Opinião sobre Vila Galé Collection Tomar em Tomar
Críticas
Comentários mais recentes sobre Vila Galé Collection Tomar em Tomar
Jh.
Le 16/05/2024 à 08:49
Esse hotel O problema é o sistema? O problema é o funcionário? Porque o aquecedor não funciona Ligue para a recepção duas vezes Mas eles ainda não vão consertar isso Depois de passar pela passagem sinuosa, encontrei um funcionário e reclamei. Dizem que é porque o sistema de aquecimento está programado para o verão. louco!! O aquecedor no saguão está funcionando bem. Os funcionários trabalham calorosamente Está frio no quarto de hóspedes, então você pega um resfriado ㅡㅡ!!
Catarina.i
Le 02/05/2024 à 12:43
Gostei muito do hotel no geral. Está ao nível dos hoteis vila galé. Serviço muito simpático e cordial. Único pontos negativos vão para o quarto: muita luz de noite não permite descansar bem. O quarto era muito quente e abafado pelo que tivemos que dormir com o ar condicionado ligado, que além de barulhento tinha um botão que em modo ligado fazia imensa luz. Também entrava imensa luz por baixo da porta do quarto. Piscina interior, sauna e banho turco funcionam muito bem por marcação. Pequeno almoço é bom, mas não supreende. É ao nível de todos os hotéis do grupo. Recomendo.
Andreia.r
Le 16/04/2024 à 14:48
Um dos melhores Vila Galé que fiquei hospedada ☆☆☆☆☆ Atendimento impecável, funcionários gentis e atenciosos.
Rafael.e
Le 11/04/2024 à 07:38
Excelente, recomendo.
Pedro.i
Le 07/04/2024 à 22:04
Recomendo. Excelente experiência.
Rui.o
Le 07/04/2024 à 13:54
Tudo excelente como sempre nesta cadeia. Para qualquer lado que vá é sempre a primeira escolha
Ricardo.o
Le 29/03/2024 à 01:28
Estadia por 2 dias, pequeno almoço sem nada a apontar, os empregados muito disponíveis, quer na piscina, restaurante e recepção. Ponto negativo, a cama extra solicitada era um pequeno sofá cama que era pequeno mesmo para uma criança de 10 anos. De resto tudo impecável, piscina, banho turco e sauna. Mesmo no centro da cidade. Recomendo para quem quer visitar a cidade.
Carlos.i
Le 26/03/2024 à 11:00
Um hotel muito bem localizado geograficamente , staff muito atencioso e pronto a ajudar em caso de necessidade . Em termos de pequeno almoço nada a dizer visto que é a mesma variedade para todos os hotéis da rede Vila Galé . O único ponto fraco mas não muito relevante para mim foi o facto do ventilador da casa de banho estar sempre ligado e não desligar quando se tira o cartão do sítio que ao meter dá acesso à energia do quarto
Manuel.r
Le 24/03/2024 à 19:51
Excelente brunch e ótimos empregados. Hotel de uma beleza extraordinária ,muito bem decorado e muito bem localizado.
Miúda.o
Le 22/03/2024 à 22:51
Adorei comida
Armenio.a
Le 17/03/2024 à 16:05
Hotel novo, excelente localização e staff muito profissional e atencioso. Edifício histórico e muito bem recuperado, resultando num hote
Rosa.�
Le 06/03/2024 à 17:43
Um hotel com história num local histórico. Adorei a decoração, a localização e o atendimento simpático e eficiente. O bar e o restaurante são espaços agradáveis e em que dá vontade de permanecer.
Fatima.a
Le 06/03/2024 à 01:22
Mesmo no centro da cidade, otimo para descansar e relaxar, excelente pequeno almoço, piscina interior maravilhosa. Colaboradores muito simpáticos e profissionais. Gostei muito. Obrigado
Andreia.u
Le 17/02/2024 à 23:04
Hotel muito bonito Implacavelmente limpo Quartos agradáveis Staff muito atencioso e simpático Bem localizado Bom para ir em familia, com crianças ou para fazer reuniões de empresa.
tomas.e
Le 11/02/2024 à 15:02
Magnífico fim de semana em família Quartos muito bons Tanto o jantar quanto o café da manhã foram muito bons (as meninas pensam o mesmo) Grande detalhe da diretora (Rita) por abrir espaço para as meninas no Spa que estava lotado Muito recomendável
J.Olive.
