📌 Quinta do Val Moreira – Marmelal – Sto Adrião, 5110-672 Marmelal - Portugal
💬 668 Críticas
Críticas
Le 11/05/2024 à 13:46
As vistas e os quartos reais, piscina etc. são adoráveis. A cama foi uma das piores em que dormi, principalmente devido à capa impermeável e enrugada. Os bares da piscina estão fechados, o ‘bar’ faz parte do mesmo restaurante que serve um buffet de pequeno-almoço abaixo da média. Tentar chegar ao bar para tomar uma bebida à beira da piscina, extremamente bonita, significa ficar parado e ficar fora do lugar enquanto preparam uma bebida em um copo de plástico. Se você quiser um jantar à la carte, deverá descer de carro ou descer a colina até um restaurante separado. No geral, eu não ficaria aqui novamente, a menos que muitas coisas fossem melhoradas.
Le 11/05/2024 à 08:31
Ótimas vistas, quartos de bom tamanho, a cama é de bom tamanho, como sempre. O WiFi é terrível, não funciona. A TV é de estilo antigo, não é uma smart tv. O sofá tem um design terrível. Não consigo sentar nele e recostar-me.. Design terrível. O serviço na sala de café da manhã, ao contrário da recepção, é péssimo. O cozinheiro é chato. Não sei como. Ninguém está lá. Todo mundo está na cozinha fazendo outra coisa. Acredito que eles tenham poucos funcionários. A pior parte é o chuveiro, é como se você tivesse que subir e descer, o que é muito perigoso e você pode facilmente escorregar e se machucar. Não tenho certeza se quero ficar aqui até que eles atualizem.
Le 06/05/2024 à 17:19
Local maravilhoso e acolhedor. Funcionários simpáticos e atenciosos. É pena o nosso quarto estar um pouco afastado do carro e tivemos de carregar o saco pelas escadas.
Le 05/05/2024 à 21:53
Excelente para descansar e provar vinhos
Le 03/05/2024 à 19:11
Hotel para ônibus de turismo/turismo de grupo, charme absolutamente zero infelizmente. O lobby é miserável, os quartos são básicos, especialmente pelo preço pago, a coisa toda está além de decepcionante. A única vantagem são as vistas, que são deslumbrantes… mas qualquer outra Quinta pelo caminho tem isto.
Le 29/04/2024 à 15:51
Tivemos um passeio incrível de vinhos aqui com uma equipe excelente e experiente. A paisagem era incrível e o vinho do Porto estava delicioso. Definitivamente recomendaria este lugar.
Le 27/04/2024 à 21:47
Má experiência com restaurante. Quando chegámos metade do restaurante estava vazio. Inicialmente o empregado deu a entender que iríamos ter que esperar meia hora e depois de falar com o chefe de sala indicou-nos 1 hora e meia (com o restaurante vazio!). Antes de nos atender fizeram o favor de dar mesa a uma senhora estrangeira. Ficámos com a forte impressão de discriminação de portugueses face a estrangeiros. Muito mau. Não recomendo. Acabámos por ir jantar à Régua, com bom atendimento e boa comida. Muito melhor
Le 20/04/2024 à 23:39
Muito acolhedor só com o problema de acesso, só carros ligeiros e ou mini bus conseguem ir até á receção.
Le 13/04/2024 à 19:32
Péssima experiência Fiz check in à hora e já não se podia reservar mesa para jantar. Não tem room service e o bar so tem tostas. Chegamos ao restaurante e há imensas mesas vazias. Como é possível ser um quatro estrelas?
Le 10/04/2024 à 07:00
Hotel / adega de construção moderna numa excelente localização exposta com vistas excepcionalmente excelentes sobre o Douro. Quartos também mobilados de forma moderna, distribuídos por vários edifícios. Por estar situado numa encosta, a recepção e o restaurante, bem como os edifícios, estão ligados entre si por escadas.
Le 08/04/2024 à 20:07
Quartos excelentes super espaçosos com camas super confortáveis. Banheiro grande com banheira com divisória de vidro para o quarto/varanda. Vista linda! Horário para do jantar é restritivo. Fecha às 21:30. Pessoal que serve é muito eficiente mas não é muito amável. Banheira é piscina também fecham cedo, as 20hs. 🤷♀️
Le 18/03/2024 à 09:33
Excelente unidade hoteleira, com uma vista lindíssima sobre o Douro. Staff de excelência, ótimas comodidades, refeições sublimes. A repetir.
Le 17/01/2024 à 19:46
Excelente localização, serviço e acesso! Local maravilhoso
Le 02/01/2024 à 20:48
O hotel é óptimo está bem localizado no meio das vinhas e tanto as instalações como o serviço e o pessoal são muito simpáticos e apelativos, aconselho vivamente
Le 29/12/2023 à 11:20
A Quinta, os vinhos e os pássaros!! O sossego no meio da natureza linda... parabéns a este belo Hotel!!!
Le 28/12/2023 à 17:00
Sobrelotação, os serviços com demasiados hóspedes. Seja no buffet, na piscina, para o trator duas voltas mais curtas por ser muita gente. Enfim... Devem melhorar a capacidade de resposta face aos serviços que propõem.
Le 20/12/2023 à 22:23
Este hotel tem quartos bons, com um grande problema, no quarto onde ficamos, ouvíamos tudo, mas mesmo tudo do quarto ao lado, e a chover, é desconfortável sair do quarto por fora para ir ao pequeno almoço ou jantar.
Le 08/12/2023 à 15:31
Local magnífico, uma paisagem arrebatadora.
Le 19/11/2023 à 23:40
Hotel lindo, numa bem encosta maravilhosa com vista para o Douro. Acessos fáceis. Pessoal simpático, comida do Hotel muito agradável. Com adega para provas.
Le 05/11/2023 à 15:18
O sitio é bonito. Almocamos no restaurante. Para um Hotel de 4*, achamos que a comida está aquém das expectativas.
Le 02/11/2023 à 19:38
Tudo bom
Le 31/10/2023 à 08:41
Super bonito, mas não é fácil nas malas para as escadas entre os quartos, mas tudo bem.
Le 12/10/2023 à 20:19
Super lugar. Quartos agradáveis. Piscinas maravilhosas
Le 07/10/2023 à 17:50
Este hotel do grupo VG fica localizado numa zona privilegiada do Douro superior. Paisagem idílica. Muito bonito. O hotel em si fica situado numa zona rural por isso será normal avistar pequeninos bichinhos. Estamos numa zona vinícola. O Staff é super atencioso. Educado e profissional. Muito simpáticos, em especial as meninas da limpeza. Sempre com um sorriso e um caloroso bom dia. Pontos menos positivos: os snacks rápidos. Não existe grande variedade, como exemplo de outros hoteis do grupo( pregos, saladas, sanduíche club ), e o que existe fica muito aquém de um bom paladar, para além de serem extremamente pequenos. Como exemplo pedi um Rap frango, onde tinha literalmente uma tira de frango, 2 triangulos de abacaxi, meia folha de alface. Ficou a faltar o sweet chilli e a maionese. Nao estou a exagerar, era mesmo fininho e pequenino. Mas adiante, os quartos também nao são muito grandes, mas a cama é muito boa, o normal do grupo. Algo a mudar, é a insonorização dos quartos. Não é má, é péssima. A alimentação no geral, é muito idêntica ao dos outros hotéis do grupo, a falha, esta, que infelizmente existe em todos, não apostam em produtos regionais como fazem em outros hoteis na localidade. Não existe uns enchidos por exemplo. Maior variedade de fruta e compotas regionais. Quanto aos doces, sao bolos industrializados, quando faz tanta falta algo caseiro, hand made. Estando este hotel próximo de Armamar, terra da maçã, podiam apostar em doces com maçã, como tartes , maçã canela entre outros. O café devia ser disposto pelo hotel, e nos quartos, visto em outros do grupo, por menor valor diário, existe máquina café no quarto. Outro ponto negativo, mas geral, é o preço das bebidas. São muito elevados para a qualidade e quantidade. Também nao existe muito acessibilidade para quem tem problemas de mobilidade dada a sua projeção na encosta. Se nao tiver problemas saúde, faz na boa e só faz bem 😊 Tirando isto, o hotel vale pela paisagem deslumbrante e pela simpatia do Staff. Parabéns pela escolha do local.
Le 07/10/2023 à 08:46
Hotel deslumbrante. - Alguém teve um sonho e fez nascer este paraíso, na terra, para nos lembrar, que a vida é bela e vale a pena continuar, sempre! Parabéns Vila Galé, obrigado. É por estas e por outras que, vale a pena estar, Sempre Perto de Vós...
Le 05/10/2023 à 00:01
Paisagem arrebatadora. Mas já lá estava antes do VG Vineyards... no entanto o hotel tem um enquadramento perfeito e encaixa se perfeito na referida paisagem.Ótimo local!
Le 04/10/2023 à 12:42
Foi maravilhosa a nossa estadia! Local lindo. Instalações ótimas. Staffs super gentis e atenciosos em especial Luan e Patrícia. O chef Tiago também foi muito solícito, nos ajudou nas refeições do nosso nenê de 1 ano. Comida deliciosa. Foi tudo ótimo. Recomendamos.
