Yellow Monte Gordo Críticas
📌 Av. Infante Dom Henrique, 8900-412 Monte Gordo - Portugal
💬 2341 Críticas
Opinião sobre Yellow Monte Gordo em Monte Gordo
Críticas
Comentários mais recentes sobre Yellow Monte Gordo em Monte Gordo
Dan.o
Le 11/01/2024 à 19:20
1 / 5
Este hotel está completamente fechado há dois anos.
Assad.
Le 13/08/2023 à 13:41
1 / 5
Dou 1 tudo porque este lugar se encontra encerrado permanente,um bom lugar para acolher turistas mas tristemente nao e possível devido ao fecho permanente.alguém que pegue no hotel que tem bastante potencial.
Roelof.a
Le 04/08/2023 à 20:44
4 / 5
Já estive no hotel duas vezes. Gostamos de vir aqui e o café da manhã e o jantar também são excelentes. Pessoal limpo e amigável. Provavelmente voltarei algum dia.
o.a
Le 14/06/2023 à 11:13
4 / 5
Hotel simpático, bom pequeno almoço e jantar, o espaço de dentro é bom mas infelizmente a piscina e o espaço de fora são maus. Localização boa, perto da praia. O pior penso que são as pessoas que o frequentam, no ano passado assisti a uma cena de pancadaria, uma cena muito triste sem intervenção da equipa de segurança, tendo que ser hóspedes do hotel a travarem na. Uma cena lamentável realizada por dois adultos, com filhos, mas com cabeça de miúdos de 10 anos.
tiago.i
Le 14/05/2023 à 13:41
4 / 5
A localização e otima o servico também...mas achei puxado para a qualidade dos quartos...precisavam ser melhorados...pelo menos quando la estive.
Jorge.e
Le 07/03/2023 à 13:47
1 / 5
Por favor, não venha a este hotel, mas se você estiver preparado para limpar todos os andares, para sua cama, compre seus próprios lençóis e traga muito dinheiro, se você gosta de aproveitar a piscina Gim ou sauna, esta é a pior experiência que já tive em hotéis não recomendados para nenhum amigo
Jesus.l
Le 05/03/2023 à 19:25
3 / 5
Estamos lá há 4 dias, tem uma boa localização, boa limpeza, bom café da manhã mas nos sentimos enganados por uma funcionária, tínhamos piscina e jacuzzi incluídos, pedi para ela colocar as bolhas na jacuzzi e ela nos disse isso demoraria apenas 5 minutos e se quiséssemos mais ela nos cobraria por 5 minutos € 4 por pessoa, fui à recepção e mencionei isso e eles nos pediram desculpas
Catarina.o
Le 06/02/2023 à 12:28
2 / 5
Hotel bonito na entrada e espaços comuns; bom acolhimento no geral; agradecimento especial ao empregado do bar (colombiano) pelo atendimento impecável e simpatia. Contudo deixa muito a desejar em pontos básicos como: decoração dos quartos muito antiga; cama de casal composta por duas camas individuais que nem foram feitas com lençóis de casal e sim como duas camas de solteiro apenas encostadas uma à outra; paredes falsas entre corredor e casa de banho do quarto sem qualquer isolamento acústico; porta do quarto muito antiquada também com pouca segurança e sem isolamento acústico, sem contar que apresenta uma fenda entre o chão e a porta com cerca de 0,5cm e deixa passar não só frio como ruído. O nosso quarto era em frente ao elevador, portanto de manhã fica impossível não ouvir as pessoas no corredor. A escolha deste hotel foi baseada no facto da existência de piscina interior e jacuzzi para podermos passar um fim de semana em casal, romântico. A piscina interior funcionava e a temperatura estava agradável, mas o jacuzzi, mesmo após várias conversas e chamadas de atenção à funcionária responsável, manteve-se com a água fria (mais fria que a piscina), o que não é suposto. Nada foi resolvido e acabámos por não usufruir do jacuzzi. A resposta da funcionária manteve-se a mesma ao longo da tarde, dizendo que a temperatura era a adequada, após medir com um termômetro rudimentar.
Daniel.o
Le 05/02/2023 à 21:01
5 / 5
Fomos uma família de 4 pessoas, quarto familiar. Pequeno almoço fantástico. Localização de excelência. Único defeito, cobrança de estacionamento aos hóspedes. De resto, tudo excelente.
ajb.j
Le 29/11/2022 à 18:48
4 / 5
Hotel bem localizado, perto do centro da cidade e da praia. As refeições são variadas, servidas em estilo buffet. Existem produtos locais muito bons. Os quartos e o banheiro são muito espaçosos, é bom.
Jorge.g
Le 11/11/2022 à 16:32
4 / 5
Hotel 4 estrelas. Fomos em um final de semana e quando chegamos combinamos que ficariam vários times de futebol infantil de um campeonato que estava sendo realizado nessas datas. Então o check-in, o buffet e o elevador foram um pouco caóticos com tantas crianças lá. O quarto era muito bom, grande, com sofá incluído e o banheiro era muito espaçoso. Tínhamos vistas para nascente, ou seja, para a zona natural e para a praia. Naquela altura era preciso pagar para pagar nas ruas de Monte Gordo, então para evitar tive que procurar a zona das ruas que não são pagas porque eram mais afastadas da praia.
Helena.V
Le 22/10/2022 à 17:05
3 / 5
Ótima localização do hotel. Apesar de um pouco desatualizado , o quarto tinha boas dimensões e boa vista de mar, pecava um pouco pela limpeza nada rigorosa, muito pó. Os lençóis e fronhas só são trocados ao fim de 8 dias e no dia a dia só puxam os lençóis. Empregadas da limpeza nada simpáticas com os hóspedes salvo uma muito pequena exceção. A comida do jantar bufê, apesar de caro, muito fraca e com pessoal muito antipático e sem experiência na restauração. A maioria sem brio profissional, destacando pela positiva o funcionário mais idoso, muito atento e bom profissional. Tudo o resto aceitável mas não para um hotel de 4 * mas sim de 3*
Carlos.l
Le 04/10/2022 à 13:43
1 / 5
A pior experiência que já tive em um hotel, é a primeira vez que me sinto desconfortável nas minhas férias. As recepcionistas mais desagradáveis que já vi, não prestaram nenhum atendimento, por outro lado, o equipamento da sala era muito antigo e no geral o que mais me decepcionou foi a pouca variedade do buffet, não mudaram o primeiro curso em 6 dias que estávamos Eu definitivamente não voltarei. Além disso, não informam que no dia da sua chegada você não tem direito à alimentação a menos que nos avise com antecedência, porém, eles te dão no último dia para economizar dinheiro porque muitas pessoas saem de manhã e economizam refeições para as pessoas que partem. Hotel feito para te enganar e com funcionários muito queimados e desagradáveis. :(
Aurora.o
Le 27/09/2022 à 14:09
3 / 5
Nem bem nem mal. Nem sim, nem não. A localização do hotel no início de Monte Gordo. Limpeza de quarto desastrosa. Eles apenas esticaram os lençóis. Eles nem varreram o quarto. A piscina não é ruim. Seria melhor se colocassem grama em vez de azulejos. A comida... Não tem nada a ver com comida espanhola. Garçons eficientes. Café da manhã muito bom. O estacionamento é caro, acho que 13 euros/noite. Não há onde estacionar. A praia muito perto.
Jorge.i
Le 22/09/2022 à 19:53
5 / 5
Só estou há quatro dias no Yellow Praia Monte Gordo mas já é tempo suficiente para dizer que é um bom hotel, com bons quartos, bom restaurante, boas e espaçosas salas de estar. Muito bem localizado, à beira mar. Tem boas piscinas exteriores, uma para adultos e outra para crianças, e ainda uma piscina interior. O bar é pequeno, mas tem de tudo, ou quase tudo. O pessoal é magnífico e sempre atento ao cliente.
Sparkles.t
Le 17/09/2022 à 07:57
4 / 5
A localização é excelente, a poucos passos da praia. O café da manhã foi bom. Poderia ser mais limpo. Pelo dinheiro que você esperaria um pouco melhor, mas ainda assim recomendaria.
Vera.r
Le 15/09/2022 à 07:32
5 / 5
A estadia ainda nem terminou mas para já nada de negativo a apontar. Hotel familiar, limpo, localização excelente. Sim merece uma modernização dos quartos mas estão limpos e são grandes. Ponto positivo sem dúvida Um muito obrigado à Alexandra e ao Lucas. Voltaremos de certeza.
Sofia.e
Le 12/09/2022 à 09:02
3 / 5
Hotel muito bem localizado, junto à praia. Os sanitários então a precisar de renovação, são antigos e estão danificados. A piscina exterior também precisa de remodelação. O restante é agradável, tem boa vista, boa comida ao pequeno almoço com variedade, a limpeza do quarto é bem feita mas podia melhorar nos lugares comuns.
Rute.�
Le 10/09/2022 à 12:42
1 / 5
Certamente que há quem não vá concordar com o que vou escrever, mas todos temos o direito à nossa opinião. Jamais em tempo algum este hotel vale as 4 estrelas que tem. Mesmo 3 estrelas... Chegados ao quarto, uma suite master, deparamo-nos com, o interruptor saído, o candeeiro do quarto como podem ver na foto, a minha almofada tinha cabelos que não meus pois ainda não tinha dormido ali, o caixote do lixo de uma das casas de banho completamente partido, nessa mesma casa de banho a base do chuveiro está conforme foto, todo sujo, sem qualquer tipo de limpeza, na sala deixamos estar para ver quanto tempo ali iria permanecer, uma casca de sementes de girassol, esteve lá até vir-mos embora. As camas para os miúdos dormirem eram piores que sei lá... Sentiam-se as ripas de madeira. As camas eram feitas conforme fotos. Tivemos a sorte ou azar de estar no quarto numa das vezes em que foram fazer a suposta limpeza. Nem 5 minutos... Não há limpeza nenhuma. Os lençóis são esticados mal e porcamente, da para ver na foto, o lixo dos caixotes não é tirado, o chão é varrido à frente do nariz e só a fazer de conta. As paredes nem comento... Sujas e nada cuidadas. Parece um bocado de madeira rasca posta ali a tapar nem quero imaginar o quê... O ar condicionado é mais velho que a Sé de Braga mas cumpre com o que lhe é pedido ainda que com uma barulheira enorme. Deixando agora o quarto. Quem espera um pequeno almoço digno de um 4 estrelas não conte com ele aqui. Hoje por exemplo tentei experimentar um pão de Deus e ia-me dando uma coisa, rijo como tudo. Parecia que já ali estava à dias... Nem sei como ainda não tinha bolor. Os sumos, horríveis... Cereais para os miúdos, do mais barato que há... 4 estrelas... Pois.... Piscinas, os produtos que colocamos para limpar as piscinas supostamente são colocados depois da piscina fechar para ficarem a atuar durante a noite, errado, esta manhã, vi eu pela janela do meu quarto, foram colocados apenas meia hora antes da piscina abrir... E eles sabem que a maioria são crianças que usam... Piscina interior, não há aspiradores nem nada, o fundo da piscina cheio de areia e pedrinhas pequenas que magoam nos pés. Jacuzzi, paga-se, 4 euros por pessoa não sei para quanto tempo. Ginásio, paga-se, 5 euros por pessoa para usarmos máquinas velhas e bastante degradadas. Parque, existe fila de espera. Em 4 noites não conseguimos vez... E são 15 euros dia. Aqui para estacionar é difícil. Tudo se paga das 09 às 22. O que ainda escapa é a simpatia dos funcionários, mas não são todos... Para mim foi uma desilusão. Se volto? Com toda a certeza não.
Gonçalo.a
Le 03/09/2022 à 17:28
2 / 5
Na realidade, Hotel de 2 estrelas. O melhor: A localização e as caipinhas. O pior: Hotel muito velho, a limpeza é péssima (principalmente a sanita que cheira a falta de limpeza), 4 elevadores de 4 pessoas para 15 andares de vários quartos cada, jacuzzi e sauna pagos à parte. O inadmissível: nenhuma fruta natural descascada no pequeno almoço que são dignos de uma pensão rasca. Volto? De certeza que não!
Sergio.e
Le 02/09/2022 à 22:26
2 / 5
Hotel antigo e um tanto abandonado. Em geral, quartos amplos, com camas de 80cm e camas extras que poderiam ser melhoradas para crianças (a base da cama estava quebrada). Oferecem um quarto com varanda com vista para o sistema de ventilação. Serviço de quarto insuficiente (gastam pouco tempo limpando) e até esquecem de arrumar as camas. Café da manhã correto, resto das refeições sem comentários. Piscina bem cuidada no primeiro andar. Bom hotel para 1 noite e ficar longe dele o dia todo. Localização esplêndida, a 100m da praia. É uma pena que não melhorem este hotel, pois seria uma referência no Algarve. Deteriorou-se muito desde a última visita em 2020. Funcionários simpáticos, dispostos a ajudar e muito conscientes das deficiências deste hotel de 4 estrelas, enfrentando com paciência as muitas reclamações que fazem todos os dias.
Carlos.e
Le 31/08/2022 à 20:34
2 / 5
Classificar o Yellow hotel Monte Gordo com 4**** é um insulto à todos os verdadeiros hotéis 4****. Duas estrelas seria também insultuoso. No que concerne aos funcionários, são desagradáveis e pouco cordatos. A limpeza dos quartos e áreas comuns é lamentável.... Sem contar com os WC comuns que cheiram extremamente mal. No que concerne aos quartos, o mobiliário está claramente ultrapassado e de uma qualidade muito duvidosa. A nível de conforto é lamentável. Também alerto para as piscinas cujo o pavimento interior está a desintegrar-se, tendo até havido um acidentes com uma criança, durante a minha estadia, que teve de ir para o hospital com um corte profundo no joelho.
Ana.i
Le 30/08/2022 à 11:47
1 / 5
No geral nao e muito bom, a animaçao da piscina e do bar e pessima, a menima e arrogante, Queixeime na recepção mas não deram atenção, incompreensível a classificação de 4 estrelas , 2 seria o mais ajustado
Alberto.e
Le 29/08/2022 à 08:35
4 / 5
Só não posso dar 5 estrelas porque os quartos são muito antigos e as camas algo desconfortáveis. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Kids Club com horários desfasados da realidade local.
Ramon.A
Le 27/08/2022 à 15:49
1 / 5
Embora tenhamos telefonado anteriormente e nos tenham dito que poderíamos ter o quarto a partir das 14h00, quando chegámos à recepção disseram-nos que não era possível antes das 16h00 e às 16h45 perguntamos novamente se podíamos temos o nosso quarto, com falta de educação nos dizem que não e que não sabem quando poderá estar disponível...não podem fazer nada e nem uma única explicação...resolvemos sair para acalmar o desespero ( especialmente das crianças).
Miguel.n
Le 27/08/2022 à 14:48
1 / 5
Péssima atenção da senhora da recepção, com falta de educação e não nos permitindo entrar no quarto até o meio da tarde apesar de uma longa viagem, com crianças e depois de ter ligado previamente para confirmar o horário de check-in. Esta acomodação não é recomendada de forma alguma.
Vera.l
Le 27/08/2022 à 10:29
1 / 5
1 estrela porque não posso colocar zero. A começar no chão todo sujo sem limpeza o autoclismo não funciona as fichas na parede estão estragadas o chuveiro a cair aos bocados,vidros partidos,bichos no quarto, fomos ao restaurante tomar o pequeno almoço e a minha bebê não acabou de comer o pão,coloquei num guardanapo e fizeram me um escândalo a funcionária rude e mal educada disse que tinha de deitar fora o pão porque não podia sair do restaurante com uma mini baguete para a minha bebê acabar de comer. Este foi o segundo ano e o último que cá vim. Todos mal dispostos sem educação e mal falam português a não ser a Sr Ana da recepção que esteve sempre pronta a ajudar. Nada digno de hotel 4 estrelas..
Paulo.a
Le 23/08/2022 à 21:39
3 / 5
O estacionamento gratuito é quase impossível. Ou paga no hotel (muito caro e insuficiente), ou estaciona na rua e paga das 9 às 22h. O chek in foi demorado e só tivemos o quarto disponível às 17h😱 (Nunca me tinha acontecido tal...). O quarto é espaçoso, mas só esse ponto é positivo. Ar condicionado do século passado, super, hiper, mega barulhento e sem regulação, nem da temperatura, nem da velocidade (fan). Janela com black out, mas sem cortina. Abrimos o black out e ficamos expostos para o exterior! ( Adeus privacidade 🤦) Refeições aceitáveis, mas não ao nível de um verdadeiro 4 estrelas. Um pequeno exemplo: pouca variedade de fruta e NUNCA laminada. Piscina interior com água quase fria, jacuzzi pago à cabeça, assim como o ginásio 😭😭.
The.o
Le 19/08/2022 à 14:52
4 / 5
Hotel balnear muito bem localizado, com quartos espaçosos e uma boa esplanada. Duas piscinas exteriores um pouco pequenas e uma aquecida que normalmente não está lotada. A equipe da recepção não é das mais simpáticas do mundo, mas o serviço do restaurante funciona muito bem. Extenso buffet de café da manhã e jantar, recomendo meia pensão para experimentar os diversos restaurantes da região. O clube infantil é muito útil para pais com filhos pequenos, tem atividades de segunda a sábado embora não tenha muitos brinquedos.
Bruno.i
Le 18/08/2022 à 17:50
3 / 5
Excelente localização. Edifício a necessitar de uma remodelação geral mas cumpre perfeitamente como hotel de praia. Serviço ok mas desadequado para um 4 estrelas. Estar lotado não pode servir de justificação para tantas falhas, afinal são estes os meses que se esperam lotações quase totais.
barbara.i
Le 18/08/2022 à 10:42
5 / 5
Hotel muito bom para as férias. Porém é importante referir que não tem rampa na entrada principal, para acesso a carrinhos de bebé ou pessoas com mobilidade reduzida.
Alice.
Le 17/08/2022 à 21:22
5 / 5
Hotel muito bom, tínhamos um quarto no 9º andar com uma vista muito bonita da nossa parte. A única desvantagem foi a fila enorme para o café da manhã… tomamos nosso café fora do hotel
Luis.u
Le 14/08/2022 à 21:55
3 / 5
Pessoal excelente e serviços rápidos. Pequeno almoço excelente. Quartos velhos, com cortinados e sofá muito manchados e tv do seculo xx, pouca iluminação no wc. Wifi quase inútil. Ginásio caro. Estacionamento caro e insuficiente. Muito perto da praia. Piscina exterior pequena. Muita animação à noite. Houve vários problemas com o quarto mas foram todos prontamente resolvidos com maior simpatia possivel. Recomendo para familias com crianças para fazer férias de praia. As praias que estão perto são muito boas.
Paulo.e
Le 14/08/2022 à 15:51
4 / 5
Hotel familiar de 4 estrelas de praia, que em função disso, se pode classificar como muito bom, atendendo também à relação qualidade preço. Bons quartos, bom Wi-Fi ( finalmente), piscina razoável no tamanho mas boa na qualidade, no que toca ao restaurante, pequeno almoço variado, boa variedade de saladas frias, bom peixe, e 3 pratos de carne todos os dias. Aconselho a quem procurar um hotel de praia, familiar e com boa qualidade.
Vanda.i
Le 13/08/2022 à 11:52
4 / 5
Pessoal simpático, a comida é boa,só falta o parque ser gratuito e alargaram o parque porque se o carro for grande é difícil de estacionar!o ginásio ,jacuzzi, eram a pagar
Tiago.a
Le 10/08/2022 à 16:29
4 / 5
Com uma localização excelente este hotel só perde na qualidade das refeições servidas. Demasiado básicas, talvez pela quantidade avultada de hóspedes. O espaço exterior, nomeadamente as piscinas, é bom, mas os quartos, apesar de grandes deixam a desejar pelo mobiliário antiquado. As camas extra para crianças eram mesmo todas tortas e nada confortáveis. Porém, as vistas do quarto são incríveis.
Daniela.e
Le 08/08/2022 à 18:08
3 / 5
O preço do hotel é muito caro, os quartos são antigos e não muito limpos. A melhor coisa é a localização. As camas para o terceiro e quarto membro do quarto não são confortáveis para o preço que pagamos. O café da manhã é bom… Em geral acho que é um hotel 3 estrelas…
Fátima.o
Le 08/08/2022 à 17:59
5 / 5
Espectacular. Super espaçoso. Pessoal muito atencioso. É acolhedor, tem muita animação para miúdos e graúdos. Salas amplas para ver tv, musica ao vivo, bingo, karaoke, etc. Só falta o bar ter mais cocktails sem alcool. As piscinas são ótimas, tanto as exteriores como a interior. Com marcação tem manicure, pedicure e massagem. Comida em abundância de boa qualidade e quantidade, bem variada (quente e fria) e, para todos os gostos. Grande variedade de sobremas todas elas deliciosas, especialmente o bolo de natas, de bolacha e o de café foram a minha perdição. Varias variedades de fruta, queijos e bebidas. Bem hajam pela simpatia com que nos recebem, especialmente este ano que ia de andarilho e me proporcionaram uma estadia ☆☆☆☆☆. Bem hajam.
Teresa.a
Le 08/08/2022 à 17:12
1 / 5
O estacionamento que indicam, não existe para todos os hóspedes, e na zona envolvente ao hotel, tb não existe, nem a pagar!! Rececao: preocupada com a cobrança dos 5€da taxa turistica, nao prestou uma unica informação sobre o funcionamento do mesmo. Horarios pequeno almoço, restaurante nao sabemos nada. Chegados ao quarto não existia qq brochura com informações. Nem uma garrafa de água no quarto... Limpeza: chão do quarto por limpar. Como tenho uma criança deixaram um berço, no estado que podem ver na foto. Apenas a localização é excelente, mas um hotel é muito mais do que a localização!!!
daniel.i
Le 07/08/2022 à 13:37
2 / 5
O staff do hotel não é muito simpático. Com exceção da equipa de animação, que faz um bom trabalho! O bar da piscina tem um serviço péssimo. Para pedir um café demora normalmente 10m. Isto se não tiver ninguém à frente. Se não contem com 20m. Para um hotel 4*, com uma lotação bastante grande é ridículo. Os funcionários não são prestaveis e parecem ter muito pouca formação.
Eduardo.e
Le 06/08/2022 à 19:37
1 / 5
Sinal de wi-fi péssimo, o ar condicionado começou a deitar água para o chão comuniquei logo o ocorrido e só foi resolvido dois dias depois, a higiene nos quartos é péssima e para piorar perto da hora de jantar os meus filhos vão tomar banho e nada de água quente, após uma hora de espera desistimos do banho e vamos jantar com o banho por tomar.... Em relação preço qualidade é caríssimo
Miguel.r
Le 06/08/2022 à 00:17
1 / 5
Hotel já com algum tempo mas razoavelmente bem mantido. Estacionamento insuficiente, elevadores insuficientes ou ineficientes 45 min de espera em hora de ponta. Ao nível do serviço é pior que pensão residencial tratam o cliente como se fosse gado, quer na recepção como no bar. Como estão cheios acham que podem maltratar os clientes. Enfim um hotel a evitar.
Beatriz.o
Le 05/08/2022 à 04:22
3 / 5
Na minha opinião o hotel é digno de 3 e não 4 estrelas. O papel higiénico é do mais rasca que há. No restaurante, a comida não é devidamente identificada, pelo que não sabe sempre o que está a tirar para o prato. No restaurante, os empregados retiram o seu prato quando ainda está sentado à mesa. O acesso a praia é fácil e intuitivo. Na praia os chuveiros pagam-se. O acesso pela entrada principal é só por escadas, então se tiver mobilidade reduzida tem de entrar pela garagem. A hora de limpeza das zonas comuns é de manhã quando o cliente está a ir tomar o pequeno almoço. O staff é simpático na sua maioria. A comida é muito saborosa. A estadia na piscina exterior é limitada porque há clientes que deixam as toalhas nas cadeiras e saem do sítio, e não há qualquer vigilância/controlo sobre essa situação. O hotel disponibiliza um parque de estacionamento bastante pequeno e mais caro do que os paquímetros locais, porém há poucos lugares vagos em volta do hotel, com ou sem paquímetro. Durante a minha estadia não renovaram o shampoo/gel de banho. O hotel não disponibiliza toalhas de piscina/praia mas disponibiliza leite sem lactose para o pequeno almoço. Na minha opinião, renderia utilizar algumas coisas do pequeno almoço para complementar as sobremesas do almoço e jantar (por exemplo dispor o creme de avelã e chocolate, morango, mel, cereja para os clientes comerem com o bolo servido). Edit: esqueci-me de dizer que o meu quarto tinha um armário que não dá para abrir, que não foi mencionado na receção, é um bocado desconfortável para mim. Para além disso, no armário que dá para abrir só são disponibilizadas mantas.
Su.
Le 02/08/2022 à 11:40
4 / 5
tirando o problema do estacionamento e da higienizaçao nao ser das melhores , aconselho para ferias em familia ambiente acolhedor, boa comida e staff simpatico. so nao considero que seja um hotel digno de 4 estrelas tem muito ainda a melhorar
Joao.a
Le 01/08/2022 à 14:21
5 / 5
Hotel bem equipado, com modernas instalações, bom serviço, bom atendimento e muito próximo da praia. Restaurante com diversidade de refeições e completo pequeno almoço. Piscina agradável com espreguiçadeiras e guarda sol de livre utilização. Animação e actividades diversificadas durante o dia e final da noite. Muito próximo do centro da cidade e das praias. Também por isso com alguma dificuldade de estacionamento.
Ana.�
Le 31/07/2022 à 19:46
4 / 5
Hotel precisa ser um pouco modernizado, mas a localização e o serviço excepcional. Fomos com café da manhã incluso e foi um sucesso. Chegamos muito felizes.
David.a
Le 30/07/2022 à 20:24
3 / 5
Quartos espaçosos mas o passar dos anos já se nota. Comida apenas sofrível. Sobremesas bastante melhoraveis. Noutros hotéis de Monte Gordo há mais qualidade e quantidade
Bruno.a
Le 30/07/2022 à 14:19
4 / 5
Localização melhor não poderia existir....em frente á praia. Quartos a necessitar de melhoramentos...já tudo um pouco antigo. Serviços de quarto excelente e pessoal simpático. Restaurante do melhor que tem este hotel: -boa comida e para todos os gostos - com muitos empregados - Pensão completa no restaurante 5* Bar excelente para ouvir um pouco de música e ver a crianças a dançar. Piscinas exteriores razoável mas também a necessitar de melhoramentos Ginásio Alterar o horário do ginásio a abrir pelo menos as 7h30 por exemplo Estacionamento dentro do hotel deveria ser sempre proposto ao cliente porque já é a segunda vez que vou para este hotel e só na saída é que reparei que um cliente estava a falar do parque privativo. Deveria ser grátis. Monte Gordo para estacionamento é complicado...é tudo a pagar apenas temos a reta da mata ( o que não é totalmente seguro) grátis! No Geral toda a minha família gostou e se voltar a Monte Gordo é para mim paragem obrigatória.
Miguel.u
Le 27/07/2022 à 14:06
1 / 5
Nao aconselho a ng este hotel xeguei andei 4 horas as voltas para estacionar o meu carro onde num hotel de 4 estrelas me foi dito k tinha k ficar na lista de espera para estacionar o meu carro, quartos fraquinhos sem condições comer fraco enfim zero pontos nao venham...
Carlos.a
Le 26/07/2022 à 11:09
4 / 5
Muito boas instalações, espaços bem cuidados, quartos a pedirem uma remodelação assim como os corredores. Não têm acessos fáceis para carros de bebe, demasiadas escadas sem rampas, elevadores muito congestionados. Limpeza boa, e staff impecável. Problema da localização está diretamente relacionado com Monte Gordo, que não tem estacionamentos suficientes para tantos visitantes.
Ana.i
Le 23/07/2022 à 02:00
1 / 5
Horrível principalmente assim q fazes o check in muito recebida, o Quarto Duplo nada como o site tinha nas fotos,péssimas camas ,sofás, decoração, principal as janelas muito estragadas e podia estar aqui a dizer muito Mau todo o tempo.
Laellabebbl.
Le 16/07/2022 à 20:14
5 / 5
O hotel está muito bem localizado: Perto da praia e longe do barulho e agitação de Monte Gordo. O quarto (suíte júnior) era muito espaçoso e mobiliado de maneira adequada. Tudo é muito limpo, o serviço e a simpatia são muito importantes. A comida é farta, variada e muito saborosa.
