Opinião sobre NAU Salgados Dunas Suites em Albufeira
Críticas
Comentários mais recentes sobre NAU Salgados Dunas Suites em Albufeira
Joe.a
Le 15/05/2024 à 18:25
Mais de um bom hotel de 4 estrelas em oposição a 5 estrelas. Mas o preço que pagamos refletiu isso. A suíte de 3 quartos foi ótima para nós 5, com várias varandas e ampla sala de estar e 3 suítes. O buffet de café da manhã foi muito bom e a interação de check-in foi boa e útil. Não há muito ao redor do resort além de um pequeno supermercado, com horário de funcionamento limitado a cerca de 15 minutos a pé da recepção e uma praia com acesso direto por trás da área das piscinas do resort. As opções de bebidas e lanches fora do horário de funcionamento do bar e do bar da piscina, que era às 11h, eram ruins. Queríamos uma garrafa de água para levar para o quarto por volta das 9h e parecia que nossa única opção era pagar 6 euros por uma no restaurante principal depois de um pouco de barulho. Quando o bar e o bar da piscina estavam abertos, os preços pareciam um pouco altos para o que você tinha. No geral, boa experiência pelo preço. Esteja preparado para usar Ubers para se locomover e abastecer a geladeira do seu quarto quando tiver oportunidade no supermercado local ou em lugares mais distantes.
Zaheer.z
Le 14/05/2024 à 21:23
Viemos aqui para jogar golfe em três campos distintos. Suítes brilhantes com ótimas instalações. O café da manhã era excelente, mas a comida, especialmente no bar Blues, era muito ruim. No geral, uma ótima experiência por uma semana.
Enerty.t
Le 14/05/2024 à 02:02
Hotel limpo e muito acolhedor, reservamos uma suíte com 3 quartos e não ficamos desapontados. A equipe cuida muito bem.
Daisy.n
Le 12/05/2024 à 02:37
Uma das acomodações mais confortáveis em que estive em viagem! Todo o complexo é um charme, ideal para crianças! O café da manhã uma delícia e muita variedade de frutas, pães, yoghurtes, ovos, frios, queijos, um brunch todos os dias! Fabuloso!
Formula.o
Le 06/05/2024 à 15:27
Nenhuma atenção ao cliente. Eles não se importam se você chegar às 9h com check-in antecipado solicitado no momento da reserva. Se você busca cuidados extras, é melhor escolher outra opção
Charlie.o
Le 05/05/2024 à 22:05
O NAU Salgados Dunas Suites em Albufeira foi uma estadia de 5 estrelas perfeita! Equipe incrível, café da manhã delicioso, suíte júnior impecável e estacionamento gratuito. Mesmo na bela costa algarvia com acesso à praia - pura felicidade!
chris.o
Le 04/05/2024 à 22:57
Não tenho certeza de como é esse antigo hotel em estilo 'resort'. O sistema tem 5 estrelas. É isolado, há muito poucas comodidades, os elevadores eram velhos e danificados, nada no bar do hotel era velho. Mesa de bilhar e alguns livros, o hotel tem um bar para atender 5 blocos de apartamentos, zero vida noturna. Então é um bom valor. Esteja preparado para sair de táxi para qualquer coisa que não seja um lanche e uma cerveja
Magdalene.a
Le 04/05/2024 à 21:07
Muitas coisas boas sobre este hotel, muito limpo, pessoas muito boas e trabalhadoras, bela praia, mas esteja preparado para preços de 5 estrelas e menu muito limitado. A localização é linda, mas não há pequenos cafés ou bares ao redor onde você possa entrar, você precisa de um táxi para chegar ao restaurante mais próximo, teve uma massagem muito boa lá por Inis, uma variedade muito boa no café da manhã também.
Charel..
Le 03/05/2024 à 23:27
O NAU Salgados Duna Suites oferece quartos grandes. O café da manhã é bom, mas não há mudança de cardápio. No entanto, alguns quartos são muito antigos. A recepção parece renovada. Grande variedade de piscinas. A praia é acessível a pé. O hotel não oferece espreguiçadeiras na praia.
Mônica.o
Le 02/05/2024 à 20:27
Estive hospedada de 21 a 23 de abril e fiquei impressionada com a qualidade do serviço e toda a infraestrutura do hotel. Acesso exclusivo direto à praia para hóspedes, quarto moderno e bem equipado, amenities de 1ª linha, piscinas incríveis, pequeno almoço com ótima variedade. Só fica como sugestão que seria mais prático uns mini bules para quem solicita leite sem lactose aquecido. Fui prontamente atendida mas o leite veio servido na chávena. De resto tudo impecável. Eu daria uma 6ª estrela.
Patricia.u
Le 02/05/2024 à 16:36
O hotel é espetacular e os arredores são imbatíveis. Os jardins estão muito bem cuidados e em geral o ar livre é muito agradável. Os quartos são enormes. Embora talvez a decoração falhe um pouco aqui. O banheiro também não é nada digno de nota. Possui pequenos detalhes que dão a impressão de que ficaram aquém do orçamento. Embora pelo preço/noite não se possa pedir mais. É ótimo. No entanto, infelizmente, não consideraríamos voltar para as opções para celíacos. Eu pediria que tivessem mais opções sem glúten no café da manhã, que cuidassem um pouco da contaminação cruzada (bacon no pão? 😬) e pelo menos alguma opção sem glúten (além da salada) que está no cardápio do bar . O hotel fica entre duas grandes cidades, um pouco no meio do nada, e embora existam opções de restaurantes por perto, se você é intolerante ao glúten… não há nada por perto! Portanto, seria apreciado se o próprio hotel oferecesse alguma variedade.
Robin.a
Le 26/04/2024 à 12:54
No geral, um bom lugar para ficar, talvez um pouco caro, mas não é ruim, as únicas reclamações reais que tenho são as camas e a piscina, as camas são bastante desconfortáveis e perdemos muito sono devido a isso, mas a área da piscina é agradável para tomar sol, então isso compensou a piscina em si, embora esteja fria, não é aquecida, então acabei usando-a apenas uma vez. Gostaria que fosse aquecida, mas infelizmente não no geral, não é um lugar ruim para ficar, mas só ficaria aqui por 3 dias em vez de 5 se eu voltar
Petru.u
Le 19/04/2024 à 10:52
Só posso recomendar este hotel. 5 estrelas não são suficientes. Tínhamos reservado 2 noites e depois pegamos uma adicional.
Luciana.a
Le 06/04/2024 à 01:40
Tudo ótimo! Café da manhã bem servido, inclusive com champanhe rsrs... ambiente agradável e silencioso. Piscinas extremamente limpas, não tive nenhum problema, fiquei por 5 dias e foram ótimos.
Tobias.e
Le 04/04/2024 à 08:11
Localização e limpeza eram boas. Quartos mal divididos e por isso bastante pequenos. Piscinas não limpas. O check-in só é possível bem tarde, a partir das 16h. Durante a nossa estadia em Março, o check-in antecipado não foi possível, apesar da época baixa e da baixa ocupação. Buffet de café da manhã ok, mas não mais (ovos mexidos, por exemplo, não temperados) Atribuição de quarto questionável. Nos foi dado o quarto ao lado de uma família com 3 crianças pequenas. Os quartos eram separados apenas por uma porta comunicante. Isso fez muito barulho no início da manhã. E isso não deveria ter acontecido dada a baixa ocupação dos quartos. Não é um bom valor ao dinheiro
Joey.u
Le 23/03/2024 à 17:57
Hotel digno de um palácio desde a sua chegada! Perto das ruas de Albufeira para festas!
Estelle..
Le 22/11/2023 à 15:58
Um pouco barulhento à noite, mas acima de tudo um lindo resort
Ana.a
Le 11/11/2023 à 19:22
Hotel muito bom, com pessoal muito simpático e prestativo.
edgar.e
Le 31/10/2023 à 22:00
Adorei a estadia; sitio fantástico para relaxar; funcionários simpáticos e atenciosos. Agradeço a surpresa de aniversário que me fizeram, fiquei mesmo muito feliz. Recomendo sem dúvida....
Ekta.a
Le 22/10/2023 à 08:42
Ficamos neste hotel por 3 noites e a melhor parte deste hotel é que eles têm um calçadão que leva à praia, ótimo para caminhar, Correr etc ou para assistir o nascer e o pôr do sol. O café da manhã é incrível e até a comida do jazz bar tem muitas opções para vegetarianos também. Os quartos são decentes com varanda que tem uma boa vista, eles guardam esses chocolates de avelã no quarto todos os dias o que é bem gostoso! No entanto, há poucas coisas que gostamos no hotel durante a nossa estadia. Em primeiro lugar, que o check in é às 16h, o que é um horário muito estranho. Em segundo lugar, eles dão apenas uma garrafa de água de cortesia na primeira noite e nas noites seguintes não, como não há lojas para comprar e guardar, fica difícil. Em terceiro lugar, eles não fornecem guarda-chuvas durante as monções, os quartos ficam na área externa, a 2-3 minutos a pé da recepção em espaço aberto, então acho que eles deveriam dar alguns guarda-chuvas em cada quarto. A localização é boa.
Kirsten.u
Le 15/10/2023 à 18:36
Já ficamos em vários hotéis 5☆ em outros lugares do mundo e, em nossa opinião, este hotel não atinge o mesmo nível, infelizmente. Classificaríamos isso como 3+/4. A suíte que tínhamos era espaçosa, mas o banheiro era pequeno demais para ser uma suíte. Boas instalações e limpeza diária, então nesse sentido foi impecável. Tínhamos uma máquina de café e uma chaleira disponíveis, mas só recebemos 2 cápsulas de café e 2 saquinhos de chá em uma semana inteira. Se quiséssemos mais cápsulas de café, estas teriam que ser compradas na recepção. Recargas de café/chá geralmente são padrão em outros hotéis 5☆. Nossa bagagem atrasou e chegou ao hotel depois de dois dias. Tivemos que buscar isso na recepção. Outros hotéis abrem o quarto. O buffet de café da manhã não era mais do que decente e poderia ter oferecido um pouco mais de variedade. Jantamos nos dois restaurantes do hotel; um buffet noturno e outro à la carte. Achamos que o preço era alto em relação à qualidade, mas a seleção do buffet era boa. Partes da área externa perto de duas das piscinas davam a impressão de má manutenção, e a lavagem de excrementos de pássaros poderia ter aumentado um pouco a impressão. No entanto, a localização das lindas praias foi fantástica. O serviço foi agradável, alguns mais do que outros. Vantagem extra para estacionamento gratuito na cave. Em resumo, tivemos uma estadia agradável, mas 5☆ ainda é um pouco alto.
Geoff.e
Le 10/10/2023 à 15:44
Segunda visita. Os quartos (suíte júnior) são enormes. De frente para a estrada é surpreendentemente barulhento, pois a estrada não parece tão movimentada. Chaleira, geladeira grande, máquina Nespresso escondida em armários. Grande quantidade de espaço suspenso. Cama confortável. Área externa muito agradável. Várias piscinas muito grandes, com espreguiçadeiras, árvores e zonas relvadas. Hotel separado da praia por uma zona dunar protegida com passadiços de madeira até à praia. Bar tranquilo com entretenimento jazz ao vivo à noite. Área externa do deck muito agradável servindo bebidas, almoços e comidas leves à noite. Restaurante buffet principal que serve uma escolha decente de itens de café da manhã e um buffet à noite. Nada que escrever, mas também nada de errado. A equipe é excelente. Amigável e eficiente. A uma curta distância de um restaurante e bar de frutos do mar decente na praia ou do restaurante italiano Bellavita, que varia de excelente a decepcionante anualmente. Muitos excelentes restaurantes e bares a uma curta distância de carro.
Anneli.
Le 07/10/2023 à 13:20
Belo complexo hoteleiro, restaurantes, piscinas e passarelas até a fantástica praia sobre dunas de areia
Stuart.e
Le 04/10/2023 à 15:57
Não posso culpar nada sobre a nossa estadia (até agora). A suite é soberba, com vistas deslumbrantes sobre os jardins e o Atlântico. A localização é perfeita, útil para supermercados e golfe. Dois minutos a pé e você está em uma praia deslumbrante. A comida, especialmente o buffet noturno, é excepcional, com muita escolha e diferente a cada noite. A melhor coisa no geral tem que ser a equipe, eles têm sido incríveis. Tão acolhedor, extremamente útil, amigável e muito divertido. Uma menção especial merece as duas Marianna's no Jazz Bar. Eles fizeram de tudo para nos ajudar e foram muito divertidos. Ambos foram absolutamente excelentes. Ainda temos alguns dias, mas já estamos planejando voltar no próximo ano.
Catarina.o
Le 27/09/2023 à 19:50
Excelente hotel. Suítes grandes e confortáveis. Várias piscinas de várias dimensões e profundidades. Espaço de pequeno almoço muito agradável, bem decorado e a refeição é bem composta, variada. Os alimentos eram repostos com frequência. No geral gostei bastante de tudo. Espero voltar e ficar mais tempo.
Tom.u
Le 22/09/2023 à 04:01
Excelente localização e nós realmente gostamos da nossa estadia. Fiquei feliz com o serviço e as opções para crianças no hotel. Há opção de clube infantil que meu filho gostou. As praias caminháveis eram excelentes. Nós realmente gostamos da opção de buffet e da possibilidade de pedir itens do menu infantil à la cart. Isso foi realmente útil no primeiro dia, quando nosso filho estava com bastante jet lag e não conseguia ficar acordado. A atenciosa equipe forneceu opções para levar comida aos nossos quartos para alimentar nosso filho. Também ficamos muito felizes com o carregador EV e até com a opção de usar uma tomada de 220 V para carregar, já que todos os outros locais têm uma tomada próxima, o que oferece opções fáceis de carregamento para recarga. No geral, nós realmente gostamos da nossa estadia e recomendaríamos a outras pessoas.
