McDonald's Parque das Nações Críticas
📌 Edifício Lisboa, Fração B e C, 1990-225 Lisbon - Portugal
💬 3637 Críticas
Opinião sobre McDonald's Parque das Nações em Lisbon
Críticas
Comentários mais recentes sobre McDonald's Parque das Nações em Lisbon
Mario.o
Le 15/05/2024 à 21:46
4 / 5
Muito movimento, mesas exteriores muito sujas
Luis.a
Le 12/05/2024 à 21:37
4 / 5
Espaço agradável para saborear um Mac.
Catia.o
Le 12/05/2024 à 09:07
4 / 5
Gostei se bem que quem me atendeu fez um serviço pessimo tive que reclamar e o gerente depois foi bem simpatico e me atendeu corretamente mas fora isso no geral quem trabalha presta um bom serviço e são simpaticos
Mauricio.a
Le 04/05/2024 à 11:16
2 / 5
Vim apenas a tomar um capuccino e um donutts que é servido em um menu. A bebida deixou a desejar pois se é servido um simples café com leite com um pouco de pó de chocolate em cima. Não é e nem será capuccino.
Rodrigo.l
Le 02/05/2024 à 10:33
3 / 5
Batatas frias e moles, mesas, cadeiras e chão todo sujo. Pedido muito demorado.
Paulo.m
Le 29/04/2024 à 08:45
5 / 5
Bom espaço (exterior) para um snack e relaxe.
Nádia.a
Le 28/04/2024 à 08:24
2 / 5
Atendimento lento. Os produtos não foram confecionados correctamente (torrada fria e queimada)
Sandra.o
Le 09/04/2024 à 03:25
1 / 5
Sempre com muitas filas, quando se chega a casa de banho que é no primeiro andar afinal tem de se levar um código que está no talão, mas ao perguntar onde é a casa de banho não o informam. Faltam produtos que estão no menu
Sarah.l
Le 21/03/2024 à 16:35
5 / 5
Gostei, fomos atendidos rapidamente. O suco de manga estava muito bom.
BlackRipper.
Le 12/03/2024 à 10:16
5 / 5
Otimo ambiente
Pedro.l
Le 10/03/2024 à 01:23
3 / 5
Enfim.
Diogo.a
Le 27/02/2024 à 23:28
3 / 5
A carne via se já estava feita a bastante tempo seca como tudo não recomendável .
Pedro.l
Le 27/02/2024 à 22:30
3 / 5
Limpeza precisa-se.
J...
Le 23/02/2024 à 13:21
5 / 5
Simples, rápido, eficaz
Tomás.l
Le 22/02/2024 à 19:47
3 / 5
Os funcionários são meio descuidados
Pedro.e
Le 18/02/2024 à 15:56
2 / 5
Pedi um hambúrguer veio incompleto, o cappuoccino vinha mal feito.
Guillermo.u
Le 17/02/2024 à 10:56
5 / 5
Excelente localização e quando o tempo está bom, você pode sentar e apreciar a vista do rio. Ou outro take-away e sente-se perto do rio para saborear a sua comida.
Lisa.
Le 15/02/2024 à 18:38
4 / 5
A cozinha é de primeira qualidade, as nossas refeições chegaram quentes em apenas 5 minutos e os hambúrgueres estavam limpinhos, em França as batatas fritas mal estão cozinhadas...
Angela.a
Le 13/02/2024 à 12:38
5 / 5
Vista linda! Com bicicletas para passeios.
Joaquim.i
Le 10/02/2024 à 12:54
4 / 5
Falha feia, não tinha guardanapos, batata frita não foi feita na hora. No mais tudo ok
Chris.i
Le 09/02/2024 à 17:50
5 / 5
A primeira escolha do meu filho, como sempre.