Trudy.a
Le 13/07/2022 à 12:03
5 / 5
Uma localização perfeita para o que precisávamos. Perto de tudo. Os quartos eram grandes e espaçosos. Serviço 1 estrela apenas porque achei um homem na mesa difícil de se comunicar e seu comentário foi um pouco rude com meu parceiro! Além disso, o serviço de limpeza foi ok, não damos gorjeta diariamente! apenas no final das nossas férias. Talvez seja por isso que às vezes não tínhamos toalhas suficientes e os lençóis não eram trocados na cama. Caso contrário, um hotel muito agradável.
Sofia.l
Le 12/07/2022 à 19:56
2 / 5
O atendimento deve ser melhorado, os funcionários são pouco simpáticos. A comida é pouco variada. O único que salva este hotel é a sua localização junto ao mar.
Jorge.
Le 11/07/2022 à 16:04
1 / 5
Para 1o dia até não é tão mau como pintam mas o menu de refeição só tem um prato de peixe e outro de carne se alguém como eu não gostar de nenhum é fome ou vai comer á rua. Outra aberração,no bar à cerveja e sprite mas não há panache. 😮😮😮.
Rui.a
Le 10/07/2022 à 08:51
5 / 5
Hotel impecável. Provavelmente o melhor hotel em relação qualidade preço de Monte Gordo. Localização fantástica, tal como os quartos e a piscina. O único contra é a quantidade de elevadores disponíveis não serem suficientes para tantos hóspedes.
Arlindo.a
Le 09/07/2022 à 11:15
2 / 5
Desde que foi inaugurado (Há muitos anos e eu assisti a sua inauguração) apesar de já ter mudado de nome varias vezes, nunca sofreu qualquer remodelação. O pessoal do restaurante inexperiente e pouco interessado em ser atencioso, salvo os responsáveis que já são da fundação ......
Yeymie.i
Le 07/07/2022 à 20:15
3 / 5
A mobília dos quartos é bastante antiga para um hotel de 4 estrelas. Em geral, o hotel é muito limpo, com instalações comuns muito agradáveis e modernas. A área da piscina e a piscina espetacular.
Isabel.o
Le 04/07/2022 à 19:24
2 / 5
Comida péssima para 4 estrelas Estacionamento caro e insuficiente Elevadores avariados, Muita confusão com os jovens, ia para descansar, fiquei stressada, prima pela localização e limpeza e atenção do staff, sinal fraco do wi fi
Ángel.a
Le 04/07/2022 à 18:56
2 / 5
Quartos e banheiros muito bons, atendimento péssimo, não colocam gel nos chuveiros. Chegamos da praia às 19h30 e encontramos o quarto sujo para ser feito sem troca de toalhas ou gel e as camas sem serem feitas. Muito péssima esperança nesse sentido. Buffet muito fraco e limitado, pouquíssima variedade e repetitivo
Mauro.o
Le 03/07/2022 à 15:24
3 / 5
Hotel com excelente localização, mesmo em frente à praia. Quarto amplo e com vista sobre a praia. Camas com colchão e almofadas fracas, desconfortável. Limpeza doa quartos fraca. Elevadores com algum tempo de espera. Pequeno almoço e jantar razoável, se pago à parte, julgo que é exagerado o preço ( jantar 27 euros). Hotel acomoda equipas de futebol infantis, muita confusão e barulho nas zonas comuns.
Ricardo.e
Le 12/06/2022 à 07:36
4 / 5
Pontos negativos, os colchões das camas são maus, o hotel acolhe muitas equipas de vários desportos, o que cria uma grande confusão no hotel sempre. Falta de animação, como música junto á piscina, o buffet melhorou de 2021 para 2022.
Queenie.
Le 03/06/2022 à 14:25
3 / 5
Quartos muito espaçosos, mas cama muito dura e desconfortável, pediram protetor de colchão e disseram que não tinham, mas conseguiram um na última noite. no microondas./sanduíches de lanches de bar eram muito bons!
Raquel.a
Le 29/05/2022 à 13:22
1 / 5
Chegamos sexta-feira. Hotel muito grande, mas muito antigo. O quarto era muito grande, mas cheirava fechado e velho. O buffet de pequeno-almoço é bom mas para o jantar não chega nem a brincar ao que supostamente custa, que é de 20 euros por pessoa. Por outro lado, sobrou para aproveitar o jantar, a noite e o café da manhã porque no sábado tivemos que sair com urgência para buscar nosso animal de estimação. Conversamos com nossa agência de viagens para ver se eles poderiam nos deixar aproveitar mais um dia (nunca reclamamos o dinheiro), mas o hotel não considera cuidar de um animal como uma emergência. As praias são muito boas e voltaremos, mas certamente não a este hotel.
Nicolas.o
Le 01/05/2022 à 10:17
3 / 5
O hotel é muito bom, o que também não tem é o buffet, o café da manhã não é ruim, mas no almoço e no jantar repetem os mesmos pratos (que não tem muita escolha) em geral pouca variedade para escolher. O problema é que os quartos não possuem cozinha e não é muito barato comer por lá.
Alfredo.a
Le 30/04/2022 à 05:44
3 / 5
É um hotel funcional para um fim de semana em época baixa, pois a zona é muito boa, as praias são muito boas mas as instalações precisam de melhorias (não porque sejam más mas dá para ver que não são actualizadas há muito tempo) ). O buffet é bom mas tinha fila a partir das 8h30 então em alta temporada deve ser bem difícil ir tomar café da manhã.
Teresa.i
Le 26/04/2022 à 10:26
2 / 5
O hotel de 4 estrelas não tem nada, os quartos são maus tudo muito usado e as janelas deixam entrar o barulho o frio, na entrada nem uma rampa tem para carrinhos, malas.
Cristina.
Le 18/04/2022 à 13:07
1 / 5
Quarto grande mas sujo, TV muito antiga, fiquei 4 noites e os lençóis não foram trocados, deixei uma marca com marcador e só fizeram as camas com os mesmos lençóis, os travesseiros eram amarelos e tinham um cheiro horrível. Minha filha de dois anos teve coceira na primeira noite e ainda tem urticária e secreção de pus. Tivemos que dar-lhe apiretal porque ela estava com febre. A piscina aquecida é a melhor, grande e mais ou menos limpa. Ligamos antes da reserva para perguntar se havia turnos ou algum horário, eles nos disseram que não duas vezes e a realidade é que a pessoa da recepção da piscina te disse de uma forma muito ruim que você só poderia ficar 40 minutos e então ela entrou dizendo o número do seu quarto para poder sair na frente de todos. O buffet, por favor🙏🙏 não aceite. Passamos 4 noites comendo sobras, nada fresco, o café da manhã também não tinha salsichas. As sobremesas eram apenas 2 bolos, um com natas e outro com figo todos os dias ao almoço ou jantar. Almoço e jantar a mesma comida por dias só diferença de um prato. Apenas carne cozida, um pouco de peixe cozido e macarrão. Meu filho só come macarrão há 4 dias. Sobremesa as 2 tortas, maçã, pêra e kiwi.
Angeles.u
Le 17/04/2022 à 21:58
2 / 5
Tem uma localização muito boa e o pessoal é simpático. Porém, para ser 4 estrelas fica muito aquém, é negligenciado e há aspectos básicos que não funcionaram bem. Gastei 1 hora e meia para fazer o check-in (embora fosse em época muito alta, nunca tinha esperado tanto); Fiquei no 13º andar e não tinha Wi-Fi, para trabalhar ou conversar tinha que descer até o andar 0. É um hotel que acomoda muitas crianças/famílias, o que é importante ter em conta.
Jose.i
Le 17/04/2022 à 10:41
3 / 5
Hotel, com falhas incompreensíveis, 40 min para fazer um check in, falta de informação na altura do mesmo, incluindo hora do P. Almoço, ou da piscina interior,quartos mal limpos a postura em relação ao estancionamento também muito fraca, compreendo que o hotel não possa ter 390 lug. C/respondeu funcionária mas não se compreende qye so tenha 60 e diga para nos procurarmos local. Fico me por aqui
Jacqueline.i
Le 16/04/2022 à 09:13
1 / 5
Um hotel que não corresponde em nada à sua categoria. Compramos através do Booking e o que compramos eles não nos deram. O hotel deixa muito a desejar. É negligenciado. Limpeza ruim. Eles com certeza limpam as coisas mais essenciais. O café da manhã era bom. A geladeira do quarto não tinha nem garrafa de água. O diretor nem apareceu. Eu não recomendo este hotel.
Debby.m
Le 12/04/2022 à 14:05
5 / 5
Você pensa, meu Deus, que é grande, mas se você subir de elevador não é difícil encontrar seu quarto, eu aproveito todos os dias quando estou lá, durmo bem e tomo um bom café da manhã com muitas opções de boa comida. irá aconselhar a todos que queiram ir a portugal ficar no melhor hotel de Monte Gorde
Mariana.e
Le 08/03/2022 à 08:37
1 / 5
Reservamos dois quartos contínuos separados na reserva (2 pessoas + 2 pessoas) e escolhemos isso exatamente porque seria separado - quando chegamos lá, eles se recusaram a seguir a reserva da reserva que era clara como água, deu nos um quarto para todos dormirem juntos e nos disseram que não foi um erro deles e que eles não se importaram. Se quiséssemos, poderíamos pagar por outro quarto. Muito hostil desde o início! Então, o quarto era muito antigo, móveis, tv, tudo, havia rachaduras nas paredes, a janela não fechava direito então podíamos ouvir o barulho da rua durante a noite, e a varanda não era limpa ou consertada há anos … o café da manhã era de qualidade média. A única coisa boa é a localização. Fique longe se quiser um mínimo de qualidade e simpatia.
Rob.u
Le 15/02/2022 à 00:38
1 / 5
Na chegada não nos sentimos bem-vindos. O homem no balcão não nos recebeu. Ele constantemente estalava em seu próprio idioma. Os quartos estavam sujos. Cabelo na cama e debaixo da cama. Depois de reclamar foi limpo. No dia seguinte, eu mesma limpei meu quarto. As férias foram boas, mas isso não é culpa do hotel. Eles não sabem como deixar o frequentador do feriado feliz. A comida às vezes era péssima. Não que fosse comida errada, mas eles não conseguiam prepará-la adequadamente. O frango estava completamente seco. Bifes de filé tão duros e não comestíveis. Não havia nada para fazer no hotel à noite. O restaurante tocava ópera e música clássica pesada. Isso lhe dava um clima mais grave do que de feriado. Um dos turistas trouxe um laptop com música. Foi tocado no bar. Isso foi incrível. Minha pergunta é: por que eles não podem fazer isso sozinhos? Uma lista de reprodução é criada rapidamente. Eu indiquei que queria uma conexão WiFi estável. O WiFi era tudo menos estável! Basta transmitir um filme da Netflix ou assistir Ziggo, infelizmente. Há 4 semanas, deixei minhas reclamações claras na recepção por meio do formulário, mas elas não foram levadas a sério. Falei com a recepção hoje. A discussão com a gerência só é possível 1 dia antes da partida. Sim, isso faz sentido. Resumindo, nunca mais voltarei a este hotel.
Conceição.e
Le 17/01/2022 à 15:57
4 / 5
Hotel muito espaçoso embora a necessitar de algumas obras de melhoramento e restauro nota-se a degradação do tempo o que é uma pena..., localização magnifica, staff muito simpático e atencioso tanto na área da receção, limpeza e restauração.
Alvaro.s
Le 09/11/2021 à 07:55
1 / 5
Estive neste hotel na primeira quinzena de julho 2021 e não aconselho a ninguém sobretudo a pessoas com mais de 45 anos, hotel horrível desde o pequeno almoço e jantar. Confusão total,barulho até dizer chega só 2 pratos á noite qual deles o pior sem qualquer qualidade crianças a correr e como não bastasse um clube de futebol com idades entre os 15 e18 ano mal comportados sem respeitarem nada nem ninguém, as camas eram só sacudidas para mudarem os lençóis tinha que os tirar é deixar no chão, o nunca era limpo o espelho da casa de banho nem pensar. Por tudo isto não aconselho vivamente a não o frequentar sobre pena de ficarem com férias estragadas.
HLK.
Le 08/11/2021 à 17:17
3 / 5
Um pouco datado. Serviço limitado. Chegada às 11h. Quarto ainda não está pronto. Por enquanto, descubra por si mesmo. A ocupação é mínima, não podem ser um pouco flexíveis e oferecer um quarto alternativo? Caso contrário, razoável, comida medíocre, quarto espaçoso, mas simples, design e manutenção do hotel não totalmente em ordem. É possível, mas não espere muito.
Augusta.e
Le 29/10/2021 à 20:40
4 / 5
Localização excelente, pequeno almoço bastante aceitável, staff atencioso, na primeira noite os colchões não prestavam...(já deveriam estar no lixo), reclamei e na noite seguinte já eram aceitáveis. Limpeza ok... voltarei.
DAR.l
Le 25/09/2021 à 10:40
4 / 5
Hotel localizado em frente ao mar, quartos um pouco rústicos mas muito espaçosos com um amplo terraço. Em termos de instalações, existem 2 piscinas incluindo 1 para crianças, tem o que precisa, pena que o spa estava fechado. Leve a fórmula no café da manhã, vale a pena, bem variada, com mistura doce/salgado. Obrigado à Lucinda e à sua colega cujo primeiro nome esqueci pelo acolhimento e pela qualidade do serviço.
delfina.e
Le 24/09/2021 à 14:08
3 / 5
Estive neste hotel alguns dias e o meu parecer é o seguinte: Já sabia que o hotel tem muitos anos e não é de todo moderno contudo o que mais me incomodou foi o odor que a casa de banho tinha a esgoto e mesmo após a limpeza da manhã nunca ficava a sensação de limpo.O pequeno almoço é fraquinho e o rececionista que nos atendeu á chegada e na partida que foi a mesma pessoa (Snr. Paulo) super frio nem sequer um obrigado.A vista do quarto 6 andar fantástica assim como o espaço do mesmo.Fiquei com a sensação de que é um hotel de massas que não dá muita atenção aos clientes.
Joaquina.a
Le 24/09/2021 à 14:04
2 / 5
O serviço de quartos foi bom mas a alimentação foi péssima principalmente as duas principais refeições. Não tem qualquer qualidade . A unica refeição boa era o pequeno almoço 🥣 há havia muita boa fruta 🍐🍐.
Jose.e
Le 23/09/2021 à 13:27
3 / 5
Até agora estava tudo bem, porém, ontem, chegou uma excursão de bifes, por conta de um pseudo evento, e desde logo tomaram de destabilizar o ambiente, no restaurante logo de manhã, pequeno almoço, gargalhadas sonoras, e depois de almoço monopolizaram a piscina com música e muita cerveja claro. Conclusão, mais ninguém usa a piscina, pois ia para lá e lugar?! Enfim, não se pode impedir que usem e disfrutem mas sabemos omk são estes ingleses, e claro o hotel agradece os gastos....... Muito se podia esmiuçar mas não interessa. É pena estava a gostar do hotel, se calhar vou voltar ao hotel onde sempre tinha ficado (navegadores), pelo menos nunca vi lá isto...
carlos.a
Le 23/09/2021 à 00:13
4 / 5
Hotel muito bem localizado com quartos bem amplos e com vistas maravilhosas. Salas bem grandes. Piscinas operacionais. A simpatia dos funcionários é excelente, destacando entre outros,o Chefe da Recepção Paulo Berardinelli, Ana Bandeira, Zein Yakoob, etc.Nota-se que os funcionários estão sempre prontos para solucionar qualquer problema que surja. Lamentável a falta de estacionamento(pequeno para o número de viaturas que os hóspedes trazem).É o pior contra que o hotel tem, bem como o número de elevadores que são poucos para o número de hospedes que o hotel comporta. Provavelmente por o hotel estar cheio, há que se diligenciar na limpeza dos quartos. De uma forma geral o grupo gostou deste hotel e voltará.
Marina.e
Le 18/09/2021 à 10:37
4 / 5
Hotel Razoável positivo, espaços amplos, funcionários em número suficiente para o serviço. Oferta de refeições poderia ser alargada, bem como sobremesas. ( sempre arroz, batata frita e cozida, apenas qualidade das massas, peixe e carne variavam, tinham quase sempre as mesmas sobremesas base... ), máquina de imperial 😁 Pequeno Almoço bom, mas a melhorar... Por exemplo mais néctares, iogurtes líquidos, mais bebidas vegetais, mais oferta de pão, produtos sem glúten e lactose, bolos ( mais variados) e bolachas, fruta laminada, Cappuccino em pó para quem não pode beber leite comum... Sugiro também temperos em doses individuais. Higiene Quarto razoável, acredito que por falta de pessoal para fazer mais, é preciso melhorar alguns cuidados e detalhes. Localização boa e de fácil acesso à praia Sinal Wi-Fi péssimo 😑
Luis.o
Le 14/09/2021 à 07:20
4 / 5
Muito bem situado, hotel com áreas amplas e abertas. Pessoal muito simpático e um pequeno almoço muito bom e organizado. Quartos enormes e aqueles que têm vista para o mar são fabulosos. Pena que é levemente mais caro do concorrente que está à frente (Vasco da Gama) mas talvez seja por ter mais uma estrela (4 estrelas) que faz fazer esta diferença. É um bom hotel. Falta colocar uma rampa nas escadas da entrada para pessoas de locomoção reduzida e transporte de malas, uma pequena falha facilmente corrigida se quiserem. Recomendo este hotel sim!
Carina.o
Le 09/09/2021 à 18:23
2 / 5
Família de 2 adultos e duas crianças. O quarto era bastante espaçoso assim como a casa de banho. Boa varanda mas sem iluminação durante a noite. E pronto...acabaram os pontos bom...o resto tudo tudo mau: tirando um ou dois, todos os funcionários eram super antipaticos, fazendo tudo como que por favor. Comida do hotel péssima, com fraca diversidade e em péssima confeção..tudo muito industrial. Em praticamente nenhum dia havia refeições adequadas a crianças e o hotel estava cheio de crianças ( a não ser que considerem batatas fritas...isso era todos os dias) WiFi nunca funcionava. Não ter estacionamento é mau, não ter rampa de acesso para as malas e carrinhos é péssimo Com a desculpa do covid não havia animação nem noturna nem diurna nem Kids club, nem piscina ou ginásio interior, mas a sala do restaurante estava sempre a abarrotar... aí já não havia covid... Resumindo, não aconselho...super caro para o serviço que tem
Pedro.l
Le 08/09/2021 à 22:29
3 / 5
Bom para quem tem crianças. Na epoca alta quem quer usar elevador tem que esperar bastante. Piscina de interior e animação não existe. A desculpa é do covid. O covid é desculpa para cortar despesas. Restaurante não é mau, mas podiam variar mais.
Paula.r
Le 05/09/2021 à 12:23
3 / 5
Espaços comuns com cara lavada, embora os quartos tenham um aspecto datado. Sem problemas no acesso ao pequeno almoço. Piscina exterior demasiado pequena para se poder estar à vontade.
Dina.a
Le 29/08/2021 à 21:30
2 / 5
Quarto razoável razoável. Limpeza mediana. Comida péssima! Nunca tinha visto nada tão fraco num hotel supostamente de 4 estrelas. Nunca estive em nenhum de 2 estrelas, mas acho que a comida não deve ser tão fraca. Funcionárias pouco simpáticos. Frios e sem qualquer interesse pelos hóspedes. Piscina exterior também péssima, cheia de gente. É um hotel virado para uma classe média baixa com muitas crianças 😭
Fernando.a
Le 28/08/2021 à 20:31
1 / 5
Cheguei no dia 25 o que jantei almocei igual no dia seguinte... Tanto o almoço como o jantar são muito fracos e mal confeccionados, o pequeno almoço escapa mas não é nada de especial... estou arrependido de vir com pensão completa. Tirando a parte da alimentação o hotel em si e para a idade que tem não é mau e é bastante agradável tanto no quarto como nas zonas comuns, as pessoas são simpaticas e prestáveis, a localização é óptima. Outra coisa que não se percebe é a escadaria da entrada tão grande e sem uma rampa, é uma falha muito grave devido a facelidade de resolução deste promenor. Resumindo aconselho o hotel mas sem a parte da restauração.
Hugo.i
Le 27/08/2021 à 16:36
2 / 5
Pequeno almoço fraco repetitivo Falta de organização no staff Filas para as refeições desnecessário Pouca ou nenhuma simpatia de funcionários. Limpeza deixa a desejar. A localização é excelente. Ideal para famílias com crianças,mas de longe hotel de ****
Ana.a
Le 27/08/2021 à 07:17
1 / 5
Funcionários muito simpáticos, mas as instalações precisam de uma nova cara, camas crianças sem ripas e muito desconfortáveis, chegamos ao quarto da praia e cheirava a esgoto. Buffet muito limitado, sobretudo para crianças, mas tinham sopa muito boa.
Milton.i
Le 23/08/2021 à 07:47
1 / 5
Não muito agradável por conta de dificuldades de estacionamento, sinal de internet fraco e outros contra tempos como mal atendimento em restaurantes com incríveis demoras. Monte Gordo não está preparado para receber o número de visitantes da época. Em suma não foi condizente com o preço menos ainda se focarmos a questão estacionamento na cidade,por sua raridade, os preços são extorsivos e as pessoas estacionam sobre passeios,incluindo o próprio hotel onde havia fila de espera para abrigar em suas dependências o auto do hóspede com preço (caro) à parte da diária que é cobrada no check in...
Vasco.e
Le 22/08/2021 à 14:10
2 / 5
Uma experiencia a não repetir. Fomos em Agosto 1 semana. O Hotel tem muitos quartos, mas não tem condições para receber tanta gente em simultâneo. Estava no 9 andar, os elevadores estavam sempre ocupados. Cheguei a esperar 10 minutos e nada! Fiz muitas vezes a descida e subida pelas escadas. Quartos a precisar de reforma. Restaurante. Uma desilusão. Não havia critério para a entrada nas salas, deixavam entrar todo o mundo e andávamos nós pelas salas dentro a ver quem se levantava. Comida sempre igual e sem requinte, servido tipo refeitório. Faltava fruta laminada e muito mais… Limpeza dos quartos, sempre a andar…. Nunca mudaram os lençois! Wifi HORRÍVEL, nunca funcionou. Era melhor dizer que não tem. Penso que deviam retirar duas estrelas e ficar só com duas.
Sofia.o
Le 21/08/2021 à 19:54
4 / 5
A localização do hotel é a mais valia que destaco. A suite atribuída este ano foi espetacular pela vista mar. Apesar da lotação, não tivemos de esperar para qualquer uma das refeições e no restaurante cumpriam-se as regras de distanciamento e etiqueta respiratória.
Jorge.i
Le 21/08/2021 à 14:01
1 / 5
Boa limpeza exterior dos espaços comuns e boa organização. Limpeza dos quartos é fraca só trocam toalhas das casas de banho. Lençóis não são trocados e nem sequer sacudidos. quartos e hotel velhos. Alimentação é média e tem pouca variedade, no TI ou meia pensão não se tem direito sequer a bebidas sem ser refrigerante água ou cerveja. Tudo é pago à parte nota-se claramente que existe um claro aproveitamento. No pequeno almoço tivemos de pagar por um simples café. O cofre do quarto não tem canhão pois custa 1,5€ por dia e 20€ de caução. Localização é perfeita, merecia melhor serviço. Vim com as expectativas altas e saio defraudado. Um 4 estrelas mas três delas de certo foram oferecidas a troco de muito €. Tinha muito mais para dizer mas acho que já é suficiente.
Luis.o
Le 20/08/2021 à 12:25
2 / 5
Hotel fraco, não é de todo um 4 estrelas, muito mas mesmo muito longe disso, a limpeza dos quartos fraca, a comida muito fraca qualidade, não tem variedade nenhuma, ao fim de 3 dias já enjoa entrar na zona das refeições pois o cheiro é sempre o mesmo. Não recomendo este hotel a ninguém. Fraco. Única coisa boa são os funcionários que são simpáticos
Rafael.i
Le 19/08/2021 à 17:43
1 / 5
Hotel de 4 estrelas? Quando abriu sim, agora um 2 ou 3 estrelas. Quando entramos no quarto parecia que tínhamos voltado aos anos 90. O quarto da suite tem uma janelas de correr mas estão fechadas com um parafuso, ou seja, o quarto não tem ventilação natural apenas o AC. Quando está vento é um cheiro a esgoto na sala que não se pode. A cama das crianças uma delas estava sempre a cair era preciso ter muito cuidado quando se sentava para não cair.
Helder.o
Le 15/08/2021 à 20:05
3 / 5
Para um hotel de 4 estrelas e orientado para famílias, não ter na entrada uma rampa para acesso a cadeirantes e carrinhos de bebés, é uma grande falha, que se torna ainda maior quando já têm vindo a ser alvo desta crítica e até agora nada fizeram. Os quartos precisam de uma boa remodelação/atualização, desde estético ate as partes que deveriam ser confortáveis como camas e sofás camas. No entanto são bem espaçosos e parecem sempre minimamente limpos e higienizados. As áreas comuns são bem espaçosas, modernas e sempre limpas. No restaurante, destaca se o bom confecionamento das refeições, apesar de serem poucas alternativas e repetitivas, seja nos almoços e jantares, como no pequeno almoço. Bebidas frescas e de marca, nada de marcas marteladas como se vê muito na hotelaria espanhola e o espaço do restaurante bem grande. Não disponibilizarem um leite quente para quem tem miudos e bebés é também um ponto negativo.
Bruno.i
Le 15/08/2021 à 18:01
3 / 5
A estadia foi boa! mas não sei se é para repetir com os preços atuais. Classificação: - Localização: 5 estrelas! é atravessar a estrada e estamos no mar. - Pessoal: 5 estrelas! Simpáticos e atenciosos! - Alimentação: 4 estrelas! A comida era boa. Podia ser mais diversificada. - Limpeza: 3 estrelas! Limpeza diária, mas não muito eficaz. - Quarto: 2 estrelas! As camas eram más. Foi o pior da estadia. Nota 1: O estacionamento no hotel é pago e é mais caro que os paquímetros ( 15 euros a noite). Na minha opinião é um abuso, pois Monte Gordo é um pesadelo em estacionamento e claramente me parece um aproveitamento do hotel. Nota 2: O hotel é muito bom para famílias, pois é muito bem localizado e esse é o seu ponto forte.
Natasha.o
Le 14/08/2021 à 17:44
2 / 5
Simpatia e prestabilidade do staff da recepção. Falta de uma rampa de acesso na entrada do hotel. Quartos razoavelmente higienizados mas deixa um pouco a desejar em tempos de covid. Serviço de restaurante péssimo, pouca variedade de comida, má gestão das filas principalmente ao pequeno almoço, não tem menu dedicado aos mais pequenos, pequeno almoço e mesa de sobremesas sem fruta Laminada e sempre com as mesmas opções, sendo que a sobremesa do almoço era igual á do jantar. Chefes de sala extremamente arrogantes, quem está na cozinha a servir parece que está a servir comida numa cadeia. Não recomendo, não é hotel para 4 estrelas muito menos para o valor que se paga. Fomos três casais e não tencionamos repetir..
Marília.o
Le 09/08/2021 à 22:44
3 / 5
Pontos positivos: - localização - dimensão do quarto e wc - vista - simpatia da maioria do staff Pontos negativos: - estacionamento a 15€ / dia e poucos lugares. - antiguidade do mobiliário - falta de rampas de acesso - elevadores insuficientes - piscinas (adultos e crianças) de tamanho insuficiente - filas de acesso ao restaurante mas, sobretudo, a grande confusão que lá se gera. 4 estrelas???
Kely.z
Le 02/08/2021 à 15:59
1 / 5
Bem meu povo esse hotel é muito mais muito caro para os serviços que oferece,limpeza 0,pequeno almoço 3,localização 9,staff estrangeiros 10 muito simpáticos ,infelizmente nosso povo está faltando formação pois acham se os donos do hotel e ninguém faz nada reclama da limpeza na recepção falam com as mulheres da limpeza você chega no quarto e a limpeza continua igual a única coisa boa é a vista 1400€ muito mau gasto ,mais também é a 1 e última vez;)
Susana.e
Le 31/07/2021 à 17:49
5 / 5
Estadia de 8 dias com pensão completa incluídas bebidas. Quarto muito espaçoso com varanda e vista para o mar no 6 andar, com LCD 33' , WC grande e com banheira, limpeza impecável: todos os dias o quarto e WC eram limpos, as toalhas mudadas e repostos champô e gel de banho e sabonetes. Quanto às refeições muito saborosas e com variedade suficiente durante toda a semana, não repetindo pratos, desde o pequeno almoço, almoços e jantares, sobremesas muito boas e fruta sempre muito doce. Zonas comuns limpas e sempre com todos os cuidados devido às normas de restrição e higiene do Covid 19. Todos os funcionários muito simpáticos e prestáveis. Único ponto negativo: o nosso quarto tinha vidro simples e caixilharia antiga a necessitar de renovação.
