Mercure Porto Centro Santa Catarina Críticas
📌 Praça da Batalha 116, 4049-028 Porto - Portugal
💬 1652 Críticas
Opinião sobre Mercure Porto Centro Santa Catarina em Porto
Críticas
Comentários mais recentes sobre Mercure Porto Centro Santa Catarina em Porto
Daniel.i
Le 12/05/2024 à 11:14
5 / 5
Não tem estação adequado o único apontamento .
Paul.a
Le 11/05/2024 à 18:54
5 / 5
Tivemos uma reserva de última hora e fomos bem atendidos pela equipe. O hotel e a localização são incríveis.
Isa.a
Le 08/05/2024 à 18:26
2 / 5
Idealmente localizado, restaurante e cobertura muito bons, todos os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, mas decepção total nos serviços, embora em uma suíte (pastelaria estragada no café da manhã depois do fim de semana, arranjos no quarto nada práticos, conforto de gama baixa roupa de cama para um Mercure, limpeza parcialmente feita). A relação qualidade/preço é, portanto, decepcionante.
Sara.a
Le 08/05/2024 à 12:38
5 / 5
Passamos 4 dias incríveis no Porto. Ótimo hotel em uma localização muito boa, com excelentes vistas. Você pode caminhar por toda parte e nós realmente nos sentimos em casa. O novo Time Out Market acaba de abrir e fica a 3 minutos a pé
Fernanda.e
Le 07/05/2024 à 17:45
5 / 5
Hotel legal no Porto. Bem localizado, ótimo atendimento do staff. Gostei.
Lori.w
Le 06/05/2024 à 16:21
5 / 5
A nossa recente estadia no Mercure Porto Centro foi excepcional. O serviço foi excelente, a equipe sempre prestativa. A localização do hotel era perfeita, oferecendo comodidade e fácil acesso para explorar o Porto.
Sabina.a
Le 02/05/2024 à 15:38
4 / 5
Minha filha e eu achamos o quarto bem pequeno
Bileth.a
Le 02/05/2024 à 13:51
5 / 5
Todos os atendentes atenciosos, particularmente a Rosa. Bem localizado. Muito bom pequeno almoço. O custo benefício muito bom.
Trish.e
Le 01/05/2024 à 18:25
5 / 5
Existem 2 hotéis Mecure no Porto e este fica acima da estação ferroviária (leia-se: muitas escadas e/ou subidas de estradas). Quarto limpo e espaçoso, o café da manhã era bom, com muitas opções, mas tinha o único bar na cobertura que encontramos na cidade, que era muito bom no final da tarde / início da noite.
Nico..
Le 13/04/2024 à 15:00
4 / 5
- Localização: está muito bem localizado, a 10-15 minutos de vários pontos de referência - Café da manhã: muito bom. O queijo e o pão são excelentes - Funcionários: Muito simpáticos e prestativos
Tasha.e
Le 11/04/2024 à 14:20
5 / 5
Não foi possível recomendar mais o Mercure! É super central, com muitos pontos turísticos a uma curta distância e à vista do telhado. As vistas são lindas e os funcionários muito acolhedores e prestativos.
Miguel.n
Le 11/04/2024 à 13:54
4 / 5
Uma estadia curta, mas intensa. Instalações boas e confortáveis e funcionários atenciosos e prestativos.
Lieska.a
Le 09/04/2024 à 20:41
5 / 5
Um lugar maravilhoso e seguro para ir ao Porto, não poderia estar melhor localizado, você tem tudo por perto, o pessoal é muito atencioso, os quartos são muito limpos! Voltaremos sem dúvida! Obrigado por um trabalho tão bom!
seb.s
Le 07/04/2024 à 19:00
5 / 5
O hotel está muito bem localizado quando você escolhe o Mercure, você sabe exatamente o que vai encontrar lá, uma boa recepção, um quarto agradável e limpo e um bom café da manhã… Foi exatamente isso que encontramos no Porto
Yosi.i
Le 01/04/2024 à 14:33
5 / 5
Excelente, atendimento excelente, limpo, localização perto de tudo, basta levar em conta quais custos também devem custar
Charlio.a
Le 31/03/2024 à 17:40
5 / 5
Atenção na recepção, atencioso, profissional e muito simpático. Localização próxima de todos os pontos turísticos do centro histórico da cidade. É imprescindível reservar uma vaga de estacionamento caso viaje em veículo particular.
Gema.
Le 30/03/2024 à 22:23
4 / 5
Tem uma localização central, na Praça da Batalha. Por fora não é bonito, mas por dentro é. O quarto é espaçoso. Lavatório também. As recepcionistas são muito simpáticas. Não posso dizer nada sobre a comida e o café da manhã porque não tenho Não comi no hotel. Estação Trindade O metro fica relativamente perto a pé e vai directamente para o aeroporto por 2,50 euros. Demora cerca de 40 minutos. Para se deslocar pelo Porto, por ser pequeno, pode caminhar por todo o lado.
Jaime.i
Le 28/03/2024 à 08:22
5 / 5
A estadia foi perfeita, os quartos eram fantásticos e a localização não poderia ser melhor, mas o preço das bebidas na cobertura nos fez sentir enganados. 41 euros por um gin e um whisky com Coca-Cola pareciam completamente desproporcionais.
Sophie.�
Le 26/03/2024 à 20:48
5 / 5
Hotel muito agradável, bem localizado. Pessoal agradável, muito disponível, prestativo Café da manhã farto
Tomasz.z
Le 25/03/2024 à 10:31
5 / 5
Bem localizado, muito central. Excelente equipe simpática. Principalmente a Monika, que nos acolheu e nos apresentou a cidade e arredores. A equipe foi de grande ajuda. Nada foi um problema. Bom café da manhã. Uma cama muito confortável num quarto com uma bela vista de ambos os lados da cidade. Este é um hotel único em todos os aspectos. É altamente recomendável para todos.
Masha.m
Le 22/03/2024 à 10:30
4 / 5
Hotel muito bom, porém, eu tinha um papel alumínio na janela que não me deixava apreciar a vista. Mas quanto ao resto - tudo foi incrível
Ronny.a
Le 19/03/2024 à 18:06
5 / 5
Consegui um quarto privilegiado no último andar. Vista maravilhosa, café da manhã brilhante, muitos petiscos de quarto de hotel foram complementares, e se você estiver cansado do dia, há também um restaurante conveniente.
Amy.i
Le 19/03/2024 à 17:39
5 / 5
Experiência de topo pela minha primeira vez em Portugal Obrigada a toda a equipa pelo sorriso e pelo acolhimento 🫶
Seekers.e
Le 19/03/2024 à 17:10
5 / 5
Não posso culpar o lugar. Excelente serviço, quarto muito limpo em um encantador hotel moderno. O café da manhã também era bom!
MABEL.
Le 19/03/2024 à 14:32
5 / 5
Hotel muito bem localizado no centro. Se não houver vaga no estacionamento, eles recomendam estacionamento com desconto nas proximidades. Quarto espaçoso, camas confortáveis e maravilhosos produtos Nuxe no banheiro. O quarto dispõe de geladeira com bebidas de cortesia. Pequeno-almoço buffet muito variado e rico com fruta fresca cortada e vários tipos de pão muito bom. Totalmente recomendado.
Anne.c
Le 17/03/2024 à 10:21
4 / 5
Ótimo hotel com funcionários simpáticos e em uma boa localização.
Carla.o
Le 11/03/2024 à 21:51
5 / 5
Funcionários extremamente prestáveis, atenciosos e simpáticos! Não só o quarto e a casa de banho mas todo o hotel estava excepcionalmente bem limpo! A localização do hotel é perfeita! Só para o aeroporto utilizámos uber, pois com facilidade nos deslocávamos a pé a partir do hotel. Muitos pontos de interesse e locais de refeição apreciados por perto. Mas achámos a estadia muito cara para as comodidades oferecidas.
Bruno..
Le 11/03/2024 à 15:01
5 / 5
Não tenho palavras para o acolhimento e carinho dos funcionários do hotel. Até agora têm sido a melhor experiência fora a localização que fica bem no meio da cidade e de fácil acesso!
Armel.O
Le 10/03/2024 à 14:59
5 / 5
Hotel muito bem localizado e de qualidade! Recepção agradável e café da manhã muito completo.
RAFAEL.A
Le 10/03/2024 à 09:48
4 / 5
É o hotel preferido em todas as nossas viagens ao Porto. Muito bem localizado, perto de tudo o que há de mais interessante para visitar, confortável, agradável e com funcionários extremamente simpáticos e prestativos. Existe uma boa relação preço qualidade
sébastien..
Le 07/03/2024 à 21:24
4 / 5
Hotel muito bom Quarto luxuoso
Pedro.e
Le 07/03/2024 à 18:02
5 / 5
O quarto era muito bom, a cama confortável e o sofá-cama aceitável. O banheiro é bom. a localização é muito boa. Existe a possibilidade de estacionar junto ao hotel ou nas proximidades nos parques de estacionamento próximos e oferecem um desconto na estadia no hotel, por cerca de 10 euros por noite pode estacionar num dos parques de estacionamento próximos. A recepção foi rápida e a equipe foi muito simpática.
Ángel.
Le 05/03/2024 à 16:36
5 / 5
Experiência muito agradável, embora só tenhamos passado a noite de 2 a 3 de março de 2024, nos sentimos muito confortáveis, e como era meu aniversário, e sem dizer nada no momento do check in, eles atualizaram a categoria do quarto que havíamos alugado para um privilégio, insisto, sem dizer nada, ao ver meu D.N.I. e a data de nascimento, me disseram que de presente do hotel tiveram essa honra. A localização do hotel é imbatível e não existe qualquer tipo de ruído, pelo que pode descansar sem problemas, fica ao lado da Rua Santa Catarina e da Rua Dos Clérigos, e a cinco minutos da Ponte Dom Luís I no Porto, por isso é está estrategicamente localizado. Sem dúvida voltaremos, o tratamento por parte dos funcionários tem sido imbatível e não posso fazer nenhuma objeção à estadia, e não sou daqueles que dão opiniões positivas com facilidade.
Daniel.
Le 04/03/2024 à 17:02
5 / 5
Nossa estadia foi incrível. O Murcure Santa Catarina tem localização central, a poucos passos de tudo o que há interesse em conhecer. É um hotel muito agradável, limpo e bem administrado. A equipe é amigável e prestativa. Nosso quarto era confortável, não interprete isso como básico, com excelentes vistas da cidade. Eu ficaria lá novamente e definitivamente recomendo.
Anthony.i
Le 04/03/2024 à 16:03
5 / 5
A equipe foi muito simpática e prestativa. Nada foi demais, uma pausa muito agradável!
Marianne.a
Le 04/03/2024 à 11:44
5 / 5
Boas boas-vindas da recepcionista na nossa chegada. Bom hotel, idealmente localizado para visitar o Porto. Obrigado pela atualização.
Carola.r
Le 24/02/2024 à 10:02
5 / 5
Ficamos aqui apenas dois dias, mas no geral adoramos. Posição central. Hotel limpo e bem conservado. Cama muito confortável. Funcionários simpáticos e prestativos. Excelente café da manhã com uma grande variedade de produtos doces e salgados.
K..a
Le 19/02/2024 à 19:42
5 / 5
O hotel tem uma localização central no centro histórico, o que permite acesso direto, por exemplo, de metro do aeroporto / Táxi 35€. A poucos passos das atrações mais próximas. O serviço do hotel foi muito bom! Os quartos são bem decorados (embora existam algumas imperfeições em alguns lugares). As camas são bastante duras, por isso, para completar, o buffet de pequeno-almoço e o restaurante oferecem refeições saborosas.
Maria.i
Le 19/02/2024 à 15:07
5 / 5
Férias curtas no Porto com família e amigos. Esplêndido hotel com funcionários super simpáticos e prestativos, excelente pequeno-almoço e quartos amplos e luminosos de onde se pode desfrutar de uma excelente vista! Posição estratégica para explorar as belezas da cidade a pé.
jennifer.a
Le 12/02/2024 à 22:01
5 / 5
Já conhecia este hotel porque já lá estive há seis anos, é idêntico, ou seja, continua tão bonito, tão limpo e tão espaçoso. A equipe é muito atenciosa e tivemos a sorte de ter sido atualizados. Sem falar no upgrade, os preços são mais que justos pela qualidade dos serviços. Já tinha boas lembranças disso, mas estou muito feliz por estar com vocês novamente e na verdade nem tentei ir para outro lugar porque já estava mais do que convencido da última vez. O hotel está muito bem localizado, pois fica a rua principal, Rue Sainte Catherine, logo ao lado. É calmo e relaxante. Ansiosos para descansar e ansiosos para amanhã descobrir novamente as maravilhas da sua cidade 🏙️
Alexandre.t
Le 11/02/2024 à 10:22
5 / 5
Bem localizado, bonito, serviço bom! Área comum muito bem decorada, quarto amplo
jacky.e
Le 06/02/2024 à 20:17
5 / 5
Confirmação de reserva por telefone para a nossa estadia familiar de 3 noites: excelente recepção com funcionários sorridentes. Nossa chegada foi acompanhada de uma agradável surpresa, um upgrade para dois lindos quartos com vista para a cidade. Visita ao jardim da cobertura, ideal para compartilhar uma bebida. Café da manhã de qualidade, como sempre.
Mark.u
Le 31/01/2024 à 10:27
4 / 5
Localização central, a 10 minutos do Metro mas com autocarros e táxis à porta. Interior bem decorado com funcionários simpáticos da recepção. Belo bar. Quartos encantadores, cama grande e confortável. Belo terraço no 6º andar. TODOS os status reconhecidos. No entanto, o aquecimento estava constantemente ligado e o ar condicionado não funcionava, o que significava que o quarto estava muito quente. É necessário permitir que os clientes façam a sua própria escolha da temperatura ambiente e não forçar o aquecimento central a todos. Isso me deixa nervoso para ficar aqui novamente.
Enilson.a
Le 29/01/2024 à 15:38
4 / 5
O Hotel é fantástico, bem localizado, quarto amplo, bem equipado, confortável, bela vista . Café da manhã bem servido. Mas não comam o bacalhau gomes de sá no restaurante, foi decepcionante, duas batatas e três lascas de bacalhau, caríssimo!
Matheus.�
Le 27/01/2024 à 07:59
5 / 5
Eu e minha família fomos muito bem recebidos por todos no hotel. Somando a boa localização, instalações e o café e restaurante A Bicicleta, é um hotel excelente.
Philippe.
Le 15/01/2024 à 19:33
5 / 5
Muito bem localizado e pessoal simpático e atencioso
Stephanos.t
Le 09/01/2024 à 22:33
4 / 5
Hotel muito agradável (estilo Mercure) com funcionários extremamente prestativos. Quartos um pouco pequenos.
Richard.a
Le 07/01/2024 à 20:01
5 / 5
Excelente Mercure, no centro do Porto: lobby agradável, quarto de qualidade, pequeno-almoço muito bom, funcionários simpáticos e eficientes, muitos deles falando francês. E, detentor do status Platinum, agradecemos o upgrade para um quarto Privilege.
Estrela.s
Le 07/01/2024 à 00:05
4 / 5
Muito boa localização e excelente café da manhã. Tive problemas com o ar condicionado, mas foi contornado pelo profissionalismo e cordialidade dos funcionários. A melhor estadia de Portugal, comparado à unidade de Fátima e a de Lisboa que só me causou frustração.
Sandra.a
Le 03/01/2024 à 21:07
5 / 5
Lindo hotel no Porto: roupa de cama muito confortável, pessoal muito acolhedor e caloroso! Excelente localização na cidade com todas as comodidades necessárias.
Gustavo.e
Le 30/12/2023 à 00:04
4 / 5
Hotel bem localizado, quarto tamanho bom. Bom banheiro, Café da manhã legal. Ponto negativo estacionamento, caro no local.
marco.a
Le 26/12/2023 à 22:23
5 / 5
Este é o meu quarto hotel nesta viagem e está em excelentes condições. O quarto era muito limpo, espaçoso e agradável e os funcionários foram muito simpáticos. Os pequenos-almoços europeus são surpreendentemente todos iguais.
Itziar.l
Le 13/12/2023 à 21:29
3 / 5
Estamos lá há 4 dias e foi muito bom. É central, mas o ambiente envolvente não é muito seguro, no entanto, a poucos minutos a pé, já se encontra numa zona pedonal e comercial. Pessoal muito simpático e atento aos detalhes. Como não há estacionamento, você tem que ir até os mais próximos e depende do dia que você tem que esperar ou não...
Timothy.e
Le 10/12/2023 à 11:48
5 / 5
Monika nos recebeu e se esforçou para ajudar com nosso estacionamento, quarto e sugestões fantásticas de restaurantes. Tivemos uma estadia maravilhosa e muito confortável. Recomendo este hotel muito simpático e acolhedor.
SEONGEUN.I
Le 08/12/2023 à 17:23
4 / 5
Os funcionários do hotel foram simpáticos e resolveram quaisquer problemas difíceis, tornando o resto da viagem confortável.
Manuel..
Le 08/12/2023 à 10:54
5 / 5
Bom hotel quatro estrelas muito bem localizado no início da rua Santa Catalina, a mais comercial. Quarto de boas dimensões. Deram-nos um quarto de canto com duas janelas com vistas magníficas. Devido à grande diferença de nível com a Estação de San Benito, mesmo no nosso terceiro andar era possível ver todo o Porto. O terraço, no sexto andar, tem melhores vistas. pequeno, mas vale a pena subir. O serviço de recepção...excelente sempre que passamos por lá. Bom buffet de café da manhã...também com vista panorâmica. Pretendemos voltar a este Hotel
Alfredo.a
Le 08/12/2023 à 09:55
5 / 5
Atendimento muito bom, quartos claros, tudo muito limpo e novo. Os pequenos-almoços eram muito ricos, variados e com boas vistas desde o quarto e desde o miradouro do sexto andar com cadeiras e mesas para tomar uma bebida. O hotel é muito central, tudo está muito perto.
Jules.h
Le 06/12/2023 à 09:36
5 / 5
Muito bem localizado numa zona animada e perto dos principais centros de interesse da cidade, o hotel Mercure Centro Santa Catarina possui todos os trunfos necessários para atrair viajantes. O hotel é confortável e bem decorado. A equipe é simpática e eficiente. O metro nas proximidades proporciona acesso rápido ao aeroporto e à estação rodoviária. Pequeno-almoço muito bom servido em estilo buffet num ambiente agradável. O hotel Mercure Centro Santa Catarina é definitivamente um excelente endereço para recordar.
