Ribeira Collection Hotel by Piamonte Hotels Críticas
📌 R. dos Milagres, 4970-592 Arcos de Valdevez - Portugal
💬 793 Críticas
Opinião sobre Ribeira Collection Hotel by Piamonte Hotels em Arcos de Valdevez
Críticas
Comentários mais recentes sobre Ribeira Collection Hotel by Piamonte Hotels em Arcos de Valdevez
Carlos.a
Le 20/05/2024 à 23:26
5 / 5
Principal
Manuel.d
Le 10/05/2024 à 14:09
5 / 5
O hotel é muito bom, limpo, quartos modernos, piscina aquecida, etc. Na sala de jantar, MENDES nos serviu com um garçom super simpático e profissional.
Marcos.u
Le 09/05/2024 à 07:01
5 / 5
Muito tranquilo e aconchegante. Café da manhã muito bom e excelente atendimento
Liliana.a
Le 05/05/2024 à 12:05
5 / 5
O Hotel é muito acolhedor e amoroso. Excelente para um fim de semana em família. Excelente localização e estacionamento. Funcionários mt atenciosos, disponíveis e educados. O jacuzzi estava com um problema de aquecimento excessivo e não podemos utilizar, mas no geral o spa também é excelente. O facto de podermos usufruir do spa à noite (24h/aberto) foi algo que nos agradou muito e, por isso, escolhemos este hotel para passar o nosso fim de semana. Bom pequeno almoço. Variado. Faltaram apenas as panquecas tão adoradas pelas crianças. Quartos com uma boa dimensão e camas confortáveis. No geral, ficamos muito satisfeitos pela estadia. Boa escolha de hotel.
Jorge.i
Le 04/05/2024 à 20:59
4 / 5
Quartos muito pequenos quando é adicionado um berço para crianças. Dá para ouvir bastante o rio no inverno (nos quartos virados para o rio na edifício antigo). Ficamos com a sensação de white noise.
César.o
Le 26/04/2024 à 19:12
5 / 5
* localização central * vista soberba sobre o rio * atenção aos pormenores * bom pequeno almoço * spa aberto 24/7 o que é uma vantagem! * spa pequeno no entanto (sobretudo sendo um ponto de venda do hotel) * atenção à rampa de acesso ao spa (escorregadia)
Luís.e
Le 25/04/2024 à 14:49
5 / 5
Excelente. Local paradisíaca. Staff muito amável
Brigite.l
Le 16/04/2024 à 09:28
3 / 5
O local e a vista são realmente fantásticos mas o valor/ qualidade fica muito a desejar... O quarto estava bem localizado, com varanda para o rio. No entanto, o duche do wc sujo e com pêlo. O cobertor que estava no armário, cheio de manchas de bolor (levaram 2 dias para o trocar!). O acesso à piscina com um odor muito forte de humidade, misturado com cloro e esgoto... Salva a simpatia da menina do pequeno almoço (única) pois à senhora da receção, simpatia não lhe assiste. Para um pequeno almoço extra, queriam cobrar 20 euros! Mas depois de relembrar as reclamações feitas do wc e cobertor acabaram por desistir... O valor/ noite para um 4 estrelas não é isto...
Ana.a
Le 07/04/2024 à 14:06
5 / 5
Atendimento impecável com sugestões de restaurantes locais. Quarto confortável com uma vista incrível. Piscina interior com um ótimo ambiente.
David.i
Le 05/04/2024 à 18:12
3 / 5
Lindo hotel à beira do rio, garçonete no topo, porém o menu de meia pensão não é ótimo, as instalações do Spa jacuzzi quebrada, hammam não é ótimo, a sauna estava ok, perto da academia presente, mas tudo está fora de uso 👎, eu vou não voltar a este hotel
Mélina.a
Le 31/03/2024 à 09:10
1 / 5
Foram-nos oferecidos vouchers da Lifecooler e decidimos usa-los neste hotel com spa para passar um fim de semana a beira rio. Se tiverem vouchers, por favor não os usem neste hotel, vão vos dar o pior quarto possível, é barulhento (o barulho é constante e não dá para descansar) por causa de uma conduta de ar que está colada ao mesmo e com uma vista para uma parede podre. Quanto ao spa, fomos informados no momento do check in que o jacuzzi não funcionava/estava em manutenção, sem mais nem menos. Os aspetos positivos (pequeno-almoço por exemplo) não compensam os negativos, infelizmente.
Karolien.a
Le 24/02/2024 à 10:38
4 / 5
Local fantástico, vistas maravilhosas
José.o
Le 08/02/2024 à 08:42
5 / 5
Em Arcos de Valdevez é neste hotel que ficamos sempre. Somos sempre muito bem recebidos, hotel muito bem localizado, instalações fantásticas, restaurante, piscina interior e jacuzzi. Banho turco, sauna, ginásio, zona de SPA. Jardim junto ao rio. Excelente pequeno almoço. Estacionamento na cave. Staf super simpático. Recomendo.
Maria.u
Le 03/02/2024 à 22:03
5 / 5
Boa comida. Instalações muito boas e cuidadas.
Lucia.e
Le 30/01/2024 à 14:12
5 / 5
Para repetir sem hesitar, adorei tudo. O rapaz da recepção, super simpático, fez-nos várias recomendações para sair para jantar que acabaram por ser um grande sucesso.
Olívia.o
Le 27/01/2024 à 19:21
4 / 5
Primeira impressão muito boa! Aparentemente funcionarios simpaticos, limpeza no quarto e restante hotel. Zona calma e pitoresca. Fizemos reserva para uma noite com possibilidade de ficarmos a noite seguinte, deram-nos um prazo para dar a resposta ate ao pequeno-almoço do dia seguinte. Entretanto em duas horas (tempo de sairmos para jantar) ficaram com o hotel esgotado e “puseram-nos na rua”. Achamos que teria sido de bom tom se terem desculpado de alguma forma e terem gerido a situação de outro modo mas no caso penso que o certo teria sido bloquear o quarto ate resposta nossa ou pelo menos avisar-nos que teriam alguém interessado se ainda estariamos em fase de pensamento ou se ja tinhamos uma decisão nessas duas horas( tinham email e contacto telemovel). Mas alguns males vem por bem e de facto o pequeno-almoço desiludiu um pouco para hotel de 4 estrelas… pouca variedade de fruta, pouca variedade de queijos e carnes frias. Cafe de termo e nao de maquina. Foi bom para procurarmos algo diferente.
Carlos.a
Le 14/01/2024 à 21:09
4 / 5
Hotel muito agradável, com muitas comodidades. Staff simpático e atencioso. Quartos com muita qualidade. Pequeno almoço completo e de qualidade. Comida do restaurante muito boa. Na nossa visita o único senão foi a grande demora entre o término da refeição e a sobremesa. Estivemos cerca de 1hora á espera que nos fossem levantados os pratos e depois mais 40 minutos a aguardar pela refeição, denotando uma clara falta de staff para tanto cliente no jantar.
Liliana.a
Le 03/01/2024 à 11:08
4 / 5
O quarto era muito confortável. O spa é piscina, jacuzzi e sauna, sem jatos. Delicioso café da manhã
Mariia.o
Le 02/01/2024 à 12:29
3 / 5
Achei demasiado caro para o hotel que é. Agua da piscina interior fria… desiludiu… Pontos positivos: Funcionários simpáticos! Bom pequeno almoço
J..B
Le 18/12/2023 à 14:32
4 / 5
Insuficiente espaço para estacionamento 🅿 de quem o visita!
Richard.g
Le 17/12/2023 à 13:51
1 / 5
Um fim de semana com muitas expectativas e ao chegar ao hotel dizem-nos que o jacuzzi não funciona, que o spa é apenas uma piscina aquecida. Na manhã seguinte acordamos sem água quente para poder tomar banho, denunciamos e nos disseram que já estava resolvido. Quando voltamos para o quarto nos encontramos sem água. Tivemos que sair do hotel sem poder tomar banho sem nenhum tipo de solução. No café da manhã havia variedade, mas o café era péssimo. Certamente não recomendamos isso.
S.A.
Le 03/12/2023 à 00:22
4 / 5
O hotel no geral é bom, os quartos são muito bons exceto por uma avaria que ocorreu um dia e não tínhamos água quente... O spa não é um spa, é uma piscina com duas saunas e uma jacuzzi que estava fria .
Maria.o
Le 02/12/2023 à 22:40
4 / 5
Esta estadia seria perfeita se o jacuzzi tivesse água quente no SPA, e no nosso quarto a água tb tivesse quente. Tirando isso o atendimento é muito bom, quarto limpo, restaurante das melhores refeições que já comemos 😊 pequeno almoço muito bom. Localização é a melhor
Alberto.�
Le 28/11/2023 à 07:52
4 / 5
Estive lá apenas por um fim de semana. O quarto é muito bom. A cama de casal, gigantesca. A atenção, muito boa. Usamos a sala de jantar para jantar um dia e café da manhã em ambos os dias. Tudo muito bem. Utilizei a sauna e o banho turco. Tudo de bom, limpo. O único porém é que não possuem estacionamento privativo. Você tem que deixar o carro em frente ao hotel e mal entram 4 carros. No segundo dia tive que estacionar a uns 300 m de distância, na rua. Eu voltaria sem hesitação.
CRISTINA.O
Le 12/11/2023 à 20:44
3 / 5
Um lindo hotel em um local de sonho: moderno e limpo, preservando o charme da região. O estacionamento pode ser um problema, pois está localizado numa zona histórica. O café da manhã está correto, sem mais. O quarto é moderno e eles cuidam dos detalhes. Mas tenho várias reclamações em relação à nossa estadia. Tínhamos estacionamento reservado e no momento do check in nos disseram que estava sujeito a disponibilidade e não havia vaga e tinham que verificar. Tínhamos acesso ao spa (aberto 24 horas), mas a jacuzzi não funcionava, a piscina estava gelada e as saunas também não funcionavam. Totalmente não poderíamos usá-lo durante todo o fim de semana. Há uma área de relaxamento com bilhar que também não pudemos usar porque só é para uso durante o dia... E no check out queriam cobrar-nos 20 € por termos reservado o estacionamento... Deviam ter avisado nos informaram no check in, embora seja verdade que não nos fizeram isso por esse motivo.
Mercedes.a
Le 10/11/2023 à 10:59
3 / 5
Bom, a verdade é que o hotel é bom pelo que paguei, o que não gosto é que te falem que tem spa e quando você chega a piscina está fria, a jacuzzi está congelada e não tem jatos, etc., por outro lado eles têm um serviço via wasap que é muito bom para informar sobre check-in etc, digo que poderiam ter me informado que o spa não está funcionando e assim mudar as datas, senão o cara que nos tratou é muito legal
nelson.i
Le 10/10/2023 à 09:45
2 / 5
Como hóspede habitual, desta vez foi uma desilusão. Cabelos no chão da base de duche á chegada, jacuzzi e spa com tudo inativo, piscina interior com água á temperatura ambiente (ter uma placa na parede a indicar 29⁰ não torna a temperatura real) e com o calor exterior fora do habitual , quererem cobrar o aluguer dos kayak que em outros tempos já usei de forma gratuita, fazem não querer regressar. É uma pena, fui hóspede desde a abertura do hotel, não regressarei.
Claudia.i
Le 09/10/2023 à 20:11
5 / 5
Staff super atencioso e simpático. Com certeza um hotel a repetir
Alicia.o
Le 05/09/2023 à 21:25
1 / 5
A geladeira do quarto estava quebrada, a fruta que compramos estava estragada, avisamos na recepção e nem o café da manhã era muito justo por ser um 4⭐, pouquíssima variedade, e no último dia tomamos banho com água fria graças a Deus era agosto.
Jose.a
Le 03/09/2023 à 16:45
3 / 5
Hotel no centro de Arcos de Valdevez. Bem localizado. Os quartos são um pouco pequenos para acomodar uma família. No spa a água da piscina estava muito fria, o jacuzzi estava bom. A comida do restaurante é fantástica. As opções sem glúten ao pequeno-almoço eram fracas e o café do pequeno-almoço poderia muito bem ser melhorado para Portugal.
Mar.a
Le 29/08/2023 à 20:52
5 / 5
Existe uma boa relação preço qualidade. Serviço muito bom. Interior renovado. Situação muito boa
Laura..
Le 28/08/2023 à 20:46
3 / 5
Pelo preço dos quartos (200€ por quarto), a verdade é que em termos de instalações é decepcionante. O quarto onde as crianças estavam estava danificado, os lençóis da parede estavam soltos e os pregos estavam visíveis, embora não houvesse tempo para consertar porque por uma noite não queríamos, mas acho que eles deveriam ter visto antes de dar nós o quarto. Quase não havia água quente em nenhum deles, você literalmente não conseguia pendurar um dos chuveiros porque a água estava atirando em direção à parede, o spa é mediano, se você tomar uma bebida na área do jardim eles te dão uma bandeja e você se prepara como se pudesse baixar as coisas, em um lugar onde você paga aquele preço que honestamente esperávamos outra coisa. No entanto, o tratamento da equipe da recepção tem sido muito bom. Não vamos repetir. Uma pena porque a localização é excepcional.
Alfredo.o
Le 27/08/2023 à 20:52
1 / 5
Vvan 4 estrelas e 4 estrelas não tem buffet nenhum x pela manhã muito pouca comida para escolher 2 pães e 2 salsichas de má qualidade x sem falar no café horrível que minha experiência foi assim que cheguei na geladeira não trabalho Eu falei vários dias para ele e ele não Trocaram a fruta que eu carregava e não me deram solução. Nenhum deles tinha água que eu comprei quente. Não voltarei. Eles têm muito o que fazer melhorar.
Leonor.i
Le 27/08/2023 à 08:59
4 / 5
🟩🟩🟩🟩🟩 Pontos positivos: 👍Mto boa licalização 👍Edifício bem recuperado 👍Funcionários mto simpáticos, gentis e eficientes 👍Decoração de mto bom gosto 👍Área exterior mto agradável e bem decorada 👍Cozinha mto boa, cozinhados e apresentação dos pratos de categoria! 👍Quarto: colchão e almofadas mto confortáveis ar condicionado eficiente, janelas duplas tb eficientes contra o calor e não tanto contra o ruído. 👍Quarto de banho: espaçoso e confortável. Mto boa a disponibilização de hidratante para a pele!!! 🟩🟩🟩🟩🟩 Pontos a melhorar: 🤔Piscina mto fraquita, ambiente saturado de humidade, mesmo com a porta aberta, mas dá para crianças. 🤔Garagem: acesso do exterior um pouco complicado e com pouco espaço. Boa opção reservar lugar. Talvez a aquisição do prédio abandonado ao lado possa melhorar a situação. 🤔Quarto de Banho: a proteção da água do chuveiro é manifestamente insuficiente; tendo usado o chuveiro manual provoquei uma grande inundação que se estendeu pelo quarto 🤔Quarto: o frigorífico era de uma total inutilidade, o que fez grande diferença. Fechado no armário, mesmo na potência máxima sobreaquecia de tal maneira que não mantinha o frio no interior. 🟩🟩🟩🟩 Ponto manifestamente negativo: 👎Fiquei horrorizada com a colocação de umas 20 colunas de som gigantescas no jardim e proximidades, que num dos dias de festa municipal, estremeceram as janelas de maneira inaceitável, e o som estrondoso entrava em batidas fortíssimas pelo hotel, quartos, cabeça, ouvidos. Imagino-me a ter dores de cabeça, querer descansar, dormir e ser impossível. Nem queria acreditar que isso pudesse acontecer com relativa passividade dos funcionários. Não é aceitável num hotel desta categoria!!! 😱
Jennifer.
Le 25/08/2023 à 17:53
5 / 5
O hotel é encantador e tem uma localização privilegiada, às margens do Rio Vez. A sua pequena área de spa tem vista para um belo e relaxante jardim. Sua equipe é simpática e atenciosa, cuidando para que o hóspede desfrute de uma experiência única. Os quartos são amplos e confortáveis. Como sugestão, tenha uma lixeira pequena no quarto (não só no banheiro) e uma geladeira com maior capacidade e potência. Obrigado pela experiência!
Cristina.o
Le 24/08/2023 à 22:15
5 / 5
Jantamos no restaurante do hotel, quase por acaso, e que surpresa agradável. O serviço excelente e impecável, os pratos deliciosos, as sobremesas divinamente boas e algo revisitadas. A vista é muito agradável sobre o rio e a cidade mas o hotel permanece longe da agitação.
Cristina.o
Le 20/07/2023 à 13:08
5 / 5
Localização perfeita. Pessoal muito atencioso. Optimas condições de alojamento
Pablo.a
Le 20/07/2023 à 10:35
5 / 5
Excelente hotel para passar uns dias a dois ou em família. Eles se esforçam para fazer você se sentir em casa. A limpeza é nota 10 e o café da manhã é excelente.
Simão.a
Le 14/07/2023 à 11:05
5 / 5
Instalações novas com qualidade elevada. Staff extremamente simpático e prestável. Recomendo!
