TRAN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Merci pour votre visite et pour votre commentaire :) . N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous aider à atteindre les 5 étoiles :). Vous pouvez nous faire part de vos suggestions à l'adresse bonjour@traiteur-tran.com. Nous nous ferons un plaisir de vous lire et de vous répondre ! Belle journée, Pauline, ainsi que l'ensemble de l'équipe TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre première visite et pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! Toute l'équipe oeuvre chaque jour dans le but de satisfaire nos clients ! :D Aussi, si vous avez la moindre suggestion, n'hésitez pas à nous écrire par mail à bonjour@traiteur-tran.com. Nous nous ferons un plaisir de vous lire et de vous répondre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt :) Bien cordialement, Pauline, ainsi que l'ensemble de l'équipe de TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manu, merci pour votre visite, et meilleurs voeux pour cette année 2024 ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre repas. Merci néanmoins pour les compliments sur notre rapidité et qualité de service ! Pourriez vous nous en dire un peu plus sur ce qui, selon vous, n'a pas été dans votre repas ? Vous pouvez nous envoyer un mail à bonjour@traiteur-tran.com. Nos équipes travaillent dur dans cette enseigne familiale pour vous proposer des plats asiatiques dont les recettes se transmettent de génération en génération ! Donc n'hésitez pas à nous soumettre vos pistes d'amélioration ! :) En vous souhaitant une belle journée, et en espérant pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt ! Léa, pour TRAN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie ! Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre restaurant ! Toute l'équipe de TRAN TOISON D'OR se joint à moi pour vous souhaiter une bonne année 2024 !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Merci pour votre visite :) Merci également pour ce commentaire qui nous fait plaisir ! Nos équipes mettent tout leur coeur pour remplie leur mission : vous donner un maximum de plaisir culinaire ! Aussi, si vous avez la moindre suggestion, n'hésitez pas à nous en faire part en nous écrivant par mail à bonjour@traiteur-tran.com. Nous serons heureux de vous lire et de vous répondre :) En vous souhaitant une merveilleuse année 2024, Pauline, ainsi que toute l'équipe de TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Meot, Un grand merci pour votre commande, pour votre confiance, et pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous transmettons tout cela aux équipes qui seront ravies de savoir que vous avez apprécié votre repas de Noël. En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année, et en espérant vous accueillir de nouveau bientôt ! Léa, pour TRAN

Réponse du propriétaire :

Bonjur Chloé, Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nos équipes mettent beaucoup de coeur à vous proposer une cuisine de qualité, nous sommes donc très reconnaissants quand nos clients nous font de si bons retours :) . Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, en espérant vous accueillir de nouveau très vite ! Pauline, ainsi que toute l'équipe de TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Armelle, Un grand merci pour votre retour positif, ainsi que pour votre visite ! ❤️Nos équipes mettent beaucoup de coeur à l'ouvrage, alors nous sommes heureux de vous savoir satisfaite ! Passez de belles fêtes de fin d'année, et à très vite chez TRAN ! Pauline, ainsi que toute l'équipe de TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louis, Merci pour votre visite et votre retour ! :) Chez TRAN, nous avons à coeur d'accueillir et de servir nos clients de la meilleure manière qu'il soit ! Nous passerons le mot à l'équipe ! ❤️ Un grand merci pour vos compliments sur notre cuisine également ! Nous essayons de pratiquer des prix au plus juste, car les recettes demandent beaucoup de savoir faire et nous ne travaillons qu'avec des matières premières de grande qualité, sélectionnées chez des producteurs en qui nous avons confiance ❤️. Encore merci pour votre retour, et à très bientôt je l'espère ! Pauline, ainsi que toue l'équipe de TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Liily, Merci pour votre visite, et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis désolée que votre repas vous ait déçue. Pourriez vous prendre le temps de nous en dire plus, afin que nous puissions identifier l'origine du problème ? Vous pouvez nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com. Nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous ! Merci pour vos compliments sur le service, nous passerons le mot à la personne concernée 😀 En vous souhaitant une belle journée, Léa, pour TRAN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annie, Merci pour votre visite et pour avoir pris le temps de nous donner votre avis ainsi que vos compliments sur notre cuisine et notre service client. Nos équipes travaillent dur pour chaque jour satisfaire au maximum nos clients qui sont notre priorité ! ❤️ . Il est vrai que vous êtes nombreux et nombreuses à vous régaler chez TRAN le midi, pour notre plus grand plaisir ! Si vous avez la moindre suggestion, n'hésitez pas à nous écrire par mail à bonjour@traiteur-tran.com. Nous nous ferons un plaisir de vous lire et de vous répondre. A très bientôt chez TRAN ! Pauline, ainsi que toute l'équipe de TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que pour votre confiance :) Pour que l'on puisse toujours plus s'améliorer et répondre au mieux à vos attentes, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous ! 😉 A très bientôt chez TRAN ! L'ensemble de l'équipe TRAN Toison d'Or

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que pour votre confiance :) Pour que l'on puisse toujours plus s'améliorer et répondre au mieux à vos attentes, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous ! 😉 A très bientôt chez TRAN ! L'ensemble de l'équipe TRAN Toison d'Or