Lee.p
Le 28/11/2023 à 21:41
5 / 5
Funcionários gentis e muito prestativos, comida tão saborosa! 🤌🏻aquele uísque azedo🤌🏻. Para a garota da equipe chamada Dulce... Dayum! você é linda 🫠. Honestamente, todos aqui que vi aqui eram bonitos e foi uma estadia adorável
Maria.a
Le 28/11/2023 à 20:04
5 / 5
Passamos 4 dias no hotel - foi uma viagem de negócios, então não tivemos muito tempo. Os quartos são muito confortáveis, se algo não estiver funcionando bem, eles agem imediatamente. O café da manhã é simplesmente delicioso
Austin.
Le 27/11/2023 à 03:25
1 / 5
Uma das piores experiências de hotel que tive. Quando chegamos, nosso quarto não tinha toalhas e, como era meio da noite, tivemos que ir procurá-las no armário da governanta. A cama era dura como uma rocha. O quarto foi anunciado como tendo ar condicionado, mas isso era falso. As luminárias do banheiro estavam caindo com fios expostos. Evite este hotel. Há outros muito mais legais do outro lado da rua.
Sabela.o
Le 26/11/2023 à 08:23
4 / 5
Bom hotel para ficar no Porto. Muito central e acolhedor. O quarto estava escuro porque a janela era muito pequena e “simples”, mas tanto o tratamento como a estadia foram agradáveis.
Juliana.C
Le 20/11/2023 à 23:30
5 / 5
Excelente. Fomos com um grupo grande, além de negociarem tarifas nos tratam com muita cortesia e amabilidade. A Lia sobretudo foi muito prestativa. Localização excelente.
sergio.i
Le 12/11/2023 à 15:50
5 / 5
Estadia para trabalho, hotel com localização muito conveniente, portanto também para turismo. Equipe e serviços impecáveis, grande atenção aos detalhes
Melitta.r
Le 10/11/2023 à 17:25
4 / 5
Check-in-check-out muito amigável. Agradecimentos Especiais pela Bebida de Boas Vindas (Água com Limão) no Lobby. Típico Mercure Economy Hotel, bom para um passeio pela cidade. Tivemos um quarto confortável reformado com camas queen size, banheiro amplo com tubo e bidê; janelas a serem abertas. Super máquina de café! Apenas as paredes são finas, portanto um pouco barulhentas. Jantar não recomendado e bastante caro. Uma espécie de “Salada César” 16€
FTMIS.o
Le 09/11/2023 à 17:50
5 / 5
O hotel Mercure está localizado no topo da Rua de Santa Catarina (a rua mais comercial do Porto). Perto do centro da cidade. O pessoal é muito disponível e muito atencioso com os clientes. O hotel é realmente elegante e você se sente bem lá. O café da manhã é de primeira qualidade. Só podemos dar os parabéns à gestão e ao pessoal deste hotel muito bem conservado. A escolha deste é essencial para uma visita ao Porto.
Leha.
Le 08/11/2023 à 12:01
5 / 5
A acessibilidade a partir da Estação de São Bento é muito boa, sendo também conveniente caminhar até às atracções turísticas próximas. Os quartos eram limpos e o restaurante era especialmente impressionante. Dei nota 4 porque ouvia o barulho dos bêbados e o som das gaivotas à noite, mas fiquei satisfeito porque parecia o charme da cidade do Porto em alguns aspectos.
Francisca.g
Le 07/11/2023 à 07:33
5 / 5
Apenas o quarto de categoria superior corresponde a 4 estrelas. A equipe muito simpática e atenciosa. A localização muito central. Bela vista do quarto.
FLAVIO.U
Le 06/11/2023 à 20:07
5 / 5
Agradeço o upgrade que nos concederam em relação ao quarto reservado. Ficamos muito satisfeitos. Nõa sei como seria a estadia se tivéssimos ficado em outro tipo de quarto de categoria inferior. Excelente atendimento na recepção.
Jociana.a
Le 05/11/2023 à 00:45
5 / 5
Excelente localização, dá para visitar vários pontos turísticos do Porto andando;café da manhã fantástico e quartos limpos. Funcionários simpáticos e atenciosos.
Rony.e
Le 03/11/2023 à 21:25
5 / 5
Bem localizado no centro, perto de todos os pontos turísticos. Café da manhã delicioso e farto, além de muitas opções saudáveis. Pessoal simpático.
David.i
Le 30/10/2023 à 20:01
4 / 5
Hotel agradável, limpo e moderno, mas básico, sem grandes frescuras, numa localização brilhante na parte alta do Porto, perto da principal área comercial. Equipe muito simpática e prestativa.
Saima.n
Le 29/10/2023 à 22:32
5 / 5
Houve um problema com o quarto original, mas a equipe o melhorou e nós apreciamos!
vivien.i
Le 28/10/2023 à 18:04
4 / 5
Hotel muito bom em uma boa localização. Quarto enorme e muito confortável mesmo que a vista não seja necessariamente a mais bonita do Porto. O serviço é perfeito. Café da manhã muito completo e variado que definitivamente vale a pena (apesar do preço alto). Pequena desvantagem para o restaurante. Caro para pratos não locais. Um fish and chips por 19€50 sem batatas fritas? O nome do prato deveria ser alterado.
Marine.i
Le 27/10/2023 à 16:20
4 / 5
Localização ideal. Pessoal muito agradável e prestativo. Bom restaurante no local. Excelente café da manhã. Quarto e roupa de cama muito limpos. desvantagem na falta de isolamento acústico e térmico dos quartos.
Hywel.r
Le 25/10/2023 à 17:15
5 / 5
A localização era muito conveniente, o quarto era confortável e o design geral era peculiar, como esperávamos. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. Em suma, uma ótima experiência.
paul.o
Le 24/10/2023 à 07:58
5 / 5
Apesar de uma chegada muito tardia causada por um atraso grave no voo, o check-in foi incrivelmente tranquilo e cordial. Tínhamos solicitado com antecedência um quarto específico e foi exatamente isso que nos foi dado, embora o hotel estivesse lotado. Os funcionários do hall de entrada sempre foram extremamente educados, simpáticos e prestativos, e isso definitivamente faz a diferença. Definitivamente não havia espaço (trocadilho deliberado) para críticas em uma situação como essa, quando tudo se encaixava. Ao contrário de todos os programas populares de comida da TV, etc., você não pode nem dizer algo como “se eu tiver que encontrar um defeito, então bla bla bla”, ou se tiver, então deve ter havido uma invasão ou alguma catástrofe que está além do normal ao controle. O quarto era excelente. O fornecimento da máquina de café também é genial. Nada mal. Como o hotel estava lotado, estou convencido de que esta é a VERDADEIRA opinião de todos os hóspedes – mesmo daqueles que não querem admitir abertamente por medo de se expressarem corretamente.
Philippe.Q
Le 23/10/2023 à 14:19
5 / 5
Pessoal muito disponível, acolhedor e muito simpático. Localização do hotel muito perto do centro da cidade.
Wilson.o
Le 22/10/2023 à 09:36
5 / 5
Nos últimos dias em Portugal escolhi este hotel de 4 estrelas no Porto. Eu gosto do tamanho dos quartos, embora o hotel esteja localizado bem no meio da cidade. Muito espaçoso. Os quartos também eram limpos e bem decorados. Foi atualizado para o Quarto Privilegiado, que veio com máquina Nespresso e bebidas gratuitas no frigobar, reabastecido todos os dias. A distribuição do café da manhã era razoável. Começa um pouco mais tarde, das 7h às 11h, mas este é mais um hotel turístico. Em termos de localização, fica perto de vários pontos turísticos, mas devido à sua altitude, é necessário subir uma colina ou pegar o transporte público para chegar ao hotel. Uma reclamação sobre o hotel é a insonorização. Posso ouvir a conversa na sala ao lado fracamente e o som das descargas do banheiro no andar de cima é ouvido claramente. Atendimento muito educado no check in e out e também no restaurante. A equipe fala vários idiomas além do português. Impressionado.
SUKHYUN.O
Le 18/10/2023 à 05:56
3 / 5
Fiquei no quarto 223 por 5 noites a partir de 13 de outubro. Ao abrir a janela, você pode ver a vista ao lado. O cheiro de comida continua chegando e é difícil ventilar. O hotel tem um estilo empresarial moderno e gratuito, mas é um pouco confuso e não se sente acolhedor. A atmosfera do quarto é semelhante à de um motel de classe média a alta em nosso país. Wi-Fi e geladeira estão bem.
José.o
Le 17/10/2023 à 19:40
4 / 5
Experiência muito boa. Sugiro apenas um ajuste fino no ar-condicionado do quarto, pois senti calor durante as noites, apesar de ter regulado o seletor para 10 graus.
Harsha.a
Le 16/10/2023 à 20:51
1 / 5
Tivemos uma experiência terrível ficando nesta propriedade. Reservei 4 quartos e apenas 2 quartos estavam prontos durante o check-in. Tivemos que brigar com eles para conseguir o check-out tardio no dia seguinte. Minha esposa estava doente e pediu água no meio da noite e o Manuel, que fazia o plantão, foi muito rude conosco. Ele foi muito rude conosco quando pedimos armazenamento de bagagem no dia seguinte. A equipe precisa ser treinada sobre como falar com os clientes.
Rodrigo.o
Le 15/10/2023 à 16:04
5 / 5
O hotel é confortável, central, bom serviço e a equipe é muito atenciosa e amigável.
Michael.l
Le 13/10/2023 à 15:29
5 / 5
Hotel muito bom. O quarto era confortável. O café da manhã estava muito bom. Boa localização para a maioria dos pontos turísticos do Porto.
Stefan.o
Le 05/10/2023 à 09:07
4 / 5
Infelizmente, é difícil encontrar estacionamento. Como não há oportunidade de parar em frente à porta, seria útil informar o cliente sobre as informações de estacionamento por precaução. Nem todo mundo vem de táxi. O check-in correu bem e foi muito amigável. A sala era surpreendentemente pequena. Tivemos um quarto de canto com vista para toda a cidade, o que foi muito agradável. Os quartos são muito barulhentos. O barulho da rua dura até de manhã cedo, principalmente nos finais de semana. Para quem quer aproveitar a vida ao máximo, o hotel com o seu bar na cobertura é um excelente ponto de partida. Se procura paz, sossego e um serviço profissional, então talvez deva voltar a olhar para as alternativas no Porto.
Valeria.b
Le 26/09/2023 à 11:49
5 / 5
Maravilhoso! Super bem localizado, limpo, amplo e equipe bastante atenciosa. Esqueci objetos de valor dentro do quarto e tudo me foi entregue exatamente como deixei. Parabéns para toda a equipe!
Jason.a
Le 16/09/2023 à 21:19
3 / 5
Embora as acomodações e a localização fossem excelentes, o atendimento ao cliente deixou muito a desejar. Ambas as minhas interações com a equipe do hotel me deixaram decepcionado. Primeiro, minha noiva e eu perguntamos sobre o check-in às 14h (2 horas antes do horário de check-in), depois de nos darmos ao trabalho de ver se um quarto já estava disponível, o que havia, o anfitrião então disse que teria cobrar US$ 75 pelo check-in antecipado. O segundo incidente ocorreu enquanto participava do happy hour 2 por 1 na cobertura do hotel. O barman afirmou que, para obter o preço de 2 por 1, eu teria que pedir a mesma bebida. Depois de pegar duas bebidas iguais, ele ainda quis me cobrar por duas, já que éramos dois (aparentemente tive que provar a ele que bebi as duas). Para um hotel 4 estrelas, não espero receber “níquel e dinheiro” em todos os serviços. Fiquei no Porto por 3 noites, mas apenas 2 neste hotel…pela terceira noite, fomos para o hotel Nh do outro lado da rua que era 10x mais amigável e profissional.
Frits.u
Le 16/09/2023 à 19:24
5 / 5
Bom hotel, bem conservado, mas falta ar condicionado no lobby e na sala de jantar. Belo terraço, mas não aberto nas noites de sexta-feira
Daniel.s
Le 15/09/2023 à 22:28
4 / 5
A localização do hotel é perfeita para se deslocar pelo Porto. A equipe do hotel é muito simpática e atenciosa. Sem dúvida um hotel recomendável.
Raúl.a
Le 06/09/2023 à 16:46
4 / 5
O quarto era muito confortável, limpo e tranquilo. Ficamos muitos dias e o hotel atualizou nossa reserva sem nenhum custo, o que nos deixou muito gratos. O rico e variado pequeno-almoço. Jantamos um dia no restaurante e a comida estava muito deliciosa. O estacionamento é pequeno e é preciso manobrar muito, mas é apreciado. a localização é muito boa. Está perto de tudo, mas esteja preparado para subir e descer colinas/degraus.
Nicholas.t
Le 31/08/2023 à 15:10
5 / 5
Realmente ótimo hotel, bem posicionado com uma equipe excepcional. Ana se destacou especialmente pelo seu atendimento encantador e acolhedor. Ela nos fez sentir muito confortáveis e nós definitivamente ficaríamos aqui novamente.
Ornella.r
Le 30/08/2023 à 10:08
4 / 5
Um hotel muito agradável, muito limpo e arrumado em uma localização privilegiada. Você está perto de tudo. Possui um bar na cobertura super aconchegante onde você tem uma linda vista de toda a cidade, altamente recomendado. Os quartos são agradáveis e espaçosos, mas poderiam ser reformados.
Kenny.g
Le 26/08/2023 à 07:03
5 / 5
Localização O hotel fica no coração do Porto, perto de atrações como a rua comercial de Santa Catarina e o mercado do Bolhão. O hotel também fica a apenas 5 minutos a pé da estação ferroviária de São Bento (embora para voltar exija que você suba a colina) e a 10 minutos a pé da Ave Dos Aliados, onde começa a maioria dos passeios a pé. Serviço A recepção conseguiu comunicar em inglês e também havia um copo de água gelada com infusão de limão para os hóspedes do hotel vencerem o calor do Porto. A manutenção da casa foi boa e muito útil. Sala Recebi um upgrade de quarto de cortesia devido ao meu status Accor e tive um quarto duplo privilégio com vista panorâmica da cidade. O quarto era limpo e confortável. O único pequeno problema que tivemos foi que um dos ganchos de toalha saiu da parede e a torneira da pia também estava um pouco defeituosa - a manutenção poderia ser melhor. No geral ainda foi agradável e terei prazer em voltar na próxima vez que estiver no Porto.
julien.i
Le 24/08/2023 à 15:02
5 / 5
Uma curta estadia de 4 dias neste hotel. Um excelente momento familiar na suíte familiar. O serviço e a equipe são de primeira qualidade, falam francês muito bem. A localização é excelente, mesmo no centro do Porto.
Giovanni.i
Le 23/08/2023 à 09:47
5 / 5
Hotel Mercure Porto Hotel Centrale, lindo mas com algumas rugas. Serviço gentil e completo nas respostas. Possui uma cobertura onde servem aperitivos e happy hours com visitas à cidade. Dez minutos a pé de tudo, embora as subidas deixem a sua marca.
Patricia.o
Le 12/08/2023 à 13:37
5 / 5
Está localizado no coração do Porto, tem um menu de pequeno-almoço de excelente qualidade e variedade, recomendo, tem funcionários atenciosos e prestativos, muito limpo e serviço 👍, tem estacionamento que deve reservar com antecedência, mas também Eles oferecer a possibilidade de outros estacionamentos com os quais tenham convênios. Eles guiam você e oferecem mapas da cidade. Recomendo que pergunte sobre a taxa adicional que todos os hotéis cobram, 2 noites e 3 dias, 12 euros. Com certeza iremos repetir 😉
Mela..
Le 10/08/2023 à 08:56
5 / 5
Hotel bem localizado no topo do Porto. Resta descer para as visitas. Muitas vistas para a vista do quarto. Café da manhã variado.
Madhur.h
Le 08/08/2023 à 14:34
3 / 5
O hotel está localizado em uma localização central, com todas as comodidades próximas. Eles têm quartos para todos os orçamentos. No entanto, o que realmente eleva este hotel de 3 para 4 estrelas é o café da manhã de primeira qualidade. Toda a equipe é muito simpática e prestativa, exceto aquele garçom irritante no serviço de café da manhã que primeiro queria mudar nossa mesa e depois queria saber por que nosso filho de 5 anos estava carregando seu próprio café da manhã.
Lauro.a
Le 07/08/2023 à 17:47
5 / 5
Hotel padrão Mercure em uma localização bem privilegiada em Porto em frente a Igreja de Santo Ildefonso, ao lado da Estação São Bento a poucos metros da rua Santa Catarina em uma área bem tranquila com opções de restaurantes e bares. Vai-se a grande parte dos pontos turísticos de Porto á pé. Quartos bons, bem equipados e uma equipe ótima. A única dificuldade é o estacionamento, pagamos um estacionamento particular a uns 100 metros do hotel um valor bem mais em conta. Recomendo a estadia.
Lidia.i
Le 26/07/2023 à 18:04
4 / 5
Localizado na Batalha, junto à rua de Santa Catarina é um hotel simpático com uma decoração temática (bicicletas). Muitos restaurantes nas proximidades assim como monumentos torre dos clérigos ,igreja santo Ildefonso, etc. Pessoal muito prestável e simpático
b..o
Le 08/07/2023 à 05:48
4 / 5
Recepção calorosa, muito bem localizado para visitar a cidade velha! Pessoal que fala francês. Quartos agradáveis.
Gurinder.a
Le 02/07/2023 à 09:54
5 / 5
Ótimo buffet de café da manhã. Ótimo bar e cobertura. Banheiro limpo e espaçoso. Boa localização, a poucos passos de todos os locais, mas não no meio do caos. Definitivamente escolheria isso de novo!
Darren.a
Le 15/06/2023 à 17:52
4 / 5
Nice hotel com funcionários simpáticos e um ótimo bar e restaurante na cobertura. Ótima localização, muito perto da estação de San Bento, mas cuidado, alguns quartos ficam no meio do hotel e efetivamente não têm janelas!
Bartosz.y
Le 09/06/2023 à 20:53
5 / 5
Hotel muito bem comunicado em termos de passeios a pé pelas atracções do Porto. Café da manhã muito bom. Estivemos lá em março deste ano.
Xavier.e
Le 06/06/2023 à 10:46
4 / 5
Hotel com muito bom tratamento e serviço, confortável, bem condicionado e perfeitamente localizado. Ideal para descansar e ao mesmo tempo poder visitar a cidade a pé já que muitos dos pontos de interesse estão próximos
Dieter.i
Le 24/05/2023 à 18:12
5 / 5
Tudo é perfeito, desde que você não jante lá ou o chef tenha tido um dia ruim. Sala silenciosa. Buffet de café da manhã bom.
