📌 ViaCatarina Shopping, Loja 4.22 R. Santa Catarina, 312/350, 4000-040 Porto - Portugal
💬 79 Críticas
Críticas
Le 04/04/2024 à 16:37
Como em todas as franquias
Le 26/03/2024 à 22:38
Pedimos três sanduíches de bacon e queijo, mas só havia pão. O toucinho ficou reduzido a uma amostra tão insignificante que dava vergonha: exatamente uma tira escassa. Eles demoraram uma eternidade para nos servir, embora não houvesse ninguém lá (o que não é surpreendente, dado o péssimo produto que oferecem). Felizmente na Pans España, onde vamos com frequência, eles levam isso mais a sério e oferecem sanduíches de verdade, não piadas como essa.
Le 23/02/2024 à 13:27
Ótimos produtos, preços razoáveis, bom para refeições locais ou para levar para casa.
Le 29/12/2023 à 11:45
Pessoas ruins e serviço ruim
Le 15/10/2023 à 20:08
Tudo correto 👍
Le 02/10/2023 à 14:03
Os alimentos que aparecem na mesa que anunciam nada têm a ver com a quantidade que dão
Le 10/09/2023 à 10:36
Pessoal muito rápido e atencioso. O local é limpo e a comida é muito boa!
Le 19/08/2023 à 20:25
Pedi um cardápio que incluía 2 baguetes, uma bebida e batatas... Quando escolhi uma baguete de legumes com heura paguei mais caro mas quando abri a baguete encontrei 4 pedaços de heura mal cozidos e secos, não me importo de pagar mais mas não me parece certo que façam isso muito... sinto muito, mas parece inaceitável... não sou de Portugal, mas acho que isso pode afetá-lo negativamente...
Le 20/07/2023 à 13:33
Eles estão ao contrário, não querem compartilhar o wifi
Le 17/07/2023 à 13:19
16 minutos por 1 sandwich
Le 12/07/2023 à 17:26
Estive na pans e o atendimento foi horrível, a pessoa que me atendeu não sabia nada das questões que lhe fiz cobrou me um valor que não tinha que cobrar, que só descobri em casa a olhar para o talão, quando lá estava só a ouvi a falar mal dos colegas com outro colega quando me atendia e simpatia era O horrível mesmo
Le 21/06/2023 à 12:42
Serviço super lento, deviam contratar mais pessoas para a cozinha.
Le 18/06/2023 à 19:29
Os sanduíches são muito bons, embora muito pequenos. Mas foi uma grande descoberta.
Le 03/05/2023 à 07:20
Pão torrado muito bom! Preparado na hora antes de servir.
Le 14/02/2023 à 12:00
Eles me serviram bem, mas a comida é pequena e de gosto ruim. Não vale a pena pelo preço, desculpe
Le 01/01/2023 à 22:24
Restaurante com ótimas opções de sandes, tudo muito bem preparado e delicioso.
Le 03/11/2022 à 12:50
Pior sanduíche de todos os tempos. Muito ruim.
Le 15/08/2022 à 16:03
Comprei Milkshake de Morango, muito ruim! Colocam água parece.Arrependido!
Le 27/07/2022 à 11:03
Desde o caixa fui mal atendida e ao solicitar o smothie para levar… foi informado que por lei não se pode colocar a bebida específica para viagem, sendo que os refrigerantes podem… péssimo, não recomendo
Le 21/07/2022 à 19:59
Pedi um lanche e e uma cerveja, mas a cerveja veio completamente quente. Inadmissível. Mas a comida é boa. Peçam os nuggets vegan. 2 estrelas pela cerjeva totalmente quente.
Le 18/07/2022 à 22:15
Na praça de alimentação do nível quatro do shopping Via Catarina, entre outros, fica este outlet da Pan And Company. Visitamos para levar para jantar e beber em nossos apartamentos. A equipe é muito prestativa e amigável. Os pratos ficaram prontos muito rápido, devidamente embalados para levar. Preço razoável.
Le 16/07/2022 à 10:27
Atendimento muito bom e de muito boa qualidade. Qualidade de preço muito boa. Muito bem localizado e com fácil acesso para pessoas de todos os tipos, pessoal muito simpático. Menu muito extenso. Muito recomendável!
Le 11/06/2022 à 21:36
No meu caso a experiência tem sido normal, sendo obviamente um “restaurante fast food num centro comercial. O que devo destacar também é que o tratamento dispensado aos funcionários, (no meu caso, destaco) tem sido agradável e natural. ( sem gentileza forçada)
Le 11/04/2022 à 10:56
Eles nos deram um sanduíche frio com o queijo fatiado sem derreter e a bola fria. Nós reclamamos e eles nos deram outro quente, mas você poderia dizer que eles tinham colocado no microondas.
