Críticas
Le 14/05/2024 à 20:00
Boa relação preço/qualidade.
Le 11/05/2024 à 16:39
Excelentes instalações óptimo atendimento e simpatia bons quartos bons acessos óptima estadia.
Le 09/05/2024 à 15:01
Um hotel de 4 estrelas que facilmente passava por 5. Infraestrutura excelente, com todas as comodidades e mais algumas. O atendimento è super atencioso e simpático. O quarto super espaçoso e com a limpeza eficaz, nada a apontar. Uma piscina interna com sauna, jacuzzi, banho turco, de uso gratuito e bastante agradável. O bar também com um serviço super atencioso, com umas bebidas muito boas. O restaurante também tinha bom aspecto (com pizzas em forno de lenha), mas não fizemos nenhuma refeição lá, a não ser o pequeno almoço, super completo. Recomendado e sem duvida a ficar novamente numa futura viagem.
Le 05/05/2024 à 12:35
Vou começar com o que não é tão bom. O hotel fica em uma rua movimentada e você pode ouvir o trânsito. O quarto era limpo e mobilado de forma amigável. O café da manhã é muito extenso. Há música ao vivo no bar, entre outras coisas. Demora cerca de meia hora para chegar ao porto perto da cidadela.
Le 01/05/2024 à 17:15
Quarto de hotel e áreas públicas são impecáveis. Não espere comodidades mínimas, como óculos, no quarto. A descrição das comodidades on-line pode ser diferente daquela fornecida a você. O buffet de café da manhã quente era consistentemente frio. Os funcionários do restaurante gritavam com as pessoas pelo número do quarto quando elas entravam no restaurante para tomar o café da manhã. Nos foi dada a chave do nosso quarto (nem um minuto antes do horário de check-in, às 15h), mas ele ainda não havia sido limpo. A equipe da recepção não foi particularmente acolhedora ou prestativa. No geral, uma estadia medíocre e totalmente esquecível.
Le 30/04/2024 à 14:11
Ótimo hotel! A localização é maravilhosa e bastante central, estando perto de vários pontos turísticos. O staff é bastante simpático e acessível. Os quartos são simples mas bonitos. Tem boas infraestruturas, boa piscina, jacuzzi e zona de spa. O pequeno almoço tem bastante variedade e a comida é muito boa!
Le 18/04/2024 à 19:26
Tivemos um tempo muito agradável neste hotel agradável e limpo. Estávamos em viagem de ida e volta e ficamos mais 3 dias porque os voos foram cancelados devido a uma tempestade. A equipe foi ótima e foi muito atenciosa em nos receber de volta inesperadamente. Lá tudo é muito aconchegante e limpo, as comidas e bebidas são muito boas. A única coisa que incomoda é a touca que você tem que comprar para a piscina. Mas fora isso tudo foi ótimo!
Le 15/04/2024 à 13:36
Uma vergonha. Com os quartos reservados desde dezembro de 2023, poucos dias antes do início da viagem, o hotel cancela os nossos quartos por overbooking. A viagem com as passagens aéreas e o carro alugado já pagos. Más práticas e falta de ética deste hotel. Má publicidade para os Açores.
Le 12/04/2024 à 23:51
Ótima localização. Staff muito profissional. Limpeza cinco estrelas. Recomendo. Obrigado pelo vosso profissionalismo.
Le 11/04/2024 à 23:05
Amei tudo!!! Staff incríveis. Nota 10👍🏻 O meu filho fez anos durante a nossa estadia e a equipa preparou um mini bolo maravilhoso. Fizemos a reserva em regime meia pensão. O nosso voou LIS- PDL atrasou-se quase uma hora e quando chegamos ao hotel já passava a hora de jantar. O hotel preparou -nos uma refeição e ainda ofereceu o almoço no último dia da nossa estadia. - Quartos confortáveis; - Serviço top; - Podemos levar as toalhas para fora do hotel ( termas/caldeiras) e trocar as vezes que quisermos; - Variedade de comida (Buffet jantar); - Pequeno almoço 👍🏻; - Lounge com bar . A repetir 😃 Obrigada a toda equipa.
Le 10/04/2024 à 14:59
Ótimo hotel... Bem situado atendimento bom e agradável... Optamos só pelo pequeno almoço pois quisemos visitar a ilha toda e não nos arrependemos... Pequeno almoço muito completo e variado...
Le 03/04/2024 à 02:15
Ótimo para um misto de passeio e vida de hotel! Piscina interior agradável, Muito boa a relação qualidade preço
Le 25/03/2024 à 22:36
Interessante. Bons serviços. Aconselho utilizar como hotel.
Le 15/03/2024 à 21:24
Adoramos a experiência pessoal simpático e serviços de qualidade
Le 03/03/2024 à 09:53
O espaço é limpo mas as camas são péssimas. Nenhum funcionário nos diz bom dia/boa noite, nada. A piscina é boa mas exigem a utilização de toca. O melhor, ainda é o pequeno almoço.
Le 01/03/2024 à 22:25
Quarto excelente. Muito, muito espaçoso e confortável. Cama muito boa. A limpeza é muito cuidada. Profissionais muito simpáticos e atenciosos desde o atendimento ao balcão, passando pelo restaurante, bar e spa. Aconselho e virei para aqui mais vezes.
Le 28/02/2024 à 21:30
Gostei sempre e sempre foi bom e continua a ser e funcionários muito simpáticos
Le 12/02/2024 à 18:33
Hotel de 4 estrelas quase no coração da cidade. A pé até à beira-mar (acho o anglicismo mais apropriado neste caso) e ao centro da cidade cerca de 15 a 20 minutos.Para europeus centrais normais. O mobiliário do hotel tem um nível 4* muito bom. Há deduções na função do chuveiro (muitos hóspedes reclamaram) e pequenas coisas como a falta de espelho de barbear, kit de barbear, etc. O layout dos elevadores também leva algum tempo para se acostumar. Meia pensão, bares de bebidas de padrão absolutamente adequado. Atendimento sempre simpático e acolhedor. Sem compromissos com a equipe - muito bom. Piscina, sauna, sauna a vapor, spa na cave estão limpos e em ordem. Nós gostamos de usá-lo. Muitas oportunidades de emprego na área. As deduções são um alto nível de reclamação, mas também necessárias.
Le 10/02/2024 à 20:19
Hotel muito acolhedor e com excelente receção um pouco confuso para chegar a piscina mas de resto sensacional recomendo 🙂
Le 03/02/2024 à 00:55
Foram umas férias curtas mas valiosas Tem funcionários profissionais, o meu muito obrigada a toda equipe do Hotel The lince especialmente ao Newton, que foi muito atencioso e amável. O Hotel The lince oferece uma experiência excepcional em todos os aspectos da estadia. Desde quartos elegantemente decorados até um serviço impecável, os hóspedes desfrutam de conforto, hospitalidade e comodidades de alta qualidade. A localização central proporciona fácil acesso a pontos turísticos, tornando-o uma escolha ideal para uma estadia memorável.
Le 30/01/2024 à 12:28
Serviço muito bom, com pessoal educado e sempre prestável. Limpeza sempre imaculada.
Le 24/01/2024 à 17:50
Serviço muito limpo e amigável, você imediatamente se sentiu em casa.
Le 23/01/2024 à 13:50
Estou me lembrando da estadia mais desumana que já vivi, voltarei às ilhas, mas nunca ficarei neste hotel.
Le 15/01/2024 à 15:08
O buffet de café da manhã foi ótimo e o serviço bastante amigável, mas no geral uma experiência muito decepcionante para um hotel 4 estrelas com sua sensação geral de hotel econômico. Viajamos muito e, em nossa experiência, todas as 4 estrelas fornecem condicionador e loção corporal e pelo menos uma garrafa de água de cortesia em cada quarto - e a maioria oferece chá e café, chinelos e roupões - mas a água que presumimos ser de cortesia foi cobrada em torno de 4 euros por 33cl), e o quarto só fornecia copos de papel, shampoo e sabonete. Além disso, parte da eletricidade era desligada todos os dias durante o dia, então não podíamos usar o ar-condicionado ou a TV durante parte do dia. O colchão também era muito desconfortável com formas humanas visíveis e, embora a limpeza parecesse boa, encontramos a camiseta de um hóspede anterior em nossa gaveta, o que não sugere uma limpeza muito completa. Não há nenhuma pasta na sala com informações sobre preços do frigobar, horário de checkout, etc., então tentamos usar o código QR fornecido, mas tivemos que desistir depois de receber spam com anúncios fraudulentos e de estilo phishing para prêmios da Amazon, TEMU etc., que lançaram janelas sem permissão em nossos telefones. Presumo que o hotel seja pago por isso, o que é realmente vergonhoso. Demos feedback muito educadamente no check-out, mas a equipe da recepção não foi nem um pouco receptiva. Definitivamente não voltaremos nem recomendaremos o Vince com tantos outros hotéis deslumbrantes para escolher em Ponta Delgada.
