Mértola Castelo Palace - Casa Visconde de Bouzões Críticas
📌 R. Dr. António José de Almeida 12, 7750-353 Mértola - Portugal
💬 89 Críticas
Opinião sobre Mértola Castelo Palace - Casa Visconde de Bouzões em Mértola
Críticas
Comentários mais recentes sobre Mértola Castelo Palace - Casa Visconde de Bouzões em Mértola
Silvy.o
Le 01/10/2023 à 09:32
1 / 5
Limpeza muito pouca😞este é só um exemplo
Elsa.u
Le 31/08/2023 à 16:44
2 / 5
O proprietário tem muito a dizer quando as críticas são negativas, é pena que quando os hóspedes o tentam contactar não atenda ou então diga simplesmente que devem contactar a MyStay... Por falar em MyStay, foi o único ponto positivo da nossa estadia de (felizmente uma única) noite, foram muito prestáveis e ajudaram muito. Relativamente ao alojamento, surgiram alguns problemas (falta de cama e toalhas para o 3º adulto, falta de papel higiénico, falta de luz na casa de banho...) e como nem o proprietário nem a coloboradora atenderam o tlm foi com a MyStay que se resolveu o que foi possível. O 3º adulto dormiu num pequeno sofa muito desconfortável. O quarto (5) é espaçoso (provavelmente uma antiga cozinha) e a casa de banho é adequada, a limpeza aceitável, já os espaços comuns precisam de ser mais cuidados e limpos com maior frequência (apesar do Sr Carlos insistir que é tudo muito limpo, talvez ele não vá ao seu próprio alojamento com frequência, ou então não é muito exigente). A foto do pátio deve ser muito antiga, agora não é um espaço nada acolhedor. Na sala há uma máquina de café (1€ por cápsula) e umas garrafas de água, mas só há chávenas, não há copos. Foi uma estadia muito desagradável, começou logo mal quando cheguei e vi 1 sofá de cambalhota manchado e não consegui encontrar lençóis, e depois a necessidade de ligar 3x para a MyStay, a impossibilidade de falar com a sra Sara ou com o sr Carlos que não atenderam o telefone, parecia que estávamos numa casa abandonada. Os outros 3 casais que chegaram na mesma altura ainda estavam mais aborrecidos porque não conseguiam encontrar o 3 quarto e um dos quartos estava por limpar (e sim, nós vimos os quartos uns dos outros e comparámos). Sr Carlos, não é meu hábito fazer críticas tão negativas, mas talvez seja melhor atender o telefone e falar com os seus hóspedes, o contacto pessoal faz toda a diferença.
Elsa.u
Le 29/08/2023 à 20:43
2 / 5
Reservei quarto para 3 adultos, o quarto tinha 2 camas e um pequeno sofá de cambalhota sujo/manchado e sem lençóis, tentei contactar os 2 números disponíveis na porta de entrada e não atenderam, liguei para a MyStay e vieram deixar lençóis, mas não deixaram toalhas para a 3a pessoa. Liguei mais uma vez para os números locais e ninguém respondeu, voltei a ligar para a MyStay e lá apareceram toalhas e papel higiénico, que também fazia falta. A casa de banho não tinha luz, as 2 lâmpadas devem estar fundidas. O sofá-cama seria adequado para uma criança de até 10/12 anos, mas o adulto que lá dormiu teve uma noite muito desconfortável. O nosso quarto (nº 5) fica por cima das máquinas no ar-condicionado. A opção de pequeno almoço por 8€ que é sugerida já não existe, enviei SMS ao dono do alojamento para marcar pequeno almoço e em vez de me informar disso, disse-me para ligar para a MyStay, tive que ligar 3x para a MyStay. O edifício é bonito mas está pouco cuidado, os espaços comuns a precisar de limpeza, parece quase abandonado. Não gostei de não conseguir contactar com ninguém além da MyStay. O acesso é difícil e o gps não funciona bem, a estrada que seria o caminho melhor está cortada. Não voltarei.
Ana.o
Le 13/08/2023 à 21:10
3 / 5
Trocaram os quartos com outros hospedes e tivemos de esperar 40 min para termos um quarto
Pedro.l
Le 05/03/2023 à 21:57
2 / 5
Funcionária simpática e prestável. Quarto econômico mas a limpeza do quarto muito fraca televisão não funciona e sem possibilidade de check-out tardio sem pequeno-almoço disponível.
Paul.i
Le 26/02/2023 à 15:29
4 / 5
Belo edifício, interior fantástico e uma recepção muito amigável. Temos uma chamada varanda francesa voltada para a rua por onde viemos. O interior respira arte e alegria de viver. O proprietário é um verdadeiro contador de histórias! Resumindo, aproveite
Sandra.o
Le 19/01/2023 à 15:33
1 / 5
Adquiri um Voucher Odisseias - Refúgios com Spa ou Jantar | 170 Estadias à Escolha. Um dos locais que me aparecia para marcação era Mértola Castelo Palace - Casa de Campo, do Sr. Carlos Manuel Viegas da Conceição - segundo o voucher inclui: 1 noite de alojamento em quarto duplo/twin; Pequeno-almoço; Jantar (bebidas não incluídas).Para 2 pessoas. Falei telefonicamente com o Sr. Carlos que me recusou o agendamento porque este tipo de voucher são altamente penalizadores. Tendo em conta que foi uma parceria que estabeleceu com a Odisseias e que não o satisfaz deverá tomar medidas para resolver em vez de recusar a marcação. Foi rude e pouco profissional.