Cátia.a
Le 09/07/2023 à 23:51
5 / 5
Ambiente calmo e acolhedor. Sempre muito vem recebidos e bem atendidos por todos colaboradores. Bem localizado e aprazível.
Antonia.a
Le 09/07/2023 à 16:48
5 / 5
Pessoal muito simpático, hotel muito confortável. Os coquetéis do bar são ótimos. A localização do hotel é central, com o rio e a ponte ao lado. A única desvantagem são as vistas do quarto 111, com vista para uma parede.
juan.a
Le 27/06/2023 à 14:09
5 / 5
Excelente hotel. Equipe fantástica. Restaurante de luxo com Gonzalo como motorista e seus bons conselhos. Nós voltaremos
Maria.e
Le 04/06/2023 à 16:47
5 / 5
Este hotel é uma ótima opção para quem procura um refúgio na região de Arcos de Valdevez. Bem localizado e numa zona de acesso ao rio previligiada. Primam pelo cuidado e atenção ao cliente, atentos aos detalhes. Sabendo que era o meu aniversário e também de casamento, presentearam-nos com uma surpresa, deixando-nos bastante agradecidos pelo cuidado. Com bom isolamento acústico, o que favorece o descanso. O buffet do pequeno almoço também bastante agradável e variado
Ricardo.a
Le 21/05/2023 à 09:44
5 / 5
Local divinal e acolhedor Staff fantástico e muito simpático restaurante do hotel fantástico e de qualidade superior relação qualidade preço fantástica
Rui.a
Le 18/05/2023 à 18:52
4 / 5
Muitíssimo bem localizado. Quartos de dimensão média. Simpatia dos funcionários. Bom pequeno almoço. Area social equipada com vários jogos para contribuirem para um bom serão. Nota negativa para o estado da mesa de bilhar
Orballo.
Le 01/04/2023 à 18:31
4 / 5
Hotel moderno! As instalações são novas e bem conservadas. Tem wifi gratuito e garagem gratuita. Pessoal muito simpático. Os quartos são muito bons, como inconveniente diria que as almofadas não são nada confortáveis e durante a noite há muitos ruídos, por isso é difícil descansar. O spa é pequeno, mas aconchegante, com piscina e jacuzzi. A sauna estava fora de serviço e também dispõe de banho turco. O buffet de pequeno-almoço é bom, bastante completo e os produtos são de boa qualidade; embora os sucos sejam muito ruins. Tem belas vistas sobre o Rio Vez.
João.l
Le 27/03/2023 à 12:02
5 / 5
Hotel maravilhoso!! O atendimento foi impecável e extremamente atencioso. O lugar é espectacular na ribeira do rio.
Manuel.i
Le 26/03/2023 à 19:38
5 / 5
Localizado num local privilegiado, mesmo junto à ponte sobre o Rio Vez. Pessoal extremamente simpático e prestável. Quartos generosos e limpos. Recomendo.
Nuno..
Le 19/03/2023 à 13:21
5 / 5
O local é muito tranquilo e relaxante, junto ao rio Vez, porém o staff é que faz a casa e neste caso tem um óptimo staff, muito competente e sempre disponível.
Maria.u
Le 02/03/2023 à 11:25
5 / 5
Boa localização, tranquilidade absoluta, spa 24 horas, bom café da manhã, estacionamento gratuito, quartos super limpos e atendimento excelente, o que mais você poderia pedir? Sem dúvida, 100% recomendado
isabel.o
Le 20/02/2023 à 22:24
5 / 5
Noite de Carnaval maravilhosa, com música ao vivo e uma ótima refeição. Uma Bela surpresa, não conhecia o hotel. Marquei estadia para noite de carnaval, com jantar e dormida. Local agradável, quartos muito acolhedores, com cama de casal, e uma varanda, recepção muito ampla e apelativa para convívio com uma sala ampla, e espaços para uma boa cavaqueira. O jantar foi ótimo, com funcionários top, muito atentos e atenciosos, Só um reparo, deveria ter carta definida para a noite de festa, não há carta. Ficarei para amanhã e depois direi como foi a estadia no seu global. Hoje já posso concluir a estadia Quarto espaço, cama de casal espaçosa, só um pequeno reparo, colchão pouco confortável, casa de banho espaçosa,chuveiro e todos os acessórios indispensáveis para a toilette, tinha falta de discos de algodão para retirada de maquilhagem. Sala de pequeno almoço agradável, com pequeno almoço continental, bem servido e com colaboradores sempre atentos, simpáticos e muito profissionais. A melhorar, Colchão, e o mau odor a fossas de saneamento entre a recepção e piso - 1. Uma agradável surpresa. Quem visitar Arcos de Valdevez e quiser uma estadia de férias ou fim de semana terá neste hotel uma boa estadia.
Marine.n
Le 20/02/2023 à 12:59
4 / 5
Um hotel na periferia da cidade, tranquilo, sobre a água, luxuoso e com estacionamento seguro e gratuito (mediante reserva). Você pode caminhar até o centro da cidade, para comer ou ouvir as festas da vila no verão, mas também andar de caiaque ou pegar o carro para fazer caminhadas no parque natural a 15 km de distância. Um ótimo endereço! Pequena desvantagem: É uma pena que perdemos tempo na nossa chegada porque nosso pedido de camas separadas não foi levado em consideração (eu estava com meu irmão) e demoraram muito para trocá-las, e também tivemos que pagar por toucas de natação para acesso à piscina do hotel: deveriam avisar com antecedência que é obrigatório, teríamos trazido as nossas.
Dimara.
Le 10/02/2023 à 07:32
5 / 5
Staff muito simpático, local aconchegante e acolhedor no centro de Arcos de Valdevez. A repetir.
sandra.a
Le 17/01/2023 à 14:24
5 / 5
ATENDIMENTO EXCELENTE “Hotel muito acolhedor, com boas instalações. Atendimento excelente. Funcionários muito prestativos, gentis e simpáticos. Até breve.”
Stephanie.e
Le 16/01/2023 à 22:28
3 / 5
Muito bem localizado, spa agradável, mas a água da piscina estava fria, não conseguimos aproveitar, quarto limpo, café da manhã mediano, pouca escolha e nenhuma manteiga, embora pedíssemos todos os dias
Graça.z
Le 15/01/2023 à 13:43
5 / 5
Principal
Josana.a
Le 15/01/2023 à 13:21
5 / 5
Lindo lugar. Quarto limpo e bem arrumado . Fomos pela segunda vez ao hotel e não deixou a desejar .
Patricia.e
Le 12/01/2023 à 16:35
5 / 5
Pequeno hotel muito charmoso. Muito limpo e cuidado. Spa pequeno, mas aberto 24 horas por dia. Buffet de café da manhã variado e de boa qualidade👍🏼
Pooja.a
Le 09/01/2023 à 15:49
5 / 5
Experiência incrível. O bairro é muito fofo com um belo Riverwalk. A equipe do concierge é simpática e experiente. Altamente recomendado!
Estela.a
Le 08/12/2022 à 14:11
3 / 5
Hotel encantador para os arredores. Boas instalações mas esperava algo mais. Café da manhã bem normal, mas com boas marcas. Spa incluído no preço apenas jacuzzi utilizável. Piscina sem jatos e água fria. Sauna normal, mas boa. É imprescindível usar chapéu no spa. Cobraram-me 6 euros por isso, pareceu-me um roubo. Deviam dizer isso na reserva, mas é claro que aproveitam. Câmaras frigoríficas do corredor em comparação com a sala de jantar e quartos Em geral uma estadia agradável mas com essas nuances.
Aurora.a
Le 22/11/2022 à 09:05
5 / 5
Localização perfeito para conhecer a zona, num local sossegado e que traz paz. Gostamos muito e os funcionários estão a altura do desafio :)
Luis.o
Le 20/11/2022 à 19:08
5 / 5
Hotel com boas condições, atendimento muito simpático. Menina da recepção muito atenciosa. Piscina e jacuzzi 24h aberto por isso pudemos ir à noite, o que foi fantástico e o pequeno almoço com muita variedade e qualidade.
pepe.r
Le 17/11/2022 à 18:24
5 / 5
Bom atendimento, limpeza, bom café da manhã, quartos modernos, pequeno spa.
Vanda.a
Le 15/11/2022 à 19:18
5 / 5
Excelente hotel, localização espectacular, dentro da natureza e perto de restaurantes e comércio, o spa 24h/dia é fantástico. Pequeno almoço com bastante variedade. Os funcionários extremamente simpáticos, prestativos e bastante sensíveis a todas as situações.
Ignacio.o
Le 13/11/2022 à 21:44
5 / 5
Boa gestão do spa controlando a capacidade. Atenção muito simpática dos funcionários do hotel e localização muito boa. Caiaque gratuito no hotel para bons passeios ao longo do rio.
Cristina.i
Le 03/11/2022 à 15:28
5 / 5
Tudo estava ótimo apesar do mau tempo Voltaremos numa próxima oportunidade. As senhoras da recepção eram bastante simpáticas
Amilcar.i
Le 18/10/2022 à 13:06
5 / 5
Em tudo excelente, com um destaque especial para a experiência com a reserva.
Lara.i
Le 13/10/2022 à 19:45
5 / 5
Muito hospitaleiros. Quarto muito comodo e com tudo o que é necessário. Vista para o rio espetacular
Rosa.r
Le 09/10/2022 à 17:13
5 / 5
Ficamos extremamente agradados com a excecional simpatia e cuidado pela surpresa do dia de aniversário, que demonstra superior qualidade de acolhimento e tratamento dos hóspedes. Recomendamos vivamente a experimentarem os serviços e hospitalidade deste excelente hotel.
Ángela.�
Le 02/10/2022 à 11:26
5 / 5
Do check-in ao check-out, tudo foi ótimo, atenção impecável aos detalhes. Tínhamos reservado o jantar e apesar de não termos lugar no próprio hotel, deram-nos a opção de ir a um restaurante a 2 minutos do hotel com as mesmas indicações. Spa aberto 24 horas e muito boas vistas sobre o rio Vez
alexandra.o
Le 01/10/2022 à 21:03
4 / 5
Funcionarios muito simpáticos e disponiveis, hotel muito bem localizado com uma vista fantástica para o rio. Bom pequeno almoço,gostamos da experiência de andar de canoa no rio, que o hotel oferece. Muito bom
Gerban.l
Le 30/09/2022 à 21:50
4 / 5
Muito bom hotel. Ótimo atendimento, staff muito solicito, simpático. Ótimo café da manhã, bar agradável a noite, piscina aquecida, jacuzzi, sauna. Localização excelente, vista muito bonita do rio Vez. Quarto com varanda, ar condicionado, colchão muito confortável. Cofre no quarto. Garagem privativa no subsolo do hotel.
Mark.a
Le 30/09/2022 à 21:24
4 / 5
O hotel tem uma localização muito boa, junto ao rio e a poucos passos da maior parte de Arcos de Valdevez. O quarto era pequeno, mas confortável. A equipe foi muito útil. Só há opções gastronômicas no fim de semana, mas a recepção fará a reserva se você pedir (experimente O Brasiero e, se você gosta de carne, O Lagar). O café da manhã foi bom. As ofertas do Spa são limitadas, mas boas; há uma massagista muito talentosa. O quarto poderia ser um pouco maior - mas honestamente eu deveria ter prestado mais atenção ao tamanho no momento da reserva. Arcos de Valdevez provavelmente salta em julho e agosto, mas no final de setembro nem tanto. A cidade é um pouco sonolenta e, a menos que você goste das instalações esportivas locais, não há muito o que fazer aqui. Se você gosta de igrejas existem várias lindas.
R.
Le 29/09/2022 à 20:55
5 / 5
O hotel é muito agradável e bem localizado, com bons quartos e instalações.
Rafaela.i
Le 22/09/2022 à 22:47
5 / 5
Simpatia máxima das recepcionistas, sempre muito atenciosas e com disponibilidade em ajudar / aconselhar. Localização excelente, ótimo para relaxar , muito sossegado. Piscina, jacuzzi sauna disponíveis 24h ( o que é excelente). Limpeza nível máximo. Adorei!
Silvina.l
Le 21/09/2022 à 22:14
5 / 5
Pela simpatia dos empregados, a excelente localização, o óptimo pequeno almoço.
Fernando.n
Le 05/09/2022 à 17:16
4 / 5
Com localização magnífica junto ao rio, que estando num estado de pureza notório, mais dignifica o hotel. Bons espaços interiores e colaboradoras muito simpáticas, contribuem para um serviço que considero muitíssimo agradável. Parabéns. Desejo que continuem neste patamar e espero voltar brevemente.
Tony.z
Le 04/09/2022 à 17:12
4 / 5
Excelente estadia com piscina interior e praia de rio, que poderia ter areia ao placas de betão no fundo para podermos aceder a natação, pois . muito mau e perigoso para andar a pé. Bom serviço de sauna, banho turco e jacuzzi.
Alvaro.a
Le 24/08/2022 à 20:55
1 / 5
Estou dando uma estrela porque a experiência que tivemos com o serviço de recepção foi muito ruim e tivemos que ir para outro hotel. Chegamos e pedimos um quarto e eles dizem-nos que há um que podem arranjar por 180€. Nós dizemos ok. Porém, quando vai confirmar no seu programa de computador, diz-nos que acaba de ser feita uma reserva através do Booking e que o quarto já não está livre, que têm outro por 225€ (desculpa?!?!?!? !?). Dizemos que ele deveria manter o preço e ele diz que não. Pedimos um superior e ele nos diz que não está e que está cumprindo ordens. Se essas são as diretrizes daquele hotel, eles perderam um cliente para sempre. Porém, felizmente procuramos outro hotel e encontramos um a poucos metros de distância chamado SOLAR DO REQUEIJO. É um hotel novo e brilhante de um mês atrás. Como hotel não posso comparar porque não fiquei neste, mas o serviço e a vontade de o fazer bem são incomparáveis. Então, se você leu este comentário e planeja se hospedar neste hotel, me escute. Compare-o com a alternativa que escrevi.
André.b
Le 15/08/2022 à 19:33
5 / 5
Hotel bem localizado na cidade de Arcos de Valdevez. O hotel disponibiliza gratuitamente prancha de Stand Up Padle e Caiaque para quem quiser desfrutar do rio.
Carlos.e
Le 13/08/2022 à 16:40
1 / 5
Hotel com uma excelente localização e a verdade é que parece um conto de fadas, isso é bom. Quarto pequeno e desastroso com vista não sei para onde mas não podia ser mais cinzento. Serviço correto para evitar fazer mais sangue. Piscina e spa muito agradáveis com um incentivo espetacular pois fica aberto 24 horas por dia, é uma pena que a sauna só funciona de manhã, depois é geladeira, a umidade da sala é 3/4 igual e ainda por cima perde toda a água pela mangueira, jacuzzi Correto, o único que funciona e uma piscina pequena mas muito fresca e cucarrona.No espaço externo com grama bem até chegarem estrangeiros para montar alto-falantes para o festival da cidade, enfim, eles são mais importantes que os clientes. Recepção com gente simpática mas é isso também, ainda estou esperando uma ligação para dizer que tem vaga no estacionamento e sem falar na mudança de quarto, estive lá as 2 noites. Cama correta mas travesseiros péssimos, arrastados torcicoli além de não dormir nada nenhuma noite. E para fazer tudo direitinho e não me deixar nada, os cafés da manhã são corretos, sem excessos, mas corretos com funcionários atenciosos e prestativos. Esta é a minha má experiência, mas compreendo que outros clientes, passados ou futuros, não a partilhem, desde que não tenham o quarto 208.
Dave.o
Le 12/08/2022 à 06:50
5 / 5
Pequeno hotel bonitinho na cidade, ótima localização, quarto com vista para o rio. A equipe foi extremamente simpática, prestativa e acolhedora. A moça do bar e o cavalheiro do buffet de café da manhã foram extremamente simpáticos e prestaram um excelente serviço.
flight.i
Le 08/08/2022 à 18:43
4 / 5
bom, mas sauna e hamam não funcionam… bom café da manhã e boa cama
Jordi.l
Le 07/08/2022 à 20:02
3 / 5
Hotel bastante moderno com vistas muito icónicas. Boa disponibilidade para estacionamento ao redor do hotel. No entanto, ficamos bastante decepcionados com o spa e a área da piscina. Aparentemente é necessário fazer reserva, mas como é acessível a partir da zona da esplanada, está quase sempre cheio de gente que não marcou hora. Tirando este facto, o jacuzzi é muito simples e quando fomos o banho turco não estava a funcionar. O hotel é bom, mas caro pelo que oferece.
Aran.
Le 07/07/2022 à 13:44
5 / 5
Excelente hotel, estivemos como se estivéssemos em casa. Bom pequeno-almoço, spa pequeno mas muito agradável e quase para nós e o caiaque no rio Vez foi óptimo. A equipe maravilhosa, com certeza voltaremos!
Alex.o
Le 01/07/2022 à 09:38
5 / 5
Hotel encantador com ótimo café da manhã. Recomendo vivamente o pastel de nata. Também me diverti andando de caiaque no rio
Juliana.a
Le 26/06/2022 à 21:38
5 / 5
Excelente em tudo! A garagem podia ser maior, mas de resto, tudo muito bem conseguido. Era excelente haver mais investimento nos edifícios vizinhos! Quem sabe, mesmo aquisição e expansão do hotel!!!