Le 13/01/2024 à 08:48
Após um ano de muito trabalho finalmente as desejadas férias e com o destino Açores o escolhido. Também trabalho em hotelaria dai a minha critica aos colegas deste hotel. O checkinn (510) 06/01/24 inadmissível a menina que nem posso mencionar o nome pois nao tinha placa de nome(lourade cabelo comprido), foi antipática, nada profissional praticamente nem para a nossa cara olhou. Alias sempre que la estava nem levantava a cabeca para dizer bom dia ou boa tarde .Os quartos tamanho bom mas a limpeza nota 2 pois o facto de ser velho nada impede de estar limpo ate lixo do cliente antigo tinha cabelos na casa de banho etc, eu para nao me chatear limpei o chao com a toalha de rosto e gel de banho ) 5 dias nunca trocaram roupa de cama,esqueceram algumas vezes toalhas de banho limpas. Restaurante 5* ao Artur sempre atencioso sempre atento ao promenor bom pequeno almoço, bom Buffet (negativo so tenho dia 07/01 eram 07h20 e desci para tomar um cafe pois o quarto não tem chaleira,nem máquina de cafe, o Buffet estava pronto as máquinas ligadas mas nao me deram o cafe pois so abria as 07h30)compreensivel regras sao regras mas podiam ser mais acessíveis e arranjar soluções. Queríamos fazer massagem a terapeuta nao estava no hotel nao havia soluções so dia 10,em que fomos fazer 70€ 50 min onde nem relaxar podemos pois a porta da piscina esta sempre a bater. Roupões no quarto nao ha,so a pedido e paga 4€ cada e se quizer trocar paga novamente!! Hotel 4* com SPA deveria ter Roupões, chinelos. A piscina obriga a usar touca de tecido preco 2€ mas nem todos usavam nem compravam. Agua da piscina nao era muito quente,a porta de entrada da piscina nao tinha antiderrapante e estava sempre molhado. Agua para beber no quarto so a pagar,loção corpo no quarto nao existe. Enfim foram umas ferias maravilhosas, a crítica acima indicada e so para poderem proporcionar futuramente momentos melhores que esta minha experiência pois 18 anos de profissão sempre tentei satisfazer o cliente e arranjei soluções e opções para todos os pedidos.
Le 10/12/2023 à 11:43
Passamos ótimos dias neste hotel! Os quartos são muito espaçosos, o pequeno-almoço é bastante variado e dispõe de serviços como piscina de água quente, ginásio, sala de jogos e restaurante. Tivemos que voltar mais cedo e eles montaram um espaço para tomarmos café da manhã. Obviamente não era tudo no buffet, mas ficamos gratos pelos detalhes. A localização também é muito boa. A 10 minutos a pé você está em Las Portas da Cidade. Eu definitivamente voltaria!
Le 27/11/2023 à 17:09
Fator primordial par a escolha deste hotel foi a piscina, ora pois para minha tristeza, está em obras( aceitável claro), mas os hóspedes e os operadores turísticos deveriam ter sido avisados, a sugestão oferecida não é de todo aceitável, na minha opinião...( Levar toalha debaixo do braço e ir a uma piscina dos hotéis próximos - 500/ 1000 mtrs) Check out até às 12h ok...mas às 11,50 tínhamos o cartão do quarto bloqueado... Não sai com a melhor impressão!
Le 25/11/2023 à 10:39
Simplesmente inadmissível, uma reserva feita com 8 meses de antecedência. E vemo-nos obrigados a anular porque o hotel não garante a disponibilidade de um berço para bebê
Le 17/11/2023 à 00:14
O lobby do hotel é bonito na sua decoração moderna e aconchegante. O pessoal é amoroso, com vontade de agradar. Infelizmente não pude utilizar a piscina nem a sauna devido às obras que estavam a decorrer na altura em que visitei. Foi-me sugerido que utilizasse gratuitamente as instalações de dois outros hotéis a cerca de 10 min a pé mas essa era uma opção complicada em termos da nossa mobilidade. Por isso mesmo o pessoal da receção e o diretor geral foram muito amáveis em compreender que não ficássemos todos os dias que tínhamos planeado. O pequeno almoço era fabuloso, com ovos, bacon, frutas frescas, pães variados e locais, doces, bolos caseiros à fatia, panquecas, cereais, leites opcionais e máquina de café boa o suficiente para tirar expressos. No quarto senti falta de uma garrafa de água à nossa chegada apesar de haver copos disponíveis. Existe um supermercado a 2min acima na rua onde solucionei o problema da sede rapidamente. Tolhas e lençóis de qualidade. Contudo achei o colchão muito mole para mim. No geral, um bom hotel com enorme potencial de se tornar muito bom.
Le 06/11/2023 à 16:14
Bem localizado, estacionamento perfeito, é novembro. Funcionários simpáticos, hotel muito bem conservado, ótimo café da manhã e Spa completo. Não peça Pizza no bar deles, a pior do mundo, só pão, que desperdício de forno.
Le 02/11/2023 à 00:23
Bom hotel. Sala limpa e infraestrutura. Piscina sauna hammam muito boa. Ponto a melhorar: o restaurante é um pouco apertado em termos de qualidade da cozinha. Em termos de serviço, seria bom ter toalha, roupão e chinelos disponíveis para a piscina. Caso contrário, bom hotel
Le 30/10/2023 à 23:42
O lugar é ótimo. Podemos caminhar até o centro, supermercado, alguns lugares para visitar nas proximidades. Muito estacionamento para o carro ao redor do hotel. A equipe é muito simpática, muito atenciosa, pronta para ajudar. O café da manhã é incrível, tem muita variedade. O andar G é muito tranquilo, os barmans são muito simpáticos e amigáveis. Eles têm 2 piscinas, uma para crianças e outra para adultos, incrível para nós.
Le 28/10/2023 à 00:03
Quartos espaçosos, arrumados e limpos e com uma vista sobre o mar bastante boa. Piscina e Spa também bastante agradaveis. Pequeno-almoço bastante bom e variado, onde temos a disposição alguns alimentos típicos da região. Relativamente ao Buffet, dispõe de pizzas bastante boas, o restante com alguma variedade mas (sugestao de melhora) deixa um pouco a desejar relativamente à confeção. Muito boa localização para visitar a ilha.
Le 10/10/2023 à 15:55
Hotel muito bem localizado, com boa aparência, zona do spa e piscina interior muito boa, o melhor do hotel. Os quartos são bons, espaçosos, as casas de banho já pedem por uma remodelação, ainda com banheira e os chuveiros a não funcionarem em perfeitas condições. O atendimento na receção.. do mau, ao muito atencioso, 1° dia pedimos para trocar o quarto visto que tínhamos duas camas, o que foi prontamente negado via telefone, ao nos dirigimos á receção, lá apareceu um quarto disponível 🤷🏽♂️ Serviu as pretensões, mas a um 4* pede-se um pouco mais.
Le 10/10/2023 à 13:24
Ótima atenção na refeição (jantar e pequeno almoço) Na recepção de grupos grandes, a recepcionista pouco delicada com pessoas de diversas idades... Logo à entrada do hotel a recepcionista deveria de ser subtil
Le 01/10/2023 à 09:53
Quartos grandes e muito limpos. Bom serviço de bar e atividades. Café da manhã muito bom. Para dizer um, mas, má iluminação.
Le 26/09/2023 à 05:57
Nós apreciamos o Lince Açores. As instalações e o serviço são incríveis. A localização é perfeita para acessibilidade ao centro da cidade. A comida é algo para voltar. Achamos o café da manhã ótimo… até que experimentamos a pizza no almoço. 🤩🥳 Voltaríamos ao Even só por isso.
Le 14/09/2023 à 22:32
Entrada do hotel super limpa e bonita. Já os quartos deixa a desejar. Não recomendo para famílias com crianças porque não tem como aquecer o leite sequer.
Le 13/09/2023 à 21:19
Altamente recomendado!
Le 09/09/2023 à 11:13
Ótimo hotel com ótimo serviço. Começamos nossa lua de mel aqui e não poderíamos estar mais felizes.
Le 06/09/2023 à 23:11
Hotel incrível! Funcionários educados,atenciosos, espaços acolhedores e confortáveis já para não falar dos quartos enormes e da limpeza de todos os lugares.
Le 02/09/2023 à 09:40
Hotel perfeito para nossas férias. Perto do centro, 10 a 15 minutos a pé. O serviço também foi bom. Grande seleção para café da manhã e jantar.
Le 29/08/2023 à 17:48
Tudo muito bem. Para acrescentar um mas, utilizo a escada em vez do elevador e a escada, nos 9 ou 10 níveis que tem, não tem ventilação única, tem cheiro de umidade, fechado e tabaco, do tipo que pensa nos outros e use as escadas para fumar onde ainda é proibido.
Le 28/08/2023 à 23:54
Lindo hotel limpo! A equipe foi super atenciosa e disposta a ajudar em todos os momentos! As vistas da ilha do seu quarto eram espetaculares! Você é Cerca de 5 a 7 minutos a pé do centro da cidade. O buffet de café da manhã e jantar é limpo e com ótimas opções.