Andréia.e
Le 24/05/2023 à 09:39
5 / 5
Excelente experiência no hotel! Café da manhã com muitas opções, quarto espaçoso e atendimento cordial. Recomendo!
Hyejin.
Le 14/05/2023 à 22:21
3 / 5
O hotel realmente deveria fazer algo com o isolamento acústico. A conversa da casa ao lado foi ouvida com tanta clareza que minha Siri poderia ter funcionado. Além disso, o ruído constante do AC e da água. O prédio é antigo, então alguma parte da sala é feita de madeira que não pode evitar pequenas formigas (embora muito pequenas). Os funcionários foram super legais, mas eu pagaria mais alguns dólares por uma opção melhor na próxima vez.
Ju.
Le 30/04/2023 à 07:46
5 / 5
Organizamos um seminário de negócios lá. A recepção foi ótima. A sala ampla, com deliciosos breaks (as natas 😍). O buffet de almoço também foi excelente, com pratos para todos os gostos. Só podemos recomendar! 🌞
Bryan.
Le 25/04/2023 à 09:15
5 / 5
Um dos melhores hotéis em que fiquei. Concierge amigável. Ótima localização perto de rua pedonal. Os quartos são limpos e bem arrumados. DICA: os quartos com cama de solteiro e sofá-cama são maiores que o queen. Também sabonete líquido tão bom que oferece para ser comprado!
María.r
Le 24/04/2023 à 20:03
4 / 5
Fomos a um evento da empresa e a única razão pela qual não dei 5 estrelas é porque alguns colegas tinham salas mais pequenas e mais antigas, não estávamos todos em igualdade. Porém, além disso, gostaria de destacar a atenção da Andreia dos eventos e de todas as meninas da recepção, além do rapaz do bar e da garçonete do restaurante na hora do almoço, eram todos charmosos e sempre sorridentes! A comida era 100.000 em 10. É uma pena que grande parte da cidade esteja em construção, mas a vista do restaurante era incrível. Um prazer!!
Michael.h
Le 24/04/2023 à 12:59
5 / 5
Lindos quartos, decoração e café da manhã. A única reclamação foi a temperatura. Os quartos eram muito quentes, mesmo com o ar condicionado no máximo
Paulino.i
Le 22/04/2023 à 09:57
5 / 5
Excelente hotel. Muito bem localizado, pessoal muito simpático e empático. Limpeza 5 estrelas, cama muito confortável. Recomendo.
Fasy.s
Le 19/04/2023 à 09:21
5 / 5
O Mercure Porto Centro Santa Catarina é um hotel moderno e bem localizado no coração do Porto, a segunda maior cidade de Portugal. O hotel está situado na Rua de Santa Catarina, uma das principais ruas comerciais da cidade, e fica a poucos passos de muitas das principais atrações do Porto. Os quartos do Mercure Porto Centro Santa Catarina são espaçosos e bem equipados, com camas confortáveis, banheiros modernos e todas as comodidades necessárias para uma estadia confortável. O hotel também oferece uma variedade de serviços e comodidades, incluindo restaurante, bar, academia e instalações para reuniões e eventos. Eles têm uma vista maravilhosa do bar da cobertura. A equipe do Mercure Porto Centro Santa Catarina é simpática e profissional e oferece atendimento de alto nível. A localização também é destaque, adoro a proximidade de restaurantes, lojas e atrações culturais. O Mercure Porto Centro Santa Catarina é uma ótima opção para quem procura um hotel moderno e bem localizado no coração do Porto, com excelentes comodidades e um serviço de alto nível. Todas as senhoras da recepção estão fazendo um excelente trabalho, oferecendo um nível de serviço incomparável.
John.
Le 16/04/2023 à 20:21
4 / 5
Hotel bastante agradável. Não voltaria correndo, a menos que pudesse garantir um dos quartos maiores (os quartos standard aparentemente vêm em todos os formatos e tamanhos; o primeiro que tive era como uma caixa de sapatos em comparação com o do meu amigo - mas eles foram muito prestativos quando pedi para me mudar ). O café da manhã era bom o suficiente e a área era ótima para explorar.
Matt.t
Le 15/04/2023 à 16:00
5 / 5
Hotel bem situado e de alta qualidade. A equipe foi brilhante, ótimo café da manhã. Sentamos e bebemos vinho no bar da cobertura. Parecia um milhão de dólares.
Philippe.e
Le 10/04/2023 à 03:25
3 / 5
Hotel com localização privilegiada no Porto, mesmo ao lado da Igreja de Santo Ildefonso, muitos pontos turísticos são facilmente acessíveis a pé. Os quartos são pequenos, mobilados de forma prática e muito limpos. Ficamos em um quarto duplo acessível para cadeiras de rodas com sofá-cama para uma terceira pessoa (bastante inadequado para pessoas sem deficiência). Serviço complicado, mas confiável. Hotel de quatro estrelas que na minha opinião merece três estrelas.
Michel.o
Le 08/04/2023 à 16:28
4 / 5
O hotel está bem localizado, o quarto é muito bom, vale a pena que o casal que estava viajando conosco encontrou uma barata no quarto, a verdade é que não dá para lutar contra isso. Em geral, o lugar é muito bom e muito central.
nadav.t
Le 06/04/2023 à 21:28
3 / 5
Tudo estava bem. Não tenho certeza sobre o valor pelo dinheiro. O lendário hotel fica ao lado do Mercure e 50% menos (120 por noite vs 170)
François.b
Le 30/03/2023 à 06:06
5 / 5
Hotel muito bom com funcionários muito receptivos. Cheguei tarde, cansado da viagem do dia e fui calorosamente recebido. OBRIGADO. Eles têm um pequeno estacionamento ao lado, mas com meu Alfa Coupe sendo baixo, foi apenas...
Mehmet.o
Le 26/03/2023 à 16:33
3 / 5
Muito bem. Para um hotel 4 estrelas, eu esperava um quarto melhor. Nosso quarto parecia estar ficando velho. Houve algo como danos causados pela água no teto. O corredor era muito longo, então perdemos valiosos metros quadrados. A cama era dura, mas não agradavelmente dura. O café da manhã foi completamente suficiente. Os pratos com ovos provavelmente foram preparados de manhã e mantidos aquecidos o tempo todo. A localização é boa. De lá você pode chegar a todas as atrações a pé.
Geeky.h
Le 26/03/2023 à 11:40
5 / 5
Hotel muito bom, centralmente localizado no centro do Porto! Os quartos eram limpos e eles cumprimentavam cada quarto com um pastel de nata!
Nadja.r
Le 19/03/2023 à 06:20
4 / 5
Boa localização no centro do Porto, buffet de pequeno-almoço de topo altamente recomendado. Só que a cama era muito dura, poderia ser mais confortável, mas você pode pedir um topper mais macio.
Lame.a
Le 14/03/2023 à 03:27
5 / 5
Hotel muito agradável, quarto muito limpo e espaçoso. Café da manhã farto e variado. Pessoal muito agradável. A proximidade do centro da cidade é uma vantagem
Balp.a
Le 10/03/2023 à 21:29
5 / 5
Um café da manhã de tirar o fôlego! Simplesmente fabuloso. Muito completo, salgado, doce, picante, tem para todos os gostos! Além disso, está acessível até às 11h. Quanto aos quartos, são espaçosos, com uma vista deslumbrante sobre a cidade. Banheiro com banheira, roupão, chinelos e cafeteira. A roupa de cama é excepcional! Muito bem insonorizado.
Dennie.u
Le 23/02/2023 à 20:49
2 / 5
Estadia absolutamente decepcionante. Os quartos são antigos, com uma cama pequena e dura com travesseiros ruins. O banheiro também é uma experiência claustrofóbica, com o vaso sanitário espremido entre a banheira e as paredes. O maior problema foi o barulho insuportável que os canos de CA ou quaisquer linhas de água fazem, que o mantêm acordado durante a noite. Tive uma noite de sono muito ruim durante toda a estadia. Por esse preço, atravessarei a rua para ir ao hotel NH Collection na próxima vez. Não vou voltar.
Alex.l
Le 23/02/2023 à 09:13
4 / 5
Hotel de muito bom gosto e estilo afiado, suas dependências são muito estilosas e lindas. Duas coisas o fazem ainda melhor, que é o atendimento no Bar e a vista panorâmica do terraço enquanto vc aprecia seus drinks neste hotel maravilhoso... gostei da experiência e pretendo voltar novamente no verão! Recomendo altamente visitá-lo e aproveitar seus serviços que são 1000.
lisa.a
Le 23/02/2023 à 07:26
5 / 5
Tivemos uma estadia maravilhosa neste estabelecimento. As recepcionistas foram atenciosas, o quarto estava impecável, espaçoso, bonito, com um banheiro de mármore bonito, limpo e silencioso. Localização ideal para visitar o Porto. E como era aniversário do meu marido recebemos até uma pequena surpresa de atenção do hotel. Eu recomendo +++
Pierre.a
Le 20/02/2023 à 18:44
5 / 5
Hotel localizado no centro da cidade, nas alturas do Porto, no final de uma das ruas mais comerciais, metro a 7 minutos a pé. Tivemos uma estadia realmente excelente lá, os funcionários são muito simpáticos e cuidam muito bem dos clientes. Quarto espaçoso, confortável e silencioso. E o café da manhã, extraordinário, poucas vezes vi tanta escolha e qualidade, estocamos calorias para caminhar pelas ruas inclinadas da cidade. Se alguma vez voltarmos ao Porto, certamente ficaremos lá novamente.
Esther.r
Le 16/11/2022 à 13:58
5 / 5
Decidimos por este hotel com base nos comentários de outros usuários. Devo dizer-lhe que a nossa experiência confirma tudo o que disse anteriormente. Os quartos são confortáveis, muito limpos e com dimensões corretas, destacando-se o conforto das camas. A equipe muito prestativa e muito agradável. Menção especial à Kia e ao seu companheiro, sempre atenciosos, dispostos e com um sorriso. Para dar um ponto negativo ao hotel, a localização é muito boa, pois é fácil caminhar para qualquer lugar, mas a praça à noite é escura, sem qualquer ambiente e com pessoas diversas, suponho que como em qualquer cidade velha
Vlkn.r
Le 12/11/2022 à 17:34
5 / 5
No centro. Os quartos do andar superior vêem todo o Porto. O quarto é grande, muito limpo e a casa de banho é agradável. Fui recebido em turco na recepção. Eu recomendaria isso para todos.
Gonçalo.o
Le 10/10/2022 à 19:01
5 / 5
Muito bonito por dentro. Staff super simpático e atencioso. Os quartos sempre limpinhos e arrumados. A localização é que o torna bastante discreto e temos mais a sensação de um bom alojamento local do que propriamente de um hotel. Falta local pra estacionar e os preços que os parques circundantes cobram é uma exorbitância.
Fabian.e
Le 07/10/2022 à 14:15
4 / 5
Era um aspirante a hotel. Quer ser fresco, cool e contemporâneo, mas no final é um hotel clássico, gerido ainda mais de forma clássica. Os donos da casa são bons, mas não farão isso para ganhar a 5ª estrela. Como você pode ver, você pode querer duvidar da higiene
Sam.a
Le 30/09/2022 à 15:58
5 / 5
Quartos simples e limpos. Jóia absoluta de um bar no terraço no andar 6, que muitas vezes está morto e tem um bom preço. Vistas incríveis da cidade.
J..
Le 18/09/2022 à 14:50
5 / 5
Hotel muito bom, estilo familiar, tratamento muito agradável, limpo e uma estética linda. Perfeitamente localizado. Chegamos um pouco tarde, e Diogo recomendou o Club 21 para comer, e um grande sucesso.
Lidia.i
Le 10/09/2022 à 10:21
5 / 5
No centro do Porto você tem vistas impressionantes do terraço e de todos os monumentos e ruas comerciais que você pode explorar a pé. Limpo, espaçoso e no café da manhã você pode escolher uma grande variedade de produtos. Repetir Devo fazer uma recomendação ao hotel. Eles têm que fazer um curso de coquetel, o mojito só tinha gosto de água com limão, hortelã e muito, muito gelo.
Antonina.o
Le 16/08/2022 à 11:05
4 / 5
Bom preço/qualidade hotel no centro da cidade Gostei · Excelente localização do hotel! Bem no centro da cidade, tudo a poucos passos. O café da manhã era completo, frutas, enorme seleção de queijos, café. Adorei a seleção de chás no quarto Não gostei · As janelas dos nossos quartos foram coladas com filme preto mostrando nenhuma vista e não havia nenhuma, quando você abre a janela você vê outra parede bem na frente e um zumbido estranho soa o dia todo. Por quase 300€ por noite esperava pelo menos uma janela normal 🪟 Não há água potável gratuita no quarto, apenas um copo na recepção e no minibar à venda.
NURIA.O
Le 11/08/2022 à 09:59
4 / 5
Hotel com localização central que lhe dá a possibilidade de chegar facilmente a qualquer lugar. A menina da recepção foi simpática e atenciosa. O quarto era espaçoso, mas com um armário pequeno, limpo e silencioso. A única desvantagem é não ter vista.
Nicko.
Le 10/08/2022 à 12:22
1 / 5
Ficamos de 03.08.2022 a 05.08.2022 neste hotel. Família de 4 pessoas com dois filhos. Como não havia quartos para família - pegamos dois quartos diferentes, um ao lado do outro. Pagamos cerca de 500 euros por duas noites e ganhamos baratas enormes no banheiro de presente. Independentemente disso, eles têm boa localização e funcionários simpáticos.
Wilson.p
Le 08/08/2022 à 10:18
4 / 5
Hotel bem localizado no Porto, ótimo atendimento (principalmente da Ana). Quartos amplos. Não sei quanto em relação ao pequeno almoço, pois não fizemos uso do restaurante. Vale a hospedagem. Me hospedaria novamente se voltasse a Lisboa.
Cecilia.s
Le 01/08/2022 à 06:49
4 / 5
Hotel idealmente localizado no centro do Porto. Valor imbatível pelo dinheiro. Os quartos são básicos e bastante pequenos. Reservamos diretamente no site do hotel (era mais vantajoso do que através de um parceiro). Pequeno-almoço com buffet completo, produtos muito variados, tudo muito bom.
Karoline.i
Le 20/07/2022 à 11:05
5 / 5
Mercure possui um serviço de hotelaria excelente. Os funcionários são muito prestativos para qualquer informação. Café da manhã excelente e a localização muito boa para quem está conhecendo Porto. Você conseguirá fazer tudo há 10/20 minutos de caminhada.
Nonette.D
Le 19/07/2022 à 14:37
5 / 5
Excelente localização, a poucos passos da movimentada rua comercial de Santa Catarina. Fica do outro lado de uma bela igreja e a apenas 6 minutos a pé da ornamentada e histórica estação ferroviária de São Bento. Funcionários simpáticos e que falam inglês. O quarto é limpo, básico, tem frigobar, chaleira elétrica. O hotel tem uma decoração moderna e elegante. Há um bar no lobby e um restaurante na cobertura. O café da manhã está disponível por um preço.
Blutiful.o
Le 11/07/2022 à 09:59
5 / 5
Este lindo hotel está muito bem localizado. A equipe é sorridente e agradável. Bela vista da cidade. Piso 6: quarto superior com bastante espaço. E neste piso existe uma esplanada disponível - para todos os clientes -, um pequeno bónus simpático! O restaurante é bastante amplo e as refeições e sobremesas são muito boas. O buffet de café da manhã é excelente e muito fresco. Estamos localizados atrás da estação e perto de lugares para ver.
Pablo.R
Le 06/07/2022 à 21:26
4 / 5
Bom atendimento por parte dos funcionários do hotel, está localizado numa localização central e muito perto de tudo o que há para ver no Porto. Vale incluir o café da manhã, bem variado e com opções para todos os gostos. Os quartos são muito corretos e bem insonorizados, faltando talvez uma boa tomada na casa de banho e mais alguns cabides nos armários. Eu repetiria a estadia.
Mimi.
Le 04/07/2022 à 20:24
5 / 5
Lindo hotel idealmente localizado. Pessoal muito atencioso e prestativo. Um café da manhã muito bom. Quartos bem equipados e limpos. Passamos dois dias agradáveis e recomendamos este estabelecimento
Thomas.e
Le 28/06/2022 à 15:12
5 / 5
Tivemos uma estadia muito bem sucedida. A recepção foi amigável, os quartos eram limpos e bem conservados, o buffet de café da manhã era impecável e o bar/restaurante com vista para os fundos era quase uma dica privilegiada. É uma pena que se o menu não fosse mais sofisticado, provavelmente teríamos comido lá com mais frequência à noite.
TS-.a
Le 07/06/2022 à 20:32
5 / 5
Este hotel é o local perfeito para a sua estadia no Porto. Nós o usamos para passear (a base para nós foi o livro de viagens do Marco Polo). O hotel era o local perfeito para isso. Tudo era fácil de chegar caminhando. As boas-vindas no hotel foram excelentes, simpáticas e prestativas, todos os funcionários durante a viagem foram muito acolhedores e amigáveis. Os quartos são ótimos e confortáveis. Em suma, uma estadia perfeita
Elena.a
Le 09/05/2022 à 14:01
4 / 5
O quarto, mesmo sendo privilégio, é bastante fraco, o banheiro não tem espaço para colocar o nécessaire, a vista do rio que disseram não é verdade, não se vê o rio. A minúscula mesa de cabeceira, sem gaveta, mal cabe no telefone. Pessoal muito simpático e bom pequeno-almoço.
Sergio.a
Le 18/04/2022 à 18:44
5 / 5
Padrão mantido de conforto e atendimento. Este em especial está localizado próximo ao melhores pontos turísticos de Porto, sendo possível ir a qualquer direção e encontrar um deles no caminho. Quartos grandes, bem acabados e com uma cama bem aconchegante.
Joshua.o
Le 07/04/2022 à 08:20
5 / 5
Um hotel muito agradável mesmo no centro da cidade do Porto. A proximidade de locais interessantes para ver no Porto é fácil e surpreendente. O quarto é ótimo, muito limpo e arrumado. Belo banheiro também. Gostaria de dar uma classificação de 5 estrelas especialmente ao pessoal que me atendeu no primeiro dia de verificação. Eles foram amigáveis, acolhedores, fáceis e tranquilos para fazer o check-in no meu quarto. Ambos também são ótimos para explicar onde ir no mapa. Eu recomendo fortemente o hotel. O preço do meu quarto é bastante acessível, não muito caro. Tive uma boa experiência hospedada neste hotel.
