Pestana Palácio do Freixo Críticas
📌 N108 206, 4300-316 Porto - Portugal
💬 2724 Críticas
Opinião sobre Pestana Palácio do Freixo em Porto
Críticas
Comentários mais recentes sobre Pestana Palácio do Freixo em Porto
Carlos.e
Le 21/05/2024 à 05:23
5 / 5
Ótimo lugar, amplos espaços verdes, vistas incríveis
E.u
Le 18/05/2024 à 07:58
4 / 5
Lindo hotel na periferia da cidade. A desvantagem é que você está muito longe de tudo; a comida é bastante medíocre e é difícil evitar, no mínimo, tomar café da manhã lá.
Carla.e
Le 16/05/2024 à 06:02
5 / 5
Espaço maravilhoso, aconchegante. Experiência única. Com certeza voltarei.
José.d
Le 15/05/2024 à 21:05
5 / 5
Não estive alojado no Hotel, porém usei o restaurante e o bar.
Jessica.a
Le 13/05/2024 à 10:53
5 / 5
Hotel absolutamente lindo. O serviço é o próximo nível. A comida é incrível. Recomendo 💯
Lillian.a
Le 09/05/2024 à 18:51
5 / 5
O hotel em si é incrível e a equipe é ainda mais incrível! Todos que trabalham lá são discretos, gentis e fazem de tudo para que o cliente se sinta bem-vindo. O café da manhã foi muito bom, com muitos pratos buffet e sob encomenda. A piscina exterior tem uma vista incrível e é realmente uma das melhores partes deste hotel. É um pouco longe da cidade (40 minutos caminhando ao longo do rio ou 7 minutos de Uber), mas vale a pena porque é relaxante e tem um ambiente muito tranquilo. Os quartos são agradáveis e limpos e bastante espaçosos, mas um pouco desatualizados. Eles poderiam usar toques um pouco mais modernos (tinta de cores mais claras, lâmpadas novas, etc). Dito isto, o mais positivo do quarto é a cama king size que é a cama mais confortável em que já ficamos!
Elsa.e
Le 07/05/2024 à 07:48
5 / 5
Um lugar magnífico. Desde o requinte, e beleza do interior, até ao exterior, com jardins lindíssimos .E uma vista espetacular. Um edifício, com história, com beleza e requinte. Excelente
Rich.
Le 25/04/2024 à 05:48
5 / 5
Reservado on-line para pernoite neste hotel muito luxuoso localizado nos arredores da principal área do Porto, às margens do rio. Chegou através de portões elétricos ao hotel para um estacionamento amplo e muito seguro. Fui recebido por uma equipe muito simpática e profissional que foi realmente útil. Reservei um quarto executivo que tinha uma vista deslumbrante do rio. O quarto era muito luxuoso e a cama era incrivelmente confortável, com lindos lençóis brancos e colchas. A única coisa que eu diria é que a iluminação do banheiro não era muito forte e a pressão da água não era muito boa, o que significava que a torneira estava lenta e o chuveiro não era potente, mas ainda assim adequado. Existe um autocarro gratuito para o centro da cidade e de regresso a partir da zona principal do Porto, o que significa que pode desfrutar de tudo o que o Porto tem para oferecer, mas no final do dia estará num hotel tranquilo e luxuoso. Eu recomendaria este hotel.
Janilda.e
Le 23/04/2024 à 08:03
5 / 5
Não estive hospedada, mas estive em um café no final do dia e o lugar é literalmente incrível. O jardim que tem na frente é maravilhoso.
Paula.u
Le 22/04/2024 à 18:46
1 / 5
Muito caro, muito abafado, os quartos têm cores terríveis. Tapete velho. Mesmo ao lado de uma unidade industrial e de uma estrada movimentada. As fotos têm muito pouco a ver com a realidade.
Rui.a
Le 21/04/2024 à 11:11
5 / 5
No passado dia 6 de abril, realizamos no PESTANA PALÁCIO DO FREIXO a comemoração das Bodas de Ouro dos meus pais. Tudo correu de forma fantástica e de acordo com as expectativas. Os contratempos e/ou adversidades, próprios destes eventos, foram ultrapassados com distinção. Todos os convidados estavam muito contentes e apreciaram o espaço e o vosso serviço durante tudo o convívio. Aproveito assim, para vos felicitar e recomendar, pois estou convencido, que no futuro, ao escolherem o vosso espaço e prestação de serviço, os eventos vão correr de forma excepcional. Destaco todo o acompanhamento prestado pela colaboradora Ana Catarina Pastor, sem o qual, o sucesso do evento não teria sido alcançado. Destaco a rápida e objetiva resposta no esclarecimento de dúvidas, bem como a capacidade de descomplicar problemas, sempre com elevada simplicidade e simpatia. Realço ainda o cuidado e atenção do colaborador Rafael, na véspera e no dia do evento, pois foi inexcedível. Só com colaboradores de elevada qualidade e destreza, como os que referi, bem como os restantes, que nos acompanharam no dia do evento, foi possível o excelente serviço prestado.
leonor.a
Le 11/04/2024 à 21:36
5 / 5
Não vi os quartos mas toda a Pousada é deslumbrante e então a localização , é maravilhosa. Apetecía ter ficado mais tempo.
Adriana.o
Le 06/04/2024 à 20:03
5 / 5
Serviço espetacular do hotel, o melhor pequeno almoço de sempre. Adorei, parabéns a todo o staff e em particular ao chef Tony
Ivelina.i
Le 28/03/2024 à 18:52
4 / 5
Local bem aproveitado para hotel 5 estrelas. Estive num evento. Bons espaços e bela paisagem.
Marina.o
Le 27/03/2024 à 06:22
1 / 5
Desloquei-me ao hotel para um evento corporativo e após o final do jantar deixei os meus óculos em cima da mesa. Liguei de imediato para o hotel e fui informada pela e recepção que ninguém tinha entregue nada. O espaco foi totalmente reservado para o evento em específico e fomos dos últimos a sair, claramente os funcionários que levantaram a mesa viram que estavam ali os óculos e não informaram . É vergonhoso um hotel destes ter colaboradores que se comportam desta forma . Ao expor a situação junto dos responsáveis da recepção também não vi qualquer interesse em ajudar, ficaram de confirmar por duas vezes e nunca devolveram as chamadas, tive de voltar a ligar. Péssimo atendimento, falta de cuidado com o cliente e empatia 0. Não recomendo.
Dollania.a
Le 26/03/2024 à 08:26
5 / 5
Passamos uma noite neste excelente hotel. Tudo é bom A decoração o pessoal o ambiente a vista o Douro A sauna é ótima, pena que a água não está quente o suficiente Eu voltarei com certeza Obrigado a todos os funcionários pela gentileza, gentileza e disponibilidade.
Nicole.r
Le 21/03/2024 à 14:33
5 / 5
Almoço delicioso, dando destaque a incrível tarte de tanti! As salas são lindíssimas e remete-nos a contos de fadas. Realçando o staff dos mais atenciosos, simpáticos e profissionais, com especial destaque para os funcionários Daniela e Pedro do bar. Obrigada pelo carinho e cuidado constantes. Muitos Parabéns!
Carlo.r
Le 10/03/2024 à 21:38
5 / 5
Excelente localização fantástica e bonita perto do centro mas não muito no rio..... você desfruta de uma vista fantástica serviço de quartos café da manhã.......não encontrei nenhuma avaria parada
Thomas.
Le 07/03/2024 à 18:57
5 / 5
Ótimo hotel em um antigo palácio. Na verdade, tudo está correto. Se o tempo estiver ruim, você pode experimentar o pequeno mas agradável spa com piscina coberta. As massagens lá também são de primeira classe. Os massagistas bem treinados conhecem seu ofício. Infelizmente, as massagens são bastante caras, mas ainda assim recomendadas.
Isabel.o
Le 13/02/2024 à 17:24
5 / 5
Hotel excepcional Recebido com uma taça de Porto. Quarto lindo e amplo e moderno. Linda vista sobre o Rio Douro. Magníficas áreas comuns nesta soberba residência renovada. Piscina/spa muito agradável e tranquila. Shuttle fornecido pelo hotel para acesso ao Porto em dez minutos. Ótimo café da manhã onde tudo estava perfeito e delicioso.
Christoph.i
Le 08/02/2024 à 16:55
5 / 5
Que experiência adorável ficar em um lugar tão bonito - histórico e atualizado. O atendimento e o profissionalismo são excelentes. Você se sente bem-vindo. O jantar era de alto nível, o café da manhã era algo que raramente experimentávamos. Um hotel a recomendar. Cristóvão
Sukee.i
Le 01/02/2024 à 07:35
5 / 5
Tenho me hospedado nos hotéis Fousada de forma rotativa e este corresponde às minhas expectativas. A localização também tem vista para o rio. Ao usar o transporte gratuito de ida e volta para o centro da cidade, eu estava livre de estacionamento ou trânsito. O jantar é especialmente ótimo. O café da manhã também é bom.
Ronaldo.
Le 29/01/2024 à 19:53
5 / 5
As margens do Douro, construído em estilo barroco no século XVIII, é Monumento Nacional. Após anos de abandono foi restaurado e cedido ao Grupo Pestana, que o transformou num belíssimo hotel. Num edifício anexo, contemporâneo, estão a maioria dos apartamentos.
Cristina.o
Le 21/01/2024 à 13:18
5 / 5
Maravilhosa experiência num palácio do século XVIII, restaurado e adaptado a hotel de 5 estrelas. Suite grande, bem decorada, escrupulosamente limpa. Pequeno almoço fantástico, que inclui produtos da região, Staff muito afável, simpático e profissional.
Alexandra.i
Le 17/01/2024 à 18:30
4 / 5
Um espaço requintado e belíssimo. De salientar a limpeza e decoração simples mas elegante do quarto, a grande variedade do pequeno-almoço e a simpatia dos funcionários. Infelizmente, durante a nossa estadia, fomos surpreendidos com a falta de água quente não só no quarto como também na piscina, que descreveram como sendo uma falha-técnica. Mas que ainda assim, para um hotel de 5 estrelas, deixa uma impressão negativa. Esperamos voltar um dia, na expectativa de usufruir do hotel em melhores condições.
Nuno.a
Le 12/01/2024 à 21:53
5 / 5
Belo local e excelente comida e serviço. Adoramos as celebrações do Ano Novo e os fogos de artifício. Melhor escolha!
Olivia.o
Le 01/01/2024 à 20:16
5 / 5
Foi uma experiência maravilhosa, porém, fica um pouco afastado do centro da cidade e custa cerca de 7€ Uber. O serviço foi excelente e a comida deliciosa. O café da manhã está incluído e é muito farto. Você precisará entrar em um portão fora da estrada principal, apertar o botão do interfone e a recepção atenderá. Obrigado por uma excelente estadia!
Costa.e
Le 25/12/2023 à 16:55
5 / 5
Localizado num dos locais mais bonitos, junto ao Rio Douro, no Freixo, encontramos um Hotel que tem dos melhores serviços do País. A 5m de carro, da Estação CP de Campanhã e a 10m da Ribeira do Porto. Muito bom
Débora.i
Le 25/12/2023 à 00:31
5 / 5
Estadia fantástica! O hotel tem uma vista maravilhosa e uns jardins excelentes para tirar fotos! O serviço é de excelência e um staff simpático! Muito contente com a nossa estadia!
Bernardo.a
Le 23/12/2023 à 14:44
5 / 5
Lugar incrível em uma excelente localização. O serviço da equipe é excelente, assim como os quartos e as comodidades do hotel.
Carlos.o
Le 23/12/2023 à 13:03
5 / 5
Uma estadia a repetir certamente!! Um hotel formidável, começando pelo staff que é muito simpático e atencioso sempre disponíveis para tudo o que precisássemos, desde a receção ao staff do restaurante, onde usufruímos de um pequeno-almoço 5 estrelas numa mesa com vista para o Rio Douro! O hotel tem uma vista lindíssima com os seus jardins e piscina exterior. O quarto era super acolhedor. E o Palácio é só incrível com as suas salas magníficas. Parabéns a todo o Staff e à direção por podermos usufruir duma estadia memorável num Palácio cheio de requinte!!
Daniela.a
Le 14/12/2023 à 09:27
5 / 5
Definitivamente deslumbrante! Visitei o Palácio apena para participar num espectáculo, mas certamente que irei voltar. Profissionais super atenciosos e educados, uma decoração maravilhosa! Todo o cenário cria a sensação de estarmos num filme! Sem dúvida, que voltarei!
Calycious_Loves.C
Le 02/12/2023 à 23:45
5 / 5
Experiência incrível. O hotel é tão lindo. Conseguimos um acordo de venda da British Airways. 2 noites. Gostaria que ficássemos mais tempo.
