Nova Real Pastry Shop Críticas
📌 R. da Prelada 132, 4250-375 Porto - Portugal
💬 3792 Críticas
Opinião sobre Nova Real Pastry Shop em Porto
Críticas
Comentários mais recentes sobre Nova Real Pastry Shop em Porto
Mário.a
Le 16/05/2024 à 14:36
1 / 5
Impressionante (ERA) uma das confeitarias de referência da cidade do Porto. Mas hoje com a nova gerência. É uma anedota. Fui para as mesas não veio ninguém tuve que ir para o balcão . Infelizmente paguei 1 pão seco. Contei no mínimo 10 funcionários e o que deparei só 1 senhor alto forte que estava a servir nas mesas era o único com atenção ao cliente. 0 resto mais parecia que estavam de férias
C.g
Le 16/05/2024 à 10:35
5 / 5
Pequena padaria local, mas tudo estava delicioso. Adorei suas mini bolas de belim
Anna.�
Le 13/05/2024 à 13:49
3 / 5
É legal, mas geralmente tem muita gente aqui. E não vale tanto as filas.
helena.i
Le 10/05/2024 à 22:25
1 / 5
Encomendei na Niva Real um bolo de batizado para os meus filhos. Na hora marcada nao estava pronto e nao veio nem parecido com o que encomendei. Uma decepção. Nao quiseram devolver o dinheiro.
Sara.i
Le 09/05/2024 à 21:55
5 / 5
Variedade de bolos, salgados, pães, bombons, tudo confecionado na Pastelaria. Recomendo.
Karina.o
Le 08/05/2024 à 18:39
3 / 5
Nunca atendem o telefone
Fernando.o
Le 08/05/2024 à 11:38
4 / 5
Bom atendimento diversidade de produtos com qualidade.
M.
Le 04/05/2024 à 11:42
5 / 5
Confeitaria maravilhosa, absolutamente boa relação custo-benefício
Luis.a
Le 23/04/2024 à 06:22
5 / 5
Muito boa. Gosto muito.
Andre.a
Le 21/04/2024 à 08:22
5 / 5
Ótimo lugar para tomar um café ou comprar bolos de aniversário. Sempre compro por lá. Muitas opções e pode-se encomendar.
Heba.a
Le 19/04/2024 à 17:57
5 / 5
Super delicioso 😋
Wellington.u
Le 19/04/2024 à 14:25
5 / 5
Muito bom . Tem que vir provar as delícias.
Josevaldo.a
Le 19/04/2024 à 12:52
5 / 5
Bem movimentado e preços adequado
Anelise.a
Le 15/04/2024 à 21:38
1 / 5
Comida incrível, mas o serviço de mesa é horrível. As garçonetes não têm boas maneiras e são xenófobas, principalmente com quem não fala português (brasileiros, africanos, goeses). Não adianta fazer boa comida e tratar os clientes como lixo. Não comeria lá novamente, mesmo que fosse pago para fazê-lo. As empresas precisam lembrar que cada pessoa que está na porta equivale a comida na mesa de todos que trabalham lá - além de sucesso e sobrevivência nos negócios. Chega de gastar dinheiro em lugares que parecem estar lhe fazendo um favor, em vez de agradecer por fazê-los prosperar.
Bruno.l
Le 10/04/2024 à 23:15
5 / 5
Qualidade superior! Melhor pastelaria do Porto!
Elisabete.a
Le 08/04/2024 à 10:21
1 / 5
Demora muito, mas muito, tempo o atendimento nas mesas.... falta de pessoal!!!
Manuel.u
Le 07/04/2024 à 12:58
4 / 5
Um restaurante simpático, com um bom take awei, preços justos.
Diana.l
Le 06/04/2024 à 15:48
5 / 5
Muito bom lar para tomar lanche Os recomiendo tartar de morango com crema pastelera
fr.
Le 04/04/2024 à 15:57
5 / 5
Uma das melhores confeitarias do Porto. 5 stars
Maria.u
Le 23/03/2024 à 16:36
5 / 5
Produtos com qualidade! Muito saboroso!
Manuel.e
Le 20/03/2024 à 21:34
1 / 5
Venderam-me bolo do dia do pai nitidamente seco. Haja honestidade . Se o produto não é fresco ( apesar de estar no frigorifico) deveriam retira-lo e não mudarem apenas a camada exterior e colocarem alusão ao dia do pai para enganar o cliente. Desilusão total para as 8 pessoas que tiveram a desagradável surpresa . Pena só ter sido detetado após o período de funcionamento da dita confeitaria pois sem duvida teria ido lá leva-lo para que corassem de vergonha á frente dos clientes.
Sebastiano.a
Le 20/03/2024 à 16:25
5 / 5
Nacos super suculentos, graças a Ângela, uma super cozinheira e super mulher, sem desfazer á simpatia do Zé e de toda a equipa que trabalha com eles. Super comida, super ambiente, super simpatia e super preço. Aconselho vivamente. 5 estrelas 🤟👌👍
Chris.e
Le 20/03/2024 à 07:52
5 / 5
Local muito agradável para café da manhã
Maria.o
Le 11/03/2024 à 09:38
3 / 5
Ótimos produtos. Péssimo atendimento na parte da cafeteria.
Fausto.e
Le 07/03/2024 à 13:24
4 / 5
Excelente qualidade, apenas a apontar o facto de, caso seja atendido em mesa e depois precise de comprar qualquer produto no balcão, como por exemplo pão, tem de efetuar o pagamento em separado!
ESCP.o
Le 05/03/2024 à 12:17
2 / 5
Os produtos eram bons, mas o ambiente não tem personalidade e não é tão agradável de estar ali. A espera também foi considerável
Pedro.i
Le 28/02/2024 à 15:26
4 / 5
Boa confeitaria produtos bons. Recomendo. Das melhores confeitaria do Porto.
Romulo.o
Le 11/02/2024 à 08:29
5 / 5
Local top. Recomendo
Clemilson.a
Le 08/02/2024 à 10:09
5 / 5
Ótimo variedades de Massa e bom café
C.G
Le 06/02/2024 à 20:18
5 / 5
Os pastéis são variados e muito bons. Os rolos também são muito bons. As janelas interiores e exteriores são um verdadeiro prazer para os olhos e paladares.
Gabriela.i
Le 24/01/2024 à 07:40
5 / 5
Compro no natal e ano novo o bolo rei e é fantástico, ocasionalmente comprei pastéis e gostei imenso. Funcionários super atenciosos e loja extremamente limpa
Dayse.w
Le 21/01/2024 à 15:43
5 / 5
Comida saborosa e de qualidade, atendimento impecável.
Lucila.r
Le 21/01/2024 à 14:54
5 / 5
Se você gosta de doces, este é o lugar para estar. Mesmo que você não coma nada, basta olhar para eles! Excelente pão também.
Infinite.r
Le 20/01/2024 à 13:38
5 / 5
Incrivelmente boa. Lindo o espaço. Atendimento rápido e muito atencioso. Se tiver muita fila, nao se preocupe, sao 10 a 15 pessoas no atendimentos. Grandes receitas e variedades.
Sónia.a
Le 16/01/2024 à 14:01
1 / 5
Desde que o Sr. António e esposa trespassaram este espaço a estas pessoas que lá estão agora, que a Confeitaria Nova Real deixou de ser o que era. Por várias vezes tentaram cobrar-me mesas sobe as quais não consumi e já várias pessoas se queixaram do mesmo. Da ultima vez que aconteu o mesmo problema, falei com o filho do actual Proprietário que nem com pessoas educadamente sabe falar, mas enfim, ainda está a aprender. Respondeu acontece todos os dias. contra este facto não há argumentos. Os alimentos já não são os mesmos, a confeitaria está sempre fria, porque eles preferem expulsar as pessoas com o ar condicionado ligado porque rende mais, a gestão do staff é péssima, pois trabalham desorganizadamente e muito stressados, pelo que duram pouco, tal a rotatividade. Lastimável.
fernando.e
Le 14/01/2024 à 09:04
4 / 5
Uma das melhores confeitarias na cidade do Porto. Existe muita diversidade de produtos, com qualidade e sabor, desde pão, doces e salgados! No entanto, pecam pelo atendimento muito demorado em dias confusos (ex: fim de semana). Necessitam de um sistema mais avançado para o processo das senhas, e evitar que os clientes fiquem dezenas de minutos à espera do atendimento à porta do estabelecimento. Atualmente existem diversas soluções para implementar... soluções essas que permitem o cliente verificar o tempo de espera à distância. Deixo a minha sugestão de melhoria.
Sao.e
Le 13/01/2024 à 11:02
4 / 5
Variedade de produtos de pastelaria e padaria.
Isabel.o
Le 12/01/2024 à 16:40
5 / 5
Já sei onde comprar bolo rei excelente!
Carin.e
Le 09/01/2024 à 18:14
5 / 5
Simpática e acolhedora cafetaria e pastelaria.
fernando.a
Le 08/01/2024 à 21:14
4 / 5
Comprei lá um bolo rainha que achei muito bom onde o açúcar não é rei . Bom serviço
Nono.u
Le 02/01/2024 à 14:24
5 / 5
Cheia de gente pelas encomendas de natal mas vale bem a pena esperar..
José.�
Le 30/12/2023 à 11:26
3 / 5
Leva muito tempo. As pessoas que trabalham lá não são muito atentas aos clientes, muitas vezes cruzando na frente dos clientes durante a prestação do serviço.
Mariana.e
Le 27/12/2023 à 13:11
5 / 5
Adoro! Muita variedade mas acima de tudo muita qualidade nos produtos! Os funcionários são simpáticos e o ambiente é agradável!
Manuel.e
Le 26/12/2023 à 23:08
3 / 5
Pouco profissionalismo quem viu esta casa e quem na vê agora é de bradar e tenho dito.
Sónia.e
Le 19/12/2023 à 14:00
5 / 5
Desde ao atendimento até à pastelaria (Natal) só pontos positivos, aconselho a visitar e provar o pão de ló ao bolo rei.
fernando.o
Le 14/12/2023 à 07:32
3 / 5
Uma grande casa de muito qualidade.Actualmente já não é o que era.
Raquel.a
Le 11/12/2023 à 19:46
5 / 5
Confeitaria especial com excelente confecção. A repetir.
Ines.e
Le 06/12/2023 à 10:35
5 / 5
Bom atendimento,produtos de muita qualidade.
carlos.i
Le 29/11/2023 à 13:35
4 / 5
Muita qualidade nos produtos, muita simpatia dos funcionários, mas não se compreende que seja um atendimento, por vezes, lento, depois de ter bastante pessoal
Angel.e
Le 25/11/2023 à 21:52
3 / 5
Somos clientes a anos dessa confeitaria, mas é com muita tristeza que notamos não ser mais a mesma, havia uma organização a nível dos colaboradores muito diferente, um atendimento muito mais cuidado e profissional. Sempre compramos o pão de ló e bolo rei , nas datas festivas, mas esse ano não sei se vamos arriscar a fazer isto. Penso que houve mudança de gerência e proprietário, e se os pasteleiros também mudaram, aí e que não foi mesmo boa escolha. Mas cada um sabe do seu negócio e cuida como quer. É uma critica construtiva.
Rogério.o
Le 25/11/2023 à 03:51
5 / 5
Tem uma gama de pastelaria da Mais diversa e acima de tudo excelente, eu disse excelente! Ao nível de salgados é também muito variada. Dá gosto entrar neste lugar
Ana.i
Le 12/11/2023 à 19:53
4 / 5
Tem uma sobremesa vegan - uma miniatura de amêndoa ótima, bastante doce com um toque crocante da amêndoa.
Sergio.i
Le 05/11/2023 à 11:01
3 / 5
Vim a turismo a portugal e escolhi a pastelaria com a ajuda do google. Mas fui muito mal tratado pela atendende que foi muito mal educada comigo e minha esposa e não nos deixou a vontade.
TheSuperchaves.
Le 05/11/2023 à 10:50
2 / 5
Produtos de extrema qualidade. Os melhores da cidade do Porto. No entanto, o serviço de mesa é deplorável, péssimo, inaceitável para uma casa destas. Funcionária sem modos, espalhafatosa, criadora de um ambiente caótico, tanto para a equipa como para os clientes. É escandaloso permitirem que trabalhe no atendimento ao público (troça com as pessoas, está sempre a bufar e a murmurar para si mesma ) Tempo de espera para retirarem pedido foi de 10 minuto. Tempo de entrega do pedido foi de 16 minutos. Sou cliente há alguns anos e cheguei ao ponto de ter que escrever aqui o meu feedback, na esperança de alguma mudança no serviço de mesas.
Paulo.m
Le 30/10/2023 à 10:46
4 / 5
Comida óptima, tanto no local como para levar. Atendimento às mesas apenas um funcionário para atender 16 mesas é insuficiente e como cliente habitual já verifiquei que é sempre assim. Falta de uma antecâmara para proteger do vento, faz imensa corrente de ar e fica desconfortável.
Henrique.u
Le 23/10/2023 à 20:14
4 / 5
Confeitaria e pastelaria com grande variedade de produtos disponíveis, doces e salgados, muito movimentada, com boa qualidade. Casa de referência na zona do Carvalhido, no Porto
Francisco.
Le 18/10/2023 à 16:56
1 / 5
Parece me que mudaram de dono e pasteleiros pois a qualidade dos produtos é simplesmente péssima. Os rissóis já não sabem ao mesmo, os croissants nem aspeto nem sabor é igual, sabem muito a manteiga, já não têm doce da casa que vinha com vinho do Porto e massa folhada... simplesmente terrível, só para não falar no aumento dos preços, cada rissol custa 1,20€. Não recomendo e sendo cliente habitual há mais de 8 anos, desde que abriu, vou deixar de ir lá. Desilusão!
Rita.i
Le 08/10/2023 à 10:08
1 / 5
Já sou cliente desta confeitaria há mais de 15 anos. Infelizmente é notória a mudança. Atendimento extremamente demorado. Já não é a primeira vez que venho embora sem ser atendida, 40 minutos para ser servida parece me um exagero, apenas para tomar o pequeno almoço... Lamentavelmente deixarei de ser cliente.
ANA.A
Le 19/09/2023 à 18:47
5 / 5
Toda a confecção é excelente. Atendimento também muito bom embora nas mesas, demore um pouco demais.
Paulo.o
Le 16/09/2023 à 12:10
2 / 5
Uma confeitaria que era excelente não só pela qualidade dos seus produtos mas como pelo cuidado que os proprietários tinham com os seus clientes, infelizmente após a mudança de Gerência os novos proprietários são mais comerciais, tudo mudou, a qualidade dos produtos caiu muito, o pasteleiro é uma peça chave, com a saída do mesmo qualidade perdeu se. Era uma casa conhecida pelos maravilhosos croquetes, bolinhos de bacalhau, pão de Ló, bolo rei.... Para além disso a demora para o atendimento ao cliente é bastante, colegas não se ajudam, enfim... Não obstante a subida dos preços face à qualidade dos produtos é de lamentar.
cheila.a
Le 15/09/2023 à 15:09
4 / 5
muita variedade,bonito e gostoso! fiquei encantada com os bolos e doces!
