Críticas
Le 15/05/2024 à 16:52
Bom dia, Estadia romântica durante o fim de semana de 8 a 12 de maio. Excelente localização, ideal no bairro de Alfama. Animado mas não muito... um ponto de vista das Portas de Sol! O pessoal: recepção, restaurante, quartos... muito gentil, sorridente, prestativo. O famoso eléctrico 28... passa em frente... e leva-o a todos os bairros centrais de Lisboa. É uma cidade muito bonita, com pequenos restaurantes locais muito bons.
Le 24/03/2024 à 15:47
Impecável, café da manhã extra, recepção amigável, ótima localização. Serviço de quarto impecável, ar condicionado funciona perfeitamente, um pequeno terraço ou varanda externa, sem barulho à noite ou durante o dia.
Le 24/03/2024 à 12:46
Lindo hotel em localização perfeita. Tantos detalhes encantadores e atenciosos em toda a propriedade e lindos presentes de boas-vindas. Bem acima do que os hotéis normais oferecem. É realmente a autêntica experiência de Lisboa e um lugar divertido para ficar. Tenho pena das pessoas que visitam Lisboa e não ficam aqui.
Le 17/03/2024 à 11:33
No nosso passeio já visitámos outras Pousadas do grupo Pestana. O Hotel Alfama era de longe o alojamento mais caro e com os quartos mais pequenos. O café da manhã era bom na média. As mesas de jantar são muito pequenas. Em certas mesas você tem que sentar em sofás baixos... O acesso de carro é possível, mas não há vagas de estacionamento exclusivas! Pagamos 20 euros por dia/noite no estacionamento recomendado, que pode ser alcançado a pé em cerca de 10 minutos. A casa fica iluminada a noite toda, o que prejudica o sono. Porque as cortinas blackout não fecham 100%. Se você quiser um pouco mais silencioso, escolha um quarto nos fundos. Mas mesmo aí, um gerador zumbe e zumbe de vez em quando... Conclusão: Preço/desempenho não está certo aqui.
Le 05/03/2024 à 11:30
Tivemos uma estadia muito agradável neste lindo hotel com uma bela vista do rio do nosso quarto! A equipe foi muito simpática e prestativa. Adorável café da manhã e café e chá gratuitos durante todo o dia para relaxar após um longo dia de caminhada! Bem localizado para visitar diversas zonas da cidade.
Le 05/03/2024 à 00:10
O lugar é bom, quartos pequenos para o que você paga
Le 27/02/2024 à 00:04
O hotel é muito bonito, o lounge é lindo e a vista do lado de fora do hotel é incrível, vou me lembrar disso para sempre. Excelente localização no melhor bairro de Lisboa - na minha opinião. O café da manhã era muito bom e o prosecco é um valor adicional incrível! A equipe foi simpática e gentil e eu tive uma surpresa no meu aniversário, não só o presente quando você chegar. Eu adorei esse lugar. Altamente recomendado!
Le 25/02/2024 à 16:01
Lugar maravilhoso! Pessoal muito útil e agradável. Quartos confortáveis e muito limpos. É difícil imaginar uma localização melhor. Hotel perfeito para uma estadia curta. Eu recomendo
Le 11/02/2024 à 15:01
Paramos para tomar vinho e chá. O lugar parecia incrível. Fomos calorosamente recebidos no belo salão, embora quiséssemos apenas vinho e chá. O vinho foi adorável! O salão estava bem decorado. Voltaremos com certeza!!’
Le 02/01/2024 à 10:23
Excelente estabelecimento para ficar no coração de Alfama. Agradecimentos especiais @Liang que foi charmoso, atencioso e proativo em compartilhar bons endereços e fazer reservas adequadas, se necessário.
Le 25/12/2023 à 10:26
Tivemos uma estadia muito boa neste hotel e não temos queixas sobre a qualidade do serviço. O café da manhã é delicioso e a equipe cuida muito bem de seus clientes. Só posso recomendar este hotel idealmente localizado!