Emanuel.
Le 31/07/2021 à 00:58
3 / 5
Hotel muito bem localizado mas a precisar de uma remodelação… quartos antiquados e com muitas marcas de uso … sem rampa de acesso na entrada… parece ter uma excelente insonorizavam pois nada se ouve de uns quartos para os outros. Tem potencial para ser um hotel de referência na zona, apenas precisa de ser renovado…
Marta.e
Le 29/07/2021 à 00:15
1 / 5
Para um 4 estrelas deixa muito a desejar.. Dava 3 estrelas e já era demais! A limpeza é péssima, não limpam a fundo os quartos, chao e juntas cheias de pó, não mudam os lençóis, somente as toalhas do wc. Internet nos quartos muito fraca, sempre a falhar. Falta coordenação e organização na zona de restauração, principalmente nos pequenos almoços. É uma confusão de gente. Em pleno covid muitos hóspedes circulam sem máscara e ninguém da estância os repreende. A água da piscina é muito fria! Devia ter um sistema de aquecimento. Rampas inexistentes de acesso para cadeirantes ou carrinhos de bebe. Estacionamento de difícil acesso, ou se paga 15€/dia, no estacionamento do hotel ou então deixa-se num caminho de cabras sujeito a alguém vandalizar o carro e sujeito a reboque. Não é seguro! Não aconselho!
O.u
Le 23/07/2021 à 11:28
4 / 5
Talvez até hoje o hotel com o staff mais amável, prestável, simpático e ativo. Limpeza excelente, comida na pensão completa normal. Pena não ser em total buffet com mais variedades. Nada de negativo a apontar.
Sandra.a
Le 20/07/2021 à 08:23
3 / 5
-Hotel com localizaçao excelente, mesmo em frente á praia. -Quartos, apesar de não serem muito recentes, são muito espaçosos, com sofá, mesa e grande varanda. -Limpeza feita todos os dias. Funcionários (alguns) simpáticos. Fomos com uma criança de 6 anos, e no quarto não havia um único canal infantil. Num hotel que se diz direcionado para familias, acho que é uma falha. Sendo um hotel tão grande, a piscina e a área circundante é muito pequena para tanta gente. Fomos com regime apenas de PA, mas no 1º dia jantamos no hotel. O valor pago é ridiculamente caro (60€ para 2 adultos + 1 criança) sendo que a qualidade da comida deixou muito a desejar, e não valia definitivamente os 60€. Não sei se tivemos azar nesse jantar, ou se era sempre assim. O PA era razoável, com bastante quantidade, mas nos 6 dias que lá estivemos, o PA foi SEMPRE exatamente igual. O Check-in é ás 16h Chegamos da parte da manhã, e na receção disseram-nos que por volta das 13h já nos deixavam entrar, pois o quarto já estaria preparado a essa hora. Ás 13h voltamos e disseram que só poderiamos entrar mesmo ás 16h pois o quarto não estava ainda pronto. Soubemos pela senhora da limpeza que o quarto já estava preparado, mas mesmo assim, fizeram-nos aguardar 3h para podermos entrar. O mesmo estava a acontecer com todos os hóspedes que iam chegando. Compreendo que tivessemos que respeitar o horário de check-in, mas na situação atual Covid-19, acho lamentável acumular tanta gente no hall de entrada do hotel, sabendo que os quartos estariam já prontos, evitando assim aglomerações. As 4 estrelas atribuídas deveriam ser revistas. No geral passamos umas boas férias, mas sem dúvida que há aspetos a melhorar no hotel.
Peter.u
Le 19/07/2021 à 16:24
3 / 5
Bom hotel com quartos grandes, mas com algumas deficiências. Como a falta de rampa de acesso ao restaurante para pessoas com mobilidade reduzida. Durante a nossa estadia, dos 4 elevadores, 2 deles quebraram e outro perdeu energia, o que provocou um acúmulo de pessoas em todos os andares e nas escadas.
Leonor.i
Le 16/07/2021 à 23:04
3 / 5
Hotel antigo e a precisar de ser remodelado porém bastante confortável. Empregados simpáticos principalmente um senhor que estava a servir o almoço e o jantar. Quanto à limpeza dos quartos era feita diariamente, nada a reclamar nesse sentido! Vista incrível para quem fica virado para o mar. Porém não respeitam regras do covid19 pois houveram filas enormes para o pequeno almoço (principalmente) com idosos, adultos e crianças tudo ao monte! Piscina muito pequena para a quantidade de pessoas que estão aqui Somos 5 pessoas e de vez em quando não havia mesas de 5 para as refeições e muitas vezes não deixavam juntar as mesas! Quanto às refeições não posso reclamar porque gpstei muito mas acho que podia ter mais opções de sobremesa e não ser sempre a mesma coisa. Não voltarei a repetir mas nunca esquecerei.
Carlos.a
Le 14/07/2021 à 16:11
2 / 5
É inacreditável como um hotel desta dimensão é feito na maioria em Pladur, sendo de 4 estrelas, comida muito má deu-me vómitos e dores de barriga. Não tem Wi-Fi ou muito mau e a piscina serve para as crianças fazerem as suas necessidades básicas, serviço de péssima qualidade sem simpatia e formação, nunca mais vou voltar e recomendo o mesmo a todos :(
dorabaltazar1.
Le 13/07/2021 à 17:38
2 / 5
Hotel muito fraco para um 4 estrelas.Instalaçoes muito antigas, que não teem sido melhoradas com o passar dos anos.A piscina é para esquecer, muito pequena para um hotel com tantos quartos.O almoço não sei porque marquei só com pequeno almoço, mas o pequeno almoço é um caos nesta altura de covid.A fila faz-se nas escadas, com idosos e muitas crianças em pé á espera cerca de meia hora só para conseguir entrar na sala, e claro o distanciamento não existe, uma desorganização total.No geral o Hotel foi uma verdadeira desilusão.
Btse.B
Le 12/07/2021 à 07:52
4 / 5
Hotel um pouco datado, porém os quartos são espaçosos e confortáveis e todos oferecem vista para o oceano. O café da manhã é farto e variado, assim como o jantar. A equipe simpática, sorridente e atenciosa.
Lígia.e
Le 08/07/2021 à 11:04
4 / 5
Gostámos e vamos voltar. Ficámos em MP, o buffet é bom e o quarto era espaçoso. De facto o mobiliário é um pouco antiguado, mas não é razão para não termos gostado das férias! Todo o staff é simpático as senhoras da limpeza 5 estrelas, deixaram sempre o quarto impecável. Durante o jantar senti-me sempre segura, tinham boas medidas de higiene e segurança. A praia de monte gordo é boa com areal extenso e água boa para a criançada brincar.
Luis.a
Le 26/06/2021 à 16:44
1 / 5
Falta de limpeza dos quartos mal entramos no quarto sentimos um odor vindo do wc,este estava com a banheira e lavatório com sujidade acomulada ... o pequeno almoço pouco variado o wifi no quarto era péssimo... elevadores 4 só 2 disponiveis no qual 1 deles sem iluminação... péssimo mesmo ... ah estacionamento à porta do.hotel pago das 9h as 22h todos os dias e nao ha mais estacionamentos gratis nas redondezas .. Nota se muita falta de manutenção no hotel !!! Não é um hotel sequer de 3 estrelas quanto mais 4 .. sinto me enganado !!!
Joao.a
Le 13/06/2021 à 21:55
3 / 5
Já tinha ficado neste Hotel à 3 anos em pleno Agosto (Hotel à pinha) e o serviço diria que era o possivel para um Hotel com esta dimensao em pleno Agosto. Faço o necessário para evitar filas de espera tanto nas refeições como na saida e entrada no Hotel, ou seja, evitar as hora de ponta .... porque as horas de ponta neste Hotel não recomendo, sobretudo a familias com crianças e a malta sem paciência. 3 anos passaram e o Hotel vai de mal a pior (pelo menos pela expriencia deste fim de semana prolongado) ... as Filas!! as Filas!! Hotel com este numero de andares , alguns 15 e apenas dois elevadores a funcionar na maioria do tempo. Clean and Safe!! not really , em tempos de Pandemia quem tiver fobia ao COVID não recomendo o Hotel. As refeições são mais do mesmo ... um refeitorio autentico, pouca qualidade nos produtos ..... mas prontos, face ao preço até se come... mais uma vez, não ou esquisito ao pequeno almoço. estava-me a esquecer de um pormenor ... estava no 9º andar e fiz algumas escadas durante estes 3 dias .... mas prontos, tb estava a precisar de fazer algum exercicio. Tb via muita gente a reclamar dos elevadores ... mas por favor .... sabendo que os elevadores estavam avariados malta do 1º piso estar à espera do elevador ... sinceramente, mas prontos, cada um com a sua. resumindo, se este Hotel é 4 estrelas? se o preço é de 4 estrelas, sou realista tb não .... pelo que mantenham o preço e retirem lá uma estrelita ao Hotel. se voltarei? talvez em epoca baixa ... este Hotel não está preparado para grandes enchentes.
Gonçalo.i
Le 13/06/2021 à 17:32
2 / 5
Estadia em fim de semana grande, de quinta a domingo. O hotel tem imensa potencialidade, monte gordo não desilude e concerteza voltaremos à cidade. Quanto ao hotel, Positivo: - Simpatia dos empregados e qualidade no seu serviço - localização do hotel, junto á praia - vista do quarto. Ficamos numa suite no 12° andar. A vista e o terraço eram incríveis. - Limpeza em geral positiva Negativo: - WiFi miserável. Modem ADSL nos quartos, completamente ultrapassado. Constantes quedas e velocidade de download a 1/2 megas. Impossível trabalhar, caso seja o caso - elevadores.. 4 elevadores mas raramente todos funcionais. Para um prédio com tantos andAres e hóspedes não é suficiente. Hora do pequeno almoço e jantar parece a hora de ponta numa metrópole. - piscina Fecha às 19. Parece curto o horário. Chuveiros sem a mínima pressão de água. - Manutenção O hotel em geral precisa de cuidados..quer nos quartos, quer na fachada e nos interiores - pequeno almoço/ jantar A fila é enorme.. seria compreensível, mas o hotel tem imensas áreas vazias. Não se compreende... - Água Não sei se a água no quarto é potável..mas o hotel não fornece qualquer tipo de água no mesmo..até para quem tem meia pensão, existem avisos explícitos que não se pode.encher água no refeitório.. muito aquém neste ponto.
Jose.a
Le 04/06/2021 à 11:45
5 / 5
Quarto muito espaçoso, cama casal e sofá cama. Pequeno almoço bastante aceitável. Medidas covid em todas as áreas do hotel, algumas ainda fechadas (ginásio, piscina interior) boas áreas de estar e lazer (piscina exterior). Recomendo.
Gisela.e
Le 05/10/2020 à 10:50
1 / 5
Muito mau!! Os quartos encontram-se muito sujos e a limpeza diária é apenas para mudar as toalhas. A nossa reserva era 2 adultos e 2 crianças, a cama das crianças era uma cama desdobrável em que se sentia todo o estrado, tiveram que dormir no colchão no chão. A cama de casal, também era bastante desconfortável. Experiência a não repetir.
Paulo.o
Le 11/09/2020 à 13:26
1 / 5
Mau.Mau.Mau. Nunca vi o bar de um hotel de 4 estrelas fechar às 22h. O pequeno almoço praticamente não tem fruta...quando ao 3 dia de estadia pedi uma laranja e 1 kiwi, lá apareceu....A piscina é pequeníssima tendo em conta a quantidade de quartos existente. Cobrar 15 euros por dia para parquear o veículo no hotel parece o preço de Lisboa e não deixa de ser um assalto à carteira. Enfim o único aspecto positivo é o espaço do quarto,pois antigamente eram apartamentos, agora já não são mas ficou o espaço. Se tiver um deficiente consigo não vá para este hotel pois a entrada apesar de muito espaçosa, ninguém se lembrou de fazer uma rampa de acesso.
Francisco.l
Le 31/08/2020 à 07:16
1 / 5
Comida péssima, excepto o pequeno almoço. Mobiliário velho e muito pouco cuidado. Estamos cá no regime de pensão completa e infelizmente temos que fazer refeições fora do hotel atendendo à qualidade da comida. Limpeza medíocre. Único ponto favorável, vista do quarto soberba e localização em frente à praia. A não repetir...
Andreia.r
Le 30/08/2020 à 11:55
1 / 5
Limpeza superficial, comer muito mau. Não percebo como um hotel de 4 estrelas pode servir refeições tão mal confeccionadas, é pena que ninguém referiu isso nos comentários que li antes de reservar, e é pena que já tenha pago, estou aqui há 2dias e só se aproveita o pequeno almoço,a sopa e a salada. Apenas tem boa localização. Muito muito arrependida de ter escolhido este hotel.
RsBsD.
Le 26/08/2020 à 14:40
3 / 5
É razoável, mas não para um hotel de 4 estrelas. Os quartos, apesar de confortáveis, precisam de uma remodelação do mobiliário e decoração. Tudo muito antigo e démodé. O pequeno almoço também é razoável mas sem grande variedade. A piscina, muito pequena e nem deu para experimentar porque estava sempre lotada. A piscina interior é jacuzzi estão fechados devido à pandemia
Ana.i
Le 18/08/2020 à 13:54
4 / 5
um local onde podemos ficar em paz. Com comida agradável. A piscina interior é boa, a exterior necessita de mais cuidados, não é a melhor opção. Em meses de época alta recomendo pegar no carro e ir para as praias de Sto António uma vez que a praia de Monte gordo fica apinhada de gente. A água é quente.
Magda.l
Le 09/08/2020 à 07:57
1 / 5
Infelizmente a limpeza dos quartos fica muito aquém de um hotel de 4 estrelas. Puxam as orelhas à cama e nos cantinhos há sempre lixo acumulado. A varanda não é limpa todos os dias. Reclamamos no primeiro dia. Ficou melhor no segundo dia mas voltou ao mesmo. Presenciei o chefe de bar a procurar um talão no lixo para entregar ao cliente em vez de tirar segunda via, que era um procedimento mais facil e higiénico. Há clientes que não usam máscaras e não são chamados a atenção. Yellow Alvor tem muito mais qualidade.
Nelson.i
Le 07/08/2020 à 11:56
3 / 5
É um hotel antigo, provavelmente anteriormente glamoroso, que começa a mostrar a sua idade. Não é nada ruim, mas é um pouco caro pela qualidade que oferece, e tenho dúvidas sobre sua limpeza, pois um dia saí do quarto, voltei uns 5 minutos depois para pegar alguma coisa e o quarto já estava limpo, então é lindo óbvio que eles não limpam muito bem, e havia uma parede no banheiro com um cheiro terrível durante toda a minha estadia. Estar perto da praia é bom.
Cris.o
Le 06/08/2020 à 20:41
2 / 5
Hotel de 4* sem qualidade para tal. No dia de entrada pedimos que trocassem algumas roupas das camas por se apresentarem sujas. Numa ocasião, o quarto foi limpo na nossa presença, o que nos permitiu verificar a forma como é feita a limpeza. Falta de limpeza e de higienizacao, com a agravante em fase covid. Às camas puxam as orelhas, não sacodem os lençóis nem se preocupam em esticar a roupa da cama. O chão apenas era varrido. Exigimos que fosse higienizado. Durante toda a estadia, o lixo acumulou-se debaixo das camas e dos móveis, tal a limpeza feita diariamente!!!! Publicita seloclean & safe, quando na realidade não o coloca em prática. Comida com qualidade, mas com pouca variedade. Instalações muito degradadas e pouco cuidadas. Preço diário de garagem: 15 € sem acesso direto ao hotel. É necessário subir uma rampa da garagem e aceder ao hotel pelo lado exterior sem possibilidade de uso de elevador. Espaço de refeições higienizado, mas sem regras definidas de circulação no seu interior. Piscina fraca para hotel de 4*. Foi uma desilusão. Não aconselho.
Ercilia.a
Le 04/08/2020 à 10:19
2 / 5
Hotel está ficando velho. Tudo muito desatualizado. O café da manhã foi bom. Não 4 estrelas. O hotel necessita urgentemente de ser renovado/remodelado. O banheiro às vezes cheirava a ralo. O chão também não estava completamente limpo. A relação preço-desempenho definitivamente não está certa aqui.
Filipe.e
Le 20/07/2020 à 00:55
3 / 5
A internet so funciona nas áreas comuns. Estive 9 dias sem internet no quarto, nao adiantava reclamar aos recepcionistas pois o problema nunca era resolvido. A localização do hotel é excelente, a limpeza poderia ser melhor principalmente nesta fase. O restaurante é muito bom, variedade e qualidade na comida. Pessoal simpático e prestável, um agradecimento especial a funcionaria Marta Ferreira pela sua simpatia e profissionalismo.
Rute.a
Le 17/07/2020 à 22:54
2 / 5
Só tenho uma questão a lamentar na minha estadia...cheguei domingo dia 12 e na quarta apareceu uma garrafa de água no meu frigobar aberta e a meio...os meus filhos com 3 e 7 anos beberam agua da da garrafa, pois tinham lá as garrafas deles e eu não reparei que havia algo estranho...deram um pedido de desculpas e siga para bingo. Agora é esperar e rezar para que não tenham covid! Tanto cuidado para isto!
Andrea.o
Le 12/07/2020 à 09:48
3 / 5
Pontos negativos - Hotel enorme com piscina exterior que é muito pequena e com poucas espreguiçadeiras, sempre cheias. Número de elevadores (4) muito insuficiente para hotel cheio. Pior ponto - parque de estacionamento minúsculo mesmo que pago e ausência de estacionamento gratuito e seguro na zona circundante. Comida pouco variada. Bar da piscina mal equipado. Pontos positivos - Quartos confortáveis e limpos, bem localizado em frente à praia, funcionários simpáticos.
Paulo.a
Le 10/07/2020 à 18:55
3 / 5
O hotel está envelhecido a precisar de uma grande remodelação. Experimentei o pior colchão dos últimos 20+ anos. Salvo pelo pessoal que é 5 estrelas, muito simpático e prestável... E pelo desconto de estarmos numa situação pandémica... Voltar? Muitas dúvidas... Talvez depois da renovação que tanto precisa...
Antonio.o
Le 01/03/2020 à 14:56
5 / 5
Fiquei agradavelmente surpreendido com este hotel depois de ler alguns comentários negativos que li que considero exagerados. A relação qualidade/preço é muito boa. Os quartos não me pareciam velhos, estavam muito bem limpos. A comida é muito boa, embora seja verdade que não há muita variedade mas o sabor é muito bom. O que é incrível é a piscina aquecida, perfeita para as crianças.... E também para os pais. Eu aconselho. Eu retornarei.
Pedro.z
Le 25/02/2020 à 17:23
4 / 5
Muito acessível! 5 estrelas pela relação entre o preço e o que você ganha! E ainda por cima, café da manhã incluso! As paredes e os móveis do quarto gritavam por aposentadoria, porém o quarto era muito limpo e tinha uma varanda com uma vista incrível! O café da manhã era um buffet, não particularmente incrível, mas pelo preço eu diria que foi muito bom!
Luís.e
Le 07/02/2020 à 11:48
4 / 5
Elevadores um pouco mal geridos. Comida podia ser mais diversificada, mesmo utilizando os mesmos géneros alimentares. Sobremesas bastantes repetitivas. Bom ambiente, por vezes parece que estamos em nossa casa. Colchões pareciam bons, mas acordava-mos sempre cheios de dores de costas, a precisar seriam revistos
Cesar.e
Le 30/12/2019 à 11:37
4 / 5
Bom hotel, um pouco datado. Recebemos uma oferta muito boa e valeu a pena. O único problema foi que a recepcionista não nos disse que poderíamos estacionar gratuitamente no campo aberto ao lado, depois de termos perguntado especificamente a ele sobre isso. Felizmente, um funcionário externo do hotel nos disse que isso era possível. Atenção, é gratuito na baixa temporada, até 1º de junho.
Patrick.e
Le 30/12/2019 à 10:45
3 / 5
A piscina é gratuita, mas você tem que pagar € 3 por uma touca de banho, a menos que traga a sua. O jacuzzi custa 6€ por 15 minutos para maiores de 13 anos. A sauna também custa 6€ e pode usá-la durante todo o dia. Na minha opinião, as comodidades e massagens são muito caras. O bar, o serviço de quarto e o restaurante são caros e às vezes mais caros do que os restaurantes ao redor do hotel. A maioria não tem condições de usar todas essas coisas, mesmo que fiquem por mais de duas noites, como eu fiz. Também não há sala de jogos como dizem e há música ao vivo apenas aos sábados. O café da manhã continental tem tudo o que você poderia desejar, mas de qualidade muito pobre e sem graça. Porém, o café é muito bom. Eles poderiam ter usado a localização da praia a seu favor, sendo um ótimo hotel de 4 a 5 estrelas, mas em vez disso, é tudo o que eles têm a seu favor.
João.a
Le 10/12/2019 à 00:04
4 / 5
É um hotel muito bem situado e espaçoso, a cerca de 100/150 metros da praia de Monte Gordo. Quanto ao pequeno-almoço, para um hotel de 4*, confesso que esperava um pouco mais, mas oferece o essencial. A grande lacuna, em Agosto, é o estacionamento, o do hotel é escasso (para a procura), sendo que ao automobilista, dentro da localidade, é colocado um dilema: os lugares disponíveis para o efeito são pagos e sujeitos a multa (pois os fiscais exploram a mínima transgressão horária); os lugares existentes considerados ilegais para o estacionamento, não são pagos e, quando ocupados, a polícia faz-lhes vista grossa. Enfim, um caso típico de imoralidade da lei, em que a infração parece compensar.
A.M
Le 08/12/2019 à 21:05
4 / 5
Estamos vindo há 4 anos. As instalações são ótimas. Os quartos são espaçosos e limpos e na maioria das vezes tivemos vista para o mar. A comida não é má, embora este ano tenhamos notado menos variedade. Devo dizer também que uma das coisas que nos atraiu a este local foi a animação, mas este ano não tem sido a mesma coisa. Muito fraco e apenas um dia. Notamos também que este ano o hotel também esteve mais lotado, quando nesta época normalmente está ótimo. Esperemos que, no próximo ano, se voltarmos, tudo estará tão bem como sempre.
Patricia.a
Le 13/10/2019 à 12:37
1 / 5
Está sujo, velho e cheira mal. Enganaram-nos com a pensão completa, obrigaram-nos a comer no dia em que saímos do quarto quando o lógico é que nos dariam no dia da chegada. Um engano completo, tomem nota, aqueles de vocês que aceitam pensão completa. Pessoal muito desagradável. O horário do jantar no papel da sala dizia até às 21h30. Descemos às 21h e chamaram a nossa atenção. Tivemos que mostrar a ele o papel onde estava escrito, tiveram que nos pedir perdão. O pior hotel que já estive.
Pedro.a
Le 30/09/2019 à 11:02
1 / 5
Depois de efectuado a reserva no Rickytravel foi me atribuído um quarto no piso 0 em que as condições do quarto deixam muito a desejar nomeadamente o estado dos colchões. Depois de contactar a recepção foi nos dado várias chaves para visitar outros quartos no mesmo piso, em que o estado dos colchões era igual ao do primeiro quarto. Este hotel não deveria ter 4 estrelas.
Miguel.e
Le 17/09/2019 à 21:50
3 / 5
Definitivamente não é hotel 4 estrelas. Faltam muitos detalhes e nada surpreende. Refeições são razoáveis. Internet move-se muito lentamente e por vezes não é possível estabelecer ligação. Quartos espaçosos mas sem conforto extraordinário. Estacionamento precário. Elevadores lentos e pouco inteligentes. A única coisa a destacar é a localização que fora das épocas altas é extremamente conveniente para frequentar a praia.
Maria.l
Le 11/09/2019 à 17:32
3 / 5
Hotel bem localizado próximo da praia mas com falta de acessibilidades para cadeiras de rodas, de bebés ou pessoas com dificuldades de mobilidade, tem uma escadaria sem rampa na porta principal. Bom peq almoço diversificado. Quarto espaçoso no entanto deveria ter uma limpeza mais eficiente no wc (cabelos no chão) e soalho que não é aspirado só “lavado”. Verifica-se ainda que os corredores do hotel que são de alcatifa tb não são aspirados durante dias.
Sandra.a
Le 31/08/2019 à 11:18
1 / 5
Hotel grande sem capacidade de resposta, pequeno almoço temos de esperar 15/20 minutos para arranjar lugar para sentar, ou levantamos as 7 da manhã ou depois das 8.30/9.00h esperamos e desesperamos para tomar peq. Almoço. Sistema de controlo dos quartos falhou, cobram á saída despesas que não efetuamos. Piscina sem vigilância! E pouco cuidada para mim tem uma ❌
Filipe.a
Le 30/08/2019 à 14:04
1 / 5
Limpeza de quartos insuficiente. Em quartos de praia nem aspiram os quartos. Estando em pensao completa Referente ao restaurante é de lamentar quando ainda estão hóspedes a almoçar ou jantar começam logo a fechar os recipientes de comida de sobremesa e salada, quando acabam perto da hora de fecho do restaurante não repõe mais comida. O restaurante em 2019 fechava as 14h30 eram 14h15 e já metade das terrinas de comida estavam fechadas e saladas que acabaram não foram repostas. Não se entende o porque de não haver café ao almoço e ter de se pagar no bar no piso de cima. E de lamentar que na entrada principal não haver acesso por rampa, para carrinhos de bebes ou cadeiras de rodas. Em anexo envio algumas fotos do estado lá limpeza das janelas o estado do berço com Braçadeiras para segurar o estrado, e o teto meio pintado.
nelson.o
Le 26/08/2019 à 22:49
4 / 5
Pontos positivos : localização, vista, alimentação, simpatia funcionários, limpeza e sossegado. Pontos negativos: preço estacionamento para os hóspedes, antiguidade do mobiliário e estrutura do edifício degradada. E para mim a pior... O número de horas que os funcionários trabalham, a maioria fazem pequenos almoços, almoços e jantares.. Já para não falar do staff de animacao e limpeza.
Paula.e
Le 26/08/2019 à 09:12
3 / 5
Principal ponto negativo, não tem rampa para os carrinhos de bebês e cadeiras de rodas. Como pode um hotel de 4 estrelas direccionado para as famílias, não ter uma rampa na entrada. E ainda por cima são 3 lances de escadas. Outro ponto a piscina está mal localizada, pois da parte de tarde, fica sombra muito cedo. Para aproveitar horas recomendadas dos sol, ou é de manha, mas a água não está quente, ou é de tarde cerca de 1 hora. O restaurante não é mau e os quartos tb não. Mas fica a desejar.
LF.
Le 15/08/2019 à 05:36
1 / 5
Fiquei neste hotel em julho de 2019. Dê um passe difícil e procure algo que valha o seu dinheiro. Pago demais por este quarto de hotel desatualizado e atarracado. Havia um cofre... mas sem fechadura. O café da manhã era frutas enlatadas e alimentos congelados. US$ 800 por 3 noites era muito para gastar neste lugar que não oferecia estacionamento gratuito, tinha wifi terrível e baratas grandes. Muito desapontado.
Rui.a
Le 01/08/2019 à 14:55
1 / 5
Estivemos 1 semana no final de julho no hotel em regime de pensao completa. Para começar o hotel de 4 estrelas nao tem/ nao cumpre: - com acessibilidades porque tem na entrada uma escadaria exterior sem qualquer rampa ou equipamento de elevacao; - tem frigobar vazio nos quartos - bar de piscina completamente obsoleto a mandar vir tudo do bar interior do hotel; - kidsclub e actividades staff nem portugues sabe falar (espanhol) Comida e servico restaurante: - Coentros em praticamente 90% da comida, saladas.... e tb. há prato adicional de coentros para acrescentar. - maquina de sumos nao é permitido usar ao almoco ou jantar e cafe tb nao ha no restaurante para que o bar possa ganhar mais uns trocos. Sinceramente estrategia comercial desajustada à realidade actual. - do restaurante ha avisos escritos em todo o lado sobre o levar comida para fora do restaurante esta sujeito ao pagamento das pecas. Hotel para quantidade e nao qualidade da estadia. limpeza e organizacao: Zona de recepcao e bar remodelada e com notorio investimento em mobiliario. Zona dos corredores e quartos má digna de hotel de 2/3 estrelas no maximo
Sonia.a
Le 28/07/2019 à 21:13
1 / 5
Nem 3 estrelas deveria ter!! Logo na entrada principal não existe acesso para poder transportar as malas para não falar de pessoas com acesso reduzido. O parque estacionamento 15 euros ao dia completamente preenchido e com lista de espera.... O hotel tem 15 andares e apenas 4 elevadores pequenos que estao sempre a apitar por excesso de peso, peso esse que nao é excedido. O quarto (suite junior)para 2 criancas e 2 adultos com as camas extras em cima das camas ,nem deixava espaço de passagem. Reclamei junto dos funcionarios onde justificaram que os quartos eram assim e que caso quisesse alterar para uma suite teria que pagar mais 450 euros. Casa de banho com cheiro a esgoto. A limpeza do quarto era sempre feita na hora depois do almoço que estavamos no quarto....que por vezes não tinham toalhas para deixar.... tendo que reclamar para virem entregar toalhas. O pequeno almoco era uma confusao, para alem da fila com tempo de espera de cerca de 15 minutos o leite de máquina era sempre meia caneca de agua meia caneca de leite A não repetir
Enrique.p
Le 28/07/2019 à 16:35
2 / 5
A suíte júnior ficou muito decepcionada e não era barata. Os móveis eram muito antigos e algumas peças estavam quebradas (o pior era o sofá e a cama provisória). A imagem da TV era péssima, era um modelo antigo (televisão CRT). A equipe nunca nos pergunta se estava tudo bem. Além disso, a água da piscina estava suja. A melhor parte do hotel foi a equipe de atividades e a localização, muito perto da praia. Espero que possa ser útil para futuros clientes.