Le 08/02/2024 à 00:06
Dos piores hotéis que fiquei instalado,camas sujas água do chuveiro sem pressão, comida intragável,pequeno almoco deixa mt desejar, pouca higiene,o governante do hotel devia ter vergonha e ser despedido.hasta lá vista nunca mais os devem pagar bem a tripadvisor
Catarina.a
Le 18/01/2024 à 02:39
Cheio de história, luxo e conforto, bem no meio da cidade! Este foi um ótimo hotel para ficar com a família! Os quartos eram muito agradáveis, confortáveis e relacionados com contos históricos. O spa foi uma das razões pelas quais escolhemos este hotel. Tem uma bela piscina aquecida, sauna e Duche Vichy. Eles exigem uma reserva, mas é grátis. O hotel fica bem no centro da cidade velha de Tomar, muito perto de restaurantes e marcos históricos. Se pedir um mapa na recepção poderá facilmente percorrer os caminhos propostos para conhecer mais da cidade. O hotel em si costumava ser um mosteiro, com monges e freiras rezando através das paredes, e as principais características foram preservadas e podem ser vistas no hotel. O único pequeno problema são os corredores labirínticos para ir dos quartos aos outros lugares. Mas pegamos o jeito bem rápido e ajudou muito o fato de o pessoal do cadastro nos mostrar o caminho quando chegamos. Recomendo muito!
Alexandra.u
Le 14/01/2024 à 18:24
Só temos elogios para este hotel a todos os níveis. O hotel é charmoso e está em plena zona histórica, próximo de todos os locais que um visitante quer conhecer. Depois têm um staff espectacular, impecáveis todos eles, com uma simpatia genuína e deixaram-nos uns miminhos para ajudar na nossa celebração romântica. Adorámos ir a Tomar e a estadia no Vila Galé Collection Tomar só elevou ainda mais esta escapadinha. Estão todos de parabéns!
andrew.e
Le 26/12/2023 à 19:32
Decepcionado. Somos expatriados que vivem em Brasòes. Utilizamos as instalações do bar em diversas ocasiões desde que nos mudamos para cá. Porém no dia 24 de Dezembro decidimos frequentar o referido estabelecimento. Entramos no bar, sem funcionários evidentes, e esperamos uns bons cinco minutos. Nenhuma equipe apareceu, então não deixamos um bom anúncio para um novo estabelecimento.
Nelo.o
Le 15/12/2023 à 20:43
Bem no centro da cidade, com cheirinho a novo, muito bonito e agradável.
aline.o
Le 02/12/2023 à 20:14
Este hotel está muito bem localizado, encontra-se no centro de Tomar junto ao Rio Nabão. A arquitetura deste hotel é extraordinária alusiva aos templários e à festa típica da região a festa dos tabuleiros que decorre de 4 em 4 anos. Este hotel não tem estacionamento, no entanto na proximidade existe estacionamento. Gostamos muito da nossa estadia. Recomendamos.
JOSÉ.N
Le 01/12/2023 à 09:36
NOVO AINDA COISAS A MELHORAR...
Javier.l
Le 28/11/2023 à 13:50
Lugar muito inteligente e agradável
Lorena.e
Le 19/11/2023 à 22:15
Pontos positivos: localização . Pontos negativos: Hotel inacabado; o duche não tem absolutamente pressão nenhuma (mulheres nem pensem em lavar o cabelo); tomei banho de água fria porque não tinham a Caldeira a funcionar; cama de casal não existe, são duas camas unidas ( nesses casos poderiam no mínimo acrescentar um sobre colchão para que as pessoas não tenham literalmente um buraco a separar); piscina interior no limiar do aquecimento (26 graus) não proporcionando uma experiência agradável; piscina interior tem limite de 1H de utilização , porém não tem controlo nenhum e muitas pessoas ficavam tempo a mais deixando os hóspedes que estavam no horário certo de usufruir sem espreguiçadeira; pequeno almoço organizado de forma confusa e sem muita variedade, supostamente há uma estação para omeletes que estava sempre vazia e sem nenhum funcionário a fazer o serviço; zona de pequeno almoço mal organizado, mesas para 12 pessoas alinhadas nao deixando opções para os restantes hóspedes. tinha imensas expectativas por ser um VILA GALE , fiquei absolutamente desiludida e sem nenhuma vontade de experimentar outros hotéis dessa rede.
Maria.l
Le 19/11/2023 à 11:22
Ótima experiência
Jorge.a
Le 12/11/2023 à 05:26
Excelente hotel. A melhorar a sinalética dentro do hotel, acima de tudo a sinalética de como chegar á recepção do Hotel
sara.o
Le 07/11/2023 à 13:10
Hotel recente, ainda a “limar” pormenores mas muito bom, os quartos são muito confortáveis e insonorizados, a piscina interior muito agradável c sauna e banho turco, em relação ao pequeno-almoço estava muito bom, no jantar é que foi bom mas nada de extraordinário. Voltaremos de certeza.
Nuno.
