A propos de : Restauration rapide Burger King à Saint-Dié-des-Vosges
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à au 4 Rue Marcel Mauss, Saint-Dié-des-Vosges. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Saint-Dié-des-Vosges en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Plats végétaliens
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Saint-Dié-des-Vosges
Catherine.t
Le 28/01/2024 à 14:48
Tout était froid je déconseille commander à 14h22 reçu froid 15mn après
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, nous sommes vraiment étonnés et désolés d'apprendre que votre commande était froide ! 🥶🍔 Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Soyez assurée que nous allons examiner cette situation pour éviter que cela se reproduise. Merci de nous en avoir informés. La Team BK Saint-Dié-Des-Vosges
Delphine.A
Le 26/01/2024 à 13:13
30 minutes d’attente pour 2 Menus. Tables non nettoyées. Il y a un réel soucis d’organisation sans doute dû à un manque de personnel. Je ne recommande absolument pas
Réponse du propriétaire :
Delphine, nous sommes étonnés et navrés d'apprendre votre expérience. 😮🙁 Une attente de 30 minutes n'est certainement pas la norme chez nous. Nous allons examiner cela de près. Concernant la propreté, nous sommes surpris d'entendre cela et prenons ce sujet très au sérieux. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour une organisation optimale, même en cas de forte affluence ou de personnel restreint. 🧹👨🍳 La Team BK Saint-Dié-Des-Vosges
Fabrice.r
Le 23/01/2024 à 19:58
Restaurant très sal Les sandwichs sont vraiment pas bon
Réponse du propriétaire :
Fabrice, nous sommes surpris et préoccupés par votre commentaire sur la propreté et la qualité de nos sandwichs. 🤔🍔 La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous allons examiner ces aspects de près pour assurer une expérience agréable à l'avenir. Merci de nous en avoir informés. La Team BK Saint-Dié-Des-Vosges
Natacha.
Le 20/01/2024 à 20:18
J'ai l'habitude de venir me restaurer avec mes enfants ici, souvent en drive, mais là... les sachets de frites étaient remplis qu'à moitié, le capuchon d'un des sodas était mal fermé, je commande un fanta et j'ai de l'oasis à la place, j'ai demander des sauces ketchup, j'ai eu de la Mayonnaise, et le comble, aucuns cadeaux présent dans les menus enfants ! Je suis vraiment déçu.
Hemera.
Le 18/01/2024 à 18:01
C'est un chouette endroit. Le personnel est sympathique et souriant. La cuisine est bonne. L'aire de jeux grande et variée, et il y a des petits casiers de rangement pour éviter que les chaussures ne traînent partout. Le seul bémol, c'est les sols qui collent un peu. C'est dommage car c'est la 1ere chose qu'on remarque en y entrant.
Justine.A
Le 13/01/2024 à 19:49
Beaucoup trop d’attente !!! 30mn au drive, c’est vraiment exagéré ! Et en plus, il manque des choses dans la commande…
Guillaume.l
Le 12/01/2024 à 06:35
Cher pour ce que c'est mais ça dépanne toujours quand on a la flemme. Meilleur que le mc do !
Laura.a
Le 09/01/2024 à 13:09
Service rapide, personnel agréable, et merci pour le café offert par la gentille margot.
Marine.o
Le 09/01/2024 à 13:01
Très bon mais il fait froid Le personnel est très sympa 😉
Tiffany.e
Le 09/01/2024 à 12:59
Bon fastfood, merci a Margaux pour son service :)
Jacques.e
Le 07/01/2024 à 13:52
Un personnel magique pour un moment inoubliable, tout était parfait du début jusqu’à la fin, des burgers de qualité avec des produits frais et locaux, un grand Merci a toute l’équipe je reviendrais !
lucas.c
Le 07/01/2024 à 13:46
Je ne savais pas que l’on pouvait donner notre avis comme ça mais comme on m’a gentiment offert un cacao je vais dire que c’est très bien même si il était un peut trop chaud
Theo.a
Le 07/01/2024 à 13:36
Très bon burger ! Merci à tout le personnel et bonne continuation
Alex.4
Le 06/01/2024 à 19:33
Tres bon service malgré le monde, serveuse tres compréhensive et acceuillante. Merci pour se sourir Sueda
Louise.r
Le 06/01/2024 à 19:33
Trop choupinou Sueda très gentille aimable polie service nickel 😋
leonie.u
Le 06/01/2024 à 19:32
J’ai passé une super soirée dans ce restaurant rapide ;) très bon burger
Bastien.e
Le 06/01/2024 à 19:32
Serveurs et serveuse très agréable. Service rapide et dans de bonnes conditions
Elsa.e
Le 06/01/2024 à 19:32
Très bon ! Conseillé pour les réunions boulot !
Ambre.
Le 06/01/2024 à 19:28
Service rapide, très beaux locaux, bien propres Et en prime une équipe très sympathique (merci Sueda!!)
Aurore.o
Le 06/01/2024 à 19:27
Fast food de grande qualité un service au top ! J’ai passé un de mes meilleurs moment 2024
Aurélien.
Le 05/01/2024 à 19:48
Restaurant toujours propre, service très rapide, serveurs agréables. Parking adapté à la clientèle. Très bien.
Erwan.
Le 05/01/2024 à 19:47
Service rapide et restaurant toujours propre, très bien !
Quentin.u
Le 05/01/2024 à 19:47
Restaurant toujours propre et services très rapide par un personnel accueillant
Élise.a
Le 04/01/2024 à 12:28
La manager ne porte pas de charlotte alors qu’elle est dans la cuisine et touche la nourriture… donnez-lui en une svp.
