n’hésiterai pas à faire le détour pour revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 😍
Thomas.s
Le 26/11/2023 à 19:42
Les plats sont excellents, le personnel est agréable et jeune. Travaillant aux alentours je n’hésiterai pas à revenir ! Petit clin d’œil à Allan qui a été très agréable avec nous
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre super appréciation ! L'équipe Pitaya 🔥
alice.o
Le 26/11/2023 à 02:44
Les toilettes sont sales. Il fait froid dans la salle. Le personnel ne fait pas attention aux clients ils sont dans leur bulle : ont leur tends une assiette vide ils ne remarquent même pas on peut attendre comme ça 5 bonnes minutes.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite. Nous accordons une grande importance à la propreté de nos toilettes et à la satisfaction de nos clients. Nous prendrons des mesures immédiates pour résoudre ce problème et améliorer l'attention de notre personnel envers les clients. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Simon.o
Le 25/11/2023 à 23:35
Je recommande, repas chaud en grosse quantité. Miam 🤤
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce super commentaire ! 🌶
teo.
Le 25/11/2023 à 22:19
Équipe très sympathique et encore souriante à une heure tardive, propreté 10/10 rien à redire. J’y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous faire goûter nos spécialités à nouveau. 🌶😍
Victor.e
Le 12/11/2023 à 15:19
40min d’attente, servi après tout ceux arrivés après nous et pour couronner le tout, les plats sont froids et il manquait l’entrée que j’ai dû réclamer… 2 clients de perdus, dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire votre commentaire et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes navrés pour l'attente que vous avez subie, ainsi que pour la qualité des plats servis. Vos commentaires sont importants pour nous et nous permettront de rectifier ces erreurs. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre amélioration. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Anna-Marion.E
Le 10/11/2023 à 14:14
Nous avons commandé 2 pad thaï au poulet et un poulet crousty. Les pad thaï se sont transformés en un bloc de pâte immangeable et le poulet a l’intérieur manquait de cuisson. De même pour le poulet crousty, il manquait de la cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna-Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya
Valentin.o
Le 06/11/2023 à 17:48
J’adore cette marque de cuisine thaï vraiment Mais préparez vos commandes correctement !! Un article sur quatre dans ma comande !!! 1 ARTICLE SUR 4 C’EST LA MOITIE DE LA COMMANDE ALLO MERCI DE FAIRE VOTRE JOB CORRECTEMENT !!! On peut même pas vous joindre par téléphone c’est quoi ça ??? J’ai recommander ça à intérêt à être Niquel cette fois si !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. L'équipe Pitaya
Arnaud.e
Le 03/11/2023 à 23:38
On m'en disait du bien mais je ne suis pas convaincu. La cusine n'est pas mauvaise mais elle n'est pas exceptionnelle non plus. Je m'attendais à plus goutu. Service un peu lent mais heure de pointe et tout le monde étaient bien actifs. Niveau ambiance ça ressemble plus à un point de vente à emporter qu'a un restaurant. Au final on reste sur un street food. L'aspect thai change de d'habitude mais ne met pas en valeur la cusine thai. Ps: les prix différents entre la carte extérieure et intérieure ce n'est pas serieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous sommes déçus d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité de notre cuisine, de notre service et de notre ambiance. L'équipe Pitaya
Yanis.a
Le 03/11/2023 à 19:53
Salle petite on s'y sent serré facilement. Je déconseille d'y aller en hiver ou sous 10°C à cause des constantes ouvertures et fermetures des portes qui font des courants d'air. Le sei yan (udon et poulet) avait un peu trop de sauce mais n'était pas mauvais et le boeuf loc-lac était bon. Bon point, on fini complètement rassasié. La prise de commande est légèrement chaotique, les menus sont disponibles uniquement au comptoir et aucune file d'attente n'est vraiment établie. Les clients s'accumulent tous dans le coin face à la caisse où passent aussi les serveurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Merci pour votre avis. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous allons prendre des mesures pour améliorer l'organisation de notre prise de commande et réduire les courants d'air dans notre salle. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Pitaya
Wood.
Le 03/11/2023 à 11:47
Vous souhaitez rater votre séance cinéma, il vous suffit de manger à Pitaya ! Votre commande est passée, 45 minutes d'attente, les délivroo et autres huber passent avant vous, vous ne pouvez pas partir car vous avez payé... Pour quoi ? Un bol de riz blanc avec un peu de garniture dessus ! C'est la crise pour tout le monde, Pitaya c'était mieux avant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wood, Nous sommes désolés pour l'attente et la déception que vous avez vécues. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. L'équipe Pitaya
Emilie.a
Le 02/11/2023 à 22:02
Extrement déçue de notre venue ce soir. Plus d'une heure pour avoir notre commande après avoir était obligé de demander à un serveur ! Restaurant presque désert mais vu que les commandes à emporter sont prioritaires l'attente pour consommer sur place est interminable ! Des courants d'air sans nom dans le restaurant ! De plus, nos plats enfin arrivés sur 6 plats, 2 étaient chauds les autres tièdes à la limite du froid....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Pitaya
Siham.u
Le 01/11/2023 à 15:45
La dernière recette de dessert cacahuète boule de riz est ignoble à ne surtout pas commander je ne parle même pas de leurs riz mangue gluante qui est tout sauf gluant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
Arnaud.
Le 30/10/2023 à 15:12
Bon, suffisamment copieux et très digeste !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine copieuse et légère. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Revenez bientôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Astrid.a
Le 27/10/2023 à 20:40
Des morceaux de bœuf ÉNORMES, beaucoup de nerfs et viande grasse. 2 crevettes dans le bol, et du riz a penne cuit qui croque sous les dents ! Lamentable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos morceaux de bœuf. Nous comprenons également votre déception quant aux crevettes et au riz. Votre commentaire nous permet d'améliorer notre qualité. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. L'équipe Pitaya 🥢❤️
maeva.l
Le 23/10/2023 à 17:18
Je commande régulièrement à pitaya, à emporter, sur place, en livraison sur uber eats, je ne suis jamais déçue. C’est toujours un plaisir de manger la bas, tant pour la qualité des aliments, que pour le soin accordé à la présentation. Personnel très efficace et très agréable. Sur uber eats ma commande est toujours conforme et chaude malgré la distance jusqu’à chez moi. Je suis ravie et recommande +++
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour d'expérience positive 🌶
Gabriel.o
Le 17/10/2023 à 16:38
Livraison rapide, et des produits de plutôt bonne qualité Ps : attention pour les gros mangeurs, pas facile d’être calé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre évaluation de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide et nos produits de qualité. Nous sommes toujours là pour vous servir. À bientôt ! ❤️🥢 - L'équipe Pitaya
Marine.a
Le 13/10/2023 à 19:59
Clients réguliers de pitaya et je suis malheureusemenr déçu aujourd'hui. Je pense que les recettes ont été modifiés. Le pad thaï, habituellement délicieux et mon préféré, n'avait tout simplement pas de goût. Le nua kao même problème, un plat sans goût. J'aimais beaucoup les plats de chez pitaya pour leurs goûts bien particulier et j'ai perdu ce plaisir. Je n'y retournerai pas de sitôt.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. En tant que clients réguliers de Pitaya, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience récente. Nous comprenons à quel point il est important que nos plats aient un goût délicieux et unique, et nous sommes désolés que le Pad Thaï et le Nua Kao n'aient pas répondu à vos attentes habituelles. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons vos commentaires en considération et travaillerons sur nos recettes pour offrir une expérience gustative exceptionnelle à nos clients. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Estelle.u
Le 10/10/2023 à 20:49
Bon poke bowl Service moyen (amabilité bof)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant !
Judelvie.
Le 03/10/2023 à 13:21
🥰 un régal 🫶🏽
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : Sawatdii khrap ! L'équipe Pitaya 🍜
Camrose.e
Le 19/09/2023 à 19:12
Le bo bun était trop sucré car trop de sauce
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prendrons note de votre commentaire concernant la sauce et nous en tiendrons compte pour améliorer notre recette équilibrée. Merci de votre visite et à binetôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Jean-michel.o
Le 15/09/2023 à 22:20
Bonjour à tous, nous avons apprécié ces assiettes très parfumées et savoureuses, ne changer rien s'il vous plaît, merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel Louis, merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine. Votre satisfaction est notre priorité. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience toujours plus agréable. L'équipe Pitaya vous remercie chaleureusement ! 🥢❤️
Estelle.E
Le 12/09/2023 à 14:07
Bonjour, nous venons de temps en temps dans votre restaurant et nous commandons souvent des plats chauds et nous sommes en règle générale satisfait. La dernière fois que nous sommes venus j’ai commandé à emporter un plat froid pour changer : 1 Koh samui Salmon, annoncé Fresh bowl, mais le plat été chaud, le saumon était donc cuit et non cru, rien à avoir avec le plat commandé. De retour au restaurant pour ramener ma commande, j’ai dû me fâcher pour avoir un remboursement et non un autre plat comme proposé..! Un Fresh bowl chaud, j’ai jamais vu ça! Et la personne qui m’a reçu : d’un désagréable et très hautaine! Pitaya des deux lions c’est fini pour nous!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue lors de votre dernière visite. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous tenons à nous excuser pour cette erreur. Nous comprenons votre déception quant à la température de votre plat et le désagrément que cela a engendré. Vos commentaires ont été partagés avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Nous aimerions avoir une autre chance de vous accueillir en Thaïlande. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Aïsha.c
Le 08/09/2023 à 16:24
Service rapide. Que ce sois sur place ou à emporter les plats sont bien garnis et très bon.
