Opinião sobre Novo Imperador em Porto
Críticas
Comentários mais recentes sobre Novo Imperador em Porto
Erasmo.
Le 15/05/2024 à 01:21
Muito bom, tem uma esplanada interna muito bonita; infelizmente não fiquei porque é área de fumante. Os doces são um espetáculo à parte.
Edson.i
Le 12/05/2024 à 21:34
Muito bom
Paulo.e
Le 09/05/2024 à 21:24
Muito simpaticos
Luis.i
Le 04/05/2024 à 13:20
Boa qualidade de confeitaria, mas atendimento pouco simpático e ambiente pouco acolhedor...! A não regressar!
xavier.a
Le 01/05/2024 à 14:50
Para comer um bom prato do dia e muito barato. Recomendável
José.u
Le 25/04/2024 à 11:54
Loja de doces de bairro, bom pão e café
Yevheniia.r
Le 08/04/2024 à 11:10
Boa comida, bons preços! ✌🏻
Pedro.a
Le 02/04/2024 à 01:50
Se eu tivesse um cêntimo por cada vez que fui lá e o dono me disse bom dia, teria saldo negativo na conta. Os bolos são secos. O galão é razoável.
Célia.a
Le 30/03/2024 à 11:15
Serviço péssimo, o cliente e a última preocupação da casa, que visa o maior lucro possível ao menor custo. Casa cheia com um único funcionário no atendimento às mesas. Não recomendo, a não ser que queira passar raiva. E daqueles sítios em que fazem o favor de o atender e paga por isso. Horrível 😔
Joaquim.o
Le 08/03/2024 à 12:56
Muita variedade de pastelaria Bom atendimento Molho de francesinha fraco Cachorro especial bom, excepto o molho.
Jesus.r
Le 03/03/2024 à 20:48
Comida deliciosa, feita fresca e abundante. Já comi um menu do dia de domingo com uma canja de galinha muito deliciosa e depois bacalhau à moda de Braga que foi espectacular!! Bons preços. Bom serviço.
João.u
Le 29/02/2024 à 10:44
Atendimento péssimo, muito lento, casa de banho a cheirar muito mal e com direito a baratas 🙄. Foi a primeira vez e será a última.
Hugo.i
Le 13/02/2024 à 01:27
👌
Flor.o
Le 11/02/2024 à 16:34
Adorei lá ir recomendo a todos 5*
Junior.a
Le 03/02/2024 à 16:12
Simplesmente expendido ❤️
Ferraty.
Le 17/01/2024 à 00:31
Cumpre a proposta apresentada, nada além de surpreendente. Boa comida, atendimento ok. O espaço entre as mesas é bastante limitado, o que, às vezes, perde-se um pouco de privacidade. Ótimo para refeições rápidas e com excelente custo benefício.
Alice.o
Le 13/01/2024 à 00:36
Não gostei muito, comi um pastel de nata que não era bom!
Marcos.a
Le 06/11/2023 à 23:26
Sempre um ótimo atendimento.
Igor.e
Le 22/10/2023 à 18:57
A equipe se esforçou, mas um pouco insegura. Conhecimento de inglês não é bom. Você pode comer coisas doces aqui.
Natalie.y
Le 22/10/2023 à 17:31
O atendimento do senhor que fica no caixa é lamentável. Deveria fazer um treinamento para tratar bem seus clientes. Grosseiro e sínico. A comida é boa, mas com esse atendimento fica difícil.
Joana.r
Le 13/10/2023 à 11:11
Aqui não vale a pena dizer bom dia nem obrigada aos funcionários do balcão (que estão na caixa de pagamento), eles não vão responder. Os preços são lamentáveis para este tipo de comércio e localização, típicos de um café gourmetizado para turistas. Enfim, são uma vergonha.
Pedro.e
Le 25/09/2023 à 21:05
Lamentável. Pessoas como o senhor que estava a fazer a caixa na tarde do dia 25/09 não deveriam estar no atendimento. Grosseiro, apático e de mal trato para com os clientes. Sem mencionar que os pães de queijo são horríveis, os piores que já provei. Certamente, não fazem ideia do que estão a vender.
Carlos.e
Le 14/09/2023 à 08:26
Nada mal. Comida caseira rápida. O serviço poderia ser muito mais amigável. É conveniente.
Sonia.u
Le 13/09/2023 à 00:08
Adoro tudo neste local!! Sempre que vou ao Porto e lá onde tomo as minhas refeições
José.e
Le 29/08/2023 à 12:17
Um espaço a evitar, pese embora com funcionários simpáticos e educados. Todavia tem um gerente incapaz e incompetente com educação muito limitada, que grita e humilha os funcionários na frente de loja. Lamentavelmente, de dia para dia, cada vez se come pior neste sitio. A forma cínica, arrogante e de desprezo como algumas pessoas deste espaço se dirigem aos clientes e funcionários é vergonhosa! A chefia tem de aprender boas maneiras e acima de tudo de perceber que trabalha com pessoas e não com animais. De forma repetida, servem comida quente com o recheio ainda congelado, reclamei e ainda têm a petulância de me confrontar que está bem servido.
Antonio.i
Le 26/08/2023 à 18:48
Gostei mas muito demorado a vir as refeições
claudia.e
Le 23/08/2023 à 17:28
Bom ambiente.francesinha muito boa,bem recheada
Alciely.a
Le 21/08/2023 à 21:36
Excelente lugar, ambiente calmo e tranquilo, comidas extremamente saborosas, com toda a certeza RECOMENDO e voltarei sempre.
Jorge.a
Le 19/08/2023 à 09:58
O atendimento parece uma tasca, o dono tem muita mania.
Domingos.i
Le 18/08/2023 à 19:31
Um bom estabelecimento, mas o atendimento ao público é muito fraco
Jean-Yves.a
Le 12/08/2023 à 01:22
Os preços dão a sensação de que os turistas têm direito a uma tarifa especial... Quanto ao resto RAS. Não é excepcional, mas também não é ruim.
Cristiane.o
Le 11/08/2023 à 19:18
Gerente ou dono super arrogantemente , com um serviço horrível, da desgosto de entrar em um estabelecimento assim!