Le 28/08/2023 à 12:23
Quase vivemos um pesadelo devido à má gestão do pessoal da recepção. Depois de confirmarmos em 3 ocasiões consecutivas que nos tinham reservado um táxi, passámos mais de 45 minutos à espera que ele chegasse às 5 da manhã sem nos dar uma solução alternativa, apesar de estarmos quase à beira de um ataque de pânico . Finalmente o táxi não chegou e tivemos que tomar uma decisão extrema para chegar ao aeroporto e não perder o avião. Diante dessa incompetência, exigimos o formulário de reclamação, que nos foi negado até 2 vezes. Para todas as pessoas que precisam pedir um táxi, recomendamos que não confiem na palavra dos funcionários da recepção, mesmo que a digam com muita convicção. É preferível contratar um transfer privado com antecedência, principalmente se for domingo ou de manhã cedo, se quiser evitar a má experiência que tivemos.
Le 16/08/2023 à 20:36
Não posso dizer nada negativo sobre este hotel. Realmente muito bom
Le 16/08/2023 à 12:09
Tirando a recepção que demorou duas horas para nos dar lençóis simples, hotel muito bom (não muito cheio, julho de 2023) Ótima piscina e ótimo café da manhã
Le 15/08/2023 à 23:14
Hotel muito bom para famílias, tem piscina interior com acesso ao exterior, sauna, turco, jacuzzi. O serviço de pequeno almoço é impecável, com bastante variedade e muitos produtos locais. O staff é bastante atencioso e prestável e a limpeza irrepreensível. Recomendo!
Le 15/08/2023 à 00:38
Bom quarto de hotel bastante grande, éramos 3 adultos. Café da manhã internacional bem variado e de boa qualidade (queijos muito bons). Completo com piscina interior com solário exterior, banho turco e sauna. O SPA completa tudo. Discretamente localizado, a 15 minutos a pé do centro e a 10 minutos de carro do aeroporto
Le 14/08/2023 à 22:23
As instalações são muito corretas. Limpeza muito boa. Café da manhã muito bom. Restaurante médio. O serviço é justo, mas generalizado na ilha. A piscina é pequena. E têm ar condicionado como se você estivesse na geladeira, leve um casaco se quiser comer uma pizza no jantar.
Le 14/08/2023 à 10:02
Passamos uma semana de férias em família. De lá visitamos a ilha de São Miguel com boas comunicações. Estacionamento fácil se você alugar um carro. Viagens curtas aos locais de interesse da ilha. Piscina e zona de spa com jacuzzi, sauna e banho turco, muito úteis para relaxar no regresso de excursões. Grande variedade de opções gastronômicas ao redor. Muito recomendável
Le 12/08/2023 à 09:44
Hotel de luxo bem localizado para acesso a todos os pontos importantes da cidade (restaurantes à beira-mar, lojas portuárias) Piscina, sauna, academia do hotel. Quartos confortáveis e tranquilos. Pessoal agradável e atencioso (inglês e um pouco de francês)
Le 06/08/2023 à 19:06
A localização do hotel é muito boa, perto do centro (cerca de 15 minutos), da praia e de uma zona comercial. O pessoal tem sido muito correto em todos os momentos tanto na recepção como no restaurante onde o tratamento foi mais próximo e atencioso. Na secção spa experimentámos a massagem “Tui-Na” que recomendo a 100%. Algo que não gostamos no quarto foram os travesseiros, que eram pequenos e excessivamente macios. Quanto à zona da piscina, é bom que tenha sido coberta já que o tempo à tarde costuma ser “fresco”, e o hotel também lhe empresta toalhas. O ginásio é talvez a parte mais fraca das instalações, visto que sendo um hotel de quatro estrelas esperava que fosse mais completo, mas agradeço muito a água com limão e gelo que lá deixaram para a hidratação dos atletas.
Le 20/07/2023 à 18:54
Ficamos três noites no The Lince Azores. O quarto era espaçoso e muito limpo. A localização era ótima, pois ficava a apenas 10 minutos da orla e a cerca de 15 a 20 minutos a pé do centro da cidade. Em geral, os funcionários da recepção foram extremamente simpáticos e prestativos, com exceção daqueles que trabalharam no turno da manhã/tarde do dia 8 de julho de 2023. A piscina e a jacuzzi eram ótimas, o banho turco era absolutamente adorável, mas por algum motivo não consegui fazer a sauna funcionar. A academia é uma grande decepção, no entanto. Havia duas bicicletas antigas (uma nem funcionava), um aparelho elíptico muito desgastado e duas máquinas desconhecidas e sem qualquer instrução. Então, eu pularia a academia se você estivesse hospedado lá. O café da manhã foi absolutamente adorável, com muitas opções para escolher. As máquinas de cappuccino também eram muito boas, mas haveria uma programação enorme. No geral, gostei da estadia no The Lince Azores. Alguns fatos extras - Eles cobram 4 euros por dia se você pedir roupão e chinelos. - A máquina de chamar táxi é extremamente útil - Você receberá um cartão para trocar por uma toalha de banho
Le 18/07/2023 à 17:53
Muito bom, bem localizado. Funcionários simpáticos. Quartos limpos, bem decorados.
Le 11/07/2023 à 19:44
Um moderno hotel 4 estrelas a 10 minutos a pé do mar, o quarto nos proporcionava uma vista para as montanhas e o nascer do sol. Havia um lindo terraço externo para relaxar depois do jantar, há uma piscina que eu não usei. O café da manhã tinha uma boa escolha de comida e o restaurante do jantar também era muito bom, um preço fixo para o buffet. A única pequena coisinha foi a equipe da recepção parecia apenas seguir em frente. Pedimos um táxi na noite anterior à ida para o aeroporto, verificamos novamente na manhã da partida, mas quando o táxi não chegou, fomos informados que não pedem táxis, existe um serviço digital de pedidos de táxi? ?
Le 03/07/2023 à 17:33
Ficamos por 4 noites, o quarto era muito grande e novo A área de bem-estar tinha o que queríamos: Piscina, banheira de hidromassagem, sauna a vapor e sauna normal Wifi funciona bem, no geral posso recomendar!
Le 02/07/2023 à 17:50
Hotel acolhedor, mas a precisar de um serviço de manutenção. Pessoal simpático e atencioso. Pequeno almoço bom, e variado.
Le 27/06/2023 à 15:37
Passei pelo Lince Azores Great Hotel no ano novo 2022 para 2023. Hotel bastante elegante com ótimos espaços comuns. Os quartos são bastante limpos, assim como o resto dos espaços. O staff sempre muito simpático.
Le 24/06/2023 à 13:40
É um 'quatro estrelas' com quartos amplos e boas instalações, mas há mas, a má disposição dos funcionários da recepção (que não dizem olá nem adeus), é sempre um 'não é possível', 'não' não sei', 'não tenho'... você vai na recepção só para passear sem sucesso. Tema do quarto: a cama, uma dor; plugues, exatamente onde eles não são necessários... Café da manhã normal, normal... Ugh Desculpe, mas não vale o que custa acima do preço
Le 19/06/2023 à 12:44
Hotel agradável e bem conservado, com quartos agradáveis e espaçosos. O café da manhã é variado. A equipe é simpática e cortês.
Le 15/06/2023 à 00:35
Experiência muito boa neste hotel. A equipe é muito prestativa e atenciosa. É possível deixar a mala na sala de bagagens no dia da partida. A piscina, spa, hammam e sauna são uma grande vantagem para se divertir
Le 13/06/2023 à 11:27
4 estrelas em Portugal não é o mesmo que na Holanda. Muitos funcionários novos e inexperientes no serviço. O café da manhã é bom. Mas o jantar buffet de 27,5€ p.p. não vale a pena. Muito dinheiro por pouca qualidade. Pedi no menu 1 dia e o bife estava médio bem passado e o frango estava duro. As bebidas no bar do andar de cima são extremamente caras e há pouca atmosfera. (Talvez um incêndio no terraço e a criação de telas de vento) fariam maravilhas. A piscina está desatualizada e os azulejos estão soltos. Não é realmente um visual de bem-estar. Ótimo hotel, mas não 4 estrelas na minha opinião.
Le 13/06/2023 à 08:03
A recepção é um mal-entendido, incompetente, arrogante, senhoras nada simpáticas e funcionários não treinados! Este é um hotel 4 estrelas? Os funcionários não entendem o que lhes é dito. Na noite anterior pedi um táxi para madrugada, fui informado que ele estaria me esperando pela manhã, quando me aproximei da recepção pela manhã fui informado que não é possível pedir táxi com antecedência e que eles poderia fazer isso em um determinado momento. Os funcionários do bar fingem que sabem o que estão dizendo e depois trazem uma ordem completamente diferente, os funcionários andam sonhadores e fazem de tudo para não atender os convidados. Viajo por todo o mundo mas o que aconteceu comigo neste hotel quatro estrelas é uma piada!! A comida é péssima e cara, lamento cada euro gasto neste hotel! Posso dar 5 estrelas à senhora que limpou os quartos, que foi a única que realmente se esforçou e sabe o que é alto padrão. Classifico o hotel como mediano por causa do pessoal que trabalha lá, não recomendo a ninguém! Cuidado com o seu dinheiro e não se deixe enganar
Le 12/06/2023 à 18:31
Não fosse o Hugo do Bar ...daria um dois. Tivemos lá uma semana ... Regressamos após problemas da terrível Ryanair ... De nada valeu. Tive que me chatear para perceberem que estivemos lá uma semana e fomos tratados como ....sei lá que. Só depois de sermão deixaram ter o quarto com as coisas até sabermos alho da Ryanair. Se viajasse sozinho nem mais um tostão lá deixaria.
