Sana Rex Hotel

Luca.a

Le 05/05/2024 à 19:42

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(Traduzido pelo Google) Hotel em boa localização. Quarto aconchegante. Infelizmente, porém, a atenção do cliente é inexistente. Em três dias pedimos diversas vezes para verificar o ventilador do banheiro que não estava funcionando. Salientamos ainda que o detector de fumo do serviço de prevenção de incêndios estava embrulhado em folha de alumínio, mas absolutamente nada, ninguém levantou um dedo e a segurança do quarto, e do hotel, ficou comprometida. (Original) Albergo in buona posizione. Stanza accogliente. Purtroppo però l'attenzione al cliente è inesistente. In tre giorni abbiamo chiesto più volte di verificare la ventola del bagno che non funzionava. Abbiamo inoltre fatto presente che il rilevatore di fumo del servizio anti incendio era incartato con un foglio di alluminio, ma assolutamente nulla, nessuna ha mosso un dito con la sicurezza della camera, e dell'albergo, compromessa.

Darius.i

Le 29/04/2024 à 15:50

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(Traduzido pelo Google) Poderia fazer com uma pequena reforma. Mas até agora está tudo bem. Funcionários simpáticos e acolhedores. Quartos tão limpos. Nenhum canal alemão na TV. Mas não há nada do que reclamar. Um bairro agradável, por exemplo, Interconti, Ritz, etc. Lidl, etc., não muito longe. (Original) Könnte eine kleine Renovierung vertragen. Aber soweit alles Ok. Personal freundlich und zuvorkommend. Zimmer soweit sauber. Im TV kein deutscher Sender. Aber so st nichts zu meckern. Eine nette Nachbarschaft zb Interconti, Ritz usw... Lidl usw nicht zu weit entfernt.

christian.a

Le 26/04/2024 à 16:40

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Pessoal ao seu serviço. Pena para a agência de viagens em Bruxelas, tínhamos reservado com dois meses de antecedência e pago um mês antes da partida. Ficamos no 7º andar com vista para o pátio, tive dificuldade de passar, pois sou fotógrafo. Finalmente o hotel concordou em nos mudar para um andar diferente e com vista frontal. Nas últimas duas noites. Existem apenas duas tomadas, uma ou duas seriam mais confortáveis. (Original) Un personnel à votre écoute. Dommage pour l'agence de voyage à Bruxelles, nous avions réservés deux mois à l'avance et payer un mois avant le départ. On c'est retrouver au 7 étage vue sur la cour, j'ai eu du mal à encaissé, vu que je suis photographe. Finalement l'hôtel à accepté de nous faire changer d'étage et avec la vue à l'avant. Pour les deux dernières nuits. Il n'y a que deux prises de courant, un ou deux serait plus confortable.

Emilia.�

Le 13/04/2024 à 08:39

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(Traduzido pelo Google) Um hotel satisfatório, mas infelizmente nada mais. O quarto era de tamanho normal com uma bela vista para o terraço, mas tudo era descuidado e muito simples. Havia cabelos da pessoa anterior na cama e os cobertores não estavam devidamente cobertos com lençol. Os aviões que passavam eram desagradavelmente barulhentos no início, mas você rapidamente se acostuma. O corredor também fazia muito barulho à noite e outros hóspedes, infelizmente, não se comportaram de maneira adequada e atenciosa. O hotel está bem por 2-3 dias, mas infelizmente não posso recomendá-lo para uma estadia mais longa. O café da manhã é muito simples e infelizmente os doces não são trocados diariamente, mas são oferecidos no dia anterior. Na minha opinião, não deveria ser assim. Pelo menos o ar condicionado do quarto funcionou perfeitamente e os funcionários da recepção foram muito atenciosos. (Original) Ein zufriedenstellendes Hotel, mehr leider aber auch nicht. Das Zimmer war normal groß mit schöner Aussicht auf die Terrasse, alles war jedoch lieblos und sehr schlicht gestaltet. Im Bett befanden sich Haare des Vorgängers und die Decken waren nicht ordentlich mit einem Leintuch bezogen. Die vorbeifliegenden Flugzeuge waren anfangs sehr unangenehm laut, man gewöhnt sich jedoch schnell daran. Der Flur war nachts auch sehr laut und andere Gäste haben sich bedauerlicherweise nicht angemessen und rücksichtsvoll verhalten. Für 2-3 Tage ist das Hotel durchaus okay, für einen längeren Aufenthalt kann ich es leider aber nicht empfehlen. Das Frühstück ist sehr einfach gehalten und Gebäck wird leider nicht täglich ausgetauscht, sondern vom Vortag angeboten. Dies sollte meiner Meinung nicht sein. Immerhin hat die Klimaanlage im Zimmer tadellos funktioniert und das Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend.

