Opinião sobre Torel 1884 Suites & Apartments em Porto
Críticas
Comentários mais recentes sobre Torel 1884 Suites & Apartments em Porto
Buzzkill.j
Le 20/04/2024 à 23:57
Excelente equipe e local. Tiago foi de grande ajuda desde o momento em que chegamos.
Fay.i
Le 30/03/2024 à 15:21
Este hotel é uma jóia absoluta. Os quartos são enormes, com tetos de mais de 3 metros. A localização é perfeita a poucos passos de qualquer local da cidade. O café da manhã incluído foi um refúgio perfeito para comer e beber em um ambiente relaxante com uma bela música de violão nos alto-falantes. Embora eu odeie misturar negócios com férias, tive que fazer uma inevitável reunião de zoom relacionada ao trabalho e todos na ligação ficaram maravilhados com o quarto do hotel. Serviço A+ por todos no hotel.
Fernando.o
Le 28/03/2024 à 21:18
É um hotel bonito e pitoresco, com uma equipe muito atenciosa e simpática. 100% recomendado
Gareth.a
Le 28/02/2024 à 15:27
Absolutamente adorei este hotel e recomendo. O prédio em si é um espetáculo e a equipe não poderia fazer mais por você. Excelente localização no coração do Porto.
Allison.r
Le 28/02/2024 à 03:29
Convenientemente localizado no bairro da Ribeira, perto das principais atracções turísticas, restaurantes, cafés e lojas, Torel é uma jóia de oásis para onde regressar depois de um dia agitado de passeios turísticos. Os funcionários são simpáticos e prestativos e os quartos são de luxo com teto alto espaçoso, bela decoração sob medida, lençóis lindos, cama confortável, banheiro digno de uma princesa com produtos de banho celestiais, atendendo a todas as necessidades do hóspede. Saindo do incrível quarto e entrando na biblioteca iluminada, os hóspedes podem desfrutar de uma bebida e de uma leitura tranquila em frente à lareira. Não posso elogiar o Torel 1884 Suites & Apartments o suficiente - adoramos!!!
King.
Le 25/02/2024 à 21:59
Design encantador e ligeiramente único. Os quartos têm tectos altos e são espaçosos, a única desvantagem é devido ao layout do edifício e ao design rústico das portas, não há muito isolamento acústico. Você pode ouvir lá fora e provavelmente aqueles que estão lá fora podem ouvi-lo! O serviço foi excelente, profissional e educado por toda parte. O café da manhã incluído é muito generoso em porções e boa variedade. A área da “Biblioteca” (ver foto) é um óptimo local para relaxar com uma bebida ou simplesmente passar o tempo lendo. No geral, realmente gostei do meu tempo lá, ficaria feliz em ficar novamente.
Gena.
Le 19/01/2024 à 19:01
Lindos quartos. A equipe é muito simpática e prestativa.
tony.
Le 06/01/2024 à 12:06
Seria difícil encontrar um hotel melhor no centro do Porto Tudo foi perfeito Um verdadeiro hotel de luxo Pessoal muito agradável e prestativo e o vinho espumante na geladeira foi um toque muito agradável Você realmente não pode errar ao reservar o Torel 1884
Peter.o
Le 06/01/2024 à 12:00
Ficamos em um dos apartamentos e do início ao fim tudo foi excelente. Uma ligação uma semana antes para ver se tínhamos algum requisito específico. Uma recepção calorosa na recepção do hotel e depois escoltado até os apartamentos na rua seguinte. Os apartamentos eram espaçosos, bem decorados e confortáveis. Sim, há barulho ocasional de manhã cedo vindo da rua abaixo, mas essa é a desvantagem potencial de ficar no centro da cidade. No geral, foi uma excelente experiência e com certeza ficaria novamente.
Zoe.r
Le 02/01/2024 à 19:03
Hotel lindamente decorado, funcionários simpáticos que realmente se preocupam com sua experiência. A biblioteca é um lugar encantador para relaxar e o bar é íntimo e elegante. Ficamos em um quarto lindo com banheira profunda e cama muito confortável (nº 3). No entanto... Não havia porta entre o banheiro e o resto da sala! Ficava na esquina, mas ainda no mesmo espaço, o que significava que não havia privacidade. Isso definitivamente afetou a nossa estadia em termos de praticidade, e também parece uma escolha de design estranha em um hotel muito romântico. Não tenho certeza se esse é o caso de todos os quartos, mas recomendo verificar o layout do quarto se você planeja ficar aqui.
Jerome.e
Le 30/11/2023 à 05:59
Localização conveniente. Excelente equipe. Ótimo quarto.
Paige.h
Le 27/11/2023 à 15:54
Torel 1884 é literalmente o melhor hotel em que já fiquei. Os interiores eram LINDOS, o quarto era espaçoso e muito confortável. A equipe foi INCRÍVEL, cuidando de todas as nossas necessidades, dando recomendações ao restaurante e depois ligando para fazer reservas, até dobrando as roupas que tínhamos deixado no chão do quarto. O café da manhã gratuito não era o típico buffet de hotel, mas tinha tantas opções deliciosas e um suco de frutas feito na hora diferente todos os dias. A localização também foi perfeita - super acessível a pé até tudo o que queríamos visitar. Eu voltaria seriamente ao Porto só para ficar no Torel 1884!!!
Andrew.a
Le 20/11/2023 à 21:32
Minha esposa e eu tivemos uma experiência mágica aqui. Na chegada, fomos imediatamente transferidos para um dos quartos do último andar, ao lado da biblioteca. Viemos para o Porto intencionalmente com muito pouco planeamento e a equipe deu-nos algumas recomendações surpreendentes sobre comida e cultura local. Não posso dizer o suficiente sobre como todos que trabalham aqui foram atenciosos e prestativos. A melhor maneira de conhecer o Porto é a pé, IMO, e a localização do hotel era imbatível. Foi uma rápida caminhada pela ponte para uma vista épica do pôr do sol no Jardim do Morro ou uma caminhada fácil até os melhores restaurantes e boutiques que o Porto tem a oferecer. Se procura um local romântico para ficar e um serviço excepcional, o Torel 1884 é a escolha certa.
Francisco.a
Le 19/11/2023 à 08:31
Melhor hotel que estive em Portugal. A suíte incrível. Serviço perfeito com pessoas amigáveis e ótimo café da manhã. Eles cuidam dos mínimos detalhes. A decoração é fascinante e o ambiente é tranquilo e de boa disposição.
Alexa.a
Le 12/11/2023 à 15:41
Fiquei aqui por 4 dias e adorei. Os quartos eram muito confortáveis, o café da manhã era ótimo e o serviço foi incrível (especialmente o nosso garçom Jorge!). Gostamos da localização, era super central e andamos por toda parte. Também comemos no restaurante de sushi do outro lado da rua em nossa primeira noite e foi ótimo.
Marc.e
Le 10/11/2023 à 16:43
O Torel 1884 está entre os melhores hotéis em que já me hospedei. Viajo a trabalho com uma conta de despesas generosa e o Torel 1884 supera qualquer outro lugar. Os funcionários são gentis e atenciosos. Principalmente Marta e Jorge no restaurante. Hotel absolutamente incrível.
