Plácido Hotel Douro Tabuaço Críticas
📌 Quinta de São Plácido, 5120-413 Tabuaço - Portugal
💬 535 Críticas
Opinião sobre Plácido Hotel Douro Tabuaço em Tabuaço
Críticas
Comentários mais recentes sobre Plácido Hotel Douro Tabuaço em Tabuaço
Mário.i
Le 12/01/2024 à 15:39
1 / 5
Hotel péssimo!! No máximo dos máximos este hotel merece 2 estrelas, e não as 4 que supostamente tem. O serviço é muito mau mesmo, super desorganizado e os funcionários muito pouco profissionais. O pequeno almoço é muito fraco. Cheguei ao hotel ás 14 horas e a única coisa que tinham para servir aos hóspedes era tostas mistas e batatas fritas de pacote. Não recomendo. Péssimo
pedro.e
Le 07/12/2023 à 17:16
5 / 5
Local fantástico para uns dias no coração do Douro Vinhateiro.
Isabel.e
Le 04/12/2023 à 21:14
5 / 5
Local acessível para estadia em visita pelo Douro vinhateiro. Staff extremamente educado, simpático e profissional.
Rui.o
Le 04/12/2023 à 21:12
5 / 5
Adorei a estadia , staff muito simpático. Zona bastante sossegada . Para relaxar é ótimo . Aconselho
Sérgio.o
Le 04/12/2023 à 13:52
4 / 5
Boa localização. Quartos bons com boa vista. Staff simpático. Pequeno almoço razoável. Jantar bom.
Mara.o
Le 03/12/2023 à 22:19
5 / 5
Quartos limpos, staff simpático e ambiente familiar. As refeições são bem servidas e o pequeno almoço é variado. A localização não podia ser melhor. O estacionamento é espaçoso. Bom local para ficar sozinho ou acompanhado. Uma visita a repetir
Bora.�
Le 08/10/2023 à 14:39
5 / 5
Muito bom atendimento e qualidade
Loek.a
Le 06/10/2023 à 20:06
1 / 5
Recepção extremamente pouco profissional e hostil, sem água quente no primeiro dia. O café da manhã parece um albergue da juventude de 1960. Realmente não vale 4 estrelas. O carpete do corredor é do nível do hotel
paulo.e
Le 01/10/2023 à 08:27
2 / 5
Alojado no quarto, com dimensões generosas, mas muito aquém de serviço de 4 estrelas, talvez o pior que fiquei, serviço de restaurante independentemente de ser um grupo vindo de autocarro, mau comida mais parecia refeitório de uma empresa, quanto ao pequeno almoço, por ser um grupo teria de tomar numa sala á parte, pois o acordado foi um preço inferior e não tinha sequer direito a café expresso, ( recusado por um colaborador que nem Português falava, a recepção, ignoram completamente a reclamação por ser de um grupo... Péssimo ... Aos clientes em geral sitio totalmente a evitar....
Maria.l
Le 24/09/2023 à 08:30
5 / 5
Gostei de tudo, muito bom!!!
Yvone.o
Le 21/09/2023 à 07:46
1 / 5
Estou neste momento alojada neste hotel cuja classificação não deveria ultrapassar 2. Desorganização total. A comida nunca chega. As fronhas dos quartos estão sujas e quando colocamos para mudar deixam as almofadas sem fronha. Há muito mais a dizer no sentido negativo..Há apenas dois funcionários no restaurante que são incansaveis principalmente um senhor venezuelano que se desdobra em simpatia e disponibilidade. Senti e é apenas a minha opinião qie este senhor anda muito cansado mas o sorriso e simpatia continuam. Resumo hotel 2 estrelas e empregado do restaurante 100 estrelas.
jean.i
Le 20/09/2023 à 14:06
5 / 5
Hotel muito bem localizado para visitar o Vale do Douro. Casa muito bonita. As refeições são muito correctas numa cozinha simples mas saborosa e o pequeno-almoço é generoso. Tivemos uma estadia muito boa.
vanda.o
Le 10/09/2023 à 13:35
2 / 5
Nem água, se pode levar após refeição. O café não está incluido nas refeições.
Vladimir.u
Le 08/09/2023 à 14:55
5 / 5
Lugar incrível. E os quartos são ótimos
Pedro.o
Le 20/08/2023 à 20:26
5 / 5
Funcionários muito prestáveis e atenciosos. Tudo muito limpo e com um pequeno almoço muito variado.
j-christophe.l
Le 20/08/2023 à 19:06
3 / 5
+ quartos amplos, boa roupa de cama, estacionamento, funcionários prestativos, banheiro amplo. - restaurante medíocre, café da manhã básico, nada por perto.
Julie.r
Le 17/08/2023 à 17:20
2 / 5
Nada tem 4 estrelas, exceto as boas-vindas que são perfeitas. A pessoa da recepção é muito prestativa e disponível Quanto ao resto, os tapetes estão manchados, os quartos são espaçosos mas insonorizados. A roupa de cama foi completamente trocada. O pequeno-almoço não está à altura de um 4*, está tudo descongelado, sobram cascas nos ovos mexidos… não vamos voltar e é uma pena porque o hotel tem um potencial real
Sérgio.o
Le 17/08/2023 à 01:31
5 / 5
Melhor só se tivesse forma de carregar o carro no hotel.
Carlos.a
Le 14/08/2023 à 20:38
4 / 5
Cenário e vista muito bonitos, quartos limpos e bonitos e excelente café da manhã.
alexandra.O
Le 09/08/2023 à 14:12
3 / 5
Quarto espaçoso com uma bela vista...por outro lado para um hotel de 4 estrelas com um preço inaceitável para Portugal sem ar condicionado com uma temperatura de 40°...Sem ajuda embora reservado no dia anterior o ar condicionado não ligou ligado e não funcionou a noite toda...refeição à noite com pão congelado assim como no pequeno almoço...correu tudo mal, nenhum gesto comercial apesar de termos pago perto de 150€ por tudo...o único ponto positivo é a equipe muito prestativa e muito gentil. em qualquer caso, não dá vontade de voltar.
Arnaldo.o
Le 05/08/2023 à 22:14
4 / 5
Apesar de alguns mal entendidos com o profissionalismo do Sr Pedro tudo resolvido e acho que será a pessoa certa para que o hotel ainda evolua muito mais continue assim com o seu trabalho
Olga.o
Le 05/08/2023 à 14:06
2 / 5
4* Não!!!!! Não tirem os louros a quem realmente merece. Apenas merece um título de residencial que parou no tempo. Refeições no local, nem pensar. Para receber num prato qualquer “coisinha” que faria em casa, peça para ir à cozinha fazer o seu próprio prato, talvez lhe saiba melhor. Não há gosto ou brio ou saber nas mãos de quem está na cozinha. Preço da refeição injusta para “ febras à bolhão Pato “ , tão boas como a própria tradução em inglês que posso provar com as fotografias da ementa e do prato servido . Resta-nos contemplar a paisagem que nem só dela vive o Homem! Por favor façam jus à terra que vos acolhe e sejam um vetor de desenvolvimento regional, um nome a reter mas pela positiva.
David.a
Le 17/07/2023 à 19:22
5 / 5
Uma qualidade de serviço muito acima da média ! Excelentes funcionários, tudo muito limpo e agradável! Excelente experiência!
António.o
Le 01/07/2023 à 22:52
4 / 5
Simpatia, pouco profissional. Um excelente hotel mal aproveitado
Maria.o
Le 29/06/2023 à 18:53
5 / 5
Bom colchão, muito espaçoso,boa casa de banho
Maria.o
Le 28/06/2023 à 05:22
2 / 5
Está bastante deteriorado. O carpete dos corredores é velho e muito sujo. Ainda restam algumas estrelas. Estava vazio...quase não havia convidados
Heiko.r
Le 03/06/2023 à 20:43
5 / 5
Éramos os únicos hóspedes em um hotel de 80 (?) Quartos. E ainda assim eles fizeram todos os esforços para garantir que tivéssemos uma estadia encantadora
Antonio.a
Le 25/05/2023 à 20:18
1 / 5
Com reserva feita para 20/5 com 3 semanas de antecedência e pagamento de 50% ao faltarem 2 dias ligam a dizer que têm problemas na canalização e desmarcam a reserva e querem mandar-me para Castro de Aire,ao fim de alguma discussão arranjaram um alternativa no Hotel Douro Uin que por sinal não fica a dever nada a este hotel e por fim avaria na canalização era um evento de motares Espanhóis que havia na região, conclusão correram com alguns Portugueses alguns foram para Castro de Aire e os Espanhóis vêm cá de 10 em 10 anos eu que era cliente e recomendava a muitos amigos, agora acabou nunca mais e só vou dizer mal deste hotel porque o gerente deste hotel não dá a cara,tem que ser os empregados a ouvir e que não têm culpa e nem poder de resolução.
ofillodekungfu.A
Le 14/05/2023 à 05:18
3 / 5
Quarto enorme. Com boas vistas. Atendimento muito atencioso, boa limpeza, buffet péssimo. Não recomendado!
Paula.o
Le 02/05/2023 à 14:07
4 / 5
Gostei de tudo.Acho que falta uma piscina para ficar top
Conceição.i
Le 05/01/2023 à 18:10
5 / 5
Adoramos, quartos grandes e airosos, os funcionários top Iremos voltar ,com toda a certeza Recomendo
Hugo.e
Le 19/12/2022 à 09:18
4 / 5
Hotel agradável. Quarto muito grande e limpo. Apenas o pequeno almoço deveria ter produtos regionais e mais variedade.
fernande.a
Le 13/12/2022 à 16:28
5 / 5
Estávamos sozinhos neste grande hotel e fomos servidos como rainhas! Magnífico jantar e café da manhã! Equipe dedicada apesar da barreira do idioma, ótimo!!!
cesar.e
Le 08/11/2022 à 08:34
5 / 5
Muito bom recomendo vivamente. Tudo fresco e saboroso.
Zé.i
Le 30/10/2022 à 14:18
4 / 5
Bom atendimento, quarto de dimensões generosas e confortável, bom pequeno-almoço sem complicar muito, apenas a referenciar a falta de iluminação no exterior que se tornou desagradável.
Yoli.c
Le 24/10/2022 à 08:36
1 / 5
Um hotel com instalações renovadas, sem dúvida, quartos espaçosos e casas de banho adaptadas a todas as necessidades, recomendo que não permita fumar nos quartos ou permita alguns apenas para quem fuma, como para a recepção, hostil, podendo até dizer desagradável, coisa que nunca me aconteceu em Portugal, em termos de comida, a vergonha da vergonha, um buffet improvisado, e com cabelo incluído no frango, comida escassa, e de muito má qualidade, se não conseguirem fornecer comida decente comida Por favor feche a cozinha, isso prejudica o turismo de qualidade.
joaquin.o
Le 17/10/2022 à 07:17
3 / 5
Tem vindo a melhorar substancialmente
Viajes.u
Le 06/10/2022 à 20:15
1 / 5
Serviço terrível. Não é nada recomendado
Dina.l
Le 03/10/2022 à 09:24
4 / 5
Hotel muito bom quartos muito bom bons
Ana.i
Le 30/09/2022 à 00:58
3 / 5
Não merece apresentar-se como hotel 4*! Falta de higiene na limpeza dos quartos. Responsável do serviço de sala no restaurante super antipático e até mal-educado. Pequeno almoço muito pobre.
Javi..
Le 23/09/2022 à 05:11
2 / 5
4 estrelas??? Restam 2. Entre o fato de a placa do hotel estar meio derretida e de não haver uma única luz externa acesa, se você for descuidado, chegará lá por intuição. Quase não há funcionários para ajudá-lo quando você chegar. Uma pena porque a este ritmo este hotel acabará por desaparecer. Eu não recomendo de jeito nenhum
Márcia.i
Le 21/09/2022 à 20:56
1 / 5
Reservamos 2 noites neste hotel, pelo booking e ligaram-nos diretamente do hotel a pedir para desmarcarmos do booking e reservamos por eles, que nos faziam um preço melhor, reservamos por eles e recebemos o email com o comprovativo de reserva. Quando chegamos para fazer o check-in tiveram a decência de dizer que não havia nenhuma reserva e nós tínhamos o comprovativo de reserva enviado pelo hotel e mostramos o mesmo lá, e não nos resolveram nada. Primeiro o hotel nem tem um gerente para dar a cara pelo sucedido e depois disseram-nos que apenas tinham disponibilidade para uma noite, na qual nos obrigavam a pagar no check in e não apenas no check out, e disseram que na próxima noite podíamos ficar num outro hotel que tinham em Coimbra. Recusamos a proposta feita, porque não tinha viabilidade para nós e fizemos uma reclamação pelo sucedido, e nunca mais voltamos. Não aconselho a ninguém a estadia no Plácido Hotel Douro Tabuaço
Faustino.i
Le 20/09/2022 à 20:05
1 / 5
Para mim, é particularmente ruim que tenhamos esquecido uma jaqueta no dia 27 de agosto e seja 20 de setembro e eu não tenha tido reembolso ou informações sobre a jaqueta, então cada pessoa toma sua decisão.
