Restaurante 🇵🇹

Pousadela Village Críticas

📌 R. do Riso 835, 4850-214 Cubo - Portugal

4.5 / 5

💬 159 Críticas

Opinião sobre Pousadela Village em Cubo

Críticas

Comentários mais recentes sobre Pousadela Village em Cubo

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Leonardo.o

Le 21/04/2024 à 14:15

5 / 5

Simplesmente Fantástico! Vale conferir! Vista surpreendente! Atendimento impecável! Drinks bem preparados.Pratos bem preparados e saborosissimos! O chef e sua equipa acertou no ponto. Gostinho de quero mais! Carta de vinho bem elaborada, que atende todos os gostos. Privilégio a oportunidade de estar aqui.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Esther.a

Le 08/12/2023 à 14:33

5 / 5

Tudo espetacular, comida, atendimento, casas muito aconchegantes e vistas incríveis do mirante, recomendo ☺️ Muito obrigado Daniela e Danilo pelo seu serviço muito profissional.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Pascal.c

Le 15/10/2023 à 17:33

5 / 5

Excelente panorama e boa comida

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5marcelino.b

Le 09/08/2023 à 21:00

5 / 5

Apesar de se terem esquecido de me trazerem as entradas que pedi (são coisas que acontecem pois a casa estava cheia…!), no mais gostei muito. Comida óptima, bem confeccionada e bem servida; funcionários simpáticos e prestáveis; espaço fantástico e muito bem decorado. O espaço ideal para almoços, Sunset ou jantar em família ou com amigos, além de belíssimos bangalôs para passar um bom fim-de-semana ou férias.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Márcia.s

Le 15/07/2023 à 18:31

5 / 5

Experiência fantástica. Comida muito boa, vistas maravilhosas e atendimento excelente. Tenho de ressaltar o elevado profissionalismo, educação e cuidado por parte de um funcionário em particular, de apenas 17 anos, que penso se chamar Gonçalo (não tenho a certeza).

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Sandra.u

Le 27/06/2023 à 08:01

5 / 5

Incrível ! Eu recomendo ! O lugar é sublime, os garçons e garçonetes são muito simpáticos. E a vista é magnífica.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Pedro.z

Le 09/06/2023 à 20:23

2 / 5

Boas, iniciando a minha critica por referir que este é um estabelecimento de 4 estrelas mas só mesmo na porta de entrada. Entrei as 20:30 no restaurante, as 21:30 ainda nao estava nem 1 prato na mesa. Eramos 7, 6 adultos, 1 criança, vista fantastica mas atendimento e comida muito aquém. Para este restaurante tenho um lema para quem gosta de esperar uma eternidade para comer está ao nível. Para um chef que parece ter fama, é uma vergonha. Nao recomendo, nunca mais volto. So quando o chef e a gerência mudarem.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Julien..

Le 23/05/2023 à 23:21

5 / 5

Um menu completo com comida de qualidade num ambiente sublime. Nós recomendamos você.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Inessa.a

Le 11/04/2023 à 20:26

5 / 5

Comida saborosa, grandes porções. Desertos são deliciosos. Belo ambiente.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Ricardo.a

Le 10/10/2022 à 20:37

5 / 5

Chegamos sem reserva e sentamos sem demora alguma! Serviço rápido, comida excelente e muita simpatia e profissionalismo à mistura! Certamente que havemos de voltar!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Real.a

Le 21/09/2022 à 08:39

5 / 5

Bom serviço, sempre muito simpáticos e prestáveis. Vista fabulosa.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Ana.e

Le 11/09/2022 à 21:23

5 / 5

Lugar muito bonito com uma vista magnífica, os garçons são super simpáticos e cuidam de você, comida muito boa e de bom sabor, os pratos muito bem apresentados. Tive o prazer de conhecer o cozinheiro, uma pessoa muito simpática. Te recomendo 🥰

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Catarina.a

Le 01/09/2022 à 12:19

2 / 5

Reservamos uma mesa para duas pessoas para jantar. Escolhemos picanha como prato principal. A cozinha tem abertura para a sala, pelo que pudemos ver a cozinheira a aquecer a nossa comida no microondas. Ainda assim, o arroz chegou completamente frio à mesa, assim como a picanha e o abacaxi grelhado. Reparámos ainda que a funcionária (o único ponto positivo da nossa visita), aquando da saída da comida da cozinha, alertou a cozinheira para o facto de que iríamos reclamar. Sinal de que tinha noção de que a comida não estaria em condições. Chamamos a funcionária e pedimos para aquecer a comida, e a mesma mostrou-se 100% disponível a levar a comida para trás as vezes que fossem necessárias. Chegou novamente a picanha (com novas marcas da brasa, mas completamente queimada). Por fim, acabou por nos oferecer os cafés e pedir desculpa pelo sucedido. Valeu-nos a sua atenção para a refeição não ter sido totalmente desastrosa.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5José.u