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons à très vite ! L'équipe Pitaya 🍜🌶😍
Océane.
Le 05/09/2023 à 20:07
Pôle au top ! Merci à l’équipe pitaya
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Océane ! On a hâte de vous satisfaire de nouveau très vite. L'équipe Pitaya 🍜🌶
mario.e
Le 05/09/2023 à 20:01
Très bon ! Équipe sympa
Réponse du propriétaire :
Votre avis est trop, Sawatdii khrap et a bientôt ! L'équipe Pitaya 🔥😋
Fred.
Le 05/09/2023 à 15:52
Semaine dernière, première et dernière fois que je mange dans ce pitaya, intoxication alimentaire qui a duré des jours, mieux qu'un régime mais c'était pas le but du repas, à fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme vous le savez, nous apportons le plus grand soin à la conception de nos produits et nous sommes particulièrement concernés par les faits que vous nous avez relatés. Afin de mener une enquête approfondie et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, merci de bien vouloir nous contacter à l'adresse service.client@pitaya-thaistreetfood.com, en précisant en détails ce que vous avez mangé : plat, boisson, dessert et autre. Pour votre information nos restaurants sont contrôlés par un organisme externe plusieurs fois par an ainsi que nos superviseurs internes régulièrement. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Kelly.h
Le 05/09/2023 à 15:20
Nous avons commandé deux plats différents moi et mon ami le mercredi 30 août et sommes tombés malade tous les deux. Maux de ventre, vomissement et j'en passe. Je m'en remets à peine. Ce jour ci un manager ou contrôleur sanitaire était sur place, ça aurait du nous mettre la puce à l'oreille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme vous le savez, nous apportons le plus grand soin à la conception de nos produits et nous sommes particulièrement concernés par les faits que vous nous avez relatés. Afin de mener une enquête approfondie et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, merci de bien vouloir nous contacter à l'adresse service.client@pitaya-thaistreetfood.com, en précisant en détails ce que vous avez mangé : plat, boisson, dessert et autre. Pour votre information nos restaurants sont contrôlés par un organisme externe plusieurs fois par an ainsi que nos superviseurs internes régulièrement. L'équipe Pitaya 🥢❤️
SM.
Le 01/09/2023 à 09:31
3 plats commandés sur place à 12h, s'en est suivi des maux de ventre pour mes enfants et moi même pendant 3 jours ! Merci pour la torture.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous donner plus de détails. Les retours de notre clientèle sont nécessaires pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service.
Aurore.l
Le 29/08/2023 à 21:22
Beaucoup d'attente, un cheveux dans un plat et un plat demander sans oignon et donner avec oignon Et par dessus tout impossible d'avoir une personne au téléphone, répondeur robotiser.
Réponse du propriétaire :
Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. Nous vous invitons à nous contacter afin de nous donner plus détails .
couratin.y
Le 24/08/2023 à 21:20
Pas mal du tout et prix très correct . On voyage un peu avec notre assiette pour pas cher !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant !
Audrey.
Le 20/08/2023 à 18:55
Aucun accueil, prise de commande longue, longue attente avant d’avoir quelqu’un en caisse ils nous fixaient dans le blanc des yeux.
Réponse du propriétaire :
Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter afin que nous puissions en parler plus amplement ?
Dominique.e
Le 18/08/2023 à 00:04
Le pitaya n'est plus ce qu'il était... Victime de son succès 😭 Lors de notre dernier passage, il y a eu plusieurs oublis dans la recette. Il a fallu réclamé ce qu'il manquait dans le plat. Nous n'étions pas les seuls.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Clémentine.e
Le 17/08/2023 à 20:07
Nous avons passé commande ce matin en click&collect. Sur le site internet il était possible de mettre 10:50 comme heure de retrait, nous choisissons 11:15 (heureusement). Une fois sur place, à l’heure prévue, une personne peu aimable nous dit que le restaurant n’ouvre qu’à 11:30, qu’il faut attendre, de plus, on nous annonce, qu’ils ont perdu notre commande passée sur internet. 40 min plus tard, on nous sert enfin. Nous étions pressés et voulions gagner du temps en commandant par internet, quelle erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
bertrand.l
Le 12/08/2023 à 13:53
Je viens de me faire livrer 1 Sie Yai poulet et très surpris de trouver un morceau de limaille de fer dans mon plat !!! Resto des 2 lions à Tours…de plus impossible de contacter le service client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
ROBIN.u
Le 11/08/2023 à 10:56
J'adore pitaya et le cuisinier et sa cuisine rien à redire mais nous sommes arrivée juste après notre séances de ciné et au moins 5 serveuses qui papote à la caisse font passer leur copains avant nous et surtout prennent tout leur temps pour nous servir mal au final malgré le peu de monde ... dommage j'aime beaucoup pitaya mais maintenant j'hésiterai avant d'y aller ! ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Avis.v
Le 04/08/2023 à 22:04
Très déçu de ce restaurant j’ai passé une commande aujourd’hui que je suis venu récupérer dans votre restaurant un menu beef loc lac assez déçu. Le bœuf n’était pas cuit. (La viande) J’avais demandé sans oignons ils m’ont mis des oignons restaurant à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Sawah.e
Le 28/07/2023 à 21:58
Fidèle à vous même, on me fait payer un bobun Nem sans me mettre des nems. Déjà que je n’avais jamais vu ça comme une option chez quiconque, là vous faites payer un surplus que vous ne mettez même pas. A chaque fois que je commande dans ce restaurant il y a un oubli. Nous n’y allions plus avec mes collègues, je me souviens maintenant pourquoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sawah, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Votre situation est loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Envoyez-nous un message sur nos réseaux pour faire connaître tous les détails de la situation et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous.
Helena.a
Le 28/07/2023 à 13:19
Déjà pour commencer on paye 12€ le cuisinier m’as servi une boîte à moitié rempli , je lui demande pourquoi ma boîte est pas rempli il me dit c’est les doses malheureusement pour lui j’ai déjà travailler à pitaya et non c’était pas les dose donc j’lui fait bien comprendre et il refuse de me rajouter sous prétexte que « je fais trop la meuf » mais vraiment pitoyable sa collègue lui dit de rajouter des pâtes qu’il y’avais pas beaucoup il refuse ! J’ai jamais vu sa je sais pas il se prend pour qui mais faudrais peut être revoir votre personnelle !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helena, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya Thaï Street Food
severine.R
Le 26/07/2023 à 17:17
Supplément légumes payé mais pas dans l'assiette, boisson chaude et pâte pas cuite dans un plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, On vous remercie d’avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre restaurant ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Pitaya Thaï Street Food
julien.p
Le 12/07/2023 à 12:49
Copieux niveau riz et pâtes mais déçu sur la saveur ,pas assez de légumes,dommage, de plus tables et chaises sale à 12h alors qu’il y a eu personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, On vous remercie d’avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre restaurant ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Bahram.
Le 10/07/2023 à 21:29
Un service et des plats toujours au top. Cependant nous sommes venus entre midi et deux et le bruit est à son comble. Si vous souhaitez déjeuner en silence, n’optez pas pour l’heure tranquille. Sinon le restaurant est top et les employés aussi, c’est souriant c’est dynamique c’est cool ! Mon plat était un garlic & peppers, à base de crevette et épicé. Par contre seul bémol : Pas beaucoup de choix et aucune salade de disponible..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bahram, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Joël.J
Le 03/07/2023 à 22:00
C'est pas Pitaya c'est Pitoyable!!! Attente 5mn le temps que le personnel se racontent leur vie.... Je demande s'ils peuvent prendre ma commande, un des serveurs me retorque qu'ils sont énervés.. Je passe finalement ma commande, mais la personne a la caisse refuse de me vendre a emporter! Non Mr, c'est a partir de 22h on réserve les plats pour les gens qui mangent sur place... Complètement ubuesque!! Quel manque de respect vis à vis d'un client.. Je ne reviendrai plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
AURELIEN.U
Le 26/06/2023 à 14:42
Bonjour, nous mangeons régulièrement dans votre restaurant et nous sommes en règle générale satisfait. Mais aujourd’hui rien ne va sur notre commande à emporter de 2 Koh samui Salmon, annoncé Fresh bowl, le plat été chaud, le saumon donc cuit et non cru et il manquait la sauce, lés concombres, le chou rouge ( oignon rouge présent mais pas dans la recette…),la ciboulette… donc rien à avoir avec le plat commandé et vraiment pas terrible à manger. Dommage ça ne donne pas envie de revenir …!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelien, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Vodka.a
Le 10/06/2023 à 19:59
Jamais vu un restaurant comme ça ! Aucune table propre, la vaisselle sale sur les tables et les oiseaux mange dedans et après il font leur besoin tout de suite par terre et sur les chaises et les tables !Je suis désolé,mais c’est comme un poulailler.. C’est le « Bo boun » le plus pire dans ma vie.. Pas de goût..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vodka, Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Cécile.o
Le 10/06/2023 à 01:19
J ai testé la plus part des plats dans ce restaurant et pour lesquels je les aient trouvé au top, il n' y a que le loc lac avec lequel j ai été déçue. Je m'attendais à plus de Saveur, généralement servi avec un peu de citron vert et un oeuf au plat. (Ce que j ai ajouté en complément chez moi) et c était top!! Autrement rien à redire, les plats sont très bien servis et gourmand.
