Pestana Lisboa Vintage Críticas
📌 R. Mouzinho da Silveira 29, 1250-166 Lisbon - Portugal
💬 261 Críticas
Opinião sobre Pestana Lisboa Vintage em Lisbon
Críticas
Comentários mais recentes sobre Pestana Lisboa Vintage em Lisbon
Greenwood.
Le 18/05/2024 à 00:49
5 / 5
Quarto muito limpo, silencioso e confortável. Tanto Miguel como o outro Miguel foram profissionais e bastante prestativos. A localização do hotel era conveniente para o centro da cidade. Certamente ficaríamos lá novamente.
IP.
Le 13/05/2024 à 20:14
5 / 5
Estou satisfeito com o hotel - tem uma localização muito conveniente e está bem equipado. As pessoas que trabalham aqui são muito profissionais e gentis, especificamente Antonio da recepção é o melhor e mais prestativo!
Norah.h
Le 09/05/2024 à 18:10
3 / 5
Um hotel bom e seguro, mas há um problema com o feijão ou os nabos. Você pode ter que esperar muito tempo. Também não há máquina de café, apesar de ser 4 estrelas. não são confortáveis.. Perto da rua comercial.
Guillermo.e
Le 11/04/2024 à 16:31
1 / 5
experiência horrível na recepção
Jessica.o
Le 06/04/2024 à 08:56
5 / 5
Bom hotel e ótimos quartos :) Com prazer novamente
Emma.i
Le 05/04/2024 à 17:00
4 / 5
Que ótimo hotel. No coração de tudo. Nosso quarto era enorme, limpo e todo o hotel foi decorado em estilo art déco. A equipe foi super amigável e o serviço no café da manhã foi ótimo. A seleção foi muito boa, com escolha suficiente. Já vi críticas mistas, mas talvez se você ficar em um apartamento e não no quarto de hotel… nosso quarto era muito bom e tinha um pequeno pátio também. Definitivamente recomendaria.
Michael.e
Le 01/04/2024 à 08:41
5 / 5
Nossa família teve uma estadia fantástica. Os quartos imaculados ofereceram uma estadia confortável e aconchegante. O hotel oferece um buffet de pequeno-almoço todas as manhãs no seu café. Nossa garçonete, Janine, proporcionou uma experiência extremamente amigável e divertida todos os dias de nossa estadia. A localização do hotel fica a poucos passos de muitos outros restaurantes, lojas e pontos turísticos para ver. Eu recomendo este lugar.
Dutch.e
Le 26/03/2024 à 14:40
5 / 5
As avaliações de hotéis são altamente subjetivas, mas aqui estão meus 2 centavos. Custo-benefício: muito bom Cama firme, grande, confortável: muito boa Volume e tamanho do chuveiro: muito bom Limpo: muito bom Hospitalidade: muito boa Nível de ruído: quase nenhum ruído Localização: muito boa para nós Elevadores: um pouco lentos, então tenha paciência Café da manhã à vontade, opções e sabores: poderia ser melhorado. Conclusão: ficaria aqui novamente em um piscar de olhos.
André.i
Le 24/03/2024 à 13:54
2 / 5
Bom hotel, MAS: Serviço geral ruim. Muito Mini café da manhã. Funcionários sem qualquer tipo de treinamento
Francesco.e
Le 03/03/2024 à 13:47
5 / 5
Posição perfeita do hotel, quarto lindo e adorei a área de lounge das suítes do 9º andar. Só quero reconhecer o esforço extra, o profissionalismo e a forma como ela nos faz sentir especiais...Patrícia na recepção. Tão Profissional! Obrigado pela ajuda.
FR.r
Le 03/03/2024 à 11:28
5 / 5
Adorámos ficar no Pestana Vintage e queremos deixar um agradecimento muito especial à equipa do Pequeno almoço que foram super atenciosos e eficientes, em especial à Mayara, Dyana, Anderson, ao João Pedro e ao Felipe e Janini. Sentimo-nos como se estivéssemos em casa, foram incansaveis a satisfazer todos os nossos pedidos. Voltaremos concerteza pois não há nada como sermos bem tratados quando estamos em viagem. Muito gratos a eles e à cadeia Pestana.
Miguel.a
Le 03/03/2024 à 11:25
5 / 5
Serviço excelente, equipa do pequeno almoço 5*. Parabéns Mayara, Dyana, Anderson, João Pedro, Felipe e Janini pelo otimo serviço.
Fidelia.c
Le 09/02/2024 à 16:15
4 / 5
Ficamos no quarto estúdio que era muito agradável e espaçoso. Os funcionários do hotel foram gentis e limparam nosso quarto todos os dias. O salão do 9º andar também tinha gelo e água que poderíamos pegar quando necessário. O pequeno-almoço do hotel é servido no restaurante chamado Slang que fica no piso -1 ou mesmo ao lado se estiver a caminhar pelo exterior. A equipe também foi muito gentil, fomos atendidos por Andy que nos fez um ótimo café! Recomendaria ficar aqui. A localização não é muito longe de todos os lugares que queríamos visitar em nossa viagem
Wicher.i
Le 04/02/2024 à 10:49
5 / 5
Localização muito boa! Quartos limpos e agradáveis! Pessoal super útil! Café da manhã pequeno, mas bom e decente! Não procure mais e reserve um quarto @Pestana Lisboa Vintage!
Corinne.
Le 28/01/2024 à 16:37
4 / 5
O hotel em si é bastante agradável e moderno - a localização é excelente. Meu quarto era confortável, mas um pouco pequeno e quando entrei inicialmente havia um cheiro intenso de produtos de limpeza. Só posso confirmar o que foi escrito em vários comentários, nomeadamente que o pessoal não estava muito bem organizado e não se comportou de forma tão profissional como seria de esperar (por exemplo, quando cheguei o pessoal da recepção discutiu durante 2 minutos se deveria atender um telefone ligar ou não enquanto eu estava no meio do check-in). Além disso, fiquei um pouco decepcionado com a oferta de café da manhã (muito lotado!).
Luiz.e
Le 05/01/2024 à 09:33
5 / 5
Experiência ótima! Tamanho do quarto muito bom, cama boa, banheiro grande e box num tamanho legal. Chuveiro com boa pressão, mas achei que o chuveiro oscilava a temperatura um pouco durante os banhos. Localização muito top, a 1 quadra da estação do metrô marquês de pombal, 5 a 10min passeando pro Rossio, varias padarias e restaurantes no entorno próximo, e um pingo doce e um continente (ambos mercados) bem próximos. Staff sempre atencioso e educado. Recomendo e voltarei com certeza. Obs: do aeroporto pra chegar nele é super tranquilo! Dependendo da hora que chegar, se o metrô estiver funcionando, ficará muito mais barato que ir de táxi.
Christina.o
Le 02/01/2024 à 21:50
5 / 5
Realmente ótimo lugar para ficar em Lisboa. A equipe foi muito simpática e o quarto era espaçoso e muito limpo. A localização era ótima - muito perto do metrô.
Christel.i
Le 28/12/2023 à 15:39
5 / 5
Hotel muito bom, quarto limpo, decoração agradável, bem localizado no centro de Lisboa... Restaurante muito bom... serviço de topo e empregados simpáticos... Recepção calorosa.. obrigado por esta estadia em Lisboa... Nós Voltará !
neilferreira.
Le 26/12/2023 à 13:02
5 / 5
bom hotel
Isabel.a
Le 26/12/2023 à 10:40
2 / 5
Nem tudo num hotel é localização, o que neste caso é bom. Porém, a rua à noite fica lotada de moradores de rua e fica assustador entrar no hotel à noite. Os quartos são muito pequenos, as camas muito desconfortáveis. Tive que ir ao El Corte Inglés comprar almofadas porque era impossível dormir. As paredes são tão finas que você ouvirá tudo no resto dos quartos. Faz muito frio nos quartos. As pessoas que trabalham na recepção são extremamente rudes, o que é estranho para um hotel 4 estrelas. Eles não te ajudam em nada e apenas ficam olhando para você. Eu não recomendaria se você quiser ir a Lisboa e ter uma estadia relaxante.
MAR.
Le 11/12/2023 à 10:32
1 / 5
Permitem animais de estimação, mas não indicam em lado nenhum que cobram 25€ por noite. Má atenção na recepção. Não podíamos falar com ninguém para reclamar desse problema. Não vou repetir. Sra. RITA FERREIRA: É um abuso cobrar 75€ por 3 noites de hotel para um cão que pesa menos de -2kg, tendo em conta que a despesa que fizemos no vosso hotel foi de 4 quartos por 3 noites!!! Pedimos para falar com você durante nossos três dias de estadia e agora Você nos responde aqui???
Nacho.z
Le 09/12/2023 à 10:10
2 / 5
Má organização do café da manhã com sala de jantar muito pequena para o tamanho do hotel e é sempre preciso esperar, e o mesmo acontece com os elevadores e recepção. Muitos quartos e serviços não dimensionados.
Francoise.e
Le 20/11/2023 à 14:32
4 / 5
Lindo hotel muito bem localizado se você quiser descobrir a cidade. Os quartos são confortáveis, muito limpos e bastante bem insonorizados; a roupa de cama é boa; o café da manhã correto, servido por uma equipe muito receptiva e atenciosa; o elevador é um pouco longo para um estabelecimento desta importância; A única desvantagem foi a recepção nada calorosa! nem um sorriso ou uma palavra de boas-vindas; permanecemos longos minutos, totalmente “transparentes” enquanto os dois funcionários trabalhavam no PC! Falta de treino ? Resumindo, nada simpático, ao contrário de todas as pessoas que conhecemos durante a nossa estadia... Mas Lisboa é magnífica, o fado é cativante, a gastronomia gourmet e os portugueses são muito cordiais!
André.e
Le 18/11/2023 à 17:34
3 / 5
Caro para o tamanho do quarto, o wc tem quase o mesmo tamanho. O elevador é muito pequeno e demora imenso, pois tem sempre gente a utilizar
Laëtitia.e
Le 18/11/2023 à 14:37
3 / 5
Quarto confortável e espaçoso Bom café da manhã e funcionários simpáticos A recepção desastrosa com funcionários que não se esforçam para ajudá-lo quando seu inglês é aproximado e eles não falam francês…nos sentimos julgados por eles e, portanto, não nos sentimos nada à vontade (parece cansado)
Petrina.i
Le 17/11/2023 à 07:28
4 / 5
A localização é excelente! No centro e pode-se até caminhar para conhecer os principais pontos da cidade. Limpo e arrumado! A equipe é super prestativa e gentil! Porém, o espaço para grupos é um tanto limitado e há muita espera nos elevadores. A vista é limitada e não está em todos os quartos. A média do café da manhã. Jardim na cobertura também médio. Mas é uma boa escolha para um hotel no centro da cidade e com um preço relativamente bom.
Almodóvar.l
Le 11/11/2023 à 23:23
4 / 5
Ótimo valor ao dinheiro. Muito bem localizado.
Inna.o
Le 11/11/2023 à 12:18
3 / 5
Nada de vintage nisso. Muuuito inferior ao nível habitual do Pestana. Mas ainda bem 👌🏽
Alessandro.a
Le 05/11/2023 à 00:33
5 / 5
Boa localização perto da estação de metrô. Quartos modernos e limpos. Funcionários simpáticos e prestativos. O uniforme da funcionária da recepção é lindo.
Ewa.o
Le 01/11/2023 à 21:00
3 / 5
Bom lugar para ficar com bons acessos a transportes públicos. Café da manhã muito bom e funcionários atenciosos da cafeteria. Ficamos lá por 7 noites. Infelizmente estou muito decepcionado com o pessoal da recepção que não ajudou em nada, na época precisei de ajuda médica devido a uma lesão. A equipe da recepção não sabia ou estava tentando descobrir onde fica o hospital de emergência mais próximo para onde posso ir (nos deu a localização de um hospital especializado errado, sem unidade de emergência). Quando fiz uma pergunta sobre o número para fazer uma ligação a cobrar, a resposta foi é uma boa pergunta. Depois disso, eles não atenderam minha próxima ligação, enquanto eu tive problemas para me mover.
Giuseppe.'
Le 28/10/2023 à 14:42
4 / 5
Localização estratégica a dois passos do metro e demais transportes públicos. Boa limpeza. Um problema banal relativo ao equipamento da casa de banho, que podia ser resolvido em poucos minutos, foi resolvido com um atraso considerável, cerca de uma hora, apenas após o segundo pedido à recepção.
J.
Le 28/10/2023 à 10:05
4 / 5
Os quartos são pequenos. Você pode ouvir os vizinhos. Não como outros hotéis Pestana.
Luis.
Le 16/10/2023 à 21:23
4 / 5
Hotel agradável e limpo, embora a recepcionista precisasse de algum treinamento, pois estava muito vazia e não fez as perguntas básicas
Mikhail.o
Le 11/10/2023 à 22:46
5 / 5
Gostámos de ficar no hotel Pestana Lisboa Vintage no centro da cidade. O nosso quarto era bom (embora pequeno) e a cama era confortável. Pequenos problemas que tivemos foram resolvidos imediatamente. O restaurante no piso térreo serve um pequeno-almoço decente e também está aberto à tarde/noite, por isso uma noite desfrutámos realmente de um bom vinho português e tártaro de salmão que estava delicioso. O hotel está localizado a cerca de 15 minutos do centro da cidade, portanto você está longe de toda a movimentada área turística e é acessível a pé. Se quiser explorar a cidade no autocarro hop-on/hop-off de dois andares, eles têm o seu hub mesmo ao virar da esquina deste hotel (embora eu não recomende esse autocarro em Lisboa, leia os comentários online).
