📌 R. Sara Afonso, 4460-282 Sra. da Hora - Portugal
💬 107 Críticas
Críticas
Le 13/05/2024 à 14:56
Segunda feira, 13 de maio as 15:45 aproximadamente estivemos no norte shopping com um atendimento de Excelência pela equipe que lá esteve, porém relatei aos funcionários que notamos que a QUALIDADE DO ARROZ não continua o mesmo, vejo que para continuarem a progredir não deixem de ter qualidade nos produtos !
Le 09/05/2024 à 11:34
Venho aqui expressar minha decepção com o atual serviço. Ano passado costumávamos frequentar a Poke House do Norte Shopping com bastante frequência e sempre gostamos da relação custo/benefício/qualidade da comida. Ultimamente, contudo, parecem estar a racionar comida. Ontem lá estivemos e as porções de proteína sequer chegavam a preencher uma concha. Decepcionante.
Le 08/05/2024 à 06:30
A qualidade dos produtos é sempre infalível, menos a do pessoal, nem sempre as mesmas pessoas dependem de quem você encontra, algumas muito desatentas
Le 03/05/2024 à 14:59
Comida muito boa e atendimento incrível!!
Le 07/04/2024 à 16:45
Péssimo. Omitem ingredientes! Você paga pelo ingrediente e eles não te entregam, me sinto desrespeitado! Nem me avisaram! Nunca mais peço nesse estabelecimento me sinto muito enganado. Além de ser bem caro não compensa. Eles excluíram minha avaliação anterior, inútil, continuarei postando sempre. A mim não enganam mais.
Le 01/04/2024 à 19:53
Esperar na fila para pedir açai, item que em nenhum lado do menu ou da loja diz que não tem, quando chega a minha vez o funcionário dizer que eles não trabalham com açai, mais uma vez e nenhum lado da loja diz que não tem o item, lugar horrível
Le 16/03/2024 à 14:51
Não é gostoso, se você estiver triste pode comer aqui ☹️
Le 16/03/2024 à 11:07
Experimente há uma semana. Os servidores eram de primeira qualidade. Ele reservou um tempo para explicar o conceito. Muito agradável. Em termos de cutucada. Ele era muito bom.
Le 13/03/2024 à 11:02
Gostei muito do Poke. A opção de poder escolher diferentes tipos de arroz ou quinoa é muito interessante porque nem sempre a pessoa gosta do arroz de sushi. Atendimento rápido e solícito. Nota 10 para tudo. Voltarei sempre :)
Le 01/02/2024 à 14:00
Boa comida e bom atendimento pena não poder dizer o mesmo do serviço de take way que vem sempre com alguma coisa em falta , seja o molho , algum ingrediente, a bebida e etc!!!
Le 14/01/2024 à 14:41
Muito bom
Le 14/01/2024 à 12:53
Comida saudável e saborosa. Pena terem deixado de ter rúcula. 2 criticas: 1) retiraram o fio de azeite que costumavam colocar e 2) são precisos 20 refeições (!) para terem 1 grátis!
Le 26/12/2023 à 21:56
Veio faltando itens no pedido e pagamos por ele. Não atendem as chamadas. Péssimo
Le 22/11/2023 à 20:52
Um bom lugar para obter alimentos integrais à base de plantas, sem óleo.
Le 08/10/2023 à 12:43
Atendimento terrível, funcionário Gabriel fala que é responsável pela loja extremamente mal educado, não sabe atender ao publico, nos fez tanta grosseria que minha filha saiu da loja chorando. Espero que o dono tenha de um pouco de atenção a essa loja. Falta ingredientes. Péssima loja, frequento a Poke Hose do Arrábida mil vezes melhor, pessoas trabalham direito e atendem muito bem!
Le 28/09/2023 à 15:37
Atendimento muito bom e comida de excelente qualidade
Le 21/09/2023 à 11:32
Restaurante aconchegante, tudo muito saboroso e o atendimento é excelente.
Le 21/09/2023 à 11:12
Comida perfeita, ótimo custo. Uma delícia, tudo fresquinho e de ótima qualidade. Atendimento muito bom tbm, super recomendo.
Le 21/09/2023 à 10:36
Muito bom!!!
Le 07/09/2023 à 21:29
Melhor poke que já comi e um atendimento excelente! Gostaria de agradecer ao atendente Sthênio que me ajudou a montar o meu Bowl e a todos da equipe !!
