Opinião sobre Pestana Cascais em Cascais
Críticas
Comentários mais recentes sobre Pestana Cascais em Cascais
Jh.
Le 16/05/2024 à 08:39
Há um forte cheiro de esgoto no banheiro. O espaço para o café da manhã é muito pequeno. Você tem que esperar . Se você não tem carro, é difícil ficar lá. Há um supermercado barato e de boa qualidade nas proximidades.
Joel.h
Le 09/05/2024 à 14:47
Atendimento super bacana, boa localização perto das praias e da cidade. A piscina interior é boa, mas estará muito quente durante o verão. O vestiário da piscina tem dispositivos limitados, um pouco obsoletos. O estacionamento é gratuito, mas não há muitos lugares, especialmente no verão. 5 estrelas é pelo atendimento, principalmente a galera da recepção.
Patricia.n
Le 05/05/2024 à 12:38
Tudo excelente. Bernadet, José Fonseca, Diofo, foram maravilhosos, os Chefs Ivo Lima e Irina Falhas são inigualáveis, faziam refeições sem glúten especialmente para mim todos os dias.
Neil.i
Le 04/05/2024 à 01:16
Ótimo lugar para ficar, se um pouco fora do caminho.
Jaqueline.l
Le 02/05/2024 à 10:09
O ponto alto altíssimo:a gentileza e acolhimento que a equipe proporciona.Fora à vista linda que os quartos possuem.Digna de orações. O quarto possui uma cozinha que atende a rápidas refeições. Camas confortáveis que abraçam juntamente com sua roupa de cama impecável. Chuveiros excelentes. Café da manhã que atende muito bem. O entretenimento do hotel também é bem bom com piscina aquecida que no inverno faz toda diferença. Gostaria de ressaltar a funcionária Paula Eugênio que executa com muita gentileza e atenção seu trabalho. Localização: excelente. Ao pé da praia e com auto carro para qualquer parte, caso precise. Enfim, foram 8 dias perfeitos e retornaremos com certeza. Muito obrigada a todos e ao grupo Pestana pela qualidade de atendimento 🙏🌟🌟🌟🌟🌟
Tereza.o
Le 01/05/2024 à 21:34
Quarto bom mas antiquado, com uma suposta cozinha..sem interesse. Quartos a precisarem de uma reforma Longe do centro, obriga a ir de carro. Pequeno almoço muito bom Pessoal atencioso
Filipe.a
Le 17/04/2024 à 11:26
Hotel muito bem localizado. Funcionários atenciosos. Limpeza razoável. Algumas zonas apresentam deterioração. Desde muito cedo que começou a haver barulho. A suposta piscina de água quente a água estava fria e com muita sujidade. O banho turco assim como o balneário de apoio apresentar-se degradados. Bom pequeno almoço. Valor por noite muito elevado para a qualidade. De salientar que ao efetuar a reserva através do call center deram-me um valor e ao efetuar o pagamento cobraram mais caro. Pelo valor não recomendo.
Jukka.a
Le 25/03/2024 à 16:10
Um hotel de quatro estrelas fora do centro da cidade. Limpo e bem conservado, embora a sua idade seja visível em alguns locais. Alguns quartos oferecem uma bela vista para o mar e para o parque do hotel. A área é tranquila, sem ruído de trânsito. O quarto era espaçoso e luminoso. A única coisa peculiar era a cama. Se uma pessoa mudasse ligeiramente de posição, a cama balançava em todas as direções como um navio no mar. As ofertas do restaurante pareciam boas, embora não tenham sido testadas. O café da manhã era variado e suficiente. Às vezes havia correria no café da manhã, mas isso não atrapalhava muito o jantar. A piscina e a sauna do hotel foram um agradável relaxamento após um dia de caminhada. O revestimento plástico da piscina está começando a esticar e borbulhar um pouco, mas não incomodou em nadar. Foi um prazer ver uma sauna finlandesa adequada no hotel pela primeira vez. Você pode até jogar água no aquecedor. No entanto, o aquecedor poderia ter mais algumas pedras. O pátio do hotel é exuberante e também há quadras de tênis. A única desvantagem é que você não pode acessar a estrada da praia diretamente do hotel; você sempre tem que fazer um caminho relativamente longo atrás do hotel. Um portão que ligasse o pátio à estrada da praia teria resolvido o problema. Um ótimo hotel. Provavelmente irá visitar novamente.
Francisco.
Le 24/03/2024 à 19:55
É um bom Aparta - Hotel que faz jus às suas 4 estrelas. Destaco que dispõe de piscina aquecida, sauna e banho turco. Pode ir, obviamente porque é um espaço por onde passam muitas pessoas, são muitas experiências e opiniões, a minha foi positiva. 😉. * É um ótimo Aparta - Hotel que tem apenas 4 estrelas. Destaco que dispõe de piscina aquecida, sauna e banho turco. Poderia ir, obviamente porque é um espaço por onde passam muitas pessoas, com muitas experiências e opiniões, e pelo menos foi positivo. 😉
Janis.e
Le 21/03/2024 à 18:57
Estacionamento grátis. Quartos amplos, só que não conseguimos quarto duplo, mas dois quartos separados e não um ao lado do outro. Piscina 1,2m sem animação infantil. Apenas piscina.
Nata.&
Le 20/03/2024 à 10:38
O hotel é lindo, localizado em frente ao mar 🌊 onde há corrida 🏃♂️ e campo esportivo e claro vista para a natureza. O hotel é muito confortável, o quarto tem uma mini cozinha, é muito prático, tudo é limpo e bonito, os móveis são novos. Piscina aquecida, piscina externa, ótimo café da manhã com frutas, Obrigado a todos os funcionários pela nossa estadia maravilhosa! Atenciosamente, Natália
Andrew.v
Le 19/03/2024 à 10:44
No geral, tivemos uma estadia encantadora de 2 noites neste hotel. Os funcionários foram simpáticos e eficientes e o café da manhã variado e todos me desejaram um feliz aniversário, o que foi um toque agradável. O quarto era espaçoso e confortável, com uma cama grande, mas a vista não era tão boa. Marquei uma estrela devido a alguns problemas, como um banheiro antiquado, onde o chuveiro demorava muito para esquentar, apesar dos cartões dizerem economizar água para o planeta. A porta da varanda estava muito imóvel e não travava corretamente e não havia tomadas perto ou ao lado da cama, então carregar telefones etc. durante a noite foi mais difícil do que deveria. No geral, porém, é um ótimo hotel e voltaríamos.
Zofia.t
Le 14/03/2024 à 22:57
Uma estadia muito agradável, todos se preocupam muito com o cliente, a recepção e os garçons são muito simpáticos e prestativos, recomendamos fortemente.
Ricardo.u
Le 28/02/2024 à 01:03
Fantástico Hotel! Excelente atendimento da Recepção! 😍
Celia.a
Le 27/02/2024 à 16:34
Hotel é bonito infelizmente achamos a piscina interior muito fria, estadia em fevereiro queríamos usufrir e relax e isso não aconteceu. Era um sacrificio entrar na água. Na limpeza do quarto deixando fiquei muito insatisfeita .o papel disponível na porta desde 11h e nao foi executado a lumpeza tive de ir a receção eram 15h depois de almoço e mandaram aguardar ba receção e esperei 45 minutos apos isso desagradada subimos só depois foi la alguém que fez mal feitas as camas .para isso podia ter sido eu. Passei uma tarde toda muito stressada à espera de ter o quarto arrumado tendo a placa disponivel Dizendo que primeiro fazem os quartos que entram. Para não falar que desde as 8h da manhã há um barulho em todos os quartos da limpeza de outros com arrastar de camas e ouvimos o passar do aspirador no soalho. É de lamentar pois se estamos num hotel e para descansar e relax. Bom pequeno almoço e a receção que sempre foram simpaticos e acessíveis.
André.i
Le 20/02/2024 à 10:32
Equipa de receção fantástica e sempre atenciosa connosco. Voltar de certeza😁
Héctor.e
Le 15/02/2024 à 22:23
O hotel é óptimo, tem muitas comodidades como piscina, piscina aquecida, sauna, banho turco, ginásio, campo de paddle, campo de ténis, futebol de salão... Os quartos muito completos incluem uma pequena cozinha. A sala de jantar é um pouco pequena. O café da manhã é muito bom, a simpatia dos funcionários é excelente. A localização poderia ser um pouco melhorada, pois não fica perto do centro. Muito recomendável.
TravellingWithlove.
Le 13/02/2024 à 13:33
Recomendo o hotel para um fim de semana em casalou familiar em Cascais. Preço/qualidade é extremamente bom. Os funcionários foram excelentes/simpáticos e até no meu aniversário ofereceram vinho espumante e bolo. Pequeno almoço razoável das 7h às 11h da manhã. Nada apontar do Pequeno almoço. A unica nota a referir é que a piscina interior é visível através da sala do pequeno almoço.
Filipe.i
Le 13/02/2024 à 10:23
Hotel situado em Cascais, apesar de antigo renovado. Quartos espaçosos e com boa áreas. Ideal para uma família de 4 pessoas. Camas um bocado duras e casa de banho a precisar de uma pequena remodelação. Piscina interior pequena e a necessitar de uma pequena remodelação. Bar com boa aparência e bem localizado, com tv para ver jogos de futebol. Hotel com campo de ténis e Padel, ginásio. Jantar com muita variedade no buffet e comida com bom sabor e bem temperada. Pequeno almoço igualmente com muita variedade mas devia de ter mais fruta e doces. Atendimento simpático e atencioso como em todos os hotéis do Pestana. Um bom hotel para passar fim de semana em família apesar de necessitar de algumas remodelações para modernizar e dar melhor aspecto em alguns dos espaços comuns e quartos.
Maria.g
Le 04/02/2024 à 12:58
Excelente atendimento. Qdo eu voltar à Portugal, pretendo me hospedar novamente lá.
Levi.e
Le 30/01/2024 à 17:21
Uma experiência muito boa. Pessoal, piscina, quartos espaçosos, pequeno almoço… Resumindo, um 3 estrelas plus, plus, plus.
João.r
Le 29/01/2024 à 12:32
A localização é excelente, os quartos amplos, espaçosos e limpos a carecerem de uma atualização (acusam bem a idade). Tivemos um problema relacionado com ruído, que após comunicação com o staff, foram incansáveis na sua resolução, tendo proposto alternativas para que a nossa noite fosse nada abaixo de perfeita (o que desde já posso assegurar que foi, efetivamente, perfeita)! Fomos ainda brindados pelo Grupo Pestana com uma garrafa de vinho do Porto, uns biscoitos regionais e um cartão a lamentar o sucedido e é com estes mimos assim que se mantêm os clientes. A piscina interior tinha a água quente, num espaço acolhedor e limpo, peca apenas a falta de climatização entre os quartos e a piscina, sendo o choque térmico algo forte. O pequeno-almoço também satisfez crianças e graúdos com uma oferta em regime de buffet boa. Experiência sem dúvida a repetir.
CORPORACIÓN.M
Le 22/01/2024 à 11:42
NÂO RECOMENDO! Quartos velhos, colchão velho, se ouve tudo dos outros quartos, pintura a descascar, barulho do ar condicionado, carpetes muito gastos, na area da piscina climatizada muito barulho e ninguem fez nada.