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous vous remercions pour votre confiance :) Pour que l'on puisse toujours plus s'améliorer et répondre au mieux à vos attentes, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous serons ravis d'échanger avec vous ! 😉 A très bientôt chez TRAN ! L'ensemble de l'équipe TRAN Toison d'Or

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manuel, Tout d'abord, un grand merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Merci également d'avoir mentionné la qualité de notre cuisine :) Sachez que nos équipes oeuvrent chaque jour pour satisfaire nos clients au maximum. Il se trouve que dans un souci de service clients, ce sont nos équipes qui débarassent les plateaux directement une fois votre repas terminé. Dans de rares cas, comme l'a été la journée de samedi, nous avons absorbé un nombre de visiteurs très important, plus important qu'attendu, pour notre plus grand plaisir :) . Effectivement, il y a eu un moment où l'ensemble de l'équipe a dû se rendre derrière la vitrine pour servir au mieux et au plus vite les nombreux clients qui se présentaient. Ce qui a pu entrainer en effet une accumulation des plateaux. Nous en sommes désolés. Mais rassurez-vous, cette journée était une exception, et lors de votre prochain passage, vous pourrez constater que nos débarrassons toujours au fur et à mesure que les repas sont terminés :). Si vous avez la moindre suggestion complémentaire, n'hésitez-pas à nous en faire part en nous écrivant à bonjour@traiteur-tran.com. Nous nous ferons un plaisir de vous lire et de vous répondre. :) A bientôt chez TRAN, Léa, ainsi que l'ensemble de l'équipe TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zouhair, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Chez TRAN, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients ! Pour que l'on puisse toujours plus s'améliorer et répondre au mieux à vos attentes, n'hésitez-pas à nous faire par de vos remarques ou suggestions en nous écrivant à bonjour@traiteur-tran.com. Nous nous ferons un plaisir de vous lire et de vous répondre ! A très bientôt chez TRAN ! Pauline, ainsi que toute l'équipe !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cindy, Merci pour votre commentaires ainsi que tous ces compliments sur nos mochis glacés ❤️ . Chez TRAN, nous mettons un point d'ordre à ce que toutes nos matières premières soient sélectionnées chez des producteurs spécialisés et de qualité . L'ensemble de nos recettes sont ensuite cuisinées par nos soins, grâce à nos équipes de choc ! ❤️ Si vous avez la moindre remarque ou suggestion, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous aurons toujours du temps et beaucoup de plaisir à échanger avec vous ! 😉 A très bientôt chez TRAN ! Pauline, ainsi que l'ensemble de l'équipe TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour A.G, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que pour votre confiance :) Si vous avez la moindre remarque ou suggestion, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous aurons toujours du temps et beaucoup de plaisir à échanger avec vous ! 😉 A très bientôt chez TRAN ! Pauline, ainsi que l'ensemble de l'équipe TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ainsi que pour votre confiance ❤️ Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour toujours vous proposer des plats frais et de qualité servis avec le sourire ! 😃 Si vous avez la moindre remarque ou suggestion, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous aurons toujours du temps et beaucoup de plaisir à échanger avec vous ! 😉 Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'ensemble de l'équipe TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carmelitta, Merci d'avoir fait part de votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite ! Vous êtes notre raison d’être donc nos équipes ont à coeur de vous servir avec le sourire 😃. Un grand merci pour votre fidélité ! À très vite dans votre restaurant TRAN 😉 Pauline

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jimmy, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😃 Toute notre équipe est ravie que nos mochis glacés vous aient plu ! Sachez que nous ferons toujours notre maximum pour vous satisfaire en vous proposant des produits de qualité. Si vous avez la moindre remarque ou suggestion, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous serons ravis de vous lire 😉 Au plaisir de vous régaler de nouveau ! Pauline et toute son équipe, qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur ❤ Vous êtes notre priorité, nous ferons toujours de notre mieux pour vous garantir une cuisine de qualité ! N’hésitez pas à nous laisser d’autres remarques ou suggestions en nous écrivant à l’adresse suivante : bonjour@traiteur-tran.com (c’est promis, on vous lira !) À bientôt dans votre restaurant TRAN ! Pauline et toute son équipe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! 🙏🏻 Nos produits peuvent paraître chers (vs d'autres confrères). Ceci tient aux produits avec lesquels nous avons décidé de travailler. Tous nos produits frais, viande et volaille sont issus de l'agriculture et de l'élevage Français 🇫🇷. Cela permet une traçabilité sans faille et des produits de meilleure qualité (vs origine U.E) mais cela a aussi un coût effectivement. Nous importons tous nos produits secs et épices d'Asie en sélectionnant les meilleurs producteurs et les marques de fabricants reconnus pour leur savoir-faire. La cuisine asiatique est une cuisine manuelle qui demande un grand temps de préparation pour les coupes, les assaisonnements et les marinades...En fait, nous serions incapables de vendre nos produits moins chers sans baisser la qualité de nos matières premières. 😉 Un choix que nous refusons de faire évidemment, malgré un contexte inflationniste particulièrement compliqué. De nouveau, mille mercis pour votre retour et votre confiance ! Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler prochainement ! Très belle journée, Toute l’équipe TRAN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maeva, Mille mercis pour votre agréable commentaire, cela nous fait extrêmement plaisir ❤️ Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant se soit bien déroulée ! La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, donc il nous tient à coeur de proposer des produits de qualité. Si vous avez la moindre remarque ou suggestion, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - cela nous fera très plaisir de vous lire 😉 À bientôt dans votre restaurant TRAN ! Pauline