Paula.n
Le 19/09/2022 à 16:33
4 / 5
Os donos deste hotel ainda por cima de 4 ⭐ deveriam repensar MUITO BEM ... como devem servir refeições... as pessoas, de um modo geral, não comem perna de frango com arroz, sem batata frita!.... Muito menos comem APENAS uma perninha de frango Também não parece nada bem servir aos usuários uma mousse de chocolate de .pacote!!!! supercongelado! SERVIÇO VERGONHOSO!... Para 66 pessoas dois tabuleirinhos de pernas de frango, apenas com 1 tabuleiro de arroz... Ficaram á espera os comensais que não tinham perninha de frango até o Motorista do autocarro!... Qd questionada a encarregada do resort disse com orgulho: já falamos com ele... Comeu uma sopinha!!!!. Tão depreciativo 4⭐???? No jantar mais do mesmo nos esperava! Bacalhau... Que o não era!... E em pouca quantidade nunca vinha mais apesar das filas à espera que... Nem prestava... Quanto á sobremesa um arroz doce congelado, nada cremoso, aliás poderia servir de arma de arremesso numa qualquer brincadeira de putos mal comportados! QUE VERGONHA Será que esta equipa necessita de FORMAÇÃO? Não tenho dúvida nenhuma! Há centros de formação profissional na área da hotelaria que têm jovens àprocura de oportunidades! ROUBAR OS DESEJOS Da população mais envelhecida desta forma não me parece ser a melhor política! Tenham vergonha meus senhores!...
joao.u
Le 18/09/2022 à 17:56
3 / 5
Alimentação muito medíocre Não gostei nem do jantar e do pequeno almoço .apenas para esquecer
Tiago.u
Le 17/09/2022 à 16:44
1 / 5
Refeição pior que na prisão, tudo congelado de péssima qualidade, não aconselho a ninguém 😬
Ana.o
Le 17/09/2022 à 14:37
1 / 5
Vim num grupo grande. A comida, foi pernas de frango sem gosto nenhum, a comida não chegou para todos. Sobremesa, uma mousse instantânea e melão. Não aconselho.
Miguel.i
Le 15/09/2022 à 13:36
4 / 5
Hotel de construção recente e com pessoal atencioso. Quartos amplos e muito bem limpos, com serviço de quartos bastante bom. Casa de banho também muito apresentável . O pequeno almoço fantástico em estilo buffet com muita variedade, mesmo chegando mais tarde tinha acabado de repor e não faltava nada. Quanto a localização, peca um pouco pois o hotel está virado para uma colina quando podia estar direcionado para a paisagem circundante. Muitos lugares de estacionamento disponíveis e check in e check out muito rápidos.
Humberto.a
Le 11/09/2022 à 09:51
5 / 5
Excelente equipe, quartos fantásticos, área relaxante
Rosa.e
Le 01/09/2022 à 08:46
5 / 5
Muito sossego .era o que pretendia Obrigado
Vanda.r
Le 16/08/2022 à 18:22
1 / 5
Para um 4 estrelas tenho a dizer nem 1 dava. Mau atendimento na chegada, em 3 dias não vi ninguém na receção, o quarto esta velho assim como os corredores, pior de tudo nao havia loiça nem pequeno almoço para os hóspedes, mesas sujas falta de pessoal. Na saida deixei os cartões em cima do balcão não tinha ninguém para atender e não fomos os únicos,... Não recomendo demasiado caro🤬
Raúl.e
Le 16/08/2022 à 18:06
3 / 5
Muito poucos atendentes. Embora tentem atendê-lo, eles não chegam.
Rui.o
Le 15/08/2022 à 09:01
1 / 5
Como cliente habitual lamentamos a falta de recursos humanos. Uma única pessoa, duas no máximo, para fazer receção, apoio aos pequenos almoços e cafeteria é inadmissível. Vale a simpatia da(s) funcionárias para esperamos o atendimento. Falta de mino-bar nos quartos, foi outro ponto negativo.
Jose.e
Le 14/08/2022 à 16:44
1 / 5
Estando pela 2 vez no hotel em 2 meses,na primeira vez nao marcamos jantar porque nao sabiamos,e com algum custo lá nos arranjaram uma mesa,da segunda zabendo o que a casa gasta,à que marcar jantar de véspera, primeira noite ok,segunda noite quando vamos marcar jantar,desculpe já temos a sala cheia,mas eu sou hospede e foi informado que tinha que avisar que queria jantar,mesmo com pedido para marcar, ao serviram o jantar,queriam marcar num restaurente fora ao qual nao aceitei,pequeno almoço fraco para hotel 4 estrelas,tem que se tomar pequeno almoco cedo,se tomar mais tarde já não há quase nada,nao recomendo
Tiago.a
Le 11/08/2022 à 07:41
4 / 5
Sítio incrível! Vista esplêndida da pequena varanda, quarto enorme e confortável! Staff atencioso, infelizmente o pequeno almoço é igual ao nome, pequeno. Recomendo!
Rosa.e
Le 09/08/2022 à 07:55
3 / 5
Porque podia ter sido muito boa se não fosse o pequeno almoço
Miguel.u
Le 07/08/2022 à 06:48
5 / 5
Muito bom, preço de qualidade muito boa
Joao.u
Le 06/08/2022 à 06:38
3 / 5
Estava num grupo de excursão, foram contratados pela agência de viagem almoço buffet! Cerca de 120 pessoas ,a comida racionada,entradas rissóis pastéis de bacalhau e outros foram confeccionados no dias anteriores falta de reposição, os empregados de mesa sem ordem para resolver as questões, falta de vinho branco, apenas um prato quente! Não havia prato dieta 😔 a gota de água foi a falta de café! Uma experiência a esquecer 🤪 não recomendo a ninguém fazer refeições no hotel 🏨
Angele.
Le 02/08/2022 à 08:20
5 / 5
Hotel perfeito Calma absoluta Vista magnífica Serviço superior Café da manhã muito bom Quarto muito espaçoso e impecável
Elisabete.o
Le 25/07/2022 à 09:38
1 / 5
Com estas apreciações não sei se vá se fique. Estranho só responderem a críticas favoráveis !?
Laura.o
Le 19/06/2022 à 18:37
3 / 5
Não oferece serviços para 4 estrelas
Manuel.i
Le 13/06/2022 à 09:01
5 / 5
Com a dificuldade em contratar pessoal para trabalhar, não se pode exigir nada. Bem haja para os que aguentam o barco.
leonardo.a
Le 13/06/2022 à 02:19
1 / 5
Comida péssima dera me comida da dar os porcos sem qualidade nenhuma
JOSÉ.e
Le 12/06/2022 à 15:50
4 / 5
Quarto bastante espaçoso e agradável. Pequeno almoço, básico.
Cristina.o
Le 12/06/2022 à 12:18
2 / 5
Atendimento muito fraco, funcionários antipáticos, refeições em pouca quantidade, quartos atribuídos em duplicado. No hall há cheiro a esgoto. Uma experiencia a não repetir.
Ultimomail.a
Le 10/06/2022 à 11:13
1 / 5
Hotel não é de confiança! Reserva feita para dia 10 com possibilidade de cancelamentro grátis até às 18h00 do dia 9. Ligam-me às 21h00 do dia 9 a anunciar que devido à entrada de 3 grupos não tinham lugar. O gerente muito zeloso em separar a sua vida privada do profissional nem se dignou a atender. Ao 12h00 do dia 10 ainda não tinham ligado para ninguém a fazer o que fosse. Férias arruinadas, restaurantes e reuniões em quintas canceladas! A evitar!!!!!
Paulo.i
Le 20/05/2022 à 10:31
5 / 5
Bons acessos para músicos. Espaço limpo. Boa receção. Recomendo. Vista fantástica para planície 👍
Joel.r
Le 24/04/2022 à 12:50
3 / 5
A zona exterior poderia ter mais criatividade tem área suficiente para estar mais apelativa... Quarto presidencial sem nada de extraordinário, boas áreas, mas para um hotel 4 estrelas merecia algo melhor... Quando da reserva perguntamos se serviam jantar foi informado que sim... Que podia marcar o dito jantar no hotel a chegada... Quando chegamos ao hotel perguntei pelo menu para jantar fomos informados que o restaurante do hotel já estava cheio... Situação a rever pela administração do hotel... Pequeno almoço para um hotel 4 estrelas muito normal... Resumindo tudo correu bem, algumas situações a melhorar como referi... Funcionários simpáticos... Obrigado
salete.i
Le 07/04/2022 à 17:02
5 / 5
Concordo plenamente ,até porque já é a segunda vez que cá estou ,espero não ser a ultima
José.a
Le 06/03/2022 à 17:26
4 / 5
Os preços e os serviços não justificam as 4* do hotel, a não ser a simpatia das funcionárias.
Marco.a
Le 22/01/2022 à 18:20
5 / 5
Excelente, vale a pena a visita! Quartos bem equipados e super cómodos!! A repetir!! Pessoal da recepção super simpático e prestável, PARABÉNS!!
Sandra.a
Le 11/12/2021 à 12:11
2 / 5
Achei a recepcionista Camila Amaro muito muito rude, o resto foi perfeito
Maria.a
Le 14/11/2021 à 20:01
1 / 5
Hotel pertencente ao grupo Gumercindo Oliveira Lourenço,( ? Google ?)Com quartos amplos , com varandas. A varanda apresentava manchas castanhas escuras que pareciam ser de algo que tinham queimado no chão. O nosso grupo pertencia ao programa 55+, subsidiado pelo estado , sendo as viagens organizadas pela Fundação Inatel. As refeições foram sempre servidas numa sala adaptada, sendo buffet . Apenas uma pessoa para dar apoio a um grupo de 35 pessoas ! Manifesta falta de pessoal em todo o hotel ! Essa pessoa desdobrou-se para dar conta de tudo. Dias depois chegou um grupo do estrangeiro, esses sim, tiveram direito a tomarem as suas refeições na sala do restaurante. E, pasme-se, era essa mesma senhora que tinha que dar apoio às duas salas, sendo que ficavam distantes uma da outra, portanto andava numa correria. Recepcionistas, razoavelmente prestativas e simpáticas. Para mais de 80 quartos apenas um elevador a funcionar! Sendo uma região vinhateira e com excelentes vinhos, serviram vinho em jarro ( não permitido) e de péssima qualidade, não era do Douro… Comparando com outros hotéis de ⭐️ ⭐️⭐️⭐️, no cômputo geral este merecia apenas 3 . Estadia a não repetir.
Manuel.e
Le 09/11/2021 à 14:18
5 / 5
Ótimo atendimento Quartos espaçosos
João.l
Le 05/11/2021 à 09:38
5 / 5
Gostei muito. Pequeno-almoço variado. Vou regressar de certeza
Ilidio.i
Le 05/11/2021 à 09:17
5 / 5
Estive um fim-de-semana no hotel e foi uma agradável surpresa. Os funcionários muito simpáticos e acessíveis, o quarto higienizado e em condições. A nível de paisagens ao redor do hotel são espetaculares.
Paula.o
Le 31/10/2021 à 18:51
4 / 5
Boa localização. Staf simpático. Nao gostei muito da organização do pequeno almoço, nao estava ninguem a orientar.
Elsa.o
Le 30/10/2021 à 20:59
4 / 5
Hotel muito bem situado, com vista privilegiada e muito tranquilo. Bom para um merecido descanso após uma semana de trabalho. Recomendo.
Manuel.e
Le 22/10/2021 à 14:16
5 / 5
Quartos muito espaçosos e muito bom ambiente
Fina.e
Le 17/10/2021 à 19:06
5 / 5
Quartos amplos e confortáveis, localização tranquila
Edite.a
Le 15/10/2021 à 19:56
3 / 5
Agradável mas a precisar de manutenção
Manuel.e
Le 11/10/2021 à 16:27
2 / 5
O quarto era espaçoso e com varanda, mas o piso estava bastante degradado, dando a impressão de que há infiltração de água quando chove, pois a parede exterior está cheia de rachadelas e os rodapés a descolar da parede. Reclamei mas fui informado que não havia quartos disponíveis. Em 3 noites da estadia, nas manhas da 1ª e 3ª noite não havia água quente. Poucos colaboradores para um hotel de 4 **** com a dimensão deste. Devido à falta de água quente telefonei para a recepção várias vezes e, simplesmente, ninguém atendeu Os colaboradores tentam fazer o seu melhor, mas mais não podem fazer. Pequeno almoço sofrível. Pouca variedade e por vezes em falta. Hotel a não repetir.
José.e
Le 06/10/2021 à 12:38
1 / 5
Péssima experiência como nunca tive, muito menos num hotel de 4 estrelas. Logo à chegada ao Hotel, verifico que apesar de ter uma entrada ampla, a mesma estava às escuras, tendo apenas luz no balcão da recepção. Quando me instalei no quarto verifico que, as camas não tinham qualquer cobertura sobre o enchimento (edredão), que normalmente tem um saco, ou uma coberta, deixando ver que aquele edredão, estava todo amarrotado, dando a sensação de alguém ter ali dormido. Cheirei de imediato a roupa de cama, nomeadamente as almofadas e verifico que estavam sujas (com cheiro intenso a suor). Reclamei e uma hora mais tarde, aparece uma funcionária que trocou as fronhas das almofadas, que tinha, segundo ela acabado de passar, melhorou um pouco, mas as roupas eram muito velhas, e com muito pouco aspecto de higiene. Também na utilização da casa de banho detetei que o lavatório estava entupido o que também reclamei e de nada adiantou. O poliban cheio de fungos e com vestígios de sujidade. Fiz pretensão de falar com alguém da gerência ou responsável mas não havia ninguém, apenas a funcionária da receção, que é a pessoa que apesar da sua pouca experiência no ramo, é ela que dá apoio a tudo no Hotel, nomeadamente no restaurante, tendo assim obrigado à reclamação no livro respectivo. Ao pequeno almoço, precisei de torrar pão, não havia torradeira. Perguntei a funcionária que andava a levantar a loiça suja, e esta respondeu que teria de falar com a funcionária da recepção, tendo esta informado não haver torradeira. Por tudo isto este é Hotel não recomendado, e que não deveria ter de todo a classificação de 4 estrelas
Mr..a
Le 28/09/2021 à 13:10
4 / 5
Gostei da equipe, mas espero que a gestão possa melhorar algumas coisas. Obrigado pessoal. O hotel tem muito potencial.
José.a
Le 25/09/2021 à 16:07
5 / 5
Cinco estrelas recomendo mesmo.
Alexandre.l
Le 24/09/2021 à 22:37
2 / 5
Bons quartos, mas uma falha muito grande: falta de pessoal na restauração, falta de comida no buffet, falta de mesas limpas para os clientes se sentarem, e um sistema de luvas para nós servimos???
Paulo.o
Le 19/09/2021 à 13:52
1 / 5
Péssima experiência! Camas feitas com lençóis e fronhas sujas. Chave do mesmo quarto atribuídas a duas pessoas diferentes. No pequeno almoço a loiça suja aculada nas mesas. Não havia café, nem pão... Muito mau para equacionar repetir!