H.e
Le 22/01/2024 à 10:24
Já postei neste lugar antes, recentemente. Foi uma experiência incrível e gostei da comida local e a atmosfera era extremamente excelente. O banheiro não tinha ventilação e também não havia exaustores.
Benjamin.g
Le 20/01/2024 à 19:10
Quartos espaçosos. O hotel poderia fazer uma pequena atualização. Linda piscina interior e exterior, ginásio. O café da manhã não era ruim. Localização um pouco mais tranquila que no centro, mas de fácil acesso se você gosta de caminhar.
Susana.s
Le 20/01/2024 à 11:00
Passamos uma noite neste hotel. Gostamos do quarto espaçoso, a cama é bastante confortável. Boa limpeza. Tem uma grande varanda com uma linda vista para o mar. Pequeno-almoço bom e variado. Gostaria de lhes agradecer pela atenção que tiveram conosco, à chegada ao quarto, sabendo que o meu marido fazia anos.
Alessandra.l
Le 19/01/2024 à 20:22
Ótima localização. Os apartamentos são amplos e bons, com sacada. Excelente atendimento, funcionários solícitos desde a recepção. O pequeno almoço é variado e delicioso. Parabéns! Recomendo
Jane.e
Le 13/01/2024 à 22:01
O quarto/hotel precisa de alguma atualização. Tenho certeza que eles sabem disso… Ótima piscina coberta. Perfeito para uma estadia de fim de semana. Preço muito bom para a localização. Bela vista para o mar do nosso quarto.
Marianna.h
Le 29/12/2023 à 19:29
Fiquei hospedada no Pestana Cascais com minha família. Foi tudo perfeito, tivemos um bom descanso. Um grande gratidão a toda a equipe!
MichaelGreat.u
Le 28/12/2023 à 20:43
Hotel muito bom. Pessoal tão amigável.
Luís.a
Le 24/12/2023 à 20:50
Ótimo quarto, recepcionistas simpáticos e eficientes.
Vania.o
Le 12/12/2023 à 11:41
Hotel com quartos confortáveis. Piscina interior fria para época e zonas nao climatizadas no acesso. Pequeno almoço variado e bom atendimento.
Paula.o
Le 11/12/2023 à 12:13
Hotel a necessitar de renovação, água do duche quase sem corrente e fria. Espaço agradável. Quartos sem qualquer isolamento de sons. Varanda agradável. SPA uma desilusão, excepto a piscina interior que é grande mas a água estava quase fria . Banho turco avariado, balneários sem condições ...
Jose.n
Le 11/12/2023 à 11:38
Um hotel muito tranquilo com muito boa atenção do pessoal. O buffet de pequeno-almoço com grande variedade e quantidade. Os quartos espaçosos e limpos. A localização, a pé até ao centro de Cascais cerca de 15-20 minutos. Em suma, recomendado
Marlene.u
Le 10/12/2023 à 00:03
Os funcionários da recepção foram simpáticos e prestativos. Café da manhã maravilhoso. Tinha um ônibus que ia para o centro durante a semana.
Carla.i
Le 07/12/2023 à 22:25
As instalações do hotel não correspondem a um hotel 4 estrelas. Quarto sem telefone, lençóis manchados, caixote de lixo amassado, sendo um perigo para magoar. A luz do quarto ia abaixo quando carregava em um interruptor. Além disso, fila para o pequeno almoço. Não recomendo
César.u
Le 07/12/2023 à 17:06
Hotel bem localizado, bonito e limpo, pessoal atencioso e profissional, bons preços. Recomendo vivamente
gib.c
Le 30/11/2023 à 21:40
Quando viajamos por Portugal, ficamos sempre nos hotéis Pestana, onde o serviço é sempre impecável! Gostaria de agradecer à recepção pela atitude simpática e amigável! O restaurante e os seus funcionários também estão ao mais alto nível, obrigado pela limpeza diária do quarto, um agradecimento especial ao motorista do minibus que terá todo o prazer em levá-lo ao centro de Cascais.❤️❤️❤️
Joana.a
Le 29/11/2023 à 23:36
Ficamos um pouco desiludidos com alguns aspetos, tendo em consideração que se trata de um hotel 4 estrelas.
Daniel.o
Le 25/11/2023 à 19:17
Para um hotel de quatro estrelas tem preços muito atractivos. Piscina exterior razoável e interior, esta deveria estar com uma temperatura bem mais atractiva. Gostei do restaurante, foi jantar buffet, com muita variedade. O pequeno almoço também é bom. Uma mais valia são os campos de Padel e de Ténis.
Ricardo.o
Le 19/11/2023 à 18:34
Fiquei desiludido por este ser um Pestana com 4 estrelas e não ter essas condições. Piscina interior fria e com diversos problemas, quartos com muita falta de manutenção, principalmente o WC, não é justo para um Hotel de Renome. Não vou voltar....
Bob.
Le 22/10/2023 à 12:14
Fiquei aqui em 23 de setembro. O hotel tem uma ótima localização. Uma área segura e limpa para ficar. Supermercado Pingo a 500 metros, padaria/refeitório a 100m. O hotel em si está bem. Quartos grandes e limpos. A cozinha, as camas e o banheiro precisam de atenção. A cozinha tem fogão elétrico de 2.000w, funciona bem. Não há exaustor. Não há louça e talheres suficientes. Sem taças de vinho. Sem toalhas de mão, sem pano de prato, foi descrito. Todos os dias toalhas novas (de banho) e camas limpas. Não há ar condicionado, mas um bom sistema de circulação. Banheiro .. é limpo e sem problemas de água. É isso. Velho e o conserto é feito por alguém incapaz. As camas são limpas, lençóis finos, matras causam problemas nas costas. O pessoal é prestativo, pouco entusiasmado e às vezes desorganizado. A sala de café da manhã é muito pequena, não há assentos suficientes para acomodar os convidados. Está criando uma fila. O café da manhã em si estava acima das expectativas. Tudo o que você deseja está lá, até produtos sem glúten e lactose. Para um café, vá até a padaria do outro lado do hotel. A piscina externa é ótima, limpa e com menos cloro. Camas suficientes e espaço para um dia na piscina. O hotel oferece serviço de toalhas de banho. Por fim, o hotel dispõe de um serviço de transporte que o leva ao centro. Pena que você não pode confiar quando está dirigindo ou não. Sem garantias. Devo recomendar? Eu ainda duvido.
Alan.e
Le 10/10/2023 à 19:52
Têm quartos deluxe com vista para o mar e varanda são grandes, mas não há espreguiçadeiras na varanda, a maior decepção é o banheiro, muito pequeno, chuveiro na banheira bastante perigoso para idosos. Decoração e acessórios muito antigos.
Pierre.
Le 09/10/2023 à 16:04
Hotel de média dimensão, bem localizado, a 30 minutos a pé do centro de Cascais. Áreas comuns confortáveis e condizentes com o que seria de esperar de um hotel desta categoria. Lindo quarto espaçoso com vista para o mar e lindo terraço. A kitchenette é uma vantagem. O banheiro merece uma atualização. Café da manhã e jantar com buffet limitado e pouca variedade. E nem sempre a qualidade está presente para os gourmets que somos... Há formas de fazer melhor... Mas o serviço atencioso eleva o nível...
Anna.u
Le 08/10/2023 à 13:33
Gostei da minha estadia. Fiquei por 4 noites. Funcionários muito simpáticos e prestativos. O café da manhã era muito bom. Muitas opções. Os quartos são muito limpos e a cama era confortável. Toalhas limpas todos os dias. A área externa é tranquila e relaxante. A localização é boa. Foi uma viagem de táxi de 5€ até ao centro de Cascais. O Uber era mais barato. cerca de € 3,70. Caminhada durou 25 minutos A razão pela qual dei 4 estrelas é porque não gostei do nível de ruído no meu quarto. Eu estava no 4º andar. As paredes parecem ser muito finas e meus vizinhos acordavam às 6h30 todas as manhãs, o que me acordou. Talvez eu tivesse vizinhos barulhentos, mas era frustrante acordar tão cedo quando estava de férias. Eu podia ouvir a descarga dos vasos sanitários, os chuveiros (normalmente você não ouve isso em hotéis!) Portas batendo e também o que parecia ser mobília sendo movida! Tenho sono leve, então infelizmente foi um incômodo sonoro para mim.
Catia.o
Le 04/10/2023 à 12:44
Atendimento excelente! Funcionários muito simpáticos e prestáveis, nomeadamente os srs e sras: José Fonseca, Diogo Roque, Jacob, Marco, Paula, e também a sra mais nova da receção que não me recordo do nome. Agradeço por terem tornado a estadia mais divertida com a vossa simpatia e profissionalismo. Voltarei de certeza 🙂
GAZ.R
Le 04/10/2023 à 11:04
Ficamos no térreo com vista teórica para o mar mas tínhamos vista para a quadra de paddle e um cantinho do mar, o banheiro precisava ser refeito...muitos reparos. Para as instalações, a piscina exterior é muito bonita e bem conservada, no entanto a piscina interior está realmente muito degradada, todo o fundo da cobertura está cheio de bolhas de ar e existem manchas amareladas e demasiados sinais de desgaste. O que é ótimo é que há uma pequena piscina para os mais pequenos 👍 A sauna e o hammam devem ser ligados pelo pessoal, então da minha parte foi ligado 30 minutos depois e com a espera e a preparação demora 1 hora antes de poder usufruir, o ginásio não é limpo, por da minha parte, cheguei às 9h30 da manhã e ainda havia papéis do uso do dia anterior nas máquinas... o equipamento está incompleto e antigo. As refeições do buffet são muito boas e variadas. O pequeno-almoço por outro lado é um pequeno-almoço inglês, o que é uma pena com tudo o que um pequeno-almoço português pode oferecer... mas ainda assim é bom. Destacam-se o atendimento, a simpatia e o profissionalismo dos funcionários.
Enki.
Le 30/09/2023 à 00:15
A qualidade do hotel parece ter diminuído em comparação com a sua classificação anterior de quatro estrelas. Os quartos estavam parcialmente desgastados e barulhentos, e notamos alguns acessórios soltos. Infelizmente, a geladeira do quarto fazia muito barulho e ficava perto da cama, o que afetou nossa noite de sono. Além disso, o corredor era extremamente barulhento e a porta do pátio não podia ser trancada. Embora tenhamos relatado esses problemas, eles foram resolvidos apenas temporariamente e voltaram a ocorrer. Em relação ao café da manhã, depois de experimentá-lo na primeira manhã, decidimos comer fora do hotel. A qualidade do buffet de pequeno-almoço e do café não correspondeu às nossas expectativas, especialmente num país como Portugal. Algumas das carnes também não eram do nosso agrado, mas o queijo e as frutas estavam bons. O estado da piscina e da sauna deixou uma impressão desgastada. A piscina parecia estar envelhecendo e havia cheiros desagradáveis na área da sauna. No entanto, gostaríamos de enfatizar que a equipe foi extremamente simpática e acolhedora. A localização do hotel e o parque de estacionamento também foram positivos. Infelizmente, com base na nossa experiência, não podemos recomendar totalmente o hotel, pois tivemos estadias muito melhores em Cascais pelo mesmo preço.