Le 11/06/2023 à 01:28
razoável.. nada de especial para um ****estrelas piscina que agua não estava quente maximo uns 24..graus espaco pequeno..
Le 29/05/2023 à 09:37
Quarto amplo, café da manhã com muita escolha e variedade, funcionários atenciosos e corteses, garagem para carros disponível, ótima comida no restaurante.
Le 18/05/2023 à 20:17
Eles nos trataram muito bem, tudo foi perfeito e o hotel tem uma seção de pizzas e muito boas. A esplanada do piso G é ideal para tomar uma bebida e estar ali um pouco.
Le 15/05/2023 à 15:24
Hotel fantástico para o retiro da nossa empresa de 23 pessoas. A equipe foi muito gentil, os quartos são espaçosos e os serviços são perfeitos. O café da manhã era variado e eles tinham algumas opções sem glúten. É uma pequena caminhada até o centro da cidade, mas todo o resto foi ótimo.
Le 14/05/2023 à 21:01
Hotel muito bom. Quartos muito espaçosos. Completamente mobilado de forma moderna. Ótima equipe em todos os lugares. Piscina e sauna ok, nunca estavam superlotadas.
Le 11/05/2023 à 17:31
Geralmente não fazemos muitos comentários aos hotéis, mas neste não quis deixar de manifestar a nossa satisfação às condições, limpeza, pequeno almoço e acima de tudo à simpatia do pessoal do Hotel. Até à próxima!
Le 08/05/2023 à 18:45
Olá! Viemos cá celebrar bodas de prata 🥈! Uma receção eximia, upgrade quarto, uma surpresa docinha, gostamos muito do gesto, obrigada pela atenção 🥂!
Le 09/04/2023 à 19:13
Eu realmente gostei da minha estadia neste hotel. Café da manhã maravilhoso, ótima piscina aquecida, jacuzzi, academia, atendimento - tudo foi incrível! Altamente recomendo este lugar
Le 09/04/2023 à 07:31
Em primeiro lugar, vamos falar de nós: viajamos muito e já visitamos muitos hotéis excelentes. Claro, este hotel não custa tanto que você possa esperar algo extraordinário aqui, MAS NUNCA havíamos experimentado a falta de serviço e simpatia da recepção aqui antes. Você sempre sente que está interrompendo o bate-papo diário quando chega à recepção e as promessas simplesmente não são cumpridas - e em troca eles nem pedem desculpas por isso. Pedimos uma lancheira na noite anterior à partida porque tínhamos que sair às 4 da manhã. Aí estamos na recepção às 4 da manhã que não sabia nada sobre lancheira. E depois de perguntar 3 vezes se tinha sido esquecido, sempre me diziam não, porque o restaurante está aberto mas que tínhamos confiado nisso e não tínhamos tempo para comer em paz no restaurante. matéria. De qualquer forma, o serviço foi realmente muito ruim em geral. Apenas os funcionários do restaurante foram bastante simpáticos.
Le 02/04/2023 à 11:26
Se quiserem ir pelas escadas é um cheiro a tabaco muito intenso. As casas de banho já merecem uma boa remodelação. O colchão parece um funil, estacionamento. Agora a nível do pessoal que aqui trabalha só tenho de dizer “mal” de uma rapariga que nos atendeu ao jantar que não era nada simpática. Agora o resto dos empregados são muito simpáticos e atenciosos.
Le 19/03/2023 à 01:12
Um hotel bom a nível de quartos, mas a nível de restauração deixa um bocadinho a desejar. O pequeno almoço é muito bom, mas o buffet é fraco.
Le 12/03/2023 à 12:19
Visitado em 16.9. - 21.9.2022 + hotel moderno + quartos limpos e grandes + ampla seleção no café da manhã + restaurante próprio + Wi-Fi funcional + estacionamento ao redor do hotel - fumaça de cigarro na escada - serviço muito lento no bar - serviço de lavanderia caro Eu recomendo visitar este hotel, mas é caro durante o verão.
Le 04/03/2023 à 02:13
O hotel não tem estacionamento à porta, o que tem é à chuva, 2 lugares para defecientes e qualquer pessoa pode ali estacionar, falei com a receção e nada fizeram nem ao carro que estava estacionado em cima do jardim do hotel, há parque privado mas é pago... Ainda se vê muita alcatifa nos corredores, algo que já não se usa, o cheiro a tabaco é imenso e onde se pode ir fumar a porta tem de ficar aberta para não ficarem na rua ficando os quartos a cheirar a tabaco... O wc é de banheira, tem boa pressão mas se não houver cuidados a água salta pois o painel é curto O ac do quarto mal funciona em 3 noites nenhuma delas deu, às 23.00 já ninguém atende na recepção, e sinseramente os colchões não são nada confortáveis, a capa que o reveste não gostei nada, desconfortável e quente, a cama feita com capa de edredon tive de desmontar tudo para dormir apenas de lençol e quando cheguei ao quarto não tinha uma coberta ao fundo da cama para poder descansar um pouco sem ter de me deitar nos lençóis Os elevadores estavam sempre a dar problemas Hotel pouco acústico tudo se ouve, o vento da rua os passos dos hóspedes de cima o frenesim dos corredores, etc O pequeno almoço é razoávelmente bom e variado O jantar em Buffet é bom mas muito caro e com bebidas à parte 25e p pax Gostei do espaço do gym e piscina embora sem ninguém para control e o jacuzzi podia ser menos exposto, um painel ou uns biombos em bambu Quartos limpos, pessoal muito simpático e prestável
Le 03/03/2023 à 13:28
Pequeno almoço excelente ,quarto e vista ótimos . Pontos muitos negativos o roupão é pago se o hóspede pretender utilizar durante a sua estadia , o acesso à piscina é feito pela entrada principal ou seja ,passamos pela receção todos molhados e de bikini,não tem lógica ! De resto ,recomendo .
Le 24/02/2023 à 12:46
Bem localizado, perto do centro e com bastante estacionamento gratuito em redor. Quartos amplos, confortáveis. Pequeno almoço com qualidade e variedade. Funcionários sempre simpáticos. Recomendo
Le 17/02/2023 à 10:57
Infelizmente tivemos que ir dormir a outro sitio pelo ruido no nosso quarto, pela noite insuportável, portas a bater, vinha de cima lados e de baixo, ate as rodas das malas dos quartos ouvisse como se fosse dentro do nosso, conversas do lado que se entendiam na perfeição o que diziam falta de isolamento de som, se pensam em ir descansar podem esquecer ai é impossível...pequeno almoço muito bom variado e piscina. Nao recomendo!!
Le 07/02/2023 à 20:23
Gostamos muito do hotel em geral. Pontos fracos: pequeno almoço sem organização. Na hora ponta uma verdadeira vergonha para um hotel 4*. Sugestão definir os caminhos para diminuir a confusão junto dos buffets dos quentes e bebidas. Obrigado
Le 26/01/2023 à 20:40
Óptima decoração e ambiente interior do hall, óptima piscina interior com água quente acrescentada à sauna, jacuzzi, hidromassagem.
Le 23/01/2023 à 14:30
Para unidade de 4 estrelas faltam serviços: Não tem serviço de quartos 24h; O serviço de limpeza do quarto é fraco (deixaram o lixo no quarto e janela aberta em pleno inverno). Tecnicamente também apresentou problemas de desgaste e pouca atenção. O sistema de detecção de incêndio está todo ele em alarme. O Spa é razoável, mas mais uma vez não tem serviço. A recepção não sabe vender, pois informamos que o nosso voo era á tarde e pedimos para sair mais tarde ( o hotel ficou vazio), quiseram cobrar o late check out tal como está indicado no preçário. Perderam duas refeições no restaurante, e um possível até já, para um até sempre
Le 15/01/2023 à 22:55
Nada a dizer. Tudo impecável. Sempre tudo limpo, ambiente moderno, staff 10 estrelas, e pequeno almoço sempre recheado. Único senão é o acesso ao SPA ou passamos por o Hall de entrada ou sala de jogos 😅 mas de resto recomendo.
Le 29/12/2022 à 22:13
O quarto é um pouco mais antigo, mas aparece como nas fotos online. O serviço é bom e os funcionários são simpáticos. O check-in ocorreu perfeitamente. Infelizmente, o restaurante não merece uma visita, nem para o pequeno-almoço incluído, nem para outras refeições. Definitivamente comida ruim nas duas vezes que comemos lá. Os funcionários trabalham muito e com frequência, o que pode ser visto claramente em sua postura e brilho. Ainda assim eles eram amigáveis. Fitness e quarto infantil são muito simbólicos e não deveriam constar na descrição. Fitness contém dois bancos de exercícios, alguns halteres e três aparelhos de cardio em uma sala muito pequena e inesperada. O quarto das crianças não é inventivo. A área da piscina também corresponde às expectativas e o resto do hotel é geralmente bem decorado e cria um ambiente adequado para férias. Pena que todas as plantas sejam de plástico. O hotel fica um pouco na periferia do centro e a área é um pouco chata para se aventurar.