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre message 😍
Christina.a
Le 06/06/2023 à 14:45
Malgré que les plats soient très bons le reste du service est déplorable j’avais commandé en click and collect ayant eut un imprévu je n’ai pas pu annuler ma commande a ma grande surprise quand j’appelle le restaurant je tombe sur une commande vocale qui vous redirige vers un lien je me suis dit bon tant pis puisque celle ci n’a été retiré elle ne sera pas débité ! Et bien non ils m’ont quand même débité et quand tu te déplaces dans le Restaurant bien évidement ils font semblant de ne pas comprendre et qu’ils me rappelleraient depuis le 23 mai j’attends toujours pareil pour le service client qui m’ont demandé mon rib pour un remboursement pareil j’attends toujours malgré mes relances jusqu’ici j’adorai venir chez eux mais croyait moi je n’y remettrai pas les pieds pour quelconques raisons chez des escrocs empocher c’est facile mais pour rembourser y’a plus personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vos retours sont essentiels pour que nous puissions offrir la meilleure expérience possible. Veuillez nous contacter en privé, afin de nous communiquer plus d'informations. En vous remerciant. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Ai.
Le 21/05/2023 à 19:28
Franchement grosse déception les plats sont à moitiés servie le beef loc lac la viande n’est pas caramélisée bref pas copieux comme avant il se passe quoi chez eux ????? Les autres sont excellents dans d’autres villes les tables ne sont pas nettoyées bref
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
valerie.
Le 18/05/2023 à 10:22
Bonne cuisine pour un prix correct. Plat copieux. On a pas faim une heure après comme chez MC Donald's! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Valentine.A
Le 11/05/2023 à 22:42
Rien à voir avec les autres Pitaya. Celui de Tours Nord est génial. Ici, l’accueil est froid, l’attente est hyper longe (30 min un soir à 22h avec 3 personnes en cuisine qui font que de rigoler et/ou de se disputer pour des commandes trompées et 3 clients). Plats secs, non saucés, bœuf trop cuit. 2ème fois ici mais dernière. (1ère expérience similaire, nous avons retentés, nous pensions que la 1ère nous étions mal tombés). Formation à prévoir sur Tours Nord..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Valerie.a
Le 08/05/2023 à 20:02
Trop d attente. Musique trop forte et seulement pour certains jeunes. L état de la porte des toilettes ne donne pas envie d y aller. Mais nous avons bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Laure.a
Le 20/04/2023 à 13:08
Les plats sont bons et copieux. Dommage que le personnel ne soit pas agréable (pas de sourire ni de bonjour) et que les tables ne soient pas nettoyées. Il y a des pubs partout pour un fortune cookie avec l'achat d'un menu mais nous n'en avons pas eu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ?
margaux.o
Le 18/04/2023 à 10:35
Un plaisir d'aller manger a Pitaya, nourriture et goûts excellent ! Service un peu long mais nous étions en heure de pointe donc cela joue aussi. Sinon parfait. Je recommande fois mille pour ceux qui aime découvrir de nouvelles saveurs ou simplement pour veux aimant la cuisine thaï.
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! L'équipe Pitaya 🌶
Solène.
Le 14/04/2023 à 13:29
Cuisine toujours aussi bonne et accueil au top. 😁 Mais ce serait cool de nettoyer les tables et chaises extérieures (caca d'oiseau....)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène, Toute l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note ! À bientôt dans notre restaurant !
Baloom.086@gmail.com.
Le 09/04/2023 à 02:52
Vraiment un régal je connaissais pas j'ai adoré et très bon et surtout tres nourrissant. J'y retournerais
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons à très vite ! L'équipe Pitaya 🌶
Alexandre.a
Le 08/04/2023 à 08:41
J'aime beaucoup Pitaya de base mais celui ci n'est pas aussi bien que les autres. Acceuil vraiment bof (on nous calcul à peine) et bol peu garnit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya
Soso.a
Le 12/03/2023 à 10:13
Très bon comme d’habitude juste l’attente et parfois très très longue obliger de les relancer et tu vois que ton plat étais finalement près et qu’il ce retrouve a être froid. Quelque employer son sympa mais un qui en cuisine devant nous ce moque des clients c’est pas sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soso, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya.
Kev.n
Le 11/03/2023 à 21:10
Grosse déception de gestion des commandes. Nous sommes des clients réguliers et cela fait plusieurs commandes a emporter où nous patientons très longtemps. Certaines fois, les personnes passés en caisse après nous sont servis avant nous car service a table. Nos deux derniers passage ont eu plus de 30 minutes d'attente et 45 minutes d'attente (nous n'aurions soit disant pas répondu alors que nous patientons dehors) après réclamation on nous annonce que notre commande était déjà prête. Aucun geste commercial... De plus le repas est froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya.
Sophia.s
Le 16/02/2023 à 19:37
Un accueil chaleureux. Une ambiance superbe. La cuisine aller au top👍 Grosse portion c'est juste magique. Bon qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : sawatdii khraps ! 🍜
Domitille.O
Le 15/02/2023 à 23:18
J’y allais régulièrement mais je trouve que les prix ont augmenté, comme partout malheureusement mais surtout qu’il y a moins de choses dans les plats (moins de poulet par exemple) donc on se retrouve à manger majoritairement des nouilles ou du riz 😕
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats et nos desserts. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance.
Mika.
Le 12/02/2023 à 10:52
J’aime beaucoup ce restaurant, on y mange très bien et le service est rapide. Les saveurs sont toujours très bonnes et le wok est copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 😋🍜😍
Sarah.u
Le 07/02/2023 à 12:09
J'aime les restaurants pitaya car les plats sont bon. Mais mettez vous à jour, quand vous former quelqu'un. une personne en poste titulaire doit être à côté !!! J'ai demandé une entrée qu'on me dit absente Je regarde sur le site, on peut commander donc jen fait part aux équipes, qui me disent non ,non, on a ce qu'il faut. mais biensur cela au moment de récupérer ma commande. On me propose d'en prendre une . Je vais pas attendre alors qu'il ya du monde devant moi pour avoir ma salade entrée alors que mon plat est prêt et va refroidir... Mais aucune solution trouvé Je devais attendre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis constructif ! Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer à l'avenir 🙂 L'équipe Pitaya.
Rocheron.m
Le 06/02/2023 à 19:08
J’ai commandé en avance, pour 18h40… juste à retirer la commande normalement, il est 19h06 elle n’est toujours pas prête, ils ne se souviennent plus de ma commande. Tout le monde est servit avant moi…gros problème d’organisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rocheron, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya.
Matthieu.o
Le 02/02/2023 à 14:13
Plus c'est long, plus c'est bon...mais là c'est des coups à aller voir le voisin......je parle de l'attente et du restaurant voisin..... Dommage car c'est bon mais 45 minutes d'attenteS pour une coupure d'une heure...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food.
Nublat.r
Le 29/01/2023 à 20:56
Une fois de plus, le click and collect est déplorable. Les gens qui arrivent après nous et qui commandent en caisse repartent avec leur commande bien avant nous qui avions commandé une heure de retrait sur internet. C’est SYSTÉMATIQUE! Et aucun geste commercial de fait… Ok c’est très bon, mais 40min d’attente pour de la « restauration rapide » en click and collect c’est inadmissible
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Oriane. Nous sommes désolés que vous ayez attendu trop longtemps. Notre équipe travaille quotidiennement à l'amélioration des temps de préparation et de service. Nous espérons sincèrement que vous apprécierez nos efforts lors de votre prochaine visite dans notre établissement. L'équipe Pitaya
cousin.a
Le 23/01/2023 à 14:56
Le fait de passer la porte et de découvrir un endroit non chauffé aurait pu être l'unique mauvaise surprise. Pendant qu'une équipe au complet rigole et hurle derrière le comptoir, je découvre avec dégoût l'état des toilettes, je demande a Steven le manager du papier toilette et lui fait part de l'état , il me rigole au nez ... Passons à l'assiette, on dit souvent que les toilettes sont le reflet de la qualité d'un restaurant et là c'est le cas .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre dernière visite chez nous. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes conscients de l'état des toilettes et nous avons pris des mesures immédiates pour remédier à cela. Nous sommes également désolés pour tout comportement inapproprié que vous avez pu rencontrer de la part de notre personnel. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous assurerons que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de cette situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer votre prochaine visite. L'équipe Pitaya.