Nick.z
Le 29/11/2023 à 09:04
5 / 5
Lindo hotel
Luis.l
Le 03/11/2023 à 19:45
5 / 5
Excelente! Acima de tudo, a qualidade humana e o profissionalismo dos funcionários, 10!! Ainda estamos aqui e não gostaríamos de ir embora. Os quartos são muito bem insonorizados, silenciosos, espaçosos,… basta melhorar o controlo do ar condicionado, que é antigo. E nas instalações, a única coisa que achamos que pode ser melhorada é o acesso de carro, para o qual é preciso descer e ir até ao muro, até porque não parou de chover. Seria bom ter um controlador ou algo assim. Mas sem dúvida um hotel para voltar no verão com melhor tempo!!
Carlos.t
Le 31/10/2023 à 21:48
4 / 5
Lindo lugar para tomar apenas um café. Mas prepare-se para pagar um pouco mais.
Daniel.o
Le 17/10/2023 à 21:30
3 / 5
Hotel encantador com excelente vista sobre o Rio Douro. Jardim era bom. Corredores um pouco escuros e era fácil se perder ao passar de uma seção do hotel para outra. Gostamos muito da bebida e do bolo de boas-vindas. Infelizmente para nós, o serviço geral do restaurante (para o jantar) e dos carregadores ficou abaixo do que seria de esperar de um hotel de luxo como este. O serviço de café da manhã era bom.
David.o
Le 22/09/2023 à 20:43
5 / 5
Este hotel é incrível. O local onde você faz o check-in e come é literalmente em um palácio, e os quartos ficam do outro lado de um pátio em uma fábrica reformada. O serviço foi além de excelente - todas as necessidades foram atendidas pela equipe que falava inglês perfeitamente e até ajudou a nos ensinar um pouco de português. O quarto que tínhamos era lindo com vista para a água. As comodidades também eram boas. A piscina era incrível - e o bar ao lado da piscina era perfeito. Fizemos até ioga (quartas de manhã) com Patrícia no pátio e ela era um raio de sol. Ah, o buffet de café da manhã era inacreditável - tantas opções, e eles também farão omeletes e outras coisas sob encomenda. A única desvantagem é que fica um pouco longe da cidade. É uma caminhada para chegar lá, mas eles oferecem transporte e o Uber custa apenas 6 euros. Este foi um hotel incrível e eu voltaria!
Trevor.r
Le 21/09/2023 à 17:36
5 / 5
Equipe fabulosa
Stefan.
Le 12/09/2023 à 09:37
4 / 5
Foi uma estadia muito agradável
Steve.u
Le 26/08/2023 à 07:58
5 / 5
Participou do Concerto à Luz de Velas no gramado. Belo cenário e lindo hotel.
MnO2.
Le 18/08/2023 à 11:00
5 / 5
Até os quartos do ‘Sótão’ são bastante agradáveis. Lembra-me dos meus tempos de estudante. Os quartos eram maiores do que todo o meu apartamento de estudante 😂 Hotel também é monumento nacional…! Irá visitar novamente
Duarte.i
Le 16/08/2023 à 18:10
5 / 5
Hotel palácio lindamente localizado
Cathy.i
Le 12/08/2023 à 17:30
5 / 5
Um pouco longe da cidade, mas este lugar era fabuloso. E comecei aqui quando o covid estava prestes a começar em março de 2020. Eles nos deram uma suíte, vista para o rio, lugar lindo. Estava limpo e confortável. Amei
Vickery.a
Le 28/07/2023 à 16:53
5 / 5
Local lindo para um concerto
Rafael.i
Le 28/07/2023 à 05:15
5 / 5
Principal
Rosanna.o
Le 18/07/2023 à 14:20
5 / 5
Hotel requintado. O serviço foi excelente, fomos recebidos com um lindo porto quando chegamos e alguém levou nossa bagagem. A área da piscina é deslumbrante e tranquila, o café da manhã foi maravilhoso com uma enorme seleção de produtos de boa qualidade. O quarto era lindo e a cama muito grande e confortável. Os funcionários foram incrivelmente generosos e prestativos. A localização também é ótima, saí do centro, mas o hotel oferece um ônibus regular que nos serviu perfeitamente. Eu não poderia recomendar este lugar o suficiente.
Ali.z
Le 18/07/2023 à 14:02
5 / 5
Adoro este hotel. Muito caro, mas vale a pena. Adorei a vista e o ótimo atendimento.
Miguel.u
Le 25/06/2023 à 13:19
1 / 5
Pedi um táxi ao recepcionista corrupto do hotel e paguei 50 euros para o aeroporto, e pedi a um taxista que tinha levado o hotel para o aeroporto durante a estadia de férias e ele disse que era por 25 euros, nunca mais fico no esse hotel.
Maria.o
Le 15/06/2023 à 16:33
5 / 5
Principal
Vincent.i
Le 05/06/2023 à 17:00
5 / 5
Lindo hotel, ótimo ambiente, ótima localização, transporte gratuito para o Porto (reserva!), funcionários muito educados e prestativos, ótimo jantar e café da manhã. A maioria dos quartos situa-se no edifício adjacente da fábrica restaurada. Nosso enorme quarto no sótão era ótimo, mas oferece vistas apenas se você tiver mais de 2,10 m de altura.
Sofia.c
Le 19/05/2023 à 07:04
5 / 5
Incrível
cecilia.l
Le 28/04/2023 à 19:44
4 / 5
Principal
S.a
Le 23/04/2023 à 23:44
3 / 5
O restaurante tem muito espaço para melhorar a qualidade da comida e do serviço. Ficamos três noites de 19 a 22/04 em uma suíte. A vista era ótima e a decoração do século XVIII, mas não valia 2.000 euros. O garçom do restaurante demorou 25 minutos para chegar à nossa mesa até que eu chamei sua atenção e sua resposta foi O que posso fazer por você? A anfitriã estava ocupada demais para supervisionar o bom funcionamento da operação. Já fiquei em muitos hotéis de luxo, mas este hotel não atendeu ao padrão de serviço.
Randi.u
Le 23/04/2023 à 02:55
5 / 5
Tivemos uma estadia gloriosa no nosso 25º aniversário. Tudo foi extraordinário. O quarto, o serviço, a comida, o spa. verdadeiramente a vida do Palácio. Equipe profissional experiente e gentil. Adoraria voltar. Recomendo, já fiz!
Lafayette.e
Le 17/03/2023 à 17:39
5 / 5
Hotel maravilhoso, ótima localização e equipe impecável.
Jorge.a
Le 12/03/2023 à 14:12
5 / 5
Requinte e Glamour
T..h
Le 06/03/2023 à 09:39
5 / 5
Ótimo lugar, serviço atencioso, o café da manhã é super agradável, linda piscina coberta.
Andrew.a
Le 22/02/2023 à 19:17
5 / 5
Super atendimento, ótima comida, funcionários atenciosos. Com uma grande história.
satpal.h
Le 27/11/2022 à 11:44
5 / 5
Hotel fantástico, ótimo serviço e equipe
Cypress.
Le 16/11/2022 à 11:22
4 / 5
Impressionante hotel que anteriormente foi um palácio (e até a nossa falecida Rainha EiiR já visitou!) com vista deslumbrante sobre o Rio Douro. O serviço é impecável - o carregador Rui é particularmente maravilhoso e atencioso. A equipe de atendimento, desde a recepção até o bar e restaurante, é excelente. A localização é excelente, você pode fazer uma corrida panorâmica ao longo do rio até Ribera. O traslado de cortesia é um bônus! Tirar uma estrela por dois motivos: - os quartos podem ser reformados. Os tapetes já estão bastante antiquados e todos os móveis podem ser reformados. - gostaria que a reformulação do Palatium oferecesse comida mais tradicional portuguesa. A seleção é um pouco limitada.
Liz.e
Le 12/11/2022 à 14:22
5 / 5
Eu estava hospedado ao lado do Pestana Douro, mas usei as instalações do spa um dia e também o bar/restaurante uma noite. O serviço foi fantástico e a comida incrível - obrigado por um pouco de luxo nas minhas férias - muito agradável.
emery.o
Le 05/11/2022 à 20:47
5 / 5
Lindo hotel com vista incrível do rio e equipe fantástica. Um pouco fora da cidade, mas pegue um ônibus para o centro da cidade.
Richard.a
Le 27/10/2022 à 15:49
5 / 5
Lugar incrível para ficar no Porto! Pessoal muito simpático e um ótimo happy hour à beira da piscina
Northern.o
Le 04/10/2022 à 19:14
5 / 5
O casamento da minha filha realizou-se nos belos jardins deste opulento e majestoso hotel, junto ao rio Douro. O café da manhã todos os dias era um banquete de comida europeia, além de uma opção tradicional inglesa, e a comida geralmente era de boa qualidade. O serviço foi excelente por toda parte. A única decepção foi que os noivos não receberam uma suíte de cortesia para a noite de núpcias e o noivo foi cobrado 100 extras por seu quarto no dia do casamento, porque ele havia feito o check-out uma hora depois do necessário! Não há muita empatia ou sensibilidade aqui que manche o que teria sido uma estadia impecável.
Douglas.o
Le 04/10/2022 à 03:09
1 / 5
Reservamos uma suíte luxo com vista para o rio. Quando chegamos tarde da noite, notamos que o quarto estava mofado. Estávamos cansados, pois já passava da meia-noite e fomos dormir. Na manhã seguinte, quando exploramos a sala à luz do dia, ela estava desatualizada e tinha uma cor dourada sombria. O controle remoto da TV não funcionou e a vista do rio estava entre duas paredes de tijolos com um objeto de metal na frente, com vista para o rio em um túnel. Certamente não é uma suíte de luxo e certamente não é um hotel 5 estrelas A equipe nos mudou para um quarto standard com vista para o rio no dia seguinte. Havia azulejos no banheiro que estavam quebrados / faltando e 4 vezes tivemos que entrar em nosso quarto porque o leitor de cartão-chave não funcionava. (Eles tinham tudo desmontado quando saímos). No check-out perguntamos se houve uma correção para a mudança significativa de quarto e nos disseram que não! Afaste-se deste lugar. Certamente não é um hotel de primeira linha ou uma abordagem de primeira linha para os clientes.
Deepak.a
Le 21/09/2022 à 17:42
5 / 5
O hotel serve boa comida caseira, mas o verdadeiro motivo da visita é a vista deslumbrante sobre o Porto e mais além, a partir de uma das suas esplanadas. Funcionários simpáticos e menu simples, mas vistas deslumbrantes. Recomendado.
José.e
Le 21/09/2022 à 14:31
5 / 5
Fiquei super impressionado com esta facilidade. 5 estrelas é muito pouco. Foi um encontro de negócios.
Lili.e
Le 20/09/2022 à 15:52
5 / 5
A equipe foi super simpática, embora eu tenha andado por lá com os calcanhares nas mãos depois da festa
Gabriella.a
Le 03/09/2022 à 18:42
5 / 5
Obrigado a toda a equipa do palácio do freixo e um agradecimento especial à Ana Pastor. Planejei meu próprio casamento no destino com a ajuda e orientação de Ana. Ela é uma planejadora de eventos incrível, profissional, detalhista, genuína e atenciosa. Ela foi extremamente prestativa em todo o processo e fez questão de nos prestar um excelente serviço durante todo o dia do casamento e tornar este dia memorável para nós! Classificação de 10 estrelas para toda a equipe neste local excepcional!
Sami.c
Le 29/08/2022 à 14:07
1 / 5
Este hotel continua indo pelo ralo e ao mesmo tempo cobrando mais por menos serviço e menos qualidade. A relação qualidade/preço deste hotel tornou-se muito má. A água costumava ser gratuita, agora você precisa pagar...Você ainda tem que pagar 7€ de taxa de entrega pelo serviço de quarto...As tarifas dos quartos dobraram no último ano...está ficando bobo...
Ana.e
Le 23/08/2022 à 21:41
5 / 5
Incrível
Rui.r
Le 24/06/2022 à 21:14
4 / 5
Hotel e quartos são muito bons. O serviço de alimentação no almoço não foi tão bom... Tanto o tempo quanto a qualidade do serviço
Jp.o
Le 24/06/2022 à 17:46
5 / 5
Eu me senti como a realeza realmente incrível
Andrea.u
Le 07/06/2022 à 17:40
5 / 5
Sempre o melhor local para desfrutar do Porto..pode caminhar até ao Cais da Ribeira em meia hora ou com sorte desfrutar de cocktails com o Cônsul de Itália...mas é sempre uma delícia estar na nossa casa no Porto.