E.i
Le 08/11/2023 à 09:45
Meu marido e eu ficamos aqui para nossa lua de mel no Porto. Nós apreciamos o restaurante e a equipe - todos foram incríveis! Definitivamente recomendo fazer reservas para o restaurante. Apenas algumas coisas que foram irritantes. Fui acordado por barulhos de batidas todas as manhãs entre 5h e 11h - o quarto ao lado estava em construção. A água gratuita que eles fornecem tinha o mesmo sabor da água da torneira. Fiquei desapontado ao descobrir que o hotel que reservei estava em um prédio diferente - reservei através do portal de viagens Capital One e ele nunca mencionou um prédio separado, por isso não está no Torel 1884, mas no Capital One. Infelizmente eles não puderam fazer nada por mim. Seria bom saber pelo hotel que o quarto estaria em um prédio diferente, antes de chegarmos lá. Direi que o local onde acabamos foi bom. Mais uma vez, nos divertimos no geral. Recomendamos o hotel a outras pessoas, mas apenas se elas estiverem hospedadas no edifício principal.
Quinzy..
Le 27/10/2023 à 16:15
Torel 1884 estabelece o padrão de como os hotéis de luxo devem ser administrados. Desde o processo de recuperação do cliente até os serviços de recepcionista e limpeza, foram feitos para que eu e meu parceiro nos sentíssemos bem cuidados. Ficamos maravilhados com os quartos com teto de 5 metros de altura e o lustre de bom gosto, mas o que tornou a nossa estadia tão especial foram as equipes e seu maneirismo amigável e profissional. Obrigado Torel por tornar a nossa estadia no Porto excepcionalmente memorável.
Hailey.i
Le 15/09/2023 à 21:38
Adoramos nossa experiência no Torel 1884. O hotel era lindo, com decorações únicas em uma localização perfeita. O café da manhã gratuito foi uma ótima maneira de começar o dia - e a equipe foi maravilhosa.
jamie.e
Le 30/08/2023 à 14:56
Não hesite - reserve agora! Durante a nossa recente estadia de 3 noites no Torrel 1884, encontramos um pequeno mal-entendido em relação aos tipos de quartos. O hotel prontamente resolveu o problema com uma atualização de recuperação de serviço, um compromisso impressionante com a satisfação dos hóspedes. A equipe super simpática do hotel, especialmente os mensageiros e a equipe da recepção, deixaram uma impressão positiva. Sem dúvida o melhor hotel do Porto, recomendamos sem hesitação! A sua localização conveniente perto do rio Duoro. Obrigado por completar as nossas férias perfeitas no Porto!
Cait.e
Le 29/08/2023 à 13:06
O hotel apresenta uma estética impressionante, mas o seu tema subjacente suscita preocupações. Pessoal muito profissional e gentil. O conceito de design agrupa quartos e pisos com base nas regiões que os portugueses “descobriram”, termo utilizado pelo hotel (ou seja, colonizado). Estas regiões são generalizadas como continentes inteiros, como África, Américas e Ásia, em vez de países específicos. Além disso, as salas temáticas em torno de mercadorias como o tabaco e a cana-de-açúcar parecem destacar inadvertidamente as explorações da era colonial, uma vez que estas eram tipicamente culturas cultivadas em algumas das mais brutais plantações escravistas geridas pelos portugueses. Esta abordagem pode ser entendida como um apoio às perspectivas coloniais, o que é motivo de preocupação. Eu recomendo fortemente que eles abandonem esse tema perturbador, pois é bastante ofensivo para qualquer pessoa que entenda de história. Devo dizer, no entanto, que a equipe é INCRÍVEL. Todos verdadeiros profissionais, absolutamente excelentes em seus trabalhos. Os proprietários dos hotéis provavelmente deveriam dar-lhes aumentos, juntamente com a mudança do tema imperialista.
L.o
Le 27/08/2023 à 09:49
Ficamos aqui por 4 noites no aniversário do meu parceiro. Foi a nossa primeira viagem ao Porto e este hotel e os funcionários fizeram a viagem. Fomos tratados com muita gentileza e isso tornou a viagem muito mais especial. Recebemos um upgrade na chegada e enviamos vinho e um prato de frutas para o nosso quarto. O quarto em si era lindo e a cama era muito confortável. A equipe não pôde fazer o suficiente por nós e foi muito acolhedora. Só tomamos café da manhã, mas posso dizer que foram os melhores ovos Benedict que já comi. A localização era ideal para se locomover. O prédio em si é lindo, com uma biblioteca e um bar de self-service no último andar. Tomamos bebidas no bar no térreo, que é muito elegante. A equipe do bar foi muito atenciosa e prestativa com recomendações. Nós definitivamente voltaremos. Muito obrigado por uma estadia maravilhosa.
Oleg.n
Le 26/08/2023 à 16:15
O hotel era extraordinário. O Torel 1884 era um lindo hotel boutique com quartos espaçosos e um restaurante fantástico. Tivemos o prazer de JORGE nos servir diariamente um café da manhã excepcional, agradável e gentil. Altamente recomendado!
Alexandre.o
Le 25/08/2023 à 15:11
“Olha que tudo lindo” - disse minha namorada. Tivemos uma estadia maravilhosa no 1884. Para elaborar um pouco, ficamos nas Suites. O edifício é decorado com bom gosto, com obras de arte adequadas por toda parte. Possui uma atmosfera visual e sensorial única e convidativa. A escolha de materiais e cores em qualquer peça agrada. Até a forma como as garrafas são expostas no bar. Nosso quarto também foi excelente. Mesma observação anterior sobre a escolha do art. Da iluminação ao design do banheiro, você terá uma experiência única. Uma coisa em particular é a altura do teto. Estimamos que cada cômodo tenha cerca de 5 m de espaço livre e é agradável. Dormimos extraordinariamente bem. Não perca também o restaurante com o seu menu requintado e o bar elegante. Durante todo o tempo, a equipe foi proativa, amigável e colocou seu coração em seu trabalho. Em suma, este hotel por si só já justifica uma viagem ao Porto. Voltaremos e recomendaremos aos nossos amigos.
alyssia.c
Le 13/08/2023 à 19:32
Eu fiquei neste hotel. O quarto com banheira é lindo, estava tudo limpo. A equipe foi super simpática (recepcionista, porteiro, faxineira, funcionária do bar etc.) o coração está com você. Este hotel mistura o charme do antigo com o moderno
Christina.u
Le 05/08/2023 à 19:35
Hotel perfeito para a nossa primeira viagem ao Porto. Estava em uma localização ideal, central para todos os pontos turísticos e para a orla. Por dentro, parecia um oásis de paz longe da agitação da cidade. Eles nos mudaram para uma sala grande com tetos altos e decoração elegante. A equipe foi tão gentil e prestativa que não poderia fazer o suficiente por nós. O restaurante chique também é bom para tomar uma bebida ou uma refeição, e o sorvete caseiro é imperdível! Nós definitivamente voltaremos em uma viagem futura.
Fabienne.e
Le 05/08/2023 à 01:17
Hotel incrivelmente ótimo, funcionários simpáticos e corteses, quartos não apenas impecavelmente limpos, mas também elegantemente decorados com grande atenção aos detalhes. O café da manhã também é incrivelmente delicioso. Aqui não restam desejos!
Jordan.e
Le 27/07/2023 à 03:08
Meu noivo e eu ficamos algumas noites nas suítes do apartamento Torel 1884 e foi fabuloso! A equipe a partir do momento em que chegamos ao hotel para o check-in foi amigável e prestativa. Eles rapidamente souberam da nossa grande novidade, tínhamos acabado de ficar noivos! Eles prontamente trouxeram uma taça de champanhe para cada um de nós para comemorar. Nosso quarto não estava pronto quando chegamos, mas eles alegremente guardaram nossa bagagem para que pudéssemos nos aventurar até que estivesse pronto. Quando chegamos, nossa bagagem já havia sido transferida para a suíte para nós, e logo após sair de nos mostrar aonde ir, o funcionário voltou com uma garrafa de champanhe para nós! Tivemos uma refeição deliciosa no restaurante de charcutaria do hotel e um molho de queijo quente. Tanto a comida como o serviço foram excepcionais. Adoramos cada minuto de nossa estadia e adoramos sentar na varanda de nossos quartos bebendo nosso champanhe enquanto ouvíamos os artistas de rua! Já recomendamos aos nossos amigos que planeiam viagens a Portugal que se hospedem neste hotel!