Filipe.u
Le 03/06/2022 à 17:35
5 / 5
Excelente. Extremamente simpáticos, cordiais e prestaveis. Ótimas comodidades e serviço ao cliente.
Daniel.a
Le 14/04/2022 à 19:54
4 / 5
Estadia muito agradável num hotel com um charme muito próprio e uma localização fantástica nas margens do rio Vez. Staff muito simpático e prestável, bom pequeno almoço mas infelizmente o quarto onde ficamos apresentava alguns indícios da passagem do tempo como marcas nas paredes e materiais desgastados o que na minha opinião não se coaduna com um hotel de 4 estrelas.
Tânia.u
Le 12/04/2022 à 11:34
5 / 5
Hotel muito calmo e charmoso. Inserido numa paisagem linda. Quartos limpos, cama grande, mas não muito espaçosos. Serviço de pequeno almoço bom. Serviço de recepção muito atencioso.
monia.l
Le 23/03/2022 à 19:26
3 / 5
O staff é muito simpático e disponível. O hotel está muito bem localizado, a vista dos quartos rio é fantástica e a zona da receção é muito agradável. Oportunidades de melhoria: fizemos o check-in pelas 15:00 e já não conseguimos horário aceitável para frequentar o spa (apenas disponível entre as 20:00 e as 8:00 da manhã), e as alternativas para o pequeno-almoço também já eram escassas. Infelizmente acabamos por não ir ao spa e no pequeno-almoço percebemos também que não fizeram reposição de alguns alimentos (por exemplo as panquecas) Consideramos que estas duas ocorrências penalizaram a nossa experiência. Ao nível da manutenção e limpeza consideramos que devem ser alvo de reflexão e intervenção.
Manuel.n
Le 19/03/2022 à 16:25
4 / 5
Hotel muito tranquilo localizado na zona antiga de Arcos, tranquilo, confortável, quartos muito espaçosos, localizado na margem do rio, dispõe de cafetaria/restaurante e a relação qualidade-preço é boa
Monica.
Le 13/03/2022 à 14:54
5 / 5
Incrível. Hotel de charme, zona agradável, pessoal decidido e profissional. Facilidades para fazer alterações nos horários. Melhor que o esperado.
Tânia.o
Le 01/03/2022 à 13:13
3 / 5
Pequeno ao o muito pobre. Poucas opções tanto de cereais, como pão, bolos... Queijos. Quantos limpos é agradáveis. Ginásio muito pouco cuidado. Jacuzzi e espaço da Sauna agradável. Possibilidade de jogar snooker e jogos de tabuleiro disponíveis. Garagem pequena.
Luiza.e
Le 23/02/2022 à 00:17
5 / 5
Adorei o hotel, muito bem localizado e spa muito agradável com tudo que você precisa.
Vanessa.a
Le 22/02/2022 à 22:35
5 / 5
Hotel de 4* com pequeno almoço e serviço de spa 24h por dia. Preço bastante simpático com tudo isto incluído. Ótima localização com uma bonita vista do rio Vez. Excelente atendimento e simpatia do staff, muito bom pequeno almoço e espaço de spa! No dia do meu aniversário no regresso ao quarto tinha um miminho (um bom champanhe, pastéis de nata e uma atenciosa carta!). 🙂 Para voltar, sem dúvida! 5*****
Sofia.e
Le 15/02/2022 à 18:49
4 / 5
Hotel encantador, muito bem localizado. No entanto peca por um pormenor. Aquando da reserva da estadia, reparei que o hotel possuía spa e decidi em conjunto com o meu namorado reservar uma massagem. Fomos no entanto surpreendidos com o facto de o hotel realizar as massagens num quarto de hotel exatamente igual aos outros. O problema prende se por ser desconfortável ficar à espera da hora da massagem em pé à beira dos quartos dos outros hóspedes de robe e ainda com o facto de se ouvir todos os barulhos do corredor durante a massagem que alegadamente deveria ser relaxante. Especialmente tendo em conta os preços bastante avultados que o hotel prática nas massagens. A minha recomendação é não agendarem a estadia com vista a um fim de semana que inclua SPA. O spa do hotel é tao só a piscina interior e um ginásio. Sofia
Alberto.s
Le 13/02/2022 à 17:29
5 / 5
Fantástico, tudo é altamente recomendado, desde as instalações ao pessoal, sem dúvida um hotel ao qual voltaria
Maria.a
Le 25/01/2022 à 08:46
4 / 5
Muito agradável!! Simpáticos! Boas instalações, pequeno almoço agradável. Muito bem situado, sobre o rio Vêz
Almudena.o
Le 23/01/2022 à 14:55
1 / 5
Fatal, acabamos de sair do hotel para uma viagem de aniversário, meu companheiro e eu, o aquecimento não funcionou, o spa não pôde usar em nenhum dos dois dias porque a água estava gelada e o jacuzzi estava ambos iguais. O chuveiro não funcionou, a água quente não estava funcionando no sábado e sem nenhuma pressão, avisamos a recepcionista e eles disseram que iriam consertar e no domingo estava quente e sem uma pressão horrível. O quarto que nos deram com vista para um interior horrível pátio, estávamos com frio no quarto e o hotel não se responsabilizou por nada. Perdemos dinheiro, tempo e peguei um forte resfriado. Eu nunca voltaria.
Serge.o
Le 04/01/2022 à 14:29
5 / 5
Hotel muito bom, muito bem localizado e com funcionários atenciosos, recomendo sinceramente
Ricardo.l
Le 30/12/2021 à 18:07
5 / 5
Hotel incrível no centro da acolhedora e bonita vila de Arcos de Valdevez. Se puder, escolha os quartos com vista para o rio, é ótimo!
Ricardo.e
Le 28/12/2021 à 23:47
5 / 5
O Ribeira Collection Hotel é um hotel de charme 4*, inserido num edifício histórico datado de 1916. Com 37 quartos, localizado sobre o rio vez.
Vanessa.o
Le 14/12/2021 à 11:25
5 / 5
Melhor localização.
Shiri.h
Le 08/12/2021 à 17:42
5 / 5
Excelente localização com vista para o rio a partir do quarto e da sala de jantar. Funcionários prestativos e gentis. O café da manhã é bom
guillermo.a
Le 04/12/2021 à 21:45
4 / 5
Acolhedor.... Localização junto ao rio. Ambiente muito bonito... Estacionamento limitado... Pessoal muito simpático... Para descansar... Perfeito
Daniela.e
Le 22/11/2021 à 23:41
5 / 5
Hotel com excelentes condições, pessoal simpático e profissional. Ótimo para descansar.
Helena.l
Le 10/11/2021 à 21:38
5 / 5
Hotel encantador, onde se respira serenidade, excelente pequeno- almoço, inclusive tinha própolis, mel e compotas soberbas. Quarto limpo acolhedor e com vistas rio/ centro da cidade magnífico. Spa relaxante! Local idílico para repor energias!
Alexandre.g
Le 31/10/2021 à 12:11
5 / 5
Muito boa atenção dos funcionários. Hotel muito bem localizado com vista privilegiada sobre o rio. Ideal para relaxar.
Lip.i
Le 28/10/2021 à 21:09
5 / 5
Fui em maio passar a data do meu aniversário é só tenho coisas boas a dizer. Pessoal 5 estrelas desde do dia que entrei até ao dia que me vim embora. Ainda tive direito a um pequeno mimo. Pequeno almoço do melhor que há. Vou voltar!
Paula.o
Le 25/10/2021 à 15:43
1 / 5
Cuidado com as reservas no Booking. Reservei um quarto, paguei pelo Booking , um quarto com vista para a montanha e quando lá cheguei, apresentaram um quarto minúsculo, com uma janela voltada para outra parede. Rejeitei e alegaram que na reserva feita no Booking acontecem estas coisas, tive de pagar + 30 € , para poder desfrutar do quarto que reservei e paguei no booking, por isso cuidado com as reservas neste hotel. Detestei o SPA , a foto que aparece na net não tem nada haver. O pequeno almoço uma completa confusão,... enfim, ressalvo a higiene do quarto e paisagem.
Chema.
Le 12/10/2021 à 09:37
5 / 5
Os caiaques são muito bons, embora haja pouco espaço para explorar. Saunas boas, embora a água da piscina às vezes seja um pouco fria. Bom café da manhã, mas sempre faltava alguma coisa, demoravam um pouco para repor a comida
Joana.i
Le 10/10/2021 à 13:14
5 / 5
Staff simpático e atencioso, sala de pequeno-almoço com vista rio. Decoração agradável e moderna em todos os espaços. Cama super confortável. Spa muito relaxante.
Carla.i
Le 28/09/2021 à 18:39
5 / 5
Excelente localização. Spa tranquilo. Ótimo para um fim de semana romântico.
Dani.a
Le 25/09/2021 à 21:47
4 / 5
Local muito bonito e agradável. Hotel limpo e confortável. Quartos espaçosos e bem equipados. O spa não é muito. Estamos muito confortáveis.
Manuel.i
Le 19/09/2021 à 07:30
4 / 5
Muito bom, acolhedor otima vista para o rio espaços de lazer ginásio jacuzi piscina sauna.
RAMON.L
Le 12/09/2021 à 09:23
4 / 5
Muito bem localizado. Junto ao rio, onde poderá utilizar os caiaques que tem à sua disposição, e depois relaxar no spa, ou numas espreguiçadeiras contemplando o rio. Não dou a quinta estrela porque não é muito acessível, mas é preciso pagar pela qualidade. Rl só, mas o suco do café da manhã que é muito ruim. Existem sucos embalados muito melhores.
Renata.i
Le 10/09/2021 à 21:40
3 / 5
O pequeno almoço do hotel não corresponde às expectativas, croissant do dia anterior e sumos de pacote. A maior parte dos empregados do hotel são simpáticos especialmente a sra Patrícia dos serviços de quarto que resolveu prontamente um problema no quarto.
Silvia.u
Le 28/08/2021 à 09:27
4 / 5
Hotel muito bem localizado. Um local tranquilo e muito bonito, junto ao rio. Os quartos são muito limpos e funcionais. A recepção é muito boa! Finalmente, o café da manhã é delicioso! Recomendo, você pode ir lá de olhos fechados!!
Alexandre.a
Le 27/08/2021 à 21:21
4 / 5
Foi uma boa experiência, fui muito bem atendido e a localização também é muito boa. O pequeno almoço achei muito simples, acho que pela estrutura do hotel, esse item deixou a desejar, o quarto que fiquei tinha muito barulho quando passava carro na rua, o quarto chegava até a vibrar e isso incomodou um pouco, de resto é tudo excelente.
Miguel..
Le 24/08/2021 à 15:28
4 / 5
Hotel muito bom, numa óptima localização para visitar o norte de Portugal (Sistelo, Braga, Viana do Castelo, Peneda-Gerês). Estacionamento pequeno, mas você pode estacionar facilmente muito perto do hotel. Para referir um inconveniente: o spa não tem toda a manutenção que necessita (a sauna não funcionou e o banho turco não estava limpo) e algumas coisas ao pequeno-almoço, como o café, poderiam ser melhoradas. Ainda assim, altamente recomendado.
Pepe.a
Le 19/06/2021 à 18:41
4 / 5
Pessoal atencioso e amigável. Junto à ponte velha e passeio fluvial. Zona urbana muito agradável e avenida com anexos relaxantes
Albina.l
Le 15/06/2021 à 09:02
5 / 5
O hotel está localizado num sítio singular. Paisagem magnífica. Muito tranquilo. Todos os anos dá vontade de voltar.
Ana.o
Le 07/06/2021 à 14:02
5 / 5
Comida espetacular ! Vista linda para a cidade . Café da manhã excelente. Funcionários ótimos
Ana.e
Le 04/06/2021 à 21:53
5 / 5
Profissionais muito simpáticos e atenciosos. É um hotel que vou indicar e espero voltar.
Joao.r
Le 04/06/2021 à 15:34
4 / 5
Espaço encantador e muito bem localizado (não necessita de carro para visitar o centro da vila). Bom SPA para relaxar. 5 estrelas para o pessoal.
Ana.l
Le 01/06/2021 à 08:57
3 / 5
Decoração lindsa e moderna, funcionárias super simpáticas, prestáveis e atenciosas. Zona do spa agradável, o pequeno almoço era bom, contudo para o tipo de hotel que tinha maiores espectativas que não foram muito cumpridas. Paisagem extraordinária para o Rio vez, muito bem localizado, fica muito perto do centro e do início dos passadiços de sistelo.
Georgia.o
Le 27/05/2021 à 17:39
5 / 5
Belo hotel às margens do rio. Atendimento muito bom e quartos limpos. Parecia haver muitos idosos hospedados na época, então talvez seja um bom lugar se você for um pouco mais velho
Maria.u
Le 09/05/2021 à 05:47
5 / 5
Os quartos apresentam limpeza, higienização, as roupas são muito agrado só toque O pessoal é atencioso e simpático. Possui uma. Localização na cidade junto ao rio Vez Tem piscina interior, e sauna.
ana.r
Le 11/12/2020 à 22:17
4 / 5
Bons quartos. Spa muito aprazível. Envolvência muito agradável. Funcionários muito simpáticos e eficientes
Gabriela.i
Le 03/12/2020 à 21:05
5 / 5
Fizemos a reserva para comemorar uma data especial e correu tudo muito bem! Todo o staff foi extremamente simpático e muito disponível para ajudar. Sentimo-nos muito bem recebidos. O hotel tem boas condições! Aconselhamos o quarto com vista rio! O pequeno almoço é muito bom e entregue num tabuleiro mantendo todas as regras de desinfeção. Gostámos muito e vamos querer voltar!
Marta.a
Le 10/11/2020 à 20:47
1 / 5
A piscina estava suja, em tempos de COVID - 19, a jacuzzi tinha um produto que danifica as joias e eles se recusam a pagar pelos danos. O café da manhã é muito pobre e os quartos tinham mau cheiro e limpeza. Para não repetir nunca mais.
Elisa.e
Le 09/10/2020 à 06:57
5 / 5
Este hotel é maravilhoso e um marco histórico da cidade, repleto de cultura este espaço remete para o que fazer em Arcos de Valdevez, para o conforto e para uma vista deslumbrante sobre o rio Vez. Uma vista privilegiada no por do sol onde o espelho de água mais belo que já vi. É deveras um hotel de 5 estrelas que vale a pena visitar e ficar. #ribeiracollectionhotel
Augusto.r
Le 08/10/2020 à 18:23
4 / 5
Principal
Marina.r
Le 14/09/2020 à 12:48
5 / 5
Adorei a estadia. Recepcionista muito simpático e prestável, lugar bonito..um dia vou lá voltar.
Luisa.e
Le 15/08/2020 à 14:13
5 / 5
Fantástico hotel numa bonita localidade, não sobrelotada de turismo, com instalações perfeitas para descansar junto ao rio, dispõe de Spa, piscina, sauna seca e húmida, jacuzzi, ginásio e uma esplanada junto ao rio com espreguiçadeiras, eles são disponibilizadas gratuitamente aos clientes canoas para descer o rio. Café da manhã abundante e completo, muito limpo, muito simpático. Perfeito.
M.o
Le 11/08/2020 à 15:11
5 / 5
Hotel de charme perfeito com acesso direto ao rio Vez e canoas gratuitas para os hóspedes. Equipe extremamente simpática e prestativa. Belos quartos e instalações, incluindo o SPA.
Mario.e
Le 17/07/2020 à 17:31
5 / 5
Ambiente fantástico e relaxante!
José.u
Le 03/07/2020 à 12:23
4 / 5
Quartos confortáveis e funcionários competentes com muita simpatia a mistura. Áreas comuns bem organizadas e funcionais. Em relação a pandemia penso que este hotel faz bem o seu trabalho ao garantir as condições para se poder fazer uma estadia confortável pouco afetada pelas normas exigidas pela DGS. A única coisa que deixa a desejar foi a janela a baixo da cota do chão! As escadas que dão acesso a mesma sou um pouco perigosas para crianças pequenas. Calculo que seja característica daquele quarto visto que o hotel aproveita a estrutura remanescente de um idificio em ruínas que foi requalificado, que por sua vez é de longe a característica mais marcante e a meu ver o que dá a este sítio um carácter próprio.
Valter.a
Le 07/06/2020 à 12:24
4 / 5
Excelentes condições,staff 6******. Melhor Host de sempre, Sr.Jorge e os seus 2 gémeos,sem dúvida um excelente add value ao hotel. Serviço de jantar divino, cumprindo todas as regras de higiene. Sentimo-nos sempre seguros e bem recebidos. Vila de Arcos de Valdevez sem duvida um paraìso do Norte. A repetir a experiencia.
Ana.e
Le 21/02/2020 à 19:53
5 / 5
Local super acolhedor com uns quartos espetaculares com vista para o rio Vez. Local calmo respira-se ar puro. Funcionários simpáticos. O único senão é a água da piscina que poderia ser um pouco mais quente. Recomendo e voltarei com certeza se puder ...