Mawel.e
Le 29/12/2023 à 19:04
Bon mais par contre oublier un Burger alors que j’en ai demandé 2…
Meli.i
Le 29/12/2023 à 02:35
Très agréablement surprise. Je m’attendais à un fast food moyennement satisfaisant, un poil plus qualitatif que le concurrent mais sans plus. Eh bien j’ai été surprise. Le restaurant était très propre, nous avons été servi rapidement, les burgers étaient bien préparés et plus savoureux que d’habitude (lié à la cuisson du steak peut être).
Stéphanie.u
Le 28/12/2023 à 12:38
Attente très longue pour être servi, les burgers arrivent froid, extrêmement bruyant. Je ne le recommande pas
jordan.
Le 27/12/2023 à 19:37
45minutes d'attente au drive, je crois que c'est la 1ere fois que sa m'arrive dans un fast food... Dommage j'adore burger King mais sa ne sera plus dans celui-ci
Moi.o
Le 26/12/2023 à 20:05
Très bon acceuil, servi chaud, pas de manque dans la commande
Quirin.�
Le 26/12/2023 à 12:35
Résidant à Saint Dié, cela fait plusieurs fois que je m’y rend : Lieu insalubre, PLUSIEURS articles manquants et/ou le mauvais…bref, pas du tout FAST le FOOD A l’avenir je ferais 3min de marche pour aller chez mcdo afin d’éviter d’attendre 30 minutes 😉
Garice.o
Le 26/12/2023 à 12:17
Plat servie froid , 4 chose qui manque que le plateau inadmissible, impossible de récupérer les chose manquante serveur aigris et désagréable
azuki.
Le 23/12/2023 à 18:24
Je déconseille, j ai passer une commande mais il manquait presque 3/4 de ma commande , le menue enfant payer 4euro absent , deux cheese aussi disparue et j en passe ,incapable de servir une commande et incapable de dire bonsoir , déçue…
S.
Le 22/12/2023 à 20:31
Restaurant vraiment nickel propre, frites bien chaudes et croustillantes, bons burgers, que demander de plus ? Un service à table rapide, souriant et impeccable ! Tout était parfait.
Asabel.z
Le 22/12/2023 à 20:25
Service très aimable (une certaine Sueda nous a servi quasi-immédiatement avec le sourire), j'ai passé un bon moment sur place, endroit propre et rapide.
axel062.
Le 22/12/2023 à 20:02
Vraiment bluffé par le service, hyper rapide,de qualité, personnel très accueillant. Merci beaucoup. Je recommande ce lieu.
Lydie.r
Le 22/12/2023 à 14:22
Burger King de saint die des Vosges service au drive nul 3 fois que j y passe 3 fous personne pour me servir au bout de 15 minutes en pleine après midi, j ai appuyer sur la sonnette une fois et toujours rien. Je n irai plus
Sandie.E
Le 19/12/2023 à 20:15
Service rapide, serveuse sympathique. Je recommande.
Emilie.e
Le 16/12/2023 à 22:27
Personnel très sympathique et réactif en particulier Yann g et Jeanne 💜
docteur.i
Le 16/12/2023 à 21:13
Service vraiment bien. Yann g est un mec cool !
Christophe.E
Le 16/12/2023 à 21:06
Merci à la belle équipe composée de Jeanne, François et oups on a oublié le troisième...Mais il est cool ! Service a emporter en 3min40 niveau ligue des champions 😉
Ababacar.h
Le 16/12/2023 à 20:36
Moi en tant que équipier de burger King je trouve Megane la meilleure directrice. Yann G, il gère l’ambiance.👍😌
landormy.a
Le 16/12/2023 à 20:25
Super bien accueilli par Yann.G et Cassandra nous avons super bien rigolés 2 personnes au top 👍 Bon par contre yann ta oublié le sucre pour le café 🤣🤣🤣🤣 merci quand même
Arnaud.a
Le 16/12/2023 à 20:21
Très Bon accueil de yann G. Et cassandra Merci pour le café et la glace !!!!
Hugo.o
Le 16/12/2023 à 20:09
Juste au top, propre et rapide, et service irréprochable (un grand merci à Yann. G 😋)
Anais.
Le 16/12/2023 à 20:07
Repas servit chaud, Yan G aimable et accueillant c’est le meilleur !! Il mérite un beau cadeau pour Noel
Alexis.e
Le 15/12/2023 à 18:39
Très accueillant, avec un super service Rapide et efficace
Pauline.a
Le 15/12/2023 à 13:20
Un service de qualité et des serveurs très agréables, c’était très bon merci
SumsDy.
Le 12/12/2023 à 21:02
Servie rapidement, serveuse très gentille. Un bon fast food.
Jens.i
Le 12/12/2023 à 12:49
Étant un habitué des Burger King celui là était vraiment au dessus des autres ! Un repas et un service de qualité ! Le seul défaut que je peut donner c’est de ne pas pouvoir mettre plus de 5 étoiles à ce magnifique restaurant 🫨🧅🦅🥚🔫🧞♀️🍦🍦🍦(et merci)
Martin.o
Le 12/12/2023 à 12:45
Très bon restaurant, un super accueil, repas chaud, l’une de mes meilleures expériences au Burger King jusqu’à maintenant.
Clément.r
Le 12/12/2023 à 12:43
Super restaurant, c’est le meilleur bk dans lequel j’ai mangé.
Oceane.i
Le 09/12/2023 à 21:11
Margot sans doute en fin de service, plus que désagréable, burger servi 10min après les frites aucune excuse pour cette attente, personnel absolument pas pressé par le temps.