Le 19/12/2023 à 16:50
Que lugar! A equipe foi incrível, os quartos eram muito limpos e agradáveis, e o café da manhã era ótimo. Recebemos algumas surpresas agradáveis da equipe quando chegamos. Eu recomendaria este hotel para quem viaja. Apenas tome cuidado, como a maioria das coisas em Lisboa, este hotel fica no alto de uma colina. Não deixe que isso o impeça de ficar aqui!
Le 17/11/2023 à 18:15
Reservei isso através do Tripmasters e também vi as classificações do Google. Pedi um quarto com vista para o rio e o que consegui me surpreendeu. Eu tinha um quarto de canto no último andar com vista para o porto e tudo o que acontecia abaixo de mim. Eu tinha um quarto grande e com certeza ficaria aqui novamente quando voltar a Lisboa.
Le 22/10/2023 à 14:50
Um momento maravilhoso em um hotel encantador. Tudo sobre a nossa estadia foi excelente. Nosso quarto no terceiro andar era muito confortável e incluía uma varanda com cadeira e mesa com vista para um belo jardim. Nosso check-in foi tranquilo, fácil e muito acolhedor. Apreciámos os toques especiais e os presentes de boas-vindas (azulejo de Portugal, Ginjinha, frigorífico abastecido de cortesia, Pastéis de Nata). O café da manhã foi delicioso, com excelentes opções e serviço de primeira qualidade. As áreas comuns são lindamente decoradas e confortáveis. A localização do hotel proporciona excelentes acessos a Alfama, outros locais de interesse e opções de transporte. A equipe simpática, gentil e prestativa completou uma excelente estadia.
Le 11/10/2023 à 11:28
Estamos muito satisfeitos com a nossa estadia neste hotel encantador e idealmente localizado. Recepção calorosa, quartos limpos e tranquilos. Delicioso café da manhã com produtos de qualidade. Tudo está lá para umas férias de sonho!
Le 22/09/2023 à 23:22
O quarto que solicitamos era com vista para o mar, um pouco pequeno, mas pedimos. A simpatia dos funcionários foi inigualável, ficaria lá novamente
Le 25/08/2023 à 15:58
Fiquei absolutamente impressionado com o quão maravilhosa foi toda a estadia. O quarto era lindo, a equipe era muito simpática e o café da manhã era incrível. Altamente recomendado, e procurarei outros hotéis desta empresa daqui para frente em minhas viagens.
Le 10/08/2023 à 16:26
Eles têm uma área de café/bar no pátio em frente à entrada e é adorável! O serviço é excelente, ambiente elegante e música relaxante. A equipe é muito simpática. Além disso, há um lindo mural no pátio. Recomendo totalmente!
Le 09/08/2023 à 13:31
Excelente hotel! Quartos muito limpos e confortáveis e bem decorados. Inclusões generosas e presentes no quarto à chegada. Ótimo atendimento da recepção e da equipe de limpeza. Pequenos-almoços muito agradáveis e bebidas disponíveis no pátio da frente. A equipe da recepção forneceu excelentes recomendações de restaurantes. Eles foram capazes de acomodar um check-in antecipado para nós e o horário padrão de check-out às 12h torna a partida muito confortável e tranquila. Com certeza ficarei aqui novamente na próxima vez que estiver em Lisboa!
Le 07/08/2023 à 15:04
Muito obrigado hotel Pousada Alfama! Localização foi incrível. Pessoal amigável e útil. Quarto bonito e limpo. O café da manhã era saboroso. Maravilhoso lindo hotel! Tudo foi ótimo. Voltaremos novamente com certeza. ♡ Saudações da Holanda. Obrigado!
Le 31/07/2023 à 09:18
Hotel completamente remodelado há meses, muito acolhedor e localizado na zona mais antiga de Lisboa
Le 28/07/2023 à 00:24
Principal!
Le 13/07/2023 à 20:39
Localização fantástica e equipe super prestativa. Recebemos ótimas recomendações de restaurantes para nossas duas primeiras noites e a equipe sempre perguntava se estava tudo bem. Café da manhã fresco e quente. O famoso Eléctrico 28 passa a cerca de 1m de onde se toma o pequeno-almoço ou um café grátis a qualquer hora do dia. No coração do centro histórico com vista para o Tejo. Altamente recomendado.