Le 21/12/2022 à 10:21
Hotel muito bom. O café da manhã foi ótimo.
Le 11/12/2022 à 18:18
Por recomendação de familiar fiquei neste hotel que também recomendo a quem quer vir a ilha Muito boa limpeza,quartos espaçosos,empregados muito simpáticos,muito perto do centro e a 5 minutos do aeroporto são algumas das principais características do hotel O pequeno-almoço é razoável a piscina e spa não utilizei mas é um ponto a favor
Le 09/12/2022 à 00:13
O nome já diz tudo, ótimo hotel! A equipe foi incrível, muito prestativa e nos deu recomendações incríveis sobre o que fazer. O café da manhã era muito bom e a localização perfeita. Não usamos as comodidades, então não podemos comentar sobre elas.
Le 26/11/2022 à 13:56
Hotel maravilhoso, lindo, limpo. Pequeno almoço maravilhoso com muita variedade com qualidade e frescura. Piscinas, jacuzzi, banho turco e ginásio gratuito e disponível das 09h30 às 21h00. Staff muito simpático, prestativo e profissional.
Le 24/11/2022 à 18:16
A atitude do serviço é terrível! Nenhum senso de experiência! Ela não conseguiu nem pegar o cartão do quarto e deu dois cartões da piscina. Pedi para ela trocar o cartão do quarto e ela continuou dizendo que o quarto estava aberto!
Le 07/11/2022 à 20:46
Hotel com ótimas condições. Contudo, o ginásio é muito pequeno, sem máquinas (apenas 3 é um banco e pesos até 10 kg) para que se possa fazer um treino a sério. É algo que deveriam investir e mudar. Deixou mesmo muita a desejar o ginásio, infelizmente.
Le 24/10/2022 à 22:34
Quartos espaçosos e limpos com banheiro espaçoso. Cortinas blackout/de baixo ruído e resistentes ao sol. Seguro no quarto. Espaçoso pequeno-almoço/restaurante com uma vasta selecção de buffet de pequeno-almoço. As pizzas do forno têm um sabor delicioso. Instalações bem cuidadas como sala de fitness (onde também está disponível água fria), piscina interior com algumas espreguiçadeiras (toalha de banho disponível na recepção), jacuzzi e sauna. Excelente recepção Wi-Fi. Pessoal muito simpático. O hotel fica a poucos passos do centro/avenida do porto. Em suma, vale as 4 estrelas.
Le 22/10/2022 à 17:31
Bom hotel com quartos limpos que são limpos todos os dias. O pequeno-almoço é muito bom e o hotel dispõe ainda de piscina interior, jacuzzi, sauna e banho turco, que aproveitámos bem durante a nossa estadia. O hotel está localizado um pouco mais longe do centro, mas é uma excelente base para explorar a ilha de carro.
Le 09/10/2022 à 21:49
Localizado a apenas um quarto de hora a pé do centro da cidade, este hotel tem de tudo. Quartos amplos e confortáveis, higiene impecável, pessoal muito simpático, pequeno-almoço muito generoso e variado, possibilidade de jantar à noite em buffet ou à la carte, possibilidade de estacionar o carro no parque de estacionamento por um pequeno suplemento... voltar sem hesitação.
Le 22/09/2022 à 20:34
O atendimento é ótimo as pessoas são maravilhosas
Le 16/09/2022 à 00:52
Excelente hotel, bem localizado, quartos espaçosos e muito limpos. Fiquei no piso 6, janelas amplas: gostei da vista. Quanto à comida, tanto os pequenos almoços como os jantares, tinham várias opções de escolha … tudo bem confecionado… nada a dizer. As salas são amplas com imensas mesas. Tem também para os apreciadores de pizza um espaço em frente ao forno de lenha onde as pizzas são confecionadas Agradeço a simpatia de todo o sfatt , que foram sempre muito prestáveis no atendimento.
Le 15/09/2022 à 05:08
Hotel muito limpo com funcionários muito prestativos! Foi bom vir e ficar aqui!
Le 13/09/2022 à 00:21
Quarto era maior que a média e muito limpo. O pessoal é muito prestativo e profissional. O pequeno-almoço é excepcional tanto em variedade como em qualidade. A localização fica a apenas 5 minutos do mar e talvez a 10 minutos do centro.
Le 11/09/2022 à 17:07
Um hotel muito grande. O tratamento, embora correto, torna-se muito impessoal. Você cumprimenta educadamente quando passa pela recepção e às vezes recebe uma resposta. Foi curioso perguntar sobre a empresa mais antiga da zona dedicada à observação de baleias e golfinhos e o recepcionista dizer-nos que não a conhecia. Tem piscina, mas é pequena demais para o número de quartos e a pena é que o jacuzzi, banho turco, etc., ficam no mesmo espaço da piscina. Esta área, que deveria ser de lazer, é convertida em parque infantil. O hotel não tem culpa disso, cada família deve cuidar de seus filhos, mas eles teriam que garantir que eles sejam usados adequadamente. Tínhamos estado ainda nos dias anteriores num hotel da mesma cadeia no Nordeste, ficámos muito felizes, mas este em Ponta Delgada desiludiu-nos um pouco.
Le 06/09/2022 à 11:23
O The Lince é um excelente e muito bem equipado hotel. A piscina é muito boa e confortável, assim como o hall de entrada. Os quartos são muito grandes, mas já estão com os equipamentos um pouco cansados. Não é muito central, mas em 10 minutos a pé chega-se ao centro da cidade.
Le 25/08/2022 à 16:39
Os quartos são excelentes e bastante confortaveis e limpos, contudo a temperatura da agua da piscina interior era muito fria, o que a tornava desagradável. O pequeno almoço era bom mas oferecia pouca variedade, após uns dias neste hotel já não sabia o que comer, deviam variar mais o buffet para as pessoas que têm estadias mais longas não ficarem enjoadas.
Le 25/08/2022 à 03:40
Bem localizado, boas instalações, bom pequeno almoço, boa higiene, com pessoal mui simpático. Piscina muito agradável com espaço exterior relvado para estender toalhas. Único senão para mim: a temperatura dentro do hotel excessivamente fria. Precisava de casaquinho para circular pelo hotel. Todavia, recomendo! Mb!
Le 24/08/2022 à 16:47
Hotel excepcional: limpo, espaçoso e todos os funcionários muito atenciosos. Faz tempo que não vejo um hotel assim. Em relação às pessoas que reclamam da falta de variedade no buffet, não encontro o motivo, tinha de tudo e eles reabasteciam no segundo depois de gastarem alguma coisa. Os garçons estão sempre atentos para que sua mesa fique limpa para que você possa levar mais coisas.
Le 17/08/2022 à 17:57
Passei 10 dias no Lince Hotel com minha irmã. Os quartos eram limpos e espaçosos. O café da manhã era um bônus todas as manhãs e era reabastecido regularmente, além disso, gostávamos que estivesse disponível das 7h às 11h diariamente. O Diretor Fernando do Hotel esteve presente diariamente para garantir o bem cuidado dos hóspedes. A localização era perfeita para caminhar até a Cidade Velha (10 min) ou a Nova e também perto da praia (25 min). Se você gosta de caminhar e não tem carro alugado, este é o lugar para você. Há uma padaria (Senhora do Pão) do outro lado da rua que tem pastéis fresquinhos incríveis! Esta é uma tentativa obrigatória. No seu último dia, o check-out é ao meio-dia, mas você terá acesso total a todas as comodidades, incluindo uma área trancada para sua bagagem e chuveiros! Eu reservaria este hotel novamente :)
Le 13/08/2022 à 10:44
Gostamos bastante deste hotel, os quartos são muito espaçosos e o banheiro é o mesmo. As camas (eram duas) são grandes e confortáveis. A limpeza em geral é boa e o pessoal é muito simpático. Possui piscina exterior e interior, spa e ginásio. O buffet de pequeno-almoço é muito completo e variado. No dia em que saímos, nosso avião saiu bem cedo (antes do horário de abertura do restaurante) e como isso aconteceu com alguns convidados, eles tiveram a cortesia de abrir mais cedo para que pudéssemos tomar café da manhã antes de partir. A parte negativa (para citar alguns) é que o hotel não tem uma localização central, é preciso caminhar cerca de 15 minutos para chegar ao centro de Ponta Delgada. Outra coisa que gostamos muito foi o restaurante de lá, além do buffet típico, que são pizzas feitas em forno a lenha. Delicioso.
Le 07/08/2022 à 21:32
Grande hotel com boas vistas do quarto. Os detalhes do quarto poderiam ser melhorados, como o piso duro ou a falta de tomadas elétricas ou USB nas cabeceiras. Café da manhã razoável. SPA (sauna e banho turco) não funciona enquanto a piscina é um pouco pequena para o tamanho do hotel.
Le 27/07/2022 à 20:31
Hotel 4* localizado a 15 minutos a pé da maior zona de bares e restaurantes da cidade. A limpeza e o café da manhã são 10, tem um restaurante com pizzas muito boas no forno a lenha (cuidado com a pizza de lava, é bem apimentada) e o pessoal é simpático. No entanto, o hotel tem algumas falhas graves: - o chuveiro não tem pressão e é uma montanha russa de temperaturas. Você literalmente passa do congelamento à morte e à queimação em segundos. - A cama era bastante desconfortável, parecia desgastada há anos. - Os quartos não possuem terraço e a piscina é uma poça de hipercloro dentro de casa, coisas que fazem falta em um destino como esse.