Robin.r
Le 05/12/2023 à 21:49
Actuellement devant le comptoir en train d'écrire cet avis. En effet, ma femme est venue chercher notre commande qui a été préalablement faite en click & collect. Lors de son retour à la maison, nous constatons qu'il manque l'intégralité des sandwichs de notre commande. Je précise que c'est la deuxième fois. Le comble du comble, une dame beaucoup moins patiente que moi était à côté de moi et venait pour exactement le même problème. Elle était très énervé et je comprends pourquoi. De mon côté, j'ai demandé à immédiatement parler au responsable qui s'est excusé à plusieurs reprises et qui a fait un geste commercial. De plus, de TOUT les employés présents, pas un seul avec le sourire. J'avais déjà écrit un commentaire similaire au BK de COLMAR pour les mêmes choses... visiblement ce n'est pas qu'à St dié.... À mes lecteurs qui bossent à la direction de BK, RÉAGISSEZ !!!!!!! Malheureusement, je ne reviendrai plus et j'irai dépenser mon argent au macdo... Dommage. Commande internet numéro 1B80 du mardi 5 décembre 2023 à 19h44.
Blaison.a
Le 05/12/2023 à 21:02
Merci au Burger King de saint Die et notamment à Mégane qui a su être à notre écoute et réactive ! Nous reviendrons !
Anaïs.e
Le 25/11/2023 à 19:44
Service au top ! Personnels super agréable ! Je conseille fortement
Baptiste.o
Le 23/11/2023 à 14:49
C’est très bon mais c’est un petit long des fois, je sais pas ce qu’il se passe en cuisine mais il faudrait parfois s’affoler
Kamihate.
Le 23/11/2023 à 13:08
J'ai adoré, les hamburgers étaient bien préparé et super bons. Le service est de qualité. Je reviendrai
Eric.a
Le 22/11/2023 à 12:49
Service en salle de Katy plus que parfait ! Une gentillesse inégalable Merci à elle
Vanessa.
Le 21/11/2023 à 13:38
Drive 20 min d’attente pour avoir une erreur de commande pas le bon sandwich les frite froides et molles Pas sauce non rien plus déçu
Yoan.
Le 09/11/2023 à 13:04
Super service réalisé par Caty. On a l’impression d’être dans un restaurant traditionnel. Super nourriture
Nathalie.e
Le 09/11/2023 à 13:00
C'est propre, personnes sympa par contre, il y a de l'attente pour avoir sa commande. Faut pas être trop pressé
Montserrat.a
Le 05/11/2023 à 18:22
Nous remercions Katy et Sueda pour leur sympathie et proffessionalisme👍👍
perrin.e
Le 05/11/2023 à 15:14
Superbe service un peu long parfois, je recommande le serveur Ahmet qui est très sympathique.
ann-lyse.d
Le 05/11/2023 à 13:50
Service irréprochable surtout avec Katy, serveuse très serviable et aimable. On reviendra
Hugo.e
Le 05/11/2023 à 13:48
Katy a été aux petits soins pour nous, un contact humain jamais vu dans une chaîne de restaurant fast food. Le petit geste qui fait la différence. Merci pour tout
Paternostre.d
Le 05/11/2023 à 13:47
Superbe acceuil de notre top serveuse Katy, aux petits soins avec notre grande table! Petite erreur en cuisine largement compensée par un service impeccable ! Merci !
Pauline.�
Le 05/11/2023 à 05:38
Très bruyant et surtout une bonne intoxication alimentaire ... Et l'hygiène du restaurant laisse a désirer malheureux... J'irais plus dans celui-ci car la nuit a ne pas dormir car malade merci mais non merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Brousse.h
Le 04/11/2023 à 21:43
Bonne expérience dans ce Burger King. Katy était au petit soin avec nous! Serviable, disponible, le tout avec le sourire! 👍🏻
Alexandre.a
Le 04/11/2023 à 20:29
Super moment en groupe, service rapide efficace. Personnel accueillant.
Laura.e
Le 04/11/2023 à 19:51
C'EST LA PREMIÈRE FOIS QUE NOUS VENIONS, ME KATY EST AU TOP TRES BON SERVICE A LECOUTE DES GENS, PERSONNES VRAIMENT TRES CHALEUREUSE , LES PERSONNES COMME ELLE SE FONT RARES !! Augmentez la , gardez la , et préservez la ! Bisous 😚
boom.i
Le 04/11/2023 à 14:26
Merci ce bon moments que l'on a partagé en famille, l'ambiance etait plaisante. Le personnels étaient sympas mais surtout un gros bisou à Katy et Admet qui ont gérés . Je recommande
Yasser.a
Le 03/11/2023 à 21:03
Ahmet merci vous êtes le meilleur très bon service jeune homme souriant et à l’écoute
Raphael.o
Le 03/11/2023 à 20:06
Si Ahmet et virer moi je viens plus. Merci en tout cas pour le service efficace !!!
top.i
Le 03/11/2023 à 19:49
Ahmet mercie pour le service exceptionnel Burger King toujours aussi bon
Oriane.u
Le 03/11/2023 à 17:27
Le temps d’attente est vraiment extrêmement long, tout était froid et le service était vraiment chaotique, serveur pas aimable du tout, aucun geste commercial suite au remarque remonter à leur équipe. Vraiment dommage pour un fast food qui se veux normalement « rapide »
celina.i
Le 02/11/2023 à 13:29
Plus de 45 minutes pour recevoir ça commande et en plus c'est froid, pas aimable avec la clientèle c'est honteux
Malcom.o
Le 01/11/2023 à 13:50
Super agréable Katty à le sens du service et prend le temps de parler avec chaque personne. Souriante elle donne envie de revenir Merci beaucoup et au plaisir
Kako240.a
Le 01/11/2023 à 13:43
Katy serveuse très gentille aimable j'adore je recommande fortement
GUILLAUME.A
Le 31/10/2023 à 19:42
Franchement 40 minutes d’attente et toujours pas ma commande en click & collect… Sinon le manager se bouge quand avec son équipe !!!!