Isaac.e
Le 06/08/2023 à 16:16
Atendimento ao cliente horrível e serviço muito ruim. Fora o fato de levar 40 minutos para trazer a comida e a pizza congelada.
marcos.o
Le 06/08/2023 à 16:15
O serviço é uma porcaria, muito lento e eles tiram tudo o que sai do nariz. Se você quiser comer, é melhor ir ao McDonald's
José.a
Le 29/07/2023 à 12:55
É uma confeitaria com esplanada e sala grande. Tem muitos bolos e pães. O atendimento é simples. O facto de a sala ser grande faz um bocado de barulho e os preços são razoáveis. Só aceita pagamento por cartão acima dos 5 euros, o que é uma pena.
Henrique.a
Le 23/07/2023 à 21:16
O gerente ou proprietário, continua a personificar a antipatia e má criação. Ainda hoje destratou a minha filha, com seu modo arrogante e de desprezo. A mesma cena vivi eu o ano passado. Não aprende mesmo. nte fosse um fardo que temasuportar. sup
José.u
Le 23/07/2023 à 07:57
Bom cafe. Funcionários simpáticos. Tem esplanada exterior e interior! Recomendo..
Federica.
Le 16/07/2023 à 23:56
Bom café e grande variedade de doces e bolos. O pão também é bom. Serviço rápido. Perto da estação de metro do Marques, em frente à praça.
MCéu.o
Le 06/06/2023 à 23:46
Pao e bolos muito bons. Vi baratas a circular no chao. Vi as funcionarias a usar as mesmas luvas para recolher loica suja e depois manipular pao queijo e fiambre sempre com as mesmas luvas..
G.R.O.
Le 05/06/2023 à 17:23
Bom local para lanchar ou petiscar...pessoas honestas e simpáticas, o que já diz alguma coisa...
Esther.g
Le 31/05/2023 à 20:08
Os preços das bebidas são caros. Não vale a pena.
Román.e
Le 31/05/2023 à 13:54
Excelente para partilhar um momento e tomar um café
Alda.a
Le 31/05/2023 à 13:26
O gerente é antipático e presta um mau atendimento aos clientes. Local a evitar.
Sérgio.a
Le 14/05/2023 à 16:39
Esqueçam tudo o resto. A forma como os funcionários são tratados pelo dono/gerente é na base da humilhação em frente a todos os clientes, sem dó nem respeito,tudo o resto se torna secundário... Saí com vergonha de ter assistido a estes maus tratos.
Sofia.e
Le 14/05/2023 à 15:53
Serviço mau. Qualidade dos alimentos má. A pior francesinha que já comi. Não recomendo este local.
João.e
Le 13/05/2023 à 10:20
Local muito agradável onde compro o pão d'avó, o meu preferido porque sempre bem confeccionado.
Maria.e
Le 07/05/2023 à 23:59
Serviram um bolo de massa fohada que mais parecia de cimento.Quanto ao empregado foi impecável
Daniela.e
Le 03/05/2023 à 11:41
Bom atendimento e é um sitio muito agradável, bons produtos.
Tiago.o
Le 29/04/2023 à 17:01
O gerente é extramamente antipático e arrogante. Deveria ser um cargo de liderança e de exemplo para os funcionários, mas infelizmente neste estabelecimento quem dá o exemplo de atendimento de qualidade e simpatia são alguns dos funcionários. Não recomendo e deixa me preocupado haver pessoas que têm de trabalhar diariamente com alguém deste género a gerir o seu local de trabalho.
Marco.o
Le 14/04/2023 à 21:48
Dou apenas uma estrela porque acho vergonhoso a forma como trataram uma funcionária à frente da clientela. A chefia tem de aprender boas maneiras e acima de tudo de perceber que trabalha com pessoas e não com animais. Aliás, nem os animais merecem tal tratamento. Querem chamar a atenção de algum funcionário, chamem a pessoa à parte e falem de forma assertiva. Uma boa empresa não é aquela que tem bons empregados, é aquela que é bem chefiada.
Marta.o
Le 07/04/2023 à 18:48
Serviço péssimo, atendimento pior ainda e produtos à venda estragados Pedimos servico, pagou-se em pré pagamento pelo serviço de esplanada, tivemos que insistir para recebermos o pedido pago e, veio errado e ainda duvidaram do que se tinha pedido. Apos muita insistencia da nossa parte e da extra arrogância do sr que estava no caixa la admitiu a ferros que se pode ter enganado. Conselho - nao voltar Horrible service do not go to this place
Raquel.e
Le 07/04/2023 à 18:44
Atendimento péssimo. Pessoas rudes a atender. Bolo estragado.
André.i
Le 06/04/2023 à 13:14
Produtos de qualidade, ambiente algo barulhento.
Ben.a
Le 05/04/2023 à 09:49
Bom café, bons doces. Tudo certo. Obviamente muito popular com uma boa atmosfera
romain.i
Le 02/04/2023 à 23:20
Não espere um olá ao entrar ou um adeus ao sair, a educação é muito limitada neste local, quando você paga o mesmo um simples: a seguir, não olá não adeus, há um gerente que grita com os outros funcionários e os humilha em público, o pão está seco, a recepção é deplorável, mas o lugar é limpo.
Linda.i
Le 27/03/2023 à 00:47
Entrei neste café com um cãozinho e dirigi-me ao balcão para comprar pão. Veio imediatamente um sr que eu presumo ser o dono e disse para sair. Não volto mais.
Daniel.u
Le 24/03/2023 à 21:00
Eu não recomendo. O gerente ou gerente é muito hostil, nada profissional, basta vê-lo ou ouvi-lo falar para ver que ele não vale nada. Além daqueles doces velhos e secos
Max.r
Le 14/03/2023 à 10:02
Tomamos um café da manhã rápido lá e foi bom e barato, com coisas amigáveis, muitas possibilidades de assentos e banheiros. Recomendo.