Moritz.
Le 18/07/2023 à 09:01
O hotel era realmente muito bom. No entanto, não tínhamos o quarto mostrado nas fotos. Além disso, nosso quarto ficava a 2-3 minutos a pé (R. Das Flores). Nosso quarto também ficava no sótão e não tinha varanda. Os móveis também eram mais simples do que pomposos (ou seja, diferentes das fotos). A localização ainda era muito boa e bem no coração do Porto. (Observe também no momento da reserva: as suítes ficam no prédio principal, os apartamentos ficam em outros lugares).
NYR.
Le 30/06/2023 à 22:10
Incrível hotel boutique com quartos requintados, serviço fantástico e boa comida. Um grande obrigado ao Jorge do restaurante que tornou cada pequeno-almoço tão especial.
Yael.a
Le 21/06/2023 à 21:36
Um hotel incrível que é mimado e vale a pena
Backi.a
Le 15/06/2023 à 14:04
Está localizado no meio da cidade e é a melhor acomodação com funcionários simpáticos no transporte de malas e limpeza do alojamento. Ao abrir a porta e entrar no alojamento, um novo mundo se abre. Descansei confortavelmente por 3 dias e gostaria para visitar novamente quando for ao Porto.
Jillian.u
Le 18/05/2023 à 18:57
É difícil colocar em palavras o quão maravilhoso é este hotel. É verdadeiramente uma experiência de hotel 5 estrelas, do início ao fim. (Estou tão surpreso que não tenha uma classificação de 5 estrelas). A equipe é incrível e dá um toque pessoal a tudo. Qualquer coisa que você queira ou precise, basta perguntar e eles ajudarão. Os quartos são lindos, muito limpos e espaçosos. A arquitetura e decoração são deslumbrantes. O café da manhã está incluído e delicioso. A localização é imbatível. Eles nos trataram tão bem, nos atualizando durante o check-in e deixando uma garrafa de champanhe em nosso quarto. Cada dia que ainda não tínhamos bebido champanhe, a equipe do serviço de quarto enchia o balde com gelo. No dia em que estávamos saindo, não pudemos ir tomar o café da manhã, então eles nos prepararam uma caixa para viagem. É este tipo de tratamento personalizado que fez do Torel 1884 um dos melhores, se não o melhor, hotéis em que já me hospedei. Não aprendemos o nome de todos, mas lembramo-nos da Augusta e de tantos outros funcionários. A diferença entre ficar neste hotel e uma rede é enorme e voltaríamos novamente. Eu realmente não posso agradecê-los o suficiente! Se está em dúvida sobre onde ficar no Porto, não pense duas vezes, vale a pena o dinheiro gasto!
jorge.e
Le 17/05/2023 à 20:40
Atendimento exemplar.Simpático,profissional e atencioso.Boa comida num espaço elegante e confortável.Tudo excelente!
Audrey.a
Le 14/05/2023 à 12:12
Nós amamos este hotel. O atendimento encantador, todos se cuidam, os restaurantes ao redor e a facilidade de passear e descobrir o Porto. Café da manhã real de George! Para fazer de novo!
Olivier.
Le 03/05/2023 à 23:54
Atmosfera calorosa e funcionários muito prestativos!
Vicky.u
Le 28/04/2023 à 14:34
Localização conveniente - a poucos passos da margem do rio e de outras atrações. Reservei um apartamento de dois quartos por 3 noites (não localizado no edifício principal, mas apenas a 3 minutos a pé). Adorei o interior. Cama e travesseiro são confortáveis. Pessoal muito simpático. Tenho serviço de mordomo wtsapp 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Christa.u
Le 25/04/2023 à 15:09
Eu fiquei nos apartamentos do Torel 1184 que ficavam a cerca de dois minutos a pé do hotel e simplesmente adorei! Os apartamentos eram limpos, espaçosos e muito modernos. Sem falar que eles eram atendidos todos os dias e nosso quarto também tinha uma pequena varanda. A localização também é muito central e foi fácil caminhar até todos os principais locais. A única coisa a notar é que não há elevadores neste edifício, por isso, se alguém tiver dificuldade em subir escadas, é melhor ficar no próprio hotel.
marinareino.
Le 17/04/2023 à 16:04
O conceito do hotel é super lindo, conhecemos e nos envolvemos com os descobrimentos portugueses. O edifício e a decoração são deslumbrantes. Serviço ótimo. Eu gostaria de ter ficado mais tempo! Eu quero voltar! Obrigado Luís e toda a equipa por me fazerem sentir em casa.
Brooke.y
Le 07/04/2023 à 09:33
Uma ótima experiência! O quarto era lindo e a equipe foi muito gentil e atenciosa. Altamente recomendado!
John.e
Le 27/03/2023 à 13:44
Cuidado ao reservar um apartamento - não é a experiência do hotel - em vez disso, é uma caminhada em um prédio separado que mais parece um pequeno AirbnB do que um hotel. Decoração barata, embora camas confortáveis e bom chuveiro. Ofereceu apenas uma chave para um quarto para 2/3 adultos e ruído de construção na parte de trás do prédio.
saad.o
Le 18/03/2023 à 00:58
Não costumo escrever comentários sobre hotéis. Já esteve em 24 países. De todos os hotéis em que fiquei, este é de longe o meu favorito. (sim, isso inclui hotéis 5 estrelas em que fiquei em Dubai, Itália, etc.). Quartos amplos, ótimo atendimento, excelente café da manhã e recepção simpática. Acessível. Não poderia pedir melhor!
Lk.a
Le 15/03/2023 à 10:56
Fugir. Que pena para um hotel estrela, por motivos de greve alheios ao nosso alcance o nosso voo foi cancelado um dia antes da nossa partida para o Porto, o hotel tinha faturado toda a estadia e quando liguei para explicar a situação, a única resposta foi: você fez um reserva sem possibilidade de cancelamento portanto sem reembolso, o atendente com quem falei ao telefone teve um tom bastante alto, não só perdemos uma semana de férias como também perdemos 987 € por hotel. Que pena, esta é uma situação que está fora do nosso alcance, uma situação excepcional em que você deveria ter agido de qualquer maneira, mas não tem noção de relacionamento com o cliente ou de marketing. Observe que eu implorei à senhora ao telefone, dizendo que viríamos no próximo mês, ficar com o dinheiro, mas mudar nossa reserva, mas ela não se importa nem um pouco. Evitar pode ser legal, mas se um dia você tiver um cancelamento urgente eles são impiedosos
Lilly.a
Le 07/03/2023 à 15:05
Tivemos a estadia mais maravilhosa! Equipe extremamente acolhedora e profissional, quartos lindos e excelente design de interiores de todo o lugar!
June.e
Le 05/03/2023 à 11:18
Ótima localização, apartamento grande e limpo e bom atendimento. Realmente aproveite a minha estadia!
luis.l
Le 01/03/2023 à 22:44
Atendimento excelente, ambiente agradável, hotel fantástico para quem se cansa de hotéis convencionais.
Izabella.n
Le 26/02/2023 à 16:52
Quero recomendar este hotel a quem visita o Porto! Foi uma experiência incrível! Simplesmente mágico: lindo quarto, localização perfeita, a poucos passos de São Bento, Catedral e muito mais. Nós amamos tudo sobre isso. E a equipe foi muito simpática, prestativa e profissional! Obrigado Jines, Deboru, Augustu! Definitivamente queremos visitar o Porto novamente e ficar neste hotel.