Susana.i
Le 19/09/2021 à 12:39
2 / 5
Instalaram-me no quarto para pessoas com necessidades especiais, a casa de banho cheirava a esgoto e o pequeno almoço tinha quase tudo esgotado! Foi horrível!
Mary.
Le 19/09/2021 à 08:29
4 / 5
Tudo bom.
Felismina.a
Le 17/09/2021 à 18:43
2 / 5
Falta de funcionários, sem limpeza, sem organização, quartos atribuídos e que já estavam ocupados, pequeno-almoço péssimo com pouca variedade e falta de louça, quartos com lençóis já usados e sujos, espaço exterior degradado e.. muito mais. Não recomendado.
Rui.o
Le 12/09/2021 à 20:16
1 / 5
O pior hotel (se assim tem de se chamar) que algum dia tive a infelicidade de reservar através do Booking. A pior experiência da minha vida, desde a recepção ao estado de Limpeza e falta de manutencao dos elevadores (prazo expirado à mais de 1 ano), à inexistência de funcionários para trabalhar a um pequeno almoço ordinário e com ovos podres. Tudo de mau neste local, inexplicável como continua com licença de funcionamento.
Nela.e
Le 05/09/2021 à 23:19
3 / 5
Hotel bom , bela vista , nao tem orientacao , marquei com 15 dias de adecedencia , cheguei ao hotel 21 horas pois nao tinha quarto foi um caus
Felipe.o
Le 05/09/2021 à 18:34
4 / 5
Ótimos quartos. O serviço da receção é que foi sempre com nítida má vontade.
fernando.u
Le 30/08/2021 à 20:43
5 / 5
Muito bem localizado e confortável. Perto de Tabuaço e do Douro. A não perder a aldeia de Barcos, que se encontra muito bem preservada. Toda a zona merece ser visitada, em particular as serras e as várias aldeias de granito, numa relação muito interessante entre a arquitetura secular, erudita e religiosa...e a forte e robusta paisagem.
Patrícia.i
Le 17/08/2021 à 22:31
2 / 5
Hotel sem personalidade. Quartos bons mas pequeno almoço fraco. Atendimento pouco profissional no balcão da receção. Por falta de pessoal, o nosso quarto não foi limpo, nem a cama feita. Ser um hotel do interior não pode justificar a falta de investimento por parte da gerência , até porque se trata de um 4 estrelas e estava com boa ocupação.
Luciano.a
Le 12/08/2021 à 08:53
1 / 5
Sinceramente para um 4 estrelas, foi uma desilusão. Atendimento na recepção péssimo, sem a mínima simpatia. Quartos apesar de grandes, super antiquados, no meu quarto em frente a varanda têm um exaustor a fazer imenso barulho, Pladur caído no chão a segurar as portas do corredor, ar de pouca higiene. Valeu a prestatividade da senhora que serve o pequeno almoço... No entanto o pequeno almoço é péssimo , a fruta inteira sem estar descascada, muito básico, pão duro etc... Sem a mínima qualidade, com pouca variedade. Não recomendo. Um hotel grande, mas com muito pouca qualidade.
nuno.i
Le 02/08/2021 à 08:07
1 / 5
Apesar de ter uns quartos bons, é com tristeza que deparei com umas anomalias pouco comuns num hotel suposto de 4 estrelas. Portas corta fogo presas com restos de pladur, BIAS e extintores fora validade,uma mesa snooker sem as bolas todas e todos os tacos sem cabeça, uma pequena esplada com chapéu de sol partido, sem iluminação exterior á noite, e o mais grave, á entrada do hotel todas as tres bandeiras hasteadas, todas rasgadas.Ter a bandeira Nacional toda rasgada hasteada não será Criminoso, já para não dizer que é vergonhoso ?
mario.o
Le 24/07/2021 à 17:19
4 / 5
Muito bom aspecto recomendo aos meus amigos.
fernanda.u
Le 13/07/2021 à 16:40
3 / 5
Quartos agradáveis. Comida fraca. A colaboradora do bar nada agradável. Pedimos 2 cafés e como nos enganamos e não conseguimos alterar para um deles ser curto ficou muito chateada e ao pedir para trocar o que é normal foi lá dentro e virou para outra chávena um bocado do mesmo café. Estava um nojo.
Carlos.e
Le 14/06/2021 à 17:33
4 / 5
Este hotel, ao ficar perto da Régua e Pinhão, é um local estratégico para quem quiser visitar a região do Douro. Os quartos, são acolhedores e muito espaçosos, e com varanda para Tabuaco. A relação qualidade preço é boa, embora o pequeno almoço pudesse ser um pouco melhor. O staff é muito atencioso e simpático. O restaurante, fornece refeições saborosas.
Ana.o
Le 13/06/2021 à 22:00
3 / 5
Quarto muito espaçoso Colchão muito mole o que provocou problemas lombares. Pequeno almoço fraquinho para um hotel, do preço por noite.
Fernandes.s
Le 12/06/2021 à 16:21
4 / 5
Hotel bem localizado. Quartos espaçosos. Pessoal simpático e prestável. Apenas se lamenta a inexistência de internet em alguns dos quartos.
Carla.l
Le 03/06/2021 à 09:20
5 / 5
Top top 7 ESTRELAS 💞🙏 FAMÍLIA Quartos Simpática COMunidADE COMIDA SUPER HIPER MEGA VARIADA 💯💞💞🏝️🥰💋💯💯
Maria.l
Le 14/05/2021 à 11:56
2 / 5
Não gostei. As estrelas estão apagadas
Arlinda.o
Le 04/05/2021 à 10:26
3 / 5
Excelente quarto..bom pequeno almoço. Bom atendimento.
Vanessa.e
Le 02/05/2021 à 20:43
5 / 5
Serviço excelente, simpatia nas colaboradoras e higiene salvaguardada nas medidas face ao COVID. A repetir!
Alberto.i
Le 01/03/2021 à 11:52
5 / 5
Pessoal do melhor com quem falei para reserva dna Ana depois com a menina Vanessa pessoas dedicadas e atenciosas. O hotel acho que lhe falta entretimento para usufruir durante a estadia tipo piscina campo de tênis ou outros. Neste tempo de pandemia estava muito parado como é natural.
Raúl.a
Le 30/01/2021 à 11:12
4 / 5
O tratamento foi excelente. A relação qualidade preço é muito boa. Os quartos são enormes e na foto vocês podem ver o jantar que prepararam para mim sozinho no quarto. Jantar+pequeno-almoço+estadia: € 52. Pode pedir mais?
Vitor.i
Le 05/10/2020 à 21:33
1 / 5
A minha estadia neste hotel foi das piores decisões para passar uns dias de férias. Falta de manutenção, falta de pessoal, não reposição de toalhas da casa de banho situação reportada para a recepção mas continuou até final da estadia. Fraco pequeno almoço, luz deficiente fora do hotel Perante tantas falhas graves apesar de o pessoal da recepção ser simpáticos pois foi este pessoal a trocar as toalhas de casa de banho, estiveram sempre disponíveis,. Não aconselho a ninguém estadia neste hotel. Opinião pessoal deste hotel que diz ser recente e moderna unidade hoteleira. Haja paciência!!!?!
José.e
Le 27/09/2020 à 19:25
5 / 5
Muito bom. Atendimento e atenção ao cliente do melhor. Só se ouvem os sons da natureza
Vera.a
Le 27/09/2020 à 08:56
5 / 5
Muito bom acolhimento e gastronomia. Recebimento excelente e qualidade. Excelente decoração e recomendo vivamente
jose.a
Le 09/09/2020 à 09:13
5 / 5
Quartos muito bons . Atendimento no restaurante péssimo comida que deixa muito a desejar pra um hotel.....
Pedro.o
Le 06/09/2020 à 13:15
4 / 5
Hotel muito espaçoso e com quartos grandes. Para um 4 estrelas falta só um pouco mais de requinte, mas de resto a estadia foi bastante boa e a zona do hotel é muito sossegada.
Fatima.o
Le 06/09/2020 à 09:27
5 / 5
Quarto muito agradável Pessoal muito agradável
Asd.s
Le 23/08/2020 à 20:01
5 / 5
É uma ótima aposta gostei muito de lá estar muito limpo muito arrumado as meninas da recepção muita simpáticas tudo de bom
José.a
Le 21/08/2020 à 07:20
1 / 5
Desilusão: na comida, nos arranjos exteriores. Não é um 4 estrelas, seguramente... Quartos espaçosos.
Carla.i
Le 20/08/2020 à 10:22
5 / 5
Absolutamente tudo estava perfeito. Limpeza, acolhimento, funcionários muito simpáticos. Nós recomendamos !
jose.n
Le 16/08/2020 à 18:45
3 / 5
Staff simpático, mas falta limpeza no lobby e corredores, falta de pessoal de manutenção, fraco serviço de wi fi
Sandra.o
Le 15/08/2020 à 11:42
4 / 5
Bom hotel, quartos amplos e recentes. Empregados muito prestaveis. No pequeno almoço buffet com clientes a servirem-se sem máscara e sem luvas. Ter regras não é suficiente senão forem cumpridas por todos.
João.a
Le 02/08/2020 à 08:23
4 / 5
Foi a primeira vez mas adorei
nuno.e
Le 11/07/2020 à 16:10
5 / 5
Um bom local para ficar junto ao douro vinhateiro
Angélica.o
Le 05/07/2020 à 15:49
5 / 5
Suite para dois adultos uma criança excelente, tudo bem limpo.Bom pequeno almoço.
José.e
Le 18/03/2020 à 12:20
4 / 5
Bem situado com belas paisagens
Maria.o
Le 03/01/2020 à 10:42
1 / 5
Muito mão estalacoes muito geladas comer muito mão na e para voltar
Carlos.a
Le 11/12/2019 à 12:23
5 / 5
Gostei muito da minha estadia neste hotel. Aconselho sem dúvida a uma (ou mais) estadias.
Cristina.o
Le 27/11/2019 à 16:29
4 / 5
Muito bom. Atendimento simpatico e profissional. A visitar
Maria.a
Le 22/11/2019 à 09:02
3 / 5
Quartos com boas áreas e bem equipados, muito limpos, vista magnifica, local tranquilo. Serviço de restaurante péssimo, refeições mal confeccionadas e produtos de má qualidade, prato único sem hipótese de escolha, frutas de lata, sobremesas de pacote.
carlos.a
Le 01/11/2019 à 18:14
4 / 5
Um ótimo hotel com boas áreas bons quartos os colaboradores são muito simpáticos e perstativos
António.p
Le 27/10/2019 à 14:04
4 / 5
Gosto muito do hotel, está bem localizado em lugar tranquilo. Registo com desagrado o comportamento de uma funcionária dos quartos, que não sabe as regras de um hotel. Ou seja: Ela não fala... Berra. E berra falando com a colega no corredor. Mais porque fiquei aí duas noites, ela no dia seguinte de manhã, pelas 10 horas, bateu insistente à porta, dizendo que vinha fazer as permanências... Ela falou em tom tão alto, que a minha mulher lhe disse que não era preciso falar assim tão alto, porque ouvia bem e que podia estar mais gente em outros quartos a dormir.
Álvaro.u
Le 25/10/2019 à 08:30
4 / 5
Excelente localização deste hotel que proporciona uma vista espectacular sobre Tabuaço e serras adjacentes. O quarto disponibilizado estava estava em boas condições de limpeza e higiene para além das sua generosa dimensão. O pequeno-almoço servido em buffet foi muito bom e completo, com a minha preferência para os queijos servidos. Simpatia do pessoal do hotel a ressalvar.
Cristina.a
Le 16/10/2019 à 17:25
5 / 5
Hotel lindo, com uma vista soberba sobre Tabuaço. Ótimo atendimento. Recomendo para uma escapadela de fim de semana😉 Romântico...especial !!!
jose.u
Le 28/09/2019 à 20:36
3 / 5
Demora no serviço e pratos da ementa do dia esgotados.
Beryl.i
Le 25/09/2019 à 09:38
3 / 5
Localização muito agradável, mas a comida não é muito interessante.
braga.r
Le 16/09/2019 à 23:21
1 / 5
Hotel bem localizado com vista impressionante. Estava com um grupo de amigos, aos quais foi atribuído um quarto por higienizar(camas por fazer, lençóis e toalhas sujos) mesmo depois de reclamarem nada foi feito. Ao pequeno almoço na sala de refeições não havia nenhum funcionário. Pequeno almoço com pouca variedade... Serviço péssimo para um hotel desta categoria.
Lucilia.o
Le 15/09/2019 à 20:18
1 / 5
O hotel é uma experiencia a não voltar, eramos um grupo que marcamos através do hotel, 2 noites. foi confirmado por email essa marcação. Quando chegamos não havia marcação nenhuma, não tinha-mos dormidas. Pedimos para falar com a gerência, não apareceu ninguem responsavel. Muito, Muito MAU. Não sei como pode um hotel destes ter classificação de 4 Estrelas. Não se pode confiar neste HOTEL, esta gerência é de uma inresponsabilidade TOTAL.
maria.o
Le 15/09/2019 à 09:15
5 / 5
Excelente bons quartos boas casas de banho e bom buffet
Leonel.o
Le 08/09/2019 à 19:37
5 / 5
O Placido Hotel Douri Tabuaço, é um excelente hotel, no que a instalações diz respeito; no entantoé uma pena ter uma estrutura muito boa e a gerência do hotel estar entregue a pessoas (miudos) nada profissionais e apresenta défice no número de empregados; é irritante estar na recepção 10/15 minutos actocar a campainha e ninguem aparece. É uma pena, mas assim não prevejo grande longevidade ao hotel. Leonel Monteiro
João.e
Le 05/09/2019 à 14:31
1 / 5
Opinião sobre restaurante. No dia 01-09, almocei no restaurante do hotel, entradas pão, presunto, azeitonas e bolos de bacalhau encharcados em azeite, a comida foi polvo assado no forno com batatas e carne assada com arroz e batatas. O polvo estava duro/seco a carne foi laminada e servida com um molho parecido aos molhos instantâneos da marca Knorr, para sobremesas tivemos umas trastes e um pudim cujo sabor e consistência nada tinha de fresco, bebidas sumo da Joy e água do minipreço. Valor pago por quatro pessoas 70 euros. Serviço prestado com pré-reserva. Atendimento simpático. Atendendo ao relatado o serviço de restaurante é muito fraco.