Dinis.i

Le 27/03/2024 à 22:35

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(Traduzido pelo Google) Devo expressar a minha decepção em relação à minha recente estadia no hotel, apesar dos aspectos satisfatórios de serviço, localização e limpeza. O objetivo principal da reserva de um hotel é garantir uma noite de sono tranquila, uma expectativa básica que não foi atendida durante a minha estadia no quarto 703. A presença de um painel elétrico trancado dentro do armário em frente à cama era uma fonte significativa de perturbação. Ele emitia um ruído alto e constante que lembrava uma geladeira desatualizada, que se tornou aparente e extremamente incômodo enquanto eu tentava me preparar para passar a noite, especialmente depois de um longo dia. Dado que já passava das 23 horas. e minha estadia foi limitada a uma noite com minha esposa, decidi relutantemente não relatar esse problema para evitar maiores problemas – uma decisão da qual lamento profundamente. O barulho persistiu durante toda a noite, tornando quase impossível dormir e transformando a minha estadia numa experiência frustrante. Ao abordar esta questão com o hotel, a sua pronta resposta incluiu um pedido de desculpas pelo inconveniente causado. Embora eu tenha apreciado seu rápido reconhecimento, isso pouco fez para mudar o fato de que minha estadia foi significativamente afetada por esse descuido. Uma simples inspeção do quarto poderia facilmente ter evitado essa experiência desagradável. (Original) I must express my disappointment regarding my recent stay at the hotel, despite the satisfactory aspects of service, location, and cleanliness. The primary purpose of booking a hotel is to ensure a restful night's sleep, a basic expectation that was unmet during my stay in room 703. The presence of a locked electrical panel inside the closet opposite the bed was a significant source of disturbance. It emitted a constant, loud noise reminiscent of an outdated refrigerator, which became apparent and exceedingly bothersome as I tried to settle in for the night, especially after a long day. Given that it was already past 11 p.m. and my stay was limited to one night with my wife, I reluctantly decided against reporting this issue to avoid further hassle—a decision I deeply regret. The noise persisted throughout the night, making it nearly impossible to sleep and turning my stay into a frustrating experience. Upon addressing this issue with the hotel, their prompt response included an apology for the inconvenience caused. While I appreciated their quick acknowledgment, it did little to change the fact that my stay was significantly affected by this oversight. A simple room inspection could have easily prevented this unpleasant experience.

R.

Le 26/03/2024 à 19:47

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3 / 5

Atendimento bom, porém o quarto muito apertado

Nadine.a

Le 22/03/2024 à 17:36

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3 / 5

(Traduzido pelo Google) Hotel bem localizado. Funcionários simpáticos no café da manhã. Quarto com carpete e banheiro pouco prático porque é muito estreito. Fluxo alto. Você pode ouvir o avião passando, mas isso não impede que você durma. Por 2/3 noites está tudo bem, mas não mais.Interior rústico e apenas um elevador para 11 andares. (Original) Hôtel bien situer.personnel sympas au petit dej .chambre avec des moquettes et salle de bain pas pratique car trop étroite.chasse d eau bruyante.on entend le passage d avion mais ça n empêche pas de dormir. Pour 2/3 nuits ça va mais pas plus.interieur rustique et un seul ascenseur pour 11etages..un peut d attente pour le prendre si il y a du monde.on y rentre a 3 tout juste avec les sacs

Suzane.a

Le 08/03/2024 à 14:17

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3 / 5

(Traduzido pelo Google) é um bom lugar para se estar. a cama é muito confortável (Original) it's a nice place to be. the bed is very comfortable

Cléria.o

Le 28/02/2024 à 17:59

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5 / 5

Hotel muito bem localizado próximo ao shopping El Corte Inglês, próximo a estação de metrô (a caminhada de 10min, mas muito agradável). Os quartos são básicos porém as camas são confortáveis e tudo muito limpo, café da manhã muito gostoso e todos os funcionários muito educados e receptivos.

Juan.a

Le 10/02/2024 à 13:21

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(Traduzido pelo Google) Tratamento amigável. Hall de entrada amplo e muito agradável, bem como sala de pequeno almoço. Quarto muito pequeno, banheiro muito pequeno. O isolamento acústico deve ser melhorado: tanto o ruído exterior como o ruído do corredor e dos quartos adjacentes são demasiado altos. (Original) Trato cordial. Lobby amplio y muy agradable, al igual que la sala para desayuno. Habitación muy pequeña, aseo demasiado reducido. La insonorización debería mejorarse: se escuchan demasiado tanto los ruidos exteriores como los del pasillo y las habitaciones contiguas.