Opinião sobre Wine & Books Hotels | Lisboa em Lisbon
Críticas
Comentários mais recentes sobre Wine & Books Hotels | Lisboa em Lisbon
Jeremy.m
Le 10/05/2024 à 11:30
Desiludido com o terrível serviço de restaurante. Mais de 30 minutos esperando o pedido do café da manhã, eu disse a eles que me preparassem ovos para que eu pudesse ir. Desorganizado/falta de pessoal: precisa de atenção.
Marcos.a
Le 27/04/2024 à 20:36
Visitei Lisboa no verão passado e este hotel está entre os melhores que já experimentei. A sua proximidade ao Mosteiro dos Jerónimos garante uma excelente conectividade ao resto da cidade através de transportes públicos. O serviço prestado pelo pessoal foi excepcional. O quarto oferecia um ambiente aconchegante enquanto a cama era muito confortável, com lençóis de alta qualidade. Uma variedade de comodidades estavam disponíveis, desde produtos de higiene pessoal e água mineral até roupões de banho e guarda-chuva. Além disso, o café da manhã foi realmente delicioso. Além do buffet com uma variedade de produtos, os hóspedes também podem pedir pratos preparados na hora.
Alma.
Le 16/04/2024 à 12:24
Tivemos uma estadia maravilhosa no Wine & Books Hotel. Desde o momento em que entramos e durante toda a nossa estadia, Rodrigo foi absolutamente fenomenal - fez muitas recomendações de lugares para visitar e comer e foi muito gentil e acolhedor. O cara que nos registrou também foi muito prestativo e teve a gentileza de nos dar um upgrade quando soube que estávamos comemorando nossa lua de mel. A cama e os travesseiros eram absolutamente confortáveis. Nosso toque preferido foi o prato de lua de mel com morangos cobertos de chocolate, o bilhete e as flores na cama. Nós nos sentimos tão especiais durante a nossa estadia. Eu acho que o café da manhã poderia ser um pouco melhor, mas no geral é um ótimo hotel!
Evgenij.e
Le 10/04/2024 à 17:44
O hotel tem um design muito bonito e o serviço também é de alto nível. Os quartos são bem projetados e de tamanho suficiente. As escovas de dente estavam disponíveis, o que foi ótimo, já que estávamos viajando apenas com bagagem de mão. O banheiro é integrado ao quarto, tem que gostar :) A localização do hotel é muito tranquila e não muito longe de diversas atrações. Você pode chegar ao centro da cidade de ônibus/trem em 25 a 30 minutos. A qualidade do café da manhã é alta, a seleção poderia ser maior, mas ok para uma estadia curta (estivemos lá por 3 noites). O jantar é bastante caro, mas a qualidade é muito boa. O que poderia ser melhor: - A sauna é muito pequena e não está quente o suficiente - Os quartos são muito barulhentos, o que é particularmente irritante à noite -> podíamos ouvir os vizinhos conversando alto à noite.
Raizel.i
Le 04/04/2024 à 09:14
Excelente hotel boutique! Localização perfeita com muito estacionamento gratuito ao redor! Apesar de termos escolhido um quarto standard, a cama era extra confortável, o chuveiro era ótimo, as cápsulas de café da pousada o quarto era muito bem pensado. O café da manhã foi além das nossas expectativas, serviço excepcional. O pão foi um dos melhores que já comemos em um hotel. Hotel boutique mais recomendado da região.
Clínica.a
Le 01/04/2024 à 19:38
Hotel impecável em todos os detalhes. Todos funcionários extremamente solícitos, educados e bem treinados. Decoração de extremo bom gosto. Um dos melhores cafés da manhã que já tomei em hotel. Voltarei com certeza. Parabéns a todos
Joel.a
Le 10/03/2024 à 10:33
Hotel muito moderno e confortável. Além disso, um pouco afastado do centro da cidade e portanto muito tranquilo. Spa aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que é verdadeiramente excepcional. Pena que não pensamos em colocar um chuveiro no hammam...
Rasmus.a
Le 14/02/2024 à 06:39
Depois do jantar, eu e minha esposa fomos aqui tomar uma taça de vinho. Vendo o cardápio, também queríamos um pouquinho de queijo, mas apesar de pedirmos apenas duas taças de vinho e o pequeno prato de queijo, eles nos trouxeram uma garrafa cheia e um grande prato de queijo para compartilhar. Talvez devêssemos ter sido mais agressivos e explicado que não era o que pedimos, mas no início não tínhamos certeza, pois eles derramavam muito pouco em nosso copo. A qualidade da comida e do vinho era boa, mas ainda assim um comportamento muito desonesto.
Eduardo.o
Le 02/02/2024 à 20:33
Atendimento não condiz com hotel 5 estrelas pouca intenção em resolver demandas dos hóspedes
Empower.o
Le 02/02/2024 à 13:00
Estamos muito emocionados por ter ficado aqui, mesmo que seja apenas por 4 noites. O atendimento é de primeira qualidade principalmente João na recepção e Solange e Silvia no restaurante. João é muito atencioso e prestativo e toma a iniciativa de verificar conosco se estamos gostando do hotel e deixa as coisas confortáveis para nós quando temos uma preocupação genuína. Solange nos trata com carinho e graça e não apenas mais um convidado que aparece em seu caminho. Tanto Solange quanto Silvia lembram dos nossos pedidos regulares e simplesmente alegram o nosso dia com seus sorrisos! O café da manhã é razoavelmente suficiente e os pães, especialmente o pão de centeio, são saborosos. Gosto especialmente de sentar na varanda à tarde. A vista é linda.
Katerina.t
Le 29/01/2024 à 11:36
Eu recomendo ficar neste hotel! Equipe INCRÍVEL que realmente se preocupa com a sua estadia lá, design de interiores muito elegante, café da manhã INCRÍVEL, localização EXCELENTE e um SPA interno - é um ótimo bônus. Se você quiser se mimar - esta é uma ótima opção para ficar! (P.S. O anfitrião Bruno foi incrível, tão gentil e atencioso - obrigado!)