Le 27/10/2023 à 14:20
Muito boa experiência mas com alguns pontos negativos no serviço. Muito bem localizado e com uma decoração extraordinária.
jose.i
Le 21/10/2023 à 16:53
Imcompleto. Pequeno almoco escasso.
Julia.l
Le 12/10/2023 à 17:59
Aberto em Julho passado este Vila Gale tem tudo para dar certo. Aproveitou o antigo colégio feminino e o convento de santa iria, dois edifícios ligados por um passadiço. Rente ao rio Nabão, com piscina, sauna, massagem, parque infantil, estacionamento, e 100 quartos, destaco o piano bar e a sala de pequeno almoço que evoca o tempo dos templários. Fica bem no centro não precisando , ali hospedado de usar o carro, o que é uma mais valia para um fim semana descansado. Experimentem.
Paula.e
Le 09/10/2023 à 00:58
Uma localização fantástica. Mesmo no centro de Tomar. Apenas um reparo no serviço: não repõe a água, o café e os produtos de higiene. Para o preço total não me parece bem.
Pedro.l
Le 22/09/2023 à 10:35
Uma boa experiência. Staff super simpático, quarto super limpo e confortável. Pequeno almoço bom, produtos de qualidade. Pena o check in, às 22h.20m em que estava um grupo de sensivelmente 12 pessoas, a fazer check in quando cheguei, mas estavam 2 pessoas a fazer esse serviço, uma delas poderia ter feito o meu, ou dar uma palavra. Depois pediram desculpa pela demora, mas poderiam ter outra atenção. Obrigado pela vossa simpatia.
Regina.l
Le 18/09/2023 à 20:12
Hotel super bem situado no centro da cidade. Porém fazem uso do Bar com música ao vivo, prometem por telefone servirem tábuas de queijo e enchidos vindo da cozinha do restaurante para acompanhar com bom vinho e os funcionários super alem de nem trazerem o cardápio atendimento a desejar em que um passa para o outro a informação e ninguem resolve nada. Para um hotel de uma bandeira renomada como o Vila Galé, é extremamente desagradável passarmos por situações que nem nas mais desagradáveis tascas seriamos atendidos daquela forma, onde solicitamos 2 garrafas de vinho e sequer foi nos servido e sim jogado em cima de uma mesa centro por que uma mesa para 06 pessoas estava a ser ocupada por uma unica senhora com um copo vazio. Uma cidade turistica como Tomar e um nivel de hotel como esse ficou uma inexperiência notória por falta de seus respectivos contratados.
Jéssica.o
Le 13/09/2023 à 07:05
Hotel excelente! Eu e meu companheiro encontrávamo-nos na varanda do quarto tranquilos ,até que vimos um grupo de jovens no exterior a pular o gradeamento das instalações da piscina, valeu a rápida intervenção do segurança que imediatamente os interceptou, e nos tranquilizou dizendo que raramente existem jovens curiosos a fazer este tipo de intrusão, mas que independentemente disso assegurava permanentemente todo o perímetro interior e exterior (parque) das instalações durante a noite. Ótima localização, ótimo serviço, quartos excelentes, e acima de tudo ótima segurança Parabéns Até breve
Paulo.a
Le 27/08/2023 à 14:03
Uma unidade nova do Vila Galé, ainda não completamente aberto (não tem piscina interior, nem spa - algo que não avisaram na reserva). Os quartos não são muito grandes (implicações de uma arquitetura antiga do prédio original). A equipa era jovem, muito motivada, simpática e profissional. A repetir quando as obras estiverem concluídas!!
carlos.o
Le 23/08/2023 à 11:58
Muito bom 5estrelas
joao.r
Le 16/08/2023 à 20:38
No Centro da cidade. Hotel novo.
Natália.o
Le 14/08/2023 à 21:55
Hotel está muito bonito e bem localizado no centro de Tomar. Bastante confortável e repleto de empregados, sempre disponíveis e de uma grande simpatia . Foi apenas uma noite no regime de meia pensão, sem nada negativo. Pormenores como p.ex. a capela, o bar e o salão para refeições lindíssimo e com muita história. Parabéns e muito sucesso
Un.e
Le 14/08/2023 à 15:28
O hotel é lindo, com decoração original e tudo que você precisa para uma estadia perfeita. Os quartos são muito agradáveis e espaçosos. O nosso tinha um pequeno terraço com vista para a piscina e para o rio. A piscina é um sonho, linda e com tranquilidade absoluta. O café da manhã nos foi oferecido à la carte, muito completo e cuidadoso. Tem uma área de estacionamento gratuita nas proximidades. A equipe é muito atenciosa, prestativa e educada. Tem uma boa localização, junto ao centro da cidade, perfeita para visitar os principais locais de interesse. Nos sentimos em casa, então voltaremos.