Aongus.a
Le 28/05/2022 à 17:10
5 / 5
Hotel fantástico! Belos cenários! Excelente equipe!! 💫
Michael.p
Le 27/05/2022 à 17:13
3 / 5
Quarto na parte de trás bastante barulhento por causa da ventilação do ar condicionado no quintal
Miro.u
Le 16/05/2022 à 13:07
4 / 5
Lugar maravilhoso para ficar e o serviço foi excelente.
Fabio.o
Le 07/05/2022 à 12:51
1 / 5
Os funcionários e seguranças foram muito desagradáveis ao fechar o portão e não permitir a saída de ciclistas amigáveis, fazendo-os esperar desnecessariamente. Este não é um comportamento aceitável. Não recomendo.
Lyn.u
Le 30/04/2022 à 10:57
5 / 5
Belo cenário, quartos encantadores e excelente serviço. Muito prestativo para organizar o que quiser. Cenário encantador para piscina e área externa
Nordico-avac.
Le 23/04/2022 à 22:22
5 / 5
😍
Gordon.a
Le 19/04/2022 à 14:32
5 / 5
Lugar fantástico e a massagem foi maravilhosa a senhora ajudou minha ciática
Jorge.a
Le 06/04/2022 à 20:12
5 / 5
Principal!
TJ.e
Le 25/03/2022 à 18:39
4 / 5
A equipe foi incrível e o palácio é lindo. O café da manhã é excelente e a localização era ótima. A única desvantagem e redução de uma estrela é que as camas não eram incríveis: elásticas e não eram as melhores por mais de uma noite. Tem uma localização relativamente central, com um caminho a pé muito agradável para os vários locais de degustação de vinho do Porto no rio.
Mandy.a
Le 25/03/2022 à 12:32
5 / 5
Lindo hotel. Serviço incrível de TODOS os funcionários. Altamente recomendado uma visita. Definitivamente ficaremos novamente, por mais tempo na próxima vez.
Ethan.h
Le 20/03/2022 à 20:31
5 / 5
Tivemos algumas noites adoráveis aqui. Embora esteja um pouco mais longe da cidade, é uma curta viagem de táxi ou ônibus até o centro de tudo. Isso o torna perfeito para uma combinação de fuga urbana e relaxamento também. Eles fizeram um ótimo trabalho com o hotel e os quartos são super modernos e espaçosos. A nossa foi bem distribuída e a máquina Nespresso e a chaleira proporcionaram uma ótima manhã. O buffet de café da manhã foi maravilhoso e o menu do bar e do bar foi adorável. Os funcionários foram simpáticos e prestativos e sempre tivemos o que precisávamos. Nada foi difícil. Eu ficaria feliz em ficar novamente.
Agostinho.e
Le 02/03/2022 à 23:06
5 / 5
Incrível!
Dragana.a
Le 15/12/2021 à 17:32
5 / 5
Adoro hotéis-castelo! Este é especial. Situa-se nos arredores do Porto e junto ao rio Douro! As coisas são agradáveis e amigáveis. Os quartos são espaçosos e limpos. Adoro que usem a marca Portus Cale nas casas de banho! O hotel dispõe de SPA e Ginásio. Este é um hotel de 5 estrelas com mais de 150 anos de existência! Vale a pena ficar nisso.
Danny.i
Le 10/12/2021 à 12:33
5 / 5
É um palácio, então o edifício em si é único. Chique, mas não muito chique. A equipe foi muito simpática, o quarto era agradável, excelente vista para o Douro e ótimo lugar para organizar a festa de Natal da sua empresa.
Jorge.n
Le 22/10/2021 à 18:28
4 / 5
Localização muito agradável, mas evite quartos no quinto andar. O café da manhã é absolutamente divino e a equipe faz de tudo para que os hóspedes se sintam em casa.
robert.m
Le 09/10/2021 à 12:00
5 / 5
O quarto ficava em uma fábrica de cereais convertida, adjacente ao palácio. O quarto era incrível, pois tinha setembro. lounge e muitos móveis. O palácio era incrível no salão de recepção e na posição com vista para o rio. Bela área de jardim com espreguiçadeiras na piscina e área de lanches. 6 euros. Leve-o ao ponto alto perto da famosa livraria (Harry Potter) e caminhe até o rio para pegar um táxi de volta.
Matthew.o
Le 24/08/2021 à 16:02
5 / 5
Fiquei apenas uma noite, mas o hotel é lindo. Ficamos para jantar também foi ótimo 👍
Idrone..
Le 04/08/2021 à 17:39
5 / 5
Lugar relaxante
Ramiro.a
Le 17/07/2021 à 08:32
4 / 5
Ótimo serviço. Café da manhã incrível. Localização muito agradável junto ao rio
Paul.u
Le 18/06/2021 à 09:20
5 / 5
Apreciamos o nosso 30º aniversário de casamento aqui. O quarto era moderno, limpo e confortável. A equipe foi incrível, profissional, mas amigável. Café da manhã muito bom no lado do palácio do prédio.
Bob.e
Le 17/06/2021 à 20:50
5 / 5
Muito bom
Carl.
Le 16/06/2021 à 00:04
5 / 5
Ótimo hotel e spa
Christophe.a
Le 01/06/2021 à 09:46
2 / 5
No meio de uma zona industrial, simpático hotel com uma bela vista sobre o Douro. É muito longe da cidade, o que não é tão conveniente. O spa está fechado, portanto você não pode usar as instalações. Você tem que pedir um quarto com vista para o rio, caso contrário você terá a vista da fábrica com os caminhões;)
CP.
Le 16/10/2020 à 16:31
5 / 5
Hotel histórico de luxo junto ao rio Douro. Os quartos do hotel estão localizados ao lado do edifício histórico, num edifício industrial modernizado. Você irá desfrutar do jardim, da piscina externa, do terraço acima do rio. Há também uma piscina interior e um ginásio. O restaurante é pequeno, mas bom. A equipe é muito simpática.
Cinco.e
Le 10/10/2020 à 21:17
5 / 5
Principal!
Brahm.e
Le 29/09/2020 à 10:54
5 / 5
Estadia incrível, comida deliciosa e quartos lindos. O Hotel fica à beira do rio, mas a 3 km do centro da cidade. O Uber cobrará de 5 a 6 euros para ir ao centro da cidade. A comida é deliciosa, seja no café da manhã grátis ou na refeição paga no restaurante. O spa e a piscina interior estão fechados devido à atual pandemia. A piscina exterior à beira-rio pode ser aproveitada se o clima for adequado para a sua visita.
Paul.
Le 06/09/2020 à 17:34
5 / 5
Ótimo hotel. Equipe e serviço fantásticos. Alojamento de excelente valor.
Lucas.o
Le 08/02/2020 à 14:33
5 / 5
Estadia muito agradável. Muito atendimento e um café da manhã muito bom.
Sulah.o
Le 08/01/2020 à 09:10
4 / 5
Eles tinham uma árvore de natal incrível🎄👍
Ana.s
Le 07/01/2020 à 12:03
5 / 5
Definitivamente o melhor Hotel de Portugal. A não perder
Bab.a
Le 07/01/2020 à 06:26
5 / 5
Este hotel, construído a partir de uma antiga mansão remodelada, é um lugar incrível. Principalmente a vista noturna à noite é muito bonita porque está localizada à beira do rio. O hotel está localizado longe do centro da cidade, mas o serviço de transporte funciona para ajudá-lo a se locomover. O jardim do hotel é muito bonito e o café da manhã é delicioso. Você pode usar piscinas e sauna. A equipe também é muito gentil. se você tiver sorte, poderá ver gatos pretos durante um passeio à beira do rio pela manhã. Havia cerca de nove gatos pretos na vizinhança. Eles eram tão fofos e um deles era muito amigável com estranhos. Foi uma experiência muito boa.
Malena.a
Le 26/11/2019 à 15:05
5 / 5
Fabuloso
Greg.l
Le 16/11/2019 à 23:22
5 / 5
magnífico hotel, pertencente ao grupo pestana (joint venture cristã Renaldo). 3 minutos de táxi até aos restaurantes à beira-mar no Porto.
Nicolas.e
Le 13/11/2019 à 15:47
5 / 5
Local incrível entre o rio Douro, qualidade de serviço excepcional. Eu recomendo.
E.
Le 07/11/2019 à 21:41
5 / 5
A comida e os serviços são excelentes. A vista é única.
Jerry.t
Le 05/11/2019 à 20:17
5 / 5
Hesito em compartilhar grandes descobertas porque as quero todas para mim (egoísmo). Venha experimentar o palácio por si mesmo.
S.a
Le 26/10/2019 à 12:26
4 / 5
Um lindo hotel. Um pouco fora da cidade principal, mas os táxis são baratos. Funcionários simpáticos e bela decoração. Visitamos em março então um pouco fora de temporada, imagino que seria ainda melhor no verão com a piscina aberta etc.
C.i
Le 16/10/2019 à 07:03
5 / 5
Ótimo lugar para ficar com estacionamento, vista rio, restaurante fantástico e serviço simpático.
Jae.e
Le 07/10/2019 à 10:47
1 / 5
Ruim
Tiffany.o
Le 02/10/2019 à 13:20
5 / 5
Fantástico!!! Você pode ter uma experiência especial no antigo palácio. É a minha primeira vez em Portugal 🇵🇹 e é um lugar perfeito. Cada equipe é profissional e amigável. Tudo é maravilhoso, especialmente a piscina externa é boa. O jantar no 'restaurante platina' também é perfeito! Você tem que visitar aqui.
Francisco.o
Le 19/09/2019 à 17:29
5 / 5
Principal!!!
Neil.a
Le 12/09/2019 à 13:15
5 / 5
Uau, é um eufemismo, incrível, funcionários e instalações tão simpáticos, ônibus gratuito de e para a cidade também.
Roy.u
Le 11/09/2019 à 21:51
4 / 5
Localização encantadora com vista para o Rio Douro, mas a 45 minutos a pé do centro do Porto.
Bechara.z
Le 01/09/2019 à 10:44
5 / 5
Ótimo lugar para casamentos
Nuno.a
Le 14/08/2019 à 15:27
5 / 5
Maravilhosa restauração de um antigo palácio
Nina.i
Le 30/07/2019 à 11:08
2 / 5
Fiquei com Ali Wong e gostaria de reiterar e enfatizar tudo o que ele descreve em sua crítica, leia para mais informações. A maneira como alguns funcionários lidaram com a situação foi realmente horrível e tornou a estadia geral uma das piores experiências que já tive em um hotel. EDITAR: editamos nossa análise e adicionamos uma estrela em consideração ao restante da equipe que foi maravilhosa, gentil, genuína e atenciosa.
David.i
Le 25/07/2019 à 18:55
5 / 5
Experiência incrivelmente luxuosa no antigo palácio episcopal
Papi.u
Le 24/07/2019 à 03:22
5 / 5
O mais alto nível de serviço no Porto. Inacreditável. Eu definitivamente voltaria. Acho que esse preço não vai durar mais!
Gerardo.e
Le 18/07/2019 à 18:11
5 / 5
Belíssimo
Francisco.e
Le 13/07/2019 à 22:51
5 / 5
Excelente!
Sandra.i
Le 26/06/2019 à 09:10
5 / 5
Tivemos um quarto de canto de frente para o rio. Bastante grande com uma cama muito confortável. O café da manhã foi o melhor que já tivemos em um hotel e o serviço foi excelente. Este é um hotel que definitivamente recomendaremos.
Moshe.r
Le 19/06/2019 à 19:57
5 / 5
Nossa, que lugar, que atendimento, bem cuidado, lugar lindo com certeza voltarei, ótima localização, ótimas piscinas.
Ricky.r
Le 16/06/2019 à 23:15
5 / 5
Lugar realmente lindo e com muita história!
Dr.Liv.r
Le 18/05/2019 à 14:02
5 / 5
Lindo lugar, ótima vista!
Antonio.a
Le 06/05/2019 à 18:32
5 / 5
Meu próximo hotel no Porto. A piscina é simplesmente perfeita! Fui só tomar uma bebida... da próxima vez espero ser hospedado!
Lynn.o
Le 02/05/2019 à 06:28
5 / 5
EXCEPCIONAL
Jorge.a
Le 07/04/2019 à 10:13
3 / 5
Bom lugar para ficar.
Anthony.
Le 25/03/2019 à 12:47
5 / 5
top cadeia hoteleira internacional portuguesa muito luxuosa e simpática geralmente em monumentos históricos
Leonardo.o
Le 15/01/2019 à 14:59
2 / 5
Pestana é uma merda
claudia.y
Le 31/12/2018 à 16:11
5 / 5
Um dos melhores hotéis do Porto de Portugal...a equipe é a melhor...você realmente se sente uma pessoa VIP....Inês FOI UMA GRANDE CONCIERGE!