JLF.
Le 19/01/2024 à 22:59
Hotel novo relativamente perto dos Jerónimos e dos monumentos de Belém, mas está longe de ser um 5 estrelas. Serviço correcto e simpático.
Julian.a
Le 16/01/2024 à 16:41
Melhor hotel que fiquei em Lisboa! Buffet de café da manhã maravilhoso com atendimento muito bom. Os quartos são elegantes! Spa é ótimo recomendaria 100%!!!
Sarah.e
Le 13/01/2024 à 17:05
Serviço incrível, comodidades e quartos confortáveis! Nós voltaremos!
Rose.o
Le 26/12/2023 à 10:09
Tivemos uma excelente estadia, desde a recepção até a partida. Os quartos são lindos, limpos ++ A academia é completa e pudemos aproveitar a pequena Sauna. O café da manhã é variado; (cozinha aberta) onde os chefs preparam omeletes magníficas diretamente para nós. Um grande obrigado ao hotel por me surpreender com uma garrafa de champanhe e um bolo 🎂 no nosso quarto e 2 dias depois para o meu marido porque nascemos com 2 dias de diferença! Então todo mundo ficou mimado! A gentileza e o serviço foram de primeira qualidade.
Mei.
Le 19/12/2023 à 00:25
Experiência muito agradável em geral! As comodidades eram novas e limpas, os funcionários foram extremamente simpáticos e prestativos. A cama era confortável, mas o banheiro era um pouco pequeno. A falta de banheira foi boa para mim, mas a experiência do banho foi muito boa. Uma das melhores pressões de chuveiro de todos os tempos. Só gostaria de ter um par de cartões-chave, porque o elevador e a academia exigem chaves e, se você estiver viajando com alguém, seria um pouco inconveniente. Também gostaria que a porta do banheiro fosse menos transparente e mais à prova de som. O café da manhã foi esplêndido, grite para os funcionários
Eduardo.e
Le 07/12/2023 à 20:18
Instalações e serviços maravilhosos. Restaurante e carta de vinhos acima do padrão. Fui muito bem atendido pelos excelentes profissionais Silvia, Adalberto e Mariana Marcelina. Gostaria ainda de fazer uma menção honrosa à profissional Solange que demonstrou conhecimento em vinhos, atenção e carisma!!! Parabéns.
Antonio.e
Le 16/11/2023 à 08:16
Bom
Zoom.u
Le 10/11/2023 à 12:00
O hotel também dispõe de um restaurante requintado cheio de opções e ótimos coquetéis para você escolher.
Leonardo.a
Le 08/11/2023 à 13:08
Apartamento com chuveiro e banheiro sem privacidade nenhuma. Grande falha no Hotel. O restante é fantástico!
Patrick.a
Le 04/11/2023 à 14:23
hotel simpático e moderno numa zona tranquila de Lisboa, a poucos minutos do Mosteiro d. Jerónimos e o palácio presidencial. Pessoal muito simpático e cortês e um restaurante de alta qualidade que também oferece boas alternativas veganas e sem glúten, se solicitado 👌🏻👍🏻
Florian.a
Le 24/10/2023 à 11:25
Hotel é muito bom. Pessoal muito amigável. Para mim nos seguintes pontos não é um hotel 5 estrelas, mas apenas 4. A água com 0 CO2 do hotel tem gosto de cloro. Os quartos só são limpos todos os dias mediante pedido. Café da manhã muito monótono, ok por 3 dias. Mas não por 5 dias. A comida é mais um padrão de hotel 4 estrelas e também não é muito variada aqui. Chuveiro aberto. O desempenho dos preços foi bom.
J.L
Le 17/10/2023 à 05:50
Um hotel tão encantador e excelente equipe. Eu precisava urgentemente de um táxi no meio da noite e o simpático e educado membro da recepção providenciou um imediatamente. Recomendo!
Spiro.
Le 13/10/2023 à 14:53
Tudo no hotel é do mais alto padrão com pretensão. Jantamos no restaurante e o prato de polvo estava incrível.
Camellia.a
Le 11/10/2023 à 20:17
Hotel encantador com bom spa turco
Melinda.e
Le 04/10/2023 à 03:08
Se eu pudesse dar 10 estrelas eu daria! O atendimento personalizado ao cliente foi excelente desde o início - eles até nos prepararam um pacote de café da manhã para viagem quando tivemos que sair antes da cozinha abrir! João e Bruno foram excepcionais. Lindo hotel, restaurante 5 estrelas, quartos excelentes e a localização é perfeita. De longe a melhor estadia que já tive! Planeje visitar o seu mais novo local no Porto!
Linh.h
Le 03/10/2023 à 09:52
Hotel absolutamente lindo. Impressionantes características douradas, equipe adorável e educada. Até ficamos surpresos porque era nosso aniversário. A única desvantagem é que o café da manhã não parecia fresco, provavelmente iria pular isso. No geral, eu ficaria novamente.
Delma.o
Le 25/09/2023 à 15:10
Excelente hotel em todos os aspectos. Cozinha, atendimento, recepção nota dez!
Steve.a
Le 14/09/2023 à 08:21
Lindo hotel e a equipe não poderia ter sido mais útil. O café da manhã foi excelente.
Philip.e
Le 28/08/2023 à 13:31
Hotel muito agradável, bela varanda, camas confortáveis, boa comida e bebidas. A equipe foi de primeira qualidade!! Rodrigo nos ajudou em tudo e foi além!! Definitivamente recomendarei este lugar para quem visita Lisboa!!
Sam.