Magdalena.u
Le 06/10/2022 à 14:04
5 / 5
O proprietário é super amigável. Os quartos nos contaram as suas vantagens, estando dentro da cidade velha e as desvantagens da mesma. Não tínhamos Wi-Fi
J.
Le 23/08/2022 à 12:58
5 / 5
O lugar é maravilhoso, mas não é para todos! Se você vai à praia e reclama que o chão é arenoso e a água é salgada, então você deveria ficar em algum resort com piscina. 😂 Se quiser ver história, natureza e tradição, massagear as suas papilas gustativas com sabores ricos e comida com coração e finalmente se estiver disposto e aberto a experimentar uma forma de viver diferente da que vem a Mértola, e fique aqui. Este não é o seu resort genérico que existe separadamente do mundo. É um local aconchegante dentro de um antigo centro histórico da cidade, por isso não foi projetado para carros, mesmo que tenha uma boa estrada de acesso na parte de trás das muralhas fortificadas da cidade. É uma casa antiga que foi reformada por isso tem peculiaridades e limitações. Está integrada no centro de uma cidade muito pequena que pode facilmente ficar movimentada e barulhenta durante eventos especiais e feriados, então gerencie as expectativas e planeje adequadamente. Mértola é uma região com clima intenso, pode fazer muito calor e também muito frio, por isso é preciso saber lidar com essas coisas, vestir-se, planear e ajustar os seus ritmos e hábitos de acordo, como fazem os locais. No pico do verão vai fazer calor não importa o que aconteça, no pico do inverno vai fazer frio... isso é a natureza. Grite para um grande anfitrião, com muita experiência e conhecimento histórico.
Luis.r
Le 19/08/2022 à 22:25
1 / 5
Tenho por hábito assinalar locais onde estive pela positiva, infelizmente não foi o caso deste Mértola Castelo Palace. O carro ficou a uns 400 metros do local e o ar condicionado faz um barulho insuportável mas até aí não me posso queixar visto que não há qualquer indicação da existência de nenhum deles. Autoclismo no quarto de banho onde fiquei (quarto 4) avariado, o que causava um cheiro fétido quando entramos, a água corre logo que se abre o passador. O quarto tinha cotão e sacos plásticos debaixo da cama. As camas e portas rangem e o isolamento acústico é nulo. Ninguém na receção para entregar a chave no dia seguinte mas talvez tenha sido melhor assim. Não sei e muito honestamente nem quero saber se os outros quartos têm condições idênticas, já me foi mais do que suficiente.
Ana.a
Le 15/08/2022 à 07:58
2 / 5
É lamentável que o proprietário do Mértola Castelo Palace by Eden Gardens do Conde de Bouzões, tenha sempre um comentário que ponha em causa as opiniões menos agradáveis dos hóspedes. Muito sucintamente vou enunciar o que corresponde à verdade da minha experiência como hóspede durante uma noite no seu estabelecimento de nome tão pomposo. O quarto tinha rolos de cotão debaixo das camas, o ar condicionado fazia imenso barulho, não se conseguindo dormir com ele ligado. O WC tinha o autoclismo avariado, pairando um cheiro fétido e a respetiva porta, nem puxador tinha. As portas no corredor rangem imenso perturbando o silêncio de quem pretende descansar. É escusado falar de quartos lowcost e que a casa é antiga e toda a prosápia com que costuma responder aos comentários dos hóspedes. É preciso que haja bom senso! Se estivesse alguém para receber a chave aquando do checkout podia ter dito tudo isto pessoalmente, contudo não estava ninguém, tendo ficado a chave do quarto em cima da mesa. Não pretendo denegrir o seu espaço, apenas chamar a atenção a quem de direito para que possa corrigir as falhas e então fazer jus ao nome que invoca!
Dtino.l
Le 21/07/2022 à 09:45
4 / 5
Localização péssima para se chegar de carro
Ricardo.e
Le 03/07/2022 à 11:47
5 / 5
Um atendimento muito bom de uma simpatia excepcional. Quartos bastante grandes e tudo muito limpo e arrumado.
Jose.u
Le 11/06/2022 à 21:51
5 / 5
A melhor localização em Mértola. Muita vontade de voltar.
Bernadete.a
Le 22/05/2022 à 20:31
4 / 5
Único problema, foi não poder chegar perto da Pousada, por conta da festa na cidade.
Martin.u
Le 14/05/2022 à 22:24
5 / 5
Alojamento simples mas encantador na bela Mértola. Carlos foi um anfitrião generoso, fazendo de tudo para nos fazer sentir confortáveis em sua casa espaçosa e cheia de personalidade.