Vitor.a
Le 12/09/2023 à 11:01
Assisti no vosso hotel a uma situação inesperada pois um dos hóspedes sentiu-se mal. Gostaria de partilhar que perante esta situação tive oportunidade de observar a preocupação, o profissionalismo, atenção e responsabilidade que a Sra. Patrícia Canela e o Sr. João Bibe tiveram no acompanhamento do casal de hóspedes durante todo este processo, pois na minha opinião vão além do profissionalismo. Costumo dizer aos clientes com que convivo que, nas relações comerciais, todos temos problemas mas quando eles existem a forma como agimos faz a diferença. A diferença está nas pessoas e neste caso as pessoas que vi dão confiança para perceber que estão empenhados nos seus hóspedes. Um Grande Bem Haja a toda a Equipe e em especial para a Patrícia Canelas e João Bibe
Isaac.a
Le 10/09/2023 à 00:29
Este hotel é sem dúvida uma excelente opção para uns dias de verão bem passados e longe da azáfama do dia a dia. Senti que o grande foco é toda a experiência exterior, piscina, relvado, praia e atividades lúdicas. Fiquei num apartamento com 3 suites e todos os WC tinham chuveiro. Pelo menos uma das suites poderia ter uma banheira com hidromassagem. A vista da varanda e o ambiente noturno é fantástico. Um bom livro, à noite, enquanto se ouve o mar, ao fundo, foi uma excelente experiência. O pequeno almoço é diversificado e a sala de refeições é bastante espaçosa. No jazz bar, a comida demora para chegar mas quando chega vem no ponto.
Luis.a
Le 06/09/2023 à 23:52
Muito luxo Bom serviço e funcionários simpáticos e prestaveis Umas das suítes a água quente do chuveiro não aquecia
Sam.z
Le 03/09/2023 à 23:37
É um pouco difícil chegar sem o carro, mas tudo é bom. Perto de uma praia perfeita, a equipe é simpática, a piscina é boa, mas há um pouco mais de crianças do que poderíamos ter atendido.
Sonia.i
Le 02/09/2023 à 17:44
Longe das expectativas de um 5 estrelas, valores elevados para a qualidade , jantar e pequeno almoço deixa muito a desejar! O staf na maioria não tem nenhuma experiência, infelizmente, confundem vinhos maduros com verdes…… Ponto positivo a localização, acesso a praia , e espaço piscinas ! Suites Junior , a casa de banho muito pequena para uma suite !
Heiko.a
Le 29/08/2023 à 00:43
Quartos/edifícios: Modernos e espaçosos, alguns com vistas atraentes para a piscina -> 5 estrelas Localização: local tranquilo com acesso direto à praia sobre dunas -> 5 estrelas Piscina externa: a melhor piscina que já tivemos em um hotel - tranquila, verde, não lotada, muito grande -> 6 estrelas Alimentação (café da manhã e jantar - buffet: OK - 4 estrelas Serviço: poderia ser melhorado - muitos funcionários aparentemente não treinados (restaurante). 3 estrelas Em suma, adoraríamos voltar.
Rafael.i
Le 27/08/2023 à 09:29
Adoramos a estadia, staff muito atencioso,comida muito boa e bem confeccionada, quarto era excelente e a limpeza do mesmo também, e a zona de piscinas era excepcional.
Oscar.a
Le 25/08/2023 à 01:03
Mesmo oferecendo quartos/suítes amplos e ótima localização próximo à praia, o custo-benefício é bastante reduzido, o café da manhã é péssimo, abaixo dos padrões Ibis quando a tarifa aqui é 4 vezes maior, além disso é completamente inaceitável o estado real de O limite sanitário, ao nível de uma das margens da pensão rodoviária... mesmo que comentado na recepção, não foi substituído. Resumindo, totalmente caro e oferecendo um valor muito baixo pelo dinheiro, o que reflete uma gestão pobre e confusa, sem qualquer visão. Não obstante o acima exposto tenho de destacar o pessoal muito simpático, sempre disponível e com uma atitude simpática para com os hóspedes!
Una.o
Le 24/08/2023 à 13:53
Os quartos mais silenciosos são as suites com 3 quartos, pois os quartos individuais e as suites júnior têm portas comunicantes com outros quartos e paredes finas, pelo que podem ser barulhentos, especialmente à noite.
Maria.e
Le 21/08/2023 à 23:11
Não é um hotel 5 estrelas por vários motivos: -3 piscinas com apenas um bar de piscina (poucas opções de comida, não servem vinho, mas têm coquetéis e cerveja. Eles têm espaço para vinho na geladeira, mas a gerência não consegue descobrir como armazenar o vinho lá) - implicações: se o seu quarto for no bloco 5/6 significa que você tem que caminhar 15m para pegar uma taça de vinho no Jazz bar. - sem serviço de piscina, significa que você precisa ir ao bar para fazer o pedido - os garçons são lentos e nada atenciosos (no bar da piscina) - sem micro-ondas no bar da piscina (se você tem filhos, isso significa que você precisa passear novamente até o bar de jazz perto da piscina 1) - caravana de comida? Não faz sentido. Sem vibração. - os quartos são grandes, mas sem detalhes - restaurante a la carte fica no prédio do SPA do outro lado da rua, uma das salas de eventos do hotel: ambiente zero, parece um restaurante abandonado. A comida era boa, mas cara Coisa boa: os garçons no café da manhã e no buffet do jantar são divertidos e atenciosos O café da manhã é completo e opções de jantar buffet, de boa qualidade: carne, variedade, preço - coquetéis no bar de jazz são bons No geral, pequenos detalhes que fazem a sua experiência valer a pena em um hotel cinco estrelas / preço que não são atendidos em comparação com outras opções cinco estrelas. - recepcionistas também muito profissionais Fugir
xabier.a
Le 21/08/2023 à 21:56
Não creio que tenha 5 estrelas. Muitas piscinas e poucas redes e guarda-sóis.A cama extra da minha filha tinha 70cm e tinha um colchão de molas super desconfortável. Não corresponde ao que você paga
Iker.u
Le 21/08/2023 à 16:08
Hotel muito agradável e tranquilo, com piscinas muito agradáveis e próximo à praia. O buffet pode ser melhorado. As pizzas na piscina são excelentes. Pessoal muito simpático. Muito recomendável.
Joyce..
Le 19/08/2023 à 21:56
Experiência incrível por completo. Não posso culpá-lo. Desde funcionários simpáticos até comidas incríveis e variadas. Toda a experiência foi incrível. E obrigado à maravilhosa garçonete Carla que fez com que fôssemos muito bem atendidos. ❤️❤️❤️
Taniel.a
Le 19/08/2023 à 21:30
Este lugar é simplesmente fantástico. O hotel é composto por vários edifícios distintos. O conjunto, situado num resort muito vasto, seguro e hospitaleiro. Uma vila inteira de hotéis e unidades de hospedagem, na verdade. Com diversas facilidades relacionadas. Ficamos no prédio principal. Em Junior Suite, com vista mar. Suíte espaçosa, muito limpa e com pé direito alto. A vista é extraordinária. O buffet, seja de manhã ou à noite, está muito acima da média, em termos de qualidade, originalidade e variedade. Pelo que entendi, durante a nossa estadia, eles acabaram de contratar um novo chef na cozinha. Muito bom, de fato. Todos os funcionários, em qualquer departamento, estão muito interessados em ajudá-lo. Sempre com um sorriso caloroso e a atitude certa. A praia fica próxima. Tem um bar muito legal lá. Tivemos uma estadia verdadeiramente memorável neste excelente estabelecimento. Obrigado.
Pedro.o
Le 16/08/2023 à 22:48
Passei uma semana lá pela segunda vez com a família extensa (8 pessoas). Escolhemos ir para lá no primeiro ano porque alguns quartos incluíam uma cozinha totalmente funcional, o que para o nosso bebé recém-nascido foi incrível. Infelizmente, estão a desactivar essas cozinhas e a removê-las dos quartos, certamente para levar as pessoas a prepararem a comida através de outros meios. Isso é incompatível com nossa logística, por isso não retornaremos.
Ana.r
Le 13/08/2023 à 11:38
Experiência terrível, duas horas após o check-in para entrar no apart. Roupas e pertences pessoais do proprietário no armário. Sujo - incluindo os banheiros. as pias da cozinha estavam cheias de gordura. a cama de dois quartos só tinha uma cama. EXPERIÊNCIA HORRÍVEL! NÃO USE NENHUMA!!!!
Tracy.m
Le 12/08/2023 à 22:44
Este hotel é de luxo 5 estrelas, estamos aproveitando nossa última noite depois de ficar uma semana em uma suíte de 3 quartos que é espaçosa, extremamente limpa, as camas são um paraíso para dormir, não posso culpar o quarto de forma alguma. As piscinas e os jardins são lindos, somos 6 e não tivemos problemas em conseguir espreguiçadeiras a qualquer hora do dia, há tantas piscinas e elas não ficam lotadas, é tão tranquilo aqui. A praia é a melhor praia que visitamos na região, você pode caminhar pela praia até restaurantes e lojas em ambas as direções, está perfeitamente posicionada e novamente a área da praia perto do hotel nunca ficou lotada. O café da manhã era uma delícia todas as manhãs, com muitas opções de escolha, a equipe é adorável, a localização é perfeita, você pode facilmente pegar táxis para áreas mais movimentadas, mas depois voltar para o luxo do hotel. Recomendamos vivamente este hotel para umas férias relaxantes, familiares e luxuosas.
LETERRIER.A
Le 11/08/2023 à 19:18
Hotel muito agradável, com um parque muito bem cuidado, funcionários sorridentes e simpáticos. Almoço buffet muito generoso, localização ideal junto ao mar, piscina muito limpa, spa muito agradável e massagens de topo!
Barbosa.i
Le 08/08/2023 à 22:48
Suites espaçosas bem decoradas com eficiente serviço diário. Magnificas piscinas, jardins generosos e bem tratados. Restaurante com comidas fartas e bem confeccionadas. Pessoal simpático mas com algum excesso de estrangeiros que por vezes nos entendem mal.
Sue.m
Le 30/07/2023 à 23:52
Lindo lugar para ficar de férias Ótimo buffet de café da manhã. O buffet de jantar não é realmente voltado para vegetarianos Os funcionários da recepção foram educados e prestativos O quarto foi bem limpo e vistas encantadoras também
Fastdeal.t
Le 29/07/2023 à 17:12
Embora eu entenda que se você é uma pessoa que não gosta de crianças e reserva um hotel adequado para crianças, provavelmente ficará desapontado, tenho vários problemas com este lugar. Coisas boas primeiro O lugar é impecável Os quartos são enormes Ar condicionado funciona bem A internet é boa em alguns lugares O café da manhã é incrível Coisas ruins A recepção do hotel parece muito ruim e tem um tapete muito manchado A equipe não é nada amigável Muito poucos funcionários falam inglês Os restaurantes são de péssima qualidade e os preços não se justificam (4 euros 1 garrafinha de 330 ml de água enquanto a loja ao lado vende por 18 cêntimos) A cozinha não tem nada para ajudá-lo a cozinhar. Sem potes, pratos ou talheres O pessoal não substitui as cápsulas de café (cobrando 1 euro por cápsula) Os banheiros não têm fechaduras Em suma, um bom lugar para famílias que querem apenas passear na piscina. Nunca parece superlotado. Bem caro e faz você se sentir como um número. Não é um lugar para evitar, mas sem alma.
ArunMTB.
Le 28/07/2023 à 22:54
Excelente hotel. Uma experiência verdadeiramente 5 estrelas. Reservamos uma suíte de 3 quartos que era espaçosa, moderna e luxuosa. O serviço do hotel foi impecável e a área da piscina era muito relaxante, tranquila e pacífica. Foi caro, mas valeu a pena. Tivemos a opção de meia pensão e o café da manhã e o jantar foram excelentes. Os únicos comentários são que as opções vegetarianas para minha esposa eram um pouco limitadas e não fornecem água no jantar e cobram 6 euros por água engarrafada pequena, o que era um pouco caro. Estaremos de volta no próximo ano
Dougie.a
Le 26/07/2023 à 19:03
Hotel muito amigável, caro, mas vale a pena, funcionários do restaurante, muito acolhedores, vou voltar, adorar
Esther.
Le 23/07/2023 à 09:11
Hotel ideal para famílias com 6 piscinas diferentes, club kuds, suites e apartamentos com vários quartos com casa de banho própria.
Mo.r
Le 18/07/2023 à 23:41
Mais como um hotel de 2 ou 3 estrelas. O quarto é antigo e está muito desgastado. O serviço é na maioria dos casos inexistente. E quando estiver lá, você deve pagar (por exemplo, 8 euros por qualquer pedido de serviço de quarto – mesmo que seja um café!) A piscina é mediana e também não há serviço lá… Por fim, ficamos no Prédio 1 que tem um bar no térreo que toca música (ALTA) até meia-noite impossibilitando dormir antes disso. Eu NÃO recomendo ficar lá. EVITAR.
Lynemar.i
Le 17/07/2023 à 23:25
Estância familiar. Lindas piscinas perto da praia. A equipe do clube infantil é incrível e realmente trabalha duro.
Filipa.i
Le 05/07/2023 à 16:15
Hotel maravilhoso com acesso directo à praia e piscinas óptimas. Piscina acessível a utilizadores de cadeiras de rodas. É o hotel perfeito para quem gosta de umas férias tranquilas mas com tudo o que as férias de Verão pedem. É indicado para famílias pequenas e numerosas mas ainda assim muito tranquilo para um casal. Tem animação para crianças e adultos mas numa atmosfera mais relaxante. As suites são espaçosas e confortáveis. Restaurante e bar com opções saborosas e variadas. Opções vegetarianas e Vegan. E se não houver, vão arranjar porque todo o staff é magnífico desde a simpatia à competência. A preocupação com o cliente é uma constante. Recomendo e volto a recomendar! Umas férias de sonho 🥰
Monika.i
Le 05/07/2023 à 14:26
Experiência a repetir! Jantámos no Restaurante Bossa do Hotel e destacamos a qualidade da comida e a extrema simpatia do chefe de sala e toda a equipa. O espaço é muito agradável, tem esplanada e fizemos a nossa refeição acompanhada de música ao vivo. Recomendo.