Karen.o
Le 28/09/2023 à 06:55
Sem ar condicionado! Não estava funcionando quando chegamos, ainda não estava funcionando uma semana depois. Desconfortável à noite. Isto não é 4 estrelas, partes do hotel são bastante antiquadas. Área da piscina adorável, café da manhã mesma escolha limitada todos os dias.
Cello.
Le 25/09/2023 à 20:56
Infelizmente, o hotel lembra um bunker de Malle. Mofo no banheiro, a cama estava flácida e o ar condicionado não funcionava. Bufê 2/5 Cardápio 4/5 Envelhecendo totalmente. As salas de reuniões eram precárias e sujas. Manchas nas cadeiras de tecido e chicletes grudados nas pernas da mesa. Eu estava lá a negócios. Caso contrário, eu teria pedido meu dinheiro de volta 😅 550€ para 4 noites com pequeno almoço e fora dos feriados.
Claudia.a
Le 25/09/2023 à 01:49
Staff muito simpático e prestável. Bom ambiente. Local bom para descansar.
Lynda.a
Le 22/09/2023 à 01:36
Lugar muito especial, pessoal muito atencioso, ótima comida, piscina incrível.
Noeleen.a
Le 10/09/2023 à 15:27
Hotel encantador e funcionários muito simpáticos e a poucos passos de Cascais e do mar.
Simeon.a
Le 31/08/2023 à 15:34
O hotel em si é bom, os quartos são bons, mas o serviço é péssimo e a comida poderia ser melhor. Servem quase os mesmos pratos todos os dias e o restaurante não tem espaço suficiente para os convidados, nem consegue fornecer comida para todos. Estávamos em um grupo de 40 pessoas e eles disseram que deixaram um espaço para nós, o espaço era tipo 3 mesas. Minha família e eu tivemos que esperar meia hora por uma mesa enquanto havia mesas disponíveis e as pessoas se sentavam. Isto é um absurdo para um hotel de 4 estrelas com uma classificação elevada. O proprietário precisa fazer algo sobre isso.
Aneliya.a
Le 30/08/2023 à 23:14
Bons quartos, mau restaurante. O pessoal é rude, ninguém sabe o que está acontecendo e cada um manda você falar com outra pessoa quando no final acaba “você tem que se ajudar”, porque o pessoal superior está “descansando”. Isto não é aceitável para um hotel quatro estrelas! Muito desapontado!
Nicky.M
Le 28/08/2023 à 17:21
Os quartos e a localização eram ótimos, mas a equipe (serviço) foi FATAL! Uma menina super absurda que nem sabia fazer o trabalho dela e o tratamento horrível, como eu digo, eles nem sabem trabalhar, me arrependo de ter vindo buscar o serviço porque pelo que pagamos, foi um ultraje que não merece. Pagamos o café da manhã e o jantar e eles não queriam nos dar um jantar caro, mas olhando para isso não vale a pena, é ridículo a quantidade de coisas que tem pelo que você paga, sinceramente, depois de experimentar os cafés da manhã que tenho dizer que o café da manhã Melhor no bar lá embaixo da minha casa…
Bruna.a
Le 25/08/2023 à 21:41
Tudo quase perfeito, a simpatia e prontidão dos profissionais é 20 estrelas. Há uma coisa que têm que melhorar, a manutenção dos equipamentos. Estive uma semana hospedada no hotel a máquina multifunções do ginásio em manutenção e o jacuzzi desligado. Quando pagamos é com tudo isso operacional.
Juan.u
Le 21/08/2023 à 12:42
Muito bom tratamento, muita variedade nos pequenos-almoços e jantares O único inconveniente é o registro que nos deram para minha filha, precisa ser melhorado
Pilar.e
Le 17/08/2023 à 12:40
Tudo muito bem. Apenas uma observação: tendo em conta que uma percentagem muito elevada de veranistas é espanhola, chama a atenção o pouco conhecimento que têm da nossa língua, não só no hotel, mas em geral em toda a zona.
jose.�
Le 16/08/2023 à 23:11
Hotel bem localizado, fácil acesso e bom estacionamento. Cerca de 30 minutos a pé do centro de Cascais ao longo de um passeio limítrofe muito agradável. O hotel é bem limpo, as camas são confortáveis, mas muito macias. A piscina tem bons acessos e é muito limpa com bastante relva. A única coisa menos favorável que vimos no hotel foi o barulho que pode ser ouvido de um quarto para outro. Também sentimos falta do buffet livre na hora do almoço. Neste momento só pode comer no bar da piscina durante o mês de Agosto. No geral, avaliamos com nota 7 em 10.
Lorianne.u
Le 15/08/2023 à 13:09
Parecia um lar longe de casa, principalmente por causa da equipe simpática e atenciosa. As instalações da piscina com o belo jardim eram adoráveis. A localização é boa.
Brenda.a
Le 15/08/2023 à 11:35
Passamos uma semana com cama e café da manhã. A atenção dos funcionários é sem dúvida o melhor deste hotel, principalmente a recebida pelo recepcionista Jacob. Os quartos são bons mas nada mais, os colchões são muito desconfortáveis e as almofadas são iguais, as paredes têm muitas manchas a necessitar de uma pintura urgente. No banheiro, a pia não escoava, a tela do chuveiro despeja mais água do que entra. Em relação ao serviço de limpeza, quando chegamos as toalhas não foram colocadas por um único dia, o travesseiro saiu da capa e eles não se preocuparam em colocá-lo de volta na hora de arrumar a cama. A sensação que tivemos foi que eles simplesmente arrumam a cama e esfregam o chão, esquecendo completamente do banheiro (uma parte muito importante). Ficamos sem sabonete no chuveiro e também não foi reabastecido, entendo que tudo isso se deve ao grande volume de trabalho e ao pouco tempo que vão impor por quarto, mas pelo preço que é pago por noite neste tipo de hotel, a limpeza Deveria ser algo para dar muito mais importância. O café da manhã é bom mas o volume de gente é tão grande que o que você consegue fazer em 20 minutos, tem que gastar 40 entre esperas. Destaco as instalações que são super boas, tanto a piscina exterior como a interior, não posso dizer o mesmo das espreguiçadeiras que já estão completamente desgastadas.
Tobias.p
Le 11/08/2023 à 09:38
Estivemos 5 dias com vários jovens durante o DMJ. Ótima localização com vista para o mar, atendimento do hotel muito simpático e prestativo, principalmente Bernadette, que era responsável pelo atendimento noturno sempre foi muito educada e profissional.
yann.a
Le 09/08/2023 à 18:18
Quarto deluxe espaçoso. Serviços impecáveis. Pequenos-almoços variados e em quantidade mais do que necessária. Pequena academia ideal para malhar mesmo que esteja um pouco quente. Pessoal atencioso e muito acolhedor. Bom contato. A única desvantagem é a distância do centro e a falta de rodízio de ônibus à noite. Caso contrário, recomendo apesar do preço
Adalro.
Le 08/08/2023 à 12:50
Tudo muito limpo e bem organizado. Pessoal muito simpático, gentil e respeitoso. Recomendável!
Helder.o
Le 04/08/2023 à 16:27
Simpatia dos funcionários penso que È o único ponto forte deste hotel. Hotel antigo que è notório mesmo no quarto. Pequeno almoço com pouca variedade, mas suficiente. Não há qualquer tipo de isolacao acústica entre quartos, entre corredor e quarto e mesmo entre o exterior e o quarto. O que torna o descanso e o sono bastante irregular. Bar do hotel excessivamente caro em relação á qualidade apresentada. Na factura do bar há uma sugestão de gorjeta de 10% do total da nossa factura pelo que roça o abuso. Compreendo a crise na hotelaria, mas 10% (embora sugerido mas que nos faz sentir a obrigação) é sem dúvida abusivo…
Marta.a
Le 04/08/2023 à 10:28
Atenção maravilhosa de todos os funcionários, tranquilo, estacionamento perfeito, bem localizado, a piscina e o jardim lindos, gostei muito do hotel, o único mas as camas eram moles demais, ainda vamos repetir com certeza
Silvia.i
Le 03/08/2023 à 21:12
Ótimo hotel, bem localizado, vista linda, café da manhã diverso, funcionários extremamente gentis e atenciosos. Se vem a Cascais, é um excelente hotel para hospedar-se. Super recomendo.
tati.u
Le 31/07/2023 à 03:06
Custa me imenso mas tenho dizer para bem dos clientes, a qualidade do jantares1 estrela 🌟 é horrível comida fria sem gosto algum, sinceramente é intragável o sabor e não só, pequeno almoço 2 estrelas 🌟🌟os quartos 3 estrelas 🌟 🌟em relação ao cheiro dos lençóis as toalhas banho velhas sério !!!!! mesmo que eu quisesse dormir até mais tarde não podia pelo facto do barulho ao limparem os outros quartos, staff são muito simpáticos 4🌟🌟🌟🌟parte exterior piscina é 4🌟🌟🌟🌟mas o espaço em si com árvores relva é 5 🌟🌟🌟🌟🌟há mas atenção divides piscina com quem lá vive nos apartamentos incrível não acham, Instalações velhas o elevador botões vão para dentro 😂é um máximo entrei e no dia seguir fui para outro hotel aonde estou realmente 15 dias em descanso a curtir o sol 🌞 bom jantares pequeno almoço top aqui sim pago 300 / noite meia pensão mas é top 🔝 Conclusão exaustão absurda Desejo uma boa estadia para quem está e para os que irão Há 30 euros pagas pôr pessoa para jantar que é 1 🌟 A vista é mar 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Sossegado não é garanto
DANIEL.O
Le 30/07/2023 à 12:30
Ótimo hotel para passar uns dias em família e visitar Lisboa e arredores. A equipe é muito simpática, o hotel é muito limpo e o café da manhã é muito bom.
goncalo.e
Le 28/07/2023 à 18:06
Hotel mais velho mas com qualidade. Local um pouco pobre em vistas. Piscina ventosa e pequena.
F...
Le 25/07/2023 à 16:54
O hotel é limpo e bem conservado. Lindas piscinas (interiores e exteriores), tranquilas e amplo jardim. Não há guerras de espreguiçadeiras aqui. Não oferecendo entretenimento, o hotel é indicado para quem não espera nada ;-) O buffet de pequeno-almoço é composto por um sortido variado, decente em termos de qualidade, mas também não é o ponto forte do estabelecimento. A equipe é muito atenciosa e sempre pronta para ajudar. O hotel fica a 35 minutos a pé do centro, por isso é mais adequado se você tiver um veículo, mas também está perto de transportes públicos. Escolhemos o Pestana Cascais pelas suas qualidades (a excelente relação qualidade/preço, a limpeza, o tamanho da piscina e do jardim), e aturamos as pequenas falhas (a distância, menos uau o pequeno-almoço). Esta não é a minha primeira estadia aqui e, por todas estas razões, não será a última.
Marta.o
Le 24/07/2023 à 10:05
ótimo acolhimento, staff fantástico! A nossa família divertiu-se muito!
John.e
Le 23/07/2023 à 22:51
Segunda visita há 10 anos e ainda adoro. Ótimo hotel amigável e café da manhã é simplesmente incrível. Lindas rotas de corrida e caminhadas, se preferir.
tanya.u
Le 21/07/2023 à 12:34
Hotel muito bem administrado. Nós apreciamos a nossa estadia: boa seleção de buffet de café da manhã, sala limpa e área circundante, localização tranquila. Não estava muito longe do centro da cidade e dos restaurantes locais. Pessoal extremamente amigável. Definitivamente considerarei este hotel na próxima vez que visitar Cascais.
