Opinião sobre PANS & COMPANY – Alameda Shopping em Porto
Críticas
Comentários mais recentes sobre PANS & COMPANY – Alameda Shopping em Porto
Paulo.e
Le 12/04/2024 à 14:17
5 / 5
Deveria criar algo atrativo para as crianças como brindes... Assim aproximará ela das delícias que oferecem.... Precisam melhor nos naggat ainda bem muito oleoso.
Ana.a
Le 03/03/2024 à 21:25
1 / 5
Nunca tenho problemas nenhuns em pedir aqui pessoalmente mas em relação a delivery , já é a 3ª ou 4ª vez SEGUIDA , que vem alguma coisa mal. Se isto não é gozar com a cara dos clientes, não sei o que é. Vocês têm 1 trabalho e nem esse o conseguem fazer direito. Sou uma pessoa super calma e paciente porque já trabalhei desse lado mas isto já é gozar. Os pedidos NUNCA vêm direito , desta vez pedi uma promoção de 2 por 1 mais uma box de fingers. Adivinhem, não veio a box, à qual PAGUEI por ela. Felizmente o serviço da glovo, que como é obvio não têm nada a ver com isto, foram eles que me resolveram o assunto e me devolveram o dinheiro mas ficam já a saber que é a ultima vez que peço algo aqui. Já para não falar que não sei porque é têm uma opção de alergias , se nem sequer lêm o que está lá, é sempre a mesma coisa, escrevo lá as coisas e vêm SEMPRE mal. E isso é muito grave e qualquer dia vão ter problemas sérios. Se têm opção de alergias , comecem a ler pelo menos isso. Ridiculo , estou mesmo chateada com esta situação. Aconselho sinceramente a não pedirem delivery , não houve um unico pedido que viesse direito.
Sümbül.n
Le 16/02/2024 à 11:38
1 / 5
2 pessoas, funcionários mas nada podem esperar 1/2 hora para que o pedido seja dado, depois também temos que esperar 40 minutos até que esteja pronto.
Sara.a
Le 27/12/2023 à 13:18
4 / 5
Excelente experiência hoje para almoço, recomendamos
Diogo.o
Le 08/12/2023 à 17:29
1 / 5
Eu pedi uma tosta mista e deram-me isto. Isto é duas tostas mistas e disseram que duas fatias de pão é meia tosta mista. E só meteram uma fatia de queijo e uma fatia de fiambre que pouca vergonha. E o serviço é muito lento
Mônica.l
Le 29/08/2023 à 16:59
1 / 5
Comprei o sanduíche pasta de atum, mas acredito que esqueceram o atum na lata , um absurdo, sem recheio . Além da batata murcha
Carolina.i
Le 22/08/2023 à 10:31
4 / 5
O atendimento deixa um pouco a desejar. Lento e sem motivação. Para uma pausa rápida para o café, até que vale a pena encarar.
Hugo.o
Le 23/05/2023 à 21:05
3 / 5
Preço baixo, refeição simples e eficiente.
Beatriz.i
Le 14/05/2023 à 19:31
1 / 5
Péssima experiência. Incompetência a começar no funcionário que realiza o pedido, muito arrogante e mal educado, a reclamar e a dizer palavrões quando pedimos para levar o pedido (porque não nos tinha sequer questionado). Chega a parte de levar o pedido e apercebemo-nos que este estava errado (pedimos sem salada, o que apenas aconteceu numa das sandes). Como se não fosse suficiente, não colocam guardanapos e ainda se esqueceram de colocar 1 dose de batata (quando pagamos por 2). Não recomendo.
Alexandre.i
Le 14/05/2023 à 16:50
5 / 5
Menu de sanduíches muito bom com batatas fritas Serviço rápido
Deniz.u
Le 23/04/2023 à 14:59
2 / 5
Pedimos comida Bolt. Batatas fritas muito geladas, bebidas quentes, azeitonas na salada estavam com um gosto tão forte que eu não consegui comer a salada. O sanduíche estava gostoso, mas cortado muito ruim. Eu realmente gosto da Pans&Company, mas nunca mais pedirei aqui.