Raquel.o
Le 29/12/2018 à 21:11
5 / 5
Nas noites! 😏😈
Ramón.o
Le 29/12/2018 à 10:46
5 / 5
Pousada Palácio do Freixo
Christine.o
Le 26/12/2018 à 11:44
5 / 5
Equipe bem treinada, extremamente boa em seu trabalho. prestativa e prestativa. Apanhámos o autocarro 400 do centro da cidade para um presente de Natal de 2 noites no final de 10 dias maravilhosos no Porto e no Vale do Douro. A viagem de ônibus levou apenas cerca de 10 minutos na manhã de Natal e € 1,90. pagável no momento do embarque. Na chegada, usamos a sauna a vapor e a piscina coberta. ah, maravilhoso. e nos preparamos para um delicioso almoço especial de Natal às 14h. Sim, os quartos minimalistas mas cuidadosamente concebidos contrastam fortemente com o deslumbrante palácio barroco...mas isto é necessariamente uma coisa má? Eles são totalmente confortáveis, espaçosos e agraciados com acessórios e acessórios bem feitos e uma paleta de tons interessantes...basta parar...pausa...e realmente...olha!! Hotel maravilhoso.
Teixeira.o
Le 05/12/2018 à 12:28
5 / 5
Principal
Peter.r
Le 16/11/2018 à 16:36
5 / 5
Uma equipe de hotel muito impressionante, ansiosa para tornar a estadia agradável
ST.
Le 21/10/2018 à 16:19
5 / 5
Simplesmente excelente. Uma equipe muito simpática que faz você se sentir realmente bem-vindo e confortável desde a chegada.
Manuel.o
Le 04/10/2018 à 19:04
5 / 5
Lindo - vá e veja... piscina infinita...
Jose.o
Le 02/10/2018 à 08:56
4 / 5
Belo edifício. Serviço do restaurante lento. O acesso ao quarto não é muito conveniente.
Chris.u
Le 02/09/2018 à 00:53
4 / 5
A equipe fez o possível para dar sugestões úteis. O serviço de abertura de cama foi bom. O café da manhã era bom, mas me senti um pouco fora do meu elemento. Nós não jantamos porque o jantar parecia caro. As vans gratuitas para o centro da cidade foram um pouco úteis, mas dada a proximidade do centro da cidade, elas poderiam ser mais frequentes. Os jardins eram lindos, e a piscina com vista para o Duoro foi um toque muito agradável. Este foi um pouco mais hotel do que eu normalmente reservaria para mim, já que gosto de ver o máximo possível e apenas dormir no hotel, mas dadas as comodidades, passamos um pouco de tempo aproveitando o hotel também. Foi uma estadia agradável.
Romain.o
Le 19/08/2018 à 18:21
5 / 5
Lindo lugar
Cillian.o
Le 17/08/2018 à 22:35
5 / 5
Hotel de primeira classe. Uma verdadeira experiência 5 estrelas
Robert.a
Le 10/07/2018 à 13:44
5 / 5
Ótimo almoço
Ranjit.o
Le 22/05/2018 à 21:39
3 / 5
O hotel é impressionante e as áreas públicas do hotel são fiéis à imagem de um palácio. No entanto, a suíte em que fiquei tinha móveis modernos e, portanto, não combinava com o palácio. Nem o ambiente criado era luxuoso no quarto. O banheiro de um hotel de luxo era pequeno e a área do chuveiro era completamente inaceitável em largura para ter um chuveiro decente. Do lado positivo, a equipe é muito profissional e amigável e oferece um excelente café da manhã todas as manhãs. Além disso, a localização do hotel é excelente, fora do centro da cidade e a dez minutos de carro do aeroporto. A piscina interior é uma grande vantagem se tiver crianças.
Isabel.e
Le 16/05/2018 à 11:14
5 / 5
Principal!
T.r
Le 05/05/2018 à 18:34
5 / 5
Meu hotel favorito. Pessoal muito simpático e prestativo.
Bart.a
Le 04/05/2018 à 07:03
4 / 5
Hotel elegante com um layout complexo. Bem preservado
Max.e
Le 03/05/2018 à 10:16
5 / 5
Hotel deslumbrante no Porto! Altamente recomendo! A equipe fez o possível para nos fazer sentir bem-vindos em todos os aspectos e a comida no restaurante era excelente - café da manhã e jantar! Verdadeiramente uma experiência 5 estrelas.
Kritika.h
Le 02/05/2018 à 21:39
4 / 5
Bom lugar para tomar um café e apreciar a vista do rio com uma sensação real. Nada de especial na parte do palácio.
celso.a
Le 29/04/2018 à 13:36
5 / 5
Bom hotel
isabel.o
Le 29/04/2018 à 06:00
5 / 5
As vistas são incríveis
Betfutebolpt..
Le 21/04/2018 à 18:36
5 / 5
Principal
Edward.o
Le 11/04/2018 à 22:23
5 / 5
Quartos de primeira qualidade e restaurante incrível em casa. Um antigo palácio convertido em hotel
Raul.e
Le 06/04/2018 à 04:44
5 / 5
Experiência perfeita.
George.r
Le 19/03/2018 à 18:43
5 / 5
Excelente hotel, funcionários muito simpáticos e prestativos, restaurante e menu muito bons.
IAP.
Le 16/03/2018 à 09:22
5 / 5
A soma de boa qualidade e serviço resulta em uma ótima experiência do cliente. Todo o pessoal do hotel foi muito simpático e genuinamente feliz em apoiar a oferta de diferentes opções. Além disso, a localização e o ambiente tranquilo foram ótimos. O hotel está localizado a 3 km a oeste da ponte Luiz I, que aliás é uma pista de corrida muito recomendada ao lado do rio Douro. Senti-me muito feliz por conhecer pela primeira vez um hotel do Grupo Pestana.
John.u
Le 15/03/2018 à 12:14
5 / 5
Simplesmente deslumbrante!!
Mário.i
Le 10/03/2018 à 12:30
5 / 5
Principal
Wayne.r
Le 22/02/2018 à 23:00
5 / 5
Lindo hotel
Anthony.u
Le 20/02/2018 à 18:40
5 / 5
Bonito, acolhedor, boa localização e equipe
Kevin.u
Le 18/02/2018 à 08:12
5 / 5
Excelente hotel de luxo no Porto - embora não esteja localizado na cidade principal, este deslumbrante hotel era antigamente um palácio transformado em hotel. O buffet de café da manhã foi um dos destaques durante a nossa estadia aqui. Existem duas piscinas - uma exterior e outra interior. A área de spa foi excelente com sauna seca e a vapor. As instalações eram limpas e os funcionários em todos os lugares foram extremamente prestativos. Lugar altamente recomendado para ficar!
Ron.s
Le 11/01/2018 à 22:30
4 / 5
As bebidas de hotéis 5 estrelas são 3. Média 4
Carlos.u
Le 27/12/2017 à 08:50
4 / 5
Tranquilo, confortável, com vista!
Luis.i
Le 25/12/2017 à 02:03
5 / 5
É um lindo segredo escondido junto ao rio. Vista animada.
Mr.b
Le 23/12/2017 à 21:37
5 / 5
Imperdível.... Lugar encantador!
Luciana.i
Le 22/12/2017 à 23:19
5 / 5
Muito bom. Excelentes vistas sobre o rio Douro e a cidade do Porto!
Taylor.a
Le 27/11/2017 à 18:02
5 / 5
Atendimento de primeira!!
Susana.e
Le 15/11/2017 à 16:06
5 / 5
O melhor hotel do Porto. Um verdadeiro sonho
Joe.a
Le 06/11/2017 à 12:56
5 / 5
Nada supera isso, voltei várias vezes e sempre farei! Para a realeza..
Tony.U
Le 30/10/2017 à 08:10
5 / 5
Equipe maravilhosa, maravilhosa para morrer em jantares, excelentes elogios ao chef e à equipe
Frederic.E
Le 06/10/2017 à 17:45
5 / 5
Um verdadeiro palácio incrível com tudo que você precisa para descansar, se divertir, curtir e trabalhar
Joao.r
Le 01/10/2017 à 16:28
5 / 5
Jardins incríveis.
Lyds.r
Le 18/08/2017 à 13:01
5 / 5
A equipe deste hotel é realmente maravilhosa, Suzanne, senefim e Alex na recepção são aqueles com quem tivemos mais contato, mas sem exceção todos tinham um caráter profissional, o que se destacou foi a maneira amigável e informal, nada foi um problema, tudo foi um prazer. Quantas línguas eles falam quando pularam do inglês, do francês. As camas são viradas para baixo com um sorriso e um chocolate. São os toques simples que transformaram isso em uma estadia tão fabulosa. O Porto é muito movimentado, por isso ficar 3 km fora deu-nos a oportunidade de fazer passeios no rio e relaxar à beira da piscina ao sol, um verdadeiro deleite para uma pausa na cidade e depois uma viagem de táxi para passear e jantar no final da tarde. A filha adolescente adorou essa experiência, piscina coberta e spa que você pode ter só para você na maioria dos dias. Crianças menores, ideais para famílias, brincavam na piscina, portanto, apesar da grandeza do palácio, é ótimo para todos. Mais uma vez, muito obrigado à equipe fantástica - o gerente deve estar muito orgulhoso de sua equipe, eles fazem um excelente trabalho.
Jad.i
Le 30/06/2017 à 11:11
4 / 5
Excelente ambiente e arquitetura. A equipe precisa ser treinada para ser mais receptiva e simpática
Keith.i
Le 15/05/2017 à 09:31
5 / 5
Lindo hotel, a equipe é excelente e ajuda a fazer com que você se sinta muito especial.
J.a
Le 21/04/2017 à 16:39
5 / 5
o hotel construído no palácio e o moinho adjacente têm o melhor dos dois mundos, já que o encanamento é todo novo e as salas públicas ficam no antigo palácio. Ótima piscina bem no rio. Uma ressalva: não almoce ou jante aqui nem pegue a meia pensão que eles tentarão lhe vender. O café da manhã é bom. Mas existem muitos restaurantes excelentes para almoço e jantar. O almoço e o jantar aqui não são ótimos
L.
Le 12/04/2017 à 12:48
1 / 5
Os quartos não estavam em perfeitas condições. No primeiro quarto, o banheiro estava sujo, com um guarda-roupa quebrado e uma vista horrível de um estacionamento. Considerando o preço e a localização deste hotel - a mais de 1 h a pé das principais atracções turísticas da cidade do Porto repletas de casas abandonadas o meu instinto disse-me para sair do hotel mas o meu marido convenceu-me a ficar mas mudar de quarto. A equipe de recepção atendeu o pedido rapidamente, mas o segundo banheiro também apresentava problemas e banheiros distantes do quarto. Não houve experiências ruins suficientes no dia seguinte, tentei usar a piscina aberta, mas havia porcaria de pombo em toda a área, incluindo piso imundo. Eu decidi que já tinha o suficiente. Com lágrimas de tristeza pelos últimos dias arruinados de um bom feriado - foi o primeiro hotel que tivemos esses problemas - foi ironicamente o mais caro de todos e bem avaliado! No entanto, as pessoas pareciam estar julgando este hotel pelos arredores e depois pelos quartos do hotel. Quero que você, viajante, evite experiências tão horríveis. É um castelo magnífico mas os quartos não são bons, os arredores estão cheios de edifícios abandonados. Também fica longe das principais atracções do Porto - mínimo 1h a pé! Você tem que contar com táxis em condições de muito calor e em uma cidade já lotada de carros - há muitos engarrafamentos. Evitar!
Isabel.o
Le 08/03/2017 à 16:07
5 / 5
Belo lugar histórico, ótima seleção de bares, tranquilo e elegante, com equipe encantadora
Luisa.a
Le 05/03/2017 à 09:02
4 / 5
Belas paisagens, ótimo serviço. Ok piscina.
Dennis.r
Le 06/02/2017 à 06:57
5 / 5
Hotel deslumbrante, belo edifício histórico e localização. Quarto muito confortável e espaçoso com vista para o rio. Padrão de atendimento com o melhor. O jantar no restaurante do hotel foi um dos melhores que já comi. Um pouco fora do centro histórico da cidade, mas não estava lá para passear de qualquer maneira e não é um problema se você tiver um carro. O estacionamento estava bom.
Karina.a
Le 26/11/2016 à 14:18
5 / 5
Ótimas vistas
Majo.
Le 04/10/2016 à 18:45
3 / 5
Quartos ok, comida parcialmente fria, serviço de quarto só foi feito até as 15h30. Amenity kid parcialmente aberto e utilizado, atendimento no bar somente se você solicitar algo sozinho. Verificação noturna do quarto às 9h15, não é boa para quem viaja com crianças. Não atendeu às expectativas como Hotel Líder do Mundo. As reclamações foram compensadas generosamente por compensações, porém o objetivo original era ter boas férias.