Sonia.a
Le 19/07/2023 à 11:26
Hotel com café da manhã real e meia pensão que agradou toda a família (dois adolescentes e uma criança de 7 anos). Paddle, ténis, pingue-pongue, piscina interior e exterior, sala de musculação, paisagem deslumbrante. É preciso caminhar 25 minutos para chegar ao centro de Cascais, um passeio digestivo e encontrar belas praias. A família toda ficou feliz. O relaxamento espera por você.
Carolina.u
Le 15/07/2023 à 09:58
Equipa é 5 estrelas, super atenciosos! O pequeno almoço é muito variado e tem uma boa vista para a piscina. Sem dúvida que voltaremos em breve!
Markus.�
Le 14/07/2023 à 13:15
A equipe foi muito agradável. Os quartos têm paredes muito finas e a porta do corredor era tão torta que quando alguém entrava pela porta do quarto, os sons podiam ser ouvidos como se a porta estivesse aberta. A ventilação do quarto não era a melhor possível e todas as manhãs eu acordava abafado. O café da manhã foi bom, mas não posso recomendar o buffet de jantar. Uma pequena selecção de pratos básicos com um copo de vinho e água. O preço do jantar foi de 86€, o que é muito elevado para o nível de preços local. Localização numa zona tranquila e do centro a uma confortável distância a pé. Uma viagem Bolt até ao centro custa entre 2,5 e 3 euros.
Andrii.h
Le 13/06/2023 à 17:31
Os quartos sao muitos sujas, tudo estava muito rasgado, o casa de banho com muitos dolores e com pó. Não limparam o quarto durante do dia. O jacuzzi estava fechado e sauna e banho turco precisámos pedir para ser ligados
Olga.a
Le 11/06/2023 à 01:01
Os quartos são um pouco datados para um 4 estrelas, o que poderia ser necessário para se refrescar. O lado positivo: a variedade do café da manhã e a equipe atenciosa
Owen.g
Le 04/06/2023 à 18:10
Estamos saindo no nosso último dia de uma estadia de 8 dias aqui. Nós não tivemos refeições aqui além do café da manhã que foi ótimo. Os funcionários do bar, da recepção e do café da manhã foram muito profissionais, educados, prestativos e amigáveis. A equipe de manutenção da casa foi excelente. O quarto é espaçoso e confortável, com uma linda varanda. A piscina era ótima, com muitas espreguiçadeiras e ninguém acordava cedo para reivindicá-las! Foi uma bela caminhada até a cidade, mas também havia bares e restaurantes nas proximidades e lojas. Espero voltar aqui no futuro.
Nicolas.
Le 03/06/2023 à 16:47
Estávamos ansiosos por essas férias, e para comemorar o verão reservei um quarto superior com vista para o mar, para isso paguei a mais em relação ao quarto standard. Recebemos um quarto no rés-do-chão, virado para o parque de estacionamento de um lado e para a sala técnica do outro com motores a funcionar 24 horas por dia (por isso é impossível abrir a janela a menos que goste de ouvir um motor a zumbir constantemente). Por último, mas não menos importante, os funcionários do hotel voltaram deste lado e tivemos a oportunidade de ouvi-los conversando de manhã à noite. Estava longe de ser um quarto silencioso e menos ainda com vista para o mar (exceto por um pequeníssimo trecho de mar). De resto, o hotel está bem localizado, o pequeno-almoço é completo, o pessoal é profissional.
Juarez.i
Le 03/06/2023 à 00:14
É a segunda vez que me hospedo neste hotel. Ótimo atendimento, serviço impecável pecavel, nota 10. Só tenho uma recomendação. Sou brasileiro e aqui em Portugal acredito ser imprescindível os pasteis de nata no pequeno almoço. Nos demais hotéis da rede Pestana, sempre disponibilizam.
Boby.a
Le 31/05/2023 à 18:47
localização muito boa, o local é tranquilo, a comida é deliciosa, a piscina interna é limpa com água quente
BoDiBo2.
Le 23/05/2023 à 21:34
Atitude muito má para com certas nacionalidades no restaurante. Rude, desrespeitoso. Discriminação. Extremamente desapontado. Quando você chega esperando férias e tem vontade de ser mandado para um campo de concentração. Velho.
Inês.e
Le 15/05/2023 à 17:03
Não gostei da localização do meu quarto, sem vista. O hotel em si parece que parou no tempo, necessita de uma renovação. Mesmo o pequeno almoço é muito descoordenado entre os funcionários e a comida não tem grande qualidade. Sou cliente pestana e adoro vários hoteis do grupo, mas este não irei regressar.
Marta.i
Le 13/05/2023 à 14:49
Adoro esta hotel. Os meus pais ficam aqui hospedados quando nos visitam.
Jean.c
Le 12/05/2023 à 09:16
Parece muito bom. Acabamos de deixar alguns amigos aqui. Mas parece que voltaremos para uma estadia. Impressionado com o que vimos.
Bruno.a
Le 09/05/2023 à 17:59
Muito grato pelo atendimento com o cuidado, simpatia, competência e profissionalismo de elevadíssima qualidade, com destaque ao Sr. António Nazaré no acolhimento e aconselhamento ímpar e ao Sr. Jacob pela alteridade e disponibilidade.
ILP.
Le 02/05/2023 à 19:11
A área de café da manhã é fantástica e os garçons muito eficientes. Do lado do quarto, tudo era muito limpo e novo. Não damos 5 estrelas pois no quarto que ficamos, 606, a geladeira fazia barulho excessivo e uma das camas estava um pouco flácida. Para todo o resto, a qualidade/preço do hotel é 10.
marc.u
Le 25/04/2023 à 21:04
este hotel é ótimo, o café da manhã é incrível, a equipe e super simpática, os quartos são muito limpos e tranquilos, adoro este hotel, ótima localização também
bernardo.e
Le 06/04/2023 à 15:46
Excelente serviço , staff fantástico , boa localização junto ao mar , facilidades do hotel excelentes
Marina.u
Le 29/03/2023 à 19:10
Hotel 4 estrelas acima da meia Quarto muito confortável e a staff muito simpático. Voltarei
Kaija-Liisa.i
Le 22/03/2023 à 19:24
O melhor das minhas longas férias, e principalmente por causa da simpática equipe. Como vegetariano, me dei bem com a oferta diária. A zona de Lisboa é geralmente mantida muito limpa, mas deve ter cuidado com as pedras da calçada.
Mark.c
Le 22/03/2023 à 14:42
Hotel muito agradável pelo preço. Perto do mar, pena que não há portão que permita o acesso direto. O café da manhã era bom. Nunca pareceu muito ocupado em nenhum momento, incluindo a piscina coberta muito agradável. Os quartos foram atualizados, exceto as portas do pátio, mas muito agradáveis. Fácil acesso à auto-estrada para Lisboa, siga pela estrada marginal até ao centro de Cascais. Recomendaria.
Keith.n
Le 21/03/2023 à 21:12
Hotel encantador com funcionários super simpáticos. Café da manhã com boa variedade. Quartos espaçosos com ampla varanda. Estacionamento fácil, caso contrário você pode usar a rua. Estadia adorável.
simiathes.i
Le 21/03/2023 à 00:13
O hotel era bom. Piscina era ótima. Decepcionado porque a banheira de hidromassagem não estava aberta. As frutas do café da manhã estavam visivelmente mofadas e ficamos doentes depois do café da manhã
Caio.a
Le 17/03/2023 à 13:08
Hotel muito bem localizado, com piscina aquecida, academia, quartos com fogão, frigobar, microondas e pia, coisa fina, ambiente agradável e familiar, funcionários nota 1000, atendimento ímpar, muito educados.
Veronica.n
Le 15/03/2023 à 13:00
Que espetacular experiência. Os Parabéns e agradecimento especial ao Diogo Roque do restaurante e ao Jacob da recepção pelo profissionalismo e dedicação, agradeço também pela simpatia e disponibilidade ao Rodrigo e Paula da recepção, à Jacinta e ao Agostinho do restaurante e à maravilhosa Inês Rosas. Um grande bem haja a todos, marcaram a minha estada neste hotel.❤
Mariana.a
Le 07/03/2023 à 15:31
Foi bom, mas a piscina interior poderia ter sido um pouco mais quente. O café da manhã era bom. A equipe foi muito legal. A kitchnette estava totalmente equipada. E foi uma pena que eles SÓ tenham 1 massagista e ela já estivesse lotada para o fim de semana, seria uma boa melhoria ter uma reserva ou ter algum tipo de parceria com uma casa de massagens que estivesse disponível para enviar alguém para garantir que os hóspedes possam usufruir de todos os serviços que o hotel pretende oferecer.
Catarina.e
Le 05/03/2023 à 14:05
Hotel bem localizado perto da boca do inferno e casa da guia. Staff muito prestável e simpático. Ambiente agradável, tudo muito limpo. Quartos grandes, cama e almofada muito confortáveis. Duche com boa pressão, boa varanda com vista para o mar. Pequeno almoço muito bom! Estadia muito boa
André.a
Le 05/03/2023 à 12:29
Hotel bom, piscina interior muito bonita mas a agua podia estar um pouco mais quente, quartos muito bons, cama e almofadas muito confortaveis, duche muito bom, boa pressão e agua bem quente. Pequeno almoco bom mas ja comi melhores. Lobby e Restaurante um pouco pequenos para um hotel de 4 estrelas. Resumidamente uma boa estadia de fim de semana
LUIS.A
Le 23/02/2023 à 00:27
Compromisso entre sossego e distância ao centro, staff muito simpático e atencioso. Recomendo para uma escapadinha de fim de semana romântico ou em família
Nemanja..
Le 22/02/2023 à 12:41
Talvez o pior e mais barato colchão que já vi de longe, fiquei me perguntando como alguém permitiria ter algo assim em um hotel de 4 estrelas. Os funcionários carecem de treinamento adequado em hospitalidade, eles não são ruins, apenas alguém precisa mostrar-lhes o básico. Por outro lado, os quartos são limpos, o hotel é limpo em geral. As opções de comida para o café da manhã são básicas, mas razoáveis. Portas e quartos não são os melhores, talvez mais antigos, e a insonorização é um problema. Sólido hotel 3 estrelas
Paulo.u
Le 21/02/2023 à 15:58
Em frente ao mar. Pessoal simpático e prestável. Pontos negativos: não podemos aceder à marginal pelo jardim, temos que contornar todo o quarteirão para aceder à marginal. Sala de pequeno almoço pequena para o número de hóspedes
Paulo.o
Le 19/02/2023 à 19:40
Em resumo a experiência neste hotel foi a seguinte, a nível de serviço e simpatia dos funcionários gostamos, nível bastante bom! Em relação ao quarto de uma maneira geral, tudo ok! Em relação ao estado geral do hotel, precisa de muita Manutenção (muita mesmo): elevadores com manutenção caducada em 2021, banho turco frio, água da piscina fria, hidromassagem desligado, instalações a nível geral degradadas. Pequeno almoço, muita espera, sala pequena e poucos funcionários para tantos clientes. Enfim, 4 estrelas só com favor muito grande.