Le 03/10/2023 à 21:09
Quartos com excelente limpeza. Bom pequeno almoço e bom bufett do jantar.
Le 30/09/2023 à 18:05
Vamos por partes. O Hotel é excelente, a localização soberba, o atendimento é irrepreensível, pelo que a equipa está de parabéns, tanto mais que a implantação do hotel implica um esforço considerável para a equipa em especial a de limpeza. As vistas de qualquer quarto são deslumbrantes, quem tiver a ousadia de trocar um pouco mais de sono por uma ida à varanda será brindado com um nascer do Sol digno das melhores histórias do fantástico. Se não acreditam podem dar uma vista de olhos às fotos que junto. Um passeio pelas vinhas é o mínimo que se pode fazer para aproveitar ao máximo a estadia neste hotel e beneficiar da vista fabulosa que este tipo de passeio oferece. O pequeno almoço poderia ser um nadinha mais rico, por exemplo, ficava bem colocar presunto e julgo que se colocasse máquinas de café em regime de self service facilitaria o serviço da equipa. Os jantares não deslumbram mas cumprem, até porque sair de carro para jantar fora não é muito prático, mas nada que não se possa fazer. Em suma o hotel merece o preço que cobra.
Le 29/09/2023 à 10:07
Lugar incrível com vista para o rio Douro. Ideal para quem quer descansar e visitar as Quintas mais famosas de Portugal. O restaurante não está à altura do hotel, deixa muito a desejar pelo patamar que está. Almoce fora, reserve antes e prepare-se para a conta.
Le 24/09/2023 à 17:19
A falta de itens básicos é surpreendente. Como profissional de hospitalidade, estas são minhas anotações. O hotel precisa de serviços de mensageiro para uma propriedade com tantas escadas. Essa é uma conveniência mínima que deve ser oferecida. Ficamos em uma suíte. O espaço vital estava quase vazio. Por que? Onde estão as cadeiras e a decoração? Parecia que alguém estava se mudando. O design lembra um albergue. O banheiro não possui necessidades básicas, como xampu, condicionador, sabonete líquido e panos de banho separados. Não ter vaporizador de roupas ou ferro e tábua de passar na propriedade é um absurdo. Não reabastecer as garrafas de água ou cápsulas de café diariamente é barato. Fornecer apenas uma cápsula de café com cafeína para um quarto com 2 pessoas é um descuido. O buffet de café da manhã deve ter suco fresco. Estas são pequenas correções que irão elevar a experiência. Este não é um hotel 4 estrelas.
Le 17/09/2023 à 13:47
A localização do hotel é fabulosa! Tem uma vista deslumbrante sobre o Douro. Mas todo o Investimento foi feito no exterior. A qualidade de construção é muito fraca. Não há isolamento sonoro entre quartos, não há porta para as casa de banho (o que mesmo para o casal torna a situação desconfortável)... A privacidade dentro dos quartos é diminuta. O nosso quarto tinha inclusivé bichos logo na chegada, o que revela falta de cuidado na limpeza. Para mim, a relação preço/qualidade é baixa. Não voltarei!
Le 17/09/2023 à 10:08
Bela Vista. Os quartos são bons. Camas confortáveis. Toalhas pequenas. A equipe é muito educada, mas o serviço é lento. Não vá lá se você não tiver pernas fortes para subir e descer 50-100 degraus continuamente. Eles têm um carro clube que só pode levar uma pessoa. Não há chaleira e café nos quartos. Não há serviço de quarto para refeições. Ao sair do banho, existe o risco de escorregar.
Le 17/09/2023 à 07:28
Localização - excelente Aspeto exterior, jardins, piscinas - muito bom Serviço - fraco , face ao preço Quartos - fracos , face ao preço . São uma decepção ! Isolamento acústico mau ! Casa de banho sem acessórios básicos ,( sem toalhetes , sem shampoo , sem chinelos de quarto, ….) Pequeno almoço - básico e industrial …. Se quiser um sumo natural tem que pagar ! Não tem um bar interior digno desse nome ……um cantinho na sala de refeições, se chover não tem onde estar ! - não tem ginásio - resumindo - hotel muito caro , para os serviços que disponibiliza . Safa-se pela localização e imagem exterior . Focado para turismo industrial de preferência de não português Fica informado(a)
Le 16/09/2023 à 13:06
Local e hotel lindíssimos. Instalações melhoradas em relação ao ano anterior. Excelente para relaxar e desfrutar da incrível paisagem. Toalhas da piscina muito pequenas e Inexistência de atividades à noite como aspetos menos positivos.
Le 16/09/2023 à 02:11
Esta avaliação é apenas para a degustação de vinhos (definitivamente voltaria para o hotel!): vinhos deliciosos incríveis com um passeio fantástico pela vinícola e ver os barris alinhados e descansando. Foi uma ótima apresentação e vinhos fantásticos e deliciosos com ótimos preços. Acabei saindo com apenas uma garrafa de vinho e um saca-rolhas devido ao limite da minha mochila (em vez de uma mala) e precisando voar para Barcelona (ou seja, eu poderia beber mais cedo ou mais tarde 😜). Com certeza voltaria e recomendo uma parada e recomendo vir aqui se você fizer o TripAdvisor Douro Valley Wine Tour!
Le 15/09/2023 à 20:14
Este hotel oferece vistas deslumbrantes e uma localização conveniente, especialmente se você tiver um carro. No entanto, caso o restaurante esteja lotado, poderá ser necessário dirigir aproximadamente 15 minutos para encontrar alternativas. O destaque deste hotel é sem dúvida a sua vista deslumbrante, e a piscina também proporciona uma experiência agradável. Embora os quartos sejam satisfatórios, a eficiência e atenção da equipe melhoram a estadia geral.
Le 15/09/2023 à 12:36
Todos muito simpáticos e prestativos, ótimos quartos com vista maravilhosa e confortável. Café da manhã e jantar (meia pensão) bons. Atenção: necessário marcar os horários para o café da manhã e jantar, porém muito simples e organizado. Excelentes vinhos do Val Moreira. Bem localizado aos vinhedos conhecidos (Rueda, Crasto, Real Companhia Velha...) Excelente e voltarei assim que possível.
Le 14/09/2023 à 21:56
Fomos celebrar o aniversário de casamento, com um bebé de 4 meses, e ficamos num quarto que tem problemas de cheiro a esgotos. Quando chegamos pensamos que o mau cheiro era por falta de água no sifão, mas no dia seguinte estava ainda pior e tivemos de mudar de quarto. Uma vez que tem este tipo de problemas, sugiro que verifiquem os quartos antes de receberem os hóspedes. Reportamos esta situação por e-mail ao diretor geral do hotel (tinha um cartão de visita com o contacto no quarto), mas a comunicação também foi bastante fraca.
Le 09/09/2023 à 10:31
Só dei 3 estrelas na parte da localização, pelo facto de para lá chegar a estrada é bastante apertada para 2 carros passarem os 2 ao mesmo tempo. E também é bastante íngreme... mas quanto a isso não se pode fazer nada, visto que é numa encosta
Le 26/08/2023 à 10:43
Paisagem maravilhosa em todo o espaço! Poderiam apenas melhorar o café da manhã que apesar de ser bom, poderia ter mais variedade e máquina de café expresso/Nespresso para as pessoas poderem se servir. Poderia deixar ainda, como sugestão, dispor de um bar com música ao vivo à noite, não misturar o sítio do bar com o restaurante, o hotel poderia fazer uso do sítio da adega que é muito bonito e poderia ser facilmente convertível num novo espaço acolhedor à noite.
Le 21/08/2023 à 16:59
Estivemos lá em julho e posso dizer que como local para descansar e desconectar é simplesmente perfeito. Não visitámos a adega, deixámo-la pendente para uma futura visita, mas desfrutámos dos seus vinhos às refeições e adoramos! Eu recomendo totalmente.
Le 21/08/2023 à 09:11
Hotel 5 *; ótima localização, paisagem deslumbrante, entre o moderno e rustico. Otimo para malta mais nova e amantes do desporto, tendo em conta a arquitetura do espaço podem ter de subir algumas escadas, mas é isso que dá a beleza ao sitio Simpatia e profissionalismo dos funcionários. Comida muito boa. Recomendo
Le 16/08/2023 à 12:41
Excelente estadia, atendimento muito cuidado e com um ótimo restaurante.
Le 13/08/2023 à 11:35
Espaço/ local agradável, no entanto em comparação com o serviço de outros hotéis do grupo, nomeadamente noutras localidades do país, no qual já fiquei por diversas vezes, este deixa a desejar. Claramente que há falta de espreguiçadeiras, é uma realidade. Não há espaço para todos nem sombras no hotel. Relativamente ao restaurante, pouca oferta nos produtos, seja no pequeno almoço ou jantar!
Le 11/08/2023 à 12:40
Vista incrível! Os quartos eram ótimos. Piscina com bar. A degustação de vinhos foi excelente. Vale a pena experimentar a degustação do vinho com 20% de álcool (o vinho do Porto original) e não do vinho de mesa, o vinho de mesa é saboroso mas comum, o vinho com 20% é um sabor único para o local e muito saboroso. A pequena desvantagem é a casa de banho que não tem realmente uma porta normal e para quem tem dificuldade com escadas entre a piscina e o quarto e o restaurante pode ser um pouco difícil. Um café da manhã simples. Concluindo, uma experiência incrível que vale a pena dormir aqui!