Paulo.i
Le 23/04/2023 à 14:55
2 / 5
Encomendei por bolt food, ice tea vinha à temperatura ambiente e as batatas fritas completamente frias, enfim, completa falta de respeito pelo cliente.
Cláudio.a
Le 23/10/2022 à 10:17
2 / 5
Uma vergonha ser apenas uma funcionária a atender. Além da exploração clara ao trabalhador, que anda a correr feito louco para conseguir fazer tudo, é também uma completa falta de atenção para com o cliente que tem de ficar à espera uma eternidade para ser atendido. Não me digam que a Pans está tão mal de dinheiro que não consegue cplocar mais 1 funcionário... A não voltar.
Ana.i
Le 05/10/2022 à 15:10
2 / 5
Tempo de espera horrivel e atendimento tambem, falta de higiene muito cuidado com os cabelos e as maos na cara, a comida estava agradavel
Roger.o
Le 01/08/2022 à 15:50
1 / 5
Pedi um Capuccino e veio um copo com leite e 10ml de café. Intragável. Péssima experiência.
Marta.l
Le 18/04/2022 à 16:40
1 / 5
Experiência desagradável... Não temos multibanco... não passamos cartão Continente... não temos café de cevada... não temos pão rústico... Mesas cheias de tabuleiros com louça suja. Os clientes é que tiveram que as retirar para se poderem sentar. Serviço pronto! Faltava meia torrada... E qual é a meia de leite de carioca? Ah... não fiz nenhuma... Lamentável.
Sergio.a
Le 14/04/2022 à 10:55
1 / 5
A minha crítica não é por os funcionários, tudo correu óptimo. (É a primeira vez que consumo o produto Pan's. A minha crítica vem pelo o produto em si: O pedido (falo das sandes) em si não tem em NADA o aspecto da amostra publicitária tem nos seus visores de publicidade! Rigorosamente nada! As pessoas pedem uma sanduíche a pensar que vai receber algo igual, e é uma decepção total. Falta de qualidade nos produtos, foi a primeira e última vez, nada haver por exemplo a Burguer King que é que mais apresenta um produto e o entrega da forma como se vê. Fui bem enganado pelo publicidade. Desculpem local a evitar.
Elisa.i
Le 04/03/2022 à 22:12
1 / 5
Fiz uma encomenda hoje, através da app da Uber eats, por volta das 19,25.O estafeta chegou uma hora depois com a quarta parte do pedido. O pedido constava de 12 elementos e chegaram aqui só 3. Contactei a Pans da Alameda no Porto e o funcionário que me atendeu disse que estava lá o resto da encomenda dizendo que se tinha enganado. Lamentável!Pans, NUNCA MAIS!Após ler tanta crítica negativa, talvez seja aconselhável o encerramento da loja em questão.
Frederico.e
Le 28/12/2021 à 13:28
1 / 5
Funcionária do caixa intragável, rude, mal educada. Uma marca como esta devia rever quem tem ao balcão. Certamente não contarão com o meu dinheiro enquanto lá vir a senhora(Aldina) , sendo que frequento o espaço diariamente
Costa.
Le 04/12/2021 à 21:48
1 / 5
Anedota de atendimento ao cliente. Funcionária rude a exigir certificado covid para tomar cafe! Mesmo depois de informada que não o pode fazer ignorou completamente o cliente, não quis saber. A DGS diz que em cafes e snacks o certificado NÃO pode ser exigido. Foi a última vez, uma coisa pode ser não estar informada, outra completamente diferente ser ignorante e mal educada.
Luso.i
Le 04/12/2021 à 21:44
1 / 5
Funcionária exige ilegalmente certificado digital quando a DGS diz claramente que tal não pode ser pedido para cafes ou snacks. Altamente incompetente e sem qualquer atenção ao cliente. Não quis saber da lei.
Dennis.