Le 07/09/2023 à 08:29
Experiência incrível 🥰
Le 06/09/2023 à 17:49
Iana tem um excelente atendimento. Voltarei mais vezes.
Le 06/09/2023 à 12:32
Super gostoso! Se pudesse ia todos os dias! E os funcionários são super simpáticos e disponíveis. 5* para Iana que trabalha no POke House do Norte Shopping! Super simpática 👌
Le 27/08/2023 à 11:55
Somos fãs e comemos muitas vezes aqui. Somos sempre atendidos com imensa simpatia pelos colaboradores. A comida é agradável e a quantidade perfeita.
Le 27/08/2023 à 10:14
Comida gostosa com preço justo e atendentes atenciosos
Le 22/08/2023 à 10:21
Ingredientes de qualidade, bem servidos e com preço justo. É um poke fast food, não decepciona. Recomendo!
Le 10/07/2023 à 20:18
A comida é boa e de qualidade, mas há sempre falta de ingredientes. Hoje fui lá para jantar e as 21h15 já não tinham salmão... Um dos ingredientes principais. Atendimento muito muito fraco.
Le 09/07/2023 à 22:54
Um vício 🤤 excelente qualidade dos produtos... perdem pontos as vezes pelas quantidades
Le 22/06/2023 à 21:07
Infelizmente paguei adicional de salmão,e não veio..nem o cheirinho dele ..primeira vez que peço 🥺tirando isso a qualidade dos produtos são ótimas ( só não sei o salmão 🙂 que ficou a desejar)
Le 06/06/2023 à 14:24
O dono da franquia no norte shopping deveria contratar alguns clientes ocultos para observar os absurdos cometidos naquele quiosque. Um atendimento horroroso. Enquanto o cliente fala com o atendente, ele está mais interessado em conversar com o seu colega de trabalho. E eles dão risada… falam e falam… parecem estar em um parque de diversões. O recrutamento da unidade do norte shopping deixou muito a desejar. Deus me livre voltar a este local. PS: Eu gastei 15 euros para ter um atendimento horroroso.
Le 24/05/2023 à 13:03
De realçar a simpatia, disponibilidade dos funcionários e os ingredientes frescos. Irei voltar certamente.
Le 20/05/2023 à 16:34
O pote que eles mostram vem só pela metade.
Le 11/04/2023 à 20:08
Muito bom! A porção é bem servida, o atendimento é bom e o preço é justo. Provavelmente terá sempre que aguardar uns minutos para ser atendimento.
Le 06/04/2023 à 12:06
Fiz uma encomenda hoje pela bolt food que passado meia hora do pedido efetuado, recebo uma chamada de uma colaboradora vossa a pedir para que eu cancele a encomenda na aplicação porque se enganou no pedido? Mas o que é isto? Eu é que tenho de cancelar? Que falta de educação e de noção. Era vossa cliente assídua, a partir de hoje não levam mais um cêntimo meu e irei reclamar tanto de vocês como da Bolt food. Têm empregados péssimos e sem formação nenhuma. Deviam te der vergonha. Enfim.
Le 11/03/2023 à 22:04
Hoje tive a minha primeira experiência na Poke House, a comida estava deliciosa e fresca, atendimento pelos funcionários excelente e o local é uma graça, super recomendo a Poke House do Norte Shopping
Le 13/01/2023 à 14:21
É uma roleta russa, as doses são sempre diferentes e cada vez menores. Cansei, já não repetir mais.
Le 14/12/2022 à 12:16
Arroz as pedaços, ingredientes pouco frescos. Nada bom. Simpatia em falta também, mas como na maioria dos sítios também não há paciência se não existirem boas condições trabalho/salário.
Le 28/11/2022 à 20:42
Pedimos uma primeira vez para experimentar pelo uber eats 2 pokes e apenas veio 1, tivemos que pagar taxa de serviço e entrega a dobrar para não ficarmos sem jantar. Hoje decidimos dar nova oportunidade a casa e, encomendamos novamente 2 pokes. Infelizmente, mesmo depois de nos terem ligado a confirmar o arroz pretendido (pois tinham ficado sem arroz preto), esqueceram-se novamente de 1 poke e ficamos novamente sem jantar. Tivemos de voltar a encomendar e pagar novamente taxas de serviço, entrega, para não falar que chegou tardissimo e não conseguimos jantar as horas pretendidas. O produto é bom, mas têm de selecionar melhor o staff, principalmente quando há tanta oferta no mercado.