Le 21/08/2022 à 18:58

5 / 5

Tudo fantástico. Serviço, comida e vistas espetaculares. Preço justo pela qualidade oferecida Voltarei sem dúvida.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Julie.i

Le 13/08/2022 à 21:57

1 / 5

Cenário magnífico e infelizmente essa é a única coisa positiva! Todo o resto deve ser evitado! Tomamos nossos aperitivos depois das entradas que esperamos não sei quanto tempo pelo pão? O peito de frango da minha filha estava cru! E assim por diante…!o problema não ocorre apenas na nossa mesa, mas em muitas outras mesas!! Não vamos voltar lá de qualquer maneira! Coragem para quem irá.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Flow-138.

Le 09/08/2022 à 12:29

5 / 5

Magnífico cenário da herdade, os pratos são magníficos e excelentes

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Emilie.

Le 08/08/2022 à 16:50

1 / 5

Pessoal rude, você não pode acessar o mirante sem pagar extra. Além disso a comida não condiz com a foto, tome cuidado. A comida honestamente não vale o preço. Muito decepcionado

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Sheila.a

Le 26/06/2022 à 15:26

5 / 5

Magnífico!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Daniel.o

Le 13/06/2022 à 21:06

4 / 5

O local é incrível com uma vista deslumbrante a não perder. A funcionária que nos recebeu foi sempre impecável e pró ativa nas soluções necessárias . Outra auxiliar sem qualquer preparo para atender a este nível . Arranjava problema para cada solução . O comida estava excelente tanto na qualidade como quantidade. Comemos Tornedó à Talefe e bacalhau à chefe . Os pratos com aquela vista e um vinho verde local era tudo o que precisávamos .

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5S.

Le 13/05/2022 à 19:22

1 / 5

A comida não vale absolutamente o dinheiro gasto. Dá-se mais valor à aparência do que ao sabor. Comida absolutamente sem gosto. O único prato vegetariano - só abobrinha grande, cenoura, repolho e tomate com azeite e o macarrão misturado, sem temperos, nada…. O peixe ainda estava cru de um lado e novamente sem tempero - decorado com cebola crua e ovo cozido… O aperitivo “queijo em massa” - também muito pouco imaginativo em termos de sabor e tão rapidamente quanto veio, uma refeição pronta, apenas feita quente.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5[email protected]

Le 10/05/2022 à 12:13

5 / 5

Excelente local para alcançar, jantar e dormir vistas fantásticas Top

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Micael.o

Le 01/05/2022 à 13:33

1 / 5

Seria melhor dar zero estrelas, mas já são 14h30 e ainda não almoçamos. Fizemos reserva e exigiram nos que se fizesse pré encomenda antes. Ora assim fizemos. Pré reserva para 13h00.... Muita dinamite e pouco rastilho. Sitio bonito e tal mas..por favor. Só não me levanto e vou embora pois trago comigo familiares e tudo fizemos para que fosse um bonito domingo de Dia da mãe. Caso contrário se estivesse só com a minha esposa iria já embora comer a outro lado. Portanto não vejo outra justificação se não a incompetência. Peço desculpa aos colaboradores que não têm culpa mas é assim duas horas de viagem para isto. É frustrante.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5João.i

Le 12/04/2022 à 20:27

2 / 5

A equipe foi rude, intimidante e pouco profissional. Além disso, a qualidade da comida é muito ruim para um restaurante de nível médio-alto. Mesmo em um restaurante de baixo orçamento, é muito raro experimentar uma comida tão mal cozida. Em particular, a Picanha, todos os seus acompanhamentos e as entradas como os camarões ao Alhinho, o queijo de cabra com nozes e os cogumelos fritos. Fiz algumas refeições no restaurante / bar com minha namorada durante as férias e cada contato que tivemos com a equipe nos fez sentir indesejáveis. A única razão para não dar uma avaliação de 1 estrela é porque a localização e a vista são excepcionais. Mas quando você tem uma experiência tão ruim com a equipe, a experiência fica arruinada.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5A...