Francisco.e
Le 31/08/2019 à 13:26
1 / 5
Em viagem pelo Douro, com a Vefa, acabamos de almoçar neste hotel, com comida mal confeccionada, atendimento péssimo e vinho horrível! Deveria ser desclassificado! Quem será o dono desta espelunca?
Francisco.e
Le 31/08/2019 à 13:17
1 / 5
Comida e atendimento horrível, como melhor na cantina da faculdade. Nada mais a dizer
Luiz.a
Le 31/08/2019 à 13:02
1 / 5
Mau serviço, WC sem papel, depois de avisados... Não tinham pessoal disponível.... Surreal...
Fernando.a
Le 26/08/2019 à 23:16
2 / 5
Refeições muito más. Café péssimo. Falta de profissionais competentes
Maria.l
Le 25/08/2019 à 15:25
1 / 5
Hotel sem limpeza nenhuma pequeno almoço da coisa pior que já mais encontramos o próprio café era água porque se tinham esquecido de comprar café a fruta laminada não se podia comer escura enfim não recomendo e dizem 4 estrelas ,sim levei um casal amigo e ficamos em vergonhados isto tudo foi dia 23 de agosto
Filipa.e
Le 25/08/2019 à 09:01
5 / 5
Quartos bastante espaçosos, muito limpos e com aroma agradável. A cama é bastante confortável. Funcionários simpáticos e atenciosos. Pequeno almoço não tem muita variedade (poucas opções) mas tem o que é essencial. Uma sugestão: máquina de expressos disponível ao público.
Catia.e
Le 18/08/2019 à 13:12
2 / 5
Quartos muito grandes, mas hotel parado no tempo e que parece em contenção de custos, não adequado a um hotel com 4* Pequeno almoço fraquinho, sem produtos frescos. Funcionários simpáticos
Mercedes.e
Le 17/08/2019 à 20:57
3 / 5
Quarto ótimo, mas um pouco antigo
Alfredo.i
Le 09/08/2019 à 04:57
1 / 5
hotel perdido no meio do nada quartos confortáveis atmosfera assustadora café da manhã ruim barato, mas não vale mais
Margarida.u
Le 04/08/2019 à 19:51
5 / 5
Muito bom hotel moderno com quartos bem mobilado com conforto, comida boa. A escolher
Gloria.l
Le 02/08/2019 à 10:01
5 / 5
Uma estadia muito boa quartos muito fixes
Alexandre.u
Le 28/07/2019 à 14:57
3 / 5
Zona muito proxima do vale do Douro a preços um pouco mais contidos.
Gonçalo.i
Le 21/06/2019 à 21:59
5 / 5
Quartos enormes.. Tudo excelente...
Antonio.a
Le 10/06/2019 à 21:10
3 / 5
Local sossegado. Profissionais nem todos cientes dos deveres e obrigações. Refeições bem confeccionadas e de paladar bom. Instalações limpas e boas áreas.
LUÍS.A
Le 10/06/2019 à 15:50
5 / 5
É UM HOTEL ESPETACULAR PARA RELAXAR.
Fernando.i
Le 10/06/2019 à 12:27
1 / 5
Falta de profissionalismo, fiz reserva de quatro quartos pelo telefone e à chegada disseram que se engaram no registo da data e não era possível ficarmos nessa noite porque estavam lotados. Não aconselho porque não foi dada uma solução viável pelos responsáveis, o que nos obrigou a percorrer mais 47 kms até Vila Real ao hotel Mira Corgo.
Jorge.i
Le 01/06/2019 à 18:52
4 / 5
Bons quartos. Limpeza e simpatia.
jose.u
Le 29/05/2019 à 15:14
2 / 5
Vi pessoal a fazer de tudo desde cazinha as limpezas com turnos a rosar na escravidão penso que o pessoal faz turnos de 24 sobre 24 horas os pequenos almocos veriam confome o número de hóspedes no ultimo dia como
Teresa.o
Le 16/05/2019 à 10:40
5 / 5
Amei . Esta situado num lugar lindo. Ótimo atendimento.
Pedro.a
Le 21/04/2019 à 11:35
5 / 5
Gostamos imenso. Atendimento, instalações, higiene 5 estrelas Recomendo Até um dia destes!
conceiçao.i
Le 19/04/2019 à 08:22
4 / 5
Muito bom. Os quartos são muito espaçosos, a comida e o serviço tb mt bom
netgo.
Le 03/03/2019 à 12:20
4 / 5
Bom para descansar, higiene e boa comida. Vistas soberbas.
José.o
Le 27/01/2019 à 12:17
4 / 5
Simpatia do pessoal, excelentes quartos e excelente pequeno almoço. Recomendável.
Carlos.e
Le 08/01/2019 à 10:55
2 / 5
Mau muito mau. Pessoal nada profissional, duvidosa hegine nos quartos, tais como cabelos no lençol e pelos de barba. Num servico de jantar com bar aberto foi servido uma garrafa de aguá de marca conhecida cheia de água da torneira, enfim, muito muito mau. Esqueça péssimo.
Dora.i
Le 02/01/2019 à 16:23
5 / 5
Local agradável, com funcionários fantásticos. Gostei muito👍
lino.i
Le 31/12/2018 à 19:49
1 / 5
Hotel simpático Mas para uma classificação de 4 estrelas tem que primar por pequenos grandes pormenores. Não existe uma garrafa de água no quarto. O mini bar está vazio. Não existe champô
Agostinho.i
Le 30/12/2018 à 18:38
4 / 5
Boas instalações. Pessoas simpáticas. Só não faz sentido, máquinas de ginásio no hall do hotel.
Nuno.a
Le 05/11/2018 à 23:50
5 / 5
Bom espaço, acolhedor, boas refeições, staff simpático.
José.a
Le 06/10/2018 à 11:41
4 / 5
Tudo muito tranquilo, estamos a gostar! Os funcionários são simpáticos e esforçados. Quarto limpo e com sossego durante a noite.
SKY.N
Le 30/09/2018 à 22:17
3 / 5
Nao tinha grande qualidade de comida. Ja os quartos eram bons.
Virgilio.e
Le 21/09/2018 à 18:42
4 / 5
Excelente local, hotel acolhedor, espaçoso, quartos limpos, uma paisagem sobre as vinhas do Douro muito bonita, leva. Pouco a chegar ao hotel mas vale pelo passeio pelas vinhas do Douro. Instalações muito boas e comida bem confeccionada, simpáticos. Optimo para quem faz o passeio do Douro barca-regua ou então para quem faz o comboio a vapor ou mesmo barco regua-pinhao podem complementar também com visita a favaios, aconselho almoço ou jantar na quinta da Avessada.
Fatima.o
Le 12/09/2018 à 07:02
2 / 5
Boa localização. Tudo o resto péssimo
Alberto.a
Le 25/08/2018 à 16:28
3 / 5
Excelente hotel, pouco profissionalismo de todo o staff
Carlos.a
Le 22/08/2018 à 10:45
5 / 5
Muito agradável. Limpo e espaçoso.
Rui.e
Le 18/08/2018 à 08:57
1 / 5
Pior experiência dos últimos 30 anos, sem palavras...
RUI.O
Le 14/08/2018 à 21:26
3 / 5
Quarto 5 estrelas atendimento de refeições e refeições nota 1 muito más mesmo
Geraldo.u
Le 13/08/2018 à 21:26
5 / 5
Foi um fim de semana top graça a Deus muito bom 👍o ambiente
Filomena.a
Le 11/08/2018 à 14:08
5 / 5
Adorei😍quer seja comida,quer seja estadia e o silêncio na noite😍😍😍
Maria.u
Le 25/07/2018 à 13:08
2 / 5
Peça pela falta simpatia de alguns colaboradores.. Assisti a menina da recepção a dar apoio ao pequeno almoço... Servir pão com as mãos... E achou que era normal...
Vitor.v
Le 16/05/2018 à 11:35
4 / 5
É um hotel de quatro estrelas, perto do Rio Douro e com uma ótima vista panorâmica. Dispõe de boas instalações, restaurante, Grill, pequeno almoço, almoço ou jantar incluído, sala de televisão e vídeo, mesa de bilhar-pool e aparelhos de ginástica. Tem também um centro de negócios, internet, cofre geral para valores, jardim, serviços para crianças, serviço de lavandaria, etc. Os quartos são grandes, limpos, confortáveis e com vista. Têm casa de banho, telefone, televisão, rádio, minibar e cofre para guarda de valores. As camas são grandes e confortáveis. O serviço é bom e os preços são €€.
Florbela.e
Le 06/05/2018 à 08:29
5 / 5
Alojamento espetacular Optimas instalações bem decoradas e funcionais. Excelentes refeições.
Lurdes.i
Le 17/04/2018 à 22:32
5 / 5
Adorei o hotel sem palavras tudo na perfeição as empregadas muito adoráveis
José.a
Le 31/12/2017 à 22:09
4 / 5
Parabéns por enquanto está ser muito bom
Joaquim.u
Le 23/12/2017 à 21:43
4 / 5
Muito bom. Bem localizado. O atendimento deixou um pouco a desejar por manifesta falta de pessoal
Miguel.a
Le 15/11/2017 à 19:36
4 / 5
Excelente localização, tem uma vista louca! Os quartos são bem equipados e bem decorados e bem isolados. O pequeno almoço foi mediano, sendo que existia pouca coisa (quase nada) da zona.
Renato.i
Le 11/10/2017 à 18:04
3 / 5
Razoável e aceitável, mas para quatro estrelas é um 4⭐ mediano. A localização é bem no meio do Douro vinhateiro ou seja, tudo à volta é maravilhoso. Uma boa localização para fazer deste hotel um ponto de partida para percorrer o Douro vinhateiro.
Florbela.a
Le 01/10/2017 à 07:01
2 / 5
Vista deslumbrante, mas péssimo o serviço!! Hotel 5 estrelas? Nem aqui nem na china. Foi-nos servido um pequeno almoço miserável! E ainda tiveram a coragem de cobrar 1 euro pelo expresso que tinha que ser pago à parte. Vergonhoso! Colocar na agenda a não voltar.
Agostinho.o
Le 28/09/2017 à 08:36
4 / 5
Bom serviço e bons quartos .
Fernanda.o
Le 24/09/2017 à 09:43
5 / 5
Adorei muito bom simpáticos e boas refeições
Joao.a
Le 13/09/2017 à 17:08
5 / 5
Fiquei 2 noites neste hotel e contrariamente aos comentários lamentaveis que observei eu adorei. O hotel é super novo,quartos dignos de um hotel de 5 estrelas e com pequeno almoço incluido muito bom. Acabei de ver comentários sobre o pequeno almoço e tenho pena dessas pessoas porque devem comer como porcos, estamos a falar de um pequeno almoço. Em relação aos comentários franceses nem comento porque tanto franceses como portugueses que vivem em França nunca estão contentes. Só para terminar: Reserve este hotel sem hesitar porque também a vista e o silêncio a noite são algo sem palavras
Christina.L
Le 13/08/2017 à 06:15
2 / 5
Bom hotel, mas caro pelos serviços que falta porque não há spa ou piscina Café da manhã medíocre, sem escolha
Diamantina.e
Le 13/08/2017 à 05:01
5 / 5
Estava tudo muito bem .Um obrigado a toda a equipa
Sergio.o
Le 10/08/2017 à 10:00
1 / 5
Uma festa de Baptismo carregada de desilusão. Aliás, tudo faltou... comida, bebida, falta de atenção de quem servia. Tivemos direito a cabelos em dois pratos. Desaconselho vivamente a restauração.
flavio.a
Le 22/07/2017 à 16:31
2 / 5
Pequeno-almoço demasiado artificial e reduzido para hotel de 4 estrelas. Na sua maioria empregados com muito pouca experiência, quase calados.
Ricardo.a
Le 07/07/2017 à 18:27
1 / 5
Fui obrigado a cancelar a reserva porque a minha filha adoeceu mas apesar de ter cancelado com 24h de antecedência e ao contrário do que me foi inicialmente comunicado, cobraram-se das 3 noites da reserva. Pessoas pouco profissionais e nada simpáticas. Definitivamente a não voltar.
José.a
Le 06/07/2017 à 09:04
4 / 5
Esplêndido ! Sala de 40 m2 muito bem equipada. Serviço perfeito. Situada a cerca de dez quilómetros acima do vale do Douro, vista muito bonita.
Hami.a
Le 08/06/2017 à 22:06
4 / 5
Ambiente tranquilo Hotel moderno e espaçoso Vistas fantásticas
Ricardo.a
Le 26/03/2017 à 08:59
5 / 5
Hotel acolhedor com excelentes preços praticados e uma gastronomia imbatível. Tudo isto envolto pela maravilhosa paisagem Duriense e gentes simpáticas.
Marc.o
Le 12/01/2017 à 08:05
4 / 5
Belo quarto e terraço muito grande. lugar tranquilo, silêncio total. Uma estrela a menos para regular o ar condicionado e 2 opções no menu de emergência, que talvez se devam ao período de entressafra? .
João.l
Le 25/10/2016 à 20:33
3 / 5
Local bom para descansar. Acesso com vistas deslumbrantes.
Fernando.o
Le 22/08/2016 à 12:37
1 / 5
Os quartos são muito bons, espaçosos, mas o serviço de refeições para grupos é lastimável as toalhas não são limpas entre refeições, nem são colocadas novas (lavadas) e depois dá isto que aqui deixo na foto. Deixa a pensar como será a comida servida. Comida sem sabor, sem condimentação e muito mal confecionada (serviram no sabado à noite um bacalhau que vertia aquele liquido branco de má confeção e a saber a peixe, por ser pechelim ou algo parecido, tudo menos bacalhau) Não aconselho a ninguém tanto eu como os outros elementos do grupo ficamos enojados. Falta de qualificação e de uma boa gerência. Gerente sem o minimo de simpatia para um hotel dito de 4 estrelas é impensável tal classificação devia ser inspecionado pela ASAE e pelo turismo de portugal.