Philipp.r
Le 03/12/2021 à 19:53
5 / 5
Proprietários super simpáticos, muito atenciosos e prestativos :) quartos limpos, grandes e acima de tudo acolhedores.
Manuel.r
Le 25/08/2021 à 21:35
1 / 5
Mau serviço de receção, preço elevado para a qualidade, limpeza do quarto não é feita diretamente, cama por fazer, atenção quartos sem ar condicionado, mau acesso de carro, sem pequeno almoço, enfim não recomendo!
Ana.l
Le 23/08/2021 à 15:37
1 / 5
Não recomendo. Móveis muito antigos, quase queda da cadeira, muito sujos, muito barulhentos, sem estacionamento para o carro. Experiência muito ruim. Não foi possível passar a noite lá.
João.a
Le 21/07/2021 à 14:27
4 / 5
Ótima estadia. Os quartos correspondem inteiramente à expectativa. Localização muito boa. De salientar a simpatia e disponibilidade do dono. .
Célia.i
Le 19/09/2020 à 15:09
4 / 5
Foi uma agradável estadia! Relação qualidade/preço excelente!!
Fernando.o
Le 03/09/2020 à 13:25
4 / 5
Muito boa localização! :) Casa rural muito bem conservada, bonita e limpa, apenas tenho a apontar o pouco isolamento sonoro. Staff simpático. Recomendo
Luis.e
Le 28/08/2020 à 12:04
5 / 5
Já lá vão 43 anos
Vasco.e
Le 21/08/2020 à 20:59
3 / 5
Primeiro diziam que havia pequenos almoços, mas não havia. Os quartos são muito barulhentos, até conseguimos ouvir os outros quartos. De resto é muito bom.
Joana.e
Le 12/08/2020 à 15:45
1 / 5
Ficamos hospedados 2 noites, tendo feito reserva directa e pago com antecedência. Aquando do check in fomos informados que o ar condicionado não funcionava e que, para evitar mais calor, as janelas e portadas do quarto tinham de ficar fechadas o dia inteiro. No quarto, que apanhava sol directo a tarde inteira, havia apenas um sistema de ventoinha que fazia barulho e não refrescava. Mesmo com janelas fechadas de dia e abertas à noite, foram duas noites de pesadelo, a dormir com muito calor e melgas. Sendo agosto, a temperatura era bastante elevada, o que tornou toda a estadia desagradável. Pareceu-nos muito pouco correcta toda a postura do gerente, de apenas nos avisar que o ar condicionado não funcionava (ao contrario do publicitado) no próprio dia, sem propor alternativa ou sequer desconto e não parecendo muito importado com isso. Por fim, nem o recibo que nos enviou tinha o valor correcto. Com toda a certeza não regressaremos.
Eduardo.o
Le 08/08/2020 à 15:48
5 / 5
Fecha muito cedo.
Kaja.a
Le 20/06/2020 à 11:41
5 / 5
Apartamento super fofo, recomendo! E fica bem em frente ao castelo, dentro do centro histórico. O proprietário é muito simpático e o local é limpo e bem decorado. Muito bom valor pelo preço 👌
Marc.e
Le 17/02/2020 à 16:13
5 / 5
Ótimo
Patricia..
Le 13/01/2020 à 15:25
4 / 5
Cidade pequena e muito rústica.
Irene.c
Le 20/12/2019 à 15:03
1 / 5
Falta de higiene: cheiro de mofo, banheiro com minhocas, chuveiro com manchas de umidade. Colchões muito desconfortáveis. O pequeno-almoço que oferecem não vale o que pagamos: 8 euros por pessoa.
Margarida.e
Le 14/12/2019 à 23:12
5 / 5
Bem localizado, boas instalações
daniel..
Le 11/12/2019 à 09:09
5 / 5
Lugar muito legal!
Stefano.r
Le 27/09/2019 à 07:25
3 / 5
Mesmo dentro das muralhas do castelo, quartos limpos, tranquilos e bem mobilados. Infelizmente nossos colchões eram muito desconfortáveis e o quarto cheirava a mofo. Além disso, para chegar lá é preciso carro e estacionar aqui não é muito fácil.
Margarida.a
Le 01/09/2019 à 11:00
5 / 5
Muito bom.
Clara.t
Le 29/08/2019 à 21:02
2 / 5
O hotel é lindo na sua renovação e sugestivo e os quartos são espaçosos mas, o que é verdadeiramente absurdo, a casa de banho do quarto não tem porta portanto, o que é inaceitável, há uma total falta de privacidade. Além disso, a limpeza diária não é realizada, portanto, se você ficar mais de um dia, ficará com lixeiras cheias, banheiro sujo e quarto empoeirado e chão sujo. Inaceitável, a limpeza e a confidencialidade não são opcionais.
Vania.v
Le 16/08/2019 à 07:36
5 / 5
Calmo sítio bom pára relaxar
Tiago.e
Le 13/08/2019 à 17:44
5 / 5
Ficamos satisfeitos, e muito acolhedor, os funcionários e o proprietário, são muito simpáticos, o que nos proporcionou uma óptima estadia ,com vontade de voltar.
Antonio.a
Le 24/07/2019 à 22:08
4 / 5
Muito pitoresco!