Rakan.l
Le 01/07/2023 à 16:30
Eles têm um bom spa E eles têm uma boa menina, ela se chama Inesa para massagem, ela é muito profissional e boa 👍🏽
Bruna.e
Le 21/06/2023 à 22:22
Estive de férias neste hotel e gostei muito de tudo, do sossego, da localização, mas principalmente do serviço a hora de jantar... O Igor, a Rita, a Gleice e o responsável pela sala não podiam fazer mais... Foram incríveis e nunca me vou esquecer o que nos proporcionaram e como trataram o Tiago nos dias em que ai estivemos... Vamos voltar de certeza!
Miguel.e
Le 16/06/2023 à 02:23
Adorei a experiência, um hotel com muita qualidade. O único ponto que me tenho a queixar foi a situação dos batidos no jazz bar. Adoro o pequeno almoço. A vista do quarto é incrível e as condições do mesmo também.
Glória.e
Le 15/06/2023 à 23:24
Só tenho a mencionar que a comida não tem muita variadade. Colaboradores muito simpaticos em especial a Sra enfermeira que esteve de 07/06/2023 até 11/06/2023 de serviço no posto medico.
Richard.a
Le 06/06/2023 à 12:53
Os quartos são agradáveis e espaçosos, as instalações são bem conservadas e o café da manhã também é bom. Você não pode compará-lo com um hotel 5 estrelas na Alemanha. Na minha opinião seria um bom hotel de 3 estrelas mas pelo preço por noite de 180€ não deve esperar muito! Caso contrário, está tudo bem!
Ana.o
Le 04/06/2023 à 14:22
Um resort paradisíaco no Algarce. Excelentes áreas de lazer, várias piscinas, jardins e restaurantes. Limpeza impecável.
Anna.60.
Le 25/05/2023 à 07:47
Os exteriores deste hotel são simplesmente magníficos! A praia também é muito bonita. Quanto ao quarto, tínhamos uma suíte muito grande, mas no final das contas muito vazia, com pouca decoração e móveis envelhecidos. O banheiro é bem pequeno com o vaso sanitário dentro proporcional ao tamanho da suíte. Um pouco mesquinho a mais de 200 euros por noite, para cobrar pela dose de café no quarto. Em todos os outros lugares há bebidas quentes oferecidas a esse preço! Tenha cuidado para não descansar sobre os louros deste estabelecimento muito bonito. A roupa de cama é boa, o isolamento acústico é médio
Julia.e
Le 22/05/2023 à 16:49
Parece um hotel 3 estrelas. Caro demais. Quando você entra você vê em todos os lugares tapetes velhos extremamente sujos. Tudo dentro parece triste. A equipe tenta o seu melhor. Mas o hotel realmente precisa de reforma. Aliás, a praia é muito bonita como em qualquer lugar em Portugal perto do mar. E o território externo também é bom.
Thaydell.�
Le 13/05/2023 à 22:36
Cinco estrelas, sem nenhum defeito. Piscina, praia, estacionamento. Suítes, super espaçosas. Aqui, o luxo não vem de imóveis caros ou de materiais deslumbrantes. Luxo é o espaço dos quartos, ou seja, não falta absolutamente nada nos quartos. E no conforto de estar perto de tudo, mas sem toda a pressão do centro de Albufeira.
Lutz.e
Le 12/05/2023 à 11:42
Localização fantástica nas dunas e na incrível praia de areia fina. A casa foi construída em um terreno espaçoso. 6 piscinas, centenas de palmeiras, vários acessos diretos à praia. Pessoal muito dedicado, simpático e prestativo.
Alise.r
Le 01/05/2023 à 18:24
Um hotel muito agradável, com zonas verdes e um grande número de piscinas. Existe uma passagem para a praia. Há um bar bacana (não do hotel) e um restaurante na praia. Os quartos são simples, mas limpos. O jantar e o café da manhã são deliciosos com bons ingredientes. A equipe é receptiva. Um ótimo lugar para relaxar em casal ou com crianças. Eu recomendo!
Carlos.i
Le 25/04/2023 à 20:14
Local paradisíaco,com todas as condições de um local 5 estrelas. Excelente localização,a 5min da praia dos Salgados. Quartos magníficos, piscinas muito generosas,bons locais de convívio,boa comida, excelente o serviço prestados pelos funcionários. Único detalhe a corrigir será o tempo para servir refeições no bar. Globalmente Magnífico
Paulo.o
Le 20/04/2023 à 16:58
Uma experiência de férias excelente. Recomendo vivamente, incluindo o restaurante. A localização é soberba. As piscinas excelentes, a praia fenomenal, com areal enorme. Tudo super limpinho.
Marta.r
Le 15/04/2023 à 23:14
Precisa de melhorar alguns aspetos para justificar o valor que se paga pela estadia, nomeadamente a qualidade e variedade do pequeno almoço; casa de banho do quarto é muito pequena.
Tatiana.r
Le 14/04/2023 à 12:49
Estrutura boa, porém cama de casal é a junção de 2 colchões de solteiro e o Gap entre esses 2 colchões dava 4 dedos de distância (o que não condiz com um suposto hotel 5 estrelas)! Não se te acesso à garagem pelo elevador. A suposta saída de emergência só abre do lado de fora! O restaurante é no prédio 1. Os outros 5 prédios não são interligados, por isso, para qualquer refeição você deve passar pelas intempéries externas do seu bloco até o prédio 1!!!!
leandro.o
Le 14/04/2023 à 11:34
Foi só de passagem no passeio para a praia, mas gostei muito do que vi. Limpeza, sossego e tranquilidade.
David.
Le 12/04/2023 à 16:13
Fiquei um pouco decepcionado com a minha estadia neste hotel. Embora a localização fosse central e a equipe muito simpática, houve algumas deficiências que prejudicaram a estadia. Por um lado, o quarto estava parcialmente mal limpo e carecia de algumas das comodidades que eu esperaria de um hotel desta categoria. Não corresponde de forma alguma ao padrão europeu de um hotel 5 estrelas. A cama também não era particularmente confortável e eu não dormi bem. O banheiro também estava sujo e o chuveiro tinha pouca pressão de água e mofo na parede do teto. O café da manhã era bom, mas não particularmente variado. No geral, a estadia foi boa, mas eu esperava mais pelo preço. Já a praia é fantástica e não deixa nada a desejar.
Tania.l
Le 10/04/2023 à 23:25
Hotel top …5⭐️ , condições top , peq almoço muito bom, boa áreas de jardins e piscinas fantásticas. Mesmo em frente à praia …top
Enrique.
Le 07/04/2023 à 21:05
O café da manhã é muito completo e com detalhes de qualidade, como o mel que você coleta direto do favo. Quartos espaçosos, com sofá-cama para crianças com dois colchões. Primeira linha com acesso à praia em 8 minutos a pé. Estacionamento coberto embaixo de cada prédio de quartos. Como aspecto negativo, o zumbido de algumas máquinas aerotérmicas, mas você pode descansar bem.
Monica.C
Le 04/04/2023 à 20:03
Excelente quarto + 70m, zona de piscina bem cuidada rodeada de palmeiras e praia muito próxima, pequeno almoço normal. Estacionamento com lugares muito amplos, fechados e gratuitos
Andre.u
Le 19/03/2023 à 11:27
Suítes amplas a bem organizadas com tv geladeira e cofre de segurança , o atendimento sempre simpático na recepção no bar e outros setores Tem estrutura na piscina e na praia no verão o spa e bom O café da manhã e bem servido Em frente à praia sugere uma caminhada pela manhã pra aproveitar o ar puro da linda praia A estrutura e bem grande mesmo O por do sol na praia e realmente incrível!!!
Peter.o
Le 09/03/2023 à 09:07
Excelente hotel com funcionários muito simpáticos e prestativos. Café da manhã incrível e lindas piscinas e jardim com fácil acesso às praias. Altamente recomendado.
Rose.i
Le 29/10/2022 à 17:34
Minha filha ficou no hotel recentemente para o campeonato mundial de natação com síndrome de Down. Os quartos eram fantásticos: espaçosos e limpos. O único problema foi o restaurante. Minha filha é celíaca, então ela tem que comer sem glúten. O restaurante tinha uma seção sem glúten com peixe, carne e legumes, mas infelizmente apenas arroz. Disseram-nos que o restaurante não tinha massas sem glúten, então minha filha tinha que comer arroz todos os dias. Um hotel cinco estrelas que não tem massas sem glúten???
Franziska.c
Le 19/10/2022 à 21:49
Infelizmente o hotel não merece 5 estrelas - muito pobre - as suítes são muito espaçosas (isso é ótimo) Mas 3 pessoas não são adequadas para esta suíte - pois há apenas um sofá-cama disponível e não é de alta qualidade! A área externa é muito bem cuidada - e a localização da praia é ótima - 👍 O café da manhã é bom - mas não 5 estrelas! Eu daria ao hotel 3-3,5 estrelas - isso é realista!
NextStopWithLove.
Le 12/10/2022 à 18:47
Ficámos no NAU Salgados Dunas Suites 2 noites e tivemos uma experiência incrível. Estas são algumas coisas que adorámos no hotel: • A nossa suite era muito espaçosa e confortável. Tínhamos uma varanda enorme com vistas de tirar o fôlego (para o mar e piscinas). • Máquina de café Nespresso na suite é um detalhe que apreciamos muito. • Toda a equipa foi muito profissional, simpática e acolhedora. Sabem realmente como receber bem os hóspedes. • Adorámos do facto do Jazz Bar ter música ao vivo todas as noites e também servirem snacks e refeições ligeiras durante todo o dia. • Localização perfeita a uma curta caminhada da praia com acesso directo pelos passadiços do hotel. • Gostámos de terem toalhas (ginásio e piscina) e água complementar no ginásio e na suite. • O pequeno almoço era delicioso com muita variedade e com novas opções todos os dias. Tivemos, sem dúvida, uma experiência para mais tarde recordar! Recomendamos vivamente este hotel.
Athena.l
Le 24/09/2022 à 22:28
Um paraíso tropical na região mais a sul de Portugal. Se você está procurando uma escapadela romântica, este retiro maravilhoso não irá decepcionar. Por onde eu começo? As águas azuis cristalinas, as praias ensolaradas, as vistas deslumbrantes das suítes, a equipe simpática e sorridente? Este tesouro escondido em Albufeira é um paraíso na terra rodeado por uma variedade de belas palmeiras. As suítes são enormes, a decoração interior realmente impressionante, as instalações disponíveis são a cereja do bolo. Tudo, desde a equipe até o buffet, foi simplesmente incrível. Atendimento ao cliente de primeira qualidade, pessoas muito simpáticas e acolhedoras, lugar encantador para ficar. Não posso deixar de recomendar este paraíso a quem deseja ter uma experiência de férias memorável. Eu adoraria voltar no futuro. Foram as melhores férias da minha vida. Hotéis de luxo não podem ser melhores do que isso! Bem merecidas cinco estrelas!
Cindy.n
Le 01/09/2022 à 19:28
Ficamos 4 noites no Nau Salgados Dunas Suites como parte de nossas férias. As suítes são amplas e limpas. A roupa de cama é muito confortável. O pessoal é simpático, disponível e discreto. O café da manhã continental é enorme. Há muitas possibilidades de escolha e algo para todos os gostos. O hotel tem acesso privado à praia a pé. Porém, durante o verão falta um pouco de diversão. Eu recomendo este hotel com os olhos fechados.
Marta.a
Le 31/07/2022 à 18:33
Não há controle com crianças. Muito barulho. As faxineiras falam alto a partir das 8h30 da manhã. Na recepção, pela manhã, uma garota tratou você como se você fosse uma criança em idade escolar. Nos 5 dias que estivemos lá, o quarto só foi limpo 2 dias.
Ricardo.o
Le 28/07/2022 à 23:47
Excelente hotel, em primeira linha de praia, boas piscinas e espaços verdes, entretenimento para crianças. Só peca pela insonorização dos quartos em relação ao exterior
Gonzo.o
Le 27/07/2022 à 16:51
Melhor Hotel que já tive. A Junior Suite é mesmo assim que se tinha visto na internet. Nada de enganoso como outros hotéis que já se teve. Voltaremos sim mas desta vez para mais dias. Mas por favor não deixem este hotel maravilhoso, com o tempo, estragar se.. se é de 5 estrelas tem manter as 5 estrelas na qualidade. Cumprimentos Gonçalo
Rui.a
Le 26/07/2022 à 12:55
Primeira estadia de 5 dias no início de Junho, ainda se notava alguma falta de organização e o pessoal com falta de rotina. Nota negativa para a limpeza dos que pode ser feita das 9h às 17:30 e infelizmente tivemos a limpeza por volta das 17h. O atendimento na recepção foi fantástico e com os colaboradores preocupados com o bem estar dos clientes. Serviço de pequeno almoço, bar e refeições ligeiras bastante agradável. Estamos neste momento na segunda estadia, o atendimento na recepção mais uma vez foi fantástico o quarto que nos escolheram superou muito as nossas expectativas, a limpeza continua um pouco tardia.
Tobias.n
Le 11/07/2022 à 22:24
Geralmente bom hotel, mas não vale 5 estrelas. Serviço medíocre, café medíocre no café da manhã. A geladeira do nosso quarto não estava funcionando. Os copos para escovas de dente foram obviamente substituídos por copos de papel devido à pandemia, o que nunca entenderei em tempos de máquinas de lavar louça. Isso tudo não é realmente ruim, mas também definitivamente não é 5 estrelas. Se ficar sem cocaína no bar da piscina, a equipe obviamente não está disposta a obtê-la em outro bar do hotel. Muito familiar, o que claro vem com um alto nível de ruído.