Alice.u
Le 09/03/2023 à 06:10
Variedade de bolos deliciosos,e boa apresentação 🎂🧁🍰 limpeza, simpatia,e um pequeno grande miminho no dia da mulher para as clientes 🙎🌼 obrigada ♥️
Felipe.i
Le 05/03/2023 à 16:58
Principal
Marta.e
Le 27/02/2023 à 15:30
É um café muito agradável onde se pode comer e encomendar bolos de aniversário e outros mais e também pode lanchar.
paula.o
Le 27/02/2023 à 08:01
Péssimo atendimento a começar pelo proprietário estive hoje lá. Pedi o pequeno almoço veio um serviço errado .eu tinha dito várias vezes como eu queria afinal não es um favor que estupendo. Mas os funcionário do caixa e o restante acho que não percebe isso.ainda por cima são mal educados. Burra sou eu de ainda frequentar
toni.e
Le 22/02/2023 à 07:19
A antipatia e arrogância do gerente tanto para clientes como empregados deste espaço é o incrível e os produtos nem compensam ninguém ter de aturar esse senhor. Completamente incapaz e incompetente . O bom sítio para comprar tabaco por ter máquina de venda automática.
Guilherme.o
Le 14/02/2023 à 13:36
Quando forem ao novo imperador, por favor peçam para ser atendidos pelo Sr Osvaldo
Luís.a
Le 06/02/2023 à 19:31
Aquele empresário que achou ser um novo imperador do ramo da restauração afinal tornou-se alguém arrogante, antipático e desmerecedor do sucesso que conquistou. Incrível como para algumas pessoas o dinheiro cresce na mesma medida que o ego.
Mima.i
Le 29/01/2023 à 22:23
Local super agradável e com doce sempre frescos e deliciosos.
António.a
Le 10/01/2023 à 15:06
Era fantástico. Uma das melhores francesinhas relação preço qualidade. Uma pena que um marca da cidade tenha desaparecido por ganância desmedida do seu proprietário.
Ricardo.u
Le 26/12/2022 à 16:57
Os proprietários e a maioria dos funcionários são de uma antipatia raramente vista. Falta de profissionalismo de quem nunca teve educação nem aprendeu a servir.
Manuel.i
Le 20/12/2022 à 15:39
Optimo local para um almoço, comida simples mas muito boa, quanto a pastelaria e de morre e pedir por mais !!!
Paulo.i
Le 12/12/2022 à 21:31
Uma boa opção de takeaway ! Não é muito caro, a comida é muito boa, e são super simpáticos !
Olivier.d
Le 11/12/2022 à 01:29
Uma cafetaria típica portuguesa muito simpática. Tomei lá o pequeno-almoço, comi 2 bolos excelentes e não muito doces (como costuma acontecer em Portugal) e tomei um bom café. Claro que também existem pratos salgados. O local é muito frequentado pelos habitantes locais, o que geralmente é um bom sinal. A equipe é legal
Sara.o
Le 06/12/2022 à 10:44
Local agradável boa pastelaria próximo jardim Marquês e do metro
Marta.�
Le 25/11/2022 à 20:15
Depois de um almoço que correu normalmente dias depois voltei para lanchar. Após 15 min sem ser atendida e verificar que clientes acabados de chegar eram, levantei- me e saí. Não fui abordada por nenhum dos vários funcionários com quem me cruzei. Um estabelecimento não é bom apenas pelo que vende mas tb por quem o faz.
sandra.e
Le 08/11/2022 à 20:46
Bolos e pão com ótimo aspecto. Atendimento rápido.
Luís.i
Le 01/11/2022 à 19:10
Gostei, bem localizado, boas opções para o café da manhã, almoço ou um lanche rápido.
Diana..
Le 28/10/2022 à 15:06
comida deliciosa e fresca, bons preços, o pessoal fala inglês, 2 pessoas fazem café, 2 no caixa, servem bolos, 2-3 carregam comida pelo corredor. Aliás, um salão amplo, muitas mesas, banheiros limpos. Gosto da forma como o processo é organizado, tudo é feito rapidamente!
Rui.e
Le 11/10/2022 à 11:59
Nunca vi empregados tao mal educados em lado nenhum. Antipatia e má educação. Aconselho vivamente a evitar!
Maria.u
Le 10/10/2022 à 22:21
É ideal. Mesmo em frente à Praça do Marquês. Neste café pode sentar-se no exterior e saborear o seu café enquanto o vai e vem de carros e pessoas não para, ou pode estar no interior onde existe a opção de sentar num pátio coberto se gosta do ambiente típico de um café e das suas Gente, a variedade de pães, bolos, pastéis e salgadinhos impressiona. Principalmente porque me derreto diante de bolos e pastéis, adoro suas cores e apresentação. É difícil para mim escolher, um perigo para a figura 😂 Isso me fascina. 😍
Paula.r
Le 03/10/2022 à 22:18
Francesinha com muito bom aspecto,molho no ponto. A única coisa que falhou foi o bife bastante rijo e seco....
Bruno.o
Le 29/09/2022 à 18:44
(sou mais um a dizer que o atendimento é péssimo, super arrogante...) Numa rua cheia de trânsito, esperava eu entrar num refúgio, um lugar tranquilo. Que é, com um produto ao qual dou uma nota 6.5, o que é bom tendo em quanta relação preço qualidade. Porém deparo-me na caixa com o um senhor, que reflete o humor da estrada em frente ao estabelecimento 😅😅😅 Nada agradável, apetece a cada pergunta dele, cancelar e ir embora 😅
Jose.n
Le 18/09/2022 à 11:20
Atendimento. É impressionante como, apesar das avaliações negativas, não parece haver um esforço de mudança! Fomos atendidos como se nos estivessem a fazer um favor. Pensei: é gente que não gosta do que faz! Sigam o exemplo das vendedeiras do Bolhão: alegres e competentes.
Felipe.u
Le 12/09/2022 à 17:34
Os preços são bons, mas os funcionários estão sempre muito estressados. Hoje tinha uma funcionária chorando no balcão.
Edson.i
Le 11/09/2022 à 15:28
O atendimento é muito bom, a francesinha estava sensacional e bem servida. O preço é muito bom. O prego no pão tava com a carne um pouco dura, e os talheres sem fio não ajudou. No final o custo benefício compensa mas tem espaço pra melhorar.