Le 16/09/2021 à 15:03
1 / 5
Terrível. Minha decepção é imensurável e meu dia está arruinado
Ellen.e
Le 05/09/2021 à 16:22
1 / 5
Tempo de espera de 15 minutos para obter 2 smoothies que eram apenas frutas congeladas misturadas. Muito caro para o que é e sem gosto
diogo.o
Le 25/05/2021 à 12:10
1 / 5
Muito tempo de espera. Uma pessoa apenas a atender no balcão. Não serei mais cliente desta casa no alameda.
Carlos.a
Le 06/02/2020 à 13:42
2 / 5
Serviço extremamente lento e por vezes há falhas nos pedidos. Editado após resposta da marca: agradeço a vossa resposta rápida, os detalhes do sucedido podem ser verificados todos os dias à hora de almoço, na qual vocês colocam apenas um funcionário para 5 caixas.. É ver as filas de espera até às mesas e a maioria das pessoas a desistir pelos largos tempos de espera...
Filipa.i
Le 03/02/2020 à 21:22
1 / 5
Péssimo, cozinha literalmente na brincadeira, pedido sem um ingrediente e sandes vem com o ingrediente incluído. Pão super seco, intragável. Pela primeira vez uma péssima experiência no Alameda.
Cristina.a
Le 27/11/2019 à 12:53
1 / 5
Gosto da comida mas o serviço e tempo de espera é péssimo. Na fila não havia praticamente ninguém, tinha dois empregados a servir. Fiquei mais de 15 minutos à espera que me servissem e desisti. Vim embora sem parte da comida que paguei. OS dois empregados demasiado ocupados a atender pedidos da Uber Eats e da Glovo. Os clientes que foram ao restaurante ficaram eternidades à espera... Quando perguntei ao empregado se as batatas demoravam muito a respostas foi silencio total. Ficou a olhar para mim como se eu tivesse feito uma pergunta muito complicada enquanto despachava batatas para os sacos da Uber Eats. Esperei, desesperei, questionei e depois da total falta de consideração dos empregados para comigo desisti e fui embora sem a comida que paguei. Para a próxima encomendo da Pans & Company através da Glovo ou Uber Eats mesmo da fila da Pans & Company. A total falta de consideração dos empregados foi impressionante.
Joana.a
Le 13/07/2019 à 15:12
3 / 5
O serviço é muito lento e a ordem de chegada não é a ordem de atendimento dos pedidos. Não gostei do serviço.
Catarina.e
Le 18/05/2019 à 12:15
4 / 5
As batatas nao tinham muito sal mas a comida estava boa ,aconselho !!!
Paulo.e
Le 12/04/2024 à 14:17
Deveria criar algo atrativo para as crianças como brindes... Assim aproximará ela das delícias que oferecem.... Precisam melhor nos naggat ainda bem muito oleoso.
Ana.a
Le 03/03/2024 à 21:25
Nunca tenho problemas nenhuns em pedir aqui pessoalmente mas em relação a delivery , já é a 3ª ou 4ª vez SEGUIDA , que vem alguma coisa mal. Se isto não é gozar com a cara dos clientes, não sei o que é. Vocês têm 1 trabalho e nem esse o conseguem fazer direito. Sou uma pessoa super calma e paciente porque já trabalhei desse lado mas isto já é gozar. Os pedidos NUNCA vêm direito , desta vez pedi uma promoção de 2 por 1 mais uma box de fingers. Adivinhem, não veio a box, à qual PAGUEI por ela. Felizmente o serviço da glovo, que como é obvio não têm nada a ver com isto, foram eles que me resolveram o assunto e me devolveram o dinheiro mas ficam já a saber que é a ultima vez que peço algo aqui. Já para não falar que não sei porque é têm uma opção de alergias , se nem sequer lêm o que está lá, é sempre a mesma coisa, escrevo lá as coisas e vêm SEMPRE mal. E isso é muito grave e qualquer dia vão ter problemas sérios. Se têm opção de alergias , comecem a ler pelo menos isso. Ridiculo , estou mesmo chateada com esta situação. Aconselho sinceramente a não pedirem delivery , não houve um unico pedido que viesse direito.
Sümbül.n
Le 16/02/2024 à 11:38
2 pessoas, funcionários mas nada podem esperar 1/2 hora para que o pedido seja dado, depois também temos que esperar 40 minutos até que esteja pronto.