Teresa.l
Le 29/01/2020 à 15:28
4 / 5
Hotel muito acolhedor, tudo limpo, rececionistas muito simpáticos, pequeno almoço muito recheado, só achei que a água da piscina deveria estar mais quente sobretudo nesta altura, tive aí a duas semanas e recomendo.
João.e
Le 14/12/2019 à 11:42
3 / 5
O hotel tem tudo para providenciar um serviço excelente mas infelizmente a ideia de encerrar o restaurante aos hóspedes para fazer jantares de grupo é ridícula. Além de mais esses mesmos grupos ficaram até vastas horas da madrugada aos berros com música que ecoava em todo o hotel. Queixamo-nos à receção que acabou com a música mas mantiveram-se os berros o que impediu qualquer descanso no que devia ser um fim de semana de relaxamento.1 Não aconselho na altura de natal ou fim de ano precisamente pela falta de controlo de grandes grupos que tornam um hotel calmo e simpático num recinto de festas.
Nelson.o
Le 01/12/2019 à 19:59
5 / 5
Muito bem localizado nas margens do rio Vez. Staff muito simpático. Espaço limpo e agradável. Pequeno almoço muito bem servido.
Paulo.a
Le 29/10/2019 à 04:16
5 / 5
Ótimo hotel perto do rio
Cristi.
Le 21/10/2019 à 21:36
4 / 5
Isso fica no coração da cidade, em algum momento você vagueia por onde o GPS o leva. Tem estacionamento subterrâneo, apertado, mas muito conveniente. A senhora da recepção foi gentil e eficaz. O quarto tinha vista para o rio, para a cidade e para a ponte, muito bonito. Tinha também várias janelas, tão cheias de luz e muitas perspectivas. Cama grande com cobertor enorme, tudo de bom com o quarto. Dentro do preço você obtém acesso ao spa, com roupões incluídos. O spa era uma jacuzzi, sauna quente e uma piscina relativamente pequena. A qualidade do sono foi boa, principalmente porque o rio é o único som que se ouve, de forma harmoniosa. O AC funcionou bem para aquecer o quarto. Chá e chaleira gratuitos, muito úteis. Como os serviços de spa foram um diferencial na hora de escolhê-lo, fomos afetados pelo não funcionamento da sauna seca. Chinelos não são fornecidos no quarto, então vestimos roupões e sapatos normais, engraçados, mas não agradáveis. WiFi muito fraco. O restaurante estava fechado para o jantar e o café da manhã começou um pouco mais tarde.
Tiagoribeiro.
Le 18/10/2019 à 11:55
5 / 5
Hotel incrível para um fim de semana. Local agradável e calmo junto ao rio. Barcos gratuitos disponíveis
Joana.i
Le 16/10/2019 à 21:41
4 / 5
Hotel que merece mais do que 3*... Simpatia dos funcionários 5*, instalações em ótimo estado de conservação. Boa localização.
Simao.e
Le 11/09/2019 à 10:48
4 / 5
WiFi não é ótimo, o café da manhã poderia ser melhor.
Felipe.o
Le 04/09/2019 à 10:18
5 / 5
Café da manhã incrível, spa simples, mas aconchegante. Rota de caiaque curta, mas bonita. O tratamento de todos os funcionários é muito bom.
Hugo.e
Le 04/09/2019 à 04:24
5 / 5
Hotel lindo, localização beirando a perfeição, jacuzzi, jardim, caiaque, sauna... Atendimento muito bom, limpeza, conforto, ficamos encantados.
Tome.o
Le 01/09/2019 à 18:18
4 / 5
Bela Vista! Muito bem localizado e com muitas atividades para se divertir.
Adelaide.o
Le 25/08/2019 à 20:40
5 / 5
Confortável e com vista para a linda vila dos Arcos de Valdevez. Acordar, ver e ouvir o rio Vez é algo que transmite paz! Permite fazer canoagem e banhar-se no rio. Quartos bons, pequeno almoço de excelente qualidade. Limpeza top! Ideal para uns dias de sossego. Amei!
Dina.l
Le 22/08/2019 à 07:46
5 / 5
Pela beleza do sitio onde se encontra em primeiro lugar. Depois pela qualidade, conforto, simpatia, limpeza e excelente pequeno-almoço. Experiência única!
Sérgio.a
Le 19/08/2019 à 17:46
3 / 5
Estava a espera de mais pela classificação de 4 estrelas, na minha opinião, não é. Extremamente inconveniente, não há estacionamento disponível, ou melhor, têm uma garagem, que naturalmente não estava disponível para mim porque não reservei, não entendo como é possível fazer reserva de um serviço que não avisaram aquando da reserva, foi feita por telefone, e quando em específico fiz o pedido de quartos o mais adequados para pessoas com mobilidade reduzida. Não vou repetir com certeza.
Arnaldo.i
Le 10/08/2019 à 18:16
4 / 5
Hotel completamente restaurado, muito bom, com excelente localização, staff competente, quarto espectacular e pequeno-almoço cumprindo todos os requisitos.
Jorge.o
Le 02/08/2019 à 23:16
5 / 5
Hotel de extrema qualidade, quer em termos de quartos, bar, esplanada, piscina, jakuzi, sauna, turco, salão de refeições, área exterior com acesso ao rio, paisagem espectacular, localização, limpeza, atendimento, estacionamento privado, resumindo 5*
Lisete.b
Le 24/07/2019 à 13:13
5 / 5
Nós adoramos, hotel muito limpo e muito amigável Meu 5 começa a ir para o pessoal da limpeza Obrigado
Renato.i
Le 14/07/2019 à 20:53
4 / 5
Recomendo. Um hotel muito bem localizado, moderno e com um encanto simples. O pessoal da recepção é fantástico com uma simpatia verdadeira. Adorei passar um fim de semana neste hotel.
Jorge.a
Le 14/07/2019 à 00:39
4 / 5
Ideal para uma escapadela de fim de semana, melhor se conseguirmos um acordo, já que o hotel não é muito barato. Hotel confortável e tranquilo nas margens do Rio Vez. Possui spa e banheiras de hidromassagem. Os quartos são espaçosos e muito limpos. Serviço atencioso. Atividades complementares, como caiaque, ciclismo, caminhadas, etc. Recomendado para alguns dias de relaxamento.
Renato.o
Le 10/07/2019 à 13:51
3 / 5
O quarto foi caro demais para a qualidade apresentada, tinha boa área, mas para um quarto tão caro o mínimo exigido acho que era ter uma vista sem ser para um telhado. A limpeza também deixa um pouco a desejar, tinha cabelos agarrados aos azulejos da casa de banho...
Ana.a
Le 04/07/2019 à 12:52
3 / 5
Localização excelente. Esperava mais serviços (e melhores) para um hotel deste género. Pouco pessoal.
Pedro.e
Le 20/06/2019 à 18:01
4 / 5
Bom hotel, bela decoração. Calma e sossegada, exceto nos quartos próximos à estrada secundária. Este é barulhento.
Sérgio.z
Le 20/06/2019 à 08:53
5 / 5
Bela localização e quartos confortáveis.
Marta.l
Le 19/06/2019 à 08:09
5 / 5
Hotel excelente, local calmo e lindíssimo. Staff simpático
Antonio.i
Le 30/05/2019 à 11:52
5 / 5
Muito bom Hotel com pessoal muito atento, vamos voltar sempre. e muito bonito a zona.. Very good Hotel with very attentive staff, we will return always. and very beautiful the area. Obrigados / Thank You
Helena.l
Le 12/05/2019 à 07:42
5 / 5
A recuperação do hotel foi muito bem conseguida, os interiores e exteriores estão bonitos, confortáveis, e funcionais. A localização å beira-rio é privilegiada, a vista sobre o rio Vez e sobre os Arcos é lindíssima. Destaco a enorme simpatia com que fomos acolhidos. Seguramente irei repetir, e recomendar.
Helena.i
Le 28/04/2019 à 12:22
4 / 5
Hotel bem situado (pena não haver lugar de garagem para muitos carros). Funcionarios prestaveis e profissionais. Quartos limpos e simpáticos sem grandes luxos. A recomendar.
Clara.r
Le 17/04/2019 à 11:55
5 / 5
Adorei! Hotel muito bonito, bem localizado e staff simpático e prestável. Quartos excecionais com uma vista fantastica.
Luis.s
Le 03/04/2019 à 19:02
4 / 5
Hotel no centro de Arcos de Valdevez junto à ponte dos arcos no Rio Vez. Muito agradável e com uma vista fantástica sobre o Rio. Um ambiente moderno e acolhedor. Aconselho. OBRIGADO
Catarina.s
Le 31/03/2019 à 16:49
5 / 5
Hotel com fachada antiga mas moderno e muito acolhedor por dentro. Serviço de recepção muito bom. Quartos muito bons e casas de banho muito bonitas e funcionais, serviço de limpeza impecável. Restaurante do hotel irrepreensível, desde o pequeno-almoço ao almoço. Adoramos e devemos sem dúvida iremos repetir.
Raul.i
Le 16/03/2019 à 09:05
4 / 5
Hotel com charme, empregados simpáticos e muito bom atendimento. O pequeno almoço podia ser mais completo.
Bruno.a
Le 13/03/2019 à 15:36
4 / 5
Poderia ter um restaurante mais aconchegante, fora tudo ótimo.
Débora.e
Le 02/03/2019 à 22:33
5 / 5
Local lindíssimo. Staff 5 estrelas Tudo muito limpo. Água da piscina a uma temperatura super agradável. Acomodações excelentes! E a vista do quarto é simplesmente indescritível
Jose.a
Le 07/02/2019 à 22:02
4 / 5
Hotel recomendado. Pessoal muito simpático. Quartos espaçosos e limpos. Com algumas falhas para um hotel de 4 estrelas mas pessoalmente a limpeza e o conforto prevalecem e cumpre integralmente isso. Boa localização.
Roberto.a
Le 01/02/2019 à 11:06
5 / 5
Muito boa atenção por parte do pessoal da gerência e da cafetaria. Café da manhã muito completo e sala enorme...com estacionamento e lindas vistas... Voltaremos e experimentaremos o spa (não trouxemos a roupa adequada)... 😀😀😀😀😀
Lúcio.o
Le 13/01/2019 à 16:22
5 / 5
Staff do melhor!! Sítio muito bonito!! Muito agradável!! Mas sem dúvida que a equipa do hotel é incrível, super prestáveis, simpáticos, atenciosos e amáveis!! O meus parabéns a toda a equipa!!
Mida.i
Le 30/12/2018 à 14:49
5 / 5
Um hotel simpático, agradável e excelentemente situado. Acomodações confortáveis e modernas. Staff atento .
Filipe.l
Le 28/12/2018 à 21:13
5 / 5
Muito bom, excelente e vista excepcional, os funcionários muito atenciosos, nada a comentar. A água da piscina estava com a temperatura ideal. Para um hotel de 4 estrelas está muito bem classificado. O restaurante e pequeno almoço de 0 a 10, para mim um 9.
Joana.o
Le 22/12/2018 à 13:30
5 / 5
Hotel lindo, com recuperação arquitetónica muito recente e muito bem conseguida! Conforto, limpeza, simpatia dos funcionários, restaurante com muita qualidade... correspondeu às nossas expectativas sem qualquer falha!
Gonçalo.i
Le 20/12/2018 à 19:50
5 / 5
Moderno e mobiliado. Vistas incríveis, lugar local muito único. Vale a pena experimentar o restaurante
Hugo.e
Le 02/12/2018 à 12:17
5 / 5
Fantástica localização e vista dos quartos panorâmicos! Pequeno-almoço com grande variedade. Staff muito simpático e prestável. A repetir!
Jose.b
Le 26/11/2018 à 09:03
5 / 5
Localização excelente,quartos bem equipados,comida bem guarnecida e com qualidade e os funcionários são muito simpáticos e profissionais.
Paulo.o
Le 11/11/2018 à 11:26
5 / 5
Hotel novo com um bom serviço. Piscina interior, sauna, banho e turco e jacuzzi são uma mais valia, tal como o pequeno almoço bom e variado. Excelente relação qualidade-preço.
JOAN.L
Le 08/11/2018 à 18:33
4 / 5
Passámos duas noites maravilhosas neste hotel com ar romântico à beira do rio, atenção primorosa dos funcionários, local tranquilo altamente recomendado, perfeito para desestressar, a vila de Arcos de Valdevez também ajuda, obrigado por tudo sua atenção.👌
Tania.p
Le 07/11/2018 à 16:05
5 / 5
Fiquei neste hotel com meu parceiro através de uma oferta do site buscounchollo. É um lugar perfeito para passar alguns dias relaxantes. Arcos de Valvedez é um lugar tranquilo, de lá você pode visitar Braga, que não fica longe, o hotel é lindo, tudo muito limpo, as vistas dão para o rio. O pessoal é muito atencioso e disponível. Assim que chegamos nos ofereceram uma bebida de boas-vindas, também nos deram um par de roupões de banho para usar a área de spa sem limite de tempo e sem custo adicional. A área de spa tem jacuzzi, uma pequena piscina e algumas saunas. Eles também têm a opção de usar caiaques para passear pelo rio, também sem custo adicional. Depois também têm bicicletas para alugar. O pequeno-almoço é em estilo buffet, e muito completo, com fruta, cereais... A verdade é que nos encontrámos muito confortáveis, é um local para onde voltar.
Paulo.a
Le 03/11/2018 à 23:52
4 / 5
Trata-se de um bom hotel de cidade, excelentemente localizado tanto relativamente ao rio Vez, como à própria Vila dos Arcos de Valdevez e ao seu parque marginal ao rio. Tem uma agradável piscina interior com água aquecida.
ana.a
Le 11/10/2018 à 14:11
5 / 5
Muito boa experiência.. Desde o atendimento ao alojamento.. Só foi pena não poder ficar mais tempo para usufruir de tanta coisa boa.. A repetir! Sem dúvida!
Tiago.a
Le 02/10/2018 à 13:41
5 / 5
Bom atendimento, de realçar o Sr. Jorge com boas dicas e sugestões pertinentes. Localização ótima, suscetível ao descanso e sossego. Bom espaço para a retirada da cidade, com possibilidade de rasgar o rio com os caiaques. Aconselho vivamente
Francisco.e
Le 28/09/2018 à 09:46
5 / 5
O hotel foi renovado em Agosto e é completamente novo. Fica bem ao lado do rio e tem espreguiçadeiras para tomar sol e canoas para velejar. É perfeito para visitar a cidade a pé, pois fica muito perto do centro histórico. Além disso, o buffet de café da manhã é muito completo e de qualidade. Ficaremos novamente quando estivermos na área.
Hélio.u
Le 23/09/2018 à 13:33
5 / 5
Hotel muito bem situado com acesso ao rio. Excelente serviço, muito simpático. Muitas actividades sem pagar extras, spa, piscina interior, Kayaks.
Ana.e
Le 17/09/2018 à 22:04
4 / 5
Hotel inaugurado recentente com uma localização fantástica e vista privilegiada para o rio Vez. O staff precisa melhorar a relação com o cliente, nomeadamente no momento do check-in quando é suposto apresentar as instalações ao dispor. Também o spa tem condições para melhorar. De destacar a presença do Sr.Jorge no bar do hotel, que pela sua simpatia e amabilidade imensa tornou a nossa estadia mais acolhedora desde o primeiro dia.
Brigitte.a
Le 14/09/2018 à 18:59
4 / 5
Estabelecimento muito bonito, renovado com bom gosto. Luxo tranquilo...ideal para desconectar. Piscina, hammam e sauna..exteriores tranquilos nas margens do rio Rio vez. Pessoal discreto e prestativo 👍👍 A única desvantagem é que não há restauração no pkace☹ Mas sempre ouvindo seus clientes, sempre há uma solução e um atendimento gentil.
Daniela.R
Le 03/09/2018 à 07:48
5 / 5
Muito bom. Todos os funcionários são muito simpáticos. O hotel tem uma vista muito bonita e um ambiente muito Tranquilo e relaxante.
Ricardo.a
Le 16/08/2018 à 11:21
5 / 5
Excelente quarto, piscina e jacuzi muito bons para poder relaxar com a vista maravilhosa para o rio. Staff super atencioso , simpatia e profissionalismo ! Excelente pequeno almoço! Voltarei com certeza!
Pedro.a
Le 29/07/2018 à 11:43
4 / 5
O hotel foi remodelado recentemente, alguns contratempos mas muito atenciosos, uma maneira perspicaz de preencher algumas lacunas!
José.r
Le 16/07/2018 à 20:17
4 / 5
Foi todo remodelado e tem boas condições; piscina, jacuzzi, spa, sauna e banho turco. Recomendo!
Ana.e
Le 18/01/2018 à 18:52
4 / 5
Todos os anos ficamos hospedados no Hotel Ribeira!! Sempre tivemos uma excelente experiência. A paisagem é ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Queria fazer reserva mas nenhum dos números funciona!! Alguém têm informação??