Christophe.e
Le 03/07/2019 à 13:31
4 / 5
Para descobrir se na região
Júlio.o
Le 01/04/2019 à 18:39
1 / 5
Sujo, e uma antipatia, como o aspeto do responsável que só deu vontade de dar meia volta e vir embora. O que na realidade aconteceu. Até o esforço de subir as escadas dou como mal empregue.
Raquel.i
Le 30/03/2019 à 10:34
3 / 5
Bonito local de passagem.
Joerg.A
Le 24/02/2019 à 08:32
5 / 5
Um hotel muito agradável numa casa tradicional perto do castelo. Perfeitamente localizado no centro histórico, é realmente uma viagem pela história desta cidade impressionante. Aqui uma casa histórica foi convertida num hotel muito agradável. Carlos, o dono da casa, é um especialista na história de Mértola. Quartos limpos com mobiliário elegante e decoração extensa permitem-lhe passar dias tranquilos em Mértola. Uma ampla e confortável sala de estar convida a ver televisão, ouvir música ou ler.Uma pequena biblioteca na galeria proporciona ainda mais tranquilidade para um bom livro. Existe um pátio muito agradável, também adequado para comer em grupo. Se desejar, pode ser utilizada uma cozinha totalmente equipada. Os banheiros são todos novos e muito bem equipados. Tudo funciona perfeitamente. Fica apenas a 5 minutos a pé do castelo e do parque arqueológico. A cidade velha está ao virar da esquina. Também a 5 minutos a pé da margem do rio Guardiana. Não poderia ser mais perfeito.
Stani.a
Le 06/09/2018 à 09:27
5 / 5
Muito tranquilo, bons proprietários. Banheiro grande e quarto relativamente grande com frigobar. Geladeira de cozinha e fogão a gás e pátio para uso compartilhado
Jose.a
Le 19/08/2018 à 12:27
4 / 5
Aconchegante
João.a
Le 14/08/2018 à 18:31
3 / 5
Situado a poucos metros do Castelo de Mértola, oferece quartos espaçosos, e uma decoração agradável. Tem um pátio e um terraço ótimos para passar uns bons bocados na conversa, tem também uma cozinha totalmente equipada que pode ser utilizada para preparar pequenas refeições ou por exemplo fazer o pequeno almoço. Dispõe também de uma sala comum com TV (todos os quartos também têm uma) e todo o edifício dispõe de Wi-Fi. De salientar que os quartos dispõem de casa de banho privada e ar condicionado.
jantje.m
Le 08/08/2018 à 06:37
1 / 5
Uma estrela ainda é demais. Quarto sujo, banheiro com pelos pubianos. A mesa do café da manhã estava suja há uma semana. O anfitrião não sabia que iríamos. Ele não sabia que tínhamos 2 cachorros. Ele conversou com os convidados muito alto às 2 da noite. Reservamos 6 dias, saímos após 1 noite. Ainda esperamos nosso dinheiro de volta. 5 estrelas em menos. Pode verificar outros comentários e ver muitos reclamando de quartos sujos. Depois de 25 felizes, foi uma pena nos ver partir na última semana. Isso mostra sua fraqueza. Atendimento ao Cliente ...
Luís.o
Le 20/06/2018 à 14:40
5 / 5
Gostámos muito da nossa estadia e do nosso anfitrião. Quartos espaçosos e com todas as comodidades, e ajuda no planeamento da nossa viagem. Recomendado!
Pavel.r
Le 12/07/2016 à 10:22
5 / 5
Adoramos a nossa estadia em Mértola principalmente por causa da pessoa maravilhosa de Carlos, proprietário da Casa Visconde De Bouzoes. Ele é uma personalidade soberba, que irá recebê-lo e tornar a sua estadia inesquecível. Você se sentirá como um morador local.
Silvy.o
Le 01/10/2023 à 09:32
Limpeza muito pouca😞este é só um exemplo
Elsa.u
Le 31/08/2023 à 16:44
O proprietário tem muito a dizer quando as críticas são negativas, é pena que quando os hóspedes o tentam contactar não atenda ou então diga simplesmente que devem contactar a MyStay... Por falar em MyStay, foi o único ponto positivo da nossa estadia de (felizmente uma única) noite, foram muito prestáveis e ajudaram muito. Relativamente ao alojamento, surgiram alguns problemas (falta de cama e toalhas para o 3º adulto, falta de papel higiénico, falta de luz na casa de banho...) e como nem o proprietário nem a coloboradora atenderam o tlm foi com a MyStay que se resolveu o que foi possível. O 3º adulto dormiu num pequeno sofa muito desconfortável. O quarto (5) é espaçoso (provavelmente uma antiga cozinha) e a casa de banho é adequada, a limpeza aceitável, já os espaços comuns precisam de ser mais cuidados e limpos com maior frequência (apesar do Sr Carlos insistir que é tudo muito limpo, talvez ele não vá ao seu próprio alojamento com frequência, ou então não é muito exigente). A foto do pátio deve ser muito antiga, agora não é um espaço nada acolhedor. Na sala há uma máquina de café (1€ por cápsula) e umas garrafas de água, mas só há chávenas, não há copos. Foi uma estadia muito desagradável, começou logo mal quando cheguei e vi 1 sofá de cambalhota manchado e não consegui encontrar lençóis, e depois a necessidade de ligar 3x para a MyStay, a impossibilidade de falar com a sra Sara ou com o sr Carlos que não atenderam o telefone, parecia que estávamos numa casa abandonada. Os outros 3 casais que chegaram na mesma altura ainda estavam mais aborrecidos porque não conseguiam encontrar o 3 quarto e um dos quartos estava por limpar (e sim, nós vimos os quartos uns dos outros e comparámos). Sr Carlos, não é meu hábito fazer críticas tão negativas, mas talvez seja melhor atender o telefone e falar com os seus hóspedes, o contacto pessoal faz toda a diferença.