Le 26/07/2023 à 11:52
No coração da região do Douro, o Vila Galé Douro Vineyards está situado na centenária Quinta do Val Moreira, a 41 km de Vila Real. A propriedade dispõe de uma piscina exterior e de um terraço com vistas panorâmicas sobre os rios Douro e Tedo. Estão disponíveis acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento gratuito no local. Os quartos e suites climatizados da Villa Galé Douro Vineyards incluem uma varanda, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e um mini-bar. Cada um tem uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos. Produzindo os seus próprios vinhos, a propriedade dispõe de um restaurante com janelas do chão ao tecto e vistas panorâmicas, que serve cozinha regional. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar ou fazer um passeio pelas adegas, onde estão disponíveis diariamente degustações de vinhos. A pitoresca cidade de Lamego fica a 27 km deste alojamento de turismo rural e o aeroporto mais próximo é o Aeroporto Francisco Sá Carneiro, a 138 km do Vila Gale Douro Vineyards.
Le 25/07/2023 à 09:20
Ficamos hospedados com frequência num hotel Vila Galé em Portugal e, até agora, este é o nosso preferido! É um lugar tão tranquilo e bonito, com muitas flores perto do hotel. Excelente atendimento, ótima piscina e por último mas não menos importante, uma cozinha muito boa, todas as noites o jantar foi de muito bom gosto. Voltaremos com certeza!
Le 23/07/2023 à 15:13
Localização incrível, buffet nada de especial, mas tudo de bom
Le 19/07/2023 à 12:00
Sítio deslumbrante para passar um bom fim de semana. Lindas paisagens, local maravilhoso. Comida do local excelente
Le 15/07/2023 à 16:31
Esta foi uma parte do nosso tour de vinhos no Vale do Douro, eu não era hóspede do hotel. Nosso guia foi envolvente e bem informado e o passeio e degustação foram muito divertidos. A localização é absolutamente deslumbrante!
Le 13/07/2023 à 19:31
Vista sensacional Quartos muito bons Só infelizmente tem muita escada, mas valeu mais do que a pena Atendimento do staff muito bom!
Le 22/06/2023 à 21:18
Local incrível e lindo lugar para animar nossos hóspedes 😍😎
Le 19/06/2023 à 15:24
Belas paisagens, piscina grande e ótimos portos e tônicos (com uma laranja). Os buffets de jantar e café da manhã eram fracos. As moscas estavam por toda a comida e eram muito irritantes enquanto você comia. Os quartos eram minimalistas, mas funcionavam.
Le 05/06/2023 à 15:16
Inserido em uma Vinícola no Vale do Douro, local muito bonito, ótimo café da manhã e staff atencioso
Le 28/05/2023 à 19:05
Destaco só vista, porque o hotel não é confortável, os quartos e as facilidades são construções separadas, com imensas escadas, não aconselhável para pessoas idosas, nem crianças!
Le 18/05/2023 à 13:31
Uma vista de cortar a respiração. Local a visitar para relaxar e estar em contacto com a natureza com o rio Douro como pano de fundo. Lindo
Le 01/05/2023 à 16:26
Merece a visita o local esta numa encosta com todas os quartos com vista para o Rio Douro, tem duas piscinas, o Staff é muito profissional e simpático, daqui pode partir para visitar a região com paisagens deslumbrantes e visita aos miradouros e seus movimentos.
Le 01/05/2023 à 13:17
Imperdível. Excelente vista e ótima comida no restaurante do hotel.
Le 23/04/2023 à 21:05
Hotel atípico na vinha com uma vista incrível sobre o Vale do Douro desde o quarto. Layout em camadas para visualização máxima e sem esquecimento. Buffet de café da manhã muito agradável. Tenha cuidado, há muitas escadas para contornar o hotel. Piscina e jardim paisagístico.
Le 22/04/2023 à 21:53
Sem palavras para descrever este hotel nas montanhas 🤟🏿👍🏿 Vista espectacularrrr
Le 19/04/2023 à 21:34
O Hotel é excelente e o staff fantastico, A simpatia e cuidado com o cliente é constante. Muito obrigada
Le 17/04/2023 à 16:45
Duas estrelas, uma pelo ótimo atendimento da equipe e outra pelo local com paisagem sensacional. Mas o acesso aos quartos tem muitas escadas, carro fica longe, arrastar as malas por corredores pavimentados com pedra e carregar nas escadas é exaustivo. O quarto com decoração moderna mas mal distribuído e o sanitário está encoberto por um vidro opaco e tem uma abertura superior. A outra pessoa pode ver, vai certamente ouvir e sentir o cheiro de quem está lá. Muito estranho
Le 08/04/2023 à 21:18
Óptima paisagem para o meandro do rio Tedo e rio Douro. Bons vinhos
Le 07/04/2023 à 13:28
Vista incrível. Os quartos são agradáveis, a acessibilidade é problemática, o local foi construído sobre uma montanha e não foi planeado um bom acesso com carro, por isso há que ter isso em conta. Provavelmente estávamos fora de temporada (?) porque quase não havia gente no café da manhã, nem havia pessoal suficiente para atender quem já estava lá, embora eles se esforçassem muito. também um pouco pobre e insuficiente
Le 05/04/2023 à 18:45
Vim fazer uma visita em um tour de vinhos e a experiência foi FENOMENAL. Ao reservar outra viagem, definitivamente planejarei ficar na propriedade. O conhecimento do vinho e da história da quinta foi maravilhoso e, apesar de ter chovido, as vistas eram incríveis
Le 26/03/2023 à 15:43
O Melhor do Hotel, a vista que é magnifica. É um tipo de aldeamento, muito bem tratado, e a parte exterior é muito bonita. Quarto acanhado, wc suficiente, embora para um hotel de 4****, inadmissivel não ter no quarto um secador de cabelo. Jantar fraco para o preço. Valeu o silencio e a vista.
Le 04/03/2023 à 12:25
Um hotel excelente, localização privilegiada. Atendimento ao nível do esperado no grupo Vila Galé, ou seja, de excelência 👏 Restaurante com serviço ao nível do restante hotel e comidas divinais, muito saborosas e imaginativas. Vale bem a pena fazer a visita e prova de vinhos.
Le 04/03/2023 à 00:25
Este hotel encontra-se situado no Douro. A paisagem em que este hotel está inserido é fabulosa. O restaurante é muito bom. E enquanto se disfruta da refeição pode-se apreciar as vistas sobre o Rio Douro.
Le 19/02/2023 à 21:12
A arquitetura é surpreendente e tem vistas incríveis. Infelizmente, a primeira impressão desapareceu rapidamente. O restaurante tem comida padrão disfarçada de especialidade do chef. O quarto reservado foi a suíte. Foi fantástico. No entanto, a varanda não foi limpa e as cortinas estavam imundas. Além disso, depois de nossa primeira noite, descobrimos que o ar condicionado era muito barulhento e insuficiente para um quarto tão grande. Mais tarde, voltamos e descobrimos que a cama estava feita, mas o banheiro não estava limpo. Não vou voltar.
Le 12/02/2023 à 08:49
Localizado no coração do Douro vinhateiro , apresenta uma oferta diferente envolvidos pela natureza Muito bom!
Le 06/01/2023 à 07:42
Boa experiência Apenas a animação de reveillon ficou abaixo das expectativas.
Le 20/11/2022 à 08:56
Para este nível de hotel surpreendeu apenas não haver secador de cabelo no WC. Mas é um hotel excelente.
Le 13/11/2022 à 20:47
No geral o hotel é muito bom, com uma qualidade de topo. Vistas incríveis sobre o douro. Não há serviço de quartos. Funcionários atenciosos e simpáticos. Pequeno almoço bom.
Le 04/11/2022 à 06:22
O hotel localizado no topo de uma colina oferece uma excelente vista do vale e dos vinhedos. Os quartos são novos e limpos, com pequena varanda. Uma boa opção para ficar aqui e dirigir. Mas até ao momento não existe serviço de autocarro shuttle para a estação ferroviária da Régua.
Le 19/10/2022 à 17:31
Altamente, altamente, recomendo este lugar! Tem que fazer uma prova de vinhos e visitar a adega. Rita e Patrick são incríveis e muito divertidos de conversar e conhecer. O vinho também é ótimo!
Le 18/10/2022 à 08:16
Tivemos uma ótima experiência de check-in. A propriedade é linda. Faltam alguns itens básicos na sala… abridor de vinho, secador de cabelo, ferro etc. Apenas ligue. A recepção literalmente desliga na sua cara. A localização é bastante remota. Optamos por comer lá… apenas buffet… parece um local agradável, então fomos em frente. Pior comida na nossa visita a Portugal… possivelmente uma das piores refeições de sempre (mesmo para um buffet) percebemos depois da nossa estadia que possivelmente servia para passeios de barco no rio ou autocarros cheios de reformados. (Sem intenção de insulto) apenas multidões cativas que podem concordar com as refeições oferecidas. Pulamos o café da manhã gratuito incluído no dia seguinte e pegamos comida na cidade. Estou perplexo com os comentários. Pesquise o buffet nessas avaliações para experiências semelhantes.