Le 15/11/2022 à 12:31
depois de pagar 930 euros por um único poke bowl, o pessoal pediu desculpas por esta circunstância e tentou me devolver o dinheiro mas infelizmente eles não conseguiram, então esperei 20 minutos por nada, não consegui pagar meu aluguel a tempo e me enviei o dinheiro três dias depois Eles me prometeram uma tigela grátis, mas no final eu ainda tive que pagar por ela
Le 07/11/2022 à 14:49
Não entregaram todo o pedido.
Le 22/10/2022 à 15:59
Frequento o poke house no Colombo e há uma diferença enorme na qualidade e na quantidade servida no NorteShopping muito pouco peixe mesmo na bowl grande. Convém manter os padrões por igual. Muito má experiência
Le 24/09/2022 à 20:14
Por questões de saúde não posso comer um dos ingredientes da Bowl Roast Beef, pelo que pedi que me trocassem por outro ingrediente disponível. Foi me negada esta possibilidade e que, se quisesse trocar, seria cobrado um valor acrescentado. Fiquei bastante descontente com o atendimento. Foi a minha primeira e última vez.
Le 12/09/2022 à 20:34
Muito sabor é verdade. Mas porção pequenina, nem meia taça tivemos. A bebida deveria fazer Menu e não o fizeram. O sabor está lá, mas o preço pela proporção decepciona.
Le 18/08/2022 à 13:12
O sabor claramente não está lá. Fugir.
Le 17/08/2022 à 20:00
Atendimento excelente! No entanto, em comparação com outros, traz menos comida, nota-se uma diminuição da dose servida por ingrediente pedido (esta poke é a de tamanho grande). Além disso, passaram a cobrar pelo molho de soja contrariamente a outras lojas da mesma companhia.
Le 17/08/2022 à 18:50
Atendimento caloroso, funcionários simpáticos e comida impecável!
Le 17/08/2022 à 18:46
Prato bem servido e saboroso. Atendimento impecável!
Le 10/08/2022 à 19:40
Atendimento incrível Parabéns a Thais que me atendeu e a qualidade excelente da bowl, recomendo
Le 09/08/2022 à 16:39
Muito bom!
Le 09/08/2022 à 16:27
Fomos eu e meus amigos comer no Poke House. O atendimento foi muito bom, pessoal muito simpático, super atencioso. Voltando em Portugal, certamente passarei por lá. Super recomendo
Le 08/08/2022 à 12:52
Melhor Poke que já comi
Le 07/08/2022 à 12:24
Não é a primeira vez que como na Poke House, mas a minha experiência no Norte Shopping tem sido decepcionante. A porção do Poke tem disminuido e o preço aumentado. Acho normal o preço ter aumentado, mas a porção deveria manter-se. Perguntei a Lorena e ela disse que foi pela mudança da gestão. Definitivamente não volto e não recomendo.😡
Le 07/08/2022 à 12:22
Não sei que aconteceu porque já tenho comido muitas veces aquí mas hoje o preço aumentou, é normal, o que não é normal e que ainda que o preço aumentou também as quantidades foram disminuidas. Os pratos estão a ser servidos a mitade da sua capacidade quanto antes eram servidos cheios. Não volto! Ate falamos com a pessoa e ela disse que foi por a mudança da gestão. Horrível.
Le 07/08/2022 à 12:21
Gostaria de fazer uma reclamação, Eu sou o vosso cliente do NorteShopping no Porto en Portugal Pedi um poke large e veio uma quantidade absurda não só aumentam os valores dos pratos se não que também estão a por menos quantidade ? Eu fiz o comentário com o atendente Lorena e a resposta foi que mudaram a gerência e agora a norma e colocar menos quantidade. Ou seja as vossas fotos do Instagram então são publicidade para enganar aos clientes ? Pratos cheios mais quando fazes a compra dão pratos vacios.
Le 31/07/2022 à 12:22
O sabor é ótimo e os mochis são fantásticos. Mas eu tinha pedido Cebola Frita e Batata Doce Crocante e não veio nada disso.
Le 27/07/2022 à 14:29
O maior foco do meu descontentamento é a falta de eficácia da Poke House quando encomendado via delivery. Demoram 2x mais que o tempo anunciado, e na ultima entrega (das duas que fiz) nem talheres enviaram. Se sentem que não têm capacidade de entregar durante o horário de almoço, por favor deixem de entregar via delivery. Como não tinha talheres, tive que me deslocar ao shopping para os requisitar, fazendo de um almoço esperado de 35 minutos, um almoço de 120 minutos.
Le 23/06/2022 à 21:23
Comida Saborosa e Saudável!