Elsa.u
Le 29/08/2023 à 20:43
Reservei quarto para 3 adultos, o quarto tinha 2 camas e um pequeno sofá de cambalhota sujo/manchado e sem lençóis, tentei contactar os 2 números disponíveis na porta de entrada e não atenderam, liguei para a MyStay e vieram deixar lençóis, mas não deixaram toalhas para a 3a pessoa. Liguei mais uma vez para os números locais e ninguém respondeu, voltei a ligar para a MyStay e lá apareceram toalhas e papel higiénico, que também fazia falta. A casa de banho não tinha luz, as 2 lâmpadas devem estar fundidas. O sofá-cama seria adequado para uma criança de até 10/12 anos, mas o adulto que lá dormiu teve uma noite muito desconfortável. O nosso quarto (nº 5) fica por cima das máquinas no ar-condicionado. A opção de pequeno almoço por 8€ que é sugerida já não existe, enviei SMS ao dono do alojamento para marcar pequeno almoço e em vez de me informar disso, disse-me para ligar para a MyStay, tive que ligar 3x para a MyStay. O edifício é bonito mas está pouco cuidado, os espaços comuns a precisar de limpeza, parece quase abandonado. Não gostei de não conseguir contactar com ninguém além da MyStay. O acesso é difícil e o gps não funciona bem, a estrada que seria o caminho melhor está cortada. Não voltarei.
Ana.o
Le 13/08/2023 à 21:10
Trocaram os quartos com outros hospedes e tivemos de esperar 40 min para termos um quarto
Pedro.l
Le 05/03/2023 à 21:57
Funcionária simpática e prestável. Quarto econômico mas a limpeza do quarto muito fraca televisão não funciona e sem possibilidade de check-out tardio sem pequeno-almoço disponível.
Paul.i
Le 26/02/2023 à 15:29
Belo edifício, interior fantástico e uma recepção muito amigável. Temos uma chamada varanda francesa voltada para a rua por onde viemos. O interior respira arte e alegria de viver. O proprietário é um verdadeiro contador de histórias! Resumindo, aproveite
Sandra.o
Le 19/01/2023 à 15:33
Adquiri um Voucher Odisseias - Refúgios com Spa ou Jantar | 170 Estadias à Escolha. Um dos locais que me aparecia para marcação era Mértola Castelo Palace - Casa de Campo, do Sr. Carlos Manuel Viegas da Conceição - segundo o voucher inclui: 1 noite de alojamento em quarto duplo/twin; Pequeno-almoço; Jantar (bebidas não incluídas).Para 2 pessoas. Falei telefonicamente com o Sr. Carlos que me recusou o agendamento porque este tipo de voucher são altamente penalizadores. Tendo em conta que foi uma parceria que estabeleceu com a Odisseias e que não o satisfaz deverá tomar medidas para resolver em vez de recusar a marcação. Foi rude e pouco profissional.
Magdalena.u
Le 06/10/2022 à 14:04
O proprietário é super amigável. Os quartos nos contaram as suas vantagens, estando dentro da cidade velha e as desvantagens da mesma. Não tínhamos Wi-Fi
J.
Le 23/08/2022 à 12:58
O lugar é maravilhoso, mas não é para todos! Se você vai à praia e reclama que o chão é arenoso e a água é salgada, então você deveria ficar em algum resort com piscina. 😂 Se quiser ver história, natureza e tradição, massagear as suas papilas gustativas com sabores ricos e comida com coração e finalmente se estiver disposto e aberto a experimentar uma forma de viver diferente da que vem a Mértola, e fique aqui. Este não é o seu resort genérico que existe separadamente do mundo. É um local aconchegante dentro de um antigo centro histórico da cidade, por isso não foi projetado para carros, mesmo que tenha uma boa estrada de acesso na parte de trás das muralhas fortificadas da cidade. É uma casa antiga que foi reformada por isso tem peculiaridades e limitações. Está integrada no centro de uma cidade muito pequena que pode facilmente ficar movimentada e barulhenta durante eventos especiais e feriados, então gerencie as expectativas e planeje adequadamente. Mértola é uma região com clima intenso, pode fazer muito calor e também muito frio, por isso é preciso saber lidar com essas coisas, vestir-se, planear e ajustar os seus ritmos e hábitos de acordo, como fazem os locais. No pico do verão vai fazer calor não importa o que aconteça, no pico do inverno vai fazer frio... isso é a natureza. Grite para um grande anfitrião, com muita experiência e conhecimento histórico.