Liz.o
Le 07/10/2023 à 07:26
3 / 5
Prós óptimo se quiser estar perto da Avenida da Liberdade. os quartos eram grandes e o ar condicionado funcionava muito bem. Contras O serviço de recepção, porém, era incrivelmente lento e os pequenos elevadores faziam elevadores muito lotados pela manhã. O colchão era duro e os lençóis arranhados.
Werner.7
Le 06/10/2023 à 20:10
4 / 5
Localização bastante central, mas sem terraços, etc.
Renata.o
Le 25/09/2023 à 05:23
3 / 5
A suíte júnior estava ok. Não recomendo para famílias, principalmente se você tiver carrinhos de bebê. Não está nada adaptado. Os corredores com muita poeira. Elevadores minúsculos. Café da manhã. não há muitas opções. 20 a pé do Rossio
Luis.u
Le 17/09/2023 à 15:02
4 / 5
Bom hotel.
Angelina.h
Le 16/09/2023 à 18:14
4 / 5
Ficamos no hotel por 2 noites. Nós gostamos muito da nossa estadia. Reservamos a suíte porque não queríamos 2 quartos separados. Como uma família de 4 pessoas. Era confortável o suficiente para nós. As crianças dormiam no sofá-cama. A suíte tinha micro-ondas, chaleira e utensílios de cozinha. Para pessoas que ficam mais tempo e gostariam de usar a cozinha. Banheiro padrão. O quarto principal era muito aconchegante, limpo e confortável. Único contra: o elevador era muito lento e emitia sons enquanto estava nele. É meio assustador.
Alisa.e
Le 28/08/2023 à 09:33
4 / 5
Adorável quarto familiar em 509 com excelente vista, cama confortável; Aida e Sara nos ajudaram com todas as perguntas; bom café da manhã; regressará ao Pestana Lisboa Vintage. Muito obrigado
Phil.i
Le 20/08/2023 à 08:38
1 / 5
3 noites horríveis por 659€! Ao chegar o quarto não estava pronto, quando chegamos no quarto bem pequeno, notamos que a limpeza quase nunca era feita, poeira por todo lado, com resíduos ainda no chão… a pia estava entupida e a ventilação só funciona de forma intermitente, dificultando o banheiro. uma sauna permanente! O ar condicionado fede literalmente, então felizmente podemos abrir as janelas completamente. A acústica é péssima, dá para ouvir todos os quartos e chuveiros vizinhos, a qualidade da construção é simplesmente horrível, isso se faz sentir até nas roupas de cama e travesseiros desconfortáveis! Azulejos cujas juntas se soltam durante o banho, juntas de silicone grosseiras, tintas baratas... Quando indico que a qualidade dos serviços não vale o preço pago, desistimos... Para a gerência, por favor, não me diga que você vai melhorar, além disso, se eu soubesse, não teria pago antecipadamente por um hotel que realmente não vale esse preço! Acredite, sou uma pessoa que reclama muito pouco! Mas estou MUITO decepcionado e acredite, frequento muitos hotéis!
Esther.
Le 16/08/2023 à 15:57
4 / 5
Tudo foi muito bom, exceto o café da manhã, é um hotel de 3 estrelas e não de 4 estrelas.
angela.a
Le 15/08/2023 à 13:02
4 / 5
Hotel muito bom, quartos amplos e bem decorados
Víctor.H
Le 13/08/2023 à 15:48
1 / 5
Bom local, mas cobraram-me 125€ Pela Lavandaria de uma Batinha e não responderam às minhas reclamações (paguei e fiz reclamação)
Michael.a
Le 07/08/2023 à 08:47
1 / 5
Bom dia, Fiz uma reserva para uma suíte júnior, ele me deu uma suíte delux (inferior à reservada) que não tem nada a ver, um pouco menor e acima de tudo mais escura. Acho isso inaceitável, é a primeira vez que me vejo subclassificado. O pior é que na recepção querem fazer as pessoas acreditarem que a suite que me deram é de facto uma suite júnior, mas está claramente especificado na descrição que tenho que se tratava de uma suite delux. Eles me oferecem um preço pelo quarto, eu explico que o problema não é o preço, mas o quarto que me é dado. Resultado uma noite passada neste hotel e reservo apenas outras 2 noites em outro hotel! A relação qualidade / preço lá é muito melhor e encontraremos soluções quando surgirem problemas, como podem ter acontecido comigo.
DA.P
Le 21/07/2023 à 23:18
2 / 5
Boa localização perto da estação de metro; bairro amigável. O café da manhã foi médio. Não tivemos uma boa experiência, pois o serviço em geral é péssimo. Estávamos comemorando um aniversário especial e na chegada não nos ofereceram nem um copo de água; já ficamos em outros hotéis onde você chega e é imediatamente recebido com uma taça de Cava ou Porto. Nem tivemos o reconhecimento da comemoração especial, o que é incomum. Além disso, pedimos em nossa primeira noite 2 xícaras de vinho vazias e fomos enviados ao restaurante para buscá-las, onde fomos maltratados pela equipe; isso aconteceu 2 noites seguidas. Mas espere.. piora... no nosso segundo dia a camareira chegou para limpar o quarto e nos acordou batendo na porta apesar de termos a placa não perturbe na porta Saímos por volta das 10h30 e voltamos ao hotel às 21h para descobrir que nosso quarto nem estava arrumado! SIM Tivemos que esperar 45 minutos até que o quarto finalmente estivesse pronto, então perdemos uma reserva que tínhamos para o jantar, pois não tivemos tempo de nos preparar. Os quartos são muito pequenos. Não recomendamos este hotel - vá por sua conta e risco!
José.o
Le 20/07/2023 à 21:30
3 / 5
Tudo estava bem até que alguns outros convidados entraram no meu quarto enquanto eu dormia e me acordaram às 2 da manhã. Acho que a recepcionista cometeu um erro e cedeu meu quarto para outra pessoa. Liguei para a recepção e não recebi nenhuma explicação. Tive então que ir até a recepção às 2 da manhã porque meu cartão parou de funcionar. Levei mais uma hora para voltar a dormir. Os quartos não têm fechadura manual por dentro, então não me senti seguro para dormir, e as paredes são muito finas, eu podia ouvir os hóspedes nos outros quartos e água e outros ruídos constantemente. Não é a experiência que eu esperava.
Angela.a
Le 17/07/2023 à 21:43
4 / 5
Localização perfeita! Nosso quarto ficava no último andar, com uma excelente vista e duas pequenas varandas, móveis vintage modernos. O café da manhã era bom, alguns funcionários não pareciam treinados, mas fizeram um esforço. Escolheríamos o hotel novamente por 3-4 dias.
Katie.u
Le 14/07/2023 à 10:46
3 / 5
definitivamente parecia melhor on-line, não tenho certeza se era o quarto atribuído, mas o layout era estranho, a insonorização é muito questionável, pude ouvir esse homem gritando e discutindo por dias. Não limpamos nossos quartos e batíamos às 17h para tentar limpar, a cama era duas camas de solteiro juntas e a cama não é muito confortável. A localização é mais ou menos, pegamos um parafuso ou uber EM TODOS OS LUGARES, pois custava alguns euros, e muito mais fácil do que caminhar. Portanto, tenha isso em mente.
Liliana.u
Le 09/07/2023 à 09:46
5 / 5
Nossa estadia foi ótima, o quarto para 3 pessoas foi perfeito e a atenção foi a mesma.
Paolo.f
Le 09/07/2023 à 05:42
4 / 5
Boa relação preço/desempenho. Muito centralmente localizado, a 5 minutos a pé do Parque Marquês do Pombal, o centro da cidade pode ser alcançado rapidamente a pé, assim como a estação de metro. Funcionários simpáticos, quartos funcionais com uma pequena área de cozinha. Ideal para famílias! Buffet de café da manhã limpo e bom.
Sarah.m
Le 08/07/2023 à 09:05
3 / 5
Um bom hotel localizado numa zona muito nobre de Lisboa. É bom estar longe da agitação, mas significa que você precisa pegar um táxi de 10 minutos para qualquer lugar. Os quartos e áreas comuns são limpos, mas também parecem um pouco datados. Há uma bela área de lounge onde você pode trabalhar no último andar, mas eu esperava mais de um bar / cobertura vibrante, o que certamente não é. Além disso, o restaurante no térreo não faz parte formalmente do hotel, o que significa que não há serviço de quarto, não é permitido colocar comida no quarto, etc.
Isabella.�
Le 01/07/2023 à 22:09
3 / 5
É bom mas nada de outro mundo, não é 100% igual às fotos que o hotel coloca, o café da manhã era muito bom
leonardo.a
Le 20/06/2023 à 17:48
4 / 5
O serviço de recepção para a qualidade/preço é muito precária. Falam com os clientes de mão nos bolsos, não têm contacto visual para explicar ou indicarem qualquer coisa. Temos de aguardar que nos atendam enquanto não acabam as conversas uns com outros.....MAU MUITO MAU
Jean-Marc.a
Le 08/06/2023 à 14:39
3 / 5
Valor muito médio para o dinheiro, quartos bem equipados mas não espaçosos, por outro lado hotel muito bem localizado para visitar Lisboa e aceder ao aeroporto.
Carlos.e
Le 28/05/2023 à 15:28
3 / 5
Não, eu não posso. Entrada estranha. Muito tempo para fazer check-in e ainda mais para fazer check-out. Não há necessidade de discutir se você não estiver disposto a esperar para fazer o check-out quando a noite inteira já estiver paga. Não estou disposto a esperar 30 minutos pelo check-out. Desculpe.
Romi.u
Le 26/05/2023 à 23:12
5 / 5
Adorei, no bairro alto de Lisboa, podíamos ir a pé para todo o lado e chegámos em poucos minutos, muito central, alugámos um estúdio porque era onde podíamos ter a nossa mascote, deram-nos um kit de guloseimas naturais para ela na chegada, o pessoal da recepção, Antonio, foi muito atencioso, o estúdio era muito completo e moderno, mas havia alguns erros como a louça, alguns pratos em especial estavam sujos, um dia não retiraram o lixo da cozinha e eles deveriam nos dar 2 garrafas de água diárias e só o fizeram na chegada
Marcelo.r
Le 10/05/2023 à 15:27
4 / 5
Boa localização quartos confortáveis Café da manhã poderia ser melhorado
Millie.r
Le 09/05/2023 à 21:11
5 / 5
Tivemos uma estadia absolutamente brilhante aqui neste fim de semana! A equipe foi muito acolhedora na chegada e estava disposta a ajudar com qualquer dúvida. O quarto estava impecável! Tinha tudo o que você precisava - banheiro amplo, camas confortáveis, chaleira, geladeira e sofá. O café da manhã foi adorável. Houve algumas vezes que o café e o suco acabaram nos potes e então tive que esperar que eles fossem enchidos. Embora no geral isso não fosse um grande problema. Excelente localização. Aproximadamente. A 1 minuto a pé da estação de metro mais próxima e pode estar no centro de Lisboa em 10 minutos. Recomendaria 100% e adoraria ficar aqui novamente!
Silvia.i
Le 09/05/2023 à 16:05
3 / 5
Muito bem localizado e decoração muito boa mas o quarto tinha uma coluna enorme no centro, apenas 2 elevadores que era preciso esperar pelo menos 5 minutos, o café da manhã era muito pobre e nada sem glúten. Também não conseguimos garagem.
Riccardo.a
Le 21/04/2023 à 18:15
5 / 5
Excelente hotel numa localização um pouco afastada do centro mas a 2 passos do metro. Bom atendimento, limpeza e café da manhã variado e de qualidade. Hotel elegante. A sala de estar no nono andar é muito apreciável
Nilson.n
Le 11/04/2023 à 12:50
5 / 5
O Pestana é um otimo hotel para estadia. Já ficamos em alguns da rede e são sempre bons. Desta vez ficamos no Pestana Lisboa Vintage, pois o CR7 estava lotado. Mas foi tambem uma excelente experiencia. Localização é muito boa, perto de varios pontos turisticos (sem ser grudados e incomodar pela proximidade). Bons restaurantes, metro perto. O elevador é um pouco demorado, mas o todo é merecedor de uma boa nota. Os funcionarios foram atenciosos (alguns mais outros precisam evoluir com treinamento e orientação, mas longe se ser um atendimento ruim). O preço eu acho que deveria ser menos. Algums diarias foram altas outras adequadas, como foi um periodo maior, tinha variações de preços e não tinha facilidade para reservar quando não tinha um tinha os dias consecutivos, tinha que ir por partes, as vezes até dia a dia. Mas estão no caminho.
Claudia.o
Le 11/04/2023 à 06:14
5 / 5
Muito bem localizado e muito bom custo-benefício
Kristiane.e
Le 07/04/2023 à 07:49
3 / 5
Hotel bonito e limpo, mas traga tampões para os ouvidos! As portas precisam de isolamento acústico, pois há muito barulho entre os quartos. Quando a porta ao nosso lado foi aberta, parecia que era a nossa porta se abrindo e podíamos ouvir muito bem as pessoas conversando no corredor. Os travesseiros pequenos precisam ser trocados, pois são todos irregulares.
Antonio.e
Le 02/04/2023 à 01:54
5 / 5
Muito bom hotel, ótima localização. Quarto amplo. Só achei o café da manhã simples.