Le 11/10/2021 à 14:54

5 / 5

Serviço maravilhoso, comida top 10 e vistas espetaculares

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Suéli.e

Le 10/10/2021 à 16:17

5 / 5

Vista fantástica e comida muito boa. Fomos muito bem atendidos. Recomendo.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Felicidade.a

Le 22/09/2021 à 22:27

3 / 5

Local com uma paisagem ímpar, mas limitada aos hóspedes da pousada. Restaurante excessivamente caro para o serviço

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Olga.a

Le 20/09/2021 à 22:04

5 / 5

Boa comida e bom atendimento, recomendo

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Ana.i

Le 02/09/2021 à 18:29

5 / 5

Simplesmente soberbo!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Andre.o

Le 25/08/2021 à 20:40

5 / 5

Comida altamente recomendada. Serviço muito pessoal. Vista bonita.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Sandra.e

Le 17/08/2021 à 06:59

5 / 5

Melhor local para passar férias, tudo óptimo

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Érika.u

Le 09/08/2021 à 11:06

5 / 5

Excelente espaço com comida óptima, sem falar da vista espectacular.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5chris.b

Le 28/07/2021 à 19:53

5 / 5

Muito, muito boa, cozinha caseira, funcionários simpáticos, recomendo.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Carlos.e

Le 21/07/2021 à 18:04

5 / 5

Comida excelente. Serviço muito bom. Vale a pena o acesso difícil e também o preço . Muito bom mesmo .

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Luzia.a

Le 18/07/2021 à 21:53

5 / 5

Maravilhoso paisagem ementa envolvencia perfeito !

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Hugo.o

Le 13/07/2021 à 13:04

5 / 5

Vista fabulosa e muito boa cozinha

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Mika.i

Le 04/07/2021 à 20:59

1 / 5

Fomos hoje experimentar o almoço e ver como ficaria o local se ficarmos aqui na próxima vez que estivermos no Norte de Portugal. Gostamos da aparência do lugar e a vista é deslumbrante das cabanas. No entanto, o serviço e a comida que recebemos durante o almoço foram os piores que já comi em muito tempo. Precisávamos esperar 30 minutos para pegar nossa comida (não havia mais ninguém no restaurante), os ingredientes alimentares tinham gosto de pacotes de queijo e presunto de supermercado e faltavam alguns ingredientes mencionados no menu. Quando terminamos de comer, a equipe havia desaparecido em algum lugar. Depois de 15 minutos esperando para pagar o almoço e tentando encontrar alguém dentro e fora do restaurante, nos cansamos, calculamos a quantia que tínhamos para o restaurante e deixamos o dinheiro na mesa. Eu realmente espero que o dinheiro também não tenha desaparecido. Para o proprietário, o preço do nosso almoço ficou bastante alto, considerando quanto teríamos gasto se considerássemos ficar aqui na próxima vez.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Els.a

Le 03/07/2021 à 21:52

4 / 5

Estávamos à procura de um bom restaurante na nossa zona e esbarramos na aldeia de Pousadela, graças ao Google. Mesmo que não fôssemos convidados lá, fomos muito bem recebidos! O pessoal (recepção) e os empregados de mesa são super simpáticos e deixam-nos ficar e desfrutar da mais bela vista do terraço. A comida também era muito boa, mas provavelmente mais para os amantes de carne ^^ Obrigado novamente!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Maria.o

Le 03/07/2021 à 18:20

5 / 5

Excelente, desde o atendimento, à comida, paisagem

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Rui.o

Le 29/12/2020 à 13:48

5 / 5

Como classificar este local, posso começar por dar 5*,apenas porque não dá para dar 10! Porque de facto é nota 10, o local é simplesmente lindo, vista fantástica mas nada melhor do que lá ir para poder ver com os próprios olhos! O Staff é extremamente simpático e prestável em qualquer situação. O restaurante é altamente recomendado para quem aprecia uma boa gastronomia requintada. Quanto aos espaços de lazer tem tudo o que precisas para passar um bom momento relaxado. Recomendo vivamente a visita, a voltar certamente. Muito obrigado

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Ju.