Luciano.n
Le 27/07/2019 à 07:54
1 / 5
Quando chegamos fomos atendidos por recepcionistas mal humoradas... com informações não precisas sobre estacionamento etc. Minibar/frigobar não estava funcionando e precisou ser substituído. Climatizador precisou de ajustes que foi realizado pelo pessoal da manutenção além do telefone. O quarto tem tamanho muito bom, porém carece de manutenções... construído há muito tempo... café da manhã/pequeno almoço bom, porém há filas... muitos hóspedes... Alto custo/benefício... não recomendo.
Sofia.l
Le 17/07/2019 à 07:34
2 / 5
Hotel muito grande, ruidoso, inclusivamente por parte das sras da limpeza nos corredores. Filas para pequeno almoço. O jacuzzi da piscina interior é pago à parte, 4€ por 20 min.... Zona muito difícil de estacionar. O hotel tem parque mas pede 15€ por dia pelo parqueamento.... Wifi do hotel nunca funcionou em 3 noites de estadia! Valeu pelo quarto espaçoso e pela vista para a praia. Hotel com boa localização.
Gabriel.e
Le 09/07/2019 à 21:41
3 / 5
Este hotel tem urgentemente de melhorar os serviços de limpeza, apesar de necessitar de uma remodelação, o essencial por vezes não é necessariamente ver tudo renovado mas sim limpeza e a mesma deixa muito a desejar. Nota-se a falta de tempo por parte das funcionárias de limpeza. De lamentar. De resto está razoável.
Inma.o
Le 23/06/2019 à 14:58
3 / 5
Hotel muito antigo. O buffet de café da manhã tinha pouca variedade e era desconfortável. Os quartos familiares são espaçosos, mas precisam de manutenção. O piso da piscina externa é feito de lajes com bordas, facilitando tropeços e cortes. Pessoal muito simpático e prestativo
los.o
Le 22/06/2019 à 22:18
3 / 5
No geral, hotel médio. Quartos grandes, mas péssimas camas extras e sofá-cama. Boa comida, embora pouca variedade para um 4 estrelas. Piscina pequena e interior muito bom. E a magnífica praia.
Jorge.e
Le 22/06/2019 à 20:53
1 / 5
Ótima qualidade preco! Hotel ja antigo mas conservado. Quartos grandes com boa vista. Casa de banho tambem grande. Para o preco que paguei em julho por 3 noites 4 dias com P.A. nao podia esperar melhor. Eu teria dado 5 estrelas nao fosse um episódio sucedido na recepção da piscina interior. Tenho uma crianca de 2 anos e foi me dito que nao podia levar boia flutuante para a crianca. Somente bracadeiras ou coletes. A minha escolha inicial por este hotel foi tambem pela piscina interior. E nada na pagina menciona tal regra. Fiquei danado por apenas ao 3 dia de ir à piscina interior é que me dizem que nao posso levar boia. Que era regra do hotel. Regra essa que nao esta mencionada em lado nenhum nem online nem no espaco fisico. Deve ser daquelas regras que é so quando lhes apetece. Enfim....
Hortensia.a
Le 09/06/2019 à 09:51
2 / 5
Quartos com mobiliario que já necessitam de ser remodelado,quartos que se ouve tudo,atoallhados muito usados,produtos de higiene que shampoo ou gel de douche são a mesma coisa,enfim,as amenidades são de um hotel de 2 ou 3 estrelas,que desilusão!! Restaurante com alguma qualidade mas as sobremesas são escassas e com poucas var variedades,frutas sem apresentação nem cortadas e sempre as mesmas ao p almoço, almoço e jantar, se se quer cortar uma laranja/maçã, não tem facas adequadas nem se prontificam a satisfazer o cliente,funcionários piuco simpáticos , Reparei que não têm menus infantis!Não recomendo!
Sofia.i
Le 26/05/2019 à 13:44
1 / 5
No chekin nem um sorriso nem qualquer informação. Na varanda beatas pelo chão. Um pequeno almoço muito barulhento e a sala muito cheia. Logo pela manhã o som da música na piscina não deixa descansar. O quarto é muito antigo apesar de espaçoso. O colchão para um 4 estrelas deixa muito a desejar. Típico hotel para estrangeiros que querem festa a toda a hora.
Henk.e
Le 18/05/2019 à 16:27
4 / 5
Em geral razoável, o pequeno-almoço é demasiado dirigido a turistas ingleses, muitos ovos e salsichas, a localização do hotel é excelente e um quarto de hotel com uma espaçosa área de estar é bastante único. A troca diária de toalhas foi agradável.
Angie.e
Le 26/04/2019 à 19:25
4 / 5
👍
Mónica.e
Le 16/03/2019 à 13:52
1 / 5
Decepcionado... reservamos pensão completa. Noutras ocasiões neste mesmo hotel almoçámos no mesmo dia em que entrámos, sem qualquer problema... mas desta vez não nos permitiram almoçar porque servem almoço no dia seguinte à chegada. Não estou dizendo que eles tenham razão, mas deveriam ter nos avisado inicialmente quando fizemos a reserva. Vamos com crianças pequenas e acho que elas poderiam ter sido um pouco flexíveis. Esta foi a 4ª vez que viemos a este hotel.
Carla.o
Le 19/02/2019 à 05:47
1 / 5
Este hotel não merece suas 4 estrelas. A qualidade não está lá, embora esteja bem equipado, nomeadamente com a sua piscina interior aquecida, spa e massagens, mas estas últimas instalações estão num espaço confinado, muito barulhento e sem charme. O quarto, embora muito espaçoso, é de outra época, decoração ultrapassada pelo tempo, o dia passa pela cortina blackout dada a idade deste último. O banheiro é espaçoso mas da mesma idade do quarto, meu banho foi breve pois a conexão entre a torneira e a mangueira do chuveiro quebrou. Por outro lado, a limpeza está lá, não há o que reclamar sobre o assunto. Para a restauração, não espere ver qualidade, pois há muitos produtos industriais. Gostaria de salientar que tinha reservado um 4 *, esperava uma qualidade diferente, mas com base neste hotel, suponho que as estrelas são atribuídas de acordo com o número de serviços oferecidos e não com a qualidade dos serviços oferecidos.
Marta.
Le 14/10/2018 à 16:30
4 / 5
Gostamos muito do hotel, apesar das opiniões que ele tinha. Deve ser que no verão fica mais lotado e a qualidade cai. E não dei nota 5 porque o buffet de café da manhã não tem muita variedade para 4 estrelas e o pessoal não é particularmente amigável. Boa limpeza, quarto muito espaçoso, bons serviços e bem localizado. Nós repetiríamos.
Natalia.a
Le 27/09/2018 à 15:23
4 / 5
Excelente Situação. Vistas maravilhosas, sim, do 10º andar. Quartos amplos, com terraço, decoração muito normal. O café da manhã é muito repetitivo, o suco não é natural e o buffet de comida deixa muito a desejar. A piscina é pequena, mas é muito boa. Pessoal muito simpático, sem dificuldades de linguagem, mesmo ao telefone. Ideal para ir com crianças, há animações e shows para crianças e adultos
Pedro.a
Le 11/09/2018 à 16:40
4 / 5
Agradável para descansar. Fica próximo da praia. Simpatia dos funcionários do restaurante. A comida do restaurante é bem confeccionada, mas não é muito variada. Não têm aluguer de toalhas para utilização na praia e piscina. Água do chuveiro tinha pouca pressão e não era fácil regular a temperatura.
1648.
Le 21/08/2018 à 22:30
3 / 5
Parque de estacionamento só com sorte e custa 15€/ dia. Na rua a multa custa 10.40€/ dia. A entrada e saída para cadeiras de rodas só pela lateral do edifício. A água do chuveiro com muito pouca pressão. Ar condicionado fraco. Hotel antigo a precisar de renovação. Piscina exterior muito pequena para muita gente. Refeições con alguma variedade e de qualidade média. Na minha opinião acho que já foi melhor. Não disponibilizam cafe ao almoço nem jantar. Hotel muito grande e por este motivo os 4 elevadores demoram muito tempo. Quanto mãos alto piora. O cofre do quarto é a pagar. Staff simpático nada a apontar. Quarto muito espaçoso. Hotel perto da praia.
Horacio.o
Le 21/08/2018 à 11:37
1 / 5
Só dou uma estrela porque se querem turismo de qualidade teem que ter condições. Alugamos 3 quartos e nem um estacionamento nos conseguiram arranjar mesmo a pagar . Acho a meu ver que Monte gordo não tem condições para turismo de qualidade . Portanto considero um serviço muito caro e sem qualidade não voltarei mais a fazer férias em Monte gordo. Além disso este hotel podia ser classificado de 2 🌟 e já era muito
Ricardo.u
Le 17/08/2018 à 23:02
3 / 5
O hotel não deveria ser 4 estrelas!!! A unidade AC é muito antiga e barulhenta, o WiFi não funciona nos quartos, a TV tem menos de 20 canais e nenhum deles é para crianças, perto do hotel é quase impossível e você deve pagar muito pelo hotel privado estacionamento, o bar da piscina é muito ruim (me serviram uma cerveja em lata em um golpe de plástico!!) e não tem muitas bebidas e petiscos. Tem 4 elevadores mas terá que esperar muito tempo para que um deles esteja disponível. Este hotel precisa seriamente de uma reforma e de muitas atualizações para ser um verdadeiro hotel 4 estrelas.
J.
Le 12/08/2018 à 21:41
3 / 5
Em primeiro lugar a foto é enganadora, dá ideia que fica na primeira linha, temos de de atravessar a estrada e ir por um caminho degradado em terra batida. Segundo o estacionamento, é muito complicado conseguir lugar e quando conseguimos nunca mais pegamos no carro até ao fim das férias, caso contrário volta o tormento de tentar conseguir lugar, o hotel disponibiliza parque a 15 euros por dia, existem lugares de estacionamento mesmo em frente ao hotel com parquímetro, dá no máximo 4 horas por euros 3,20, portanto a melhor opção é tentar arranjar lugar perto (se tiverem sorte) . Piscina pequena, difícil conseguir espreguiçadeira. Em Agosto, hotel super cheio, de manhã cheguei a apanhar secas de quase 10 minutos à espera do elevador, com crianças fica difícil pelas escadas. Quartos são grandes, mas precisam de uma reforma, depois temos o barulho, fiquei num quarto no 6 piso virado para as traseiras e às 7 da manhã estou a levar com o barulho das máquinas. Comida 1 ponto a favor.
Luis.o
Le 01/08/2018 à 12:52
5 / 5
Não tive problemas de estacionamento... O sítio mais longe em que estacionei devia estar a menos de 2 minutos do hotel. Não tive falta de espaço nas piscinas. Hotel sempre limpo e com muito bom atendimento. Na verdade não percebo o porquê de tantos comentários negativos. O mau das férias foi mesmo a temperatura da água do mar, o vento e as algas...
Rui.a
Le 25/07/2018 à 00:25
1 / 5
Responsável de sala sem simpatia. Muito indelicado. Resto do hotel é de qualidades inferior visto tratar-se de um hotel de 4 estrelas. Restaurante de fraca qualidade, muita repetição da ementa (buffet). Comida com aspecto de refeitório. A higiene deixa muito a desejar, troca de toalhas de 3 em 3 dias, troca da roupa da cama de 5 em 5 dias. Local a não repetir.
Carlos.a
Le 12/07/2018 à 19:49
5 / 5
👍👍👍
Jose.e
Le 04/07/2018 à 06:28
5 / 5
Hotel com um nível de serviço bem ajustado ao preço que pratica. Pessoal muito atencioso e eficaz nas solicitações. Equipa de animação muito divertida. Jantar com uma boa variedade, especialmente na diversidade de opções de combinação para saladas. Pequeno almoço com opções habituais, apenas como ponto negativo a falta de oferta de fruta descascada. Ao jantar existe pelo menos uma opção (ananás, melancia,...) Em conclusão, não se pode pagar uma estadia de custo ao nível de um mero apartamento ou 3* e depois exigir algo de nivel 4* superior, como tenho lido em comentários.
Abel.o
Le 09/06/2018 à 11:15
4 / 5
👌
Judson.a
Le 13/04/2018 à 16:46
3 / 5
Comida muito média para este tipo de hotel. A palavra carne misteriosa era usada na maioria das refeições. Além daquele ótimo hotel, se um pouco datado. Os quartos eram excelentes e os funcionários atenciosos. Poderia ter mais atividades para crianças mais velhas. O mencionado tênis de mesa, mas era quase impossível encontrar uma mesa ou alguém que soubesse onde ela estava.
John.i
Le 08/04/2018 à 16:25
4 / 5
Bom hotel! Sem grande luxo, um pouco desatualizado. Quarto bem conservado, com amplas instalações e um espaçoso terraço mobiliado com uma vista fantástica sobre o Oceano Atlântico e a bela praia. .amado por famílias e pessoas desportistas!!Variedade na idade dos hóspedes do hotel.Serviço amigável!Também tivemos uma boa refeição lá todos os dias. Meia pensão Entrada lateral adaptada para pessoas em cadeira de rodas. Aluguel de bicicletas nas imediações!Muito satisfeito com a nossa estadia neste hotel!!
Joel.r
Le 22/12/2017 à 14:29
5 / 5
Em Julho de 2014: Excelente localização, equipa e restaurante. Recomendo vivamente. Em Julho de 2022: Excelente localização. Bom serviço da recepção. Para um hotel de 4 estrelas possui um serviço de limpeza medíocre, os quartos estão exatamente iguais a 2014 mas com a degradação dos 8 anos (piso do WC a saltar, toalhas rasgadas e muito pequenas, sanitas danificadas e sujas). A qualidade da comida do restaurante está muito longe de um hotel de 4 estrelas... Já não recomendo este hotel em Monte Gordo.
Rosa.a
Le 02/10/2017 à 13:45
3 / 5
Boa localização mas os quartos não tem categoria para 4estrelas pelo menos o n 112 onde eu estive cortinados blackout esburacadas sujos por tráz todos fora dos ganchos buraco na parede e há entrada do quarto tábua saliente .falei na receção mas o resultado foi nulo. Quanto ao resto normal.empregadas simpáticas.
Daniel.a
Le 24/09/2017 à 16:53
5 / 5
Hotel espectacular! O melhor onde fiquei até hoje! Só tenho a dizer bem deste hotel! Tive a sorte de ficar no 9o andar com uma vista maravilhosa para o mar! As coisas menos positivas que tenho a apontar é a cama antiga com molas. Tive dificuldade em dormir nos primeiros dias, até que ao 3o dia tive de colocar cobertores e mantas em cima do colchão para não sentir tanto as molas. E o outro aspecto menos bom é a comida repetitiva que passa do almoço para o jantar, e de um dia para o outro até acabarem com os restos. De resto é um local maravilhoso com uma praia fantástica, e com a temperatura do mar mais quente do que a média das restantes
rosa.m
Le 06/09/2017 à 19:43
3 / 5
Esperava mais de um hotel quatro estrelas, embora deva dizer que a estação era muito agradável. O quarto era muito bom, embora os colchões não fossem muito confortáveis. Há muita animação no hotel, um ponto positivo. Ficamos três dias e a jacuzzi estava quebrada. Nas duas manhãs em que tomei café da manhã, devo dizer que o cardápio não foi alterado e que para um hotel de 4 estrelas era um pouco limitado. Embora seja claro que você toma café da manhã, tem café, chocolate, cappuccino... mas na minha opinião faltou mais pastéis ou tipos de pão... Mas estes são detalhes a ter em conta, caso contrário foi uma estadia muito tranquila.
Antonio.i
Le 05/09/2017 à 15:48
5 / 5
Gostei do hotel, a parte que mais me agradou foi o restaurante, comida boa e variada, muita escolha, isso em todas as refeições. No entanto, é um hotel a precisar de remodelações, e isso a todo o nível... O que mais me irritou, os elevadores, pessoas com boas pernas não são capazes de descer pelas escadas...subir até compreendo mas descer...esperei pelos 4 elevadores ao mesmo tempo, todos eles vinham carregados, de tanto esperar, acabei por descer pelas escadas com malas pesadas! Mas não culpo o hotel, culpo sim os hospedes preguiçosos que não conseguem descer uns andares pelas escadas que só lhes fazia bem! Durante a minha estadia, nunca usei os elevadores! Classifico a minha estadia com 5 estrelas, foi muito agradável.
Julio.l
Le 01/09/2017 à 19:12
4 / 5
A animação e atenção aos nossos filhos foi excelente, embora o local dos espetáculos tivesse muitas zonas de pouca visibilidade. O melhor do hotel, sem dúvida, é a equipe de entretenimento. Almoço e jantar não são muito bons, mas café da manhã excelente. Os quartos são espaçosos e de acordo com o que foi contratado. A praia em frente ao hotel é magnífica. A piscina exterior não é má, e tem uma piscina interior que salva as tardes de vento. A relação qualidade-preço é muito mais do que correta.
Paulo.a
Le 24/08/2017 à 17:38
2 / 5
Pros: quarto com boa área, e uma boa localização, perto da praia. Contras: alimentação muito fraca para uma hotel de 4 estrelas, desde pequeno almoço ate aos jantares. Fila de espera para almoçar e jantar. Números de elevadores insuficientes para a quantidade de andares e de pessoas, ou seja, tempo muito elevado de espera para um hotel de 4 estrelas, que a maioria dos clientes são famílias com crianças menores.
David.o
Le 20/08/2017 à 16:53
2 / 5
Relativo a sua localização é 5 estrelas. Mas serviço de elevadores completamente ultrapassado somos capazes estar 20 minutos a espera Falta de pessoal para o tamanho e quantidade de hóspedes. Limpeza do quarto é mediocre A roupa de cama ao fim de sete dias não foi mudada uma única vez. O pequeno almoço parece uma cantina fabril sem qualquer tipo de novidade pelo menos a 3 anos. Lembro que estamos a falar de um hotel de 4 estrelas. 6
Armando.a
Le 10/08/2017 à 15:18
3 / 5
Hotel desatualizado, faz lembrar a casa dos meus pais há 30 anos atrás (pensava que já não existiam este tipo de tvs a funcionar). Não é mau tendo em conta o preço, daí as 3 estrelas, 170€ a noite em Agosto, num quarto enorme para 4 pessoas (2 divisões), com 2 casas de banho. Pequeno almoço médio, dá para enganar o estômago. Zona de piscina agradável com animação. A água da piscina já está a pedir um tratamento porque já está um pouco turva.
Daniel.e
Le 24/07/2017 à 10:35
4 / 5
Já é a 2ª vez que fico neste hotel. Os quartos são bonzitos, têm normalmente uma boa varanda mas o hotel é extremamente movimentado. Tem imensas crianças e jovens a conversarem e correrem de um lado para o outro, por isso que procuram tranquilidade procurem outro lugar. é um hotel de famílias com crianças nitidamente. O melhor do hotel: O pequeno almoço é muito BOM. imensa variedade, com sumos, vários tipos de cafés, vários tipos de pão, pão de leite, croissants, queijo e queijo fresco, fiambre, doces, bacon, salsichas, ovos estrelados, cozidos e mexidos, num imenso buffet que pode ser acedido em 2 locais diferentes . Este ano inclusivamente até tinham fiambre de peru e leite de soja. Inclusivamente vi um funcionário a fornecer leite sem lactose a quem pediu. é fantástico! O estacionamento é caro, 15€ por dia, mas o certo é que no exterior é necessário 10€ por dia para manter o carro. Em agosto é impossível arranjar lugar. Em Junho até se consegue com maior facilidade. O que é bom é que estamos perto da praia. Saimos do hotel e em 10m estamos sentados na areia, numa praia bastante boa com água muitas vezes quentinha. O Bar tem alguma oferta mas os empregados lá não são nada simpáticos. Na recepção já é diferente, normalmente somos bem atendidos. Os animadores são miúdos com pouca experiencia, principalmente com os miudos, mas esforçados. Pessoalmente não consigo estar dentro da zona de piscina aquecida + jacuzzi, o ambiente é terrívelmente quente e opressor. A piscina no exterior é bastante agradável e tem espaço para várias cadeiras. no geral é um lugar agradável para estar
Ricardo.i
Le 07/07/2017 à 13:13
2 / 5
Hotel antigo, pessoal maioritariamente antipático, Wi-Fi não está disponível em todo o hotel, conforme dizem, mesmo depois de ter pedido na recepção para resolver o problema no meu quarto. Só os quatro canais generalistas. Piscina pequena no exterior e interior...o jacuzzi é pago. A comida não é nada de especial. A praia a 150 metros de fácil acesso e bastante agradável. Experiência a não repetir.
Poder.o
Le 06/07/2017 à 12:55
4 / 5
Excelente localização. Basta atravessar a estrada para ir para a praia. Hotel orientado para familias com crianças. Animação durante o dia e de noite para entreter os hóspedes, principalmente crianças. Possui ginásio, sauna, jacuzzi (todos se pagam à parte da diária), piscina exterior e interior, bar e restaurante. Estacionamento pago à parte. Wi-fi gratuita mas muito fraca. Não se apanha rede na maioria dos quartos.
tutunana.
Le 30/06/2017 à 15:46
1 / 5
3 vezes neste hotel e desta vez um pesadelo. Semana de 26 a 30 Junho nunca mais e nem é recomendável. Torneio Futebol Jovem do Guadiana. Hotel com mais de 20 equipas alojadas com crianças dos 8 aos 13. Estão a imaginar a confusão? Pois foi, das 7h da manhã à 1h da manhã ninguém dorme. Barulhos, arrastar cadeiras, corridas nos corredores e jogar à bola nos quartos, entre outros. Até compreendo, são crianças, só não compreendo a falta de organização do hotel. Os quartos das crianças (pelo menos 4 por quarto) em todo o hotel. O que é um erro. O hotel deveria hospedar primeiro as crianças nos primeiros pisos e só depois os restantes hóspedes. Pelo menos dessa forma traria mais descanço para quem está de férias descançado com a familia. Falta de respeito por parte do hotel. Já sabem, última semana de Junho não é recomendado!!!!
Paulo.o
Le 11/09/2016 à 14:00
2 / 5
Após uma semana instalada neste hotel deixo aqui a minha opiniao: - Limpeza no WC do quarto muito fraca (cheiro muito intenso a urina) e após ter falado na receção a limpeza continuou igual; - filas nos elevadores, pois os mesmos não têm capacidade para corresponder às necessidades do hotel; - o restaurante também não tem capacidade para tantos hóspedes, sendo necessário esperar diariamente na fila para se poder jantar; - o buffet fica muito aquém das expetativas para um hotel 4*, pouca variedade e comer sem sabor/tempero; - simpatia é algo que não existe nos funcionários.
Bruno.a
Le 28/08/2016 à 21:21
2 / 5
Fico aqui todos os anos, mas foi provavelmente o último ano que aqui passei. Por um hotel 4 estrelas e bem caro, os quartos são velhos, TV das antigas e sem canais de interesse, electricidade só com cartão inserido, ou seja se sai do quarto fica sem luz e sem luz fica sem frigorífico e depois como o ar condicionado nao funciona ao chegar está uma estufa. Piscina é grande mas não o suficiente para receber todos os hóspedes. Vale o pequeno almoço que não sendo nada de especial é variado.
Carina.l
Le 16/08/2016 à 09:15
2 / 5
Pessoal empenhado em agradar o cliente mas o aspecto do hotel, interiormente, precisa de umas pinturas e alterações de material pois notar-se a falta de manutenção...o que não equivale a 5⛥. Paga-se estacionamento...10€/dia na rua é cobrado o parquímetro!! Comida...bem, a comida... passa de refeição para refeição... Boa animação noturna para crianças! Piscinas mt pequenas a dimensão do hotel.
josé.a
Le 04/10/2015 à 08:21
1 / 5
Estive instalado 3 noites e na delas a minha namorada teve de fazer Check out por mim pk estava a trabalhar e o hotel teve a lata e desrespeito de lhe dizer k tinha que ter mais cuidado com as toalhas de banho pk as estávamos a sujar muito.. E ao dizer isto saca a toalha e mostra a frente de toda a gente no meio da recepção.... Culminaram com o se não tiverem mais cuidado teremos que cobrar a toalha ( de referir que a toalha não estava nenhuma imundície, apenas com a sujidade normal de quem andoa todo o dia na lama e claro k após o banho ficam algumas marcas) Como n estava presente mal cheguei ao hotel pedi para falar pelo gerente e fui atendido pelo sub-chefe de recepção que foi extremamente mal educado ao dizer k não sabia se tinham sido desagradáveis ou não pk não estávamos lá, colmatando dizendo k a parte das toalhas é política do hotel msm que as senhoras estejam em período menstrual e por Algum infortúnio sugem uma toalha esta será cobrada ao valor do quarto.. Não aconselho de tou este hotel.... Pior hotel de todos. Já Fikei em pensões com muito mais classe e respeito
Rute.e
Le 27/09/2015 à 21:11
2 / 5
Tive instalada 4 dias e não gostei.Fui através da minha agência a qual esta salientou que gostaríamos de ficar num quarto com vista para o mar. Um hotel enorme,com tanto quarto,pois fizeram de propósito e puseram-nos num quarto em que a paisagem era uma parede e uma janela!!Horrível. É um hotel que distingue muito os estrangeiros dos portugueses.Digo isto porque sei que havia muito quarto vago e foram escolhidos a dedo para eles. A limpeza não estava má,mas tive que ir á receção dizer que a casa de banho cheirava muito a urina. Em relação ás refeições muito repetitivas e pouca variedade.O pequeno almoço era muito bom porque era a refeição onde os estrangeiros estavam presentes. Um hotel que não irei voltar até porque gastei 500euros em quatro dias e a opinião foi esta.
maria.m
Le 08/09/2015 à 21:01
3 / 5
Excelente localização. Pessoal eficiente e simpático. Algum equipamento a carecer de restauro. Poucos elevadores para responder às solicitações. Interessante para quem tiver crianças e pelo mesmo motivo um pouco perturbador para adultos que careçam de descanso. Como é óbvio, as correrias e brincadeiras são uma constante, o que nas piscinas (interior e exterior) se torne um evidente inconveniente para quem pretenda nadar, exercício impossível de praticar. Pequeno almoço razoável. Por tudo isto, a merecer só três estrelas.
Susana.a
Le 07/09/2015 à 18:00
4 / 5
Gostei muito. Fiquei surpreendida pela positiva porque tinha lido comentários pouco abonatórios em relação ao hotel. Gostei da variedade no pequeno almoço e jantar. O hotel é muito grande e por isso circula muita gente mas estive lá oito dias e nunca esperei numa fila para nenhuma das refeições, é preciso é perceber as horas ideais. Atividades de entretenimento para as crianças muito boa. Apenas acho que as toalhas da casa de banho devem ser substituídas com alguma regularidade. Bom acesso à praia. Gostei muito!!!!
Elsa.i
Le 11/06/2013 à 16:29
2 / 5
Foi a primeira vez e última que fiquei hospedada neste hotel, pois tem um péssimo atendimento e os funcionários trabalham a carvão e deixam muito a desejar à simpatia. As limpezas de quarto são feitas muito tarde,ou seja, ás 16.30h quando deveriam ser feitas pela manhã. O estacionamento é do mais bizarro possível, além de ser pago e caro, porque se já estamos a pagar a estadia, não deveríamos pagar mais 10€ por dia. Como é que é possível que em pleno século XXI ainda existam sítios assim, em que para entrar num estacionamento de um hotel seja necessário vir um senhor da recepção para abrir a porta e, por sua vez içar a cancela presa por um cordel e como se não bastasse ainda não têm acesso ao estacionamento sem abrir uma porta para os carros entrarem no mesmo e pago. È de estranhar como um hotel de quatro estrelas tem tantos pontos negativos, fica a pergunta de quais são os pontos avaliados para a atribuição das estrelas para os hoteis!!!