Le 17/10/2022 à 08:24
Estadia 5 estrelas num lugar incrível. O hotel é lindo, a comida excelente e a vista é de cortar a respiração. Certamente irei regressar no futuro. Recomendo a 100% para quem queira desfrutar. de uns dias incríveis no Douro!
Le 13/10/2022 à 03:25
Ótima comemoração de aniversário, tudo perfeito, lugar privilegiado. Detalhes muito cuidadosos, voltaria sem hesitar.
Le 09/10/2022 à 10:35
Hotel fabuloso, bem enquadrado na paisagem, com uma vista sobre o rio Douro, de cortar a respiração!
Le 08/10/2022 à 14:53
Vistas incríveis. Destaque da nossa viagem pelo vale do Douro. Pela aparência, todos os quartos oferecem vistas deslumbrantes do vale, então não acho que você possa errar com sua escolha. O pacote do quarto incluía jantar e buffet de café da manhã. Vale a pena. O buffet de jantar inclui uma variedade de queijos, charcutaria, incluindo presunto curado, pratos portugueses com algumas opções limitadas de marisco e vegetais. O café da manhã inclui uma barra de omeletes e os habituais frios, cereais, frutas e itens de confeitaria. O único aspecto negativo é o café que foi bastante decepcionante.
Le 04/10/2022 à 11:49
As imagens podem falar mais do que as palavras. Se você viaja em Portugal é obrigatório estar aqui.
Le 03/10/2022 à 19:54
Hotel encantador com uma vista deslumbrante!! A comida era excelente e os chefs foram capazes de acomodar uma restrição alimentar sem glúten. Quase todo o jantar foi naturalmente sem glúten e eles fizeram uma sobremesa especial sem glúten - o que foi excelente. Altamente recomendado, especialmente para quem é alérgico ao glúten. ATUALIZAÇÃO: enquanto estávamos fazendo o check-out, descobrimos que nosso carro estava com um pneu furado. A equipe foi incrível e capaz de nos ajudar a voltar à estrada. Recomendaria especialmente quando o inesperado acontece
Le 21/09/2022 à 18:01
O Hotel Vila Galé Douro Vineyards é um alojamento de turismo rural situado na Quinta do Val Moreira. Tem uma vista panorâmica sobre os Rios Douro e Tedo e os vinhedos em socalcos que os rodeiam. As suites são excelentes e a piscina exterior é um must, com uma esplêndida vista. O restaurante, o bar e a adega são também muito bons. Recomendo a degustação de vinhos e passeios pelas vinhas, olival e amendoal. É um local ideal para relaxar, longe de tudo.
Le 20/09/2022 à 16:25
Instalações modernas, equipe excelente. Restaurante à La Carte espetacular, pena que só funciona aos sábados para jantar. Nos demais dias as refeições são no estilo sef-service em outro local.
Le 20/09/2022 à 11:24
Almoço no hotel. Comida e vinhos excelentes. Staff muito simpático. Creio que falta um spa com piscina interior e um circuito. Como não fiquei no hotel não posso comentar os quartos e o pequeno almoço. A localização do hotel e o espaço envolvente é paradisíaco. Questionei o preço dos quartos e pareceu-me um pouco elevado em relação a outros locais com qualidade similar na região. Mesmo assim penso que é um local que se destaca.
Le 14/09/2022 à 10:03
O hotel tem umas excelentes condições e uma vista incrível.
Le 13/09/2022 à 08:05
Muito boa conquista. Sem elevador, sobe o equivalente a 8 pisos desde os quartos até à recepção e restaurante.
Le 12/09/2022 à 13:26
Excelentes vistas, a comida era incrível, o serviço era ótimo, a temperatura da piscina era muito boa, mesmo à noite (julho / agosto). Ótimas férias em família. Procure reservar os quartos mais próximos da piscina para evitar subir escadas com frequência.
Le 10/09/2022 à 21:33
Adorei este hotel conheço todos os Vila Galé e sou membro à muitos anos, mas este é o melhor hotel do grupo. Na chegada fazem a apresentação do hotel e levam-nos até ao quarto achei muito simpático todo o staff são muito simpáticos e fazem de tudo para que o cliente fique satisfeito A Adega é muito gira não consegui vaga recomendo que marquem na reserva A paisagem deste hotel é maravilhosa Para carregar energia aconselho a visitarem este hotel Vou voltar de certeza
Le 06/09/2022 à 16:48
Ambiente tranquilo, vista deslumbrante panorâmica sobre o rio. Staff sempre disponível e muito simpático.
Le 29/08/2022 à 16:30
Vista incrível (tente conseguir um quarto com varanda), ótimo vinho, bom café da manhã e funcionários simpáticos?
Le 25/08/2022 à 15:11
Estadia mágica. A vista é de tirar o fôlego. Quarto muito agradável e excelente serviço.
Le 25/08/2022 à 09:30
Hotel com um vista espetacular, não indico para pessoas com mobilidade reduzida, pois todo o acesso é feito por escadas. Buffet muito bem servido e com opções para crianças. Espaço com entretenimento infantil, e staff atencioso. Quartos espaçosos e muito aconchegantes com vista para o Rio Douro. Uma atenção especial ao restaurante que serve à lá carte, com ótimas opções e apresentação impecável dos pratos.
Le 18/08/2022 à 21:57
Localização e infraestrutura muito agradáveis, instalações e interiores bem projetados. Porém os funcionários não demonstram senso de hospitalidade, todos fazem o que é necessário, mas nada mais. Parece um pouco com o McDonalds, funciona, mas não tem direção. Exemplos: Muitos pratos usados/mesas sujas na área de jantar, apesar dos funcionários estarem lá, funcionários da recepção incapazes de fazer recomendações úteis sobre pontos turísticos locais além de usar o Google, o buffet de café da manhã é muito simples, sem toque local, apenas produtos baratos de supermercado padrão
Le 15/08/2022 à 12:14
O Hotel é bom mas o Douro merece melhor vários fatores negativos nos serviços falta de formação pequeno almoço deficiente o Hotel nem devia estar no grupo Vila Galé
Le 13/08/2022 à 19:39
Lindo hotel com vistas deslumbrantes, ótimas piscinas e quartos modernos. Não recomendado para pessoas com mobilidade limitada e bagagem grande, pois para acessar os quartos e se movimentar é necessário subir muitas escadas. Tal como noutros hotéis Vila Galé, o serviço não corresponde à classificação preço/estrelas: o pessoal é pouco prestativo e pouco amigável. Pagamos mais de 250 euros por noite, mas o quarto não estava devidamente limpo e não havia sido reabastecido (sem água, sem lenços de papel, etc.). Levamos essas questões para a recepção e ainda estamos esperando que elas cheguem. O pequeno-almoço é simplesmente ok: escolha muito limitada e poucos produtos frescos (os sumos não são frescos mas sim concentrados, quase não há fruta fresca, etc.). Queríamos também comprar vinho nas caves disponíveis no local mas passámos por lá várias vezes e estava sempre fechada. O serviço de bar está disponível apenas numa piscina e é muito limitado. Se algum esforço fosse feito para fornecer algum serviço, este poderia ser um ótimo hotel
Le 13/08/2022 à 17:18
Decepcionada com o serviço de piquenique do vila vale vineyards . Comprei a cesta Premium e vieram itens faltando. Acho um absurdo vender um serviço e ( além de vir itens faltando) não ser comunicado sobre o problema antes. Penso que, se na hora de pagar, faltasse 8 euros, por exemplo, se mesmo assim fariam a venda da cesta . Não vieram 3 croissants (dos 6 prometidos) , não veio a salada ( que era o que eu comeria ) e também faltaram 4 frutas ( vieram apenas 2 maçãs e duas pêras, das 8 frutas citadas) Da “cesta de pães” , nos foi entregue um potinho com 6 pedacinhos de pão ( inacreditável) Para além, haviam me comunicado que poderíamos fazer o piquenique no hotel. Fiz a solicitação ontem, então não acredito que tenha ocorrido nenhum imprevisto. No momento de levantar a cesta, nos avisaram que haveria um casamento e não poderíamos ficar nos jardins do hotel. Infelizmente não será um piquenique que iremos repetir, tendo em vista que tivemos itens a faltar ( e não nos avisaram) e também não nos avisaram ontem sobre o local onde poderíamos fazer o piquenique. Saímos eu, meu marido e 3 miúdas a buscar um sítio para nosso piquenique.. Decepcionada! A não repetir !
Le 13/08/2022 à 17:06
Localização privilegiada, vistas incríveis, funcionários simpáticos e prestativos. Poderia melhorar a oferta de comida, já que o jantar não estava no mesmo nível do villa Galé Collection praia.
Le 12/08/2022 à 18:38
Vista muito bonita, ótima localização. A equipa é simpática, mas somos mais 3* do que 4 dado o equipamento dos quartos e os serviços oferecidos, por outro lado o preço é o de um 4* topo de gama. Aumentaremos os preços dos extras bem acima do padrão local tendo em conta o serviço. Dei o 2º* pela vista, pois não há equipamento de conforto (nem roupão, secador de cabelo, produtos de boas-vindas) a esse preço não é aceitável.