M..o
Le 05/02/2023 à 16:58
Um hotel com quase tudo o que é necessário para passar uns dias excelentes. Todo o staff é bastante simpático e prestável, denotando-se a Sra. Paula Gerónimo, funcionária de limpeza, que se destaca por apresentar um sorriso, educação e simpatia em todos os momentos que nos cruzámos com ela, e a Marta Melo, uma recepcionista que com a sua simpatia e atenção nos faz sentir um conforto especial. O pequeno almoço é bastante variado e muito agradável, a cama e almofadas do quarto são confortáveis, a TV plana tem um ótimo tamanho, e uma kichenette básica (frigorífico, 1 placa elétrica, microondas e alguns utensílios) que nos permite preparar uma refeição simples. Pena o ar condicionado ser demasiado barulhento e não aquecer nada de especial e a piscina interior ser fria para as minhas expectativas, motivo pelo qual só dou 4 estrelas.
Sónia.a
Le 30/01/2023 à 16:21
Dou 3 porque em termos de estadia estava tudo óptimo, o quarto estava limpo, a cama era confortável, nesse aspecto não há nada a apontar. Para mim acho que têm que melhor em termos de jantar buffet. Este tinha pratos básicos, como massada de peixe, lasanha, espetadas de peixe, arroz, frango, algumas entradas e sobremesas básicas e industriais. A maior parte dos pratos estavam frios e não tinham assim muita qualidade em termos de sabor e confeção. Ainda por cima cobrar 32€ por pessoa acho um exagero visto a qualidade não ser a melhor. Deviam repensar neste valor. Já comi melhor por bem menos.
Maria.�
Le 21/01/2023 à 23:18
Bom hotel . Boa comida. Contudo no que diz respeito aos quartos, o ar condicionado é muito deficitário. Faz imenso,mas mesmo imenso barulho e NÃO aquece o quarto que por sua vez é gelado. O ar condicionado é dos antigos. Precisa ser mudado urgentemente!! Os corredores do hotel tambem sao gelados. So havia 1 cobertor para 2 camas.
mary.
Le 17/01/2023 à 11:42
Localização excelente Ótimo para quem tem filhos pequenos Piscina aquecida no inverno uma excelente opção para nós e para garotada Gente que história é essa de café da manhã maravilhoso que está mais perto de um almoço perfeito mas que o café é horrível Tenho vontade de mandar esses gerentes jogarem fora essa máquina de café que colocam agora em TODOS os hotéis. Máquinas são semelhantes mas de marcas diferentes e todas fazem um péssimo café Nota 0 para o café Em frente ao hotel tem uma padaria que com 2,50 eu.voce toma um café quente e agradável. Os quartos são providos de geladeira, boca de fogão, microondas e alguns utensílios que pela proximidade com supermercado pingo doce e a padaria fazem a alegria da garotada e adultos também que com a grana contada pode -se hospedar num local excelente e tirar proveito da localização
Trond.o
Le 15/01/2023 à 19:44
Quartos bastante decentes e tivemos uma bela vista do oceano. Excelente serviço e funcionários muito simpáticos. Tenha cuidado para que os sons dos quartos cheguem facilmente ao corredor e aos quartos vizinhos.
Rogério.a
Le 11/01/2023 à 15:02
Hotel bem confortável. Pagamos um bom custo beneficio. Café da manhã muito bom com tudo fresco e variedade. Espero que no verão não subam muito os preços
Alberto.u
Le 09/01/2023 à 23:57
Hoje dia 9 de Janeiro de 2023, venho expressar o meu agrado pelo atendimento e serviço de jantar no hotel pestana Cascais. Toda a refeição (do jantar) foi confeccionada de forma fenomenal. Venho por este meio dar os parabéns a toda a equipa da cozinha desta noite. Para além disso o Serviço de mesa efectuado pelo Sr Diogo Roque, demonstrou grande profissionalismo e empatia, tornando toda a experiência do jantar em família única e agradável. Agradecia que a mensagem chegasse aos respectivos funcionários. Grato Alberto Duarte
David.o
Le 10/12/2022 à 18:37
O staff foi impecável, tornando a estadia perfeita. Logo na chegada, fomos atendidos pela D. Paula Silva que foi muito simpática e atenciosa, dando logo um bom ar ao hotel. Até ao final da nossa estadia preocupou-se em saber se estava tudo bem e se precisavamos de algo. Sempre com um sorriso na cara e bem disposta, impecável. O hotel fica muito bem localizado, com fácil acesso ao centro de cascais, tendo o próprio hotel um transporte que nos leva até ao centro. O quarto era lindo, equipado com uma mini cozinha que tem o essencial, tem também uma varanda que no nosso caso era de vista para o mar, lindíssimo. O pequeno almoço estava muito bom, com muita variedade. Tanto a piscina interior como a exterior têm um bom espaço e são muito boas. Gostei muito e certamente que irei voltar!
Madalena.o
Le 10/12/2022 à 18:24
Todo o staff é impecável e fizeram com que a estadia fosse perfeita. Na recepção quem nos atendeu foi a D. Paula Silva , que foi muito simpática e atenciosa,logo dando um bom ar ao hotel. Sempre bem disposta e com um sorriso na cara, preocupando se sempre se estava tudo bem e se precisavamos de algo. Impecável. O quarto era lindo e equipado com o essencial. Ficamos num quarto vista mar, o que tornou a estadia ainda mais maravilhosa. Fica muito bem localizado , tendo também um transporte do próprio hotel que nos leva até ao centro de cascais, o que facilita muito. O pequeno almoço estava muito bom , com muita variedade. Gostei muito e certamente irei voltar!
João.�
Le 06/12/2022 à 13:21
A escolha da estrela não foi fácil pelo facto de eu ter escolhido o hotel por causa de um propósito... A piscina, por ser aquecida, mas ATENÇÃO, depois de a experimentar, a piscina é fria que dói, desaconselho a escolha do hotel nos meses frios se quiserem usufruir de uma piscina confortável, especialmente quem tiver crianças. (O jacuzzi estava avariado, mas avisaram aquando da marcação, por isso não fui surpreendido). De resto gostei bastante do hotel, os seus colaboradores são incrivelmente prestáveis, o espaço agradável, desde o bar aos quartos. O pequeno almoço é bastante bom e o jantar buffet que fui (pela compensação da piscina fria) foi muito bom.
Chavionne.i
Le 03/12/2022 à 00:28
Nós realmente gostamos deste hotel e apreciamos a nossa estadia lá. Não estava tão quente, então não dei um mergulho na piscina. Era bom ter o campo de futebol para que os meninos pudessem jogar A vista da nossa suíte era fantástica, foi adorável acordar e olhar para a água e adorável ver o pôr do sol à noite. A equipe do bar foi ótima e as sobremesas também eram boas.
Pauline.u
Le 26/11/2022 à 13:43
Transporte gratuito para a estação ferroviária de segunda a sexta-feira. Caso contrário, ônibus pouco frequente ou 30 minutos a pé. Pequeno almoço muito bom, piscina interior e exterior. Recepção amigável. Microondas e anel quente, chás e cafés no quarto
Manuel.i
Le 22/11/2022 à 09:58
O hotel atendeu todas as minhas expectativas, meu quarto tinha uma pequena cozinha para conviver. Senti falta do serviço do restaurante porque tive que ir a outros lugares para comer. Eu não me importaria de voltar.
Paul.t
Le 13/11/2022 à 12:42
Quartos bons, funcionários prestativos. Só fiquei B e B, café da manhã não é tão maravilhoso. Sala de jantar frequentemente superlotada. Não há praias próximas, mas um bom serviço de autocarro barato para Cascais.
Antonia.e
Le 10/11/2022 à 23:15
Pequenos estúdios em um longo corredor, pequena piscina coberta, uma maior no exterior, em um belo jardim, bom café da manhã, funcionários simpáticos. Pequeno Cozinha e varanda perto de minimercado, cafés a um passo do mar. Transporte público pouco frequente, pois fica um pouco fora do centro. Pitty, você não entende o fim, cercado por grandes grupos nórdicos antigos! Não sente nada Portugal.
Pinar.E
Le 23/10/2022 à 11:30
Antigo, definitivamente precisando de reforma. Ainda disponível para estadias de curta duração. Há uma pequena cozinha no quarto (fogão, geladeira e alguns utensílios de cozinha). Não há máquina de café ou chaleira. O café da manhã é surpreendentemente rico.
Mariana.s
Le 11/10/2022 à 19:02
Staff muito atencioso. Fui passar o meu aniversário e fizeram me um surpresa no quarto. Foi pena a piscina interior estar fechada.
Jean-jacques.e
Le 17/09/2022 à 17:09
Bom hotel. Serviço impecável. Café da manhã gigantesco. Quarto muito amplo com sala de estar e terraço muito amplo. Um pouco longe do centro (2,5 km junto ao mar). Geladeira e kitchenette no quarto.
Diana.a
Le 14/09/2022 à 02:57
Experiência terrível neste hotel. Os quartos não estavam prontos e eu tinha reservado 3 quartos deluxe com vista para o mar em meu nome online. Eles nem me deixaram adicionar os nomes dos outros convidados até chegarmos lá. Lobby pequeno e eles não falavam bem inglês. Eu acho que a recepção do hotel funcionaria mesmo se estivéssemos em outro país. Os quartos eram minúsculos. As camas eram de solteiro juntas. Minha cama estava inclinada a tal ponto que caí da cama e acabei dormindo no sofá na primeira noite. O chuveiro tem meia porta giratória e não é seguro se você acidentalmente se apoiar nele. Quando reclamei na recepção na manhã seguinte, eles me ignoraram a princípio e falaram em pirtugese um com o outro. Finalmente eles disseram que pediriam à empregada para dar uma olhada na minha cama? Saímos o dia todo e nada mudou e ninguém se importou. Deluxe sea vie é um fatiador da água e da piscina. Uma piscina estava em construção. Localização estranha, pois fica no meio, se for residencial, e você precisa caminhar alguns quarteirões para chegar a qualquer lugar na água. 5 minutos de carro até a cidade e estação de trem. Experiência horrível e não recomendo o Pestana a ninguém.
Luciana.a
Le 10/09/2022 à 22:44
Excelente localização, free Parking, o hotel precisa renovar recepção e corredores. Mas, como o mais importante para mim são: pequeno almoço, bom banho e cama esse hotel cumpriu bem esses quesitos.
Christelle.U
Le 05/09/2022 à 16:31
Hotel que não merece 4*, ruína, roupa de cama macia de má qualidade, quarto mal insonorizado, estrada próxima, a 30 min a pé do centro de Cascais, piscina interior fechada sem ter sido avisado no momento da reserva. A vista do quarto “vista para o mar” é muito bonita.
Veronica.g
Le 05/09/2022 à 11:23
Colchão e travesseiro horríveis, muito moles, precisam de reforma. A piscina aquecida estava fechada para obras, teria gostado de saber disso quando fiz a reserva. Bom café da manhã e todos os funcionários muito atenciosos. A melhor coisa do hotel é que é muito fácil estacionar. Cascais fica a 20-30 minutos a pé, pode percorrer o passeio junto ao mar que é lindo. Na minha opinião a relação qualidade-preço não está correta.