L..i
Le 13/08/2023 à 16:55
Localização muito agradável, num belo edifício. Pessoal extremamente simpático! Voltaremos
Raul.e
Le 06/08/2023 à 13:48
Uma experiencia a não repetir por varias razões: 1. O hotel nao tem parking, nem um sitio perto da recepção onde se possa descarregar as malas. É necessário deixar o carro num parking e caminhar com as malas. 2. O elevador não está no plano dos quartos, pelo que é necessário subir alguns degraus com as malas. A mim, pessoalmente, ninguem me levou as malas ao quarto, pelo que mais uma vez são os hospedes a andar carregados com as malas. 3. O quarto onde estive era pequeno e com uma janela minúscula; tive a sensação de estar num buraco 4. Disseram-me na recepção que tinha que pagar no checkin (entendo que me peçam o cartao de crédito ou alguma garantia, mas pagar antes do serviço prestado é francamente pouco habitual e muitas vezes indicador do mau serviço que se vai prestar). Ao fazer o check out, dei-me conta que os outros clientes estavam a pagar no checkout. Perguntei porquê e fui informado que não tinha esse privilégio porque não era cliente habitual. Parece-me pouco amável estabelecer diferenças entre os clientes, mas será fácil ver que a reserva foi feita por um familiar com cartão premium e estadias no Vila Gale nos últimos 20 anos. Saí com a má impressão que os clientes não são tratados de forma igual, o que é bastante desagradável e deixa a impressão que há algum tipo de preconceito em relação a alguns clientes. Quando expressei desagrado, ninguém se preocupou em amenizar a situação, apenas que deixe o meu comentário no inquérito de satisfação.
Luis.o
Le 06/08/2023 à 02:03
Hotel acabado de abrir e com uma decoração lindíssima. Pessoal bem treinado e muito simpatico e prestável. Muito bem localizado, no centro, junto ao rio e com lindíssima piscina. Preço muito interessante para tudo o que oferece. Contamos regressar! Gostamos muito! Bom pequeno almoço numa sala lindissima nos claustros do edificio!!!
Paulo.o
Le 04/08/2023 à 00:39
Novo hotel do grupo Vila Galé. Localização privilegiada.
Isabel.
Le 30/07/2023 à 19:31
Destaco a simpatia dos funcionários.
Marco.l
Le 14/07/2023 à 22:56
Staff fantástico de um hotel inacabado 😞.
Luís.o
Le 14/07/2023 à 19:10
Mesmo ainda a precisar de limar umas arestas (abriu há 2 semanas), o atendimento, o cuidado e a atenção ao detalhe com o cliente, por parte de toda a equipa merece sem dúvida 5 estrelas.
João.n
Le 09/07/2023 à 11:58
A minha opinião vai no sentido de convidar a usufruir deste hotel, só assim poderá contactar a veracidade da minha avaliação.
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💬 Pizza deliciosa e serviço rápido (embora estivéssemos lá quando não estava ocupado). Ótimo para parar para levar quando estiver passando a caminho de casa ou saindo para outro lugar. Loja de rua com forno a lenha.
💬 O local é lindamente decorado e confortável, ótimo ambiente! A comida tem preços razoáveis e é deliciosa, com menus de brunch a partir de 16€, o que é bastante razoável. Provámos a rabanada, os ovos Benedict no pão de brioche e as panquecas de veludo vermelho e estava tudo uma delícia. O atendimento foi um pouco lento, já estávamos quase terminando a comida quando as bebidas chegaram, mas pode ser porque o local é novo e a equipe ainda está se adaptando. No geral, eu recomendo este lugar para um bom brunch descontraído.
💬 Simpatia 5estrelas, recomendo Camas muito confortáveis! Limpeza impecável
💬 Tenho sorte de ter encontrado este café! Aqui fui atendido com rapidez e eficiência. A foto mostra um prato para uma pessoa, então você definitivamente não vai passar fome. O menu de dia aqui custa 7,5€. Sopa, prato, pão, bebida e café estão incluídos neste preço. Estava uma delícia.
💬 Comprei um kebab pita cheio de vegetais frescos e crocantes. Amei. É um food truck. O serviço foi excelente.
💬 Restaurante encantador. Nós três jantamos em família. Música agradável e discreta, carne muito saborosa e serviço incrível. Tivemos um dos melhores empregados de mesa de Portugal! Saímos absolutamente encantados! Bem alimentado, satisfeito e com sorrisos de orelha a orelha. Nós definitivamente voltaremos aqui. É altamente recomendável este lugar!
💬 😁
💬 Serviço de alta qualidade, comi o melhor naco de carne e os melhores vinhos,não deixe de experimentar.
💬 Um pouco antiquado, mas a comida é boa, honesta e até com alguma delicadeza. A equipe é 5 estrelas. Muito para gostar e escolher.