Le 10/08/2022 à 09:46
Excelente experiência com uma vista fantástica sobre o Douro! Localizado num sítio calmo envolvido pelas vinhas. Quarto cómodo e limpo com cama virada para a paisagem, tem varanda, embora com pouca privacidade, já que não existe separação física alta entre as varandas. Espaço exterior bem cuidado, com duas piscinas mas espreguiçadeiras insuficientes para a quantidade de quartos. Os acessos aos serviços são exteriores e maioritariamente por escadas, o que para quem fique nos quartos mais altos não será muito confortável. Bom pequeno almoço com variedade, jantar apenas tem buffet, seria bom terem opção de carta também. Serviço simpático e atencioso. Menu disponível apenas por QRcode ou através da aplicação. Adega pequena contudo vinhos e portos de qualidade.
Le 03/08/2022 à 22:09
Salvo rara excepção todos os serviços são prestados por estagiários, prestáveis mas inexperientes, na mira do lucro em detrimento da qualidade. Recomendo pela excelência do local.
Le 29/07/2022 à 16:45
Maravilhoso, visuais perfeitos, atendimento muito bom...como sugestão a piscina poderia ser aquecida!
Le 22/07/2022 à 17:53
Instalações impressionantes e muito agradáveis e quartos muito agradáveis com uma vista deslumbrante. Infelizmente, as opções de refeições não são tão boas. O buffet à noite e de manhã é bastante escasso, tem de tudo, mas de alguma forma “pouco”. Também sentimos muita falta de um bar aconchegante. Pessoal muito amigável. Conclusão: muito adequado para uma estadia curta.
Le 22/07/2022 à 11:59
Espaço cuidado, sossegado, inserido na Quinta Val Moreira. Piscina. Quartos com vista para o Douro. Limpeza. E um restaurante bom.
Le 13/07/2022 à 16:51
Dos melhores Hoteis Vila Galé . Durante a nossa estadia , não tenho nada a apontar . Profissionalismo , simpatia e disponibilidade de todos os funcionários . Localização magnifica. Cozinha muito agradável e bem confecionada .
Le 10/07/2022 à 21:41
O hotel é extraordinário e a equipa é muito simpática e disponível. Parabéns! Um único aspeto menos positivo: poderiam ser mais flexíveis na utilização da piscina após o check out, à semelhança dos outros hotéis da cadeia Vila Galé.
Le 28/06/2022 à 17:51
O hotel é bastante tranquilo e com paisagens maravilhosas mas nao correspondeu as aspetivas. Resumidamente nao é para voltar. Pequeno almoco fraco e com pouca variedade. Jantar apenas com buffet e péssimo. Nao me recordo de comer tao mal. Ja o serviço Staff é muito simpatico e atencioso. O quarto é comunicante, nao ha privacidade nenhuma. Consigo ouvir tudo o que se passa no quarto ao lado. Nao tem secador, pessimo no inverno.
Le 28/06/2022 à 17:46
Não corresponde às expectativas, pequeno almoço com pouca variedade, almoço buffet caro para o que nos apresentam que na minha opinião e muito mau.
Le 28/06/2022 à 12:41
Ficamos no Villa Galé Douro Vineyards na suíte dúplex que é espetacular. O buffet do jantar não agradou, poderia ser bem melhor na variedade de pratos e na preparação deles. Recomendo pelos quartos e localização.
Le 27/06/2022 à 22:38
Excelente localização, a vista dos quartos é de tirar o fôlego. No entanto, eu daria 4/5 para o restaurante. A foto era a vista...do nosso quarto!
Le 20/06/2022 à 13:33
Adorei, recomendo! Pontos positivos: - vista: A vista é incrível!! A área da piscina é muito agradável, perfeita para tomar sol, descansar e dar um mergulho. - quarto: o quarto é bom, tudo funcionando perfeitamente. A varanda do nosso quarto abria para a vista e para a piscina, achamos tudo muito lindo - staff: todos foram muito simpáticos, fomos muito bem recebidos - prova de vinhos: alguns vinhos são produzidos pela quinta do Val Moreira, o que é perfeito para um final do dia que já não vais mais conduzir. Adoramos conhecer as instalações e o staff é muito simpático. Pontos negativos: - Jantar: escolhemos regime de meia pensão para não precisarmos sair à noite mas não foi uma boa escolha. O buffet não condiz com a qualidade (e o preço) do hotel. É um buffet super simples, comidas feitas em grande quantidade e pouca qualidade (bebidas não inclusas na meia pensão). Não recomendo. O pequeno almoço também poderia ser melhorado. - Check in / out: nos inscrevemos em um clube que oferece benefícios em algumas redes de hotéis (fizemos isso especialmente para reservar esse hotel) e um dos benefícios era Early check in e Late check out, o que infelizmente não foi possível. Sobre o Early check in entendo que os quartos não estavam disponíveis e limpos ainda, mas sobre o Late check out acho que foi uma falha deles, pois o hotel supostamente estaria cheio, mas afinal não estava.
Le 18/06/2022 à 22:39
Sítio lindíssimo. Ótimo localização. Quarto agradável, apenas com a desvantagem de, aquando da reserva, não ter sido comunicado que se ligavam entre si. Sao quartos familiares que atribuíram a duas pessoas! Pequeno almoço muito bom, com muita variedade. O atendimento de piscina deixa um pouco a desejar bem como o estacionamento.
Le 17/06/2022 à 12:01
Localizado um pouco afastado das vinhas com belas vistas. Comida muito boa e excelente equipe.
Le 28/05/2022 à 19:31
Localizado numa zona com uma belíssima paisagem, um serviço de atendimento muitos bom, instalações e refeições também muito boas.
Le 06/05/2022 à 17:45
As vistas de todos os locais do hotel (quarto, piscina e terreno em geral) são simplesmente deslumbrantes. Uma equipa jovem, profissional e muito motivada. Excelente comida e vinho. A piscina principal tem um bom tamanho.
Le 05/05/2022 à 16:39
Uma vinícola maravilhosa (grande para os padrões do vale, mas ainda pequena no grande esquema das coisas) cercada por algumas das mais belas paisagens da Europa. Vale a pena visitar, com certeza.
Le 01/05/2022 à 16:05
Localização agradável, com quartos razoáveis, mas bastante isolados e excessivamente caros para alimentação
Le 29/04/2022 à 17:30
Hotel com uma localização maravilhosa que permite ter uma vista deliciosa sobre o rio Douro! Como ponto menos positivo temos o restaurante, quer ao pequeno-almoço, quer ao jantar, com pouca variedade para um hotel deste nível.
Le 26/04/2022 à 16:19
Os quartos são fantásticos com terraço e vista para o rio Douro. O lugar é lindo. Bom café da manhã.
Le 24/04/2022 à 21:18
Localização excelente com o cenário de fundo o rio Douro. Hotel com conceito de quartos separados por várias casas dispersas pela montanha. Quartos espaçosos com o ponto negativo a insonorização ,zero ouvíamos os nossos vizinhos seja qual fosse ontem de voz,aspeto que não foi acautelado pelo arquiteto. Ganha muitos pontos a boa localização a piscina e a involvencia de todo a quinta. Em relação ao pequeno almoço era bem composto,já o serviço de buffet dou nota mediana. Aconselho a visita a quem.gostar do Douro e de descansar sobre umas vistas maravilhosas. Aconselho a visita
Le 16/04/2022 à 14:58
Ainda não usufrui do hotel, só uma pequena visita, é paradisíaco
Le 15/04/2022 à 19:43
Vista soberba, um descanso sublime e um acompanhamento cheio de simpatia e boa educação. A melhorar só mesmo o aumento de variedade no buffet ao jantar.
Le 15/04/2022 à 19:13
Em termos de instalações merece muito mais nota mas o restaurante deixa muito a desejar, lembrou-me um local onde se poderia celebrar a primeira comunhão.
Le 08/04/2022 à 13:30
Hotel com a marca Vila Galé, excelentes vistas sobre o Douro, quartos excelentes mas com pequenas dimensões, funcionários profissionais, simpáticos e disponíveis. Recomendo
Le 06/11/2021 à 18:32
Está tudo ótimo, apesar de tudo falta 1 capacho na entrada dos quartos. Quando chove não conseguimos secar os pés e molhamos a entrada do quarto.
Le 30/10/2021 à 22:19
Deram-nos um quarto que estava já ocupado !!! Depois deram outro na parte antiga com apenas 2 janelinhas. Muito barulho dos outros quartos. Foi uma decepção, para quem vinha com as expectativas altas. Foi uma prenda com sabor amargo.
Le 29/10/2021 à 01:14
Lugar perfeito para passar dias tranguilo tranguilos com os melhores vinhos e comidas bem regional 🍷🥰🍷
Le 28/10/2021 à 15:34
Nós não ficamos nesta quinta, embora tenhamos ficado muito decepcionados com o edifício superior, que parece muito feio e desperdiça a bela paisagem ao redor. Espero que um dia os proprietários façam algo a respeito.