Le 05/06/2022 à 18:43
Ótima qualidade e staff muito simpático!
Le 24/05/2022 à 12:57
Sou frequentador assíduo da poke house que fica no Arrabida Shopping. Conheço as quantidades e nunca fiquei desiludido mas o do Norte Shopping garantiu desilusão as quantidades são muito pequenas. E a vendedora muito desagradável.
Le 24/05/2022 à 11:22
Fantásticos bowls Simpatia fazem parte do Atendimento Recomendo
Le 24/05/2022 à 07:37
Muito má qualidade. Muito decepcionante. Frequentamos a loja de Arrabida Shopping e sempre ficámos satisfeitos, no entanto, durante o fim-de-semana (22/05/22), decidimos experimentar o da Norte Shopping porque tínhamos acumulado taças suficientes para conseguir uma de graça - Muito má escolha. Tinham ficado sem tantos ingredientes (rosbife, molho teriyaki, sementes de sésamo...por exemplo). Quando se escolhem os ingredientes, pode-se escolher duas bases, optei pelo Arroz Sushi duplo (a que estou habituado) mas só recebi uma porção. Se estiver familiarizado com o tamanho das porções, notará na imagem o quão pequena é o Bowl. O salmão não estava fresco, que eu até tive uma intoxicação alimentar no dia seguinte. Horrível. Simplesmente destruiu qualquer visita futura, com certeza.
Le 21/05/2022 à 20:49
Jantar lá perfeito, sem nada a acrescentar. Encomendar é só um desastre. Primeira vez demorou mais de 1h a chegar quando moro literalmente a 5 minutos da loja, a segunda vez ignoraram o meu pedido para remover ingredientes e a qualidade veio tão a desejar. Potencial incrível porém ainda muito a melhorar.
Le 09/05/2022 à 19:02
É bom, mas o chamado “frango teriyaki” é mal preparado - basta colocar o molho no frango sem sabor logo antes de servir, em vez de cozinhá-lo junto.
Os outros estabelecimentos ?
💬 Restaurante fechado, à venda. Obrigado pela atualização 😕😱😡
💬 Gostei da comida aqui e estou muito feliz que eles prepararam a comida que eu pedi e que tanto desejava. Mangolassi, arroz frito, alho e queijo naan, frango tandori. Delicioso
💬 Bacalau é muito gostoso
💬 Quarto espaçoso e terraço privado com boas vistas, pequeno-almoço variado e bom. Tem estacionamento privado não adequado para carros grandes, mas logo atrás do hotel existe um beco sem saída perfeito e seguro para estacionar.A entrada da recepção fica muito próxima. Na sala encontrará duas águas e um jarro esquentador para preparar infusões, cortesia do hotel.
💬 Belo apartamento com uma excelente vista. Não poderia ter pedido um lugar melhor para ficar. Super limpo e arrumado Interior recentemente renovado Muito seguro com sistema de alarme 5 minutos a pé da praia 10 minutos a pé do centro da cidade Definitivamente voltarei
💬 Lugar muito tranquilo, o canto dos pássaros te acorda. Ótima piscina com espreguiçadeiras e um lindo jardim. Delicioso café da manhã com pão quentinho e suco de laranja natural. Quarto simples, muito limpo e confortável. O proprietário muito atencioso e agradável.
💬 Caro demais. Não entendo muito bem as pessoas que dão classificações altas a este lugar. Qualquer taberna grega com frutos do mar superará este restaurante tanto em preço quanto em qualidade. Comecemos pelo fato de que os frutos do mar da mistura são quase todos frios e cozidos com antecedência (camarão frio é péssimo). A sopa de frutos do mar é uma sopa cremosa com alguns pequenos camarões descascados. As porções são pequenas. O peixe grelhado era um pedaço de filé de garoupa com batatas cozidas. Tenho muita experiência com frutos do mar e esse lugar acabou sendo um dos piores. Definitivamente não me faz querer voltar. Eu apenas adicionei uma classificação para um bom serviço.
💬 Td staff foi mt simpático e prestável... Quarto sempre limpo e pequeno almoço com muita variedade...
💬 Não se deixe enganar pelo lado de fora, o serviço é maravilhoso, a comida é muito boa, o preço é mais do que ótimo. Encontramos um lugar muito bom e amigável quando voltarmos à região.
💬 Chegamos entre dois cultos às 15h30. Pratos de sobras (apenas 1 opção de prato) e o preço bastante caro pela refeição servida.