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! :) Si vous avez la moindre suggestion pour nous aider à atteindre les 5 étoiles, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com. Nous serons heureux de vous lire et de vous répondre ! En espérant pourvoir vous accueillir très bientôt de nouveau, Belle journée, Pauline, ainsi que toute l'équipe de TRAN TOISON D'OR

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame BENECH, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis! Merci par ailleurs pour votre confiance ! ❤️ Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour toujours vous proposer des plats frais et de qualité servis avec le sourire ! 😃 Si vous avez la moindre remarque ou suggestion n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous aurons toujours du temps et beaucoup de plaisir à échanger avec vous ! 😉 Au plaisir de vous revoir prochainement ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Nous en profitons aussi pour vous remercier pour votre fidélité de longue date ! ❤️ Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux afin de vous proposer des plats toujours frais et de qualité - servis avec le sourire 😁 Nous entendons votre remarque sur le prix - notre parti pris pour la qualité a aussi un coût. Tous nos produits frais, viande et volaille sont issus de l'agriculture et de l'élevage Français 🇫🇷. Cela permet une traçabilité sans faille et des produits de meilleure qualité (vs origine U.E) mais cela a aussi un coût effectivement. Nous importons tous nos produits secs/épices d'Asie en sélectionnant les meilleures producteurs et les marques de fabricants reconnus pour leur savoir-faire. Aussi et c'est important, malgré un contexte particulièrement compliqué s'agissant de la hausse des matières premières sachez que nous avons pris de ne pas augmenter nos prix. Nous continuerons le plus longtemps possible à "faire de la résistance" afin de préserver nos prix de vente actuels. 😉 Quoi qu'il en soit mille mercis pour votre confiance et toute la bienveillance qui accompagne l'expression de votre opinion. Nous en prenons bonne note. 🙏🏻 Très belle soirée et au plaisir de vous revoir prochainement ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Madame ROSSI Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis! Merci par ailleurs pour votre confiance ! ❤️ Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour toujours vous proposer des plats frais et de qualité servis avec le sourire ! 😃 Si vous avez la moindre remarque ou suggestion n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous aurons toujours du temps et beaucoup de plaisir à échanger avec vous ! 😉 Au plaisir de vous revoir prochainement ! Thibaud & Robin sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur PERRAUDIN, Nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis! Un grand merci par ailleurs pour votre confiance et votre fidélité de longue date. Soyez assuré que nous continuerons de faire de notre mieux afin de vous proposer des plats toujours frais et de qualité - servis avec le sourire. Si vous avez la moindre remarque ou suggestion à nous rapporter n'hésitez pas à nous le faire savoir au restaurant quand vous le souhaitez. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement! Excellente soirée et à bientôt ! 😉 Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Madame LAMBERT, Whaou ! Merci beaucoup ! Vous avez fait déborder notre réservoir d'amour! 😁🙏🏻 Du coup on ne change "rien" - comptez sur nous pour continuer à donner tout notre possible pour vous proposer des plats toujours frais et de qualité servis avec le sourire ! 😉 Foncez nous voir quand vous voulez ! 😁 Au plaisir de vous revoir ! Excellente journée, Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame DEMAY Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis! Merci par ailleurs pour votre confiance ! ❤️ Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour toujours vous proposer des plats frais et de qualité servis avec le sourire ! 😃 Si vous avez la moindre remarque ou suggestion n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous aurons toujours du temps et beaucoup de plaisir à échanger avec vous ! 😉 Au plaisir de vous revoir prochainement ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis! Merci par ailleurs pour votre confiance ! ❤️ Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour toujours vous proposer des plats frais et de qualité servis avec le sourire ! 😃 Si vous avez la moindre remarque ou suggestion n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous aurons toujours du temps et beaucoup de plaisir à échanger avec vous ! 😉 Au plaisir de vous revoir prochainement ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne Sophie ! 😉 Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! 🙏🏻 Merci par ailleurs pour votre confiance et vos ondes positives qui ont rempli notre réservoir d'amour! 😃 Nos produits peuvent il est vrai paraître chers (vs d'autres confrères). Ceci tient aux produits avec lesquels nous avons décidé de travailler. Tous nos produits frais, viande et volaille sont issus de l'agriculture et de l'élevage Français 🇫🇷. Cela permet une traçabilité sans faille et des produits de meilleure qualité (vs origine U.E) mais cela a aussi un coût effectivement. Nous importons tous nos produits secs/épices d'Asie en sélectionnant les meilleures producteurs et les marques de fabricants reconnus pour leur savoir-faire. La cuisine asiatique est une cuisine manuelle qui demande un grand temps de préparation pour les coupes, les assaisonnements et les marinades...En fait, nous serions incapables de vendre nos produits moins chers sans baisser la qualité de nos matières premières. 😉 Un choix que nous refusons de faire évidemment, malgré un contexte inflationniste particulièrement compliqué. De nouveau, mille mercis pour votre retour et votre confiance ! 🙏🏻 Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler prochainement ! Très belle journée Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame CUROT, Mille mercis d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! 🙏🏻 Nos produits peuvent paraître chers (vs d'autres confrères). Ceci tient aux produits avec lesquels nous avons décidé de travailler. Tous nos produits frais, viande et volaille sont issus de l'agriculture et de l'élevage Français 🇫🇷. Cela permet une traçabilité sans faille et des produits de meilleure qualité (vs origine U.E) mais cela a aussi un coût effectivement. Nous importons tous nos produits secs/épices d'Asie en sélectionnant les meilleures producteurs et les marques de fabricants reconnus pour leur savoir-faire. La cuisine asiatique est une cuisine manuelle qui demande un grand temps de préparation pour les coupes, les assaisonnements et les marinades...En fait, nous serions incapables de vendre nos produits moins chers sans baisser la qualité de nos matières premières. 😉 Un choix que nous refusons de faire évidemment, malgré un contexte inflationniste particulièrement compliqué. De nouveau, mille mercis pour votre retour et votre confiance et comptez sur nous pour continuer à donner le meilleur de nous même pour continuer de vous proposer des plats frais et de qualité, servis avec le sourire ! 😃 Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler prochainement ! Très belle journée Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis! 😉 Mille mercis par ailleurs pour votre confiance et votre fidélité de même que pour vos ondes ultra positives ! Vous avez fait déborder notre réservoir d'amour ❤️😃 C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour vous régaler à chacun de vos passages sur la Toison d'Or ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement! 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame GAY, Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis! 🙏🏻 Merci pour votre confiance et ces ondes positives que vous avez partagé avec nous ! ❤️ Soyez sûre que nous continuerons à donner le meilleur de nous mêmes pour toujours vous régaler avec des plats frais et de qualité ! Nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien à vous Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😃