Luis.r
Le 19/08/2022 à 22:25
Tenho por hábito assinalar locais onde estive pela positiva, infelizmente não foi o caso deste Mértola Castelo Palace. O carro ficou a uns 400 metros do local e o ar condicionado faz um barulho insuportável mas até aí não me posso queixar visto que não há qualquer indicação da existência de nenhum deles. Autoclismo no quarto de banho onde fiquei (quarto 4) avariado, o que causava um cheiro fétido quando entramos, a água corre logo que se abre o passador. O quarto tinha cotão e sacos plásticos debaixo da cama. As camas e portas rangem e o isolamento acústico é nulo. Ninguém na receção para entregar a chave no dia seguinte mas talvez tenha sido melhor assim. Não sei e muito honestamente nem quero saber se os outros quartos têm condições idênticas, já me foi mais do que suficiente.
Ana.a
Le 15/08/2022 à 07:58
É lamentável que o proprietário do Mértola Castelo Palace by Eden Gardens do Conde de Bouzões, tenha sempre um comentário que ponha em causa as opiniões menos agradáveis dos hóspedes. Muito sucintamente vou enunciar o que corresponde à verdade da minha experiência como hóspede durante uma noite no seu estabelecimento de nome tão pomposo. O quarto tinha rolos de cotão debaixo das camas, o ar condicionado fazia imenso barulho, não se conseguindo dormir com ele ligado. O WC tinha o autoclismo avariado, pairando um cheiro fétido e a respetiva porta, nem puxador tinha. As portas no corredor rangem imenso perturbando o silêncio de quem pretende descansar. É escusado falar de quartos lowcost e que a casa é antiga e toda a prosápia com que costuma responder aos comentários dos hóspedes. É preciso que haja bom senso! Se estivesse alguém para receber a chave aquando do checkout podia ter dito tudo isto pessoalmente, contudo não estava ninguém, tendo ficado a chave do quarto em cima da mesa. Não pretendo denegrir o seu espaço, apenas chamar a atenção a quem de direito para que possa corrigir as falhas e então fazer jus ao nome que invoca!
Dtino.l
Le 21/07/2022 à 09:45
Localização péssima para se chegar de carro
Ricardo.e
Le 03/07/2022 à 11:47
Um atendimento muito bom de uma simpatia excepcional. Quartos bastante grandes e tudo muito limpo e arrumado.
Jose.u
Le 11/06/2022 à 21:51
A melhor localização em Mértola. Muita vontade de voltar.
Bernadete.a
Le 22/05/2022 à 20:31
Único problema, foi não poder chegar perto da Pousada, por conta da festa na cidade.
Martin.u
Le 14/05/2022 à 22:24
Alojamento simples mas encantador na bela Mértola. Carlos foi um anfitrião generoso, fazendo de tudo para nos fazer sentir confortáveis em sua casa espaçosa e cheia de personalidade.
Philipp.r
Le 03/12/2021 à 19:53
Proprietários super simpáticos, muito atenciosos e prestativos :) quartos limpos, grandes e acima de tudo acolhedores.
Manuel.r
Le 25/08/2021 à 21:35
Mau serviço de receção, preço elevado para a qualidade, limpeza do quarto não é feita diretamente, cama por fazer, atenção quartos sem ar condicionado, mau acesso de carro, sem pequeno almoço, enfim não recomendo!
Ana.l
Le 23/08/2021 à 15:37
Não recomendo. Móveis muito antigos, quase queda da cadeira, muito sujos, muito barulhentos, sem estacionamento para o carro. Experiência muito ruim. Não foi possível passar a noite lá.
João.a
Le 21/07/2021 à 14:27
Ótima estadia. Os quartos correspondem inteiramente à expectativa. Localização muito boa. De salientar a simpatia e disponibilidade do dono. .
Célia.i
Le 19/09/2020 à 15:09
Foi uma agradável estadia! Relação qualidade/preço excelente!!
Fernando.o
Le 03/09/2020 à 13:25
Muito boa localização! :) Casa rural muito bem conservada, bonita e limpa, apenas tenho a apontar o pouco isolamento sonoro. Staff simpático. Recomendo
Luis.e
Le 28/08/2020 à 12:04
Já lá vão 43 anos
Vasco.e
Le 21/08/2020 à 20:59
Primeiro diziam que havia pequenos almoços, mas não havia. Os quartos são muito barulhentos, até conseguimos ouvir os outros quartos. De resto é muito bom.