La.i
Le 26/07/2016 à 10:41
4 / 5
Um bom hotel que tem belas vistas da área
Mário.i
Le 12/01/2024 à 15:39
Hotel péssimo!! No máximo dos máximos este hotel merece 2 estrelas, e não as 4 que supostamente tem. O serviço é muito mau mesmo, super desorganizado e os funcionários muito pouco profissionais. O pequeno almoço é muito fraco. Cheguei ao hotel ás 14 horas e a única coisa que tinham para servir aos hóspedes era tostas mistas e batatas fritas de pacote. Não recomendo. Péssimo
pedro.e
Le 07/12/2023 à 17:16
Local fantástico para uns dias no coração do Douro Vinhateiro.
Isabel.e
Le 04/12/2023 à 21:14
Local acessível para estadia em visita pelo Douro vinhateiro. Staff extremamente educado, simpático e profissional.
Rui.o
Le 04/12/2023 à 21:12
Adorei a estadia , staff muito simpático. Zona bastante sossegada . Para relaxar é ótimo . Aconselho
Sérgio.o
Le 04/12/2023 à 13:52
Boa localização. Quartos bons com boa vista. Staff simpático. Pequeno almoço razoável. Jantar bom.
Mara.o
Le 03/12/2023 à 22:19
Quartos limpos, staff simpático e ambiente familiar. As refeições são bem servidas e o pequeno almoço é variado. A localização não podia ser melhor. O estacionamento é espaçoso. Bom local para ficar sozinho ou acompanhado. Uma visita a repetir
Bora.�
Le 08/10/2023 à 14:39
Muito bom atendimento e qualidade
Loek.a
Le 06/10/2023 à 20:06
Recepção extremamente pouco profissional e hostil, sem água quente no primeiro dia. O café da manhã parece um albergue da juventude de 1960. Realmente não vale 4 estrelas. O carpete do corredor é do nível do hotel
paulo.e
Le 01/10/2023 à 08:27
Alojado no quarto, com dimensões generosas, mas muito aquém de serviço de 4 estrelas, talvez o pior que fiquei, serviço de restaurante independentemente de ser um grupo vindo de autocarro, mau comida mais parecia refeitório de uma empresa, quanto ao pequeno almoço, por ser um grupo teria de tomar numa sala á parte, pois o acordado foi um preço inferior e não tinha sequer direito a café expresso, ( recusado por um colaborador que nem Português falava, a recepção, ignoram completamente a reclamação por ser de um grupo... Péssimo ... Aos clientes em geral sitio totalmente a evitar....
Maria.l
Le 24/09/2023 à 08:30
Gostei de tudo, muito bom!!!
Yvone.o
Le 21/09/2023 à 07:46
Estou neste momento alojada neste hotel cuja classificação não deveria ultrapassar 2. Desorganização total. A comida nunca chega. As fronhas dos quartos estão sujas e quando colocamos para mudar deixam as almofadas sem fronha. Há muito mais a dizer no sentido negativo..Há apenas dois funcionários no restaurante que são incansaveis principalmente um senhor venezuelano que se desdobra em simpatia e disponibilidade. Senti e é apenas a minha opinião qie este senhor anda muito cansado mas o sorriso e simpatia continuam. Resumo hotel 2 estrelas e empregado do restaurante 100 estrelas.
jean.i
Le 20/09/2023 à 14:06
Hotel muito bem localizado para visitar o Vale do Douro. Casa muito bonita. As refeições são muito correctas numa cozinha simples mas saborosa e o pequeno-almoço é generoso. Tivemos uma estadia muito boa.
vanda.o
Le 10/09/2023 à 13:35
Nem água, se pode levar após refeição. O café não está incluido nas refeições.
Vladimir.u
Le 08/09/2023 à 14:55
Lugar incrível. E os quartos são ótimos
Pedro.o
Le 20/08/2023 à 20:26
Funcionários muito prestáveis e atenciosos. Tudo muito limpo e com um pequeno almoço muito variado.
j-christophe.l
Le 20/08/2023 à 19:06
+ quartos amplos, boa roupa de cama, estacionamento, funcionários prestativos, banheiro amplo. - restaurante medíocre, café da manhã básico, nada por perto.
Julie.r
Le 17/08/2023 à 17:20
Nada tem 4 estrelas, exceto as boas-vindas que são perfeitas. A pessoa da recepção é muito prestativa e disponível Quanto ao resto, os tapetes estão manchados, os quartos são espaçosos mas insonorizados. A roupa de cama foi completamente trocada. O pequeno-almoço não está à altura de um 4*, está tudo descongelado, sobram cascas nos ovos mexidos… não vamos voltar e é uma pena porque o hotel tem um potencial real
Sérgio.o
Le 17/08/2023 à 01:31
Melhor só se tivesse forma de carregar o carro no hotel.
Carlos.a
Le 14/08/2023 à 20:38
Cenário e vista muito bonitos, quartos limpos e bonitos e excelente café da manhã.
alexandra.O
Le 09/08/2023 à 14:12
Quarto espaçoso com uma bela vista...por outro lado para um hotel de 4 estrelas com um preço inaceitável para Portugal sem ar condicionado com uma temperatura de 40°...Sem ajuda embora reservado no dia anterior o ar condicionado não ligou ligado e não funcionou a noite toda...refeição à noite com pão congelado assim como no pequeno almoço...correu tudo mal, nenhum gesto comercial apesar de termos pago perto de 150€ por tudo...o único ponto positivo é a equipe muito prestativa e muito gentil. em qualquer caso, não dá vontade de voltar.
Arnaldo.o
Le 05/08/2023 à 22:14
Apesar de alguns mal entendidos com o profissionalismo do Sr Pedro tudo resolvido e acho que será a pessoa certa para que o hotel ainda evolua muito mais continue assim com o seu trabalho
Olga.o
Le 05/08/2023 à 14:06
4* Não!!!!! Não tirem os louros a quem realmente merece. Apenas merece um título de residencial que parou no tempo. Refeições no local, nem pensar. Para receber num prato qualquer “coisinha” que faria em casa, peça para ir à cozinha fazer o seu próprio prato, talvez lhe saiba melhor. Não há gosto ou brio ou saber nas mãos de quem está na cozinha. Preço da refeição injusta para “ febras à bolhão Pato “ , tão boas como a própria tradução em inglês que posso provar com as fotografias da ementa e do prato servido . Resta-nos contemplar a paisagem que nem só dela vive o Homem! Por favor façam jus à terra que vos acolhe e sejam um vetor de desenvolvimento regional, um nome a reter mas pela positiva.
David.a
Le 17/07/2023 à 19:22
Uma qualidade de serviço muito acima da média ! Excelentes funcionários, tudo muito limpo e agradável! Excelente experiência!
António.o
Le 01/07/2023 à 22:52
Simpatia, pouco profissional. Um excelente hotel mal aproveitado
Maria.o
Le 29/06/2023 à 18:53
Bom colchão, muito espaçoso,boa casa de banho
Maria.o
Le 28/06/2023 à 05:22
Está bastante deteriorado. O carpete dos corredores é velho e muito sujo. Ainda restam algumas estrelas. Estava vazio...quase não havia convidados
Heiko.r
Le 03/06/2023 à 20:43
Éramos os únicos hóspedes em um hotel de 80 (?) Quartos. E ainda assim eles fizeram todos os esforços para garantir que tivéssemos uma estadia encantadora
Antonio.a
Le 25/05/2023 à 20:18
Com reserva feita para 20/5 com 3 semanas de antecedência e pagamento de 50% ao faltarem 2 dias ligam a dizer que têm problemas na canalização e desmarcam a reserva e querem mandar-me para Castro de Aire,ao fim de alguma discussão arranjaram um alternativa no Hotel Douro Uin que por sinal não fica a dever nada a este hotel e por fim avaria na canalização era um evento de motares Espanhóis que havia na região, conclusão correram com alguns Portugueses alguns foram para Castro de Aire e os Espanhóis vêm cá de 10 em 10 anos eu que era cliente e recomendava a muitos amigos, agora acabou nunca mais e só vou dizer mal deste hotel porque o gerente deste hotel não dá a cara,tem que ser os empregados a ouvir e que não têm culpa e nem poder de resolução.
ofillodekungfu.A
Le 14/05/2023 à 05:18
Quarto enorme. Com boas vistas. Atendimento muito atencioso, boa limpeza, buffet péssimo. Não recomendado!
Paula.o
Le 02/05/2023 à 14:07
Gostei de tudo.Acho que falta uma piscina para ficar top
Conceição.i
Le 05/01/2023 à 18:10
Adoramos, quartos grandes e airosos, os funcionários top Iremos voltar ,com toda a certeza Recomendo
Hugo.e
Le 19/12/2022 à 09:18
Hotel agradável. Quarto muito grande e limpo. Apenas o pequeno almoço deveria ter produtos regionais e mais variedade.
fernande.a
Le 13/12/2022 à 16:28
Estávamos sozinhos neste grande hotel e fomos servidos como rainhas! Magnífico jantar e café da manhã! Equipe dedicada apesar da barreira do idioma, ótimo!!!
cesar.e
Le 08/11/2022 à 08:34
Muito bom recomendo vivamente. Tudo fresco e saboroso.
Zé.i
Le 30/10/2022 à 14:18
Bom atendimento, quarto de dimensões generosas e confortável, bom pequeno-almoço sem complicar muito, apenas a referenciar a falta de iluminação no exterior que se tornou desagradável.
Yoli.c
Le 24/10/2022 à 08:36
Um hotel com instalações renovadas, sem dúvida, quartos espaçosos e casas de banho adaptadas a todas as necessidades, recomendo que não permita fumar nos quartos ou permita alguns apenas para quem fuma, como para a recepção, hostil, podendo até dizer desagradável, coisa que nunca me aconteceu em Portugal, em termos de comida, a vergonha da vergonha, um buffet improvisado, e com cabelo incluído no frango, comida escassa, e de muito má qualidade, se não conseguirem fornecer comida decente comida Por favor feche a cozinha, isso prejudica o turismo de qualidade.
joaquin.o
Le 17/10/2022 à 07:17
Tem vindo a melhorar substancialmente
Viajes.u
Le 06/10/2022 à 20:15
Serviço terrível. Não é nada recomendado
Dina.l
Le 03/10/2022 à 09:24
Hotel muito bom quartos muito bom bons
Ana.i
Le 30/09/2022 à 00:58
Não merece apresentar-se como hotel 4*! Falta de higiene na limpeza dos quartos. Responsável do serviço de sala no restaurante super antipático e até mal-educado. Pequeno almoço muito pobre.
Javi..
Le 23/09/2022 à 05:11
4 estrelas??? Restam 2. Entre o fato de a placa do hotel estar meio derretida e de não haver uma única luz externa acesa, se você for descuidado, chegará lá por intuição. Quase não há funcionários para ajudá-lo quando você chegar. Uma pena porque a este ritmo este hotel acabará por desaparecer. Eu não recomendo de jeito nenhum
Márcia.i
Le 21/09/2022 à 20:56
Reservamos 2 noites neste hotel, pelo booking e ligaram-nos diretamente do hotel a pedir para desmarcarmos do booking e reservamos por eles, que nos faziam um preço melhor, reservamos por eles e recebemos o email com o comprovativo de reserva. Quando chegamos para fazer o check-in tiveram a decência de dizer que não havia nenhuma reserva e nós tínhamos o comprovativo de reserva enviado pelo hotel e mostramos o mesmo lá, e não nos resolveram nada. Primeiro o hotel nem tem um gerente para dar a cara pelo sucedido e depois disseram-nos que apenas tinham disponibilidade para uma noite, na qual nos obrigavam a pagar no check in e não apenas no check out, e disseram que na próxima noite podíamos ficar num outro hotel que tinham em Coimbra. Recusamos a proposta feita, porque não tinha viabilidade para nós e fizemos uma reclamação pelo sucedido, e nunca mais voltamos. Não aconselho a ninguém a estadia no Plácido Hotel Douro Tabuaço
Faustino.i
Le 20/09/2022 à 20:05
Para mim, é particularmente ruim que tenhamos esquecido uma jaqueta no dia 27 de agosto e seja 20 de setembro e eu não tenha tido reembolso ou informações sobre a jaqueta, então cada pessoa toma sua decisão.
Paula.n
Le 19/09/2022 à 16:33
Os donos deste hotel ainda por cima de 4 ⭐ deveriam repensar MUITO BEM ... como devem servir refeições... as pessoas, de um modo geral, não comem perna de frango com arroz, sem batata frita!.... Muito menos comem APENAS uma perninha de frango Também não parece nada bem servir aos usuários uma mousse de chocolate de .pacote!!!! supercongelado! SERVIÇO VERGONHOSO!... Para 66 pessoas dois tabuleirinhos de pernas de frango, apenas com 1 tabuleiro de arroz... Ficaram á espera os comensais que não tinham perninha de frango até o Motorista do autocarro!... Qd questionada a encarregada do resort disse com orgulho: já falamos com ele... Comeu uma sopinha!!!!. Tão depreciativo 4⭐???? No jantar mais do mesmo nos esperava! Bacalhau... Que o não era!... E em pouca quantidade nunca vinha mais apesar das filas à espera que... Nem prestava... Quanto á sobremesa um arroz doce congelado, nada cremoso, aliás poderia servir de arma de arremesso numa qualquer brincadeira de putos mal comportados! QUE VERGONHA Será que esta equipa necessita de FORMAÇÃO? Não tenho dúvida nenhuma! Há centros de formação profissional na área da hotelaria que têm jovens àprocura de oportunidades! ROUBAR OS DESEJOS Da população mais envelhecida desta forma não me parece ser a melhor política! Tenham vergonha meus senhores!...
joao.u
Le 18/09/2022 à 17:56
Alimentação muito medíocre Não gostei nem do jantar e do pequeno almoço .apenas para esquecer
Tiago.u
Le 17/09/2022 à 16:44
Refeição pior que na prisão, tudo congelado de péssima qualidade, não aconselho a ninguém 😬
Ana.o
Le 17/09/2022 à 14:37
Vim num grupo grande. A comida, foi pernas de frango sem gosto nenhum, a comida não chegou para todos. Sobremesa, uma mousse instantânea e melão. Não aconselho.