Vincent.a
Le 08/02/2024 à 18:33
5 / 5
Rápido, limpo e bonito
Laura.i
Le 02/02/2024 à 22:59
2 / 5
Hoje comi o pior Mcflury de todos os tempos. Não sei quando trocaram ou por quê, lembro que um MCflury sempre vinha cheio de calda dentro, caramelo ou chocolate, mas não mais, agora vem completamente vazio, não se parece em nada com a foto que o representa, Eles sempre coloca a calda no fundo ou em cima de tudo, e pronto, e não faz sentido nenhum. Macflury deveria ser a união perfeita entre sorvete e calda e não é o caso. Colocam um pouco de calda no fundo do copo e depois enchem com aquele sorvete praticamente sem sabor e algumas coisas por cima, acho que é uma farsa total. Qual a diferença do sorvete que custa apenas 1,60? Acho que nenhum e paguei quase 3 euros por um sorvete sem gosto e com pouquíssima calda de caramelo. Já faz alguns meses que estou passando por essa situação, lembro que antes tinha um com chocolate do Leon que era muito bom mas agora não sei o que aconteceu, fica pior a cada dia. Estou muito decepcionado, sei que sou apenas um e isso não vai mudar muito, mas pelo menos me alivia. Obrigado pela leitura, feliz resto do dia.
Dinesh.h
Le 23/01/2024 à 13:15
4 / 5
Fui lá semana passada e estava de férias. Depois de visitar o Aquário fui lá comer com minha família. Meu irmão desceu para verificar a comida e a garçonete falou conosco de maneira tão rude. Por causa de seu comportamento rude, nos sentimos tão desconfortáveis que comemos e saímos rapidamente. Isso aconteceu no último sábado, 19 de janeiro de 2024, por volta das 17h. Talvez eles nos tenham visto como asiáticos e nos trataram mal. Nunca mais iremos a este restaurante
Hldream.l
Le 17/01/2024 à 10:22
1 / 5
Este é o pior do mundo. Fui tomar café da manhã às 10h, esperei mais de 20 minutos e finalmente me dei um café frio. Não, desculpe!
Juliana..
Le 13/01/2024 à 00:48
5 / 5
Encontrei várias opções gluten free nesta unidade. É preciso pedir direto no balcão. Alegria de celíaco. Optei por um Cheese Burguer.
dilawar.u
Le 06/01/2024 à 08:41
5 / 5
Café muito delicioso e quente.
af.
Le 20/12/2023 à 14:35
3 / 5
mais caro que os outros mcdonalds
Alexandre.i
Le 12/12/2023 à 18:26
5 / 5
Come-se bem e não se paga muito
Alexandra.
Le 02/12/2023 à 20:46
1 / 5
Avalio-os com esta nota pois odiei o atendimento de mesa, os hambúrgueres vieram totalmente tortos, com o molho e o queijo fora do pão e o hambúrguer queimado. Após receber um menu de 4 pedidos recebemos apenas 2 tabuleiros e 3 guardanapos, não houve uma saudação. Quando fomos pedir mais guardanapos, a senhora do atendimento, que para além de não usar o crachá, retirou demasiados guardanapos.
Patricia.e
Le 02/12/2023 à 20:42
1 / 5
Atendimento pessimo sem qualidade sábado a noite com pouco movimento esperava se um melhor serviço. Hambúrguer queimado sem molho e fatia de queijo fora do pão!
Renato.i
Le 01/12/2023 à 15:45
5 / 5
Atendimento muito bom
Sergio.i
Le 24/11/2023 à 13:19
4 / 5
Bom MC Donalds , para parar e realizar uma rápida refeição com a família
Léo.o
Le 21/11/2023 à 19:50
5 / 5
Pessoal rápido e simpático que parece ter boas condições de trabalho, pouco frequente em fast food
GIORGOS.O
Le 20/11/2023 à 13:33
4 / 5
Espaço amplo, muitas mesas ao ar livre, vale também para um café depois do aquário
David.w
Le 29/10/2023 à 14:56
1 / 5
O café está frio e o sorvete está quente A equipe é muito hostil
Hilário.o
Le 28/10/2023 à 04:18
3 / 5
Sempre lotado. Banheiros sujos.