Angelica.e
Le 11/09/2022 à 15:24
Eu pedi prego no pão e não gostei,pois a carne era muito dura,fibrosa e salgada, a faca sem corte. Porém o atendimento é rápido, ótimo preço e benefícios.
miguel.a
Le 05/09/2022 à 19:53
Atendimento horrível pela parte do gerente, há vários meses que frequento o espaço e todo o santo dia trabalha contrariado e trata mal toda a gente. Hoje fiz o esforço de aqui vir escrever pela maneira como destratou uma cliente idosa à minha frente, quando a mesma demorou a fazer o pedido. Uma pouca vergonha.
shyboy.
Le 05/09/2022 à 19:51
Boa seleção de doces e bolos, porém terrível recepção, trabalhadores rudes e sem paciência, principalmente o gerente.
Agostinho.a
Le 26/08/2022 à 16:21
Espaço acolhedor, simpatia das funcionárias e qualidade do serviço .
Jose.a
Le 16/08/2022 à 11:42
Pão e pastelaria são excelentes.
dom.o
Le 14/08/2022 à 17:36
bons produtos, garçom competente, mas péssimo chefe desagradável. há outra padaria dolce alto a 50 m onde o serviço é muito melhor
Joana.e
Le 14/08/2022 à 16:39
Garçonetes muito simpáticas, clima de gerente desprezível (homem de meia idade, olhos azuis brilhantes, trabalhando como caixa), ele foi rude ao aceitar meu pedido, para começar, cobrou por um cubo de gelo (30 centavos por um cubo) e quando eu pedi uma conta com o preço do gelo, ele passou a adicionar o preço dos copos para viagem sem dizer nada, por despeito e fez a garçonete me dar a notícia deixando todos desconfortáveis e tensos.
Timothy.l
Le 11/08/2022 à 15:58
Lugar acessível para um almoço farto e uma taça de vinho. Confira o prato do dia. Agradável jantar no pátio com vista para o parque do Marquês.
Stefany.n
Le 01/08/2022 à 20:12
Primeira e última vez que vou a este lugar, dono sem qualquer tipo de simpática e super mal encarado. Ao questionar qual o horário de trabalho dos funcionários o mesmo nem sequer olhou para a minha cara, falou de maneira tão ignorante que nem sequer consegui perceber. Fora a desorganização do lugar. Péssimo!
Jose.a
Le 31/07/2022 à 13:10
Boa confeitaria, sala muito acolhedora, simpatia dos empregados,
Taynara.t
Le 27/07/2022 à 13:18
O local é agradável e ha muitas opções de doces e salgados, de almoço e de jantar... A tosta mista que pedi veio extremamente recheada, muito bem servida. Pão quente e crocante. O atendimento deixa a desejar. Local cheio na maioria do tempo!
Nuno.u
Le 17/07/2022 à 14:35
Atendimento deplorável e mal educado, no serviço de esplanada. Mau ambiente entre funcionários com prejuízo directo para o cliente.
divya.a
Le 16/07/2022 à 19:04
Bebidas e comida muito boas. Tantas opções de doces.
António.u
Le 05/07/2022 à 20:42
Costumo comprar trangulos de pizza e empadas neste local. Também lá vou lanchar regularmente. É um local calmo e agradável.
Luisa.a
Le 30/06/2022 à 20:23
Tudo é muito bom, mas o ruim é que o local é um pouco barulhento. Já lanchei lá duas vezes e voltarei.
Sofia.i
Le 24/06/2022 à 22:33
Podia ser um sítio tão fixe e não é! Têm qualidade no produto mas O atendimento ao cliente é surreal (pelos proprietários) e o ambiente é terrível. Não há respeito pelos colaboradores e é sempre de cortar à faca. Sempre que lá vou digo “foi a última vez”. Quando vou é mesmo em última instância mas é sempre surpreendentemente decepcionante!
Luís.r
Le 05/06/2022 à 23:14
Foi a primeira e última vez que fui ao Café Imperador. O serviço é péssimo, com os empregados sem qualquer cuidado no atendimento, mal educados, totalmente incompetentes e com imensa chico-espertice. Estivemos mais de uma hora à espera da comida (prato do dia!) e bebidas e não veio tudo o que foi pedido. Além disso, a zona das traseiras / espaço exterior estava cheio de menores (alunos da escola ali perto) a consumir álcool e a fumar, servidos ou autorizados (com produtos que trouxeram do exterior) pelos funcionários do restaurante com a total conivência dos mesmos. Ambiente deplorável e repugnante.
sergio.r
Le 29/05/2022 à 12:43
Os lanches são maravilhosos, mais o atendimento deixa a desejar.
Daniel.i
Le 19/05/2022 à 03:34
Dono estupidamente sem educação. O local é bonito, mas o dono torna um local muito desagradável. Um homem sem qualquer tipo de simpatia, nunca mais piso os pés nesse lugar e não recomendo ninguém.
Sheldon.o
Le 18/05/2022 à 02:02
Ótima comida, mas atendimento péssimo. O que custa colocar um sorriso no rosto quando se vai atender outra pessoa?
Steffen.a
Le 14/05/2022 à 23:19
Nós gostamos do Prato do Dia aqui. Por 5 euros uma porção enorme de arroz de cenoura com peixe panado. A sopa também estava muito saborosa. E depois uma grande seleção de doces e pães para levar. O serviço é excelente e os preços são muito baixos para a qualidade. Além disso, apenas um ambiente agradável e simples no parque!
Lucia.a
Le 07/05/2022 à 23:20
Bolos deliciosos e grandes opções para comer.
Gabriela.o
Le 02/05/2022 à 11:48
Excelente. Tem um brigadeiro maravilhoso. Os pães também são ótimos.
Ivan.i
Le 01/05/2022 à 16:02
Lugar barato e movimentado para comer. Muitos moradores comem aqui. Comida é boa.
Marcin.o
Le 18/04/2022 à 16:12
Ótimo lugar para doces e pastelaria. Grande variedade de tudo, menos. Eles aceitam pagamentos com cartão apenas acima de 3€ ou 5€ depende mais
antonio.l
Le 30/03/2022 à 23:56
Ótimo espaço,muito limpo,pessoal atencioso e um bom leque a gosto de todos.