Bruno.e
Le 15/09/2016 à 13:42
5 / 5
Lugar incrível.
Rodolfo.u
Le 01/12/2015 à 16:54
5 / 5
Hotel incrível com uma vista deslumbrante para o rio. A área da piscina também é agradável. O pessoal é simpático e prestativo.
Nikki.e
Le 21/11/2015 à 09:48
4 / 5
O serviço foi excelente e os quartos eram bons (nada incrível). Os lençóis eram os mais macios que eu dormia há algum tempo e o buffet de manhã era muito adorável, mas deixe-me dizer, o serviço de táxi que eles chamam para você é um roubo completo. Eles não chamam bons taxistas. O hotel não se desculpou e foi completamente inútil, enquanto nosso motorista de lata pediu 9 € para uma viagem de 2 minutos e 1,60 € para tirar minha pequena mochila do carro. Literalmente criminoso. Por favor use o Uber enquanto estiver no Porto - eles são incríveis!!!
rodney.l
Le 18/07/2015 à 09:51
5 / 5
Ambiente muito agradável para um hotel.
David.n
Le 29/10/2014 à 18:31
5 / 5
A suíte master (118 e 119) era adorável. Vista muito bonita.
Fredrik.u
Le 14/07/2013 à 15:35
4 / 5
Perfeito!
Joana.z
Le 23/05/2012 à 07:18
3 / 5
Gostaria de voltar apenas pela vista e pela excelente comida, o serviço foi um pouco lânguido.
Carlos.e
Le 21/05/2024 à 05:23
Ótimo lugar, amplos espaços verdes, vistas incríveis
E.u
Le 18/05/2024 à 07:58
Lindo hotel na periferia da cidade. A desvantagem é que você está muito longe de tudo; a comida é bastante medíocre e é difícil evitar, no mínimo, tomar café da manhã lá.
Carla.e
Le 16/05/2024 à 06:02
Espaço maravilhoso, aconchegante. Experiência única. Com certeza voltarei.
José.d
Le 15/05/2024 à 21:05
Não estive alojado no Hotel, porém usei o restaurante e o bar.
Jessica.a
Le 13/05/2024 à 10:53
Hotel absolutamente lindo. O serviço é o próximo nível. A comida é incrível. Recomendo 💯
Lillian.a
Le 09/05/2024 à 18:51
O hotel em si é incrível e a equipe é ainda mais incrível! Todos que trabalham lá são discretos, gentis e fazem de tudo para que o cliente se sinta bem-vindo. O café da manhã foi muito bom, com muitos pratos buffet e sob encomenda. A piscina exterior tem uma vista incrível e é realmente uma das melhores partes deste hotel. É um pouco longe da cidade (40 minutos caminhando ao longo do rio ou 7 minutos de Uber), mas vale a pena porque é relaxante e tem um ambiente muito tranquilo. Os quartos são agradáveis e limpos e bastante espaçosos, mas um pouco desatualizados. Eles poderiam usar toques um pouco mais modernos (tinta de cores mais claras, lâmpadas novas, etc). Dito isto, o mais positivo do quarto é a cama king size que é a cama mais confortável em que já ficamos!
Elsa.e
Le 07/05/2024 à 07:48
Um lugar magnífico. Desde o requinte, e beleza do interior, até ao exterior, com jardins lindíssimos .E uma vista espetacular. Um edifício, com história, com beleza e requinte. Excelente
Rich.
Le 25/04/2024 à 05:48
Reservado on-line para pernoite neste hotel muito luxuoso localizado nos arredores da principal área do Porto, às margens do rio. Chegou através de portões elétricos ao hotel para um estacionamento amplo e muito seguro. Fui recebido por uma equipe muito simpática e profissional que foi realmente útil. Reservei um quarto executivo que tinha uma vista deslumbrante do rio. O quarto era muito luxuoso e a cama era incrivelmente confortável, com lindos lençóis brancos e colchas. A única coisa que eu diria é que a iluminação do banheiro não era muito forte e a pressão da água não era muito boa, o que significava que a torneira estava lenta e o chuveiro não era potente, mas ainda assim adequado. Existe um autocarro gratuito para o centro da cidade e de regresso a partir da zona principal do Porto, o que significa que pode desfrutar de tudo o que o Porto tem para oferecer, mas no final do dia estará num hotel tranquilo e luxuoso. Eu recomendaria este hotel.
Janilda.e
Le 23/04/2024 à 08:03
Não estive hospedada, mas estive em um café no final do dia e o lugar é literalmente incrível. O jardim que tem na frente é maravilhoso.
Paula.u
Le 22/04/2024 à 18:46
Muito caro, muito abafado, os quartos têm cores terríveis. Tapete velho. Mesmo ao lado de uma unidade industrial e de uma estrada movimentada. As fotos têm muito pouco a ver com a realidade.
Rui.a
Le 21/04/2024 à 11:11
No passado dia 6 de abril, realizamos no PESTANA PALÁCIO DO FREIXO a comemoração das Bodas de Ouro dos meus pais. Tudo correu de forma fantástica e de acordo com as expectativas. Os contratempos e/ou adversidades, próprios destes eventos, foram ultrapassados com distinção. Todos os convidados estavam muito contentes e apreciaram o espaço e o vosso serviço durante tudo o convívio. Aproveito assim, para vos felicitar e recomendar, pois estou convencido, que no futuro, ao escolherem o vosso espaço e prestação de serviço, os eventos vão correr de forma excepcional. Destaco todo o acompanhamento prestado pela colaboradora Ana Catarina Pastor, sem o qual, o sucesso do evento não teria sido alcançado. Destaco a rápida e objetiva resposta no esclarecimento de dúvidas, bem como a capacidade de descomplicar problemas, sempre com elevada simplicidade e simpatia. Realço ainda o cuidado e atenção do colaborador Rafael, na véspera e no dia do evento, pois foi inexcedível. Só com colaboradores de elevada qualidade e destreza, como os que referi, bem como os restantes, que nos acompanharam no dia do evento, foi possível o excelente serviço prestado.
leonor.a
Le 11/04/2024 à 21:36
Não vi os quartos mas toda a Pousada é deslumbrante e então a localização , é maravilhosa. Apetecía ter ficado mais tempo.
Adriana.o
Le 06/04/2024 à 20:03
Serviço espetacular do hotel, o melhor pequeno almoço de sempre. Adorei, parabéns a todo o staff e em particular ao chef Tony
Ivelina.i
Le 28/03/2024 à 18:52
Local bem aproveitado para hotel 5 estrelas. Estive num evento. Bons espaços e bela paisagem.
Marina.o
Le 27/03/2024 à 06:22
Desloquei-me ao hotel para um evento corporativo e após o final do jantar deixei os meus óculos em cima da mesa. Liguei de imediato para o hotel e fui informada pela e recepção que ninguém tinha entregue nada. O espaco foi totalmente reservado para o evento em específico e fomos dos últimos a sair, claramente os funcionários que levantaram a mesa viram que estavam ali os óculos e não informaram . É vergonhoso um hotel destes ter colaboradores que se comportam desta forma . Ao expor a situação junto dos responsáveis da recepção também não vi qualquer interesse em ajudar, ficaram de confirmar por duas vezes e nunca devolveram as chamadas, tive de voltar a ligar. Péssimo atendimento, falta de cuidado com o cliente e empatia 0. Não recomendo.
Dollania.a
Le 26/03/2024 à 08:26
Passamos uma noite neste excelente hotel. Tudo é bom A decoração o pessoal o ambiente a vista o Douro A sauna é ótima, pena que a água não está quente o suficiente Eu voltarei com certeza Obrigado a todos os funcionários pela gentileza, gentileza e disponibilidade.
Nicole.r
Le 21/03/2024 à 14:33
Almoço delicioso, dando destaque a incrível tarte de tanti! As salas são lindíssimas e remete-nos a contos de fadas. Realçando o staff dos mais atenciosos, simpáticos e profissionais, com especial destaque para os funcionários Daniela e Pedro do bar. Obrigada pelo carinho e cuidado constantes. Muitos Parabéns!
Carlo.r
Le 10/03/2024 à 21:38
Excelente localização fantástica e bonita perto do centro mas não muito no rio..... você desfruta de uma vista fantástica serviço de quartos café da manhã.......não encontrei nenhuma avaria parada
Thomas.
Le 07/03/2024 à 18:57
Ótimo hotel em um antigo palácio. Na verdade, tudo está correto. Se o tempo estiver ruim, você pode experimentar o pequeno mas agradável spa com piscina coberta. As massagens lá também são de primeira classe. Os massagistas bem treinados conhecem seu ofício. Infelizmente, as massagens são bastante caras, mas ainda assim recomendadas.
Isabel.o
Le 13/02/2024 à 17:24
Hotel excepcional Recebido com uma taça de Porto. Quarto lindo e amplo e moderno. Linda vista sobre o Rio Douro. Magníficas áreas comuns nesta soberba residência renovada. Piscina/spa muito agradável e tranquila. Shuttle fornecido pelo hotel para acesso ao Porto em dez minutos. Ótimo café da manhã onde tudo estava perfeito e delicioso.
Christoph.i
Le 08/02/2024 à 16:55
Que experiência adorável ficar em um lugar tão bonito - histórico e atualizado. O atendimento e o profissionalismo são excelentes. Você se sente bem-vindo. O jantar era de alto nível, o café da manhã era algo que raramente experimentávamos. Um hotel a recomendar. Cristóvão
Sukee.i
Le 01/02/2024 à 07:35
Tenho me hospedado nos hotéis Fousada de forma rotativa e este corresponde às minhas expectativas. A localização também tem vista para o rio. Ao usar o transporte gratuito de ida e volta para o centro da cidade, eu estava livre de estacionamento ou trânsito. O jantar é especialmente ótimo. O café da manhã também é bom.
Ronaldo.
Le 29/01/2024 à 19:53
As margens do Douro, construído em estilo barroco no século XVIII, é Monumento Nacional. Após anos de abandono foi restaurado e cedido ao Grupo Pestana, que o transformou num belíssimo hotel. Num edifício anexo, contemporâneo, estão a maioria dos apartamentos.
Cristina.o
Le 21/01/2024 à 13:18
Maravilhosa experiência num palácio do século XVIII, restaurado e adaptado a hotel de 5 estrelas. Suite grande, bem decorada, escrupulosamente limpa. Pequeno almoço fantástico, que inclui produtos da região, Staff muito afável, simpático e profissional.
Alexandra.i
Le 17/01/2024 à 18:30
Um espaço requintado e belíssimo. De salientar a limpeza e decoração simples mas elegante do quarto, a grande variedade do pequeno-almoço e a simpatia dos funcionários. Infelizmente, durante a nossa estadia, fomos surpreendidos com a falta de água quente não só no quarto como também na piscina, que descreveram como sendo uma falha-técnica. Mas que ainda assim, para um hotel de 5 estrelas, deixa uma impressão negativa. Esperamos voltar um dia, na expectativa de usufruir do hotel em melhores condições.
Nuno.a
Le 12/01/2024 à 21:53
Belo local e excelente comida e serviço. Adoramos as celebrações do Ano Novo e os fogos de artifício. Melhor escolha!
Olivia.o
Le 01/01/2024 à 20:16
Foi uma experiência maravilhosa, porém, fica um pouco afastado do centro da cidade e custa cerca de 7€ Uber. O serviço foi excelente e a comida deliciosa. O café da manhã está incluído e é muito farto. Você precisará entrar em um portão fora da estrada principal, apertar o botão do interfone e a recepção atenderá. Obrigado por uma excelente estadia!
Costa.e
Le 25/12/2023 à 16:55
Localizado num dos locais mais bonitos, junto ao Rio Douro, no Freixo, encontramos um Hotel que tem dos melhores serviços do País. A 5m de carro, da Estação CP de Campanhã e a 10m da Ribeira do Porto. Muito bom
Débora.i
Le 25/12/2023 à 00:31
Estadia fantástica! O hotel tem uma vista maravilhosa e uns jardins excelentes para tirar fotos! O serviço é de excelência e um staff simpático! Muito contente com a nossa estadia!
Bernardo.a
Le 23/12/2023 à 14:44
Lugar incrível em uma excelente localização. O serviço da equipe é excelente, assim como os quartos e as comodidades do hotel.
Carlos.o
Le 23/12/2023 à 13:03
Uma estadia a repetir certamente!! Um hotel formidável, começando pelo staff que é muito simpático e atencioso sempre disponíveis para tudo o que precisássemos, desde a receção ao staff do restaurante, onde usufruímos de um pequeno-almoço 5 estrelas numa mesa com vista para o Rio Douro! O hotel tem uma vista lindíssima com os seus jardins e piscina exterior. O quarto era super acolhedor. E o Palácio é só incrível com as suas salas magníficas. Parabéns a todo o Staff e à direção por podermos usufruir duma estadia memorável num Palácio cheio de requinte!!