Mário.e
Le 22/02/2023 à 12:22
Pessoal muito simpático e prestativo. A vibração do hotel foi ótima. O isolamento acústico e luminoso dos quartos poderia ser melhor.
Mike.
Le 12/02/2023 à 00:25
Fiquei nos apartamentos com serviços. Localização excelente, excelente equipe, ótimo preço. Tudo, bem, ótimo!!
Rafaela.e
Le 07/02/2023 à 14:16
Adorei
Antoni.e
Le 04/02/2023 à 10:46
lindo hotel e equipe super gentil. Absolutamente recomendo
Christin.o
Le 01/02/2023 à 12:09
Lindo hotel boutique de luxo com excelente serviço personalizado e excelente localização. A poucos passos de tudo o que precisa de ver no Porto. Definitivamente recomendaria ficar aqui! Única área de melhoria - melhor máquina de café no café da manhã :)
MB.o
Le 23/01/2023 à 18:19
Um grande obrigado principalmente ao Bruno e ao Daniel pela recepção e tratamento no meu aniversário. Toda a equipe é perfeita como o quarto e o hotel. Voltarei muito em breve.
Raffael.n
Le 13/01/2023 à 12:17
Um lugar mágico onde tudo está perfeito! Muito obrigado por uma estadia perfeita! Qualquer pessoa que entre numa sala do histórico Palácio da Cidade Velha Torel 1884 não só se encontrará num edifício maravilhosamente renovado, mas também será convidado a uma viagem pelos continentes do mundo. Colecionáveis reais de todo o mundo de alta qualidade fazem o coração do espectador bater mais rápido e você pode se perder por horas nos corredores e na biblioteca aberta, tudo é tão bonito e elegantemente projetado. O Bistrot Bartolomeu convida a desfrutar e a ficar. Os pratos são preparados com bom gosto e inteligência, de acordo com a qualidade da casa. Mas o melhor de visitar o hotel boutique Torel 1884: a forma como você, como hóspede, é calorosamente recebido pela equipe simpática e cortês, faz com que você sinta que é importante e que é notado. Parabéns por este projeto hoteleiro de sucesso!
ming.h
Le 06/01/2023 à 10:37
Estrelas completas com ainda extras! Equipe excepcional que fará você se sentir como uma realeza e fará um esforço extra por você. Os quartos são lindos, restaurados em estilo antigo, com uma bela biblioteca. Altamente recomendado se você quiser mimar alguém. Uma menção extra seria o ótimo atendimento do Jorge no café da manhã.
Marina.a
Le 22/12/2022 à 17:10
EXCELENTE atendimento e RELAXAMENTO. Magnífica experiência no Porto.
Kim.a
Le 21/12/2022 à 20:51
Excelente atendimento de todos os funcionários da recepção principalmente Debora e o serviço de café da manhã simplesmente perfeito
boredtooquick.
Le 18/12/2022 à 04:57
Adoro
BDLV.
Le 15/12/2022 à 16:48
Passamos 3 noites e 4 dias maravilhosos no Torel 1884 no Porto. O hotel é sublime, o edifício histórico é esplêndido e a decoração é de muito bom gosto! A equipe foi encantadora do início ao fim da estadia. A localização geográfica é perfeita para aceder ao centro histórico do Porto. Recomendo vivamente este Hotel e voltaremos com muito prazer. OBRIGADO Vejo você em breve. Bruno
Ulia.o
Le 15/12/2022 à 12:27
Hotel incrível, adorei a palavra!
The.a
Le 13/12/2022 à 22:04
A melhor parte do Porto foi o pequeno-almoço com o Jorge! Este hotel é requintado. A equipe foi absolutamente incrível. E o quarto era magnífico. E claro que o café da manhã foi espetacular. Está convenientemente localizado no coração da cidade. Este é de longe o melhor lugar em que fiquei, não sei quanto tempo. Não posso recomendar o Torel 1884 o suficiente.
Beat.o
Le 16/11/2022 à 12:21
Gostei imensamente (Apartamento) lindamente decorado, itens de cozinha bem abastecidos, comodidades completas, gostei especialmente do raro roupão de banho. Quartos grandes, mas pequena tela de TV, com porta varanda para tomar ar fresco. Equipe amigável maravilhosa, recepção eficiente. Sugestões, para viajantes cansados (como eu em viagens contínuas de 10 dias ao exterior), um check-in antecipado seria apreciado. 15h é muito tarde :-( Definitivamente reservarei novamente.
Laura.o
Le 28/10/2022 à 21:39
Ficamos em um dos apartamentos por uma noite e adoramos. Um valor tão grande para o espaço e a qualidade do quarto. Tinha uma bela vista da rua e uma excelente localização. A equipe também foi adorável e muito prestativa.
Dana.a
Le 27/09/2022 à 14:14
Realmente nem sei o que escrever aqui. Este foi o hotel mais simpático em que já fiquei. Estávamos no Porto para conhecer a cidade, mas eu nem queria sair do hotel! Nosso quarto era incrível, os tetos altos e os acabamentos eram incríveis. O interior do hotel é tão grandioso. Os temas dos diferentes andares são muito interessantes. Gostaríamos de ter tido mais tempo lá para podermos aproveitar bem o espaço da biblioteca. Equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana, muito atenciosa e acolhedora. Muitos pequenos extras (como chocolates na hora de dormir! Bebida de boas-vindas! Estávamos em lua de mel e recebemos champanhe e frutas em nosso quarto quando chegamos!). O café da manhã foi de primeira qualidade. Comemos no hotel todas as manhãs da nossa estadia.
Jonny.i
Le 19/09/2022 à 13:13
Minha esposa e eu ficamos no Torel 1884 por 2 dias em Agosto. Fomos recebidos na entrada pelos seus próprios pessoal gentil, com um grande sorriso. Ele nos mostrou o hotel e nos deu o antecedentes históricos do edifício e do inspiração histórica dos viajantes portugueses, que o conceito de hotel é baseado e projetado. Nós instantaneamente nos apaixonamos por esta Butique única hotel. Ficamos em 2 quartos diferentes durante a nossa estadia, e o design individual de cada quarto foi representativo do tema de cada andar. Nós fiquei na África (último andar) + Indonésia (2º andar). Os quartos foram lindamente decorados após o temático, com grandes camas confortáveis. Tudo foi perfeitamente limpo, ilusório e muito caseiro. Com o muito poucos quartos, o hotel era incrivelmente tranquilo e íntimo. Perfeito para casais ficarem para relaxar tempo, enquanto ainda tem a bela cidade ao seu alcance porta. Comemos no restaurante/bistrô interno para ambos café da manhã, almoço e jantar. Poderíamos ter ido para outro lugar da cidade, mas a comida no hotel era simplesmente incrível. Definitivamente recomendaria experimentar o menu deles, por um comida e experiência de sabor perfeitamente combinadas.
Shane.r
Le 09/09/2022 à 05:59
Excelente serviço, boa localização, lindos quartos e os melhores cafés da manhã do hotel. Adorei a equipe. Sem dúvida, ficaríamos aqui novamente se visitássemos o Porto.
Jorge.e
Le 05/09/2022 à 14:31
Serviço excepcional desde o momento em que entramos pelas portas. A equipe do balcão de check-in foi muito prestativa e agradável. Nossas malas foram levadas diretamente para o nosso quarto enquanto fazíamos o check-in. Os quartos e o hotel são absolutamente lindos. Eles guardaram nossa bagagem com segurança após o check-out para que pudéssemos explorar o Porto no nosso último dia. Altamente recomendado e ficaremos aqui novamente quando visitarmos o Porto.