Artur.i
Le 05/09/2023 à 16:46
3 / 5
Caro e ao nível de salgados não tem grande qualidade, existem outras opções na cidade com muito maior qualidade.
Roman.e
Le 05/09/2023 à 12:14
4 / 5
Tem que voltar a ter uma melhor qualidade de produtos como os pastéis em geral, alguns doces como o de Tentúgal e o pão
Vieirinha.u
Le 02/09/2023 à 03:54
4 / 5
Produto com excelente qualidade, preços elevados.
Carla.o
Le 30/08/2023 à 21:18
3 / 5
Já tinha visitado está confeitaria umas duas vezes à 6 anos atrás, e recentemente voltei a lá ir . Embora a confecção dos bolos e salgados tenha uma boa aparência, não gostei da distância no acompanhamento ao cliente . Depois , todos os locais têm internet, um router geral em que não paga a mais por facultar a pass , e desta vez disseram que a pass da NET n a facilitariam dizendo que esta era p os empregados , e supostamente em prol do estabelecimento em si . N vi simpatia , n penso em voltar .
Filipe.e
Le 28/08/2023 à 17:41
1 / 5
Má experiência só se preocupa com o dinheiro na caixa,esquecem de atender os clientes, quando tem seis funcionários a conversar entre eles atrás do balcão com casa cheia para atenderem
Marta.e
Le 27/08/2023 à 18:31
5 / 5
Simplesmente delicioso. Adorei a frescura do queque. Dos melhores que já provei até hoje. Muito bom atendimento
Frederico.l
Le 27/08/2023 à 09:42
2 / 5
Demora muito no atendimento e na entrega dos pedidos na mesa. Sugiro reforçar o pessoal para haver uma maior rapidez no atendimento.
José.a
Le 24/08/2023 à 12:53
5 / 5
Produtos excelentes e de boa qualidade. O atendimento é eficiente e os funcionários são simpáticos.
alice.e
Le 21/08/2023 à 23:33
5 / 5
Muito bom....moro em Gaia e não encontro melhor ...pois vou sempre que tenho festas fazer as minhas compras ..sei que e longe ,mas não consigo evitar ,não sei comprar em outra pastelaria ....obrigado ...
Hillary.
Le 16/08/2023 à 18:53
5 / 5
Ótimo ambiente, tudo que eu comi, gostei.
Claudio.o
Le 15/08/2023 à 18:06
5 / 5
Super atendimento. Variedade e qualidade. Dos salgados aos docinhos. Pães, bolos, biscoitos e refeições. Tudo super bom
José.u
Le 14/08/2023 à 17:47
4 / 5
Pastelaria de excelente qualidade, mas que precisa de melhor o serviço de mesa, tem poucos funcionários a servir às mesas. No mais, nada a criticar. Recomendo.
Ricardo.r
Le 14/08/2023 à 13:39
3 / 5
Produtos de Confeitaria de qualidade superior. Serviço de mesa péssimo.
Pedro.
Le 12/08/2023 à 16:41
5 / 5
Uma maravilha...não recomendado a quem quer fazer dieta. Vale a pena a visita
Tallys.e
Le 07/08/2023 à 08:14
5 / 5
O atendimento é excelente, parabéns ao serviço de mesa e de balcão.
Urania.o
Le 06/08/2023 à 23:17
4 / 5
Recomendo! Simpatia no atendimento, óptima variedade de pastelaria, espaço limpo.
D.
Le 30/07/2023 à 13:12
5 / 5
Excelente atendimento e pessoal bastante competente... A qualidade dos produtos é simplesmente sublime desde o pão, sumo de laranja natural e até o café estava muito bem tirado... uma local a visitar mais regularmente sem dúvida
Joaquim.e
Le 18/07/2023 à 15:09
5 / 5
Boa pastelaria, no Porto e em qualquer parte do País. Bolos muito bons, em especial os de aniversário. Gostei dos pastéis de Chaves.
Maria.n
Le 11/07/2023 à 08:21
4 / 5
Tradição em zona residencial do Porto. A Pastelaria Nova de Real é repleta de opções de doces e salgados e o pão é sempre fresco e delicioso, também com muitas variedades à nossa disposição. O deslocamento até à pastelaria é a pé, pelo que, dependendo do horário, se torna um fator desconfortável. Mas se houver tempo, a dica é procurar por trás, nas imediações da Igreja, que sempre tem alguém saindo e a vaga aparece. Gosto muito do pastel de bacalhau que sai fresquinho logo cedo.caso a fome seja maior, à partir das 8 pode pedir uns ovos mexidos que são caprichados e vem com uma dose que dá para 2. Há uma vasta oferta de biscoitos e chocolates. Para pagamento sempre temos que pegar uma senha, pois o movimento é grande e os pedidos de pastelaria e produtos para levar são paralelos ao de consumo que por vezes gera uma espera prolongada para pagar. Por isso, na minha opinião, vá com tempo, mas vale muito a pena.
Jose.a
Le 09/07/2023 à 21:00
3 / 5
Produtos de pastelaria com qualidade Os salgados sem sabor , salgados tinha a uns anos atrás Nessa altura quem os fazia, fazia com sabor e talvez com amor o que fazia ---- também para alguns funcionários com falta de postura para com os clientes O cliente tem sempre razão neste ramo Mesmo que não a tenha E preciso dar formação cívica a alguns funcionários
Ana.l
Le 08/07/2023 à 14:20
5 / 5
Frequento habitualmente, fabrico muito bom. Tudo de ótima qualidade
Francisco.i
Le 08/07/2023 à 08:57
1 / 5
Péssimo atendimento. Encomendei dois bolos de aniversário. Cheguei 30 minutos mais cedo e estive que esperar ate ser atendido 30 minutos depois. Mesmo alertando que tinha 20 crianças à espera. Se não fosse estas as circunstâncias teria abandonado o espaço sem levantar a encomenda. Até poderão ter qualidade nos produtos mas com este atendimento insensível e mecanizado não me revejo.
Helena.e
Le 01/07/2023 à 15:37
4 / 5
Almocei prato do dia esperava mais da ementa tendo em conta a belíssima montra de doces e salgados.
Hooshiar.o
Le 01/07/2023 à 15:24
5 / 5
Esta pastelaria é muito profissional durante todos os 5 anos que compro dela. O bolo é fresco e delicioso. Além disso, eles aceitam encomendas o que me ajudou muito a planejar melhor os aniversários. Como qualquer outro lugar, você pode pedir um café e também há serviço de mesa dentro do local.
Walli.u
Le 21/06/2023 à 09:23
4 / 5
Produtos muito bons, embora alguns preços sejam salgados
Maria.a
Le 17/06/2023 à 13:47
3 / 5
Confecção diversificada e de frescura com qualidade , mas atendimento demorado !
Guilherme.i
Le 12/06/2023 à 13:53
4 / 5
Ótima cafetaria, variedade imensa de pães sem contar a vasta opção de doces.
Joana.a
Le 10/06/2023 à 22:36
4 / 5
Produtos bons com qualidade mas cada vez mais caros. Os bolos tradicionais, folhados e pão é o que continua a valer a pena.
Rui.i
Le 04/06/2023 à 21:05
5 / 5
Muita variedade de pão e pastelaria, bolos de aniversário, e a qualidade é notória. Recomendo.
Noel.e
Le 21/05/2023 à 12:41
5 / 5
Que belo lugar para quem faz dieta nao aparecer. 😝 Muita coisa com qualidade e excelente aparência. Sem dúvida um dos melhores locais para pequeno almoço ou lanche no Porto. 👌😎
Marli.i
Le 20/05/2023 à 07:20
5 / 5
Experimentei um bolo da Nova Real é realmente muito gostoso!!! Parabéns! Uma sugestão qdo os doces e bolos estiverem no ponto de consumo faça promoção rápido! Assim nunca vai ter mercadoria parada mas sim sempre fresca/nova!!!!🤩
Maria.i
Le 16/05/2023 à 16:48
5 / 5
A Nova Real foi muito superior no início agora com Nova gerência piorou se os pasteleiros também forem embora então meus amigos a qualidade já era
rui.e
Le 16/05/2023 à 07:26
5 / 5
Qualidade acima da media. Tudo muito bom e bem confeccionado.
Alfredo.o
Le 10/05/2023 à 15:32
5 / 5
O único defeito é que tudo é tão bom, que tem sempre imensa gente.
Lourdes.u
Le 24/04/2023 à 13:04
5 / 5
Tudo o que é produzido nesta pastelaria é de muito, mesmo muito boa qualidade. Nota-se que os ingredientes são bem escolhidos e de qualidade. No final o produto é ótimo,saboroso, fresco.... 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Marta.l
Le 23/04/2023 à 20:26
2 / 5
Boa noite. Encomendei um folhado de lima, como já o fiz anteriormente, mas desta vez fiquei desiludida, a massa folhada estava muito seca. Um bolo que costuma ser leve e muito fresco, muito bom... Tornou-se seco e sem sabor.... Sei que não demonstra o vosso trabalho e que fazem muito melhor
aline.l
Le 14/04/2023 à 18:17
1 / 5
O atendimento nas mesas é seco, indelicado e sem interesse ao cliente. Sem informações sobre o que oferecem, sem vontade de explicar. Comida boa e atendimento desinteressado.
Paulo.l
Le 14/04/2023 à 12:48
3 / 5
Considerando a experiência globalmente (o atendimento é a razão pela qual não se pode valorizar mais), dar 3 estrelas acaba por ser generoso. Ou investem na formação do pessoal ou perdem clientela.
Deolinda.r
Le 11/04/2023 à 14:56
4 / 5
Bons produtos, doces e salgados, atendimento rápido. simpatia do staff razoável.
Eduardo.o
Le 29/03/2023 à 20:01
4 / 5
Foi bom, excelentes produtos, apenas a apontar a demora no atendimento...
sandra.e
Le 26/03/2023 à 11:04
3 / 5
Enorme variedade de padaria e pastelaria, os bolos lindíssimos! Como pontos negativos, uma corrente de ar permanente tornou a experiência em mesa menos positiva - falta esse fator de conforto. Depois, estando em mesa não foi permitido solicitar produtos para levar para casa o que fez com que no fim não comprassemos o que desejávamos. Se já estamos a ser atendidos, que diferença faria?
Sara.o
Le 20/03/2023 à 17:23
3 / 5
Pastelaria com fabrico de muita qualidade. Tudo o que se come lá é otimo. Ressalvas apenas para a falta de simpatia da maioria dos funcionários e a forma como fecha a porta de entrada que provoca imensa corrente de ar, tornando desagradável a permanência nalgumas mesas.
Diego.e
Le 16/03/2023 à 14:01
5 / 5
Pasteis muito bons, muita variedade. Eles atendem rapidamente, apesar da fila que possuem. Você também pode ter algo dentro, altamente recomendado.
Andreia.i
Le 04/03/2023 à 08:02
5 / 5
Para mim, a melhor confeitaria da cidade. Os produtos são maravilhosos e o atendimento sempre amável e de encontro com o que o cliente pretende.
António.a
Le 01/03/2023 à 16:18
3 / 5
Já foi muito melhor 🤔continua na mesmo 🤔não m
Benedita.e
Le 22/02/2023 à 09:14
4 / 5
Desde os tempos da Nobreza que conheço o valor desta casa. Os salgados e os doces são imperdíveis. São montras muito bem executadas, de fazer babar qualquer um que passe. O pão não se realça tanto. E os antigos funcionários continuam a encantar. Quanto ao atendimento no geral considero um pouco lento e muitas vezes difícil comunicar quando o empregado não conhece os nomes típicos bolos portugueses.. Como o que interessa é a confecção e esta é de qualidade superior recomendo vivamente!!
Jonathan.�
Le 15/02/2023 à 11:12
5 / 5
Fantástica padaria/confeitaria no Carvalhido. Espaço moderno e ótimos produtos. Dependendo do horário tem fila.
Ana.i
Le 11/02/2023 à 13:25
4 / 5
Quando encomendamos bolos com peso estipulado, o produto que é entregue ao cliente nem sempre corresponde ao pedido. Destaco a frescura dos produtos.
Danielly.i
Le 29/01/2023 à 23:08
3 / 5
Ambiente bonito, muita variedade de comida de pequeno almoço. Algumas empregadas de mesa um pouco rudes, mas em geral tudo ok
Paula.m
Le 25/01/2023 à 20:22
5 / 5
Os lanches e os folhados de vitela são ótimos, foi o que provei. Irei em breve experimentar outras coisas Tem tudo ótimo aspeto.
Conceição.r
Le 16/01/2023 à 15:27
5 / 5
Staff muito simpático e profissional, tanto a confeitaria como a padaria é extremamente deliciosas, difícil é a escolha 😊😜
Fernanda.e
Le 10/01/2023 à 14:08
4 / 5
Já teve para mim ,10 estrelas Acho que baixou pouco a qualidade E o atendimento também Espero que melhorem 💪
Antonio.a
Le 09/01/2023 à 19:43
2 / 5
De confeitaria excelente, quando abriu, caiu para suficiente . O bolo rei, de bom passou a medíocre. Faço votos de rápida recuperação..........!
Cristina.o
Le 09/01/2023 à 18:37
1 / 5
Cliente desta casa desde o momento em que abriu. Conheci alguns dos fundadores quando ainda eram funcionários da Real da Rua Antero de Quental e pediam aos clientes para, quando abrissem, passassem a comprar no novo estabelecimento. Ontem, fui comprar dois pudins, ambos traziam mosquitos, como se vê nas fotos. Escrevo esta crítica por duas razões: porque foi simplesmente a terceira vez que tal aconteceu, com outras produtos, incluindo almendrados, tendo eu advertido que tal não podia acontecer. E porque manda a boa educação que se peça desculpa ao cliente, que teve que se deslocar lá de novo. Fui atendida, ontem ao telefone e hoje, presencialmente, pelo Sr Dino Coelho que, lamentavelmente, não percebeu que atender público é bem mais que vender bolos. Mente pequenina, não soube agir e evitar que o cliente saísse porta fora. Petulante. Pouca limpeza, montra sem proteção para evitar estas situações e muita falta de empatia. Assim se perde um cliente, assim se destrói uma casa de comércio. Acresce que enviei um e-mail à gerência que tão pouco de dignou a responder. Meus senhores, sejam felizes, não faltam é estabelecimentos do ramo com melhor limpeza e sem mosquitos. E com empatia e educação.