Romuald.e
Le 30/10/2023 à 20:32
Très bonne expérience dans ce Burger King, service rapide, salle propre. Encore merci à Yann G. pour pour son dévouement, ses attentions et sa sympathie. C'est tellement agréable de rencontrer des gens aussi motivé dans leur travail.
loic.j
Le 30/10/2023 à 18:16
Non mai franchement tu payes et tu reçois le point de lApplication tou va bien 3 jours après tu regardes les 180 points que tu a il sont disparu et ils dit c’est normal
Élodie.I
Le 28/10/2023 à 19:16
Un service rapide ! Merci Katy, vous êtes au top très polie et très gentille ! Il faut la garder ! 😃
Celia.o
Le 27/10/2023 à 21:45
Super restaurant, et j'ai croisé une superbe personne (la serveuse Katy)
Elodie.o
Le 27/10/2023 à 20:32
Très bon accueil de la part de la serveuse Katy qui se plie en 4 pour satisfaire les clients
lysian.h
Le 27/10/2023 à 19:42
Après plusieurs passages dans ce burger king , je peux enfin donner mon avis ! sandwichs, frites, boissons, accueil et desserts sont bien meilleurs qu au mac Donald ;-) je reviendrais :-)
Aureous.
Le 27/10/2023 à 19:29
Très bon accueil, burger king a pu convenir a mes besoins surtout au niveau allergène, après avoir eu peur de demander avec la borne qui a eu des problèmes, Katy m'a guidée et m'a accompagnée pendant l'attente tout en étant très amicale 😄 La nourriture est aussi très bonne et bien servie!
kuma.h
Le 27/10/2023 à 18:24
Nous ne reviendront pas dans cet établissement! D'abord pas de chevalet, les bornes cela fait des mois qu'elle ne fonctionne pas, aujourd'hui ma mère a commander un sandwich au poisson le pain etait froid et il en manquait un morceau, génial pas de serviettes et visiblement le problème y est récurent chez vous, mon wrap monté à va vite très bonne idée d'utiliser le fromage en guise de colle pour l'emballage papier la fois précédente ma boisson commandé était un coca sans sucre 50cl et j'ai eut un petit verre de jus de fruit, fantastique je rajoute le sol et les toilettes sale bref à fuir
Yasin.i
Le 27/10/2023 à 15:20
Service nickel, le personnel nommé Ahmet a été très agréable et serviable.
Mansour.
Le 26/10/2023 à 19:43
Merci beaucoup à la serveuse kathy qui nous a très bien accueilli avec un agréable sourire avec beaucoup de respect et de politesse on reviendra !!
Marion.r
Le 25/10/2023 à 20:29
Reçu la commande avec tois erreurs mais qui fut rapidement régler grâce au aller et retour d'une adorable serveuse. Merci Katy!
Anais.a
Le 23/10/2023 à 22:08
Plus de 30 min pour avoir... 2 king fries. 5 clients dans le restaurant. Pour parler et rire entre employers c'est facile, pour le reste c'est compliquer. Plus jamais. L'une des employées à quand même dit Je m'en fous de ce que pensent les clients En voyant notre impatience évidente. Il faut changer de métier quand on pense comme ça... Toilettes sales, sol sale, personnel extrêmement lent, c'est bien décevant. D'autant plus que ce n'est pas la multitude de clients qui les retardent au vu du peu de clients à l'intérieur et le nombre de commandes afficher. Franchement honteux.
Jennifer.i
Le 23/10/2023 à 14:03
Nous sommes de passage et très bien manger. Je voulais dire merci au jeune homme du comptoir qui est super sympas. On a été le lundi et puis le vendredi pendant nos vacances et franchement on voit qu'il fait son taf correctement malgré que s'est un fast food ! Il a le sourire et la pêche à chaque fois que l'on a été et il est comme ça avec chaque personne, respect et j'espère vraiment qu'il aura la possibilité d'évoluer dans son travail, il le mérite et bravo pour la satisfaction client il est top en communication avec le client moi ça me donne envie de revenir avec plaisir ! Ahmet est le prénom de ce jeune serveur superbe qui mérite de monter en grade ! Bravo !
Jordan.o
Le 23/10/2023 à 13:55
Océane est très gentille et très serviable merci à elle pour le service Et merci à la cuisine pour mon spé respecté à la lettre
Caca.r
Le 22/10/2023 à 16:52
Merci pour votre service Ahmet vous êtes le meilleur. Je repasserais rien que pour vous.
Cem.e
Le 22/10/2023 à 02:55
Ahmet très respectueux à ce que j’ai pu voir très sérieux dans son service je lui avais demander de nettoyer ma table il m’a répondu très gentiment est à effectuer son service avec délicatesse et sérieux
Ucl.u
Le 21/10/2023 à 23:03
Franchement niquel surtout la personne qui s’appelle ahmet très sympa et patiente , il était très vite dans la service même si il était occupé
Odilon.a
Le 21/10/2023 à 20:42
Super service au top 👌 merci au meilleurs serveur Ahmet, Toujours là pour la clientèle.
Sylvain.
Le 21/10/2023 à 15:47
Habitué à cette chaîne que j aime, celui ci n est pas au niveau des autres... Le service est long, le personnel peu souriant, les couverts non présent avec les menus, bref de gris effort à fournir Nous sommes samedi 15h45, il y a peu de monde à servir, et pourtant du personnel pour le faire... De plus et f.pour finir, les tables sont sale, ainsi que le sol et les carreaux... Je pense qu une bonne réorganisation ne serait pas de trop...
elifff.
Le 20/10/2023 à 21:16
Excellent! surtout la serveuse sueda qui est très souriante et sympathique, très bons
Jeanine.i
Le 20/10/2023 à 12:39
Burger correct,n est pas comme la photo mais reste bon ,les frites également. Personnel sympa, un bémol plus de propreté serait parfait (courage ).