Le 23/08/2023 à 09:48
Estadia fantástica! Que hotel encantador. Ótima localização para caminhar até a Torre de Belém e o Mosteiro dos Jerónimos. Café da manhã adorável, ótima seleção de buffet e menu de alimentos cozidos. Excelente equipe de recepção, muito gentil e prestativa.
maica.o
Le 22/08/2023 à 23:57
Hotel novo com detalhes cuidadosos, pessoal muito simpático e numa localização fantástica
Florence.r
Le 15/08/2023 à 16:31
O hotel é incrível, muito aconchegante, uma recepção maravilhosa e muito calorosa, restaurante e pessoal de limpeza, a comida é boa, as comodidades são ótimas até para um bebê (berço organizado como uma cama de adulto), spa e academia 24 horas por dia, o a localização é ótima, muito calma Agradecimentos especiais ao Bruno e ao João Altamente recomendado o lugar
Mehmet.i
Le 05/07/2023 à 21:06
A nova tendência é uma rede hoteleira maravilhosa, um hotel excelente do qual ouviremos muito daqui para frente. Tudo é 4*4, limpeza, design, qualidade, café da manhã e sauna. Claro, os funcionários são limpos, educados e respeitosos. Ótimo serviço, 260 euros por noite.
Maryam.a
Le 15/06/2023 à 00:32
A comida no café da manhã era horrível. Más comodidades no quarto com chuveiros expostos em alguns quartos.
Julia.a
Le 31/05/2023 à 06:51
Tivemos uma estadia encantadora neste lindo hotel e reservaríamos um quarto lá novamente a qualquer momento. A equipe é atenciosa e muito simpática.
Sjoerd.
Le 28/05/2023 à 23:07
Este é um encantador hotel boutique. O serviço é de primeira qualidade e todos os funcionários são muito simpáticos. Os quartos são agradáveis e limpos e as camas são agradáveis e macias, sem serem muito macias. O café da manhã também é perfeito com algumas noções básicas de buffet e um cardápio pequeno, mas variado (e delicioso) à sua escolha. Se procura uma estadia descontraída e amigável em Lisboa, não posso recomendar este hotel o suficiente.
Ken.e
Le 29/04/2023 à 10:41
Um hotel boutique muito agradável. A equipe e o serviço são excelentes. A localização é muito boa e os quartos estão bem mobiliados e repletos de muitos recursos. Eu também gostei muito do café da manhã e das opções de refeições. Infelizmente não dormi muito bem enquanto estive aqui. Fui acordado por caminhões de lixo de madrugada e não encontrei o colchão do meu agrado (não era firme o suficiente para mim).
Deolinda.e
Le 25/04/2023 à 12:11
A todos os profissionais de todos os departamentos sem exceção, gostaria de deixar o máximo elogio pelo desempenho. Uma palavra em especial à senhora diretora Susana Lopes e ao profissional Mário Martins . Grata
Tony.o
Le 24/04/2023 à 14:12
Nossa estadia no W&Bs foi excepcional. A equipe foi incrível. Agradecimentos especiais ao João! O quarto era muito limpo e moderno, com todas as comodidades. A comida foi excelente! Está localizado em uma boa localização para explorar a cidade e também ter paz à noite.
Anna.u
Le 11/04/2023 à 19:59
Ficamos no Wine & Books em abril de 2023 por alguns dias. É um ótimo hotel, os quartos são incríveis, o prédio é lindo, o café da manhã foi adorável. Os funcionários foram simpáticos e se esforçaram para nos ajudar sempre que fizemos uma consulta. Todo o hotel é impecavelmente limpo e bem conservado - todo o crédito para a equipe que é claramente trabalhadora e dedicada a proporcionar aos hóspedes uma estadia memorável. Nunca estive em um hotel tão bem cuidado e com funcionários tão simpáticos, definitivamente recomendo. Embora a localização esteja fora da movimentada zona turística de Lisboa, esta é uma vantagem - é mais tranquila e fácil de encontrar, mas ainda assim muito fácil de chegar ao centro!
H.N
Le 09/04/2023 à 21:31
Este hotel é absolutamente incrível, a equipe é muito acolhedora, os quartos são irreais e a comida é de primeira classe. Mal posso esperar para voltar,
Kylie.e
Le 12/03/2023 à 09:33
Fizemos o check-in, mas infelizmente tivemos que fazer o check-out por causa do cheiro forte. Após a limpeza, eles usam muito aerossol com cheiro forte e, nos corredores, um cheiro muito forte é bombeado com uma máquina do tipo difusor. É extremamente avassalador e desencadeou minha asma, tivemos que sair rapidamente. Estou tão surpreso que não haja mais comentários dizendo o mesmo. Observe também que muitos chuveiros ficam dentro do próprio quarto e são feitos de vidro transparente, o que não é ideal se você estiver viajando com um amigo, não tenho certeza se deseja fazê-lo com meu parceiro. Você pode solicitar um quarto com mais chuveiro privativo. O hotel fica a meia hora a pé do centro da cidade.
Claudia.a
Le 04/03/2023 à 22:26
Incrível hotel boutique com ótimas coisas que fazem você se sentir em casa. Reservei para comemorar o aniversário do meu marido em Lisboa e lamentamos ter ficado apenas 3 noites. O João fez todo o possível para que tivéssemos uma ótima experiência, inclusive abrindo a sauna às 2 da manhã. Ele é realmente incrível, ele realmente entende o que é preciso para trabalhar em serviços. Se ele deseja permanecer neste setor, espero que algum dia ele consiga ter sua própria casa/hotel, pois tenho certeza de que fará um ótimo trabalho! Agradecemos a ele por isso e a toda a equipe W&B.
Sara.L
Le 03/03/2023 à 19:36
Desde o momento em que entramos no hotel até sairmos, foi uma experiência maravilhosa. Os quartos são lindos e limpos e a equipe é imensamente gentil, fazendo de tudo para tornar nossa viagem maravilhosa. Irei sugerir este hotel a quem pretenda visitar Lisboa. Não recomendaria ficar em outro lugar!
Maxime.r
Le 28/02/2023 à 15:30
Coloquei 4 estrelas no local por causa do estacionamento externo porque pode ser complicado encontrar vaga. Quanto ao hotel, nada a dizer sobre os quartos limpos, acolhedores e espaçosos, uma recepção calorosa. O café da manhã é simples, mas há de tudo. O spa é perfeito. E para o restaurante, apresentação muito bonita.