Le 12/11/2020 à 13:50

5 / 5

Ótimo sítio para passar uns dias!! Experiência muito boa! Recomendo muito

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Marisa.a

Le 07/09/2020 à 12:29

5 / 5

Vista maravilhosa... comida muito bem confecionada e com muito boa apresentação... bom para relaxar... deu vontade de dar uns mergulhos nas piscinas. Pessoal muito simpático e profissional, limpeza 5estrelas. Local a repetir... parabéns!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Maria.l

Le 04/09/2020 à 21:39

4 / 5

Zona envolvente muitíssimo agradável e cuidada, vista paisagística maravilhosa. Serviço de restaurante e atendimento muito bom. Muito boa confecção, apresentação e sabores genuínos.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Teixeira.e

Le 08/08/2020 à 21:44

4 / 5

Ótimo: vista, serviço, pratos... tudo ok, exceto talvez a tábua de queijos regionais do Gerês (composta por Brie de Ile-de-France, Dutch Edam e assim por diante...) altamente recomendado!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Carlos.m

Le 07/08/2020 à 22:55

5 / 5

Mundial

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Nelson.r

Le 05/08/2020 à 19:54

3 / 5

Local deslumbrante...quanto a gastronomia fiquei desiludido aspeto a melhorar...foi mt mau...

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Paulo.�

Le 23/07/2020 à 21:17

5 / 5

Localização espetacular. Comida muito saborosa. Obrigatório visitar!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5José.n

Le 15/07/2020 à 11:53

5 / 5

Muito bom e com ótima qualidade ' adorei o jantar

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Jorge.e

Le 02/07/2020 à 21:59

5 / 5

Instalações fantásticas, vistas maravilhosas, para o Gerês. Bom atendimento e qualidade superior da comida. A repetir, possivelmente com estadia.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Adventure.i

Le 12/06/2020 à 18:36

5 / 5

A comida estava maravilhosa!!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Cyrano.u

Le 01/03/2020 à 17:48

4 / 5

Cozinha regional muito boa, mas os preços elevados impedem-nos de regressar com frequência.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Eduarda.i

Le 03/09/2019 à 06:16

5 / 5

Local fantástico

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Rui.o

Le 25/07/2019 à 16:16

5 / 5

Do melhor que temos

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5H.e

Le 25/07/2019 à 08:53

5 / 5

Classe. Charme. Requinte. Deslumbrante

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5anabela.i

Le 09/07/2019 à 19:57

5 / 5

Tudo muito bom , com vistas fabulosas! Só precisam repensar nos acessos

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Francisco.o

Le 02/06/2019 à 11:27

5 / 5

Muito bom atendimento.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Natalia.a

Le 26/05/2019 à 13:24

5 / 5

Óptimo atendimento, comida de excelência acompanhada de uma vista maravilhosa.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Marisa.o

Le 11/05/2019 à 21:22

5 / 5

Apenas uma palavra, MARAVILHOSO!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Manuel.u

Le 30/04/2019 à 19:40

4 / 5

Aprazível, vistas fantásticas, bom acolhimento e refeições compatíveis.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5josé.i

Le 22/04/2019 à 13:28

1 / 5

A vista é maravilhosa, e o atendimento é bom, mesmo sendo pessoal muito jovem. Só que o prato pedido arroz de gambas com cogumelos, não correspondeu, visto o mesmo, em vez de ter gambas(porque era designação do prato), o mesmo vinha com camarão que devia ser servido nos rissóis de camarão, pois pelo preço do prato foi uma desilusão, é restaurante que não recomendo. P.s E leva uma estrela porque é o minimo, era prato de gambas, e tive que comer camarão minúsculo, e pagar um valor elevado para o que comi. depois desta visita, não voltarei a Pousadela.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Candida.i

Le 14/04/2019 à 01:48

5 / 5

Muito bom, boa comida, local tranquilo, boa paisagem

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Davide.o

Le 12/03/2019 à 19:52

5 / 5

Vista magnífica e atendimento cinco estrelas!!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Paulo.a

Le 09/02/2019 à 16:28

5 / 5

Tem uma vista incrível

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Adriano.i

Le 01/01/2019 à 23:13

5 / 5

Local maravilhoso.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Carlos.l

Le 01/01/2019 à 01:45

5 / 5

Espetacular ! Bom ambiente, belas vistas e serviços top. Hei-de vir mais vezes

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5game.o

Le 22/12/2018 à 19:19

5 / 5

Adorei a comida!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Karen.a

Le 11/12/2018 à 22:31

5 / 5

Lugar lindo, comida muito boa e preço bom.