John.e
Le 11/08/2016 à 10:37
5 / 5
Funcionários simpáticos, perto da cidade a preço acessível
Cat.a
Le 10/06/2013 à 16:58
4 / 5
Bom hotel, pessoal limpo e amigável. Muito bem posicionado, mesmo na beira do rio.
Carlos.a
Le 20/05/2024 à 23:26
Principal
Manuel.d
Le 10/05/2024 à 14:09
O hotel é muito bom, limpo, quartos modernos, piscina aquecida, etc. Na sala de jantar, MENDES nos serviu com um garçom super simpático e profissional.
Marcos.u
Le 09/05/2024 à 07:01
Muito tranquilo e aconchegante. Café da manhã muito bom e excelente atendimento
Liliana.a
Le 05/05/2024 à 12:05
O Hotel é muito acolhedor e amoroso. Excelente para um fim de semana em família. Excelente localização e estacionamento. Funcionários mt atenciosos, disponíveis e educados. O jacuzzi estava com um problema de aquecimento excessivo e não podemos utilizar, mas no geral o spa também é excelente. O facto de podermos usufruir do spa à noite (24h/aberto) foi algo que nos agradou muito e, por isso, escolhemos este hotel para passar o nosso fim de semana. Bom pequeno almoço. Variado. Faltaram apenas as panquecas tão adoradas pelas crianças. Quartos com uma boa dimensão e camas confortáveis. No geral, ficamos muito satisfeitos pela estadia. Boa escolha de hotel.
Jorge.i
Le 04/05/2024 à 20:59
Quartos muito pequenos quando é adicionado um berço para crianças. Dá para ouvir bastante o rio no inverno (nos quartos virados para o rio na edifício antigo). Ficamos com a sensação de white noise.
César.o
Le 26/04/2024 à 19:12
* localização central * vista soberba sobre o rio * atenção aos pormenores * bom pequeno almoço * spa aberto 24/7 o que é uma vantagem! * spa pequeno no entanto (sobretudo sendo um ponto de venda do hotel) * atenção à rampa de acesso ao spa (escorregadia)
Luís.e
Le 25/04/2024 à 14:49
Excelente. Local paradisíaca. Staff muito amável
Brigite.l
Le 16/04/2024 à 09:28
O local e a vista são realmente fantásticos mas o valor/ qualidade fica muito a desejar... O quarto estava bem localizado, com varanda para o rio. No entanto, o duche do wc sujo e com pêlo. O cobertor que estava no armário, cheio de manchas de bolor (levaram 2 dias para o trocar!). O acesso à piscina com um odor muito forte de humidade, misturado com cloro e esgoto... Salva a simpatia da menina do pequeno almoço (única) pois à senhora da receção, simpatia não lhe assiste. Para um pequeno almoço extra, queriam cobrar 20 euros! Mas depois de relembrar as reclamações feitas do wc e cobertor acabaram por desistir... O valor/ noite para um 4 estrelas não é isto...
Ana.a
Le 07/04/2024 à 14:06
Atendimento impecável com sugestões de restaurantes locais. Quarto confortável com uma vista incrível. Piscina interior com um ótimo ambiente.
David.i
Le 05/04/2024 à 18:12
Lindo hotel à beira do rio, garçonete no topo, porém o menu de meia pensão não é ótimo, as instalações do Spa jacuzzi quebrada, hammam não é ótimo, a sauna estava ok, perto da academia presente, mas tudo está fora de uso 👎, eu vou não voltar a este hotel
Mélina.a
Le 31/03/2024 à 09:10
Foram-nos oferecidos vouchers da Lifecooler e decidimos usa-los neste hotel com spa para passar um fim de semana a beira rio. Se tiverem vouchers, por favor não os usem neste hotel, vão vos dar o pior quarto possível, é barulhento (o barulho é constante e não dá para descansar) por causa de uma conduta de ar que está colada ao mesmo e com uma vista para uma parede podre. Quanto ao spa, fomos informados no momento do check in que o jacuzzi não funcionava/estava em manutenção, sem mais nem menos. Os aspetos positivos (pequeno-almoço por exemplo) não compensam os negativos, infelizmente.
Karolien.a
Le 24/02/2024 à 10:38
Local fantástico, vistas maravilhosas
José.o
Le 08/02/2024 à 08:42
Em Arcos de Valdevez é neste hotel que ficamos sempre. Somos sempre muito bem recebidos, hotel muito bem localizado, instalações fantásticas, restaurante, piscina interior e jacuzzi. Banho turco, sauna, ginásio, zona de SPA. Jardim junto ao rio. Excelente pequeno almoço. Estacionamento na cave. Staf super simpático. Recomendo.
Maria.u
Le 03/02/2024 à 22:03
Boa comida. Instalações muito boas e cuidadas.
Lucia.e
Le 30/01/2024 à 14:12
Para repetir sem hesitar, adorei tudo. O rapaz da recepção, super simpático, fez-nos várias recomendações para sair para jantar que acabaram por ser um grande sucesso.
Olívia.o
Le 27/01/2024 à 19:21
Primeira impressão muito boa! Aparentemente funcionarios simpaticos, limpeza no quarto e restante hotel. Zona calma e pitoresca. Fizemos reserva para uma noite com possibilidade de ficarmos a noite seguinte, deram-nos um prazo para dar a resposta ate ao pequeno-almoço do dia seguinte. Entretanto em duas horas (tempo de sairmos para jantar) ficaram com o hotel esgotado e “puseram-nos na rua”. Achamos que teria sido de bom tom se terem desculpado de alguma forma e terem gerido a situação de outro modo mas no caso penso que o certo teria sido bloquear o quarto ate resposta nossa ou pelo menos avisar-nos que teriam alguém interessado se ainda estariamos em fase de pensamento ou se ja tinhamos uma decisão nessas duas horas( tinham email e contacto telemovel). Mas alguns males vem por bem e de facto o pequeno-almoço desiludiu um pouco para hotel de 4 estrelas… pouca variedade de fruta, pouca variedade de queijos e carnes frias. Cafe de termo e nao de maquina. Foi bom para procurarmos algo diferente.
Carlos.a
Le 14/01/2024 à 21:09
Hotel muito agradável, com muitas comodidades. Staff simpático e atencioso. Quartos com muita qualidade. Pequeno almoço completo e de qualidade. Comida do restaurante muito boa. Na nossa visita o único senão foi a grande demora entre o término da refeição e a sobremesa. Estivemos cerca de 1hora á espera que nos fossem levantados os pratos e depois mais 40 minutos a aguardar pela refeição, denotando uma clara falta de staff para tanto cliente no jantar.
Liliana.a
Le 03/01/2024 à 11:08
O quarto era muito confortável. O spa é piscina, jacuzzi e sauna, sem jatos. Delicioso café da manhã
Mariia.o
Le 02/01/2024 à 12:29
Achei demasiado caro para o hotel que é. Agua da piscina interior fria… desiludiu… Pontos positivos: Funcionários simpáticos! Bom pequeno almoço
J..B
Le 18/12/2023 à 14:32
Insuficiente espaço para estacionamento 🅿 de quem o visita!
Richard.g
Le 17/12/2023 à 13:51
Um fim de semana com muitas expectativas e ao chegar ao hotel dizem-nos que o jacuzzi não funciona, que o spa é apenas uma piscina aquecida. Na manhã seguinte acordamos sem água quente para poder tomar banho, denunciamos e nos disseram que já estava resolvido. Quando voltamos para o quarto nos encontramos sem água. Tivemos que sair do hotel sem poder tomar banho sem nenhum tipo de solução. No café da manhã havia variedade, mas o café era péssimo. Certamente não recomendamos isso.
S.A.
Le 03/12/2023 à 00:22
O hotel no geral é bom, os quartos são muito bons exceto por uma avaria que ocorreu um dia e não tínhamos água quente... O spa não é um spa, é uma piscina com duas saunas e uma jacuzzi que estava fria .
Maria.o
Le 02/12/2023 à 22:40
Esta estadia seria perfeita se o jacuzzi tivesse água quente no SPA, e no nosso quarto a água tb tivesse quente. Tirando isso o atendimento é muito bom, quarto limpo, restaurante das melhores refeições que já comemos 😊 pequeno almoço muito bom. Localização é a melhor
Alberto.�
Le 28/11/2023 à 07:52
Estive lá apenas por um fim de semana. O quarto é muito bom. A cama de casal, gigantesca. A atenção, muito boa. Usamos a sala de jantar para jantar um dia e café da manhã em ambos os dias. Tudo muito bem. Utilizei a sauna e o banho turco. Tudo de bom, limpo. O único porém é que não possuem estacionamento privativo. Você tem que deixar o carro em frente ao hotel e mal entram 4 carros. No segundo dia tive que estacionar a uns 300 m de distância, na rua. Eu voltaria sem hesitação.
CRISTINA.O
Le 12/11/2023 à 20:44
Um lindo hotel em um local de sonho: moderno e limpo, preservando o charme da região. O estacionamento pode ser um problema, pois está localizado numa zona histórica. O café da manhã está correto, sem mais. O quarto é moderno e eles cuidam dos detalhes. Mas tenho várias reclamações em relação à nossa estadia. Tínhamos estacionamento reservado e no momento do check in nos disseram que estava sujeito a disponibilidade e não havia vaga e tinham que verificar. Tínhamos acesso ao spa (aberto 24 horas), mas a jacuzzi não funcionava, a piscina estava gelada e as saunas também não funcionavam. Totalmente não poderíamos usá-lo durante todo o fim de semana. Há uma área de relaxamento com bilhar que também não pudemos usar porque só é para uso durante o dia... E no check out queriam cobrar-nos 20 € por termos reservado o estacionamento... Deviam ter avisado nos informaram no check in, embora seja verdade que não nos fizeram isso por esse motivo.
Mercedes.a
Le 10/11/2023 à 10:59
Bom, a verdade é que o hotel é bom pelo que paguei, o que não gosto é que te falem que tem spa e quando você chega a piscina está fria, a jacuzzi está congelada e não tem jatos, etc., por outro lado eles têm um serviço via wasap que é muito bom para informar sobre check-in etc, digo que poderiam ter me informado que o spa não está funcionando e assim mudar as datas, senão o cara que nos tratou é muito legal
nelson.i
Le 10/10/2023 à 09:45
Como hóspede habitual, desta vez foi uma desilusão. Cabelos no chão da base de duche á chegada, jacuzzi e spa com tudo inativo, piscina interior com água á temperatura ambiente (ter uma placa na parede a indicar 29⁰ não torna a temperatura real) e com o calor exterior fora do habitual , quererem cobrar o aluguer dos kayak que em outros tempos já usei de forma gratuita, fazem não querer regressar. É uma pena, fui hóspede desde a abertura do hotel, não regressarei.
Claudia.i
Le 09/10/2023 à 20:11
Staff super atencioso e simpático. Com certeza um hotel a repetir
Alicia.o
Le 05/09/2023 à 21:25
A geladeira do quarto estava quebrada, a fruta que compramos estava estragada, avisamos na recepção e nem o café da manhã era muito justo por ser um 4⭐, pouquíssima variedade, e no último dia tomamos banho com água fria graças a Deus era agosto.
Jose.a
Le 03/09/2023 à 16:45
Hotel no centro de Arcos de Valdevez. Bem localizado. Os quartos são um pouco pequenos para acomodar uma família. No spa a água da piscina estava muito fria, o jacuzzi estava bom. A comida do restaurante é fantástica. As opções sem glúten ao pequeno-almoço eram fracas e o café do pequeno-almoço poderia muito bem ser melhorado para Portugal.
Mar.a
Le 29/08/2023 à 20:52
Existe uma boa relação preço qualidade. Serviço muito bom. Interior renovado. Situação muito boa
Laura..
Le 28/08/2023 à 20:46
Pelo preço dos quartos (200€ por quarto), a verdade é que em termos de instalações é decepcionante. O quarto onde as crianças estavam estava danificado, os lençóis da parede estavam soltos e os pregos estavam visíveis, embora não houvesse tempo para consertar porque por uma noite não queríamos, mas acho que eles deveriam ter visto antes de dar nós o quarto. Quase não havia água quente em nenhum deles, você literalmente não conseguia pendurar um dos chuveiros porque a água estava atirando em direção à parede, o spa é mediano, se você tomar uma bebida na área do jardim eles te dão uma bandeja e você se prepara como se pudesse baixar as coisas, em um lugar onde você paga aquele preço que honestamente esperávamos outra coisa. No entanto, o tratamento da equipe da recepção tem sido muito bom. Não vamos repetir. Uma pena porque a localização é excepcional.
Alfredo.o
Le 27/08/2023 à 20:52
Vvan 4 estrelas e 4 estrelas não tem buffet nenhum x pela manhã muito pouca comida para escolher 2 pães e 2 salsichas de má qualidade x sem falar no café horrível que minha experiência foi assim que cheguei na geladeira não trabalho Eu falei vários dias para ele e ele não Trocaram a fruta que eu carregava e não me deram solução. Nenhum deles tinha água que eu comprei quente. Não voltarei. Eles têm muito o que fazer melhorar.
Leonor.i
Le 27/08/2023 à 08:59
🟩🟩🟩🟩🟩 Pontos positivos: 👍Mto boa licalização 👍Edifício bem recuperado 👍Funcionários mto simpáticos, gentis e eficientes 👍Decoração de mto bom gosto 👍Área exterior mto agradável e bem decorada 👍Cozinha mto boa, cozinhados e apresentação dos pratos de categoria! 👍Quarto: colchão e almofadas mto confortáveis ar condicionado eficiente, janelas duplas tb eficientes contra o calor e não tanto contra o ruído. 👍Quarto de banho: espaçoso e confortável. Mto boa a disponibilização de hidratante para a pele!!! 🟩🟩🟩🟩🟩 Pontos a melhorar: 🤔Piscina mto fraquita, ambiente saturado de humidade, mesmo com a porta aberta, mas dá para crianças. 🤔Garagem: acesso do exterior um pouco complicado e com pouco espaço. Boa opção reservar lugar. Talvez a aquisição do prédio abandonado ao lado possa melhorar a situação. 🤔Quarto de Banho: a proteção da água do chuveiro é manifestamente insuficiente; tendo usado o chuveiro manual provoquei uma grande inundação que se estendeu pelo quarto 🤔Quarto: o frigorífico era de uma total inutilidade, o que fez grande diferença. Fechado no armário, mesmo na potência máxima sobreaquecia de tal maneira que não mantinha o frio no interior. 🟩🟩🟩🟩 Ponto manifestamente negativo: 👎Fiquei horrorizada com a colocação de umas 20 colunas de som gigantescas no jardim e proximidades, que num dos dias de festa municipal, estremeceram as janelas de maneira inaceitável, e o som estrondoso entrava em batidas fortíssimas pelo hotel, quartos, cabeça, ouvidos. Imagino-me a ter dores de cabeça, querer descansar, dormir e ser impossível. Nem queria acreditar que isso pudesse acontecer com relativa passividade dos funcionários. Não é aceitável num hotel desta categoria!!! 😱
Jennifer.
Le 25/08/2023 à 17:53
O hotel é encantador e tem uma localização privilegiada, às margens do Rio Vez. A sua pequena área de spa tem vista para um belo e relaxante jardim. Sua equipe é simpática e atenciosa, cuidando para que o hóspede desfrute de uma experiência única. Os quartos são amplos e confortáveis. Como sugestão, tenha uma lixeira pequena no quarto (não só no banheiro) e uma geladeira com maior capacidade e potência. Obrigado pela experiência!
Cristina.o
Le 24/08/2023 à 22:15
Jantamos no restaurante do hotel, quase por acaso, e que surpresa agradável. O serviço excelente e impecável, os pratos deliciosos, as sobremesas divinamente boas e algo revisitadas. A vista é muito agradável sobre o rio e a cidade mas o hotel permanece longe da agitação.
Cristina.o
Le 20/07/2023 à 13:08
Localização perfeita. Pessoal muito atencioso. Optimas condições de alojamento
Pablo.a
Le 20/07/2023 à 10:35
Excelente hotel para passar uns dias a dois ou em família. Eles se esforçam para fazer você se sentir em casa. A limpeza é nota 10 e o café da manhã é excelente.
Simão.a
Le 14/07/2023 à 11:05
Instalações novas com qualidade elevada. Staff extremamente simpático e prestável. Recomendo!
Cátia.a
Le 09/07/2023 à 23:51
Ambiente calmo e acolhedor. Sempre muito vem recebidos e bem atendidos por todos colaboradores. Bem localizado e aprazível.