Maria.u
Le 09/01/2023 à 11:39
3 / 5
A regueifa ao domingo é muito boa a pastelaria é ótima, embora ache os bolos de aniversário muito enjoativos, comprei um bolo de chocolate que tinha pimenta no meio ,foi péssimo ma escolha, o chocolate não combina com pimenta
Kathi.6
Le 05/01/2023 à 22:21
5 / 5
Tentamos tantas coisas aqui. Ótimos assados, doces e salgados. Wraps caseiros com frango, atum, legumes. Muito gostoso. Amigável e acima de tudo muitos funcionários. A loja estava sempre cheia, principalmente aos domingos, e era frequentada principalmente por moradores locais. Aparentemente, um bom sinal :-) Os pastéis de Nata também ficaram muito saborosos 😋
Antonieta.o
Le 29/12/2022 à 21:30
3 / 5
A minha mãe encomendou aqui o bolo rei e o pão de ló de ovar para a véspera de Natal. Embora tenha sido pré-encomendado, tivemos que esperar quase uma hora na fila para receber nosso pedido (isso foi na hora do almoço no dia 24). O bolo Rei estava perfeito 😍 quanto mais dias passava melhor ficava 🥰 adorei! O pão de ló de ovar estava muito saboroso, mas completamente seco 😓 Comprámos também dois pastéis de bacalhau e ficaram muito simpáticos ☺️ Vou tentar outras coisas daqui, a avaliação é baixa por causa do tempo que tivemos que esperar e por causa do pão de ló que deveria estar molhado e estava seco
Ana.u
Le 28/12/2022 à 11:42
1 / 5
Não são sérios! Muitos pães de Ló encontram-se mal cozidos e dizem que é mesmo assim, em vez de assumirem que não esteve o tempo necessário no forno. Se têm pressa ou querem poupar na energia devem arcar com as consequências e não colocar à venda produtos mal confeccionados. Na altura da pesagem, não retiram os bolos das caixas de cartão, em a tampa retiram, ou seja, vendem cartão a preço de pão de ló e/ou de bolo rei. Grande negocio!!
Miguel.�
Le 27/12/2022 à 19:06
1 / 5
Vendem pão de ló cru e quando confrontados dizem que é assim mesmo, uma variedade de pão de ló. Que há o pão de ló normal cozido e o cru !!??? O cliente é que tem de pedir o tipo de pão de ló que quer!!??? Francamente nunca ouvi falar em tal, se está cru é porque foi mal cozido, ou seja, está mal confecionado e deviam se responsabilizar. Pão de ló húmido, não cru, é o de ovar ou o de alfeizeirao! Péssimo serviço de apoio ao cliente
José.e
Le 27/12/2022 à 11:52
3 / 5
Bolo rei menos bem recheado de frutos secos e mais seco que nos anos anteriores. Compra efetuada no dia 23 e a prova foi após o almoço do mesmo dia.
SFAP.O
Le 21/12/2022 à 13:05
5 / 5
Decoração muito bonita, bolos bons. Refeições rápidas muito boas. Variedade. Recomendo.
Telmo.o
Le 09/12/2022 à 12:09
4 / 5
Serviço de primeira qualidade com produtos de qualidade superior e gourmet. Vendem marcas premium de doçaria mas sem dúvida que o forte é o fabrico próprio, sendo este de qualidade irrepreensível. Os bolos de aniversário e de festa são excepcionaos. O preço é um pouco superior á concorrência mas aceitavel dada a qualidade. O único fator negativo é o tempo de espera e a organização no atendimento. É inadmissível esperar 30/40 minutos para encomendar um bolo e mais 30/40 minutos quando se vai levantar a encomenda.
Sara.a
Le 02/12/2022 à 01:34
1 / 5
Certo dia nesta confeitaria presenciei uma senhora a ler uma revista após lanchar e foi advertida que ali não seria o local indicado para tal...lamentável! Uma confeitaria que não pensa no bem estar dos clientes, não tem internet wi fi, tv ou apenas um jornal para ler (caso não gostem de tecnologias). Faturar em primeiro lugar! Já agora reparem a porta porque é terrível a corrente de ar que se sente nas primeiras mesas. Infelizmente se não alterarem estas situações pondero deixar de frequentar o espaço e sendo eu cliente desde 2013 (abertura). Sei que não fará diferença em termos numéricos mas já vi grandes espaços com muita clientela e que hoje estão vazios. É uma questão de modas. Pensem nisso.
Samuel.a
Le 14/11/2022 à 19:19
5 / 5
Já estive aqui várias vezes. Não só continuo voltando pelas ofertas deliciosas, mas também pelo serviço profissional e pela atmosfera animada. O preço é realmente justo. Super recomendo esse lugar.
Cliente.i
Le 04/11/2022 à 18:37
3 / 5
Espaço acolhedor.... 👍 Bastante limpeza... 👍 Atendimento demoroso e serviço mediano... 🙏 Ampla variedade de pastelaria.. 👍 Preços pouco acessíveis... 👎 Não dispõe de HiFi para clientes..👎 Local pouco acessível para estacionamento.... 👎 Recomendo mas.. 🙏 Cliente mistério 🕵️♂️
António.o
Le 21/10/2022 à 16:08
2 / 5
Muita demora para fazer os pagamentos na caixa, os funcionários passam e não ligam nenhum a quem está na caixa para fazer o pagamento, às vezes apetece sair sem pagar....é pena...pois a qualidade dos produtos é excelente, o tempo de espera para fazer o pagamento é péssimo, falta de atenção e profissionalismo dos funcionários afetos a este serviço de caixa
Paulo.e
Le 15/10/2022 à 15:54
1 / 5
Pastelaria de excelência anulada pelo atendimento inaceitavelmente demorado. Mais de 20 clientes aguardam mais de meia hora para serem atendidos. Todos juntos perdemos mais de 10 horas aguardando para sermos atendidos. Inaceitável!
Vitor.a
Le 15/09/2022 à 15:15
3 / 5
Bons produtos no geral. O atendimento nem sempre é o desejado. Alguns colaboradores arrogantes, parece que estão a fazer um favor. Enganos constantes ao pagar.
Brigita.r
Le 11/08/2022 à 16:13
5 / 5
Se alguma vez estiver no Porto e quiser algo doce, este é o local a visitar. Super ocupado, bom serviço. Muita escolha 😉
Teresa.a
Le 05/08/2022 à 15:30
3 / 5
Tudo com muito bom aspeto mas um local demasiado 'confuso' e barulhento para se estar... Senhas para as mesas, senhas para o balcão, parece que estamos num supermercado!
Mark.u
Le 28/07/2022 à 22:13
5 / 5
Usávamos Nova Real no café da manhã todos os dias quando ficávamos por perto, funcionários simpáticos e atenciosos e ótimos doces, cafés, sucos e salgados para comer no local ou levar. Local muito popular, mas o serviço é rápido.
Sandro.o
Le 24/07/2022 à 17:46
3 / 5
Pastelaria tradicional, com bons produtos e bastante variedade de pão. Atendimento à mesa deixa muito a desejar em termos de simpatia. Leva 3 estrelas por isso mesmo.
Nicolas.t
Le 27/06/2022 à 09:10
5 / 5
Padaria fenomenal. Eles fazem muito bem todos os itens habituais da padaria portuguesa. Destacam-se a broa e os diferentes tipos de pão. Seus hungaros também são muito bons. Muito recomendado.
Sep.
Le 22/06/2022 à 14:53
4 / 5
Parecia saboroso, tinha sabor médio. Serviço amigável.
Rita.o
Le 19/06/2022 à 16:46
5 / 5
Ótima pastelaria 🥐 adorei e serei cliente assídua
Elaini.o
Le 19/06/2022 à 00:19
5 / 5
Tudo nesta padaria é muito bom!
HSO.
Le 01/06/2022 à 13:18
5 / 5
Uma boa padaria/patisserie/café local
Ricardo.o
Le 11/05/2022 à 08:17
2 / 5
Bom dia É de lamentar, o espaço às 8h20 tinha mais funcionários do que clientes, 10 minutos após ter entrado e apenas com 2 clientes á minha frente para serem atendidos sai porta fora sem ser atendido, muito má organização do patrão quanto á distribuição de tarefas aos funcionários, enquanto eu esperava 10 mint e nao fui atendido, estavam 2 funcionárias paradas! Enfim, é assim que casas com bom nome perdem os clientes e fecham as portas meus amigos
Maurício.a
Le 02/04/2022 à 16:40
5 / 5
Bom Atendimento, superou minhas expectativas com a qualidade e apresentação de um bolo de aniversário. Nota que o pedido para confecção foi no mesmo dia da entrega. Um bom haja para este espaço e sua equipa.
Adrieleflopes.o
Le 20/03/2022 à 10:06
5 / 5
Um local agradável, com atendimento ótimo e a comida é maravilhosa!!! Você merece essa experiência.
Pedro.a
Le 06/03/2022 à 14:57
4 / 5
Os melhores bolos e pastelarias do Carvalhido no Porto. Recomendo. Nada como um bom pão de ló. Só para começar... 👍
Filipa.e
Le 18/02/2022 à 12:07
4 / 5
Ótima qualidade de pastelaria.. Ao qual nao posso deixar de mencionar que toda essa confecção foi com a aprendizagem da Já não existente Confeitaria Nobreza. Pois onde o pasteleiro Manuel e o patrão António dela vieram... dessa escola Chamada Nobreza que era fantástica nus seus tempos primórdiosos!! Mas parabéns pela iniciativa!! 👏
Nuno.p
Le 01/02/2022 à 12:20
5 / 5
A confeitaria Nova Real tem uma diversidade invejável de doces e padaria. A qualidade dos produtos confeccionados é excelente e isso faz com que seja sempre muito concorrida. Infelizmente, nem sempre se consegue arranjar mesa facilmente!
Elsa.l
Le 25/01/2022 à 15:46
1 / 5
É muito agradável o espaço, padaria, confeitaria, bem recheado de produtos caseiros, bonitas montras, pão, bolos, sortidos de salgados, incluindo rissóis e muitos outras boas variedades. É muito procurado pela sua boa qualidade. O acesso e estacionamento é difícil.
JEAN.A
Le 22/01/2022 à 16:06
5 / 5
Excelente atendimento e produtos muito bons e gostosos. Tudo fresco e feitos no dia, delícias tanto doces quantos salgados. Os pães da melhor qualidade, servem café, lanches e almoço no local. Melhoraram muito a parte de senhas que por conta do Covid agora tem uma tela onde dá para visualizar a senha pelo lado de fora logo à porta. Um detalhe importante é, sim gente demora muito pra atender porque a pastelaria tem mesmo produtos perfeitos, são os melhores que existe na região. Portanto não reclama não, porque no final é isso e vale a pena esperar. Outra coisa que vende no local muito bom bolos, biscoitos e algumas geleias que são esplêndidas, maravilhosas mesmo. Procuras algo de qualidade para servir em seu Brunch, a Nova Real tem para que desfrute do melhor. Os funcionários são muito educados, simpáticos e sempre com sorriso no rosto. A bola de Berlim mais gostosa que já comi na vida, perfeita demais. Saborosa e muito bem fabricada. Indico à toda gente. Melhor pastelaria do Porto de certeza.
Pedro.l
Le 08/01/2022 à 08:18
5 / 5
Empregados super simpáticos, bom atendimento. Tudo organizado. 5 estrelas
Joao.a
Le 08/01/2022 à 00:17
4 / 5
Tenho pena de só yet oportunidade em tempos de pandemia,mas depois de estar la dentro....somos tratados tipo realeza. (Cosenho prático(enquanto covides..)tirem tiquet para café/esplanada) tomem café fantástico e esconham entre os muitíssimos pães e bolos...acaba por compensar o tempo de espera!!!
Válter.�
Le 28/12/2021 à 23:03
1 / 5
Boa qualidade, mas sistematicamente cobram mais quantidade do que o que é comprado. No dia 24 de dezembro de 2021 comprou-se 1 bolo-rei e 1 bolo-rainha e combraram 2 bolos-reis + 1 bolo-rainha. Não é a primeira vez que nos acontece.
Paulo.o
Le 12/12/2021 à 10:31
4 / 5
Uma das melhores confeitarias do Porto. É tudo bom. Os salgados, os doces... tudo impecável. Grande variedade, bem organizado, limpo e com um ótimo aspeto. Se optar por tomar um café ou lanchar, o difícil é arranjar mesa. Está sempre cheio. Agora até é preciso tirar senha (verde) para se sentar e só depois de limparem a mesa. Como as pessoas não são avisadas disso, gera inevitavelmente alguma confusão. Uma folha A4 a dar essa informação resolvia. Outro aspecto negativo é uma das funcionárias que serve às mesas que, com os seus comentários e tom de voz ironico destoa do ambiente geeal. Devia ser mais simpática e cortez.
Maria.o
Le 16/11/2021 à 07:33
5 / 5
Se não pode comer docinhos, salgadinhos e outras coisas boas, é melhor nem entrar! Tudo muito bom à vista. Ao paladar é do melhor que há na cidade e arredores. Para quem diz, não gostar de bolo rei, experimente este. Prove o bolo rei de chocolate, é de comer rezando!
António.a
Le 25/10/2021 à 21:53
5 / 5
Gosto de tudo neste local. Até do almoço!
Angelúzia.r
Le 14/10/2021 à 14:56
5 / 5
Bom atendimento, pastelaria e doçaria perfeita. Com espaço para comer no local ou se preferir levar para casa tendo dois tipos de senha, agilizando e não esperando por muito tempo
Maria.a
Le 21/09/2021 à 12:31
4 / 5
Padaria e confeitaria de muito boa qualidade. Tem horas de ponta sobretudo ao fim de semana. Clientes não respeitam a ordem e aglomeram se junto a vitrine desnecessariamente comprometendo a compra de quem está a ser atendido(a) Eu volto mas infelizmente continuo a ver clientes a sujar as vitrines do balcão com os dedos, com as mãos Não se entende!!
maria.a
Le 20/09/2021 à 04:54
4 / 5
A qualidade do atendimento e dos produtos é excelente, mas (e por causa disso mesmo) é muito difícil ir lá tomar o pequeno almoço ou mesmo comprar alguma coisa de manhã, está sempre muita gente à porta. Mas conseguindo, vale a pena.
Nuno.
Le 05/09/2021 à 15:53
5 / 5
Boa padaria e pastelaria . Localização muito boa . Bons salgados e e empadas e bolos de aniversário ..
Carlos.o
Le 27/07/2021 à 17:23
5 / 5
Confeitaria pastelaria de excelência.produtos de qualidade e muita variedade. Desde o simples pão ao bolo sofisticado de aniversário. Em tempo de pandemia temos de esperar um pouco para ser atendido principalmente ao fim de semana,mas vale a pena esperar. Staff simpático e acolhedor. Recomendo a experiência.
Claire.
Le 24/07/2021 à 17:20
1 / 5
PÉSSIMO ATENDIMENTO! Os dois funcionários que atendem na parte do café (um homem de cabelo grisalho e uma mulher de óculos com cabelo escuro e ondulado) são grosseiros! Não sabem falar com o cliente! Ainda hoje o funcionário chateou-se com uma cliente só porque esta precipitou-se ao dirigir-se à uma mesa que não estava limpa, e este senhor falou-lhe muito mal e ainda esteve a resmungar e a bater as cadeiras contra a mesa. Toda a gente viu, foi horrível! Já a outra funcionária é também um cavalo em forma de gente. Não volto a frequentar este local.