Kate.i
Le 05/09/2022 à 05:32
Você não poderia encontrar uma equipe mais gentil, amigável e prestativa. Viajamos muito e este rapidamente se tornou um dos cinco melhores hotéis. Eles vão além de cada passo do caminho. O quarto era lindo, os espaços comuns são elegantes e bem decorados, mas extremamente confortáveis. A localização é ótima e tudo pode ser percorrido. Não é barulhento, janelas e cortinas bloqueiam bem a luz, cama extremamente confortável. Na verdade, apesar de quão incrível o hotel em si é, ele realmente brilha através das pessoas que trabalham lá. Cada experiência que tivemos, cada interação, foi cinco estrelas. Ficaremos nesta propriedade sempre que visitarmos o Porto.
Brittany.e
Le 03/09/2022 à 16:48
Atendimento ao cliente absolutamente terrível, completamente antipático às circunstâncias pessoais. Nunca recomendaria esta propriedade a ninguém.
Cristian.u
Le 27/08/2022 à 13:53
Minha esposa e eu ficamos no Torel 1884 por uma noite e adoramos. A localização é perfeita, com fácil acesso aos principais pontos turísticos da cidade, e o hotel é simplesmente lindo. Quartos MUITO limpos e bem decorados. Mas a mensagem é para o pessoal. Desde o primeiro segundo em que entramos, fomos tratados como um rei e uma rainha. Todos foram super educados, fazendo de tudo para atender qualquer necessidade. Eles também nos fizeram sentir em casa. Observe que o Google classifica o hotel como um hotel de 4 estrelas. Não tenho certeza se isso está correto, mas a experiência foi melhor do que muitos 5 * que visitamos. Definitivamente repetiremos na próxima vez que visitarmos o Porto.
Andrea.o
Le 25/08/2022 à 17:22
Junto à estação de São Bento, zona muito central e tranquila. Hotel espaçoso, serviço muito bom e ótimos quartos
Jorge.i
Le 18/08/2022 à 12:54
Tudo ótimo.. voltarei sem dúvida..
Don.g
Le 16/08/2022 à 18:31
Meu grupo tem trabalhado com este hotel para obter um reembolso desde abril de 2020. Eles fecharam durante a Covid e se recusaram a emitir um reembolso, apesar de não terem conseguido cumprir sua parte no acordo. Seu atendimento e gerenciamento ao cliente desde então tem sido obstinado e não tão flexível. Nunca tive essa experiência com nenhum hotel do mundo antes.
Mike.
Le 16/08/2022 à 18:16
Eles parecem ter o péssimo hábito de fechar e depois ficar com seu dinheiro sem reembolso. Então, quando você liga para eles, você fica confuso por anos. Se você precisar reservar este lugar, certifique-se de usar um cartão de crédito para poder fazer um estorno.
Rudolf.a
Le 16/08/2022 à 11:35
1 estrela não para o hotel em si. Mas pelo fato de terem levado uma cópia do meu cartão de crédito, a garota da mesa anotando meus dígitos, prazo de validade e número de segurança. Isso NÃO É PROFISSIONAL E MUITO INSEGURO para o titular do cartão. Eu falei alguma coisa quando percebi que ela estava anotando meus números, e ela disse: é só para o gerente. blablabla. Agora adivinhe, alguns dias depois da minha estadia lá, meu cartão começou a ser fraudado. E fui enganado em cerca de 700 €. Porque sim, quem encontrasse o papel ela anotava o número do meu cartão, funcionário ou outra pessoa que encontrasse no lixo. Basicamente, tem um cartão de crédito para fazer pagamentos online. Portanto, minha crítica não é por eu ter sido enganado. Mas pelo comportamento MUITO NÃO PROFISSIONAL de tirar a cópia INTEIRA do cartão. (A propósito, eu já paguei minha estadia on-line, então tudo já foi pago, ela interpretou isso como um aviso.) Não estou dizendo que a fraude veio de alguém de lá. Porque não tenho nenhuma prova. Mas condeno estes comportamentos de levar a cópia do cartão de cliente que acaba de ser escrita no papel. NÃO PROFISSIONAL
Kyrus.o
Le 12/08/2022 à 22:45
O atendimento ao cliente é um atributo que falta no Torel 1884 Suites. Não há compaixão, compreensão ou responsabilidade. A gerência é rude, implacável e rouba dinheiro dos clientes. Tenha cuidado ao ficar aqui. As alegações de roubo são chocantes para o consciente.
Mike.u
Le 12/08/2022 à 22:39
As histórias de horror relacionadas com os serviços/políticas destes locais são preocupantes. Uma coisa é ter um serviço ruim, mas ter isso e alegações fundamentadas de roubar dinheiro arduamente ganho dos clientes é inaceitável. Evite a inevitável dor de cabeça ao não ficar lá.
Adam.a
Le 12/08/2022 à 22:34
Este lugar é uma merda. Como alguém que teve a sorte de viajar muito, nunca vi pior atendimento ao cliente. Nunca escrevi uma crítica negativa, mas me senti obrigado a fazê-lo neste local, depois da forma como os viajantes foram tratados. Não fique aqui.
Anthony.e
Le 20/07/2022 à 18:56
Falei hoje com uma mulher que trabalha no balcão. Depois de pedir pela 300ª vez o nosso reembolso, que nos era devido em 1 de janeiro de 2022 por lei, nos termos do Decreto-Lei n.º 17/2020, de 23 de abril, disse que não nos deviam o dinheiro de volta. A lei afirma claramente que eles DEVEM nos reembolsar nosso dinheiro. Ela disse que não pode fazer isso, ninguém que ela conhece pode e ela não pode fornecer números de telefone para ninguém. Ela me disse para enviar e-mails. Não é brincadeira, enviei 50.000 e-mails sem resposta. Eles roubaram de nós e ela os está ajudando e incentivando nesse roubo. Para piorar as coisas - eles estavam FECHADOS quando deveríamos ficar lá!
Tessa.a
Le 11/07/2022 à 02:00
Tempos incríveis. O hotel é lindo, assim como a arquitetura e a decoração. Estamos imersos em um estilo colonial, com uma decoração bem tropical. Das estrelitzias às palmeiras, do latão nas casas de banho aos belos pisos de madeira dos quartos e aos tetos de 6 metros de altura - não há melhor maneira de mergulhar numa decoração autêntica, elegante e sofisticada. Isso sem mencionar a equipe que é muito simpática e prestativa. Recomendaria 100%.
Luisi.a
Le 10/07/2022 à 18:10
Achei muito bom pela forma como é o apartamento e onde está localizado. Não gostei da publicidade que eles fazem quando você vai comprar um apartamento, engana um pouco com os quartos do hotel, os apartamentos ficam em outra rua e não tem elevador, são muito bons, mas não é o que eles oferecem na página. Vamos lá, eles te mandam para alguns apartamentos, que não tem nada a ver com o hotel, e na mesma rua do hotel você tem opções melhores com preços bem parecidos. Eles oferecem na página.