Pedro.r
Le 24/06/2022 à 19:14
Estadia de 4 noites com família com 2 bebés. Localização, limpeza, conforto, simpatia de todos os funcionários, serviços e instalações tudo impecável. Tomada de carregamento de 17kw grátis disponível e várias tomadas para carregarmos monofásico. Factor importante na escolha de hotel. Acesso e proximidade da praia bom para cadeiras de criança. Animação para crianças e adultos disponível diariamente. Sera certeza hotel para repetir em futura visita ao Algarve com família. Única coisa a apontar foi ter ficado num quarto por cima do bar/esplanada com música ao vivo diariamente até as 23h, com crianças pequenas que tenham dificuldade em adormecer poderá ser factor de reclamação. No meu caso não gerou reclamação porque vinham tao cansados da praia e piscina que adormeciam na mesma. Hotel alertou me no check in mas no futuro seria importante facultarem a hóspedes quarto mais longe da zona do bar para quem tem crianças pequenas.
Farshad.
Le 21/06/2022 à 23:06
Melhor buffet de todos os tempos. Ficamos 7 noites e jantamos no restaurante do hotel por 6 noites. Todas as noites a comida era tão boa que não conseguíamos parar de comer. Não é o seu buffet típico.
David.u
Le 16/06/2022 à 11:52
Ótimo clube infantil, Diogo é um crédito para o hotel. O hotel em si é adorável, a equipe é muito boa e tem um ótimo café da manhã. O jantar à noite poderia ser melhorado. Excelente localização e muito bem conservado.
Ana.o
Le 14/06/2022 à 08:46
O hotel tem uma localização e acessos privilegiados à fantástica praia dos Salgados: apenas 5 relaxantes minutos a pé pelos jardins do hotel e pelas dunas desde o quarto à praia. A vasta área exterior de jardins e o grande número e tamanho de piscinas permite que os hóspedes se dispersem e todos disfrutem com uma sensação de tranquilidade e exclusividade. O staff foi todo muito simpático e dedicado durante a nossa estadia. Quartos confortáveis, pequeno almoço completo e diverso. Boa música ao vivo!
Rui.l
Le 12/06/2022 à 19:40
Não é um 5 estrelas como descrito. Depois de experimentar hotéis 5 estrelas, este é um 3 moderado. As faxineiras só apareceram às 16h55. O colchão era horrível e me deixou com dores nas costas por dias. A equipe foi amigável e comida ok. A piscina poderia ter garçons servindo os hóspedes para tornar a experiência geral melhor. No final é muito caro e não acho que voltarei.
Nazzel.
Le 12/06/2022 à 10:42
Em primeiro lugar, o hotel tem no máximo 3 estrelas, de acordo com os padrões europeus. A comida é abaixo da média e o serviço é inexistente. Os quartos são surrados e não muito limpos. As piscinas estão em mau estado, com alguma grama crescendo nas grades. A praia é muito bonita, mas você tem que pagar por uma espreguiçadeira aqui. O hotel está cheio de bêbados, todos ingleses
b3rliner.
Le 29/05/2022 à 18:45
Muito pobre. Sustentabilidade zero. Toneladas de lixo de copos de plástico e milhares de outras coisas como mini copos de manteiga etc. no buffet. O estacionamento é gratuito, a equipe é extremamente simpática e prestativa. A “academia” é uma piada de mau gosto e alguns equipamentos estão com defeito.
Pedro.u
Le 25/05/2022 à 15:33
Ótima localização e serviço. As instalações estão muito bem conservadas, nomeadamente a zona das piscinas e o acesso à praia. O estacionamento subterrâneo privado é suficiente para todos os hóspedes. Oferta decente de refeições a preços razoáveis. O café da manhã é ótimo. Fiquei nos quartos menores, que possuem banheiro e chuveiro grandes, mas não têm espaço para roupas (cabides ou gavetas). Independentemente disso, os quartos não decepcionam e aqueles com vista para o mar/piscina valem muito a pena. Definitivamente vale a pena considerar uma estadia no Algarve.
Christelle.e
Le 22/05/2022 à 04:49
Encantado com esta estadia. As Suites são muito espaçosas e confortáveis. Pessoal muito atencioso. Um cenário ideal para os amantes do oceano. Acesso direto à praia. A beira da piscina é muito relaxante.
Alecsandra.o
Le 18/05/2022 à 18:14
Lugar lindo, acomodação limpa e confortável, porém, achamos o colchão muito mole e os travesseiros muito murchos kkkkk mas, de resto tudo maravilhoso. A comida é boa e bem servida. O café da manhã é um arraso. Valeu cada centavo.
james.e
Le 13/05/2022 à 23:52
A. embora eu nunca tenha ficado aqui, caí no hotel errado. A equipe foi excelente e nos levou para a vila de palmeiras, poupando-nos uma viagem de táxi no final de um longo dia. Gostaria de agradecer a sua equipe e transmitir nossa gratidão. Essas pessoas são um crédito para você.
Steve.u
Le 10/04/2022 à 15:48
Ótimo atendimento e boas suítes. Muito espaço, pois eram muito grandes. Eles começam a ser muito bem cuidados, ajustando a alocação do quarto para nos atender com duas crianças (10 e 12) A única desvantagem foi a falta de entretenimento no local, mas isso pode ser apenas em uma época ainda não movimentada.
S.
Le 03/04/2022 à 08:12
Este hotel está muito longe de um hotel 5 estrelas. Estamos nos perguntando como ele tem 5 estrelas e é mais parecido com um hotel com agendamento normal. Havia muitos pontos decepcionantes para escrever aqui. Estendemos mais uma noite aqui depois de outro hotel 5 estrelas. Nenhum ponto, serviço, restaurante, quarto, recepção foi bom. A vista para o jardim e para o mar era boa em nossa suíte júnior. Se este fosse apenas um hotel de 3 estrelas, poderíamos nos sentir bem. Mesmo colocando o preço mais alto, deveria ser melhor que 5 estrelas.
Robert.a
Le 15/03/2022 à 19:11
Lindo hotel, o quarto é muito espaçoso, apesar da decoração um pouco desatualizada. A equipe é adorável e faz de tudo para nos agradar. A desvantagem, sem entretenimento, as únicas línguas faladas, português claro e inglês. Ke French, não sabemos
nathalie.o
Le 07/03/2022 à 12:26
Quarto espaçoso e confortável. O banheiro médio. Grande varanda com vista para a piscina do jardim e vista lateral para o mar (quarto 1424), embora eu tenha reservado uma suíte VISTA MAR. Almoço muito bom. Pessoal agradável. Mas é um hotel que não merece 5*. As áreas comuns, bem como o quarto, não são quentes. É sem graça, frio... A garrafa de água diária é cobrada 🤔 nunca antes vista num hotel 5*, 2 cápsulas de café disponíveis mas cobradas ou seja, 1€ cada 🤔. Éramos 3 pessoas, apenas 2 roupões de banho, 2 chinelos e no 2º dia não sobraram toalhas. Resumindo, pessoalmente não recomendo e portanto não reservarei mais nesta rede.
Julia.
Le 30/10/2021 à 12:29
Adorável recepção, restaurante/bar e equipe de relações com os hóspedes. Bom café da manhã. A praia próxima é linda e as piscinas são bem administradas. Não há muitos restaurantes por perto e os restaurantes na praia são extremamente caros. O Buffet no Salgados Dunas também é caro na minha opinião. Os quartos precisam muito de isolamento acústico - você pode ouvir as pessoas ao lado como se estivessem no seu quarto. Problemas de ruído. Muito decepcionado com a integridade da equipe de limpeza - deixei uma camiseta de grife no quarto quando mudamos de quarto e a equipe de limpeza nunca a encontrou - voltei para o quarto 2 horas depois, a camiseta não estava lá (deixei no cama antes de sair). Caso contrário, hotel muito agradável e bela área para visitar
Denis.m
Le 27/10/2021 à 21:47
Passamos 11 noites aqui e a localização é ótima...piscinas, dunas, mar...fantástico. O hotel é bom se você não deixar que as 5 estrelas o ceguem. Certamente devido ao Corona há um atraso de reforma e o serviço e a limpeza não são perfeitos, mas foi bom...o café da manhã também: café Nespresso fresco e suco de laranja, bons assados e frutas frescas, etc. estrelas por um ótimo preço no momento.
Marcos.a
Le 03/10/2021 à 12:07
Essa é a quarta vez em que eu e minha familia escolhemos o Nau Duna Suites para desfrutar parte das nossa férias. Para alem da habitual satisfação, fomos surpreendidos com a vista para a Praia dos Salgados e Piscina através do quarto. Obrigado pelo upgrade 😀
Soraia.�
Le 20/09/2021 à 18:09
Eu estive neste hotel no final de Agosto de 2021. Gostei muito da estrutura do hotel, mas achei que o nível de serviços não corresponde a um hotel de 5 estrelas. No dia que cheguei, às 15h ainda não estava o quarto disponível porque me disseram que as entradas nos quartos são só a partir das 16h00. Então pedi para me guardarem as malas na recepção e me levarem ao quarto assim que ele ficasse disponível. Expliquei que teria um jantar à noite e que não podia ficar sem as malas até tarde. Entretanto fui usufruir da piscina. As 19h30 quando regressei da piscina para o quarto as malas ainda não estavam lá. Liguei mais de 3 vezes para a recepção, nunca ninguém atendeu. O meu companheiro foi buscar as malas mas causou-me um grande atraso, transtorno, stresse o que era evitável numas férias. Ao longo da estadia vários episódios como este se passaram. Mas vou abreviar. Nunca consegui alcançar a recepção pelo telefone. O mais lamentável: exigiram-nos 5 euros adicionais por pessoa para aceder à área de SPA. Eu como já tinha pago 266 euros por noite achei que este valor já deveria estar incluido nesse preço. E no último dia recusaram-me o late check-out dizendo que o hotel estava lotado. Mas estamos a falar de um hotel tão grande e que tinha tão pouca gente na piscina, que eu achei simplesmente má vontade e má gestão de quartos. Apesar das fotos que publiquei na minha rede social deste hotel terem sido um sucesso, é um sentimento ambíguo quando sei que pessoas estão a ir a este hotel por influência das fotos que viram nas minhas páginas. Porque de facto as fotos e as belíssimas estruturas, não correspondem ao fraco serviço que nos providenciaram. Por isso leiam sempre os comentários!
Jerry.
Le 24/08/2021 à 09:31
Mais do que um hotel de 5 estrelas (com todos os serviços) é como um complexo de apartamentos de 5 estrelas. Eu daria 4,5 partidas em vez de cinco, leia abaixo. Este Resort tem tudo o que você espera de um hotel 5 estrelas, a recepção poderia ser um pouco mais organizada mas como eu disse é como um complexo de apartamentos 5 estrelas. Os quartos (suítes) são os maiores que já vi na Europa. Comidas e bebidas eram excelentes, eles também oferecem um restaurante de sushi que é muito bom. Não posso dizer mais sobre o serviço. A única desvantagem é que a praia fica a uma caminhada (meio km) e não há representação do hotel na praia, sem camas, sem toalhas (é necessário retirá-las na área da piscina), sem serviço. Há uma concessão lá, mas pertence a outra pessoa e você precisa pagar se quiser guarda-chuva e camas. Na alta temporada é impossível conseguir um. Portanto, não espere um resort em frente à praia, pois ao sair da área da piscina você estará em uma praia pública com água muito fria e nada do que você espera de um resort de praia 5 estrelas.
La.r
Le 22/08/2021 à 17:37
Bastante decepcionado com este hotel, absolutamente não merece as suas 5 estrelas. As piscinas e o acesso à praia são muito agradáveis e os quartos são de qualidade. Por outro lado, o pessoal é desagradável tanto na recepção como no restaurante. A comida é medíocre e você tem que pagar por uma jarra de água.
António.l
Le 28/07/2021 à 20:45
Já estive em hotéis de 4 estrelas bem melhores. Estive 8 dias no Dunas Suites, instalado numa suite com kitchenet e vistas para o mar. A minha avaliação para esta estadia é: Recepção: 5 estrelas Envolvente: 5 estrelas Espaços interiores: 4 estrelas Conforto do quarto: 4 estrelas Serviços de apoio: 3 estrelas Esta suite foi remodelada a partir doutra tipologia, resultando numa sala enorme, um quarto relativamente pequeno e uma casa de banho mínima. Pontos positivos: - recepção e envolvente do hotel; - simpatia e o profissionalismo dos funcionários; - as vistas; - sala com 100m²; - a espaçosa varanda da suite: - a bonita zona das piscinas. Pontos negativos: - serviço de apoio da suite; - kitchnet enfiada num armário de roupa; - quarto pequeno (18 m²) sem móvel de apoio; - casa de banho mínima (9 m²); - uma única TV (na sala); - toalhas de banho (ásperas), papel higiénico e secador de cabelo são de 4 estrelas; Com o espaço que têm na sala podiam ter uma kitchnet mais eficiente, mais bonita, e não dentro dum armário de roupa (ainda com varões). Só se consegue cozinhar com as portas do guarda roupa abertas, o que não é cómodo nem prático. O frigorífico não é embutido (tomba para a frente ao abrir) e para aceder aos produtos tem de se abrir duas portas. A exígua casa de banho não tem bidé, banco de apoio, nem ganchos de parede, e com espaço mínimo para os produtos de toilette (paupérrimo). A TV liga e desliga com a máquina da loiça a funcionar e com os interruptores da luz. ISTO NÃO PODE ACONTECER NUM 5 ESTRELAS. - colocaram um lençol de cama rôto (pedi para substituir); - colocaram uma toalha de rosto rôta; - colocaram uma toalha de pôr os pés à saída do banho, … rôta; - três vezes consecutivas sem água quente às 8 horas. Informei a recepção e expus à ASAE no site livrodereclamacoes.pt; - o exaustor só funciona entre as 8h e as 22h (durante a noite cheira mal no WC). No restaurante principal o serviço passa no teste, ... mas .... há ajustes a fazer. No almoço/buffet tive de colocar os pratos usados noutra mesa vazia, porque nenhum dos funcionários os levantou. O restaurante bar (Jazz) é agradável, onde almocei mais vezes. Em resumo. Não merece a categoria de 5 estrelas (casa de banho exígua, toalhas e lençóis rasgados, água quente a partir das 8:30h, exaustor desliga à noite, kitchnet num armário de roupa), tornando-se caro perante o que oferece. Jamais para o NAU Hotels&Resorts.