Paula.e
Le 28/03/2022 à 13:31
Perfeito 😃 um cheirinho a bolos acabados de fazer gostei do ecrã a mostrar a oficina a fazer os bolos tudo impecável
isaias.a
Le 08/01/2022 à 16:44
Prego misto muuuuito bom
Jorge.o
Le 05/11/2021 à 18:17
Atendimento demorado para chegar ao final ser péssimo … um naco de fiambre . Reclamei e ainda teem toda a lata de me confrontar que eu está era bem servido … em fim para não voltar mais …
Maria.u
Le 20/10/2021 à 01:51
Esta confeitaria/padaria tem uma pastelaria de excelencia e tb um pão muito bom. No Dia Int da Mulher, ofereceram uma Gerbera a todas as clientes. Simpaticos !
Miguel.o
Le 18/10/2021 à 20:43
A pastelaria é extremamente apetitosa e tem óptimo aspeto, mas pecam gravemente pelo atendimento, quase todos os funcionários foram mal educados ao ponto de sentir que me estavam a fazer um favor ao servirem-me. A situação repetiu-se pelo menos 3 vezes e só não foram mais porque me recuso a pagar para ser mal atendido, todos temos direito a ter dias maus mas neste estabelecimento reina a falta de maneiras e profissionalismo...
francisco.a
Le 23/09/2021 à 15:39
Hoje na hora do almoço pedi uma francesinha especial e a minha esposa uma normal. Quando comeco a comer sinto um sabor estranho e falei ao funcionário que responde dizendo que a funcionária habitual esta de folga e a atual está um pouco atrapalhada. Tento descobrir de onde vem o sabor estranho e dei com o dito sabor,nada mais nada menos que a rodela de chouricao e o bacon. Pedi para falar com o gerente que ao chegar a mesa e ouvindo o que eu disse simplesmente me responde que nao e normal e que ninguém reclamou ate ao momento. Deixei a francesinha no prato e pedi um panado de frango no pao para que pudesse comer alguma coisa. Quando vou fechar a conta para meu espanto paguei a francesinha especial intragavel pelo sabor do chouricao e do bacon. Fico contente pelo novo imperador estimar assim os seus clientes. Na vida a que saber ouvir e aceitar as criticas e no fim tentar estimar o cliente. Desejo ao novo imperador o maior dos sucessos e muitos clientes que nao reclamem mas tb nao devem la voltar mais...
Pedro.a
Le 30/08/2021 à 19:18
Um café típico da zona do Porto mais propriamente na Praça do Marquês. Atendimento rápido. Boa confeitaria e espaço amplo para o público.
Miguel.i
Le 19/08/2021 à 18:46
Aspecto sujo e escuro. Talvez por estar ao lado dos Aliados e ter muitos turistas, os funcionários não primam pela simpatia.
Jesus.u
Le 18/08/2021 à 22:04
A verdade é que estava tudo muito delicioso, principalmente os pastéis, embora houvesse um detalhe feio, erraram na encomenda e quando corrigiram, passado algum tempo vieram reclamar a diferença de 0,50€.
Liliana.i
Le 05/08/2021 à 07:22
Os produtos são maravilhosos.. Sempre que vou ao porto faço sempre uma encomenda para trazer para Lisboa.. Desde o pão de Ló.. A regueifa.. Os hungaros... Croissants.. Bispos e napoleão... Pastéis de Chaves e de carne.. Pao tigre... Tudo tão bom. Mas tenho q realçar q a qualidade de produto n é tudo para se voltar a comprar... Certos funcionário têm um atendimento nada simpático e em especial o responsável da loja q me atendeu q foi arrogante... E posso dizer q a conta n foi nada pequena.
Gustavo.e
Le 28/07/2021 à 22:45
Lugar aconchegante com ótimo cardápio! Recomendo as misturas de café com leite de ervilha. Especialmente para veganos e vegetarianos.
Carlos.a
Le 04/07/2021 à 00:43
Doces muito bons e também uma boa opção para o almoço. A equipe é muito simpática e prestativa!
Gilva.i
Le 24/06/2021 à 11:47
Um espaço onde o atendimento deixa a desejar e muito. Os funcionários tratam os clientes literalmente de forma a despacha-los. A sensação que temos é de obrigação. Ate aí é tolerável no entanto é como se nós tivessemos de conhecer os produtos que a casa têm e não questionar sobre o que há nos bolos ( meu filho é alérgico a frutos secos daí as questões). Optei por algo simples tosta de queijo (a máquina estava desligada e não podereria fazer) como era fim de tarde eu disse sem problemas então o mais simples pão com queijo e sumos de frutos para os miúdos correu lindamente até ao pagamento. 7,2€ eu fiquei surpresa confesso e questionei o preço do pão com 2fatias de queijo 1,5€ (mais caro do que a tarte de maçã e os sumos que eu tinha pedido) claro que achei um absurdo e fiquei surpresa pois estamos a falar de um pão simples no entanto fiz o pagamento sem problemas e voltei a mesa para estar com os miúdos. O Sr. do balcão não satisfeito com a minha reação começou a lançar comentários desnecessários como se eu já não estivesse no estabelecimento. Literalmente essas palavras As pessoas têm que ter noção pois o preço está tabelado e nós temos é que cobrar perguntassem os preços antes de comprar as coisas isso não tem jeito nenhum continuou com seu discurso como se eu não conseguisse ouvir. Podem ter bons bolos mas falta muita ética profissional e respeito com os clientes afinal é um espaço que presta serviço ao público e para tal exige respeito.
Sérgio.e
Le 21/06/2021 à 14:29
Bom para almoçar, comida fresca e doses generosas. Funcionários prestáveis e simpáticos. Boa seleção de salgados (rissois, tortas salgadas e tortilha ótima). O mal do espaço são os gerentes, típicos gordos patrões arrogantes, no serviço de caixa ou a deambular pelo espaço e a mandar bitaites para os empregados. Falam alto e contribuem para um ambiente barulhento que por vezes se instala.
Catarina.l
Le 07/06/2021 à 21:38
Ótima sugestão de bolo pequeno para um aniversário já para não falar do tamanho e delícia dos croissants! Recomendo totalmente!!!!