Antonia.a
Le 09/07/2023 à 16:48
Pessoal muito simpático, hotel muito confortável. Os coquetéis do bar são ótimos. A localização do hotel é central, com o rio e a ponte ao lado. A única desvantagem são as vistas do quarto 111, com vista para uma parede.
juan.a
Le 27/06/2023 à 14:09
Excelente hotel. Equipe fantástica. Restaurante de luxo com Gonzalo como motorista e seus bons conselhos. Nós voltaremos
Maria.e
Le 04/06/2023 à 16:47
Este hotel é uma ótima opção para quem procura um refúgio na região de Arcos de Valdevez. Bem localizado e numa zona de acesso ao rio previligiada. Primam pelo cuidado e atenção ao cliente, atentos aos detalhes. Sabendo que era o meu aniversário e também de casamento, presentearam-nos com uma surpresa, deixando-nos bastante agradecidos pelo cuidado. Com bom isolamento acústico, o que favorece o descanso. O buffet do pequeno almoço também bastante agradável e variado
Ricardo.a
Le 21/05/2023 à 09:44
Local divinal e acolhedor Staff fantástico e muito simpático restaurante do hotel fantástico e de qualidade superior relação qualidade preço fantástica
Rui.a
Le 18/05/2023 à 18:52
Muitíssimo bem localizado. Quartos de dimensão média. Simpatia dos funcionários. Bom pequeno almoço. Area social equipada com vários jogos para contribuirem para um bom serão. Nota negativa para o estado da mesa de bilhar
Orballo.
Le 01/04/2023 à 18:31
Hotel moderno! As instalações são novas e bem conservadas. Tem wifi gratuito e garagem gratuita. Pessoal muito simpático. Os quartos são muito bons, como inconveniente diria que as almofadas não são nada confortáveis e durante a noite há muitos ruídos, por isso é difícil descansar. O spa é pequeno, mas aconchegante, com piscina e jacuzzi. A sauna estava fora de serviço e também dispõe de banho turco. O buffet de pequeno-almoço é bom, bastante completo e os produtos são de boa qualidade; embora os sucos sejam muito ruins. Tem belas vistas sobre o Rio Vez.
João.l
Le 27/03/2023 à 12:02
Hotel maravilhoso!! O atendimento foi impecável e extremamente atencioso. O lugar é espectacular na ribeira do rio.
Manuel.i
Le 26/03/2023 à 19:38
Localizado num local privilegiado, mesmo junto à ponte sobre o Rio Vez. Pessoal extremamente simpático e prestável. Quartos generosos e limpos. Recomendo.
Nuno..
Le 19/03/2023 à 13:21
O local é muito tranquilo e relaxante, junto ao rio Vez, porém o staff é que faz a casa e neste caso tem um óptimo staff, muito competente e sempre disponível.
Maria.u
Le 02/03/2023 à 11:25
Boa localização, tranquilidade absoluta, spa 24 horas, bom café da manhã, estacionamento gratuito, quartos super limpos e atendimento excelente, o que mais você poderia pedir? Sem dúvida, 100% recomendado
isabel.o
Le 20/02/2023 à 22:24
Noite de Carnaval maravilhosa, com música ao vivo e uma ótima refeição. Uma Bela surpresa, não conhecia o hotel. Marquei estadia para noite de carnaval, com jantar e dormida. Local agradável, quartos muito acolhedores, com cama de casal, e uma varanda, recepção muito ampla e apelativa para convívio com uma sala ampla, e espaços para uma boa cavaqueira. O jantar foi ótimo, com funcionários top, muito atentos e atenciosos, Só um reparo, deveria ter carta definida para a noite de festa, não há carta. Ficarei para amanhã e depois direi como foi a estadia no seu global. Hoje já posso concluir a estadia Quarto espaço, cama de casal espaçosa, só um pequeno reparo, colchão pouco confortável, casa de banho espaçosa,chuveiro e todos os acessórios indispensáveis para a toilette, tinha falta de discos de algodão para retirada de maquilhagem. Sala de pequeno almoço agradável, com pequeno almoço continental, bem servido e com colaboradores sempre atentos, simpáticos e muito profissionais. A melhorar, Colchão, e o mau odor a fossas de saneamento entre a recepção e piso - 1. Uma agradável surpresa. Quem visitar Arcos de Valdevez e quiser uma estadia de férias ou fim de semana terá neste hotel uma boa estadia.
Marine.n
Le 20/02/2023 à 12:59
Um hotel na periferia da cidade, tranquilo, sobre a água, luxuoso e com estacionamento seguro e gratuito (mediante reserva). Você pode caminhar até o centro da cidade, para comer ou ouvir as festas da vila no verão, mas também andar de caiaque ou pegar o carro para fazer caminhadas no parque natural a 15 km de distância. Um ótimo endereço! Pequena desvantagem: É uma pena que perdemos tempo na nossa chegada porque nosso pedido de camas separadas não foi levado em consideração (eu estava com meu irmão) e demoraram muito para trocá-las, e também tivemos que pagar por toucas de natação para acesso à piscina do hotel: deveriam avisar com antecedência que é obrigatório, teríamos trazido as nossas.
Dimara.
Le 10/02/2023 à 07:32
Staff muito simpático, local aconchegante e acolhedor no centro de Arcos de Valdevez. A repetir.
sandra.a
Le 17/01/2023 à 14:24
ATENDIMENTO EXCELENTE “Hotel muito acolhedor, com boas instalações. Atendimento excelente. Funcionários muito prestativos, gentis e simpáticos. Até breve.”
Stephanie.e
Le 16/01/2023 à 22:28
Muito bem localizado, spa agradável, mas a água da piscina estava fria, não conseguimos aproveitar, quarto limpo, café da manhã mediano, pouca escolha e nenhuma manteiga, embora pedíssemos todos os dias
Graça.z
Le 15/01/2023 à 13:43
Principal
Josana.a
Le 15/01/2023 à 13:21
Lindo lugar. Quarto limpo e bem arrumado . Fomos pela segunda vez ao hotel e não deixou a desejar .
Patricia.e
Le 12/01/2023 à 16:35
Pequeno hotel muito charmoso. Muito limpo e cuidado. Spa pequeno, mas aberto 24 horas por dia. Buffet de café da manhã variado e de boa qualidade👍🏼
Pooja.a
Le 09/01/2023 à 15:49
Experiência incrível. O bairro é muito fofo com um belo Riverwalk. A equipe do concierge é simpática e experiente. Altamente recomendado!
Estela.a
Le 08/12/2022 à 14:11
Hotel encantador para os arredores. Boas instalações mas esperava algo mais. Café da manhã bem normal, mas com boas marcas. Spa incluído no preço apenas jacuzzi utilizável. Piscina sem jatos e água fria. Sauna normal, mas boa. É imprescindível usar chapéu no spa. Cobraram-me 6 euros por isso, pareceu-me um roubo. Deviam dizer isso na reserva, mas é claro que aproveitam. Câmaras frigoríficas do corredor em comparação com a sala de jantar e quartos Em geral uma estadia agradável mas com essas nuances.
Aurora.a
Le 22/11/2022 à 09:05
Localização perfeito para conhecer a zona, num local sossegado e que traz paz. Gostamos muito e os funcionários estão a altura do desafio :)
Luis.o
Le 20/11/2022 à 19:08
Hotel com boas condições, atendimento muito simpático. Menina da recepção muito atenciosa. Piscina e jacuzzi 24h aberto por isso pudemos ir à noite, o que foi fantástico e o pequeno almoço com muita variedade e qualidade.
pepe.r
Le 17/11/2022 à 18:24
Bom atendimento, limpeza, bom café da manhã, quartos modernos, pequeno spa.
Vanda.a
Le 15/11/2022 à 19:18
Excelente hotel, localização espectacular, dentro da natureza e perto de restaurantes e comércio, o spa 24h/dia é fantástico. Pequeno almoço com bastante variedade. Os funcionários extremamente simpáticos, prestativos e bastante sensíveis a todas as situações.
Ignacio.o
Le 13/11/2022 à 21:44
Boa gestão do spa controlando a capacidade. Atenção muito simpática dos funcionários do hotel e localização muito boa. Caiaque gratuito no hotel para bons passeios ao longo do rio.
Cristina.i
Le 03/11/2022 à 15:28
Tudo estava ótimo apesar do mau tempo Voltaremos numa próxima oportunidade. As senhoras da recepção eram bastante simpáticas
Amilcar.i
Le 18/10/2022 à 13:06
Em tudo excelente, com um destaque especial para a experiência com a reserva.
Lara.i
Le 13/10/2022 à 19:45
Muito hospitaleiros. Quarto muito comodo e com tudo o que é necessário. Vista para o rio espetacular
Rosa.r
Le 09/10/2022 à 17:13
Ficamos extremamente agradados com a excecional simpatia e cuidado pela surpresa do dia de aniversário, que demonstra superior qualidade de acolhimento e tratamento dos hóspedes. Recomendamos vivamente a experimentarem os serviços e hospitalidade deste excelente hotel.
Ángela.�
Le 02/10/2022 à 11:26
Do check-in ao check-out, tudo foi ótimo, atenção impecável aos detalhes. Tínhamos reservado o jantar e apesar de não termos lugar no próprio hotel, deram-nos a opção de ir a um restaurante a 2 minutos do hotel com as mesmas indicações. Spa aberto 24 horas e muito boas vistas sobre o rio Vez
alexandra.o
Le 01/10/2022 à 21:03
Funcionarios muito simpáticos e disponiveis, hotel muito bem localizado com uma vista fantástica para o rio. Bom pequeno almoço,gostamos da experiência de andar de canoa no rio, que o hotel oferece. Muito bom
Gerban.l
Le 30/09/2022 à 21:50
Muito bom hotel. Ótimo atendimento, staff muito solicito, simpático. Ótimo café da manhã, bar agradável a noite, piscina aquecida, jacuzzi, sauna. Localização excelente, vista muito bonita do rio Vez. Quarto com varanda, ar condicionado, colchão muito confortável. Cofre no quarto. Garagem privativa no subsolo do hotel.
Mark.a
Le 30/09/2022 à 21:24
O hotel tem uma localização muito boa, junto ao rio e a poucos passos da maior parte de Arcos de Valdevez. O quarto era pequeno, mas confortável. A equipe foi muito útil. Só há opções gastronômicas no fim de semana, mas a recepção fará a reserva se você pedir (experimente O Brasiero e, se você gosta de carne, O Lagar). O café da manhã foi bom. As ofertas do Spa são limitadas, mas boas; há uma massagista muito talentosa. O quarto poderia ser um pouco maior - mas honestamente eu deveria ter prestado mais atenção ao tamanho no momento da reserva. Arcos de Valdevez provavelmente salta em julho e agosto, mas no final de setembro nem tanto. A cidade é um pouco sonolenta e, a menos que você goste das instalações esportivas locais, não há muito o que fazer aqui. Se você gosta de igrejas existem várias lindas.
R.
Le 29/09/2022 à 20:55
O hotel é muito agradável e bem localizado, com bons quartos e instalações.
Rafaela.i
Le 22/09/2022 à 22:47
Simpatia máxima das recepcionistas, sempre muito atenciosas e com disponibilidade em ajudar / aconselhar. Localização excelente, ótimo para relaxar , muito sossegado. Piscina, jacuzzi sauna disponíveis 24h ( o que é excelente). Limpeza nível máximo. Adorei!
Silvina.l
Le 21/09/2022 à 22:14
Pela simpatia dos empregados, a excelente localização, o óptimo pequeno almoço.
Fernando.n
Le 05/09/2022 à 17:16
Com localização magnífica junto ao rio, que estando num estado de pureza notório, mais dignifica o hotel. Bons espaços interiores e colaboradoras muito simpáticas, contribuem para um serviço que considero muitíssimo agradável. Parabéns. Desejo que continuem neste patamar e espero voltar brevemente.
Tony.z
Le 04/09/2022 à 17:12
Excelente estadia com piscina interior e praia de rio, que poderia ter areia ao placas de betão no fundo para podermos aceder a natação, pois . muito mau e perigoso para andar a pé. Bom serviço de sauna, banho turco e jacuzzi.
Alvaro.a
Le 24/08/2022 à 20:55
Estou dando uma estrela porque a experiência que tivemos com o serviço de recepção foi muito ruim e tivemos que ir para outro hotel. Chegamos e pedimos um quarto e eles dizem-nos que há um que podem arranjar por 180€. Nós dizemos ok. Porém, quando vai confirmar no seu programa de computador, diz-nos que acaba de ser feita uma reserva através do Booking e que o quarto já não está livre, que têm outro por 225€ (desculpa?!?!?!? !?). Dizemos que ele deveria manter o preço e ele diz que não. Pedimos um superior e ele nos diz que não está e que está cumprindo ordens. Se essas são as diretrizes daquele hotel, eles perderam um cliente para sempre. Porém, felizmente procuramos outro hotel e encontramos um a poucos metros de distância chamado SOLAR DO REQUEIJO. É um hotel novo e brilhante de um mês atrás. Como hotel não posso comparar porque não fiquei neste, mas o serviço e a vontade de o fazer bem são incomparáveis. Então, se você leu este comentário e planeja se hospedar neste hotel, me escute. Compare-o com a alternativa que escrevi.
André.b
Le 15/08/2022 à 19:33
Hotel bem localizado na cidade de Arcos de Valdevez. O hotel disponibiliza gratuitamente prancha de Stand Up Padle e Caiaque para quem quiser desfrutar do rio.
Carlos.e
Le 13/08/2022 à 16:40
Hotel com uma excelente localização e a verdade é que parece um conto de fadas, isso é bom. Quarto pequeno e desastroso com vista não sei para onde mas não podia ser mais cinzento. Serviço correto para evitar fazer mais sangue. Piscina e spa muito agradáveis com um incentivo espetacular pois fica aberto 24 horas por dia, é uma pena que a sauna só funciona de manhã, depois é geladeira, a umidade da sala é 3/4 igual e ainda por cima perde toda a água pela mangueira, jacuzzi Correto, o único que funciona e uma piscina pequena mas muito fresca e cucarrona.No espaço externo com grama bem até chegarem estrangeiros para montar alto-falantes para o festival da cidade, enfim, eles são mais importantes que os clientes. Recepção com gente simpática mas é isso também, ainda estou esperando uma ligação para dizer que tem vaga no estacionamento e sem falar na mudança de quarto, estive lá as 2 noites. Cama correta mas travesseiros péssimos, arrastados torcicoli além de não dormir nada nenhuma noite. E para fazer tudo direitinho e não me deixar nada, os cafés da manhã são corretos, sem excessos, mas corretos com funcionários atenciosos e prestativos. Esta é a minha má experiência, mas compreendo que outros clientes, passados ou futuros, não a partilhem, desde que não tenham o quarto 208.
Dave.o
Le 12/08/2022 à 06:50
Pequeno hotel bonitinho na cidade, ótima localização, quarto com vista para o rio. A equipe foi extremamente simpática, prestativa e acolhedora. A moça do bar e o cavalheiro do buffet de café da manhã foram extremamente simpáticos e prestaram um excelente serviço.
flight.i
Le 08/08/2022 à 18:43
bom, mas sauna e hamam não funcionam… bom café da manhã e boa cama
Jordi.l
Le 07/08/2022 à 20:02
Hotel bastante moderno com vistas muito icónicas. Boa disponibilidade para estacionamento ao redor do hotel. No entanto, ficamos bastante decepcionados com o spa e a área da piscina. Aparentemente é necessário fazer reserva, mas como é acessível a partir da zona da esplanada, está quase sempre cheio de gente que não marcou hora. Tirando este facto, o jacuzzi é muito simples e quando fomos o banho turco não estava a funcionar. O hotel é bom, mas caro pelo que oferece.
Aran.
Le 07/07/2022 à 13:44
Excelente hotel, estivemos como se estivéssemos em casa. Bom pequeno-almoço, spa pequeno mas muito agradável e quase para nós e o caiaque no rio Vez foi óptimo. A equipe maravilhosa, com certeza voltaremos!
Alex.o
Le 01/07/2022 à 09:38
Hotel encantador com ótimo café da manhã. Recomendo vivamente o pastel de nata. Também me diverti andando de caiaque no rio
Juliana.a
Le 26/06/2022 à 21:38
Excelente em tudo! A garagem podia ser maior, mas de resto, tudo muito bem conseguido. Era excelente haver mais investimento nos edifícios vizinhos! Quem sabe, mesmo aquisição e expansão do hotel!!!
Filipe.u
Le 03/06/2022 à 17:35
Excelente. Extremamente simpáticos, cordiais e prestaveis. Ótimas comodidades e serviço ao cliente.
Daniel.a
Le 14/04/2022 à 19:54
Estadia muito agradável num hotel com um charme muito próprio e uma localização fantástica nas margens do rio Vez. Staff muito simpático e prestável, bom pequeno almoço mas infelizmente o quarto onde ficamos apresentava alguns indícios da passagem do tempo como marcas nas paredes e materiais desgastados o que na minha opinião não se coaduna com um hotel de 4 estrelas.
Tânia.u
Le 12/04/2022 à 11:34
Hotel muito calmo e charmoso. Inserido numa paisagem linda. Quartos limpos, cama grande, mas não muito espaçosos. Serviço de pequeno almoço bom. Serviço de recepção muito atencioso.
monia.l
Le 23/03/2022 à 19:26
O staff é muito simpático e disponível. O hotel está muito bem localizado, a vista dos quartos rio é fantástica e a zona da receção é muito agradável. Oportunidades de melhoria: fizemos o check-in pelas 15:00 e já não conseguimos horário aceitável para frequentar o spa (apenas disponível entre as 20:00 e as 8:00 da manhã), e as alternativas para o pequeno-almoço também já eram escassas. Infelizmente acabamos por não ir ao spa e no pequeno-almoço percebemos também que não fizeram reposição de alguns alimentos (por exemplo as panquecas) Consideramos que estas duas ocorrências penalizaram a nossa experiência. Ao nível da manutenção e limpeza consideramos que devem ser alvo de reflexão e intervenção.