Daniela.a
Le 14/12/2023 à 09:27
Definitivamente deslumbrante! Visitei o Palácio apena para participar num espectáculo, mas certamente que irei voltar. Profissionais super atenciosos e educados, uma decoração maravilhosa! Todo o cenário cria a sensação de estarmos num filme! Sem dúvida, que voltarei!
Calycious_Loves.C
Le 02/12/2023 à 23:45
Experiência incrível. O hotel é tão lindo. Conseguimos um acordo de venda da British Airways. 2 noites. Gostaria que ficássemos mais tempo.
Nick.z
Le 29/11/2023 à 09:04
Lindo hotel
Luis.l
Le 03/11/2023 à 19:45
Excelente! Acima de tudo, a qualidade humana e o profissionalismo dos funcionários, 10!! Ainda estamos aqui e não gostaríamos de ir embora. Os quartos são muito bem insonorizados, silenciosos, espaçosos,… basta melhorar o controlo do ar condicionado, que é antigo. E nas instalações, a única coisa que achamos que pode ser melhorada é o acesso de carro, para o qual é preciso descer e ir até ao muro, até porque não parou de chover. Seria bom ter um controlador ou algo assim. Mas sem dúvida um hotel para voltar no verão com melhor tempo!!
Carlos.t
Le 31/10/2023 à 21:48
Lindo lugar para tomar apenas um café. Mas prepare-se para pagar um pouco mais.
Daniel.o
Le 17/10/2023 à 21:30
Hotel encantador com excelente vista sobre o Rio Douro. Jardim era bom. Corredores um pouco escuros e era fácil se perder ao passar de uma seção do hotel para outra. Gostamos muito da bebida e do bolo de boas-vindas. Infelizmente para nós, o serviço geral do restaurante (para o jantar) e dos carregadores ficou abaixo do que seria de esperar de um hotel de luxo como este. O serviço de café da manhã era bom.
David.o
Le 22/09/2023 à 20:43
Este hotel é incrível. O local onde você faz o check-in e come é literalmente em um palácio, e os quartos ficam do outro lado de um pátio em uma fábrica reformada. O serviço foi além de excelente - todas as necessidades foram atendidas pela equipe que falava inglês perfeitamente e até ajudou a nos ensinar um pouco de português. O quarto que tínhamos era lindo com vista para a água. As comodidades também eram boas. A piscina era incrível - e o bar ao lado da piscina era perfeito. Fizemos até ioga (quartas de manhã) com Patrícia no pátio e ela era um raio de sol. Ah, o buffet de café da manhã era inacreditável - tantas opções, e eles também farão omeletes e outras coisas sob encomenda. A única desvantagem é que fica um pouco longe da cidade. É uma caminhada para chegar lá, mas eles oferecem transporte e o Uber custa apenas 6 euros. Este foi um hotel incrível e eu voltaria!
Trevor.r
Le 21/09/2023 à 17:36
Equipe fabulosa
Stefan.
Le 12/09/2023 à 09:37
Foi uma estadia muito agradável
Steve.u
Le 26/08/2023 à 07:58
Participou do Concerto à Luz de Velas no gramado. Belo cenário e lindo hotel.
MnO2.
Le 18/08/2023 à 11:00
Até os quartos do ‘Sótão’ são bastante agradáveis. Lembra-me dos meus tempos de estudante. Os quartos eram maiores do que todo o meu apartamento de estudante 😂 Hotel também é monumento nacional…! Irá visitar novamente
Duarte.i
Le 16/08/2023 à 18:10
Hotel palácio lindamente localizado
Cathy.i
Le 12/08/2023 à 17:30
Um pouco longe da cidade, mas este lugar era fabuloso. E comecei aqui quando o covid estava prestes a começar em março de 2020. Eles nos deram uma suíte, vista para o rio, lugar lindo. Estava limpo e confortável. Amei
Vickery.a
Le 28/07/2023 à 16:53
Local lindo para um concerto
Rafael.i
Le 28/07/2023 à 05:15
Principal
Rosanna.o
Le 18/07/2023 à 14:20
Hotel requintado. O serviço foi excelente, fomos recebidos com um lindo porto quando chegamos e alguém levou nossa bagagem. A área da piscina é deslumbrante e tranquila, o café da manhã foi maravilhoso com uma enorme seleção de produtos de boa qualidade. O quarto era lindo e a cama muito grande e confortável. Os funcionários foram incrivelmente generosos e prestativos. A localização também é ótima, saí do centro, mas o hotel oferece um ônibus regular que nos serviu perfeitamente. Eu não poderia recomendar este lugar o suficiente.
Ali.z
Le 18/07/2023 à 14:02
Adoro este hotel. Muito caro, mas vale a pena. Adorei a vista e o ótimo atendimento.
Miguel.u
Le 25/06/2023 à 13:19
Pedi um táxi ao recepcionista corrupto do hotel e paguei 50 euros para o aeroporto, e pedi a um taxista que tinha levado o hotel para o aeroporto durante a estadia de férias e ele disse que era por 25 euros, nunca mais fico no esse hotel.
Maria.o
Le 15/06/2023 à 16:33
Principal
Vincent.i
Le 05/06/2023 à 17:00
Lindo hotel, ótimo ambiente, ótima localização, transporte gratuito para o Porto (reserva!), funcionários muito educados e prestativos, ótimo jantar e café da manhã. A maioria dos quartos situa-se no edifício adjacente da fábrica restaurada. Nosso enorme quarto no sótão era ótimo, mas oferece vistas apenas se você tiver mais de 2,10 m de altura.
Sofia.c
Le 19/05/2023 à 07:04
Incrível
cecilia.l
Le 28/04/2023 à 19:44
Principal
S.a
Le 23/04/2023 à 23:44
O restaurante tem muito espaço para melhorar a qualidade da comida e do serviço. Ficamos três noites de 19 a 22/04 em uma suíte. A vista era ótima e a decoração do século XVIII, mas não valia 2.000 euros. O garçom do restaurante demorou 25 minutos para chegar à nossa mesa até que eu chamei sua atenção e sua resposta foi O que posso fazer por você? A anfitriã estava ocupada demais para supervisionar o bom funcionamento da operação. Já fiquei em muitos hotéis de luxo, mas este hotel não atendeu ao padrão de serviço.
Randi.u
Le 23/04/2023 à 02:55
Tivemos uma estadia gloriosa no nosso 25º aniversário. Tudo foi extraordinário. O quarto, o serviço, a comida, o spa. verdadeiramente a vida do Palácio. Equipe profissional experiente e gentil. Adoraria voltar. Recomendo, já fiz!
Lafayette.e
Le 17/03/2023 à 17:39
Hotel maravilhoso, ótima localização e equipe impecável.
Jorge.a
Le 12/03/2023 à 14:12
Requinte e Glamour
T..h
Le 06/03/2023 à 09:39
Ótimo lugar, serviço atencioso, o café da manhã é super agradável, linda piscina coberta.
Andrew.a
Le 22/02/2023 à 19:17
Super atendimento, ótima comida, funcionários atenciosos. Com uma grande história.
satpal.h
Le 27/11/2022 à 11:44
Hotel fantástico, ótimo serviço e equipe
Cypress.
Le 16/11/2022 à 11:22
Impressionante hotel que anteriormente foi um palácio (e até a nossa falecida Rainha EiiR já visitou!) com vista deslumbrante sobre o Rio Douro. O serviço é impecável - o carregador Rui é particularmente maravilhoso e atencioso. A equipe de atendimento, desde a recepção até o bar e restaurante, é excelente. A localização é excelente, você pode fazer uma corrida panorâmica ao longo do rio até Ribera. O traslado de cortesia é um bônus! Tirar uma estrela por dois motivos: - os quartos podem ser reformados. Os tapetes já estão bastante antiquados e todos os móveis podem ser reformados. - gostaria que a reformulação do Palatium oferecesse comida mais tradicional portuguesa. A seleção é um pouco limitada.
Liz.e
Le 12/11/2022 à 14:22
Eu estava hospedado ao lado do Pestana Douro, mas usei as instalações do spa um dia e também o bar/restaurante uma noite. O serviço foi fantástico e a comida incrível - obrigado por um pouco de luxo nas minhas férias - muito agradável.
emery.o
Le 05/11/2022 à 20:47
Lindo hotel com vista incrível do rio e equipe fantástica. Um pouco fora da cidade, mas pegue um ônibus para o centro da cidade.
Richard.a
Le 27/10/2022 à 15:49
Lugar incrível para ficar no Porto! Pessoal muito simpático e um ótimo happy hour à beira da piscina
Northern.o
Le 04/10/2022 à 19:14
O casamento da minha filha realizou-se nos belos jardins deste opulento e majestoso hotel, junto ao rio Douro. O café da manhã todos os dias era um banquete de comida europeia, além de uma opção tradicional inglesa, e a comida geralmente era de boa qualidade. O serviço foi excelente por toda parte. A única decepção foi que os noivos não receberam uma suíte de cortesia para a noite de núpcias e o noivo foi cobrado 100 extras por seu quarto no dia do casamento, porque ele havia feito o check-out uma hora depois do necessário! Não há muita empatia ou sensibilidade aqui que manche o que teria sido uma estadia impecável.
Douglas.o
Le 04/10/2022 à 03:09
Reservamos uma suíte luxo com vista para o rio. Quando chegamos tarde da noite, notamos que o quarto estava mofado. Estávamos cansados, pois já passava da meia-noite e fomos dormir. Na manhã seguinte, quando exploramos a sala à luz do dia, ela estava desatualizada e tinha uma cor dourada sombria. O controle remoto da TV não funcionou e a vista do rio estava entre duas paredes de tijolos com um objeto de metal na frente, com vista para o rio em um túnel. Certamente não é uma suíte de luxo e certamente não é um hotel 5 estrelas A equipe nos mudou para um quarto standard com vista para o rio no dia seguinte. Havia azulejos no banheiro que estavam quebrados / faltando e 4 vezes tivemos que entrar em nosso quarto porque o leitor de cartão-chave não funcionava. (Eles tinham tudo desmontado quando saímos). No check-out perguntamos se houve uma correção para a mudança significativa de quarto e nos disseram que não! Afaste-se deste lugar. Certamente não é um hotel de primeira linha ou uma abordagem de primeira linha para os clientes.
Deepak.a
Le 21/09/2022 à 17:42
O hotel serve boa comida caseira, mas o verdadeiro motivo da visita é a vista deslumbrante sobre o Porto e mais além, a partir de uma das suas esplanadas. Funcionários simpáticos e menu simples, mas vistas deslumbrantes. Recomendado.
José.e
Le 21/09/2022 à 14:31
Fiquei super impressionado com esta facilidade. 5 estrelas é muito pouco. Foi um encontro de negócios.
Lili.e
Le 20/09/2022 à 15:52
A equipe foi super simpática, embora eu tenha andado por lá com os calcanhares nas mãos depois da festa
Gabriella.a
Le 03/09/2022 à 18:42
Obrigado a toda a equipa do palácio do freixo e um agradecimento especial à Ana Pastor. Planejei meu próprio casamento no destino com a ajuda e orientação de Ana. Ela é uma planejadora de eventos incrível, profissional, detalhista, genuína e atenciosa. Ela foi extremamente prestativa em todo o processo e fez questão de nos prestar um excelente serviço durante todo o dia do casamento e tornar este dia memorável para nós! Classificação de 10 estrelas para toda a equipe neste local excepcional!
Sami.c
Le 29/08/2022 à 14:07
Este hotel continua indo pelo ralo e ao mesmo tempo cobrando mais por menos serviço e menos qualidade. A relação qualidade/preço deste hotel tornou-se muito má. A água costumava ser gratuita, agora você precisa pagar...Você ainda tem que pagar 7€ de taxa de entrega pelo serviço de quarto...As tarifas dos quartos dobraram no último ano...está ficando bobo...
Ana.e
Le 23/08/2022 à 21:41
Incrível
Rui.r
Le 24/06/2022 à 21:14
Hotel e quartos são muito bons. O serviço de alimentação no almoço não foi tão bom... Tanto o tempo quanto a qualidade do serviço
Jp.o
Le 24/06/2022 à 17:46
Eu me senti como a realeza realmente incrível
Andrea.u
Le 07/06/2022 à 17:40
Sempre o melhor local para desfrutar do Porto..pode caminhar até ao Cais da Ribeira em meia hora ou com sorte desfrutar de cocktails com o Cônsul de Itália...mas é sempre uma delícia estar na nossa casa no Porto.