P-A.a
Le 09/07/2022 à 00:53
Quarto bonito e espaçoso, os funcionários foram adoráveis e nos fizeram sentir muito bem-vindos. Definitivamente recomendo e voltarei na próxima vez que estiver no Porto
David.e
Le 03/07/2022 à 23:38
Eu repetiria sem hesitação. Apartamento central e espaçoso com uma recepção maravilhosa de Hildebrando que também é muito bonito. Deliciosos brindes na entrada de cafés, sucos, 1 garrafa de vinho branco com duas taças de cristal que dizem “me ame”. Tudo excelente. Cozinha, TV, geladeira, muito espaçosa. Tudo perfeito
rachael.r
Le 02/07/2022 à 16:22
Os apartamentos Torel 1884 eram lindos para ficar. A localização é imbatível, perto de excelentes restaurantes, ótimos locais e no coração do Porto. A equipe foi muito útil em nos fornecer recomendações sobre locais para ver e organizar qualquer transporte que precisássemos. Adoramos o apartamento, tínhamos um design e decoração minimalista e limpo. O banheiro era lindo! É altamente recomendável reservar com o Torel 1884!!
Ayesha.
Le 04/06/2022 à 07:45
Adorei nosso tempo no Torel 1884. Ficamos em um dos apartamentos e nossa estadia foi perfeita do início ao fim. Era a nossa lua-de-mel e a equipa fez de tudo para garantir que estávamos confortáveis com muitas surpresas encantadoras ao longo da semana, incluindo uma bebida de boas-vindas (o melhor vinho do Porto que alguma vez comemos), um pequeno-almoço especial, vinho e fruta enviados. até o quarto e até uma lancheira para o aeroporto! A classificação 10/10 recomendaria a todos os nossos amigos e familiares que visitam o Porto.
Frank.a
Le 25/04/2022 à 19:21
Que hotel incrível. A decoração e o edifício são incríveis - assim como os apartamentos onde ficamos. A equipe foi a melhor de qualquer hotel em que já estive, tão ansiosa para ajudar e tão orgulhosa de mostrar a você sua cidade. Um agradecimento especial ao Antonio e ao Bruno que realmente se esforçaram para nos ajudar a conhecer o melhor do Porto!
Tiago.o
Le 22/04/2022 à 15:25
Excelente Serviço
Lynn.h
Le 20/04/2022 à 00:25
Adorei a nossa estadia de fim de semana aqui! A parte principal do hotel fica em um antigo banco lindamente restaurado, mas na verdade ficamos a 2 minutos a pé na esquina, em um prédio separado, na Rua das Flores, uma rua bonita e histórica. A suíte era grande, com reformas modernas e tinha duas lindas varandas de Julieta, tetos altos, um ótimo chuveiro grande e uma cama e móveis confortáveis. Embora o prédio não tivesse recepção própria, nos sentíamos muito seguros, e a recepção do hotel ficava a apenas um telefonema de distância. A equipe do hotel foi muito calorosa e acolhedora e nos deu dicas proativamente sobre o que fazer na região.
Pedro.
Le 25/11/2020 à 09:36
Perfeito! Mariana e Célia são incríveis... Muito obrigada :)
Nadeem.a
Le 09/03/2020 à 18:30
Que belo refúgio no centro do Porto e perto do rio. A equipe aqui come, dorme e vive o significado da verdadeira hospitalidade. Eles são calorosos, acolhedores e super prestativos, especialmente quando nossa mala foi perdida pela nossa companhia aérea e isso tudo antes de falar sobre a impressionante propriedade histórica e a atenção aos detalhes. Celia, Ivan, Mariana e Gonzalo e toda sua equipe, vocês foram maravilhosos. Obrigado.
Tom.
Le 08/03/2020 à 20:33
Não ficamos aqui, mas demos uma olhada - um concierge incrivelmente amigável nos deu um ótimo passeio. O hotel é incrível. Ficamos no PortoBay Flores (que por si só merece uma avaliação de 5 estrelas, mas os quartos são um pouco pequenos), mas se visitarmos novamente, com certeza ficaríamos aqui. As fotos não fazem justiça. Muito elegante e espaçoso. Sensação de cinco estrelas. Aparentemente o quarto regular mais solicitado é o 10, para as suítes são os quartos 1 e 2. Para os duplex são os 8 e 9.
Haley.i
Le 02/03/2020 à 10:07
Este foi um hotel absolutamente excepcional. Camas e roupas de cama luxuosas e confortáveis. Muito limpo e moderno ainda com charme. A equipe da equipe de limpeza para todos na recepção foi maravilhosa. Eles tiveram uma ótima comunicação conosco, ajudando-nos com passeios, reservas de jantares e muito mais. Foi uma estadia sensacional e eu não iria a outro lugar. Eu não poderia imaginar uma localização melhor também.
Christine.o
Le 26/02/2020 à 18:29
Suíte charmosa e ampla
Beth.r
Le 21/02/2020 à 16:14
Ótima estadia, funcionários simpáticos que nos ajudaram a reservar muitos jantares e degustações de vinho do Porto. Quartos incríveis, bar fantástico e café da manhã no local. Felizmente ficaria novamente.
Wang.u
Le 03/02/2020 à 23:28
Hotel incrível Decoração elegante e cama muito confortável A equipe de serviço é simpática e disposta a ajudar ótima experiência
Eusébio.o
Le 05/01/2020 à 17:16
Excelente serviço, decoração, localização.
Nik.
Le 29/12/2019 à 15:50
Excelente hotel. A decoração do quarto era deslumbrante. A equipe foi extremamente simpática e prestativa. A biblioteca era encantadora e um lindo lugar para sentar e relaxar. A localização facilitou o acesso à estação de trem e pudemos caminhar para qualquer outro lugar. Altamente recomendado.
Faezeh.
Le 24/12/2019 à 11:56
Ficamos neste hotel durante as férias de Natal, durante quatro dias. Tudo é maravilhoso neste hotel boutique, os funcionários são simpáticos, o design de interiores é magnífico e o café da manhã é delicioso. Não poderíamos ter pedido nada melhor do que isso. Obrigado equipa e funcionários da Torel pelo seu excelente trabalho!
Rosangela.a
Le 22/12/2019 à 16:35
5*😊😗Agradecida
Miguel.a
Le 14/12/2019 à 23:45
Um local lindíssimo e muito acolhedor
Daniel.o
Le 11/12/2019 à 14:38
Excelente hotel, mas peça especialmente um quarto que não tenha vista para a rua principal.
jorge.i
Le 06/12/2019 à 21:52
Muito bom mesmo obrigado
Christie.a
Le 03/12/2019 à 22:27
Ficaria aqui novamente e novamente! Recomendo vivamente como opção para famílias, casais ou amigos. Tivemos um grupo grande hospedado em vários quartos nos apartamentos mais novos (não no edifício principal das suítes históricas, que é mais caro), e os funcionários do hotel tiveram a gentileza de nos colocar em quartos próximos um do outro. Todos os quartos eram lindos, com excelentes vistas do Porto (especialmente do último andar), e incluíam grandes casas de banho, kitchenettes e áreas de estar, que eram incríveis. Gostaríamos de ter ficado mais tempo para aproveitar mais. Você também ganha um voucher de bebida grátis na chegada, para usar no bar do prédio principal das suítes, e pode explorar a biblioteca do prédio principal, que é linda. Leva apenas cerca de 4 minutos para caminhar de um prédio a outro, se você estiver dividido entre os dois.
alex.
Le 02/12/2019 à 11:06
Tanto a suíte do prédio principal quanto a unidade de apartamento eram ótimas. Os quartos são ainda melhores que as fotos do site. A equipa é uma mais-valia e a sua atenção aos detalhes fez-nos amar mais o Porto. Seria um prazer ficar novamente no Torel.
C..u
Le 30/11/2019 à 01:49
Reservamos um dos apartamentos localizados na rua de um prédio privado. Lugar muito pequeno, mas tinha todas as conveniências necessárias. A melhor coisa do Torel 1884 foi o serviço! Cada membro da equipe nos cumprimentou alegremente e foi acolhedor e prestativo. Nossos membros da equipe de check-in foram tão adoráveis e foi como se tivéssemos chegado para ser recebidos pela família! Hotel realmente encantador também, pelo menos pelo que vimos no lobby e no bar / restaurante no térreo. Charme do velho mundo que foi adquirido em um edifício antigo com muita história. Mas sempre lembraremos da gentileza da equipe aqui! Muito obrigada!
