Restaurante Guincho Críticas

💬 Claramente um lugar que só não vai para frente pelo próprio atendimento. Fiz alguns pedidos no ano passado, 4 vezes no total(2 pizzas por pedido), tudo isso em menos de 2 meses, sempre vinha algum problema, mas era sempre um pequeno que não valia a pena o esforço de reclamar. No meu último pedido, em uma das pizzas veio uma metade sem recheio, e nas duas pizzas a borda, por mais que estivesse grossa, não tinha recheio dentro. TIREI FOTO e fui reclamar para ver o que poderíamos fazer, já que só de pagar pela borda já aumenta bastante o preço, e pagar uma pizza com um sabor para não vir recheio nao serve. Naturalmente, eu pediria um reembolso parcial, mas como eu estava virando um cliente regular, pedi um desconto para próxima pizza, no valor do problema de hoje(não pedi pizzas de graça). Para minha surpresa, quem me atendeu falou os seguintes absurdos: 1) A pessoa responsável que pode dar descontos foi viajar e só volta semana que vem. 2) Nossa pizza sai quentinha por isso da para ver pela foto que o recheio escorregou para a outra metade da pizza (basicamente me chamou de mentiroso, e falou que todo um recheio "escorregou para o lado") 3) COMO DA PARA VER PELA FOTO, a pizza tem sim borda recheada(depois de eu explicar que por mais que estivesse grossa, não tinha recheio por dentro) Depois disso, expliquei que falar que o recheio escorregou e que basicamente me chamar de mentiroso é exagerar, e nem me responderam mais Basicamente, me tratou como se eu tivesse pedido uma vez( e não 8 pizzas em 2 meses) e me tratou como se tivesse pedido pizza de graça (e não um reembolso parcial) Tratam clientes da pior maneira possível, e não sabem o que perdem com isso Se a culpa é de um atendente específico, não se importam. Mas pelo que eu vi nas outras críticas, isso vai desde o proprietário (que não aceita "desaforos") até o atendente, que deve ser filho do proprietário e também "não aceita desaforos"

💬 Sem complicações, preço muito bom, comida caseira tradicional, cheia todos os dias com os frequentadores

💬 Francesinha com boas carnes e excelente molho. Muito bem servida, com batata frita de lado. Os empregados muitos simpáticos e solicitos. Recomendo!

💬 Especialidade, frango assado. Refeições económica s, cozinha caseira e popular.