Chuck.h
Le 25/03/2023 à 12:30
4 / 5
Hotel muito bom, com funcionários muito prestativos e localização central. O serviço de café da manhã, porém, não estava no mesmo nível. O espaço não é grande o suficiente quando o hotel está cheio. O funcionário responsável também é muito rigoroso se você chegar no horário de fechamento ou logo após. O hotel explicou que o restaurante está sob gestão separada, mas isso parece apenas uma forma de evitar responsabilidades.
Diogo.e
Le 23/03/2023 à 10:44
5 / 5
Localização central e quarto excelente! É o ideal para quem procura alojamento no centro da cidade com ótimas condições
Sung.t
Le 20/03/2023 à 06:34
5 / 5
Design muito agradável e sala de tamanho grande. Está localizado no centro de Lisboa com fácil acesso à estrada principal Champ Elysees de Lisboa
António.a
Le 17/03/2023 à 10:45
4 / 5
A funcionária que fez o check in não sabia se o quarto tinha varanda, por acaso não tinha, mas de resto foram duas noites agradáveis. Às 10;30 já estão a despachar as pessoas do pequeno almoço, talvez por ser no restaurante exterior e queiram começar a preparar os almoços/brunch.
Quim.a
Le 04/03/2023 à 22:33
4 / 5
A única coisa é o tamanho do banheiro e o café da manhã perfeito.
Brian.
Le 01/03/2023 à 16:54
5 / 5
Gostei da minha estadia aqui. Fácil caminhada até lojas e metrô. O serviço de recepção do Miguel foi de primeira qualidade!
RamboRoses.
Le 15/02/2023 à 10:12
5 / 5
Excelente localização, quartos modernos e camas muito boas
Paulo.o
Le 29/12/2022 à 12:39
1 / 5
Os funcionários não são educados. A direcção devia dar formação aos seus funcionários.
Jose.a
Le 08/12/2022 à 11:31
5 / 5
Boa localização, quartos limpos e espaçosos e funcionários prestativos (não consigo lembrar o nome do cara alto, de cabelo escuro e barba, mas se superou). Vale a pena voltar.
margarete.a
Le 04/12/2022 à 11:19
5 / 5
Confortável e muito bem localizado. Ideal para uma estadia de família em Lisboa.
Diogo.b
Le 04/12/2022 à 07:47
5 / 5
Fantástica estadia!
Margarida.e
Le 02/12/2022 à 13:31
5 / 5
Localização fantástica, com quartos espaçosos e uma equipa e serviço excepcionais!
Natália.e
Le 13/11/2022 à 08:21
4 / 5
A localização é muito boa, o staff da receção está à altura e o HSK também é excelente. O pequeno- almoço é fraco, pouca escolha e tem loiça partida, não encontrei um prato inteiro. Staff com cabelos a abanar com comida exposta... O pessoal não está formado e servem potes de chocolate a escorrer e a pingar onde podiam por um pires por baixo; alguns nem bom dia respondem; pedi para verificarem a minha mesa porque estava a abanar, disseram que não era possível e que eu teria que mudar de mesa (sentaram outro casal nessa mesa sem resolver a situação). Um simples apoio na base resolvia o problema.
Max.
Le 01/11/2022 à 09:28
4 / 5
Mini quarto standard, você não sabe para onde ir com sua mala se são dois. Você mal consegue se mover. No alto do sétimo andar tínhamos uma bela vista e podíamos dormir com a janela aberta apesar do barulho da rua. Camas bastante firmes, mas OK. O estilo é espartano, mas também bastante bom. Chuveiro espaçoso e agradável. Lounge aconchegante no andar de cima, mas apenas com uma mini varanda para fumantes. Não posso falar muito sobre o atendimento e o café da manhã, sempre comíamos fora. Recepção amigável, inglês muito bom. Não tivemos problemas.
Giordano.e
Le 31/10/2022 à 13:36
4 / 5
Excelente hotel na zona central! A única nota negativa, o café da manhã não estava à altura.
Iris.i
Le 27/10/2022 à 14:05
5 / 5
Quartos um pouco pequenos, WC e duche com paredes de vidro, cobertos por uma cortina pesada. Não é o mais agradável. Serviço muito agradável.
Miguel.u
Le 26/10/2022 à 22:45
5 / 5
Cada vez estou mais surpreendido com a cadeia de hotéis pestana.
Maksim.a
Le 23/10/2022 à 10:21
3 / 5
Prós: -Os quartos são agradáveis e limpos -Área social no topo com vista Contras: -Tive que pedir várias vezes para limpar o quarto -Meu quarto tinha uma mesa quebrada que não foi consertada mesmo depois de 4(!) vezes pedindo para consertar na recepção -Elevadores mais lentos do mundo. Você pode esperar de 5 a 10 minutos para chegar ao seu andar -Sem academia ou qualquer outra coisa
Carolina.a
Le 22/10/2022 à 11:57
1 / 5
Fizemos a reserva com mais de três meses de antecedência. Quando chegamos nos deram um quarto duplo (505A) que só cabe uma pessoa, o banheiro é super pequeno, a cama não cabe duas, o armário tem uma barra de um lado... e claro pelo preço de um quarto duplo standard. Para o pequeno-almoço fica num espaço muito pequeno o que gera longas esperas, por exemplo uma torradeira doméstica normal…. A excelente localização Limpeza também Simplesmente se você for vir, nunca aceite um quarto cujo número tenha uma letra porque estão em letras minúsculas
Ana.a
Le 21/10/2022 à 15:26
5 / 5
Staff muito profissional e atencioso ! Espaço agradável !
Felix.c
Le 19/10/2022 à 11:06
4 / 5
Quartos extremamente agradáveis, super aconchegantes e modernos, banheiros limpos. Esteja ciente de que o hotel fica um pouco fora das partes turísticas da cidade, então você terá que caminhar um pouco/Uber.
Tony.
Le 18/10/2022 à 00:38
5 / 5
tudo perfeito!
TERESA.E
Le 15/10/2022 à 15:35
5 / 5
Adorei a minha estadia aqui . O staff da recepção de muito simpático e prestável. Ajudaram-me sempre que precisei com boas sugestões e indicações. Os quartos eram muito confortáveis e a limpeza ótima. Espaço muito acolhedor no último piso com muito bom gosto e com ótimas vistas.
Eduardo.e
Le 15/10/2022 à 15:25
5 / 5
Staff muito simpatico e prestavwl
Fernando.a
Le 15/10/2022 à 15:24
5 / 5
Localização prime em pleno centro de Lisboa, com boa oferta de pequeno almoço e serviço muito simpatico. Wifi muito fiável e com boa cobertura.
Vieira.o
Le 14/10/2022 à 16:49
5 / 5
A equipe da recepção foi incrível!!
António.a
Le 13/10/2022 à 18:42
5 / 5
Guarde minhas palavras, a equipe deste hotel é provavelmente uma das melhores equipes que já vi trabalhando em todos Nestes anos viajando, eles realmente merecem reconhecimento porque realmente trabalharam duro para tornar minha estadia memorável!
shmulik.i
Le 09/10/2022 à 16:42
5 / 5
Quartos muito bons com estação de cozinha própria
serge.c
Le 08/10/2022 à 21:40
5 / 5
Um excelente aparthotel perto do passeio marítimo de Lisboa
Ms..a
Le 08/10/2022 à 12:34
5 / 5
Hotel é bonito, os quartos são ótimos. Ficamos em uma suíte júnior. As camas eram super super confortáveis e o ar condicionado funcionou muito bem! Às vezes isso pode ser um problema na Europa, mas aqui era muuuito confortável. Eu gostaria de ter ficado mais um ou dois dias. Também está em uma excelente localização, mas ainda um pouco afastado das principais áreas povoadas que eu gosto.
Sara.a
Le 03/10/2022 à 18:11
5 / 5
Ótimo hotel! Gostei bastante da disponibilidade prestada pelos elementos da recepção… irei voltar com certeza! Recomendo a quem procura um hotel bem localizado no centro de Lisboa
miguel.o
Le 30/09/2022 à 01:03
5 / 5
Boa localização facilmente consigo ir a todos os locais em Lisboa, excelentes profissionais sempre dispostos a ajudar. Recomendo.
T.
Le 29/09/2022 à 17:50
5 / 5
A estadia foi totalmente incrível! Toda a equipe foi super ótima, o restaurante foi além das minhas expectativas, os quartos são super agradáveis e aconchegantes também! Definitivamente recomendo!
Anthony.a
Le 29/09/2022 à 17:47
5 / 5
Tenho a informar que o staff é todo bastante atencioso e que existem muitos reviews que não refletem a realidade do hotel ! Recomendo bastante !
Lynn.a
Le 28/09/2022 à 13:21
4 / 5
O quarto é tão espaçoso! A iluminação é boa. As camas não são confortáveis, muito duras, mas tanto faz. Eu adoro a área da kitchenette. o banheiro é minúsculo. A localização é boa, mas algo mais próximo da avenida seria melhor.
Fayaz.a
Le 28/09/2022 à 01:52
5 / 5
Hotel muito bom
Nura.
Le 21/09/2022 à 22:45
1 / 5
Este hotel merece meia estrela! O telefone não funciona, não há instruções, o pior serviço de quarto que já vi. Ninguém ajudou no nosso atraso quando chegamos, ficamos esperando muito tempo pelo check-in. Espero que você veja meu comentário antes de vir aqui.
Lucía.a
Le 13/09/2022 à 20:05
5 / 5
Localização muito boa, quartos confortáveis e limpos. Excelente atenção da equipe!
javier.u
Le 06/09/2022 à 05:07
5 / 5
Um hotel muito confortável, numa localização perfeita. Focado no que é importante, bom quarto, boas camas, boa TV, bem insonorizado e uma casa de banho nova com um bom chuveiro. O resto, recepção, elevadores, restaurante, salões, etc., o mínimo. (Para que mais?)
Mary.a
Le 03/09/2022 à 23:26
5 / 5
Altamente recomendo este hotel. Funcionários muito simpáticos e prestativos. O quarto era muito confortável e atendeu a todas as nossas necessidades. Muito boa localização a menos de cinco minutos a pé da estação de metro Marquês de Pombal e também uma boa escolha de autocarros nas proximidades. Tomamos um café da manhã muito agradável todas as manhãs no restaurante adjacente ao hotel e acessível diretamente do hotel. Bom café da manhã com algo para todos, também jantamos lá em duas noites.
Kevin.h
Le 28/08/2022 à 17:41
5 / 5
Impressionante Hotel com localização central em Lisboa. Quarto com tema Art Déco muito confortável e bonito. A equipe é extremamente simpática e prestativa. Eu definitivamente ficaria ali novamente.
linfei.h
Le 27/08/2022 à 12:50
4 / 5
O hotel é muito limpo e o serviço é muito bom. No entanto, nosso quarto era um pouco pequeno. Meu corpo todo doía depois de dormir no sofá-cama. A cama grande era duas camas juntas. No entanto, o quarto tinha uma pequena cozinha com um microondas, geladeira, talheres e utensílios de cozinha.Conveniente, e o restaurante do hotel também é ótimo!
Mehmet.i
Le 24/08/2022 à 09:20
5 / 5
O Pestana Hotel é uma rede hoteleira que conheço e onde já fiquei, mas algumas coisas não são boas, por exemplo, quando quero fazer uma reserva como membro não é possível, acho que para evitar dar desconto. em um bom lugar em termos de localização. Você sempre pode ouvir o metrô nos primeiros andares. É uma tradição tão boa em todos os hotéis que eles oferecem constantemente maçãs grátis. .
Daniel.u
Le 19/08/2022 à 21:10
3 / 5
Bom hotel e bom serviço (a equipe da recepção é simpática), mas não vale o que custa. A melhor coisa é a localização. Esperava mais qualidade em geral.
MonsieurTheMoose.
Le 08/08/2022 à 21:13
4 / 5
O hotel é moderno e atualizado, localizado na mesma rua da principal área comercial e a 20 minutos a pé do centro histórico. Os quartos são espaçosos e razoavelmente limpos. O único problema foi durante o check-in. O check-in era supostamente às 15h, mas às 14h40 me disseram que meu quarto não estava pronto e novamente às 15h10. Aparentemente, o hóspede anterior havia feito check-out tardio e, portanto, eu teria que fazer check-in tardio também. Isso foi decepcionante, pois eu havia reservado através da Expedia, que também afirmava que os quartos ficariam vagos 24 horas entre os hóspedes para procedimentos aprimorados do COVID. Embora a recepção tenha me dito que eu teria que esperar mais 30 minutos antes de conseguir meu quarto, solicitei que me colocassem em outro quarto. Felizmente, eles conseguiram descobrir.
Patricia.a
Le 01/08/2022 à 16:15
5 / 5
Ótimo hotel, muito boa localização, funcionários acolhedores e muito prestativos. Quarto muito limpo, café da manhã extra. Recomendo fortemente.
Marisa.i
Le 31/07/2022 à 22:42
5 / 5
Óptimo hotel citadino! Muito giro, sempre limpo e um bom pequeno almoço... A simpatia dos funcionários é um ponto forte no grande grupo Pestana. Nunca ficámos desapontados
Daniel.i
Le 27/07/2022 à 02:04
4 / 5
O hotel, inaugurado recentemente, é muito bom. Quartos espaçosos, bem decorados, confortáveis e com vista para o Marquês do Pombal. O café da manhã é pequeno, mas tem o essencial. Como ponto negativo, o elevador, nunca vi um tão lento na minha vida, compensa descer melhor as escadas, fora isso muito bom. eu recomendo PS: o estacionamento é muito pequeno e às vezes não conseguem ter vaga
Daniel.i
Le 26/07/2022 à 10:57
4 / 5
O quarto era um pouco menor do que o previsto, mas estava tudo bem.