Le 21/07/2022 à 12:24
Estadia 5 estrelas. Pequeno almoço e jantar com variedade e produtos regionais. Staff simpático, limpeza incrível. Negativo, tenho a destacar o facto de disponibilizarem águas no quarto e não informarem que é um serviço pago.
Le 17/07/2022 à 13:46
Quarto limpo e agradável. O hotel é muito bom. Solicitamos um quarto com duas camas e nos deram uma cama de casal. Não conseguindo descansar bem, no dia seguinte pedimos uma mudança e não nos deram problemas. Hernando, o diretor, cuidou disso e foi muito simpático e gentil. O café da manhã é muito bom. Há variedade para todos os gostos. Para adicionar uma desvantagem, a piscina é um pouco pequena para o tamanho do hotel e em determinados momentos muita gente se reúne e não há espaço. Tem jacuzzi e sauna e isso é uma vantagem. O hotel está um pouco afastado do centro. São 20-25 minutos de caminhada, quando volta é um pouco difícil, haha. Ponto de embarque para as excursões que realizamos. Em geral é bastante bom, daí o 5.
Le 01/07/2022 à 21:37
Quartos muito espaçosos, com boas camas e conforto em geral. O café da manhã é incomparável e o restaurante também é bom.
Le 29/05/2022 à 02:33
Ótimo café da manhã; a atenção do cliente não é das melhores (muitos deles não têm noções básicas de hotelaria), o bar é bom, a pizza é incrível.
Le 28/05/2022 à 18:20
Hotel limpo e agradável! Sala grande! A comida era boa, infelizmente nem sempre tão quente quanto desejado. A localização não era ideal, era muito barulhento na rua, a caminhada até o porto/cidade velha era de cerca de 25 minutos.
Le 23/05/2022 à 00:19
Este hotel não atende aos padrões de hotel 4 ****. A equipe é simpática e bastante prestativa, porém o minibar estava vazio em ambos os quartos e nem mesmo uma única garrafa de água dentro. Apesar disso, manutenção não satisfatória, móveis antigos e fedorentos, por isso só posso recomendá-lo se você não espera os padrões mencionados acima....
Le 13/05/2022 à 09:59
Muito central, estacionamento próximo e estacionamento próprio com custo de 6€.. Pessoal muito atencioso, pequenos-almoços buffet com variedade e boa qualidade. Pizzas muito boas no nosso caso 1 para 2 pessoas. O que não gosto é da banheira com chuveiro porque a temperatura da água muda continuamente. Piscina e spa muito bons. Definitivamente repetiria.
Le 28/04/2022 à 15:14
As melhores pizzas!!!
Le 03/04/2022 à 11:44
Era um lugar decente para passar a noite. Limpo e com preços razoáveis. A comida estava boa.
Le 02/04/2022 à 15:00
Nosso garçom foi ótimo, muito simpático e atencioso, e falava inglês fluentemente. A comida não era má, achei o peixe salgado mas parece que todos os pratos de peixe da ilha são salgados. O quarto era limpo e confortável. Chuveiro tinha ótima pressão de água. O buffet de café da manhã era bom, tudo estava quente e fresco, muitas opções.
Le 21/03/2022 à 13:55
Quarto espaçoso e confortável e com boa arrumação. Wc grande mas com banheira e uma boa pressão de água. Piscina interior muito com duas áreas distintas para crianças e adultos (baixa e funda) onde também é possível usar um jacuzzi de hidromassagem bem como sauna e banho turco as toalhas são disponibilizadas pelo hotel sem custo adicional. Existe também um pequeno ginásio com alguns equipamentos de manutenção e musculação. O pequeno almoço é bom e com variedade, de salientar que tem vários produtos regionais desde fruta queijo e pão. Os funcionários são amáveis e muito prestáveis e de uma simpatia extrema. Apenas um pequeno detalhe no quarto fez com que a experiência não fosse perfeita, o barulho do vento na janela era bem audível, ficando sem perceber se se tratou de alguma avaria no fecho da mesma ou se era vibração ou ressonância da estrutura (foram duas noites de ventos muito fortes)
Le 09/03/2022 à 14:56
Adorámos a experiência no Lince, desde os quartos espaçosos com cama confortável e limpeza impecável. A comida é muito boa, reservamos meia pensão e estamos muito satisfeitos com o serviço de buffet. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. Chegamos por volta da meia noite para realizar o check in e como não usufrui mos do jantar, o hotel ofereceu um almoço à carta (pedimos o que está nas fotos) e estava tudo divinal! A localização é muito boa porque é central e perto do aeroporto. Tem bastante espaço para estacionar o carro sem necessidade de pagamento. No dia do checkout, como foi muito cedo, deram uma saca com o pequeno almoço.
Le 07/03/2022 à 13:58
Desde a simpatia do staff à simpatia do seu Diretor (sempre presente), correu tudo bem! Hotel moderno e com excelentes condições! Quartos amplos e camas confortáveis. Excelente pequeno almoço. A minha Maria diz que queria casar com este hotel mal lá entrou e manteve a opinião durante a estadia. Pessoal super simpático que, de alguma forma, descobriu que a minha Maria fazia 7 anos e fez uma bela surpresa com um bolinho e o cantar dos parabéns. Obrigado pela atenção! Como disse ao Ricardo no check-out, esperamos voltar a ter a oportunidade de voltar e ficar novamente convosco. Obrigado! Ps. Só mudaria a temperatura da piscina e do jacuzzi, aumentaria-a um pouco!
Le 21/02/2022 à 23:42
Excelente opção. Boa localização, zona calma e com estacionamento gratuito na proximidade do hotel. Íamos sempre a pé até ao centro aos restaurantes mais conhecidos, cerca de 10minutos. Hotel com óptimas condições e muito bem decorado. Quartos espaçosos e confortáveis. Juntamente com o Spa e ginásio. De realçar a enorme simpatia e disponibilidade dos funcionários em especial a menina Maria Costa, que deu sempre bons conselhos e sugestões de passeios, e locais onde jantar sempre com grande amabilidade. Pequeno almoço muito bom, produtos com muita qualidade, muita diversidade e reposição de imediato. Aconselhamos todos a aproveitar a estadia no hotel Lince se forem a Ponta Delgada.
Le 15/12/2021 à 23:12
Excelente opção em Ponta Delgada. Boa localização, zona calma e com estacionamento gratuito nas imediações do hotel. A cerca de 10 minutos a pé do centro. Hotel com óptimas condições e muito bem decorado. Quartos espaçosos e confortaveis. Sentimo-nos seguros pois cumpre todas as normas de segurança relativas ao covid 19. De realçar a enorme simpatia e disponibilidade dos funcionários. Superaram sempre qualquer expetativa. Fornecem bons conselhos e sugestões de passeios, sempre com grande amabilidade. Pequeno almoço muito bom, produtos com muita qualidade, muita diversidade e reposição de imediato. A repetir a estadia certamente.
Le 15/11/2021 à 23:56
Estive aqui por 2 noites. O hotel e os funcionários são ótimos. No entanto, o buffet de jantar é totalmente decepcionante e um desperdício de dinheiro. Má seleção e comida fria. O buffet de café da manhã não é muito melhor, ovos sem gosto, bacon gorduroso, panquecas frias e secas, etc. Muito decepcionante para este calibre de hotel.
Le 29/08/2021 à 08:38
Serviço muito gentil, instalações novas e limpas, ótimas massagens no spa. O pequeno-almoço é abundante e diversificado. O hotel está muito bem decorado e os quartos e banheiros são grandes.
Le 12/08/2021 à 00:10
Os funcionários são extremamente simpáticos! Em relação ao hotel não consigo aceitar que nos dias de hoje, onde a maioria dos hoteis de quatro estrelas ou superiores por sistema já ofrecem cafés e/ou águas nos quartos, chegar ao quarto abrir o mini bar e estar completamente vazio !?!?! nem umas simples garrafas de água para pagar, não consigo entender nem aceitar!!! Águinha da torneira naturalmente fresca e é uma sorte ;\
Le 23/07/2021 à 00:15
Amável. Um lugar muito legal. Os quartos eram ótimos e a equipe da recepção era adorável, assim como a senhora da massagem no spa. O café da manhã era bom. Infelizmente, a piscina não fica ao ar livre, embora pareça estar nas fotos. Estava dentro de casa, cheio de crianças e não muito limpo. Isso foi uma pena.
Le 16/05/2021 à 12:38
Quando fui ao Casino (o único em Açores) diverti-me
Le 08/12/2020 à 03:27
Hotel muito bom. O quarto é grande e equipado com todos os itens essenciais do banheiro, como sabonete, xampu e secador de cabelo. Geladeira pequena e algum espaço no guarda-roupa. TV com porta USB embora pareça um pouco antiga, mas funciona. A falta de varanda é uma desvantagem.