Adam.r
Le 23/02/2023 à 12:56
Localizado num bairro tranquilo de Belém, com fácil acesso ao mosteiro e à torre de Belém. O edifício é moderno e bem equipado. A equipe é incrivelmente prestativa e acessível. Os quartos são imaculados e muito confortáveis. No geral, um excelente lugar se você quiser ficar em Belém.
M.
Le 17/02/2023 à 09:42
Fantástico hotel de luxo. A equipe foi muito simpática e experiente. E o café da manhã foi de longe um dos melhores que já tomei. O hotel não fica no centro de Lisboa, mas há transportes públicos muito fáceis de usar nas proximidades, por isso não foi grande coisa.
Alla.o
Le 16/02/2023 à 11:13
Lindo hotel, muito moderno e elegante. Almocei no restaurante e os pratos estavam fantásticos. Viria novamente.
Isaac.l
Le 14/02/2023 à 10:02
O hotel possui atendimento impecável, linda decoração e quartos aconchegantes e muito bem distribuídos. Você pode desfrutar de um bom vinho, boa comida e, finalmente, uma boa estadia
Lan.g
Le 31/01/2023 à 13:08
Hospitalidade muito boa
Miriam.o
Le 29/01/2023 à 00:05
Excelente tratamento. O hotel é novo e os quartos são espaçosos, muito confortáveis e a decoração é excelente. Por ser um hotel pequeno, o pessoal é muito simpático e atende a todos os seus pedidos. Os vinhos que têm são muito bons, seguimos conselhos e o vinho Vallado foi uma excelente recomendação. Definitivamente iremos repetir.
Lily.s
Le 19/01/2023 à 11:12
Se houvesse 6 estrelas eu daria. As instalações estão extremamente limpas. O quarto é lindamente projetado. O mais incrível é o serviço. Agradeço principalmente a simpatia do Bruno e do Leonardo. Eles são extremamente prestativos e atenciosos. Quando não consegui fazer o buffet de café da manhã, eles até mandaram a cozinha me arrumar um pouco para levar. É um bairro mais tranquilo e sem multidões. Eu recomendo este hotel na próxima vez que você visitar.
Marcus..
Le 16/01/2023 à 09:19
O hotel brilha, literal e figurativamente! Toda a equipe, recepção, restaurante, cozinha são incrivelmente simpáticos e dedicados! É uma casa relativamente pequena, com cerca de 25 quartos, perfeitamente localizada a poucos minutos dos pontos turísticos de Belém e do centro de congressos. O restaurante está lotado de clientes da vizinhança, a equipe da cozinha está criando uma combinação perfeita entre o artístico e o prático. O vinho oferecido é requintado e a sua equipa pode orientá-lo nos seus novos favoritos. Seus próprios coquetéis são fantásticos! A qualquer hora do dia ou da noite, sua equipe foi prestativa e atenciosa! Em geral, tanto esforço foi dedicado a cada detalhe.... Os sabonetes e shampoo estão todos em embalagens receitáveis, sem uso de plástico! .... Você não poderia pedir mais!
Carla.a
Le 06/01/2023 à 11:39
O que mais prezo sem duvida o serviço e o cuidado no atendimento. Colaboradores maioritariamente de idades jovens com muita simpatia e disponibilidade para ajudar. Hotel com excelentes condições, muito modernos e com excelente ambiente. Vamos voltar!
George..
Le 03/01/2023 à 17:41
Equipe incrível e hotel lindo.
Dani..
Le 29/12/2022 à 14:14
Charmoso pequeno hotel na região de Belém. A equipe é brilhante e fez com que nós e nosso animal de estimação fossem super bem-vindos! O café da manhã é muito bom com opção à la carte. Apenas 2 comentários, falta um lounge adequado na entrada a localização pode ser um desafio caso você tenha um animal de estimação para ir à cidade.
Erin.a
Le 21/12/2022 à 18:47
Este hotel é incrível! Tivemos uma lua de mel fantástica! Tudo é excelente, a comida, o pessoal, as instalações e tudo mais. Um agradecimento especial ao Miguel e à Cláudia que nos fizeram sentir em casa.
Cory.o
Le 20/12/2022 à 13:09
Eu ia passar as duas primeiras noites da minha lua de mel lá, mas a companhia aérea errou e não nos levou ao voo de conexão, então ficaremos presos em Nova York por três dias. Eu esperava que eles pudessem cancelar minha reserva, já que não foi meu erro, mas eles não o fizeram e ainda me cobraram por 2 noites. Portanto, eu teria cuidado ao reservar este hotel com esse tipo de atendimento ao cliente.
Jefferson.o
Le 19/12/2022 à 13:55
Ficamos duas noites com café da manhã, mas sem ter experimentado almoço ou jantar. No geral, é uma excelente relação custo-benefício. Há o essencial de um 5 estrelas: café da manhã com chef para ovos de todos os tipos (pães, doces, queijos, frutas frescas... tem tudo que você precisa) quarto de design com roupas de cama muito boas, spa, funcionários pouco cuidadosos, design do hotel muito bom. Dito isto, se está habituado ao verdadeiro 5* ficará desiludido porque é um 5* feito de forma inteligente (o mármore do duche e do spa é um bom exemplo) com um preço imbatível pelos serviços associados. Em termos de melhoria, uma pequena piscina não seria má, o hammam não estava funcional e em reparação mas isso pode acontecer. Em qualquer caso pelo nível de serviço e pelo preço associado merece claramente a pontuação máxima, voltaremos sem hesitar. Pela localização é um pouco afastado, 20 minutos de scooter elétrica para chegar ao centro da cidade, de Uber (barato) também é possível.
Duarte.i
Le 15/12/2022 à 00:52
Atendimento muito bom e ambiente excelente. O quarto é muito cómodo e tem tudo o que precisamos para uma ótima estadia. A repetir
Pieter.o
Le 17/11/2022 à 12:56
Provavelmente a melhor experiência de hotel de todos os tempos. Quartos muito agradáveis, bom café da manhã, spa pequeno, mas agradável e tudo muito bem projetado e decorado. Acima de tudo, a equipe é maravilhosa e extremamente amigável. Obrigado ao Bruno, Solange e aos demais por tornarem a minha estadia inesquecível! Absolutamente recomendado!