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame GROSCHE, Un grand merci tout d'abord pour votre confiance. Merci par ailleurs d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes un peu déçus néanmoins pour cette note. Nous avons volontairement fait le choix de ne pas mettre de four à micro-onde afin de pouvoir rester de votre début de repas jusqu'à sa fin, à disposition de nos clients - ceci quel que soit le besoin. Nous considérons qu'il est de notre devoir de nous tenir à votre service pendant toute la durée de votre repas; vous ne nous dérangerez donc jamais ! 😉 Nous espérons que ce point de déception n'entamera en rien votre envie de vous régaler à nouveau lors de votre prochain passage à la Toison d'Or! Au plaisir de vous revoir ! Excellente journée ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😃

Réponse du propriétaire :

Bonjour Iris, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis! Merci pour votre confiance! Vous pouvez comptez sur nous afin de faire de notre mieux pour toujours avoir un service et des plats au top ! 😉 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement! Excellente journée ensoleillée ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur BOULEY, Quel bonheur de vous lire ! 😍 C'est très gentil d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis - merci beaucoup ! Comptez sur nous pour continuer à faire chaque jour notre maximum pour vous régaler ! 😉 Merci pour votre fidélité ! Superbe journée sous le soleil ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement !🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour "Fever" MERCI tout simplement pour votre gentillesse et votre générosité ! Merci d'avoir pris ce temps pour partager des ondes positives ! On en redemande ! 😍 Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour vous régaler ! Passez une superbe journée et encore merci pour votre bienveillance ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement !🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame TARDEVET, C'est vous qui êtes au top ! 😍 Mille mercis pour votre temps et merci pour votre bienveillance - c'est super sympa et ça nous touche beaucoup ! 🙏🏻 Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour vous régaler ! 😋 Si vous avez la moindre suggestion nous restons toujours à votre disposition ! Nous espérons vous revoir prochainement ! Très belle journée ensoleillé ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement !🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur ARMENIO, Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis! Merci par ailleurs pour la confiance que vous nous accordez. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ces oublis qui ne devraient pas arriver. Toute notre équipe a pris connaissance de votre message et nous allons être encore plus vigilant pour que cela n'arrive plus. Afin que nous puissions vous rembourser la sauce et le sachet de menthe salade pourriez-vous svp revenir avec votre ticket lors de votre prochain passage ? Vous pouvez vous présenter à moi (Robin) ou à Thibaud. Je suis certain que nous saurons satisfaire à vos attentes lors de votre prochain passage ! Encore merci pour votre temps ! Excellente journée ! Bonjour Madame LAMBRET, Un grand merci pour votre avis! Merci pour votre confiance! Si vous avez la moindre remarque ou suggestion visant à nous aider toujours plus à nous améliorer n'hésitez surtout pas ! 😉 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement! Très belle journée ensoleillée ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement !🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame BAUP, Mille mercis d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! 😍 On travaille chaque jour à vous faire plaisir alors merci pour ces ondes positives que vous partagez ! 🙏🏻 Comptez sur nous pour continuer à faire chaque jour de notre mieux pour vous régaler. Très beau week-end ensoleillé ! 😉 Au plaisir de vous revoir ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur LEBLANC, Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le repas ! 😃 Soucieux de vous satisfaire pleinement voudriez-vous bien svp nous dire comment améliorer votre niveau de satisfaction? Un grand merci ! Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur CORTOT Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! 😃 Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux afin de vous satisfaire pleinement en ce qui concerne la qualité et la fraîcheur de nos produits. 😉 Nous avons fait le choix de matières premières de qualité - toutes nos viandes, volailles et autres produits frais sont issus de l'élevage ou de l'agriculture française ! 🇫🇷 🙌 Cela permet une traçabilité sans faille et des produits de meilleure qualité (vs origine U.E) mais cela a aussi un coût effectivement. Nous importons tous nos produits secs/épices d'Asie en sélectionnant les meilleures producteurs et les marques de fabricants reconnus pour leur savoir-faire. La cuisine asiatique est une cuisine manuelle qui demande un grand temps de préparation pour les coupes, les assaisonnements et les marinades...En fait, nous serions incapables de vendre nos produits moins chers sans baisser la qualité de nos matières premières. 😉 Un choix que nous refusons de faire évidemment, malgré un contexte inflationniste particulièrement compliqué. Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler de nouveau prochainement ! Très belle journée ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame LERAT Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! 😍 C'est vraiment la plus belle de nos récompenses - alors vraiment merci ! Comptez sur nous afin de continuer à faire de notre mieux pour toujours vous satisfaire pleinement ! 😉 Si vous avez la moindre remarque ou suggestion d'amélioration - on reste à votre écoute : bonjour@traiteur-tran.com 🚀 Au plaisir de vous régaler prochainement !😋 Très belle journée et à bientôt ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur ROSENTHAL, Un grand merci pour votre avis - merci par ailleurs de votre confiance ! Nous avons à coeur de vous satisfaire pleinement; aussi et afin d'améliorer votre niveau de satisfaction, pourriez-vous svp nous dire ce que vous aimeriez voir changer ? Vous pouvez nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com Vous êtes notre priorité et nous aurons donc toujours du temps à vous consacrer si vous prenez quelques minutes pour nous écrire. 😉 D'ici là, on vous souhaite une très belle journée ensoleillée ! 😃 Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xa ! 😃 Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! 😍 C'est vraiment la plus belle de nos récompenses - alors vraiment merci ! Comptez sur nous afin de continuer à faire de notre mieux pour toujours vous satisfaire pleinement ! 😉 Si vous avez la moindre remarque ou suggestion d'amélioration - on reste à votre écoute : bonjour@traiteur-tran.com 🚀 Au plaisir de vous régaler prochainement !😋 Très belle journée et à bientôt ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilie, Mille mercis d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! 😉 Comptez sur nous afin de continuer à faire de notre mieux pour vous satisfaire pleinement ! 🚀 Nous sommes vraiment navrés que la salle soit trop bruyante. Nous avons volontairement posé des capitons de toute part afin d'isoler phoniquement la salle. Concernant le froid nous allons regarder ce que nous pouvons faire mais il est vrai en étant situé en bout de galerie nous avons du mal à maintenir la chaleur durant l'hiver ! Encore merci pour votre confiance ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Très belle journée, Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame PONSERRE, Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis! 😉 Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour faire perdurer la fraîcheur et la qualité de nos produits afin de toujours être à la hauteur de vos attentes! 🚀 Très belle journée et à bientôt ! Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! 😍 C'est vraiment la plus belle de nos récompenses - alors vraiment merci ! Comptez sur nous afin de continuer à faire de notre mieux pour toujours vous satisfaire pleinement ! 😉 Au plaisir de vous régaler prochainement !😋 Très belle journée et à bientôt ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement! 😍

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Bonjour Madame MIQUÉE Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! 😍 C'est vraiment la plus belle de nos récompenses - alors vraiment merci ! Comptez sur nous afin de continuer à faire de notre mieux pour toujours vous satisfaire pleinement ! 😉 Si vous avez la moindre remarque ou suggestion d'amélioration - on reste à votre écoute : bonjour@traiteur-tran.com 🚀 Au plaisir de vous régaler prochainement !😋 Très belle journée et à bientôt ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement! 😍

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Bonsoir Madame SIMON DESLANDES Un grand merci d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! Cette marque d’attention nous fait vraiment chaud au cœur 🙏🏻🥰. On est toujours disponibles pour échanger donc au besoin n’hésitez surtout pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com En attendant de vous revoir nous tenions à vous souhaiter une superbe Nouvelle Année du Tigre ! 🐯🚀 Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😍 📣 si vous êtes « branchés » (sur) Facebook, Insta n’hésitez pas à nous suivre 🤩 @traiteurtran

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Bonsoir Madame BATTERY Un grand merci d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! Cette marque d’attention nous fait vraiment chaud au cœur 🙏🏻🥰. On est toujours disponibles pour échanger donc au besoin n’hésitez surtout pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com En attendant de vous revoir nous tenions à vous souhaiter une superbe Nouvelle Année du Tigre ! 🐯🚀 Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😍 📣 si vous êtes « branchés » (sur) Facebook, Insta n’hésitez pas à nous suivre 🤩 @traiteurtran

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Bonsoir LE VYNS ! 😜 Un grand merci d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! Cette marque d’attention nous fait vraiment chaud au cœur 🙏🏻🥰. On est toujours disponibles pour échanger donc au besoin n’hésitez surtout pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com En attendant de vous revoir nous tenions à vous souhaiter une superbe Nouvelle Année du Tigre ! 🐯🚀 Au plaisir de vous régaler ! Robin& Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😍 📣 si vous êtes « branchés » (sur) Facebook, Insta n’hésitez pas à nous suivre 🤩 @traiteurtran