Dan.o
Le 11/01/2024 à 19:20
Este hotel está completamente fechado há dois anos.
Assad.
Le 13/08/2023 à 13:41
Dou 1 tudo porque este lugar se encontra encerrado permanente,um bom lugar para acolher turistas mas tristemente nao e possível devido ao fecho permanente.alguém que pegue no hotel que tem bastante potencial.
Roelof.a
Le 04/08/2023 à 20:44
Já estive no hotel duas vezes. Gostamos de vir aqui e o café da manhã e o jantar também são excelentes. Pessoal limpo e amigável. Provavelmente voltarei algum dia.
o.a
Le 14/06/2023 à 11:13
Hotel simpático, bom pequeno almoço e jantar, o espaço de dentro é bom mas infelizmente a piscina e o espaço de fora são maus. Localização boa, perto da praia. O pior penso que são as pessoas que o frequentam, no ano passado assisti a uma cena de pancadaria, uma cena muito triste sem intervenção da equipa de segurança, tendo que ser hóspedes do hotel a travarem na. Uma cena lamentável realizada por dois adultos, com filhos, mas com cabeça de miúdos de 10 anos.
tiago.i
Le 14/05/2023 à 13:41
A localização e otima o servico também...mas achei puxado para a qualidade dos quartos...precisavam ser melhorados...pelo menos quando la estive.
Jorge.e
Le 07/03/2023 à 13:47
Por favor, não venha a este hotel, mas se você estiver preparado para limpar todos os andares, para sua cama, compre seus próprios lençóis e traga muito dinheiro, se você gosta de aproveitar a piscina Gim ou sauna, esta é a pior experiência que já tive em hotéis não recomendados para nenhum amigo
Jesus.l
Le 05/03/2023 à 19:25
Estamos lá há 4 dias, tem uma boa localização, boa limpeza, bom café da manhã mas nos sentimos enganados por uma funcionária, tínhamos piscina e jacuzzi incluídos, pedi para ela colocar as bolhas na jacuzzi e ela nos disse isso demoraria apenas 5 minutos e se quiséssemos mais ela nos cobraria por 5 minutos € 4 por pessoa, fui à recepção e mencionei isso e eles nos pediram desculpas
Catarina.o
Le 06/02/2023 à 12:28
Hotel bonito na entrada e espaços comuns; bom acolhimento no geral; agradecimento especial ao empregado do bar (colombiano) pelo atendimento impecável e simpatia. Contudo deixa muito a desejar em pontos básicos como: decoração dos quartos muito antiga; cama de casal composta por duas camas individuais que nem foram feitas com lençóis de casal e sim como duas camas de solteiro apenas encostadas uma à outra; paredes falsas entre corredor e casa de banho do quarto sem qualquer isolamento acústico; porta do quarto muito antiquada também com pouca segurança e sem isolamento acústico, sem contar que apresenta uma fenda entre o chão e a porta com cerca de 0,5cm e deixa passar não só frio como ruído. O nosso quarto era em frente ao elevador, portanto de manhã fica impossível não ouvir as pessoas no corredor. A escolha deste hotel foi baseada no facto da existência de piscina interior e jacuzzi para podermos passar um fim de semana em casal, romântico. A piscina interior funcionava e a temperatura estava agradável, mas o jacuzzi, mesmo após várias conversas e chamadas de atenção à funcionária responsável, manteve-se com a água fria (mais fria que a piscina), o que não é suposto. Nada foi resolvido e acabámos por não usufruir do jacuzzi. A resposta da funcionária manteve-se a mesma ao longo da tarde, dizendo que a temperatura era a adequada, após medir com um termômetro rudimentar.
Daniel.o
Le 05/02/2023 à 21:01
Fomos uma família de 4 pessoas, quarto familiar. Pequeno almoço fantástico. Localização de excelência. Único defeito, cobrança de estacionamento aos hóspedes. De resto, tudo excelente.
ajb.j
Le 29/11/2022 à 18:48
Hotel bem localizado, perto do centro da cidade e da praia. As refeições são variadas, servidas em estilo buffet. Existem produtos locais muito bons. Os quartos e o banheiro são muito espaçosos, é bom.
Jorge.g
Le 11/11/2022 à 16:32
Hotel 4 estrelas. Fomos em um final de semana e quando chegamos combinamos que ficariam vários times de futebol infantil de um campeonato que estava sendo realizado nessas datas. Então o check-in, o buffet e o elevador foram um pouco caóticos com tantas crianças lá. O quarto era muito bom, grande, com sofá incluído e o banheiro era muito espaçoso. Tínhamos vistas para nascente, ou seja, para a zona natural e para a praia. Naquela altura era preciso pagar para pagar nas ruas de Monte Gordo, então para evitar tive que procurar a zona das ruas que não são pagas porque eram mais afastadas da praia.
Helena.V
Le 22/10/2022 à 17:05
Ótima localização do hotel. Apesar de um pouco desatualizado , o quarto tinha boas dimensões e boa vista de mar, pecava um pouco pela limpeza nada rigorosa, muito pó. Os lençóis e fronhas só são trocados ao fim de 8 dias e no dia a dia só puxam os lençóis. Empregadas da limpeza nada simpáticas com os hóspedes salvo uma muito pequena exceção. A comida do jantar bufê, apesar de caro, muito fraca e com pessoal muito antipático e sem experiência na restauração. A maioria sem brio profissional, destacando pela positiva o funcionário mais idoso, muito atento e bom profissional. Tudo o resto aceitável mas não para um hotel de 4 * mas sim de 3*
Carlos.l
Le 04/10/2022 à 13:43
A pior experiência que já tive em um hotel, é a primeira vez que me sinto desconfortável nas minhas férias. As recepcionistas mais desagradáveis que já vi, não prestaram nenhum atendimento, por outro lado, o equipamento da sala era muito antigo e no geral o que mais me decepcionou foi a pouca variedade do buffet, não mudaram o primeiro curso em 6 dias que estávamos Eu definitivamente não voltarei. Além disso, não informam que no dia da sua chegada você não tem direito à alimentação a menos que nos avise com antecedência, porém, eles te dão no último dia para economizar dinheiro porque muitas pessoas saem de manhã e economizam refeições para as pessoas que partem. Hotel feito para te enganar e com funcionários muito queimados e desagradáveis. :(
Aurora.o
Le 27/09/2022 à 14:09
Nem bem nem mal. Nem sim, nem não. A localização do hotel no início de Monte Gordo. Limpeza de quarto desastrosa. Eles apenas esticaram os lençóis. Eles nem varreram o quarto. A piscina não é ruim. Seria melhor se colocassem grama em vez de azulejos. A comida... Não tem nada a ver com comida espanhola. Garçons eficientes. Café da manhã muito bom. O estacionamento é caro, acho que 13 euros/noite. Não há onde estacionar. A praia muito perto.
Jorge.i
Le 22/09/2022 à 19:53
Só estou há quatro dias no Yellow Praia Monte Gordo mas já é tempo suficiente para dizer que é um bom hotel, com bons quartos, bom restaurante, boas e espaçosas salas de estar. Muito bem localizado, à beira mar. Tem boas piscinas exteriores, uma para adultos e outra para crianças, e ainda uma piscina interior. O bar é pequeno, mas tem de tudo, ou quase tudo. O pessoal é magnífico e sempre atento ao cliente.
Sparkles.t
Le 17/09/2022 à 07:57
A localização é excelente, a poucos passos da praia. O café da manhã foi bom. Poderia ser mais limpo. Pelo dinheiro que você esperaria um pouco melhor, mas ainda assim recomendaria.
Vera.r
Le 15/09/2022 à 07:32
A estadia ainda nem terminou mas para já nada de negativo a apontar. Hotel familiar, limpo, localização excelente. Sim merece uma modernização dos quartos mas estão limpos e são grandes. Ponto positivo sem dúvida Um muito obrigado à Alexandra e ao Lucas. Voltaremos de certeza.
Sofia.e
Le 12/09/2022 à 09:02
Hotel muito bem localizado, junto à praia. Os sanitários então a precisar de renovação, são antigos e estão danificados. A piscina exterior também precisa de remodelação. O restante é agradável, tem boa vista, boa comida ao pequeno almoço com variedade, a limpeza do quarto é bem feita mas podia melhorar nos lugares comuns.
Rute.�
Le 10/09/2022 à 12:42
Certamente que há quem não vá concordar com o que vou escrever, mas todos temos o direito à nossa opinião. Jamais em tempo algum este hotel vale as 4 estrelas que tem. Mesmo 3 estrelas... Chegados ao quarto, uma suite master, deparamo-nos com, o interruptor saído, o candeeiro do quarto como podem ver na foto, a minha almofada tinha cabelos que não meus pois ainda não tinha dormido ali, o caixote do lixo de uma das casas de banho completamente partido, nessa mesma casa de banho a base do chuveiro está conforme foto, todo sujo, sem qualquer tipo de limpeza, na sala deixamos estar para ver quanto tempo ali iria permanecer, uma casca de sementes de girassol, esteve lá até vir-mos embora. As camas para os miúdos dormirem eram piores que sei lá... Sentiam-se as ripas de madeira. As camas eram feitas conforme fotos. Tivemos a sorte ou azar de estar no quarto numa das vezes em que foram fazer a suposta limpeza. Nem 5 minutos... Não há limpeza nenhuma. Os lençóis são esticados mal e porcamente, da para ver na foto, o lixo dos caixotes não é tirado, o chão é varrido à frente do nariz e só a fazer de conta. As paredes nem comento... Sujas e nada cuidadas. Parece um bocado de madeira rasca posta ali a tapar nem quero imaginar o quê... O ar condicionado é mais velho que a Sé de Braga mas cumpre com o que lhe é pedido ainda que com uma barulheira enorme. Deixando agora o quarto. Quem espera um pequeno almoço digno de um 4 estrelas não conte com ele aqui. Hoje por exemplo tentei experimentar um pão de Deus e ia-me dando uma coisa, rijo como tudo. Parecia que já ali estava à dias... Nem sei como ainda não tinha bolor. Os sumos, horríveis... Cereais para os miúdos, do mais barato que há... 4 estrelas... Pois.... Piscinas, os produtos que colocamos para limpar as piscinas supostamente são colocados depois da piscina fechar para ficarem a atuar durante a noite, errado, esta manhã, vi eu pela janela do meu quarto, foram colocados apenas meia hora antes da piscina abrir... E eles sabem que a maioria são crianças que usam... Piscina interior, não há aspiradores nem nada, o fundo da piscina cheio de areia e pedrinhas pequenas que magoam nos pés. Jacuzzi, paga-se, 4 euros por pessoa não sei para quanto tempo. Ginásio, paga-se, 5 euros por pessoa para usarmos máquinas velhas e bastante degradadas. Parque, existe fila de espera. Em 4 noites não conseguimos vez... E são 15 euros dia. Aqui para estacionar é difícil. Tudo se paga das 09 às 22. O que ainda escapa é a simpatia dos funcionários, mas não são todos... Para mim foi uma desilusão. Se volto? Com toda a certeza não.
Gonçalo.a
Le 03/09/2022 à 17:28
Na realidade, Hotel de 2 estrelas. O melhor: A localização e as caipinhas. O pior: Hotel muito velho, a limpeza é péssima (principalmente a sanita que cheira a falta de limpeza), 4 elevadores de 4 pessoas para 15 andares de vários quartos cada, jacuzzi e sauna pagos à parte. O inadmissível: nenhuma fruta natural descascada no pequeno almoço que são dignos de uma pensão rasca. Volto? De certeza que não!
Sergio.e
Le 02/09/2022 à 22:26
Hotel antigo e um tanto abandonado. Em geral, quartos amplos, com camas de 80cm e camas extras que poderiam ser melhoradas para crianças (a base da cama estava quebrada). Oferecem um quarto com varanda com vista para o sistema de ventilação. Serviço de quarto insuficiente (gastam pouco tempo limpando) e até esquecem de arrumar as camas. Café da manhã correto, resto das refeições sem comentários. Piscina bem cuidada no primeiro andar. Bom hotel para 1 noite e ficar longe dele o dia todo. Localização esplêndida, a 100m da praia. É uma pena que não melhorem este hotel, pois seria uma referência no Algarve. Deteriorou-se muito desde a última visita em 2020. Funcionários simpáticos, dispostos a ajudar e muito conscientes das deficiências deste hotel de 4 estrelas, enfrentando com paciência as muitas reclamações que fazem todos os dias.
Carlos.e
Le 31/08/2022 à 20:34
Classificar o Yellow hotel Monte Gordo com 4**** é um insulto à todos os verdadeiros hotéis 4****. Duas estrelas seria também insultuoso. No que concerne aos funcionários, são desagradáveis e pouco cordatos. A limpeza dos quartos e áreas comuns é lamentável.... Sem contar com os WC comuns que cheiram extremamente mal. No que concerne aos quartos, o mobiliário está claramente ultrapassado e de uma qualidade muito duvidosa. A nível de conforto é lamentável. Também alerto para as piscinas cujo o pavimento interior está a desintegrar-se, tendo até havido um acidentes com uma criança, durante a minha estadia, que teve de ir para o hospital com um corte profundo no joelho.
Ana.i
Le 30/08/2022 à 11:47
No geral nao e muito bom, a animaçao da piscina e do bar e pessima, a menima e arrogante, Queixeime na recepção mas não deram atenção, incompreensível a classificação de 4 estrelas , 2 seria o mais ajustado
Alberto.e
Le 29/08/2022 à 08:35
Só não posso dar 5 estrelas porque os quartos são muito antigos e as camas algo desconfortáveis. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Kids Club com horários desfasados da realidade local.
Ramon.A
Le 27/08/2022 à 15:49
Embora tenhamos telefonado anteriormente e nos tenham dito que poderíamos ter o quarto a partir das 14h00, quando chegámos à recepção disseram-nos que não era possível antes das 16h00 e às 16h45 perguntamos novamente se podíamos temos o nosso quarto, com falta de educação nos dizem que não e que não sabem quando poderá estar disponível...não podem fazer nada e nem uma única explicação...resolvemos sair para acalmar o desespero ( especialmente das crianças).
Miguel.n
Le 27/08/2022 à 14:48
Péssima atenção da senhora da recepção, com falta de educação e não nos permitindo entrar no quarto até o meio da tarde apesar de uma longa viagem, com crianças e depois de ter ligado previamente para confirmar o horário de check-in. Esta acomodação não é recomendada de forma alguma.
Vera.l
Le 27/08/2022 à 10:29
1 estrela porque não posso colocar zero. A começar no chão todo sujo sem limpeza o autoclismo não funciona as fichas na parede estão estragadas o chuveiro a cair aos bocados,vidros partidos,bichos no quarto, fomos ao restaurante tomar o pequeno almoço e a minha bebê não acabou de comer o pão,coloquei num guardanapo e fizeram me um escândalo a funcionária rude e mal educada disse que tinha de deitar fora o pão porque não podia sair do restaurante com uma mini baguete para a minha bebê acabar de comer. Este foi o segundo ano e o último que cá vim. Todos mal dispostos sem educação e mal falam português a não ser a Sr Ana da recepção que esteve sempre pronta a ajudar. Nada digno de hotel 4 estrelas..
Paulo.a
Le 23/08/2022 à 21:39
O estacionamento gratuito é quase impossível. Ou paga no hotel (muito caro e insuficiente), ou estaciona na rua e paga das 9 às 22h. O chek in foi demorado e só tivemos o quarto disponível às 17h😱 (Nunca me tinha acontecido tal...). O quarto é espaçoso, mas só esse ponto é positivo. Ar condicionado do século passado, super, hiper, mega barulhento e sem regulação, nem da temperatura, nem da velocidade (fan). Janela com black out, mas sem cortina. Abrimos o black out e ficamos expostos para o exterior! ( Adeus privacidade 🤦) Refeições aceitáveis, mas não ao nível de um verdadeiro 4 estrelas. Um pequeno exemplo: pouca variedade de fruta e NUNCA laminada. Piscina interior com água quase fria, jacuzzi pago à cabeça, assim como o ginásio 😭😭.
The.o
Le 19/08/2022 à 14:52
Hotel balnear muito bem localizado, com quartos espaçosos e uma boa esplanada. Duas piscinas exteriores um pouco pequenas e uma aquecida que normalmente não está lotada. A equipe da recepção não é das mais simpáticas do mundo, mas o serviço do restaurante funciona muito bem. Extenso buffet de café da manhã e jantar, recomendo meia pensão para experimentar os diversos restaurantes da região. O clube infantil é muito útil para pais com filhos pequenos, tem atividades de segunda a sábado embora não tenha muitos brinquedos.
Bruno.i
Le 18/08/2022 à 17:50
Excelente localização. Edifício a necessitar de uma remodelação geral mas cumpre perfeitamente como hotel de praia. Serviço ok mas desadequado para um 4 estrelas. Estar lotado não pode servir de justificação para tantas falhas, afinal são estes os meses que se esperam lotações quase totais.
barbara.i
Le 18/08/2022 à 10:42
Hotel muito bom para as férias. Porém é importante referir que não tem rampa na entrada principal, para acesso a carrinhos de bebé ou pessoas com mobilidade reduzida.
Alice.
Le 17/08/2022 à 21:22
Hotel muito bom, tínhamos um quarto no 9º andar com uma vista muito bonita da nossa parte. A única desvantagem foi a fila enorme para o café da manhã… tomamos nosso café fora do hotel
Luis.u
Le 14/08/2022 à 21:55
Pessoal excelente e serviços rápidos. Pequeno almoço excelente. Quartos velhos, com cortinados e sofá muito manchados e tv do seculo xx, pouca iluminação no wc. Wifi quase inútil. Ginásio caro. Estacionamento caro e insuficiente. Muito perto da praia. Piscina exterior pequena. Muita animação à noite. Houve vários problemas com o quarto mas foram todos prontamente resolvidos com maior simpatia possivel. Recomendo para familias com crianças para fazer férias de praia. As praias que estão perto são muito boas.
Paulo.e
Le 14/08/2022 à 15:51
Hotel familiar de 4 estrelas de praia, que em função disso, se pode classificar como muito bom, atendendo também à relação qualidade preço. Bons quartos, bom Wi-Fi ( finalmente), piscina razoável no tamanho mas boa na qualidade, no que toca ao restaurante, pequeno almoço variado, boa variedade de saladas frias, bom peixe, e 3 pratos de carne todos os dias. Aconselho a quem procurar um hotel de praia, familiar e com boa qualidade.
Vanda.i
Le 13/08/2022 à 11:52
Pessoal simpático, a comida é boa,só falta o parque ser gratuito e alargaram o parque porque se o carro for grande é difícil de estacionar!o ginásio ,jacuzzi, eram a pagar
Tiago.a
Le 10/08/2022 à 16:29
Com uma localização excelente este hotel só perde na qualidade das refeições servidas. Demasiado básicas, talvez pela quantidade avultada de hóspedes. O espaço exterior, nomeadamente as piscinas, é bom, mas os quartos, apesar de grandes deixam a desejar pelo mobiliário antiquado. As camas extra para crianças eram mesmo todas tortas e nada confortáveis. Porém, as vistas do quarto são incríveis.
Daniela.e
Le 08/08/2022 à 18:08
O preço do hotel é muito caro, os quartos são antigos e não muito limpos. A melhor coisa é a localização. As camas para o terceiro e quarto membro do quarto não são confortáveis para o preço que pagamos. O café da manhã é bom… Em geral acho que é um hotel 3 estrelas…
Fátima.o
Le 08/08/2022 à 17:59
Espectacular. Super espaçoso. Pessoal muito atencioso. É acolhedor, tem muita animação para miúdos e graúdos. Salas amplas para ver tv, musica ao vivo, bingo, karaoke, etc. Só falta o bar ter mais cocktails sem alcool. As piscinas são ótimas, tanto as exteriores como a interior. Com marcação tem manicure, pedicure e massagem. Comida em abundância de boa qualidade e quantidade, bem variada (quente e fria) e, para todos os gostos. Grande variedade de sobremas todas elas deliciosas, especialmente o bolo de natas, de bolacha e o de café foram a minha perdição. Varias variedades de fruta, queijos e bebidas. Bem hajam pela simpatia com que nos recebem, especialmente este ano que ia de andarilho e me proporcionaram uma estadia ☆☆☆☆☆. Bem hajam.
Teresa.a
Le 08/08/2022 à 17:12
O estacionamento que indicam, não existe para todos os hóspedes, e na zona envolvente ao hotel, tb não existe, nem a pagar!! Rececao: preocupada com a cobrança dos 5€da taxa turistica, nao prestou uma unica informação sobre o funcionamento do mesmo. Horarios pequeno almoço, restaurante nao sabemos nada. Chegados ao quarto não existia qq brochura com informações. Nem uma garrafa de água no quarto... Limpeza: chão do quarto por limpar. Como tenho uma criança deixaram um berço, no estado que podem ver na foto. Apenas a localização é excelente, mas um hotel é muito mais do que a localização!!!
daniel.i
Le 07/08/2022 à 13:37
O staff do hotel não é muito simpático. Com exceção da equipa de animação, que faz um bom trabalho! O bar da piscina tem um serviço péssimo. Para pedir um café demora normalmente 10m. Isto se não tiver ninguém à frente. Se não contem com 20m. Para um hotel 4*, com uma lotação bastante grande é ridículo. Os funcionários não são prestaveis e parecem ter muito pouca formação.
Eduardo.e
Le 06/08/2022 à 19:37
Sinal de wi-fi péssimo, o ar condicionado começou a deitar água para o chão comuniquei logo o ocorrido e só foi resolvido dois dias depois, a higiene nos quartos é péssima e para piorar perto da hora de jantar os meus filhos vão tomar banho e nada de água quente, após uma hora de espera desistimos do banho e vamos jantar com o banho por tomar.... Em relação preço qualidade é caríssimo
Miguel.r
Le 06/08/2022 à 00:17
Hotel já com algum tempo mas razoavelmente bem mantido. Estacionamento insuficiente, elevadores insuficientes ou ineficientes 45 min de espera em hora de ponta. Ao nível do serviço é pior que pensão residencial tratam o cliente como se fosse gado, quer na recepção como no bar. Como estão cheios acham que podem maltratar os clientes. Enfim um hotel a evitar.
Beatriz.o
Le 05/08/2022 à 04:22
Na minha opinião o hotel é digno de 3 e não 4 estrelas. O papel higiénico é do mais rasca que há. No restaurante, a comida não é devidamente identificada, pelo que não sabe sempre o que está a tirar para o prato. No restaurante, os empregados retiram o seu prato quando ainda está sentado à mesa. O acesso a praia é fácil e intuitivo. Na praia os chuveiros pagam-se. O acesso pela entrada principal é só por escadas, então se tiver mobilidade reduzida tem de entrar pela garagem. A hora de limpeza das zonas comuns é de manhã quando o cliente está a ir tomar o pequeno almoço. O staff é simpático na sua maioria. A comida é muito saborosa. A estadia na piscina exterior é limitada porque há clientes que deixam as toalhas nas cadeiras e saem do sítio, e não há qualquer vigilância/controlo sobre essa situação. O hotel disponibiliza um parque de estacionamento bastante pequeno e mais caro do que os paquímetros locais, porém há poucos lugares vagos em volta do hotel, com ou sem paquímetro. Durante a minha estadia não renovaram o shampoo/gel de banho. O hotel não disponibiliza toalhas de piscina/praia mas disponibiliza leite sem lactose para o pequeno almoço. Na minha opinião, renderia utilizar algumas coisas do pequeno almoço para complementar as sobremesas do almoço e jantar (por exemplo dispor o creme de avelã e chocolate, morango, mel, cereja para os clientes comerem com o bolo servido). Edit: esqueci-me de dizer que o meu quarto tinha um armário que não dá para abrir, que não foi mencionado na receção, é um bocado desconfortável para mim. Para além disso, no armário que dá para abrir só são disponibilizadas mantas.
Su.
Le 02/08/2022 à 11:40
tirando o problema do estacionamento e da higienizaçao nao ser das melhores , aconselho para ferias em familia ambiente acolhedor, boa comida e staff simpatico. so nao considero que seja um hotel digno de 4 estrelas tem muito ainda a melhorar
Joao.a
Le 01/08/2022 à 14:21
Hotel bem equipado, com modernas instalações, bom serviço, bom atendimento e muito próximo da praia. Restaurante com diversidade de refeições e completo pequeno almoço. Piscina agradável com espreguiçadeiras e guarda sol de livre utilização. Animação e actividades diversificadas durante o dia e final da noite. Muito próximo do centro da cidade e das praias. Também por isso com alguma dificuldade de estacionamento.
Ana.�
Le 31/07/2022 à 19:46
Hotel precisa ser um pouco modernizado, mas a localização e o serviço excepcional. Fomos com café da manhã incluso e foi um sucesso. Chegamos muito felizes.
David.a
Le 30/07/2022 à 20:24
Quartos espaçosos mas o passar dos anos já se nota. Comida apenas sofrível. Sobremesas bastante melhoraveis. Noutros hotéis de Monte Gordo há mais qualidade e quantidade
Bruno.a
Le 30/07/2022 à 14:19
Localização melhor não poderia existir....em frente á praia. Quartos a necessitar de melhoramentos...já tudo um pouco antigo. Serviços de quarto excelente e pessoal simpático. Restaurante do melhor que tem este hotel: -boa comida e para todos os gostos - com muitos empregados - Pensão completa no restaurante 5* Bar excelente para ouvir um pouco de música e ver a crianças a dançar. Piscinas exteriores razoável mas também a necessitar de melhoramentos Ginásio Alterar o horário do ginásio a abrir pelo menos as 7h30 por exemplo Estacionamento dentro do hotel deveria ser sempre proposto ao cliente porque já é a segunda vez que vou para este hotel e só na saída é que reparei que um cliente estava a falar do parque privativo. Deveria ser grátis. Monte Gordo para estacionamento é complicado...é tudo a pagar apenas temos a reta da mata ( o que não é totalmente seguro) grátis! No Geral toda a minha família gostou e se voltar a Monte Gordo é para mim paragem obrigatória.
Miguel.u
Le 27/07/2022 à 14:06
Nao aconselho a ng este hotel xeguei andei 4 horas as voltas para estacionar o meu carro onde num hotel de 4 estrelas me foi dito k tinha k ficar na lista de espera para estacionar o meu carro, quartos fraquinhos sem condições comer fraco enfim zero pontos nao venham...
Carlos.a
Le 26/07/2022 à 11:09
Muito boas instalações, espaços bem cuidados, quartos a pedirem uma remodelação assim como os corredores. Não têm acessos fáceis para carros de bebe, demasiadas escadas sem rampas, elevadores muito congestionados. Limpeza boa, e staff impecável. Problema da localização está diretamente relacionado com Monte Gordo, que não tem estacionamentos suficientes para tantos visitantes.
Ana.i
Le 23/07/2022 à 02:00
Horrível principalmente assim q fazes o check in muito recebida, o Quarto Duplo nada como o site tinha nas fotos,péssimas camas ,sofás, decoração, principal as janelas muito estragadas e podia estar aqui a dizer muito Mau todo o tempo.
Laellabebbl.
Le 16/07/2022 à 20:14
O hotel está muito bem localizado: Perto da praia e longe do barulho e agitação de Monte Gordo. O quarto (suíte júnior) era muito espaçoso e mobiliado de maneira adequada. Tudo é muito limpo, o serviço e a simpatia são muito importantes. A comida é farta, variada e muito saborosa.
Trudy.a
Le 13/07/2022 à 12:03
Uma localização perfeita para o que precisávamos. Perto de tudo. Os quartos eram grandes e espaçosos. Serviço 1 estrela apenas porque achei um homem na mesa difícil de se comunicar e seu comentário foi um pouco rude com meu parceiro! Além disso, o serviço de limpeza foi ok, não damos gorjeta diariamente! apenas no final das nossas férias. Talvez seja por isso que às vezes não tínhamos toalhas suficientes e os lençóis não eram trocados na cama. Caso contrário, um hotel muito agradável.
Sofia.l
Le 12/07/2022 à 19:56
O atendimento deve ser melhorado, os funcionários são pouco simpáticos. A comida é pouco variada. O único que salva este hotel é a sua localização junto ao mar.
Jorge.