Sara.a
Le 27/12/2023 à 13:18
Excelente experiência hoje para almoço, recomendamos
Diogo.o
Le 08/12/2023 à 17:29
Eu pedi uma tosta mista e deram-me isto. Isto é duas tostas mistas e disseram que duas fatias de pão é meia tosta mista. E só meteram uma fatia de queijo e uma fatia de fiambre que pouca vergonha. E o serviço é muito lento
Mônica.l
Le 29/08/2023 à 16:59
Comprei o sanduíche pasta de atum, mas acredito que esqueceram o atum na lata , um absurdo, sem recheio . Além da batata murcha
Carolina.i
Le 22/08/2023 à 10:31
O atendimento deixa um pouco a desejar. Lento e sem motivação. Para uma pausa rápida para o café, até que vale a pena encarar.
Hugo.o
Le 23/05/2023 à 21:05
Preço baixo, refeição simples e eficiente.
Beatriz.i
Le 14/05/2023 à 19:31
Péssima experiência. Incompetência a começar no funcionário que realiza o pedido, muito arrogante e mal educado, a reclamar e a dizer palavrões quando pedimos para levar o pedido (porque não nos tinha sequer questionado). Chega a parte de levar o pedido e apercebemo-nos que este estava errado (pedimos sem salada, o que apenas aconteceu numa das sandes). Como se não fosse suficiente, não colocam guardanapos e ainda se esqueceram de colocar 1 dose de batata (quando pagamos por 2). Não recomendo.
Alexandre.i
Le 14/05/2023 à 16:50
Menu de sanduíches muito bom com batatas fritas Serviço rápido
Deniz.u
Le 23/04/2023 à 14:59
Pedimos comida Bolt. Batatas fritas muito geladas, bebidas quentes, azeitonas na salada estavam com um gosto tão forte que eu não consegui comer a salada. O sanduíche estava gostoso, mas cortado muito ruim. Eu realmente gosto da Pans&Company, mas nunca mais pedirei aqui.
Paulo.i
Le 23/04/2023 à 14:55
Encomendei por bolt food, ice tea vinha à temperatura ambiente e as batatas fritas completamente frias, enfim, completa falta de respeito pelo cliente.
Cláudio.a
Le 23/10/2022 à 10:17
Uma vergonha ser apenas uma funcionária a atender. Além da exploração clara ao trabalhador, que anda a correr feito louco para conseguir fazer tudo, é também uma completa falta de atenção para com o cliente que tem de ficar à espera uma eternidade para ser atendido. Não me digam que a Pans está tão mal de dinheiro que não consegue cplocar mais 1 funcionário... A não voltar.
Ana.i
Le 05/10/2022 à 15:10
Tempo de espera horrivel e atendimento tambem, falta de higiene muito cuidado com os cabelos e as maos na cara, a comida estava agradavel
Roger.o
Le 01/08/2022 à 15:50
Pedi um Capuccino e veio um copo com leite e 10ml de café. Intragável. Péssima experiência.
Marta.l
Le 18/04/2022 à 16:40
Experiência desagradável... Não temos multibanco... não passamos cartão Continente... não temos café de cevada... não temos pão rústico... Mesas cheias de tabuleiros com louça suja. Os clientes é que tiveram que as retirar para se poderem sentar. Serviço pronto! Faltava meia torrada... E qual é a meia de leite de carioca? Ah... não fiz nenhuma... Lamentável.
Sergio.a
Le 14/04/2022 à 10:55
A minha crítica não é por os funcionários, tudo correu óptimo. (É a primeira vez que consumo o produto Pan's. A minha crítica vem pelo o produto em si: O pedido (falo das sandes) em si não tem em NADA o aspecto da amostra publicitária tem nos seus visores de publicidade! Rigorosamente nada! As pessoas pedem uma sanduíche a pensar que vai receber algo igual, e é uma decepção total. Falta de qualidade nos produtos, foi a primeira e última vez, nada haver por exemplo a Burguer King que é que mais apresenta um produto e o entrega da forma como se vê. Fui bem enganado pelo publicidade. Desculpem local a evitar.