Le 01/04/2022 à 16:36
A pepsi do pans é terrível!!! Terrível !! Enjoativa A sandes estavab🍞
Le 27/03/2022 à 08:13
A loja de restauração da Pans no shopping Via Catarina
Le 23/02/2022 à 22:21
funcionários simpáticos, comida fresca
Le 28/01/2022 à 20:39
Estou comendo em PANELAS pela primeira vez há 2 dias (no Via Catarina Shopping) e NUNCA MAIS VOLTAREI A COMER EM PANELAS!!! Ainda bem que pude usufruir de 30% de desconto do Cartão Continente, em vez de pagar 7,50 € integrais pelo menu que encomendei. Prós: 1. Bom design do menu. 2. Validação do Certificado de Vacina COVID19 se você quiser jantar no local. 3. Usar máscara é obrigatório. 4. O sanduíche ainda está quente depois de servir. Contras: 1. Comprámos numa promoção 2 panelas por 7,50€ e não valeu nada. Sanduíche Inglesa: só um pouco de bacon e queijo. Sanduíche atum: mau gosto. A bebida continha muito gelo. As batatas fritas estavam ok, nada a reclamar. É melhor comprar outro sanduíche em outros lugares e mais barato com recheio fresco. 2. Os trabalhadores eram tão estranhos (especialmente o caixa e a garota que atendeu nosso pedido). Ela deixou os clientes que estavam diante de nós ficarem bem na sua frente, mas quando chegou a nossa vez, ela disse duas vezes para voltarmos para trás da placa. Estávamos quase na fila onde deveríamos esperar, e não na frente dela como seus clientes anteriores. Estávamos com roupas ruins porque acabamos de terminar de trabalhar e continuaríamos nosso trabalho depois do jantar. Só porque não nos vestíamos bem não significava que você pudesse tratar seus clientes de maneira diferente!!!
Le 26/01/2022 à 21:08
Uma verdadeira VERGONHA. Eles nos cobraram € 7 por um sanduíche que era apenas pão. Em Espanha sempre estivemos muito satisfeitos mas é claro que não voltaremos nem recomendaremos aqui.
Le 26/01/2022 à 18:41
Muito simpático , muito bom e qualidade
Le 18/12/2021 à 19:44
Saboroso, boas promoções e pessoal simpático!
Le 31/10/2021 à 12:33
DISCUSSÃO!
Le 17/10/2021 à 20:46
Atendimento Top pela funcionária na semana passada... Adorei!!! Obrigada!
Le 03/12/2019 à 14:45
Não gostei do atendimento. Fora a bagunça no local das refeições..Não recomendo. O bom que temos outras opções no shopping..
Le 08/11/2019 à 13:27
Pedido de menu entregues em casa. Dois menus (10,85€ com promoção) sande de frango crocante e bacon com batata e bebida. Sande saborosa com molho ideal (sem exageros) e batata normal.
Le 07/07/2019 à 00:01
Muito mal. Eles apenas colocaram um pedacinho de bacon no sanduíche. Restaurante terrível. Éramos duas pessoas e os dois sanduíches só tinham gosto de pão, não reclamamos com eles por puro constrangimento. Eu nunca mais voltarei. E pelo que sei, toda a franquia funciona igual porque já estive em outras na Espanha e a mesma história, nem sei como poderia voltar. Vergonhoso
Le 22/06/2019 à 19:37
Uma farsa, compro um sanduíche de 1,50€ como extra e me dão um quarto de baguete com meia fatia de bacon.... Sério, não recomendo, deixo a foto para vocês verem... . Não tem direito, isso vale 50 centavos...
Le 28/05/2019 à 13:12
Bom
Le 26/02/2019 à 09:50
Muitobom.
Le 04/02/2019 à 20:12
15 min a espera do menu. Pedi especificamente as duas metades da sandwich do menu pans experience sem tomate e vieram as duas com esse mesmo ingrediente... A sugestão foi se podiam tirar o tomate (se assim fosse eu própria o poderia ter feito) ou então tinha de aguardar de novo (e nessa altura já havia bastante gente acumulada devido a lentidão do serviço) Acabei por deixar lá ficar a sandwich e o meu jantar de cerca de 7 euros foram umas míseras batatas fritas e um copo de limonada... A não repetir, sem sombra de dúvida!
Le 17/12/2018 à 17:27
Bom atendimento, sempre prestáveis, e as sandes são o normal da pans, sempre boas.
Le 17/10/2018 à 17:04
Tinha a baguete de frango no menu aqui com batatas fritas e uma bebida. A baguete é, na melhor das hipóteses, normal. Se você estiver com fome você pode comer aqui, caso contrário eu iria para outro lugar.
Le 27/07/2018 à 17:35
Adoro sempre a comida da Pans & Company e procuro sempre visitar uma filial sempre que estou em Portugal. Este é um lindo shopping center e a Pans & Company oferece um almoço rápido, barato e saboroso!
Le 25/11/2017 à 20:39
Tenho boas lembranças desta empresa há 20 anos em Barcelona. Tive o prazer de ver acidentalmente este restaurante de sanduíches novamente, mas infelizmente a equipe malcriada estragou a memória de dias felizes há muito tempo. Ela riu na minha cara. Acusou-me de intimidar o 7-Up na frente de outros clientes. Ela era muito mal educada. Sua faculdade não era melhor. A mesma boa degustação, mas minhas boas lembranças foram estragadas.