Nikhitha.a
Le 16/11/2019 à 22:26
Ótimo lugar! Fomos designados para um apartamento que era bom porque tinha banheiro, sala de estar e um quarto. As camas eram confortáveis! Eu meio que gostaria que nos fosse atribuído um quarto no hotel principal, porque tivemos que carregar nossas malas para os apartamentos, que ficavam a 5 minutos a pé do hotel do correio. A equipe foi extremamente simpática e amigável e na chegada recebemos bebidas de boas-vindas (vinho de nossa escolha). O estacionamento é um pouco incômodo. Fora isso, ótimo lugar.
Karyn.a
Le 12/11/2019 à 21:11
Não posso dizer o suficiente sobre o quanto gostamos deste hotel. Desde o momento em que chegamos fora do hotel até o momento em que saímos, o serviço foi acima e além das expectativas. A equipe fez todo o possível para tornar a nossa estadia confortável e nós apreciamos muito. Eles nos fizeram sentir apreciados e como se realmente se importassem. Sentimo-nos como se fosse uma família pequena e fazíamos parte dela. Ficamos em um quarto deluxe com banheira e era lindo. Tudo estava muito limpo, a cama era extremamente confortável. Adoramos os pequenos detalhes, como manter as portas e fechaduras originais em todos os quartos. Este hotel está a trabalhar para manter vivo e vibrante o passado de Portugal. Não ficaremos em nenhum outro lugar do Porto.
Ryan.o
Le 12/11/2019 à 15:18
Lindo hotel em uma excelente localização. A equipe foi super simpática e a história do prédio é muito legal. Altamente recomendado.
Yohon.i
Le 12/11/2019 à 06:40
A atmosfera faz você se sentir como o grande Gatsby e os quartos são tão bonitos e bem conservados, com uma excelente equipe 24 horas por dia que nos ajudaram a encontrar o jantar e nos deram uma bebida de boas-vindas! Aproveite que você não vai se arrepender!
Lorena.a
Le 11/11/2019 à 08:41
Lugar encantador
Top.r
Le 09/11/2019 à 02:39
A experiência geral em seu hotel foi decepcionante. As decorações saborosas e os funcionários prestativos não conseguiram compensar todos os aspectos negativos que vivemos em 5 dias aqui. Nas fotos tudo parecia bem, mas na realidade não era. Pagamos ca. CHF 600,00 por 4 noites e tive uma experiência ruim aqui. Todas as noites ouvíamos barulhos altos, vindos das ruas ou de hóspedes bêbados. Uma noite, um grupo de bêbados fez barulho no nosso andar. Ricardo, o Portier, não conseguiu, das 24h30 às 2h00, resolver esta questão. Estava alto como em um pub, um convidado era muito agressivo. Outra noite, tivemos um cheiro feio de canalização vindo do chuveiro. As janelas antigas não isolavam e entrava ar frio. Além disso, aconteceram outras coisas inconvenientes. Tendo visitado diferentes hotéis boutique reais em todo o mundo, não conseguimos encontrar o Torel 1884 no nível que deveriam. Grande potencial que não é realizado de todo.
Mat.e
Le 03/11/2019 à 17:28
Como posso dizer... uau... uma experiência única, estávamos no quarto 4... foi fabuloso... decoração maluca, equipe de primeira linha... não poderemos ir ao Porto sem dormir lá...
Joel.i
Le 22/10/2019 à 21:53
Hotel incrível com ótimo serviço. Eu recomendo este hotel para quem procura um hotel bem localizado, que seja limpo, confortável e elegante.
Kat.l
Le 21/10/2019 à 09:59
Experiência maravilhosa! Passamos uma noite de nossa lua de mel aqui e o hotel nos deu um ótimo upgrade e até nos enviou um pequeno presente. Pessoal muito gentil, hotel absolutamente deslumbrante, e o café da manhã foi excelente! Definitivamente um destaque da nossa viagem!
Gonçalo.o
Le 02/10/2019 à 02:17
Muito agradável em todos os aspectos 😉
Marlène.s
Le 21/09/2019 à 14:01
Ótimo lugar para ficar e explorar a cidade
Gali.o
Le 27/08/2019 à 18:41
O hotel perfeito! Ótima localização, quartos, comida e serviço, coisas mais acolhedoras. Calorosamente recomendado.
Melissa.o
Le 26/08/2019 à 20:04
A minha família ficou aqui durante 3 dias enquanto visitava o Porto pela primeira vez. O serviço e a simpatia dos funcionários foram excepcionais. Todos foram prestativos com recomendações sobre o que fazer e onde comer. Eles também tornaram tudo divertido para minha filha de 4 anos, dando-lhe um livro de atividades e seus próprios produtos de higiene pessoal. Com certeza, ficaria novamente em um hotel Torel.
Y.
Le 26/08/2019 à 13:24
Decoração muito bonita e equipes muito calorosas e profissionais.
julia.e
Le 18/08/2019 à 15:03
Tivemos um início um pouco negativo e falei com Dominguez, o gerente maravilhoso que fez tudo o que pôde para corrigir a situação e tivemos uma estadia fantástica. Lindo hotel, funcionários que não podem ajudar o suficiente e uma cidade vibrante para arrancar. Obrigado Dominguez, sua consideração tornou nossa estadia perfeita. Altamente recomendado.
Kuljit.h
Le 04/08/2019 à 14:54
Nossa estadia neste hotel foi improvisada, pois nosso voo foi cancelado. Tivemos o quarto para duas noites depois de ter ficado anteriormente no bairro da Foz. Eu gostaria que tivéssemos ficado aqui o tempo todo! Ficamos nos apartamentos no terceiro andar. Subir as escadas até ao terceiro andar foi mais fácil do que subir as colinas até aos restaurantes do Porto, por isso não foi um problema. Os quartos são modernos, luminosos e muito limpos. Os apartamentos têm menos de um ano, o que provavelmente ajuda. Nosso quarto tinha um teto abobadado e três aparelhos de ar condicionado diferentes para que todos pudessem ajustar a temperatura ao seu gosto. Os apartamentos ficam em uma rua exclusiva para pedestres, muito legal, com muitas opções de comida. A equipe foi muito simpática e prestativa. A localização central para tudo é incrível e nós apreciamos completamente o nosso tempo de bônus aqui. Definitivamente recomendado e 100% voltariam aqui novamente.
Linda.
Le 01/08/2019 à 00:31
Um hotel tão bonito, elegante, profissional, seguro, amigável e limpo. Os quartos são amplos e com tectos altos. Existem cerca de 12 quartos para que você obtenha um serviço de primeira qualidade.
John.
Le 10/07/2019 à 12:09
Atendimento excepcional e decoração deslumbrante. A equipe atenciosa estava aguardando nossa chegada e protegeu nossa bagagem enquanto nos aproximávamos pela calçada! Toda atenção aos detalhes visa proporcionar memórias incríveis para uma experiência fenomenal. Fomos agradavelmente recebidos por Celia na recepção para um check-in impecável. Celia foi atenciosa e prestativa em facilitar uma consulta de cabelo e fez ótimas recomendações para a área. O gerente, Gonzalo, foi encontrado enquanto caminhava pelo hotel e se aproximou de nós, se apresentou e ofereceu qualquer assistência que o hotel pudesse oferecer para uma estadia agradável. Ele está obviamente atento às operações do hotel e foi encontrado várias vezes, trabalhando na recepção e no restaurante tarde da noite. Gonzalo ofereceu várias sugestões excelentes para refeições e degustação de vinhos locais.