Miguel.i
Le 15/09/2022 à 13:36
Hotel de construção recente e com pessoal atencioso. Quartos amplos e muito bem limpos, com serviço de quartos bastante bom. Casa de banho também muito apresentável . O pequeno almoço fantástico em estilo buffet com muita variedade, mesmo chegando mais tarde tinha acabado de repor e não faltava nada. Quanto a localização, peca um pouco pois o hotel está virado para uma colina quando podia estar direcionado para a paisagem circundante. Muitos lugares de estacionamento disponíveis e check in e check out muito rápidos.
Humberto.a
Le 11/09/2022 à 09:51
Excelente equipe, quartos fantásticos, área relaxante
Rosa.e
Le 01/09/2022 à 08:46
Muito sossego .era o que pretendia Obrigado
Vanda.r
Le 16/08/2022 à 18:22
Para um 4 estrelas tenho a dizer nem 1 dava. Mau atendimento na chegada, em 3 dias não vi ninguém na receção, o quarto esta velho assim como os corredores, pior de tudo nao havia loiça nem pequeno almoço para os hóspedes, mesas sujas falta de pessoal. Na saida deixei os cartões em cima do balcão não tinha ninguém para atender e não fomos os únicos,... Não recomendo demasiado caro🤬
Raúl.e
Le 16/08/2022 à 18:06
Muito poucos atendentes. Embora tentem atendê-lo, eles não chegam.
Rui.o
Le 15/08/2022 à 09:01
Como cliente habitual lamentamos a falta de recursos humanos. Uma única pessoa, duas no máximo, para fazer receção, apoio aos pequenos almoços e cafeteria é inadmissível. Vale a simpatia da(s) funcionárias para esperamos o atendimento. Falta de mino-bar nos quartos, foi outro ponto negativo.
Jose.e
Le 14/08/2022 à 16:44
Estando pela 2 vez no hotel em 2 meses,na primeira vez nao marcamos jantar porque nao sabiamos,e com algum custo lá nos arranjaram uma mesa,da segunda zabendo o que a casa gasta,à que marcar jantar de véspera, primeira noite ok,segunda noite quando vamos marcar jantar,desculpe já temos a sala cheia,mas eu sou hospede e foi informado que tinha que avisar que queria jantar,mesmo com pedido para marcar, ao serviram o jantar,queriam marcar num restaurente fora ao qual nao aceitei,pequeno almoço fraco para hotel 4 estrelas,tem que se tomar pequeno almoco cedo,se tomar mais tarde já não há quase nada,nao recomendo
Tiago.a
Le 11/08/2022 à 07:41
Sítio incrível! Vista esplêndida da pequena varanda, quarto enorme e confortável! Staff atencioso, infelizmente o pequeno almoço é igual ao nome, pequeno. Recomendo!
Rosa.e
Le 09/08/2022 à 07:55
Porque podia ter sido muito boa se não fosse o pequeno almoço
Miguel.u
Le 07/08/2022 à 06:48
Muito bom, preço de qualidade muito boa
Joao.u
Le 06/08/2022 à 06:38
Estava num grupo de excursão, foram contratados pela agência de viagem almoço buffet! Cerca de 120 pessoas ,a comida racionada,entradas rissóis pastéis de bacalhau e outros foram confeccionados no dias anteriores falta de reposição, os empregados de mesa sem ordem para resolver as questões, falta de vinho branco, apenas um prato quente! Não havia prato dieta 😔 a gota de água foi a falta de café! Uma experiência a esquecer 🤪 não recomendo a ninguém fazer refeições no hotel 🏨
Angele.
Le 02/08/2022 à 08:20
Hotel perfeito Calma absoluta Vista magnífica Serviço superior Café da manhã muito bom Quarto muito espaçoso e impecável
Elisabete.o
Le 25/07/2022 à 09:38
Com estas apreciações não sei se vá se fique. Estranho só responderem a críticas favoráveis !?
Laura.o
Le 19/06/2022 à 18:37
Não oferece serviços para 4 estrelas
Manuel.i
Le 13/06/2022 à 09:01
Com a dificuldade em contratar pessoal para trabalhar, não se pode exigir nada. Bem haja para os que aguentam o barco.
leonardo.a
Le 13/06/2022 à 02:19
Comida péssima dera me comida da dar os porcos sem qualidade nenhuma
JOSÉ.e
Le 12/06/2022 à 15:50
Quarto bastante espaçoso e agradável. Pequeno almoço, básico.
Cristina.o
Le 12/06/2022 à 12:18
Atendimento muito fraco, funcionários antipáticos, refeições em pouca quantidade, quartos atribuídos em duplicado. No hall há cheiro a esgoto. Uma experiencia a não repetir.
Ultimomail.a
Le 10/06/2022 à 11:13
Hotel não é de confiança! Reserva feita para dia 10 com possibilidade de cancelamentro grátis até às 18h00 do dia 9. Ligam-me às 21h00 do dia 9 a anunciar que devido à entrada de 3 grupos não tinham lugar. O gerente muito zeloso em separar a sua vida privada do profissional nem se dignou a atender. Ao 12h00 do dia 10 ainda não tinham ligado para ninguém a fazer o que fosse. Férias arruinadas, restaurantes e reuniões em quintas canceladas! A evitar!!!!!
Paulo.i
Le 20/05/2022 à 10:31
Bons acessos para músicos. Espaço limpo. Boa receção. Recomendo. Vista fantástica para planície 👍
Joel.r
Le 24/04/2022 à 12:50
A zona exterior poderia ter mais criatividade tem área suficiente para estar mais apelativa... Quarto presidencial sem nada de extraordinário, boas áreas, mas para um hotel 4 estrelas merecia algo melhor... Quando da reserva perguntamos se serviam jantar foi informado que sim... Que podia marcar o dito jantar no hotel a chegada... Quando chegamos ao hotel perguntei pelo menu para jantar fomos informados que o restaurante do hotel já estava cheio... Situação a rever pela administração do hotel... Pequeno almoço para um hotel 4 estrelas muito normal... Resumindo tudo correu bem, algumas situações a melhorar como referi... Funcionários simpáticos... Obrigado
salete.i
Le 07/04/2022 à 17:02
Concordo plenamente ,até porque já é a segunda vez que cá estou ,espero não ser a ultima
José.a
Le 06/03/2022 à 17:26
Os preços e os serviços não justificam as 4* do hotel, a não ser a simpatia das funcionárias.
Marco.a
Le 22/01/2022 à 18:20
Excelente, vale a pena a visita! Quartos bem equipados e super cómodos!! A repetir!! Pessoal da recepção super simpático e prestável, PARABÉNS!!
Sandra.a
Le 11/12/2021 à 12:11
Achei a recepcionista Camila Amaro muito muito rude, o resto foi perfeito
Maria.a
Le 14/11/2021 à 20:01
Hotel pertencente ao grupo Gumercindo Oliveira Lourenço,( ? Google ?)Com quartos amplos , com varandas. A varanda apresentava manchas castanhas escuras que pareciam ser de algo que tinham queimado no chão. O nosso grupo pertencia ao programa 55+, subsidiado pelo estado , sendo as viagens organizadas pela Fundação Inatel. As refeições foram sempre servidas numa sala adaptada, sendo buffet . Apenas uma pessoa para dar apoio a um grupo de 35 pessoas ! Manifesta falta de pessoal em todo o hotel ! Essa pessoa desdobrou-se para dar conta de tudo. Dias depois chegou um grupo do estrangeiro, esses sim, tiveram direito a tomarem as suas refeições na sala do restaurante. E, pasme-se, era essa mesma senhora que tinha que dar apoio às duas salas, sendo que ficavam distantes uma da outra, portanto andava numa correria. Recepcionistas, razoavelmente prestativas e simpáticas. Para mais de 80 quartos apenas um elevador a funcionar! Sendo uma região vinhateira e com excelentes vinhos, serviram vinho em jarro ( não permitido) e de péssima qualidade, não era do Douro… Comparando com outros hotéis de ⭐️ ⭐️⭐️⭐️, no cômputo geral este merecia apenas 3 . Estadia a não repetir.
Manuel.e
Le 09/11/2021 à 14:18
Ótimo atendimento Quartos espaçosos
João.l
Le 05/11/2021 à 09:38
Gostei muito. Pequeno-almoço variado. Vou regressar de certeza
Ilidio.i
Le 05/11/2021 à 09:17
Estive um fim-de-semana no hotel e foi uma agradável surpresa. Os funcionários muito simpáticos e acessíveis, o quarto higienizado e em condições. A nível de paisagens ao redor do hotel são espetaculares.
Paula.o
Le 31/10/2021 à 18:51
Boa localização. Staf simpático. Nao gostei muito da organização do pequeno almoço, nao estava ninguem a orientar.
Elsa.o
Le 30/10/2021 à 20:59
Hotel muito bem situado, com vista privilegiada e muito tranquilo. Bom para um merecido descanso após uma semana de trabalho. Recomendo.
Manuel.e
Le 22/10/2021 à 14:16
Quartos muito espaçosos e muito bom ambiente
Fina.e
Le 17/10/2021 à 19:06
Quartos amplos e confortáveis, localização tranquila
Edite.a
Le 15/10/2021 à 19:56
Agradável mas a precisar de manutenção
Manuel.e
Le 11/10/2021 à 16:27
O quarto era espaçoso e com varanda, mas o piso estava bastante degradado, dando a impressão de que há infiltração de água quando chove, pois a parede exterior está cheia de rachadelas e os rodapés a descolar da parede. Reclamei mas fui informado que não havia quartos disponíveis. Em 3 noites da estadia, nas manhas da 1ª e 3ª noite não havia água quente. Poucos colaboradores para um hotel de 4 **** com a dimensão deste. Devido à falta de água quente telefonei para a recepção várias vezes e, simplesmente, ninguém atendeu Os colaboradores tentam fazer o seu melhor, mas mais não podem fazer. Pequeno almoço sofrível. Pouca variedade e por vezes em falta. Hotel a não repetir.
José.e
Le 06/10/2021 à 12:38
Péssima experiência como nunca tive, muito menos num hotel de 4 estrelas. Logo à chegada ao Hotel, verifico que apesar de ter uma entrada ampla, a mesma estava às escuras, tendo apenas luz no balcão da recepção. Quando me instalei no quarto verifico que, as camas não tinham qualquer cobertura sobre o enchimento (edredão), que normalmente tem um saco, ou uma coberta, deixando ver que aquele edredão, estava todo amarrotado, dando a sensação de alguém ter ali dormido. Cheirei de imediato a roupa de cama, nomeadamente as almofadas e verifico que estavam sujas (com cheiro intenso a suor). Reclamei e uma hora mais tarde, aparece uma funcionária que trocou as fronhas das almofadas, que tinha, segundo ela acabado de passar, melhorou um pouco, mas as roupas eram muito velhas, e com muito pouco aspecto de higiene. Também na utilização da casa de banho detetei que o lavatório estava entupido o que também reclamei e de nada adiantou. O poliban cheio de fungos e com vestígios de sujidade. Fiz pretensão de falar com alguém da gerência ou responsável mas não havia ninguém, apenas a funcionária da receção, que é a pessoa que apesar da sua pouca experiência no ramo, é ela que dá apoio a tudo no Hotel, nomeadamente no restaurante, tendo assim obrigado à reclamação no livro respectivo. Ao pequeno almoço, precisei de torrar pão, não havia torradeira. Perguntei a funcionária que andava a levantar a loiça suja, e esta respondeu que teria de falar com a funcionária da recepção, tendo esta informado não haver torradeira. Por tudo isto este é Hotel não recomendado, e que não deveria ter de todo a classificação de 4 estrelas
Mr..a
Le 28/09/2021 à 13:10
Gostei da equipe, mas espero que a gestão possa melhorar algumas coisas. Obrigado pessoal. O hotel tem muito potencial.
José.a
Le 25/09/2021 à 16:07
Cinco estrelas recomendo mesmo.
Alexandre.l
Le 24/09/2021 à 22:37
Bons quartos, mas uma falha muito grande: falta de pessoal na restauração, falta de comida no buffet, falta de mesas limpas para os clientes se sentarem, e um sistema de luvas para nós servimos???
Paulo.o
Le 19/09/2021 à 13:52
Péssima experiência! Camas feitas com lençóis e fronhas sujas. Chave do mesmo quarto atribuídas a duas pessoas diferentes. No pequeno almoço a loiça suja aculada nas mesas. Não havia café, nem pão... Muito mau para equacionar repetir!
Susana.i
Le 19/09/2021 à 12:39
Instalaram-me no quarto para pessoas com necessidades especiais, a casa de banho cheirava a esgoto e o pequeno almoço tinha quase tudo esgotado! Foi horrível!
Mary.
Le 19/09/2021 à 08:29
Tudo bom.
Felismina.a
Le 17/09/2021 à 18:43
Falta de funcionários, sem limpeza, sem organização, quartos atribuídos e que já estavam ocupados, pequeno-almoço péssimo com pouca variedade e falta de louça, quartos com lençóis já usados e sujos, espaço exterior degradado e.. muito mais. Não recomendado.
Rui.o
Le 12/09/2021 à 20:16
O pior hotel (se assim tem de se chamar) que algum dia tive a infelicidade de reservar através do Booking. A pior experiência da minha vida, desde a recepção ao estado de Limpeza e falta de manutencao dos elevadores (prazo expirado à mais de 1 ano), à inexistência de funcionários para trabalhar a um pequeno almoço ordinário e com ovos podres. Tudo de mau neste local, inexplicável como continua com licença de funcionamento.
