Críticas
Le 07/05/2024 à 21:47
Muito bom
Le 05/05/2024 à 14:46
Pizza cheia de ar e vento, ou seja, quase sem ingredientes. Limonada horrível é atendimento péssimo.
Le 05/03/2024 à 17:47
Espaço agradável (não é muito grande/espaçoso), bom atendimento e refeições excelentes (enquadráveis no que se espera comer na Pizza Hut)
Le 03/01/2024 à 19:38
Gostei, e recomendo
Le 31/12/2023 à 01:52
Pizzas boas, apenas acho muito caro
Le 30/12/2023 à 12:55
Atendimento rápido, simpático e acolhedor
Le 27/12/2023 à 10:29
Experiência desagradável. Desde nao terem os ingredientes todos para salada e cobrarem o mesmo preço pela mesma, alem da dose que fazem nao valer o preço que cobram. Na pizza tropical em vez de trocarem um ingrediente por outro, optaram sem nos consultar, pela versão margerita e adicionaram ingredientes à parte, fazendo com que tivesse que pagar mais do que seria suposto.
Le 18/11/2023 à 22:22
Fui atendido com o elevado tempo de espera, falta de todos os menus. Fui atendido fora de vez. Nota-se uma grande falta de organização e experiência na casa e serviço de mesa
Le 18/11/2023 à 15:14
É uma pizza hut. Bom atendimento.
Le 14/11/2023 à 12:46
Há uns anos a pizza hut até era ok. Agora quando vieram com as remodelações e essas mariquices perdeu a piada toda. As pizzas são uma besuntice, ensopadas em gordura. Este sítio em especial é do pior, atendimento lento, gente mal encarada... e pizzas especialmente abomináveis. Não sei como é que há gente masoquista ao ponto de comer esta caca e ainda pagar couro e cabelo. É uma pouca vergonha eugh
Le 25/10/2023 à 02:16
Pizza deliciosa, pão de alho incrível, batatas assadas muito saborosas, atendimento 5 estrelas, obrigado pelo carinho com que tratam os clientes, parabéns pelo espaço super limpo e muito bem conseguido. Muito sucesso 🙏
Le 19/10/2023 à 22:51
Minha crítica em relação ao sabor, todos os sabores resumem -se a sabor de pão com muita manteiga, queijo e ketchup e os legumes queimados ninguém dá minha família gostou
Le 08/10/2023 à 21:18
Muito caro...
Le 08/10/2023 à 16:05
Localizado no Centro da Cidade de Penafiel, na Avenida Sacadura Cabral, é um espaço novo da marca Americana desde 1958, mas com alguns problemas estruturais, a saber: espaço pequeno, falta de sala de espera e muito pouca simpatia na recepção ao cliente. Na segunda tentiva, de conhecer o espaço, lá conseguimos entrar, porque a Pizzaria estava praticamente vazia. O Pão de alho com bacon, veio erradamente ao mesmo tempo da Pizza Media PAN Cheseham. Pedimos duas Imperiais e um copo de Sangria. Para além de terem demorado imenso, a Sangria vinha sem gelo, o que a transformava num copo de vinho quente, com algumas frutas. Media relação preço/qualidade. Atendimento muito deficitário, embora com uma grande atitude por parte do elemento que nos atendeu, (a quem relatei as criticas), com uma notória falta de experiência, mas muita humildade, (agradeceu a critica construtiva) onde sempre pediu desculpa e prometeu melhorar o serviço prestado. A rever nos próximos tempos.
Le 31/08/2023 à 08:43
Boas pizzas e excelente atendimento. Gostei particularmente do rodízio. Atendimento agradável. Único senão está na falta de estacionamento nas redondezas.
Le 29/08/2023 à 11:56
Um local novo e aconchegante, mesmo no centro da cidade.
Le 26/08/2023 à 00:16
Entrei para jantar com a minha familia e não sei se foi por serem 21h30, a sala estava meia cheia, não sei qual era o horário de fecho mas preferia que o funcionário me dissesse que já não serviam do que estar com cara de que todos lhe devem e ninguém lhe paga, mas quase toda a equipa estava muito mal humorada, eu saí e ainda ficaram vários clientes, fiquei mais descansado não foi por mim que não fecharam mais cedo. Pizza Hut de Penafiel ganha o prémio antipatia.
Le 25/08/2023 à 19:51
Pessoal muito atencioso e agradável. Comida deliciosa.
Le 17/08/2023 à 22:17
Quinta-feira, 17 de agosto, pessoal muito bom, estava tudo muito bom
Le 24/07/2023 à 03:16
Boas pizzas e atendimento muito bom!
Le 23/07/2023 à 22:19
Adorei o espaço, muito simpático, rápido atendimento e ainda que assim é, porque o único senão a salientar é a falta de estacionamento o perto.