José.o
Le 24/07/2021 à 10:12
1 / 5
A primeira vez que visitei, aproveitei para lanchar e gostei do bolo que pedi (glorinha). Na saída e uma vez que estava dentro da Confeitaria, pedi se me poderiam vender uma caixa de bolos, para trazer para casa ! Um funcionário pouco simpático disse-me que teria que tirar uma senha, sair da Confeitaria e aguardar vez cá fora! Não gostei da atitude e perderam um cliente. Afinal não faltam Confeitarias !!!
Laura.e
Le 05/07/2021 à 14:58
5 / 5
Muita variedade de doces e padaria. Serviço rápido e atencioso. Acima das expectativas em termos de cuidados de higiene e cumprimento das regras definidas para o combate às pandemia.
Silvia.o
Le 21/06/2021 à 22:40
5 / 5
Excelente qualidade nos produtos. O ambiente podia melhorar se os funcionários se sentissem a vontade para sorrir para os clientes. Apenas dar mais liberdade aos funcionários para serem eles próprios. Aprecio simpatia e um bom sorriso logo pela manhã.A casa quem a faz são os funcionários e os clientes. 😁
Ricardo.i
Le 03/06/2021 à 16:34
4 / 5
Espaço contemporânea, bem decorado e organizado, embora com pouco espaço para as mesas. Excelente atendimento às mesas, rápido, atento, simpático e bem disposto. Boa diversidade de pão. A broa de Avintes de excelente qualidade, bem consistente, húmida, com o aroma de que lhe é típico, viciante. Excelentes rissóis, em tamanho normal ou miniatura.
Rosa.i
Le 28/04/2021 à 02:23
2 / 5
Tinham os melhores salgadinhos do porto, este ano uma verdadeira desilusão, desde os famosos croquetes aos rissois de camarão. Neste momento não recomendo pelo menos a nível de salgados. Os croquetes duros, única e simplesmente uma pasta. Pela primeira vez de há muitos anos a gastar desta confeitaria, uma desilusão. A qualidade deve de se manter, para mim só resta o nome.
Ines.o
Le 08/02/2021 à 17:15
5 / 5
Das melhores pastelarias do Porto. Tudo começa pelo primeiro impacto que a loja tem, com uma excelente decoração. Depois o que interessa: o interior é espaçoso e limpo, bom serviço, com uma qualidade e diversidade incrível dos produtos. Para melhorar deviam ter opções para intolerantes ao gluten e lactose
Vincenzo.o
Le 05/02/2021 à 16:58
3 / 5
Confeitaria com variada oferta de bolos, pão, salgados, pastéis, boa qualidade e apresentação. Destaco um doce muito apreciado, entre outros, o duchesse ( do francês duquesa) com um paladar e um sabor de “comer e chorar por mais”. O serviço (ao balcão) neste tempo de pandemia é eficiente e rigoroso (ainda bem) no aspecto do respeito pelo cumprimento das normas da DGS, porém e mesmo atrás das máscaras que os funcionários usam, poderia notar-se uma certa dose de simpatia, mas não, parecem robots...
carla.i
Le 22/01/2021 à 21:16
2 / 5
Os funcionários são bastante indelicados, antipáticos parecem que lhes estamos a fazer um favor não cativam nada, parecem robôs, sem cortesia nenhuma. A funcionária mais antiga da casa é bastante antipática nunca tem um sorriso. O atendimento é demorado demais.... A qualidade do serviço já foi bem melhor na antiga real, junto à Igraja da Lapa. Acho que devem mudar a postura pois não agrada ao cliente..... há mais confeitarias e de melhor qualidade!
Joaquim.i
Le 14/10/2020 à 22:37
5 / 5
Provavelmente, a melhor confeitaria do Porto. Apesar disso, os preços não são mais elevados que na concorrência, pelo que é frequente haver fila ao balcão e ter de se tirar senha, mas vale bem a pena. Ótimos salgadinhos e bolos.
Sara.o
Le 07/09/2020 à 16:33
5 / 5
O local é agradável e os produtos são de boa qualidade e saborosos. Existem mesas para refeições e atendimento ao balcão. A confeitaria tem muitos produtos desde pão, bolos individuais, bolos para festa, salgados. Dos produtos que consumi, todos têm boa qualidade. A confeitaria também serve refeições a hora do almoço.
José.l
Le 25/08/2020 à 11:42
4 / 5
Os produtos são muito bons e frescos, excelente confeitaria. Já para consumir no local, na cafetaria... notamos grande confusão no atendimento e muito frio e corrente de ar porque a porta da.rua estava sempre mal fechada. Os produtos são excelentes.
Shashank.a
Le 09/08/2020 à 19:46
5 / 5
Amazing Cafe funciona ao lado de uma padaria. Grandes porções de comida portuguesa local com vasta coleção de sobremesas. Limpo e bem servido. Custo médio de uma refeição e excelente localização também.
Maria.e
Le 27/05/2020 à 22:47
5 / 5
Pastelaria 5estrelas, onde não falta absolutamente nada, desde os pastéis da mais alta qualidade, aos deliciosos pastéis de bacalhau, chamuças, panados, quiches, etc, um sem número de artigos prontos a trazer para nossa casa ou para comer no próprio estabelecimento, com um delicioso chá ou café ou outra qualquer bebida. O staff é do melhor, sempre atentos e cheios de simpatia para nós servirem. Vale muito a pena visitar.
Luis.o
Le 20/05/2020 à 13:25
5 / 5
Excelente oferta de pastelaria, salgados, bolos e pão Tudo com muito bom aspeto.
LM.o
Le 31/12/2019 à 10:22
5 / 5
Infinita variedade associado a qualidade. Parabéns e bom ano 2020
Rodrigo.e
Le 23/12/2019 à 12:34
5 / 5
Sempre adorei essa padaria! Tudo é bom, principalmente o Rissois de Carne e a Empada de Carne.
José.i
Le 16/11/2019 à 10:39
4 / 5
Tem um ótimo serviço e uma excelente qualidade. O serviço de cafetaria é igualmente muito bom.
Henrique.a
Le 09/10/2019 à 22:38
5 / 5
Ótimo preço e variedades. Serviço muito bom. Fui lá todos os dias que estive no Porto
Aurora.i
Le 06/08/2019 à 18:33
5 / 5
Uma confeitaria com tudo muito bom estão de parabéns 🎂🎂🎂🎂
Ana.i
Le 19/07/2019 à 07:08
3 / 5
Artigos de qualidade. Alguns empregados são muito pouco simpáticos e estão a fazer um grande frete, chegando mesmo a ser desagradáveis. Depois há outros que se apercebem e tentam compensar mas de facto não me sinto confortável. Não gosto de ser maltratada. Pena pois é uma casa com potencial para continuar a ter sucesso, mas assim não sei.
Carlos.u
Le 22/06/2019 à 00:40
5 / 5
Sítio muito TOP, muita variedade de doces e salgados, tudo com ótimo atendimento e preço!
Vera.o
Le 23/04/2019 à 10:45
4 / 5
Muito bom. Pastelaria e Confeitaria com óptimos produtos. Preço normal não é demasiado caro. Aspectos menos positivos às vezes o tempo de espera para ser atendido, principalmente ao fim de semana, têm sempre muitos clientes! E por vezes não se encontra lugar para estacionar o carro com facilidade. E por fim deveriam ter atenção ao peso dos bolos em encomendas pedir um bolo até 2kg de peso e entregarem um bolo com 2,5kg não é agradável.
amisusan.
Le 25/03/2019 à 22:29
2 / 5
Era uma boa casa no passado, mas presentemente deixa muito a desejar. O serviço é mau , pouca simpatia e falta de respeito por parte de alguns funcionários. A qualidade do pão não é mais a mesma. Pena é que a fama destrua o que de melhor tem um negócio.
Luis.i
Le 26/02/2019 à 13:12
4 / 5
Excelente confeitaria, produtos de qualidade muito boa, o único aspeto negativo é mesmo o tempo de espera que a maioria das vezes tem que se esperar... É óbvio que não é fácil fazer melhor, até porque tem um sistema de senhas que faz o melhor que pode, mas a afluência de clientes é tão grande que não é fácil conseguir dar uma resposta mais rápida, mas é uma pena principalmente quando se está com pressa! Tirando esta questão, é das melhores confeitarias da cidade do Porto!
Renata.r
Le 12/01/2019 à 18:59
4 / 5
Gosto muito do ambiente desta confeitaria e adoro as glorinhas que eles têm: só tenho pena é de já lá ter ido umas 3 vezes e já não haver glórias...... Sou sempre muito bem atendida e gosto de tudo o que tenho comido lá! Já me aconteceu não ter dinheiro suficiente comigo e ter de pagar em cartão e eles facilitaram-me (só aceitam acima de 5€, e a minha conta era mais baixa)! Um aspecto um pouco negativo, e que não gostei nada, foi, na última vez que lá fui, vi e ouvi o empregado de mesa a falar para outra empregada, sua colega: achei que foi um pouco rude e acho que não são maneiras de se falar com ninguém em frente aos clientes! Contudo, gosto de lá ir e espero lá voltar em breve para comer uma glorinha!! 😋😋
Mário.o
Le 07/01/2019 à 21:48
5 / 5
Qualidade de excelencia, em todos os produtos. Os bolos acompanham festas e momentos marcantes da minha familia, casamento, baptizados, comunhões, aniversários, sempre com qualidade máxima
Rui.a
Le 12/12/2018 à 13:34
5 / 5
A simpatia, a elegância, a cordealidade, a classe, enfim o grande profissionalismo. Aliado tudo isto há grande qualidade dos productos confecionados e colocados à disposição dos clientes, não tem dúvida nenhuma que o nome encaixa na perfeição.
Mariela.r
Le 24/11/2018 à 13:20
4 / 5
O lugar é simplesmente lindo e com uma variedade de produtos, que fazem brilhar os olhos de alegria. Nas mesas é que a coisa de duas semanas atrás estava uma menina/sra. A atender que parecia zangada com tudo e com todos, era a única com a máquina de fazer os registos, De lamentar que é um dos locais que mais gosto e que recomendo, mas além de esperar muito para ser atendidas, a forma de falar, mais parecia que estava a pedir para as pessoas nem sequer se sentar🥴😕
Filipa.e
Le 14/08/2018 à 21:41
3 / 5
😊
Patrícia.m
Le 21/07/2018 à 08:16
5 / 5
Simplesmente excelente. Atendimento eficiente. Qualidade dos produtos excepcional e variedade acima da média. Boa relação qualidade-preço. Localizada no Carvalhido e aberta todos os dias. Excelente para tomar pequeno-almoco/ lanche mas também para uma refeição. Para além dos produtos habituais de confeitaria no seu interior pode também comprar vinhos e bombons de fabrico próprio.
fernanda.a
Le 25/06/2018 à 22:12
5 / 5
Os melhores bolos e pães. Muito bom...
Andreia.e
Le 25/06/2018 à 16:11
1 / 5
Nada a apontar aos produtos servidos que são o motivo pelo qual voltamos, contudo, o atendimento ao cliente bem como o tempo de espera tem vindo a decair. Demoram tempo fora do normal a atender e a servir mesmo com menos de metade das mesas ocupadas, os funcionários confrontam-se entre eles e é triste ver que se chamam a atenção e põe em cheque o outro à frente do cliente. Um bocadinho de formação não fazia mal a ninguém.
Amelia.o
Le 27/05/2018 à 17:30
5 / 5
Parabéns adorei tudo muito bom muito limpo
Belita.s
Le 10/05/2018 à 23:14
5 / 5
Uma verdadeira tentação, num ambiente moderno. Serviço muito atencioso, preços razoáveis para a qualidade da oferta. Muito frequentado por clientela de várias gerações. Por vezes, a certas horas, não é fácil encontrar mesa disponível. O sistema de pagamento poderia ser alterado de modo a ser mais funcional, no entanto a satisfação é tão grande que se suporta bem caso haja tempo de espera. Variedade de oferta aliada a qualidade indiscutivel pelo que é local onde se vai e se regressa sempre com grande agrado.
Jose.e
Le 06/05/2018 à 14:43
5 / 5
Muito boa confecção e qualidade, embora os preços de alguns bens sejam um pouco desajustados.
António.o
Le 17/04/2018 à 11:35
2 / 5
Demora inadmissível para comprar bolo-rei. Depois quando anunciavam o peso de 1,5kg , na balança pesavam 1,820kg do 2;200kg. Uma verdadeira falta de honestidade. Nunca mais...
Osvald.a
Le 18/03/2018 à 19:52
4 / 5
👏👏👏
Maria.o
Le 20/02/2018 à 11:35
3 / 5
Pastelaria/confeitaria de grande qualidade, mas com uma má gestão de atendimento ao cliente. Ainda não conseguiram criar uma solução que permita as pessoas irem buscar pão ou outros e não terem de ficar na fila à espera cerca de 10/15min. Apesar de ser a padaria de eleição da zona, deixo de ir lá muitas vezes por me assustar com o tempo de espera.
Ricardo..
Le 28/01/2018 à 17:37
5 / 5
Os melhores padeiros da cidade; grande variedade de pães - o seu pão branco ou integral do dia a dia, broas de milho, centeio e muito mais - grande variedade de tortas, queijos, doces e biscoitos; tradicional padaria salgada. Bem, basta dizer que está sempre cheio, basta seguir os velhos, eles sabem o que é melhor. Atendimento ao cliente de primeira linha.
Manuela.a
Le 16/12/2017 à 17:09
5 / 5
Eu já experiência que tenho é que me lembro de quando era uma garagem desde que abriu a confeitaria eu e o meu falecido marido iamos sempre aí e agora que já não moro no Porto a 1° coisa que faço é ir aí e já levei pessoas de vila nova de Cerveira aí e tofos gostaram, o atendimento é bom, os empregados simpáticos não tenho nada apontar pelo contrário até porque vou aí buscar um bolo dia 21 deste mês de propósito e são 240km ida e volta, espero que continue assim boa noite Manuela Marinho
João.a
Le 31/07/2017 à 15:09
3 / 5
Pães e doces muito bons, que atraem grande público. Também há boas opções para refeições no local (ainda que não muito baratas). Contudo, boa parte das filas se deve ao confuso sistema de atendimento que mistura os pedidos com pagamentos - tudo feito pelo mesmo funcionário. Uma melhora nesse processo tornaria o atendimento mais ágil e, consequentemente, a visita mais rápida e prazerosa.