Joana.e
Le 12/08/2020 à 15:45
Ficamos hospedados 2 noites, tendo feito reserva directa e pago com antecedência. Aquando do check in fomos informados que o ar condicionado não funcionava e que, para evitar mais calor, as janelas e portadas do quarto tinham de ficar fechadas o dia inteiro. No quarto, que apanhava sol directo a tarde inteira, havia apenas um sistema de ventoinha que fazia barulho e não refrescava. Mesmo com janelas fechadas de dia e abertas à noite, foram duas noites de pesadelo, a dormir com muito calor e melgas. Sendo agosto, a temperatura era bastante elevada, o que tornou toda a estadia desagradável. Pareceu-nos muito pouco correcta toda a postura do gerente, de apenas nos avisar que o ar condicionado não funcionava (ao contrario do publicitado) no próprio dia, sem propor alternativa ou sequer desconto e não parecendo muito importado com isso. Por fim, nem o recibo que nos enviou tinha o valor correcto. Com toda a certeza não regressaremos.
Eduardo.o
Le 08/08/2020 à 15:48
Fecha muito cedo.
Kaja.a
Le 20/06/2020 à 11:41
Apartamento super fofo, recomendo! E fica bem em frente ao castelo, dentro do centro histórico. O proprietário é muito simpático e o local é limpo e bem decorado. Muito bom valor pelo preço 👌
Marc.e
Le 17/02/2020 à 16:13
Ótimo
Patricia..
Le 13/01/2020 à 15:25
Cidade pequena e muito rústica.
Irene.c
Le 20/12/2019 à 15:03
Falta de higiene: cheiro de mofo, banheiro com minhocas, chuveiro com manchas de umidade. Colchões muito desconfortáveis. O pequeno-almoço que oferecem não vale o que pagamos: 8 euros por pessoa.
Margarida.e
Le 14/12/2019 à 23:12
Bem localizado, boas instalações
daniel..
Le 11/12/2019 à 09:09
Lugar muito legal!
Stefano.r
Le 27/09/2019 à 07:25
Mesmo dentro das muralhas do castelo, quartos limpos, tranquilos e bem mobilados. Infelizmente nossos colchões eram muito desconfortáveis e o quarto cheirava a mofo. Além disso, para chegar lá é preciso carro e estacionar aqui não é muito fácil.
Margarida.a
Le 01/09/2019 à 11:00
Muito bom.
Clara.t
Le 29/08/2019 à 21:02
O hotel é lindo na sua renovação e sugestivo e os quartos são espaçosos mas, o que é verdadeiramente absurdo, a casa de banho do quarto não tem porta portanto, o que é inaceitável, há uma total falta de privacidade. Além disso, a limpeza diária não é realizada, portanto, se você ficar mais de um dia, ficará com lixeiras cheias, banheiro sujo e quarto empoeirado e chão sujo. Inaceitável, a limpeza e a confidencialidade não são opcionais.
Vania.v
Le 16/08/2019 à 07:36
Calmo sítio bom pára relaxar
Tiago.e
Le 13/08/2019 à 17:44
Ficamos satisfeitos, e muito acolhedor, os funcionários e o proprietário, são muito simpáticos, o que nos proporcionou uma óptima estadia ,com vontade de voltar.
Antonio.a
Le 24/07/2019 à 22:08
Muito pitoresco!
Christophe.e
Le 03/07/2019 à 13:31
Para descobrir se na região
Júlio.o
Le 01/04/2019 à 18:39
Sujo, e uma antipatia, como o aspeto do responsável que só deu vontade de dar meia volta e vir embora. O que na realidade aconteceu. Até o esforço de subir as escadas dou como mal empregue.
Raquel.i
Le 30/03/2019 à 10:34
Bonito local de passagem.
Joerg.A
Le 24/02/2019 à 08:32
Um hotel muito agradável numa casa tradicional perto do castelo. Perfeitamente localizado no centro histórico, é realmente uma viagem pela história desta cidade impressionante. Aqui uma casa histórica foi convertida num hotel muito agradável. Carlos, o dono da casa, é um especialista na história de Mértola. Quartos limpos com mobiliário elegante e decoração extensa permitem-lhe passar dias tranquilos em Mértola. Uma ampla e confortável sala de estar convida a ver televisão, ouvir música ou ler.Uma pequena biblioteca na galeria proporciona ainda mais tranquilidade para um bom livro. Existe um pátio muito agradável, também adequado para comer em grupo. Se desejar, pode ser utilizada uma cozinha totalmente equipada. Os banheiros são todos novos e muito bem equipados. Tudo funciona perfeitamente. Fica apenas a 5 minutos a pé do castelo e do parque arqueológico. A cidade velha está ao virar da esquina. Também a 5 minutos a pé da margem do rio Guardiana. Não poderia ser mais perfeito.