Aongus.a
Le 28/05/2022 à 17:10
Hotel fantástico! Belos cenários! Excelente equipe!! 💫
Michael.p
Le 27/05/2022 à 17:13
Quarto na parte de trás bastante barulhento por causa da ventilação do ar condicionado no quintal
Miro.u
Le 16/05/2022 à 13:07
Lugar maravilhoso para ficar e o serviço foi excelente.
Fabio.o
Le 07/05/2022 à 12:51
Os funcionários e seguranças foram muito desagradáveis ao fechar o portão e não permitir a saída de ciclistas amigáveis, fazendo-os esperar desnecessariamente. Este não é um comportamento aceitável. Não recomendo.
Lyn.u
Le 30/04/2022 à 10:57
Belo cenário, quartos encantadores e excelente serviço. Muito prestativo para organizar o que quiser. Cenário encantador para piscina e área externa
Nordico-avac.
Le 23/04/2022 à 22:22
😍
Gordon.a
Le 19/04/2022 à 14:32
Lugar fantástico e a massagem foi maravilhosa a senhora ajudou minha ciática
Jorge.a
Le 06/04/2022 à 20:12
Principal!
TJ.e
Le 25/03/2022 à 18:39
A equipe foi incrível e o palácio é lindo. O café da manhã é excelente e a localização era ótima. A única desvantagem e redução de uma estrela é que as camas não eram incríveis: elásticas e não eram as melhores por mais de uma noite. Tem uma localização relativamente central, com um caminho a pé muito agradável para os vários locais de degustação de vinho do Porto no rio.
Mandy.a
Le 25/03/2022 à 12:32
Lindo hotel. Serviço incrível de TODOS os funcionários. Altamente recomendado uma visita. Definitivamente ficaremos novamente, por mais tempo na próxima vez.
Ethan.h
Le 20/03/2022 à 20:31
Tivemos algumas noites adoráveis aqui. Embora esteja um pouco mais longe da cidade, é uma curta viagem de táxi ou ônibus até o centro de tudo. Isso o torna perfeito para uma combinação de fuga urbana e relaxamento também. Eles fizeram um ótimo trabalho com o hotel e os quartos são super modernos e espaçosos. A nossa foi bem distribuída e a máquina Nespresso e a chaleira proporcionaram uma ótima manhã. O buffet de café da manhã foi maravilhoso e o menu do bar e do bar foi adorável. Os funcionários foram simpáticos e prestativos e sempre tivemos o que precisávamos. Nada foi difícil. Eu ficaria feliz em ficar novamente.
Agostinho.e
Le 02/03/2022 à 23:06
Incrível!
Dragana.a
Le 15/12/2021 à 17:32
Adoro hotéis-castelo! Este é especial. Situa-se nos arredores do Porto e junto ao rio Douro! As coisas são agradáveis e amigáveis. Os quartos são espaçosos e limpos. Adoro que usem a marca Portus Cale nas casas de banho! O hotel dispõe de SPA e Ginásio. Este é um hotel de 5 estrelas com mais de 150 anos de existência! Vale a pena ficar nisso.
Danny.i
Le 10/12/2021 à 12:33
É um palácio, então o edifício em si é único. Chique, mas não muito chique. A equipe foi muito simpática, o quarto era agradável, excelente vista para o Douro e ótimo lugar para organizar a festa de Natal da sua empresa.
Jorge.n
Le 22/10/2021 à 18:28
Localização muito agradável, mas evite quartos no quinto andar. O café da manhã é absolutamente divino e a equipe faz de tudo para que os hóspedes se sintam em casa.
robert.m
Le 09/10/2021 à 12:00
O quarto ficava em uma fábrica de cereais convertida, adjacente ao palácio. O quarto era incrível, pois tinha setembro. lounge e muitos móveis. O palácio era incrível no salão de recepção e na posição com vista para o rio. Bela área de jardim com espreguiçadeiras na piscina e área de lanches. 6 euros. Leve-o ao ponto alto perto da famosa livraria (Harry Potter) e caminhe até o rio para pegar um táxi de volta.
Matthew.o
Le 24/08/2021 à 16:02
Fiquei apenas uma noite, mas o hotel é lindo. Ficamos para jantar também foi ótimo 👍
Idrone..
Le 04/08/2021 à 17:39
Lugar relaxante
Ramiro.a
Le 17/07/2021 à 08:32
Ótimo serviço. Café da manhã incrível. Localização muito agradável junto ao rio
Paul.u
Le 18/06/2021 à 09:20
Apreciamos o nosso 30º aniversário de casamento aqui. O quarto era moderno, limpo e confortável. A equipe foi incrível, profissional, mas amigável. Café da manhã muito bom no lado do palácio do prédio.
Bob.e
Le 17/06/2021 à 20:50
Muito bom
Carl.
Le 16/06/2021 à 00:04
Ótimo hotel e spa
Christophe.a
Le 01/06/2021 à 09:46
No meio de uma zona industrial, simpático hotel com uma bela vista sobre o Douro. É muito longe da cidade, o que não é tão conveniente. O spa está fechado, portanto você não pode usar as instalações. Você tem que pedir um quarto com vista para o rio, caso contrário você terá a vista da fábrica com os caminhões;)
CP.
Le 16/10/2020 à 16:31
Hotel histórico de luxo junto ao rio Douro. Os quartos do hotel estão localizados ao lado do edifício histórico, num edifício industrial modernizado. Você irá desfrutar do jardim, da piscina externa, do terraço acima do rio. Há também uma piscina interior e um ginásio. O restaurante é pequeno, mas bom. A equipe é muito simpática.
Cinco.e
Le 10/10/2020 à 21:17
Principal!
Brahm.e
Le 29/09/2020 à 10:54
Estadia incrível, comida deliciosa e quartos lindos. O Hotel fica à beira do rio, mas a 3 km do centro da cidade. O Uber cobrará de 5 a 6 euros para ir ao centro da cidade. A comida é deliciosa, seja no café da manhã grátis ou na refeição paga no restaurante. O spa e a piscina interior estão fechados devido à atual pandemia. A piscina exterior à beira-rio pode ser aproveitada se o clima for adequado para a sua visita.
Paul.
Le 06/09/2020 à 17:34
Ótimo hotel. Equipe e serviço fantásticos. Alojamento de excelente valor.
Lucas.o
Le 08/02/2020 à 14:33
Estadia muito agradável. Muito atendimento e um café da manhã muito bom.
Sulah.o
Le 08/01/2020 à 09:10
Eles tinham uma árvore de natal incrível🎄👍
Ana.s
Le 07/01/2020 à 12:03
Definitivamente o melhor Hotel de Portugal. A não perder
Bab.a
Le 07/01/2020 à 06:26
Este hotel, construído a partir de uma antiga mansão remodelada, é um lugar incrível. Principalmente a vista noturna à noite é muito bonita porque está localizada à beira do rio. O hotel está localizado longe do centro da cidade, mas o serviço de transporte funciona para ajudá-lo a se locomover. O jardim do hotel é muito bonito e o café da manhã é delicioso. Você pode usar piscinas e sauna. A equipe também é muito gentil. se você tiver sorte, poderá ver gatos pretos durante um passeio à beira do rio pela manhã. Havia cerca de nove gatos pretos na vizinhança. Eles eram tão fofos e um deles era muito amigável com estranhos. Foi uma experiência muito boa.
Malena.a
Le 26/11/2019 à 15:05
Fabuloso
Greg.l
Le 16/11/2019 à 23:22
magnífico hotel, pertencente ao grupo pestana (joint venture cristã Renaldo). 3 minutos de táxi até aos restaurantes à beira-mar no Porto.
Nicolas.e
Le 13/11/2019 à 15:47
Local incrível entre o rio Douro, qualidade de serviço excepcional. Eu recomendo.
E.
Le 07/11/2019 à 21:41
A comida e os serviços são excelentes. A vista é única.
Jerry.t
Le 05/11/2019 à 20:17
Hesito em compartilhar grandes descobertas porque as quero todas para mim (egoísmo). Venha experimentar o palácio por si mesmo.
S.a
Le 26/10/2019 à 12:26
Um lindo hotel. Um pouco fora da cidade principal, mas os táxis são baratos. Funcionários simpáticos e bela decoração. Visitamos em março então um pouco fora de temporada, imagino que seria ainda melhor no verão com a piscina aberta etc.
C.i
Le 16/10/2019 à 07:03
Ótimo lugar para ficar com estacionamento, vista rio, restaurante fantástico e serviço simpático.
Jae.e
Le 07/10/2019 à 10:47
Ruim
Tiffany.o
Le 02/10/2019 à 13:20
Fantástico!!! Você pode ter uma experiência especial no antigo palácio. É a minha primeira vez em Portugal 🇵🇹 e é um lugar perfeito. Cada equipe é profissional e amigável. Tudo é maravilhoso, especialmente a piscina externa é boa. O jantar no 'restaurante platina' também é perfeito! Você tem que visitar aqui.
Francisco.o
Le 19/09/2019 à 17:29
Principal!!!
Neil.a
Le 12/09/2019 à 13:15
Uau, é um eufemismo, incrível, funcionários e instalações tão simpáticos, ônibus gratuito de e para a cidade também.
Roy.u
Le 11/09/2019 à 21:51
Localização encantadora com vista para o Rio Douro, mas a 45 minutos a pé do centro do Porto.
Bechara.z
Le 01/09/2019 à 10:44
Ótimo lugar para casamentos
Nuno.a
Le 14/08/2019 à 15:27
Maravilhosa restauração de um antigo palácio
Nina.i
Le 30/07/2019 à 11:08
Fiquei com Ali Wong e gostaria de reiterar e enfatizar tudo o que ele descreve em sua crítica, leia para mais informações. A maneira como alguns funcionários lidaram com a situação foi realmente horrível e tornou a estadia geral uma das piores experiências que já tive em um hotel. EDITAR: editamos nossa análise e adicionamos uma estrela em consideração ao restante da equipe que foi maravilhosa, gentil, genuína e atenciosa.
David.i
Le 25/07/2019 à 18:55
Experiência incrivelmente luxuosa no antigo palácio episcopal
Papi.u
Le 24/07/2019 à 03:22
O mais alto nível de serviço no Porto. Inacreditável. Eu definitivamente voltaria. Acho que esse preço não vai durar mais!
Gerardo.e
Le 18/07/2019 à 18:11
Belíssimo
Francisco.e
Le 13/07/2019 à 22:51
Excelente!
Sandra.i
Le 26/06/2019 à 09:10
Tivemos um quarto de canto de frente para o rio. Bastante grande com uma cama muito confortável. O café da manhã foi o melhor que já tivemos em um hotel e o serviço foi excelente. Este é um hotel que definitivamente recomendaremos.
Moshe.r
Le 19/06/2019 à 19:57
Nossa, que lugar, que atendimento, bem cuidado, lugar lindo com certeza voltarei, ótima localização, ótimas piscinas.
Ricky.r
Le 16/06/2019 à 23:15
Lugar realmente lindo e com muita história!
Dr.Liv.r
Le 18/05/2019 à 14:02
Lindo lugar, ótima vista!
Antonio.a
Le 06/05/2019 à 18:32
Meu próximo hotel no Porto. A piscina é simplesmente perfeita! Fui só tomar uma bebida... da próxima vez espero ser hospedado!
Lynn.o
Le 02/05/2019 à 06:28
EXCEPCIONAL
Jorge.a
Le 07/04/2019 à 10:13
Bom lugar para ficar.
Anthony.
Le 25/03/2019 à 12:47
top cadeia hoteleira internacional portuguesa muito luxuosa e simpática geralmente em monumentos históricos
Leonardo.o
Le 15/01/2019 à 14:59
Pestana é uma merda
claudia.y
Le 31/12/2018 à 16:11
Um dos melhores hotéis do Porto de Portugal...a equipe é a melhor...você realmente se sente uma pessoa VIP....Inês FOI UMA GRANDE CONCIERGE!
Raquel.o
Le 29/12/2018 à 21:11
Nas noites! 😏😈
Ramón.o
Le 29/12/2018 à 10:46
Pousada Palácio do Freixo
Christine.o
Le 26/12/2018 à 11:44
Equipe bem treinada, extremamente boa em seu trabalho. prestativa e prestativa. Apanhámos o autocarro 400 do centro da cidade para um presente de Natal de 2 noites no final de 10 dias maravilhosos no Porto e no Vale do Douro. A viagem de ônibus levou apenas cerca de 10 minutos na manhã de Natal e € 1,90. pagável no momento do embarque. Na chegada, usamos a sauna a vapor e a piscina coberta. ah, maravilhoso. e nos preparamos para um delicioso almoço especial de Natal às 14h. Sim, os quartos minimalistas mas cuidadosamente concebidos contrastam fortemente com o deslumbrante palácio barroco...mas isto é necessariamente uma coisa má? Eles são totalmente confortáveis, espaçosos e agraciados com acessórios e acessórios bem feitos e uma paleta de tons interessantes...basta parar...pausa...e realmente...olha!! Hotel maravilhoso.