Ohi.k
Le 26/02/2022 à 17:59
5 / 5
Limpo, espaçoso e confortável. Os funcionários estão sempre dispostos a ajudar. A localização é ótima para atrações; a maioria a uma curta distância. As opções gastronômicas são inúmeras, incluindo o restaurante do hotel. As vistas são imprevisíveis dependendo do quarto que você conseguir, mas o acesso ao 6º andar está disponível para todos para fotos memoráveis.
cherifa.a
Le 18/01/2022 à 14:03
2 / 5
As fotos enganam! Meu quarto é pequeno sem poltrona por falta de espaço; Apenas alguns passos ao redor da cama!! Sem roupão de banho ou produtos de higiene pessoal!! Uma grande mancha na janela! Mas o hotel está muito bem localizado e o café da manhã é farto! Esqueci meus pertences (lingerie e máscaras COVID-19) e eles não me foram devolvidos????
eu.p
Le 24/11/2021 à 14:18
4 / 5
Adorei o hotel e sua localização! O lobby é enorme e tem vários ambientes e um bar muito legal! O apartamento é confortável! Ótimo custo benefício! Tudo novo e bem cuidado! Ótimas roupas de cama e travesseiros! Muito perto da Rua Santa Catarina onde tem as melhores lojas da cidade! Ao lado do hotel tem boas pastelarias! Ficaríamos nele novamente!
Andreas.
Le 21/11/2021 à 18:07
5 / 5
Muito boa localização, no centro da cidade. Funcionários muito simpáticos e prestativos. Nosso quarto era limpo e grande o suficiente. O café da manhã era muito extenso e tudo estava bem preparado.
Tiziana.a
Le 17/11/2021 à 10:27
5 / 5
Localização invejável, também bem servida de autocarros turísticos hop on hop off. Quartos limpos e amplos, lindo terraço panorâmico no sexto andar. Café da manhã rico e variado. Equipe amigável, prestativa e profissional. Os preços são médios para o Porto, que é bastante caro. Ainda não experimentamos o restaurante, mas os pratos parecem convidativos. Ótimo.
Sae.a
Le 15/11/2021 à 11:19
4 / 5
Muito boa localização, cafés e restaurantes nas proximidades. Sala limpa e recepcionistas prestativos e amigáveis. No entanto, ele está localizado no topo da colina, bem mais alto, então algumas pessoas podem achar que não é de fácil acesso. Mas pessoalmente gostei de ficar no topo da colina com uma linda vista panorâmica do Porto e subir a colina foi divertido. O café da manhã é a tarifa do hotel, então não tentamos de qualquer maneira, há muitos cafés que você pode encontrar uma opção muito mais barata.
Cristina.l
Le 13/11/2021 à 08:34
4 / 5
Hotel um pouco escondido, embora no coração do Porto. Atenção recebida a partir de 10. Tivemos um quarto um pouco pequeno e isolado, embora não fosse nada ruim, camas grandes e um banheiro amplo. Quase não havia espaço para desfazer as malas e guardar a bagagem. O buffet de café da manhã, pequeno mas sem faltar nada, foi muito bem resolvido. Eles nos deixaram guardar nossa bagagem no hotel no dia da partida e poder retirá-la até a hora da partida do avião.
Vincent.
Le 22/10/2021 à 08:38
4 / 5
O hotel está bem localizado. A equipe muito eficiente e amigável. Mas a decoração é bastante kitsch e os quartos são antiquados. O telhado está abandonado e as aberturas da cozinha com vista para ele fazem com que não tenhamos muita vontade de ficar lá.
MW.L
Le 16/09/2021 à 08:12
3 / 5
Uma recepcionista muito simpática e prestativa na chegada. O lobby e os corredores são muito espaçosos. Meu quarto padrão 2p, 5º andar, porém quase claustrofóbico. A sala foi inteligentemente projetada para ganhar espaço. A cama (190 cm de comprimento) é pequena demais para os padrões modernos. O banheiro é ainda menor. O vaso sanitário fica entre a pia e a parede. O pequeno espaço entre eles não cabe em uma pessoa maior/mais alta/mais velha. Muito desconfortável. O quarto é decepcionante em comparação com outros hotéis Mercure visitados anteriormente. Fora do hotel: muitos mendigos e juncos à noite.
Aurélien.o
Le 02/09/2021 à 20:49
4 / 5
Quarto muito bom no último andar, linda cobertura servindo de restaurante com uma bela vista da cidade. Pessoal muito simpático. O hotel em si é muito bom e bem localizado no centro da cidade. Mas o estacionamento, que desastre... Pedir para abrir ainda funciona, mas oito vagas... Sendo as paredes diagonais, metade dessas vagas não tem tamanho suficiente para estacionar um carro. Se alguém fizer isso, a pessoa que estacionou em frente não poderá mais sair... E ainda por cima, a entrada do estacionamento é muito estreita. O menor erro de julgamento e você arranha seu veículo (se você tem um veículo alugado, adeus ao depósito). A 15€ por dia para estacionamento, é escandaloso...
stéphanie.
Le 13/08/2021 à 11:07
3 / 5
Eu esperava um verdadeiro hotel 4 estrelas, mas os quartos são bem pequenos e não têm boa isolamento acústico (podemos ouvir os vizinhos tomando banho, assistindo TV e até a estação de trem quando eles anunciam). No entanto, o quarto é muito limpo e o banheiro é confortável. Não tomamos café da manhã, portanto não posso dizer nada sobre isso. O melhor ponto deste hotel é a muito boa localização, perto de todos os monumentos.
M.
Le 07/08/2021 à 14:39
4 / 5
Esta é uma propriedade Mercure muito boa. Boa localização, a vista do quarto era agradável, sem problemas com o WiFi, o chuveiro e o banheiro eram bons e os produtos de banho (Nuxe) eram ótimos! Mas nossa, esses colchões são duros! Durmo de lado e fico acordando a noite toda com dores nos quadris, tendo que mudar de lado.
Edgar.r
Le 18/05/2021 à 06:18
4 / 5
Que lugar agradável, tanto no centro do Porto, perto dos pontos turísticos e com belas vistas. Fiquei aqui profissionalmente, viajo frequentemente ao Porto mas normalmente fico num hotel exterior onde o acesso para fora da cidade é mais fácil, mas como ainda há pouco trânsito e pouco turismo, resolvi experimentar e gostei isto. Não é um 4 estrelas alucinante, os quartos são um pouco pequenos, a sensação de conforto nele é mais do que ok, mas não tão boa quanto os outros quatro melhores, mas mais do que aceitável em qualquer situação, seja no trabalho, se você quiser ficar na cidade, ou a nível pessoal, você, o casal ou a família, aqui ficarão todos bem acomodados e gostarão de passear por todo o lado. Existem algumas vantagens, como o restaurante com uma bela vista (o café da manhã e as refeições são bons) e um pequeno rooftop onde o que se vê fica ainda melhor. No geral, recomendo-o, não se esqueça do pessoal muito prestável, é uma das melhores localizações onde se pode estar no Porto para turismo e, se no trabalho não precisa de usar carro ou sair da cidade, há há muitas coisas boas para desfrutar aqui! 😉
Aleman.r
Le 30/12/2020 à 22:47
4 / 5
Maravilhoso hotel Mercure Porto Centro Santa Catarina. Localizado quase no meio da cidade. Entrada pequena. Para bagagens grandes é melhor usar as portas de ambos os lados. Bem-vindo foi muito bom. Explicou tudo. Privilégios foram concedidos. Pequeno-almoço a pedido apenas por 12€. Parece muito moderno e limpo. O quarto é bem pequeno. Carregador USB apenas na mesa não funcionou. Na cama, não há carregamento USB. O quarto e o hotel parecem ter sido construídos recentemente. Diferentes opções de iluminação sofisticadas. Escudo de janela engraçado em vez de cortinas. A janela pode ser aberta e a vista da cidade velha é de tirar o fôlego. A janela em si estava muito suja e não fechava. Bom para manter o barulho do lado de fora. Precisa ser limpo! Grande tela de TV. Belos detalhes no quarto. Falta lugar para guardar a mala. AC está funcionando bem. A cama de casal é dividida em duas camas e é muito difícil para mim. Minibar e café grátis. O banheiro tem um bom tamanho. Com bidé. Banheira para mim (1,81cm) muito pequena.
JJS.
Le 08/04/2020 à 20:45
5 / 5
Hotel está centralmente localizado, a poucos passos de qualquer lugar. Perto da Ponte Luis também. Muitos bons restaurantes nos arredores. Há um café à esquerda do hotel, tem pasteis de Nata muito bons! O quarto é espaçoso. A cama é confortável. O banheiro é limpo, mas sem escova, o que não é bom para o pessoal de limpeza. O café da manhã é muito bom, desde comida quente a fria, frutas, doces e sucos. Alguns dias o chef anda por aí para servir pasteis de Nata ohlala assados com carne!
Martijn.a
Le 27/02/2020 à 11:02
4 / 5
O hotel fica a poucos passos de todas as atrações. A relação preço-qualidade é excelente e a hospitalidade é excelente. Os quartos são um pouco mais antigos, mas super limpos e arrumados. A equipe fala inglês bem e está sempre disposta a ajudar. Há também um pequeno restaurante onde você pode comer e beber por um bom preço.
Erika.r
Le 28/01/2020 à 21:16
5 / 5
Hotel com excelente localização, o que nos possibilitou um deslocamento fácil e rápido às principais atrações da cidade (no máximo 30 min a pé).O hotel em si: os funcionários são muito atenciosos e simpáticos. O café da manhã (pequeno almoço) apesar de ser pago por fora é excelente. O quarto é espaçoso e limpo. O acesso aos elevadores com controle por cartão. Hotel moderno. O conteúdo do frigobar não nos foi cobrado. Só elogios!
Erika.
Le 09/01/2020 à 21:59
5 / 5
Hotel excelente, quarto moderno, espaçoso e limpo.Só melhoraria a parte de iluminação e o escoamento da água do box. O restaurante é muito bom , atendimento excelente, café da manhã completo e tivemos a satisfação de jantar uma noite . A comida surpreendeu em todos os sentidos , inclusive no preço justo. Recomendo totalmente!
Jô.d
Le 06/01/2020 à 22:51
2 / 5
Bom hotel, com ótima localização, muito bom atendimento, mas as comidas são caras e eu e minha esposa fomos colocados em quarto com camas separadas (horrível), café da manhã é pago por fora e é caro. Mas valeu pela água aromatizada e pelas maçãs na entrada do hotel. Se a nossa cama tivesse sido de casal, eu daria quatro estrelas. Achei caro pelo que me apresentou.
Wilson.a
Le 11/12/2019 à 18:43
3 / 5
Fiquei aqui com minha esposa por três noites. Os quartos são espaçosos, cama confortável, banheiro limpo. A estadia foi razoavelmente confortável. A equipe é útil. O café da manhã era bom. Jantamos no restaurante onde a comida era totalmente sem graça e o serviço irremediavelmente ruim. O fato de o hotel não poder fornecer nem uma garrafa de água potável no quarto parecia um pouco mesquinho.
Maria.a
Le 08/12/2019 à 20:00
2 / 5
Hotel moderno e muito central. Tudo muito limpo. Serviço terrível. Eles nos trataram terrivelmente. Eles não têm experiência. As camas chacoalharam e as pernas quebraram. Pedimos um gin tónico no bar lá de baixo e só tinha gosto de tónico e ainda por cima cobraram-nos 9 euros, dissemos-lhes para nos darem mais tónica e disseram-nos que nos cobrariam 6 euros a mais se quiséssemos mais. A experiência não foi muito agradável
Nicole.a
Le 18/07/2019 à 16:28
4 / 5
Os quartos são pequenos, mas limpos. As comodidades estão completas. Alguns cafés ficam abertos até tarde para que você possa saborear alguns lanches ou algumas bebidas. É muito perto do centro, então você pode caminhar por toda parte. Diferentes modos de transporte também estão facilmente disponíveis. O hotel fica em frente à Igreja de San Idelfonso e em frente à parada de bonde, que eu recomendo fortemente que você ande. A variedade de alimentos era boa durante o café da manhã, mas é a mesma todos os dias, por isso, se você ficar lá por muito tempo, poderá ficar enjoado. Melhor controlar seu ritmo. Acho que a única coisa que não gostei foi a sensação assustadora à noite quando você anda pelas ruas.
Alison.o
Le 03/06/2019 à 19:24
2 / 5
Muito caro, quarto extremamente pequeno. Não está claro por que tem quatro estrelas. Wifi apenas intermitente e funcionários não interessados - explicação 'o Windows 10 é um problema'. Claramente não é uma resposta muito útil. Limpo, alguns funcionários simpáticos, boa localização, café da manhã ok. A rede de hotéis Accor continua em declínio. Nunca deixa de decepcionar.
Alain.
Le 08/04/2019 à 20:08
2 / 5
Hotel muito bem localizado no coração do Porto. Porém, nosso quarto estava mal acabado (paredes danificadas, espelho do banheiro que se move) e o isolamento era quase nada: podíamos ouvir o vizinho roncando! A 130€ por noite, existem outros hotéis mais bem equipados. Não se deixe enganar por fotos lisonjeiras. Felizmente, a equipe do hotel foi receptiva e nos ofereceu um quarto para que pudéssemos terminar a noite em paz. 2 estrelas pela localização e pela equipe ágil.
Fred.a
Le 16/01/2019 à 05:59
4 / 5
Bom hotel da marca Mercure. Muito bem localizado em relação ao centro do Porto. Tudo está a uma curta distância. Caso contrário, o autocarro passa por baixo do hotel e o metro fica a 5 minutos a pé. Pessoal acolhedor e atencioso. Atenção: nem todo mundo fala francês. Preço acessível dependendo dos períodos. No entanto, faltaria pelo menos uma academia.
Ernesto.
Le 19/11/2018 à 10:58
4 / 5
Como todos os Mercures, possuem um bom nível (categoria equivalente a 4*). A recepção foi muito boa com funcionários atenciosos, agradáveis e sempre prestativos. O quarto é espaçoso e limpo. O restaurante é muito bom, com funcionários muito atenciosos. A estadia foi muito positiva embora o serviço de quarto fosse um pouco desorganizado.
dolores.i
Le 08/10/2018 à 08:09
3 / 5
Quartos barulhentos mas limpos. Pessoal muito amigável. Bela vista do nosso quarto. Lâmpadas empoeiradas no quarto, falta de roupão, detalhes enferrujados no banheiro, os potes de café e leite do serviço de quarto não foram bem lavados. Fedido. Pequenos detalhes, mas importantes para um hotel 4 estrelas ⭐️, desculpe! Além de tudo isso, o quarto era muito limpo e o hotel tem uma localização muito boa!
H.o
Le 04/09/2018 à 05:23
3 / 5
Fiquei aqui por duas noites. Não consegui dormir na primeira noite porque o ar condicionado começou a emitir ruídos à meia-noite e isso continuou nos assustando. A equipe do hotel prontamente mudou de quarto para nós na manhã seguinte e o quarto tinha um banheiro enorme. A vista do quarto é deslumbrante e o quarto é limpo. A localização é próxima à estação de trem.
Rubén..
Le 17/08/2018 à 22:19
4 / 5
Hotel moderno e muito completo, dá para perceber que pertence a uma rede. A localização é perfeita. Muito simpático na recepção. Quarto muito espaçoso, limpo, assim como o banheiro. O nosso tinha vista para toda a cidade. O buffet de café da manhã era muito completo. grande variedade de frutas, pães, frios, etc. Também comida quente (legumes grelhados, ovos mexidos, bacon, salsichas, crepes...). Variedade doce e bom café. Só tenho duas reclamações sobre o serviço de quarto: eles fazem muito barulho e falam muito alto. Além disso, à tarde eles entram no quarto para pegar algo no frigobar ou para trazer as toalhas que acabaram pela manhã: embora batam antes de entrar, é desconfortável para eles incomodarem durante o cochilo 😉. De qualquer forma, recomendo. Se voltar ao Porto, repetirei o hotel. 👌
virtuosok.
Le 29/06/2018 à 12:49
4 / 5
Convenientemente localizado no centro da cidade, no topo da colina (prós: excelentes vistas no café da manhã; contras: caminhada enérgica para chegar ao hotel se você estiver a pé). Os corredores já precisavam de reparos, mas meu quarto era muito bom. Café da manhã - não posso reclamar, um bom começo de dia. Sinal Wi-Fi ok. No geral, uma relação preço/qualidade equilibrada.
Claudio.i
Le 25/06/2018 à 10:31
5 / 5
Excelente hotel. Localização super conveniente, fica logo acima/atrás da estação de trem. Ambientes modernos e bem cuidados. Quarto não enorme, mas confortável e bonito. Presença de chás de ervas quentes e seguros, TV grande, cama confortável e temperatura confortável. Banheiro completo com banheira e chuveiro. Na entrada havia água e frutas disponíveis como 🍏 e 🍐.
Antti.e
Le 18/05/2018 à 10:54
3 / 5
Localização ok, se não for com carro. Quartos bastante pequenos, mas silenciosos. O ar condicionado funciona bem! Vista dos quartos talvez bastante interessante. O café da manhã é bom! O nível de preços é alto. Não necessariamente o valor total pelo dinheiro.
Ruben.
Le 16/10/2017 à 15:19
4 / 5
Bom hotel localizado na zona alta do Porto, próximo de ruas comerciais e zonas de restauração e restauração. É uma caminhada considerável até a Ribera, principalmente na volta (subindo). Muito bons quartos Privilege com excelentes vistas da cidade. Buffet de café da manhã correto. O preço é um pouco caro em relação qualidade/preço. O pior é a garagem, um pesadelo para entrar e sair do carro numa rua muito estreita e quase sem capacidade de viragem.
Eduardo.a
Le 28/09/2017 à 16:04
2 / 5
Hotel bem localizado, mas suas habitações som muito pequenas. Tão pequenas que não tem sequer um criado mudo ou estante do lado da cama. É tão apertado o espaço entre a cama e o armário, que ao abrir as portas é impossível passar. O banheiro e pequeno, mal iluminado, e a pia é pequena demais. A limpeza e outro ponto que deixa a desejar Sua política da qualidade, exalta a satisfação do cliente, mas na realidade pouco se importam com ele. Não recomendo!
Francisco.a
Le 19/08/2017 à 16:07
5 / 5
É um hotel com localização central, que permite conhecer o Porto sem usar carro. Dispõe de um pequeno estacionamento pago, mas caso esteja lotado, a equipe do hotel irá acompanhá-lo até um público próximo com uma tarifa semelhante. para o hotel e muito perto. O buffet de café da manhã era muito completo e bom. Decoração moderna e atual, camas muito confortáveis. A única desvantagem é que o isolamento acústico dos quartos não é muito bom.