Stani.a
Le 06/09/2018 à 09:27
Muito tranquilo, bons proprietários. Banheiro grande e quarto relativamente grande com frigobar. Geladeira de cozinha e fogão a gás e pátio para uso compartilhado
Jose.a
Le 19/08/2018 à 12:27
Aconchegante
João.a
Le 14/08/2018 à 18:31
Situado a poucos metros do Castelo de Mértola, oferece quartos espaçosos, e uma decoração agradável. Tem um pátio e um terraço ótimos para passar uns bons bocados na conversa, tem também uma cozinha totalmente equipada que pode ser utilizada para preparar pequenas refeições ou por exemplo fazer o pequeno almoço. Dispõe também de uma sala comum com TV (todos os quartos também têm uma) e todo o edifício dispõe de Wi-Fi. De salientar que os quartos dispõem de casa de banho privada e ar condicionado.
jantje.m
Le 08/08/2018 à 06:37
Uma estrela ainda é demais. Quarto sujo, banheiro com pelos pubianos. A mesa do café da manhã estava suja há uma semana. O anfitrião não sabia que iríamos. Ele não sabia que tínhamos 2 cachorros. Ele conversou com os convidados muito alto às 2 da noite. Reservamos 6 dias, saímos após 1 noite. Ainda esperamos nosso dinheiro de volta. 5 estrelas em menos. Pode verificar outros comentários e ver muitos reclamando de quartos sujos. Depois de 25 felizes, foi uma pena nos ver partir na última semana. Isso mostra sua fraqueza. Atendimento ao Cliente ...
Luís.o
Le 20/06/2018 à 14:40
Gostámos muito da nossa estadia e do nosso anfitrião. Quartos espaçosos e com todas as comodidades, e ajuda no planeamento da nossa viagem. Recomendado!
Pavel.r
Le 12/07/2016 à 10:22
Adoramos a nossa estadia em Mértola principalmente por causa da pessoa maravilhosa de Carlos, proprietário da Casa Visconde De Bouzoes. Ele é uma personalidade soberba, que irá recebê-lo e tornar a sua estadia inesquecível. Você se sentirá como um morador local.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
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- 🏪 Labonnas (214 Críticas)
- 🏪 Restaurante o Cangalho (730 Críticas)
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- 🏪 ROXY - Cocktail Bar & Galleria Club (32 Críticas)
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- 🏪 Pastelaria Delícia Latina (1535 Críticas)
- 🏪 AL TURK KEBAB (12 Críticas)
💬 👍
💬 Comida excelente bem temperada, self service a vontade, preço ótimo. Diária com preço justo com direito a bebida. Com certeza voltaria.
💬 Ambiente agradável, muito acolhedor e uma decoração interessante. Tem esplanada, para quem quiser aproveitar o meio envolvente, já que fica localizado à beira rio. Staff muito simpático e atencioso. A ementa é muito variada. Mais virado para a cozinha tradicional portuguesa, um prazer para o paladar. Desde as entradas às sobremesas. Com ingredientes frescos e tudo muito saboroso. Convém reservar, pois é muito concorrido e o espaço é relativamente pequeno. Existe um parque de estacionamento perto.
💬 Eu li sobre esse restaurante no Google. Estávamos a caminho de Lisboa vindos do Algarve. É um pequeno local bonitinho ao lado da estrada. Embora não tenham cardápio, pedimos apenas frango, arroz e batatas fritas. Acompanhamos salada e pão. Não espere uma conversa completa em inglês, mas são as pessoas mais simpáticas que conheci em Portugal. Definitivamente recomendaria se você estiver na vizinhança! O foof era simples, mas muuuito bom.
💬 Os melhores Cocktails e o melhor Gin que alguma vez bebi em Portugal e até pela Europa. Serviço de qualidade, profissionalismo e produtos do melhor. Merece bem as 5 estrelas.
💬 Comida de qualidade, bom atendimento e cozinha limpa.
💬 A vista da janela era boa e havia muitos restaurantes ao redor. Você pode ouvir as gaivotas e o ambiente é muito agradável. Embora o quarto estivesse no 3º andar, na verdade ficava no 4º andar e não havia elevador, por isso era difícil carregar nossas malas. Você será contatado com antecedência e receberá instruções sobre como entrar no prédio e como entregar as chaves. Você pode ver uma explicação das instalações do quarto através do código QR do quarto e, se enviar um e-mail ao proprietário, receberá uma resposta. A entrada do prédio fica em um beco dentro do rio e é uma rua de mão única, por isso os táxis muitas vezes não conseguem alcançá-la. Por se tratar de um apartamento, não existem serviços como água mineral, e embora haja máquina de café, não há café. Se você quiser comprar café na cidade, é preciso pesquisar o fabricante. Não há escovas de dente ou condicionadores, então você precisa trazer os seus. Como minha estadia foi em janeiro, o ar condicionado não funcionou por um tempo, então estava frio. O teto era alto, então demorou um pouco para esquentar. A água quente do chuveiro fica morna quando uma pessoa a usa, então é preciso esperar cerca de uma hora. Quando enchi a banheira grande com água quente, ela estava fria, então só a usei para tomar banho. O WiFi estava conectado na sala, mas não no quarto.
💬 De passagem por Setúbal, decidimos ir lanchar a esta pastelaria, e saímos muito satisfeitos. O atendimento pauta pela simpatia e os produtos que consumimos tinham muita qualidade. Recomendo.
💬 É falso que eles lavam os pés no lavatório. Demorou muito tempo, mas super preocupados e no final pediram nos desculpa (Não fizeram desconto) As batatas são muito boas. Os pratos tem etiqueta. No geral, bem limpo, mas alguma música alta, moscas no interior mas etc. No final perguntamos se queriam que colocássemos os tabuleiros dentro e colocaram nos um tradutor na boca. De resto bom