Ignacio.e
Le 21/07/2021 à 19:02
Primeira experiência neste tipo de hotel. Ficamos muito felizes e voltaríamos. Os quartos são enormes, muito grandes. Talvez o sistema de TV esteja um pouco desatualizado e alguns pequenos detalhes pudessem ser melhorados, mas nada importante. As piscinas são excelentes. O pessoal, muito atencioso. Acesso à praia, imbatível.
António.i
Le 14/07/2021 à 15:28
Começando pelos pontos negativos: -O wifi é horrivel, arcaico, não faz sentido nos tempos que correm. -Suite em que nao fazem as manutencoes, pingava agua por baixo da banca, o autoclismo pinga toda a noite, a torneira está mal apertada e roda. Casa de banho pequena e mal concebida. -buffet ao pequeno almoço, em que todos se servem com as mesmas colheres? Entao não devia estarem funcionarios a servir por zonas? Pois desinfetam as maos à entrada, mas basta alguem infetado tocar no nariz ou algo assim e depois temos um surto... no dia 15/7 constatei que a funcionaria que controla a desinfeção das mãos se ausentou por 2 vezes, por varios minutos, uma delas para falar com o funcionario da entrada, e nesse periodo pelo menos 1 pessoa entrou no buffet sem desinfetar as maos (reclamei isto localmente com os funcionarios, isto pesou bastante na avaliação geral). Pontos positivos: perto da praia, dunas, e piscinas boas.
Ana.u
Le 06/07/2021 à 23:58
Não é um 5 de forma alguma, um 4 e..... A comida era horrível, jantamos e foi péssimo, não jantamos bem nem por um dia, discutimos isso na recepção e a única coisa que eles oferecem é ir na lanchonete comer hambúrgueres e um sanduíche para o jantar, uma pessoa não pode comer isso por 6 dias. Café da manhã sempre igual. As instalações são boas e os funcionários simpáticos, mas não vamos voltar Você está na piscina e não há ninguém para limpar as espreguiçadeiras quando as pessoas saem, ou para lhe oferecer algo para beber. Limpeza aceitável Francamente, não saímos porque cobram na chegada, uma decepção total E
Miguel.z
Le 04/07/2021 à 23:52
Hotel 5* a precisar de remodelação. Black out dos quartos deixam passar muita luz, às 6 h da manhã estávamos acordar com a claridade. Espetáculos de entretenimento começavam por volta das 19h30m e terminavam às 21h... Num hotel de praia não é muito viável. No buffet, que era de muito boa qualidade, tem-se o inconveniente de ter de desinfectar as mãos recorrentemente, era mais prático um sistema de luvas descartáveis. No pedido de bebidas podia-se assinar o comprovativo na mesa e não à saída o que obriga a estarmos numa fila e pode, até, levar a esquecimentos. Mas no geral é um excelente hotel.
Sandra.o
Le 29/06/2021 à 22:35
Um hotel incrível com uma equipa fantástica que nos proporciona memórias inesquecíveis. Ainda não saí e já estou com saudades ❤️ A arte de bem receber está presente em todos os momentos do dia e embora existam máscaras conseguimos perceber o sorriso e o carinho em cada contacto que temos. Em breve voltarei :)
Roxi..
Le 28/06/2021 à 22:44
Os quartos do hotel podem ser melhorados. Reservamos um apartamento de três quartos com vista para o mar, mas apenas a sala tinha vista para o mar. Os quartos não eram o que esperávamos em termos de instalações. Um deles tinha camas separadas e era bem pequeno. Na verdade é um apartamento com quarto principal e dois quartos pequenos para crianças. Cada quarto tem seu próprio banheiro. Clareza. Eles não vão limpar os quartos todos os dias no mesmo horário. Alguns dias eles pularam. Tivemos que pedir para adicionar detergente para máquina de lavar louça, toalhas de banho e alguns cobertores extras. Manutenção do quarto. O ar condicionado era controlado remotamente e pedimos para ajustar a temperatura pelo responsável. Ele não consertou. Wi-fi. Muito devagar!! Definitivamente poderia ser melhorado! Instalações externas. Piscinas muito boas, mas a água é muito fria. Ter uma piscina aquecida pode fazer uma grande diferença. Se quisermos voltar ao Algarve, definitivamente consideraremos outra opção de hotel.
Carla.r
Le 17/06/2021 à 10:14
Muito mais que as condições de um hotel 5*, é sem dúvida o staff que faz deste hotel, um hotel de excelência. Fomos sempre muito bem tratados, desde a recepção aos restaurantes e bares, e além disso, sabiam que era um dia especial para nós, e fizeram questão de nos deixar uma surpresa no quarto (espumante e uns doces) . Mesmo no check out, questionaram-nos se queríamos que guardassem a nossa bagagem e faziam um cartão extra para podermos ter acesso à piscina e praia, mesmo já com o check-out feito. Por acaso não foi necessário pois tínhamos outro destino já delineado, mas são pequenos mimos e tratamos destes que fazem-nos sem dúvida querer voltar (e por mais tempo). Ficamos num quarto com vista para a piscina e com varanda mesmo por cima do bar, obviamente que na varanda se ouvia as vozes das pessoas na esplanada, mas dentro do quarto com a janela fechada não se ouvia ruído nenhum. A cama e as almofadas são excelentes, super confortáveis, das melhores que já tive. Sem exagero. No quarto existe uma televisão à frente da cama com vários canais. WC equipado com toalhas de vários tamanhos e em quantidade suficiente (3 - una grande para o corpo, outra média para cabelo e uma pequena para mãos ou outra higiene), e ainda tinham mais duas pequenas para mãos ao lado do lavatório. Também dispunha de secador de cabelo, bidé, gel banho, shampoo e tocas para o cabelo. À entrada do quarto existe um mini frigorífico, uma máquina de café Nespresso com as primeiras cápsulas de oferta, e um armário com robe turco (os chinelos estavam no WC).
João.l
Le 31/05/2021 à 23:08
As piscinas são fabulosas (embora eu tenha preferido o aspecto anterior, mais natural, com pedra). A equipe é fantástica. Mas se você tem um bebê pequeno, cuidado: os quartos não são totalmente escuros, então meu horário de acordar hoje foi às 6h30 - porque a luz entra no quarto e eu não consegui convencer meu bebê a dormir mais. O banheiro é minúsculo para 2, 3 ou 4 ocupações. A suíte tem uma cozinha compacta a portas fechadas, o que é bom, mas nada prático. Além disso, a iluminação do quarto é muito fraca. Portanto, se procura um local cinco estrelas onde possa preparar algumas refeições porque é mais fácil com um bebé pequeno - e é mais exigente do que a média, verá que esta opção carece de alguns dos confortos que esperaria num suíte júnior cinco estrelas com cozinha compacta. O resto da semana provavelmente será com manhãs bem cedinhas – e uma criança sonolenta durante todo o dia.
Sonia.o
Le 19/05/2021 à 22:07
Minha estadia correu bem. Não dou nota 5 porque o serviço de quarto não atende aos padrões 5 estrelas, pouca escolha, não muito bom e bastante caro. As instalações exteriores são magníficas. Segundo ponto negativo: os garçons estão muito ansiosos para se livrar de você no café da manhã. Eu recomendo este hotel porque é bem localizado e muito bonito
Beatriz.o
Le 13/05/2021 à 12:01
Excelente estadia. Profissionais muito simpáticos. Camas muito confortáveis. Saída a pé para a praia. 6 Piscinas excelentes para nadar ou brincar. Pequeno almoço muito variado servido em buffet. Em tempo de pandemia completa confiança no ambiente clean and safe.
Ana.r
Le 01/05/2021 à 19:06
Destaque para o kids Club e para a simpatia e disponibilidade dos funcionários, em geral. Refeições variadas e mt bem confecionadas. Ótimas piscinas, embora ache que seja importante a presença de funcionários em todas elas durante a manhã e sobretudo á tarde, para não haver abusos no que toca a espreguiçadeiras guardadas de manhã para a tarde.
Andy.a
Le 23/10/2020 à 15:38
Ficamos em uma suíte no Salgados Dunas Suites em agosto de 2019. O quarto era muito espaçoso, equipado com móveis modernos e mantido muito limpo e arrumado pela limpeza. Houve toques agradáveis, como a máquina Nespresso com cápsulas de cortesia. Nossos dois filhos pequenos adoraram a estadia. Eles poderiam entrar e sair do clube infantil com a freqüência que nos convinha. A equipe do clube infantil foi muito atenciosa e ofereceu uma variedade de atividades lúdicas internas e externas para mantê-los interessados todos os dias. Pagamos meia pensão. A comida era excelente e muita variação para manter a nós e às crianças felizes. O entretenimento noturno no restaurante, algumas vezes por semana, também caiu bem. À noite aproveitamos o bar da cobertura do prédio em frente às Suites (também parte do complexo). Não alugamos um carro e, em vez disso, usamos carros Uber para nos locomover - o que não era apenas mais conveniente, mas também muito mais barato. Embora as suítes sejam um pouco fora da cidade, nunca tivemos que esperar mais de 5 minutos por um táxi sempre que precisávamos.
João.a
Le 29/09/2020 à 19:08
Estou adorar a minha estadia aqui, o staff é todo 5 estrelas, a recepção é super prestável, o chefe de sala ao pequeno almoço também muito prestável, o hotel em si fica em num local super relaxado, dá mesmo para tirar da mente o stress das grandes cidades… recomendo e espero cá voltar.
limona.o
Le 23/09/2020 à 13:58
Porque para ter 5 estrelas não tem os detalhes que deveria ter, há 4 com mais detalhes. O exterior maravilhoso foi o motivo da escolha mas saímos decepcionados, tanto que queríamos ir embora mas me cobrou mais um dia se gostássemos, então ficamos para não perdê-lo. Eu entendo o Bufet sobre o covi, mas nego que tenha que esperar em uma fila muito longa entre os pratos e ainda por cima eles te atendem e com a dificuldade do idioma, uma coisa eles também te sentaram onde quiseram dependendo do o garçom que era a sua vez, se não tiver espaço eu entendo mas como ele não deixou a gente e outros deixaram, quando percebemos como funcionava o buffet retiramos e mandamos ele comer a la carte o que não foi nossa surpresa que ele queria nos cobrar 17 euros por pessoa a mais do que foi entregue. Quando fomos comer sozinhos e foi mais barato do que queríamos sentados e sem esperar dentro do próprio hotel, enfim todos podem tirar suas próprias conclusões , não repetimos.
GoldenWings.
Le 22/09/2020 à 15:50
Certamente não é um hotel 5 estrelas. Eu daria uma classificação de 0 estrelas se fosse possível, especialmente em termos de serviço e equipamento. Quarto ainda não arrumado às 16h, lençóis nunca são trocados, funcionários indiferentes e incompetentes, dificuldade de comunicação em outro idioma que não o português. Café da manhã industrial e de baixa qualidade para um hotel 5*. O wifi no quarto é terrível. O serviço de quarto não consegue anotar corretamente um pedido simples, exigindo que você se dirija à recepção para se fazer entender. Máquina de bilhetes dentro do hotel com defeito, nenhuma palavra na máquina ou informação do hotel informando que ela está quebrada, resultado de cartão bancário engolido pela máquina assim que inserido. O hotel transfere a responsabilidade e dá-lhe a única solução para contactar o seu banco para se opor. Pior ainda, o hotel diz-lhe que isto já aconteceu no passado com as mesmas consequências mas visivelmente indiferente ao bom funcionamento dos equipamentos do seu estabelecimento, como para o resto...
Samsung.a
Le 06/09/2020 à 14:30
O peq almoço é uma desilusão para um hotel de 5 estrelas. Só duas pessoas a servir o buffet quando chegamos ao final do buffet a comida está fria para ir a mesa. Depois temos outra fila para ir buscar café com leite, ao chegar à mesa está td frio.
Sara.z
Le 30/08/2020 à 14:31
Boas instalações, piscina do hotel bastante agradável, assim como toda a envolvente. Quartos confortáveis. Ainda assim tivemos dificuldades com a água quente na casa de banho e com a pressão de água. O pequeno almoço do hotel, para um 5 estrelas, é pouco variado e repetitivo. Há vários hotéis de 3 estrelas até que apresentam pequeno almoço equiparável.
Diva.i
Le 26/08/2020 à 11:47
Ideal para quem tem filhos, a comida tinha muita qualidade, servida com cuidados extra devido à COVID 19. A nível de limpeza não há nada apontar, espaços exteriores muito harmoniosos e cuidados. Funcionários disponíveis e simpáticos. Bom acesso à praia, espreguiçadeiras pagas🙁
Helena.i
Le 24/08/2020 à 23:39
Sem dúvida que o ponto forte deste hotel é a proximidade da praia e o acesso privado e direto à mesma. Este aspecto é uma mais valia principalmente para famílias com crianças. As 7 piscinas disponíveis e todo o espaço envolvente ajudam na hora de muita afluência, contudo, existem poucas espreguicadeiras. Muitos outros aspectos a melhorar, como por exemplo a ausência de regras aparentes na utilização da piscina, de salientar saltos perigosos, corridas, marcação de espreguiçadeiras, falta de vigilância e serviço de mesa. O serviço de atendimento na recepção simpático mas muito inexperiente e imaturo. As comodidades oferecidas na suite Junior com kitchenette são bastante funcionais. Tudo muito limpo e organizado. No geral os serviços disponibilizados correspondem a um 5 estrelas, ainda assim, com espaço para melhorias.
