O Salão Críticas

💬 Principal!

💬 No seguimento da nossa estadia convosco no passado fim de semana, na noite de 7 para 8 de outubro, vimos por este meio demonstrar o nosso total desagrado pela forma e falta de respeito com que fomos tratados durante o jantar no vosso restaurante no sábado, dia 7 de outubro. Efetuamos um reserva convosco para dois quartos, para 4 adultos e duas crianças pequenas. Após a insistência e bom trabalho de recrutamento para jantarmos no vosso restaurante pelas meninas que se encontravam de serviço na área do bar e piscina exterior ao final da tarde, decidimos efetuar reserva de mesa para jantar e efetuamos o pedido de duas doses, uma de cabrito e uma de paella, com o objetivo de partilharmos entre os 4 adultos. O cabrito estava muito bom, porém, após provarmos a paella verificamos que a mesma estava muito salgada, estando o arroz mesmo impossível de se comer. De imediato informamos a menina que nos serviu à mesa e a mesma foi informar o chef de cozinha. Para nossa surpresa e espanto apenas recebemos feedback da nossa reclamação após perguntarmos pelo mesmo (estavamos nós ainda com toda a paella nos pratos à espera que nos dissessem alguma coisa sobre o facto de termos dito que estava salgada). Quando questionamos, a resposta que a menina nos deu, foi que o chef de cozinha informou que provaria no final e que tinha posto pouco sal. - Provaria no final??? Como assim, questionamos nós. Apesar da nossa estupefacção perante esta falta de respeito perante nós e a nossa família decidimos terminar a refeição, não terminando, pois o arroz da paella estava de tal forma salgado que roçava o intragável. Além destas parcas palavras e do facto do chef não se ter deslocado junto de nós, ter estado sempre de costas para o vidro que permite o contacto visual entre a cozinha e a sala, de forma a evitar contacto visual connosco, mostrou a falta de empatia e respeito para connosco. Não nos foi sugerida uma alternativa e é a primeira vez num hotel e/ou restaurante que, impensavelmente, permitem que duas pessoas saiam do mesmo sem jantar. Um outro apontamento que nos desapontou foi que mesmo após o meu marido ter informado que íamos em contexto de celebração do meu aniversário (dia 8), nenhum cuidado ou referência a tal foi demonstrado durante a nossa estadia ou até no pequeno almoço do dia 8. Lamentavelmente estes dois fatores farão com que dificilmente voltemos ao vosso hotel ou recomendemos o mesmo a amigos ou familiares. Lamentável porque gostamos muito dos quartos e das instalações do hotel. PS: Adiciono esta crítica porque enviei a mesma por email para o hotel e não recebi até ao momento qualqher resposta do mesmo.

💬 Tudo foi muito bom. Um pouco caro, mas ainda assim vale a pena!

💬 Local aprazível, uma disponibilidade total para fazer com o que o cliente se sinta bem, ótimos anfitriões, boa comida para petiscar e a sangria tinta dá vida a um morto, a tarte de frutos secos da casa é 5🌟 🤣🤣🤣🤣

💬 👌 ✨

💬 Excelentes vistas sobre o rio e para o mar. Boa seleção de comida no menu.

💬 Excelente comida a preços adequados e uma equipe maravilhosa e atenciosa. Este lugar é um verdadeiro segredo. No domingo de Páscoa, quando tudo estava lotado e não havia mesas livres em nenhum lugar, tivemos um ótimo jantar em família com três tipos diferentes de peixe, um prato melhor que o outro. Estávamos de passagem e o cheiro era tão bom que decidimos ficar. Se tivéssemos verificado primeiro os comentários no Google, provavelmente teríamos pesquisado em outro lugar, mas todos esses comentários de uma estrela têm mais de quatro anos! O incrível garçom nos contou que a gestão mudou há cerca de um ano quando perguntei e eles contrataram novos funcionários, incluindo um chef brasileiro. Desta vez não experimentamos a especialidade brasileira, mas definitivamente voltamos para mais. 😋 Você merece cinco estrelas no meu livro. Se você tivesse apenas avaliações do ano passado, sua pontuação no Google seria totalmente diferente. 🍀

💬 🤩👌👏

💬 O local é muito limpo e um lugar muito relaxante para dormir. Pegamos 2 camas em um quarto para 6 pessoas, mas tínhamos o quarto só para nós. Reservamos em julho e lá fora estavam 33 graus, enquanto por dentro estava bom e frio. Infelizmente não há ônibus na área e o restaurante mais próximo fica a 20 minutos a pé.

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