Le 11/07/2022 à 16:04
Para 1o dia até não é tão mau como pintam mas o menu de refeição só tem um prato de peixe e outro de carne se alguém como eu não gostar de nenhum é fome ou vai comer á rua. Outra aberração,no bar à cerveja e sprite mas não há panache. 😮😮😮.
Rui.a
Le 10/07/2022 à 08:51
Hotel impecável. Provavelmente o melhor hotel em relação qualidade preço de Monte Gordo. Localização fantástica, tal como os quartos e a piscina. O único contra é a quantidade de elevadores disponíveis não serem suficientes para tantos hóspedes.
Arlindo.a
Le 09/07/2022 à 11:15
Desde que foi inaugurado (Há muitos anos e eu assisti a sua inauguração) apesar de já ter mudado de nome varias vezes, nunca sofreu qualquer remodelação. O pessoal do restaurante inexperiente e pouco interessado em ser atencioso, salvo os responsáveis que já são da fundação ......
Yeymie.i
Le 07/07/2022 à 20:15
A mobília dos quartos é bastante antiga para um hotel de 4 estrelas. Em geral, o hotel é muito limpo, com instalações comuns muito agradáveis e modernas. A área da piscina e a piscina espetacular.
Isabel.o
Le 04/07/2022 à 19:24
Comida péssima para 4 estrelas Estacionamento caro e insuficiente Elevadores avariados, Muita confusão com os jovens, ia para descansar, fiquei stressada, prima pela localização e limpeza e atenção do staff, sinal fraco do wi fi
Ángel.a
Le 04/07/2022 à 18:56
Quartos e banheiros muito bons, atendimento péssimo, não colocam gel nos chuveiros. Chegamos da praia às 19h30 e encontramos o quarto sujo para ser feito sem troca de toalhas ou gel e as camas sem serem feitas. Muito péssima esperança nesse sentido. Buffet muito fraco e limitado, pouquíssima variedade e repetitivo
Mauro.o
Le 03/07/2022 à 15:24
Hotel com excelente localização, mesmo em frente à praia. Quarto amplo e com vista sobre a praia. Camas com colchão e almofadas fracas, desconfortável. Limpeza doa quartos fraca. Elevadores com algum tempo de espera. Pequeno almoço e jantar razoável, se pago à parte, julgo que é exagerado o preço ( jantar 27 euros). Hotel acomoda equipas de futebol infantis, muita confusão e barulho nas zonas comuns.
Ricardo.e
Le 12/06/2022 à 07:36
Pontos negativos, os colchões das camas são maus, o hotel acolhe muitas equipas de vários desportos, o que cria uma grande confusão no hotel sempre. Falta de animação, como música junto á piscina, o buffet melhorou de 2021 para 2022.
Queenie.
Le 03/06/2022 à 14:25
Quartos muito espaçosos, mas cama muito dura e desconfortável, pediram protetor de colchão e disseram que não tinham, mas conseguiram um na última noite. no microondas./sanduíches de lanches de bar eram muito bons!
Raquel.a
Le 29/05/2022 à 13:22
Chegamos sexta-feira. Hotel muito grande, mas muito antigo. O quarto era muito grande, mas cheirava fechado e velho. O buffet de pequeno-almoço é bom mas para o jantar não chega nem a brincar ao que supostamente custa, que é de 20 euros por pessoa. Por outro lado, sobrou para aproveitar o jantar, a noite e o café da manhã porque no sábado tivemos que sair com urgência para buscar nosso animal de estimação. Conversamos com nossa agência de viagens para ver se eles poderiam nos deixar aproveitar mais um dia (nunca reclamamos o dinheiro), mas o hotel não considera cuidar de um animal como uma emergência. As praias são muito boas e voltaremos, mas certamente não a este hotel.
Nicolas.o
Le 01/05/2022 à 10:17
O hotel é muito bom, o que também não tem é o buffet, o café da manhã não é ruim, mas no almoço e no jantar repetem os mesmos pratos (que não tem muita escolha) em geral pouca variedade para escolher. O problema é que os quartos não possuem cozinha e não é muito barato comer por lá.
Alfredo.a
Le 30/04/2022 à 05:44
É um hotel funcional para um fim de semana em época baixa, pois a zona é muito boa, as praias são muito boas mas as instalações precisam de melhorias (não porque sejam más mas dá para ver que não são actualizadas há muito tempo) ). O buffet é bom mas tinha fila a partir das 8h30 então em alta temporada deve ser bem difícil ir tomar café da manhã.
Teresa.i
Le 26/04/2022 à 10:26
O hotel de 4 estrelas não tem nada, os quartos são maus tudo muito usado e as janelas deixam entrar o barulho o frio, na entrada nem uma rampa tem para carrinhos, malas.
Cristina.
Le 18/04/2022 à 13:07
Quarto grande mas sujo, TV muito antiga, fiquei 4 noites e os lençóis não foram trocados, deixei uma marca com marcador e só fizeram as camas com os mesmos lençóis, os travesseiros eram amarelos e tinham um cheiro horrível. Minha filha de dois anos teve coceira na primeira noite e ainda tem urticária e secreção de pus. Tivemos que dar-lhe apiretal porque ela estava com febre. A piscina aquecida é a melhor, grande e mais ou menos limpa. Ligamos antes da reserva para perguntar se havia turnos ou algum horário, eles nos disseram que não duas vezes e a realidade é que a pessoa da recepção da piscina te disse de uma forma muito ruim que você só poderia ficar 40 minutos e então ela entrou dizendo o número do seu quarto para poder sair na frente de todos. O buffet, por favor🙏🙏 não aceite. Passamos 4 noites comendo sobras, nada fresco, o café da manhã também não tinha salsichas. As sobremesas eram apenas 2 bolos, um com natas e outro com figo todos os dias ao almoço ou jantar. Almoço e jantar a mesma comida por dias só diferença de um prato. Apenas carne cozida, um pouco de peixe cozido e macarrão. Meu filho só come macarrão há 4 dias. Sobremesa as 2 tortas, maçã, pêra e kiwi.
Angeles.u
Le 17/04/2022 à 21:58
Tem uma localização muito boa e o pessoal é simpático. Porém, para ser 4 estrelas fica muito aquém, é negligenciado e há aspectos básicos que não funcionaram bem. Gastei 1 hora e meia para fazer o check-in (embora fosse em época muito alta, nunca tinha esperado tanto); Fiquei no 13º andar e não tinha Wi-Fi, para trabalhar ou conversar tinha que descer até o andar 0. É um hotel que acomoda muitas crianças/famílias, o que é importante ter em conta.
Jose.i
Le 17/04/2022 à 10:41
Hotel, com falhas incompreensíveis, 40 min para fazer um check in, falta de informação na altura do mesmo, incluindo hora do P. Almoço, ou da piscina interior,quartos mal limpos a postura em relação ao estancionamento também muito fraca, compreendo que o hotel não possa ter 390 lug. C/respondeu funcionária mas não se compreende qye so tenha 60 e diga para nos procurarmos local. Fico me por aqui
Jacqueline.i
Le 16/04/2022 à 09:13
Um hotel que não corresponde em nada à sua categoria. Compramos através do Booking e o que compramos eles não nos deram. O hotel deixa muito a desejar. É negligenciado. Limpeza ruim. Eles com certeza limpam as coisas mais essenciais. O café da manhã era bom. A geladeira do quarto não tinha nem garrafa de água. O diretor nem apareceu. Eu não recomendo este hotel.
Debby.m
Le 12/04/2022 à 14:05
Você pensa, meu Deus, que é grande, mas se você subir de elevador não é difícil encontrar seu quarto, eu aproveito todos os dias quando estou lá, durmo bem e tomo um bom café da manhã com muitas opções de boa comida. irá aconselhar a todos que queiram ir a portugal ficar no melhor hotel de Monte Gorde
Mariana.e
Le 08/03/2022 à 08:37
Reservamos dois quartos contínuos separados na reserva (2 pessoas + 2 pessoas) e escolhemos isso exatamente porque seria separado - quando chegamos lá, eles se recusaram a seguir a reserva da reserva que era clara como água, deu nos um quarto para todos dormirem juntos e nos disseram que não foi um erro deles e que eles não se importaram. Se quiséssemos, poderíamos pagar por outro quarto. Muito hostil desde o início! Então, o quarto era muito antigo, móveis, tv, tudo, havia rachaduras nas paredes, a janela não fechava direito então podíamos ouvir o barulho da rua durante a noite, e a varanda não era limpa ou consertada há anos … o café da manhã era de qualidade média. A única coisa boa é a localização. Fique longe se quiser um mínimo de qualidade e simpatia.
Rob.u
Le 15/02/2022 à 00:38
Na chegada não nos sentimos bem-vindos. O homem no balcão não nos recebeu. Ele constantemente estalava em seu próprio idioma. Os quartos estavam sujos. Cabelo na cama e debaixo da cama. Depois de reclamar foi limpo. No dia seguinte, eu mesma limpei meu quarto. As férias foram boas, mas isso não é culpa do hotel. Eles não sabem como deixar o frequentador do feriado feliz. A comida às vezes era péssima. Não que fosse comida errada, mas eles não conseguiam prepará-la adequadamente. O frango estava completamente seco. Bifes de filé tão duros e não comestíveis. Não havia nada para fazer no hotel à noite. O restaurante tocava ópera e música clássica pesada. Isso lhe dava um clima mais grave do que de feriado. Um dos turistas trouxe um laptop com música. Foi tocado no bar. Isso foi incrível. Minha pergunta é: por que eles não podem fazer isso sozinhos? Uma lista de reprodução é criada rapidamente. Eu indiquei que queria uma conexão WiFi estável. O WiFi era tudo menos estável! Basta transmitir um filme da Netflix ou assistir Ziggo, infelizmente. Há 4 semanas, deixei minhas reclamações claras na recepção por meio do formulário, mas elas não foram levadas a sério. Falei com a recepção hoje. A discussão com a gerência só é possível 1 dia antes da partida. Sim, isso faz sentido. Resumindo, nunca mais voltarei a este hotel.
Conceição.e
Le 17/01/2022 à 15:57
Hotel muito espaçoso embora a necessitar de algumas obras de melhoramento e restauro nota-se a degradação do tempo o que é uma pena..., localização magnifica, staff muito simpático e atencioso tanto na área da receção, limpeza e restauração.
Alvaro.s
Le 09/11/2021 à 07:55
Estive neste hotel na primeira quinzena de julho 2021 e não aconselho a ninguém sobretudo a pessoas com mais de 45 anos, hotel horrível desde o pequeno almoço e jantar. Confusão total,barulho até dizer chega só 2 pratos á noite qual deles o pior sem qualquer qualidade crianças a correr e como não bastasse um clube de futebol com idades entre os 15 e18 ano mal comportados sem respeitarem nada nem ninguém, as camas eram só sacudidas para mudarem os lençóis tinha que os tirar é deixar no chão, o nunca era limpo o espelho da casa de banho nem pensar. Por tudo isto não aconselho vivamente a não o frequentar sobre pena de ficarem com férias estragadas.
HLK.
Le 08/11/2021 à 17:17
Um pouco datado. Serviço limitado. Chegada às 11h. Quarto ainda não está pronto. Por enquanto, descubra por si mesmo. A ocupação é mínima, não podem ser um pouco flexíveis e oferecer um quarto alternativo? Caso contrário, razoável, comida medíocre, quarto espaçoso, mas simples, design e manutenção do hotel não totalmente em ordem. É possível, mas não espere muito.
Augusta.e
Le 29/10/2021 à 20:40
Localização excelente, pequeno almoço bastante aceitável, staff atencioso, na primeira noite os colchões não prestavam...(já deveriam estar no lixo), reclamei e na noite seguinte já eram aceitáveis. Limpeza ok... voltarei.
DAR.l
Le 25/09/2021 à 10:40
Hotel localizado em frente ao mar, quartos um pouco rústicos mas muito espaçosos com um amplo terraço. Em termos de instalações, existem 2 piscinas incluindo 1 para crianças, tem o que precisa, pena que o spa estava fechado. Leve a fórmula no café da manhã, vale a pena, bem variada, com mistura doce/salgado. Obrigado à Lucinda e à sua colega cujo primeiro nome esqueci pelo acolhimento e pela qualidade do serviço.
delfina.e
Le 24/09/2021 à 14:08
Estive neste hotel alguns dias e o meu parecer é o seguinte: Já sabia que o hotel tem muitos anos e não é de todo moderno contudo o que mais me incomodou foi o odor que a casa de banho tinha a esgoto e mesmo após a limpeza da manhã nunca ficava a sensação de limpo.O pequeno almoço é fraquinho e o rececionista que nos atendeu á chegada e na partida que foi a mesma pessoa (Snr. Paulo) super frio nem sequer um obrigado.A vista do quarto 6 andar fantástica assim como o espaço do mesmo.Fiquei com a sensação de que é um hotel de massas que não dá muita atenção aos clientes.
Joaquina.a
Le 24/09/2021 à 14:04
O serviço de quartos foi bom mas a alimentação foi péssima principalmente as duas principais refeições. Não tem qualquer qualidade . A unica refeição boa era o pequeno almoço 🥣 há havia muita boa fruta 🍐🍐.
Jose.e
Le 23/09/2021 à 13:27
Até agora estava tudo bem, porém, ontem, chegou uma excursão de bifes, por conta de um pseudo evento, e desde logo tomaram de destabilizar o ambiente, no restaurante logo de manhã, pequeno almoço, gargalhadas sonoras, e depois de almoço monopolizaram a piscina com música e muita cerveja claro. Conclusão, mais ninguém usa a piscina, pois ia para lá e lugar?! Enfim, não se pode impedir que usem e disfrutem mas sabemos omk são estes ingleses, e claro o hotel agradece os gastos....... Muito se podia esmiuçar mas não interessa. É pena estava a gostar do hotel, se calhar vou voltar ao hotel onde sempre tinha ficado (navegadores), pelo menos nunca vi lá isto...
carlos.a
Le 23/09/2021 à 00:13
Hotel muito bem localizado com quartos bem amplos e com vistas maravilhosas. Salas bem grandes. Piscinas operacionais. A simpatia dos funcionários é excelente, destacando entre outros,o Chefe da Recepção Paulo Berardinelli, Ana Bandeira, Zein Yakoob, etc.Nota-se que os funcionários estão sempre prontos para solucionar qualquer problema que surja. Lamentável a falta de estacionamento(pequeno para o número de viaturas que os hóspedes trazem).É o pior contra que o hotel tem, bem como o número de elevadores que são poucos para o número de hospedes que o hotel comporta. Provavelmente por o hotel estar cheio, há que se diligenciar na limpeza dos quartos. De uma forma geral o grupo gostou deste hotel e voltará.
Marina.e
Le 18/09/2021 à 10:37
Hotel Razoável positivo, espaços amplos, funcionários em número suficiente para o serviço. Oferta de refeições poderia ser alargada, bem como sobremesas. ( sempre arroz, batata frita e cozida, apenas qualidade das massas, peixe e carne variavam, tinham quase sempre as mesmas sobremesas base... ), máquina de imperial 😁 Pequeno Almoço bom, mas a melhorar... Por exemplo mais néctares, iogurtes líquidos, mais bebidas vegetais, mais oferta de pão, produtos sem glúten e lactose, bolos ( mais variados) e bolachas, fruta laminada, Cappuccino em pó para quem não pode beber leite comum... Sugiro também temperos em doses individuais. Higiene Quarto razoável, acredito que por falta de pessoal para fazer mais, é preciso melhorar alguns cuidados e detalhes. Localização boa e de fácil acesso à praia Sinal Wi-Fi péssimo 😑
Luis.o
Le 14/09/2021 à 07:20
Muito bem situado, hotel com áreas amplas e abertas. Pessoal muito simpático e um pequeno almoço muito bom e organizado. Quartos enormes e aqueles que têm vista para o mar são fabulosos. Pena que é levemente mais caro do concorrente que está à frente (Vasco da Gama) mas talvez seja por ter mais uma estrela (4 estrelas) que faz fazer esta diferença. É um bom hotel. Falta colocar uma rampa nas escadas da entrada para pessoas de locomoção reduzida e transporte de malas, uma pequena falha facilmente corrigida se quiserem. Recomendo este hotel sim!
Carina.o
Le 09/09/2021 à 18:23
Família de 2 adultos e duas crianças. O quarto era bastante espaçoso assim como a casa de banho. Boa varanda mas sem iluminação durante a noite. E pronto...acabaram os pontos bom...o resto tudo tudo mau: tirando um ou dois, todos os funcionários eram super antipaticos, fazendo tudo como que por favor. Comida do hotel péssima, com fraca diversidade e em péssima confeção..tudo muito industrial. Em praticamente nenhum dia havia refeições adequadas a crianças e o hotel estava cheio de crianças ( a não ser que considerem batatas fritas...isso era todos os dias) WiFi nunca funcionava. Não ter estacionamento é mau, não ter rampa de acesso para as malas e carrinhos é péssimo Com a desculpa do covid não havia animação nem noturna nem diurna nem Kids club, nem piscina ou ginásio interior, mas a sala do restaurante estava sempre a abarrotar... aí já não havia covid... Resumindo, não aconselho...super caro para o serviço que tem
Pedro.l
Le 08/09/2021 à 22:29
Bom para quem tem crianças. Na epoca alta quem quer usar elevador tem que esperar bastante. Piscina de interior e animação não existe. A desculpa é do covid. O covid é desculpa para cortar despesas. Restaurante não é mau, mas podiam variar mais.
Paula.r
Le 05/09/2021 à 12:23
Espaços comuns com cara lavada, embora os quartos tenham um aspecto datado. Sem problemas no acesso ao pequeno almoço. Piscina exterior demasiado pequena para se poder estar à vontade.
Dina.a
Le 29/08/2021 à 21:30
Quarto razoável razoável. Limpeza mediana. Comida péssima! Nunca tinha visto nada tão fraco num hotel supostamente de 4 estrelas. Nunca estive em nenhum de 2 estrelas, mas acho que a comida não deve ser tão fraca. Funcionárias pouco simpáticos. Frios e sem qualquer interesse pelos hóspedes. Piscina exterior também péssima, cheia de gente. É um hotel virado para uma classe média baixa com muitas crianças 😭
Fernando.a
Le 28/08/2021 à 20:31
Cheguei no dia 25 o que jantei almocei igual no dia seguinte... Tanto o almoço como o jantar são muito fracos e mal confeccionados, o pequeno almoço escapa mas não é nada de especial... estou arrependido de vir com pensão completa. Tirando a parte da alimentação o hotel em si e para a idade que tem não é mau e é bastante agradável tanto no quarto como nas zonas comuns, as pessoas são simpaticas e prestáveis, a localização é óptima. Outra coisa que não se percebe é a escadaria da entrada tão grande e sem uma rampa, é uma falha muito grave devido a facelidade de resolução deste promenor. Resumindo aconselho o hotel mas sem a parte da restauração.
Hugo.i
Le 27/08/2021 à 16:36
Pequeno almoço fraco repetitivo Falta de organização no staff Filas para as refeições desnecessário Pouca ou nenhuma simpatia de funcionários. Limpeza deixa a desejar. A localização é excelente. Ideal para famílias com crianças,mas de longe hotel de ****
Ana.a
Le 27/08/2021 à 07:17
Funcionários muito simpáticos, mas as instalações precisam de uma nova cara, camas crianças sem ripas e muito desconfortáveis, chegamos ao quarto da praia e cheirava a esgoto. Buffet muito limitado, sobretudo para crianças, mas tinham sopa muito boa.
Milton.i
Le 23/08/2021 à 07:47
Não muito agradável por conta de dificuldades de estacionamento, sinal de internet fraco e outros contra tempos como mal atendimento em restaurantes com incríveis demoras. Monte Gordo não está preparado para receber o número de visitantes da época. Em suma não foi condizente com o preço menos ainda se focarmos a questão estacionamento na cidade,por sua raridade, os preços são extorsivos e as pessoas estacionam sobre passeios,incluindo o próprio hotel onde havia fila de espera para abrigar em suas dependências o auto do hóspede com preço (caro) à parte da diária que é cobrada no check in...
Vasco.e
Le 22/08/2021 à 14:10
Uma experiencia a não repetir. Fomos em Agosto 1 semana. O Hotel tem muitos quartos, mas não tem condições para receber tanta gente em simultâneo. Estava no 9 andar, os elevadores estavam sempre ocupados. Cheguei a esperar 10 minutos e nada! Fiz muitas vezes a descida e subida pelas escadas. Quartos a precisar de reforma. Restaurante. Uma desilusão. Não havia critério para a entrada nas salas, deixavam entrar todo o mundo e andávamos nós pelas salas dentro a ver quem se levantava. Comida sempre igual e sem requinte, servido tipo refeitório. Faltava fruta laminada e muito mais… Limpeza dos quartos, sempre a andar…. Nunca mudaram os lençois! Wifi HORRÍVEL, nunca funcionou. Era melhor dizer que não tem. Penso que deviam retirar duas estrelas e ficar só com duas.
Sofia.o
Le 21/08/2021 à 19:54
A localização do hotel é a mais valia que destaco. A suite atribuída este ano foi espetacular pela vista mar. Apesar da lotação, não tivemos de esperar para qualquer uma das refeições e no restaurante cumpriam-se as regras de distanciamento e etiqueta respiratória.
Jorge.i
Le 21/08/2021 à 14:01
Boa limpeza exterior dos espaços comuns e boa organização. Limpeza dos quartos é fraca só trocam toalhas das casas de banho. Lençóis não são trocados e nem sequer sacudidos. quartos e hotel velhos. Alimentação é média e tem pouca variedade, no TI ou meia pensão não se tem direito sequer a bebidas sem ser refrigerante água ou cerveja. Tudo é pago à parte nota-se claramente que existe um claro aproveitamento. No pequeno almoço tivemos de pagar por um simples café. O cofre do quarto não tem canhão pois custa 1,5€ por dia e 20€ de caução. Localização é perfeita, merecia melhor serviço. Vim com as expectativas altas e saio defraudado. Um 4 estrelas mas três delas de certo foram oferecidas a troco de muito €. Tinha muito mais para dizer mas acho que já é suficiente.
Luis.o
Le 20/08/2021 à 12:25
Hotel fraco, não é de todo um 4 estrelas, muito mas mesmo muito longe disso, a limpeza dos quartos fraca, a comida muito fraca qualidade, não tem variedade nenhuma, ao fim de 3 dias já enjoa entrar na zona das refeições pois o cheiro é sempre o mesmo. Não recomendo este hotel a ninguém. Fraco. Única coisa boa são os funcionários que são simpáticos
Rafael.i
Le 19/08/2021 à 17:43
Hotel de 4 estrelas? Quando abriu sim, agora um 2 ou 3 estrelas. Quando entramos no quarto parecia que tínhamos voltado aos anos 90. O quarto da suite tem uma janelas de correr mas estão fechadas com um parafuso, ou seja, o quarto não tem ventilação natural apenas o AC. Quando está vento é um cheiro a esgoto na sala que não se pode. A cama das crianças uma delas estava sempre a cair era preciso ter muito cuidado quando se sentava para não cair.
Helder.o
Le 15/08/2021 à 20:05
Para um hotel de 4 estrelas e orientado para famílias, não ter na entrada uma rampa para acesso a cadeirantes e carrinhos de bebés, é uma grande falha, que se torna ainda maior quando já têm vindo a ser alvo desta crítica e até agora nada fizeram. Os quartos precisam de uma boa remodelação/atualização, desde estético ate as partes que deveriam ser confortáveis como camas e sofás camas. No entanto são bem espaçosos e parecem sempre minimamente limpos e higienizados. As áreas comuns são bem espaçosas, modernas e sempre limpas. No restaurante, destaca se o bom confecionamento das refeições, apesar de serem poucas alternativas e repetitivas, seja nos almoços e jantares, como no pequeno almoço. Bebidas frescas e de marca, nada de marcas marteladas como se vê muito na hotelaria espanhola e o espaço do restaurante bem grande. Não disponibilizarem um leite quente para quem tem miudos e bebés é também um ponto negativo.
Bruno.i
Le 15/08/2021 à 18:01
A estadia foi boa! mas não sei se é para repetir com os preços atuais. Classificação: - Localização: 5 estrelas! é atravessar a estrada e estamos no mar. - Pessoal: 5 estrelas! Simpáticos e atenciosos! - Alimentação: 4 estrelas! A comida era boa. Podia ser mais diversificada. - Limpeza: 3 estrelas! Limpeza diária, mas não muito eficaz. - Quarto: 2 estrelas! As camas eram más. Foi o pior da estadia. Nota 1: O estacionamento no hotel é pago e é mais caro que os paquímetros ( 15 euros a noite). Na minha opinião é um abuso, pois Monte Gordo é um pesadelo em estacionamento e claramente me parece um aproveitamento do hotel. Nota 2: O hotel é muito bom para famílias, pois é muito bem localizado e esse é o seu ponto forte.
Natasha.o
Le 14/08/2021 à 17:44
Simpatia e prestabilidade do staff da recepção. Falta de uma rampa de acesso na entrada do hotel. Quartos razoavelmente higienizados mas deixa um pouco a desejar em tempos de covid. Serviço de restaurante péssimo, pouca variedade de comida, má gestão das filas principalmente ao pequeno almoço, não tem menu dedicado aos mais pequenos, pequeno almoço e mesa de sobremesas sem fruta Laminada e sempre com as mesmas opções, sendo que a sobremesa do almoço era igual á do jantar. Chefes de sala extremamente arrogantes, quem está na cozinha a servir parece que está a servir comida numa cadeia. Não recomendo, não é hotel para 4 estrelas muito menos para o valor que se paga. Fomos três casais e não tencionamos repetir..
Marília.o
Le 09/08/2021 à 22:44
Pontos positivos: - localização - dimensão do quarto e wc - vista - simpatia da maioria do staff Pontos negativos: - estacionamento a 15€ / dia e poucos lugares. - antiguidade do mobiliário - falta de rampas de acesso - elevadores insuficientes - piscinas (adultos e crianças) de tamanho insuficiente - filas de acesso ao restaurante mas, sobretudo, a grande confusão que lá se gera. 4 estrelas???
Kely.z
Le 02/08/2021 à 15:59
Bem meu povo esse hotel é muito mais muito caro para os serviços que oferece,limpeza 0,pequeno almoço 3,localização 9,staff estrangeiros 10 muito simpáticos ,infelizmente nosso povo está faltando formação pois acham se os donos do hotel e ninguém faz nada reclama da limpeza na recepção falam com as mulheres da limpeza você chega no quarto e a limpeza continua igual a única coisa boa é a vista 1400€ muito mau gasto ,mais também é a 1 e última vez;)
Susana.e
Le 31/07/2021 à 17:49
Estadia de 8 dias com pensão completa incluídas bebidas. Quarto muito espaçoso com varanda e vista para o mar no 6 andar, com LCD 33' , WC grande e com banheira, limpeza impecável: todos os dias o quarto e WC eram limpos, as toalhas mudadas e repostos champô e gel de banho e sabonetes. Quanto às refeições muito saborosas e com variedade suficiente durante toda a semana, não repetindo pratos, desde o pequeno almoço, almoços e jantares, sobremesas muito boas e fruta sempre muito doce. Zonas comuns limpas e sempre com todos os cuidados devido às normas de restrição e higiene do Covid 19. Todos os funcionários muito simpáticos e prestáveis. Único ponto negativo: o nosso quarto tinha vidro simples e caixilharia antiga a necessitar de renovação.
Emanuel.
Le 31/07/2021 à 00:58
Hotel muito bem localizado mas a precisar de uma remodelação… quartos antiquados e com muitas marcas de uso … sem rampa de acesso na entrada… parece ter uma excelente insonorizavam pois nada se ouve de uns quartos para os outros. Tem potencial para ser um hotel de referência na zona, apenas precisa de ser renovado…
Marta.e
Le 29/07/2021 à 00:15
Para um 4 estrelas deixa muito a desejar.. Dava 3 estrelas e já era demais! A limpeza é péssima, não limpam a fundo os quartos, chao e juntas cheias de pó, não mudam os lençóis, somente as toalhas do wc. Internet nos quartos muito fraca, sempre a falhar. Falta coordenação e organização na zona de restauração, principalmente nos pequenos almoços. É uma confusão de gente. Em pleno covid muitos hóspedes circulam sem máscara e ninguém da estância os repreende. A água da piscina é muito fria! Devia ter um sistema de aquecimento. Rampas inexistentes de acesso para cadeirantes ou carrinhos de bebe. Estacionamento de difícil acesso, ou se paga 15€/dia, no estacionamento do hotel ou então deixa-se num caminho de cabras sujeito a alguém vandalizar o carro e sujeito a reboque. Não é seguro! Não aconselho!
