Resto coques Críticas

💬 Boa tarde, ficamos hospedados nos apartamentos “Tróia Residence by the Editory Apartamentos Marina” Apartamentos bonitos, mas na questão de higiene péssimo. Nunca fiquei num hotel tão mau em questão de higiene. Bicho na banheira, cabelos, espelho sujo, quadros decorativos do quarto cheios de pó, toalhas de banho com ferrugem, toalhas rotas, caixote do lixo cheio de ferrugem, fundo da sanita sujo. Não aconselho honestamente estes apartamentos, e não tem qualquer tipo de atenção para o cliente, mesmo sabendo que os seus serviços não são os melhores. Fomos literalmente expulsos do alojamento para nos devolver o dinheiro da noite na qual não usufruímos Tínhamos reserva para 2 noites, desde do momento que entramos no apartamento, ligamos diretamente para a receção para apontar os pontos menos positivos do alojamento, veio a housekeeper verificar o quarto, e corrigir os erros. Dia seguinte os erros continuavam, deparo me com toalhas de banho sujas e rotas, na qual ligo novamente apontar os pontos menos positivos na qual eu digo que não estou satisfeita com o serviço, e a única solução que deram foi fazer o check out no mesmo dia, na qual a nossa reserva seria até ao dia seguinte para devolveram o valor de uma só noite. Que não devolveriam o valor total da estadia. Péssimo 👎

💬 Lugar limpo e agradável. Os preços são médios. Cartões são aceitos.

💬 A comida era deliciosa e fresca. A tigela de jardim de cabra com mel de gengibre foi suficiente para 2 pessoas. Os sabores e a textura eram ótimos e eu definitivamente compraria novamente. A burrata com carpaccio de curgete ficou boa, mas melhorou depois de adicionar sal. Todas as águas aromatizadas eram refrescantes. O restaurante é deslumbrante com um design de interiores impecável. O serviço foi ótimo. Queria ter um desses mais perto de casa! Eu comeria aqui o tempo todo!

💬 Melhor torrada e nata da região

💬 Atendimento excelente, pratos muito bem confeccionados e um espaço fantástico. Pelo preço é provavelmente o melhor da zona. Adorei.

💬 Quando entrei na sala fiquei muito decepcionado. O equipamento e o mobiliário estavam muito desatualizados. A cama era pequena e muito desconfortável. Dormi muito mal. O café da manhã foi ainda pior. Ovos mexidos frios, carnes baratas e uma seleção mínima de frutas. Não é o que você espera de um hotel 4 estrelas. Realmente uma pena, pois a localização é incrível.

💬 Comida de excelência é ambiente muito acolhedor e agradável...

💬 Estava uma delícia ! 😍😍 Levámos uma sangria, o famoso pinse, uma salada e um gelado. Tudo estava delicioso e a equipe é muito simpática e acolhedora! Você definitivamente tem que comer aqui 😍

💬 O atendimento ao cliente mais horrível. Cheguei tarde e segui as instruções de check-in, só para descobrir que faltava a chave no cofre. Entrei em contato com o número listado na reserva. com, e o cara era tão sem noção e inútil. Ele continuou a pedir-me para verificar a minha reserva, e após 20 minutos a "verificar", perguntou se tenho a certeza que o meu alojamento é no Porto e não em Lisboa. Extremamente incompetente. Então ele fingiu desligar a ligação. Liguei de volta e novamente ele precisava "verificar" minha reserva por mais 10 minutos. Depois de quase uma hora, ele disse que não poderia me ajudar. Tive que me esforçar para reservar um hotel de última hora, à 1h da manhã. Esta é a experiência de check-in mais horrível que já tive. EVITE A TODO CUSTO!!!