Phileas.o
Le 16/11/2022 à 22:34
A melhor relação custo-benefício para um hotel 5 estrelas. A equipe cuida muito bem. Tudo é lindo, de bom gosto e bem conservado. Não há do que reclamar, é perfeito
gelayol.h
Le 31/10/2022 à 10:58
Não é um hotel 5 estrelas real! Principalmente o café da manhã! Ficamos totalmente decepcionados! Nenhuma variedade de doces! Pratos quentes eram como hotéis de 3 estrelas! Não tem máquina de café no café da manhã, tem que chamar um garçom, que é só um sem ajuda e estressado! Até a recepcionista veio ajudá-lo, enquanto os outros esperavam pela recepcionista! Você deve esperar 30 minutos, se quiser um café morel. O minibar do hotel 5 estrelas estava vazio e não funcionava nem para manter as bebidas frescas. Você recebe apenas um cartão-chave e não pode deixar a carga do seu celular ou o ar condicionado funcionar quando estiver fora do hotel. Para um hotel de 5 estrelas denominado wine & book não há vinho como bebida de boas-vindas e reserve no seu quarto para leitura ou mesmo para design, enquanto tomamos bebidas de boas-vindas em todos os hotéis de 4 e 5 estrelas durante a nossa viagem em Lisboa, Lagos e Gran Canaria. No geral, não foi muito ruim, mas decepcionado para um hotel 5 estrelas. Obrigado
Sebastien.a
Le 30/10/2022 à 23:01
Tivemos uma ótima estadia no W&B, o ambiente era bom, excelente atendimento, o restaurante também era ótimo, e o melhor atendimento que já tivemos veio do Bruno, ele conhece o caminho e foi muito atencioso para nos guiar pelas coisas a fazer em a cidade. Nós definitivamente voltaríamos para W&B Podemos conhecer Lisboa sem conhecer o Bruno, mas nunca podemos conhecer o Bruno sem conhecer os melhores lugares de Lisboa Obrigado!! Sébastien e Laura
Rosana.a
Le 30/10/2022 à 13:53
Excelente em tudo. Perfeito! Lindo hotel... Recepcionistas Claudia, Leonardo e Miguel pessoas que sabem receber o turista com cordialidade e calor humano. Hospedagem, café da manhã, limpeza e atendimento em geral nota 10! Recomendo esse hotel, mesmo porque fica em uma região muito linda e tranquila, com excelentes pontos turísticos que dá pra ir andando.
Loris.o
Le 28/10/2022 à 07:44
Localização extremamente fascinante. Comida e vinho muito bons.
Rui.l
Le 25/10/2022 à 09:03
Restaurante foi uma péssima experiência Serviço muito mau, nem sabiam o que andavam a fazer vinhos esgotados ( não faz jus ao nome do hotel Wine &books) , confecção dos pratos normal Vale pela decoração apenas ( para visitar e olhar ) A não ir
Texas.u
Le 22/10/2022 à 22:23
Pior experiência simplesmente tentando se sentar no restaurante. Garçom mais rude de todos os tempos. Horrível.
Maren.r
Le 11/10/2022 à 16:55
Hotel encantador com coisas adoráveis, 10/10 recomendaria.
Anastasia.o
Le 26/09/2022 à 15:03
Hotel ideal se você tiver um carro. Muito acolhedor, bonito, novo, numa zona tranquila. Há estacionamento gratuito nas proximidades (pelo menos nos fins de semana) Ficamos satisfeitos em primeiro lugar com o serviço. Um agradecimento especial ao Bruno, ele tornou a nossa estadia o mais confortável possível e nos ajudou em tudo e foi muito atento aos detalhes. Haveria pessoas assim em todos os hotéis e a vida seria um conto de fadas. Existe um ginásio, um pequeno mas acolhedor spa (duas saunas e um duche) O restaurante é bastante acolhedor e a comida é boa.
Fabrice.i
Le 24/09/2022 à 21:31
Hotel muito novo, serviço e funcionários muito atenciosos. Ambiente muito agradável (pequeno-almoço em particular).
Jordi.a
Le 24/09/2022 à 18:05
Tivemos uma estadia maravilhosa de 3 noites no Wine&Books. Este é definitivamente um hotel que vale as suas 5 estrelas. A equipe foi sempre muito simpática e prestativa (desde a recepcionista até a equipe de limpeza), o café da manhã foi delicioso e cuidado em cada detalhe, os ovos são feitos pelo chef do jeito que você gosta. O quarto dava vontade de voltar para casa e tinha uma decoração interior maravilhosa. Sempre foi muito limpo e impecável. O que gostamos menos foi o chuveiro aberto ao lado da cama, portanto não em um banheiro separado. Nem todo mundo que divide quarto é um casal e quer se ver em plena glória 😀. A localização é um pouco afastada do centro da cidade mas é um bairro tranquilo e calmo perto de uma paragem de autocarro e não muito longe de locais de destaque como a torre de Belém e o MAAT. Então, eu recomendo este hotel e definitivamente ficaria aqui novamente na próxima vez!
Sierra.
Le 23/09/2022 à 15:21
Este hotel foi absolutamente FANTÁSTICO a equipe foi incrível. O restaurante no térreo tinha o melhor bife! Mal posso esperar para voltar a Portugal e definitivamente recomendo a todos.