Teixeira.o
Le 05/12/2018 à 12:28
Principal
Peter.r
Le 16/11/2018 à 16:36
Uma equipe de hotel muito impressionante, ansiosa para tornar a estadia agradável
ST.
Le 21/10/2018 à 16:19
Simplesmente excelente. Uma equipe muito simpática que faz você se sentir realmente bem-vindo e confortável desde a chegada.
Manuel.o
Le 04/10/2018 à 19:04
Lindo - vá e veja... piscina infinita...
Jose.o
Le 02/10/2018 à 08:56
Belo edifício. Serviço do restaurante lento. O acesso ao quarto não é muito conveniente.
Chris.u
Le 02/09/2018 à 00:53
A equipe fez o possível para dar sugestões úteis. O serviço de abertura de cama foi bom. O café da manhã era bom, mas me senti um pouco fora do meu elemento. Nós não jantamos porque o jantar parecia caro. As vans gratuitas para o centro da cidade foram um pouco úteis, mas dada a proximidade do centro da cidade, elas poderiam ser mais frequentes. Os jardins eram lindos, e a piscina com vista para o Duoro foi um toque muito agradável. Este foi um pouco mais hotel do que eu normalmente reservaria para mim, já que gosto de ver o máximo possível e apenas dormir no hotel, mas dadas as comodidades, passamos um pouco de tempo aproveitando o hotel também. Foi uma estadia agradável.
Romain.o
Le 19/08/2018 à 18:21
Lindo lugar
Cillian.o
Le 17/08/2018 à 22:35
Hotel de primeira classe. Uma verdadeira experiência 5 estrelas
Robert.a
Le 10/07/2018 à 13:44
Ótimo almoço
Ranjit.o
Le 22/05/2018 à 21:39
O hotel é impressionante e as áreas públicas do hotel são fiéis à imagem de um palácio. No entanto, a suíte em que fiquei tinha móveis modernos e, portanto, não combinava com o palácio. Nem o ambiente criado era luxuoso no quarto. O banheiro de um hotel de luxo era pequeno e a área do chuveiro era completamente inaceitável em largura para ter um chuveiro decente. Do lado positivo, a equipe é muito profissional e amigável e oferece um excelente café da manhã todas as manhãs. Além disso, a localização do hotel é excelente, fora do centro da cidade e a dez minutos de carro do aeroporto. A piscina interior é uma grande vantagem se tiver crianças.
Isabel.e
Le 16/05/2018 à 11:14
Principal!
T.r
Le 05/05/2018 à 18:34
Meu hotel favorito. Pessoal muito simpático e prestativo.
Bart.a
Le 04/05/2018 à 07:03
Hotel elegante com um layout complexo. Bem preservado
Max.e
Le 03/05/2018 à 10:16
Hotel deslumbrante no Porto! Altamente recomendo! A equipe fez o possível para nos fazer sentir bem-vindos em todos os aspectos e a comida no restaurante era excelente - café da manhã e jantar! Verdadeiramente uma experiência 5 estrelas.
Kritika.h
Le 02/05/2018 à 21:39
Bom lugar para tomar um café e apreciar a vista do rio com uma sensação real. Nada de especial na parte do palácio.
celso.a
Le 29/04/2018 à 13:36
Bom hotel
isabel.o
Le 29/04/2018 à 06:00
As vistas são incríveis
Betfutebolpt..
Le 21/04/2018 à 18:36
Principal
Edward.o
Le 11/04/2018 à 22:23
Quartos de primeira qualidade e restaurante incrível em casa. Um antigo palácio convertido em hotel
Raul.e
Le 06/04/2018 à 04:44
Experiência perfeita.
George.r
Le 19/03/2018 à 18:43
Excelente hotel, funcionários muito simpáticos e prestativos, restaurante e menu muito bons.
IAP.
Le 16/03/2018 à 09:22
A soma de boa qualidade e serviço resulta em uma ótima experiência do cliente. Todo o pessoal do hotel foi muito simpático e genuinamente feliz em apoiar a oferta de diferentes opções. Além disso, a localização e o ambiente tranquilo foram ótimos. O hotel está localizado a 3 km a oeste da ponte Luiz I, que aliás é uma pista de corrida muito recomendada ao lado do rio Douro. Senti-me muito feliz por conhecer pela primeira vez um hotel do Grupo Pestana.
John.u
Le 15/03/2018 à 12:14
Simplesmente deslumbrante!!
Mário.i
Le 10/03/2018 à 12:30
Principal
Wayne.r
Le 22/02/2018 à 23:00
Lindo hotel
Anthony.u
Le 20/02/2018 à 18:40
Bonito, acolhedor, boa localização e equipe
Kevin.u
Le 18/02/2018 à 08:12
Excelente hotel de luxo no Porto - embora não esteja localizado na cidade principal, este deslumbrante hotel era antigamente um palácio transformado em hotel. O buffet de café da manhã foi um dos destaques durante a nossa estadia aqui. Existem duas piscinas - uma exterior e outra interior. A área de spa foi excelente com sauna seca e a vapor. As instalações eram limpas e os funcionários em todos os lugares foram extremamente prestativos. Lugar altamente recomendado para ficar!
Ron.s
Le 11/01/2018 à 22:30
As bebidas de hotéis 5 estrelas são 3. Média 4
Carlos.u
Le 27/12/2017 à 08:50
Tranquilo, confortável, com vista!
Luis.i
Le 25/12/2017 à 02:03
É um lindo segredo escondido junto ao rio. Vista animada.
Mr.b
Le 23/12/2017 à 21:37
Imperdível.... Lugar encantador!
Luciana.i
Le 22/12/2017 à 23:19
Muito bom. Excelentes vistas sobre o rio Douro e a cidade do Porto!
Taylor.a
Le 27/11/2017 à 18:02
Atendimento de primeira!!
Susana.e
Le 15/11/2017 à 16:06
O melhor hotel do Porto. Um verdadeiro sonho
Joe.a
Le 06/11/2017 à 12:56
Nada supera isso, voltei várias vezes e sempre farei! Para a realeza..
Tony.U
Le 30/10/2017 à 08:10
Equipe maravilhosa, maravilhosa para morrer em jantares, excelentes elogios ao chef e à equipe
Frederic.E
Le 06/10/2017 à 17:45
Um verdadeiro palácio incrível com tudo que você precisa para descansar, se divertir, curtir e trabalhar
Joao.r
Le 01/10/2017 à 16:28
Jardins incríveis.
Lyds.r
Le 18/08/2017 à 13:01
A equipe deste hotel é realmente maravilhosa, Suzanne, senefim e Alex na recepção são aqueles com quem tivemos mais contato, mas sem exceção todos tinham um caráter profissional, o que se destacou foi a maneira amigável e informal, nada foi um problema, tudo foi um prazer. Quantas línguas eles falam quando pularam do inglês, do francês. As camas são viradas para baixo com um sorriso e um chocolate. São os toques simples que transformaram isso em uma estadia tão fabulosa. O Porto é muito movimentado, por isso ficar 3 km fora deu-nos a oportunidade de fazer passeios no rio e relaxar à beira da piscina ao sol, um verdadeiro deleite para uma pausa na cidade e depois uma viagem de táxi para passear e jantar no final da tarde. A filha adolescente adorou essa experiência, piscina coberta e spa que você pode ter só para você na maioria dos dias. Crianças menores, ideais para famílias, brincavam na piscina, portanto, apesar da grandeza do palácio, é ótimo para todos. Mais uma vez, muito obrigado à equipe fantástica - o gerente deve estar muito orgulhoso de sua equipe, eles fazem um excelente trabalho.
Jad.i
Le 30/06/2017 à 11:11
Excelente ambiente e arquitetura. A equipe precisa ser treinada para ser mais receptiva e simpática
Keith.i
Le 15/05/2017 à 09:31
Lindo hotel, a equipe é excelente e ajuda a fazer com que você se sinta muito especial.
J.a
Le 21/04/2017 à 16:39
o hotel construído no palácio e o moinho adjacente têm o melhor dos dois mundos, já que o encanamento é todo novo e as salas públicas ficam no antigo palácio. Ótima piscina bem no rio. Uma ressalva: não almoce ou jante aqui nem pegue a meia pensão que eles tentarão lhe vender. O café da manhã é bom. Mas existem muitos restaurantes excelentes para almoço e jantar. O almoço e o jantar aqui não são ótimos
L.
Le 12/04/2017 à 12:48
Os quartos não estavam em perfeitas condições. No primeiro quarto, o banheiro estava sujo, com um guarda-roupa quebrado e uma vista horrível de um estacionamento. Considerando o preço e a localização deste hotel - a mais de 1 h a pé das principais atracções turísticas da cidade do Porto repletas de casas abandonadas o meu instinto disse-me para sair do hotel mas o meu marido convenceu-me a ficar mas mudar de quarto. A equipe de recepção atendeu o pedido rapidamente, mas o segundo banheiro também apresentava problemas e banheiros distantes do quarto. Não houve experiências ruins suficientes no dia seguinte, tentei usar a piscina aberta, mas havia porcaria de pombo em toda a área, incluindo piso imundo. Eu decidi que já tinha o suficiente. Com lágrimas de tristeza pelos últimos dias arruinados de um bom feriado - foi o primeiro hotel que tivemos esses problemas - foi ironicamente o mais caro de todos e bem avaliado! No entanto, as pessoas pareciam estar julgando este hotel pelos arredores e depois pelos quartos do hotel. Quero que você, viajante, evite experiências tão horríveis. É um castelo magnífico mas os quartos não são bons, os arredores estão cheios de edifícios abandonados. Também fica longe das principais atracções do Porto - mínimo 1h a pé! Você tem que contar com táxis em condições de muito calor e em uma cidade já lotada de carros - há muitos engarrafamentos. Evitar!
Isabel.o
Le 08/03/2017 à 16:07
Belo lugar histórico, ótima seleção de bares, tranquilo e elegante, com equipe encantadora
Luisa.a
Le 05/03/2017 à 09:02
Belas paisagens, ótimo serviço. Ok piscina.
Dennis.r
Le 06/02/2017 à 06:57
Hotel deslumbrante, belo edifício histórico e localização. Quarto muito confortável e espaçoso com vista para o rio. Padrão de atendimento com o melhor. O jantar no restaurante do hotel foi um dos melhores que já comi. Um pouco fora do centro histórico da cidade, mas não estava lá para passear de qualquer maneira e não é um problema se você tiver um carro. O estacionamento estava bom.
Karina.a
Le 26/11/2016 à 14:18
Ótimas vistas
Majo.
Le 04/10/2016 à 18:45
Quartos ok, comida parcialmente fria, serviço de quarto só foi feito até as 15h30. Amenity kid parcialmente aberto e utilizado, atendimento no bar somente se você solicitar algo sozinho. Verificação noturna do quarto às 9h15, não é boa para quem viaja com crianças. Não atendeu às expectativas como Hotel Líder do Mundo. As reclamações foram compensadas generosamente por compensações, porém o objetivo original era ter boas férias.
Bruno.e
Le 15/09/2016 à 13:42
Lugar incrível.
Rodolfo.u
Le 01/12/2015 à 16:54
Hotel incrível com uma vista deslumbrante para o rio. A área da piscina também é agradável. O pessoal é simpático e prestativo.
Nikki.e
Le 21/11/2015 à 09:48
O serviço foi excelente e os quartos eram bons (nada incrível). Os lençóis eram os mais macios que eu dormia há algum tempo e o buffet de manhã era muito adorável, mas deixe-me dizer, o serviço de táxi que eles chamam para você é um roubo completo. Eles não chamam bons taxistas. O hotel não se desculpou e foi completamente inútil, enquanto nosso motorista de lata pediu 9 € para uma viagem de 2 minutos e 1,60 € para tirar minha pequena mochila do carro. Literalmente criminoso. Por favor use o Uber enquanto estiver no Porto - eles são incríveis!!!
rodney.l
Le 18/07/2015 à 09:51
Ambiente muito agradável para um hotel.
David.n
Le 29/10/2014 à 18:31
A suíte master (118 e 119) era adorável. Vista muito bonita.
Fredrik.u
Le 14/07/2013 à 15:35
Perfeito!
Joana.z
Le 23/05/2012 à 07:18
Gostaria de voltar apenas pela vista e pela excelente comida, o serviço foi um pouco lânguido.
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