MEHDI.
Le 22/01/2023 à 21:08
Super sympa et très bon. Par contre activer le chauffage, il fait tellement froid qu’on ne savoure pas son plat dans de bonnes conditions vous avez déjà fait des économies sur les sauces en libre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et notre service. Nous sommes désolés de l'inconfort causé par la température dans notre établissement. Merci encore pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Rivière.o
Le 22/01/2023 à 17:52
Plats très bon, équipe agréable Mais musique beaucoup trop forte et que du rap (pas hyper adapté pour manger tranquille) Et les toilettes semblent bouchées la chasse d'eau reflue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rivière, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
françoise.o
Le 13/01/2023 à 11:48
Suis passée avec ma petite fille ce mercredii 11 janvier en allant voir AVATAR pour un plat en salle à midi ce mercredi 11 janvier 2023. Je ne connaissais pas. On doit faire la queue sans avoir aucune idée du menu somme toute assez limité, ni affiché à l'extérieur, ni sur un panneau en hauteur lisible par tous: 2 ou 3 menus accessibles quand on arrive au niveau de la caisse, choix dans le stress, vu la queue. J'ai eu des grains de riz pas cuits avec l'impression de croquer du cartilage de poulet. Totalement trash dans un univers impitoyable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience chez nous. Nous comprenons votre frustration quant à l'absence d'affichage du menu à l'extérieur de notre établissement ainsi que le stress ressenti lors de votre passage en caisse. Nous sommes également navrés d'apprendre que le plat que vous avez choisi ne répondait pas à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et nous allons immédiatement enquêter sur cette question et prendre les mesures nécessaires pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise à l'avenir. L'équipe Pitaya
Mouhcine.o
Le 07/01/2023 à 23:00
HALAL, ils proposent des plats très délicieux et croustillants 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Mouhcine ! La team est très heureuse de vous savoir satisfait ! 🔥😍😋
Chris.
Le 26/11/2022 à 10:19
Quand il y a du monde, difficile d'avoir des conversations ! Ça se bouscule vu que ce n'est pas très grand autrement cuisine et service au top, j'ai très bien mangé,bien garni et savoureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci pour ces 4 étoiles et ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ L'équipe Pitaya
aleksandra.u
Le 10/11/2022 à 14:45
Il ce passe quoi en ce moment ? Avez vous changer le personnel ? Car avant on été pas déçu mais la deux fois en 3 semaines on es déçu. Riz trop cuit et fade, pas de sauce assaisonnement trop . Vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour aleksandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de améliorer la qualité de nos produits et services. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Jessica.i
Le 06/11/2022 à 16:30
Commande effectuée sur internet pour la récupérer à 20h35. 20h45 le serveur nous indique que c’est notre tour alors que notre commande n’etait pas encore faite. Je me rends compte que des « clients VIP » passent avant tout le monde ce qui créer le retard de commande ! Au final plus de 20 minutes d’attente ! Inadmissible ! Et pour couronner le tout … il manque un cookie ! Normalement c’etait 1 étoile mais j’ai mis 2 etoiles pour les boissons offertes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Merci pour ces 4 étoiles, Nous prendrons en compte votre remarque pour nous améliorer. La team Pitaya Thaï Street Food
Caroline.a
Le 19/10/2022 à 12:43
Un accueil +++, au top! Personnel plus qu' adorable, qui se met en 4 pour vous satisfaire, et la nourriture y est très bonne! J'ai déjà hâte d'y retourner et si vois passez par là, je vous conseille de vous y arrêter !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! La team Pitaya Tours 2 Lions 🌶
Steven.h
Le 07/10/2022 à 19:43
Un repas copieux et super bon !! Nous avons été accueilli par une équipe souriante et dynamique, une valeur sûre dans l'heure tranquille !!! ❤️
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap d'avoir pris le temps de nous faire un si beau retour 🔥😋
Tom.
Le 24/09/2022 à 22:22
Bon fast-food, néanmoins ayant fait une erreur sur ma livraison, l'application m'a fait commander directement à celui des 2 lions. Je me suis rendu compte de l'erreur directement après que le restaurant ait accepté ma commande. J'ai tenté de les appeler pour leurs dire de ne pas réaliser la commande par politesse, mais je tombe systématiquement sur une boite vocal. Je fais les choses correctement pour avoir du personnel au téléphone, mais impossible de les contacter, même pas Uber ! Un vrai problème. Je remonterai ma note quand le fast-food sera à 100% au service du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
ARCHAMBAULT.u
Le 24/09/2022 à 21:44
Nourriture excellente et plats copieux. Très peu cher. A recommander ! Seul bémol : l’attente pour passer commande peu être long suivant l’affluence du lieu. Préférer emporter ou faire livrer, car il y a aussi peu de places assises. Sinon vous ne regretterez pas l’attente de toute façon.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ARCHAMBAULT Luc ! On a hâte de vous satisfaire de nouveau très vite La team Pitaya Tours 2 Lions 😋😍
Paras2.h
Le 22/09/2022 à 19:57
Le restaurant rapide le plus pourrit au monde que j’ai testé. L’hygiène n’est pas respecté. J’ai eu un gas en caisse hyper mal aimable et froid , aucun professionnalisme. Aucune Organisation. Ça crie de partout. Je l’ai déconseillé à tous mon entourage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paras2 Shab, Nous ne remettons pas en cause votre parole mais il vrai que votre commentaire nous étonne. En effet, le respect des mesures d'hygiène et d'autant plus en cette période fait partie de nos priorités ! Nous allons nous renseigner pour savoir ce qu'il s'est passé. En outre, le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Laura.A
Le 18/09/2022 à 22:01
Une grande fan de la chaîne alimentaire « Pitaya », je suis assez déçu de mes deux derniers expériences au deux lions avec un oublie dans ma commande et une agrafe dans mon plat…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Alex.o
Le 17/09/2022 à 16:59
Super, je suis passer à pitaya LUNDI MIDI pendant le rush pour la 1er fois et je suis très satisfait ! Les cuisiniers sont accueillants tandis que les serveurs et le caissier sont jeunes, dynamique et souriant ! Je repasserai avec ma famille ce soir !
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que l'expérience vous ait plu 😋🍜
Vio.
Le 29/08/2022 à 19:35
Plat végétarien très décevant. j’en ai laissé + de la moitié. 9€50 le bol de riz blanc noyé dans une sauce hyper sucrée avec 3 lamelles de poivrons et 3 pousses de soja qui se battent en duel + des oignons frits pâteux, ça fait cher ! Très déçue. Ce plat mériterait d’être retravaillé et d’y rajouter par la même occasion un peu de tofu, de tempeh ou encore une légumineuse pour obtenir un plat + équilibré. 2 étoiles pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violaine, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons remonter votre avis au manager concerné afin de faire le point avec nos équipes. L'équipe Pitaya Tours 2 Lions 🥢
Damien.a
Le 20/08/2022 à 22:12
Super accueil personnel très aimable . Les plats sont délicieux et copieux. Plein de saveurs et bien assaisonné. Les enfants ne sont pas oublié avec le menu qui leurs est dédié . Allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, sawatdii khrap ! 😍
Natacha.e
Le 20/08/2022 à 20:27
Super simpa et très bon. Les plats étaient copieux et savoureux. Moi qui ne mangent pas très sale c'était parfait. Menu enfant avec 3 choix de plats. On a été servi en 10 minutes pour les 4 plats donc rapide. La terrasse en face de la fontaine est simpatique. Et le petit plus le couvert baguette fourchette tout en un. On refera pour sûr.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour positif ! 😋😍🌶
gbran37.