Raul.n
Le 18/09/2022 à 15:36
Hotel é muito bonito e muito bem conservado A decoração é excelente e muito elegante. Ficámos na suite que é das melhores suites em que já ficámos, enorme com tudo o que é necessário e com uma decoração e beleza impressionante. O restaurante do hotel é bom, o atendimento é muito simpático e dedicado. Fica a faltar um bar para se beber uma bebida após o jantar antes de regressar aos quartos. Pedimos o pequeno almoço no quarto, veio muito bem servido, ficou a faltar apenas a manteiga. Nota geral o hotel é muito bom, é espaço que recomendo vivamente
Patricia.I
Le 18/09/2022 à 08:59
Estabelecimento muito agradável, pessoal agradável. O quarto era elegante e refinado, as noites tranquilas. O ginásio é limpo e tem tudo o que precisa (água, toalhas, etc.). A sala de pequenos-almoços é magnífica e tem um lindo terraço. A qualidade do café da manhã é uma das melhores que tomei durante minhas férias. O único ponto negativo é a localização, não é uma zona dinâmica, mas há locais que pode visitar a pé. Eu recomendo este hotel!
susu.i
Le 11/09/2022 à 15:30
Atendimento incrível, adoro o café da manhã com frutas, a academia funciona 24 horas
Chrissy..
Le 09/09/2022 à 17:31
Ótimo hotel em uma área residencial antiga e tranquila. As camas são super confortáveis e o quarto estava bem decorado e tudo estava super limpo. E um ótimo sistema de ar condicionado que é muito silencioso: fantástico - dormimos muito bem. O café da manhã é muito saboroso, principalmente os ovos mexidos, que são feitos especialmente para você e levados à mesa. Só o café não era do nosso gosto. O estúdio de fitness é realmente super pequeno, não totalmente recomendado para viciados em fitness que querem fazer valer o seu dinheiro. O atendimento do hotel é realmente ótimo! Sempre fomos recebidos com um sorriso e sempre ajudamos em tudo - realmente ótimo! Infelizmente eu realmente não tirei nenhuma foto
Bruno.a
Le 26/08/2022 à 19:01
Espetacular , bela decoração
Yannick..
Le 20/08/2022 à 13:28
Um estabelecimento muito bonito, ótimos serviços, roupas de cama de qualidade, decoração magnífica (recomendo o quarto 305), funcionários atenciosos, um café da manhã delicioso e um restaurante muito agradável! Recomendo sem hesitar 👍 Estacionamento gratuito nas ruelas ao redor do hotel e recomendo os quartos (305, 301 ou 307) pela linda vista.
Patrick.h
Le 17/08/2022 à 16:38
Serviço 5 estrelas. Garçom Mario muito simpático. Eu voltarei
Abdulaziz.l
Le 16/08/2022 à 15:17
Promessa falsa que desperdiça meu tempo
Justine.o
Le 10/08/2022 à 21:33
Passamos uma noite mágica, atendimento de qualidade, nos cuidando muito bem desde a chegada até o check out. Um quarto magnífico, muito limpo e com uma decoração cuidada. O restaurante era muito bom com um bónus para o nosso servidor que nos aconselhou o que nos permitiu provar um excelente vinho. Uma excelente experiência, muito obrigado.
Paul.i
Le 08/08/2022 à 04:39
UAU! É tudo o que posso dizer sobre este pequeno hotel. eles são novos e proporcionam uma experiência fantástica! Definitivamente ficarei aqui novamente se eu me encontrar de volta em Lisboa!
Ayofemi.i
Le 01/08/2022 à 17:55
Eu precisava de um hotel para relaxar um pouco antes do meu voo matinal e estou muito feliz por ter escolhido este! Cheguei e a equipe conseguiu me dar um quarto imediatamente para descansar. Decoração linda, camas super aconchegantes e um chuveiro incrível. Serviço encantador de funcionários simpáticos também, o que é sempre uma vantagem. Definitivamente estará no topo da minha lista para uma estadia mais longa!
Marilice.
Le 31/07/2022 à 12:57
Ótimo hotel, atendimento e localização
Juan..
Le 30/07/2022 à 17:07
Cada detalhe do hotel é cuidado e a atenção da equipe é imbatível. Café da manhã muito bom também. Voltaremos com certeza.
Dan.k
Le 22/07/2022 à 15:19
Tão incrível. Belas comodidades e deliciosa comida, vinho e bebidas. Adorei a nossa estadia aqui e voltaremos! A equipe foi muito simpática e as tarifas valeram muito a pena a experiência
ERIK.U
Le 16/07/2022 à 19:53
O melhor dos melhores
Leonardo.o
Le 30/06/2022 à 01:23
Excelente, ótimo serviço e um lindo hotel. Um dos melhores hotéis que visitei nos últimos anos. A equipe é excelente, grande elogio! Recomendo se estiver visitando Lisboa e quiser algo especial!
mahout.l
Le 26/06/2022 à 07:54
Hotel bem localizado numa zona tranquila, ocupamos a suite muito bem equipada, uma equipa muito simpática e atenciosa para dois dias de descoberta de Lisboa, Há espaço para estacionar com segurança ao redor do hotel, o estacionamento do hotel é limitado e muito estreito. O restaurante tem uma relação qualidade/preço muito boa, uma carta de vinhos muito variada, a originalidade do local, a decoração fazem deste local um pequeno casulo imprescindível assim como os locais a visitar nas proximidades.
My.e
Le 11/06/2022 à 22:37
Minha família e eu ficamos neste hotel por vários dias. Valeu totalmente a pena. Viajamos com nossos cães e não tivemos problemas. O atendimento tanto do restaurante quanto da equipe da recepção é TOP. Sempre atencioso, simpático, prestativo.
Karen.r
Le 11/06/2022 à 12:15
Ótimo lugar excelente equipe. quartos incríveis. Adoro a atenção aos detalhes. Ótimo restaurante para café da manhã, almoço e jantar. Definitivamente vale a pena ficar
Jack.r
Le 11/06/2022 à 09:54
O futuro dos hotéis aqui. Luxuoso, pequeno, amigável, sustentável.
Ofer.o
Le 08/06/2022 à 10:20
O serviço é excelente, todas as perguntas foram totalmente respondidas, quando os funcionários do hotel pediram um táxi sempre nos acompanharam até o carro e garantiram que o motorista entendesse o destino. O hotel e os quartos são elegantes e super limpos. O café da manhã era irritado com toda a variedade necessária. Ótima experiência em geral. Recomendo calorosamente.