Nela.e
Le 05/09/2021 à 23:19
Hotel bom , bela vista , nao tem orientacao , marquei com 15 dias de adecedencia , cheguei ao hotel 21 horas pois nao tinha quarto foi um caus
Felipe.o
Le 05/09/2021 à 18:34
Ótimos quartos. O serviço da receção é que foi sempre com nítida má vontade.
fernando.u
Le 30/08/2021 à 20:43
Muito bem localizado e confortável. Perto de Tabuaço e do Douro. A não perder a aldeia de Barcos, que se encontra muito bem preservada. Toda a zona merece ser visitada, em particular as serras e as várias aldeias de granito, numa relação muito interessante entre a arquitetura secular, erudita e religiosa...e a forte e robusta paisagem.
Patrícia.i
Le 17/08/2021 à 22:31
Hotel sem personalidade. Quartos bons mas pequeno almoço fraco. Atendimento pouco profissional no balcão da receção. Por falta de pessoal, o nosso quarto não foi limpo, nem a cama feita. Ser um hotel do interior não pode justificar a falta de investimento por parte da gerência , até porque se trata de um 4 estrelas e estava com boa ocupação.
Luciano.a
Le 12/08/2021 à 08:53
Sinceramente para um 4 estrelas, foi uma desilusão. Atendimento na recepção péssimo, sem a mínima simpatia. Quartos apesar de grandes, super antiquados, no meu quarto em frente a varanda têm um exaustor a fazer imenso barulho, Pladur caído no chão a segurar as portas do corredor, ar de pouca higiene. Valeu a prestatividade da senhora que serve o pequeno almoço... No entanto o pequeno almoço é péssimo , a fruta inteira sem estar descascada, muito básico, pão duro etc... Sem a mínima qualidade, com pouca variedade. Não recomendo. Um hotel grande, mas com muito pouca qualidade.
nuno.i
Le 02/08/2021 à 08:07
Apesar de ter uns quartos bons, é com tristeza que deparei com umas anomalias pouco comuns num hotel suposto de 4 estrelas. Portas corta fogo presas com restos de pladur, BIAS e extintores fora validade,uma mesa snooker sem as bolas todas e todos os tacos sem cabeça, uma pequena esplada com chapéu de sol partido, sem iluminação exterior á noite, e o mais grave, á entrada do hotel todas as tres bandeiras hasteadas, todas rasgadas.Ter a bandeira Nacional toda rasgada hasteada não será Criminoso, já para não dizer que é vergonhoso ?
mario.o
Le 24/07/2021 à 17:19
Muito bom aspecto recomendo aos meus amigos.
fernanda.u
Le 13/07/2021 à 16:40
Quartos agradáveis. Comida fraca. A colaboradora do bar nada agradável. Pedimos 2 cafés e como nos enganamos e não conseguimos alterar para um deles ser curto ficou muito chateada e ao pedir para trocar o que é normal foi lá dentro e virou para outra chávena um bocado do mesmo café. Estava um nojo.
Carlos.e
Le 14/06/2021 à 17:33
Este hotel, ao ficar perto da Régua e Pinhão, é um local estratégico para quem quiser visitar a região do Douro. Os quartos, são acolhedores e muito espaçosos, e com varanda para Tabuaco. A relação qualidade preço é boa, embora o pequeno almoço pudesse ser um pouco melhor. O staff é muito atencioso e simpático. O restaurante, fornece refeições saborosas.
Ana.o
Le 13/06/2021 à 22:00
Quarto muito espaçoso Colchão muito mole o que provocou problemas lombares. Pequeno almoço fraquinho para um hotel, do preço por noite.
Fernandes.s
Le 12/06/2021 à 16:21
Hotel bem localizado. Quartos espaçosos. Pessoal simpático e prestável. Apenas se lamenta a inexistência de internet em alguns dos quartos.
Carla.l
Le 03/06/2021 à 09:20
Top top 7 ESTRELAS 💞🙏 FAMÍLIA Quartos Simpática COMunidADE COMIDA SUPER HIPER MEGA VARIADA 💯💞💞🏝️🥰💋💯💯
Maria.l
Le 14/05/2021 à 11:56
Não gostei. As estrelas estão apagadas
Arlinda.o
Le 04/05/2021 à 10:26
Excelente quarto..bom pequeno almoço. Bom atendimento.
Vanessa.e
Le 02/05/2021 à 20:43
Serviço excelente, simpatia nas colaboradoras e higiene salvaguardada nas medidas face ao COVID. A repetir!
Alberto.i
Le 01/03/2021 à 11:52
Pessoal do melhor com quem falei para reserva dna Ana depois com a menina Vanessa pessoas dedicadas e atenciosas. O hotel acho que lhe falta entretimento para usufruir durante a estadia tipo piscina campo de tênis ou outros. Neste tempo de pandemia estava muito parado como é natural.
Raúl.a
Le 30/01/2021 à 11:12
O tratamento foi excelente. A relação qualidade preço é muito boa. Os quartos são enormes e na foto vocês podem ver o jantar que prepararam para mim sozinho no quarto. Jantar+pequeno-almoço+estadia: € 52. Pode pedir mais?
Vitor.i
Le 05/10/2020 à 21:33
A minha estadia neste hotel foi das piores decisões para passar uns dias de férias. Falta de manutenção, falta de pessoal, não reposição de toalhas da casa de banho situação reportada para a recepção mas continuou até final da estadia. Fraco pequeno almoço, luz deficiente fora do hotel Perante tantas falhas graves apesar de o pessoal da recepção ser simpáticos pois foi este pessoal a trocar as toalhas de casa de banho, estiveram sempre disponíveis,. Não aconselho a ninguém estadia neste hotel. Opinião pessoal deste hotel que diz ser recente e moderna unidade hoteleira. Haja paciência!!!?!
José.e
Le 27/09/2020 à 19:25
Muito bom. Atendimento e atenção ao cliente do melhor. Só se ouvem os sons da natureza
Vera.a
Le 27/09/2020 à 08:56
Muito bom acolhimento e gastronomia. Recebimento excelente e qualidade. Excelente decoração e recomendo vivamente
jose.a
Le 09/09/2020 à 09:13
Quartos muito bons . Atendimento no restaurante péssimo comida que deixa muito a desejar pra um hotel.....
Pedro.o
Le 06/09/2020 à 13:15
Hotel muito espaçoso e com quartos grandes. Para um 4 estrelas falta só um pouco mais de requinte, mas de resto a estadia foi bastante boa e a zona do hotel é muito sossegada.
Fatima.o
Le 06/09/2020 à 09:27
Quarto muito agradável Pessoal muito agradável
Asd.s
Le 23/08/2020 à 20:01
É uma ótima aposta gostei muito de lá estar muito limpo muito arrumado as meninas da recepção muita simpáticas tudo de bom
José.a
Le 21/08/2020 à 07:20
Desilusão: na comida, nos arranjos exteriores. Não é um 4 estrelas, seguramente... Quartos espaçosos.
Carla.i
Le 20/08/2020 à 10:22
Absolutamente tudo estava perfeito. Limpeza, acolhimento, funcionários muito simpáticos. Nós recomendamos !
jose.n
Le 16/08/2020 à 18:45
Staff simpático, mas falta limpeza no lobby e corredores, falta de pessoal de manutenção, fraco serviço de wi fi
Sandra.o
Le 15/08/2020 à 11:42
Bom hotel, quartos amplos e recentes. Empregados muito prestaveis. No pequeno almoço buffet com clientes a servirem-se sem máscara e sem luvas. Ter regras não é suficiente senão forem cumpridas por todos.
João.a
Le 02/08/2020 à 08:23
Foi a primeira vez mas adorei
nuno.e
Le 11/07/2020 à 16:10
Um bom local para ficar junto ao douro vinhateiro
Angélica.o
Le 05/07/2020 à 15:49
Suite para dois adultos uma criança excelente, tudo bem limpo.Bom pequeno almoço.
José.e
Le 18/03/2020 à 12:20
Bem situado com belas paisagens
Maria.o
Le 03/01/2020 à 10:42
Muito mão estalacoes muito geladas comer muito mão na e para voltar
Carlos.a
Le 11/12/2019 à 12:23
Gostei muito da minha estadia neste hotel. Aconselho sem dúvida a uma (ou mais) estadias.
Cristina.o
Le 27/11/2019 à 16:29
Muito bom. Atendimento simpatico e profissional. A visitar
Maria.a
Le 22/11/2019 à 09:02
Quartos com boas áreas e bem equipados, muito limpos, vista magnifica, local tranquilo. Serviço de restaurante péssimo, refeições mal confeccionadas e produtos de má qualidade, prato único sem hipótese de escolha, frutas de lata, sobremesas de pacote.
carlos.a
Le 01/11/2019 à 18:14
Um ótimo hotel com boas áreas bons quartos os colaboradores são muito simpáticos e perstativos
António.p
Le 27/10/2019 à 14:04
Gosto muito do hotel, está bem localizado em lugar tranquilo. Registo com desagrado o comportamento de uma funcionária dos quartos, que não sabe as regras de um hotel. Ou seja: Ela não fala... Berra. E berra falando com a colega no corredor. Mais porque fiquei aí duas noites, ela no dia seguinte de manhã, pelas 10 horas, bateu insistente à porta, dizendo que vinha fazer as permanências... Ela falou em tom tão alto, que a minha mulher lhe disse que não era preciso falar assim tão alto, porque ouvia bem e que podia estar mais gente em outros quartos a dormir.
Álvaro.u
Le 25/10/2019 à 08:30
Excelente localização deste hotel que proporciona uma vista espectacular sobre Tabuaço e serras adjacentes. O quarto disponibilizado estava estava em boas condições de limpeza e higiene para além das sua generosa dimensão. O pequeno-almoço servido em buffet foi muito bom e completo, com a minha preferência para os queijos servidos. Simpatia do pessoal do hotel a ressalvar.
Cristina.a
Le 16/10/2019 à 17:25
Hotel lindo, com uma vista soberba sobre Tabuaço. Ótimo atendimento. Recomendo para uma escapadela de fim de semana😉 Romântico...especial !!!
jose.u
Le 28/09/2019 à 20:36
Demora no serviço e pratos da ementa do dia esgotados.
Beryl.i
Le 25/09/2019 à 09:38
Localização muito agradável, mas a comida não é muito interessante.
braga.r
Le 16/09/2019 à 23:21
Hotel bem localizado com vista impressionante. Estava com um grupo de amigos, aos quais foi atribuído um quarto por higienizar(camas por fazer, lençóis e toalhas sujos) mesmo depois de reclamarem nada foi feito. Ao pequeno almoço na sala de refeições não havia nenhum funcionário. Pequeno almoço com pouca variedade... Serviço péssimo para um hotel desta categoria.
Lucilia.o
Le 15/09/2019 à 20:18
O hotel é uma experiencia a não voltar, eramos um grupo que marcamos através do hotel, 2 noites. foi confirmado por email essa marcação. Quando chegamos não havia marcação nenhuma, não tinha-mos dormidas. Pedimos para falar com a gerência, não apareceu ninguem responsavel. Muito, Muito MAU. Não sei como pode um hotel destes ter classificação de 4 Estrelas. Não se pode confiar neste HOTEL, esta gerência é de uma inresponsabilidade TOTAL.
maria.o
Le 15/09/2019 à 09:15
Excelente bons quartos boas casas de banho e bom buffet
Leonel.o
Le 08/09/2019 à 19:37
O Placido Hotel Douri Tabuaço, é um excelente hotel, no que a instalações diz respeito; no entantoé uma pena ter uma estrutura muito boa e a gerência do hotel estar entregue a pessoas (miudos) nada profissionais e apresenta défice no número de empregados; é irritante estar na recepção 10/15 minutos actocar a campainha e ninguem aparece. É uma pena, mas assim não prevejo grande longevidade ao hotel. Leonel Monteiro
João.e
Le 05/09/2019 à 14:31
Opinião sobre restaurante. No dia 01-09, almocei no restaurante do hotel, entradas pão, presunto, azeitonas e bolos de bacalhau encharcados em azeite, a comida foi polvo assado no forno com batatas e carne assada com arroz e batatas. O polvo estava duro/seco a carne foi laminada e servida com um molho parecido aos molhos instantâneos da marca Knorr, para sobremesas tivemos umas trastes e um pudim cujo sabor e consistência nada tinha de fresco, bebidas sumo da Joy e água do minipreço. Valor pago por quatro pessoas 70 euros. Serviço prestado com pré-reserva. Atendimento simpático. Atendendo ao relatado o serviço de restaurante é muito fraco.
Francisco.e
Le 31/08/2019 à 13:26
Em viagem pelo Douro, com a Vefa, acabamos de almoçar neste hotel, com comida mal confeccionada, atendimento péssimo e vinho horrível! Deveria ser desclassificado! Quem será o dono desta espelunca?
Francisco.e
Le 31/08/2019 à 13:17
Comida e atendimento horrível, como melhor na cantina da faculdade. Nada mais a dizer
Luiz.a
Le 31/08/2019 à 13:02
Mau serviço, WC sem papel, depois de avisados... Não tinham pessoal disponível.... Surreal...
Fernando.a
Le 26/08/2019 à 23:16
Refeições muito más. Café péssimo. Falta de profissionais competentes
Maria.l
Le 25/08/2019 à 15:25
Hotel sem limpeza nenhuma pequeno almoço da coisa pior que já mais encontramos o próprio café era água porque se tinham esquecido de comprar café a fruta laminada não se podia comer escura enfim não recomendo e dizem 4 estrelas ,sim levei um casal amigo e ficamos em vergonhados isto tudo foi dia 23 de agosto
Filipa.e
Le 25/08/2019 à 09:01
Quartos bastante espaçosos, muito limpos e com aroma agradável. A cama é bastante confortável. Funcionários simpáticos e atenciosos. Pequeno almoço não tem muita variedade (poucas opções) mas tem o que é essencial. Uma sugestão: máquina de expressos disponível ao público.