Le 25/06/2022 à 21:26
Sur le site internet on peut modifier le riz par les nouilles. Et la refus du chef du jour à faire cette modification. Pourquoi peut-on le faire sur internet et pas sur place ? C'est un restaurant fast food donc il ne faut pas s attendre à plus niveau amabilité et service. Idem niveau propreté les tables collent. Je n ai pas osé utiliser les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour des raisons de logistique et d'optimisation du service, les plats en restaurant sont envoyés comme il est demandé sur les fiches recette. De plus, nous devons suivre un cahier des charges bien spécifique. Pitaya Thaï Street Food, comme son nom l'indique, n'est pas un fast food même si nous faisons de la rapidité de service une de nos priorités. Nous prenons en compte le reste de vos remarques et les faisons remonter à nos équipes pour mettre en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Tours 🥢
Nas.a
Le 22/06/2022 à 17:00
Je suis extrêmement déçu de Pitaya. C’était une chaîne que j’adorais avec des plats gourmands et savoureux. Depuis peu c’est devenu horrible. Le chicken ananas est carrément fade sans sauce. Le poulet, n’en parlons pas il mastique dans la bouche avec une texture très très bizarre. 2ème personnes de mon entourage malade le soir même après avoir mangé là bas. Et maintenant c’est à mon tour. Malade toute la journée. Je suis écœurée. Dommage que les responsables ne songent pas à changer les choses malgré les nombreux messages négatifs qui relate les mêmes choses. Et ne me demandez pas de venir discuter. Changez vos habitudes tout simplement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures nécessaires. L'équipe Pitaya Tours 🥢
Sahra.e
Le 03/06/2022 à 19:48
Quantité divisée par deux!! Scandaleux étant donné le prix. J’ai vu le cuisiner enlever des garnitures car il en « avait mis trop ». Cents bien la dernière fois!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de votre dernier passage en restaurant. L'ensemble de nos recettes sont préparées selon un cahier des charges précis qui permet à chaque saveur de s'exprimer pleinement. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à échanger sur le sujet en nous contactant sur nos réseaux sociaux. À bientôt ! L'équipe Pitaya
SchizoGod.
Le 26/05/2022 à 19:14
Alors autant c'était très bien avant autant maintenant c'est du n'importe quoi !! Depuis que c'est ouvert je viens très souvent mais la ça sera certainement ma dernière! Viande à moitié cru, 0 crevette dans un nua kao avec supplément crevette du jamais vu ! Je viens clairement de me faire à voir c'est la deuxième fois que cela arrive! Je veux bien que la quasi totalité de l'équipe ait changé, mais peut être qu'il faudrait revoir plusieurs points ... Commande à emporter fait le 26 mai 2022 à 18:33...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Proposer à nos clients des plats savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour en discuter plus amplement. À bientôt ! L' équipe Pitaya
Linda.e
Le 23/05/2022 à 20:58
Les plats sont bons sauf que la commande de n'est pas la bonne. Un peu déçu du coup. Si on rigolait un peu mais derrière le comptoir on serait sûrement plus concentré à ce qu'on fait. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. À bientôt ! L' équipe Pitaya
Cassandre.
Le 03/05/2022 à 09:54
À l’époque Pitaya proposés de bons plats qualitatifs mais depuis ce début d’année c’est immangeable malheureusement. Le poulet n’est qu’un amas de gras, élastique en bouche, à vomir. Vous devriez reprendre vos anciens fournisseurs de viande car au-delà de vouloir faire du bénéfice en achetant des produits d’aussi basses qualités, vous être en train de perdre des clients. J’y allais 2 fois par semaine avec des amis maintenant c’est terminé on ira manger ailleurs des repas thaï.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt ! L' équipe Pitaya
FREDERIQUE.o
Le 02/05/2022 à 20:48
Le serveur ne sais pas prendre de commande puisqu'il me fait payer beaucoup plus cher et surtout il oublie de valider ma commande ! Du coup j'attends pendant 30 minutes dans le vent.... Aucune excuse rien juste bonne soirée.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter votre problème à nos équipes, et nous vous invitons à nous contacter sur les réseaux sociaux pour en discuter plus amplement. À bientôt ! L' équipe Pitaya
Charlene.o
Le 14/04/2022 à 20:28
Très bonne accueil mais le service reste à désirer. Oublie de boisson et le plat à moitié plein sans oublier qu'ils se sont trompés sur le goût de la glace Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya 🥢
rocher.e
Le 14/04/2022 à 09:28
Alors j'ai trouvé ça bon très bon même il y a un an...mais là non, des nouilles, beaucoup de soja et beaucoup de sauce soja malheureusement donc très salé et difficilement mangeable J'y retournerais encore une fois voir si c'était une erreur ou non pour ce pad taï
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ? L'équipe Pitaya 🥢
Ingrid.
Le 13/04/2022 à 20:48
J'ai pris un crevette Garlic ans Pepper, je suis déçue mon riz n'était vraiment pas asser cuit il était croquant ...dommage. De plus le temps d'attente longue ... malgré que j'ai pris a emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid. Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ? L'équipe Pitaya 🥢
Anaïs.r
Le 31/03/2022 à 14:29
Franchement très déçu voir même pire! J'adorais le pat Thaï aux crevettes avant car aujourd'hui... Sauce liquide à se demandé si elle n'est pas faite avec de liquide vaisselle ransse car c'est le goût que j'avais en bouche est exactement ça, plus de soja que de pâtes sans parler de la quantité qui était réduite le prix lui par contre ne l'était pas! Honnêtement c'est la dernière fois que j'irai chez eux en tout cas au 2 lions . Si j'avais pu mettre 0 étoile je ne me serais pas gêner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de votre dernier passage en restaurant. Nous vous invitons à nous contacter sur les réseaux sociaux afin d'échanger sur le sujet. 😁 À bientôt ! L'équipe Pitaya
Ophelie.i
Le 30/03/2022 à 12:35
Inadmissible de payer des suppléments de sauce et de s’apercevoir qu’il n’y a pas plus de sauce qu’habituellement ! Ça fait 3 fois que je me fait avoir comme ça ! Au prix du supplément c’est inadmissible !!! Je le signalerais lors de ma prochaine venu et j’espère obtenir remboursement ou dédommagement. Il faudrait songer à être plus généreux sur les sauces de vos plats car ils sont devenus bien fade depuis quelques mois 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage en restaurant. Nous sommes très attentif à la préparation de nos plats. Nous prenons vos remarques en considération et vous invitons à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux pour échanger sur ce sujet. À bientôt ! L'équipe Pitaya
Alex.n
Le 06/03/2022 à 20:05
Le repas était bon et copieux. Les problèmes sont un service pas ponctuel (récupération de la commande avec 15min de retard) et un dessert périmé et ne correspondant pas à ce qu'on a commandé (c'est censé être de l'ananas pas de la mangue).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer votre prochain passage. Nous vous invitons à nous rejoindre sur les réseaux sociaux afin d'échanger sur le sujet. À très vite ! L'équipe Pitaya
Al.u
Le 06/03/2022 à 12:35
Le restaurant refuse de donner une carafe d'eau. Pour compenser on doit aller au comptoir faire la queue avec un gobelet pour qu'ils nous le remplissent. Un moyen pour nous forcer à acheter des boissons? edit: je ne ressent pas le besoin d’échanger sur les réseaux concernant votre choix. La conversation que j'ai eu avec un des employés du restaurant m'a donné assez d'éléments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage en restaurant. Nous vous invitons à nous rejoindre sur les réseaux sociaux afin d'échanger sur le sujet. À bientôt ! L'équipe Pitaya
Guerilleros.7
Le 05/03/2022 à 16:58
Nous y allons depuis l’ouverture . Top , personnel toujours agréable . Le délai d’attente est parfois un peu long mais c’est le prix à payer pour déguster son plat. Les portions sont toujours généreuses . J’adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, nous vous remercions pour cet agréable retour sur notre restaurant. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai d'attente lors de votre commande en restaurant. Nous espérons vous revoir très vite pou vous régaler à nouveau. L'équipe Pitaya
flo.
Le 28/02/2022 à 18:32
Plat complet, bien garni. Les ingredients sont frais. Les plats que l'on a goûté étaient super bons. Seul bémol, pour les plats à emporter, il faut bien les caler car les boîtes ne sont pas toujours bien fermées... mais sinon, toute la famille se regale, ado et adulte ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec vos plats. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Coralie.l
Le 20/02/2022 à 16:28
Nous prenons régulièrement des plats chez vous vous l’heure tranquille il y a un mois on avait trouvé que à part le riz et les pâtes le reste était quasi inexistant. Hier nous avons reprit 5 plats, et c’était la même chose. Perso dans le Noa Kao je n’avais que 3 crevettes et le boeuf est bien je l’ai pas vu ou alors il était tellement fin qu’on ne le voyais pas. Franchement c’est décevant. Pour un autre plat Sie Sy on a prit un supplément de crevettes et là en tout il y avait 5 crevettes. Le goût est là mais payer juste pour du riz et des pâtes c’est pas ce que je cherche. Ça fait 2 fois en 2 mois, ça fait beaucoup je trouve. Coralie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfaite de votre dernier passage en restaurant. Nous sommes très attentif à la composition de nos plats pour satisfaire l'ensemble de nos clients. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer votre prochaine expérience. Nous vous invitons à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux afin d'échanger sur le sujet. Bonne journée 😁 L'équipe Pitaya
Frédéric.a
Le 18/02/2022 à 19:14
Restauration très rapide, le goût est mis en avant. Un prix abordable pour les plats ou les menus, les choix sont très intéressants que ce soit en desserts ou en plats, portion assez grande bien présentée, on mange avec plaisir les plats qui nous restent en bouche pendant des heures... Je valide complètement et recommande!!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de votre restaurant Pitaya vous remercie Frédéric pour ce très beau retour et espère vous revoir très vite. 😁
Majid.l
Le 30/01/2022 à 19:30
Expérience tres désagréable. Le responsable Clément qui néglige ses clients et qui se dispute avec son cuisto devant mm ses client qui installe un climat désagréable dans un restaurant c'est inadmissible surtout quand on vient passer un bon moment un samedi soir très déçu et je trouve aussi que cest irrespectueux envers son patron qui lui laisse la responsabilité de son restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Majid, Vous est-il possible de nous contacter via nos réseaux sociaux afin que l'on puisse en discuter plus amplement ? Merci 😊
Swann.r
Le 24/01/2022 à 13:28
A emporter, un fois sur 3, il y a un petit problème ; le plat ne correspond pas à la commande : manque le topping, manque le supplément, pas la bonne boisson... cela reste très bon, mais pensez à vérifier la commande avant de partir du resto !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Vous pouvez envoyer un mail à serviceclient@pitayaresto.fr pour en discuter. L'équipe Pitaya
Yohann.