João.
Le 01/07/2020 à 13:14
Estive hospedada nesta unidade e as instalações são realmente boas.Tamanho do quarto surpreendeu pela positiva. Enorme e com uma varanda fabulosa.Jardins cuidados e realmente muito bonito.Píscinas de bom tamanho o que na actual situação garante distanciamento e segurança a quem frequenta.Aspectos negativosa referir pequeno almoço muito limitado.Durante a semana que lá estive havia duas compotas e todod os dias as mesmas.O jantar com poucas opções também. Penso que podem melhorar.
Eugenia.a
Le 28/06/2020 à 13:27
Excelente localização, primeira linha de praia, execelente qualidade/preço , super higienizado nesta fase de desconfinamento que nos deixa completamente tranquilos e gozar umas boas férias. Costumo vir para aqui e nao troco por nenhum outro no Algarve. O staff muito atencioso e cauteloso, sempre a cumprir as normas de higiene e seguranca mantêm-nos livres de qualquer virus em todos os lados. O restaurante tem um otimo buffet com muita variedade que agrada a todos. O kids club é incansavel entretendo as criancas com tantas coisas diferentes todos os dias. Os jardins e piscinas, com a sua extensao faz com que tenhamos muito muito espaço. O campo de golfe é magnifico. Recomendo o Hotel Dunas Suites a toda a gente.
Sofia.e
Le 17/06/2020 à 22:36
Lugar lindo. Bom espaço na varanda com vista pra piscina. Quarto bem limpo. A comida do bar no hotel estava óptima, sandes e hambúrgueres saborosos e na quantidade certa. Havia também um pequeno bar na piscina com bebidas e sandes, também boas. Funcionários atenciosos. Nos pequenos almoços estava tudo bem organizado de maneira a ser o colaborador a servir o que queríamos, perfeito! A parte da recepção achei menos simpática. Recomendo 👌😁
Urs.t
Le 14/03/2020 à 08:17
A comida não estava à altura das estrelas. Aqui não há absolutamente nada. Também não há café no restaurante às 07:00 da manhã. Disseram-nos para sair da sala e esperar meia hora. Que tipo de serviço é esse? Não posso recomendar o hotel.
Isabel.o
Le 11/11/2019 à 21:24
Visitei o local de acesso à praia. Não visitei qualquer unidade hoteleira. Contudo, não fiquei muito entusiasmada, dado que a praia fica um pouco distante e apesar de ter uma água muito translucida em tons esmeralda, deixou-me sem entusiasmo porque o local se resume praticamente que ao resort composto por diversos edificios.
Angela.a
Le 22/09/2019 à 11:05
O buffet é muito bom, com muita variedade, qualidade, staff eficiente, uma vista agradável. Fica junto ao mar, pelo que em três minutos se chega á praia. O spa é pequeno mas bom, principalmente nos dias frios de inverno, o meu dia favorito para ir a este local é aos domigos, em que fazem programas com preços especiais. É um local muito agradável e que ainda contará com a minha visita por diversas vezes.
Jose.i
Le 22/09/2019 à 02:37
O apartamento que utilizei era extremamente amplo, estava em boas condições e apresentava uma boa limpeza. Estive pouco tempo alojado de forma que não encontrei qualquer problema. O apartamento dá acesso a umas piscinas que se encontram na traseira deste, para quando não apatece ir à praia, ou se gosta mais de piscina.
Pedro.a
Le 03/09/2019 à 23:28
Um dos melhores hotéis da Europa e o melhor do Algarve, tem tudo para oferecer e agradar aos clientes, são um staff excepcional e inescediveis. O hotel é extremamente moderno, acolhedor, localização privilegiada e com tudo o que se pretende para desfrutar de umas merecidas férias em descanso. Refeições de altíssima qualidade e enorme variedade. Obrigado a todos os funcionários pela vossa atenção e disponibilidade, são de facto enormes e fazem os clientes sentirem-se realmente especiais. Voltarei sempre.
José.i
Le 03/09/2019 à 18:11
Excelente! Excelente! Qualidade em tudo! Empregados do mais simpático que encontrei, bons pequenos almoços e almoços. De referir o jantar no restaurante gourmet existente no resort. Piscinas super limpas e com animação diária.
Pedro.o
Le 03/09/2019 à 01:29
Excelente hotel, a pouca distância da praia. Embora estivesse cheio, não se percebia isso nos espaços exteriores. As piscinas são óptimas, o jardim convidativo. A simpatia do pessoal era inexcedível. Recomendo.
Leonor.a
Le 19/08/2019 à 16:10
Gostei muito, achei que a localização do espaço era ideal para os meus objetivos em família. Embora tenho adorado as piscinas fiquei num quarto mesmo ao pé das bombas das piscinas não conseguia dormir a noite durante dois dias, mas falei com o gerente e alguns funcionários da recepção e mudaram-me para um quarto ótimo com vista para para o mar e as piscina. Só tenho-a agradecer ao hotel, cumprimentos Leonor
Julia.e
Le 13/08/2019 à 20:02
Foi óptima, gostamos muito. De tudo. O enquadramento e espaços do hotel, do alojamento, do serviço, em geral de tudo. Superou as expectativas, excelente localização, atendimento e conforto. Café da manhã bem variado e jantar maravilhoso com musica ao vivo. O resort tem uma programação semanal.
maria.n
Le 04/08/2019 à 15:09
Excelente estadia. Vim uma semana com filhos e netos e recomendo vivamente. Tem imensas piscinas com tamanhos diferentes, kids club com diferentes atividades diárias e um pequeno almoço delicioso, com uma enorme variedade. Voltarei com toda a certeza!
Miguel.r
Le 04/08/2019 à 14:56
Hotel incrível, bem em frente à praia. Ideal para crianças, com muitas atividades todos os dias! Pessoal muito simpático, sempre disponível para tudo o que precisa!! Definitivamente voltarei em breve!
Vasco.a
Le 31/07/2019 à 09:29
Tudo espetacular, quem levar crianças tem um espaço adequado e cheio de atividades para eles que adoram, a localização é fantástico assim como as piscinas, pequeno-almoço fantástico, peca pela falta de manutenção, o portão da garagem avariou quando cheguei e assim permaneceu durante 4dias e nem sempre tive lugar de garagem!! A torneira da cozinha completamente estava desapertada!! Mas de resto adorei a a estadia espero voltar e que melhorem a manutenção do espaço que é fantástico.
Manuel.a
Le 22/07/2019 à 14:25
Comida suberba e com muita variedade, quer ao pequeno almoço quer ao jantar e brunch. As piscinas são um cartão de visita e a vista é fantástica. O quarto é muito acolhedor e moderno. Ao almoço recomendo o BBQ Pork!
sven.e
Le 19/07/2019 à 07:59
hotel muito bom. sala grande. altamente recomendado para famílias. extensa paisagem de piscinas com 6 piscinas diferentes. O mar está diretamente atrás das dunas. vagas de estacionamento subterrâneas gratuitas. bom bar e bom café da manhã. Infelizmente, ainda há um bar na piscina. restaurantes suficientes de carro na área para chegar.
Arttu.r
Le 16/07/2019 à 17:07
Resort muito agradável com funcionários super simpáticos. Havia três áreas de piscina diferentes e atividades agradáveis durante o dia. Como pólo aquático e show de pássaros. Restaurante servido jantar buffet que foi muito bom. Também o café da manhã foi excelente. Aqui estão algumas fotos do almoço e bebidas. Debaixo da nossa varanda havia um terraço com bar e uma banda tocava todas as noites. Eles pararam de jogar por volta das 22h30. Isso foi um pouco negativo. Nosso quarto tinha vista para o mar no edifício principal. Esteja atento à conta do seu quarto porque alguém colocou um almoço em nosso quarto e quase não percebemos isso no check-out.
Joao.i
Le 13/07/2019 à 12:47
Instalaçoes 5 estrelas. Apartamento com 3 suites (wcs individuais), sala espaçosa e kitchnet para refeicoes ligeiras. Pequenos almoços com muita vatiedade. Refeiçoes sempre diferentes. Funcionários prestaveis, mas por vezes com alguma demora em alguns pedidos. Kids club merece uma mençao pelo trabalho fantastico de entertenimento aos mais pequenos e à animaçao nos espaços externos. A repetir, recomendo vivamente para familias.
Tiago.a
Le 12/07/2019 à 15:28
Experiência incrível, condições excelentes, proximidade da praia, jardins muito cuidados, simpatia dos profissionais, pequeno almoço de qualidade, preços do bar acessíveis, música ao vivo diariamente contribui para um bem estar dos hóspedes. A melhorar: 2 lavatórios por casa de banho seria excelente, o facto de ter ficado num quarto com uma porta que dá acesso direto a outro quarto retirou um pouco de privacidade.
Sara.e
Le 28/06/2019 à 10:50
Acolhedor, simpático. Caro para a qualidade na minha opinião. Está se a pagar o Algarve basicamente. Não é bem localizado se não tiver carro tem que andar muito até encontrar civilização staff 5* alguns empregados do restaurante já não se pode dizer o mesmo. Moderno e ideal para famílias com animação e atividades diurnas. E ainda animação nocturna.
Candela.i
Le 24/06/2019 à 17:52
Fomos comemorar o aniversário de dois pequeninos da família. Ficamos na suíte de três quartos, que recomendo para famílias. O quarto é enorme, com estilo dos anos 1950 e vista para o mar. O hotel está localizado ao pé de uma praia limpa e extensa. Para adiar, basta dizer que não havia utensílios de cozinha na cozinha. Sorte que eu estava carregando minha cesta de piquenique vintage. Na manhã seguinte tiveram o detalhe de colocar um bolo para a menina que fazia aniversário naquele dia.
Andre.i
Le 15/06/2019 à 23:15
Hotel inesquecível! Férias muito tranquilas. Em termos de Covid, senti-me muito confortável porque respeita todas as normas. Além disso tem espaços muito amplos, jardins fantasticos e várias piscinas o que permite distanciamento e tranquilidade. Excelentes refeições, quartos muito limpos e muito boa higiene em todo o hotel. Staff espetacular! Recomendo vivamente!
Junior.a
Le 07/06/2019 à 11:45
Excelente hotel, muito limpo, boa distribuição para buffet de café da manhã, quartos espaçosos e belas vistas dependendo do quarto que você selecionar. A poucos minutos a pé da praia, tem pelo menos 4 piscinas e uma boa selecção de bebidas no bar. Os funcionários são muito atenciosos e prestaram um serviço 5 estrelas, exceto um que foi bastante rude, mas talvez tenha sido por causa do quão ocupado estava na época, exceto aquele 5/5
Keisha.s
Le 03/06/2019 à 21:49
Adorei este hotel 5 estrelas, a vista do nosso quarto era de tirar o fôlego. Os funcionários foram todos super simpáticos e ansiosos para ajudar. Não posso culpar nada deste hotel. Eu definitivamente irei lá novamente. A comida também era deliciosa, não inteiramente portuguesa, mas acho que, como acontece com a maioria dos hotéis, eles têm que atender aos gostos dos turistas.
Stonecraft.o
Le 29/05/2019 à 18:47
Lugar absolutamente incrível. Vistas bonitas. Quartos espaçosos com lindo design moderno. Número de piscinas com diferentes profundidades para adultos e crianças. Toalhas de piscina ilimitadas para os hóspedes. Amei!
guglielmo.o
Le 16/05/2019 à 08:56
5 estrelas no papel, pois não havia cofre no quarto, o quarto não era dos mais limpos, havia mosquitos mortos debaixo da cortina e no banheiro. Todos os serviços são pagos. Pedimos alarme para as 5h45, mas se eu não usasse o alarme do celular teria perdido o avião...
Sara.
Le 15/05/2019 à 19:35
Fiquei em um quarto com vista para o mar. Quarto limpo e agradável. Linda varanda grande. Fácil acesso à praia. Bela caminhada até a praia e areia linda. A manutenção da casa não era ótima. quando limpos, ficamos com toalhas no trilho, em vez de toalhas dobradas, o que fazia com que parecessem toalhas usadas. Não recebi recargas de itens usados como touca de banho. Não há piscinas aquecidas, então se você quiser nadar, está muito frio fora de temporada (visitamos em maio de 2019). Supermercado a 5 minutos. Fácil de caminhar. Adorável restaurante de pizza/massas a cerca de 10 minutos a pé. O café da manhã no hotel era bom. Básico - ovos mexidos/fritos, feijão, seleção de pães etc. iogurtes, doces e bolos. Chá e café. Buffet não ótimo, mas bom com crianças. A comida do bar era boa. Gostei do sanduíche de camarão.
António.o
Le 08/05/2019 à 14:59
Para 5# deixa um pouco a desejar. Falta WC nas piscinas, almofadas de penas em que a cabeça se afunda, importunando o descanso e, mais grave, não tem almofadas que sejam alternativas. O quarto não tem um sistema eficiente de protecção da luz, o que significa que a partir das 6 manhã não se consegue descansar. Irritante sistema das cruzetas. Localização e implantação do hotel fantásticas. Simpatia e juventude dos funcionários. Praia maravilhosa.
Rui.e
Le 13/04/2019 à 00:00
Bom hotel, pequeno almoço bom e variado. Excelente localização. Restaurantes com boa comida. Lamentável que a piscina interior (única aquecida e utilizável fora da época alta) está interdita a menores de 16 anos. Na minha opinião, não faz sentido algum excluir as crianças de utilizar a piscina interior, quando muito poderiam interditar a sua utilização em certos horários permitindo noutros. Num hotel que é children-frendly não faz qualquer sentido este tipo de atitude. Já estive em outros hotéis do mesmo grupo e também tem esta política de interdição às crianças. Tenho dois filhos que adoram usar a piscina, numa próxima vez que tenha de escolher um hotel, o facto de não poder usar a piscina juntamente com os meus filhos será concerteza um motivo para não escolher o hotel.