Le 02/07/2023 à 23:29
O atendimento foi horrível, super demorados sempre que chamávamos fingiam que não viam, viravam a cara trouxeram 2 pizzas do rodízio juntas e no fim esqueceram-se de nós e não fizeram mais pizza, a comida é boa mas pelos funcionários não vale a viagem, não aconselho e não volto
Le 27/06/2023 à 15:08
Não se pode meter zero que peina… Quase zero ingredientes na pizza mais o preço ele está alta … Uma vergonha…
Le 08/06/2023 à 12:53
Definitivamente não gostei. Demasiado caro. Já não ia há muito tempo a uma Pizza Hut, está tudo muito diferente. Enfoque especial, e pela negativa que o facto de ter uma televisão ligada a dar futebol, a lembrar cafés. Apreciação global negativa.
Le 07/06/2023 à 15:44
Excelente!!!
Le 05/06/2023 à 23:56
Uma experiência nada agradável, pedimos pão de alho para entrada e trouxeram junto com a pizza pois tive que relembrar que ainda não tinhamos comido a entrada. Pedimos uma pizza na qual faltava um ingrediente, chamei à atenção e a funcionária insistiu que tinham colocado, resolveu ir perguntar à colega e aí percebeu que se tinham esquecido, levaram a pizza e voltaram a trazer mas já com o tal ingrediente em excesso sendo que quase não se via outra coisa na pizza que não fosse esse ingrediente. Sinto que gozaram com a nossa cara. Não tenciono voltar.
Le 05/06/2023 à 06:53
Pão de alho ainda estava congelado quando chegou à mesa. O serviço foi muito confuso. No final, apesar de pedirmos um menu que teria promoção com oferta do menu infantil, cobraram tudo. Tem demasiadas mesas para um espaço tão pequeno. Preço excessivo para a qualidade
Le 04/06/2023 à 14:28
Mal servido, paga se os ingredientes á parte ,trás bastante pão,bastante caro para pouca porção
Le 04/06/2023 à 14:00
Atendimento muito bom. Pizza muito gostosa
Le 15/05/2023 à 14:31
Bom atendimento, excelentes entradas, no entanto o rodizio não vale a pena.. A qualidade não é boa, apesar da grande quantidade
Le 07/05/2023 à 20:47
Estive mais de meia hora á espera para ser atendida á mesa. As únicas pessoas a serem servidas eram a do takeaway. Acabei por me levantar e ir jantar a outro lado. Não recomendo este espaço a ninguém, isto passou-se a um domingo as 19h15, imagino em hora de ponta.
Le 02/05/2023 à 08:54
👌
Le 10/04/2023 à 00:06
Péssima experiência, pedi uma pizza familiar pela uber eats, e enviaram 3 pizzas pequenas. E enviaram no talão pizza familiar. Realmente um abuso de poder.
Le 07/04/2023 à 15:24
Nao satisfaz..
Le 04/04/2023 à 20:31
Encomendei 3 pizzas, mais 8 pães de alho. Uma das pizzas, ao encomendar pedi por favor sem cogumelos e milho. Até a este dia, nunca tive problemas com essa indicação. Ao chegar a esta Pizza Hut, para levantar a minha encomenda, estava o caos no restaurante, muita gente, espaço extremamente pequeno. A caixa para pagamento fica junto à porta de entrada, onde se aguarda, enquanto nos desviamos de clientes a entrar e a sair. Não podiam ter colocado a caixa em pior local. A funcionária ao entregar a minha encomenda, verifico que são apenas 3 caixas. Pergunto pelos pães de alho…não os tinham feito e já estavam pagos. Abro a caixa da pizza para verificar se tinha os cogumelos e o milho…e tinha cogumelos. Ou seja só leram uma parte do pedido para retirar. Estive mais de 30 minutos à espera que fizessem os pães de alho e a pizza sem os cogumelos. Em pé com as outras pizzas num pequeno móvel junto à caixa. Onde tinha de me desviar da porta e dos clientes. ( estava uma noite fria) Quando finalmente veio a pizza, não trazia cogumelos, mas trazia milho! Já nem reclamei, pois era bastante tarde e tinha uma criança à espera para comer. Em casa, as pizzas estavam secas, e não tinham molho de tomate. Resumindo: Espaço extremamente pequeno e sem condições para receber take away e fazer o pagamento. Funcionários que não sabem lidar com “stress” e desorganizados. Funcionários da cozinha, não estão atentos a pedidos especiais, o que dá mau Resultado em alergias alimentares. Fiz ontem o mesmo pedido noutra Pizza Hut e correu tudo normalmente, a pizza estava sem os ingredientes indicados e com uma boa camada de molho de tomate. Necessitam de mais formação (Pizza Hut Penafiel)
Le 27/03/2023 à 12:56
É uma casa nova, tem tudo para se tornar melhor. E nota-se já uma melhoria enorme no serviço. Nota do serviço atualizada para 4*
Le 24/03/2023 à 23:19
Entrada nem sequer tem rampa para os carrinhos.... Preço elevado para o que foi servido
Le 12/03/2023 à 17:37
Atenção ao que pagam cobraram dinheiro a mais 😡
Le 11/03/2023 à 10:02
O atendimento é feito por robôs com cara de mal pagos que realmente são mal pagos. Pagamentos com dinheiro é para esquecer, desaparecem á procura de trocos, ficamos uma eternidade á espera que tragam o troco. A minha última experiência de atendimento foi tão lenta que cheguei a casa com as pizzas frias, pois tive que aguardar que um grupo de miúdos (que já tinham jantado) pagassem um a um enquanto eu aguardava com a pizza a arrefecer. Pizza Hut, por favor tratem melhor e com dignidade os vossos funcionários e verão que as experiências dos clientes melhoram.