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Bonsoir Monsieur VINTEM, MERCI tout simplement ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis mais aussi et surtout, MERCI pour votre confiance et votre fidélité de longue date ! Sachez que nous continuerons à déployer quotidiennement tous nos efforts pour faire transpirer au travers de nos produits, la passion de notre beau métier ! 🙏🏻 En attendant d'avoir le plaisir de vous revoir prochainement, nous tenions à vous souhaiter une superbe Nouvelle Année du Tigre ! 🐯🚀 Au plaisir de vous régaler ! Robin& Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😍 📣 si vous êtes « branchés » (sur) Facebook, Insta n’hésitez pas à nous suivre 🤩 @traiteurtran

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Bonsoir Madame MACHERET, Un grand merci d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! Cette marque d’attention nous fait vraiment chaud au cœur 🙏🏻🥰. Merci par ailleurs pour toutes ces années de fidélité - une marque de confiance qui nous va droit au coeur. Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour satisfaire pleinement ! 😃 On est toujours disponibles pour échanger donc au besoin n’hésitez surtout pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com En attendant de vous revoir nous tenions à vous souhaiter une superbe Nouvelle Année du Tigre ! 🐯🚀 Au plaisir de vous régaler ! Robin& Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😍 📣 si vous êtes « branchés » (sur) Facebook, Insta n’hésitez pas à nous suivre 🤩 @traiteurtran

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Dojo Ornans 😃 Un grand merci d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! Cette marque d’attention nous fait vraiment chaud au cœur 🙏🏻🥰. Effectivement nous avons pour objectifs de vous proposer des recettes familiales au plus proche de la façon dont elles sont cuisinées de façon traditionnelle ! 😉 Ravis que vous l'ayez remarqué ! 😃 On est toujours disponibles pour échanger donc au besoin n’hésitez surtout pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com En attendant de vous revoir nous tenions à vous souhaiter une superbe Nouvelle Année du Tigre ! 🐯🚀 Au plaisir de vous régaler ! Robin& Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😍 📣 si vous êtes « branchés » (sur) Facebook, Insta n’hésitez pas à nous suivre 🤩 @traiteurtran

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Wanda, Mille mercis d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! Vous savoir satisfaite est de loin la plus belle de nos récompenses ! 🤩 Vu la période on ne pouvait pas espérer mieux -vous nous avez réchauffé le coeur ! 🙏🏻 Au plaisir de vous régaler lors de votre prochaine pause utile et agréable ! 😉 Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame ESTANCO, Tous nos meilleurs voeux pour 2022 ! 🥳 Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction ! Nous sommes très heureux de vous avoir régalée! Au plaisir de vous revoir ! Très belle journée !😃 Bien à vous Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame MARIOT ! Wahou ! Quel bonheur de vous savoir satisfaite ! 😍 Milles mercis d'avoir pris le temps de nous faire partager votre satisfaction - c'est de loin la plus belle de nos récompenses ! 🙏🏻 Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler prochainement ! 😃 Très bon Dimanche et à bientôt ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame SCHWARTZ, 😍MERCI tout simplement ! Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction et par dessus tout, MERCI pour votre fidélité et votre confiance ! Comptez sur nous pour faire de notre mieux afin de ne jamais vous décevoir ! 🙏🏻 Au plaisir de vous revoir ! 😃 Très beau Dimanche ! Robin & Thibaud, sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame BOUSET, Tous nos meilleurs voeux pour 2022 ! 🥳 Un plaisir de vous avoir pendant un moment ! Mille mercis d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis qui évidemment réchauffe le coeur ! 😍 🙏🏻 Au plaisir de vous revoir prochainement ! Très belle journée ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Madame BEGUELIN, Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis! 🙏🏻 C'est un plaisir de vous accueillir à chaque fois ! Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler de nouveau prochainement ! D'ici là, excellente fêtes de fin d'année ! Robin & Thibaud, sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😃