Erika.e
Le 25/10/2023 à 22:48
5 / 5
Gosto bastantes o espaço é muito acolhedor
Marta.r
Le 20/10/2023 à 22:33
2 / 5
Esperava um melhor serviço deste estabelecimento, pedimos dois happy meal um de nuggets e o outro um cheeseburger e um menu double cheeseburguer.. são umas 23h25 esperamos 5minutos (relativamente rápido), a senhora que trouxe á mesa o pedido foi educada quando se dirigiu á mesa, mas entornou um pouco as bebidas nos tabuleiros, molhou os únicos guardanapos (apenas 4), e não voltou com outros nem um pedido de desculpa.. os hamburguers já estavam frios, as batatas já deviam estar feitas á muito tempo pois estavam mornas e rijas.. acho que deviam investir um pouco mais no atendimento e nos alimentos, independentemente das horas que sejam, desde o momento que se pague tem que servir como se fosse em qualquer hora do dia.
Tomáš.u
Le 15/10/2023 à 08:12
1 / 5
McMuffin com cabelo... Não, obrigado. Não recomendo.. 🤮
Dmytro.a
Le 12/10/2023 à 15:10
2 / 5
O McDonald's mais digno que já vi. Batatas fritas não são salgadas, carne bovina em hambúrgueres é fria e você precisa esperar de 15 a 20 minutos para anotar seu pedido. E também se esqueceram de colocar meu soldo. Atendimento péssimo 🤦♂️
Maria.
Le 08/10/2023 à 14:23
1 / 5
É autodescrito como um hambúrguer de queijo McRoyal. Como você pode ver, o serviço é descuidado e mesquinho com ingredientes.
Filipe.r
Le 03/10/2023 à 19:47
4 / 5
Sempre tive uma boa experiência e a equipe superou minhas expectativas. Está bem localizado e permite-me passar melhores momentos com os meus amigos quando passeamos pela zona.
Daniela.a
Le 24/09/2023 à 15:15
1 / 5
Péssimo!!!!!!! 3a vez que lá vou e além do péssimo atendimento, os produtos são igualmente péssimos, gelados derretidos etc. Nunca mais!!
Carla.o
Le 19/09/2023 à 21:17
5 / 5
Já fui algumas vezes, tem sempre um bom ambiente. A esplanada é grande e um bom sítio para conviver com os amigos. Funcionários sempre simpáticos e atenciosos. Recomendo
Nuno.a
Le 19/09/2023 à 14:27
5 / 5
Recomendo este restaurante, pois o atendimento é ótimo, rapidez no serviço colaboradores e equipa atenciosos e prontos para resolver qualquer contratempo. Obrigado
Nelson.e
Le 16/09/2023 à 09:14
3 / 5
Nada de distintivo a assinalar (a não ser o preço que é um mais elevado).
Rafaela.o
Le 15/09/2023 à 16:37
5 / 5
Atendimento e serviço muito bom. Colaboradores muito simpáticos, prontos a ajudar sempre que necessitamos. Esplanada linda
Md.s
Le 13/09/2023 à 17:45
5 / 5
Gosto de ter uma garota que cuide de mim.. Adorável e sinceramente atraiu meus olhos.
Fabio.n
Le 12/09/2023 à 09:46
1 / 5
Sanduíches frios, Serviço inadequado Para ser evitado
Tish.c
Le 10/09/2023 à 19:17
5 / 5
Super fácil de encomendar no keyoske. A comida saiu muito rápido. Na verdade, sentei-me no sofá confortável e aproveitei o almoço. Adorei as seleções locais no menu.
ritesh.i
Le 07/09/2023 à 19:26
1 / 5
O comportamento do gerente não é bom porque sempre me diz para esperar, mas não aumenta a equipe. Depois que meu pedido esfriar. Nunca mais volte esse Mc Donald.
Raqs23.
Le 04/09/2023 à 11:21
2 / 5
Já fui algumas vezes, uma das vezes levei e quando fui beber a coca cola, sabia mal. Da última vez, consumi na loja, no entanto parece sempre que as coisas não tem um sabor muito agradável.
Paulo..
Le 31/08/2023 à 17:08
5 / 5
Estão acima da média a todos os níveis tendo em conta a afluência e o tipo de restaurante que são. É de louvar o profissionalismo. Continuidade do bom trabalho para que a melhoria alcance o sucesso desejado.