Manuel.n
Le 19/03/2022 à 16:25
Hotel muito tranquilo localizado na zona antiga de Arcos, tranquilo, confortável, quartos muito espaçosos, localizado na margem do rio, dispõe de cafetaria/restaurante e a relação qualidade-preço é boa
Monica.
Le 13/03/2022 à 14:54
Incrível. Hotel de charme, zona agradável, pessoal decidido e profissional. Facilidades para fazer alterações nos horários. Melhor que o esperado.
Tânia.o
Le 01/03/2022 à 13:13
Pequeno ao o muito pobre. Poucas opções tanto de cereais, como pão, bolos... Queijos. Quantos limpos é agradáveis. Ginásio muito pouco cuidado. Jacuzzi e espaço da Sauna agradável. Possibilidade de jogar snooker e jogos de tabuleiro disponíveis. Garagem pequena.
Luiza.e
Le 23/02/2022 à 00:17
Adorei o hotel, muito bem localizado e spa muito agradável com tudo que você precisa.
Vanessa.a
Le 22/02/2022 à 22:35
Hotel de 4* com pequeno almoço e serviço de spa 24h por dia. Preço bastante simpático com tudo isto incluído. Ótima localização com uma bonita vista do rio Vez. Excelente atendimento e simpatia do staff, muito bom pequeno almoço e espaço de spa! No dia do meu aniversário no regresso ao quarto tinha um miminho (um bom champanhe, pastéis de nata e uma atenciosa carta!). 🙂 Para voltar, sem dúvida! 5*****
Sofia.e
Le 15/02/2022 à 18:49
Hotel encantador, muito bem localizado. No entanto peca por um pormenor. Aquando da reserva da estadia, reparei que o hotel possuía spa e decidi em conjunto com o meu namorado reservar uma massagem. Fomos no entanto surpreendidos com o facto de o hotel realizar as massagens num quarto de hotel exatamente igual aos outros. O problema prende se por ser desconfortável ficar à espera da hora da massagem em pé à beira dos quartos dos outros hóspedes de robe e ainda com o facto de se ouvir todos os barulhos do corredor durante a massagem que alegadamente deveria ser relaxante. Especialmente tendo em conta os preços bastante avultados que o hotel prática nas massagens. A minha recomendação é não agendarem a estadia com vista a um fim de semana que inclua SPA. O spa do hotel é tao só a piscina interior e um ginásio. Sofia
Alberto.s
Le 13/02/2022 à 17:29
Fantástico, tudo é altamente recomendado, desde as instalações ao pessoal, sem dúvida um hotel ao qual voltaria
Maria.a
Le 25/01/2022 à 08:46
Muito agradável!! Simpáticos! Boas instalações, pequeno almoço agradável. Muito bem situado, sobre o rio Vêz
Almudena.o
Le 23/01/2022 à 14:55
Fatal, acabamos de sair do hotel para uma viagem de aniversário, meu companheiro e eu, o aquecimento não funcionou, o spa não pôde usar em nenhum dos dois dias porque a água estava gelada e o jacuzzi estava ambos iguais. O chuveiro não funcionou, a água quente não estava funcionando no sábado e sem nenhuma pressão, avisamos a recepcionista e eles disseram que iriam consertar e no domingo estava quente e sem uma pressão horrível. O quarto que nos deram com vista para um interior horrível pátio, estávamos com frio no quarto e o hotel não se responsabilizou por nada. Perdemos dinheiro, tempo e peguei um forte resfriado. Eu nunca voltaria.
Serge.o
Le 04/01/2022 à 14:29
Hotel muito bom, muito bem localizado e com funcionários atenciosos, recomendo sinceramente
Ricardo.l
Le 30/12/2021 à 18:07
Hotel incrível no centro da acolhedora e bonita vila de Arcos de Valdevez. Se puder, escolha os quartos com vista para o rio, é ótimo!
Ricardo.e
Le 28/12/2021 à 23:47
O Ribeira Collection Hotel é um hotel de charme 4*, inserido num edifício histórico datado de 1916. Com 37 quartos, localizado sobre o rio vez.
Vanessa.o
Le 14/12/2021 à 11:25
Melhor localização.
Shiri.h
Le 08/12/2021 à 17:42
Excelente localização com vista para o rio a partir do quarto e da sala de jantar. Funcionários prestativos e gentis. O café da manhã é bom
guillermo.a
Le 04/12/2021 à 21:45
Acolhedor.... Localização junto ao rio. Ambiente muito bonito... Estacionamento limitado... Pessoal muito simpático... Para descansar... Perfeito
Daniela.e
Le 22/11/2021 à 23:41
Hotel com excelentes condições, pessoal simpático e profissional. Ótimo para descansar.
Helena.l
Le 10/11/2021 à 21:38
Hotel encantador, onde se respira serenidade, excelente pequeno- almoço, inclusive tinha própolis, mel e compotas soberbas. Quarto limpo acolhedor e com vistas rio/ centro da cidade magnífico. Spa relaxante! Local idílico para repor energias!
Alexandre.g
Le 31/10/2021 à 12:11
Muito boa atenção dos funcionários. Hotel muito bem localizado com vista privilegiada sobre o rio. Ideal para relaxar.
Lip.i
Le 28/10/2021 à 21:09
Fui em maio passar a data do meu aniversário é só tenho coisas boas a dizer. Pessoal 5 estrelas desde do dia que entrei até ao dia que me vim embora. Ainda tive direito a um pequeno mimo. Pequeno almoço do melhor que há. Vou voltar!
Paula.o
Le 25/10/2021 à 15:43
Cuidado com as reservas no Booking. Reservei um quarto, paguei pelo Booking , um quarto com vista para a montanha e quando lá cheguei, apresentaram um quarto minúsculo, com uma janela voltada para outra parede. Rejeitei e alegaram que na reserva feita no Booking acontecem estas coisas, tive de pagar + 30 € , para poder desfrutar do quarto que reservei e paguei no booking, por isso cuidado com as reservas neste hotel. Detestei o SPA , a foto que aparece na net não tem nada haver. O pequeno almoço uma completa confusão,... enfim, ressalvo a higiene do quarto e paisagem.
Chema.
Le 12/10/2021 à 09:37
Os caiaques são muito bons, embora haja pouco espaço para explorar. Saunas boas, embora a água da piscina às vezes seja um pouco fria. Bom café da manhã, mas sempre faltava alguma coisa, demoravam um pouco para repor a comida
Joana.i
Le 10/10/2021 à 13:14
Staff simpático e atencioso, sala de pequeno-almoço com vista rio. Decoração agradável e moderna em todos os espaços. Cama super confortável. Spa muito relaxante.
Carla.i
Le 28/09/2021 à 18:39
Excelente localização. Spa tranquilo. Ótimo para um fim de semana romântico.
Dani.a
Le 25/09/2021 à 21:47
Local muito bonito e agradável. Hotel limpo e confortável. Quartos espaçosos e bem equipados. O spa não é muito. Estamos muito confortáveis.
Manuel.i
Le 19/09/2021 à 07:30
Muito bom, acolhedor otima vista para o rio espaços de lazer ginásio jacuzi piscina sauna.
RAMON.L
Le 12/09/2021 à 09:23
Muito bem localizado. Junto ao rio, onde poderá utilizar os caiaques que tem à sua disposição, e depois relaxar no spa, ou numas espreguiçadeiras contemplando o rio. Não dou a quinta estrela porque não é muito acessível, mas é preciso pagar pela qualidade. Rl só, mas o suco do café da manhã que é muito ruim. Existem sucos embalados muito melhores.
Renata.i
Le 10/09/2021 à 21:40
O pequeno almoço do hotel não corresponde às expectativas, croissant do dia anterior e sumos de pacote. A maior parte dos empregados do hotel são simpáticos especialmente a sra Patrícia dos serviços de quarto que resolveu prontamente um problema no quarto.
Silvia.u
Le 28/08/2021 à 09:27
Hotel muito bem localizado. Um local tranquilo e muito bonito, junto ao rio. Os quartos são muito limpos e funcionais. A recepção é muito boa! Finalmente, o café da manhã é delicioso! Recomendo, você pode ir lá de olhos fechados!!
Alexandre.a
Le 27/08/2021 à 21:21
Foi uma boa experiência, fui muito bem atendido e a localização também é muito boa. O pequeno almoço achei muito simples, acho que pela estrutura do hotel, esse item deixou a desejar, o quarto que fiquei tinha muito barulho quando passava carro na rua, o quarto chegava até a vibrar e isso incomodou um pouco, de resto é tudo excelente.
Miguel..
Le 24/08/2021 à 15:28
Hotel muito bom, numa óptima localização para visitar o norte de Portugal (Sistelo, Braga, Viana do Castelo, Peneda-Gerês). Estacionamento pequeno, mas você pode estacionar facilmente muito perto do hotel. Para referir um inconveniente: o spa não tem toda a manutenção que necessita (a sauna não funcionou e o banho turco não estava limpo) e algumas coisas ao pequeno-almoço, como o café, poderiam ser melhoradas. Ainda assim, altamente recomendado.
Pepe.a
Le 19/06/2021 à 18:41
Pessoal atencioso e amigável. Junto à ponte velha e passeio fluvial. Zona urbana muito agradável e avenida com anexos relaxantes
Albina.l
Le 15/06/2021 à 09:02
O hotel está localizado num sítio singular. Paisagem magnífica. Muito tranquilo. Todos os anos dá vontade de voltar.
Ana.o
Le 07/06/2021 à 14:02
Comida espetacular ! Vista linda para a cidade . Café da manhã excelente. Funcionários ótimos
Ana.e
Le 04/06/2021 à 21:53
Profissionais muito simpáticos e atenciosos. É um hotel que vou indicar e espero voltar.
Joao.r
Le 04/06/2021 à 15:34
Espaço encantador e muito bem localizado (não necessita de carro para visitar o centro da vila). Bom SPA para relaxar. 5 estrelas para o pessoal.
Ana.l
Le 01/06/2021 à 08:57
Decoração lindsa e moderna, funcionárias super simpáticas, prestáveis e atenciosas. Zona do spa agradável, o pequeno almoço era bom, contudo para o tipo de hotel que tinha maiores espectativas que não foram muito cumpridas. Paisagem extraordinária para o Rio vez, muito bem localizado, fica muito perto do centro e do início dos passadiços de sistelo.
Georgia.o
Le 27/05/2021 à 17:39
Belo hotel às margens do rio. Atendimento muito bom e quartos limpos. Parecia haver muitos idosos hospedados na época, então talvez seja um bom lugar se você for um pouco mais velho
Maria.u
Le 09/05/2021 à 05:47
Os quartos apresentam limpeza, higienização, as roupas são muito agrado só toque O pessoal é atencioso e simpático. Possui uma. Localização na cidade junto ao rio Vez Tem piscina interior, e sauna.
ana.r
Le 11/12/2020 à 22:17
Bons quartos. Spa muito aprazível. Envolvência muito agradável. Funcionários muito simpáticos e eficientes
Gabriela.i
Le 03/12/2020 à 21:05
Fizemos a reserva para comemorar uma data especial e correu tudo muito bem! Todo o staff foi extremamente simpático e muito disponível para ajudar. Sentimo-nos muito bem recebidos. O hotel tem boas condições! Aconselhamos o quarto com vista rio! O pequeno almoço é muito bom e entregue num tabuleiro mantendo todas as regras de desinfeção. Gostámos muito e vamos querer voltar!
Marta.a
Le 10/11/2020 à 20:47
A piscina estava suja, em tempos de COVID - 19, a jacuzzi tinha um produto que danifica as joias e eles se recusam a pagar pelos danos. O café da manhã é muito pobre e os quartos tinham mau cheiro e limpeza. Para não repetir nunca mais.
Elisa.e
Le 09/10/2020 à 06:57
Este hotel é maravilhoso e um marco histórico da cidade, repleto de cultura este espaço remete para o que fazer em Arcos de Valdevez, para o conforto e para uma vista deslumbrante sobre o rio Vez. Uma vista privilegiada no por do sol onde o espelho de água mais belo que já vi. É deveras um hotel de 5 estrelas que vale a pena visitar e ficar. #ribeiracollectionhotel
Augusto.r
Le 08/10/2020 à 18:23
Principal
Marina.r
Le 14/09/2020 à 12:48
Adorei a estadia. Recepcionista muito simpático e prestável, lugar bonito..um dia vou lá voltar.
Luisa.e
Le 15/08/2020 à 14:13
Fantástico hotel numa bonita localidade, não sobrelotada de turismo, com instalações perfeitas para descansar junto ao rio, dispõe de Spa, piscina, sauna seca e húmida, jacuzzi, ginásio e uma esplanada junto ao rio com espreguiçadeiras, eles são disponibilizadas gratuitamente aos clientes canoas para descer o rio. Café da manhã abundante e completo, muito limpo, muito simpático. Perfeito.
M.o
Le 11/08/2020 à 15:11
Hotel de charme perfeito com acesso direto ao rio Vez e canoas gratuitas para os hóspedes. Equipe extremamente simpática e prestativa. Belos quartos e instalações, incluindo o SPA.
Mario.e
Le 17/07/2020 à 17:31
Ambiente fantástico e relaxante!
José.u
Le 03/07/2020 à 12:23
Quartos confortáveis e funcionários competentes com muita simpatia a mistura. Áreas comuns bem organizadas e funcionais. Em relação a pandemia penso que este hotel faz bem o seu trabalho ao garantir as condições para se poder fazer uma estadia confortável pouco afetada pelas normas exigidas pela DGS. A única coisa que deixa a desejar foi a janela a baixo da cota do chão! As escadas que dão acesso a mesma sou um pouco perigosas para crianças pequenas. Calculo que seja característica daquele quarto visto que o hotel aproveita a estrutura remanescente de um idificio em ruínas que foi requalificado, que por sua vez é de longe a característica mais marcante e a meu ver o que dá a este sítio um carácter próprio.
Valter.a
Le 07/06/2020 à 12:24
Excelentes condições,staff 6******. Melhor Host de sempre, Sr.Jorge e os seus 2 gémeos,sem dúvida um excelente add value ao hotel. Serviço de jantar divino, cumprindo todas as regras de higiene. Sentimo-nos sempre seguros e bem recebidos. Vila de Arcos de Valdevez sem duvida um paraìso do Norte. A repetir a experiencia.
Ana.e
Le 21/02/2020 à 19:53
Local super acolhedor com uns quartos espetaculares com vista para o rio Vez. Local calmo respira-se ar puro. Funcionários simpáticos. O único senão é a água da piscina que poderia ser um pouco mais quente. Recomendo e voltarei com certeza se puder ...
Teresa.l
Le 29/01/2020 à 15:28
Hotel muito acolhedor, tudo limpo, rececionistas muito simpáticos, pequeno almoço muito recheado, só achei que a água da piscina deveria estar mais quente sobretudo nesta altura, tive aí a duas semanas e recomendo.
João.e
Le 14/12/2019 à 11:42
O hotel tem tudo para providenciar um serviço excelente mas infelizmente a ideia de encerrar o restaurante aos hóspedes para fazer jantares de grupo é ridícula. Além de mais esses mesmos grupos ficaram até vastas horas da madrugada aos berros com música que ecoava em todo o hotel. Queixamo-nos à receção que acabou com a música mas mantiveram-se os berros o que impediu qualquer descanso no que devia ser um fim de semana de relaxamento.1 Não aconselho na altura de natal ou fim de ano precisamente pela falta de controlo de grandes grupos que tornam um hotel calmo e simpático num recinto de festas.
Nelson.o
Le 01/12/2019 à 19:59
Muito bem localizado nas margens do rio Vez. Staff muito simpático. Espaço limpo e agradável. Pequeno almoço muito bem servido.
Paulo.a
Le 29/10/2019 à 04:16
Ótimo hotel perto do rio
Cristi.
Le 21/10/2019 à 21:36
Isso fica no coração da cidade, em algum momento você vagueia por onde o GPS o leva. Tem estacionamento subterrâneo, apertado, mas muito conveniente. A senhora da recepção foi gentil e eficaz. O quarto tinha vista para o rio, para a cidade e para a ponte, muito bonito. Tinha também várias janelas, tão cheias de luz e muitas perspectivas. Cama grande com cobertor enorme, tudo de bom com o quarto. Dentro do preço você obtém acesso ao spa, com roupões incluídos. O spa era uma jacuzzi, sauna quente e uma piscina relativamente pequena. A qualidade do sono foi boa, principalmente porque o rio é o único som que se ouve, de forma harmoniosa. O AC funcionou bem para aquecer o quarto. Chá e chaleira gratuitos, muito úteis. Como os serviços de spa foram um diferencial na hora de escolhê-lo, fomos afetados pelo não funcionamento da sauna seca. Chinelos não são fornecidos no quarto, então vestimos roupões e sapatos normais, engraçados, mas não agradáveis. WiFi muito fraco. O restaurante estava fechado para o jantar e o café da manhã começou um pouco mais tarde.