Mario..
Le 21/07/2022 à 17:23
1 / 5
Nunca experimentei um atendimento ao cliente tão ruim. Infelizmente, não consegui utilizar o meu voucher, que recebi como presente 2 meses antes do início da pandemia de Corona, devido às regras de proteção da Covid em toda a Europa, uma vez que não pudemos viajar. O voucher expirou em dezembro de 2021 e, segundo atendimento ao cliente, não pode ser prorrogado e não temos sorte... Uma empresa que reporta um lucro líquido de US$ 169 milhões em 2021 não pode prorrogar um voucher pago???? Quanto ao seu pedido. Em relação ao Voucher número 410000199586, informamos que o mesmo já foi prorrogado para 31/05/2022 devido ao Covid. Infelizmente não é mais possível prorrogar esta validade, pois este Voucher já está vencido. O dinheiro simplesmente acabou - obrigado! Então você pode roubar pessoas legalmente. Basicamente, o grupo Pestana não está acessível e você passa horas na espera apenas para descobrir que ninguém atende. Extremamente ruim! Nunca mais!
João.a
Le 13/07/2022 à 15:34
5 / 5
Rececionistas muito atenciosos. Um hotel bastante agradável. Muito bem situado e com uma boa vista.
stefania.i
Le 12/07/2022 à 14:12
5 / 5
Hotel incrível e excelente café da manhã. A equipe é muito prestativa e pronta para qualquer situação. O hotel oferece uma atmosfera única.
Inês.r
Le 12/07/2022 à 13:44
5 / 5
Staff simpático ❤️
Maria.e
Le 12/07/2022 à 13:43
5 / 5
Adorei o pequeno almoço! Staff muito simpático.
Mike.a
Le 10/07/2022 à 12:09
4 / 5
Muito agradável hotel de vanguarda, bom restaurante anexo.
Jon.i
Le 01/07/2022 à 22:05
4 / 5
Ótimo lugar para ficar. Não tem academia nem piscina, mas a localização fica perto das linhas de metrô.
Henrique.a
Le 21/06/2022 à 16:54
1 / 5
Péssimo atendimento! Fiz uma reserva com condições de cancelamento. Tive um imprevisto e não poderei comparecer. Fui informado que deveria enviar um e-mail solicitando o cancelamento, não respondem o e-mail e por telefone dizem que não podem ajudar e desligam a ligação. HORRÍVEL. não recomendo este hotel para ninguém.
Ma..g
Le 11/06/2022 à 21:42
1 / 5
Embora os quartos sejam confortáveis, todo o resto é ruim. Nunca houve toalhas adequadas nos quartos e chegamos à tarde e não estava limpo. Café da manhã horrível. Pagamos dois cafés da manhã e um era sem glúten (era só pão amanhecido) e no último dia não havia pão e não me devolveram o dinheiro nem nada. O pessoal do café da manhã não só serve mal, mas vi que eles bebiam suco da jarra que serviam aos convidados. Eu realmente não recomendo este hotel.
Stefano.o
Le 06/06/2022 à 08:13
1 / 5
NÃO RECOMENDADO por vários problemas: no primeiro dia, apesar de terem ligado à tarde para perguntar por que o quarto não havia sido limpo, responderam que tinham até as 18h, 20h o quarto não foi limpo. Então vou pedir uma troca de toalhas, fiquei preso por 15 minutos no 9º andar do elevador. Peço desconto pelos problemas. A resposta foi muito arrogante da equipe noturna. Nota: Espero que isso nunca aconteça com uma família com filhos. Portanto, meu pedido de pelo menos ter toalhas limpas só foi aceito depois de mais meia hora, depois de telefonar novamente para a recepção. Depois atitude arrogante da mesma equipe pelos próximos 3 dias. Fiquei na noite anterior noutro Pestana (Pestana Fisherman e tem uma avaliação 5 estrelas), você avalia o pessoal quando os hotéis são de excelente qualidade.
Nicola.o
Le 28/04/2022 à 21:44
3 / 5
Bom… estou mais habituado aos Hotéis Pestana. Os quartos são ótimos e grandes. A limpeza foi ótima. Restos de chips também puderam ser encontrados no dia seguinte. Onde estou decepcionado é o café da manhã. 11 euros por pessoa, mas muito pequeno. 5 funcionários parados e quando solicitados ovos cozidos. Depois de 20 minutos veio um ovo. Para os Hotéis Pestana o pequeno almoço é pequeno e insatisfatório. Quarto ótimo!
Paloma.c
Le 25/04/2022 à 09:27
3 / 5
Hotel bem localizado, com quartos novos, mas muito pequenos, com mini closet. Pessoal muito simpático. Muito pouco café da manhã e sem muita qualidade.
Maciej.
Le 13/04/2022 à 08:44
3 / 5
Quarto hotel Pestana em que fiquei. O quarto era pequeno mas agradável e tudo era novo. O café da manhã era muito ruim. Lugar pequeno e lotado. Produtos alimentares muito limitados. Estou esperando há 30 minutos pelo reabastecimento de ovos mexidos. Saí do lugar com fome. Já fiquei no Pestana Cascais e Barcelona e o pequeno almoço foi sempre óptimo.
Thomas.i
Le 12/04/2022 à 19:06
5 / 5
Quartos muito agradáveis, o café da manhã também foi ótimo - no geral, tivemos uma estadia muito agradável e divertida
B.
Le 09/04/2022 à 09:00
5 / 5
Reconheceu o problema que levantamos em relação às fotos dos seus sites no momento da reserva, e ela fez o seu melhor para resolver o problema, fazendo-nos sentir bem-vindos e felizes no nosso primeiro dia/primeira experiência em Portugal! Os quartos são decorados com bom gosto e muito confortáveis. O banheiro é bem projetado. A TV é enorme. A seleção de canais incrível. Também é silencioso à noite e o ar dentro da sala é ótimo. No geral 10/10 para mim, pois me senti muito descansado e em casa aqui.
Marta.a
Le 21/03/2022 à 15:50
5 / 5
Obrigada pela excelente hospitalidade e pelo excelente atendimento. As camas eram super confortáveis e o quarto era quase um apartamento. O rooftop também era incrível, a decoração era impressionante! Pude vir passar um fim de semana de aniversário com as minhas amigas a Lisboa e obrigada pelo vinho de oferta. Hotel MARAVILHOSO, a voltar com toda a certeza!
O.
Le 12/03/2022 à 14:14
5 / 5
Ótima estadia, ótimo valor, não há como errar com este hotel. Também não tenho certeza do que as pessoas estão reclamando com toalhas ou lençóis. Sim, as toalhas não são das mais fofas e os lençóis não são dos mais macios, mas se você quiser o Ritz, vá para o Ritz. Os funcionários foram muito prestativos e amigáveis. Os quartos são confortáveis, bem decorados e banheiros encantadores. Camas um pouco firmes, mas estranhamente muito confortáveis! Dormi muito bem. O café da manhã é modesto, mistura de doces, pães, queijos, presunto, frutas e alguns pratos quentes como ovo, bacon, cogumelos, feijão cozido. Não é o mais variado, mas é suficiente para a maioria das pessoas. Definitivamente voltaria.
Mohamed.l
Le 09/03/2022 à 09:38
4 / 5
Hotel muito bom, funcionários excelentes e tratamento muito simpático, o quarto é muito agradável e tem tudo o que você precisa, além de estar muito bem localizado. Não dou 5 estrelas para pequenas coisas sobre limpeza.
Jan.r
Le 06/03/2022 à 20:18
5 / 5
Super hotel com tudo em perfeita ordem. Fácil acesso ao centro e ao metro, quartos amplos e funcionários simpáticos. Adoraria voltar.
jose.o
Le 28/02/2022 à 22:59
5 / 5
Hotel aconchegante e agradável
Dulce.i
Le 28/02/2022 à 03:25
5 / 5
Muito Bom
Sérgio.a
Le 25/02/2022 à 12:23
4 / 5
Hotel bem localizado. Boas instalações, bons quartos Staff muito simpatico, prestaveis e sempre disponíveis. No entanto, só achei o pequeno almoço um pouco pobre, (nada comparado com o que o grupo Pestana nos tem habituado). Peca também por não servir refeições. Mas recomendo vivamente!
Zisteiro.
Le 23/02/2022 à 18:56
5 / 5
Muito boa localização, funcionários muito simpáticos e instalações muito bem decoradas. Repetir.
dulce.i
Le 22/02/2022 à 15:04
5 / 5
Excelente
Cristina.o
Le 15/02/2022 à 23:21
5 / 5
Cama excelente. Pequeno almoço super completo. Quartos muito simpáticos e confortáveis. Muito boa localização, centro de Lisboa e consegue se ir a pé para todo o lado. Já sei onde ficar quando voltar a Lisboa. Parabéns pelo trabalho.
Henrique.a
Le 15/02/2022 à 23:14
5 / 5
Para começar, staff 5 estrelas. Embora seja no centro de Lisboa, consegue-se descansar sem problemas ou barulhos. Excelente decoração, mistura de retro com contemporânea. Pequeno almoço bastante completo e com diversidade. Experiência a repetir.
Nádia.e
Le 01/02/2022 à 22:32
5 / 5
Hotel confortável, bonito, excelente pequeno almoço e localização. Destaco a equipa.
Ana.o
Le 03/01/2022 à 20:13
5 / 5
Simpatia do staff
Ariel.a
Le 15/12/2021 à 13:56
5 / 5
Muito lindo
Mila.
Le 12/12/2021 à 11:03
4 / 5
Muito satisfeito depois de uma noite no quarto 504! Quarto bastante amplo e de design pouco convencional, cama grande, mobiliário prático e moderno. Banheiro também absolutamente bom. A bela vista da janela não foi compensada por um grande mural iluminado com vista para a cidade - nosso destaque do hotel? - Toalhas brancas de algodão, pelo menos é disso que estamos convencidos - A pressão da água no chuveiro era perfeita - Quartos limpos e arrumados - Os colchões são bastante duros - também é melhor para a coluna😉, nós dois dormimos muito bem - O check-in foi um pouco lento, mas o check-out foi rápido e todos foram simpáticos - a localização é boa - não tinha reservado café da manhã - um ponto deduzido para paredes mal pintadas e a porta do banheiro parece desgastada depois de apenas algumas semanas devido a uma escolha desfavorável do material. Conclusão: bom hotel urbano ao estilo dos Hotéis Eurostar, nada a reclamar. Também concebível por várias noites.
Ricardo.o
Le 12/12/2021 à 08:46
3 / 5
Bem localizado e quartos bom com camas excelentes
Paulo.o
Le 11/12/2021 à 20:39
4 / 5
Cheira a novo decoração simples industrial silencioso
Colin.o
Le 17/11/2021 à 12:12
4 / 5
Hotel foi ótimo. Não sei por que as pessoas acima estão falando sobre toalhas. Eles estão totalmente bem (trouxe os meus e não precisei deles). Hotel tão limpo e marca de preço foi ótimo. A localização fica a 15/20 minutos a pé do centro e ao lado dos mais belos parques (os jardins botânicos não ficam muito longe). A equipe é tão simpática e o uso de máscara era bom. Nem todos os funcionários usavam máscaras, mas a maioria usava. Aparentemente, as diretrizes atuais não impõem isso nos locais de trabalho, mas acho que todos os funcionários deveriam usá-los para que os hóspedes se sintam seguros.
Diogo.a
Le 17/11/2021 à 12:01
3 / 5
POSITIVO: Quarto bem decorado, ainda que com alguns pormenores que parecessem inacabados; ótimo pequeno-almoço; funcionários simpáticos. NEGATIVO: A água do chuveiro não mantinha uma temperatura constante; alguns funcionários na recepção não usavam máscara; espaço para pequeno-almoço demasiado pequeno e no qual não era possível o devido distânciamento social.
Mr..x
Le 11/11/2021 à 18:33
5 / 5
Bom preço, quarto espaçoso e limpo, excelente localização perto do metro.
Maxime.h
Le 09/11/2021 à 10:15
1 / 5
As fotos são apenas retocadas, nada parece no site, a capa da cama é dura como papel, poliéster em todos os lugares de um hotel respeitável tem toalha de algodão, a suíte júnior que reservamos tem móveis ikea… vá para outro lugar, o site apresenta um restaurante e um bar na cobertura, mas eles não dizem que a reforma não está concluída, está perto de 300$ na noite, é uma farsa
Osvaldo.r
Le 09/11/2021 à 08:16
2 / 5
Esse lugar é muito triste, até um airbnb tem toalhas de algodão, esse aqui tinha poliéster. O mesmo acontece com os lençóis, eles são como um lençol de papel. Reservamos a suíte, para ter uma estadia melhor, mas o sofá, nem se importa de sentar nele, é o mais difícil possível - Além disso, a internet é muito lenta.
Greenwood.
Le 18/05/2024 à 00:49
Quarto muito limpo, silencioso e confortável. Tanto Miguel como o outro Miguel foram profissionais e bastante prestativos. A localização do hotel era conveniente para o centro da cidade. Certamente ficaríamos lá novamente.