Bruna.l
Le 31/08/2023 à 16:28
5 / 5
Esplanada bastante confortável e com música muito agradável. Os trabalhadores que nos atenderam tanto no balcão como na esplanada foram impecáveis! Recomendo este restaurante se quiserem passar um tempo de qualidade com a família!
Pavlom.
Le 29/08/2023 à 14:36
1 / 5
Pior McDonald's, você vai esperar seu pedido para sempre em uma fila enorme Em jornada normal de trabalho
Germano.o
Le 26/08/2023 à 15:43
2 / 5
Definitivamente muito sujo. Mesas, chão, cadeiras. Serviço lento. Comida geral ok, mas batatas fritas da semana anterior.
Thais.u
Le 10/08/2023 à 21:11
3 / 5
Não tem sido uma boa experiência. Lanche frio , nas últimas 2x que comprei
Jack.a
Le 08/08/2023 à 18:05
2 / 5
Food, já sabemos que aqui ou qualquer outro não é. Tudo ok. O Fast, neste restaurante da cadeia, também pelos vistos não é... ja que tive de esperar uns bons 20 minutos por dois menus. Como é obvio, estavam frios, o gelado derretido. Uma miseria. Por 17€ para duas pessoas, come-se melhor noutro lado. É que se foi escolhido este, era para ser Fast... pelo menos.
Olivier.r
Le 30/07/2023 à 21:33
3 / 5
Bem, é um MC, então vou avaliar o outro MC de acordo. Ambiente Mc do, e como muitas vezes o pedido está pronto e falta metade, fomos lá porque com as crianças e sem tempo para fazer mais nada.
Javier.a
Le 28/07/2023 à 20:59
5 / 5
Perfeitamente organizado, muito mais silencioso que no shopping
carlos.a
Le 28/07/2023 à 10:38
5 / 5
Está bem acessível e claro que têm muitas pessoas
Leonardo.o
Le 25/07/2023 à 06:03
4 / 5
Um pouco lento mas o resto está bem, a mesma essência do McDonald's
Jorge.a
Le 14/07/2023 à 19:57
5 / 5
Não encontrei um lugar onde conectar meu carregador ao telefone e trabalhar, pensei que todos os Mac Donald's tivessem tomadas para conectar as cargas.
Djisas.D
Le 08/07/2023 à 15:35
3 / 5
McDonald's igual aos outros, serviço e comida dentro do espectável...
Silk.
Le 04/07/2023 à 15:35
2 / 5
Hambúrgueres terríveis, frios e sem gosto. Não tenho certeza se toda Lisboa é assim, mas eu não comeria McDonalds em Lisboa, pois há alguns restaurantes muito bons por aí.
Valdemiro.o
Le 30/06/2023 à 16:55
4 / 5
Só acho muito sujo a área externa aonde se senta.
José.e
Le 14/06/2023 à 12:01
4 / 5
Só peca, sem culpa do estabelecimento, pela praga de pombos na esplanada!
Duarte.o
Le 26/05/2023 à 20:30
3 / 5
Já cheguei a esperar 20 minutos por um wrap mas, em geral é um bom mcdonalds
Christine.
Le 15/05/2023 à 14:10
1 / 5
Batatas fritas estavam FRIAS! Para uma rede de fast food, isso nunca deveria acontecer. O frango no meu hambúrguer tinha uma estranha cor branca rosada e estava morno. A cerveja não estava fria o suficiente. 🤔 Não há opção de escolher uma refeição pequena. Somente médio e grande porte. Estou decepcionado com este Mcdonalds. Alguns funcionários usavam luvas. Outros não.
Paula.a
Le 14/05/2023 à 23:03
2 / 5
A esplanada estava muito desarrumada, com cadeiras empilhadas, o espaço barrado, e muita confusão. O MacChicken não estava bom, as batatas estavam frias e rijas.
Dirks.e
Le 11/05/2023 à 00:29
3 / 5
Uma hora antes da hora de fechar esperamos 15 minutos pelo nosso pedido, o que não está nos padrões do McDonald's e as batatas fritas já estavam velhas. Você ainda tinha permissão para lavar as mãos no banheiro.