Cecilia.e
Le 06/01/2017 à 17:35
5 / 5
Funcionários simpáticos, lindo quarto limpo com banheiro espaçoso. Grande valor. Perto do Majestic Cafe e de áreas comerciais brilhantes. Igreja histórica próxima e vista fabulosa da nossa janela. Passeios de ônibus pela cidade mostram o quanto há para ver.
Stanley.h
Le 30/11/2016 à 22:48
3 / 5
A equipe era muito prestativa e amigável. Os quartos eram de um tamanho decente e limpos. Mas não era um grande fã das 2 camas de solteiro em cada quarto, que eram sobre rodas e mudavam, também os colchões eram firmes demais para o meu gosto. E as paredes e portas deviam ser bonitas porque dava para ouvir as pessoas nas outras salas e nos corredores. Eu diria mais hotel de 3 estrelas do que de 4.
Rob.e
Le 12/07/2016 à 23:48
4 / 5
Localização, localização, localização! Hotel com uma localização brilhante - seja na zona comercial, no centro histórico ou no funicular até à ponte sobre Vila Nova de Gaia para absorver as Caves do Vinho do Porto. A localização não pode ser muito melhor do que isso. Quartos limpos e tranquilos - peça um quarto na parte de trás do hotel se quiser uma vista do Porto. Excelente equipe de check-in que terá prazer em ajudá-lo. Ótimo bar e funcionários simpáticos e café da manhã também é bom se você conseguir por um preço decente.
Daniel.i
Le 12/05/2024 à 11:14
Não tem estação adequado o único apontamento .
Paul.a
Le 11/05/2024 à 18:54
Tivemos uma reserva de última hora e fomos bem atendidos pela equipe. O hotel e a localização são incríveis.
Isa.a
Le 08/05/2024 à 18:26
Idealmente localizado, restaurante e cobertura muito bons, todos os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, mas decepção total nos serviços, embora em uma suíte (pastelaria estragada no café da manhã depois do fim de semana, arranjos no quarto nada práticos, conforto de gama baixa roupa de cama para um Mercure, limpeza parcialmente feita). A relação qualidade/preço é, portanto, decepcionante.
Sara.a
Le 08/05/2024 à 12:38
Passamos 4 dias incríveis no Porto. Ótimo hotel em uma localização muito boa, com excelentes vistas. Você pode caminhar por toda parte e nós realmente nos sentimos em casa. O novo Time Out Market acaba de abrir e fica a 3 minutos a pé
Fernanda.e
Le 07/05/2024 à 17:45
Hotel legal no Porto. Bem localizado, ótimo atendimento do staff. Gostei.
Lori.w
Le 06/05/2024 à 16:21
A nossa recente estadia no Mercure Porto Centro foi excepcional. O serviço foi excelente, a equipe sempre prestativa. A localização do hotel era perfeita, oferecendo comodidade e fácil acesso para explorar o Porto.
Sabina.a
Le 02/05/2024 à 15:38
Minha filha e eu achamos o quarto bem pequeno
Bileth.a
Le 02/05/2024 à 13:51
Todos os atendentes atenciosos, particularmente a Rosa. Bem localizado. Muito bom pequeno almoço. O custo benefício muito bom.
Trish.e
Le 01/05/2024 à 18:25
Existem 2 hotéis Mecure no Porto e este fica acima da estação ferroviária (leia-se: muitas escadas e/ou subidas de estradas). Quarto limpo e espaçoso, o café da manhã era bom, com muitas opções, mas tinha o único bar na cobertura que encontramos na cidade, que era muito bom no final da tarde / início da noite.
Nico..
Le 13/04/2024 à 15:00
- Localização: está muito bem localizado, a 10-15 minutos de vários pontos de referência - Café da manhã: muito bom. O queijo e o pão são excelentes - Funcionários: Muito simpáticos e prestativos
Tasha.e
Le 11/04/2024 à 14:20
Não foi possível recomendar mais o Mercure! É super central, com muitos pontos turísticos a uma curta distância e à vista do telhado. As vistas são lindas e os funcionários muito acolhedores e prestativos.
Miguel.n
Le 11/04/2024 à 13:54
Uma estadia curta, mas intensa. Instalações boas e confortáveis e funcionários atenciosos e prestativos.
Lieska.a
Le 09/04/2024 à 20:41
Um lugar maravilhoso e seguro para ir ao Porto, não poderia estar melhor localizado, você tem tudo por perto, o pessoal é muito atencioso, os quartos são muito limpos! Voltaremos sem dúvida! Obrigado por um trabalho tão bom!
seb.s
Le 07/04/2024 à 19:00
O hotel está muito bem localizado quando você escolhe o Mercure, você sabe exatamente o que vai encontrar lá, uma boa recepção, um quarto agradável e limpo e um bom café da manhã… Foi exatamente isso que encontramos no Porto
Yosi.i
Le 01/04/2024 à 14:33
Excelente, atendimento excelente, limpo, localização perto de tudo, basta levar em conta quais custos também devem custar
Charlio.a
Le 31/03/2024 à 17:40
Atenção na recepção, atencioso, profissional e muito simpático. Localização próxima de todos os pontos turísticos do centro histórico da cidade. É imprescindível reservar uma vaga de estacionamento caso viaje em veículo particular.
Gema.
Le 30/03/2024 à 22:23
Tem uma localização central, na Praça da Batalha. Por fora não é bonito, mas por dentro é. O quarto é espaçoso. Lavatório também. As recepcionistas são muito simpáticas. Não posso dizer nada sobre a comida e o café da manhã porque não tenho Não comi no hotel. Estação Trindade O metro fica relativamente perto a pé e vai directamente para o aeroporto por 2,50 euros. Demora cerca de 40 minutos. Para se deslocar pelo Porto, por ser pequeno, pode caminhar por todo o lado.
Jaime.i
Le 28/03/2024 à 08:22
A estadia foi perfeita, os quartos eram fantásticos e a localização não poderia ser melhor, mas o preço das bebidas na cobertura nos fez sentir enganados. 41 euros por um gin e um whisky com Coca-Cola pareciam completamente desproporcionais.
Sophie.�
Le 26/03/2024 à 20:48
Hotel muito agradável, bem localizado. Pessoal agradável, muito disponível, prestativo Café da manhã farto
Tomasz.z
Le 25/03/2024 à 10:31
Bem localizado, muito central. Excelente equipe simpática. Principalmente a Monika, que nos acolheu e nos apresentou a cidade e arredores. A equipe foi de grande ajuda. Nada foi um problema. Bom café da manhã. Uma cama muito confortável num quarto com uma bela vista de ambos os lados da cidade. Este é um hotel único em todos os aspectos. É altamente recomendável para todos.
Masha.m
Le 22/03/2024 à 10:30
Hotel muito bom, porém, eu tinha um papel alumínio na janela que não me deixava apreciar a vista. Mas quanto ao resto - tudo foi incrível
Ronny.a
Le 19/03/2024 à 18:06
Consegui um quarto privilegiado no último andar. Vista maravilhosa, café da manhã brilhante, muitos petiscos de quarto de hotel foram complementares, e se você estiver cansado do dia, há também um restaurante conveniente.
Amy.i
Le 19/03/2024 à 17:39
Experiência de topo pela minha primeira vez em Portugal Obrigada a toda a equipa pelo sorriso e pelo acolhimento 🫶
Seekers.e
Le 19/03/2024 à 17:10
Não posso culpar o lugar. Excelente serviço, quarto muito limpo em um encantador hotel moderno. O café da manhã também era bom!
MABEL.
Le 19/03/2024 à 14:32
Hotel muito bem localizado no centro. Se não houver vaga no estacionamento, eles recomendam estacionamento com desconto nas proximidades. Quarto espaçoso, camas confortáveis e maravilhosos produtos Nuxe no banheiro. O quarto dispõe de geladeira com bebidas de cortesia. Pequeno-almoço buffet muito variado e rico com fruta fresca cortada e vários tipos de pão muito bom. Totalmente recomendado.
Anne.c
Le 17/03/2024 à 10:21
Ótimo hotel com funcionários simpáticos e em uma boa localização.
Carla.o
Le 11/03/2024 à 21:51
Funcionários extremamente prestáveis, atenciosos e simpáticos! Não só o quarto e a casa de banho mas todo o hotel estava excepcionalmente bem limpo! A localização do hotel é perfeita! Só para o aeroporto utilizámos uber, pois com facilidade nos deslocávamos a pé a partir do hotel. Muitos pontos de interesse e locais de refeição apreciados por perto. Mas achámos a estadia muito cara para as comodidades oferecidas.
Bruno..
Le 11/03/2024 à 15:01
Não tenho palavras para o acolhimento e carinho dos funcionários do hotel. Até agora têm sido a melhor experiência fora a localização que fica bem no meio da cidade e de fácil acesso!
Armel.O
Le 10/03/2024 à 14:59
Hotel muito bem localizado e de qualidade! Recepção agradável e café da manhã muito completo.
RAFAEL.A
Le 10/03/2024 à 09:48
É o hotel preferido em todas as nossas viagens ao Porto. Muito bem localizado, perto de tudo o que há de mais interessante para visitar, confortável, agradável e com funcionários extremamente simpáticos e prestativos. Existe uma boa relação preço qualidade
sébastien..
Le 07/03/2024 à 21:24
Hotel muito bom Quarto luxuoso
Pedro.e
Le 07/03/2024 à 18:02
O quarto era muito bom, a cama confortável e o sofá-cama aceitável. O banheiro é bom. a localização é muito boa. Existe a possibilidade de estacionar junto ao hotel ou nas proximidades nos parques de estacionamento próximos e oferecem um desconto na estadia no hotel, por cerca de 10 euros por noite pode estacionar num dos parques de estacionamento próximos. A recepção foi rápida e a equipe foi muito simpática.
Ángel.
Le 05/03/2024 à 16:36
Experiência muito agradável, embora só tenhamos passado a noite de 2 a 3 de março de 2024, nos sentimos muito confortáveis, e como era meu aniversário, e sem dizer nada no momento do check in, eles atualizaram a categoria do quarto que havíamos alugado para um privilégio, insisto, sem dizer nada, ao ver meu D.N.I. e a data de nascimento, me disseram que de presente do hotel tiveram essa honra. A localização do hotel é imbatível e não existe qualquer tipo de ruído, pelo que pode descansar sem problemas, fica ao lado da Rua Santa Catarina e da Rua Dos Clérigos, e a cinco minutos da Ponte Dom Luís I no Porto, por isso é está estrategicamente localizado. Sem dúvida voltaremos, o tratamento por parte dos funcionários tem sido imbatível e não posso fazer nenhuma objeção à estadia, e não sou daqueles que dão opiniões positivas com facilidade.
Daniel.
Le 04/03/2024 à 17:02
Nossa estadia foi incrível. O Murcure Santa Catarina tem localização central, a poucos passos de tudo o que há interesse em conhecer. É um hotel muito agradável, limpo e bem administrado. A equipe é amigável e prestativa. Nosso quarto era confortável, não interprete isso como básico, com excelentes vistas da cidade. Eu ficaria lá novamente e definitivamente recomendo.
Anthony.i
Le 04/03/2024 à 16:03
A equipe foi muito simpática e prestativa. Nada foi demais, uma pausa muito agradável!
Marianne.a
Le 04/03/2024 à 11:44
Boas boas-vindas da recepcionista na nossa chegada. Bom hotel, idealmente localizado para visitar o Porto. Obrigado pela atualização.
Carola.r
Le 24/02/2024 à 10:02
Ficamos aqui apenas dois dias, mas no geral adoramos. Posição central. Hotel limpo e bem conservado. Cama muito confortável. Funcionários simpáticos e prestativos. Excelente café da manhã com uma grande variedade de produtos doces e salgados.
K..a
Le 19/02/2024 à 19:42
O hotel tem uma localização central no centro histórico, o que permite acesso direto, por exemplo, de metro do aeroporto / Táxi 35€. A poucos passos das atrações mais próximas. O serviço do hotel foi muito bom! Os quartos são bem decorados (embora existam algumas imperfeições em alguns lugares). As camas são bastante duras, por isso, para completar, o buffet de pequeno-almoço e o restaurante oferecem refeições saborosas.
Maria.i
Le 19/02/2024 à 15:07
Férias curtas no Porto com família e amigos. Esplêndido hotel com funcionários super simpáticos e prestativos, excelente pequeno-almoço e quartos amplos e luminosos de onde se pode desfrutar de uma excelente vista! Posição estratégica para explorar as belezas da cidade a pé.
jennifer.a
Le 12/02/2024 à 22:01
Já conhecia este hotel porque já lá estive há seis anos, é idêntico, ou seja, continua tão bonito, tão limpo e tão espaçoso. A equipe é muito atenciosa e tivemos a sorte de ter sido atualizados. Sem falar no upgrade, os preços são mais que justos pela qualidade dos serviços. Já tinha boas lembranças disso, mas estou muito feliz por estar com vocês novamente e na verdade nem tentei ir para outro lugar porque já estava mais do que convencido da última vez. O hotel está muito bem localizado, pois fica a rua principal, Rue Sainte Catherine, logo ao lado. É calmo e relaxante. Ansiosos para descansar e ansiosos para amanhã descobrir novamente as maravilhas da sua cidade 🏙️
Alexandre.t
Le 11/02/2024 à 10:22
Bem localizado, bonito, serviço bom! Área comum muito bem decorada, quarto amplo
jacky.e
Le 06/02/2024 à 20:17
Confirmação de reserva por telefone para a nossa estadia familiar de 3 noites: excelente recepção com funcionários sorridentes. Nossa chegada foi acompanhada de uma agradável surpresa, um upgrade para dois lindos quartos com vista para a cidade. Visita ao jardim da cobertura, ideal para compartilhar uma bebida. Café da manhã de qualidade, como sempre.
Mark.u
Le 31/01/2024 à 10:27
Localização central, a 10 minutos do Metro mas com autocarros e táxis à porta. Interior bem decorado com funcionários simpáticos da recepção. Belo bar. Quartos encantadores, cama grande e confortável. Belo terraço no 6º andar. TODOS os status reconhecidos. No entanto, o aquecimento estava constantemente ligado e o ar condicionado não funcionava, o que significava que o quarto estava muito quente. É necessário permitir que os clientes façam a sua própria escolha da temperatura ambiente e não forçar o aquecimento central a todos. Isso me deixa nervoso para ficar aqui novamente.
Enilson.a
Le 29/01/2024 à 15:38
O Hotel é fantástico, bem localizado, quarto amplo, bem equipado, confortável, bela vista . Café da manhã bem servido. Mas não comam o bacalhau gomes de sá no restaurante, foi decepcionante, duas batatas e três lascas de bacalhau, caríssimo!
Matheus.�
Le 27/01/2024 à 07:59
Eu e minha família fomos muito bem recebidos por todos no hotel. Somando a boa localização, instalações e o café e restaurante A Bicicleta, é um hotel excelente.
Philippe.
Le 15/01/2024 à 19:33
Muito bem localizado e pessoal simpático e atencioso
Stephanos.t
Le 09/01/2024 à 22:33
Hotel muito agradável (estilo Mercure) com funcionários extremamente prestativos. Quartos um pouco pequenos.
Richard.a
Le 07/01/2024 à 20:01
Excelente Mercure, no centro do Porto: lobby agradável, quarto de qualidade, pequeno-almoço muito bom, funcionários simpáticos e eficientes, muitos deles falando francês. E, detentor do status Platinum, agradecemos o upgrade para um quarto Privilege.
Estrela.s
Le 07/01/2024 à 00:05
Muito boa localização e excelente café da manhã. Tive problemas com o ar condicionado, mas foi contornado pelo profissionalismo e cordialidade dos funcionários. A melhor estadia de Portugal, comparado à unidade de Fátima e a de Lisboa que só me causou frustração.
Sandra.a
Le 03/01/2024 à 21:07
Lindo hotel no Porto: roupa de cama muito confortável, pessoal muito acolhedor e caloroso! Excelente localização na cidade com todas as comodidades necessárias.
Gustavo.e
Le 30/12/2023 à 00:04
Hotel bem localizado, quarto tamanho bom. Bom banheiro, Café da manhã legal. Ponto negativo estacionamento, caro no local.
marco.a
Le 26/12/2023 à 22:23
Este é o meu quarto hotel nesta viagem e está em excelentes condições. O quarto era muito limpo, espaçoso e agradável e os funcionários foram muito simpáticos. Os pequenos-almoços europeus são surpreendentemente todos iguais.
Itziar.l
Le 13/12/2023 à 21:29
Estamos lá há 4 dias e foi muito bom. É central, mas o ambiente envolvente não é muito seguro, no entanto, a poucos minutos a pé, já se encontra numa zona pedonal e comercial. Pessoal muito simpático e atento aos detalhes. Como não há estacionamento, você tem que ir até os mais próximos e depende do dia que você tem que esperar ou não...
Timothy.e
Le 10/12/2023 à 11:48
Monika nos recebeu e se esforçou para ajudar com nosso estacionamento, quarto e sugestões fantásticas de restaurantes. Tivemos uma estadia maravilhosa e muito confortável. Recomendo este hotel muito simpático e acolhedor.
SEONGEUN.I
Le 08/12/2023 à 17:23
Os funcionários do hotel foram simpáticos e resolveram quaisquer problemas difíceis, tornando o resto da viagem confortável.
Manuel..
Le 08/12/2023 à 10:54
Bom hotel quatro estrelas muito bem localizado no início da rua Santa Catalina, a mais comercial. Quarto de boas dimensões. Deram-nos um quarto de canto com duas janelas com vistas magníficas. Devido à grande diferença de nível com a Estação de San Benito, mesmo no nosso terceiro andar era possível ver todo o Porto. O terraço, no sexto andar, tem melhores vistas. pequeno, mas vale a pena subir. O serviço de recepção...excelente sempre que passamos por lá. Bom buffet de café da manhã...também com vista panorâmica. Pretendemos voltar a este Hotel
Alfredo.a
Le 08/12/2023 à 09:55
Atendimento muito bom, quartos claros, tudo muito limpo e novo. Os pequenos-almoços eram muito ricos, variados e com boas vistas desde o quarto e desde o miradouro do sexto andar com cadeiras e mesas para tomar uma bebida. O hotel é muito central, tudo está muito perto.