Le 06/12/2020 à 17:30
Instalações muito boas e atendimento excelente!
Le 28/11/2020 à 19:50
Duas vezes na minha vida. Principal
Le 26/10/2020 à 14:50
muito má atenção humana, não recomendo este lugar
Le 25/10/2020 à 17:55
Não é um atendimento ao cliente muito bom aqui. Não recomendo
Le 21/09/2020 à 18:06
Quartos limpos e funcionários prestativos.
Le 04/08/2020 à 07:13
Foi ok, preços amigáveis de serviço NÃO tão amigáveis. Não é um lugar ruim para dizer, mas tem um bolso fundo.
Le 24/02/2020 à 22:27
Muito boa estadia
Le 23/02/2020 à 13:54
Bom hotel
Le 12/02/2020 à 20:32
Legal incrível
Le 06/01/2020 à 11:27
O quarto do hotel era bom. O café da manhã e a piscina também. O GRANDE problema foi o minibar. Pedi na recepção para usar o minibar com alguma coisa minha (pão, queijo, etc...) e disseram que se eu quiser usar o minibar com minhas coisas preciso pagar 13 euros.
Le 03/01/2020 à 11:45
Espaço agradável, no geral o serviço é pobre, se queremos ter toalhas limpas temos de reclamar mais de uma vez para as conseguir, a limpeza dos quartos e mediana, na receção os empregados são muito simpáticos e sempre disponíveis para tentar satisfazer as nossas necessidades o mesmo acontece no restaurante. A comida é bem confeccionada, mas é muito pobre nas entradas, as sobremesas também são boas mas na maioria dos dias são poucas, temos de ir jantar às 18,30 ou já não apanhamos praticamente nada.
Le 15/12/2019 à 23:47
Há um cheiro intenso de umidade. O café da manhã é muito básico. Os funcionários são muito gentis
Le 25/10/2019 à 19:54
Quartos confortáveis. A comida é medíocre. O serviço poderia ser melhorado - meu quarto cheira a canos e mofo, e depois de pedir uma vela ou qualquer coisa para tirar o cheiro, disseram-me que isso seria resolvido. Nunca foi. Não há toalhas para a piscina. A água quente leva uma eternidade para chegar ao seu quarto
Le 24/10/2019 à 22:00
Hotel com bom café da manhã e quartos, mas com problemas no edifício, como entrada de água em materiais de construção ruins
Le 12/10/2019 à 19:59
Bom hotel perto do centro da cidade. Posso caminhar até a costa em 15-20 minutos. Pessoal simpático. Pedi um travesseiro e uma chaleira de água quente e eles foram entregues no meu quarto quase que instantaneamente. Não há estacionamento no hotel, mas o estacionamento noturno no bairro foi fácil o suficiente para encontrar uma vaga. Piscina decente
Le 10/10/2019 à 02:29
O hotel não impressionado precisa ser atualizado, pois está mostrando o desgaste dos móveis, tanto no lobby quanto nos quartos. Os travesseiros estavam em péssimas condições e não ofereciam amortecimento, o colchão não dava absolutamente nada, juntos isso não proporcionava nenhum conforto, escusado será dizer que não dormi por uma semana. Eu evitaria este hotel no futuro.
Le 14/09/2019 à 00:04
Funcionários simpáticos.Bom quarto.Limpo
Le 08/08/2019 à 00:34
Quartos grandes e agradáveis, com bons chuveiros e cama muito confortável. Buffet de café da manhã é decente. O serviço de limpeza foi excepcional e os funcionários da recepção muito atenciosos e gentis.
Le 25/07/2019 à 16:32
Um hotel realmente encantador. Da recepção ao serviço de quarto e ao atendimento no restaurante, tudo excepcional. Funcionários muito simpáticos e sempre prontos a ajudar. Os quartos são espaçosos e bem conservados. Altamente recomendado.
Le 18/07/2019 à 13:53
Café da manhã não tão bom
Le 18/07/2019 à 02:18
Realmente gostei deste hotel. Ótimo para a Europa. O serviço é bom. Tinha restaurante. Nós apreciamos o café da manhã, infelizmente voltamos tarde demais para jantar, mas parecia bom.
Le 07/07/2019 à 03:26
Principal
Le 03/07/2019 à 23:53
É bastante sujo para um hotel de 4 estrelas, e os lençóis e toalhas não parecem muito limpos. O primeiro quarto em que nos hospedamos ainda não tinha sido virado, então fomos recebidos com toalhas sujas e uma cama desgrenhada. Instalações como piscina e academia não são nada como aparecem nas fotos da imprensa, é mais um gueto. Nenhuma escova de dentes, pasta de dente ou qualquer tipo de produto de higiene pessoal, exceto sabonete líquido e xampu Dove. Copos de plástico para banheiro. Não há comodidades para fazer chá/café dentro do quarto. Os travesseiros são muito vazios e desconfortáveis. O café da manhã é o típico café da manhã ruim de hotel, com ovos mexidos na bandeja a vapor, bacon, cogumelos e salsichas baratas. Estou muito surpreso que tenha 4 estrelas.
Le 26/06/2019 à 01:23
Atendimento ao cliente impressionantemente ruim pela recepção em várias ocasiões. Houve um erro na minha reserva e eles não só não conseguiram corrigi-lo, como também a recepcionista foi condescendente e rude. O cofre estava quebrado e não pôde ser consertado para remover nossos itens até de manhã. Tentei nos dizer na noite seguinte que toalhas extras não estavam disponíveis até de manhã. Os travesseiros eram terríveis (pense em palha) e os colchões não eram muito melhores.
Le 11/05/2019 à 01:02
A vista não era das melhores (5/10)(canteiro de obras). Muito espaço de estacionamento (10/10). Café da manhã decente (7/10), quartos espaçosos com cama confortável (9/10), mas sem água morna adequada para os chuveiros (5/10), piscina fria (4/10). Resumindo, eu daria 3 ***, escolha seus fatores importantes para determinar se este é o hotel para você.
Le 13/04/2019 à 13:12
Do lado de fora, o hotel parece ultramoderno. Prestes a não se deixar enganar. No seu interior está o hotel do final dos anos 80. parece que o gerente do hotel nunca viajou para nenhum outro lugar, você nunca viu nada que aconteceu com a indústria hoteleira em 40 anos. o hotel está cheio de grupos de turistas alemães idosos. Tudo é velho, as janelas lá fora estão sujas. Sem travessas, sem xampus individuais. Tudo está muito cansado e velho. O café da manhã é buffet, mas muito medíocre. A pressão da água está baixa. atenção o hotel não possui sistema de ar condicionado nos quartos. toda a temperatura é Stuart da recepção central, então você não pode alterar quase nada, a temperatura é a mesma. Este é o sistema para economizar dinheiro para o hotel, mas para tornar a sua estadia desconfortável.
Le 08/03/2019 à 10:01
Não há WiFi por dois dias inteiros e a recepcionista não me avisou com antecedência quando fiz a reserva ou fiz o check-in, embora tenha caído antes de eu fazer a reserva. Quando confrontados, eles não assumiram nenhuma responsabilidade. Tive que trocar de hotel porque tinha muito trabalho a fazer e eles se recusaram a me reembolsar. Muito pouco profissional. Os hóspedes que não atendem aos padrões básicos de serviço devem ser capazes de esperar de um grande hotel.
Le 27/01/2019 à 08:46
Apenas um hotel encantador. Tudo o que você esperaria. Piscina era ótima.
Le 06/01/2019 à 15:11
😊👍
Le 30/12/2018 à 08:01
A piscina estava congelante, embora devesse ser aquecida. De acordo com a descrição. Mesmo enquanto nadava ativamente, eu sentia frio. Área de fitness decente (bicicletas, esteira, pesos). Toalhas gratuitas disponíveis. Você não tinha permissão para trazer sua própria comida/receber entrega. No entanto, o menu do bar e do serviço de quarto era bastante medíocre. Café da manhã ok, embora não seja da melhor qualidade. O café instantâneo foi uma decepção constante. Houve alguma variação, o que foi legal. Gostei do nosso quarto, janela grande, geladeira pequena, tudo limpo. Elevadores rápidos, funcionários simpáticos (com uma exceção), excelente recepção wifi, cama confortável. Muito estacionamento disponível na área.
Le 08/12/2018 à 13:24
Atualizar..
Le 24/11/2018 à 20:58
Nice staff, quartos limpos e agradáveis, bom valor, mas mostrando a idade em alguns pontos. Também um pouco longe de caminhar facilmente até lojas e restaurantes.
Le 22/11/2018 à 16:04
O melhor lindo
Le 08/10/2018 à 10:38
Decidi espontaneamente visitar a Ilha de São Miguel, e decidi ficar com os The Linces. Depois de chegar no hotel errado (erro meu) assim que cheguei ao The Linces já aprendi que esta Ilha era humilde e acolhedora! Tive uma ótima estadia com The Linces, que atendeu todas as minhas necessidades, obrigado!
Le 06/10/2018 à 11:25
Hotel muito padrão. Nada especial. A piscina é um pouco lixo, não é um resort de spa por qualquer extensão da imaginação de alguém
Le 13/08/2018 à 04:09
É confortável e tranquilo!