Catia.e
Le 18/08/2019 à 13:12
Quartos muito grandes, mas hotel parado no tempo e que parece em contenção de custos, não adequado a um hotel com 4* Pequeno almoço fraquinho, sem produtos frescos. Funcionários simpáticos
Mercedes.e
Le 17/08/2019 à 20:57
Quarto ótimo, mas um pouco antigo
Alfredo.i
Le 09/08/2019 à 04:57
hotel perdido no meio do nada quartos confortáveis atmosfera assustadora café da manhã ruim barato, mas não vale mais
Margarida.u
Le 04/08/2019 à 19:51
Muito bom hotel moderno com quartos bem mobilado com conforto, comida boa. A escolher
Gloria.l
Le 02/08/2019 à 10:01
Uma estadia muito boa quartos muito fixes
Alexandre.u
Le 28/07/2019 à 14:57
Zona muito proxima do vale do Douro a preços um pouco mais contidos.
Gonçalo.i
Le 21/06/2019 à 21:59
Quartos enormes.. Tudo excelente...
Antonio.a
Le 10/06/2019 à 21:10
Local sossegado. Profissionais nem todos cientes dos deveres e obrigações. Refeições bem confeccionadas e de paladar bom. Instalações limpas e boas áreas.
LUÍS.A
Le 10/06/2019 à 15:50
É UM HOTEL ESPETACULAR PARA RELAXAR.
Fernando.i
Le 10/06/2019 à 12:27
Falta de profissionalismo, fiz reserva de quatro quartos pelo telefone e à chegada disseram que se engaram no registo da data e não era possível ficarmos nessa noite porque estavam lotados. Não aconselho porque não foi dada uma solução viável pelos responsáveis, o que nos obrigou a percorrer mais 47 kms até Vila Real ao hotel Mira Corgo.
Jorge.i
Le 01/06/2019 à 18:52
Bons quartos. Limpeza e simpatia.
jose.u
Le 29/05/2019 à 15:14
Vi pessoal a fazer de tudo desde cazinha as limpezas com turnos a rosar na escravidão penso que o pessoal faz turnos de 24 sobre 24 horas os pequenos almocos veriam confome o número de hóspedes no ultimo dia como
Teresa.o
Le 16/05/2019 à 10:40
Amei . Esta situado num lugar lindo. Ótimo atendimento.
Pedro.a
Le 21/04/2019 à 11:35
Gostamos imenso. Atendimento, instalações, higiene 5 estrelas Recomendo Até um dia destes!
conceiçao.i
Le 19/04/2019 à 08:22
Muito bom. Os quartos são muito espaçosos, a comida e o serviço tb mt bom
netgo.
Le 03/03/2019 à 12:20
Bom para descansar, higiene e boa comida. Vistas soberbas.
José.o
Le 27/01/2019 à 12:17
Simpatia do pessoal, excelentes quartos e excelente pequeno almoço. Recomendável.
Carlos.e
Le 08/01/2019 à 10:55
Mau muito mau. Pessoal nada profissional, duvidosa hegine nos quartos, tais como cabelos no lençol e pelos de barba. Num servico de jantar com bar aberto foi servido uma garrafa de aguá de marca conhecida cheia de água da torneira, enfim, muito muito mau. Esqueça péssimo.
Dora.i
Le 02/01/2019 à 16:23
Local agradável, com funcionários fantásticos. Gostei muito👍
lino.i
Le 31/12/2018 à 19:49
Hotel simpático Mas para uma classificação de 4 estrelas tem que primar por pequenos grandes pormenores. Não existe uma garrafa de água no quarto. O mini bar está vazio. Não existe champô
Agostinho.i
Le 30/12/2018 à 18:38
Boas instalações. Pessoas simpáticas. Só não faz sentido, máquinas de ginásio no hall do hotel.
Nuno.a
Le 05/11/2018 à 23:50
Bom espaço, acolhedor, boas refeições, staff simpático.
José.a
Le 06/10/2018 à 11:41
Tudo muito tranquilo, estamos a gostar! Os funcionários são simpáticos e esforçados. Quarto limpo e com sossego durante a noite.
SKY.N
Le 30/09/2018 à 22:17
Nao tinha grande qualidade de comida. Ja os quartos eram bons.
Virgilio.e
Le 21/09/2018 à 18:42
Excelente local, hotel acolhedor, espaçoso, quartos limpos, uma paisagem sobre as vinhas do Douro muito bonita, leva. Pouco a chegar ao hotel mas vale pelo passeio pelas vinhas do Douro. Instalações muito boas e comida bem confeccionada, simpáticos. Optimo para quem faz o passeio do Douro barca-regua ou então para quem faz o comboio a vapor ou mesmo barco regua-pinhao podem complementar também com visita a favaios, aconselho almoço ou jantar na quinta da Avessada.
Fatima.o
Le 12/09/2018 à 07:02
Boa localização. Tudo o resto péssimo
Alberto.a
Le 25/08/2018 à 16:28
Excelente hotel, pouco profissionalismo de todo o staff
Carlos.a
Le 22/08/2018 à 10:45
Muito agradável. Limpo e espaçoso.
Rui.e
Le 18/08/2018 à 08:57
Pior experiência dos últimos 30 anos, sem palavras...
RUI.O
Le 14/08/2018 à 21:26
Quarto 5 estrelas atendimento de refeições e refeições nota 1 muito más mesmo
Geraldo.u
Le 13/08/2018 à 21:26
Foi um fim de semana top graça a Deus muito bom 👍o ambiente
Filomena.a
Le 11/08/2018 à 14:08
Adorei😍quer seja comida,quer seja estadia e o silêncio na noite😍😍😍
Maria.u
Le 25/07/2018 à 13:08
Peça pela falta simpatia de alguns colaboradores.. Assisti a menina da recepção a dar apoio ao pequeno almoço... Servir pão com as mãos... E achou que era normal...
Vitor.v
Le 16/05/2018 à 11:35
É um hotel de quatro estrelas, perto do Rio Douro e com uma ótima vista panorâmica. Dispõe de boas instalações, restaurante, Grill, pequeno almoço, almoço ou jantar incluído, sala de televisão e vídeo, mesa de bilhar-pool e aparelhos de ginástica. Tem também um centro de negócios, internet, cofre geral para valores, jardim, serviços para crianças, serviço de lavandaria, etc. Os quartos são grandes, limpos, confortáveis e com vista. Têm casa de banho, telefone, televisão, rádio, minibar e cofre para guarda de valores. As camas são grandes e confortáveis. O serviço é bom e os preços são €€.
Florbela.e
Le 06/05/2018 à 08:29
Alojamento espetacular Optimas instalações bem decoradas e funcionais. Excelentes refeições.
Lurdes.i
Le 17/04/2018 à 22:32
Adorei o hotel sem palavras tudo na perfeição as empregadas muito adoráveis
José.a
Le 31/12/2017 à 22:09
Parabéns por enquanto está ser muito bom
Joaquim.u
Le 23/12/2017 à 21:43
Muito bom. Bem localizado. O atendimento deixou um pouco a desejar por manifesta falta de pessoal
Miguel.a
Le 15/11/2017 à 19:36
Excelente localização, tem uma vista louca! Os quartos são bem equipados e bem decorados e bem isolados. O pequeno almoço foi mediano, sendo que existia pouca coisa (quase nada) da zona.
Renato.i
Le 11/10/2017 à 18:04
Razoável e aceitável, mas para quatro estrelas é um 4⭐ mediano. A localização é bem no meio do Douro vinhateiro ou seja, tudo à volta é maravilhoso. Uma boa localização para fazer deste hotel um ponto de partida para percorrer o Douro vinhateiro.
Florbela.a
Le 01/10/2017 à 07:01
Vista deslumbrante, mas péssimo o serviço!! Hotel 5 estrelas? Nem aqui nem na china. Foi-nos servido um pequeno almoço miserável! E ainda tiveram a coragem de cobrar 1 euro pelo expresso que tinha que ser pago à parte. Vergonhoso! Colocar na agenda a não voltar.
Agostinho.o
Le 28/09/2017 à 08:36
Bom serviço e bons quartos .
Fernanda.o
Le 24/09/2017 à 09:43
Adorei muito bom simpáticos e boas refeições
Joao.a
Le 13/09/2017 à 17:08
Fiquei 2 noites neste hotel e contrariamente aos comentários lamentaveis que observei eu adorei. O hotel é super novo,quartos dignos de um hotel de 5 estrelas e com pequeno almoço incluido muito bom. Acabei de ver comentários sobre o pequeno almoço e tenho pena dessas pessoas porque devem comer como porcos, estamos a falar de um pequeno almoço. Em relação aos comentários franceses nem comento porque tanto franceses como portugueses que vivem em França nunca estão contentes. Só para terminar: Reserve este hotel sem hesitar porque também a vista e o silêncio a noite são algo sem palavras
Christina.L
Le 13/08/2017 à 06:15
Bom hotel, mas caro pelos serviços que falta porque não há spa ou piscina Café da manhã medíocre, sem escolha
Diamantina.e
Le 13/08/2017 à 05:01
Estava tudo muito bem .Um obrigado a toda a equipa
Sergio.o
Le 10/08/2017 à 10:00
Uma festa de Baptismo carregada de desilusão. Aliás, tudo faltou... comida, bebida, falta de atenção de quem servia. Tivemos direito a cabelos em dois pratos. Desaconselho vivamente a restauração.
flavio.a
Le 22/07/2017 à 16:31
Pequeno-almoço demasiado artificial e reduzido para hotel de 4 estrelas. Na sua maioria empregados com muito pouca experiência, quase calados.
Ricardo.a
Le 07/07/2017 à 18:27
Fui obrigado a cancelar a reserva porque a minha filha adoeceu mas apesar de ter cancelado com 24h de antecedência e ao contrário do que me foi inicialmente comunicado, cobraram-se das 3 noites da reserva. Pessoas pouco profissionais e nada simpáticas. Definitivamente a não voltar.
José.a
Le 06/07/2017 à 09:04
Esplêndido ! Sala de 40 m2 muito bem equipada. Serviço perfeito. Situada a cerca de dez quilómetros acima do vale do Douro, vista muito bonita.
Hami.a
Le 08/06/2017 à 22:06
Ambiente tranquilo Hotel moderno e espaçoso Vistas fantásticas
Ricardo.a
Le 26/03/2017 à 08:59
Hotel acolhedor com excelentes preços praticados e uma gastronomia imbatível. Tudo isto envolto pela maravilhosa paisagem Duriense e gentes simpáticas.
Marc.o
Le 12/01/2017 à 08:05
Belo quarto e terraço muito grande. lugar tranquilo, silêncio total. Uma estrela a menos para regular o ar condicionado e 2 opções no menu de emergência, que talvez se devam ao período de entressafra? .
João.l
Le 25/10/2016 à 20:33
Local bom para descansar. Acesso com vistas deslumbrantes.
Fernando.o
Le 22/08/2016 à 12:37
Os quartos são muito bons, espaçosos, mas o serviço de refeições para grupos é lastimável as toalhas não são limpas entre refeições, nem são colocadas novas (lavadas) e depois dá isto que aqui deixo na foto. Deixa a pensar como será a comida servida. Comida sem sabor, sem condimentação e muito mal confecionada (serviram no sabado à noite um bacalhau que vertia aquele liquido branco de má confeção e a saber a peixe, por ser pechelim ou algo parecido, tudo menos bacalhau) Não aconselho a ninguém tanto eu como os outros elementos do grupo ficamos enojados. Falta de qualificação e de uma boa gerência. Gerente sem o minimo de simpatia para um hotel dito de 4 estrelas é impensável tal classificação devia ser inspecionado pela ASAE e pelo turismo de portugal.
La.i
Le 26/07/2016 à 10:41
Um bom hotel que tem belas vistas da área
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💬 O apartamento é muito aconchegante, tudo muito novo, e o proprietário é muito atencioso, cuidando para que não falte nada ou nenhum detalhe para tornar a estadia melhor. A localização é excelente e a zona é muito tranquila. Facilidade de estacionamento nas proximidades.
💬 Encontrei isto na minha última noite em Ponta Delgado - ainda bem que fomos. Não tínhamos reserva, mas eles nos sentaram em um lugar tranquilo de 2 lugares no canto. O servidor foi muito amigável e conseguimos nos comunicar bem em inglês, eles também têm um menu em inglês. Lugar tranquilo, junto à água, com uma vibração agradável. A comida era decente, conseguimos uma pizza que tinha cerca de 14 ”, eu diria, pizza normal de tamanho pessoal. Boas opções de crosta e cobertura. Dividiu uma salada caprese, pediu macarrão, refrigerante, sangria espumante e dois cafés. Custou cerca de 45 €, o que era razoável para a experiência. Eu recomendo este lugar e recomendo que você faça reservas, como parece ser habitual na ilha.
💬 Por 100 euros por noite, simplesmente ruim. Estou aqui no Fischerweg e pude experimentar mais luxo nos campings. Não há sequer secador de cabelo aqui no hotel e a vista esperada da cidade é uma vista ao longe. É uma pena que as pessoas estejam sendo enganadas aqui.
💬 Avaliações médias incorretas! Localização esplêndida, rodeada de muito verde e tranquilidade. Ambiente agradável e limpo, música agradável ao fundo. Pessoal atencioso e gentil. Tomei uma sopa (bem apresentada, saborosa e quente), um prato vegano bem gostoso, uma taça de vinho branco e café. Gastei 25€. não descarto voltar
💬 Excelente. Entradas excelentes. Presunto muito bom. Rojões excelentes. Cozido fabuloso. Aconselho. Adorei.
💬 Pedi bebidas geladas e comi hambúrgueres com batatas fritas. Não é exatamente barato, mas é bom para a localização e a qualidade. Você pode relaxar e relaxar com música em volume agradável e proteção solar. A praia atrás dela também é realmente impressionante. É bonito. Estão disponíveis bicicletários e vagas de estacionamento.
💬 Tivemos um jantar maravilhoso aqui como parte de um Jeep Sunset Tour com Carla. Comi bife, batata frita, arroz e salada. O bife estava perfeitamente temperado. O proprietário é um cara muito legal. Ele fala inglês excelente e é muito bom em dardos. Desafie-o para o jogo!