Lea.o
Le 18/10/2023 à 13:55
Un peu d’attente mais sinon rien n’a signalé, bon accueil, les serveurs sont aimables ✨
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre retour ! Dans l'attente de vous revoir très prochainement dans notre restaurant. A bientôt chez Burger King !
Vincent.a
Le 17/10/2023 à 13:58
Extrêmement sale Vraiment horrible des déchets par terre les tables ne sont pas nettoyées les employés qui toussent Sans masque première et dernière fois pour moi dans ce burger king
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur la qualité de service qu'il vous a été proposé lors de votre passage dans notre restaurant. Laissez nous vous faire changer d'avis lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Burger King !
Anne.
Le 15/10/2023 à 22:16
J'ai rarement vu un restaurant aussi sale. Nous avons passé commande. Nous avons attendu 30 minutes pour 4 sundays. Alors je peux vous dire que nous avions le temps de regarder l'état des sols. Les tables et les chaises étaient tellement sales que nous n'avons pas pu nous asseoir où que ce soit à l'intérieur (reste de miettes de frites et autre aliments un peu partout). Une fois nos sundays servis, l'état des cuillères... il m'était impossible pour moi de manger avec, j'ai dû la faire changer tellement elle était grasse et gorgée d'huile. Maintenant parlons du personnel : blasé, épuisé, pas organisé, manque d'effectifs. À un moment vous n'avez pas le droit de faire de jolis pubs à la télé sans porter un vrai regard à ce qui se passe dans vos restaurants. L'épuisement était clairement visible. Aucun sourire et pourtant malgré mon dégoût d'être à cet endroit, je suis restée aimable et polie. Et sans parler des bips bips de la cuisine qu'on entend et qui sont oppressants autant pour les employés que pour les clients. Je pense que l'état visuel du restaurant reflète l'état général. Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds avec ma famille. Bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé sur la qualité du service qu'il vous a été proposé lors de votre passage dans notre restaurant. Laissez nous vous faire changer d'avis lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Burger King !
Irene.
Le 15/10/2023 à 15:54
Burguer trop bons et personnel qui nous a servi (Ahmet) hyper sympa
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour votre avis ! A bientôt chez Burger King !
axel.2
Le 15/10/2023 à 15:46
Lieu super, une ambiance top! Mais alors le rikikiffs chèvre, c’est une grosse blague, que ce soit le prix, la contenance et la qualité du chèvre. C’est très loin d’un kiffe et d’un rikikiff n’y penser même pas !
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir laissé un avis. A bientôt chez Burger King !
Obito.c
Le 14/10/2023 à 17:38
Jamais vue un service aussi parfait, chaleureux et accueillant dans un autre fast-food son nom est Ahmet à su bien m’accueillir avec le sourire et c’est le meilleur je recommande forcément !! ads
Réponse du propriétaire :
Cher client, l'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre Parfait retour sur la qualité du service qu'il vous a été proposé lors de votre passage dans notre restaurant. A bientôt chez Burger King !
Naathan.
Le 07/10/2023 à 21:37
Très bonne ambiance comme d’habitude, je recommande fortement le serveur AHAMET, super sympa et super serviable
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir laissé un avis ! A bientôt chez Burger King !
lili.6
Le 07/10/2023 à 21:24
Service désordonné. Longue attente au drive, l3s comandes sont mélangées, les employés ne s'y retrouvent pas, s'enervent et s'embrouillent devantles clients. Finalement le Burger à la raclette que nous avions commandé au drive ne contenait pas de raclette......oubliée dans ce bazard..... Bref ce n'était pas la première fois et j hésite de plus en plus à venir dans ce restaurant au vu des problèmes récurrent concernant les coma.des et le comportement du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé sur la qualité de service qu'il vous a été proposé lors de votre passage dans notre restaurant. Laissez nous vous faire changer d'avis lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Burger King !
Solenne.
Le 06/10/2023 à 22:48
Un peu d’attente en ce vendredi soir mais notre serveur Aimet nous a offert deux glaces pour s’excuser ! Rare de voir encore ce genre de gestes de nos jours. Merci à lui ! Tout le repas était chaud et bon comme à chaque fois dans ce Burger King
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, nous vous remercions d'avoir laissé un avis aussi détaillé sur la prestation qui vous a été proposée lors de votre passage dans notre restaurant. A bientôt chez Burger King !
Elsa.e
Le 06/10/2023 à 20:30
Servi et guidée par kelly, très souriante, avenante et très professionnelle Le montagnard est très bon et copieux Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, nous vous remercions pour votre avis ! A bientôt chez Burger King !
Fred.r
Le 06/10/2023 à 15:14
Une fois de plus, commande arrivée sans couverts, sans serviette et deux sandwichs manquants sur trois commandés. Récupérés sans trop de soucis sauf que l'un d'entre eux était immangeable car froid et très dur... d'ailleurs c'est la première fois que je vois un double cheese avec trois steack... Malgré tout serveuse aimable...mais aimable n'est pas un métier.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé sur la qualité de service qu'il vous a été proposée. Laissez nous vous faire changer d'avis lors de votre prochain passage dans notre restaurant. A bientôt chez Burger King !
quentin.e
Le 04/10/2023 à 20:56
Bon service Kelly Rapide et super
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis ! A bientôt chez Burger King !
Jérôme.
Le 02/10/2023 à 21:00
Burger king de Saint-die a éviter. Service lamentable, 35min entre la commande sur une borne et le service a table. Nous n'étions pas les seuls à trouver ça trop long.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir laissé un avis aussi détaillé sur votre expérience client et nous vous demandons de nous laisser vous faire changer d'avis lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Burger King !
mathilde.t
Le 30/09/2023 à 18:39
Super service à table en général , très bon service à table de ahmet malgré qu’il soit là depuis pas longtemps
Iv4n.