Sandra.o
Le 30/05/2021 à 16:05
Excedeu o meu pedido personalizado. Qualidade excelente. Bolo red velvet com frutos vermelhos
João.a
Le 21/05/2021 à 12:41
Uma confeitaria típica com muito espaço esplanada interior bom ambiente serviço rápido de atendimento e com qualidade, bolos variados e muito bons bom local para encontros e lazer
Carlos.o
Le 16/05/2021 à 11:07
Ponto de partida para mais um dia de trabalho. Excelente serviço de mesa . Muito boa qualidade dos produtos.
Lucyrus.
Le 21/02/2021 à 14:32
Atendimento impecável, pastelaria de qualidade e recepção simpática. Muito recomendado.
elisabete.a
Le 08/01/2021 à 09:57
Atendimento medíocre principalmente quem se encontra ao balcão, registos. Quero referir que os bolos são vendidos como frescos,o que não responde à realidade! A comida 👎
Cristiano.a
Le 31/12/2020 à 14:55
Péssimo atendimento por parte do dono obeso, vende, bolos de bolacha como sendo frescos feitos no próprio dia... Mas de fresco só tinha a temperatura e feito no próprio dia só os dias passaram a ter 72h...
Sandra.a
Le 23/10/2020 à 09:55
Fiz o pedido paguei e fui para mesa, esperei mais de 15 minutos para trazerem 2 cafés e dois bolos. Achei um exagero. O funcionário quando chegou a mesa com o pedido ia colocar tudo em cima da mesa sem sem limpar primeiro tive que pedir pois a mesa estava muito suja ainda para mais que agora tem que desinfetar antes mas qual quê. Para piorar á entrada tem um dispositivo de álcool em gel o qual se encontrava vazio. É de lamentar que durante isto que estamos a passar eles não tem cuidados.
Renato.e
Le 03/10/2020 à 16:08
Ótimo lugar, ótimos produtos, gerenciamento não tão bom, mas está tudo bem.
Fernanda.o
Le 01/10/2020 à 08:56
Ótimos funcionários e um atendimento rápido e eficiente. Comi uma fatia de bolo que já estava velha e um bolinho de carne e batata com muita gordura,entretanto,o rissol de camarão foi um dos melhores que já comi.
Adriwear.m
Le 23/08/2020 à 00:12
Sem comentários
Marcelo.a
Le 17/08/2020 à 11:39
Péssimo atendimento, a começar pelo balcão, que fizemos o pedido e ele nos disse para ir sentar de forma totalmente grosseira que o empregado de mesa atenderia, o empregado passava ao lado por 20 minutos e nada... Não recomendo.
Pereira.a
Le 15/08/2020 à 15:00
Au top. Obrigado
Bárbara.a
Le 23/04/2020 à 04:36
36eur por 3 francesinhas take away , com muito mal aspeto, batata carregada de óleo e crua. A unica coisa que se aproveitava era o molho. Muito caro para a qualidade.
Maria.e
Le 16/03/2020 à 14:47
Come se muito bem a um preço justo. Todas a vezes que lá estivemos fomos atendidos com muita atenção e cordialidade pelo funcionário de nome Luan. Há ambientes para fumantes e não fumantes. Recomendo e voltarei todas as vezes que for ao Porto. 5 estrelas!
Ana.a
Le 06/03/2020 à 13:37
Fui atendida por um funcionário, muito rude,muito mal educado, não faço tensão de lá voltar, as pessoas que estão em atendimento ao público deveriam ter modos.
Josue.a
Le 26/02/2020 à 22:17
Para além da simpatía dos empregados de mesa existe muita cordialidade e profissionalismo e a variedade dos pratos é um atractivo á parte.
José.o
Le 18/02/2020 à 22:23
Na altura que lá estive senti um serviço dos funcionários muito mal adequado , deviam ser mais atenciosos e demorar menos tempo a atender e a servir
Abimael.n
Le 30/01/2020 à 11:21
Lugar agradável, boa alimentação, a única coisa que não gostei e que como não sou fumante esse lugar tem muito fumantes e como e fechado não acho agradável nesse sentido.
Tiago.a
Le 23/01/2020 à 13:14
Não coloco em causa a qualidade dos produtos mas o atendimento, simpatia e organização ficam muito à quem do que se esperava.
Diamantino.o
Le 14/01/2020 à 16:35
Vou lá todos os dias comprar pão e por vezes comer ou trazer para casa. Pessoal simpático, Gerentes! Só um que está lá é que é simpático, o outro, é muito antipático! Só por isso, dou 4 estrelas. Mantenho o meu texto.
Neusa.r
Le 14/01/2020 à 09:16
Excelente, funcionária prestativo e educada, nem preciso dizer o k quero, já conhece meus gostos. Parabéns Mónica, recomendo
Tatiane.r
Le 31/12/2019 à 00:54
Boa comida, preço e atendimento! Os pastéis são incríveis!
Zahid.q
Le 14/12/2019 à 13:34
boa comida a um preço muito razoável, ambiente agradável, bom para estudantes com baixo orçamento
Isabel.o
Le 05/12/2019 à 22:50
Confeitaria muito agradável sempre com bastante variedade de bolos. Para além da pastelaria à disposição ainda disponibiliza menu diário com almoços a preços simpáticos 🤗 Uma experiência a repetir!
António.o
Le 05/12/2019 à 13:02
Muito mau local para se lanchar ou almoçar pois a comida costuma vir estragada ou fria, isso quando não vem com resíduos de plástico nos pratos do dia.
Carlos.o
Le 01/12/2019 à 14:35
O local é tradicional. Começou por ser Imperador, depois trocou de donos e de nome. A qualidade dos produtos é muito boa, mas a antipatia dos dois gerentes/donos é de assustar! É constrangedor para o cliente ver e ouvir a maneira grosseira como tratam os funcionários.