Mário.a
Le 16/05/2024 à 14:36
Impressionante (ERA) uma das confeitarias de referência da cidade do Porto. Mas hoje com a nova gerência. É uma anedota. Fui para as mesas não veio ninguém tuve que ir para o balcão . Infelizmente paguei 1 pão seco. Contei no mínimo 10 funcionários e o que deparei só 1 senhor alto forte que estava a servir nas mesas era o único com atenção ao cliente. 0 resto mais parecia que estavam de férias
C.g
Le 16/05/2024 à 10:35
Pequena padaria local, mas tudo estava delicioso. Adorei suas mini bolas de belim
Anna.�
Le 13/05/2024 à 13:49
É legal, mas geralmente tem muita gente aqui. E não vale tanto as filas.
helena.i
Le 10/05/2024 à 22:25
Encomendei na Niva Real um bolo de batizado para os meus filhos. Na hora marcada nao estava pronto e nao veio nem parecido com o que encomendei. Uma decepção. Nao quiseram devolver o dinheiro.
Sara.i
Le 09/05/2024 à 21:55
Variedade de bolos, salgados, pães, bombons, tudo confecionado na Pastelaria. Recomendo.
Karina.o
Le 08/05/2024 à 18:39
Nunca atendem o telefone
Fernando.o
Le 08/05/2024 à 11:38
Bom atendimento diversidade de produtos com qualidade.
M.
Le 04/05/2024 à 11:42
Confeitaria maravilhosa, absolutamente boa relação custo-benefício
Luis.a
Le 23/04/2024 à 06:22
Muito boa. Gosto muito.
Andre.a
Le 21/04/2024 à 08:22
Ótimo lugar para tomar um café ou comprar bolos de aniversário. Sempre compro por lá. Muitas opções e pode-se encomendar.
Heba.a
Le 19/04/2024 à 17:57
Super delicioso 😋
Wellington.u
Le 19/04/2024 à 14:25
Muito bom . Tem que vir provar as delícias.
Josevaldo.a
Le 19/04/2024 à 12:52
Bem movimentado e preços adequado
Anelise.a
Le 15/04/2024 à 21:38
Comida incrível, mas o serviço de mesa é horrível. As garçonetes não têm boas maneiras e são xenófobas, principalmente com quem não fala português (brasileiros, africanos, goeses). Não adianta fazer boa comida e tratar os clientes como lixo. Não comeria lá novamente, mesmo que fosse pago para fazê-lo. As empresas precisam lembrar que cada pessoa que está na porta equivale a comida na mesa de todos que trabalham lá - além de sucesso e sobrevivência nos negócios. Chega de gastar dinheiro em lugares que parecem estar lhe fazendo um favor, em vez de agradecer por fazê-los prosperar.
Bruno.l
Le 10/04/2024 à 23:15
Qualidade superior! Melhor pastelaria do Porto!
Elisabete.a
Le 08/04/2024 à 10:21
Demora muito, mas muito, tempo o atendimento nas mesas.... falta de pessoal!!!
Manuel.u
Le 07/04/2024 à 12:58
Um restaurante simpático, com um bom take awei, preços justos.
Diana.l
Le 06/04/2024 à 15:48
Muito bom lar para tomar lanche Os recomiendo tartar de morango com crema pastelera
fr.
Le 04/04/2024 à 15:57
Uma das melhores confeitarias do Porto. 5 stars
Maria.u
Le 23/03/2024 à 16:36
Produtos com qualidade! Muito saboroso!
Manuel.e
Le 20/03/2024 à 21:34
Venderam-me bolo do dia do pai nitidamente seco. Haja honestidade . Se o produto não é fresco ( apesar de estar no frigorifico) deveriam retira-lo e não mudarem apenas a camada exterior e colocarem alusão ao dia do pai para enganar o cliente. Desilusão total para as 8 pessoas que tiveram a desagradável surpresa . Pena só ter sido detetado após o período de funcionamento da dita confeitaria pois sem duvida teria ido lá leva-lo para que corassem de vergonha á frente dos clientes.
Sebastiano.a
Le 20/03/2024 à 16:25
Nacos super suculentos, graças a Ângela, uma super cozinheira e super mulher, sem desfazer á simpatia do Zé e de toda a equipa que trabalha com eles. Super comida, super ambiente, super simpatia e super preço. Aconselho vivamente. 5 estrelas 🤟👌👍
Chris.e
Le 20/03/2024 à 07:52
Local muito agradável para café da manhã
Maria.o
Le 11/03/2024 à 09:38
Ótimos produtos. Péssimo atendimento na parte da cafeteria.
Fausto.e
Le 07/03/2024 à 13:24
Excelente qualidade, apenas a apontar o facto de, caso seja atendido em mesa e depois precise de comprar qualquer produto no balcão, como por exemplo pão, tem de efetuar o pagamento em separado!
ESCP.o
Le 05/03/2024 à 12:17
Os produtos eram bons, mas o ambiente não tem personalidade e não é tão agradável de estar ali. A espera também foi considerável
Pedro.i
Le 28/02/2024 à 15:26
Boa confeitaria produtos bons. Recomendo. Das melhores confeitaria do Porto.
Romulo.o
Le 11/02/2024 à 08:29
Local top. Recomendo
Clemilson.a
Le 08/02/2024 à 10:09
Ótimo variedades de Massa e bom café
C.G
Le 06/02/2024 à 20:18
Os pastéis são variados e muito bons. Os rolos também são muito bons. As janelas interiores e exteriores são um verdadeiro prazer para os olhos e paladares.
Gabriela.i
Le 24/01/2024 à 07:40
Compro no natal e ano novo o bolo rei e é fantástico, ocasionalmente comprei pastéis e gostei imenso. Funcionários super atenciosos e loja extremamente limpa
Dayse.w
Le 21/01/2024 à 15:43
Comida saborosa e de qualidade, atendimento impecável.
Lucila.r
Le 21/01/2024 à 14:54
Se você gosta de doces, este é o lugar para estar. Mesmo que você não coma nada, basta olhar para eles! Excelente pão também.
Infinite.r
Le 20/01/2024 à 13:38
Incrivelmente boa. Lindo o espaço. Atendimento rápido e muito atencioso. Se tiver muita fila, nao se preocupe, sao 10 a 15 pessoas no atendimentos. Grandes receitas e variedades.
Sónia.a
Le 16/01/2024 à 14:01
Desde que o Sr. António e esposa trespassaram este espaço a estas pessoas que lá estão agora, que a Confeitaria Nova Real deixou de ser o que era. Por várias vezes tentaram cobrar-me mesas sobe as quais não consumi e já várias pessoas se queixaram do mesmo. Da ultima vez que aconteu o mesmo problema, falei com o filho do actual Proprietário que nem com pessoas educadamente sabe falar, mas enfim, ainda está a aprender. Respondeu acontece todos os dias. contra este facto não há argumentos. Os alimentos já não são os mesmos, a confeitaria está sempre fria, porque eles preferem expulsar as pessoas com o ar condicionado ligado porque rende mais, a gestão do staff é péssima, pois trabalham desorganizadamente e muito stressados, pelo que duram pouco, tal a rotatividade. Lastimável.
fernando.e
Le 14/01/2024 à 09:04
Uma das melhores confeitarias na cidade do Porto. Existe muita diversidade de produtos, com qualidade e sabor, desde pão, doces e salgados! No entanto, pecam pelo atendimento muito demorado em dias confusos (ex: fim de semana). Necessitam de um sistema mais avançado para o processo das senhas, e evitar que os clientes fiquem dezenas de minutos à espera do atendimento à porta do estabelecimento. Atualmente existem diversas soluções para implementar... soluções essas que permitem o cliente verificar o tempo de espera à distância. Deixo a minha sugestão de melhoria.
Sao.e
Le 13/01/2024 à 11:02
Variedade de produtos de pastelaria e padaria.
Isabel.o
Le 12/01/2024 à 16:40
Já sei onde comprar bolo rei excelente!
Carin.e
Le 09/01/2024 à 18:14
Simpática e acolhedora cafetaria e pastelaria.
fernando.a
Le 08/01/2024 à 21:14
Comprei lá um bolo rainha que achei muito bom onde o açúcar não é rei . Bom serviço
Nono.u
Le 02/01/2024 à 14:24
Cheia de gente pelas encomendas de natal mas vale bem a pena esperar..
José.�
Le 30/12/2023 à 11:26
Leva muito tempo. As pessoas que trabalham lá não são muito atentas aos clientes, muitas vezes cruzando na frente dos clientes durante a prestação do serviço.
Mariana.e
Le 27/12/2023 à 13:11
Adoro! Muita variedade mas acima de tudo muita qualidade nos produtos! Os funcionários são simpáticos e o ambiente é agradável!
Manuel.e
Le 26/12/2023 à 23:08
Pouco profissionalismo quem viu esta casa e quem na vê agora é de bradar e tenho dito.
Sónia.e
Le 19/12/2023 à 14:00
Desde ao atendimento até à pastelaria (Natal) só pontos positivos, aconselho a visitar e provar o pão de ló ao bolo rei.
fernando.o
Le 14/12/2023 à 07:32
Uma grande casa de muito qualidade.Actualmente já não é o que era.
Raquel.a
Le 11/12/2023 à 19:46
Confeitaria especial com excelente confecção. A repetir.
Ines.e
Le 06/12/2023 à 10:35
Bom atendimento,produtos de muita qualidade.
carlos.i
Le 29/11/2023 à 13:35
Muita qualidade nos produtos, muita simpatia dos funcionários, mas não se compreende que seja um atendimento, por vezes, lento, depois de ter bastante pessoal
Angel.e
Le 25/11/2023 à 21:52
Somos clientes a anos dessa confeitaria, mas é com muita tristeza que notamos não ser mais a mesma, havia uma organização a nível dos colaboradores muito diferente, um atendimento muito mais cuidado e profissional. Sempre compramos o pão de ló e bolo rei , nas datas festivas, mas esse ano não sei se vamos arriscar a fazer isto. Penso que houve mudança de gerência e proprietário, e se os pasteleiros também mudaram, aí e que não foi mesmo boa escolha. Mas cada um sabe do seu negócio e cuida como quer. É uma critica construtiva.
Rogério.o
Le 25/11/2023 à 03:51
Tem uma gama de pastelaria da Mais diversa e acima de tudo excelente, eu disse excelente! Ao nível de salgados é também muito variada. Dá gosto entrar neste lugar
Ana.i
Le 12/11/2023 à 19:53
Tem uma sobremesa vegan - uma miniatura de amêndoa ótima, bastante doce com um toque crocante da amêndoa.
Sergio.i
Le 05/11/2023 à 11:01
Vim a turismo a portugal e escolhi a pastelaria com a ajuda do google. Mas fui muito mal tratado pela atendende que foi muito mal educada comigo e minha esposa e não nos deixou a vontade.
TheSuperchaves.
Le 05/11/2023 à 10:50
Produtos de extrema qualidade. Os melhores da cidade do Porto. No entanto, o serviço de mesa é deplorável, péssimo, inaceitável para uma casa destas. Funcionária sem modos, espalhafatosa, criadora de um ambiente caótico, tanto para a equipa como para os clientes. É escandaloso permitirem que trabalhe no atendimento ao público (troça com as pessoas, está sempre a bufar e a murmurar para si mesma ) Tempo de espera para retirarem pedido foi de 10 minuto. Tempo de entrega do pedido foi de 16 minutos. Sou cliente há alguns anos e cheguei ao ponto de ter que escrever aqui o meu feedback, na esperança de alguma mudança no serviço de mesas.
Paulo.m
Le 30/10/2023 à 10:46
Comida óptima, tanto no local como para levar. Atendimento às mesas apenas um funcionário para atender 16 mesas é insuficiente e como cliente habitual já verifiquei que é sempre assim. Falta de uma antecâmara para proteger do vento, faz imensa corrente de ar e fica desconfortável.
Henrique.u
Le 23/10/2023 à 20:14
Confeitaria e pastelaria com grande variedade de produtos disponíveis, doces e salgados, muito movimentada, com boa qualidade. Casa de referência na zona do Carvalhido, no Porto
Francisco.
Le 18/10/2023 à 16:56
Parece me que mudaram de dono e pasteleiros pois a qualidade dos produtos é simplesmente péssima. Os rissóis já não sabem ao mesmo, os croissants nem aspeto nem sabor é igual, sabem muito a manteiga, já não têm doce da casa que vinha com vinho do Porto e massa folhada... simplesmente terrível, só para não falar no aumento dos preços, cada rissol custa 1,20€. Não recomendo e sendo cliente habitual há mais de 8 anos, desde que abriu, vou deixar de ir lá. Desilusão!
Rita.i
Le 08/10/2023 à 10:08
Já sou cliente desta confeitaria há mais de 15 anos. Infelizmente é notória a mudança. Atendimento extremamente demorado. Já não é a primeira vez que venho embora sem ser atendida, 40 minutos para ser servida parece me um exagero, apenas para tomar o pequeno almoço... Lamentavelmente deixarei de ser cliente.
ANA.A
Le 19/09/2023 à 18:47
Toda a confecção é excelente. Atendimento também muito bom embora nas mesas, demore um pouco demais.
Paulo.o
Le 16/09/2023 à 12:10
Uma confeitaria que era excelente não só pela qualidade dos seus produtos mas como pelo cuidado que os proprietários tinham com os seus clientes, infelizmente após a mudança de Gerência os novos proprietários são mais comerciais, tudo mudou, a qualidade dos produtos caiu muito, o pasteleiro é uma peça chave, com a saída do mesmo qualidade perdeu se. Era uma casa conhecida pelos maravilhosos croquetes, bolinhos de bacalhau, pão de Ló, bolo rei.... Para além disso a demora para o atendimento ao cliente é bastante, colegas não se ajudam, enfim... Não obstante a subida dos preços face à qualidade dos produtos é de lamentar.
cheila.a
Le 15/09/2023 à 15:09
muita variedade,bonito e gostoso! fiquei encantada com os bolos e doces!
Artur.i
Le 05/09/2023 à 16:46
Caro e ao nível de salgados não tem grande qualidade, existem outras opções na cidade com muito maior qualidade.
Roman.e
Le 05/09/2023 à 12:14
Tem que voltar a ter uma melhor qualidade de produtos como os pastéis em geral, alguns doces como o de Tentúgal e o pão
Vieirinha.u
Le 02/09/2023 à 03:54
Produto com excelente qualidade, preços elevados.
Carla.o
Le 30/08/2023 à 21:18
Já tinha visitado está confeitaria umas duas vezes à 6 anos atrás, e recentemente voltei a lá ir . Embora a confecção dos bolos e salgados tenha uma boa aparência, não gostei da distância no acompanhamento ao cliente . Depois , todos os locais têm internet, um router geral em que não paga a mais por facultar a pass , e desta vez disseram que a pass da NET n a facilitariam dizendo que esta era p os empregados , e supostamente em prol do estabelecimento em si . N vi simpatia , n penso em voltar .
