Tomatino

Rita.z

Le 15/04/2024 à 01:37

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Ainda falam do quão difícil é atendimento ao cliente na restauração, mas tenho vindo a ser eu atacada e nunca fui tratada como este tomatino, seja qual for onde vou a massa vem morna e não quente. Pedi para aquecer bem por 2x , quem estava a fazer as massas tinha esquecido de por a minha massa a ferver e queria despachar então ficou só 10 segundos se tanto, avisei que queria bem quente se possível a mulher(que até pensava que era um homem) ingorou e eu falei alto, vou a comer estava frio, volto atrás a avisar do sucedido e a mulher ainda ficou chateada a dizer que esteve a ferver enquanto colocavam na frigideira a aquecer a minha comida e ainda se virou quer que tire a temperatura com o termômetro de forma irónica enquanto parecia que ia explodir com alguém , só disse que não e no final agradeci quando me deram o prato,voltei a comer e estava só ligeiramente mais quente apenas por fora. Só não fui para trás fazer reclamação pk já estava esgotada e só queria comer para ir embora.

Solange.e

Le 12/04/2024 à 12:23

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simpatia 0, pedi uma coisa e deram me uma totalmente diferente! tive que pagar por outra refeição de novo, a gerente ainda mais arrogante é.

Nicholas.p

Le 22/01/2024 à 15:21

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Pior tomatino que já estive, não colocam quase nada de ingredientes nas massas e já estão a mais de 3 meses quem falam que não tem lasanha …

Jessica.o

Le 16/10/2023 à 12:19

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Costumo muitas vezes vir ao Tomatino do parque nascente, mas hoje tive uma ma experiência em que o colega deveria estar em formação ! Primeiro colocou os ingredientes mal deveria ter colocado frango primeiro e de seguida o bacon, a colega chamou atenção e voltou a fazer tudo de novo tudo bem até aí, mas o colega de chateado em vez de colocar as dozes corretas colocou menos do que era suposto levar ! Resumindo comi massa com massa. Obrigada é menos uma cliente.

miguel.o

Le 02/09/2023 à 20:37

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Pedi uma massa Il Gusto, ou seja, escolhi os ingredientes que eram atum, azeitonas, cogumelos e ananás. A massa foi-me entregue com um enorme pedaço de delícia do mar no topo do prato, visível a qualquer olho e ninguém se esforçou para retirar ou pedir desculpa… Pedi um molho extra de queijo, ignoraram o pedido e colocou apenas o molho de tomate, 3 vezes, até eu questionar… Funcionárias extremamente mal formadas para a função que desempenham, todo o lixo em cima da banca de trabalho… A pior Tomatino que já frequentei, sem sombra de dúvidas!!

Ricardo.i

Le 21/08/2023 à 18:28

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Escolhi a massa bologma, só tinha molho, carne nem vê-la. Atendimento muito pouco simpático. Má experiência

Lizer_Pro.

Le 09/07/2023 à 20:31

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Para além de vir em pouca quantidade, a comida veio com cabelo. Fomos reclamar sobre o assunto, não pediram desculpa, disseram apenas que iam fazer outro com atitude de como não tinhamos razão para reclamar.

mariana.i

Le 21/03/2023 à 22:40

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Péssimo atendimento, vou e reclamam pela hora sendo que são 22:30 e a loja fecha à 00:00. Só porque já limparam a placa? Se estão abertos até à 00:00 têm de atender os clientes em condições. Ainda ficam a falar sobre a hora à frente dos clientes. Vergonha!!

Diana.i

Le 05/12/2022 à 21:00

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Atendimento de Soraia Miranda Excelente. Limpeza Super. Serviço nem tanto. Avisei que ia buscar o prato ao meu filho, noutro restaurante, poderiam ter esperado e avançar outros clientes ao invés de eu chegar e o meu prato já estar a arrefecer. Qualidade comida mediana. Parece fresco e saboroso mas pedi uma Toscania com carne au point e vinha encrostada de bem passada que estava. Espero voltar e ter uma experiência melhor. Recomendo vivamente.

Make.y

Le 01/11/2022 à 20:34

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Terrível , 10 minutos na fila pra dizerem que está esgotado Carbonara,gambeti etc. nem um aviso tem afixado. Atendimento terrível