Daniel.o
Le 29/11/2019 à 07:57
Cafe e sempre gostoso os funcionarios sempre simpaticos adoro a torrada com mantenga e tudo mais
Verónica.i
Le 28/11/2019 à 21:45
Antes de escrever, minha boca já estava com água na boca. Se me perguntassem agora, o que você gostaria de ter agora? Eu diria...UM BOLA DE BERLIM!!! Embora o caráter dos garçons do bar não seja Miss Simpatia, eles estavam corretos. O lugar espaçoso, como uma cafeteria normal. Você pergunta, eles te dão um número, você vai até a mesa e antes de sair você dá o seu número e eles te dão a conta. Todos os produtos foram MUITOS, mas as bolas de Berlim têm um preço bom e são TRE MEN DAS!! As imagens falam por si mesmas. Se você comer um, seu estômago ficará bem cheio até meio dia hahahaha. E se comer mais tarde melhor haha
Lucas.o
Le 21/11/2019 à 15:17
Bom custo-benefício
Marco.o
Le 19/11/2019 à 11:52
Não tem ponta por onde se lhe pegue... mau ambiente. Presunçosos e sem o mínimo de educação. Enganos constantes e sem um pequeno pedido de desculpas. Nunca ouvi de nenhum dos funcionários um bom dia , por favor , obrigado ou desculpe. Cumprimento sempre as pessoas com bom dia nos olhos e ignoram totalmente. Torna-se desagrádavel até tomar o mais simples café. Pior serviço numa cidade conhecida pela amabilidade das suas gentes. Dou uma estrela porque infelizmente a classificação não pode ser nula.
Diogo.B
Le 04/11/2019 à 17:17
O serviço é uma merda. Chove dentro do café. A água vem quente e o café frio. Pedi para me trocarem a água por uma que estivesse a gelar e nem fresca veio. No Barrigas não acontece disto.
Mónica.e
Le 01/11/2019 à 12:07
Atendimento pouco simpático, parece que não gostam de servir o público
julien.E
Le 22/10/2019 à 21:24
Muito bom para um café da manhã Variedade de pão e pastelaria para acompanhar o seu café, chá ou sumo. Bom valor para o dinheiro
Alzira.e
Le 13/10/2019 à 01:24
Tem um serviço muito eficiente e muito boa pastelaria. O sumo de laranja natural é muito saboroso. Preços médios.
rocio.e
Le 01/10/2019 à 00:36
Os doces requintados! E a que preços! Se passar pelo Marques não pode sair sem provar um dos seus bolos. O pão de Belém estava de lamber os dedos!
Yuriy.i
Le 30/09/2019 à 20:37
Vim para o brunch e fiquei satisfeito. Comida boa e fresca, ótimo serviço, preços baixos. Muitos moradores vêm aqui para comer.
Gonçalo.e
Le 25/09/2019 à 15:48
Espaço bastante acolhedor com grandes divisões, colaboradores simpáticos e eficaz no atendimento. Muita oferta de bolos e afins. Com refeição económicas e muito por onde escolher. Almocei sopa de nabiças muito saborosa e saudável e uma francesinha especial que satisfez o meu desejo e o apetite.
Ze.u
Le 23/09/2019 à 17:02
Pratos acessíveis e confeitaria diversificada, no Marquês, aberto todos os dias e muito concorrido
Victor.u
Le 07/09/2019 à 15:19
Prego no prato...sem fatia de queijo e fiambre, batatas fritas cheias de óleo, algumas já torradas, e o bife duro muito passado...enfim...a não ir de certeza!
André.u
Le 01/09/2019 à 10:21
Demasiadamente desorganizado para ser verdade! Um empregado de mesa que se esquece de metade do serviço...vários clientes de mão no ar a chamar...não sabem a diferença entre um pão aquecido e um pão torrado...louça suja em cima das mesas por tempo infinito...como se não bastasse, no fim se reclamar (queixar) ao patrão, ainda recebe como resposta que se não está bem para ir a outro sítio pois clientes não lhes faltam! Ah, os bolos de aniversário em cima do balcão, sem qualquer tipo de cobertura, também dão um toque especial...
Serge.o
Le 28/08/2019 à 12:14
Atendimento de péssima qualidade no caixa, envio rápido demais, pastéis grosseiros, o smoothie é um suco cortado com água e até os pasteis de nata são mal feitos! Não recomendo este estabelecimento...
Alejandro.u
Le 22/08/2019 à 14:52
Boa comida a bons preços, pratos muito elaborados. O fantástico menu diário. Excelente atendimento ao cliente.
Alex.e
Le 27/07/2019 à 19:29
Um dos meus lugares favoritos para tomar café e pastelaria. Os panados também são excelentes, mas é preciso chegar quando eles saem da cozinha, por volta das 10h. O almoço não é tão bom quanto você pode conseguir em outro lugar por menos. Ainda assim, é um local consistente e quase sempre aberto!
Jose.r
Le 10/07/2019 à 17:53
Um espaço bonito, aonde se pode tomar um bom café e apreciar a boa pastelaria da cidade do Porto, boas refeições e um bom pão de todos os tipos e sempre fresquinho, aliado a uma excelente simpatia da parte de todos os funcionários, faz deste espaço um local altamente recomendado tanto para se ter pão fresquinho ou para uma boa refeição ou pura e simplesmente um lanche ou pequeno almoço.
Patricia.e
Le 23/06/2019 à 14:09
O fabrico é bom. Boa sorte se fores atendidos pelo Sr. Paulo... Transpira antipatia e trombice por todos os poros. Embora seja profissional, parece que está a fazer frete!
Ricardo.a
Le 27/05/2019 à 12:31
Principal
Beatriz.o
Le 14/05/2019 à 22:53
Foi lá pela primeira vez,e gostei imenso, bom atendimento,acolhedor um aspeto magnífico adorei,recomendo!!!!
Mariana.T
Le 10/05/2019 à 00:19
Mau de várias maneiras: atendimento a despachar sem sequer um obrigado, peço um bolo vendem-me dois, peço 2 pães vendem-me 4, o local onde a fila de atendimento começa não é definido e o colaborador não informa, levando a que quem já saiba passe à frente. Dão trocos mal..enfim. O que safa é a localização e a qualidade decente dos produtos.
arawwen79.r
Le 06/05/2019 à 11:28
Lugar agradável, muita coisa boa, salgado e doce, bom café 😁
Antonio.