Le 18/01/2022 à 21:50
Commande sur uber eat le 16/01/22.... Je ne savez pas que vous aviez un nouveau concept, celui de devoir mélanger son bol soi même. Presque chaque ingrédient séparé dans des contenants différents. Nouveau passage chez eux le 29 janvier... soyez patient si vous voulez manger sur place, les commandes uber eat passeront avant vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire lors de votre prochain passage au restaurant. L'équipe Pitaya
Caroline.O
Le 17/01/2022 à 20:00
Nouvelle commande Pitaya ce midi. Excellent comme toujours. Néanmoins et c est dommage :les quantités diminuent (très notable avec le red curry) et les prix gonflent. Par ailleurs 35 min de transport (uber eats) donc ce n était plus assez chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis constructif et bienveillant ! Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer à l'avenir. Nous vous invitons à contacter la plateforme en question pour toutes réclamations concernant la livraison. 🙂 En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Pitaya
baptistemcrt.
Le 03/01/2022 à 07:06
C'est bcp bcp trop bon, un seul problème, c'est que j'ai commandé uber eat et j'ai pas dutout reçu ce que j'avais demandé donc je le suis rendu sur place pour échanger 👍 j'aurais peut être du le faire dès le début mais bon 😅 en tout ça c'est vraiment trop bon vos bowls
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos plats. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez constaté des erreurs dans votre commande. Nous allons prendre note de votre remarque afin d'être plus vigilant à l'avenir. À très vite L'équipe Pitaya
Genaro.a
Le 04/12/2021 à 21:35
La viande de poulet à clairement changer, elle est vraiment pas bonne, étant un très bon client de ce restaurant je ne comprends pas ce choix de baisse de qualité de la viande... Si vous ne changez pas le faux poulet, il n y auras pas de prochain passage Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire lors de votre prochain passage au restaurant. L'équipe Pitaya
Wazilah.u
Le 17/11/2021 à 20:15
Extrêmement déçue du prix et de la qualité des produits. Je m’attendais à avoir un plat et des desserts de qualité pour ce prix : la boisson pas fraîche, un mini dessert. La petite thaïlandaise ambulante du coin de chez moi est bien meilleure et un prix très compétitif par rapport à vous. Je n’y reviendrai pas, je reste sur ma faim en sortant de chez vous. Et pour finir, un service client à déplorer, pas une réponse lorsqu’on dit au revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous ferons notre maximum pour que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes. L’équipe Pitaya
Muriel.A
Le 16/11/2021 à 20:32
Très bon accueil. Les plats sont bons et copieux. Voyager à travers les assiettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. On espère vous revoir vite dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
BUREAU.u
Le 16/11/2021 à 20:25
Un lieu très agréable et les plats sont bons et bien fournis. Très bon accueil. J'y reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec votre plat. Votre commentaire nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Sam.a
Le 10/11/2021 à 22:34
Est ce que vous trouvez ça appétissant ? J ai pris un supplément sauce pas un supplément de sel et de cheveux, il y avais un long cheveux dans le plat de ma fille quel honte plat immangeable beaucoup trop salé et pâteux je suis très déçue ni ma fille ni moi même avons pu manger, la dernière fois que je suis venue cela manqué de sauce et c était très sec d ou le supplément de sauce mais quel honte je suis offusquée, le temps que j arrive chez moi vous étiez fermez croyez moi je serais revenue j exige un remboursement, j ai bien vu que l’équipe était différente, je suis très déçue et dégoûtée, pittaya a beaucoup changé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pitayaresto.fr pour en discuter. L'équipe Pitaya
Xavier.a
Le 26/10/2021 à 20:49
Client assez régulier de cette chaîne, j'ai été assez déçu lors de mon passage de ce jour. Ma commande passée en ligne avait été oubliée, la serveuse a pris l'initiative de m'offrir une boisson en guise de compensation. C'est appréciable mais ça reste une fausse note. Une étoile est perdue également sur le changement de vos conditionnements, c'est impossible de mélanger dans ces boîtes... Résultat soit on en met partout soit on mange le gros de la viande d'abord et finissons par le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier ! 🇹🇭Nous vous remercions pour votre fidélité ! Nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience. Pourriez-vous, nous contacter via serviceclient@pitayaresto.fr pour que nous échangions à ce sujet ? La team Pitaya🥢 Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Emmanuel.a
Le 23/10/2021 à 22:06
Correct, mais je trouve que la qualité gustatives de leurs plats est en baisse...la quantité de nourriture est toujours importante, les gros appétits y trouveront leur compte à un prix raisonnable. J'y retournerai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous respectons les quantités des recettes pour nos plats sur tout le réseau Pitaya et nous sensibilisons nos équipes sur cela.À très vite ! La team Pitaya 🥢
S-F.
Le 21/10/2021 à 12:13
Toujours aussi bon même si même si c'est loin d'être des plats sains au vue de la quantité d'huile utilisée. En revanche, le masque semble être optionnel sur chez les messieurs ce midi (21/10) ce n'est pas très pro...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous allons contacter le restaurant pour que cela ne se produise plus. L'équipe Pitaya
Thierry.e
Le 27/09/2021 à 18:01
Peut mieux faire : 20 mn d'attente pour pouvoir commander, autant pour que la commande soit prête alors qu'il n'y avait qu'un plat. A l'heure du déjeuner, ils sont visiblement débordés. Les masques sont portés sous la bouche, et quand on arrive à la caisse, on nous dit que le prix a augmenté, celui de la carte n'est plus le bon !! J'avais commandé pour emporter, sauf qu'une fois à la voiture, je me suis aperçue qu'il n'y avait ni fourchette ni serviette dans le sac en papier. Seuls points positifs, il y a des récipients pour emmener ce qu'on ne peut pas finir sur place, et le chicken ananas était bon même si je trouve qu'il il y a beaucoup trop de riz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry ! Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience ! Nous tenons à nous excuser pour le comportement de notre personnel vis à vis du cadre sanitaire. À ce titre, nous sommes contrôlés dans le cadre sanitaire très régulièrement. Nous accueillons chaque jour de nombreux clients, ce qui peut allonger le temps d'attente. N'hésitez pas à privilégier les horaires de début de service afin d'être servi plus rapidement la prochaine fois. Nous sommes particulièrement sensibles à la satisfaction de notre clientèle et nous prenons très au sérieux votre avis. À très vite ! La team Pitaya 🥢
Benjamin.o
Le 22/09/2021 à 20:14
Déçu j'ai commandé des légumes et du poulet mais j'ai l'impression d'avoir mangé un bol de riz pour 11€ je m'attendais à légèrement mieux. En plus, on me livre pas le bon plat et me réclame de l'argent... J'attends encore la sauce épicée dans mon plat.. Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous respectons les quantités des recettes pour nos plats sur tout le réseau Pitaya et nous sensibilisons nos équipes sur cela. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire lors de votre prochain passage au restaurant. À très vite ! La team Pitaya🥢
CHANTOU.O
Le 13/09/2021 à 18:21
J'ai déjà mangé chez pitaya au 2 lions je suis déçu de la dernière commande beff Loc lac le boeuf 5 très petit morceaux et pas caramélisé il et bouilli le riz et en boule le concombre 3 petites demi tranches les carottes il faud les chercher les tomates idem il faud les chercher mais ci vous aimez le riz il y en a a profusion dommage ...le goût et bon ça relève le reste et pour la présentation rien a voir avec image tout et mélangé Et pour le végétarien Thaï Bon bien sûr du riz a profusion les poivrons inexistants oignons rouges cuit mais pas caramélisé pousse de bambous je les cherche encore choux rouge idem il y en a pas Alors quand je lie les avis je suis étonnée peu être que de manger sur place et c'est mieux servi quelque photos de ce délicieux repas avec humour 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Chantou pour votre retour ! La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ?
