Palatium

David.a

Le 11/10/2023 à 11:06

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Contexto: aniversário de namoro com reserva de menu no valor de 100€ por pessoa. A critica reflete o esperado pelo preço. A experiência não foi boa. Cerca de uma hora antes da hora da reserva, somos contactados a informar que já não dispõem de Menu para o jantar. Aceitamos comer pela carta porque o dia era especial. Chegar ao restaurante também foi complicado - pertence ao Pestana Hotel Palácio e é necessário passar o portão. Tentámos pelas duas entradas (principal e lateral), mas ninguém da receção abriu a porta ou atendeu (leia-se que passaram 10 minutos) - problema do hotel e não do restaurante. Por sorte, saiu um grupo de turistas e entramos, mas deixamos o carro fora porque não abriram o portão. O espaço é o que faz o restaurante brilhar. A vista é maravilhosa mas da sala não se vê para fora, enquanto se faz a refeição. É preciso levantar e ir espreitar. O staff é muito simpático e prestável. Peca apenas pela ausência de uma pessoa a observar a sala a toda a hora para pedidos ou servir bebidas mas não é de todo alho que faça baixar classificações! Da refeição o couvert é um pão acompanhado de manteiga e azeite (muito ácido, pouco suave, sem sequer vinagre balsâmico ou alecrim; pobre); nem sequer patês são servidos; de entrada foram servidos dois rissois marítimos de tinta de choco e limão (bom mas não incrível; de sabor apenas um travo de limão para combater o pesado do rissol mas podia ter mais limão, nada de diferente) e um creme de cogumelos (bom). Pratos principais foram escolhidos dourada com arroz marítimo que estava muito boa (peixe grelhado com um espécie de arroz de marisco com amêijoas apenas; nada de diferente na conjugação de ingredientes) e um polvo que infelizmente desiludiu imenso - sabia a queimado. Foi servido com batata cozida e couve que estavam boas mas o polvo tinha pedaços intragáveis. Quando informamos o staff no final da refeição (antes do pagamento) foi-nos dito que tivemos azar com quem estava nos quentes hoje. De sobremesa comemos um (1) complexo de base de cheesecake com pedaços de gelatina, noz e mel - muito bom, sem grande contraste. Garrafa de vinho a acompanhar e garrafa de água + 1 café. No total 142€ para duas pessoas. A fatura foi apresentada logo com acréscimo de 10% de gorjeta em Others que foi prontamente retirada - não é costume em Portugal, não é sugestão de nada se o serviço não for do agrado e muito menos deve ser apresentada na fatura já no valor total! Em suma, pelo preço cobrado é inadmissível que a qualidade da comida seja dependente da sorte de colocarem um bom cozinheiro nos quentes. O preço é excessivo para a oferta tanto no prato principal como nas entradas - existem restaurantes fenomenais e criativos a cobrarem um terço do valor cobrado. Não deixa de ser, a nosso ver, uma armadilha de turistas - fica no hotel, tem boas cotações e não passa disso.

Joanna.o

Le 29/06/2023 à 23:52

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Beautiful location, amazing buildings with rich history. Surprisingly modern rooms but didn’t clash with the original decor in the palacio. Good service. Breakfast was generous and high quality. The only thing I would put a mark in would be the very hard beds. Besides that I highly enjoyed it. (Traduzido pelo Google) Bela localização, edifícios incríveis com uma história rica. Quartos surpreendentemente modernos, mas não contrastavam com a decoração original do palácio. Bom serviço. O café da manhã era generoso e de alta qualidade. A única coisa que eu marcaria seriam as camas muito duras. Além disso, gostei muito.

John.a

Le 19/06/2023 à 16:33

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4 / 5

Fine dining at a reasonable price but room remains to up their cuisine. The service is excellent. The setting in a restored palace from the baroque period is impressive as are the views along the Douro River. (Traduzido pelo Google) Jantares requintados a um preço razoável, mas ainda há espaço para aprimorar sua culinária. O serviço é excelente. A localização num palácio restaurado do período barroco é impressionante, assim como as vistas ao longo do rio Douro.

Tiago.e

Le 15/11/2022 à 01:01

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Refeição divinal. Vale muito a pena a visita

Celina.a

Le 06/02/2020 à 15:13

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Muito bom!

luis.e

Le 13/01/2020 à 22:54

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5 / 5

Ambiente extremamente agradável melhor local em que já estive alojado. Funcionários extremamente atenciosos sempre prontos para ajudar com um sorriso na cara seja qual for a situação. Quartos bastante confortáveis com uma vista linda sobre o rio. A comida é divinal seja qual for a refeição. Aconcelho vivamente e pretendo sem dúvidas voltar lá.

Catarina.i

Le 13/01/2020 à 22:28

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5 / 5

Adorei, come se mesmo bem! A comida é excelente recomendo, para preço qualidade está a medida A comida foi divinal, eu achava que ia ficar com fome, mas posso ficar que fiquei completamente satisfeita Só gostava de saber qual foi a entrada, que se comeu, amarancini ? Não sei escrever, só sei que ficamos com desejos, e gostávamos de saber o nome A estadia do hotel tambem foi fabulosa com vistas lindas. Recomendo

Carlos.r

Le 08/10/2019 à 21:21

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4 / 5

Excelente espaço, requintado e acolhedor. A decoração e a arquitetura do restaurante é fabulosa

Hidenori.a

Le 04/08/2019 à 11:16

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Este restaurante fica anexo ao Pestana Palácio do Freixo. A comida também estava deliciosa. Além da comida, a decoração do interior do restaurante e do jardim também estava muito boa. Meu estômago e coração estavam cheios. (Original) Pestana Palácio do Freixoに併設するレストランです。お料理も美味しく頂きました。またお料理だけでなくレストラン内部の装飾や庭園も非常に良かったです。お腹も心も満腹でした。

Zé.a

Le 31/07/2019 à 00:00

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5 / 5

Muita originalidade e qualidade nas refeições Muito bom