IP.
Le 13/05/2024 à 20:14
Estou satisfeito com o hotel - tem uma localização muito conveniente e está bem equipado. As pessoas que trabalham aqui são muito profissionais e gentis, especificamente Antonio da recepção é o melhor e mais prestativo!
Norah.h
Le 09/05/2024 à 18:10
Um hotel bom e seguro, mas há um problema com o feijão ou os nabos. Você pode ter que esperar muito tempo. Também não há máquina de café, apesar de ser 4 estrelas. não são confortáveis.. Perto da rua comercial.
Guillermo.e
Le 11/04/2024 à 16:31
experiência horrível na recepção
Jessica.o
Le 06/04/2024 à 08:56
Bom hotel e ótimos quartos :) Com prazer novamente
Emma.i
Le 05/04/2024 à 17:00
Que ótimo hotel. No coração de tudo. Nosso quarto era enorme, limpo e todo o hotel foi decorado em estilo art déco. A equipe foi super amigável e o serviço no café da manhã foi ótimo. A seleção foi muito boa, com escolha suficiente. Já vi críticas mistas, mas talvez se você ficar em um apartamento e não no quarto de hotel… nosso quarto era muito bom e tinha um pequeno pátio também. Definitivamente recomendaria.
Michael.e
Le 01/04/2024 à 08:41
Nossa família teve uma estadia fantástica. Os quartos imaculados ofereceram uma estadia confortável e aconchegante. O hotel oferece um buffet de pequeno-almoço todas as manhãs no seu café. Nossa garçonete, Janine, proporcionou uma experiência extremamente amigável e divertida todos os dias de nossa estadia. A localização do hotel fica a poucos passos de muitos outros restaurantes, lojas e pontos turísticos para ver. Eu recomendo este lugar.
Dutch.e
Le 26/03/2024 à 14:40
As avaliações de hotéis são altamente subjetivas, mas aqui estão meus 2 centavos. Custo-benefício: muito bom Cama firme, grande, confortável: muito boa Volume e tamanho do chuveiro: muito bom Limpo: muito bom Hospitalidade: muito boa Nível de ruído: quase nenhum ruído Localização: muito boa para nós Elevadores: um pouco lentos, então tenha paciência Café da manhã à vontade, opções e sabores: poderia ser melhorado. Conclusão: ficaria aqui novamente em um piscar de olhos.
André.i
Le 24/03/2024 à 13:54
Bom hotel, MAS: Serviço geral ruim. Muito Mini café da manhã. Funcionários sem qualquer tipo de treinamento
Francesco.e
Le 03/03/2024 à 13:47
Posição perfeita do hotel, quarto lindo e adorei a área de lounge das suítes do 9º andar. Só quero reconhecer o esforço extra, o profissionalismo e a forma como ela nos faz sentir especiais...Patrícia na recepção. Tão Profissional! Obrigado pela ajuda.
FR.r
Le 03/03/2024 à 11:28
Adorámos ficar no Pestana Vintage e queremos deixar um agradecimento muito especial à equipa do Pequeno almoço que foram super atenciosos e eficientes, em especial à Mayara, Dyana, Anderson, ao João Pedro e ao Felipe e Janini. Sentimo-nos como se estivéssemos em casa, foram incansaveis a satisfazer todos os nossos pedidos. Voltaremos concerteza pois não há nada como sermos bem tratados quando estamos em viagem. Muito gratos a eles e à cadeia Pestana.
Miguel.a
Le 03/03/2024 à 11:25
Serviço excelente, equipa do pequeno almoço 5*. Parabéns Mayara, Dyana, Anderson, João Pedro, Felipe e Janini pelo otimo serviço.
Fidelia.c
Le 09/02/2024 à 16:15
Ficamos no quarto estúdio que era muito agradável e espaçoso. Os funcionários do hotel foram gentis e limparam nosso quarto todos os dias. O salão do 9º andar também tinha gelo e água que poderíamos pegar quando necessário. O pequeno-almoço do hotel é servido no restaurante chamado Slang que fica no piso -1 ou mesmo ao lado se estiver a caminhar pelo exterior. A equipe também foi muito gentil, fomos atendidos por Andy que nos fez um ótimo café! Recomendaria ficar aqui. A localização não é muito longe de todos os lugares que queríamos visitar em nossa viagem
Wicher.i
Le 04/02/2024 à 10:49
Localização muito boa! Quartos limpos e agradáveis! Pessoal super útil! Café da manhã pequeno, mas bom e decente! Não procure mais e reserve um quarto @Pestana Lisboa Vintage!
Corinne.
Le 28/01/2024 à 16:37
O hotel em si é bastante agradável e moderno - a localização é excelente. Meu quarto era confortável, mas um pouco pequeno e quando entrei inicialmente havia um cheiro intenso de produtos de limpeza. Só posso confirmar o que foi escrito em vários comentários, nomeadamente que o pessoal não estava muito bem organizado e não se comportou de forma tão profissional como seria de esperar (por exemplo, quando cheguei o pessoal da recepção discutiu durante 2 minutos se deveria atender um telefone ligar ou não enquanto eu estava no meio do check-in). Além disso, fiquei um pouco decepcionado com a oferta de café da manhã (muito lotado!).
Luiz.e
Le 05/01/2024 à 09:33
Experiência ótima! Tamanho do quarto muito bom, cama boa, banheiro grande e box num tamanho legal. Chuveiro com boa pressão, mas achei que o chuveiro oscilava a temperatura um pouco durante os banhos. Localização muito top, a 1 quadra da estação do metrô marquês de pombal, 5 a 10min passeando pro Rossio, varias padarias e restaurantes no entorno próximo, e um pingo doce e um continente (ambos mercados) bem próximos. Staff sempre atencioso e educado. Recomendo e voltarei com certeza. Obs: do aeroporto pra chegar nele é super tranquilo! Dependendo da hora que chegar, se o metrô estiver funcionando, ficará muito mais barato que ir de táxi.
Christina.o
Le 02/01/2024 à 21:50
Realmente ótimo lugar para ficar em Lisboa. A equipe foi muito simpática e o quarto era espaçoso e muito limpo. A localização era ótima - muito perto do metrô.
Christel.i
Le 28/12/2023 à 15:39
Hotel muito bom, quarto limpo, decoração agradável, bem localizado no centro de Lisboa... Restaurante muito bom... serviço de topo e empregados simpáticos... Recepção calorosa.. obrigado por esta estadia em Lisboa... Nós Voltará !
neilferreira.
Le 26/12/2023 à 13:02
bom hotel
Isabel.a
Le 26/12/2023 à 10:40
Nem tudo num hotel é localização, o que neste caso é bom. Porém, a rua à noite fica lotada de moradores de rua e fica assustador entrar no hotel à noite. Os quartos são muito pequenos, as camas muito desconfortáveis. Tive que ir ao El Corte Inglés comprar almofadas porque era impossível dormir. As paredes são tão finas que você ouvirá tudo no resto dos quartos. Faz muito frio nos quartos. As pessoas que trabalham na recepção são extremamente rudes, o que é estranho para um hotel 4 estrelas. Eles não te ajudam em nada e apenas ficam olhando para você. Eu não recomendaria se você quiser ir a Lisboa e ter uma estadia relaxante.
MAR.
Le 11/12/2023 à 10:32
Permitem animais de estimação, mas não indicam em lado nenhum que cobram 25€ por noite. Má atenção na recepção. Não podíamos falar com ninguém para reclamar desse problema. Não vou repetir. Sra. RITA FERREIRA: É um abuso cobrar 75€ por 3 noites de hotel para um cão que pesa menos de -2kg, tendo em conta que a despesa que fizemos no vosso hotel foi de 4 quartos por 3 noites!!! Pedimos para falar com você durante nossos três dias de estadia e agora Você nos responde aqui???
Nacho.z
Le 09/12/2023 à 10:10
Má organização do café da manhã com sala de jantar muito pequena para o tamanho do hotel e é sempre preciso esperar, e o mesmo acontece com os elevadores e recepção. Muitos quartos e serviços não dimensionados.
Francoise.e
Le 20/11/2023 à 14:32
Lindo hotel muito bem localizado se você quiser descobrir a cidade. Os quartos são confortáveis, muito limpos e bastante bem insonorizados; a roupa de cama é boa; o café da manhã correto, servido por uma equipe muito receptiva e atenciosa; o elevador é um pouco longo para um estabelecimento desta importância; A única desvantagem foi a recepção nada calorosa! nem um sorriso ou uma palavra de boas-vindas; permanecemos longos minutos, totalmente “transparentes” enquanto os dois funcionários trabalhavam no PC! Falta de treino ? Resumindo, nada simpático, ao contrário de todas as pessoas que conhecemos durante a nossa estadia... Mas Lisboa é magnífica, o fado é cativante, a gastronomia gourmet e os portugueses são muito cordiais!
André.e
Le 18/11/2023 à 17:34
Caro para o tamanho do quarto, o wc tem quase o mesmo tamanho. O elevador é muito pequeno e demora imenso, pois tem sempre gente a utilizar
Laëtitia.e
Le 18/11/2023 à 14:37
Quarto confortável e espaçoso Bom café da manhã e funcionários simpáticos A recepção desastrosa com funcionários que não se esforçam para ajudá-lo quando seu inglês é aproximado e eles não falam francês…nos sentimos julgados por eles e, portanto, não nos sentimos nada à vontade (parece cansado)
Petrina.i
Le 17/11/2023 à 07:28
A localização é excelente! No centro e pode-se até caminhar para conhecer os principais pontos da cidade. Limpo e arrumado! A equipe é super prestativa e gentil! Porém, o espaço para grupos é um tanto limitado e há muita espera nos elevadores. A vista é limitada e não está em todos os quartos. A média do café da manhã. Jardim na cobertura também médio. Mas é uma boa escolha para um hotel no centro da cidade e com um preço relativamente bom.
Almodóvar.l
Le 11/11/2023 à 23:23
Ótimo valor ao dinheiro. Muito bem localizado.
Inna.o
Le 11/11/2023 à 12:18
Nada de vintage nisso. Muuuito inferior ao nível habitual do Pestana. Mas ainda bem 👌🏽
Alessandro.a
Le 05/11/2023 à 00:33
Boa localização perto da estação de metrô. Quartos modernos e limpos. Funcionários simpáticos e prestativos. O uniforme da funcionária da recepção é lindo.
Ewa.o
Le 01/11/2023 à 21:00
Bom lugar para ficar com bons acessos a transportes públicos. Café da manhã muito bom e funcionários atenciosos da cafeteria. Ficamos lá por 7 noites. Infelizmente estou muito decepcionado com o pessoal da recepção que não ajudou em nada, na época precisei de ajuda médica devido a uma lesão. A equipe da recepção não sabia ou estava tentando descobrir onde fica o hospital de emergência mais próximo para onde posso ir (nos deu a localização de um hospital especializado errado, sem unidade de emergência). Quando fiz uma pergunta sobre o número para fazer uma ligação a cobrar, a resposta foi é uma boa pergunta. Depois disso, eles não atenderam minha próxima ligação, enquanto eu tive problemas para me mover.
Giuseppe.'
Le 28/10/2023 à 14:42
Localização estratégica a dois passos do metro e demais transportes públicos. Boa limpeza. Um problema banal relativo ao equipamento da casa de banho, que podia ser resolvido em poucos minutos, foi resolvido com um atraso considerável, cerca de uma hora, apenas após o segundo pedido à recepção.
J.
Le 28/10/2023 à 10:05
Os quartos são pequenos. Você pode ouvir os vizinhos. Não como outros hotéis Pestana.
Luis.
Le 16/10/2023 à 21:23
Hotel agradável e limpo, embora a recepcionista precisasse de algum treinamento, pois estava muito vazia e não fez as perguntas básicas
Mikhail.o
Le 11/10/2023 à 22:46
Gostámos de ficar no hotel Pestana Lisboa Vintage no centro da cidade. O nosso quarto era bom (embora pequeno) e a cama era confortável. Pequenos problemas que tivemos foram resolvidos imediatamente. O restaurante no piso térreo serve um pequeno-almoço decente e também está aberto à tarde/noite, por isso uma noite desfrutámos realmente de um bom vinho português e tártaro de salmão que estava delicioso. O hotel está localizado a cerca de 15 minutos do centro da cidade, portanto você está longe de toda a movimentada área turística e é acessível a pé. Se quiser explorar a cidade no autocarro hop-on/hop-off de dois andares, eles têm o seu hub mesmo ao virar da esquina deste hotel (embora eu não recomende esse autocarro em Lisboa, leia os comentários online).
Liz.o
Le 07/10/2023 à 07:26
Prós óptimo se quiser estar perto da Avenida da Liberdade. os quartos eram grandes e o ar condicionado funcionava muito bem. Contras O serviço de recepção, porém, era incrivelmente lento e os pequenos elevadores faziam elevadores muito lotados pela manhã. O colchão era duro e os lençóis arranhados.
Werner.7
Le 06/10/2023 à 20:10
Localização bastante central, mas sem terraços, etc.
Renata.o
Le 25/09/2023 à 05:23
A suíte júnior estava ok. Não recomendo para famílias, principalmente se você tiver carrinhos de bebê. Não está nada adaptado. Os corredores com muita poeira. Elevadores minúsculos. Café da manhã. não há muitas opções. 20 a pé do Rossio
Luis.u
Le 17/09/2023 à 15:02
Bom hotel.