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Madame TRAN (on pourrait presque dire bonsoir patron !) 😜 Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! 🙏🏻 Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite ! Concernant votre remarque sur les baguettes - on approuve complètement. Nous en remettions automatiquement avant; malheureusement plus de la moitié finissaient tachées et donc à la poubelle non utilisées....nous avons donc arrêter d'en remettre systématiquement ! Mais nous avons pris soin de les personnaliser alors on est très contents de les donner ! 🤩😍 C'était un plaisir de vous avoir avec nous un moment ! Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler de nouveau prochainement ! Excellente soirée et très belles fêtes de fin d'année ! Bien à vous Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur CLAIR ! Whaou ! 🥳 Un plaisir de vous accueillir tout autant que de vous lire ! 😃 Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis qui nous fait très chaud au coeur ! 😍 Vous satisfaire est notre priorité du quotidien alors ce petit avis est la plus belle de nos récompenses ! MERCI ! 🙏🏻 Un très bon réveillon et de joyeuses fêtes de fin d'année ! 👍🎄 Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 🚀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame CORPEL, Un grand merci de votre visite ! De même un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! 🚀 Nous sommes en période de vacances scolaires et il y a effectivement du monde dans notre restaurant aux heures habituelles de déjeuner (entre 11h30 et 15h). Pour votre confort nous mettons tous nos efforts afin de vous servir dans les meilleures conditions possibles. Afin de faciliter votre choix et éviter que nos clients se sentent oppressés dans la prise de commande nous mettons notre carte à disposition des clients à l'entrée du restaurant - cela vous permet de choisir tranquillement ;) Malheureusement un enfant nous a cassé le présentoir - un autre est en commande et arrive Jeudi prochain ! ;) Quoi qu'il en soit et malgré le monde sachez que nos équipes prennent toujours le temps avec vous tout au long de votre commande. 😃 Nous sommes à votre service ! J'espère que vous saurez nous donner une nouvelle chance de vous convaincre de la qualité de nos produits mais aussi de la qualité de notre service ! 😉 Nous restons disponibles pour échanger sur bonjour@traiteur-tran.com - aucun robot ni de réponse toute faite automatique mais 100% d'humain ! D'ici là, nous vous souhaitons un très bon réveillon ! 🎄 Très belle journée Bien à vous Nissrine & Pauline sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur DEVEAUX, Un grand merci pour votre visite et votre fidélité ! De même merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! Je suis évidemment surpris et déçu d'apprendre que votre dernière visite n'ait pas été conforme à vos attentes et au niveau de satisfaction habituel. Notre brigade de cuisine est la même depuis des d'années et les recettes sont inchangées depuis 32 ans ! Malgré les hausses récentes et successives des prix nous n'avons pas renoncé à travailler avec les meilleurs fournisseurs de matières premières - là aussi inchangés depuis des années ! J'ai donc beaucoup de mal à comprendre d'où peut venir le problème. Si vous avez 2 min à nous accorder je vous laisse le soin de m'écrire à jimmytran@traiteur-tran.com Je ferai de mon mieux pour trouver répondre à votre attente Dans l'attente de vous lire Excellente journée et très bon réveillon de Noël Bien à vous Jimmy TRAN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur BUREAU Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis! 😃 Nous avons à coeur de vous satisfaire pleinement; aussi si vous avez la moindre remarque ou suggestion visant à améliorer votre niveau de satisfaction n'hésitez surtout pas à nous en faire part en nous écrivant à bonjour@traiteur-tran.com C'est promis nous prendrons le temps de vous répondre ! 😉 Excellente journée et surtout très belles fêtes de fin d'année ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur CHANUSSOT, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Mille mercis par ailleurs pour votre fidélité - c'est toujours un plaisir de pouvoir vous servir ! 😃 Concernant la chauffe, nous vous prions de nous en excuser - vous pouvez compter sur nous pour faire plus attention. Nous avons déjà fait passer le message à toutes les équipes ! 😉 Ce n'est pas idéal évidemment mais sachez toutefois que si le plat n'est pas assez chaud nous nous tenons à votre entière disposition pour le ré-chauffer - faites nous signe et on viendra à vous ! 😃 Au plaisir de vous régaler de nouveau ! Encore merci ! Très belle journée et à bientôt ! Robin & Thibaud, sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire ! 🤩

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Monsieur ROUÈCHE ! Milles mercis d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Très beau Dimanche ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire ! ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Mireille, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! C'est un plaisir de vous accueillir tout comme de vous lire ! 😍 Si on peut vous faire une confidence....si nos plats sont si "goûteux" c'est parce qu'on y met beaucoup d'amour! ❤️🤫 Au plaisir de vous régaler de nouveau ! Très belle journée ! Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire ! ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Monsieur WILLIOT, Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! Merci par ailleurs pour votre fidélité et votre confiance ! 😃 Au plaisir de vous régaler de nouveau prochainement ! Très belle soirée Bien à vous Robin & Thibaud, sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire ! ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Madame BENOIT, Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! Nous ne travaillons qu'avec des matières premières de qualité toutes, issues de nos élevages Français ou issues de l'agriculture Française - cela a donc un coût. 🇫🇷 Il n'y a pas de secret pour faire de bons produits il faut des bonnes matières premières ! 🥢😋 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement ! Excellente soirée Robin & Thibaud sans oublier toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire ! 🥰

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anatole ! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! On est vraiment ravis d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment ! 😃 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Un très bel été ! Robin, Thibaud, et toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire !

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Whaou ! Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour partager avec nous votre expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir régalé ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement ! A bientôt ! Thibaud, Robin et toutes les équipes TRAN qui oeuvrent chaque jour pour vous satisfaire!

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Monsieur LEGRAND, "Mieux vaut tard que jamais" 😉 Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis! On apprécie le geste ! C'est promis on donne tout pour continuer chaque jour à vous satisfaire ! Au plaisir de vous régaler prochainement ! Beau Dimanche ! Robin & Thibaud Bonjour (prénom), Nous tenons à vous remercier pour votre commande ! Un grand merci par ailleurs d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Nous avons à cœur de faire le maximum pour vous satisfaire ; aussi et afin que nous puissions nous améliorer, pourriez-vous svp nous en dire plus sur ce que nous pourrions mieux faire pour vous satisfaire ? Vous pouvez nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com (c’est promis on prendra le temps de vous répondre ! 😉 Très belle journée ! (nom responsable), sans oublier toutes les équipes TRAN qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire ! ☺️

Réponse du propriétaire :