Filipe.e
Le 28/08/2023 à 17:41
Má experiência só se preocupa com o dinheiro na caixa,esquecem de atender os clientes, quando tem seis funcionários a conversar entre eles atrás do balcão com casa cheia para atenderem
Marta.e
Le 27/08/2023 à 18:31
Simplesmente delicioso. Adorei a frescura do queque. Dos melhores que já provei até hoje. Muito bom atendimento
Frederico.l
Le 27/08/2023 à 09:42
Demora muito no atendimento e na entrega dos pedidos na mesa. Sugiro reforçar o pessoal para haver uma maior rapidez no atendimento.
José.a
Le 24/08/2023 à 12:53
Produtos excelentes e de boa qualidade. O atendimento é eficiente e os funcionários são simpáticos.
alice.e
Le 21/08/2023 à 23:33
Muito bom....moro em Gaia e não encontro melhor ...pois vou sempre que tenho festas fazer as minhas compras ..sei que e longe ,mas não consigo evitar ,não sei comprar em outra pastelaria ....obrigado ...
Hillary.
Le 16/08/2023 à 18:53
Ótimo ambiente, tudo que eu comi, gostei.
Claudio.o
Le 15/08/2023 à 18:06
Super atendimento. Variedade e qualidade. Dos salgados aos docinhos. Pães, bolos, biscoitos e refeições. Tudo super bom
José.u
Le 14/08/2023 à 17:47
Pastelaria de excelente qualidade, mas que precisa de melhor o serviço de mesa, tem poucos funcionários a servir às mesas. No mais, nada a criticar. Recomendo.
Ricardo.r
Le 14/08/2023 à 13:39
Produtos de Confeitaria de qualidade superior. Serviço de mesa péssimo.
Pedro.
Le 12/08/2023 à 16:41
Uma maravilha...não recomendado a quem quer fazer dieta. Vale a pena a visita
Tallys.e
Le 07/08/2023 à 08:14
O atendimento é excelente, parabéns ao serviço de mesa e de balcão.
Urania.o
Le 06/08/2023 à 23:17
Recomendo! Simpatia no atendimento, óptima variedade de pastelaria, espaço limpo.
D.
Le 30/07/2023 à 13:12
Excelente atendimento e pessoal bastante competente... A qualidade dos produtos é simplesmente sublime desde o pão, sumo de laranja natural e até o café estava muito bem tirado... uma local a visitar mais regularmente sem dúvida
Joaquim.e
Le 18/07/2023 à 15:09
Boa pastelaria, no Porto e em qualquer parte do País. Bolos muito bons, em especial os de aniversário. Gostei dos pastéis de Chaves.
Maria.n
Le 11/07/2023 à 08:21
Tradição em zona residencial do Porto. A Pastelaria Nova de Real é repleta de opções de doces e salgados e o pão é sempre fresco e delicioso, também com muitas variedades à nossa disposição. O deslocamento até à pastelaria é a pé, pelo que, dependendo do horário, se torna um fator desconfortável. Mas se houver tempo, a dica é procurar por trás, nas imediações da Igreja, que sempre tem alguém saindo e a vaga aparece. Gosto muito do pastel de bacalhau que sai fresquinho logo cedo.caso a fome seja maior, à partir das 8 pode pedir uns ovos mexidos que são caprichados e vem com uma dose que dá para 2. Há uma vasta oferta de biscoitos e chocolates. Para pagamento sempre temos que pegar uma senha, pois o movimento é grande e os pedidos de pastelaria e produtos para levar são paralelos ao de consumo que por vezes gera uma espera prolongada para pagar. Por isso, na minha opinião, vá com tempo, mas vale muito a pena.
Jose.a
Le 09/07/2023 à 21:00
Produtos de pastelaria com qualidade Os salgados sem sabor , salgados tinha a uns anos atrás Nessa altura quem os fazia, fazia com sabor e talvez com amor o que fazia ---- também para alguns funcionários com falta de postura para com os clientes O cliente tem sempre razão neste ramo Mesmo que não a tenha E preciso dar formação cívica a alguns funcionários
Ana.l
Le 08/07/2023 à 14:20
Frequento habitualmente, fabrico muito bom. Tudo de ótima qualidade
Francisco.i
Le 08/07/2023 à 08:57
Péssimo atendimento. Encomendei dois bolos de aniversário. Cheguei 30 minutos mais cedo e estive que esperar ate ser atendido 30 minutos depois. Mesmo alertando que tinha 20 crianças à espera. Se não fosse estas as circunstâncias teria abandonado o espaço sem levantar a encomenda. Até poderão ter qualidade nos produtos mas com este atendimento insensível e mecanizado não me revejo.
Helena.e
Le 01/07/2023 à 15:37
Almocei prato do dia esperava mais da ementa tendo em conta a belíssima montra de doces e salgados.
Hooshiar.o
Le 01/07/2023 à 15:24
Esta pastelaria é muito profissional durante todos os 5 anos que compro dela. O bolo é fresco e delicioso. Além disso, eles aceitam encomendas o que me ajudou muito a planejar melhor os aniversários. Como qualquer outro lugar, você pode pedir um café e também há serviço de mesa dentro do local.
Walli.u
Le 21/06/2023 à 09:23
Produtos muito bons, embora alguns preços sejam salgados
Maria.a
Le 17/06/2023 à 13:47
Confecção diversificada e de frescura com qualidade , mas atendimento demorado !
Guilherme.i
Le 12/06/2023 à 13:53
Ótima cafetaria, variedade imensa de pães sem contar a vasta opção de doces.
Joana.a
Le 10/06/2023 à 22:36
Produtos bons com qualidade mas cada vez mais caros. Os bolos tradicionais, folhados e pão é o que continua a valer a pena.
Rui.i
Le 04/06/2023 à 21:05
Muita variedade de pão e pastelaria, bolos de aniversário, e a qualidade é notória. Recomendo.
Noel.e
Le 21/05/2023 à 12:41
Que belo lugar para quem faz dieta nao aparecer. 😝 Muita coisa com qualidade e excelente aparência. Sem dúvida um dos melhores locais para pequeno almoço ou lanche no Porto. 👌😎
Marli.i
Le 20/05/2023 à 07:20
Experimentei um bolo da Nova Real é realmente muito gostoso!!! Parabéns! Uma sugestão qdo os doces e bolos estiverem no ponto de consumo faça promoção rápido! Assim nunca vai ter mercadoria parada mas sim sempre fresca/nova!!!!🤩
Maria.i
Le 16/05/2023 à 16:48
A Nova Real foi muito superior no início agora com Nova gerência piorou se os pasteleiros também forem embora então meus amigos a qualidade já era
rui.e
Le 16/05/2023 à 07:26
Qualidade acima da media. Tudo muito bom e bem confeccionado.
Alfredo.o
Le 10/05/2023 à 15:32
O único defeito é que tudo é tão bom, que tem sempre imensa gente.
Lourdes.u
Le 24/04/2023 à 13:04
Tudo o que é produzido nesta pastelaria é de muito, mesmo muito boa qualidade. Nota-se que os ingredientes são bem escolhidos e de qualidade. No final o produto é ótimo,saboroso, fresco.... 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Marta.l
Le 23/04/2023 à 20:26
Boa noite. Encomendei um folhado de lima, como já o fiz anteriormente, mas desta vez fiquei desiludida, a massa folhada estava muito seca. Um bolo que costuma ser leve e muito fresco, muito bom... Tornou-se seco e sem sabor.... Sei que não demonstra o vosso trabalho e que fazem muito melhor
aline.l
Le 14/04/2023 à 18:17
O atendimento nas mesas é seco, indelicado e sem interesse ao cliente. Sem informações sobre o que oferecem, sem vontade de explicar. Comida boa e atendimento desinteressado.
Paulo.l
Le 14/04/2023 à 12:48
Considerando a experiência globalmente (o atendimento é a razão pela qual não se pode valorizar mais), dar 3 estrelas acaba por ser generoso. Ou investem na formação do pessoal ou perdem clientela.
Deolinda.r
Le 11/04/2023 à 14:56
Bons produtos, doces e salgados, atendimento rápido. simpatia do staff razoável.
Eduardo.o
Le 29/03/2023 à 20:01
Foi bom, excelentes produtos, apenas a apontar a demora no atendimento...
sandra.e
Le 26/03/2023 à 11:04
Enorme variedade de padaria e pastelaria, os bolos lindíssimos! Como pontos negativos, uma corrente de ar permanente tornou a experiência em mesa menos positiva - falta esse fator de conforto. Depois, estando em mesa não foi permitido solicitar produtos para levar para casa o que fez com que no fim não comprassemos o que desejávamos. Se já estamos a ser atendidos, que diferença faria?
Sara.o
Le 20/03/2023 à 17:23
Pastelaria com fabrico de muita qualidade. Tudo o que se come lá é otimo. Ressalvas apenas para a falta de simpatia da maioria dos funcionários e a forma como fecha a porta de entrada que provoca imensa corrente de ar, tornando desagradável a permanência nalgumas mesas.
Diego.e
Le 16/03/2023 à 14:01
Pasteis muito bons, muita variedade. Eles atendem rapidamente, apesar da fila que possuem. Você também pode ter algo dentro, altamente recomendado.
Andreia.i
Le 04/03/2023 à 08:02
Para mim, a melhor confeitaria da cidade. Os produtos são maravilhosos e o atendimento sempre amável e de encontro com o que o cliente pretende.
António.a
Le 01/03/2023 à 16:18
Já foi muito melhor 🤔continua na mesmo 🤔não m
Benedita.e
Le 22/02/2023 à 09:14
Desde os tempos da Nobreza que conheço o valor desta casa. Os salgados e os doces são imperdíveis. São montras muito bem executadas, de fazer babar qualquer um que passe. O pão não se realça tanto. E os antigos funcionários continuam a encantar. Quanto ao atendimento no geral considero um pouco lento e muitas vezes difícil comunicar quando o empregado não conhece os nomes típicos bolos portugueses.. Como o que interessa é a confecção e esta é de qualidade superior recomendo vivamente!!
Jonathan.�
Le 15/02/2023 à 11:12
Fantástica padaria/confeitaria no Carvalhido. Espaço moderno e ótimos produtos. Dependendo do horário tem fila.
Ana.i
Le 11/02/2023 à 13:25
Quando encomendamos bolos com peso estipulado, o produto que é entregue ao cliente nem sempre corresponde ao pedido. Destaco a frescura dos produtos.
Danielly.i
Le 29/01/2023 à 23:08
Ambiente bonito, muita variedade de comida de pequeno almoço. Algumas empregadas de mesa um pouco rudes, mas em geral tudo ok
Paula.m
Le 25/01/2023 à 20:22
Os lanches e os folhados de vitela são ótimos, foi o que provei. Irei em breve experimentar outras coisas Tem tudo ótimo aspeto.
Conceição.r
Le 16/01/2023 à 15:27
Staff muito simpático e profissional, tanto a confeitaria como a padaria é extremamente deliciosas, difícil é a escolha 😊😜
Fernanda.e
Le 10/01/2023 à 14:08
Já teve para mim ,10 estrelas Acho que baixou pouco a qualidade E o atendimento também Espero que melhorem 💪
Antonio.a
Le 09/01/2023 à 19:43
De confeitaria excelente, quando abriu, caiu para suficiente . O bolo rei, de bom passou a medíocre. Faço votos de rápida recuperação..........!
Cristina.o
Le 09/01/2023 à 18:37
Cliente desta casa desde o momento em que abriu. Conheci alguns dos fundadores quando ainda eram funcionários da Real da Rua Antero de Quental e pediam aos clientes para, quando abrissem, passassem a comprar no novo estabelecimento. Ontem, fui comprar dois pudins, ambos traziam mosquitos, como se vê nas fotos. Escrevo esta crítica por duas razões: porque foi simplesmente a terceira vez que tal aconteceu, com outras produtos, incluindo almendrados, tendo eu advertido que tal não podia acontecer. E porque manda a boa educação que se peça desculpa ao cliente, que teve que se deslocar lá de novo. Fui atendida, ontem ao telefone e hoje, presencialmente, pelo Sr Dino Coelho que, lamentavelmente, não percebeu que atender público é bem mais que vender bolos. Mente pequenina, não soube agir e evitar que o cliente saísse porta fora. Petulante. Pouca limpeza, montra sem proteção para evitar estas situações e muita falta de empatia. Assim se perde um cliente, assim se destrói uma casa de comércio. Acresce que enviei um e-mail à gerência que tão pouco de dignou a responder. Meus senhores, sejam felizes, não faltam é estabelecimentos do ramo com melhor limpeza e sem mosquitos. E com empatia e educação.
Maria.u
Le 09/01/2023 à 11:39
A regueifa ao domingo é muito boa a pastelaria é ótima, embora ache os bolos de aniversário muito enjoativos, comprei um bolo de chocolate que tinha pimenta no meio ,foi péssimo ma escolha, o chocolate não combina com pimenta
Kathi.6
Le 05/01/2023 à 22:21
Tentamos tantas coisas aqui. Ótimos assados, doces e salgados. Wraps caseiros com frango, atum, legumes. Muito gostoso. Amigável e acima de tudo muitos funcionários. A loja estava sempre cheia, principalmente aos domingos, e era frequentada principalmente por moradores locais. Aparentemente, um bom sinal :-) Os pastéis de Nata também ficaram muito saborosos 😋
Antonieta.o
Le 29/12/2022 à 21:30
A minha mãe encomendou aqui o bolo rei e o pão de ló de ovar para a véspera de Natal. Embora tenha sido pré-encomendado, tivemos que esperar quase uma hora na fila para receber nosso pedido (isso foi na hora do almoço no dia 24). O bolo Rei estava perfeito 😍 quanto mais dias passava melhor ficava 🥰 adorei! O pão de ló de ovar estava muito saboroso, mas completamente seco 😓 Comprámos também dois pastéis de bacalhau e ficaram muito simpáticos ☺️ Vou tentar outras coisas daqui, a avaliação é baixa por causa do tempo que tivemos que esperar e por causa do pão de ló que deveria estar molhado e estava seco
Ana.u
Le 28/12/2022 à 11:42
Não são sérios! Muitos pães de Ló encontram-se mal cozidos e dizem que é mesmo assim, em vez de assumirem que não esteve o tempo necessário no forno. Se têm pressa ou querem poupar na energia devem arcar com as consequências e não colocar à venda produtos mal confeccionados. Na altura da pesagem, não retiram os bolos das caixas de cartão, em a tampa retiram, ou seja, vendem cartão a preço de pão de ló e/ou de bolo rei. Grande negocio!!
Miguel.�
Le 27/12/2022 à 19:06
Vendem pão de ló cru e quando confrontados dizem que é assim mesmo, uma variedade de pão de ló. Que há o pão de ló normal cozido e o cru !!??? O cliente é que tem de pedir o tipo de pão de ló que quer!!??? Francamente nunca ouvi falar em tal, se está cru é porque foi mal cozido, ou seja, está mal confecionado e deviam se responsabilizar. Pão de ló húmido, não cru, é o de ovar ou o de alfeizeirao! Péssimo serviço de apoio ao cliente
José.e
Le 27/12/2022 à 11:52
Bolo rei menos bem recheado de frutos secos e mais seco que nos anos anteriores. Compra efetuada no dia 23 e a prova foi após o almoço do mesmo dia.