Johnny.r
Le 02/09/2022 à 08:58
Após vários hotéis 4 * centro e sul perto do mar ...minha opinião este é o mais razoável em combinação conforto localização estadia e preços. Apenas lamento ultima estadia piscina coberta , fechada para reparação 😯 em pleno Agosto...
Maite.g
Le 20/08/2022 à 14:51
Foi uma experiência ruim, as camas um desastre, absolutamente insuportável. Sem manutenção de quarto. Café da manhã, o mesmo todos os dias. Não recomendo o hotel. Na minha opinião, é superestimado no restante dos comentários.
Luis.a
Le 20/08/2022 à 00:50
Ponto positivo-Pequeno almoço agradável, com bastante variedade. Staff simpático e muito prestável. Quartos bem equipados com uma vista bastante agradável. Experiência a repetir. Ponto Negativo-Algum ruído sonoro durante a madrugada, o alarme de incêndio disparou no primeiro dia da nossa estadia. De resto nada a apontar.
Felipe.a
Le 15/08/2022 à 23:33
Primeiras férias em família. O hotel dispõe de estacionamento gratuito no exterior das instalações. A sala tem uma pequena cozinha na sala que permite aquecer alimentos, equipada com micro-ondas e fogão eléctrico, mas nada mais. Os quartos são espaçosos e possuem varanda. A sala de pequenos-almoços é pequena para o volume de hóspedes o que causa desconforto devido ao pequeno espaço, além de possuir apenas 2 máquinas de café que não conseguem responder à procura. A equipe é excelente mas, tivemos um incidente grave no quarto por falta de manutenção e perdemos um dia, trocaram os colegas de quarto mas faltou um gesto de carinho. A área externa é espaçosa, a piscina é muito boa e a água quente interna é perfeita para crianças, mas houve alguns problemas com falta de manutenção.
Tomasz.o
Le 11/08/2022 à 15:51
Ótimo lugar para férias em família localizado próximo ao oceano. Equipe profissional e atenciosa, quartos limpos e razoavelmente equipados e comida adorável. O café da manhã era um pouco repetitivo, mas os jantares eram sempre perfeitos. 2 piscinas de grandes dimensões - exterior e interior com zona de piscina verdejante onde se pode sentar ao sol ou à sombra de uma árvore - perfeitas.
Jose.e
Le 07/08/2022 à 16:31
Fiquei hospedado no hotel Pestana Cascais e não tenho nada a dizer em relação às condições do quarto que me foi atribuído estava impecável era vista terra mas conseguia ver o mar também . Em relação ao pequeno almoço uma variedade fantástica mas peço para terem mais atenção à seleção da fruta que disponibiliza nos pequenos almoços pois a melancia estava totalmente sem sabor sem cor ou quase pouca e muito dura fazendo eu não conseguir comer . De resto tudo fantástico corpo hoteleiro fantástico , instalações fantásticas tudo fantástico !!!
Artur.
Le 22/07/2022 à 00:17
Hotel um pouco antigo, com instalações desatualizadas, mas os quartos foram reformados. Quarto limpo e confortável com varanda, hotel muito praiano. As piscinas são muito boas, uma ao ar livre e outra fechada e aquecida. O buffet de meia pensão é um pouco pobre, não tem muita variedade e o que mais chama a atenção é que a comida esfria muito rápido e muitas vezes você consegue comida fria. A atenção do pessoal é muito correta. Você pode estacionar seu carro facilmente dentro do hotel, ao ar livre, gratuitamente.
Sergio.e
Le 18/07/2022 à 15:40
Tudo perfeito. Desde a recepção, com Renata, Ricardo e Bernardo, Sira, Igor e José no restaurante e bar da piscina, até o incansável Roque, por todo lado, todos fazem do hotel algo inesquecível. Altamente recomendado para todos os tipos de clientes. Parabéns.
Fernando.a
Le 02/07/2022 à 14:05
Decoração desgastada, funcionários perdidos. Quartos com porta comunicante para o vizinho sem privacidade. Muito constrangedor e desagradável. Se pode ouvir tudo. Fui despertado com ruidos produzidos pelo vizinho no banheiro! Estávamos em lua de mel e estragou a experiência!
Carla.l
Le 30/06/2022 à 01:08
Hotel que não corresponde de todo a 4 estrelas Falta de manutenção do edifício Limpeza deficitária Poucos funcionários no entanto os que me atenderam esforçaram-se para serem agradáveis
Joana.'
Le 28/06/2022 à 21:46
Foi o nosso último dia em Portugal e não tínhamos reserva de hotel. Decidimos ficar fora de Lisboa, para evitar toda a agitação e conseguir algo mais barato. Com o passar do dia fui ficando cada vez mais frustrado, pois não conseguia encontrar e reservar nenhum hotel que estivesse em uma localização decente, com preços decentes, que ainda tivesse disponibilidade para quatro pessoas. De alguma forma, consegui encontrar lugar no Pestana Hotel, a cerca de 40 minutos do aeroporto de Lisboa. Preços incríveis e razoáveis. Chegamos bem tarde da noite, então o estacionamento era escasso, mas ainda assim razoável. O casal que fez o check-in antes de nós levou uma eternidade para se situar, fizemos o check-in em poucos minutos. Quando chegamos ao nosso quarto, quer dizer, suíte, quer dizer, basicamente um condomínio de dois quartos com dois banheiros completos, hall de entrada, cozinha compacta, duas varandas… eu não conseguia parar de rir. O lugar era enorme!! Eu tinha pago cerca de 300 euros pelo que pensei serem dois quartos, conseguimos o lugar mais bonito em que já fiquei. Tudo é super limpo e é um bairro tranquilo. O edifício é um pouco datado, mas foi simplesmente perfeito para nós. Ah, eles tinham café da manhã grátis, que perdemos porque tivemos que sair mais cedo para o aeroporto. Dormi como um bebezinho.
Ana.l
Le 18/06/2022 à 21:15
Muito fraco hotel. O quarto super pequeno, com colchões péssimos, pedi uma cama extra ao qual estava toda partida, inclusive com um pau de madeira entre o chão e o estrado. Limpeza fraca, nem os copos sujos trocaram. No pequeno almoço o espaço é demasiado pequeno para o nr de hospedagem circulando muito próximos uns dos outros. O preço é excessivo para o serviço praticado e jamais considero um hotel de 4 estrelas. Lá por estar perto da praia, não vale tudo!
carmen.a
Le 11/06/2022 à 19:56
A estadia não foi agradável: o quarto não estava limpo quando chegamos: lençóis manchados, resíduos de café na cafeteira. Peguei um avião às 23h e tive que entregar o quarto às 11h. Queríamos fazer o check-in mais tarde e pediram-nos o dinheiro para outro dia + pequeno-almoço. Embora o hotel tenha 4 estrelas, parece 3. A mobília está desatualizada, a sanita é antiga. Na apresentação eles disseram que vão te levar para a praia (eles não têm por perto). Quando perguntei o que íamos, eles encolheram os ombros. Eles nem têm acesso ao percurso do passeio, se quiser caminhar à beira-mar tem que desviar bastante!
Erik.a
Le 10/06/2022 à 13:25
Hotel amplo, espaçoso e bastante luxuoso, mesmo na costa rochosa, no limite da zona nova de Cascais. Os muitos complexos de apartamentos altos nas imediações proporcionam uma sensação turística verdadeiramente típica. Uma piscina exterior não aquecida e uma piscina interior aquecida. Restaurante pequeno mas atraente. 2 elevadores, acesso para cadeiras de rodas e lugares de estacionamento. Grande relvado para banhos de sol com espreguiçadeiras e guarda-sóis associados. Hotel é limpo e o serviço é amigável e rápido. A partir do hotel existem várias estradas que levam a Sintra e a Lisboa.
Dr..k
Le 28/05/2022 à 08:20
Bom hotel para ficar. mas; Alguns funcionários estão lá apenas para si e não para os convidados. Eles conversam entre si em vez de responder à sua pergunta. Um grupo de bêbados estava aterrorizando a área da piscina, e outros convidados, reclamamos e recebemos aquele típico “olha sim, sim”. Vergonha. Se você não pretende ficar no hotel, pode ser uma opção. Tenha também em atenção que não está muito perto de Lisboa.
david.a
Le 19/05/2022 à 19:13
Com uma localização perfeita e boas instalações, diria que é um hotel muito bom para desfrutar de umas merecidas férias. Como ponto a avaliar para o hotel, seria no buffet de pequeno-almoço, que embora seja muito completo, diria que pode ser melhorado. Embora a nota fosse um merecido 7/8, você sempre pode brilhar. De realçar a simpatia de toda a equipa de funcionários que dispõe e a limpeza das instalações. Oferece ainda um pequeno escritório para quem um dia quiser jantar na esplanada, que com um pouco de sorte terá vista para o mar!
Ron.e
Le 17/05/2022 à 07:34
Um hotel genuinamente agradável perto do mar. Os quartos são grandes e muito limpos. O café da manhã é muito bom com muitas opções. Especificamente para mim, a academia não está bem equipada com horários de funcionamento problemáticos.
ChefHugoAlves.a
Le 08/05/2022 à 22:32
Tivemos um pequeno mal entendido na recepção mas com os surpreendentes profissionais tudo se torna maravilhoso com um grande agradecimento ao Sr diretor Antonio Nazaré sempre atento ao bem estar do cliente os parabéns aos chefes da cozinha e sala e também em especial agradecimento a um senhor que me servio na piscina, top volto novamente.
Olinda.a
Le 06/05/2022 à 19:58
Excelente e localizado numa das melhores zonas da Linha, a Boca do Inferno. Mesmo ao lado do emblemático Restaurante Entráguas e da Casa da Guia. Destaco ter uma piscina exterior e uma interior ligadas uma à outra e ainda jacuzzi. Faz com que seja um hotel de beira-mar em qualquer altura do ano.
Bun.w
Le 10/04/2022 à 19:27
O edifício precisa de manutenção, os colchões estão desgastados e muito moles, fiquei com uma dor de costas durante 3 dias. O atendimento foi razoável, a limpeza estava boa o pequeno almoço também foi bom.
Juliana.a
Le 21/02/2022 à 14:46
O hotel é lindo, fiz uma massagem com a Ana Sofia e amei!! A Ana é super profissional, cuidadosa, atenciosa, me explicou tudo direitinho de forma a me sentir muito confortável, a massagem foi fantástica e o ambiente é lindo e aconchegante. Amei!! Super recomendo o tratamento com Ana ☺️☺️
Iwona.a
Le 04/12/2021 à 18:45
Local atmosférico, o hotel está localizado na antiga Cidadela, o que contribui para a atmosfera. Quartos limpos, atendimento perfeito, café da manhã saboroso com amplo cardápio, piscina e saunas. Eu recomendo.
Mikaela..
Le 27/11/2021 à 09:39
Eu fui lá há 4 anos. Adorei a piscina e o jacuzzi, mas o fitness não é realmente fitness... Os quartos eram bons e a equipe super acolhedora. O café da manhã era muito completo.
Maciej.