Angelina.h
Le 16/09/2023 à 18:14
Ficamos no hotel por 2 noites. Nós gostamos muito da nossa estadia. Reservamos a suíte porque não queríamos 2 quartos separados. Como uma família de 4 pessoas. Era confortável o suficiente para nós. As crianças dormiam no sofá-cama. A suíte tinha micro-ondas, chaleira e utensílios de cozinha. Para pessoas que ficam mais tempo e gostariam de usar a cozinha. Banheiro padrão. O quarto principal era muito aconchegante, limpo e confortável. Único contra: o elevador era muito lento e emitia sons enquanto estava nele. É meio assustador.
Alisa.e
Le 28/08/2023 à 09:33
Adorável quarto familiar em 509 com excelente vista, cama confortável; Aida e Sara nos ajudaram com todas as perguntas; bom café da manhã; regressará ao Pestana Lisboa Vintage. Muito obrigado
Phil.i
Le 20/08/2023 à 08:38
3 noites horríveis por 659€! Ao chegar o quarto não estava pronto, quando chegamos no quarto bem pequeno, notamos que a limpeza quase nunca era feita, poeira por todo lado, com resíduos ainda no chão… a pia estava entupida e a ventilação só funciona de forma intermitente, dificultando o banheiro. uma sauna permanente! O ar condicionado fede literalmente, então felizmente podemos abrir as janelas completamente. A acústica é péssima, dá para ouvir todos os quartos e chuveiros vizinhos, a qualidade da construção é simplesmente horrível, isso se faz sentir até nas roupas de cama e travesseiros desconfortáveis! Azulejos cujas juntas se soltam durante o banho, juntas de silicone grosseiras, tintas baratas... Quando indico que a qualidade dos serviços não vale o preço pago, desistimos... Para a gerência, por favor, não me diga que você vai melhorar, além disso, se eu soubesse, não teria pago antecipadamente por um hotel que realmente não vale esse preço! Acredite, sou uma pessoa que reclama muito pouco! Mas estou MUITO decepcionado e acredite, frequento muitos hotéis!
Esther.
Le 16/08/2023 à 15:57
Tudo foi muito bom, exceto o café da manhã, é um hotel de 3 estrelas e não de 4 estrelas.
angela.a
Le 15/08/2023 à 13:02
Hotel muito bom, quartos amplos e bem decorados
Víctor.H
Le 13/08/2023 à 15:48
Bom local, mas cobraram-me 125€ Pela Lavandaria de uma Batinha e não responderam às minhas reclamações (paguei e fiz reclamação)
Michael.a
Le 07/08/2023 à 08:47
Bom dia, Fiz uma reserva para uma suíte júnior, ele me deu uma suíte delux (inferior à reservada) que não tem nada a ver, um pouco menor e acima de tudo mais escura. Acho isso inaceitável, é a primeira vez que me vejo subclassificado. O pior é que na recepção querem fazer as pessoas acreditarem que a suite que me deram é de facto uma suite júnior, mas está claramente especificado na descrição que tenho que se tratava de uma suite delux. Eles me oferecem um preço pelo quarto, eu explico que o problema não é o preço, mas o quarto que me é dado. Resultado uma noite passada neste hotel e reservo apenas outras 2 noites em outro hotel! A relação qualidade / preço lá é muito melhor e encontraremos soluções quando surgirem problemas, como podem ter acontecido comigo.
DA.P
Le 21/07/2023 à 23:18
Boa localização perto da estação de metro; bairro amigável. O café da manhã foi médio. Não tivemos uma boa experiência, pois o serviço em geral é péssimo. Estávamos comemorando um aniversário especial e na chegada não nos ofereceram nem um copo de água; já ficamos em outros hotéis onde você chega e é imediatamente recebido com uma taça de Cava ou Porto. Nem tivemos o reconhecimento da comemoração especial, o que é incomum. Além disso, pedimos em nossa primeira noite 2 xícaras de vinho vazias e fomos enviados ao restaurante para buscá-las, onde fomos maltratados pela equipe; isso aconteceu 2 noites seguidas. Mas espere.. piora... no nosso segundo dia a camareira chegou para limpar o quarto e nos acordou batendo na porta apesar de termos a placa não perturbe na porta Saímos por volta das 10h30 e voltamos ao hotel às 21h para descobrir que nosso quarto nem estava arrumado! SIM Tivemos que esperar 45 minutos até que o quarto finalmente estivesse pronto, então perdemos uma reserva que tínhamos para o jantar, pois não tivemos tempo de nos preparar. Os quartos são muito pequenos. Não recomendamos este hotel - vá por sua conta e risco!
José.o
Le 20/07/2023 à 21:30
Tudo estava bem até que alguns outros convidados entraram no meu quarto enquanto eu dormia e me acordaram às 2 da manhã. Acho que a recepcionista cometeu um erro e cedeu meu quarto para outra pessoa. Liguei para a recepção e não recebi nenhuma explicação. Tive então que ir até a recepção às 2 da manhã porque meu cartão parou de funcionar. Levei mais uma hora para voltar a dormir. Os quartos não têm fechadura manual por dentro, então não me senti seguro para dormir, e as paredes são muito finas, eu podia ouvir os hóspedes nos outros quartos e água e outros ruídos constantemente. Não é a experiência que eu esperava.
Angela.a
Le 17/07/2023 à 21:43
Localização perfeita! Nosso quarto ficava no último andar, com uma excelente vista e duas pequenas varandas, móveis vintage modernos. O café da manhã era bom, alguns funcionários não pareciam treinados, mas fizeram um esforço. Escolheríamos o hotel novamente por 3-4 dias.
Katie.u
Le 14/07/2023 à 10:46
definitivamente parecia melhor on-line, não tenho certeza se era o quarto atribuído, mas o layout era estranho, a insonorização é muito questionável, pude ouvir esse homem gritando e discutindo por dias. Não limpamos nossos quartos e batíamos às 17h para tentar limpar, a cama era duas camas de solteiro juntas e a cama não é muito confortável. A localização é mais ou menos, pegamos um parafuso ou uber EM TODOS OS LUGARES, pois custava alguns euros, e muito mais fácil do que caminhar. Portanto, tenha isso em mente.
Liliana.u
Le 09/07/2023 à 09:46
Nossa estadia foi ótima, o quarto para 3 pessoas foi perfeito e a atenção foi a mesma.
Paolo.f
Le 09/07/2023 à 05:42
Boa relação preço/desempenho. Muito centralmente localizado, a 5 minutos a pé do Parque Marquês do Pombal, o centro da cidade pode ser alcançado rapidamente a pé, assim como a estação de metro. Funcionários simpáticos, quartos funcionais com uma pequena área de cozinha. Ideal para famílias! Buffet de café da manhã limpo e bom.
Sarah.m
Le 08/07/2023 à 09:05
Um bom hotel localizado numa zona muito nobre de Lisboa. É bom estar longe da agitação, mas significa que você precisa pegar um táxi de 10 minutos para qualquer lugar. Os quartos e áreas comuns são limpos, mas também parecem um pouco datados. Há uma bela área de lounge onde você pode trabalhar no último andar, mas eu esperava mais de um bar / cobertura vibrante, o que certamente não é. Além disso, o restaurante no térreo não faz parte formalmente do hotel, o que significa que não há serviço de quarto, não é permitido colocar comida no quarto, etc.
Isabella.�
Le 01/07/2023 à 22:09
É bom mas nada de outro mundo, não é 100% igual às fotos que o hotel coloca, o café da manhã era muito bom
leonardo.a
Le 20/06/2023 à 17:48
O serviço de recepção para a qualidade/preço é muito precária. Falam com os clientes de mão nos bolsos, não têm contacto visual para explicar ou indicarem qualquer coisa. Temos de aguardar que nos atendam enquanto não acabam as conversas uns com outros.....MAU MUITO MAU
Jean-Marc.a
Le 08/06/2023 à 14:39
Valor muito médio para o dinheiro, quartos bem equipados mas não espaçosos, por outro lado hotel muito bem localizado para visitar Lisboa e aceder ao aeroporto.
Carlos.e
Le 28/05/2023 à 15:28
Não, eu não posso. Entrada estranha. Muito tempo para fazer check-in e ainda mais para fazer check-out. Não há necessidade de discutir se você não estiver disposto a esperar para fazer o check-out quando a noite inteira já estiver paga. Não estou disposto a esperar 30 minutos pelo check-out. Desculpe.
Romi.u
Le 26/05/2023 à 23:12
Adorei, no bairro alto de Lisboa, podíamos ir a pé para todo o lado e chegámos em poucos minutos, muito central, alugámos um estúdio porque era onde podíamos ter a nossa mascote, deram-nos um kit de guloseimas naturais para ela na chegada, o pessoal da recepção, Antonio, foi muito atencioso, o estúdio era muito completo e moderno, mas havia alguns erros como a louça, alguns pratos em especial estavam sujos, um dia não retiraram o lixo da cozinha e eles deveriam nos dar 2 garrafas de água diárias e só o fizeram na chegada
Marcelo.r
Le 10/05/2023 à 15:27
Boa localização quartos confortáveis Café da manhã poderia ser melhorado
Millie.r
Le 09/05/2023 à 21:11
Tivemos uma estadia absolutamente brilhante aqui neste fim de semana! A equipe foi muito acolhedora na chegada e estava disposta a ajudar com qualquer dúvida. O quarto estava impecável! Tinha tudo o que você precisava - banheiro amplo, camas confortáveis, chaleira, geladeira e sofá. O café da manhã foi adorável. Houve algumas vezes que o café e o suco acabaram nos potes e então tive que esperar que eles fossem enchidos. Embora no geral isso não fosse um grande problema. Excelente localização. Aproximadamente. A 1 minuto a pé da estação de metro mais próxima e pode estar no centro de Lisboa em 10 minutos. Recomendaria 100% e adoraria ficar aqui novamente!
Silvia.i
Le 09/05/2023 à 16:05
Muito bem localizado e decoração muito boa mas o quarto tinha uma coluna enorme no centro, apenas 2 elevadores que era preciso esperar pelo menos 5 minutos, o café da manhã era muito pobre e nada sem glúten. Também não conseguimos garagem.
Riccardo.a
Le 21/04/2023 à 18:15
Excelente hotel numa localização um pouco afastada do centro mas a 2 passos do metro. Bom atendimento, limpeza e café da manhã variado e de qualidade. Hotel elegante. A sala de estar no nono andar é muito apreciável
Nilson.n
Le 11/04/2023 à 12:50
O Pestana é um otimo hotel para estadia. Já ficamos em alguns da rede e são sempre bons. Desta vez ficamos no Pestana Lisboa Vintage, pois o CR7 estava lotado. Mas foi tambem uma excelente experiencia. Localização é muito boa, perto de varios pontos turisticos (sem ser grudados e incomodar pela proximidade). Bons restaurantes, metro perto. O elevador é um pouco demorado, mas o todo é merecedor de uma boa nota. Os funcionarios foram atenciosos (alguns mais outros precisam evoluir com treinamento e orientação, mas longe se ser um atendimento ruim). O preço eu acho que deveria ser menos. Algums diarias foram altas outras adequadas, como foi um periodo maior, tinha variações de preços e não tinha facilidade para reservar quando não tinha um tinha os dias consecutivos, tinha que ir por partes, as vezes até dia a dia. Mas estão no caminho.
Claudia.o
Le 11/04/2023 à 06:14
Muito bem localizado e muito bom custo-benefício
Kristiane.e
Le 07/04/2023 à 07:49
Hotel bonito e limpo, mas traga tampões para os ouvidos! As portas precisam de isolamento acústico, pois há muito barulho entre os quartos. Quando a porta ao nosso lado foi aberta, parecia que era a nossa porta se abrindo e podíamos ouvir muito bem as pessoas conversando no corredor. Os travesseiros pequenos precisam ser trocados, pois são todos irregulares.
Antonio.e
Le 02/04/2023 à 01:54
Muito bom hotel, ótima localização. Quarto amplo. Só achei o café da manhã simples.
Chuck.h
Le 25/03/2023 à 12:30
Hotel muito bom, com funcionários muito prestativos e localização central. O serviço de café da manhã, porém, não estava no mesmo nível. O espaço não é grande o suficiente quando o hotel está cheio. O funcionário responsável também é muito rigoroso se você chegar no horário de fechamento ou logo após. O hotel explicou que o restaurante está sob gestão separada, mas isso parece apenas uma forma de evitar responsabilidades.
Diogo.e
Le 23/03/2023 à 10:44
Localização central e quarto excelente! É o ideal para quem procura alojamento no centro da cidade com ótimas condições
Sung.t
Le 20/03/2023 à 06:34
Design muito agradável e sala de tamanho grande. Está localizado no centro de Lisboa com fácil acesso à estrada principal Champ Elysees de Lisboa
António.a
Le 17/03/2023 à 10:45
A funcionária que fez o check in não sabia se o quarto tinha varanda, por acaso não tinha, mas de resto foram duas noites agradáveis. Às 10;30 já estão a despachar as pessoas do pequeno almoço, talvez por ser no restaurante exterior e queiram começar a preparar os almoços/brunch.
Quim.a
Le 04/03/2023 à 22:33
A única coisa é o tamanho do banheiro e o café da manhã perfeito.
Brian.
Le 01/03/2023 à 16:54
Gostei da minha estadia aqui. Fácil caminhada até lojas e metrô. O serviço de recepção do Miguel foi de primeira qualidade!