Marta.o
Le 08/06/2022 à 01:25
Muito confortável e limpo
Alecse.l
Le 07/06/2022 à 01:08
Pessoal muito simpático, foram muito acolhedores e felizes em nos ajudar com muitas informações sobre as atrações da cidade. O aplicativo de táxi usado pelo hotel é brilhante, você pode economizar dinheiro e viajar com segurança usando os táxis chamados pela equipe com este aplicativo.
Olga.e
Le 23/05/2022 à 15:11
Um hotel muito agradável no centro de Lisboa. Passamos lá uma noite na nossa peregrinação a Fátima. Quartos agradáveis, muito cortês, funcionários simpáticos. Podemos recomendar o hotel sem reservas.
Natasha.a
Le 19/05/2022 à 09:08
Os meus pais vivem em Portugal e eu moro na Austrália. Para o seu 42º aniversário, queria reservar um hotel para eles e entrei em contato com a Wine & Books. Eles foram extremamente prestativos na organização de tudo e me responderam em tempo recorde! Sabendo que eu queria pagar o jantar e o quarto dos meus pais, eles me enviaram um link para pagar tudo e me disseram que eu seria reembolsado se o dinheiro restante não fosse usado. Quando meus pais chegaram ao Wine & Books, disseram que o atendimento ao cliente era excelente e que o hotel era lindo. Ao chegar em seu quarto, havia uma garrafa de bolhas de cortesia e uma sobremesa esperando por eles - eles comeram na hora! Depois de alguns drinks no quarto desceram para jantar onde desfrutaram de uma refeição fantástica com mais uma vez um ótimo atendimento e um ambiente maravilhoso. Depois de uma ótima noite de sono em seu lindo quarto, eles desfrutaram de um delicioso café da manhã e fizeram o check-out. Menos de 24 horas depois, fui reembolsado pelo dinheiro extra que não haviam gasto e recebi e-mails detalhando tudo. Eu não poderia recomendar um hotel melhor - mal posso esperar para ficar aqui!
Paulo.o
Le 09/05/2022 à 11:37
Excelente staff, muito profissionalismo, conforto do quarto e una localização excelente. Um hotel acolhedor
Priya.o
Le 06/05/2022 à 16:41
Gostei muito da minha estadia no Wine and Books Hotel. Bruno foi extremamente prestativo e conhecedor dos locais a visitar, bem como das melhores opções de comida. Os quartos eram confortáveis e bem equipados. O hotel tem uma localização perfeita e é muito fácil viajar até às principais atracções de Lisboa. A comida dentro do hotel era boa, mas o restaurante se beneficiaria com mais variedade. Uma estadia muito agradável!
Mari.o
Le 15/04/2022 à 00:15
Estive em Lisboa durante 3 noites neste hotel boutique, maravilhoso tratamento para com os hóspedes. Além de ser sofisticado e aconchegante
Melvyn.e
Le 08/04/2022 à 13:42
Muito boa estadia em Lisboa neste hotel. Atendimento de qualidade, pessoal muito simpático e atencioso. Muitos falam francês e inglês. Merece as 5 estrelas e o café da manhã é realmente de primeira qualidade.
Alex.e
Le 06/04/2022 à 15:50
Hotel muito agradável e acolhedor. Os colaboradores são muito simpáticos e todas as normas de segurança estavam a ser cumpridas. Os quartos são espaçosos e com ótimas condições. O hotel é muito tecnológico. Uma experiência a repetir.
Elizabeth.o
Le 26/03/2022 à 14:10
Tivemos uma estadia fantástica no Wine & Books Lisboa Hotel! A equipe foi extremamente prestativa e atendeu a todas as nossas necessidades. Eles tornaram nosso aniversário ainda mais especial. Recomendamos vivamente este hotel aos viajantes que visitam Lisboa, pois está localizado fora do centro da cidade, num bairro tranquilo e o hotel em si tem uma sensação extremamente sofisticada. Acreditamos que a qualidade de um hotel é demonstrada pela forma como responde aos problemas. Quaisquer problemas que tivemos foram resolvidos de forma rápida e eficiente pela equipe do hotel. Ficaríamos aqui novamente. Obrigado mais uma vez à fantástica equipa por tornar a nossa estadia tão especial!
kesendran.o
Le 20/03/2022 à 14:27
Que ótima experiência! O hotel parece ótimo por dentro e por fora. Os quartos eram incríveis e tinham muitos recursos inteligentes e tinham tudo o que precisávamos. A equipe foi extremamente educada e prestativa. Leonardo, o recepcionista, foi ótimo de lidar. No geral, tivemos uma excelente escapadela de aniversário. Obrigado WBHotels e estamos ansiosos para nossa próxima visita.
Anabela.E
Le 17/03/2022 à 18:32
Nossa estadia foi excelente. A equipe é incrivelmente charmosa, atenciosa e disponível. Incrivelmente simpático. Muito obrigado por uma estadia tão agradável. E acima de tudo um enorme obrigado aos recepcionistas que sempre foram excepcionais connosco e obrigado pelo pequeno carinho. O hotel é impecável e a decoração é admirável. A localização é tranquila, simplesmente perfeita.
Connor.o
Le 14/03/2022 à 07:34
Excelente estadia no Wine & Books Lisboa. O hotel está lindamente decorado em uma excelente localização em Belém para explorar a cidade. A vista do nosso quarto também era muito postal. Todos os funcionários foram excepcionalmente educados e prestativos. Nós realmente gostamos do nosso tempo aqui!
Vincent.
Le 10/03/2022 à 16:31
Lindo hotel com vista para uma igreja. O pessoal é atencioso e muito atencioso. Adoramos todos os pequenos detalhes durante a nossa estadia. Nós vamos voltar ! Pequeno extra: Spa: hammam e sauna -: Estacionamento pago (25€/dia) e janelas salientes muito pequenas, não nos permitem desfrutar plenamente da vista, o que é uma pena.