Le 29/08/2020 à 14:27
O quarto era espaçoso, com uma enorme varanda, parcialmente com vista para o mar. A cama era confortável e havia kitchenette com micro-ondas. Existem piscinas e espaço onde se pode deitar numa espreguiçadeira. O café da manhã é muito bom. Todos os dias são iguais, mas há muitas opções. Mas não é exatamente o que você espera quando pensa em um hotel 4 estrelas. Os móveis são os itens mais baratos da Ikea. Todo o edifício é antigo e precisa de renovação. Tapetes velhos, azulejos antigos de banheiro. Buracos estão por toda parte depois de coisas penduradas nas paredes durante os últimos 20 anos. Não há chaleira na cozinha, apenas uma panela. Literalmente 1 colher. Não há tomadas em ambos os lados da cama. Existem portas que levam à próxima sala, para que você possa conectá-las. Eles são finos, você pode ouvir tudo. Sem esponja e detergente. O serviço de quarto não limpa e quando você pede na recepção ouve que pode atravessar a rua até a loja, comprar suas próprias coisas e limpar. Além disso, mesmo que você passe mais de 7 noites, seus lençóis não serão trocados, a menos que você solicite. No geral, se você pode aceitar esses contras, é um bom lugar para ficar.
Nuno.e
Le 24/02/2020 à 15:38
Os quartos são muito bons, quase todos com vista para o mar. O pequeno almoço é fantástico e num espaço cuidado. A piscina interior é um pouco constrangedora pois o restaurante tem vista para lá.
Kash.a
Le 22/02/2020 à 13:49
Tenho que admitir que estas são as minhas primeiras férias em família num hotel há muito tempo, pois sempre optei pela opção Airbnb. O hotel está em uma fileira de outros hotéis de férias na região. Pontos positivos: piscina aquecida, comida não era tão ruim (ainda assim, as crianças adoraram). Serviço de transporte gratuito várias vezes ao dia para o centro da cidade. Proximidade da principal praia de Cascais. Pontos negativos: a piscina coberta fica ao lado da área de jantar dividida por uma janela, então você teve o prazer de ver gente de sunga enquanto jantamos. Reparos em torno dos vestiários principais (sem banheiro ou chuveiro após nadar). Quartos agradáveis, mas as janelas não são limpas há algum tempo. O hotel poderia fazer uma pequena atualização na área da piscina e eles precisam corrigir os horários de natação para que não se sobreponham aos horários do jantar. No geral foi uma experiência agradável, reservarei novamente se não tiver opção Airbnb.
Fishing.h
Le 12/02/2020 à 14:48
O isolamento acústico do quarto é muito ruim. O som nos quartos e no andar de cima é tão alto quanto meus ouvidos. A sauna -1 não é usada. Fiz o check-in no início de fevereiro e fiquei por 14 dias. O produtos de higiene pessoal no quarto, exceto toalhas de banho e toalhas e nada mais
Kevin.n
Le 11/02/2020 à 19:35
Um hotel muito agradável. O buffet de café da manhã era muito variado e delicioso. Quarto muito agradável e mantido muito limpo. Jantares agradáveis e com preços muito razoáveis. Vinhos baratos muito agradáveis. O destaque foi a equipe maravilhosa que foi muito prestativa, gentil e extremamente cortês. Estivemos lá em fevereiro de 2020 - como é na alta temporada não sei dizer!
Guilherme.o
Le 06/12/2019 à 11:38
Um bom local seja para umas férias, seja para uma escapadela num fim de semana. Reconheço que o preço não é comportável por todos, mas de facto penso que recebemos um serviço com a qualidade do que pagamos. Voltarei aos Hoteis Pestana quando possa pois pretendo repetir a experiência. Sugestão: O Buffet é fantástico. Por uma noite, procurem arranjar tempo na agenda para um mergulho na piscina interior.
Francisco.n
Le 02/11/2019 à 15:44
Sou membro PPG do Pestana e está muito longe da qualidade que o grupo costuma proporcionar. Higiene horrível, das piores onde alguma vez estive. Cabelos no wc à chegada. Baratas na sauna. Pequeno-almoço fraco. Ementa do bar refere Tostas em pão Alentejano e servem em pão de forma de pacote. Não tem nível de um hotel de 4 estrelas. O único aspeto positivo é a decoração dos quartos e a piscina coberta.
Luís.n
Le 05/08/2019 à 00:52
Hotel de quatro estrelas com muito bom atendimento. Pessoal simpático e atencioso. Limpeza exemplar. Nota-se que as instalações já são antigas. Contudo, os quartos são excelentes e muito bem equipados. Piscina e espaços exteriores excelentes, dispondo de uma ampla área arborizada muitíssimo agradável. Está muito bem situado na marginal Cascais-Guincho.
Rubén.o
Le 19/07/2019 à 22:42
Grande valor pelo preço. Mais barato que outros hotéis de categoria semelhante. Possui piscina de água quente com jacuzzi, piscina exterior, sauna, banho turco, ginásio e cabeleireiro. O buffet de pequeno-almoço é aceitável. Dispõe de estacionamento próprio e dispõe de um minibus que leva os clientes ao centro de Cascais. Pessoal atencioso e amigável. Hotel recomendado.
Angela.l
Le 25/06/2019 à 00:56
O check-in foi fácil e profissional. Os quartos são limpos, modernos e confortáveis para meu marido, eu e minha filha adolescente. Eu amo amo amo as varandas! E kitchenette extra! Tenho certeza de que ficaremos muito confortáveis aqui por uma semana. Jantamos no restaurante do hotel e foi excelente!
Pedro.a
Le 05/06/2019 à 09:09
Estadia por motivos de trabalho e apenas de 1 noite. Pareceu-me muito bem. Quarto no 5°piso com uma varanda enorme com vistas para o mar e piscina. Nada a dizer sobre limpeza ou arrumação. Staff atencioso na receção. Tem estacionamento. Fica muito perto da beira mar pelo que dá sempre para uma caminhada ao final do dia.
Rama.
Le 25/04/2019 à 22:53
O atendimento e tratamento são ótimos. Os quartos Deluxe são espaçosos e muito limpos, embora a cozinha seja um pouco pequena, mas tem o básico. As vistas para o mar são lindas e o buffet de café da manhã gratuito é muito bom. Recomendável. O serviço geral e os funcionários são ótimos. Os quartos delux são amplos e limpos, embora a cozinha seja bem pequena, tem todos os itens básicos. A vista para o mar é agradável e o buffet aberto de café da manhã também é muito bom. Recomendado.
Gabriele.o
Le 09/01/2019 à 20:14
Um local bastante tranquilo nos arredores da cidade. Quartos espaçosos e luminosos com uma grande varanda e mobiliário novo, assim como a casa de banho. Muitas vagas de estacionamento diretamente na casa. Café da manhã bom, café muito bom! Pessoal bastante taciturno.
Bert.b
Le 30/12/2018 à 22:22
A equipe muito simpática é uma coisa positiva. O equipamento está ficando muito antigo. A sauna e a chamada área de bem-estar são impossíveis. Por um token você ganha uma toalha para tomar banho e sauna. ...a geladeira do quarto não funciona. A água está constantemente acabando. A luminária de chão está conectada com um cabo não isolado com defeito. Em suma, este hotel não é recomendado.
Yana.e
Le 03/12/2018 à 17:18
Hotel muito desatualizado, necessitando urgentemente de uma boa reforma. Havia vários defeitos no quarto do hotel (são muitos para mencionar). Houve também funcionários hostis. Localizado a 33 minutos (de carro) de Lisboa, enquanto nos disseram que o hotel ficava a poucos passos de Lisboa.
Carmen.a
Le 07/10/2018 à 23:33
Aparthotel de 3 estrelas no máximo. Um shampoo e um gel por três dias. Um único conjunto de toalhas e lençóis por três noites. Jantar buffet frio de má qualidade e bebidas não incluídas. Tivemos que cancelá-los. O quarto só foi limpo à tarde. A sauna e o banho turco deixam muito a desejar. A piscina por si só já vale a pena. Longe do centro para caminhar. Não entendo como o Pestana caiu para um nível tão baixo.
Elisa.i
Le 07/10/2018 à 04:33
Empregados da recepção e empregados de limpeza muito atenciosos e prestaveis. Já na sala de pequeno almoço, quando são 11 horas, quase que empurram os hospedes para fora da sala. Os lençois em quarto twin nao sao iguais nas duas camas, e isso já é mau, mas ter lençóis completamente gastos e rotos nao pode acontecer num quarto de 175,00 euros. Como também nao pode acontecer as almofadas terem um odor desagradável por nao estarem lavadas. A falta de cuidado foi tambem notoria nos pedaços de pano roto que se desprenderam da base da cama e estao pendurados. Mau é tambem o facto de na casa de banho existir apenas. 1 gel, 1 shampoo e um sabonete. Estadia a nao repetir
Rosa.a
Le 06/10/2018 à 11:42
No geral o hotel é Mau! Falta de higiene, principalmente no WC do quarto. Manchas de pingos de urina no tampo da sanita, cabelos na banheira e no lavatório, espelho sujo e copos muito mal limpos, etc. Instalações antiquadas, pequeno almoço num sítio minúsculo para os quartos que têm, onde as pessoas literalmente se atropelam constantemente umas às outras. Felizmente para mim esta estadia foi um voucher que me foi oferecido, porque senão iria lamentar por bastante tempo a má escolha deste hotel. 4 estrelas???? Diria que está longe das 3... Rosa Frieza
Riccardo..
Le 18/09/2018 à 18:42
Boa localização a poucos minutos a pé da Boca do Inferno e muito perto da Guia com uma boa escolha de bares e restaurantes. É possível alugar uma bicicleta também nas proximidades, o que torna muito fácil e seguro chegar a Cascais após ca. 1 km de bela estrada ao longo do oceano. Piscina interior e piscina exterior bem aproveitada e com espreguiçadeiras agradáveis. O almoço na piscina também não foi mau, embora a escolha seja naturalmente limitada. A equipe é simpática e me deixaram usar a piscina muito depois do check-out (que é às 12). Fácil de estacionar se você for de carro. Os quartos são espaçosos, embora um pouco desatualizados, razão pela qual não dou 5 estrelas. No geral, uma experiência agradável.
Annie.e
Le 17/09/2018 à 23:51
Alguns funcionários não são muito simpáticos...o buffet de jantar é sempre o mesmo, nada típico português...Buffet de pequeno-almoço básico. Hotel bem conservado e limpo. Academia pequena e funcionando bem. Hotel tranquilo e bem localizado perto de pequenos restaurantes e do centro de Cascais.
CMMC.
Le 02/09/2018 à 18:49
Muitos quartos precisam de manutenção urgente, 4 estrelas.....realmente não!!!!. A equipe faz o melhor que pode, mas o gerente não está socialmente conectado. Não agite a comida. Não é um hotel aconchegante, mas a localização é perfeita! Perto do centro da vila, mas longe o suficiente para ficar numa zona tranquila com restaurantes acolhedores a poucos passos.
Juan.e
Le 30/08/2018 à 13:27
É um hotel que não corresponde nem remotamente às quatro estrelas. A única coisa boa é o pessoal do hotel, a comida era péssima, principalmente o jantar, comida fria, pouca variedade de sobremesa, tinha melão laranja e melancia, os dois últimos, mesmo sendo da época, estavam em péssimo estado , fiz uma reclamação interna e pedi que me solicitassem a devolução do dinheiro da parte correspondente do jantar de todos os dias contratados. Se isso acontecer com você, não hesite em fazer o mesmo. É sua obrigação e você tem isso, não se deixe enganar. A piscina é transitável, muito cloro, a grama é boa, mas o banho turco cheira péssimo e a sauna é mais quente lá fora do que dentro dela, os quartos são limpos, mas antigos, eu gostaria de dar uma boa crítica, mas isso é. a realidade. Ainda estou pensando em registrar uma reclamação de turismo, uma experiência terrível.