O.u
Le 23/07/2021 à 11:28
Talvez até hoje o hotel com o staff mais amável, prestável, simpático e ativo. Limpeza excelente, comida na pensão completa normal. Pena não ser em total buffet com mais variedades. Nada de negativo a apontar.
Sandra.a
Le 20/07/2021 à 08:23
-Hotel com localizaçao excelente, mesmo em frente á praia. -Quartos, apesar de não serem muito recentes, são muito espaçosos, com sofá, mesa e grande varanda. -Limpeza feita todos os dias. Funcionários (alguns) simpáticos. Fomos com uma criança de 6 anos, e no quarto não havia um único canal infantil. Num hotel que se diz direcionado para familias, acho que é uma falha. Sendo um hotel tão grande, a piscina e a área circundante é muito pequena para tanta gente. Fomos com regime apenas de PA, mas no 1º dia jantamos no hotel. O valor pago é ridiculamente caro (60€ para 2 adultos + 1 criança) sendo que a qualidade da comida deixou muito a desejar, e não valia definitivamente os 60€. Não sei se tivemos azar nesse jantar, ou se era sempre assim. O PA era razoável, com bastante quantidade, mas nos 6 dias que lá estivemos, o PA foi SEMPRE exatamente igual. O Check-in é ás 16h Chegamos da parte da manhã, e na receção disseram-nos que por volta das 13h já nos deixavam entrar, pois o quarto já estaria preparado a essa hora. Ás 13h voltamos e disseram que só poderiamos entrar mesmo ás 16h pois o quarto não estava ainda pronto. Soubemos pela senhora da limpeza que o quarto já estava preparado, mas mesmo assim, fizeram-nos aguardar 3h para podermos entrar. O mesmo estava a acontecer com todos os hóspedes que iam chegando. Compreendo que tivessemos que respeitar o horário de check-in, mas na situação atual Covid-19, acho lamentável acumular tanta gente no hall de entrada do hotel, sabendo que os quartos estariam já prontos, evitando assim aglomerações. As 4 estrelas atribuídas deveriam ser revistas. No geral passamos umas boas férias, mas sem dúvida que há aspetos a melhorar no hotel.
Peter.u
Le 19/07/2021 à 16:24
Bom hotel com quartos grandes, mas com algumas deficiências. Como a falta de rampa de acesso ao restaurante para pessoas com mobilidade reduzida. Durante a nossa estadia, dos 4 elevadores, 2 deles quebraram e outro perdeu energia, o que provocou um acúmulo de pessoas em todos os andares e nas escadas.
Leonor.i
Le 16/07/2021 à 23:04
Hotel antigo e a precisar de ser remodelado porém bastante confortável. Empregados simpáticos principalmente um senhor que estava a servir o almoço e o jantar. Quanto à limpeza dos quartos era feita diariamente, nada a reclamar nesse sentido! Vista incrível para quem fica virado para o mar. Porém não respeitam regras do covid19 pois houveram filas enormes para o pequeno almoço (principalmente) com idosos, adultos e crianças tudo ao monte! Piscina muito pequena para a quantidade de pessoas que estão aqui Somos 5 pessoas e de vez em quando não havia mesas de 5 para as refeições e muitas vezes não deixavam juntar as mesas! Quanto às refeições não posso reclamar porque gpstei muito mas acho que podia ter mais opções de sobremesa e não ser sempre a mesma coisa. Não voltarei a repetir mas nunca esquecerei.
Carlos.a
Le 14/07/2021 à 16:11
É inacreditável como um hotel desta dimensão é feito na maioria em Pladur, sendo de 4 estrelas, comida muito má deu-me vómitos e dores de barriga. Não tem Wi-Fi ou muito mau e a piscina serve para as crianças fazerem as suas necessidades básicas, serviço de péssima qualidade sem simpatia e formação, nunca mais vou voltar e recomendo o mesmo a todos :(
dorabaltazar1.
Le 13/07/2021 à 17:38
Hotel muito fraco para um 4 estrelas.Instalaçoes muito antigas, que não teem sido melhoradas com o passar dos anos.A piscina é para esquecer, muito pequena para um hotel com tantos quartos.O almoço não sei porque marquei só com pequeno almoço, mas o pequeno almoço é um caos nesta altura de covid.A fila faz-se nas escadas, com idosos e muitas crianças em pé á espera cerca de meia hora só para conseguir entrar na sala, e claro o distanciamento não existe, uma desorganização total.No geral o Hotel foi uma verdadeira desilusão.
Btse.B
Le 12/07/2021 à 07:52
Hotel um pouco datado, porém os quartos são espaçosos e confortáveis e todos oferecem vista para o oceano. O café da manhã é farto e variado, assim como o jantar. A equipe simpática, sorridente e atenciosa.
Lígia.e
Le 08/07/2021 à 11:04
Gostámos e vamos voltar. Ficámos em MP, o buffet é bom e o quarto era espaçoso. De facto o mobiliário é um pouco antiguado, mas não é razão para não termos gostado das férias! Todo o staff é simpático as senhoras da limpeza 5 estrelas, deixaram sempre o quarto impecável. Durante o jantar senti-me sempre segura, tinham boas medidas de higiene e segurança. A praia de monte gordo é boa com areal extenso e água boa para a criançada brincar.
Luis.a
Le 26/06/2021 à 16:44
Falta de limpeza dos quartos mal entramos no quarto sentimos um odor vindo do wc,este estava com a banheira e lavatório com sujidade acomulada ... o pequeno almoço pouco variado o wifi no quarto era péssimo... elevadores 4 só 2 disponiveis no qual 1 deles sem iluminação... péssimo mesmo ... ah estacionamento à porta do.hotel pago das 9h as 22h todos os dias e nao ha mais estacionamentos gratis nas redondezas .. Nota se muita falta de manutenção no hotel !!! Não é um hotel sequer de 3 estrelas quanto mais 4 .. sinto me enganado !!!
Joao.a
Le 13/06/2021 à 21:55
Já tinha ficado neste Hotel à 3 anos em pleno Agosto (Hotel à pinha) e o serviço diria que era o possivel para um Hotel com esta dimensao em pleno Agosto. Faço o necessário para evitar filas de espera tanto nas refeições como na saida e entrada no Hotel, ou seja, evitar as hora de ponta .... porque as horas de ponta neste Hotel não recomendo, sobretudo a familias com crianças e a malta sem paciência. 3 anos passaram e o Hotel vai de mal a pior (pelo menos pela expriencia deste fim de semana prolongado) ... as Filas!! as Filas!! Hotel com este numero de andares , alguns 15 e apenas dois elevadores a funcionar na maioria do tempo. Clean and Safe!! not really , em tempos de Pandemia quem tiver fobia ao COVID não recomendo o Hotel. As refeições são mais do mesmo ... um refeitorio autentico, pouca qualidade nos produtos ..... mas prontos, face ao preço até se come... mais uma vez, não ou esquisito ao pequeno almoço. estava-me a esquecer de um pormenor ... estava no 9º andar e fiz algumas escadas durante estes 3 dias .... mas prontos, tb estava a precisar de fazer algum exercicio. Tb via muita gente a reclamar dos elevadores ... mas por favor .... sabendo que os elevadores estavam avariados malta do 1º piso estar à espera do elevador ... sinceramente, mas prontos, cada um com a sua. resumindo, se este Hotel é 4 estrelas? se o preço é de 4 estrelas, sou realista tb não .... pelo que mantenham o preço e retirem lá uma estrelita ao Hotel. se voltarei? talvez em epoca baixa ... este Hotel não está preparado para grandes enchentes.
Gonçalo.i
Le 13/06/2021 à 17:32
Estadia em fim de semana grande, de quinta a domingo. O hotel tem imensa potencialidade, monte gordo não desilude e concerteza voltaremos à cidade. Quanto ao hotel, Positivo: - Simpatia dos empregados e qualidade no seu serviço - localização do hotel, junto á praia - vista do quarto. Ficamos numa suite no 12° andar. A vista e o terraço eram incríveis. - Limpeza em geral positiva Negativo: - WiFi miserável. Modem ADSL nos quartos, completamente ultrapassado. Constantes quedas e velocidade de download a 1/2 megas. Impossível trabalhar, caso seja o caso - elevadores.. 4 elevadores mas raramente todos funcionais. Para um prédio com tantos andAres e hóspedes não é suficiente. Hora do pequeno almoço e jantar parece a hora de ponta numa metrópole. - piscina Fecha às 19. Parece curto o horário. Chuveiros sem a mínima pressão de água. - Manutenção O hotel em geral precisa de cuidados..quer nos quartos, quer na fachada e nos interiores - pequeno almoço/ jantar A fila é enorme.. seria compreensível, mas o hotel tem imensas áreas vazias. Não se compreende... - Água Não sei se a água no quarto é potável..mas o hotel não fornece qualquer tipo de água no mesmo..até para quem tem meia pensão, existem avisos explícitos que não se pode.encher água no refeitório.. muito aquém neste ponto.
Jose.a
Le 04/06/2021 à 11:45
Quarto muito espaçoso, cama casal e sofá cama. Pequeno almoço bastante aceitável. Medidas covid em todas as áreas do hotel, algumas ainda fechadas (ginásio, piscina interior) boas áreas de estar e lazer (piscina exterior). Recomendo.
Gisela.e
Le 05/10/2020 à 10:50
Muito mau!! Os quartos encontram-se muito sujos e a limpeza diária é apenas para mudar as toalhas. A nossa reserva era 2 adultos e 2 crianças, a cama das crianças era uma cama desdobrável em que se sentia todo o estrado, tiveram que dormir no colchão no chão. A cama de casal, também era bastante desconfortável. Experiência a não repetir.
Paulo.o
Le 11/09/2020 à 13:26
Mau.Mau.Mau. Nunca vi o bar de um hotel de 4 estrelas fechar às 22h. O pequeno almoço praticamente não tem fruta...quando ao 3 dia de estadia pedi uma laranja e 1 kiwi, lá apareceu....A piscina é pequeníssima tendo em conta a quantidade de quartos existente. Cobrar 15 euros por dia para parquear o veículo no hotel parece o preço de Lisboa e não deixa de ser um assalto à carteira. Enfim o único aspecto positivo é o espaço do quarto,pois antigamente eram apartamentos, agora já não são mas ficou o espaço. Se tiver um deficiente consigo não vá para este hotel pois a entrada apesar de muito espaçosa, ninguém se lembrou de fazer uma rampa de acesso.
Francisco.l
Le 31/08/2020 à 07:16
Comida péssima, excepto o pequeno almoço. Mobiliário velho e muito pouco cuidado. Estamos cá no regime de pensão completa e infelizmente temos que fazer refeições fora do hotel atendendo à qualidade da comida. Limpeza medíocre. Único ponto favorável, vista do quarto soberba e localização em frente à praia. A não repetir...
Andreia.r
Le 30/08/2020 à 11:55
Limpeza superficial, comer muito mau. Não percebo como um hotel de 4 estrelas pode servir refeições tão mal confeccionadas, é pena que ninguém referiu isso nos comentários que li antes de reservar, e é pena que já tenha pago, estou aqui há 2dias e só se aproveita o pequeno almoço,a sopa e a salada. Apenas tem boa localização. Muito muito arrependida de ter escolhido este hotel.
RsBsD.
Le 26/08/2020 à 14:40
É razoável, mas não para um hotel de 4 estrelas. Os quartos, apesar de confortáveis, precisam de uma remodelação do mobiliário e decoração. Tudo muito antigo e démodé. O pequeno almoço também é razoável mas sem grande variedade. A piscina, muito pequena e nem deu para experimentar porque estava sempre lotada. A piscina interior é jacuzzi estão fechados devido à pandemia
Ana.i
Le 18/08/2020 à 13:54
um local onde podemos ficar em paz. Com comida agradável. A piscina interior é boa, a exterior necessita de mais cuidados, não é a melhor opção. Em meses de época alta recomendo pegar no carro e ir para as praias de Sto António uma vez que a praia de Monte gordo fica apinhada de gente. A água é quente.
Magda.l
Le 09/08/2020 à 07:57
Infelizmente a limpeza dos quartos fica muito aquém de um hotel de 4 estrelas. Puxam as orelhas à cama e nos cantinhos há sempre lixo acumulado. A varanda não é limpa todos os dias. Reclamamos no primeiro dia. Ficou melhor no segundo dia mas voltou ao mesmo. Presenciei o chefe de bar a procurar um talão no lixo para entregar ao cliente em vez de tirar segunda via, que era um procedimento mais facil e higiénico. Há clientes que não usam máscaras e não são chamados a atenção. Yellow Alvor tem muito mais qualidade.
Nelson.i
Le 07/08/2020 à 11:56
É um hotel antigo, provavelmente anteriormente glamoroso, que começa a mostrar a sua idade. Não é nada ruim, mas é um pouco caro pela qualidade que oferece, e tenho dúvidas sobre sua limpeza, pois um dia saí do quarto, voltei uns 5 minutos depois para pegar alguma coisa e o quarto já estava limpo, então é lindo óbvio que eles não limpam muito bem, e havia uma parede no banheiro com um cheiro terrível durante toda a minha estadia. Estar perto da praia é bom.
Cris.o
Le 06/08/2020 à 20:41
Hotel de 4* sem qualidade para tal. No dia de entrada pedimos que trocassem algumas roupas das camas por se apresentarem sujas. Numa ocasião, o quarto foi limpo na nossa presença, o que nos permitiu verificar a forma como é feita a limpeza. Falta de limpeza e de higienizacao, com a agravante em fase covid. Às camas puxam as orelhas, não sacodem os lençóis nem se preocupam em esticar a roupa da cama. O chão apenas era varrido. Exigimos que fosse higienizado. Durante toda a estadia, o lixo acumulou-se debaixo das camas e dos móveis, tal a limpeza feita diariamente!!!! Publicita seloclean & safe, quando na realidade não o coloca em prática. Comida com qualidade, mas com pouca variedade. Instalações muito degradadas e pouco cuidadas. Preço diário de garagem: 15 € sem acesso direto ao hotel. É necessário subir uma rampa da garagem e aceder ao hotel pelo lado exterior sem possibilidade de uso de elevador. Espaço de refeições higienizado, mas sem regras definidas de circulação no seu interior. Piscina fraca para hotel de 4*. Foi uma desilusão. Não aconselho.
Ercilia.a
Le 04/08/2020 à 10:19
Hotel está ficando velho. Tudo muito desatualizado. O café da manhã foi bom. Não 4 estrelas. O hotel necessita urgentemente de ser renovado/remodelado. O banheiro às vezes cheirava a ralo. O chão também não estava completamente limpo. A relação preço-desempenho definitivamente não está certa aqui.
Filipe.e
Le 20/07/2020 à 00:55
A internet so funciona nas áreas comuns. Estive 9 dias sem internet no quarto, nao adiantava reclamar aos recepcionistas pois o problema nunca era resolvido. A localização do hotel é excelente, a limpeza poderia ser melhor principalmente nesta fase. O restaurante é muito bom, variedade e qualidade na comida. Pessoal simpático e prestável, um agradecimento especial a funcionaria Marta Ferreira pela sua simpatia e profissionalismo.
Rute.a
Le 17/07/2020 à 22:54
Só tenho uma questão a lamentar na minha estadia...cheguei domingo dia 12 e na quarta apareceu uma garrafa de água no meu frigobar aberta e a meio...os meus filhos com 3 e 7 anos beberam agua da da garrafa, pois tinham lá as garrafas deles e eu não reparei que havia algo estranho...deram um pedido de desculpas e siga para bingo. Agora é esperar e rezar para que não tenham covid! Tanto cuidado para isto!
Andrea.o
Le 12/07/2020 à 09:48
Pontos negativos - Hotel enorme com piscina exterior que é muito pequena e com poucas espreguiçadeiras, sempre cheias. Número de elevadores (4) muito insuficiente para hotel cheio. Pior ponto - parque de estacionamento minúsculo mesmo que pago e ausência de estacionamento gratuito e seguro na zona circundante. Comida pouco variada. Bar da piscina mal equipado. Pontos positivos - Quartos confortáveis e limpos, bem localizado em frente à praia, funcionários simpáticos.
Paulo.a
Le 10/07/2020 à 18:55
O hotel está envelhecido a precisar de uma grande remodelação. Experimentei o pior colchão dos últimos 20+ anos. Salvo pelo pessoal que é 5 estrelas, muito simpático e prestável... E pelo desconto de estarmos numa situação pandémica... Voltar? Muitas dúvidas... Talvez depois da renovação que tanto precisa...
Antonio.o
Le 01/03/2020 à 14:56
Fiquei agradavelmente surpreendido com este hotel depois de ler alguns comentários negativos que li que considero exagerados. A relação qualidade/preço é muito boa. Os quartos não me pareciam velhos, estavam muito bem limpos. A comida é muito boa, embora seja verdade que não há muita variedade mas o sabor é muito bom. O que é incrível é a piscina aquecida, perfeita para as crianças.... E também para os pais. Eu aconselho. Eu retornarei.
Pedro.z
Le 25/02/2020 à 17:23
Muito acessível! 5 estrelas pela relação entre o preço e o que você ganha! E ainda por cima, café da manhã incluso! As paredes e os móveis do quarto gritavam por aposentadoria, porém o quarto era muito limpo e tinha uma varanda com uma vista incrível! O café da manhã era um buffet, não particularmente incrível, mas pelo preço eu diria que foi muito bom!
Luís.e
Le 07/02/2020 à 11:48
Elevadores um pouco mal geridos. Comida podia ser mais diversificada, mesmo utilizando os mesmos géneros alimentares. Sobremesas bastantes repetitivas. Bom ambiente, por vezes parece que estamos em nossa casa. Colchões pareciam bons, mas acordava-mos sempre cheios de dores de costas, a precisar seriam revistos
Cesar.e
Le 30/12/2019 à 11:37
Bom hotel, um pouco datado. Recebemos uma oferta muito boa e valeu a pena. O único problema foi que a recepcionista não nos disse que poderíamos estacionar gratuitamente no campo aberto ao lado, depois de termos perguntado especificamente a ele sobre isso. Felizmente, um funcionário externo do hotel nos disse que isso era possível. Atenção, é gratuito na baixa temporada, até 1º de junho.
Patrick.e
Le 30/12/2019 à 10:45
A piscina é gratuita, mas você tem que pagar € 3 por uma touca de banho, a menos que traga a sua. O jacuzzi custa 6€ por 15 minutos para maiores de 13 anos. A sauna também custa 6€ e pode usá-la durante todo o dia. Na minha opinião, as comodidades e massagens são muito caras. O bar, o serviço de quarto e o restaurante são caros e às vezes mais caros do que os restaurantes ao redor do hotel. A maioria não tem condições de usar todas essas coisas, mesmo que fiquem por mais de duas noites, como eu fiz. Também não há sala de jogos como dizem e há música ao vivo apenas aos sábados. O café da manhã continental tem tudo o que você poderia desejar, mas de qualidade muito pobre e sem graça. Porém, o café é muito bom. Eles poderiam ter usado a localização da praia a seu favor, sendo um ótimo hotel de 4 a 5 estrelas, mas em vez disso, é tudo o que eles têm a seu favor.
João.a
Le 10/12/2019 à 00:04
É um hotel muito bem situado e espaçoso, a cerca de 100/150 metros da praia de Monte Gordo. Quanto ao pequeno-almoço, para um hotel de 4*, confesso que esperava um pouco mais, mas oferece o essencial. A grande lacuna, em Agosto, é o estacionamento, o do hotel é escasso (para a procura), sendo que ao automobilista, dentro da localidade, é colocado um dilema: os lugares disponíveis para o efeito são pagos e sujeitos a multa (pois os fiscais exploram a mínima transgressão horária); os lugares existentes considerados ilegais para o estacionamento, não são pagos e, quando ocupados, a polícia faz-lhes vista grossa. Enfim, um caso típico de imoralidade da lei, em que a infração parece compensar.
A.M
Le 08/12/2019 à 21:05
Estamos vindo há 4 anos. As instalações são ótimas. Os quartos são espaçosos e limpos e na maioria das vezes tivemos vista para o mar. A comida não é má, embora este ano tenhamos notado menos variedade. Devo dizer também que uma das coisas que nos atraiu a este local foi a animação, mas este ano não tem sido a mesma coisa. Muito fraco e apenas um dia. Notamos também que este ano o hotel também esteve mais lotado, quando nesta época normalmente está ótimo. Esperemos que, no próximo ano, se voltarmos, tudo estará tão bem como sempre.
Patricia.a
Le 13/10/2019 à 12:37
Está sujo, velho e cheira mal. Enganaram-nos com a pensão completa, obrigaram-nos a comer no dia em que saímos do quarto quando o lógico é que nos dariam no dia da chegada. Um engano completo, tomem nota, aqueles de vocês que aceitam pensão completa. Pessoal muito desagradável. O horário do jantar no papel da sala dizia até às 21h30. Descemos às 21h e chamaram a nossa atenção. Tivemos que mostrar a ele o papel onde estava escrito, tiveram que nos pedir perdão. O pior hotel que já estive.
Pedro.a
Le 30/09/2019 à 11:02
Depois de efectuado a reserva no Rickytravel foi me atribuído um quarto no piso 0 em que as condições do quarto deixam muito a desejar nomeadamente o estado dos colchões. Depois de contactar a recepção foi nos dado várias chaves para visitar outros quartos no mesmo piso, em que o estado dos colchões era igual ao do primeiro quarto. Este hotel não deveria ter 4 estrelas.
Miguel.e
Le 17/09/2019 à 21:50
Definitivamente não é hotel 4 estrelas. Faltam muitos detalhes e nada surpreende. Refeições são razoáveis. Internet move-se muito lentamente e por vezes não é possível estabelecer ligação. Quartos espaçosos mas sem conforto extraordinário. Estacionamento precário. Elevadores lentos e pouco inteligentes. A única coisa a destacar é a localização que fora das épocas altas é extremamente conveniente para frequentar a praia.
Maria.l
Le 11/09/2019 à 17:32
Hotel bem localizado próximo da praia mas com falta de acessibilidades para cadeiras de rodas, de bebés ou pessoas com dificuldades de mobilidade, tem uma escadaria sem rampa na porta principal. Bom peq almoço diversificado. Quarto espaçoso no entanto deveria ter uma limpeza mais eficiente no wc (cabelos no chão) e soalho que não é aspirado só “lavado”. Verifica-se ainda que os corredores do hotel que são de alcatifa tb não são aspirados durante dias.
Sandra.a
Le 31/08/2019 à 11:18
Hotel grande sem capacidade de resposta, pequeno almoço temos de esperar 15/20 minutos para arranjar lugar para sentar, ou levantamos as 7 da manhã ou depois das 8.30/9.00h esperamos e desesperamos para tomar peq. Almoço. Sistema de controlo dos quartos falhou, cobram á saída despesas que não efetuamos. Piscina sem vigilância! E pouco cuidada para mim tem uma ❌
Filipe.a
Le 30/08/2019 à 14:04
Limpeza de quartos insuficiente. Em quartos de praia nem aspiram os quartos. Estando em pensao completa Referente ao restaurante é de lamentar quando ainda estão hóspedes a almoçar ou jantar começam logo a fechar os recipientes de comida de sobremesa e salada, quando acabam perto da hora de fecho do restaurante não repõe mais comida. O restaurante em 2019 fechava as 14h30 eram 14h15 e já metade das terrinas de comida estavam fechadas e saladas que acabaram não foram repostas. Não se entende o porque de não haver café ao almoço e ter de se pagar no bar no piso de cima. E de lamentar que na entrada principal não haver acesso por rampa, para carrinhos de bebes ou cadeiras de rodas. Em anexo envio algumas fotos do estado lá limpeza das janelas o estado do berço com Braçadeiras para segurar o estrado, e o teto meio pintado.
nelson.o
Le 26/08/2019 à 22:49
Pontos positivos : localização, vista, alimentação, simpatia funcionários, limpeza e sossegado. Pontos negativos: preço estacionamento para os hóspedes, antiguidade do mobiliário e estrutura do edifício degradada. E para mim a pior... O número de horas que os funcionários trabalham, a maioria fazem pequenos almoços, almoços e jantares.. Já para não falar do staff de animacao e limpeza.
Paula.e
Le 26/08/2019 à 09:12
Principal ponto negativo, não tem rampa para os carrinhos de bebês e cadeiras de rodas. Como pode um hotel de 4 estrelas direccionado para as famílias, não ter uma rampa na entrada. E ainda por cima são 3 lances de escadas. Outro ponto a piscina está mal localizada, pois da parte de tarde, fica sombra muito cedo. Para aproveitar horas recomendadas dos sol, ou é de manha, mas a água não está quente, ou é de tarde cerca de 1 hora. O restaurante não é mau e os quartos tb não. Mas fica a desejar.
LF.
Le 15/08/2019 à 05:36
Fiquei neste hotel em julho de 2019. Dê um passe difícil e procure algo que valha o seu dinheiro. Pago demais por este quarto de hotel desatualizado e atarracado. Havia um cofre... mas sem fechadura. O café da manhã era frutas enlatadas e alimentos congelados. US$ 800 por 3 noites era muito para gastar neste lugar que não oferecia estacionamento gratuito, tinha wifi terrível e baratas grandes. Muito desapontado.
Rui.a
Le 01/08/2019 à 14:55
Estivemos 1 semana no final de julho no hotel em regime de pensao completa. Para começar o hotel de 4 estrelas nao tem/ nao cumpre: - com acessibilidades porque tem na entrada uma escadaria exterior sem qualquer rampa ou equipamento de elevacao; - tem frigobar vazio nos quartos - bar de piscina completamente obsoleto a mandar vir tudo do bar interior do hotel; - kidsclub e actividades staff nem portugues sabe falar (espanhol) Comida e servico restaurante: - Coentros em praticamente 90% da comida, saladas.... e tb. há prato adicional de coentros para acrescentar. - maquina de sumos nao é permitido usar ao almoco ou jantar e cafe tb nao ha no restaurante para que o bar possa ganhar mais uns trocos. Sinceramente estrategia comercial desajustada à realidade actual. - do restaurante ha avisos escritos em todo o lado sobre o levar comida para fora do restaurante esta sujeito ao pagamento das pecas. Hotel para quantidade e nao qualidade da estadia. limpeza e organizacao: Zona de recepcao e bar remodelada e com notorio investimento em mobiliario. Zona dos corredores e quartos má digna de hotel de 2/3 estrelas no maximo
Sonia.a
Le 28/07/2019 à 21:13
Nem 3 estrelas deveria ter!! Logo na entrada principal não existe acesso para poder transportar as malas para não falar de pessoas com acesso reduzido. O parque estacionamento 15 euros ao dia completamente preenchido e com lista de espera.... O hotel tem 15 andares e apenas 4 elevadores pequenos que estao sempre a apitar por excesso de peso, peso esse que nao é excedido. O quarto (suite junior)para 2 criancas e 2 adultos com as camas extras em cima das camas ,nem deixava espaço de passagem. Reclamei junto dos funcionarios onde justificaram que os quartos eram assim e que caso quisesse alterar para uma suite teria que pagar mais 450 euros. Casa de banho com cheiro a esgoto. A limpeza do quarto era sempre feita na hora depois do almoço que estavamos no quarto....que por vezes não tinham toalhas para deixar.... tendo que reclamar para virem entregar toalhas. O pequeno almoco era uma confusao, para alem da fila com tempo de espera de cerca de 15 minutos o leite de máquina era sempre meia caneca de agua meia caneca de leite A não repetir
Enrique.p
Le 28/07/2019 à 16:35
A suíte júnior ficou muito decepcionada e não era barata. Os móveis eram muito antigos e algumas peças estavam quebradas (o pior era o sofá e a cama provisória). A imagem da TV era péssima, era um modelo antigo (televisão CRT). A equipe nunca nos pergunta se estava tudo bem. Além disso, a água da piscina estava suja. A melhor parte do hotel foi a equipe de atividades e a localização, muito perto da praia. Espero que possa ser útil para futuros clientes.
Luciano.n
Le 27/07/2019 à 07:54
Quando chegamos fomos atendidos por recepcionistas mal humoradas... com informações não precisas sobre estacionamento etc. Minibar/frigobar não estava funcionando e precisou ser substituído. Climatizador precisou de ajustes que foi realizado pelo pessoal da manutenção além do telefone. O quarto tem tamanho muito bom, porém carece de manutenções... construído há muito tempo... café da manhã/pequeno almoço bom, porém há filas... muitos hóspedes... Alto custo/benefício... não recomendo.