Samuel.a
Le 28/08/2021 à 21:26
J'aime beaucoup Le YELLOW CURRY , je le prend à chaque fois que je viens 👌🏻😋
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Samuel Paulino! 🇹🇭 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ! Qu'avez-vous préféré chez nous ? La team Pitaya Tours 2 Lions 🥢❤️
ambre.i
Le 27/08/2021 à 14:44
Dimanche 14 Janvier Commande de 2 sie yai ou en terme de quantité il n'avait pas grand choses en plus les oignons frits et la ciboulette ainsi que les carottes étaient manquantes ☹️ Nous avons juste eu la viande , la sauce et les pâtes udon sachant que la sauce n'est plus aussi bonne qu'avant on dirait qu'elle a était diluer avec de l'eau. Nous sommes déçu, nous ne reviendrons malheureusement plus chez vous autant allez à Santosha qui font des bons pad thai et autre menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci Ambre de nous avoir laissé un commentaire. Que pouvons-nous améliorer pour atteindre la 5ème étoile? N'hésitez pas à nous le communiquer en passant par nos réseaux sociaux ! 😉
G..r
Le 26/08/2021 à 17:29
Très décevant. J'ai commandé en livraison (avec deliveroo) et ils ont DRASTIQUEMENT réduit les portions. On dirait des portions pour enfant. Après avoir fini, j'avais encore faim. Ce n'était pas comme cela avant. Les prix par contre, n'ont pas baissé. Je déconseille et je ne commanderai plus chez eux. PS : Pour apporter plus de crédit à mon témoignage, j'ai pris les dimensions de leur emballage en carton. Cercle de 14cm de diamètre et 7cm de hauteur. Bien évidemment, le tout n'est rempli qu'à mi-hauteur. Scandaleux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience. Vous pouvez nous contacter sur nos réseaux sociaux afin d'échanger à ce sujet. Nous espérons à bientôt !
Taro.i
Le 24/08/2021 à 21:06
Très bonne nourriture. Choix simples Attention le site permet de modifier la composition d'un plat mais cela ne sera pas pris en compte si vous voulez remplacer le riz par les pâtes car non conforme. Cela devrait être mis à jour sous peu. Accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour et de votre bienveillance Fabien ! Effectivement nous nous attelons à ce problème rapidement 😁
Yass.d
Le 12/08/2021 à 22:20
C'est vraiment bon mais franchement je n'ai jamais attendu autant de temps pour avoir ma commande. Ça fait 45min que j'attends... La serveuse m'indique qu'elle a perdu ma commande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 🇹🇭 L'équipe Pitaya se voit navrée de ce commentaire ! Nous ferons au mieux pour répondre à vos attentes la prochaine fois ! N'hésitez pas à nous joindre via serviceclient@pitayaresto.fr pour que cet incident ne se reproduise plus. La team Pitaya🥢
Guilhem.
Le 01/08/2021 à 00:18
Un peu déçu, j'adore la cuisine thaï et j'en attendais peut-être un peu trop.. les nouilles épaisses était un peu (très) écœurantes et très peu de bœuf dans le plat et rien d'autre en garniture. Je pense qu'il ne manque pas grand chose pour que le plat soit réussis mais c'est peut-être mes goûts perso. Petit bémol, le temps pour être servis est très long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 🇹🇭 Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. La team Pitaya fait son maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer cela ! La team Pitaya🥢
geo.i
Le 28/07/2021 à 17:42
Resto sympa pour cuisine exotique, très bonne baguette
Réponse du propriétaire :
Merci Geo Billard pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, mission réussie 💪
Anonyme.
Le 20/07/2021 à 17:25
Délicieux! Un délice. J'adore venir manger dans ce restaurant. Personnels agréables, rapport qualité prix plus que satisfaisant ! Ne changez rien ! ❤️
Réponse du propriétaire :
😮♥😮 C'est exactement pour ce type de message que nous avons choisi ce métier ! Revenez vite quand vous voulez !
toomta.B
Le 18/07/2021 à 23:24
Plats toujours très bon mais par contre c est abusé de faire payer pour un trait de sauce piquante alors qu avant elles étaient toutes en libre-service ! Un supplément par ci par là...dommage c etait mieux avant
Réponse du propriétaire :
Merci Toomta SB d'avoir pris le retour de nous faire un retour ! Malheureusement nous étions dans l'obligation de faire quelques changements, n'hésitez à nous contacter sur nos divers réseaux sociaux afin que nous puissions échanger ensemble à ce propos 😊
Gregory.e
Le 16/06/2021 à 10:49
Superbe accueil rien à dire,en plus d'être délicieux. Et merci pour la box pour emmener chez moi car trop copieux pour mon fils.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Merci beaucoup pour cet avis chaleureux ! Au plaisir de vous régaler à nouveau dans notre restaurant ! La team Pitaya 🥢
Miluna.
Le 19/05/2021 à 18:11
Au top!! Toujours aussi bon.. La quantité est là aussi!!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette jolie note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un délicieux moment dans notre restaurant et bien gourmand ! À très vite ! La team Pitaya 🥢❤️
Dominique.E
Le 15/05/2021 à 13:02
Très bon, un peu d'attente à 12:15 mais service rapide. Prends les tickets restos. Plat complet et suffisant.
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique pour ce retour sur notre restaurant. Nous prenons en compte votre remarque sur le temps d'attente pour améliorer votre prochain passage. À bientôt ! L'équipe Pitaya
jerome.E
Le 23/10/2020 à 19:10
Restauration rapide autour de plats thaï. Les plats sont bons et les tarifs sont corrects. Nous avons été surpris par l'attente (pour un restaurant basé sur un concept type Mc Do). Un mauvais point qui participe à l'accueil : la porte qui donne sur les tables extérieures claquent toutes les 30s. Un conseil : mettez un amortisseur de porte....
Réponse du propriétaire :
Bonjour jerome BEAULIEU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Tours 2 Lions
Mathias.v
Le 27/06/2020 à 15:59
Des plats cuisinés sur place et riches en goûts. Les portions sont toujours assez genereuses et avec pas mal de viande, pas juste une tonne de riz. La terrasse situe dans la galerie des deux lions est très calme, l'endroit s'y prête bien pour un dîner en famille.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis Anonymous Anon ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃 Team Pitaya Tours des 2 Lions-L'Heure Tranquille
Inaya.n
Le 26/06/2020 à 13:53
Nous sommes de passage à tours et on c'est tout simplement régalé allez y les yeux fermés c'était succulent vraiment ! Équipe souriante et les assiettes sont très très bien garnis bref restau au top ! Et on a été servis très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif Inaya Inaya ! Toute l'équipe de Pitaya Tours 2 Lions est ravie que vous ayez vécu une belle expérience. Team Pitaya Tours 2 Lions
zakariae.s
Le 17/06/2020 à 09:35
Je ne suis que de passage pendant 4 jours. Et je me suis fait 2 fois ce concepte. Je valide les Plats qui sont très délicieux, et la variété de choix et de goût. Je reviendrai sûrement. 😋😋😋😋 À vos fourchettes... euh... je veux dire à vos baguettes 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci zakariae asrir ! Nous sommes tellement ravis que l'expérience vous ait plu ! Nous espérons sincèrement que vous ferez partie de nos fidèles clients. Bien à vous, Team Pitaya Tours 2 Lions
Madel.e
Le 25/05/2020 à 13:59
J'avais mis un avis il y a deux ans (il reste tout en bas et je trouve toujours ce restaurant bon) mais ce soir (il y a quelques mois tout de même car mon avis a été supprimé).. Je peux comprendre qu'il y a le stress. J'ai voulu faire un règlement en espèce et compléter en CB. Y'a eu un gros beug au niveau du calcul mais ce n'est pas grave ça a été réglé sur place et finalement on s'est rendu compte qu'il me manquait 1€, on ne va pas faire toute une histoire pour 1€. En revanche quelle déception en rentrant à la maison de se retrouver avec des nouilles au bœuf au lieu d'un riz poulet ananas.. nous sommes sur des plats complètement opposés. (avis d'il y a 2ans) Relativement rapide suite à un petit beug pour la commande. Super bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Madel een ! Team Pitaya
MisSunshine.
Le 28/02/2020 à 16:31
Tres bon restaurant avec beaucoup de choix , service assez rapide et de bel quantité . On peux même ramener le reste que nous avons pas pu finir et je trouve le principe sympa. Il y a beaucoup de monde . Les prix son correct . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif Marine Ferreira ! Toute l'équipe de Pitaya Tours 2 Lions est ravie que vous ayez vécu une belle expérience. Team Pitaya Tours 2 Lions
Kévin.