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Diana.e

Le 03/12/2018 à 21:36

5 / 5

Vista incrível, casas incríveis, pessoas (staff) incríveis... Tudo incrível! Queremos voltar pelo menos uma vez por ano de tão maravilhoso que foi!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Catia.e

Le 05/11/2018 à 20:54

5 / 5

Muito lindo elegante

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Cinda.o

Le 01/09/2018 à 23:24

5 / 5

Fica localizado num dos sítios mais belos do Gerês, por do sol fantástico. Iniciámos com o pôr do sol bebemos um excelente cocktail e depois passamos para o restaurante. Entradas com requinte para além de saborosas, partimos para o bacalhau, tudo bem confeccionado. Servente e restante equipa profissional super educados e atenciosos sempre preocupados em melhorar o serviço e que o cliente saia satisfeito. Voltarei 🏞️🏞️🏞️⭐⭐⭐⭐⭐

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5Norberta.r

Le 23/08/2018 à 18:32

5 / 5

Fantástica localização! Paisagem soberba! Bom atendimento!! Divinal! Recomendo!!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5anabela.u

Le 25/07/2018 à 23:38

5 / 5

Simplesmente Fantástico!

Resenha de Leonardo.o com nota 5 de 5André.i

Le 25/07/2018 à 10:12

5 / 5

Um ótimo local para almoçar ou jantar, com uma lindíssima vista sobre a serra do Gerês. Só visto mesmo, visitem

Os outros estabelecimentos ?

Outros comentários :

  • 🏪 La BreZza (205 Críticas)

  • 💬 No começo ficamos um pouco nervosos para entrar, pois não havia ninguém lá, mas decidimos confiar nos comentários do Google. Eles não decepcionaram! A comida era brilhante especialmente pelo preço, pagamos 28 € por 2 bebidas, 2 entradas e 2 pratos principais. Os funcionários foram simpáticos e conversadores e o serviço foi rápido. Definitivamente recomendo!


  • 🏪 Nova Doce Retiro (274 Críticas)

  • 💬 💯


  • 🏪 D'Vila Creparia, Pastelaria e Geladaria (7 Críticas)

  • 💬 Gostei muito, tudo muito saboroso. As panquecas são muito boas. Os bowls de fruta são com granola caseira.


  • 🏪 Tapas N'Friends Coliseu (401 Críticas)

  • 💬 Ótimo local para tapas e cerveja. Funcionários muito simpáticos e a comida deliciosa.


  • 🏪 Nico's Burguer - Câmara de Lobos (968 Críticas)

  • 💬 🥯🍺😃🍔🌭🍟☕🥤🧃


  • 🏪 BAR TIMASSA (439 Críticas)

  • 💬 Paramos aqui para um jantar rápido por volta das 20h. O proprietário foi muito simpático e falava bem inglês. Ele recomendou alguns alimentos e bebidas para nós, delicioso peixe fresco e queijo local.


  • 🏪 Snack-Bar O Javali (215 Críticas)

  • 💬 🍺🍗🍻🍖🍷🆗👍👍👍


  • 🏪 Hotel Estoril Porto (386 Críticas)

  • 💬 Apesar dos quartos serem de um padrão modesto, o hotel é muito agradável pelo seu jardim e pela sua localização e, sobretudo, pela recepção calorosa. A anfitriã é muito prestativa e atenciosa, divertida, multilíngue e experiente. Eu recomendo !


  • 🏪 Mariazinha (652 Críticas)

  • 💬 Assunto: Reclamação sobre a má qualidade da comida e atendimento no restaurante Prezados responsáveis pelo estabelecimento, Gostaria de expressar minha profunda decepção em relação à experiência recente que tive no vosso restaurante. Após várias tentativas de pedir uma carne no ponto certo, fui servido com um prato onde a carne estava extremamente mal passada, como pode ser visto na fotografia que tirei no momento. Esta situação é inaceitável, especialmente considerando que informei sobre a minha preferência várias vezes. Além disso, ao tentar abordar a questão com a dona do estabelecimento, fiquei chocado com sua falta de empatia e profissionalismo. Mesmo ao explicar que havia uma grávida no grupo e que estávamos preocupados com a segurança alimentar, a resposta dela foi desrespeitosa e alarmante. Resposta que foi dada "o sangue faz bem ao bebê" é não só descuidada, mas também perigosa. É lamentável que, num estabelecimento que se apresenta como humilde e acolhedor, a falta de humildade e respeito seja evidente por parte da administração. Independentemente do nível de luxo do ambiente, espera-se um padrão mínimo de qualidade e serviço ao cliente, o que claramente não foi alcançado. Estou profundamente desiludido com esta experiência e espero que as medidas adequadas sejam tomadas para garantir que situações como esta não ocorram novamente no futuro.