Le 28/02/2023 à 09:38
Belo espaço para desfrutar de uma pizza no centro de Penafiel
Le 27/02/2023 à 14:18
Atendentes muito educados. Massa da pizza, como sempre, deliciosa.
Le 21/02/2023 à 22:08
As pizzas da Pizza Hut são absolutamente deliciosas e feitas com ingredientes frescos e de qualidade. A crosta é crocante e as coberturas generosas, proporcionando uma refeição muito satisfatória. No entanto, os preços podem ser um pouco altos, por isso pode não ser a opção mais acessível para todos. Dito isto, a qualidade e o sabor definitivamente valem a pena para um tratamento especial. O serviço costuma ser bom, com funcionários simpáticos e um ambiente agradável. Altamente recomendado para os amantes de pizza que procuram uma experiência gastronômica de alta qualidade.
Le 16/02/2023 à 04:03
Não valeu o tempo de espera.
Le 02/02/2023 à 21:15
Local agradável. Funcionários simpáticos e boas pizzas. Contra: tempo de espera a ultrapassar o razoável e mais que isso é o facto de não se poder reservar mesa a partir das 19:00 no site.! Ora antes das 19:00, a maioria das pessoas estão nos seus empregos, daí não fazer qualquer sentido reservar mesa antes dessa hora. Gostaria de poder reservar uma mesa para depois da hora laboral para poder usufruir de um jantar com a família, mas não pode!! Porque o site não permite. Acho ridículo e não faz qualquer sentido... Deveriam rever as vossas regras de reserva porque assim acabam por perder clientes. Por último... DESORGANIZAÇÃO TOAL... Os funcionários parecem baratas tontas de tanta desorganização.
Le 19/01/2023 à 12:35
Boa comida e excelente atendimento :) com certeza iremos voltar.
Le 11/01/2023 à 22:45
Bem organizado, limpo e acolhedor. Destaco a simpatia e profissionalismo do funcionário Moisés, que nos atendeu. Continuação de bom trabalho e boa sorte especialmente ao Moisés!
Le 07/01/2023 à 22:10
Fiz um pedido de takeaway de uma pizza. Disseram que “em 10 minutinhos está pronta”. Cheguei ao restaurante já tinham passado 20min de efetuar o pedido e estive mais de 30 min no restaurante à espera (total de 50min por UMA PIZZA!!). Além do mais, péssimo atendimento. Após ter exposto a situação ao funcionário da recepção simplesmente ignorou e virou costas. Tinham uma fila única para restaurante e pedidos de takeaway…
Le 31/12/2022 à 16:00
Pedi uma pizza média, mas como a massa especial deles (cheesy bits) é só com familiar fui pedir para alterar, trouxeram o tamanho da média e adicionaram os cheesy bits dizendo que era uma familiar. Pedi pepsi, foi servido em copo em vez de lata. Local super quente e fraco!
Le 24/12/2022 à 00:09
Queria colocar uma reclamação,sobre meu jantar em família na pizza Hut,as empregadas de mesas muito ruim e pesimas.Forom levar bebida na minha mesa e empregada de mesa me derrubo todo o fino na minha roupa empregada de mesa Barbara me deu as costas como si nada tivesse acontecido, depois de um certo tempo veio um responsável chamado Paulo um senhor muito ignorante e sem educação não resolveu nada e estávamos mais de 30 minutos esperando as entradas e nossa pizza,depois de um certo tempo a pizza veio queimada e não veio as entradas atendimento muito péssimo ainda mais molhou todo meu telemóvel.Empregadas de mesa muitos ruim e chefiamento péssimo não voltarei mais nesse lugar.
Le 23/12/2022 à 20:53
Atendimento telefónico péssimo! Liguei 8 vezes e não atenderam, tive que me dirigir ao local para realizar um simples pedido!