Le 29/09/2023 à 21:46
très bon merci à ahmet pour son professionnalisme malgré le petit problème qu’on a eu très gentil
Fast.
Le 29/09/2023 à 19:25
Excellent restaurant, très bon service, nourriture très bonne aussi. Merci à Hugo pour tes services!
Gamepass.b
Le 29/09/2023 à 12:52
Personnel immature et pas du tout professionnel. Temps d'attente trop long. Hygiène douteuse. Je pense que si le patron venait dans ce restaurant il ferait un grand ménage sur le champs. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez vous m'en dire plus sur votre passage au restaurant Burger King de St Dié des Vosges, Date, heure, numéro de votre commande, etc, Je suis navrée de votre mauvaise expérience lors de votre passage, je vous laisse me répondre à cette adresse mail: [email protected] Bonne fin de journée à vous,
Perrine.e
Le 28/09/2023 à 13:13
Aujourd’hui le 28 septembre nous sommes allées chercher une commande a emporter à 12h 20. Nous avons attendu 45 minutes pour qu’au final notre commande soit renversée par terre sans être changée alors que le sol est en très mauvais état avec de la nourriture partout sur le sol. Dans notre commande aucune sauce alors qu’on en avait commandés, pas de fourchettes, le burgers était froid, sans parler l’états des emballages... Bref très mécontente de ce service surtout que ce n’est pas la première fois que ça nous arrive dans cet établissement.
Arnaud.A
Le 25/09/2023 à 19:55
Service toujours rapide, quasiment jamais d’oubli et personnel arrangeant et souriant
Kilian.u
Le 25/09/2023 à 17:02
Le serveur Ahmet est vraiment très professionnel, le sourire. Je vous recommande burger king très efficace et très bon. Merci encore une fois Ahmet qui a toujours le sourire.
Adam.i
Le 24/09/2023 à 23:25
Rien à dire, très bonne cuisine, très peu d'attente et le serveur Ahmet qui fais preuve d'un très grand professionalisme.
Mimi.
Le 23/09/2023 à 20:59
Accueil très sympathique ce soir, le personnel est aimable le service rapide malgré le monde. Merci à vous
FIGEL.u
Le 14/09/2023 à 11:50
Fast food. Ce n' est pas de la grande cuisine mais ça dépanne bien. Seul bémol la propreté des tables et du sol. A 11h45 aucune table propre..... Dommage
Loic.i
Le 13/09/2023 à 12:48
Rapidité au niveau du service la jeune fille qui nous a servie était très sympathique et souriante (Shelly).
Cynthia.t
Le 09/09/2023 à 18:20
À 18h30 c’est inadmissible que le restaurant ne soit pas nettoyé, ainsi que les wc. Le service est trop long et les employés pas sympathiques! Changer de travail si cela ne va pas!
Guillaume.r
Le 02/09/2023 à 10:41
Ambiance pas ouf quand tu entends les enfants crié H24 c chiant. Quand tu manges près de la porte pour aller dehors tu reçois le vent en pleine tronche et ton repas dans ta tête
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre note 5 étoiles 🤩 qui est plus qu'encourageante et l'équipe du Burger King de Saint Dié des Vosges vous en remercie ! N'oubliez pas de télécharger notre application qui vous offre beaucoup d'avantages. À bientôt dans notre restaurant 👑
Eva.o
Le 01/09/2023 à 21:07
Pour rentrer dedans déjà 1 porte sur 2 verrouillée donc pas pratique du tout ensuite pas de sauce sur notre commande pas de couvert pour manger les kings fries ( frite au cheddar ) donc très peut pratique pas de serviette non plus est poulet pas complètement cuits dans le burger que j avais commander est une hôtesse c est permis de me dire que se n etai pas vrai alors que si il n etai pas bien cuite du tout des hôtesse d accueille très peut agréable est qui se permette de prendre les clients pour des menteurs de les dévisager est de se moquer ouvertement avec leur collègue, une serveuse souriante malgré la commande mal préparer , de plus le dessert que j avais commander n etai plus disponible se que je peut comprendre mais l hôtesse qui me devisage car je demande un remboursement car je ne voulais rien d autre autant nous dire que on vous faire ch**r sa sera beaucoup plus simple est limite plus accueillant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Nathalie.u
Le 19/08/2023 à 13:32
Restaurant au top service soigné et employés très souriant et aimable surtout Katy a augmenté au plus vite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Three.