Jules.h
Le 06/12/2023 à 09:36
Muito bem localizado numa zona animada e perto dos principais centros de interesse da cidade, o hotel Mercure Centro Santa Catarina possui todos os trunfos necessários para atrair viajantes. O hotel é confortável e bem decorado. A equipe é simpática e eficiente. O metro nas proximidades proporciona acesso rápido ao aeroporto e à estação rodoviária. Pequeno-almoço muito bom servido em estilo buffet num ambiente agradável. O hotel Mercure Centro Santa Catarina é definitivamente um excelente endereço para recordar.
Lee.p
Le 28/11/2023 à 21:41
Funcionários gentis e muito prestativos, comida tão saborosa! 🤌🏻aquele uísque azedo🤌🏻. Para a garota da equipe chamada Dulce... Dayum! você é linda 🫠. Honestamente, todos aqui que vi aqui eram bonitos e foi uma estadia adorável
Maria.a
Le 28/11/2023 à 20:04
Passamos 4 dias no hotel - foi uma viagem de negócios, então não tivemos muito tempo. Os quartos são muito confortáveis, se algo não estiver funcionando bem, eles agem imediatamente. O café da manhã é simplesmente delicioso
Austin.
Le 27/11/2023 à 03:25
Uma das piores experiências de hotel que tive. Quando chegamos, nosso quarto não tinha toalhas e, como era meio da noite, tivemos que ir procurá-las no armário da governanta. A cama era dura como uma rocha. O quarto foi anunciado como tendo ar condicionado, mas isso era falso. As luminárias do banheiro estavam caindo com fios expostos. Evite este hotel. Há outros muito mais legais do outro lado da rua.
Sabela.o
Le 26/11/2023 à 08:23
Bom hotel para ficar no Porto. Muito central e acolhedor. O quarto estava escuro porque a janela era muito pequena e “simples”, mas tanto o tratamento como a estadia foram agradáveis.
Juliana.C
Le 20/11/2023 à 23:30
Excelente. Fomos com um grupo grande, além de negociarem tarifas nos tratam com muita cortesia e amabilidade. A Lia sobretudo foi muito prestativa. Localização excelente.
sergio.i
Le 12/11/2023 à 15:50
Estadia para trabalho, hotel com localização muito conveniente, portanto também para turismo. Equipe e serviços impecáveis, grande atenção aos detalhes
Melitta.r
Le 10/11/2023 à 17:25
Check-in-check-out muito amigável. Agradecimentos Especiais pela Bebida de Boas Vindas (Água com Limão) no Lobby. Típico Mercure Economy Hotel, bom para um passeio pela cidade. Tivemos um quarto confortável reformado com camas queen size, banheiro amplo com tubo e bidê; janelas a serem abertas. Super máquina de café! Apenas as paredes são finas, portanto um pouco barulhentas. Jantar não recomendado e bastante caro. Uma espécie de “Salada César” 16€
FTMIS.o
Le 09/11/2023 à 17:50
O hotel Mercure está localizado no topo da Rua de Santa Catarina (a rua mais comercial do Porto). Perto do centro da cidade. O pessoal é muito disponível e muito atencioso com os clientes. O hotel é realmente elegante e você se sente bem lá. O café da manhã é de primeira qualidade. Só podemos dar os parabéns à gestão e ao pessoal deste hotel muito bem conservado. A escolha deste é essencial para uma visita ao Porto.
Leha.
Le 08/11/2023 à 12:01
A acessibilidade a partir da Estação de São Bento é muito boa, sendo também conveniente caminhar até às atracções turísticas próximas. Os quartos eram limpos e o restaurante era especialmente impressionante. Dei nota 4 porque ouvia o barulho dos bêbados e o som das gaivotas à noite, mas fiquei satisfeito porque parecia o charme da cidade do Porto em alguns aspectos.
Francisca.g
Le 07/11/2023 à 07:33
Apenas o quarto de categoria superior corresponde a 4 estrelas. A equipe muito simpática e atenciosa. A localização muito central. Bela vista do quarto.
FLAVIO.U
Le 06/11/2023 à 20:07
Agradeço o upgrade que nos concederam em relação ao quarto reservado. Ficamos muito satisfeitos. Nõa sei como seria a estadia se tivéssimos ficado em outro tipo de quarto de categoria inferior. Excelente atendimento na recepção.
Jociana.a
Le 05/11/2023 à 00:45
Excelente localização, dá para visitar vários pontos turísticos do Porto andando;café da manhã fantástico e quartos limpos. Funcionários simpáticos e atenciosos.
Rony.e
Le 03/11/2023 à 21:25
Bem localizado no centro, perto de todos os pontos turísticos. Café da manhã delicioso e farto, além de muitas opções saudáveis. Pessoal simpático.
David.i
Le 30/10/2023 à 20:01
Hotel agradável, limpo e moderno, mas básico, sem grandes frescuras, numa localização brilhante na parte alta do Porto, perto da principal área comercial. Equipe muito simpática e prestativa.
Saima.n
Le 29/10/2023 à 22:32
Houve um problema com o quarto original, mas a equipe o melhorou e nós apreciamos!
vivien.i
Le 28/10/2023 à 18:04
Hotel muito bom em uma boa localização. Quarto enorme e muito confortável mesmo que a vista não seja necessariamente a mais bonita do Porto. O serviço é perfeito. Café da manhã muito completo e variado que definitivamente vale a pena (apesar do preço alto). Pequena desvantagem para o restaurante. Caro para pratos não locais. Um fish and chips por 19€50 sem batatas fritas? O nome do prato deveria ser alterado.
Marine.i
Le 27/10/2023 à 16:20
Localização ideal. Pessoal muito agradável e prestativo. Bom restaurante no local. Excelente café da manhã. Quarto e roupa de cama muito limpos. desvantagem na falta de isolamento acústico e térmico dos quartos.
Hywel.r
Le 25/10/2023 à 17:15
A localização era muito conveniente, o quarto era confortável e o design geral era peculiar, como esperávamos. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. Em suma, uma ótima experiência.
paul.o
Le 24/10/2023 à 07:58
Apesar de uma chegada muito tardia causada por um atraso grave no voo, o check-in foi incrivelmente tranquilo e cordial. Tínhamos solicitado com antecedência um quarto específico e foi exatamente isso que nos foi dado, embora o hotel estivesse lotado. Os funcionários do hall de entrada sempre foram extremamente educados, simpáticos e prestativos, e isso definitivamente faz a diferença. Definitivamente não havia espaço (trocadilho deliberado) para críticas em uma situação como essa, quando tudo se encaixava. Ao contrário de todos os programas populares de comida da TV, etc., você não pode nem dizer algo como “se eu tiver que encontrar um defeito, então bla bla bla”, ou se tiver, então deve ter havido uma invasão ou alguma catástrofe que está além do normal ao controle. O quarto era excelente. O fornecimento da máquina de café também é genial. Nada mal. Como o hotel estava lotado, estou convencido de que esta é a VERDADEIRA opinião de todos os hóspedes – mesmo daqueles que não querem admitir abertamente por medo de se expressarem corretamente.
Philippe.Q
Le 23/10/2023 à 14:19
Pessoal muito disponível, acolhedor e muito simpático. Localização do hotel muito perto do centro da cidade.
Wilson.o
Le 22/10/2023 à 09:36
Nos últimos dias em Portugal escolhi este hotel de 4 estrelas no Porto. Eu gosto do tamanho dos quartos, embora o hotel esteja localizado bem no meio da cidade. Muito espaçoso. Os quartos também eram limpos e bem decorados. Foi atualizado para o Quarto Privilegiado, que veio com máquina Nespresso e bebidas gratuitas no frigobar, reabastecido todos os dias. A distribuição do café da manhã era razoável. Começa um pouco mais tarde, das 7h às 11h, mas este é mais um hotel turístico. Em termos de localização, fica perto de vários pontos turísticos, mas devido à sua altitude, é necessário subir uma colina ou pegar o transporte público para chegar ao hotel. Uma reclamação sobre o hotel é a insonorização. Posso ouvir a conversa na sala ao lado fracamente e o som das descargas do banheiro no andar de cima é ouvido claramente. Atendimento muito educado no check in e out e também no restaurante. A equipe fala vários idiomas além do português. Impressionado.
SUKHYUN.O
Le 18/10/2023 à 05:56
Fiquei no quarto 223 por 5 noites a partir de 13 de outubro. Ao abrir a janela, você pode ver a vista ao lado. O cheiro de comida continua chegando e é difícil ventilar. O hotel tem um estilo empresarial moderno e gratuito, mas é um pouco confuso e não se sente acolhedor. A atmosfera do quarto é semelhante à de um motel de classe média a alta em nosso país. Wi-Fi e geladeira estão bem.
José.o
Le 17/10/2023 à 19:40
Experiência muito boa. Sugiro apenas um ajuste fino no ar-condicionado do quarto, pois senti calor durante as noites, apesar de ter regulado o seletor para 10 graus.
Harsha.a
Le 16/10/2023 à 20:51
Tivemos uma experiência terrível ficando nesta propriedade. Reservei 4 quartos e apenas 2 quartos estavam prontos durante o check-in. Tivemos que brigar com eles para conseguir o check-out tardio no dia seguinte. Minha esposa estava doente e pediu água no meio da noite e o Manuel, que fazia o plantão, foi muito rude conosco. Ele foi muito rude conosco quando pedimos armazenamento de bagagem no dia seguinte. A equipe precisa ser treinada sobre como falar com os clientes.
Rodrigo.o
Le 15/10/2023 à 16:04
O hotel é confortável, central, bom serviço e a equipe é muito atenciosa e amigável.
Michael.l
Le 13/10/2023 à 15:29
Hotel muito bom. O quarto era confortável. O café da manhã estava muito bom. Boa localização para a maioria dos pontos turísticos do Porto.
Stefan.o
Le 05/10/2023 à 09:07
Infelizmente, é difícil encontrar estacionamento. Como não há oportunidade de parar em frente à porta, seria útil informar o cliente sobre as informações de estacionamento por precaução. Nem todo mundo vem de táxi. O check-in correu bem e foi muito amigável. A sala era surpreendentemente pequena. Tivemos um quarto de canto com vista para toda a cidade, o que foi muito agradável. Os quartos são muito barulhentos. O barulho da rua dura até de manhã cedo, principalmente nos finais de semana. Para quem quer aproveitar a vida ao máximo, o hotel com o seu bar na cobertura é um excelente ponto de partida. Se procura paz, sossego e um serviço profissional, então talvez deva voltar a olhar para as alternativas no Porto.
Valeria.b
Le 26/09/2023 à 11:49
Maravilhoso! Super bem localizado, limpo, amplo e equipe bastante atenciosa. Esqueci objetos de valor dentro do quarto e tudo me foi entregue exatamente como deixei. Parabéns para toda a equipe!
Jason.a
Le 16/09/2023 à 21:19
Embora as acomodações e a localização fossem excelentes, o atendimento ao cliente deixou muito a desejar. Ambas as minhas interações com a equipe do hotel me deixaram decepcionado. Primeiro, minha noiva e eu perguntamos sobre o check-in às 14h (2 horas antes do horário de check-in), depois de nos darmos ao trabalho de ver se um quarto já estava disponível, o que havia, o anfitrião então disse que teria cobrar US$ 75 pelo check-in antecipado. O segundo incidente ocorreu enquanto participava do happy hour 2 por 1 na cobertura do hotel. O barman afirmou que, para obter o preço de 2 por 1, eu teria que pedir a mesma bebida. Depois de pegar duas bebidas iguais, ele ainda quis me cobrar por duas, já que éramos dois (aparentemente tive que provar a ele que bebi as duas). Para um hotel 4 estrelas, não espero receber “níquel e dinheiro” em todos os serviços. Fiquei no Porto por 3 noites, mas apenas 2 neste hotel…pela terceira noite, fomos para o hotel Nh do outro lado da rua que era 10x mais amigável e profissional.
Frits.u
Le 16/09/2023 à 19:24
Bom hotel, bem conservado, mas falta ar condicionado no lobby e na sala de jantar. Belo terraço, mas não aberto nas noites de sexta-feira
Daniel.s
Le 15/09/2023 à 22:28
A localização do hotel é perfeita para se deslocar pelo Porto. A equipe do hotel é muito simpática e atenciosa. Sem dúvida um hotel recomendável.
Raúl.a
Le 06/09/2023 à 16:46
O quarto era muito confortável, limpo e tranquilo. Ficamos muitos dias e o hotel atualizou nossa reserva sem nenhum custo, o que nos deixou muito gratos. O rico e variado pequeno-almoço. Jantamos um dia no restaurante e a comida estava muito deliciosa. O estacionamento é pequeno e é preciso manobrar muito, mas é apreciado. a localização é muito boa. Está perto de tudo, mas esteja preparado para subir e descer colinas/degraus.
Nicholas.t
Le 31/08/2023 à 15:10
Realmente ótimo hotel, bem posicionado com uma equipe excepcional. Ana se destacou especialmente pelo seu atendimento encantador e acolhedor. Ela nos fez sentir muito confortáveis e nós definitivamente ficaríamos aqui novamente.
Ornella.r
Le 30/08/2023 à 10:08
Um hotel muito agradável, muito limpo e arrumado em uma localização privilegiada. Você está perto de tudo. Possui um bar na cobertura super aconchegante onde você tem uma linda vista de toda a cidade, altamente recomendado. Os quartos são agradáveis e espaçosos, mas poderiam ser reformados.
Kenny.g
Le 26/08/2023 à 07:03
Localização O hotel fica no coração do Porto, perto de atrações como a rua comercial de Santa Catarina e o mercado do Bolhão. O hotel também fica a apenas 5 minutos a pé da estação ferroviária de São Bento (embora para voltar exija que você suba a colina) e a 10 minutos a pé da Ave Dos Aliados, onde começa a maioria dos passeios a pé. Serviço A recepção conseguiu comunicar em inglês e também havia um copo de água gelada com infusão de limão para os hóspedes do hotel vencerem o calor do Porto. A manutenção da casa foi boa e muito útil. Sala Recebi um upgrade de quarto de cortesia devido ao meu status Accor e tive um quarto duplo privilégio com vista panorâmica da cidade. O quarto era limpo e confortável. O único pequeno problema que tivemos foi que um dos ganchos de toalha saiu da parede e a torneira da pia também estava um pouco defeituosa - a manutenção poderia ser melhor. No geral ainda foi agradável e terei prazer em voltar na próxima vez que estiver no Porto.
julien.i
Le 24/08/2023 à 15:02
Uma curta estadia de 4 dias neste hotel. Um excelente momento familiar na suíte familiar. O serviço e a equipe são de primeira qualidade, falam francês muito bem. A localização é excelente, mesmo no centro do Porto.
Giovanni.i
Le 23/08/2023 à 09:47
Hotel Mercure Porto Hotel Centrale, lindo mas com algumas rugas. Serviço gentil e completo nas respostas. Possui uma cobertura onde servem aperitivos e happy hours com visitas à cidade. Dez minutos a pé de tudo, embora as subidas deixem a sua marca.
Patricia.o
Le 12/08/2023 à 13:37
Está localizado no coração do Porto, tem um menu de pequeno-almoço de excelente qualidade e variedade, recomendo, tem funcionários atenciosos e prestativos, muito limpo e serviço 👍, tem estacionamento que deve reservar com antecedência, mas também Eles oferecer a possibilidade de outros estacionamentos com os quais tenham convênios. Eles guiam você e oferecem mapas da cidade. Recomendo que pergunte sobre a taxa adicional que todos os hotéis cobram, 2 noites e 3 dias, 12 euros. Com certeza iremos repetir 😉
Mela..
Le 10/08/2023 à 08:56
Hotel bem localizado no topo do Porto. Resta descer para as visitas. Muitas vistas para a vista do quarto. Café da manhã variado.
Madhur.h
Le 08/08/2023 à 14:34
O hotel está localizado em uma localização central, com todas as comodidades próximas. Eles têm quartos para todos os orçamentos. No entanto, o que realmente eleva este hotel de 3 para 4 estrelas é o café da manhã de primeira qualidade. Toda a equipe é muito simpática e prestativa, exceto aquele garçom irritante no serviço de café da manhã que primeiro queria mudar nossa mesa e depois queria saber por que nosso filho de 5 anos estava carregando seu próprio café da manhã.
Lauro.a
Le 07/08/2023 à 17:47
Hotel padrão Mercure em uma localização bem privilegiada em Porto em frente a Igreja de Santo Ildefonso, ao lado da Estação São Bento a poucos metros da rua Santa Catarina em uma área bem tranquila com opções de restaurantes e bares. Vai-se a grande parte dos pontos turísticos de Porto á pé. Quartos bons, bem equipados e uma equipe ótima. A única dificuldade é o estacionamento, pagamos um estacionamento particular a uns 100 metros do hotel um valor bem mais em conta. Recomendo a estadia.
Lidia.i
Le 26/07/2023 à 18:04
Localizado na Batalha, junto à rua de Santa Catarina é um hotel simpático com uma decoração temática (bicicletas). Muitos restaurantes nas proximidades assim como monumentos torre dos clérigos ,igreja santo Ildefonso, etc. Pessoal muito prestável e simpático
b..o
Le 08/07/2023 à 05:48
Recepção calorosa, muito bem localizado para visitar a cidade velha! Pessoal que fala francês. Quartos agradáveis.
Gurinder.a
Le 02/07/2023 à 09:54
Ótimo buffet de café da manhã. Ótimo bar e cobertura. Banheiro limpo e espaçoso. Boa localização, a poucos passos de todos os locais, mas não no meio do caos. Definitivamente escolheria isso de novo!
Darren.a
Le 15/06/2023 à 17:52
Nice hotel com funcionários simpáticos e um ótimo bar e restaurante na cobertura. Ótima localização, muito perto da estação de San Bento, mas cuidado, alguns quartos ficam no meio do hotel e efetivamente não têm janelas!
Bartosz.y
Le 09/06/2023 à 20:53
Hotel muito bem comunicado em termos de passeios a pé pelas atracções do Porto. Café da manhã muito bom. Estivemos lá em março deste ano.
Xavier.e
Le 06/06/2023 à 10:46
Hotel com muito bom tratamento e serviço, confortável, bem condicionado e perfeitamente localizado. Ideal para descansar e ao mesmo tempo poder visitar a cidade a pé já que muitos dos pontos de interesse estão próximos
Dieter.i
Le 24/05/2023 à 18:12
Tudo é perfeito, desde que você não jante lá ou o chef tenha tido um dia ruim. Sala silenciosa. Buffet de café da manhã bom.
Andréia.e
Le 24/05/2023 à 09:39
Excelente experiência no hotel! Café da manhã com muitas opções, quarto espaçoso e atendimento cordial. Recomendo!
Hyejin.