Le 11/07/2023 à 01:42
Fiquei aqui 2 noites com minha esposa, de 9 a 11 de julho de 2023. Este pode ser o melhor hotel em que já ficamos. Primeiro, eles fazem o básico certo. Os quartos são agradáveis e bem distribuídos – são pequenos, mas perfeitamente bons por algumas noites (também, é o centro de Lisboa). Eles ainda tinham um pátio super fofo! Então, a equipe do hotel foi profissional e amigável. Chegamos cedo ao meio-dia, mas eles nos deram nosso quarto, embora o horário de check-in fosse às 15h. O check-in foi tranquilo. O café da manhã foi realmente muito bom e ficamos felizes em recebê-lo! Definitivamente um belo bônus. Finalmente, localização, localização, localização. Este hotel dispõe de imóveis PRIME, no caminho do icónico eléctrico 28 e em frente à praça Miradouro das Portas do Sol. Mas aqui está o que é realmente bom: o hotel foi além de várias maneiras! Havia um mini-bar abastecido com 2 cervejas/água/com gás/refrigerantes/chocolates gratuitos. Havia um bilhete do gerente do hotel nos agradecendo pela estadia e um souvenir de cortesia que era super fofo. Por fim, havia uma pequena garrafa de ginja com copos e 2 mini tortinhas de ovo de sobremesa quando voltamos após nosso primeiro dia de passeio. Tudo isto por 165€/noite com tudo incluído! Que acordo! RESERVE ESTE HOTEL AGORA (ou não, ficaríamos felizes em que este fosse nosso segredinho 🤫)!
Le 09/07/2023 à 20:21
A minha namorada e eu acabámos de regressar de uma pausa na cidade de Lisboa, desfrutando de 4 noites naquele que ambos acreditamos ser o melhor hotel em que já ficámos. Tudo em nossa estadia foi absolutamente perfeito, o atendimento atencioso prestado por todos os membros da equipe foi incomparável e o quarto em si foi incrível. Pessoalmente, gostaria de fazer uma menção especial ao funcionário que nos registrou, sempre atendendo com um sorriso durante toda a viagem. E também o funcionário que nos recebia todos os dias ao pequeno-almoço, e perguntava como estava tudo, até conseguimos bater um papo adorável sobre as nossas equipas de futebol, embora seja seguro dizer que o dele (Benfica) está muito melhor que o meu (Everton) 😂 infelizmente não consegui saber seus nomes, mas eles, junto com o restante da equipe, realmente tornaram nossa estadia inesquecível e não posso recomendar este hotel o suficiente. Obrigado por tornar a nossa viagem a Lisboa especial!
Le 04/07/2023 à 15:34
Uau, que hotel absolutamente deslumbrante numa zona bonita de Alfama! Muito obrigado à equipe, em especial ao João, que foi tão gentil, prestativo e educado e tornou a nossa estadia muito melhor. Os quartos são muito confortáveis, adoramos os pequenos presentes incluídos no quarto também (o azulejo português feito à mão foi um gesto encantador) e mal podemos esperar para voltar. Obrigado!
Le 01/07/2023 à 08:18
Bom hotel tranquilo excelente equipe simpática e prestativa
Le 25/06/2023 à 20:04
Tive uma experiência ruim com este hotel. 1. Me deram um quarto completamente diferente do que reservei, menor, com uma única janelinha e teto torto. Fui então transferido para um quarto diferente, que era parecido com o que eu pedi originalmente, mas no primeiro andar da rua, próximo a uma rua muito barulhenta. 2. A máquina de café no lobby não estava funcionando 3. A TV do meu quarto não desligava e ficava piscando no quarto com uma luz ofuscante a cada 5 minutos. Pedi ajuda ao hotel e a solução foi cortar a energia da TV na caixa elétrica. 4. Quando eu realmente quis usar a TV, ela não funcionou - sem youtube, sem chromecast, sem vídeo sob demanda.... Basicamente, o hotel tem problemas constantes de manutenção e parece mais um motel com bons funcionários do que um hotel de verdade. Por um preço de 266 euros/noite, esperava algo de qualidade muito superior. Acabamos fazendo o check-out 4 dias antes (de 6) e nos mudando para um hotel diferente. A única coisa positiva que posso dizer é que as pessoas na recepção são extremamente simpáticas e tentam ser o mais prestativas que podem. Resumo: Excelente equipe em um hotel ruim.