Carole.n
Le 01/04/2019 à 13:58
Este hotel é um lar longe de casa, mas melhor ainda, com os espaçosos 3 quartos, todos com banheiro, minha família adora. O café da manhã foi incrível, com uma ampla seleção e abundantes vinhos espumantes e bolos que o tornaram ainda melhor. A vista do quarto é ótima. Eu recomendo este hotel.
angusmckay76.
Le 30/03/2019 à 22:07
Excelente lugar para se visitar, o hotel é incrível e limpo, o serviço é ótimo. O campo de golfe é excelente e os greens são rápidos e puros. O vento esteve muito forte durante toda a semana, 30 mph, então tornou o campo de golfe super difícil e eu joguei 2.
Michel.o
Le 22/03/2019 à 18:56
Este hotel não corresponde a um 5 estrelas. Não há suporte para papel higiênico. Não há paternidade para roupões de banho. Não há prateleira para bolsas de higiene. Apenas uma mesa de cabeceira. Uma única luz para leitura na cama. Hotel muito mal insonorizado. As refeições de meia pensão são iguais durante uma semana. A equipe é muito simpática. O cenário é lindo e bem conservado. Vale a pena atualizar para obter 5 estrelas
Sarah.i
Le 20/03/2019 à 22:07
Hotel agradável e relativamente novo. Belos espaços exteriores e bela piscina. Recepção bastante pequena para um café da manhã 5 * e muito mediano e o restaurante é para evitar que tudo fique congelado horrível até minha sobremesa ainda estava congelada quando me foi servida na mesa. Inaceitável pelos preços cobrados.
Maxime.a
Le 01/12/2018 à 05:13
O quarto era agradável e limpo. Cama onde muito confortável. Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Teria dado mais estrelas, mas o spa... Deus esqueça... Não vá aí... Fizemos uma dupla massagem, foi terrível. Pedimos 1 massagem suave e mais 1 forte. A confusão, mas só percebemos depois, ninguém gostou. Para ela foi muito mole, para mim foi muito difícil... Nem perguntaram qual é a sua preferência. Uma de nossas massoterapeutas nunca veio dizer para se apresentar. Mal a vimos. Ela entrou no quarto, fez a massagem e saiu correndo. Durante a nossa massagem o pessoal começa a passar o cortador Podíamos ouvi-lo muito bem, como se estivesse perto de nós. A banheira de hidromassagem tem espaço para talvez 5 pessoas e não é tão quente, tudo ainda estava em construção. Não tente encontrar um circuito de água normal, é impossível. Você tem a obrigação de usar touca de banho, nunca vi isso antes... Fiz vários lugares diferentes para fazer massagens, este foi de longe a pior experiência de todos os tempos.
Paulo.o
Le 11/11/2018 à 12:44
Ótima localização. Hotel de verão, pouco dedicado a férias curtas. SPA não fica no mesmo prédio do hotel. Pequeno-almoço óptimo, mas jantar à la carte com uma confecção mediana. Sala de jantar, quando com grupos grandes... barulhenta.
Qvim.u
Le 13/10/2018 à 14:33
Estava a iniciar os meus comentários, quando, após ter colocado o dedo sobre a quarta estrela, tive um apagão causado provavelmente por algo que me entrou no telemóvel. Entretanto até já me foram agradecidos os comentários (pelo hotel). Tudo poderia ficar por aqui, mas na realidade, pela minha postura devo acrescentar: Fiz a reserva pelo telefone, marcando duas noites, na sequência de uma viagem de regresso a Portugal. Sendo um Hotel de 5 *, nem me dei ao trabalho de pormenores ou tentar ver imagens do quarto, etc., enfim, como habitualmente se faz. Foi com surpresa que ouvi o valor do preço a pagar (achei barato para 5*) mas pensei tratar-se de alguma política ocasional por parte do hotel. Nem mesmo estranhei que me fosse solicitado o pagamento adiantado... (Afinal, mais uma vez há razão para o ditado sobre quem assim paga) Cheguei ao hotel, o checkin foi rápido e eficaz. Todavia, quando nos debruçámos sobre o que nos explicaram percebemos que algo estava mal. E começámos as perguntas: -- Então para ir ao Spa, temos de atravessar a rua (que é uma estrada, com movimentos de viaturas)? E vamos de roupão pela rua? Resposta: -- Sim, claro, mas o Spa tem vestiário! -- Mas isso obriga a certo desconforto... ( ficou sem resposta) Depois verificámos que tudo gira à volta do tal edifício central e que afinal temos de sair do nosso bloco para a rua, para irmos tomar qualquer refeição, etc. O quarto que nos destinaram NÃO É DIGNO de 5 estrelas. É tão pequeno, que os dois maples existentes, não têm melhor ou mais útil forma de os pôr. Estão colocados com uma mesa entre eles e as costas contra a parede onde está dependurada a TV... aos pés da cama. Portanto, ou se vê a televisão a partir da cama (sentados ou deitados) ou não há melhor. A propósito, a TV não funcionava e tinha (tem) uns fios caídos -- parece que para suportar um aparelhómetro sensível ao comando. Teve que ser chamado o técnico, que concluiu ser defeito do comando. O suporte do duche estava partido (à chegada) e assim continua, sendo necessário agarrá-lo e mantê-lo agarrado para tomar banho. Quem trata dos quartos nem deu por isso? Mas o local é soberbo, as piscinas lindas e bem tratadadas, a praia é já ali e a paisagem idílica com um pôr do sol maravilhoso. Será isso que faz valer a 5a estrela?
Jagang.4
Le 20/09/2018 à 07:24
Hotel muito agradável, limpo e confortável. Menção especial para a roupa de cama. Quarto espaçoso, bela vista do último andar. Estadia de 6 noites com pequeno almoço incluído, em forma de buffet bem abastecido. Piscinas muito bonitas, acesso à agradável praia com pontões para preservar e integrar-se na natureza.
Manamana.a
Le 08/09/2018 à 11:34
Realmente decepcionante para um hotel 5 estrelas. Os quartos não eram limpos e não eram mantidos limpos. Se você tivesse dado um pouco menos de gorjeta, teria havido ainda menos limpeza. O controle remoto e o telefone pareciam uma porcaria, havia mofo no chuveiro, a varanda não estava limpa, etc... na verdade você não conseguia ver tão claramente porque estava tão escuro que você tinha que ligar a TV para ver qualquer coisa. A escolha da comida era ruim e a comida era intolerável. O café da manhã era bom, à noite fomos ao buffet infantil - o principal era estar cheio. Pagou então 4 euros por uma garrafa de água com a refeição. A equipe foi hostil... experimentamos exatamente uma vez que fomos recebidos pela equipe... alguns deles nem olham para você e não dizem uma palavra, mesmo que você como convidado dê o primeiro passo . Toda a área parece uma vila hoteleira... tudo está isolado e você recebe lindas pulseiras no pulso que você não pode aceitar. As piscinas estavam ok... mas também não estava tão movimentada (início de setembro). Ficava bem longe da praia. Realmente vale a pena ver o país, mas o hotel não valia absolutamente o dinheiro gasto. Cada hotel de 3 a 4 estrelas em Maiorca ou na Croácia era significativamente mais limpo, as pessoas eram mais amigáveis e a comida era mais saborosa.
Jiaming.h
Le 03/09/2018 à 09:47
Tendo viajado por todo o mundo e visitado muitos países, este resort é um dos piores que já estive. Há crianças gritando e brincando no corredor já às 6h da manhã. Às vezes até os seus pais “educados” brincam com eles muito cedo pela manhã, ensinando nada além de ignorância e egoísmo aos seus filhos, que grande exemplo. O choro do bebê pode ser ouvido durante toda a noite. As instalações e os quartos são antigos e com mau isolamento acústico. Na minha opinião, este hotel parece mais um 4 estrelas do que 5, não desperdice seu dinheiro e, por muitas outras razões, 1 estrela é concedida a este resort.
Ines.a
Le 27/08/2018 à 12:11
Pior hotel de sempre! Fomos durante a Páscoa 2018, um casal e 2 filhos com 12 anos. Digo pior porque para mim não há nada mais ofensivo do que nos venderem um hotel de luxo e parecer um lar ( sem ofensa!) Tem um spa que não pudemos utilizar só se pagássemos! O que foi muito chato porque a piscina exterior estava em mau estado e o tempo não ajudou para banhos na praia... O hotel estava em obras!? Como é que abrem em obras? Os quartos eram desconfortáveis o sofá onde os meninos dormiram esteve sempre aberto e por isso para estarmos em família tínhamos de estar sentados numa mesa ridícula de jantar. O quarto era feio a decoração pior que hospital/ lar! Chão em tijoleira? Quase um wc gigante!! O elevador avariado? O parque subterrâneo parecia de filme de terror, cheio de plásticos e restos de obras! A comida- uma anedota! Fiz uma reclamação e responderam com desculpas um quase não gostas, não voltes!! Nunca mais quero voltar! Foi mesmo mau!
Tiago.o
Le 22/08/2018 à 09:49
Boas instalações, modernas, e bem decoradas. Cozinha equipada o suficiente, incluindo máquina de lavar loiça. As piscinas são muito agradáveis, resguardadas de vento e é fácil encontrar lugar. Peca pelo desrespeito pelas regras do hotel, e pouco controlo (andar de bicicleta na zona das piscinas por exemplo). Faltam nadadores salvadores.
Carina.o
Le 09/08/2018 à 11:17
Quanto às instalações a única queixa a apresentar é o facto dos quartos apresentarem muitos mosquitos (por nos encontrarmos perto do mar), devem arranjar solução para evitar - comprei inseticida sem odor que resultou tendo colocado apenas na primeira noite visto que nas outras todos os mosquitos morriam. Quanto à comida 5*. Piscinas e acessos à praia 5*. Atendimento 5*
Francisco.o
Le 08/08/2018 à 10:53
Top top top! segundo ano consecutivo aqui e não podia estar mais contente. Quartos espaçosos, confortáveis e bem decorados. atendimento super simpático, amável e preocupado. Jardins e piscinas lindas, com zonas tranquilas e zonas mais movimentadas (o meu filho prefere 😁), a 5 mim a pé da praia. Pequeno almoço a condizer e muito bom bar para beber qualquer coisa ao fim da tarde! Óptimo sushi a 50m da recepção, faz parte do resort! Volto no próximo ano!
Hugo.e
Le 07/08/2018 à 01:17
Hotel que faz parte do nosso roteiro de férias à vários anos. Dos melhores apartamentos que tenho conhecido em ofertas hoteleiras. Desde o espaço do apartamento, às vistas privilegiadas e maravilhosas, e à fantástica localização do hotel. O jardim e as muitas piscinas do hotel, fazem o espaço fantástico para as melhores férias que se pode desejar. O pequeno almoço faz as delícias de qualquer família, com uma fantástica variedade, e com um cenário recheado de palmeiras que nos deixa inspirado para um excelente dia de férias. A simpatia extrema dos funcionários é de registar, sempre disponíveis e prestaveis. E por fim a localização, pois a uns passos a pé da praia, permite uns dias deliciosos entre a bela praia e as piscinas distribuidas pelo hotel, sem ter que pegar no carro. Sem dúvida a voltar...
Goncalo.a
Le 04/08/2018 à 23:39
É a segunda vez que estou neste hotel e de uma forma geral considero o mesmo razoável em termos de qualidade versus preço. No entanto, comparativamente à minha primeira estadia verifico a existência de pequenas falhas, que na minha opinião pessoal, não são aceitáveis para um hotel de 5 estrelas, das quais destaco: 1. Restaurante: toalha de mesa com um “buraco” de 4 cm; 2. Na zona do bar parte das janelas estão sempre abertas para a esplanada exterior, o que não permite uma temperatura mais fresca/agradável para quem esteja no interior; 3. Zona de jogos/mesa de snooker: por incrível que parece esta zona tinha apenas um taco de snooker disponível e o ar condicionado está avariado há bastante tempo. Já reclamei duas vezes, mas pela expressão do funcionário acho que vai continuar na mesma.... Destaco pela positiva o kids club onde é possível constatar a dedicação e o empenho dos monitores.
Jonas.
Le 07/07/2018 à 18:20
Bom hotel, algo entre 4 e 5 estrelas. O complexo é extremamente bem conservado e localizado. Um cais (5 minutos) leva você a uma praia bonita e limpa. Nossa suíte júnior era espaçosa e pouco mobiliada. Como já foi escrito várias vezes, não há ganchos nem guarda-roupa pequeno. As piscinas são limpas e ficamos agradavelmente surpresos que você sempre encontre um lugar. O pequeno-almoço é rico, mas os pratos quentes são infelizmente um pouco frios. Os preços do almoço e do jantar no restaurante buffet são desproporcionalmente elevados. 25€-35€ por pessoa sem bebidas. Você será servido em outro lugar, terá um ambiente mais tranquilo e, na dúvida, comerá melhor. Preços, claro, excluindo bebidas, que também são extremamente caras. E o melhor é que crianças a partir de 3 anos pagam meia entrada. O que uma criança de 3 anos deveria comer por 17,50 € que de alguma forma justificaria esse preço? O bar oferece serviço à la carte. Os hambúrgueres e saladas que comemos eram muito saborosos. A equipe foi simpática, mas infelizmente sobrecarregada e lenta. A partir do segundo dia entendemos porque a maioria dos hóspedes pega suas coisas diretamente no bar e faz o pedido lá. No geral, ainda foram um feriado agradável, mesmo que provavelmente não o recomendássemos devido à baixa relação preço-desempenho (especialmente para comida e bebida).