Le 05/05/2019 à 18:02
Cafetaria que fica mesmo ao lado da paragem do Marques, fui lá no primeiro dia da minha viagem e tomei pequeno-almoço nos 4 dias seguintes sem pensar nisso. Tenho certeza de que existem cafeterias melhores. Mas esse para mim é perfeito, grande variedade, preços acessíveis e bom tratamento. Mesmo que você não fale português, eles te entendem muito bem. Para 5e você pode tomar dois cafés grandes e dois pedaços de pastelaria, os croissants são incrivelmente bons.
orly.o
Le 27/03/2019 à 23:58
Legal e irritado
Eduardo.o
Le 13/02/2019 à 23:19
Local onde muitas vezes lá estudei hã mais de 50anos. Agora vou lá tomar café e por vezes lanchar. Hoje bebi pedras salgadas, na companhia de duas amigas.
Ângela.e
Le 28/12/2018 à 04:52
Não fiquei bem impressionada! Café completamente cheio de lixo no chão! Café servido, veio torrado! Limpeza do WC = 0!!! Por favor, se têm tanta afluência de clientes, durante o dia limpem o WC mais do que um vez! É uma vergonha!
Filipa.
Le 18/12/2018 à 19:59
Já foi um local para tomar café. Depois da quarentena, o atendimento tornou-se simplesmente desagradável já a passar por grosseiro. Das poucas vezes que saio de casa quero evitar stress, mas o senhor que lá atende parece não ter o mesmo objectivo. Não aprecio que me falem alto, muito menos sem motivo. Não é para isso que pago no final. Por esta e outras razões, aquele café perdeu uns quantos clientes, (eu e quem ia comigo). Já agora, não dou 1 estrela com frequência.
Jorge.i
Le 11/12/2018 à 13:36
Os patrões estão sempre mal encarados. Os empregados sofrem e custa ver as cenas que ocorrem na presença dos clientes.
Ruht.n
Le 11/12/2018 à 11:07
Atendimento terrível. Há apenas um empregado simpático. Falam para os clientes parece que estão a falar com miúdos da escola. Fazem cara feia, respondem mal, esquecem-se dos pedidos, pedimos para aquecer um pastel e vem frio, enfim, deplorável. A pastelaria é paupérrima. Só avalio com duas estrelas por causa do empregado simpático e porque o espaço é razoável. Já sou cliente há anos desta confeitaria e nunca tinha sido tão mal atendida. Não voltamos mais.
ALICE.A
Le 15/11/2018 à 10:22
Croissant muito bom, na verdade não é um croissant, mas ainda assim é muito bom. Os pastéis em geral são saborosos e feitos com cuidado, a única coisa é que o garçom joga coisas em você ahha, não é muito paciente
JenniferHL3.
Le 27/10/2018 à 19:51
Ótima comida, mas os funcionários são rudes
Eva.a
Le 23/09/2018 à 22:03
Tudo é fantástico, não se pode dizer nada de mal, os doces são deliciosos, o café também e as tostas fantásticas. Um 10! Tudo o que vê na foto 4€!!
Vasco.r
Le 20/08/2018 à 09:12
Comida superior
Sofia.a
Le 14/06/2018 à 12:11
Boa confeção, ambiente agradável e acolhedor relativamente ao espaço em si. Infelizmente o serviço à mesa não correspondeu. O empregado que nos atendeu fe-lo com frieza e até de uma forma um pouco rude e os pedidos vieram trocados, talvez porque nem se deu ao trabalho de apontar os mesmos.
Marco.s
Le 04/06/2018 à 00:40
Espaço destinado a jovens, acolhedor. Em dias de calor deviam ligar a ventoinha, que por vezes se encontra desligada. Pizza excelente.
Jose.a
Le 17/03/2018 à 09:30
Principal
Alessio.o
Le 12/03/2018 à 10:07
Excelente café típico português com muitas mesas individuais e poltronas confortáveis com almofadas na parede. Amplo salão interno para festas, com teto removível.
T.
Le 05/03/2018 à 22:19
Lugar muito agradável, serviço simpático e rápido, preços razoáveis. Você pode comprar biscoitos para levar ou sentar à mesa. Porém, o local é visitado por muitos clientes, o que significa que pode não estar disponível nos horários de pico. De qualquer forma, recomendo ir tomar café e bolo.
Touch.a
Le 03/02/2018 à 11:55
Experimentei as 'bolas de Berlim'. Muito grande com muito creme, mas não tão saboroso quanto parece. Café normal.
paco.a
Le 09/01/2018 à 19:25
Bom lugar para almoçar
sonia.e
Le 27/07/2017 à 14:24
Muito barulhento e muito demorado. A confeção dos doces e salgados e boa, O prato do dia deixa a desejar....
Lilith.l
Le 10/06/2017 à 01:12
Design de interiores funcional e simples, funcionários muito simpáticos e prestativos, bons preços
Manuel.o
Le 31/05/2017 à 18:58
Dos melhores cafés da região. Atendimento, dependendo do empregado, deficiente. Mas mesmo assim vale a pena visitar e ir para a esplanada que fica nas traseiras.
Joana.u
Le 02/04/2017 à 23:20
Local com comida de moderada/Boa qualidade, com muito poucos funcionários, pelo que a espera para ser atendida é imensa. Os patrões berram com os empregados à frente dos clientes e simplesmente não ajudam nas horas mais cheias, ficam pela caixa a receber o dinheiro. Demora-se também imemsontempo para pagar.
Rita.o
Le 01/04/2017 à 13:05
As vezes simpaticos, outras vezes não. Tem produtos frescos e de boa qualidade. Recomendo os rissóis 😁 não é caro.
Cristian.e
Le 28/02/2017 à 20:03
jurídico
Anton.e
Le 10/01/2017 à 22:25
Atendimento muito bom e produtos de ótima qualidade
A.
Le 06/12/2016 à 21:01
Absolutamente ótimo! Muitas comidas e bebidas deliciosas
Francisco.G
Le 14/10/2012 à 17:05
Já experimentei de tudo mas fazem pizzas e francesinhas em forno a lenha do melhor!!! Também têm serviço de restaurante com peixe fresco etc.. Recomendo vivamente! Abriu esplanada com espaço para fumadores e com wi-fi e tomadas para os portateis, tem crepes e scones, chás de todo o mundo e um sem numero de cervejas! Tem ambiente cuidado, sao muito atenciosos e até fazem preços para grupos! A visitar! Vejam mais fotos na página deles do facebook, Imperador Lounge
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