Le 22/10/2021 à 23:08
Adorei... boa cama, boa comida e bom sossego. A paisagem é deslumbrante.
Le 18/10/2021 à 17:22
Hotel muito agradável e isolado nas vinhas do rio Douro. Vistas deslumbrantes sobre o Douro. O hotel tem um restaurante muito bom.
Le 17/10/2021 à 13:16
A Localização, o sossego, os funcionários.. Tudo perfeito, excepto a má insonorização do quarto, realmente é o que falha...
Le 15/10/2021 à 18:17
Pedimos champanhe Brut e não tinha nenhuma. Não tinha maleteiro para levar as bagagens. Não tinha menu físico, procurar internet e descer na recepção para fazer o pedido. Lugar é lindo e aconchegante, quartos limpos e vista magnífica. Pelo valor pago, ficou um pouco a desejar.
Le 03/10/2021 à 21:18
Hotel lindíssimo, atendimento 5 estrelas. Muita simpatia!
Le 29/09/2021 à 08:41
Lugar magnífico e vista sublime. Por que 3 estrelas quando 5 seriam merecidas pela vista! Os numerosos pontos negativos: São cerca de 9 andares para caminhar entre a acomodação mais alta e o café da manhã!!! Amigos do esporte sejam bem-vindos! Sem separações nas varandas, estamos próximos um do outro. Privacidade zero Não há produtos de boas-vindas Serviço de café da manhã frio e hostil, como água quente e chá frio! Estacionamentos muito, muito distantes….e não muito práticos. Em suma, desde que Knob tem frequentado os excelentes quartos dos diferentes Vila Galé, incluindo o primeiro, tem sido a maior desilusão. O diretor faria bem em ficar lá por uma semana para descobrir. Na verdade, um grande negócio em torno do porto para os nossos amigos ingleses Franceses e Portugueses há lugares melhores e mais acolhedores noutros lugares. A minha mulher é portuguesa e desde que nasce conhece muito bem a região. O melhor: o quarto soberbo e confortável com uma vista extraordinária!
Le 26/09/2021 à 15:14
Fomos atualizados do Vila Gale Duoro e a localização era espetacular para o vale do Duoro. Funcionários simpáticos e prestativos que ajudaram na reserva de passeios como vinícolas e cruzeiros fluviais. Os quartos eram adoráveis e tínhamos uma vista da varanda. 2 piscinas disponíveis também. O café da manhã era em estilo buffet, mas havia uma estação de ovos. Não há tanta escolha à noite com o buffet. Como o hotel fica na lateral do vale, havia muitos degraus para transportar sua bagagem. Dirija até a recepção, pois há vagas temporárias lá. (descobrimos isso depois!)
Le 14/09/2021 à 13:15
Acho que todos os quartos de um hotel 4 estrelas devem ter secador de cabelo. Infelizmente, não consigo entender por que um pequeno grupo não pode mais pedir 4 gins às 22h50. Primeiro com a justificativa de que não havia mais copos e depois que o tempo era muito curto até às 23h.
Le 09/09/2021 à 20:07
- Recepção rude - Comida fria no buffet - Tempos de espera eternos ao fazer pedidos de bebidas - cabelos longos no chão do quarto Há apenas uma estrela para a bela localização nas vinhas
Le 01/09/2021 à 17:59
Em pleno alto douro vinhanteiro, fica localizado este hotel. Vistas deslumbrantes. O hotel tem duas piscinas, os quartos são bons, com todas as comodidades (ar condicinado, tv, mini bar). Todo o staff é de uma simpatia e educação 5 estrelas. A comida no restaurante também é boa, contudo sou da opinião de incluirem alguns pratos regionais. Menos bom: não aconselho pessoas com mobilidade reduzida, uma vez que todos os acessos são feitos por escadas. Deviam ter tambem uma área de bar/ convívio. O snooker fica na recepção onde estão as pessoas a trabalhar. Para concluir dou nota muito positiva e recomendo a estadia.
Le 30/08/2021 à 14:33
Começando pelos elogios, muitos parabéns pela quinta e pelo espaço envolvente. é de facto um espaço muito interessante de ser visitado e o valor também nos parece justo em comparação com outras equivalentes na mesma zona. Falando do que foi menos bom e menos bom e ser simpático: Num espaço como uma quinta nas colinas do Douro, acho completamente inconcebível que os quartos familiares estejam localizados no equivalente a um sexto andar sem elevador e com uma rampa para cadeiras de rodas e carrinhos de bebé que sinceramente tenho dificuldade em qualificar... Se arquitetonicamente entenderam por bem colocar os quartos família no sexto andar sem elevador, acho que o mínimo é avisarem no momento da reserva. Tudo isto ganha maior relevo quando no meu caso com uma cama de grades para um bebé de menos de 1 ano, que como devem imaginar andei a subir e descer pelo 10x para pequeno almoço, trocar fraldas, almoçar, sestas, lanches, e sei lá mais o quê... Quando um cliente ao reservar indica que tem um bebé de 11 meses, era de bom tom avisar que estaríamos preparados para subir e descer o equivalente a 40/50 andares (equivale a 6/8 idas ao quarto num dia completo) por dia por escadas todas elas com um filhote de 10kg ao colo. Muito provavelmente a decisão de visitar não era posta em causa e no fim não tinha o sentimento de engano que trouxe da estadia. Resumo, se têm crianças que ainda não se movimentam sozinhas, não pensem sequer nesta hipotese a menos que queiram adicionar um treino de pernas irreplicável...
Le 22/08/2021 à 16:04
Há 15 anos que somos frequentadores assíduos da rede de hotéis Vila Galé. Aquele que devido até, á sua localização, seria das melhores experiências que vivemos, foi muito para além duma desilusão. Fomos autenticamente enganados. Foram demasiadas coisas a correrem mal, inacreditável como se trata uma pessoa, desta maneira, independentemente de serem clientes fidelizados ou não. Pagamos muito bem, por uma noite de sacrifício. Não vou entrar em mais pormenores, pois esses vão ser descritos, numa exposição que vou fazer, à Direção/Admnistração do Hotel. É a primeira vez na vida que o vou fazer, mas não posso deixar passar....
Le 22/08/2021 à 00:30
Um belíssimo hotel onde se consegue deliciar os nossos olhos com a linda paisagem quer dos montes como do rio Douro. Bonitos quadros se podem tirar. Um belo sítio para apreciar e desfrutar do sossego que o dia a dia não nos traz. Parabéns pelo excelente complexo turístico
Le 20/08/2021 à 22:25
Bom hotel em uma excelente localização. Os quartos são um pouco mal insonorizados e, infelizmente, não vale a pena gastar um centavo no buffet de jantar no local - basta comprar uma “tosta mista” na piscina. O café da manhã era bom, a equipe às vezes parecia um pouco sobrecarregada, mas geralmente era simpática e atenciosa.
Le 16/08/2021 à 16:29
Local fantastico a todos os níveis, quer na vista, na prestação e qualidade dos servicos e sobretudo pela simpatia de todo o staff. Recomendo
Le 15/08/2021 à 19:13
Gostei muito da minha estadia, muito bem localizado e proporcionando uma experiência muito agradável e interessante.
Le 15/08/2021 à 09:42
Sítio extraordinário, paisagem incrível, de faltar a respiração. Bastante calmo, para relaxar no quarto ou mesmo na zona da piscina. Maior parte dos quartos virados para o Rio Douro e magníficas vinhas. Piscina muito grande e outra pequena mais íntima, onde todos os hóspedes podem usufruir. Vantagem de ter mini bar na zona da piscina. Desvantagens, tem que ter mesmo carro para vir cá para cima, poucos lugares de estacionamento no topo do hotel, não dá para fazer inversão de marcha, pois não á espaço para isso. Na zona do restaurante a vista para a paisagem é pouca, falta de aproveitamento nesse aspecto. Só tem escadas o hotel, por ser um sítio de declive (Vinhas) para idosos é problemático (como vi) Pouco pessoal na recepção e arredores E grande falha... Estive 45minutos á espera do check-in, após a hora do check-in indicada.
Le 07/08/2021 à 20:18
Se este hotel fosse uma música, seria escada para o céu. Localização absolutamente deslumbrante, quartos muito agradáveis com uma vista imbatível. Cuidado, há muitas escadas... muitas! Não é algo que me incomode, pois se trata do posicionamento natural do hotel na natureza! Altamente recomendado!
Le 07/08/2021 à 18:07
Excelente localização, simpatia do staff e boas instalações. Não adequado para pessoas com mobilidade reduzida.
Le 30/07/2021 à 17:08
Sou cliente Vila Galé, por muitos motivos agradáveis que têm pautado as minhas estadias nestes hotéis. Após variadas experiências excelentes, eis que tivemos o prazer, eu e minha familia de passar uns dias neste Hotel. Excelente em todos os niveis. Sossegado, paisagem sublime, piscina excelente , Ementa variada e muito bem confecionada, acompanhada com um vinho excelente. A cereja em cima do bolo, a simpatia e disponibilidade de todos os colaboradores . Desde as homeletes da dona Isabel ao pequeno pequeno-almoço , as palavras bonitas do sr. Fernando, a disponibilidade do serviço na piscina, a ementa do jantar, sempre variada e muito bem confeccionada , a simpatia de todos sem exceção, é caso para dizer, saímos do hotel com vontade de voltar.O que distingue os Vila Galé. Neste hotel não somos tratados como hóspedes. Somos tratados como pessoas da família. Obrigado e até às vindimas.