Le 22/06/2023 à 17:22
Um ótimo hotel no meio da cidade velha, você pode explorar tudo a pé, pequenos museus ou o Panteão e o Castelo de São Jorge muito próximos. O famoso eléctrico 28 passa mesmo ao lado e tem a sua paragem apenas a 1 minuto. Do hotel você caminha 10 metros pela rua e tem uma bela vista do Rio Tejo. Não só a localização do hotel é fantástica, mas também a equipe extremamente simpática e prestativa. Nós nos sentimos muito confortáveis e dizemos OBRIGADO.
Le 19/06/2023 à 05:48
Quarto confortável com vista para o Tejo Hotel idealmente localizado no animado bairro de Alfama Pessoal muito simpático!
Le 18/06/2023 à 09:49
ótimo pequeno hotel com muito charme, idealmente localizado em Alfama! A equipe é muito gentil e escuta perfeitamente os clientes! Os quartos são decorados com bom gosto e muito limpos! Para paz e tranquilidade, escolha um quarto do lado do jardim! Eu recomendo este pequeno hotel perfeito!
Le 17/06/2023 à 01:08
Ótimo hotel com quartos encantadores com vista para um pequeno jardim e são muito tranquilos. O café da manhã é muito melhor que a média. A equipe é muito simpática e competente. Não tenho certeza sobre os quartos da frente por causa da rua muito movimentada.
Le 25/05/2023 à 10:03
Que ótima estadia. O hotel tem um conceito super geral. A localização é ideal, os quartos são agradáveis e a simpatia principalmente na recepção é excelente. O café/bar associado também é muito agradável e convida a ficar. No geral, uma recomendação clara para uma boa estadia em Lisboa.
Le 25/05/2023 à 08:40
Um endereço magnífico. Um hotel bem decorado e limpo. Funcionários muito atenciosos tanto na recepção como no café da manhã. Um buffet delicioso é perfeito: doces, salgados, frutas, vegetais ou não, o café é muito bom. Voltarei e recomendo porque está bem localizado para visitar os diferentes bairros de Lisboa
Le 22/05/2023 à 22:52
Ficar neste hotel foi um prazer absoluto! O quarto estava impecável e a equipe era extremamente prestativa, qualificada e sempre tinha um sorriso no rosto. A limpeza do quarto foi excelente e me senti completamente confortável durante a minha estadia. Gostaria de agradecer especialmente a Sara e Bernard pelo seu serviço excepcional, mas todos os funcionários foram realmente incríveis e tornaram a minha estadia tão especial. Eu recomendo este hotel para quem procura uma estadia inesquecível e confortável na região.
Le 11/05/2023 à 19:45
A localização é perfeita, no centro de Alfama, a cidade velha, e a vista sobre o Tage é encantadora. A equipe é ótima: acolhedora e gentil. O café da manhã é perfeito. Muito obrigado a todos, tivemos uma experiência incrível! Tivemos uma grande sala sob o telhado com duas pequenas varandas e uma excelente vista sobre o Tage. O quarto é ótimo, tudo é novo.
Le 10/05/2023 à 12:05
Hotel muito bom e ideal para explorar o bairro de Alfama. 1 estrela deduzida porque o ar condicionado não funcionava, mas abrir a janela à noite foi suficiente...tudo foi ótimo...
Le 04/05/2023 à 22:55
Ótima localização (Portas do Sol do outro lado da rua) com uma equipe calorosa e amigável...agradecimentos especiais à Sara que coordenou uma bela celebração de aniversário discreta para minha esposa, mas todos foram fantásticos. Fiquei cinco noites, altamente recomendado.