Le 14/05/2023 à 22:21
O hotel realmente deveria fazer algo com o isolamento acústico. A conversa da casa ao lado foi ouvida com tanta clareza que minha Siri poderia ter funcionado. Além disso, o ruído constante do AC e da água. O prédio é antigo, então alguma parte da sala é feita de madeira que não pode evitar pequenas formigas (embora muito pequenas). Os funcionários foram super legais, mas eu pagaria mais alguns dólares por uma opção melhor na próxima vez.
Ju.
Le 30/04/2023 à 07:46
Organizamos um seminário de negócios lá. A recepção foi ótima. A sala ampla, com deliciosos breaks (as natas 😍). O buffet de almoço também foi excelente, com pratos para todos os gostos. Só podemos recomendar! 🌞
Bryan.
Le 25/04/2023 à 09:15
Um dos melhores hotéis em que fiquei. Concierge amigável. Ótima localização perto de rua pedonal. Os quartos são limpos e bem arrumados. DICA: os quartos com cama de solteiro e sofá-cama são maiores que o queen. Também sabonete líquido tão bom que oferece para ser comprado!
María.r
Le 24/04/2023 à 20:03
Fomos a um evento da empresa e a única razão pela qual não dei 5 estrelas é porque alguns colegas tinham salas mais pequenas e mais antigas, não estávamos todos em igualdade. Porém, além disso, gostaria de destacar a atenção da Andreia dos eventos e de todas as meninas da recepção, além do rapaz do bar e da garçonete do restaurante na hora do almoço, eram todos charmosos e sempre sorridentes! A comida era 100.000 em 10. É uma pena que grande parte da cidade esteja em construção, mas a vista do restaurante era incrível. Um prazer!!
Michael.h
Le 24/04/2023 à 12:59
Lindos quartos, decoração e café da manhã. A única reclamação foi a temperatura. Os quartos eram muito quentes, mesmo com o ar condicionado no máximo
Paulino.i
Le 22/04/2023 à 09:57
Excelente hotel. Muito bem localizado, pessoal muito simpático e empático. Limpeza 5 estrelas, cama muito confortável. Recomendo.
Fasy.s
Le 19/04/2023 à 09:21
O Mercure Porto Centro Santa Catarina é um hotel moderno e bem localizado no coração do Porto, a segunda maior cidade de Portugal. O hotel está situado na Rua de Santa Catarina, uma das principais ruas comerciais da cidade, e fica a poucos passos de muitas das principais atrações do Porto. Os quartos do Mercure Porto Centro Santa Catarina são espaçosos e bem equipados, com camas confortáveis, banheiros modernos e todas as comodidades necessárias para uma estadia confortável. O hotel também oferece uma variedade de serviços e comodidades, incluindo restaurante, bar, academia e instalações para reuniões e eventos. Eles têm uma vista maravilhosa do bar da cobertura. A equipe do Mercure Porto Centro Santa Catarina é simpática e profissional e oferece atendimento de alto nível. A localização também é destaque, adoro a proximidade de restaurantes, lojas e atrações culturais. O Mercure Porto Centro Santa Catarina é uma ótima opção para quem procura um hotel moderno e bem localizado no coração do Porto, com excelentes comodidades e um serviço de alto nível. Todas as senhoras da recepção estão fazendo um excelente trabalho, oferecendo um nível de serviço incomparável.
John.
Le 16/04/2023 à 20:21
Hotel bastante agradável. Não voltaria correndo, a menos que pudesse garantir um dos quartos maiores (os quartos standard aparentemente vêm em todos os formatos e tamanhos; o primeiro que tive era como uma caixa de sapatos em comparação com o do meu amigo - mas eles foram muito prestativos quando pedi para me mudar ). O café da manhã era bom o suficiente e a área era ótima para explorar.
Matt.t
Le 15/04/2023 à 16:00
Hotel bem situado e de alta qualidade. A equipe foi brilhante, ótimo café da manhã. Sentamos e bebemos vinho no bar da cobertura. Parecia um milhão de dólares.
Philippe.e
Le 10/04/2023 à 03:25
Hotel com localização privilegiada no Porto, mesmo ao lado da Igreja de Santo Ildefonso, muitos pontos turísticos são facilmente acessíveis a pé. Os quartos são pequenos, mobilados de forma prática e muito limpos. Ficamos em um quarto duplo acessível para cadeiras de rodas com sofá-cama para uma terceira pessoa (bastante inadequado para pessoas sem deficiência). Serviço complicado, mas confiável. Hotel de quatro estrelas que na minha opinião merece três estrelas.
Michel.o
Le 08/04/2023 à 16:28
O hotel está bem localizado, o quarto é muito bom, vale a pena que o casal que estava viajando conosco encontrou uma barata no quarto, a verdade é que não dá para lutar contra isso. Em geral, o lugar é muito bom e muito central.
nadav.t
Le 06/04/2023 à 21:28
Tudo estava bem. Não tenho certeza sobre o valor pelo dinheiro. O lendário hotel fica ao lado do Mercure e 50% menos (120 por noite vs 170)
François.b
Le 30/03/2023 à 06:06
Hotel muito bom com funcionários muito receptivos. Cheguei tarde, cansado da viagem do dia e fui calorosamente recebido. OBRIGADO. Eles têm um pequeno estacionamento ao lado, mas com meu Alfa Coupe sendo baixo, foi apenas...
Mehmet.o
Le 26/03/2023 à 16:33
Muito bem. Para um hotel 4 estrelas, eu esperava um quarto melhor. Nosso quarto parecia estar ficando velho. Houve algo como danos causados pela água no teto. O corredor era muito longo, então perdemos valiosos metros quadrados. A cama era dura, mas não agradavelmente dura. O café da manhã foi completamente suficiente. Os pratos com ovos provavelmente foram preparados de manhã e mantidos aquecidos o tempo todo. A localização é boa. De lá você pode chegar a todas as atrações a pé.
Geeky.h
Le 26/03/2023 à 11:40
Hotel muito bom, centralmente localizado no centro do Porto! Os quartos eram limpos e eles cumprimentavam cada quarto com um pastel de nata!
Nadja.r
Le 19/03/2023 à 06:20
Boa localização no centro do Porto, buffet de pequeno-almoço de topo altamente recomendado. Só que a cama era muito dura, poderia ser mais confortável, mas você pode pedir um topper mais macio.
Lame.a
Le 14/03/2023 à 03:27
Hotel muito agradável, quarto muito limpo e espaçoso. Café da manhã farto e variado. Pessoal muito agradável. A proximidade do centro da cidade é uma vantagem
Balp.a
Le 10/03/2023 à 21:29
Um café da manhã de tirar o fôlego! Simplesmente fabuloso. Muito completo, salgado, doce, picante, tem para todos os gostos! Além disso, está acessível até às 11h. Quanto aos quartos, são espaçosos, com uma vista deslumbrante sobre a cidade. Banheiro com banheira, roupão, chinelos e cafeteira. A roupa de cama é excepcional! Muito bem insonorizado.
Dennie.u
Le 23/02/2023 à 20:49
Estadia absolutamente decepcionante. Os quartos são antigos, com uma cama pequena e dura com travesseiros ruins. O banheiro também é uma experiência claustrofóbica, com o vaso sanitário espremido entre a banheira e as paredes. O maior problema foi o barulho insuportável que os canos de CA ou quaisquer linhas de água fazem, que o mantêm acordado durante a noite. Tive uma noite de sono muito ruim durante toda a estadia. Por esse preço, atravessarei a rua para ir ao hotel NH Collection na próxima vez. Não vou voltar.
Alex.l
Le 23/02/2023 à 09:13
Hotel de muito bom gosto e estilo afiado, suas dependências são muito estilosas e lindas. Duas coisas o fazem ainda melhor, que é o atendimento no Bar e a vista panorâmica do terraço enquanto vc aprecia seus drinks neste hotel maravilhoso... gostei da experiência e pretendo voltar novamente no verão! Recomendo altamente visitá-lo e aproveitar seus serviços que são 1000.
lisa.a
Le 23/02/2023 à 07:26
Tivemos uma estadia maravilhosa neste estabelecimento. As recepcionistas foram atenciosas, o quarto estava impecável, espaçoso, bonito, com um banheiro de mármore bonito, limpo e silencioso. Localização ideal para visitar o Porto. E como era aniversário do meu marido recebemos até uma pequena surpresa de atenção do hotel. Eu recomendo +++
Pierre.a
Le 20/02/2023 à 18:44
Hotel localizado no centro da cidade, nas alturas do Porto, no final de uma das ruas mais comerciais, metro a 7 minutos a pé. Tivemos uma estadia realmente excelente lá, os funcionários são muito simpáticos e cuidam muito bem dos clientes. Quarto espaçoso, confortável e silencioso. E o café da manhã, extraordinário, poucas vezes vi tanta escolha e qualidade, estocamos calorias para caminhar pelas ruas inclinadas da cidade. Se alguma vez voltarmos ao Porto, certamente ficaremos lá novamente.
Esther.r
Le 16/11/2022 à 13:58
Decidimos por este hotel com base nos comentários de outros usuários. Devo dizer-lhe que a nossa experiência confirma tudo o que disse anteriormente. Os quartos são confortáveis, muito limpos e com dimensões corretas, destacando-se o conforto das camas. A equipe muito prestativa e muito agradável. Menção especial à Kia e ao seu companheiro, sempre atenciosos, dispostos e com um sorriso. Para dar um ponto negativo ao hotel, a localização é muito boa, pois é fácil caminhar para qualquer lugar, mas a praça à noite é escura, sem qualquer ambiente e com pessoas diversas, suponho que como em qualquer cidade velha
Vlkn.r
Le 12/11/2022 à 17:34
No centro. Os quartos do andar superior vêem todo o Porto. O quarto é grande, muito limpo e a casa de banho é agradável. Fui recebido em turco na recepção. Eu recomendaria isso para todos.
Gonçalo.o
Le 10/10/2022 à 19:01
Muito bonito por dentro. Staff super simpático e atencioso. Os quartos sempre limpinhos e arrumados. A localização é que o torna bastante discreto e temos mais a sensação de um bom alojamento local do que propriamente de um hotel. Falta local pra estacionar e os preços que os parques circundantes cobram é uma exorbitância.
Fabian.e
Le 07/10/2022 à 14:15
Era um aspirante a hotel. Quer ser fresco, cool e contemporâneo, mas no final é um hotel clássico, gerido ainda mais de forma clássica. Os donos da casa são bons, mas não farão isso para ganhar a 5ª estrela. Como você pode ver, você pode querer duvidar da higiene
Sam.a
Le 30/09/2022 à 15:58
Quartos simples e limpos. Jóia absoluta de um bar no terraço no andar 6, que muitas vezes está morto e tem um bom preço. Vistas incríveis da cidade.
J..
Le 18/09/2022 à 14:50
Hotel muito bom, estilo familiar, tratamento muito agradável, limpo e uma estética linda. Perfeitamente localizado. Chegamos um pouco tarde, e Diogo recomendou o Club 21 para comer, e um grande sucesso.
Lidia.i
Le 10/09/2022 à 10:21
No centro do Porto você tem vistas impressionantes do terraço e de todos os monumentos e ruas comerciais que você pode explorar a pé. Limpo, espaçoso e no café da manhã você pode escolher uma grande variedade de produtos. Repetir Devo fazer uma recomendação ao hotel. Eles têm que fazer um curso de coquetel, o mojito só tinha gosto de água com limão, hortelã e muito, muito gelo.
Antonina.o
Le 16/08/2022 à 11:05
Bom preço/qualidade hotel no centro da cidade Gostei · Excelente localização do hotel! Bem no centro da cidade, tudo a poucos passos. O café da manhã era completo, frutas, enorme seleção de queijos, café. Adorei a seleção de chás no quarto Não gostei · As janelas dos nossos quartos foram coladas com filme preto mostrando nenhuma vista e não havia nenhuma, quando você abre a janela você vê outra parede bem na frente e um zumbido estranho soa o dia todo. Por quase 300€ por noite esperava pelo menos uma janela normal 🪟 Não há água potável gratuita no quarto, apenas um copo na recepção e no minibar à venda.
NURIA.O
Le 11/08/2022 à 09:59
Hotel com localização central que lhe dá a possibilidade de chegar facilmente a qualquer lugar. A menina da recepção foi simpática e atenciosa. O quarto era espaçoso, mas com um armário pequeno, limpo e silencioso. A única desvantagem é não ter vista.
Nicko.
Le 10/08/2022 à 12:22
Ficamos de 03.08.2022 a 05.08.2022 neste hotel. Família de 4 pessoas com dois filhos. Como não havia quartos para família - pegamos dois quartos diferentes, um ao lado do outro. Pagamos cerca de 500 euros por duas noites e ganhamos baratas enormes no banheiro de presente. Independentemente disso, eles têm boa localização e funcionários simpáticos.
Wilson.p
Le 08/08/2022 à 10:18
Hotel bem localizado no Porto, ótimo atendimento (principalmente da Ana). Quartos amplos. Não sei quanto em relação ao pequeno almoço, pois não fizemos uso do restaurante. Vale a hospedagem. Me hospedaria novamente se voltasse a Lisboa.
Cecilia.s
Le 01/08/2022 à 06:49
Hotel idealmente localizado no centro do Porto. Valor imbatível pelo dinheiro. Os quartos são básicos e bastante pequenos. Reservamos diretamente no site do hotel (era mais vantajoso do que através de um parceiro). Pequeno-almoço com buffet completo, produtos muito variados, tudo muito bom.
Karoline.i
Le 20/07/2022 à 11:05
Mercure possui um serviço de hotelaria excelente. Os funcionários são muito prestativos para qualquer informação. Café da manhã excelente e a localização muito boa para quem está conhecendo Porto. Você conseguirá fazer tudo há 10/20 minutos de caminhada.
Nonette.D
Le 19/07/2022 à 14:37
Excelente localização, a poucos passos da movimentada rua comercial de Santa Catarina. Fica do outro lado de uma bela igreja e a apenas 6 minutos a pé da ornamentada e histórica estação ferroviária de São Bento. Funcionários simpáticos e que falam inglês. O quarto é limpo, básico, tem frigobar, chaleira elétrica. O hotel tem uma decoração moderna e elegante. Há um bar no lobby e um restaurante na cobertura. O café da manhã está disponível por um preço.
Blutiful.o
Le 11/07/2022 à 09:59
Este lindo hotel está muito bem localizado. A equipe é sorridente e agradável. Bela vista da cidade. Piso 6: quarto superior com bastante espaço. E neste piso existe uma esplanada disponível - para todos os clientes -, um pequeno bónus simpático! O restaurante é bastante amplo e as refeições e sobremesas são muito boas. O buffet de café da manhã é excelente e muito fresco. Estamos localizados atrás da estação e perto de lugares para ver.
Pablo.R
Le 06/07/2022 à 21:26
Bom atendimento por parte dos funcionários do hotel, está localizado numa localização central e muito perto de tudo o que há para ver no Porto. Vale incluir o café da manhã, bem variado e com opções para todos os gostos. Os quartos são muito corretos e bem insonorizados, faltando talvez uma boa tomada na casa de banho e mais alguns cabides nos armários. Eu repetiria a estadia.
Mimi.
Le 04/07/2022 à 20:24
Lindo hotel idealmente localizado. Pessoal muito atencioso e prestativo. Um café da manhã muito bom. Quartos bem equipados e limpos. Passamos dois dias agradáveis e recomendamos este estabelecimento
Thomas.e
Le 28/06/2022 à 15:12
Tivemos uma estadia muito bem sucedida. A recepção foi amigável, os quartos eram limpos e bem conservados, o buffet de café da manhã era impecável e o bar/restaurante com vista para os fundos era quase uma dica privilegiada. É uma pena que se o menu não fosse mais sofisticado, provavelmente teríamos comido lá com mais frequência à noite.
TS-.a
Le 07/06/2022 à 20:32
Este hotel é o local perfeito para a sua estadia no Porto. Nós o usamos para passear (a base para nós foi o livro de viagens do Marco Polo). O hotel era o local perfeito para isso. Tudo era fácil de chegar caminhando. As boas-vindas no hotel foram excelentes, simpáticas e prestativas, todos os funcionários durante a viagem foram muito acolhedores e amigáveis. Os quartos são ótimos e confortáveis. Em suma, uma estadia perfeita
Elena.a
Le 09/05/2022 à 14:01
O quarto, mesmo sendo privilégio, é bastante fraco, o banheiro não tem espaço para colocar o nécessaire, a vista do rio que disseram não é verdade, não se vê o rio. A minúscula mesa de cabeceira, sem gaveta, mal cabe no telefone. Pessoal muito simpático e bom pequeno-almoço.
Sergio.a
Le 18/04/2022 à 18:44
Padrão mantido de conforto e atendimento. Este em especial está localizado próximo ao melhores pontos turísticos de Porto, sendo possível ir a qualquer direção e encontrar um deles no caminho. Quartos grandes, bem acabados e com uma cama bem aconchegante.
Joshua.o
Le 07/04/2022 à 08:20
Um hotel muito agradável mesmo no centro da cidade do Porto. A proximidade de locais interessantes para ver no Porto é fácil e surpreendente. O quarto é ótimo, muito limpo e arrumado. Belo banheiro também. Gostaria de dar uma classificação de 5 estrelas especialmente ao pessoal que me atendeu no primeiro dia de verificação. Eles foram amigáveis, acolhedores, fáceis e tranquilos para fazer o check-in no meu quarto. Ambos também são ótimos para explicar onde ir no mapa. Eu recomendo fortemente o hotel. O preço do meu quarto é bastante acessível, não muito caro. Tive uma boa experiência hospedada neste hotel.
Ohi.k
Le 26/02/2022 à 17:59
Limpo, espaçoso e confortável. Os funcionários estão sempre dispostos a ajudar. A localização é ótima para atrações; a maioria a uma curta distância. As opções gastronômicas são inúmeras, incluindo o restaurante do hotel. As vistas são imprevisíveis dependendo do quarto que você conseguir, mas o acesso ao 6º andar está disponível para todos para fotos memoráveis.
cherifa.a
Le 18/01/2022 à 14:03
As fotos enganam! Meu quarto é pequeno sem poltrona por falta de espaço; Apenas alguns passos ao redor da cama!! Sem roupão de banho ou produtos de higiene pessoal!! Uma grande mancha na janela! Mas o hotel está muito bem localizado e o café da manhã é farto! Esqueci meus pertences (lingerie e máscaras COVID-19) e eles não me foram devolvidos????
eu.p
Le 24/11/2021 à 14:18
Adorei o hotel e sua localização! O lobby é enorme e tem vários ambientes e um bar muito legal! O apartamento é confortável! Ótimo custo benefício! Tudo novo e bem cuidado! Ótimas roupas de cama e travesseiros! Muito perto da Rua Santa Catarina onde tem as melhores lojas da cidade! Ao lado do hotel tem boas pastelarias! Ficaríamos nele novamente!