Moni.i
Le 20/06/2018 à 18:03
Complexo hoteleiro muito agradável, próximo à praia. Ótimo café da manhã, bom jantar, mas infelizmente os pratos não são apresentados suficientemente quentes no buffet. Quartos agradáveis com varandas. Opções de armazenamento um pouco impraticáveis, cabides insuficientes para toalhas, etc.
Josephine.o
Le 13/06/2018 à 22:36
Hotel fabuloso, ficamos em uma suíte de 3 quartos, todos os quartos em suíte, enorme e impecável, cozinha compacta na suíte, mas não equipada, tem geladeira grande, freezer, micro-ondas, lava-louças, máquina Nespresso, mas cobra 2 € por cápsula, traga a sua. As piscinas são imaculadas, os funcionários são muito agradáveis, a limpeza é excelente, o excelente clube infantil, o melhor que já usamos, os funcionários do clube são incríveis, hotel ideal para famílias jovens e casais, não para adolescentes, sem muito o que fazer. O café da manhã tem tudo que você deseja. A comida do bar é muito boa e de bom valor. O jantar buffet é bom, mas nem todas as noites as opções principais são limitadas. Recomendo alugar um carro, pois fica em frente à praia, mas não perto de atrações ou cidades. No entanto, ter um carro dá acesso a tudo, pois fica a 20 minutos da maioria dos parques aquáticos e cidades. A 45 minutos de Faro. Supermercado muito bom subindo a colina a 5 minutos a pé. O hotel foi reformado, o trabalho estava acontecendo nas piscinas quando estávamos lá, mas terminamos quando saímos, o que não era o ideal, gostaria de saber antes de chegarmos lá, a única queda foi a comunicação da gerência e da equipe de contato com o cliente. Ainda não é uma classificação de 5 estrelas, mas muito agradável e confortável adorei.
Ema.o
Le 12/06/2018 à 11:29
Hotel básico.Quartos minúsculos e acanhados com graves problemas de insonorização.Quem fica alojado no edifício 1 tem barulho no mínimo até às 24h devido a existência de bar com 'animação'.Sao audíveis todas as entradas tardias no empreendimento por parte dos hóspedes pela proximidade da recepção e dos elevadores em todos os pisos aos quartos.Clientela tipicamente inglesa e francesa o que torna as noites um sobressalto.As piscinas são abundantes no entanto, estéreis e áridas sem serviço de bar de apoio,caso deseje uma bebida ou algum petisco não há,ou terá que se deslocar ao único bar do empreendimento no edifício 1 o que se torna impraticável.Pequeno almoco razoavel,no entanto,sempre com coisas em falta,temos que estar sempre a pedir reposição. Sem serviços de diferenciação para classificação 5estrelas.Nao recomendo.Fica muito a desejar comparativamente a outros empreendimentos 5estrelas do Grupo Nau.
Stéphanie.r
Le 12/06/2018 à 11:07
Esta é a 2ª vez que viemos a este hotel, a 1ª vez que ficámos nas suites onde tivemos algumas pequenas insatisfações e agora em quarto duplo, o hotel fez muitas melhorias desde então. É realmente um ótimo hotel. P.S só um último comentário quando demos a descarga um cheiro forte de esgoto estava saindo do chuveiro... A ser checado....
D.D
Le 23/05/2018 à 22:31
Funcionários simpáticos, bom café da manhã. Os quartos têm pouco em comum com um hotel 5 estrelas, mais como 3 estrelas. Infelizmente tive que me mudar porque havia barulho no quarto ao lado à noite e pela manhã a partir das 5h30. Infelizmente, o café da manhã foi negado no momento da partida. A praia e as zonas exteriores estão em excelente estado de conservação e convidam ao descanso e ao relaxamento. Instalações agradáveis, mas os preços são um pouco altos demais.
Will.
Le 08/05/2018 à 23:22
Lindo hotel num excelente local ideal para explorar o Algarve. Reservamos uma pausa de última hora aqui e não decepcionou. A única desvantagem é que duas das três áreas da piscina não estavam em uso porque estavam em reforma e fomos informados na chegada que o hotel estava passando por uma 'abertura suave', portanto, não estava disponível. Teria sido bom saber disso antes de nossa visita. Ótimo acesso à praia, bom café da manhã com uma excelente seleção. O spa foi um pouco decepcionante, pois a sauna não estava em uso, novamente não informada até que eu pagasse meus € 5 para entrar.
Alex.e
Le 15/04/2018 à 23:58
Tive oportunidade de estar hospedado durante alguns dias neste local e ppsso dizer que é fantástico. Desde a chegada, o atendimento na receção, a surpresa que nos aguardava no quarto, o fantástico spa, o pequeno-almoço completissimo, as piscinas com vista para o mar, o total sossego qie se sentia durante a noite... Acrescentando a tudo isto ainda posso referir a animação noturna com espetaculos de magia, atuações ao vivo, etc. Simplesmente espetacular.
Danny.
Le 18/10/2017 à 10:04
Complexo hoteleiro muito agradável e mantido muito arrumado. O buffet da manhã também foi muito suficiente, com muitas opções de escolha. Garçons muito atenciosos e simpáticos. Na recepção sempre houve uma ajuda muito boa com aluguel de carros/parques aquáticos etc. O que não foi tão legal foi o grupo de inglês barulhento na sala ao lado... Coral masculino às 3 da manhã. Mas apenas uma noite! Sapatos de salto alto nos andares superiores também podem criar níveis extremos de ruído devido ao piso de cerâmica. O chuveiro estava bastante escuro e tinha mofo nos cantos. No geral ficamos bastante satisfeitos. O hotel não pode fazer nada em relação ao ruído de outros visitantes.
Nadine..
Le 15/10/2017 à 14:03
Principal! Apenas recomendado!! Quatro de nós ficamos neste hotel por 9 dias. Correu tudo bem no check-in. A equipe foi extremamente simpática, seja na recepção ou no restaurante. Nossos quartos eram muito, muito limpos até o último dia. Havia fruta de chocolate e vinho espumante na recepção.O ar condicionado na sala é relativamente silencioso. A área da piscina é linda com palmeiras, 2 piscinas grandes e 1 pequena para crianças, bar na piscina e praia particular. O café da manhã e o jantar eram suficientes todos os dias, variados e muito saborosos. A seleção de sobremesas também sempre foi muito boa! Arredores: Você precisa de um carro alugado lá. Tudo é muito espaçoso. Realmente ótimo apenas com um carro. Conclusão: hotel top! Completamente satisfeito!
Soheyl.a
Le 12/09/2017 à 09:15
Excelente local para relaxar, desfrutar de 6 piscinas exteriores e ter fácil acesso a um amplo e extenso areal com muitas opções de atividades desportivas. A equipe do hotel é muito simpática, embora às vezes não seja profissional, o que é bom. As suítes são generosas em tamanho e finalmente o café da manhã e as refeições estão acima da média.
Hélder.a
Le 11/09/2017 à 21:50
Resort muito tranquilo, ótima localização e paisagem envolvente deslumbrante. Piscinas maravilhosas e praia muito boa mesmo ao lado. Pequeno almoço muito bom. Os almoços e jantares com qualidade e alguma variedade. As bebidas são pagas à parte o que eu acho um absurdo. Ótimo local para descansar para quem gosta de sol, praia e tranquilidade.
Andrew.a
Le 05/08/2017 à 09:26
Piscinas boas, comida boa e área agradável. A maioria dos funcionários é boa, mas alguns funcionários do restaurante parecem precisar de dicas para sorrir! Além disso, eles ficam bloqueando a porta na hora do jantar, apenas conversando. Como uma família de 5 pessoas, todas as noites, tivemos que montar mesas para sentar.
Ivan.l
Le 29/05/2017 à 20:18
São apart-hotéis excelentes, no tocante às instalações, amplas e confortáveis. O único inconveniente consiste no fato de a Administração/Recepção ficar distante da maioria dos apartamentos, diferentemente de um hotel. Caso ocorra algum contratempo - como aconteceu comigo -, pelo fato de o interfone não funcionar, tive que me deslocar, já um tanto tarde da noite, para solicitar providências.
Sofia.o
Le 21/04/2017 à 15:04
Bom hotel, espaçoso, com uma vista maravilhosa, um pequeno almoço agradável. Mas falta de conforto. Fiquei num suite para três adultos, e o sofá cama ficou muito aquém do esperado, faltam, inclusivamente, sofás ou cadeiras confortáveis. Na minha opinião pagar 5 euros por dia para usufruir do jacuzzi, sauna e banho turco é desapontante.
Marcel.u
Le 14/02/2017 à 10:29
Os quartos são limpos, mas muito mal iluminados, principalmente o banheiro, o que torna o barbear uma aventura. O buffet de pequeno-almoço poderia ser mais variado, mas o jantar é de muito boa qualidade. No geral, podemos recomendá-lo para umas férias tranquilas na praia.
Nat.
Le 13/01/2017 à 21:21
É um ótimo hotel em uma localização não tão boa. Darei 4 estrelas porque não creio que este hotel possa estar na categoria 5 estrelas. As camas não são confortáveis o suficiente, embora o quarto seja enorme. O sofá-cama para uma criança era muito desconfortável e o banheiro tinha um cheiro estranho. Porém, o café da manhã era decente e as crianças enlouqueceram com 9 piscinas. O clube infantil não é realmente atraente. De qualquer maneira, eu realmente não tenho um tipo de criança de clube infantil. Lá temos um adorável restaurante de peixe próximo (15/20 minutos a pé) chamado '' grelha do ti Manuel '' que oferece comer o quanto quiser peixe fresco grelhado por uma pechincha (algo em torno de 15 euros?) E estava delicioso. A lula recheada era de morrer. Mas voltando para o hotel, a equipe foi atenciosa e prestativa, mas se você quiser se locomover para conhecer a região, definitivamente precisa de um carro. Caso contrário você ficará preso no hotel sem nada para fazer Acesso à praia pelo portão na área da piscina
RogerP.
Le 14/07/2016 à 00:24
Atualmente estou hospedado neste hotel e nas primeiras impressões é agradável, tem uma boa localização e é limpo. No entanto, se você deseja uma noite de sono tranquila, vá para outro lugar, pois as paredes dos quartos são finas como papel. Durante várias noites fomos mantidos acordados pelo barulho dos outros, falar soa como gente gritando e cada som é amplificado por causa do mau design dos quartos. A gerência do hotel não tem idéia de como lidar com os problemas e ignorá-los. O quarto em que nos encontramos é uma suite Junior com vista mar, todos os quartos têm duche e a casa de banho é pequena. Não há banheira, então os pais pensam em como vocês lavariam as crianças. A comida para crianças também é muito limitada, as opções são hambúrgueres, batatas fritas, wraps e buffet. Não há cardápio infantil. Perguntamos várias vezes. Do lado positivo as piscinas são agradáveis, a praia é agradável e limpa. A área local também é agradável e tranquila. Vá ao Vidamar porque atende crianças e tem restaurantes fantásticos, os funcionários são muito simpáticos e tranquilos.
V7890.
Le 06/09/2015 à 14:14
Realmente ótimo hotel. Recomendado para famílias, pois há 9 piscinas para escolher e 3 para crianças pequenas e a água nas piscinas é mais quente que o mar. Os quartos são muito espaçosos e com ar condicionado em todos os quartos. Eu recomendaria o quarto com vista para o mar, pois é excepcionalmente fabuloso para acordar e ver o lindo mar. A comida é incrível e a escolha de carnes e frutos do mar é excelente e o melhor animal de estimação é o deserto é realmente saboroso e de alto padrão.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Hotel Coimbra (1 Críticas)
- 🏪 Barraquinha (32 Críticas)
- 🏪 Panda Cantina (2358 Críticas)
- 🏪 Abrigo da Estrela (175 Críticas)
- 🏪 Prato Dourado (2 Críticas)
- 🏪 ÀGÀF - À Grande À Francesa (179 Críticas)
- 🏪 Grupo Desportivo Santa Eulália (28 Críticas)
- 🏪 Jácome (892 Críticas)
- 🏪 O Ferrador (779 Críticas)
- 🏪 Taberna Fonte quente (30 Críticas)
💬
💬 Bom lugar para tomar uma bebida, vistas incríveis, você sai pela porta e está na praia
💬 O ramen é bom, eu diria 3,5/5, mas se eu tivesse que recomendar um, com certeza seria o de tofu. E eu também pediria tofu extra porque, honestamente, é MUITO bom. Esteja ciente de que existem 5 níveis de tempero (eu acho) e se você não é uma pessoa que tolera tempero, NÃO PEÇA. O nível 2 é super picante, então só avisando. O pessoal é simpático e o local é super aconchegante, decorado como uma cantina e com temática de panda. Chegue o mais cedo possível porque lota super rápido e o espaço é pequeno.
💬 No centro da cidade... acessível... limpo... delicioso café da manhã e jantar
💬
💬 Excelente atendimento ao cliente, embora o local estivesse muito ocupado. Ótimos coquetéis a preços decentes. Localização central. Não posso reclamar.
💬 Jmjm bem d e um beijinho papa Francisco no Brasil é o meu pai a Madalena mam de um dia para o outro lado da minha família Necho não sais a que à mgmga de um dia para o outro lado da minha família Necho não sais a que horas para os
💬 Restaurante muito agradável. Até o garçom não falava muito inglês, mas ele é muito simpático e feliz em nos servir. Com sua recomendação, fizemos nosso pedido conforme mostrado nas fotos. O peixe de fogo é o que procuramos. Na verdade, fora isso, muitas coisas não temos ideia do que seja, mas tudo é tão delicioso e saboroso e fresco. E, o que não é caro. Você pode escolher o peixe que quiser, eles pesam e cobram o preço. Escolhemos um de 1,25Klo, custa cerca de 50 Euros. Somos todos assim.
💬 👌
💬 Pastel excelente,sequinho nada gorduroso. Amei ,cerveja gelada e preço bom . Atendimento ótimo .