Tiagoribeiro.
Le 18/10/2019 à 11:55
Hotel incrível para um fim de semana. Local agradável e calmo junto ao rio. Barcos gratuitos disponíveis
Joana.i
Le 16/10/2019 à 21:41
Hotel que merece mais do que 3*... Simpatia dos funcionários 5*, instalações em ótimo estado de conservação. Boa localização.
Simao.e
Le 11/09/2019 à 10:48
WiFi não é ótimo, o café da manhã poderia ser melhor.
Felipe.o
Le 04/09/2019 à 10:18
Café da manhã incrível, spa simples, mas aconchegante. Rota de caiaque curta, mas bonita. O tratamento de todos os funcionários é muito bom.
Hugo.e
Le 04/09/2019 à 04:24
Hotel lindo, localização beirando a perfeição, jacuzzi, jardim, caiaque, sauna... Atendimento muito bom, limpeza, conforto, ficamos encantados.
Tome.o
Le 01/09/2019 à 18:18
Bela Vista! Muito bem localizado e com muitas atividades para se divertir.
Adelaide.o
Le 25/08/2019 à 20:40
Confortável e com vista para a linda vila dos Arcos de Valdevez. Acordar, ver e ouvir o rio Vez é algo que transmite paz! Permite fazer canoagem e banhar-se no rio. Quartos bons, pequeno almoço de excelente qualidade. Limpeza top! Ideal para uns dias de sossego. Amei!
Dina.l
Le 22/08/2019 à 07:46
Pela beleza do sitio onde se encontra em primeiro lugar. Depois pela qualidade, conforto, simpatia, limpeza e excelente pequeno-almoço. Experiência única!
Sérgio.a
Le 19/08/2019 à 17:46
Estava a espera de mais pela classificação de 4 estrelas, na minha opinião, não é. Extremamente inconveniente, não há estacionamento disponível, ou melhor, têm uma garagem, que naturalmente não estava disponível para mim porque não reservei, não entendo como é possível fazer reserva de um serviço que não avisaram aquando da reserva, foi feita por telefone, e quando em específico fiz o pedido de quartos o mais adequados para pessoas com mobilidade reduzida. Não vou repetir com certeza.
Arnaldo.i
Le 10/08/2019 à 18:16
Hotel completamente restaurado, muito bom, com excelente localização, staff competente, quarto espectacular e pequeno-almoço cumprindo todos os requisitos.
Jorge.o
Le 02/08/2019 à 23:16
Hotel de extrema qualidade, quer em termos de quartos, bar, esplanada, piscina, jakuzi, sauna, turco, salão de refeições, área exterior com acesso ao rio, paisagem espectacular, localização, limpeza, atendimento, estacionamento privado, resumindo 5*
Lisete.b
Le 24/07/2019 à 13:13
Nós adoramos, hotel muito limpo e muito amigável Meu 5 começa a ir para o pessoal da limpeza Obrigado
Renato.i
Le 14/07/2019 à 20:53
Recomendo. Um hotel muito bem localizado, moderno e com um encanto simples. O pessoal da recepção é fantástico com uma simpatia verdadeira. Adorei passar um fim de semana neste hotel.
Jorge.a
Le 14/07/2019 à 00:39
Ideal para uma escapadela de fim de semana, melhor se conseguirmos um acordo, já que o hotel não é muito barato. Hotel confortável e tranquilo nas margens do Rio Vez. Possui spa e banheiras de hidromassagem. Os quartos são espaçosos e muito limpos. Serviço atencioso. Atividades complementares, como caiaque, ciclismo, caminhadas, etc. Recomendado para alguns dias de relaxamento.
Renato.o
Le 10/07/2019 à 13:51
O quarto foi caro demais para a qualidade apresentada, tinha boa área, mas para um quarto tão caro o mínimo exigido acho que era ter uma vista sem ser para um telhado. A limpeza também deixa um pouco a desejar, tinha cabelos agarrados aos azulejos da casa de banho...
Ana.a
Le 04/07/2019 à 12:52
Localização excelente. Esperava mais serviços (e melhores) para um hotel deste género. Pouco pessoal.
Pedro.e
Le 20/06/2019 à 18:01
Bom hotel, bela decoração. Calma e sossegada, exceto nos quartos próximos à estrada secundária. Este é barulhento.
Sérgio.z
Le 20/06/2019 à 08:53
Bela localização e quartos confortáveis.
Marta.l
Le 19/06/2019 à 08:09
Hotel excelente, local calmo e lindíssimo. Staff simpático
Antonio.i
Le 30/05/2019 à 11:52
Muito bom Hotel com pessoal muito atento, vamos voltar sempre. e muito bonito a zona.. Very good Hotel with very attentive staff, we will return always. and very beautiful the area. Obrigados / Thank You
Helena.l
Le 12/05/2019 à 07:42
A recuperação do hotel foi muito bem conseguida, os interiores e exteriores estão bonitos, confortáveis, e funcionais. A localização å beira-rio é privilegiada, a vista sobre o rio Vez e sobre os Arcos é lindíssima. Destaco a enorme simpatia com que fomos acolhidos. Seguramente irei repetir, e recomendar.
Helena.i
Le 28/04/2019 à 12:22
Hotel bem situado (pena não haver lugar de garagem para muitos carros). Funcionarios prestaveis e profissionais. Quartos limpos e simpáticos sem grandes luxos. A recomendar.
Clara.r
Le 17/04/2019 à 11:55
Adorei! Hotel muito bonito, bem localizado e staff simpático e prestável. Quartos excecionais com uma vista fantastica.
Luis.s
Le 03/04/2019 à 19:02
Hotel no centro de Arcos de Valdevez junto à ponte dos arcos no Rio Vez. Muito agradável e com uma vista fantástica sobre o Rio. Um ambiente moderno e acolhedor. Aconselho. OBRIGADO
Catarina.s
Le 31/03/2019 à 16:49
Hotel com fachada antiga mas moderno e muito acolhedor por dentro. Serviço de recepção muito bom. Quartos muito bons e casas de banho muito bonitas e funcionais, serviço de limpeza impecável. Restaurante do hotel irrepreensível, desde o pequeno-almoço ao almoço. Adoramos e devemos sem dúvida iremos repetir.
Raul.i
Le 16/03/2019 à 09:05
Hotel com charme, empregados simpáticos e muito bom atendimento. O pequeno almoço podia ser mais completo.
Bruno.a
Le 13/03/2019 à 15:36
Poderia ter um restaurante mais aconchegante, fora tudo ótimo.
Débora.e
Le 02/03/2019 à 22:33
Local lindíssimo. Staff 5 estrelas Tudo muito limpo. Água da piscina a uma temperatura super agradável. Acomodações excelentes! E a vista do quarto é simplesmente indescritível
Jose.a
Le 07/02/2019 à 22:02
Hotel recomendado. Pessoal muito simpático. Quartos espaçosos e limpos. Com algumas falhas para um hotel de 4 estrelas mas pessoalmente a limpeza e o conforto prevalecem e cumpre integralmente isso. Boa localização.
Roberto.a
Le 01/02/2019 à 11:06
Muito boa atenção por parte do pessoal da gerência e da cafetaria. Café da manhã muito completo e sala enorme...com estacionamento e lindas vistas... Voltaremos e experimentaremos o spa (não trouxemos a roupa adequada)... 😀😀😀😀😀
Lúcio.o
Le 13/01/2019 à 16:22
Staff do melhor!! Sítio muito bonito!! Muito agradável!! Mas sem dúvida que a equipa do hotel é incrível, super prestáveis, simpáticos, atenciosos e amáveis!! O meus parabéns a toda a equipa!!
Mida.i
Le 30/12/2018 à 14:49
Um hotel simpático, agradável e excelentemente situado. Acomodações confortáveis e modernas. Staff atento .
Filipe.l
Le 28/12/2018 à 21:13
Muito bom, excelente e vista excepcional, os funcionários muito atenciosos, nada a comentar. A água da piscina estava com a temperatura ideal. Para um hotel de 4 estrelas está muito bem classificado. O restaurante e pequeno almoço de 0 a 10, para mim um 9.
Joana.o
Le 22/12/2018 à 13:30
Hotel lindo, com recuperação arquitetónica muito recente e muito bem conseguida! Conforto, limpeza, simpatia dos funcionários, restaurante com muita qualidade... correspondeu às nossas expectativas sem qualquer falha!
Gonçalo.i
Le 20/12/2018 à 19:50
Moderno e mobiliado. Vistas incríveis, lugar local muito único. Vale a pena experimentar o restaurante
Hugo.e
Le 02/12/2018 à 12:17
Fantástica localização e vista dos quartos panorâmicos! Pequeno-almoço com grande variedade. Staff muito simpático e prestável. A repetir!
Jose.b
Le 26/11/2018 à 09:03
Localização excelente,quartos bem equipados,comida bem guarnecida e com qualidade e os funcionários são muito simpáticos e profissionais.
Paulo.o
Le 11/11/2018 à 11:26
Hotel novo com um bom serviço. Piscina interior, sauna, banho e turco e jacuzzi são uma mais valia, tal como o pequeno almoço bom e variado. Excelente relação qualidade-preço.
JOAN.L
Le 08/11/2018 à 18:33
Passámos duas noites maravilhosas neste hotel com ar romântico à beira do rio, atenção primorosa dos funcionários, local tranquilo altamente recomendado, perfeito para desestressar, a vila de Arcos de Valdevez também ajuda, obrigado por tudo sua atenção.👌
Tania.p
Le 07/11/2018 à 16:05
Fiquei neste hotel com meu parceiro através de uma oferta do site buscounchollo. É um lugar perfeito para passar alguns dias relaxantes. Arcos de Valvedez é um lugar tranquilo, de lá você pode visitar Braga, que não fica longe, o hotel é lindo, tudo muito limpo, as vistas dão para o rio. O pessoal é muito atencioso e disponível. Assim que chegamos nos ofereceram uma bebida de boas-vindas, também nos deram um par de roupões de banho para usar a área de spa sem limite de tempo e sem custo adicional. A área de spa tem jacuzzi, uma pequena piscina e algumas saunas. Eles também têm a opção de usar caiaques para passear pelo rio, também sem custo adicional. Depois também têm bicicletas para alugar. O pequeno-almoço é em estilo buffet, e muito completo, com fruta, cereais... A verdade é que nos encontrámos muito confortáveis, é um local para onde voltar.
Paulo.a
Le 03/11/2018 à 23:52
Trata-se de um bom hotel de cidade, excelentemente localizado tanto relativamente ao rio Vez, como à própria Vila dos Arcos de Valdevez e ao seu parque marginal ao rio. Tem uma agradável piscina interior com água aquecida.
ana.a
Le 11/10/2018 à 14:11
Muito boa experiência.. Desde o atendimento ao alojamento.. Só foi pena não poder ficar mais tempo para usufruir de tanta coisa boa.. A repetir! Sem dúvida!
Tiago.a
Le 02/10/2018 à 13:41
Bom atendimento, de realçar o Sr. Jorge com boas dicas e sugestões pertinentes. Localização ótima, suscetível ao descanso e sossego. Bom espaço para a retirada da cidade, com possibilidade de rasgar o rio com os caiaques. Aconselho vivamente
Francisco.e
Le 28/09/2018 à 09:46
O hotel foi renovado em Agosto e é completamente novo. Fica bem ao lado do rio e tem espreguiçadeiras para tomar sol e canoas para velejar. É perfeito para visitar a cidade a pé, pois fica muito perto do centro histórico. Além disso, o buffet de café da manhã é muito completo e de qualidade. Ficaremos novamente quando estivermos na área.
Hélio.u
Le 23/09/2018 à 13:33
Hotel muito bem situado com acesso ao rio. Excelente serviço, muito simpático. Muitas actividades sem pagar extras, spa, piscina interior, Kayaks.
Ana.e
Le 17/09/2018 à 22:04
Hotel inaugurado recentente com uma localização fantástica e vista privilegiada para o rio Vez. O staff precisa melhorar a relação com o cliente, nomeadamente no momento do check-in quando é suposto apresentar as instalações ao dispor. Também o spa tem condições para melhorar. De destacar a presença do Sr.Jorge no bar do hotel, que pela sua simpatia e amabilidade imensa tornou a nossa estadia mais acolhedora desde o primeiro dia.
Brigitte.a
Le 14/09/2018 à 18:59
Estabelecimento muito bonito, renovado com bom gosto. Luxo tranquilo...ideal para desconectar. Piscina, hammam e sauna..exteriores tranquilos nas margens do rio Rio vez. Pessoal discreto e prestativo 👍👍 A única desvantagem é que não há restauração no pkace☹ Mas sempre ouvindo seus clientes, sempre há uma solução e um atendimento gentil.
Daniela.R
Le 03/09/2018 à 07:48
Muito bom. Todos os funcionários são muito simpáticos. O hotel tem uma vista muito bonita e um ambiente muito Tranquilo e relaxante.
Ricardo.a
Le 16/08/2018 à 11:21
Excelente quarto, piscina e jacuzi muito bons para poder relaxar com a vista maravilhosa para o rio. Staff super atencioso , simpatia e profissionalismo ! Excelente pequeno almoço! Voltarei com certeza!
Pedro.a
Le 29/07/2018 à 11:43
O hotel foi remodelado recentemente, alguns contratempos mas muito atenciosos, uma maneira perspicaz de preencher algumas lacunas!
José.r
Le 16/07/2018 à 20:17
Foi todo remodelado e tem boas condições; piscina, jacuzzi, spa, sauna e banho turco. Recomendo!
Ana.e
Le 18/01/2018 à 18:52
Todos os anos ficamos hospedados no Hotel Ribeira!! Sempre tivemos uma excelente experiência. A paisagem é ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Queria fazer reserva mas nenhum dos números funciona!! Alguém têm informação??
John.e
Le 11/08/2016 à 10:37
Funcionários simpáticos, perto da cidade a preço acessível
Cat.a
Le 10/06/2013 à 16:58
Bom hotel, pessoal limpo e amigável. Muito bem posicionado, mesmo na beira do rio.
Os outros estabelecimentos ?
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- 🏪 Bonfim 234 Townhouse (20 Críticas)
💬 Excelente Sushi na Zona da Boavista. Peixe de grande qualidade e uma variedade incrivel de produtos Japoneses que não se encontram em Portugal. Simpatia no atendimento. Gostei e recomendo
💬 Comida muito boa servida em grandes porções..
💬 Adorei o ambiente e o atendimento. Comi a salada de polvo (boa, mas não perfeita) e a bruscheta com presunto, queijo e geléia (super bacana!). Acompanhei com vinho de laranja que estava delicioso! Paguei 22 euros. Se eu tivesse mais espaço, também pegaria a sobremesa. Vá cedo para garantir que você consegue uma vaga!
💬 Passei as noites de 5 e 6 de Maio neste hotel e fiquei muito satisfeito. Bem localizado, com horizontes maravilhosos, quartos e camas confortáveis, roupa de cama e de banho muito limpas e de boa qualidade. Bom pequeno almoço e bom serviço de restaurante. Pessoal atencioso e prestável, fácil estacionamento e um sossego, como nunca senti em nenhum outro hotel. Recomendo!
💬 Agora no novo formato está muito bom para o petisco e refeições rápidas. Simpatia e profissionalismo. Parabéns pelo espaço e sua decoração.
💬 Belo interior; pessoal não muito pró-ativo; a variedade de alimentos no café da manhã era boa; suco também estava bom..
💬 O hamburguer pedido, de bacon não tinha nada, chamei à atenção da funcionária, mas a senhora disse que não podia fazer nada! 1ª e última experiência. A não repetir. Também fazem propaganda a um inquérito respondido online , mas quando se mete os dados para responder, aparece que não é possível responder com os dados introduzidos.
💬
💬 A nossa estadia foi de apenas duas noites, passámos três dias inteiros no Porto mas mal passámos pelo nosso apartamento. Pensámos que este não era exactamente o que víamos nas fotos, parecia um pouco mais escasso em termos de decoração, acabamentos, etc. Pelo preço por noite, sem pequeno almoço, o preço pode parecer elevado. A localização é boa, um pouco afastada mas se for em feriados ou passagem de ano no nosso caso, melhor assim. O que mais nos incomodou, principalmente a mim porque tenho algumas alergias, é o mofo no cômodo central, principalmente na sala. Ao ventilar e depois ligar a bomba de calor é verdade que melhorou, mas sentimos que a bomba de calor não tinha potência suficiente como indicado, e uma das vezes com ambos os aquecedores (quarto e sala) faltou energia. Para o meu gosto faltam detalhes como infusões ou mais café, seja isso ou baixando um pouco o preço. Também foi um pouco difícil para mim ter uma comunicação fluida via e-mail com os responsáveis pela casa. Às vezes não respondem ou demoram e pareceu-me (talvez pela língua) que não nos entendiam muito bem. Já li comentários muito ruins e outros muito bons, claro que no apartamento do segundo andar as coisas não eram tão ruins nem tão excepcionais.