Andreas.
Le 21/11/2021 à 18:07
Muito boa localização, no centro da cidade. Funcionários muito simpáticos e prestativos. Nosso quarto era limpo e grande o suficiente. O café da manhã era muito extenso e tudo estava bem preparado.
Tiziana.a
Le 17/11/2021 à 10:27
Localização invejável, também bem servida de autocarros turísticos hop on hop off. Quartos limpos e amplos, lindo terraço panorâmico no sexto andar. Café da manhã rico e variado. Equipe amigável, prestativa e profissional. Os preços são médios para o Porto, que é bastante caro. Ainda não experimentamos o restaurante, mas os pratos parecem convidativos. Ótimo.
Sae.a
Le 15/11/2021 à 11:19
Muito boa localização, cafés e restaurantes nas proximidades. Sala limpa e recepcionistas prestativos e amigáveis. No entanto, ele está localizado no topo da colina, bem mais alto, então algumas pessoas podem achar que não é de fácil acesso. Mas pessoalmente gostei de ficar no topo da colina com uma linda vista panorâmica do Porto e subir a colina foi divertido. O café da manhã é a tarifa do hotel, então não tentamos de qualquer maneira, há muitos cafés que você pode encontrar uma opção muito mais barata.
Cristina.l
Le 13/11/2021 à 08:34
Hotel um pouco escondido, embora no coração do Porto. Atenção recebida a partir de 10. Tivemos um quarto um pouco pequeno e isolado, embora não fosse nada ruim, camas grandes e um banheiro amplo. Quase não havia espaço para desfazer as malas e guardar a bagagem. O buffet de café da manhã, pequeno mas sem faltar nada, foi muito bem resolvido. Eles nos deixaram guardar nossa bagagem no hotel no dia da partida e poder retirá-la até a hora da partida do avião.
Vincent.
Le 22/10/2021 à 08:38
O hotel está bem localizado. A equipe muito eficiente e amigável. Mas a decoração é bastante kitsch e os quartos são antiquados. O telhado está abandonado e as aberturas da cozinha com vista para ele fazem com que não tenhamos muita vontade de ficar lá.
MW.L
Le 16/09/2021 à 08:12
Uma recepcionista muito simpática e prestativa na chegada. O lobby e os corredores são muito espaçosos. Meu quarto padrão 2p, 5º andar, porém quase claustrofóbico. A sala foi inteligentemente projetada para ganhar espaço. A cama (190 cm de comprimento) é pequena demais para os padrões modernos. O banheiro é ainda menor. O vaso sanitário fica entre a pia e a parede. O pequeno espaço entre eles não cabe em uma pessoa maior/mais alta/mais velha. Muito desconfortável. O quarto é decepcionante em comparação com outros hotéis Mercure visitados anteriormente. Fora do hotel: muitos mendigos e juncos à noite.
Aurélien.o
Le 02/09/2021 à 20:49
Quarto muito bom no último andar, linda cobertura servindo de restaurante com uma bela vista da cidade. Pessoal muito simpático. O hotel em si é muito bom e bem localizado no centro da cidade. Mas o estacionamento, que desastre... Pedir para abrir ainda funciona, mas oito vagas... Sendo as paredes diagonais, metade dessas vagas não tem tamanho suficiente para estacionar um carro. Se alguém fizer isso, a pessoa que estacionou em frente não poderá mais sair... E ainda por cima, a entrada do estacionamento é muito estreita. O menor erro de julgamento e você arranha seu veículo (se você tem um veículo alugado, adeus ao depósito). A 15€ por dia para estacionamento, é escandaloso...
stéphanie.
Le 13/08/2021 à 11:07
Eu esperava um verdadeiro hotel 4 estrelas, mas os quartos são bem pequenos e não têm boa isolamento acústico (podemos ouvir os vizinhos tomando banho, assistindo TV e até a estação de trem quando eles anunciam). No entanto, o quarto é muito limpo e o banheiro é confortável. Não tomamos café da manhã, portanto não posso dizer nada sobre isso. O melhor ponto deste hotel é a muito boa localização, perto de todos os monumentos.
M.
Le 07/08/2021 à 14:39
Esta é uma propriedade Mercure muito boa. Boa localização, a vista do quarto era agradável, sem problemas com o WiFi, o chuveiro e o banheiro eram bons e os produtos de banho (Nuxe) eram ótimos! Mas nossa, esses colchões são duros! Durmo de lado e fico acordando a noite toda com dores nos quadris, tendo que mudar de lado.
Edgar.r
Le 18/05/2021 à 06:18
Que lugar agradável, tanto no centro do Porto, perto dos pontos turísticos e com belas vistas. Fiquei aqui profissionalmente, viajo frequentemente ao Porto mas normalmente fico num hotel exterior onde o acesso para fora da cidade é mais fácil, mas como ainda há pouco trânsito e pouco turismo, resolvi experimentar e gostei isto. Não é um 4 estrelas alucinante, os quartos são um pouco pequenos, a sensação de conforto nele é mais do que ok, mas não tão boa quanto os outros quatro melhores, mas mais do que aceitável em qualquer situação, seja no trabalho, se você quiser ficar na cidade, ou a nível pessoal, você, o casal ou a família, aqui ficarão todos bem acomodados e gostarão de passear por todo o lado. Existem algumas vantagens, como o restaurante com uma bela vista (o café da manhã e as refeições são bons) e um pequeno rooftop onde o que se vê fica ainda melhor. No geral, recomendo-o, não se esqueça do pessoal muito prestável, é uma das melhores localizações onde se pode estar no Porto para turismo e, se no trabalho não precisa de usar carro ou sair da cidade, há há muitas coisas boas para desfrutar aqui! 😉
Aleman.r
Le 30/12/2020 à 22:47
Maravilhoso hotel Mercure Porto Centro Santa Catarina. Localizado quase no meio da cidade. Entrada pequena. Para bagagens grandes é melhor usar as portas de ambos os lados. Bem-vindo foi muito bom. Explicou tudo. Privilégios foram concedidos. Pequeno-almoço a pedido apenas por 12€. Parece muito moderno e limpo. O quarto é bem pequeno. Carregador USB apenas na mesa não funcionou. Na cama, não há carregamento USB. O quarto e o hotel parecem ter sido construídos recentemente. Diferentes opções de iluminação sofisticadas. Escudo de janela engraçado em vez de cortinas. A janela pode ser aberta e a vista da cidade velha é de tirar o fôlego. A janela em si estava muito suja e não fechava. Bom para manter o barulho do lado de fora. Precisa ser limpo! Grande tela de TV. Belos detalhes no quarto. Falta lugar para guardar a mala. AC está funcionando bem. A cama de casal é dividida em duas camas e é muito difícil para mim. Minibar e café grátis. O banheiro tem um bom tamanho. Com bidé. Banheira para mim (1,81cm) muito pequena.
JJS.
Le 08/04/2020 à 20:45
Hotel está centralmente localizado, a poucos passos de qualquer lugar. Perto da Ponte Luis também. Muitos bons restaurantes nos arredores. Há um café à esquerda do hotel, tem pasteis de Nata muito bons! O quarto é espaçoso. A cama é confortável. O banheiro é limpo, mas sem escova, o que não é bom para o pessoal de limpeza. O café da manhã é muito bom, desde comida quente a fria, frutas, doces e sucos. Alguns dias o chef anda por aí para servir pasteis de Nata ohlala assados com carne!
Martijn.a
Le 27/02/2020 à 11:02
O hotel fica a poucos passos de todas as atrações. A relação preço-qualidade é excelente e a hospitalidade é excelente. Os quartos são um pouco mais antigos, mas super limpos e arrumados. A equipe fala inglês bem e está sempre disposta a ajudar. Há também um pequeno restaurante onde você pode comer e beber por um bom preço.
Erika.r
Le 28/01/2020 à 21:16
Hotel com excelente localização, o que nos possibilitou um deslocamento fácil e rápido às principais atrações da cidade (no máximo 30 min a pé).O hotel em si: os funcionários são muito atenciosos e simpáticos. O café da manhã (pequeno almoço) apesar de ser pago por fora é excelente. O quarto é espaçoso e limpo. O acesso aos elevadores com controle por cartão. Hotel moderno. O conteúdo do frigobar não nos foi cobrado. Só elogios!
Erika.
Le 09/01/2020 à 21:59
Hotel excelente, quarto moderno, espaçoso e limpo.Só melhoraria a parte de iluminação e o escoamento da água do box. O restaurante é muito bom , atendimento excelente, café da manhã completo e tivemos a satisfação de jantar uma noite . A comida surpreendeu em todos os sentidos , inclusive no preço justo. Recomendo totalmente!
Jô.d
Le 06/01/2020 à 22:51
Bom hotel, com ótima localização, muito bom atendimento, mas as comidas são caras e eu e minha esposa fomos colocados em quarto com camas separadas (horrível), café da manhã é pago por fora e é caro. Mas valeu pela água aromatizada e pelas maçãs na entrada do hotel. Se a nossa cama tivesse sido de casal, eu daria quatro estrelas. Achei caro pelo que me apresentou.
Wilson.a
Le 11/12/2019 à 18:43
Fiquei aqui com minha esposa por três noites. Os quartos são espaçosos, cama confortável, banheiro limpo. A estadia foi razoavelmente confortável. A equipe é útil. O café da manhã era bom. Jantamos no restaurante onde a comida era totalmente sem graça e o serviço irremediavelmente ruim. O fato de o hotel não poder fornecer nem uma garrafa de água potável no quarto parecia um pouco mesquinho.
Maria.a
Le 08/12/2019 à 20:00
Hotel moderno e muito central. Tudo muito limpo. Serviço terrível. Eles nos trataram terrivelmente. Eles não têm experiência. As camas chacoalharam e as pernas quebraram. Pedimos um gin tónico no bar lá de baixo e só tinha gosto de tónico e ainda por cima cobraram-nos 9 euros, dissemos-lhes para nos darem mais tónica e disseram-nos que nos cobrariam 6 euros a mais se quiséssemos mais. A experiência não foi muito agradável
Nicole.a
Le 18/07/2019 à 16:28
Os quartos são pequenos, mas limpos. As comodidades estão completas. Alguns cafés ficam abertos até tarde para que você possa saborear alguns lanches ou algumas bebidas. É muito perto do centro, então você pode caminhar por toda parte. Diferentes modos de transporte também estão facilmente disponíveis. O hotel fica em frente à Igreja de San Idelfonso e em frente à parada de bonde, que eu recomendo fortemente que você ande. A variedade de alimentos era boa durante o café da manhã, mas é a mesma todos os dias, por isso, se você ficar lá por muito tempo, poderá ficar enjoado. Melhor controlar seu ritmo. Acho que a única coisa que não gostei foi a sensação assustadora à noite quando você anda pelas ruas.
Alison.o
Le 03/06/2019 à 19:24
Muito caro, quarto extremamente pequeno. Não está claro por que tem quatro estrelas. Wifi apenas intermitente e funcionários não interessados - explicação 'o Windows 10 é um problema'. Claramente não é uma resposta muito útil. Limpo, alguns funcionários simpáticos, boa localização, café da manhã ok. A rede de hotéis Accor continua em declínio. Nunca deixa de decepcionar.
Alain.
Le 08/04/2019 à 20:08
Hotel muito bem localizado no coração do Porto. Porém, nosso quarto estava mal acabado (paredes danificadas, espelho do banheiro que se move) e o isolamento era quase nada: podíamos ouvir o vizinho roncando! A 130€ por noite, existem outros hotéis mais bem equipados. Não se deixe enganar por fotos lisonjeiras. Felizmente, a equipe do hotel foi receptiva e nos ofereceu um quarto para que pudéssemos terminar a noite em paz. 2 estrelas pela localização e pela equipe ágil.
Fred.a
Le 16/01/2019 à 05:59
Bom hotel da marca Mercure. Muito bem localizado em relação ao centro do Porto. Tudo está a uma curta distância. Caso contrário, o autocarro passa por baixo do hotel e o metro fica a 5 minutos a pé. Pessoal acolhedor e atencioso. Atenção: nem todo mundo fala francês. Preço acessível dependendo dos períodos. No entanto, faltaria pelo menos uma academia.
Ernesto.
Le 19/11/2018 à 10:58
Como todos os Mercures, possuem um bom nível (categoria equivalente a 4*). A recepção foi muito boa com funcionários atenciosos, agradáveis e sempre prestativos. O quarto é espaçoso e limpo. O restaurante é muito bom, com funcionários muito atenciosos. A estadia foi muito positiva embora o serviço de quarto fosse um pouco desorganizado.
dolores.i
Le 08/10/2018 à 08:09
Quartos barulhentos mas limpos. Pessoal muito amigável. Bela vista do nosso quarto. Lâmpadas empoeiradas no quarto, falta de roupão, detalhes enferrujados no banheiro, os potes de café e leite do serviço de quarto não foram bem lavados. Fedido. Pequenos detalhes, mas importantes para um hotel 4 estrelas ⭐️, desculpe! Além de tudo isso, o quarto era muito limpo e o hotel tem uma localização muito boa!
H.o
Le 04/09/2018 à 05:23
Fiquei aqui por duas noites. Não consegui dormir na primeira noite porque o ar condicionado começou a emitir ruídos à meia-noite e isso continuou nos assustando. A equipe do hotel prontamente mudou de quarto para nós na manhã seguinte e o quarto tinha um banheiro enorme. A vista do quarto é deslumbrante e o quarto é limpo. A localização é próxima à estação de trem.
Rubén..
Le 17/08/2018 à 22:19
Hotel moderno e muito completo, dá para perceber que pertence a uma rede. A localização é perfeita. Muito simpático na recepção. Quarto muito espaçoso, limpo, assim como o banheiro. O nosso tinha vista para toda a cidade. O buffet de café da manhã era muito completo. grande variedade de frutas, pães, frios, etc. Também comida quente (legumes grelhados, ovos mexidos, bacon, salsichas, crepes...). Variedade doce e bom café. Só tenho duas reclamações sobre o serviço de quarto: eles fazem muito barulho e falam muito alto. Além disso, à tarde eles entram no quarto para pegar algo no frigobar ou para trazer as toalhas que acabaram pela manhã: embora batam antes de entrar, é desconfortável para eles incomodarem durante o cochilo 😉. De qualquer forma, recomendo. Se voltar ao Porto, repetirei o hotel. 👌
virtuosok.
Le 29/06/2018 à 12:49
Convenientemente localizado no centro da cidade, no topo da colina (prós: excelentes vistas no café da manhã; contras: caminhada enérgica para chegar ao hotel se você estiver a pé). Os corredores já precisavam de reparos, mas meu quarto era muito bom. Café da manhã - não posso reclamar, um bom começo de dia. Sinal Wi-Fi ok. No geral, uma relação preço/qualidade equilibrada.
Claudio.i
Le 25/06/2018 à 10:31
Excelente hotel. Localização super conveniente, fica logo acima/atrás da estação de trem. Ambientes modernos e bem cuidados. Quarto não enorme, mas confortável e bonito. Presença de chás de ervas quentes e seguros, TV grande, cama confortável e temperatura confortável. Banheiro completo com banheira e chuveiro. Na entrada havia água e frutas disponíveis como 🍏 e 🍐.
Antti.e
Le 18/05/2018 à 10:54
Localização ok, se não for com carro. Quartos bastante pequenos, mas silenciosos. O ar condicionado funciona bem! Vista dos quartos talvez bastante interessante. O café da manhã é bom! O nível de preços é alto. Não necessariamente o valor total pelo dinheiro.
Ruben.
Le 16/10/2017 à 15:19
Bom hotel localizado na zona alta do Porto, próximo de ruas comerciais e zonas de restauração e restauração. É uma caminhada considerável até a Ribera, principalmente na volta (subindo). Muito bons quartos Privilege com excelentes vistas da cidade. Buffet de café da manhã correto. O preço é um pouco caro em relação qualidade/preço. O pior é a garagem, um pesadelo para entrar e sair do carro numa rua muito estreita e quase sem capacidade de viragem.
Eduardo.a
Le 28/09/2017 à 16:04
Hotel bem localizado, mas suas habitações som muito pequenas. Tão pequenas que não tem sequer um criado mudo ou estante do lado da cama. É tão apertado o espaço entre a cama e o armário, que ao abrir as portas é impossível passar. O banheiro e pequeno, mal iluminado, e a pia é pequena demais. A limpeza e outro ponto que deixa a desejar Sua política da qualidade, exalta a satisfação do cliente, mas na realidade pouco se importam com ele. Não recomendo!
Francisco.a
Le 19/08/2017 à 16:07
É um hotel com localização central, que permite conhecer o Porto sem usar carro. Dispõe de um pequeno estacionamento pago, mas caso esteja lotado, a equipe do hotel irá acompanhá-lo até um público próximo com uma tarifa semelhante. para o hotel e muito perto. O buffet de café da manhã era muito completo e bom. Decoração moderna e atual, camas muito confortáveis. A única desvantagem é que o isolamento acústico dos quartos não é muito bom.
Cecilia.e
Le 06/01/2017 à 17:35
Funcionários simpáticos, lindo quarto limpo com banheiro espaçoso. Grande valor. Perto do Majestic Cafe e de áreas comerciais brilhantes. Igreja histórica próxima e vista fabulosa da nossa janela. Passeios de ônibus pela cidade mostram o quanto há para ver.
Stanley.h
Le 30/11/2016 à 22:48
A equipe era muito prestativa e amigável. Os quartos eram de um tamanho decente e limpos. Mas não era um grande fã das 2 camas de solteiro em cada quarto, que eram sobre rodas e mudavam, também os colchões eram firmes demais para o meu gosto. E as paredes e portas deviam ser bonitas porque dava para ouvir as pessoas nas outras salas e nos corredores. Eu diria mais hotel de 3 estrelas do que de 4.
Rob.e
Le 12/07/2016 à 23:48
Localização, localização, localização! Hotel com uma localização brilhante - seja na zona comercial, no centro histórico ou no funicular até à ponte sobre Vila Nova de Gaia para absorver as Caves do Vinho do Porto. A localização não pode ser muito melhor do que isso. Quartos limpos e tranquilos - peça um quarto na parte de trás do hotel se quiser uma vista do Porto. Excelente equipe de check-in que terá prazer em ajudá-lo. Ótimo bar e funcionários simpáticos e café da manhã também é bom se você conseguir por um preço decente.
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