Le 10/10/2017 à 17:34
Conceito de comida rapida á base de sandes. Simpatia . Grande variedade . Localizado num shopping absolutamente espectacular quer pela sua história, arquitectura e localização.
Le 20/07/2016 à 19:42
MERDA. SERVIÇO RUIM PÃES NOJENTOS NÃO SEI COMO UM LOCAL COMO ESTE PODE EXISTIR EM UM C.C. TÃO LUXUOSO. AS BATATAS BANHADAS EM ÓLEO QUE EU TE FALO. E ESPECIALMENTE 2 PANCIAS 15 EUROS POR FAVOR
Os outros estabelecimentos ?
💬 O Hotel Quinta de São Sebastião é espetacular. As instalações, piscina, jardins etc estão muito bem coidadas. A equipe é muito gentil e profissional. Do que não gostamos muito foi do quarto familiar...tivemos o mais pequeno e era estremadamente quente, pois da-lhe tudo o dia o sol e o granito armazena o calor. É preciso durmir com o ar condicionado permanentemente. Para ficar á vontade é preciso ter as cortinas fechadas e a luz dada pois não tem janela e não permite mudar o ar no interior. Como sugestão seria preciso instalar claraboias (velux) no teto dos quartos do edificio auxiliar para poder nenovar o ar e ter claridão no interior. Como muito bem sinalam outros hospedes o pequeno almoço é muito melhorável..(produtos de gama básica) pois não está de acordo com a qualidade geral do Hotel. Com os melhores cumprimentos e esperando que serva para melhorar ainda mais o seu Hotel.
💬 A comida não é má, é "normal" para o que se pode esperar de kebab mas o serviço de entrega e atendimento é péssimo. A primeira experiência que tive com o serviço de entrega próprio desta loja foi má, fiz um pedido as 12h30 para ser entregue a cerca de 6km de distância da loja, eram 13h20 e ainda não tinha recebido o pedido depois de vários telefonemas o pedido chegou às 13h50 mas ainda "desculpei" mesmo tendo ficado apenas com 10min para comer antes de voltar ao trabalho visto que entro às 14h, na minha boa vontade decidi dar outra oportunidade a esta loja e ao seu serviço de entrega e posso dizer que se da primeira vez foi mau a segunda foi péssima, tentando me precaver dos atrasos desta loja fiz o pedido no site dos mesmos as 12h para entregarem no local as 13h, eram 13h15m ainda não tinha chegado o pedido, liguei para a loja e a única resposta que obtive foi mais 10/15m, nem desculpe nem nada, parecia um gravador a dizer apenas 10m a 15m, para acabar este péssimo atendimento e serviço nem sequeram apareceram para entregar o pedido ou ligaram a dar alguma justificação.
💬 Pobre mas limpo
💬 Além de várias coisas que falharam, desde a demora, a falha de alimentos e de só avisarem quando uma pessoa reclama da demora e de mandarem menos doses do que as pedidas (ao ponto de ter de ser o cliente a alertar que ainda faltava comida) e pessoas que meteram à frente, a dona do estabelecimento chegou também a ser mal educada ao ponto de lhe expor a situação e a mesma virar costas. Parece mal para qualquer um, mas principalmente para uma responsável de um estabelecimento. Ainda dão a desculpa de ser muito trabalho ao mesmo tempo. Sugiro que, não tendo capacidades para receber "100" pessoas, recebam apenas "50" mas recebam em condições. Não ficou registado no livro de reclamações, porque não o tinham no local (o que é obrigatório por lei). Não recomendo!
💬 Um óptimo local onde se pode sentir o ambiente da vida numa aldeia portuguesa numa tarde de sexta-feira. O proprietário preparou uma comida deliciosa e, embora eu só tivesse um cartão de crédito comigo, ele só me deixou dirigir até o caixa eletrônico depois de comer. Obrigado e com certeza voltarei na próxima vez.
💬 Fomos jantar um hambúrguer e a verdade é que tem um ambiente incrível, shows de rua, música... O atendimento é de 10 pessoas, pessoas muito simpáticas e atenciosas. Comida... Não achei a qualidade - o preço era bom, era um "menu" de hambúrguer com batatas e molho por 9€, uma bebida à parte, e o hambúrguer tinha carne seca, o pão estava mal passado... Não tinha molhos... Talvez porque tiramos o molho picante, mas poderia substituir por qualquer outro... Sem dúvida o ambiente e o lugar me conquistaram, mas não a comida.
💬 Churrasqueira normal com muita limpeza, preciso encomendar. Bom atendimento. Prato dia
💬 Lugar muito bom com comida muito saborosa. Comida e serviço de alta qualidade de alto nível. Eles também têm Estrela Michelin para quem sabe o que isso significa.