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame BEAU, Je tiens avant tout à vous remercier pour votre message. Chaque avis de nos client est une occasion pour nous d'avancer, de grandir et de nous améliorer ! Nous vous remercions donc chaleureusement pour votre confiance et la bienveillance qui accompagne votre message. Je suis Jimmy Tran - je gère les deux restaurants de la Toison d'Or. Sachez qu'en haut, tout comme en bas, toutes nos équipes œuvrent chaque jour dans un seul et unique but : vous satisfaire pleinement. Néanmoins il est vrai que l'équipe du haut est sans doute un peu plus jeune; cela explique la raison pour laquelle vous avez pu ressentir un écart sur le service. Soyez assurée que leur implication et leur envie de bien faire n'en demeure pas moins entière. Soyez sûre que Nissrine, Pauline ainsi que toutes nos équipes continueront de travailler afin de nous améliorer sans cesse et vous donner ainsi pleine satisfaction. De nouveau nous vous remercions de votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement en bas ou en haut ! ;) Très beau week-end, Bien à vous, Jimmy T

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Merci par ailleurs pour votre confiance ! ❤️ Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux pour toujours vous proposer des plats frais et de qualité servis avec le sourire ! 😃 Si vous avez la moindre remarque ou suggestion, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@traiteur-tran.com - nous aurons toujours du temps et beaucoup de plaisir à échanger avec vous ! 😉 Au plaisir de vous revoir prochainement ! Pauline et toute son équipe, qui œuvrent chaque jour pour vous satisfaire pleinement ! ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur TOGNACCI, Je tiens avant tout à vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre sentiment - nous existons depuis bientôt 30 ans et si nous avons réussi à perdurer c'est justement grâce à des clients qui comme vous, n'hésite pas à nous faire part de leur avis. Mille mercis donc ! Plus précisément je suis vraiment navré que vous n'ayez pu avoir vos rouleaux de printemps Samedi dernier; nous avons récemment augmenté la quantité de rouleaux de printemps que nous fabriquons chaque matin; néanmoins il est vrai que certains jours nous venons à en manquer relativement tôt (vers les 17h). Le rouleau de printemps est un produit très compliqué à travailler car il s'agit d'un produit ultra frais qui doit être consommé sous 12h-24h si nous en fabriquons trop - ce qui arrive parfois - nous sommes contraints d'assumer des pertes qui au-delà de l'aspect financier est tout simplement inacceptable pour nous - quand on sait que certaines personnes manquent de nourriture (c'est une question de principe, de discipline personnelle et d'éthique de notre enseigne). Toujours est-il que si vous souhaitez être certains d'avoir des rouleaux de printemps au moment ou vous passez, je vous invite à nous appeler la veille pour le lendemain ou le jour même (avant 12h si possible) afin que nous puissions vous les mettre de côté. Toutes mes équipes se tiennent à votre entière disposition au 03 80 70 10 25. J'espère sincèrement que ce procédé répond pour partie à vos attentes; de notre côté nous continuerons de travailler dur afin que vous puissiez toujours être satisfait ! Un grand merci de votre confiance et de votre fidélité ! Bien à vous Jimmy Tran

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame BURTEY, Je tiens avant tout à vous remercier d'avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre expérience; tous les avis de nos clients comptent beaucoup en ce qu'ils nous permettent de nous remettre en question et de nous améliorer sans cesse. Par ailleurs, je tiens à vous informer que j'ai été tout aussi surpris que navré à la lecture de votre message. Nous existons depuis bientôt 30 ans et si nous sommes parvenu à rester un commerce indépendant en qui beaucoup de nos clients ont confiance depuis tant d'années, c'est justement parce que nous considérons que chacun de nos clients est unique. Nous nous attachons à satisfaire du mieux que nous pouvons toutes les demandes de nos clients d'une part car nous avons la passion de notre métier mais aussi parce que nous plaçons l'humain au coeur de nos arbitrages quotidiens. Si je ne remets pas en cause votre parole, je suis certain qu'il s'agit là d'une situation malencontreuse qui ne reflète pas notre philosophie. Aussi et afin que nous puissions tirer profit de votre expérience et ainsi parfaire l'expérience de nos clients je vous serai reconnaissant de bien vouloir nous écrire afin de m'en dire plus sur votre visite. De votre message je comprends qu'il s'agit de notre restaurant situé 26 Rue Odebert mais votre avis a été déposé pour notre restaurant situé Centre Commercial TOISON D'OR - Niveau 0. Vous pouvez nous écrire à contact@traiteur-tran.com Soyez sûr que nous continuerons à oeuvrer chaque jour au plein épanouissement de nos clients au travers de nos produits que nous nous attachons à cuisiner chaque jour avec toujours autant de plaisir et d'amour ! ;) Bien à vous, Jimmy Tran

Réponse du propriétaire :

Bonjour "LeSScro" ! ;) Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre avis qui compte beaucoup à nos yeux. Nous sommes ravis que notre enseigne vous donne satisfaction. Avec nos équipes nous travaillons chaque jour à vous proposer des produits frais et de qualité effectivement servis avec le sourire - tout simplement parce que nous aimons notre métier ! Votre avis positif nous touche beaucoup et je ne manquerai pas d'en faire part aux équipes. Je vous souhaite une très belle soirée. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant familiale. Bien à vous. Jimmy TRAN