RamboRoses.
Le 15/02/2023 à 10:12
Excelente localização, quartos modernos e camas muito boas
Paulo.o
Le 29/12/2022 à 12:39
Os funcionários não são educados. A direcção devia dar formação aos seus funcionários.
Jose.a
Le 08/12/2022 à 11:31
Boa localização, quartos limpos e espaçosos e funcionários prestativos (não consigo lembrar o nome do cara alto, de cabelo escuro e barba, mas se superou). Vale a pena voltar.
margarete.a
Le 04/12/2022 à 11:19
Confortável e muito bem localizado. Ideal para uma estadia de família em Lisboa.
Diogo.b
Le 04/12/2022 à 07:47
Fantástica estadia!
Margarida.e
Le 02/12/2022 à 13:31
Localização fantástica, com quartos espaçosos e uma equipa e serviço excepcionais!
Natália.e
Le 13/11/2022 à 08:21
A localização é muito boa, o staff da receção está à altura e o HSK também é excelente. O pequeno- almoço é fraco, pouca escolha e tem loiça partida, não encontrei um prato inteiro. Staff com cabelos a abanar com comida exposta... O pessoal não está formado e servem potes de chocolate a escorrer e a pingar onde podiam por um pires por baixo; alguns nem bom dia respondem; pedi para verificarem a minha mesa porque estava a abanar, disseram que não era possível e que eu teria que mudar de mesa (sentaram outro casal nessa mesa sem resolver a situação). Um simples apoio na base resolvia o problema.
Max.
Le 01/11/2022 à 09:28
Mini quarto standard, você não sabe para onde ir com sua mala se são dois. Você mal consegue se mover. No alto do sétimo andar tínhamos uma bela vista e podíamos dormir com a janela aberta apesar do barulho da rua. Camas bastante firmes, mas OK. O estilo é espartano, mas também bastante bom. Chuveiro espaçoso e agradável. Lounge aconchegante no andar de cima, mas apenas com uma mini varanda para fumantes. Não posso falar muito sobre o atendimento e o café da manhã, sempre comíamos fora. Recepção amigável, inglês muito bom. Não tivemos problemas.
Giordano.e
Le 31/10/2022 à 13:36
Excelente hotel na zona central! A única nota negativa, o café da manhã não estava à altura.
Iris.i
Le 27/10/2022 à 14:05
Quartos um pouco pequenos, WC e duche com paredes de vidro, cobertos por uma cortina pesada. Não é o mais agradável. Serviço muito agradável.
Miguel.u
Le 26/10/2022 à 22:45
Cada vez estou mais surpreendido com a cadeia de hotéis pestana.
Maksim.a
Le 23/10/2022 à 10:21
Prós: -Os quartos são agradáveis e limpos -Área social no topo com vista Contras: -Tive que pedir várias vezes para limpar o quarto -Meu quarto tinha uma mesa quebrada que não foi consertada mesmo depois de 4(!) vezes pedindo para consertar na recepção -Elevadores mais lentos do mundo. Você pode esperar de 5 a 10 minutos para chegar ao seu andar -Sem academia ou qualquer outra coisa
Carolina.a
Le 22/10/2022 à 11:57
Fizemos a reserva com mais de três meses de antecedência. Quando chegamos nos deram um quarto duplo (505A) que só cabe uma pessoa, o banheiro é super pequeno, a cama não cabe duas, o armário tem uma barra de um lado... e claro pelo preço de um quarto duplo standard. Para o pequeno-almoço fica num espaço muito pequeno o que gera longas esperas, por exemplo uma torradeira doméstica normal…. A excelente localização Limpeza também Simplesmente se você for vir, nunca aceite um quarto cujo número tenha uma letra porque estão em letras minúsculas
Ana.a
Le 21/10/2022 à 15:26
Staff muito profissional e atencioso ! Espaço agradável !
Felix.c
Le 19/10/2022 à 11:06
Quartos extremamente agradáveis, super aconchegantes e modernos, banheiros limpos. Esteja ciente de que o hotel fica um pouco fora das partes turísticas da cidade, então você terá que caminhar um pouco/Uber.
Tony.
Le 18/10/2022 à 00:38
tudo perfeito!
TERESA.E
Le 15/10/2022 à 15:35
Adorei a minha estadia aqui . O staff da recepção de muito simpático e prestável. Ajudaram-me sempre que precisei com boas sugestões e indicações. Os quartos eram muito confortáveis e a limpeza ótima. Espaço muito acolhedor no último piso com muito bom gosto e com ótimas vistas.
Eduardo.e
Le 15/10/2022 à 15:25
Staff muito simpatico e prestavwl
Fernando.a
Le 15/10/2022 à 15:24
Localização prime em pleno centro de Lisboa, com boa oferta de pequeno almoço e serviço muito simpatico. Wifi muito fiável e com boa cobertura.
Vieira.o
Le 14/10/2022 à 16:49
A equipe da recepção foi incrível!!
António.a
Le 13/10/2022 à 18:42
Guarde minhas palavras, a equipe deste hotel é provavelmente uma das melhores equipes que já vi trabalhando em todos Nestes anos viajando, eles realmente merecem reconhecimento porque realmente trabalharam duro para tornar minha estadia memorável!
shmulik.i
Le 09/10/2022 à 16:42
Quartos muito bons com estação de cozinha própria
serge.c
Le 08/10/2022 à 21:40
Um excelente aparthotel perto do passeio marítimo de Lisboa
Ms..a
Le 08/10/2022 à 12:34
Hotel é bonito, os quartos são ótimos. Ficamos em uma suíte júnior. As camas eram super super confortáveis e o ar condicionado funcionou muito bem! Às vezes isso pode ser um problema na Europa, mas aqui era muuuito confortável. Eu gostaria de ter ficado mais um ou dois dias. Também está em uma excelente localização, mas ainda um pouco afastado das principais áreas povoadas que eu gosto.
Sara.a
Le 03/10/2022 à 18:11
Ótimo hotel! Gostei bastante da disponibilidade prestada pelos elementos da recepção… irei voltar com certeza! Recomendo a quem procura um hotel bem localizado no centro de Lisboa
miguel.o
Le 30/09/2022 à 01:03
Boa localização facilmente consigo ir a todos os locais em Lisboa, excelentes profissionais sempre dispostos a ajudar. Recomendo.
T.
Le 29/09/2022 à 17:50
A estadia foi totalmente incrível! Toda a equipe foi super ótima, o restaurante foi além das minhas expectativas, os quartos são super agradáveis e aconchegantes também! Definitivamente recomendo!
Anthony.a
Le 29/09/2022 à 17:47
Tenho a informar que o staff é todo bastante atencioso e que existem muitos reviews que não refletem a realidade do hotel ! Recomendo bastante !
Lynn.a
Le 28/09/2022 à 13:21
O quarto é tão espaçoso! A iluminação é boa. As camas não são confortáveis, muito duras, mas tanto faz. Eu adoro a área da kitchenette. o banheiro é minúsculo. A localização é boa, mas algo mais próximo da avenida seria melhor.
Fayaz.a
Le 28/09/2022 à 01:52
Hotel muito bom
Nura.
Le 21/09/2022 à 22:45
Este hotel merece meia estrela! O telefone não funciona, não há instruções, o pior serviço de quarto que já vi. Ninguém ajudou no nosso atraso quando chegamos, ficamos esperando muito tempo pelo check-in. Espero que você veja meu comentário antes de vir aqui.
Lucía.a
Le 13/09/2022 à 20:05
Localização muito boa, quartos confortáveis e limpos. Excelente atenção da equipe!
javier.u
Le 06/09/2022 à 05:07
Um hotel muito confortável, numa localização perfeita. Focado no que é importante, bom quarto, boas camas, boa TV, bem insonorizado e uma casa de banho nova com um bom chuveiro. O resto, recepção, elevadores, restaurante, salões, etc., o mínimo. (Para que mais?)
Mary.a
Le 03/09/2022 à 23:26
Altamente recomendo este hotel. Funcionários muito simpáticos e prestativos. O quarto era muito confortável e atendeu a todas as nossas necessidades. Muito boa localização a menos de cinco minutos a pé da estação de metro Marquês de Pombal e também uma boa escolha de autocarros nas proximidades. Tomamos um café da manhã muito agradável todas as manhãs no restaurante adjacente ao hotel e acessível diretamente do hotel. Bom café da manhã com algo para todos, também jantamos lá em duas noites.
Kevin.h
Le 28/08/2022 à 17:41
Impressionante Hotel com localização central em Lisboa. Quarto com tema Art Déco muito confortável e bonito. A equipe é extremamente simpática e prestativa. Eu definitivamente ficaria ali novamente.
linfei.h
Le 27/08/2022 à 12:50
O hotel é muito limpo e o serviço é muito bom. No entanto, nosso quarto era um pouco pequeno. Meu corpo todo doía depois de dormir no sofá-cama. A cama grande era duas camas juntas. No entanto, o quarto tinha uma pequena cozinha com um microondas, geladeira, talheres e utensílios de cozinha.Conveniente, e o restaurante do hotel também é ótimo!
Mehmet.i
Le 24/08/2022 à 09:20
O Pestana Hotel é uma rede hoteleira que conheço e onde já fiquei, mas algumas coisas não são boas, por exemplo, quando quero fazer uma reserva como membro não é possível, acho que para evitar dar desconto. em um bom lugar em termos de localização. Você sempre pode ouvir o metrô nos primeiros andares. É uma tradição tão boa em todos os hotéis que eles oferecem constantemente maçãs grátis. .
Daniel.u
Le 19/08/2022 à 21:10
Bom hotel e bom serviço (a equipe da recepção é simpática), mas não vale o que custa. A melhor coisa é a localização. Esperava mais qualidade em geral.
MonsieurTheMoose.
Le 08/08/2022 à 21:13
O hotel é moderno e atualizado, localizado na mesma rua da principal área comercial e a 20 minutos a pé do centro histórico. Os quartos são espaçosos e razoavelmente limpos. O único problema foi durante o check-in. O check-in era supostamente às 15h, mas às 14h40 me disseram que meu quarto não estava pronto e novamente às 15h10. Aparentemente, o hóspede anterior havia feito check-out tardio e, portanto, eu teria que fazer check-in tardio também. Isso foi decepcionante, pois eu havia reservado através da Expedia, que também afirmava que os quartos ficariam vagos 24 horas entre os hóspedes para procedimentos aprimorados do COVID. Embora a recepção tenha me dito que eu teria que esperar mais 30 minutos antes de conseguir meu quarto, solicitei que me colocassem em outro quarto. Felizmente, eles conseguiram descobrir.
Patricia.a
Le 01/08/2022 à 16:15
Ótimo hotel, muito boa localização, funcionários acolhedores e muito prestativos. Quarto muito limpo, café da manhã extra. Recomendo fortemente.
Marisa.i
Le 31/07/2022 à 22:42
Óptimo hotel citadino! Muito giro, sempre limpo e um bom pequeno almoço... A simpatia dos funcionários é um ponto forte no grande grupo Pestana. Nunca ficámos desapontados
Daniel.i
Le 27/07/2022 à 02:04
O hotel, inaugurado recentemente, é muito bom. Quartos espaçosos, bem decorados, confortáveis e com vista para o Marquês do Pombal. O café da manhã é pequeno, mas tem o essencial. Como ponto negativo, o elevador, nunca vi um tão lento na minha vida, compensa descer melhor as escadas, fora isso muito bom. eu recomendo PS: o estacionamento é muito pequeno e às vezes não conseguem ter vaga
Daniel.i
Le 26/07/2022 à 10:57
O quarto era um pouco menor do que o previsto, mas estava tudo bem.
Mario..
Le 21/07/2022 à 17:23
Nunca experimentei um atendimento ao cliente tão ruim. Infelizmente, não consegui utilizar o meu voucher, que recebi como presente 2 meses antes do início da pandemia de Corona, devido às regras de proteção da Covid em toda a Europa, uma vez que não pudemos viajar. O voucher expirou em dezembro de 2021 e, segundo atendimento ao cliente, não pode ser prorrogado e não temos sorte... Uma empresa que reporta um lucro líquido de US$ 169 milhões em 2021 não pode prorrogar um voucher pago???? Quanto ao seu pedido. Em relação ao Voucher número 410000199586, informamos que o mesmo já foi prorrogado para 31/05/2022 devido ao Covid. Infelizmente não é mais possível prorrogar esta validade, pois este Voucher já está vencido. O dinheiro simplesmente acabou - obrigado! Então você pode roubar pessoas legalmente. Basicamente, o grupo Pestana não está acessível e você passa horas na espera apenas para descobrir que ninguém atende. Extremamente ruim! Nunca mais!
João.a
Le 13/07/2022 à 15:34
Rececionistas muito atenciosos. Um hotel bastante agradável. Muito bem situado e com uma boa vista.
stefania.i
Le 12/07/2022 à 14:12
Hotel incrível e excelente café da manhã. A equipe é muito prestativa e pronta para qualquer situação. O hotel oferece uma atmosfera única.
Inês.r
Le 12/07/2022 à 13:44
Staff simpático ❤️
Maria.e
Le 12/07/2022 à 13:43
Adorei o pequeno almoço! Staff muito simpático.
Mike.a
Le 10/07/2022 à 12:09
Muito agradável hotel de vanguarda, bom restaurante anexo.
Jon.i
Le 01/07/2022 à 22:05
Ótimo lugar para ficar. Não tem academia nem piscina, mas a localização fica perto das linhas de metrô.