Le 29/07/2021 à 13:04
Hotel agradável e muito sossegado. Boa paisagem sobre o Douro e suas vinhas. Boas piscinas. Pequeno almoço com variedade e jantar buffet bastante bom. Almoço à carta ou snacks na varanda do restaurante ou na piscina. Boa qualidade/preço. Recomendo.
Le 26/07/2021 à 17:11
Precisa chegar ao mesmo nível de outros Vila Galé. Estacionamento insuficiente com hotel cheio. Limpeza deficiente. Únicas amenities eram gel misto cabelo e duche e gel de mãos. Decepcionante... Buffet de jantar pobre e sem opção a la carte. Não há atividades, sendo que há pouco o que fazer à noite nas redondezas. Localização excelente.
Le 25/07/2021 à 08:15
Lindo lugar com uma bela vista. Pessoal muito simpático. Não é para pessoas com baixo condicionamento físico, pois há muitas escadas. Num hotel deste nível, não há café/chá, secador de cabelo nos quartos.
Le 23/07/2021 à 22:00
Desde o serviço, à localização, tudo maravilhoso! O hotel fica num local espantoso, os quartos, as piscinas e o restaurante têm uma vista incrível! Vale a pena desfrutar da tranquilidade deste local e aproveitar a energia fantástica!
Le 23/07/2021 à 21:33
Hotel com vista deslumbrante mas que se revelou muito fraco em vários aspectos A insonorização entre os quartos e muito fraca . As varandas são corridas sem separacao entre os quartos somente uma floreira muito baixa sem qualquer privacidade. Pela 1a vez estive num hotel que nao dispunha de secador no quarto ou seja para secar o cabelo é necessário ligar para a recepção a pedir o secador que é necessario entregar logo no dia seguinte . Inadmissivel !! Sem quaisquer produtos de higiene , máquina cafe etc. Bom pequeno almoco e funcionários simpaticos e eficientes . Clean and safe
Le 01/07/2021 à 20:59
Estou à gostar, um 4 estrelas simples (clean) confortável e com bom gosto. Restaurante carote, pouca variedade mas muito agradável. No local isolado onde está um SPA faria todo o sentido.
Le 25/06/2021 à 15:14
Excelente hotel, vista e sossego incríveis! Staff muito simpático e competente!
Le 17/06/2021 à 08:21
Lindo hotel localizado num cenário espetacular nas margens do Douro. Está localizado numa antiga propriedade vinícola convertida e tem produção própria de vinho. No menu meia pensão (muito bom), ficámos agradavelmente surpreendidos com as bebidas incluídas, desde que escolhesse os vinhos da referida produção, que eram bastante bons.Tem duas lindas piscinas. O tratamento da equipe é extraordinário. Os quartos são muito agradáveis e aconchegantes. Para acrescentar um inconveniente, sentimos falta de um pouco de privacidade ao desfrutar do terraço da sala, pois todos comunicam, uma vez que estão separados apenas por uma floreira com plantas.
Le 15/06/2021 à 13:23
Em termos arquitectónicos e de integração na paisagem, o VGDV está de parabéns, pois é um hotel ainda bastante grande e não agride nada a paisagem. O pessoal é top. Super simpáticos, prestáveis e atentos aos hóspedes. Um senão para quem vai pela 1a vez - os quartos estão distribuídos por socalcos... As piscinas e restaurante ficam nos 1os socalcos. Para quem não gosta, ou não consegue, subir escadas, evitem ficar nos últimos socalcos, pois as escadas dão q fazer. Sobretudo se estiver mesmo calor ! O buffet é ótimo, se bem que é servido só ao jantar. Devia haver a possibilidade de se escolher um jantar mais leve. Pequeno almoço bastante bom. Piscinas com poucos lugares e cadeiras, o q faz com q haja uma corrida para tentar arranjar um lugar. Seria bom haver mais 1 piscina no lugar mais alto. Para a qualidade de hotel q é, pensava encontrar no quarto secador, chinelos, touca de banho, loção.... Apreciação geral : vale a pena passar lá uns dias. 🤩❤
Le 14/06/2021 à 20:55
Hotel muito bem integrado na paisagem, com vistas magníficas para vinhedos e Douro. Com 2 piscinas exteriores, ambas com vistas fabulosas. Pequeno almoço variado
Le 13/06/2021 à 14:05
Excelente experiência, ficou no top dos hotéis no Douro para verão! Todo o staff super atencioso! Localização de excelência, piscinas brutais!
Le 05/06/2021 à 16:06
Hotel com um projecto de arquitectura notável. Funcionários 5 estrelas. Não aconselhavel a pessoas com problemas de mobilidade. Óptima localização
Le 25/05/2021 à 13:00
Local maravilhoso, mas o Hotel não corresponde às estrelas que tem. Ma relação qualidade preço. Colaboradores muito simpáticos e atentos.
Le 15/05/2021 à 12:13
Espaço muito agradável, otima localização com staff muito atencioso. É apenas de lamentar o espaço não estar de todo adaptado a pessoas com mobilidade reduzida, tanto o acesso aos quartos como ao estacionamento exige descer e subir um número considerável de escadas, o que acresce a dificuldade com o transporte de bagagem e deslocação dentro do espaço.
Le 25/04/2021 à 11:14
Tudo espetacular, paisagens deslumbrantes. Atendimento simpático e profissional. No quarto há um problema de isolamento, ouvindo os ruídos do vizinho.
Le 11/10/2020 à 21:35
Hotel fantástico, onde tudo está muito bem pensado. Vistas incríveis das vinhas nas margens do nosso Rio Douro.
Le 27/09/2020 à 19:39
Como sentinela vigilante e atenta o hotel está no alto da colina como referência de qualidade e atendimento cuidado. Tudo bem organizado e de uma forma que o bem estar seja sempre o bem estar de quem procura a tranquilidade que a qualidade de quem sabe receber proporciona. E depois o Douro caminha a seus pés com toda a mística que lhe é reconhecida
Le 26/09/2020 à 19:40
Localização - ótima com vistas privilegiadas. O hotel - distingue-se dos hotéis comuns pela sua estrutura, conceito montano. Quartos - confortáveis mas com fraco isolamento, ouvem-se os ruídos dos quartos ao lado. Faltaram componentes básicos como: chinelos, roupão, escova de dentes... Pequeno almoço - razoável. Staff - mau. Com imagem descuidada, pouco simpáticos, sem sensibilidade nem disposição para acolher um hóspede. Nunca antes ouvi tantas vezes a palavra “não”. Aconselho uma formação urgente pois são as pessoas que marcam a diferença. Não desejo repetir a experiência.
Le 27/08/2020 à 10:22
A nossa experiência no Vila Galé Vineyards/ Quinta do Val Moreira através da plataforma Portugal by Wine foi muito boa. Uma visita á adega com degustação dos vinhos da quinta,seguido de um almoço harmonizado com vinhos da casa. A simpatia do Paulo na adega,disponibilidade e qualidade do serviço foram muito boas. Uma vista deslumbrante.
Le 23/08/2020 à 09:16
Bons quartos, excelentes vistas. Só é pena termos de ir de carro para ir à receção e ao restaurante.
Le 15/08/2020 à 17:11
Bom hotel. Com acomodações fantásticas. O espaço é lindo e muito calmo. Merece uma visita à wine shop.
Le 08/08/2020 à 11:19
Estavamos muito entusiasmados com a nossa ida, ainda mais por ser aniversário de casamento. Alem de nao terem qualquer detalhe conosco, tivemos muitas surpresas desagradáveis. O quarto tem um ruido de ventilador que só parou às 22.35 e no dia a seguir ligou às 7.30. Este ruido não deixa uma pessoa descansar, e neste asoeto é inadmissível para o vosso hotel e face ao preço pago pela estadia. Tenho também a acrescentar a falta de comodidades que no momento da reserva diziam ter e que na chegada ao quarto nao tinha. Passo a enumerar: Falta de chinelos de quarto Falta de roupão Falta de maquina de café Falta de produtos de higiene pessoal Falta de secador de cabelo Todas estas comodidades diziam que estavam disponiveis no quarto. Gostava de realçar mais alguns aspetos - a roupa de cama é desconfortável, muito áspera - as cortinas não são totalmente eficazes na entrada de luz para quem é sensivel à claridade para dormir - deviam ter em conta no preço as obras ainda não concluidas (deviam fazer algum desconto aos hospedes ou algum detalhe)
Le 06/08/2020 à 17:49
O hotel é bom, como todos os hotéis da rede, mas fica muito aquém das expectativas geradas pelas informações e fotos de seu site. Indica que se trata de um hotel de 7 quartos. A realidade é que são 100! com a expansão realizada. As fotos são da época anterior, é impossível encontrar o complexo monumental que criaram e que reduz significativamente a satisfação da experiência. Uma pena.