Os funcionários do restaurante, Isaura, Vanessa e Rafael, foram maravilhosamente atenciosos sem exagerar e tudo o que nos serviram estava delicioso e lindamente preparado. No geral, esta foi uma oportunidade excepcional de ficar em um lindo hotel com uma equipe amorosa de primeira linha. Esperamos ficar aqui novamente e trazer mais familiares e amigos para esta joia escondida!
jim.n
Le 07/07/2019 à 12:14
O hotel mais incrível do Porto. Tudo foi perfeito. O prefeito feito sob encomenda foi um prazer, e o serviço foi de primeira qualidade. Se está de visita ao Porto, não pode deixar de ficar aqui!
Xinchen.u
Le 04/07/2019 à 00:36
Tivemos uma estadia incrível. O hotel é extremamente artístico e confortável. O café da manhã é preparado na hora todas as manhãs em uma bela sala de jantar. Altamente recomendado!
Lino.a
Le 23/06/2019 à 02:35
giro
Liz.r
Le 19/06/2019 à 12:28
Duas noites no Torel 1884 e gostei imensamente. O destaque para mim foi o lindo design e ajuste. Equipe incrivelmente simpática e prestativa e serviço impecável. Um lugar especial que não queríamos sair.
Luca.
Le 17/06/2019 à 11:17
Estrutura excepcional, excelente localização, interiores e quartos espetaculares, serviços de qualidade e funcionários muito educados! Mantem !
Maria.a
Le 29/05/2019 à 12:34
Excelente!
Mike.a
Le 25/05/2019 à 20:44
Quartos lindamente projetados. Camas extremamente confortáveis. Localização central e funcionários simpáticos. Alguns problemas para resolver, sendo uma propriedade nova. O café da manhã foi um pouco confuso, pois é necessário preencher um formulário aberto à interpretação (2 ovos ou 2 pedidos, etc.). Não gostei do café nem do cheiro forte usado no lobby, mas no geral é um lugar único e confortável.
Joaquim.i
Le 13/05/2019 à 17:23
Bom atendimento num local magnífico.
ifang.a
Le 28/04/2019 à 18:51
Grande time! O serviço foi ótimo! Definitivamente vale a pena voltar! Excelente localização! O café da manhã é ótimo e pode ser personalizado! Há uma bela biblioteca no último andar! A decoração e o mobiliário são de primeira qualidade! A equipe de serviço está entusiasmada! O quarto é espaçoso! A única desvantagem é que alguns tipos de quartos não têm banheiro! Ouve-se o barulho do trânsito na casa ao lado da rua! Mas é aceitável! Preço razoável! Virei de novo!
chema.r
Le 21/04/2019 à 11:20
Um lugar encantador para começar a sua visita à cidade, o pessoal é simpático e próximo, os quartos foram cuidados até ao mais ínfimo pormenor. Excelente localização. 100% recomendado e se voltarmos ao Porto voltaremos aqui.
Pedro.a
Le 14/04/2019 à 21:48
Excepcional
Rui.a
Le 14/04/2019 à 18:54
Principal
Tiago.l
Le 31/03/2019 à 00:58
Já conheço este grupo a alguns anos e adoramos! Está estadia fomos visitar o Torel1884, um hotel excelente e único, quartos grandes e confortáveis. Limpeza do quarto é bem cuidadosa. É um alojamento inspirado em descobrimentos portugueses e as descobertas exóticas, como materiais e animais, um alojamento com uma decoração única! O destaque é a simpatia dos funcionários. Bagageiros receberam nos com um sorriso maravilhoso de boa vindas e ajudaram nos com as malas e com o nosso bebé para subir as escadas. Tivemos muito gosto em conhecer a Augusta, que fez o nosso check-in e foi muito profissional como também o Bruno no momento do check-out e recomendou sítios lindíssimo para irmos visitar. A localização é muito boa, fica no centro do Porto onde tem tudo perto e não necessita de carro para nada. Sem duvida que tivemos uma ótima estadia e sem duvida que iremos voltar! Sentimos em casa.
José.u
Le 30/03/2019 à 03:55
Espaço lindíssimo!
Joana.i
Le 28/03/2019 à 10:37
Um hotel que recomendo, equipa fantástica 😀😀
Fernando.a
Le 27/03/2019 à 10:22
Excelente hotel, pequeno, tranquilo, super bem localizado, quartos amplos e bem decotados, muito confortáveis. O restaurante de tapas é muito bom com ótimas opções de vinhos. Os funcionários são muito simpáticos e bem treinados. Recomendo fortemente o hotel, ficamos muito felizes de ter estado em Porto e ter nos hospedado no Torel 1884 Suítes. Somos um casal e filha de 17 anos e fizemos todos os passeios por Porto a pé saindo do hotel.
Ricardo.o
Le 23/03/2019 à 22:16
Mais central impossível!
Ben.o
Le 21/03/2019 à 22:22
Eu e a minha família encontramos o restaurante por acaso e devo dizer que é de longe uma das melhores refeições que já comemos e que definitivamente merecem uma estrela Michelin!
Fernanda.i
Le 03/03/2019 à 23:31
Soberbo..Lindo e muito perto da Ribeira.Recomendo vivamente
Jesús.
Le 28/02/2019 à 12:09
O local tem uma localização fantástica, os quartos são muito limpos e grandes. Café da manhã preparado na hora espetacular. A simpatia dos funcionários e o tratamento próximo é nota 10. A decoração do hotel é espetacular. Altamente recomendado.
Tanja.
Le 17/02/2019 à 12:46
Muito bonito e confortável. O interior é escolhido com muito amor. Muitos detalhes nos diferentes andares aliados ao charme de um edifício muito antigo (mas lindamente modernizado) fazem deste hotel um dos melhores que já vi. A equipe é muito simpática e está muito ansiosa para explicar a você os melhores restaurantes e pontos turísticos da cidade. Um lugar muito charmoso para ficar!
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💬 Comida caseira, ambiente acolhedor, atendimento aconchegante e formidável. Sem dúvida um sítio onde o tempo passa a voar e nos sentimos seguros de que não só se sai de barriga cheia, como também de coração cheio
💬 Ótima experiência
💬 Lugar muito legal. Seguiu a recomendação dos garçons e fez uma refeição acima da média para Portugal. O serviço foi bom, assentos internos e externos e os preços eram agradáveis. Posso recomendar.
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💬 Comi um frango ao curry com Naan. O naan? estava super delicioso e servido quente. O sabor do curry de frango também foi bom. Eles também têm samosa. A atmosfera é muito boa, calma e limpa. Altamente recomendado para estudantes e famílias.
💬 Top em tudo. Entradas e pizzas maravilhosas e apesar de não termos provado as sobremesas, tinham óptimo aspecto. Atendimento super simpático e atencioso, fomos com uma criança de 4 anos que teve a sua pizza coelho e um sumo feito de propósito 😍 massa das pizzas bem diferentes das habituais, para melhor. Saímos ainda com nome da loja de decoração porque o espaço está muito bem conseguido. Muito obrigada e até a próxima!
💬 Muitos assentos por dentro e por fora. Estacionamento fora do prédio, o que é ótimo. Muitas ótimas ofertas na loja. Estávamos de férias aqui e decidimos visitar. Recebemos 2 refeições de grande valor, uma refeição feliz e um sundae por 17 €, o que me surpreendeu, mas feliz. Seria cerca de 30€ na Irlanda por isso