Le 18/08/2023 à 21:10
Accueil très sympathique, la serveuse très sympathique et chaleureuse, a fait son travail comme il le faut. J’apprécie le professionnalisme 😜
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Mickel-ange.e
Le 12/08/2023 à 22:07
Très bon accueil, personnel aimable et respectueux, service rapide ! L’une des employée Léa a été particulièrement au petit soin pour nous, souriante et serviable, nous avons appréciés sont professionnalisme et sa réactivité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 🤩
lkvn.i
Le 11/08/2023 à 12:43
une salade cesar avec nuggets chevre et pate resultat 5 ou 6 pate + 4 nuggets et un peu de salade pot rempli a moitier et tu paye ca 9 euro les prix de revient ne coute rien donc leur marge et enorme et ta rien a manger tu paye 9 euro tu mange a peine pour 1.80 concernant les burger jai ete manger hier le pain et mal decongeler burger froid des gens on ramener leur burger 3 ou 4 fois car cetais affreux le service et correcte rien ne vaut un bon mc do ya la quantite et on mange chaud avec burger king c rentabilite et rien a manger .pour moi c fini
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Pimprenelle.N
Le 11/08/2023 à 08:38
Nous sommes venus pour manger une glace en fin d'apres midi. Quasiment pas de client dans le restaurant. Personnel aimable, glace bonne Par contre... Salle dégoûtante aussi bien sol que table. Visiblement aucun ménage depuis le service du midi. Il était 17h30... Nous avons dû demander des cuillères propres pour manger nos glaces. Et la cerise.. un espèce de bac rempli d'eau croupie pour faire tremper les couverts au dessus des bac de tri et les contours de poubelles dignes de la déchetterie. C'était une première fois. Ça sera la dernière.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
POLO.T
Le 10/08/2023 à 20:54
Service moyen.. certaines bornes ne fonctionnent pas, Pour une commande sur place, même pas de serviettes sont présentes. Si vous voulez manger aux calme faut sortir dehors car vous avez pleins de mioches qui braillent dans les jeux. Burger King bien situé et accessible.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
jess.a
Le 08/08/2023 à 20:21
Franchement, salle très sale, toilettes horrible.... pas le choix de manger car sur la route depuis plusieurs heures mais je n'ai jamais vu un établissement aussi sale! Pas une seule table de propre !!! Service un peu lent....
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Bigotte.o
Le 06/08/2023 à 18:51
Vous êtes honteux de laisser manger des gens y compris des enfants dans un environnement aussi sale ! Banquette aussi sale que le sol , et burger a moitié froid a peine arrivé. Fuyez messieurs, dames ne payons plus pour ça !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Camille.r
Le 29/07/2023 à 12:20
Autant le restaurant était extra à son ouverture, autant je trouve une différence impressionnante depuis plusieurs semaines. Des sandwichs fait à la va vite, un service lent même hors des heures de pointe, désordonné, sale aux toilettes et table lavée que sur demande (a la va vite aussi), un client à même faillit tomber en entrant dans le restaurant qui était mouillé devant le pas de porte. C’était pour moi le meilleur fast food de saint Die … je suis déçue
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Martine.e
Le 25/07/2023 à 20:41
Super resto très propre , le personnel super souriant la responsable Dominique au top ! Très accueillante avec un grand sourire. C est tellement rare de nos jours ! Très rapide dans la commande repas chaud au top du top .
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Kiumii.
Le 22/07/2023 à 12:09
Bon chocolat chaud et serveuse agréable Juste dommage les King fusion sont dorénavant dans des pots plus petits, ce qui rend la glace très chère pour la quantité
Réponse du propriétaire :
Génial ! Votre avis reflète notre travail au quotidien ! Merci !
Zina.d
Le 15/07/2023 à 20:58
Nous avons adoré ! La propreté est présente dans se restaurant ! Un grand merci à la serveuse Katy, qui est tout le temps très chaleureuse, toujours avec le sourire (ne changez pas), elle nous apporte toujours de la bonne humeur, je l’adore. Les plats sont de très bonne qualité (on s’est régalé !!), merci beaucoup ! Cordialement, Zina et ses parents
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes à l'écoute de tous les besoins de nos clients, c'est notre priorité ! Nous essayons au quotidien de faire en sorte que votre expérience soit parfaite ! Merci pour cet avis ! 🤩
Dylan.h
Le 15/07/2023 à 19:12
Service et repas très agréable. Je reviendrai sans hésiter! Second passage! Je recommande toujours cet endroit! Troisième passage! Toujours un plaisir, serveuse très agréable et souriante! Quatrième passage! Un serveur cette fois-ci très souriant et accueillant. On y mange bien et il y a une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 👑
Delphine.u
Le 13/07/2023 à 14:21
La restauration rapide la plus lente du monde !!!! Faut avoir le temps d'attendre.... Difficile de trouver une place propre et les chaussures restent collées au sol. J'ose même pas visiter les toilettes.... Je ne prends plus qu'à emporter pour faire plaisir aux enfants et quand j'ai le temps d'attendre....
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe BK
Annabelle.h
Le 09/07/2023 à 18:21
Très bon fast-food avec un large choix de produits. Employé souriant et presque jamais d’erreurs dans les commandes.
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Florine.e
Le 11/06/2023 à 20:32
Nous sommes content de retrouver Katy à chacuns de nos passages avec nos enfants qui l'adorent également ! Très serviable, souriante et toujours présente en cas de besoins. D'ailleurs beaucoup de ses collègues devraient prendre exemple... 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, on vous attend dans notre restaurant pour décrocher la 5ème étoile ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Ti.o
Le 02/06/2023 à 19:16
J'ai vraiment adoré le service. J'ai lu le nom de la personne qui m'a servie (c'est Katy). Sincèrement si tout le monde était comme elle, ce serait génial. Très polie, très gentille, très serviable, souriante et tout ça naturellement. Sincèrement merci Mme Katy.
Réponse du propriétaire :
Vous méritez la couronne 👑 Merci pour ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Burger King !
Dam'.b
Le 29/05/2023 à 13:29
Jamais déçu d'un Burger King quand je viens manger sur place, repas très agréable en terrasse et accueil chaleureux et souriant de Diana.