Tomás.e
Le 08/03/2022 à 09:18
Uma delícia e funcionários muito simpáticos.
Miguel.u
Le 03/03/2022 à 13:36
Dos hotéis mais bonitos que Lisboa têm, uma localização fantástica, apenas 5 minutos do mosteiro dos Gerônimos a pé, e o staff do Hotel é muito simpático e profissional, sem dúvida nenhuma um hotel obrigatório a visitar.
Christoph.o
Le 23/02/2022 à 23:04
Estrondo! Fez o nosso dia! Eles lêem a nossa/sua mente, absolutamente amigável, o melhor lugar para estar em Lisboa! O café da manhã é tão lindo!
Pierre.o
Le 15/02/2022 à 19:38
Nossa estadia foi simplesmente incrível! Minha namorada e eu escolhemos este hotel para o Dia dos Namorados. Na chegada, fomos calorosamente recebidos e descobrimos nosso quarto, digno de um hotel 5 estrelas. Fomos presenteados com rosas, champanhe e serviço de quarto impecável. Tudo foi perfeito, a decoração é intimista e cuidadosamente escolhida, o restaurante é muito bom, o café da manhã é gigantesco e a equipe é realmente incrível. É raro eu decidir reservar um tempo para escrever uma crítica sobre um restaurante ou um hotel.. mas este hotel merece ser conhecido, você pode ir lá de olhos fechados! Um grande obrigado ao Bruno da recepção, que se tornou amigo em apenas 3 dias, e obrigado a todos os funcionários, não mudem nada!
João.o
Le 04/02/2022 à 22:13
Tudo excelente.
Alberto..
Le 01/02/2022 à 21:51
Excelente serviço sob todos os pontos de vista, pessoal muito simpático e profissional, flexível às necessidades do cliente (temos uma menina de 18 meses, com as suas necessidades). Mobiliário requintado e acolhedor, spa básico mas excelente (sauna, banho turco, duches com diferentes temperaturas), ginásio bem equipado e muito limpo como o resto do hotel. Café da manhã farto e de qualidade. Posição estratégica. Preços honestos. Resumindo, tudo foi perfeito
sin.a
Le 25/01/2022 à 13:24
O Hotel é novo e decorado com muito bom gosto. A equipe do Hotel é muito educada e atenta aos desejos do hóspede. Passei uma noite em quarto duplo superior com meu melhor amigo. O quarto era muito limpo, o que é obrigatório, mas nem sempre é um dado adquirido. No geral, tivemos uma experiência muito agradável, o serviço foi sublime e o hotel é lindo! Irá visitar novamente
Abc.
Le 21/01/2022 à 23:39
Reservei um quarto aqui por 5 noites. O hotel é novo e tem muitos problemas com os quartos. Minha água fria não funcionou, então eu estava apenas pegando água quente para ferver água quente nas torneiras. O hotel não apenas se recusou a me atualizar para outro quarto vazio onde a água funcionava, como também me cobrou pelo dia em que estive lá, porque era depois do check-out. O que significava que tive que trocar de hotel e pagar duas vezes pela mesma noite. A gestão deste hotel é ridícula. Eles não se importam com os hóspedes nem com a solução de problemas que são de responsabilidade deste hotel.
Kian.
Le 03/01/2022 à 15:22
Ótimo hotel urbano, funcionários simpáticos e quartos muito agradáveis (especialmente para casais)
Andrea.r
Le 03/01/2022 à 13:06
-quarto agradável e moderno -equipe incrível -quarto super limpo -sauna ❤️ -bom café da manhã - cama confortável - Estacionamento gratuito ao lado do hotel.
Renata.a
Le 25/12/2021 à 12:01
Gostei muito do sítio. Tem um ambiente muito bom e as pessoas são todas muito simpáticas
Bruno.o
Le 17/12/2021 à 07:57
Hotel muito bem localizado! Excelente atendimento! Restaurante com bastante variedade! Recomendo
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
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💬 👍🏼👍🏼
💬 Eu amo esse lugar. Fica na esquina de um restaurante muito elegante e do outro lado da rua do albergue da juventude e é administrado por uma jovem simpática que irá preparar um prato para você. É pequeno, tem mesinhas minúsculas, algumas do lado de fora, lindos presentes, uma grande variedade de chás e alguns vegetais e frutas frescas para levar. Suas refeições são leves, mas fartas, e ela oferece bolos e pães caseiros. O café é moído fresco e delicioso! Telefone 968 519 373
💬 Uma das maiores hamburguerias de Portugal, lá em Sintra, estava muito deliciosa, comi o Triple Smash Burger, muito recomendado se vieres a Portugal, basta uma viagem de comboio do Rossio a Sintra e depois uns 10 minutos a pé de da estação para o restaurante. Bons preços e boa comida de qualquer maneira. Também vista incrível do restaurante na área de estar externa da mesa. Adequado para crianças e animais de estimação. A equipe foi muito simpática e amigável.
💬 👌
💬 O que dizer. Comida de partir os queixos, tanto e Uma delicia do bacalhao o bife. Um patrao sempre bem disposto e com muito atencao os clientes.
💬 Comida ótima! Sobremesas espectaculares. Pessoal muito simpático e atencioso.
💬 A melhor comida e o melhor serviço no Porto, servindo a autêntica comida do norte de Portugal. Tripas foi incrível. As lulas foram recomendadas pelo garçom e não poderiam ter sido melhores. Recomendo - ainda elogiamos quase dois anos após a nossa visita. Nós voltaremos!!!
💬 Uma excelente relação preço/qualidade que envergonha quem dignifica o trabalho alheio... Um Cozido minimalista que preenche as necessidades alimentares mas sem satisfazer a tradicional gula que preenche o nosso imaginário 😄 A repetir
💬 Como estranhos, fomos olhados de forma um pouco estranha, mas como também falo português, ainda assim fomos atendidos de forma amigável. O restaurante nos foi recomendado pelo Hotel Rural e não ficamos desapontados! Comemos leitão e estava muito gostoso. Apenas a carne estava um pouco fria.