Le 09/11/2019 à 13:17
Le restaurant est bondé, mais service très rapide, bon rapport qualité/prix, très bon plat, et le thé vert vert au Litchi je le recommande 100 fois :) Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Kévin pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ait été à la hauteur de vos attentes ! Team Pitaya
sophie.a
Le 10/09/2019 à 14:49
Ayant la flemme de me faire à manger hier soir, je décide de passer chez pitaya aux 2 lions cela faisait tellement longtemps que je n'y avais pas mangé. Quelle déception. Je prends un plat vegan, fade, le bol tout juste à moitié rempli et tombe sur un morceau de boeuf perdu au milieu du tofu. On ne m'y reverra plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis sophie canuet ! Team Pitaya
Catherine.i
Le 01/08/2019 à 14:02
C'est très bon , de bonnes saveurs thaï qui régalent les papilles, il n'y a pas trop d'attente et les prix sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour cette très jolie note Catherine Birault ! En espérant vous y revoir bientôt 🙂 Team Pitaya
Cindy.e
Le 27/07/2019 à 16:28
J'adore cette ambiance et une cuisine aux multiples saveurs, un vrai régal. Vous ne partirez pas le ventre vide 😊
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour cette très jolie note Cindy ROBINET ! En espérant vous y revoir bientôt 🙂 Team Pitaya
Stéphanie.O
Le 10/07/2019 à 04:56
Lieu avec une super ambiance et qu'est ce que c'était bon !!!!!
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant vous remercie pour cette très jolie note Stéphanie BOURBON ! En espérant vous y revoir bientôt 🙂 Team Pitaya
A..
Le 02/07/2019 à 14:59
Un gros Oui pour la nourriture mais un gros Non pour l'accueil et le service. Je suis venu lundi 2 juillet en début d'après midi et la personne à la caisse avait sûrement envie d'être a des kilomètres de la mais ce n est pas de mon fait !! Pas de bonjour, un oue à la place du que désirez vous, haussement de sourcils, les yeux hautains et le sourire parti en vacances. Bref une catastrophe commercial et qui nuit à l'expérience client. Sinon le plat nickel ! Encore heureux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour AL Dou, nous avons pris note de votre commentaire et regrettons cet incident. Nous sommes sensibles et très attachés à faire évoluer la relation client dans nos restaurants. Sachez que nous remontons l’information et que nous ferons le nécessaire pour éviter cela à l’avenir. En espérant tout de même vous revoir à nouveau pour vous faire changer d’avis. Team Pitaya
Comte.m
Le 30/06/2019 à 16:18
Excellent. Très bon personnel. A était servi très rapidement. (Dimanche)
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant vous remercie pour cette très jolie note Comte Amandine ! En espérant vous y revoir bientôt 🙂 Team Pitaya
Mayra.o
Le 22/04/2019 à 20:05
Très bon, les portions sont très généreuse, rapport qualité prix top 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant vous remercie pour cette très jolie note Mayra Forest ! En espérant vous y revoir bientôt 🙂 Team Pitaya
TenshinNeko.o
Le 19/04/2019 à 15:45
Plat riche et énorme. Malheureusement victime de son succès lors des heures de pointes, il y a un monde fou et il faut savoir prendre son mal en patience. Sinon, les plats sont bons, une dépaysement totale. Et les employés sont aussi rapide qui le peuvent pour délivrée le plus rapidement les plats des clients.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant vous remercie pour votre avis TenshinNeko Honey ! N'hésitez pas à privilégier le début de service pour être plus tranquille. 🙂 Team Pitaya
Kenza.A
Le 15/03/2019 à 07:29
DELICIEUX! Je prends toujours la même chose Crevettes garlic and pepper Et Je ne m'en lasse pas même si je n'arrive jamais à finir 😂👌🏽👌🏽
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant vous remercie pour cette jolie note Kenza MADEIRA ! En espérant vous y revoir bientôt 🙂 Team Pitaya
Catherine.l
Le 05/03/2019 à 22:27
Super bon. Rapport qualité prix 👍 par contre le service est moyen. Le confort des sièges la grandeur des tables laissent à désirer. Il faut y aller pour ce que vous allez manger. Possibilité de rapporter vos restes tellement c est copieux.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant vous remercie pour votre avis Catherine, nous sommes heureux de voir que nos plats vous ont plu ! L'intérieur ainsi que le mobilier est fait de cette manière afin de respecter l'esprit streetfood thaïlandais. En espérant vous y revoir bientôt, Team Pitaya 😊
Boubacar.F
Le 01/03/2019 à 09:34
Ce restaurant genre street food thaïlandaise est de très bonne qualité et propose des produits délicieux dans le cadre des pad thaï , par contre pour ce qui est des desserts, ça laisse à désirer. Le restaurant est accessible aux personnes à mobilité réduite mais assez bruyant en cas de grande affluence. Vous avez la vue sur les cuisines ce qui permet de voir comment est cuisiné votre plat. Bref, pour manger pas cher et plutôt ça comparé aux autres magasins de street food ou fast-food, c'est excellent. Le plus, c'est que vous avez l'impression de voyager tout en restant sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Boubacar qui nous remplit de joie ! Nous avons effectivement un petit établissement, n'hésitez pas à avantager les horaires de début et de fin de service afin d'être plus au calme. C'est ce que nous recherchons à transmettre à nos clients, à nos travers nos plats, le dépaysement et le voyage culinaire. 😉 A bientôt Team Pitaya😊
Manon.e
Le 19/01/2019 à 17:17
J'ai adoré, le service est continu,donc après une séance de soldes trouver un resto qui veut bien vous servir après 14H c'est le parcours du combattant. Nous étions 4 et avons pris 4 plats différents. J'ai goûter les 4 plats et je les aies trouvé tous très bon. Cuisine simple et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Manon Perdreau ! Nous sommes tellement heureux que ces plats vous aient plu ! Votre commentaire remonte directement à nos chefs de cuisine ! Nous espérons sincèrement que vous ferez partie à partir d’aujourd’hui, de l’un de nos fidèles clients ! Bien à vous, Team Pitaya
Cyntia.a
Le 08/01/2019 à 22:12
Emplacement fort sympathique et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Cyntia Hartock ! Team Pitaya
Bachir.e
Le 19/11/2018 à 19:29
Deuxième expérience complètement ratée, sans trop de détail, je n'y retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Merci Bachir, votre commentaire et votre note nous font énormément plaisir. À une prochaine expérience Pitaya. 😊
Claire.E
Le 16/10/2018 à 20:12
Très bon restaurant que je redécouvre à chaque visite! Un gros coup de coeur. Moi qui ne reste d'ordinaire attacher qu'à un plat par restaurant de peur d'être déçue, j'ai eu plaisir de goûter à divers plats ce qui est rarissime! Tous délicieux!! Avec un très bon rapport quantité (et qualité) prix. Gros point positif pour le changement de packaging des plats à emporter, d'autant que les quantités sont équivalentes à celles prises sur place. Bravo je recommande vivement!
Lyse.
Le 25/09/2018 à 15:39
Petite salle, table a l'intérieur assez basse. Repas servi rapidement, quantité ++ ( j'ai eu du mal à finir), le gout est vraiment au rendez vous. Pour un plat chaud servi a table et une boisson il faut compter environ 12e ce qui je trouve est plutôt raisonnable. L'équipe est plutôt discrète et polie. En résumé une bonne expérience culinaire a prix raisonnable. Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre adorable avis Lysielle ! Toute l’équipe de Pitaya s’efforce de vous donner la meilleure expérience :) Team Pitaya
Corentin.o
Le 22/09/2018 à 15:17
Commande en livraison : 1h pour etre livré. Portion plus petite qu'avant, a peine caler en finissant, le prix lui n'a pas bougé par contre. (D'habitude je commande dans le centre et jamais eu de soucis) Sinon cela reste bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin Mo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. La livraison est hélas pas de notre fait, mais du fait du service de livraison auquel vous avez passé commande. Pour la quantité, nous hélas par contre extremement désolés car celle-ci n'a pas bougé. Nous prenons tous vos commentaires à coeur et nous esperons sincèrement que nous vous satisfairons lors d'une prochaine occasion. Bien à vous, Team Pitaya
Sabrina.H
Le 07/08/2018 à 09:46
Beaucoup de monde au service du midi mais malgré ça, une très bonne organisation. Le temps de faire la queue, un dame vous donne la carte pour que quand vous arrivez à la caisse le choix soit fait. Gain de temps. Les tables sont propres et le repas bon.
Réponse du propriétaire :
Et votre avis est adorable ! Merci ! Team Pitaya
Christophe.r
Le 20/07/2018 à 10:02
Accueil très agréable. Les plats sont d'excellente qualité et très copieux. Le cadre est assez sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci C pour votre commentaire qui nous remplit de joie. Au plaisir de vous revoir dans votre restaurant Pitaya 😉 😊
Amy.
Le 28/05/2018 à 20:42
J'aime énormément y aller, c'est bon, on repart bien calé et le personnel est très agréable...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre adorable avis Amy ! Toute l’équipe de Pitaya s’efforce de vous donner la meilleure expérience :) Team Pitaya
Gary.E
Le 28/05/2018 à 08:24
Excellent ! La serveuse qui s'est occupée de ma commande était très pro et très sympa
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Tours ?
Voici les restaurants à proximité :
- Eat Salad à Tours
↪ 10 mètres - La Côte & l'Arête Tours à Tours
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