Réponse du propriétaire :
Que dire appart Merci ! Un bel avis qui reflète l'image exacte que l'on veut donner à nos clients ! 🤩
Olivier.a
Le 19/05/2023 à 14:03
4ème passage en un an, et attente très très longue, peu importe l'heure, repas servi froid, sauf les frites etc. A chaque fois, les mêmes désagréments. La serveuse est aimable, la propreté est correcte, sans plus. C'est compliqué ensuite de revenir dans cette enseigne... Je pense que ce restaurant n'est pas le reflet des autres Burger King en France. Copie à corriger. Ou exit de ce lieu pour les prochaines envies de manger... Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre expérience ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. Nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande, pour celà nous vous proposons d'écrire à l'adresse [email protected] afin de trouver une solution ensemble. Nous travaillons étroitement au quotidien avec l'ensemble de l'équipe pour rendre le service le plus agréable possible à tous nos clients. Nous allons redoubler d'efforts pour qu'à votre prochaine visite vous puissiez constater les efforts fournis par tous. A bientôt nous l'espérons ! L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Clement.o
Le 23/04/2023 à 19:33
Très bonne expérience. La serveuse Katy est agréable, souriante et chaleureuse. Elle est au top ! De plus, le repas est de très bonne qualité et la propreté est présente. Cependant, un léger défaut est à noter, l'attente de la commande, mais cela peut se comprendre étant donné qu'il y avait beaucoup de personnes lors de ma visite.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Lolita.l
Le 07/04/2023 à 16:57
Passé au drive pour 2 petits sandwich seulement 1 voiture devant nous attendre 30 minutes c'est abusé franchement je déconseille le drive. J'ai voulu renouveler mon passage mais en intérieur ben franchement ça fait peur l'état du sol et des tables sont crade je n'ai pas laisser ma fille allez jouer car même l'espace jeux était pas propre je suis déçu je ne reviendrai pu dans cette établissement je préfère lnceux de Lunéville et Nancy
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe vous présente ses excuses pour le manque de rapidité du service. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à avoir l'avis le plus sincère de nos clients et ainsi pouvoir nous améliorer, c'est pourquoi je vous propose d'écrire à l'adresse [email protected] et préciser vos coordonnées afin que l'on trouve une solution ensemble et ainsi vous reconquérir. L'équipe Burger King Saint Dié des Vosges
Issa.e
Le 18/01/2023 à 19:18
Très bon fast-food dans sa globalité il y a une très grande sélectionner dans tout type de produit juste, il manque un peu de propreté, au niveau des tables et du sol Mais à part ça jamais déçu
Christophe.E
Le 12/01/2023 à 22:19
Le 12 janvier 2023. Arrivée à 20h30. A la fin de la commande, pas de chevalet disponible, alors qu'il n'y a pas plus de 10 personnes dans l'établissement. Malgré ma réclamation en caisse, aucun chevalet n'a été mis en place. Les tables ne sont pas nettoyer. Le sol est identique. Il a fallut aller en caisse pour demander les couverts et serviettes. Durant le repas, j'ai constaté que 4 commandes. Par contre, du personnel est resté attablé jusqu'à mon départ. Les tables, les chevalets et le sol, toujours identiques. Et pour couronner le tout, les poubelles débordaient. Franchement, il est tant de recadrer le personnel aux règles d'hygiène et d'avoir un comportement professionnelle devant la clientèle, même si nous n'étions pas plus de 10 clients. J'espère que le siège prendra en compte ma réclamation et fera le nécessaire auprès de son personnel.
Michoco.
Le 10/01/2023 à 11:03
Toujours de pire en pire le personnel entrain de mangé tranquille ! Alors que plusieurs clients attendent leur commande! Salles et tables très sale ! De la nourriture par terre les tables demande un petit coup de nettoyage mais bon visiblement pas leur priorité. Cela fait plusieurs fois que je viens mais aucune amélioration au contraire ! Très déçu de la considération des clients pourtant le restaurant n'est pas ouvert depuis très longtemps c'est lamentable le directeur devrait peut être recadré son personnel ! Même les attentes sont interminable !
Julia.i
Le 06/01/2023 à 19:44
Service rapide, personnel agréable, salle propre. Un seul bémol, les tailles de glaces qui ont rapetisser mais ça ce n'est pas la faute des équipiers. Je recommande !
Cédric.e
Le 16/12/2022 à 16:44
L'intégralité des tables sont sales, il a fallu essayer de trouver la moins crade tout en tentant de garder ses chaussures à ses pieds tellement c'est collant, et ça ne date pas du jour, les meubles sont blanc de poussière et des morceaux de frites sèches. Aucun client et pourtant une attente de plus de 30 minutes pour quelques sandwichs et frites qui nous arrivent froids. Retour en cuisine, nouvelle attente, mais cette fois ci c'est arrivé chaud par une personne qui s'excuse et qui était très agréable. Grosse tourista pendant la nuit pour 2 des 4 personnes qui ont mangé sur place, franchement ça ne sera pas deux fois dans ce Burger King ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Aurélie - L’équipe BURGER KING®
Sonia.a
Le 18/11/2022 à 15:24
Déçu il n'avait pas de glace pas asser de choix en a pris 2 coca cerise et un zéro la serveuse ne savait pas le quelle était le zéro du cerise j'ai praisicer que ma sœur naimer pas la cerise la serveuse ne m'a pas trouvé de solution elle m'a juste dit vous avez qu'a sentir les 3 coca Et les desserts vraiment très petits vice à vie de la photo
Lobsang.I
Le 03/10/2022 à 12:56
Super restaurant, staff très accueillant et sympathique, bonne ambiance, merci Job pour le service impeccable.
soontris.
Le 19/08/2022 à 12:30
Merci Katy, Manon et Dominique (gros coup de coeur elles sont géniales) , merci Job et merci à tous les employés ! Ce burger king est indétrônable, rapidité, efficacité, réponse à la demande sans la moindre erreur ! Je reviendrai les bras ouverts et serai votre plus grand client fidèle ! Cordialement 🍟
Réponse du propriétaire :
Carton plein pour cet avis ! Merci beaucoup ! 🤩👑
Cardoso.m
Le 06/04/2022 à 12:47
venue acheter un menu enfant pour ma fille pour avoir le puzzle pat patrouille qu’elle étais pas ma surprise en voyant qu’il manquais des pièces … Vraiment déçu
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