SFAP.O
Le 21/12/2022 à 13:05
Decoração muito bonita, bolos bons. Refeições rápidas muito boas. Variedade. Recomendo.
Telmo.o
Le 09/12/2022 à 12:09
Serviço de primeira qualidade com produtos de qualidade superior e gourmet. Vendem marcas premium de doçaria mas sem dúvida que o forte é o fabrico próprio, sendo este de qualidade irrepreensível. Os bolos de aniversário e de festa são excepcionaos. O preço é um pouco superior á concorrência mas aceitavel dada a qualidade. O único fator negativo é o tempo de espera e a organização no atendimento. É inadmissível esperar 30/40 minutos para encomendar um bolo e mais 30/40 minutos quando se vai levantar a encomenda.
Sara.a
Le 02/12/2022 à 01:34
Certo dia nesta confeitaria presenciei uma senhora a ler uma revista após lanchar e foi advertida que ali não seria o local indicado para tal...lamentável! Uma confeitaria que não pensa no bem estar dos clientes, não tem internet wi fi, tv ou apenas um jornal para ler (caso não gostem de tecnologias). Faturar em primeiro lugar! Já agora reparem a porta porque é terrível a corrente de ar que se sente nas primeiras mesas. Infelizmente se não alterarem estas situações pondero deixar de frequentar o espaço e sendo eu cliente desde 2013 (abertura). Sei que não fará diferença em termos numéricos mas já vi grandes espaços com muita clientela e que hoje estão vazios. É uma questão de modas. Pensem nisso.
Samuel.a
Le 14/11/2022 à 19:19
Já estive aqui várias vezes. Não só continuo voltando pelas ofertas deliciosas, mas também pelo serviço profissional e pela atmosfera animada. O preço é realmente justo. Super recomendo esse lugar.
Cliente.i
Le 04/11/2022 à 18:37
Espaço acolhedor.... 👍 Bastante limpeza... 👍 Atendimento demoroso e serviço mediano... 🙏 Ampla variedade de pastelaria.. 👍 Preços pouco acessíveis... 👎 Não dispõe de HiFi para clientes..👎 Local pouco acessível para estacionamento.... 👎 Recomendo mas.. 🙏 Cliente mistério 🕵️♂️
António.o
Le 21/10/2022 à 16:08
Muita demora para fazer os pagamentos na caixa, os funcionários passam e não ligam nenhum a quem está na caixa para fazer o pagamento, às vezes apetece sair sem pagar....é pena...pois a qualidade dos produtos é excelente, o tempo de espera para fazer o pagamento é péssimo, falta de atenção e profissionalismo dos funcionários afetos a este serviço de caixa
Paulo.e
Le 15/10/2022 à 15:54
Pastelaria de excelência anulada pelo atendimento inaceitavelmente demorado. Mais de 20 clientes aguardam mais de meia hora para serem atendidos. Todos juntos perdemos mais de 10 horas aguardando para sermos atendidos. Inaceitável!
Vitor.a
Le 15/09/2022 à 15:15
Bons produtos no geral. O atendimento nem sempre é o desejado. Alguns colaboradores arrogantes, parece que estão a fazer um favor. Enganos constantes ao pagar.
Brigita.r
Le 11/08/2022 à 16:13
Se alguma vez estiver no Porto e quiser algo doce, este é o local a visitar. Super ocupado, bom serviço. Muita escolha 😉
Teresa.a
Le 05/08/2022 à 15:30
Tudo com muito bom aspeto mas um local demasiado 'confuso' e barulhento para se estar... Senhas para as mesas, senhas para o balcão, parece que estamos num supermercado!
Mark.u
Le 28/07/2022 à 22:13
Usávamos Nova Real no café da manhã todos os dias quando ficávamos por perto, funcionários simpáticos e atenciosos e ótimos doces, cafés, sucos e salgados para comer no local ou levar. Local muito popular, mas o serviço é rápido.
Sandro.o
Le 24/07/2022 à 17:46
Pastelaria tradicional, com bons produtos e bastante variedade de pão. Atendimento à mesa deixa muito a desejar em termos de simpatia. Leva 3 estrelas por isso mesmo.
Nicolas.t
Le 27/06/2022 à 09:10
Padaria fenomenal. Eles fazem muito bem todos os itens habituais da padaria portuguesa. Destacam-se a broa e os diferentes tipos de pão. Seus hungaros também são muito bons. Muito recomendado.
Sep.
Le 22/06/2022 à 14:53
Parecia saboroso, tinha sabor médio. Serviço amigável.
Rita.o
Le 19/06/2022 à 16:46
Ótima pastelaria 🥐 adorei e serei cliente assídua
Elaini.o
Le 19/06/2022 à 00:19
Tudo nesta padaria é muito bom!
HSO.
Le 01/06/2022 à 13:18
Uma boa padaria/patisserie/café local
Ricardo.o
Le 11/05/2022 à 08:17
Bom dia É de lamentar, o espaço às 8h20 tinha mais funcionários do que clientes, 10 minutos após ter entrado e apenas com 2 clientes á minha frente para serem atendidos sai porta fora sem ser atendido, muito má organização do patrão quanto á distribuição de tarefas aos funcionários, enquanto eu esperava 10 mint e nao fui atendido, estavam 2 funcionárias paradas! Enfim, é assim que casas com bom nome perdem os clientes e fecham as portas meus amigos
Maurício.a
Le 02/04/2022 à 16:40
Bom Atendimento, superou minhas expectativas com a qualidade e apresentação de um bolo de aniversário. Nota que o pedido para confecção foi no mesmo dia da entrega. Um bom haja para este espaço e sua equipa.
Adrieleflopes.o
Le 20/03/2022 à 10:06
Um local agradável, com atendimento ótimo e a comida é maravilhosa!!! Você merece essa experiência.
Pedro.a
Le 06/03/2022 à 14:57
Os melhores bolos e pastelarias do Carvalhido no Porto. Recomendo. Nada como um bom pão de ló. Só para começar... 👍
Filipa.e
Le 18/02/2022 à 12:07
Ótima qualidade de pastelaria.. Ao qual nao posso deixar de mencionar que toda essa confecção foi com a aprendizagem da Já não existente Confeitaria Nobreza. Pois onde o pasteleiro Manuel e o patrão António dela vieram... dessa escola Chamada Nobreza que era fantástica nus seus tempos primórdiosos!! Mas parabéns pela iniciativa!! 👏
Nuno.p
Le 01/02/2022 à 12:20
A confeitaria Nova Real tem uma diversidade invejável de doces e padaria. A qualidade dos produtos confeccionados é excelente e isso faz com que seja sempre muito concorrida. Infelizmente, nem sempre se consegue arranjar mesa facilmente!
Elsa.l
Le 25/01/2022 à 15:46
É muito agradável o espaço, padaria, confeitaria, bem recheado de produtos caseiros, bonitas montras, pão, bolos, sortidos de salgados, incluindo rissóis e muitos outras boas variedades. É muito procurado pela sua boa qualidade. O acesso e estacionamento é difícil.
JEAN.A
Le 22/01/2022 à 16:06
Excelente atendimento e produtos muito bons e gostosos. Tudo fresco e feitos no dia, delícias tanto doces quantos salgados. Os pães da melhor qualidade, servem café, lanches e almoço no local. Melhoraram muito a parte de senhas que por conta do Covid agora tem uma tela onde dá para visualizar a senha pelo lado de fora logo à porta. Um detalhe importante é, sim gente demora muito pra atender porque a pastelaria tem mesmo produtos perfeitos, são os melhores que existe na região. Portanto não reclama não, porque no final é isso e vale a pena esperar. Outra coisa que vende no local muito bom bolos, biscoitos e algumas geleias que são esplêndidas, maravilhosas mesmo. Procuras algo de qualidade para servir em seu Brunch, a Nova Real tem para que desfrute do melhor. Os funcionários são muito educados, simpáticos e sempre com sorriso no rosto. A bola de Berlim mais gostosa que já comi na vida, perfeita demais. Saborosa e muito bem fabricada. Indico à toda gente. Melhor pastelaria do Porto de certeza.
Pedro.l
Le 08/01/2022 à 08:18
Empregados super simpáticos, bom atendimento. Tudo organizado. 5 estrelas
Joao.a
Le 08/01/2022 à 00:17
Tenho pena de só yet oportunidade em tempos de pandemia,mas depois de estar la dentro....somos tratados tipo realeza. (Cosenho prático(enquanto covides..)tirem tiquet para café/esplanada) tomem café fantástico e esconham entre os muitíssimos pães e bolos...acaba por compensar o tempo de espera!!!
Válter.�
Le 28/12/2021 à 23:03
Boa qualidade, mas sistematicamente cobram mais quantidade do que o que é comprado. No dia 24 de dezembro de 2021 comprou-se 1 bolo-rei e 1 bolo-rainha e combraram 2 bolos-reis + 1 bolo-rainha. Não é a primeira vez que nos acontece.
Paulo.o
Le 12/12/2021 à 10:31
Uma das melhores confeitarias do Porto. É tudo bom. Os salgados, os doces... tudo impecável. Grande variedade, bem organizado, limpo e com um ótimo aspeto. Se optar por tomar um café ou lanchar, o difícil é arranjar mesa. Está sempre cheio. Agora até é preciso tirar senha (verde) para se sentar e só depois de limparem a mesa. Como as pessoas não são avisadas disso, gera inevitavelmente alguma confusão. Uma folha A4 a dar essa informação resolvia. Outro aspecto negativo é uma das funcionárias que serve às mesas que, com os seus comentários e tom de voz ironico destoa do ambiente geeal. Devia ser mais simpática e cortez.
Maria.o
Le 16/11/2021 à 07:33
Se não pode comer docinhos, salgadinhos e outras coisas boas, é melhor nem entrar! Tudo muito bom à vista. Ao paladar é do melhor que há na cidade e arredores. Para quem diz, não gostar de bolo rei, experimente este. Prove o bolo rei de chocolate, é de comer rezando!
António.a
Le 25/10/2021 à 21:53
Gosto de tudo neste local. Até do almoço!
Angelúzia.r
Le 14/10/2021 à 14:56
Bom atendimento, pastelaria e doçaria perfeita. Com espaço para comer no local ou se preferir levar para casa tendo dois tipos de senha, agilizando e não esperando por muito tempo
Maria.a
Le 21/09/2021 à 12:31
Padaria e confeitaria de muito boa qualidade. Tem horas de ponta sobretudo ao fim de semana. Clientes não respeitam a ordem e aglomeram se junto a vitrine desnecessariamente comprometendo a compra de quem está a ser atendido(a) Eu volto mas infelizmente continuo a ver clientes a sujar as vitrines do balcão com os dedos, com as mãos Não se entende!!
maria.a
Le 20/09/2021 à 04:54
A qualidade do atendimento e dos produtos é excelente, mas (e por causa disso mesmo) é muito difícil ir lá tomar o pequeno almoço ou mesmo comprar alguma coisa de manhã, está sempre muita gente à porta. Mas conseguindo, vale a pena.
Nuno.
Le 05/09/2021 à 15:53
Boa padaria e pastelaria . Localização muito boa . Bons salgados e e empadas e bolos de aniversário ..
Carlos.o
Le 27/07/2021 à 17:23
Confeitaria pastelaria de excelência.produtos de qualidade e muita variedade. Desde o simples pão ao bolo sofisticado de aniversário. Em tempo de pandemia temos de esperar um pouco para ser atendido principalmente ao fim de semana,mas vale a pena esperar. Staff simpático e acolhedor. Recomendo a experiência.
Claire.
Le 24/07/2021 à 17:20
PÉSSIMO ATENDIMENTO! Os dois funcionários que atendem na parte do café (um homem de cabelo grisalho e uma mulher de óculos com cabelo escuro e ondulado) são grosseiros! Não sabem falar com o cliente! Ainda hoje o funcionário chateou-se com uma cliente só porque esta precipitou-se ao dirigir-se à uma mesa que não estava limpa, e este senhor falou-lhe muito mal e ainda esteve a resmungar e a bater as cadeiras contra a mesa. Toda a gente viu, foi horrível! Já a outra funcionária é também um cavalo em forma de gente. Não volto a frequentar este local.
José.o
Le 24/07/2021 à 10:12
A primeira vez que visitei, aproveitei para lanchar e gostei do bolo que pedi (glorinha). Na saída e uma vez que estava dentro da Confeitaria, pedi se me poderiam vender uma caixa de bolos, para trazer para casa ! Um funcionário pouco simpático disse-me que teria que tirar uma senha, sair da Confeitaria e aguardar vez cá fora! Não gostei da atitude e perderam um cliente. Afinal não faltam Confeitarias !!!
Laura.e
Le 05/07/2021 à 14:58
Muita variedade de doces e padaria. Serviço rápido e atencioso. Acima das expectativas em termos de cuidados de higiene e cumprimento das regras definidas para o combate às pandemia.
Silvia.o
Le 21/06/2021 à 22:40
Excelente qualidade nos produtos. O ambiente podia melhorar se os funcionários se sentissem a vontade para sorrir para os clientes. Apenas dar mais liberdade aos funcionários para serem eles próprios. Aprecio simpatia e um bom sorriso logo pela manhã.A casa quem a faz são os funcionários e os clientes. 😁
Ricardo.i
Le 03/06/2021 à 16:34
Espaço contemporânea, bem decorado e organizado, embora com pouco espaço para as mesas. Excelente atendimento às mesas, rápido, atento, simpático e bem disposto. Boa diversidade de pão. A broa de Avintes de excelente qualidade, bem consistente, húmida, com o aroma de que lhe é típico, viciante. Excelentes rissóis, em tamanho normal ou miniatura.
Rosa.i
Le 28/04/2021 à 02:23
Tinham os melhores salgadinhos do porto, este ano uma verdadeira desilusão, desde os famosos croquetes aos rissois de camarão. Neste momento não recomendo pelo menos a nível de salgados. Os croquetes duros, única e simplesmente uma pasta. Pela primeira vez de há muitos anos a gastar desta confeitaria, uma desilusão. A qualidade deve de se manter, para mim só resta o nome.