Elisa.i
Le 04/03/2022 à 22:12
Fiz uma encomenda hoje, através da app da Uber eats, por volta das 19,25.O estafeta chegou uma hora depois com a quarta parte do pedido. O pedido constava de 12 elementos e chegaram aqui só 3. Contactei a Pans da Alameda no Porto e o funcionário que me atendeu disse que estava lá o resto da encomenda dizendo que se tinha enganado. Lamentável!Pans, NUNCA MAIS!Após ler tanta crítica negativa, talvez seja aconselhável o encerramento da loja em questão.
Frederico.e
Le 28/12/2021 à 13:28
Funcionária do caixa intragável, rude, mal educada. Uma marca como esta devia rever quem tem ao balcão. Certamente não contarão com o meu dinheiro enquanto lá vir a senhora(Aldina) , sendo que frequento o espaço diariamente
Costa.
Le 04/12/2021 à 21:48
Anedota de atendimento ao cliente. Funcionária rude a exigir certificado covid para tomar cafe! Mesmo depois de informada que não o pode fazer ignorou completamente o cliente, não quis saber. A DGS diz que em cafes e snacks o certificado NÃO pode ser exigido. Foi a última vez, uma coisa pode ser não estar informada, outra completamente diferente ser ignorante e mal educada.
Luso.i
Le 04/12/2021 à 21:44
Funcionária exige ilegalmente certificado digital quando a DGS diz claramente que tal não pode ser pedido para cafes ou snacks. Altamente incompetente e sem qualquer atenção ao cliente. Não quis saber da lei.
Dennis.
Le 16/09/2021 à 15:03
Terrível. Minha decepção é imensurável e meu dia está arruinado
Ellen.e
Le 05/09/2021 à 16:22
Tempo de espera de 15 minutos para obter 2 smoothies que eram apenas frutas congeladas misturadas. Muito caro para o que é e sem gosto
diogo.o
Le 25/05/2021 à 12:10
Muito tempo de espera. Uma pessoa apenas a atender no balcão. Não serei mais cliente desta casa no alameda.
Carlos.a
Le 06/02/2020 à 13:42
Serviço extremamente lento e por vezes há falhas nos pedidos. Editado após resposta da marca: agradeço a vossa resposta rápida, os detalhes do sucedido podem ser verificados todos os dias à hora de almoço, na qual vocês colocam apenas um funcionário para 5 caixas.. É ver as filas de espera até às mesas e a maioria das pessoas a desistir pelos largos tempos de espera...
Filipa.i
Le 03/02/2020 à 21:22
Péssimo, cozinha literalmente na brincadeira, pedido sem um ingrediente e sandes vem com o ingrediente incluído. Pão super seco, intragável. Pela primeira vez uma péssima experiência no Alameda.
Cristina.a
Le 27/11/2019 à 12:53
Gosto da comida mas o serviço e tempo de espera é péssimo. Na fila não havia praticamente ninguém, tinha dois empregados a servir. Fiquei mais de 15 minutos à espera que me servissem e desisti. Vim embora sem parte da comida que paguei. OS dois empregados demasiado ocupados a atender pedidos da Uber Eats e da Glovo. Os clientes que foram ao restaurante ficaram eternidades à espera... Quando perguntei ao empregado se as batatas demoravam muito a respostas foi silencio total. Ficou a olhar para mim como se eu tivesse feito uma pergunta muito complicada enquanto despachava batatas para os sacos da Uber Eats. Esperei, desesperei, questionei e depois da total falta de consideração dos empregados para comigo desisti e fui embora sem a comida que paguei. Para a próxima encomendo da Pans & Company através da Glovo ou Uber Eats mesmo da fila da Pans & Company. A total falta de consideração dos empregados foi impressionante.
Joana.a
Le 13/07/2019 à 15:12
O serviço é muito lento e a ordem de chegada não é a ordem de atendimento dos pedidos. Não gostei do serviço.
Catarina.e
Le 18/05/2019 à 12:15
As batatas nao tinham muito sal mas a comida estava boa ,aconselho !!!
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