Ouro Hotel

Fernando.h

Le 15/05/2024 à 21:29

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Muito conforto

luis.l

Le 29/04/2024 à 17:08

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Gerência sem caráter e super mal educada, a mesma grita com os clientes, Cadeirão de massagens apenas pode ser utilizado pela gerência mesmo este se encontrando na área da recepção. A gerência está constantemente a gritar e humilhar os funcionários da recepção. Janelas dos quartos têm grades o que faz parecer que nos encontramos em uma prisão e não em um hotel. A nível da gestão de reservas a mesmas só podem ser realizadas através de e-mail e não via telefone, o que significa que quem não tiver internet não pode fazer reserva com algum tempo de antecedência, já para não falar que o pagamento da mesma tem de ser sempre realizado por transferência bancária e não ao balcão, salvo se a mesma for para o dia atual. O serviço de limpeza dos quartos apenas funciona de segunda a sábado, o que significa que quem lá quiser ficar ao domingo, tem de ficar em algum quarto que esteja vago, ou caso contrário irá ficar em um quarto que já foi utilizado e não foi limpo após a utilização. Fora isso e para não esquecer que o checkout tem de ser realizado até ás 12:00 e se o mesmo não for feito é cobrado o valor de mais uma noite mesmo não querendo usufruir da mesma.

susana.e

Le 07/04/2024 à 22:57

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4 / 5

Bastante simpática a senhora que estava a atender.

Pedro.o

Le 03/12/2023 à 16:54

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Muito bom.

Reinaldo.i

Le 02/12/2023 à 16:06

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1 / 5

Precisa melhorar e muito pelo valor cobrado na hospedagem.

Telma.e

Le 07/11/2023 à 13:52

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3 / 5

Achei um pouco caro com relação outros lugares, fiquei lá porque não consegui vaga em outro . É uma crítica construtiva, vocês têm de melhorar o pequeno almoço, e o valor da diária tbm. Acredito que assim, vocês receberão mais hóspedes. Espero voltar a prestigiá-los.

Pedro.e

Le 25/09/2023 à 22:05

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3 / 5

Boa relação qualidade/preço, quartos adequados, restaurante bastante agradável. Como ponto negativo a intransigência de não aceitarem o late check out segundo o que foi transmitido por política da casa, não havendo reservas para o quarto.

Rui.r

Le 08/08/2023 à 20:46

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4 / 5

Gostei, recomendo

Jan.l

Le 05/08/2023 à 23:10

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1 / 5

(Traduzido pelo Google) Hotel ruim e caro, com funcionários arrogantes. Nenhuma recomendação, apenas esqueci! (Original) Schlechtes, teures Hotel mit arrogantem Personal. Keine Empfehlung, einfach vergessen!

Aníbal.o

Le 22/05/2023 à 21:24

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3 / 5

Para a estadia que pretendia não havia quartos disponíveis, não posso dar mais informações