Ines.o
Le 08/02/2021 à 17:15
Das melhores pastelarias do Porto. Tudo começa pelo primeiro impacto que a loja tem, com uma excelente decoração. Depois o que interessa: o interior é espaçoso e limpo, bom serviço, com uma qualidade e diversidade incrível dos produtos. Para melhorar deviam ter opções para intolerantes ao gluten e lactose
Vincenzo.o
Le 05/02/2021 à 16:58
Confeitaria com variada oferta de bolos, pão, salgados, pastéis, boa qualidade e apresentação. Destaco um doce muito apreciado, entre outros, o duchesse ( do francês duquesa) com um paladar e um sabor de “comer e chorar por mais”. O serviço (ao balcão) neste tempo de pandemia é eficiente e rigoroso (ainda bem) no aspecto do respeito pelo cumprimento das normas da DGS, porém e mesmo atrás das máscaras que os funcionários usam, poderia notar-se uma certa dose de simpatia, mas não, parecem robots...
carla.i
Le 22/01/2021 à 21:16
Os funcionários são bastante indelicados, antipáticos parecem que lhes estamos a fazer um favor não cativam nada, parecem robôs, sem cortesia nenhuma. A funcionária mais antiga da casa é bastante antipática nunca tem um sorriso. O atendimento é demorado demais.... A qualidade do serviço já foi bem melhor na antiga real, junto à Igraja da Lapa. Acho que devem mudar a postura pois não agrada ao cliente..... há mais confeitarias e de melhor qualidade!
Joaquim.i
Le 14/10/2020 à 22:37
Provavelmente, a melhor confeitaria do Porto. Apesar disso, os preços não são mais elevados que na concorrência, pelo que é frequente haver fila ao balcão e ter de se tirar senha, mas vale bem a pena. Ótimos salgadinhos e bolos.
Sara.o
Le 07/09/2020 à 16:33
O local é agradável e os produtos são de boa qualidade e saborosos. Existem mesas para refeições e atendimento ao balcão. A confeitaria tem muitos produtos desde pão, bolos individuais, bolos para festa, salgados. Dos produtos que consumi, todos têm boa qualidade. A confeitaria também serve refeições a hora do almoço.
José.l
Le 25/08/2020 à 11:42
Os produtos são muito bons e frescos, excelente confeitaria. Já para consumir no local, na cafetaria... notamos grande confusão no atendimento e muito frio e corrente de ar porque a porta da.rua estava sempre mal fechada. Os produtos são excelentes.
Shashank.a
Le 09/08/2020 à 19:46
Amazing Cafe funciona ao lado de uma padaria. Grandes porções de comida portuguesa local com vasta coleção de sobremesas. Limpo e bem servido. Custo médio de uma refeição e excelente localização também.
Maria.e
Le 27/05/2020 à 22:47
Pastelaria 5estrelas, onde não falta absolutamente nada, desde os pastéis da mais alta qualidade, aos deliciosos pastéis de bacalhau, chamuças, panados, quiches, etc, um sem número de artigos prontos a trazer para nossa casa ou para comer no próprio estabelecimento, com um delicioso chá ou café ou outra qualquer bebida. O staff é do melhor, sempre atentos e cheios de simpatia para nós servirem. Vale muito a pena visitar.
Luis.o
Le 20/05/2020 à 13:25
Excelente oferta de pastelaria, salgados, bolos e pão Tudo com muito bom aspeto.
LM.o
Le 31/12/2019 à 10:22
Infinita variedade associado a qualidade. Parabéns e bom ano 2020
Rodrigo.e
Le 23/12/2019 à 12:34
Sempre adorei essa padaria! Tudo é bom, principalmente o Rissois de Carne e a Empada de Carne.
José.i
Le 16/11/2019 à 10:39
Tem um ótimo serviço e uma excelente qualidade. O serviço de cafetaria é igualmente muito bom.
Henrique.a
Le 09/10/2019 à 22:38
Ótimo preço e variedades. Serviço muito bom. Fui lá todos os dias que estive no Porto
Aurora.i
Le 06/08/2019 à 18:33
Uma confeitaria com tudo muito bom estão de parabéns 🎂🎂🎂🎂
Ana.i
Le 19/07/2019 à 07:08
Artigos de qualidade. Alguns empregados são muito pouco simpáticos e estão a fazer um grande frete, chegando mesmo a ser desagradáveis. Depois há outros que se apercebem e tentam compensar mas de facto não me sinto confortável. Não gosto de ser maltratada. Pena pois é uma casa com potencial para continuar a ter sucesso, mas assim não sei.
Carlos.u
Le 22/06/2019 à 00:40
Sítio muito TOP, muita variedade de doces e salgados, tudo com ótimo atendimento e preço!
Vera.o
Le 23/04/2019 à 10:45
Muito bom. Pastelaria e Confeitaria com óptimos produtos. Preço normal não é demasiado caro. Aspectos menos positivos às vezes o tempo de espera para ser atendido, principalmente ao fim de semana, têm sempre muitos clientes! E por vezes não se encontra lugar para estacionar o carro com facilidade. E por fim deveriam ter atenção ao peso dos bolos em encomendas pedir um bolo até 2kg de peso e entregarem um bolo com 2,5kg não é agradável.
amisusan.
Le 25/03/2019 à 22:29
Era uma boa casa no passado, mas presentemente deixa muito a desejar. O serviço é mau , pouca simpatia e falta de respeito por parte de alguns funcionários. A qualidade do pão não é mais a mesma. Pena é que a fama destrua o que de melhor tem um negócio.
Luis.i
Le 26/02/2019 à 13:12
Excelente confeitaria, produtos de qualidade muito boa, o único aspeto negativo é mesmo o tempo de espera que a maioria das vezes tem que se esperar... É óbvio que não é fácil fazer melhor, até porque tem um sistema de senhas que faz o melhor que pode, mas a afluência de clientes é tão grande que não é fácil conseguir dar uma resposta mais rápida, mas é uma pena principalmente quando se está com pressa! Tirando esta questão, é das melhores confeitarias da cidade do Porto!
Renata.r
Le 12/01/2019 à 18:59
Gosto muito do ambiente desta confeitaria e adoro as glorinhas que eles têm: só tenho pena é de já lá ter ido umas 3 vezes e já não haver glórias...... Sou sempre muito bem atendida e gosto de tudo o que tenho comido lá! Já me aconteceu não ter dinheiro suficiente comigo e ter de pagar em cartão e eles facilitaram-me (só aceitam acima de 5€, e a minha conta era mais baixa)! Um aspecto um pouco negativo, e que não gostei nada, foi, na última vez que lá fui, vi e ouvi o empregado de mesa a falar para outra empregada, sua colega: achei que foi um pouco rude e acho que não são maneiras de se falar com ninguém em frente aos clientes! Contudo, gosto de lá ir e espero lá voltar em breve para comer uma glorinha!! 😋😋
Mário.o
Le 07/01/2019 à 21:48
Qualidade de excelencia, em todos os produtos. Os bolos acompanham festas e momentos marcantes da minha familia, casamento, baptizados, comunhões, aniversários, sempre com qualidade máxima
Rui.a
Le 12/12/2018 à 13:34
A simpatia, a elegância, a cordealidade, a classe, enfim o grande profissionalismo. Aliado tudo isto há grande qualidade dos productos confecionados e colocados à disposição dos clientes, não tem dúvida nenhuma que o nome encaixa na perfeição.
Mariela.r
Le 24/11/2018 à 13:20
O lugar é simplesmente lindo e com uma variedade de produtos, que fazem brilhar os olhos de alegria. Nas mesas é que a coisa de duas semanas atrás estava uma menina/sra. A atender que parecia zangada com tudo e com todos, era a única com a máquina de fazer os registos, De lamentar que é um dos locais que mais gosto e que recomendo, mas além de esperar muito para ser atendidas, a forma de falar, mais parecia que estava a pedir para as pessoas nem sequer se sentar🥴😕
Filipa.e
Le 14/08/2018 à 21:41
😊
Patrícia.m
Le 21/07/2018 à 08:16
Simplesmente excelente. Atendimento eficiente. Qualidade dos produtos excepcional e variedade acima da média. Boa relação qualidade-preço. Localizada no Carvalhido e aberta todos os dias. Excelente para tomar pequeno-almoco/ lanche mas também para uma refeição. Para além dos produtos habituais de confeitaria no seu interior pode também comprar vinhos e bombons de fabrico próprio.
fernanda.a
Le 25/06/2018 à 22:12
Os melhores bolos e pães. Muito bom...
Andreia.e
Le 25/06/2018 à 16:11
Nada a apontar aos produtos servidos que são o motivo pelo qual voltamos, contudo, o atendimento ao cliente bem como o tempo de espera tem vindo a decair. Demoram tempo fora do normal a atender e a servir mesmo com menos de metade das mesas ocupadas, os funcionários confrontam-se entre eles e é triste ver que se chamam a atenção e põe em cheque o outro à frente do cliente. Um bocadinho de formação não fazia mal a ninguém.
Amelia.o
Le 27/05/2018 à 17:30
Parabéns adorei tudo muito bom muito limpo
Belita.s
Le 10/05/2018 à 23:14
Uma verdadeira tentação, num ambiente moderno. Serviço muito atencioso, preços razoáveis para a qualidade da oferta. Muito frequentado por clientela de várias gerações. Por vezes, a certas horas, não é fácil encontrar mesa disponível. O sistema de pagamento poderia ser alterado de modo a ser mais funcional, no entanto a satisfação é tão grande que se suporta bem caso haja tempo de espera. Variedade de oferta aliada a qualidade indiscutivel pelo que é local onde se vai e se regressa sempre com grande agrado.
Jose.e
Le 06/05/2018 à 14:43
Muito boa confecção e qualidade, embora os preços de alguns bens sejam um pouco desajustados.
António.o
Le 17/04/2018 à 11:35
Demora inadmissível para comprar bolo-rei. Depois quando anunciavam o peso de 1,5kg , na balança pesavam 1,820kg do 2;200kg. Uma verdadeira falta de honestidade. Nunca mais...
Osvald.a
Le 18/03/2018 à 19:52
👏👏👏
Maria.o
Le 20/02/2018 à 11:35
Pastelaria/confeitaria de grande qualidade, mas com uma má gestão de atendimento ao cliente. Ainda não conseguiram criar uma solução que permita as pessoas irem buscar pão ou outros e não terem de ficar na fila à espera cerca de 10/15min. Apesar de ser a padaria de eleição da zona, deixo de ir lá muitas vezes por me assustar com o tempo de espera.
Ricardo..
Le 28/01/2018 à 17:37
Os melhores padeiros da cidade; grande variedade de pães - o seu pão branco ou integral do dia a dia, broas de milho, centeio e muito mais - grande variedade de tortas, queijos, doces e biscoitos; tradicional padaria salgada. Bem, basta dizer que está sempre cheio, basta seguir os velhos, eles sabem o que é melhor. Atendimento ao cliente de primeira linha.
Manuela.a
Le 16/12/2017 à 17:09
Eu já experiência que tenho é que me lembro de quando era uma garagem desde que abriu a confeitaria eu e o meu falecido marido iamos sempre aí e agora que já não moro no Porto a 1° coisa que faço é ir aí e já levei pessoas de vila nova de Cerveira aí e tofos gostaram, o atendimento é bom, os empregados simpáticos não tenho nada apontar pelo contrário até porque vou aí buscar um bolo dia 21 deste mês de propósito e são 240km ida e volta, espero que continue assim boa noite Manuela Marinho
João.a
Le 31/07/2017 à 15:09
Pães e doces muito bons, que atraem grande público. Também há boas opções para refeições no local (ainda que não muito baratas). Contudo, boa parte das filas se deve ao confuso sistema de atendimento que mistura os pedidos com pagamentos - tudo feito pelo mesmo funcionário. Uma melhora nesse processo tornaria o atendimento mais ágil e, consequentemente, a visita mais rápida e prazerosa.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Restaurante O João (1374 Críticas)
- 🏪 Burger King (832 Críticas)
- 🏪 Cafe restaurante Framboesa (15 Críticas)
- 🏪 Bom Kebab e Pizzaria Azambuja (310 Críticas)
- 🏪 Café Cruzeiro (23 Críticas)
- 🏪 Katekero (554 Críticas)
- 🏪 Restaurante Vela 2 (2502 Críticas)
- 🏪 Tofaré - Hotelaria E Restauração, Lda. (2 Críticas)
- 🏪 Quinta da Bouca d'Arques (79 Críticas)
- 🏪 Quinta da Comporta Restaurant (2 Críticas)
💬 A comida era deliciosa, mas as porções eram pequenas. A espera pela comida está dentro dos limites normais.
💬 Sou celíaca e queria um gelado da promoção de 0.50€ pedi para me servirem num copo porque não posso comer a bolacha. A funcionária recusou alegando que na promoção diz que o gelado tem que ser no cone e eles recusaram. Embora tenha explicado o motivo e como o funcionário não sabia se podia ou não atender o meu pedido chamou o gerente que foi super desagradável e recusou fazer o gelado.
💬 Restaurante com um atendimento muito agradável e comida caseira excelente.
💬 Excelente atendimento. Muito limpo e ótima comida. Aconselho.
💬 Recomendo
💬 Já não visitava há cerca de 8 anos e hoje dei o benefício da dúvida. E o downgrade foi enorme. - Era sábado ao almoço, dia de passeio e bom tempo, logo uma boa casa mas o asseio era pouco, muito pouco. As casas de banho estavam miseráveis. - O serviço, embora educado, atenção, foi desprovido de grande "amizade". Espetam-se meia duzia de fatias de presunto, um cesto de pão e umas azeitonas para 7 pessoas e, siga, um serviço tão sem sal como o bacalhau... - A comida? O Naco era bom, as batatas fritas não eram pré-fritas, o leitão era fraco (pouca carne, cortes curtos e pouca quantidade), o bacalhau à casa estava insosso e o molho da francesinha...vamos passar à frente. O doce da casa era ótimo mas vinha pouco fresco, o que lhe tirou muita da graça que devia ter. - Água engarrafada em vasilhas recicláveis a 2,5€. Vale tudo. Perdeu a piada toda e ganhou valores sem noção para a qualidade do serviço (pratos acima dos 15€). Importante é pagar a qualidade do que se come, logo os 15€ não seriam caros se fossem adequados à qualidade. Aqui, não são.
💬 Restaurante tremendo, totalmente diferente do que conhecia até agora. No verão, se quiser comer, é preciso chegar muito cedo. Não é possível reservar. A maioria dos clientes são turistas espanhóis. Praticamente a única comida que servem é peixe grelhado (sardinha, robalo, dourada, cavala, choco). É espetacular. Pode ser repetido quantas vezes quiser. A decoração é monotemática do Benéfica. Sempre que passo por aqui, tento fugir para lá para me homenagear.
💬
💬 A beleza do enquadramento paisagístico com uma mata maravilhosa para passeios relaxantes é um excelente complemento à qualidade das casas muito bem decoradas e muito confortáveis. Perfeito para famílias ou para grupos de amigos. E grande empatia e simpatia dos seus anfitriões. A repetir.
💬 Restaurante mediano com pessoal pouco treinado. O entrecosto até estava saboroso, mas a massa pesto e o tempura de camarão não tinham conhecido o sal. O vinho a copo é servido quente e identificando que a mesa dançava, deram-me um guardanapo para que eu a concertasse. Uma verdadeira comédia grega. Para terminar um café expresso acabado de tirar, que desgraça.