Sofia.l
Le 17/07/2019 à 07:34
Hotel muito grande, ruidoso, inclusivamente por parte das sras da limpeza nos corredores. Filas para pequeno almoço. O jacuzzi da piscina interior é pago à parte, 4€ por 20 min.... Zona muito difícil de estacionar. O hotel tem parque mas pede 15€ por dia pelo parqueamento.... Wifi do hotel nunca funcionou em 3 noites de estadia! Valeu pelo quarto espaçoso e pela vista para a praia. Hotel com boa localização.
Gabriel.e
Le 09/07/2019 à 21:41
Este hotel tem urgentemente de melhorar os serviços de limpeza, apesar de necessitar de uma remodelação, o essencial por vezes não é necessariamente ver tudo renovado mas sim limpeza e a mesma deixa muito a desejar. Nota-se a falta de tempo por parte das funcionárias de limpeza. De lamentar. De resto está razoável.
Inma.o
Le 23/06/2019 à 14:58
Hotel muito antigo. O buffet de café da manhã tinha pouca variedade e era desconfortável. Os quartos familiares são espaçosos, mas precisam de manutenção. O piso da piscina externa é feito de lajes com bordas, facilitando tropeços e cortes. Pessoal muito simpático e prestativo
los.o
Le 22/06/2019 à 22:18
No geral, hotel médio. Quartos grandes, mas péssimas camas extras e sofá-cama. Boa comida, embora pouca variedade para um 4 estrelas. Piscina pequena e interior muito bom. E a magnífica praia.
Jorge.e
Le 22/06/2019 à 20:53
Ótima qualidade preco! Hotel ja antigo mas conservado. Quartos grandes com boa vista. Casa de banho tambem grande. Para o preco que paguei em julho por 3 noites 4 dias com P.A. nao podia esperar melhor. Eu teria dado 5 estrelas nao fosse um episódio sucedido na recepção da piscina interior. Tenho uma crianca de 2 anos e foi me dito que nao podia levar boia flutuante para a crianca. Somente bracadeiras ou coletes. A minha escolha inicial por este hotel foi tambem pela piscina interior. E nada na pagina menciona tal regra. Fiquei danado por apenas ao 3 dia de ir à piscina interior é que me dizem que nao posso levar boia. Que era regra do hotel. Regra essa que nao esta mencionada em lado nenhum nem online nem no espaco fisico. Deve ser daquelas regras que é so quando lhes apetece. Enfim....
Hortensia.a
Le 09/06/2019 à 09:51
Quartos com mobiliario que já necessitam de ser remodelado,quartos que se ouve tudo,atoallhados muito usados,produtos de higiene que shampoo ou gel de douche são a mesma coisa,enfim,as amenidades são de um hotel de 2 ou 3 estrelas,que desilusão!! Restaurante com alguma qualidade mas as sobremesas são escassas e com poucas var variedades,frutas sem apresentação nem cortadas e sempre as mesmas ao p almoço, almoço e jantar, se se quer cortar uma laranja/maçã, não tem facas adequadas nem se prontificam a satisfazer o cliente,funcionários piuco simpáticos , Reparei que não têm menus infantis!Não recomendo!
Sofia.i
Le 26/05/2019 à 13:44
No chekin nem um sorriso nem qualquer informação. Na varanda beatas pelo chão. Um pequeno almoço muito barulhento e a sala muito cheia. Logo pela manhã o som da música na piscina não deixa descansar. O quarto é muito antigo apesar de espaçoso. O colchão para um 4 estrelas deixa muito a desejar. Típico hotel para estrangeiros que querem festa a toda a hora.
Henk.e
Le 18/05/2019 à 16:27
Em geral razoável, o pequeno-almoço é demasiado dirigido a turistas ingleses, muitos ovos e salsichas, a localização do hotel é excelente e um quarto de hotel com uma espaçosa área de estar é bastante único. A troca diária de toalhas foi agradável.
Angie.e
Le 26/04/2019 à 19:25
👍
Mónica.e
Le 16/03/2019 à 13:52
Decepcionado... reservamos pensão completa. Noutras ocasiões neste mesmo hotel almoçámos no mesmo dia em que entrámos, sem qualquer problema... mas desta vez não nos permitiram almoçar porque servem almoço no dia seguinte à chegada. Não estou dizendo que eles tenham razão, mas deveriam ter nos avisado inicialmente quando fizemos a reserva. Vamos com crianças pequenas e acho que elas poderiam ter sido um pouco flexíveis. Esta foi a 4ª vez que viemos a este hotel.
Carla.o
Le 19/02/2019 à 05:47
Este hotel não merece suas 4 estrelas. A qualidade não está lá, embora esteja bem equipado, nomeadamente com a sua piscina interior aquecida, spa e massagens, mas estas últimas instalações estão num espaço confinado, muito barulhento e sem charme. O quarto, embora muito espaçoso, é de outra época, decoração ultrapassada pelo tempo, o dia passa pela cortina blackout dada a idade deste último. O banheiro é espaçoso mas da mesma idade do quarto, meu banho foi breve pois a conexão entre a torneira e a mangueira do chuveiro quebrou. Por outro lado, a limpeza está lá, não há o que reclamar sobre o assunto. Para a restauração, não espere ver qualidade, pois há muitos produtos industriais. Gostaria de salientar que tinha reservado um 4 *, esperava uma qualidade diferente, mas com base neste hotel, suponho que as estrelas são atribuídas de acordo com o número de serviços oferecidos e não com a qualidade dos serviços oferecidos.
Marta.
Le 14/10/2018 à 16:30
Gostamos muito do hotel, apesar das opiniões que ele tinha. Deve ser que no verão fica mais lotado e a qualidade cai. E não dei nota 5 porque o buffet de café da manhã não tem muita variedade para 4 estrelas e o pessoal não é particularmente amigável. Boa limpeza, quarto muito espaçoso, bons serviços e bem localizado. Nós repetiríamos.
Natalia.a
Le 27/09/2018 à 15:23
Excelente Situação. Vistas maravilhosas, sim, do 10º andar. Quartos amplos, com terraço, decoração muito normal. O café da manhã é muito repetitivo, o suco não é natural e o buffet de comida deixa muito a desejar. A piscina é pequena, mas é muito boa. Pessoal muito simpático, sem dificuldades de linguagem, mesmo ao telefone. Ideal para ir com crianças, há animações e shows para crianças e adultos
Pedro.a
Le 11/09/2018 à 16:40
Agradável para descansar. Fica próximo da praia. Simpatia dos funcionários do restaurante. A comida do restaurante é bem confeccionada, mas não é muito variada. Não têm aluguer de toalhas para utilização na praia e piscina. Água do chuveiro tinha pouca pressão e não era fácil regular a temperatura.
1648.
Le 21/08/2018 à 22:30
Parque de estacionamento só com sorte e custa 15€/ dia. Na rua a multa custa 10.40€/ dia. A entrada e saída para cadeiras de rodas só pela lateral do edifício. A água do chuveiro com muito pouca pressão. Ar condicionado fraco. Hotel antigo a precisar de renovação. Piscina exterior muito pequena para muita gente. Refeições con alguma variedade e de qualidade média. Na minha opinião acho que já foi melhor. Não disponibilizam cafe ao almoço nem jantar. Hotel muito grande e por este motivo os 4 elevadores demoram muito tempo. Quanto mãos alto piora. O cofre do quarto é a pagar. Staff simpático nada a apontar. Quarto muito espaçoso. Hotel perto da praia.
Horacio.o
Le 21/08/2018 à 11:37
Só dou uma estrela porque se querem turismo de qualidade teem que ter condições. Alugamos 3 quartos e nem um estacionamento nos conseguiram arranjar mesmo a pagar . Acho a meu ver que Monte gordo não tem condições para turismo de qualidade . Portanto considero um serviço muito caro e sem qualidade não voltarei mais a fazer férias em Monte gordo. Além disso este hotel podia ser classificado de 2 🌟 e já era muito
Ricardo.u
Le 17/08/2018 à 23:02
O hotel não deveria ser 4 estrelas!!! A unidade AC é muito antiga e barulhenta, o WiFi não funciona nos quartos, a TV tem menos de 20 canais e nenhum deles é para crianças, perto do hotel é quase impossível e você deve pagar muito pelo hotel privado estacionamento, o bar da piscina é muito ruim (me serviram uma cerveja em lata em um golpe de plástico!!) e não tem muitas bebidas e petiscos. Tem 4 elevadores mas terá que esperar muito tempo para que um deles esteja disponível. Este hotel precisa seriamente de uma reforma e de muitas atualizações para ser um verdadeiro hotel 4 estrelas.
J.
Le 12/08/2018 à 21:41
Em primeiro lugar a foto é enganadora, dá ideia que fica na primeira linha, temos de de atravessar a estrada e ir por um caminho degradado em terra batida. Segundo o estacionamento, é muito complicado conseguir lugar e quando conseguimos nunca mais pegamos no carro até ao fim das férias, caso contrário volta o tormento de tentar conseguir lugar, o hotel disponibiliza parque a 15 euros por dia, existem lugares de estacionamento mesmo em frente ao hotel com parquímetro, dá no máximo 4 horas por euros 3,20, portanto a melhor opção é tentar arranjar lugar perto (se tiverem sorte) . Piscina pequena, difícil conseguir espreguiçadeira. Em Agosto, hotel super cheio, de manhã cheguei a apanhar secas de quase 10 minutos à espera do elevador, com crianças fica difícil pelas escadas. Quartos são grandes, mas precisam de uma reforma, depois temos o barulho, fiquei num quarto no 6 piso virado para as traseiras e às 7 da manhã estou a levar com o barulho das máquinas. Comida 1 ponto a favor.
Luis.o
Le 01/08/2018 à 12:52
Não tive problemas de estacionamento... O sítio mais longe em que estacionei devia estar a menos de 2 minutos do hotel. Não tive falta de espaço nas piscinas. Hotel sempre limpo e com muito bom atendimento. Na verdade não percebo o porquê de tantos comentários negativos. O mau das férias foi mesmo a temperatura da água do mar, o vento e as algas...
Rui.a
Le 25/07/2018 à 00:25
Responsável de sala sem simpatia. Muito indelicado. Resto do hotel é de qualidades inferior visto tratar-se de um hotel de 4 estrelas. Restaurante de fraca qualidade, muita repetição da ementa (buffet). Comida com aspecto de refeitório. A higiene deixa muito a desejar, troca de toalhas de 3 em 3 dias, troca da roupa da cama de 5 em 5 dias. Local a não repetir.
Carlos.a
Le 12/07/2018 à 19:49
👍👍👍
Jose.e
Le 04/07/2018 à 06:28
Hotel com um nível de serviço bem ajustado ao preço que pratica. Pessoal muito atencioso e eficaz nas solicitações. Equipa de animação muito divertida. Jantar com uma boa variedade, especialmente na diversidade de opções de combinação para saladas. Pequeno almoço com opções habituais, apenas como ponto negativo a falta de oferta de fruta descascada. Ao jantar existe pelo menos uma opção (ananás, melancia,...) Em conclusão, não se pode pagar uma estadia de custo ao nível de um mero apartamento ou 3* e depois exigir algo de nivel 4* superior, como tenho lido em comentários.
Abel.o
Le 09/06/2018 à 11:15
👌
Judson.a
Le 13/04/2018 à 16:46
Comida muito média para este tipo de hotel. A palavra carne misteriosa era usada na maioria das refeições. Além daquele ótimo hotel, se um pouco datado. Os quartos eram excelentes e os funcionários atenciosos. Poderia ter mais atividades para crianças mais velhas. O mencionado tênis de mesa, mas era quase impossível encontrar uma mesa ou alguém que soubesse onde ela estava.
John.i
Le 08/04/2018 à 16:25
Bom hotel! Sem grande luxo, um pouco desatualizado. Quarto bem conservado, com amplas instalações e um espaçoso terraço mobiliado com uma vista fantástica sobre o Oceano Atlântico e a bela praia. .amado por famílias e pessoas desportistas!!Variedade na idade dos hóspedes do hotel.Serviço amigável!Também tivemos uma boa refeição lá todos os dias. Meia pensão Entrada lateral adaptada para pessoas em cadeira de rodas. Aluguel de bicicletas nas imediações!Muito satisfeito com a nossa estadia neste hotel!!
Joel.r
Le 22/12/2017 à 14:29
Em Julho de 2014: Excelente localização, equipa e restaurante. Recomendo vivamente. Em Julho de 2022: Excelente localização. Bom serviço da recepção. Para um hotel de 4 estrelas possui um serviço de limpeza medíocre, os quartos estão exatamente iguais a 2014 mas com a degradação dos 8 anos (piso do WC a saltar, toalhas rasgadas e muito pequenas, sanitas danificadas e sujas). A qualidade da comida do restaurante está muito longe de um hotel de 4 estrelas... Já não recomendo este hotel em Monte Gordo.
Rosa.a
Le 02/10/2017 à 13:45
Boa localização mas os quartos não tem categoria para 4estrelas pelo menos o n 112 onde eu estive cortinados blackout esburacadas sujos por tráz todos fora dos ganchos buraco na parede e há entrada do quarto tábua saliente .falei na receção mas o resultado foi nulo. Quanto ao resto normal.empregadas simpáticas.
Daniel.a
Le 24/09/2017 à 16:53
Hotel espectacular! O melhor onde fiquei até hoje! Só tenho a dizer bem deste hotel! Tive a sorte de ficar no 9o andar com uma vista maravilhosa para o mar! As coisas menos positivas que tenho a apontar é a cama antiga com molas. Tive dificuldade em dormir nos primeiros dias, até que ao 3o dia tive de colocar cobertores e mantas em cima do colchão para não sentir tanto as molas. E o outro aspecto menos bom é a comida repetitiva que passa do almoço para o jantar, e de um dia para o outro até acabarem com os restos. De resto é um local maravilhoso com uma praia fantástica, e com a temperatura do mar mais quente do que a média das restantes
rosa.m
Le 06/09/2017 à 19:43
Esperava mais de um hotel quatro estrelas, embora deva dizer que a estação era muito agradável. O quarto era muito bom, embora os colchões não fossem muito confortáveis. Há muita animação no hotel, um ponto positivo. Ficamos três dias e a jacuzzi estava quebrada. Nas duas manhãs em que tomei café da manhã, devo dizer que o cardápio não foi alterado e que para um hotel de 4 estrelas era um pouco limitado. Embora seja claro que você toma café da manhã, tem café, chocolate, cappuccino... mas na minha opinião faltou mais pastéis ou tipos de pão... Mas estes são detalhes a ter em conta, caso contrário foi uma estadia muito tranquila.
Antonio.i
Le 05/09/2017 à 15:48
Gostei do hotel, a parte que mais me agradou foi o restaurante, comida boa e variada, muita escolha, isso em todas as refeições. No entanto, é um hotel a precisar de remodelações, e isso a todo o nível... O que mais me irritou, os elevadores, pessoas com boas pernas não são capazes de descer pelas escadas...subir até compreendo mas descer...esperei pelos 4 elevadores ao mesmo tempo, todos eles vinham carregados, de tanto esperar, acabei por descer pelas escadas com malas pesadas! Mas não culpo o hotel, culpo sim os hospedes preguiçosos que não conseguem descer uns andares pelas escadas que só lhes fazia bem! Durante a minha estadia, nunca usei os elevadores! Classifico a minha estadia com 5 estrelas, foi muito agradável.
Julio.l
Le 01/09/2017 à 19:12
A animação e atenção aos nossos filhos foi excelente, embora o local dos espetáculos tivesse muitas zonas de pouca visibilidade. O melhor do hotel, sem dúvida, é a equipe de entretenimento. Almoço e jantar não são muito bons, mas café da manhã excelente. Os quartos são espaçosos e de acordo com o que foi contratado. A praia em frente ao hotel é magnífica. A piscina exterior não é má, e tem uma piscina interior que salva as tardes de vento. A relação qualidade-preço é muito mais do que correta.
Paulo.a
Le 24/08/2017 à 17:38
Pros: quarto com boa área, e uma boa localização, perto da praia. Contras: alimentação muito fraca para uma hotel de 4 estrelas, desde pequeno almoço ate aos jantares. Fila de espera para almoçar e jantar. Números de elevadores insuficientes para a quantidade de andares e de pessoas, ou seja, tempo muito elevado de espera para um hotel de 4 estrelas, que a maioria dos clientes são famílias com crianças menores.
David.o
Le 20/08/2017 à 16:53
Relativo a sua localização é 5 estrelas. Mas serviço de elevadores completamente ultrapassado somos capazes estar 20 minutos a espera Falta de pessoal para o tamanho e quantidade de hóspedes. Limpeza do quarto é mediocre A roupa de cama ao fim de sete dias não foi mudada uma única vez. O pequeno almoço parece uma cantina fabril sem qualquer tipo de novidade pelo menos a 3 anos. Lembro que estamos a falar de um hotel de 4 estrelas. 6
Armando.a
Le 10/08/2017 à 15:18
Hotel desatualizado, faz lembrar a casa dos meus pais há 30 anos atrás (pensava que já não existiam este tipo de tvs a funcionar). Não é mau tendo em conta o preço, daí as 3 estrelas, 170€ a noite em Agosto, num quarto enorme para 4 pessoas (2 divisões), com 2 casas de banho. Pequeno almoço médio, dá para enganar o estômago. Zona de piscina agradável com animação. A água da piscina já está a pedir um tratamento porque já está um pouco turva.
Daniel.e
Le 24/07/2017 à 10:35
Já é a 2ª vez que fico neste hotel. Os quartos são bonzitos, têm normalmente uma boa varanda mas o hotel é extremamente movimentado. Tem imensas crianças e jovens a conversarem e correrem de um lado para o outro, por isso que procuram tranquilidade procurem outro lugar. é um hotel de famílias com crianças nitidamente. O melhor do hotel: O pequeno almoço é muito BOM. imensa variedade, com sumos, vários tipos de cafés, vários tipos de pão, pão de leite, croissants, queijo e queijo fresco, fiambre, doces, bacon, salsichas, ovos estrelados, cozidos e mexidos, num imenso buffet que pode ser acedido em 2 locais diferentes . Este ano inclusivamente até tinham fiambre de peru e leite de soja. Inclusivamente vi um funcionário a fornecer leite sem lactose a quem pediu. é fantástico! O estacionamento é caro, 15€ por dia, mas o certo é que no exterior é necessário 10€ por dia para manter o carro. Em agosto é impossível arranjar lugar. Em Junho até se consegue com maior facilidade. O que é bom é que estamos perto da praia. Saimos do hotel e em 10m estamos sentados na areia, numa praia bastante boa com água muitas vezes quentinha. O Bar tem alguma oferta mas os empregados lá não são nada simpáticos. Na recepção já é diferente, normalmente somos bem atendidos. Os animadores são miúdos com pouca experiencia, principalmente com os miudos, mas esforçados. Pessoalmente não consigo estar dentro da zona de piscina aquecida + jacuzzi, o ambiente é terrívelmente quente e opressor. A piscina no exterior é bastante agradável e tem espaço para várias cadeiras. no geral é um lugar agradável para estar
Ricardo.i
Le 07/07/2017 à 13:13
Hotel antigo, pessoal maioritariamente antipático, Wi-Fi não está disponível em todo o hotel, conforme dizem, mesmo depois de ter pedido na recepção para resolver o problema no meu quarto. Só os quatro canais generalistas. Piscina pequena no exterior e interior...o jacuzzi é pago. A comida não é nada de especial. A praia a 150 metros de fácil acesso e bastante agradável. Experiência a não repetir.
Poder.o
Le 06/07/2017 à 12:55
Excelente localização. Basta atravessar a estrada para ir para a praia. Hotel orientado para familias com crianças. Animação durante o dia e de noite para entreter os hóspedes, principalmente crianças. Possui ginásio, sauna, jacuzzi (todos se pagam à parte da diária), piscina exterior e interior, bar e restaurante. Estacionamento pago à parte. Wi-fi gratuita mas muito fraca. Não se apanha rede na maioria dos quartos.
tutunana.
Le 30/06/2017 à 15:46
3 vezes neste hotel e desta vez um pesadelo. Semana de 26 a 30 Junho nunca mais e nem é recomendável. Torneio Futebol Jovem do Guadiana. Hotel com mais de 20 equipas alojadas com crianças dos 8 aos 13. Estão a imaginar a confusão? Pois foi, das 7h da manhã à 1h da manhã ninguém dorme. Barulhos, arrastar cadeiras, corridas nos corredores e jogar à bola nos quartos, entre outros. Até compreendo, são crianças, só não compreendo a falta de organização do hotel. Os quartos das crianças (pelo menos 4 por quarto) em todo o hotel. O que é um erro. O hotel deveria hospedar primeiro as crianças nos primeiros pisos e só depois os restantes hóspedes. Pelo menos dessa forma traria mais descanço para quem está de férias descançado com a familia. Falta de respeito por parte do hotel. Já sabem, última semana de Junho não é recomendado!!!!
Paulo.o
Le 11/09/2016 à 14:00
Após uma semana instalada neste hotel deixo aqui a minha opiniao: - Limpeza no WC do quarto muito fraca (cheiro muito intenso a urina) e após ter falado na receção a limpeza continuou igual; - filas nos elevadores, pois os mesmos não têm capacidade para corresponder às necessidades do hotel; - o restaurante também não tem capacidade para tantos hóspedes, sendo necessário esperar diariamente na fila para se poder jantar; - o buffet fica muito aquém das expetativas para um hotel 4*, pouca variedade e comer sem sabor/tempero; - simpatia é algo que não existe nos funcionários.
Bruno.a
Le 28/08/2016 à 21:21
Fico aqui todos os anos, mas foi provavelmente o último ano que aqui passei. Por um hotel 4 estrelas e bem caro, os quartos são velhos, TV das antigas e sem canais de interesse, electricidade só com cartão inserido, ou seja se sai do quarto fica sem luz e sem luz fica sem frigorífico e depois como o ar condicionado nao funciona ao chegar está uma estufa. Piscina é grande mas não o suficiente para receber todos os hóspedes. Vale o pequeno almoço que não sendo nada de especial é variado.
Carina.l
Le 16/08/2016 à 09:15
Pessoal empenhado em agradar o cliente mas o aspecto do hotel, interiormente, precisa de umas pinturas e alterações de material pois notar-se a falta de manutenção...o que não equivale a 5⛥. Paga-se estacionamento...10€/dia na rua é cobrado o parquímetro!! Comida...bem, a comida... passa de refeição para refeição... Boa animação noturna para crianças! Piscinas mt pequenas a dimensão do hotel.
josé.a
Le 04/10/2015 à 08:21
Estive instalado 3 noites e na delas a minha namorada teve de fazer Check out por mim pk estava a trabalhar e o hotel teve a lata e desrespeito de lhe dizer k tinha que ter mais cuidado com as toalhas de banho pk as estávamos a sujar muito.. E ao dizer isto saca a toalha e mostra a frente de toda a gente no meio da recepção.... Culminaram com o se não tiverem mais cuidado teremos que cobrar a toalha ( de referir que a toalha não estava nenhuma imundície, apenas com a sujidade normal de quem andoa todo o dia na lama e claro k após o banho ficam algumas marcas) Como n estava presente mal cheguei ao hotel pedi para falar pelo gerente e fui atendido pelo sub-chefe de recepção que foi extremamente mal educado ao dizer k não sabia se tinham sido desagradáveis ou não pk não estávamos lá, colmatando dizendo k a parte das toalhas é política do hotel msm que as senhoras estejam em período menstrual e por Algum infortúnio sugem uma toalha esta será cobrada ao valor do quarto.. Não aconselho de tou este hotel.... Pior hotel de todos. Já Fikei em pensões com muito mais classe e respeito
Rute.e
Le 27/09/2015 à 21:11
Tive instalada 4 dias e não gostei.Fui através da minha agência a qual esta salientou que gostaríamos de ficar num quarto com vista para o mar. Um hotel enorme,com tanto quarto,pois fizeram de propósito e puseram-nos num quarto em que a paisagem era uma parede e uma janela!!Horrível. É um hotel que distingue muito os estrangeiros dos portugueses.Digo isto porque sei que havia muito quarto vago e foram escolhidos a dedo para eles. A limpeza não estava má,mas tive que ir á receção dizer que a casa de banho cheirava muito a urina. Em relação ás refeições muito repetitivas e pouca variedade.O pequeno almoço era muito bom porque era a refeição onde os estrangeiros estavam presentes. Um hotel que não irei voltar até porque gastei 500euros em quatro dias e a opinião foi esta.
maria.m
Le 08/09/2015 à 21:01
Excelente localização. Pessoal eficiente e simpático. Algum equipamento a carecer de restauro. Poucos elevadores para responder às solicitações. Interessante para quem tiver crianças e pelo mesmo motivo um pouco perturbador para adultos que careçam de descanso. Como é óbvio, as correrias e brincadeiras são uma constante, o que nas piscinas (interior e exterior) se torne um evidente inconveniente para quem pretenda nadar, exercício impossível de praticar. Pequeno almoço razoável. Por tudo isto, a merecer só três estrelas.
Susana.a
Le 07/09/2015 à 18:00
Gostei muito. Fiquei surpreendida pela positiva porque tinha lido comentários pouco abonatórios em relação ao hotel. Gostei da variedade no pequeno almoço e jantar. O hotel é muito grande e por isso circula muita gente mas estive lá oito dias e nunca esperei numa fila para nenhuma das refeições, é preciso é perceber as horas ideais. Atividades de entretenimento para as crianças muito boa. Apenas acho que as toalhas da casa de banho devem ser substituídas com alguma regularidade. Bom acesso à praia. Gostei muito!!!!
Elsa.i
Le 11/06/2013 à 16:29
Foi a primeira vez e última que fiquei hospedada neste hotel, pois tem um péssimo atendimento e os funcionários trabalham a carvão e deixam muito a desejar à simpatia. As limpezas de quarto são feitas muito tarde,ou seja, ás 16.30h quando deveriam ser feitas pela manhã. O estacionamento é do mais bizarro possível, além de ser pago e caro, porque se já estamos a pagar a estadia, não deveríamos pagar mais 10€ por dia. Como é que é possível que em pleno século XXI ainda existam sítios assim, em que para entrar num estacionamento de um hotel seja necessário vir um senhor da recepção para abrir a porta e, por sua vez içar a cancela presa por um cordel e como se não bastasse ainda não têm acesso ao estacionamento sem abrir uma porta para os carros entrarem no mesmo e pago. È de estranhar como um hotel de quatro estrelas tem tantos pontos negativos, fica a pergunta de quais são os pontos avaliados para a atribuição das estrelas para os hoteis!!!
Os outros estabelecimentos ?
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💬 Estou muuuito apaixonada por esse lugar, pela família e pela comida ❤️
💬 Lugar incrível para ficar em Sintra. De imediato me senti muito acolhida e acomodada. O quarto era agradável, limpo e tinha tudo que eu precisava. Adorei o chuveiro de água da chuva. Recebi muitos elogios pelo quarto da festa de casamento em que estive. O café da manhã foi preparado por um chef famoso que tinha profundo conhecimento da região e da melhor forma de passear e se locomover. Será necessário voltar algum dia. Se eu pudesse dar mais de 5 estrelas eu daria. Todo o pessoal da Storytellers realmente ajudou a tornar a minha viagem a Portugal uma experiência mágica.
💬 Gostei muito do ambiente familiar
💬 Um pouco de charme antigo, mas um lugar simples. Layout e móveis de estilo antigo. Senhora simpática atendendo clientes.
💬 Atendimento cuidado e atento. Ingredientes frescos. Junção de sabores surpreendente. Um conceito gourmet muito acessível.
💬 Lugar muito agradável, com excelentes pizzas e um bom preço!
💬 Excelente atendimento da recepção, os quartos são muito limpos, espaçosos e bonitos. O banheiro é bom. Os cafés da manhã foram muito completos e ricos. Este lugar é altamente recomendado
💬 Neste local só dá para trazemos para casa ou fresco ou congelado,mas com a certeza de que a comoda é caseira e muito bem confecionada, também há salgadinhos congelados muito bons,recomendo.
💬 Experiência desagradável. Não recebemos um bom tratamento por parte de Antonio, proprietário da Casa Crespins, bem como das agências com as quais administramos a locação, Homerez e Vrbo. Desde o primeiro momento informamos estas agências (e-mails e telefonemas contínuos) de todos os factos e elas nada fizeram para nos realocar ou nos oferecer uma alternativa. Alugámos uma "villa com 9 quartos" por 6.800€/semana mais 500€ de caução. O resultado foram 7 quartos, localizados num lote onde reside o proprietário e outros inquilinos, partilhando com eles as áreas comuns. Antonio, o proprietário, percorreu as nossas instalações com total liberdade, e até entrou na nossa casa sem o nosso consentimento. Ele tem demonstrado contínua falta de respeito na maneira como fala e se dirige a nós. Resumindo, não recomendo este alojamento.