Le 04/05/2023 à 09:46
Minha esposa e eu ficamos na Pousada Alfama, uma pousada recém-renovada. Foi uma ótima experiência. O serviço foi amigável, está em uma excelente localização. A vista para o mar era ótima. Está em um local muito ativo, mas quando a porta da varanda está fechada, fica muito silencioso.
Le 03/05/2023 à 10:13
Lindo hotel. Equipe excelente e muito simpática. Limpo e perto de atrações turísticas. O café da manhã é excelente
Le 21/04/2023 à 21:26
Melhor escolha que poderíamos ter feito. Hotel com infraestrutura excelente, equipe muito solicita e acolhedora e localização privilegiada ( da pra ir a pé para o castelo de São Jorge, Igreja da Sé, e dois Miradouros). Café da manhã muito bem servido e completo. Caso tenham dúvidas sobre restaurantes locais, eles também tem indicações excelentes! Quarto e banheiro privativo muito limpos e com todos os itens de necessidade básica. Cama super confortável e roupas de cama e banho de primeira qualidade.
Le 14/04/2023 à 17:09
Um hotel novo e encantador, recentemente renovado num antigo edifício lisboeta, idealmente localizado em Alfama, em frente ao Tejo. Tivemos um quarto com vista localizado no primeiro andar, muito bonito e arrumado. Uma pequena garrafa de ginjinha (licor de cereja local) e dois pastéis de Nata aguardavam-nos ali, bem como um lindo azulejo para levar para casa como recordação. A sala de pequenos-almoços está decorada com muito bom gosto num ambiente barroco, com uma escolha bastante variada e fresca. O hotel dispõe de um pátio exterior onde poderá tomar o pequeno-almoço, um café ou até uma bebida no bar, com tranquilidade apesar da agitação da cidade. Menção especial para os funcionários do hotel que são adoráveis, desde a recepção/check-in mas também durante toda a estadia. Um impecável.
Le 12/04/2023 à 11:14
Alojamento para 10 pessoas, fomos tratados como poucos hotéis nos trataram, a localização do hotel é incrível e permite circular pelo bairro de Alfama com fluidez. Definitivamente repetiria se regressasse a Lisboa. Se houvesse um inconveniente seria a questão do estacionamento, que eles não têm mas devido à sua localização é quase impossível.
Le 09/04/2023 à 19:33
O hotel era novo e super limpo. A localização é de sonho. Eles tinham muitos detalhes desde a chegada. Deixaram-nos água, o licor típico, pastéis de Belém e até um azulejo pintado à mão como lembrança. Eles até adiantaram nosso café da manhã meia hora para que pudéssemos fazer uma excursão. Os funcionários da recepção e cafetaria não podiam ser mais simpáticos, sempre com um sorriso no rosto. Se voltar a Lisboa, com certeza ficarei novamente na Pousada Alfama.
Os outros estabelecimentos ?
💬 Lugar aconchegante e agradável. Pessoas muito legais. Muita comida deliciosa por pouco dinheiro. Wi-Fi é excelente
💬 Não faça pedidos pelo serviço de entrega nem coma lá. A entrega demorou tanto que a carne estava fria e as batatas fritas, é claro. Mas eles acrescentaram alguns doces que tinham mofo! E a embalagem para pudim é terrível, o que torna a comida terrível. Blá. Não recomendo.
💬 Comida aceitável mas o proprietário trata os clientes execrávelmente. Deveria fechar de tão mau que é. Proprietário deveria estar num manicómio pois tem decerto um gravíssimo problema mental.
💬 Lugar maravilhoso. Muitos moradores locais vêm e falam apenas a língua local, mas podemos explicar isso nos nossos dedos! Frutos do mar e carnes, tudo fresquinho! Estamos muito satisfeitos!!!
💬 Menu de almoço super acessível e gostoso. Recomendo o rissol de bacalhau.
💬 Golpe padrão em bebidas. Não trazem menu de bebidas, avisa o garçom na hora, depois cobram 7 euros por um copo de cerveja local. A comida é média, nada de especial. Pedimos um bife de atum e um kebab, dois copos de cerveja e a conta foi de 29€.
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💬 Recomendamos vivamente aos amantes de um excelente bife - A STEAKHOUSE É ESPECIALMENTE ADEQUADA