Enrique.a
Le 19/07/2018 à 11:17
Toda a equipa da recepção e do restaurante foi muito simpática. A piscina não é ruim e tem jacuzzi. Há uma parte coberta que é boa para os dias de vento, que na nossa experiência são os mais. A localização é muito boa, perto de Sintra e Estoril, e a poucos minutos do centro de Cascais. O hotel disponibiliza aos clientes um serviço gratuito de minibus que o leva ao centro da cidade (em frente à estação ferroviária) e à praia do Guincho. A comida do hotel não é ruim, embora também não seja nada digno de nota. Outros destinos próximos são Mafra e a própria Lisboa, a 40 minutos de comboio. A meia hora do Cabo da Roca e a dez minutos a pé da Boca do Inferno.
Andre.a
Le 08/07/2018 à 17:12
Tirando o Staff que foram excepcionais em todas as áreas. O hotel não apresenta qualidade nas suas infraestruturas, nem num todo ( bar, pequeno almoço, área de lazer) para ter a atenção de 4 estrelas. Realmente a vista é magnifica e os funcionários bastante simpáticos e atenciosos, só se foi por estes critérios.
Sonia.a
Le 23/05/2018 à 18:50
A localização é excelente. . Os funcionários são bons. O hotel está a precisar de remodelação e manutenção. O pequeno almoço é bomas o espaço onde é servido é pequeno, o que faz com que se tenha que esperar.
R..o
Le 03/01/2018 à 18:56
O atendimento foi muito simpático (como todos em Portugal) mas o local era muito mediano com móveis e carpetes muito antigos (quando os móveis são tão antigos os tapetes ficam suspeitos). Eles nos deram quartos com vista para a estrada e era inverno e o hotel estava meio vazio. Mas a sua localização parece-me uma boa opção e uma boa relação qualidade/preço para quando, como nós, só o queríamos para dormir e como sede de excursões aos arredores. Claro que não para curtir as praias. O café da manhã era muito bom (nota: a cafeteira Barista é muito melhor que a Nescafé ;) )
Gm..l
Le 26/10/2017 à 08:53
Restaurante pessimo. Qualidade preço é frustante. Um Pequeno Almoço agradavel. O pessoal é fantastico.
Helen.e
Le 06/10/2017 à 00:20
Tão decepcionado com este hotel. Tínhamos reservado um quarto 'superior' (supostamente), mas queríamos um quarto duplo, então fomos transferidos de um terrível quarto duplo no primeiro andar com vista para o estacionamento para um terrível quarto duplo 'normal' no primeiro andar com vista para o estacionamento (eles chamam de vista da terra) sem recompensa ou crédito de hotel, alegando que estavam lotados. Eles absolutamente não eram. Não havia acesso à estrada da praia, então tive que percorrer um longo caminho quando um portão tornaria a vida muito mais fácil. Piscina totalmente congelante. O transporte para a cidade (cerca de 40 minutos a pé) funcionava apenas de segunda a sexta. Média do café da manhã. Instalações de cozinha datadas. A porta do banheiro não fechava. Faltavam toalhas de vez em quando. O homem do bar (José, eu acho) era realmente adorável, assim como o incrível motorista do ônibus (que foi além) e alguns dos outros funcionários, e voltaria para cumprimentá-los, mas caso contrário, nunca mais ficaria. A padaria e o supermercado em frente são brilhantes, assim como o conjunto de restaurantes nas proximidades. Uma verdadeira vergonha sobre o hotel, pois Cascais é absolutamente maravilhoso.
Caroline.o
Le 16/08/2017 à 09:05
Passamos 12 dias neste hotel O quarto era muito limpo e espaçoso, os funcionários do hotel eram encantadores, a localização ideal. A desvantagem é que o quarto ficava perto da cozinha e, portanto, muito barulhento a partir das 6h. Mas tivemos ótimas férias
Ana.l
Le 13/08/2017 à 09:56
Sinto-me um pouco decepcionado, não é por 4 estrelas mais por três. Móveis bastante desgastados e encontramos o edredom rasgado. As pessoas foram muito simpáticas e fomos atendidos rapidamente mas não é um 4. Piscina ótima, só o quarto deixa a desejar
Stephen.a
Le 06/08/2017 à 22:13
O hotel é bom. Tivemos um quarto grande também bom. O café da manhã é bom. As piscinas são excelentes, a interior é bastante quente! Os pontos negativos são que o hotel não fica nem perto de Cascais, nem perto de uma praia que é importante para a minha família. Não há vida noturna por perto. Não há entretenimento no hotel, o que é um pouco chato!
Niamh.a
Le 27/07/2017 à 22:38
Os funcionários do hotel são simpáticos e muito simpáticos. O hotel em si não é ótimo. Quando chegamos, havia um odor úmido vindo do banheiro. O serviço de limpeza também não foi ótimo - voltamos uma noite e nos encontramos sem toalhas nem papel higiênico. As camas são desconfortáveis. A vista dos quartos é boa. No geral, a estadia não foi muito boa.
Emmanuelle.o
Le 01/07/2017 à 16:56
Hotel muito agradável, funcionários prestativos e fazendo um esforço para falar francês. Pequenos inconvenientes, escolha muito limitada de refeição (carne, peixe, por vezes falta de acompanhamentos como legumes, arroz, batatas mas, sempre produtos muito frescos. Estabelecimento muito limpo, porém um pouco de entretenimento noturno seria bem-vindo porque o local é muito tranquilo (ideal para descansar...). Além disso, um pequeno shuttle com um motorista simpático permite chegar rapidamente ao centro de Cascais (uma vila muito agradável, com muitas lojas e restaurantes).
Beatriz.e
Le 02/01/2017 à 21:55
Alta simpatia! Ficámos num quarto gigantesco, com casa de banho, kitchenette, um lindo plasma e termóstato para um quarto quentinho! Fomos de inverno por isso só experimentámos a piscina interior. O jacuzzi, a sauna e o banho turco são para repetir sem dúvida. Hotel pequenino mas super aconchegante.
Marcia.a
Le 18/12/2016 à 08:14
Vim para ficar 3 dias e fiquei 10. Quarto duplo com varanda excelente. Mini cozinha com geladeira e congelador, fogão elétrico, e acessórios, mesa, TV na sala e no quarto. Serviço de quarto muito bom. Quarto de banho bom mas difícil acesso a ducha para pessoas com mobilidade reduzida. Pouca iluminação a noite. Excelente o sistema de ar condicionado. Corredores amplos e elevador bom para cadeira de rodas. Equipe da recepção impecável. Próximo a Praia e comércio.
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💬 Hotel de primeira classe, situado num ambiente bonito, a comida era excelente, os funcionários foram muito educados e prestativos, eu recomendo este hotel e só almoçamos e tomamos uma bebida lá.
💬 Esta é uma jóia escondida, mas vale a pena encontrar. Eu adoraria este restaurante como meu local. A comida é variada e você tem muitas opções de escolha. O serviço é bom e amigável e ter raízes moçambicanas ligadas a este lugar e proprietários é uma bênção. Voltarei sempre que passar férias em João do Estoril.
💬 Comemos um clássico sanduíche Bifana. Provei muito bem, podemos recomendá-lo definitivamente! Por 4€ obtém uma excelente refeição Bifana. É feito com salada, legumes e molho picante.
💬 Não sou profissional, mas para mim esta foi a melhor Franchesina que comi em Portugal! A equipe, a comida e tudo mais você simplesmente não pode errar. Eu comi o molho picante e com certeza vou recomendá-lo e mal posso esperar para voltar! Obrigado por compartilhar sua comida conosco.
💬 Rodízio de pizzas EXCELENTE! Muita variedade de sabores, atendimento excelente. Destaque para a pizza Romeu e Julieta, 10/10
💬 Nada bom. Ficar no hotel e tinha grandes expectativas para este lugar. Em primeiro lugar, demorou 20 minutos para a nossa bebida ou comida ser tomada, muito tempo quando o restaurante estava 30-40% cheio, pouco ocupado. A entrada minha e dos meus parceiros (ver foto) parecia fantástica, mas infelizmente estava completamente congelada no meio, muito decepcionante e ninguém da gerência / sênior veio e abordou isso, eu poderia dizer que o garçom estava realmente irritado por isso ter acontecido, especialmente porque é ' A culpa é dele. Espere muito melhor de um lugar que se mostra como um jantar sofisticado e sofisticado. Além disso, os tablets para visualizar o menu são horríveis, é só se livrar deles e usar menus adequados, digo isso como alguém que adora tecnologia. A pizza do prato principal estava ok, estava morna, nada de ruim, mas igualmente nada que me impressionasse, enquanto uma pizzaria local fora do hotel é fantástica e realmente me impressionou. Eu também vi exatamente a mesma pizza de pepperoni sendo servida pelo serviço de quarto. o que significa que essa pizza é a mesma, mas feita para ser especial. Realmente parecia que não havia ninguém responsável ou alguém sênior no local. Resumindo, sinta-se generoso dando-lhes 2*.
💬
💬 Esta visita estava na agenda há alguns tempos, mas por uma razão ou outra nunca se tinha realizado. 2024 criou a oportunidade, e nós não deixámos fugir. Espaço agradável, descontraído e muito tranquilo. Ficamos numa sala à parte, onde só cabe a nossa mesa. Zona de passagem para o WC mas isso não criou qualquer incómodo. Atendimento por uma menina, muito simpática e sem dúvida contribuiu muito para a refeição ser agradável. Começamos com um couvert Pão, manteiga, azeite, camarinhas estaladiças. Tudo excelente! De salientar o pão, fabuloso, e as camarinhas, uma descoberta muito agradável. Seguiu-se, Beringela grelhada, Bochechas porco ibérico e Truta salmonada. Tudo bom, mas Estava-mos à espera de mais. A desilusão não foi por qualquer falta de qualidade, foi antes porque estávamos à espera de algo mais marcante e memorável. Ficou na retina o puré de Nabo que acompanha as bochechas. Para pratos escolhemos, Siluro com açorda de Algas e Gratinado de Rabo de Touro, aqui retivemos 2 excelentes memórias, o Gratinado DIVINAL, e a açorda de algas DESLUMBRANTE, já o Siluro frito, não estava ao nível da açorda. De sobremesa, Café das velhas e Nem tudo é Limão. Aqui ficamos com mais uma excelente memória com o Café das velhas, uma rabanada muito bem confecionada acompanhada por um gelado de café. Acompanhamos a refeição com um copo do vinho da casa branco (Castelo 13) mais uma memória para o arquivo. No final, ficou uma boa refeição, com uns excelentes apontamentos. O valor pago sem ser exorbitante, ficou assim desajustado 150€ para 3 pessoas
💬 Saboroso, brilhante, incomum. Que bom que você encontrou este restaurante delicioso. Definitivamente voltaremos. O homus com cogumelos porcini tinha um sabor tão brilhante que dá vontade de repetir. O polvo derreteu na boca e as delicadas cebolas caramelizadas deram um sabor invulgar.