Le 23/12/2022 à 19:14
A entrega e feita num corredor sujo, onde você é obrigado a ficar esperando em pé.
Le 23/12/2022 à 16:19
Boa tarde , dirigi me no outro dia a noite a pizza hut de Penafiel com a minha família . Chegamos lá , fomos muito bem recebidos , e todos muito amáveis , entretanto , reparei que o colaborador Bruno começou a berrar e a mal tratar a menina Mariana . Entretanto , chamei a a mesa para lhe mostrar o meu desagrado com aquele comportamento do colega . Estava tudo excelente mas , aquele comportamento do colega fez com que não voltasse mais aqui . Tem que se tomar medidas .
Le 21/12/2022 à 21:54
Muito desorganizado o atendimento. Primeiro, as pessoas ficam de pé na entrada enquanto não há mesas. Fizemos o pedido e até chegou tudo ok. Então fizemos um pedido para take-away e simplismente não tinham posto no forno. Quando finalmente saiu, a comida estava errada e ainda vinha queimada. Fizemos a troca e nos disseram que sairia em 6 minutos. Passados 15 minutos fomos ao balcão e ainda não tinham posto nada no forno! Se quiséssemos, tinhamos de esperar mais 10 minutos! Ficamos uns 40 minutos só a espera da comida pra levar! Vão precisar melhorar bastante a organização...
Le 18/12/2022 à 16:45
Muito bem atendida. Funcionários muito simpáticos e competentes.
Le 16/12/2022 à 21:34
1 hora para pedir sobremesa!!!
Le 16/12/2022 à 18:11
Nota 10* funcionários legais e em ducados Gostamos muito ser atendido pelo o funcionário bruno muito rápido e simpático para minha opinião para essa loja fica melhor poderiam aumentar mais o espaço é muito pequeno e muito apertado
Le 16/12/2022 à 15:13
A comida é muito boa, gostei muito da experiência de ter vindo aqui e gostei muito do atendimento dos funcionários principalmente pelo Bruno Santos.
Le 16/12/2022 à 15:12
Comida muito boa. Fomos bem atentidos pelo funcionário Bruno Santos. Recomendo
Le 16/12/2022 à 15:12
Muito bem atendidos pelos funcionários principalmente pelo o funcionário Bruno Santos e comida muito boa
Le 15/12/2022 à 22:09
Sai agora desta Pizza Hut, encomendei 2 pizzas 4 queijos, 1 pizza pepperoni, 9 fatias de pao de alho e uma pepsi. Pedi para cancelarem as pizzas medias, pois preferia 1 familiar, o responsável Paulo a colega que ja não podia, a menina disse me que as massas ja estavam feitas….. trouxeram m 1 pepperoni, 1 quatro queijos e o pão de alho, estive cerca de mais 10min a espera da pizza, que o chefe disse ja terem feito a massa…… Péssima chefia, sem qualquer aparente experiência e sem qualquer respeito pelo cliente e ainda mais grave, estarem abertos ha 3 dias…. Nao sabem conquistar. Não volto.
Le 14/12/2022 à 00:24
Está muito bonita a loja, funcionários educadissimos simpáticos. Sabor: perfeito é realmente Pizza Hut, diferente do Ferrara plaza, shopping do dragón Ponto negativa forte: espaço muito apertado, enquanto for apertado sufocante não voltarei. Qusndo houver mais espaço irei e indicarei
Os outros estabelecimentos ?
💬 Top👌
💬 Nós tropeçamos neste lugar depois de caminhar o dia todo e estar com muita fome. Ricardo foi gentil e generoso com ideias e informações sobre a comida local. Tudo o que tínhamos era delicioso e tínhamos muito cuidado e amor em servir suas ofertas. ADORAMOS tanto que quase voltamos para jantar, mas precisávamos voltar para Lisboa. Quando voltarmos a Sintra, voltaríamos com certeza. Altamente recomendado 😊
💬 Muito boa comida e profissionalismo!!!Muito bom recomendo
💬 Já comi 3 vezes o kebab no prato e é delicioso. Atendimento exemplar e ambiente no espaço muito acolhedor.
💬 O melhor italiano da zona 😋 Atendimento super atencioso! Ótima relação qualidade-preço 💵 Visitem! 🥰
💬
💬 Então, não sei o que dizer :). O melhor restaurante da minha estadia. O bacalhau estava delicioso, muito fresco, pratos muito generosos. Lugar familiar, funcionários simpáticos. Cozinhas simples são ótimas. Eu recomendo este lugar. Excelente valor ao dinheiro.
💬 Te amo Tasca do Luís!!!! Comida realmente deliciosa e acessível, tão boa depois de uma noitada ❤️❤️