Le 06/08/2018 à 14:41
Ótimo hotel com funcionários simpáticos e prestativos
Le 14/06/2018 à 20:55
equipe muito boa, mas hotel degradado
Le 02/06/2018 à 23:08
Muito legal!
Le 08/04/2018 à 12:23
O café da manhã é bom, boa localização. Travesseiros são ruins. Internet pode ser simplesmente terrível
Le 06/04/2018 à 20:14
Eu não era um hóspede durante a noite, mas visitei o hotel. Não posso falar pelos quartos, mas o hotel em si é bom.
Le 08/03/2018 à 21:05
Não é um hotel 4 estrelas, é mais um 3 estrelas. Muitas coisas já são antigas, o WiFi é muito fraco e faltam muitos serviços para um hotel 4 estrelas.
Le 06/02/2018 à 02:35
Bons quartos, comida e localização. Não gostei da piscina e da academia muito pequena
Le 29/01/2018 à 14:10
Legal e não consigo me sentir confortável porque o ambiente não é barulhento!
Le 27/01/2018 à 16:32
Principal
Le 24/01/2018 à 10:37
Ótimo hotel
Le 10/01/2018 à 15:32
Espaçoso e luxuoso!
Le 07/01/2018 à 22:27
Muito bom valor ao dinheiro. As pessoas são legais.
Le 05/01/2018 à 12:11
Bom hotel, ótima localização, quartos decentes, mas eu gostaria que eles tivessem varandas.
Le 03/11/2017 à 09:17
Muito boa localização, quartos grandes, modernos, agradáveis e limpos. Bom café da manhã.
Le 10/10/2017 à 18:41
Ótima localização, tranquilo e de boa qualidade
Le 08/10/2017 à 21:01
Hotel muito bom. Apenas reclame que está longe do centro da cidade.
Le 30/09/2017 à 14:13
Lugar muito lindo, pessoas adoráveis
Le 15/09/2017 à 18:20
Camas pequenas e sem chuveiro separado. Com uma cama minúscula de 1,40 metros de largura é um desafio durante a noite não cair. O banheiro em si é amplo, mas o chuveiro fica na banheira com uma cortina pegajosa que me lembra de acampar na França. A equipe é simpática e os quartos são limpos. Mas depois que pedimos uma cama maior, eles nos deram no mesmo dia outro quarto com uma cama maior! UAU!!!
Le 15/09/2017 à 00:02
Chegamos de carro e nos disseram para procurar uma vaga para estacionar no bairro antes do check in, então tivemos que carregar nossas malas cerca de 500 a 1000 metros até o hotel. Funcionários hostis na recepção durante o check-in. Não usamos nenhuma outra instalação daquele hotel depois de um primeiro momento tão ruim. Nunca volte.
Le 15/06/2017 à 15:39
Este hotel tem boas utilidades e é bom no geral. A sauna precisa de uma pequena reforma e a piscina precisa ser um pouco mais quente. Apesar disso, a experiência é muito boa.
Le 27/05/2017 à 01:56
Quarto abaixo da média, recepcionista indelicada e internada, quartos limpos às 16h, ar condicionado leva 10 minutos para soprar ar fresco, janelas com resíduos do lado de fora dificultam apreciar a vista e a estadia, principalmente pelo preço por noite! Mas ei, ganhei uma 'bebida de boas-vindas' grátis.
Le 05/03/2017 à 03:11
O quarto era adequado, mas não excelente, como acontece com o resto das acomodações. A banheira de hidromassagem não estava funcionando, o que foi uma decepção. Também não há check-out tardio... Acomodações aceitáveis em geral
Le 20/02/2017 à 10:50
“Ótimo hotel”
Le 24/11/2016 à 16:05
Oferecer serviço razoável, café da manhã, limpeza, cortesia, boa vista para o mar, localização conveniente para caminhadas e transporte público.
Le 20/08/2016 à 12:29
Alguns dos funcionários aqui foram muito bons (recepção em particular). Você tem a impressão de que eles estão tendo que lidar com um hotel que está em declínio. O estado geral do hotel está longe da sua antiga glória quando novo. A área da piscina precisa de muito rejuvenescimento (faltam azulejos, decks mal ajustados, escadas quase perigosas) e um balanço infantil que não está preso corretamente ao chão. O pequeno-almoço aqui foi, no entanto, muito bom, com uma gama muito extensa e de boa qualidade de opções quentes e frias (incluindo muitos produtos locais açorianos). Em termos de localização, foi bom para nós, com estacionamento subterrâneo gratuito. O quarto em si também foi ok.
Le 05/08/2016 à 10:38
Hotel agradável, bem conservado e equipado. A equipe é amigável e oferece valor real.
Le 12/07/2016 à 16:17
Era como um hotel de baixo custo. Para um 4 estrelas eu esperava mais. O quarto tinha uma cama quebrada e sem xampu. Os copos do banheiro eram de plástico descartável. A unidade de ar condicionado tinha um cheiro estranho durante o funcionamento.
Le 10/07/2016 à 23:24
Hotel datado que já viu dias melhores, em descida.
Le 10/07/2016 à 02:48
Tivemos uma estadia maravilhosa neste hotel. O único problema foi o travesseiro. Bom buffet de café da manhã, embora fique monótono se você ficar lá por períodos mais longos. Eles também têm um bom buffet de jantar se você estiver cansado e não quiser sair à noite. A localização é excelente, pois fica a 10 minutos a pé do centro da cidade. Eles também têm estacionamento subterrâneo gratuito.
Le 05/06/2016 à 18:45
Hotel de negócios bastante decente. Em termos de localização, é uma longa caminhada até o centro de Ponta Delgada
Le 17/02/2016 à 18:08
Um hotel um tanto frio e antiquado nos limites da cidade velha, parece voltado para os negócios. Nosso quarto era agradável, com vistas incríveis, mas as áreas da piscina e da sauna estão muito degradadas e possivelmente inutilizáveis, com danos visíveis no chão e nas paredes. Provavelmente devido a uma extensa reforma. Durante a nossa estadia de seis dias, nós dois adoramos o buffet de café da manhã, muitas ofertas realmente frescas e, embora não tenhamos experimentado o buffet de jantar, fiquei impressionado com o menu em constante mudança com comidas genuinamente locais, bem como com o preço razoável. O serviço de recepção foi geralmente útil, mas eu realmente gostaria de destacar os barmen que foram simplesmente fantásticos. Caloroso, hospitaleiro, amigável e excepcionalmente habilidoso na arte de coquetéis clássicos como martinis, manhattans e sidecars. O business center no andar superior também era muito bom - com computadores modernos disponíveis para uso, além de uma impressora e áreas casuais para reuniões.
Os outros estabelecimentos ?
💬 Por favor, não fique nesta villa se você se preocupa com o bem-estar dos animais. Dois cães são mantidos acorrentados aqui e um à vista da vila. Um deles estava guardado dentro de uma garagem e o outro estava amarrado a uma árvore, bem perto da casa em que estávamos hospedados, para que tivéssemos uma visão clara de sua ‘casa’. Os cães foram mantidos em condições profundamente insalubres, com muito pouca água limpa ou comida - na verdade, eu trocava a água de um cachorro diariamente por medo de que ela ficasse doente por causa da água velha e lamacenta em sua tigela. Ela também ficava sem comida com frequência. Sua coleira era extremamente apertada e presa a uma corrente de metal que ela puxava constantemente. Os donos nunca foram vistos perto dos cães que estavam completamente famintos de interação humana. Eles foram ignorados o tempo todo. A certa altura, o cachorro mantido em uma garagem tentou escapar, e eles o perseguiram e puxaram a corrente com muita força, em seguida, deram um tapa no rosto do cachorro, tudo bem à nossa vista. Isso foi extremamente perturbador e me senti muito desconfortável com o fato de termos apoiado essas pessoas reservando uma villa com elas.
💬 Bata a pizza da minha vida!! Ligamos com antecedência para levar. Existem 4 pequenas mesas para jantar. Menu publicado em fotos pelo proprietário é preciso. 👍
💬 😋
💬 Adorámos a casa e a simpatia da Irina. O sofá da sala em frente à tv não está em bom estado e é um pouco pequeno mas isso não interferiu em tudo o resto que foi perfeito. Casa maravilhosa.
💬 Um lugar casual para tomar café e socializar. É uma grande cafeteria com acesso para deficientes. Os funcionários são simpáticos e tranquilos, rápidos para servir.
💬 O melhor LEITÃO de todos os tempos... 😋
💬 Nós gostamos. Rápido, não caro, saboroso. E até 24 horas! As porções, claro, são algo com que não estamos acostumados – levamos uma por duas.
💬 Pessimo lugar, a dona sempre muito Mau educada e cheio de fofoqueiras
💬 🙂
💬 Tivemos o serviço e a comida mais incríveis no L - Tasca. Os nossos servidores Bruno e Gonçalo tornaram a nossa experiência ainda mais especial. O meu marido pediu o prato de porco e bacalhau (punhetas de bacalhau) e eu comi peixe com arroz de grelo… simplesmente divino!!! A mousse de chocolate foi outra ótima escolha. Também tivemos a honra de ter o chef à nossa mesa. Eu definitivamente voltaria!