Henrique.a
Le 21/06/2022 à 16:54
Péssimo atendimento! Fiz uma reserva com condições de cancelamento. Tive um imprevisto e não poderei comparecer. Fui informado que deveria enviar um e-mail solicitando o cancelamento, não respondem o e-mail e por telefone dizem que não podem ajudar e desligam a ligação. HORRÍVEL. não recomendo este hotel para ninguém.
Ma..g
Le 11/06/2022 à 21:42
Embora os quartos sejam confortáveis, todo o resto é ruim. Nunca houve toalhas adequadas nos quartos e chegamos à tarde e não estava limpo. Café da manhã horrível. Pagamos dois cafés da manhã e um era sem glúten (era só pão amanhecido) e no último dia não havia pão e não me devolveram o dinheiro nem nada. O pessoal do café da manhã não só serve mal, mas vi que eles bebiam suco da jarra que serviam aos convidados. Eu realmente não recomendo este hotel.
Stefano.o
Le 06/06/2022 à 08:13
NÃO RECOMENDADO por vários problemas: no primeiro dia, apesar de terem ligado à tarde para perguntar por que o quarto não havia sido limpo, responderam que tinham até as 18h, 20h o quarto não foi limpo. Então vou pedir uma troca de toalhas, fiquei preso por 15 minutos no 9º andar do elevador. Peço desconto pelos problemas. A resposta foi muito arrogante da equipe noturna. Nota: Espero que isso nunca aconteça com uma família com filhos. Portanto, meu pedido de pelo menos ter toalhas limpas só foi aceito depois de mais meia hora, depois de telefonar novamente para a recepção. Depois atitude arrogante da mesma equipe pelos próximos 3 dias. Fiquei na noite anterior noutro Pestana (Pestana Fisherman e tem uma avaliação 5 estrelas), você avalia o pessoal quando os hotéis são de excelente qualidade.
Nicola.o
Le 28/04/2022 à 21:44
Bom… estou mais habituado aos Hotéis Pestana. Os quartos são ótimos e grandes. A limpeza foi ótima. Restos de chips também puderam ser encontrados no dia seguinte. Onde estou decepcionado é o café da manhã. 11 euros por pessoa, mas muito pequeno. 5 funcionários parados e quando solicitados ovos cozidos. Depois de 20 minutos veio um ovo. Para os Hotéis Pestana o pequeno almoço é pequeno e insatisfatório. Quarto ótimo!
Paloma.c
Le 25/04/2022 à 09:27
Hotel bem localizado, com quartos novos, mas muito pequenos, com mini closet. Pessoal muito simpático. Muito pouco café da manhã e sem muita qualidade.
Maciej.
Le 13/04/2022 à 08:44
Quarto hotel Pestana em que fiquei. O quarto era pequeno mas agradável e tudo era novo. O café da manhã era muito ruim. Lugar pequeno e lotado. Produtos alimentares muito limitados. Estou esperando há 30 minutos pelo reabastecimento de ovos mexidos. Saí do lugar com fome. Já fiquei no Pestana Cascais e Barcelona e o pequeno almoço foi sempre óptimo.
Thomas.i
Le 12/04/2022 à 19:06
Quartos muito agradáveis, o café da manhã também foi ótimo - no geral, tivemos uma estadia muito agradável e divertida
B.
Le 09/04/2022 à 09:00
Reconheceu o problema que levantamos em relação às fotos dos seus sites no momento da reserva, e ela fez o seu melhor para resolver o problema, fazendo-nos sentir bem-vindos e felizes no nosso primeiro dia/primeira experiência em Portugal! Os quartos são decorados com bom gosto e muito confortáveis. O banheiro é bem projetado. A TV é enorme. A seleção de canais incrível. Também é silencioso à noite e o ar dentro da sala é ótimo. No geral 10/10 para mim, pois me senti muito descansado e em casa aqui.
Marta.a
Le 21/03/2022 à 15:50
Obrigada pela excelente hospitalidade e pelo excelente atendimento. As camas eram super confortáveis e o quarto era quase um apartamento. O rooftop também era incrível, a decoração era impressionante! Pude vir passar um fim de semana de aniversário com as minhas amigas a Lisboa e obrigada pelo vinho de oferta. Hotel MARAVILHOSO, a voltar com toda a certeza!
O.
Le 12/03/2022 à 14:14
Ótima estadia, ótimo valor, não há como errar com este hotel. Também não tenho certeza do que as pessoas estão reclamando com toalhas ou lençóis. Sim, as toalhas não são das mais fofas e os lençóis não são dos mais macios, mas se você quiser o Ritz, vá para o Ritz. Os funcionários foram muito prestativos e amigáveis. Os quartos são confortáveis, bem decorados e banheiros encantadores. Camas um pouco firmes, mas estranhamente muito confortáveis! Dormi muito bem. O café da manhã é modesto, mistura de doces, pães, queijos, presunto, frutas e alguns pratos quentes como ovo, bacon, cogumelos, feijão cozido. Não é o mais variado, mas é suficiente para a maioria das pessoas. Definitivamente voltaria.
Mohamed.l
Le 09/03/2022 à 09:38
Hotel muito bom, funcionários excelentes e tratamento muito simpático, o quarto é muito agradável e tem tudo o que você precisa, além de estar muito bem localizado. Não dou 5 estrelas para pequenas coisas sobre limpeza.
Jan.r
Le 06/03/2022 à 20:18
Super hotel com tudo em perfeita ordem. Fácil acesso ao centro e ao metro, quartos amplos e funcionários simpáticos. Adoraria voltar.
jose.o
Le 28/02/2022 à 22:59
Hotel aconchegante e agradável
Dulce.i
Le 28/02/2022 à 03:25
Muito Bom
Sérgio.a
Le 25/02/2022 à 12:23
Hotel bem localizado. Boas instalações, bons quartos Staff muito simpatico, prestaveis e sempre disponíveis. No entanto, só achei o pequeno almoço um pouco pobre, (nada comparado com o que o grupo Pestana nos tem habituado). Peca também por não servir refeições. Mas recomendo vivamente!
Zisteiro.
Le 23/02/2022 à 18:56
Muito boa localização, funcionários muito simpáticos e instalações muito bem decoradas. Repetir.
dulce.i
Le 22/02/2022 à 15:04
Excelente
Cristina.o
Le 15/02/2022 à 23:21
Cama excelente. Pequeno almoço super completo. Quartos muito simpáticos e confortáveis. Muito boa localização, centro de Lisboa e consegue se ir a pé para todo o lado. Já sei onde ficar quando voltar a Lisboa. Parabéns pelo trabalho.
Henrique.a
Le 15/02/2022 à 23:14
Para começar, staff 5 estrelas. Embora seja no centro de Lisboa, consegue-se descansar sem problemas ou barulhos. Excelente decoração, mistura de retro com contemporânea. Pequeno almoço bastante completo e com diversidade. Experiência a repetir.
Nádia.e
Le 01/02/2022 à 22:32
Hotel confortável, bonito, excelente pequeno almoço e localização. Destaco a equipa.
Ana.o
Le 03/01/2022 à 20:13
Simpatia do staff
Ariel.a
Le 15/12/2021 à 13:56
Muito lindo
Mila.
Le 12/12/2021 à 11:03
Muito satisfeito depois de uma noite no quarto 504! Quarto bastante amplo e de design pouco convencional, cama grande, mobiliário prático e moderno. Banheiro também absolutamente bom. A bela vista da janela não foi compensada por um grande mural iluminado com vista para a cidade - nosso destaque do hotel? - Toalhas brancas de algodão, pelo menos é disso que estamos convencidos - A pressão da água no chuveiro era perfeita - Quartos limpos e arrumados - Os colchões são bastante duros - também é melhor para a coluna😉, nós dois dormimos muito bem - O check-in foi um pouco lento, mas o check-out foi rápido e todos foram simpáticos - a localização é boa - não tinha reservado café da manhã - um ponto deduzido para paredes mal pintadas e a porta do banheiro parece desgastada depois de apenas algumas semanas devido a uma escolha desfavorável do material. Conclusão: bom hotel urbano ao estilo dos Hotéis Eurostar, nada a reclamar. Também concebível por várias noites.
Ricardo.o
Le 12/12/2021 à 08:46
Bem localizado e quartos bom com camas excelentes
Paulo.o
Le 11/12/2021 à 20:39
Cheira a novo decoração simples industrial silencioso
Colin.o
Le 17/11/2021 à 12:12
Hotel foi ótimo. Não sei por que as pessoas acima estão falando sobre toalhas. Eles estão totalmente bem (trouxe os meus e não precisei deles). Hotel tão limpo e marca de preço foi ótimo. A localização fica a 15/20 minutos a pé do centro e ao lado dos mais belos parques (os jardins botânicos não ficam muito longe). A equipe é tão simpática e o uso de máscara era bom. Nem todos os funcionários usavam máscaras, mas a maioria usava. Aparentemente, as diretrizes atuais não impõem isso nos locais de trabalho, mas acho que todos os funcionários deveriam usá-los para que os hóspedes se sintam seguros.
Diogo.a
Le 17/11/2021 à 12:01
POSITIVO: Quarto bem decorado, ainda que com alguns pormenores que parecessem inacabados; ótimo pequeno-almoço; funcionários simpáticos. NEGATIVO: A água do chuveiro não mantinha uma temperatura constante; alguns funcionários na recepção não usavam máscara; espaço para pequeno-almoço demasiado pequeno e no qual não era possível o devido distânciamento social.
Mr..x
Le 11/11/2021 à 18:33
Bom preço, quarto espaçoso e limpo, excelente localização perto do metro.
Maxime.h
Le 09/11/2021 à 10:15
As fotos são apenas retocadas, nada parece no site, a capa da cama é dura como papel, poliéster em todos os lugares de um hotel respeitável tem toalha de algodão, a suíte júnior que reservamos tem móveis ikea… vá para outro lugar, o site apresenta um restaurante e um bar na cobertura, mas eles não dizem que a reforma não está concluída, está perto de 300$ na noite, é uma farsa
Osvaldo.r
Le 09/11/2021 à 08:16
Esse lugar é muito triste, até um airbnb tem toalhas de algodão, esse aqui tinha poliéster. O mesmo acontece com os lençóis, eles são como um lençol de papel. Reservamos a suíte, para ter uma estadia melhor, mas o sofá, nem se importa de sentar nele, é o mais difícil possível - Além disso, a internet é muito lenta.
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💬 Espaço bonito , mas infelizmente também há coisas a menos positivas a falar. A sala cheirava intensamente a fritos e fumo . O ambiente nesse aspeto era um pouco desagradável. O atendimento foi um pouco demorado pois a sala estava cheia , era compreensível. Comemos kebab no pão ,no crepe e uma mini pizza . Os kebabs estavam saborosos , e a pizza também , atendendo ao preço do que comemos , não nos podemos queixar na minha opinião . Qualidade razoável, mas preço muito competitivo.. bom local para uma refeição rápida e barata .
💬 As garçonetes foram super simpáticas, mas dei 3 estrelas pelo serviço enquanto esperávamos há muito tempo pela comida. Meu amigo pediu um risoto que parecia arroz cru no prato, e eu pedi tempura como entrada com gosto de óleo velho. A música estava boa.
💬 ,😂
💬 Pessoal muito simpático, comida bem confeccionada, especialmente carne. Típica portuguesa, boas sobremesas. Uma dose pode ser dividida por dois. Ambiente e decoração simples. Você pode sentir um interesse genuíno no cliente.
💬 Lugar maravilhoso, culinária perfeita, o pessoal cuida muito bem e ouve os clientes, recomendo a todos que visitem esse magnífico estabelecimento. Muito obrigado Sr. Miguel Santos e Sra. Luisa Oliveira
💬 👍
💬 Eu amo esse lugar. Tudo no menu é excelente. Tanto a Francesinha como o Hambúrguer são provavelmente os melhores que já comi no Porto. Excelente serviço e os preços são muito razoáveis.
💬 Quem diria..um pouvo deslocado .mas top simpatia qualidade..
💬 Optimo espaço a 5 minutos do centro de Fátima, em direcção a Leiria pela E.N. Parei para almoçar e a sugestão do dia, era um dos meus pontos fracos gastronómicos, Cozido à Portugues. Confesso que não sou de comer muito esta iguaria fora de casa, por causa da lavagem das carnes, que se quer muito cuidadosa, mas como disse, é um dos meus "soft spots"... arrisquei. Ainda bem que o fiz. Óptimas carnes, saborosas, bem seleccionadas e cosidas, os enchidos saborosissimos, as couves, tenras quanto baste, assim como as batatas, macias e espectaculares. Gostei bastante e a sala.é extremamente agradável. Uma palavra para a senhora que me recebeu, extramente simpática e bem disposta. Os rapazes que me atenderam, têm que treinar um pouco mais, embora não tenham sido desagradáveis. Voltarei
💬 O hotel é simplesmente fantástico! Nós nem esperávamos isso. Um hotel com uma área ampla, quartos espaçosos e uma excelente localização. Possui piscina própria, zona de spa, zona de lazer exterior e interior (com slot machines), zona Lounge, posto de gasolina para carros eléctricos, etc. Os quartos são amplos e espaçosos, é possível acomodar crianças, equipados com beliches. Mas isso não significa que o hotel esteja cheio de crianças. Tudo está bem distribuído. O estilo é incrível. Estamos muito satisfeitos!