Le 17/03/2020 à 10:05
Foi ótimo. A equipe foi extremamente simpática e cortês. O local é novo e extremamente limpo. O destaque absoluto vai para o vinho (a minha recomendação é vinho do Porto branco extra seco), a comida (um grande elogio ao chef), a vista (absolutamente relaxante e deslumbrante) e o pessoal em particular foram o maior destaque em todos os aspectos. Vejo você em breve
Le 02/03/2020 à 17:39
Almoço delicioso! Lugar lindo onde se almoça com uma vista de encher os olhos..Cozinha de alto nivel com preço bom. O ponto forte é o atendimento feito por Sr. Fernando Valério, com muita simpatia e atenção. Com certeza recomendamos!
Le 25/02/2020 à 16:23
Local espectacular. Paisagem brutal. A simpatia dos colaboradores é notável. Optamos pelo menu vineyards, estava óptimo. Recomendo.
Le 25/02/2020 à 14:10
Quinta muito bem arranjada, pensada e trabalhada, embora ainda no início de um processo de finalização! Arquitetura lindíssima em estreita harmonia com os rios e a montanha, com vinha! Salas bonitas, acolhedoras e quentes, quarto lindíssimo e espaçoso! Bom Serviço, profissional, acolhedor e simpático. Adega interessante, diferente. Uma prova de vinhos gratuita, prenda agradável, sem esquecer o Porto de boas vindas! Relação preço/qualidade interessante. Adorámos o nosso upgrade de quarto, obrigado! Paisagens de respirar fundo! Vamos voltar sim!
Le 24/02/2020 à 17:52
Adorei! Paisagem maravilhosa ambiente calmo! A visita á adega com muita qualidade e bom atendimento! Obrigada
Le 03/02/2020 à 02:03
Reservamos uma estadia de última hora aqui. Foi ótimo. A comida, o vinho, o quarto, a hospitalidade e a localização eram de primeira qualidade. Eu recomendo. Ou nosso anfitrião Reuben era um fã obstinado de Pittsburgh, ou ele estudava rápido, de qualquer forma, ele nos fez sentir bem-vindos.
Le 29/01/2020 à 15:15
Gostei muito do hotel. Foi pena o mau tempo e o hotel ainda não conseguir dar resposta com espaços para estas situações. Em breve será melhir.
Le 27/01/2020 à 21:36
Paisagem deslumbrante... O espaço é simpático, mas tem muitos aspectos a melhorar. Para um hotel que diz privilegiar produtos da região, não é aceitável que numa tábua mista os produtos (chouriço/presunto) sejam embalagens que se compram já cortados no supermercado. Doze pequeníssima para o preço que cobram. Dispinibilizam máquina de café no quarto, colocam 1 cápsula de café e outra de descafeinado e 2tipos de chá. Pedi outra cápsula de café e tiveram o desplante de me cobrar a cápsula. Eu e o meu marido temos cartões Vila Galé, todos anos fazemos férias no grupo, fins de semana... Tratam os clientes como números... Lamentável.
Le 22/01/2020 à 18:11
Boa localização, boa vista, boas instalações. Apenas um senão, não tinha leite e/ou iogurte de soja, no pequeno almoço.
Le 14/01/2020 à 10:04
Para quem valoriza a calma, o bem estar, o acordar no meio de uma paisagem magnífica... e também claro para quem gosta de bem comer e em beber... um local a não perder...
Le 10/12/2019 à 18:35
Local muito relaxante, com uma vista esplêndida. Quinta “moderna” no estilo arquitetónico mas tradicional nos vinhos, excelente.
Le 17/11/2019 à 18:23
Localização excelente, pessoal muito simpático. Vistas fabulosas dos quartos. Arqitectura muito bem integrada na paisagem. A não perder.
Le 22/10/2019 à 15:11
Uma bela vinha no vale do Douro. Os jardins são muito esteticamente agradáveis, com um fascínio rústico vintage e vistas abundantes. Posicionada na península ao longo de um afluente do rio Douro, esta vinha tem um toque clássico e um apelo moderno. Desfrute do seu Porto no terraço do último andar, nas entranhas da fresca adega. Esta fatia do melhor de Portugal irá satisfazer as suas necessidades de fim de semana.
Le 14/10/2019 à 01:32
Tem pouca gente, é aconchegante, mas a divisão do hotel em vários níveis, entre os quais você precisa ir para a cidade ou viajar de carro, não nos agradou muito... No nível inferior há um recepção e restaurante, no piso superior encontram-se quartos de hotel. Eles cozinham incrivelmente!! Recomendo vivamente o polvo, o porco do porto, a sobremesa e claro o vinho local! Bem, um grande sinal de menos - você não encontrará saca-rolhas ou copos na sala!!! 😳😂 Embora o hotel pareça ser um hotel vínico, visitar esta área envolve beber vinho... Muito estranho!!)
Le 24/09/2019 à 22:57
Incrível ! Vejam bem a vista deste hotel! Staff impecável! Tudo muito bem limpo e decorado! Trás paz interior 👍🥰 Continuarei a sugerir este hotel aos meus clientes sem dúvida 👍
Le 11/09/2019 à 14:06
Incrível. A comida era de altíssima qualidade, quase um menu de degustação, o serviço era excelente e as vistas eram deslumbrantes. E ótimo valor. Melhor experiência de almoço das nossas férias.
Le 19/08/2019 à 16:17
Que vista panorâmica!!! que calma!!! Existem poucos hotéis onde você ainda gostaria de ficar, este é um deles. Situada em pleno vale do Douro, bem no meio das vinhas da herdade. Vista excepcional sobre o Douro e as encostas. A propriedade também produz vinho e azeite. Degustações de vinhos da quinta oferecidas, menu de restaurante atribuído aos vinhos produzidos. Excepcional.
Le 14/08/2019 à 17:20
Um restaurante situado num ambiente sereno muito bonito. Fernando é um ótimo complemento para este restaurante que serve ótimos coquetéis locais e oferece excelente hospitalidade. Infelizmente, os outros membros da equipe não atendiam aos mesmos padrões de hospitalidade e pareciam prestar pouca atenção. O restaurante estava tranquilo e a comida era boa, mas tínhamos sido mimados pelas delícias gastronómicas do Porto
Le 05/08/2019 à 23:12
Excelente em todos os aspectos menos um que é a Sala do Palmoço/Almoço e Recepção muito distanciada dos quartos.
Le 21/07/2019 à 12:28
O melhor hotel no Douro. Paz, tanquilidade são as palavras de ordem entre rios, vinhas e socalcos. 5 estrelas, do atendimento, à vista e à localização. Voltaremos!
Le 03/06/2019 à 22:01
Tivemos um jantar espetacular no restaurante de lá. Não fiquei hospedado no hotel (me hospedei no airbnb na vila Santo Adriano). A comida foi excelente - preparação e sabor maravilhosos. A equipe foi a mais atenciosa que já conhecemos em qualquer lugar. As vistas são incríveis. Não posso recomendar o suficiente.
Le 27/04/2019 à 16:05
Uma nova adega ainda não totalmente equipada e com poucas barricas para ver. No entanto, o guia é um especialista que faz uma introdução agradável e detalhada à história da adega à história do Porto e irá informá-lo sobre tudo o que deseja aprender. Créditos para esse cara nosso! Valoriza o seu passeio
Le 16/04/2019 à 12:48
Viemos almoçar quando estava aberto apenas há 2 semanas. Serviço super simpático, boa comida, excelente vinho, vistas fabulosas. Absolutamente recomendo!
Os outros estabelecimentos ?
💬 Eles demoram muito para preparar a comida
💬 Restaurante com comida típica portuguesa de boa qualidade. Éramos um grupo de 10 pessoas e pedimos várias entradas e um prato principal cada, diga-se que pedimos os pratos mais caros do menu (polvo €28,90) e saiu por €48 por pessoa incluindo sobremesas. O serviço foi muito bom.
💬 Pessimo atendimento partido do gerente proprietário, comida salgada e sem sabor. Não recomendo…
💬 O melhor lugar que comi nos arredores. O lugar é legal. Pessoal super simpático 😀 O que podemos dizer dos nossos pratos!!! Isso foi delicioso !!! Uma delícia culinária! Visualmente estava muito bem servido (não sabia como terminar tudo). E a apresentação foi bacana. Pratos muito lindos. E a equipe escuta o cliente (muito raro). Voltaremos com certeza. Se você estiver de passagem, recomendo muito!! Este é um endereço para anotar em seu diário, acredite, você não ficará desapontado.
💬 Bom lugar para comer um franginho português boa qualidade preço
💬 Comida de excelente qualidade a um preço decente. é isso que todos procuram. Adicione a isso um ótimo ambiente e um serviço muito atencioso e você terá uma excelente combinação. Uma recomendação clara!
💬 Tudo muito bem. Limpeza espetacular!!, até passam os lençóis. Pequeno-almoço muito variado, muito abundante e bom. Complexo muito agradável e agradável, mobiliário clássico e de qualidade. Bonita envolvência de piscina e jardins, ideal para famílias. O atendimento é muito bom, eles mimam o cliente! Gentileza de todos os funcionários. 100% recomendado