Jose.o
Le 15/04/2023 à 08:18
3 / 5
O padrão da McDonald's com um grande volume de refeições a serem tratadas com eficiência. Pecam por terem as bebidas muito tempo em espera, uma vez que se preparam muito mais cedo que a comida. Perde-se o teor gasoso e aumenta a temperatura das bebidas e derretem os Sundae. Há que otimizar o processo.
Dev.
Le 10/04/2023 à 11:29
5 / 5
A comida era muito boa e não era preciso esperar muito, apesar de haver muitos convidados.
Ebike-Tours.a
Le 09/04/2023 à 17:33
5 / 5
Estava super cheio, muito mas muita gente e foram muito profissionais e rápido nunca vi um McDonald's a trabalhar tão rápido🤩🤩🤩.
J.o
Le 05/04/2023 à 18:36
3 / 5
Só posso comparar com outros McDonald's: parece-me claramente abaixo da média.
Becca.
Le 05/04/2023 à 09:50
3 / 5
Os pontos positivos: mesmo ao lado do Aquário de Lisboa. Grande terraço com linda vista Big Mac, bom. Preço mais barato do que na França. Os pontos negativos: Não há terminais que funcionem. Garçonetes que não entendem nada e que nem sabem se tem sanduíche disponível. Peço um pedido sem cebola e colocam algumas. O maestro era velho, frio e monótono. Eu mudei, ficou um pouco melhor. Batatas fritas frias. Erro na bebida.
Diana.u
Le 30/03/2023 à 09:27
5 / 5
👍
Bruna.o
Le 22/03/2023 à 23:00
4 / 5
Muito afluência, a qualquer hora do dia ao domingo. Estava cheio, mas o meu pedido ainda assim chegou super rápido.
Candi.r
Le 09/03/2023 à 11:31
4 / 5
Foi uma refeição diferente do habitual. O espaço simpático mas muita gente. O grupo grande e difícil de acomodar. O serviço foi rápido.
Alexandre.l
Le 23/02/2023 à 14:19
3 / 5
Demasiada confusão, alguma desorganização e falta de limpeza das mesas
Duarte.u
Le 08/02/2023 à 18:52
4 / 5
A comida é normal do McDonald's, o atendimento é normal do McDonald's e o ambiente é agradável sem ficar muito lotado e sempre tem lugares disponíveis em clima interno ou externo. Vai muito lá e é super rápido e gostoso. Bom McDonald's para ser honesto. 👍😌🤤
Jorge.o
Le 14/01/2023 à 14:29
2 / 5
Grande confusão dentro do restaurante, ambiente demasiado quente e ar saturado. Comida do costume, é fast food.
Murat.r
Le 09/01/2023 à 17:29
5 / 5
MC no shopping é melhor, a parte do jardim é maravilhosa
Marina.a
Le 05/01/2023 à 18:14
3 / 5
Atenção lenta. Caso contrário, bem
Ausra.o
Le 03/01/2023 à 15:53
4 / 5
O tamanho da comida é engraçado. Computadores quebrados enquanto eu estava lá.
Cristina.a
Le 02/01/2023 à 20:06
4 / 5
Ontem parecia o fim do mundo!🙃 não sei de onde saíu tanta gente... mas mesmo assim a comida estava bem apresentada, o lugar estava limpo e o staff estava todo rosadinho😊 e simpático!!
João.a
Le 18/12/2022 à 12:18
4 / 5
Bom serviço, mas você ouve o sinal sonoro permanente da cozinha em todo o restaurante.
Diogo.o
Le 04/12/2022 à 16:48
4 / 5
É um McDonald's... Dito isso, o atendimento é habitualmente mais simpático que nos outros McDonald's, especialmente no pequeno almoço em que o restaurante está mais tranquilo. Também costuma ser mais limpo. Não dou 5 estrelas porque desde o covid baixou um bocadinho a qualidade de atendimento em relação ao que estava habituado (apesar de ser melhor que 90% dos outros McDonald's na mesma). Costumava notar-se que a equipa gostava de trabalhar lá, ultimamente sente-se que são pressionados a ser rápidos não se preocupam mais com a qualidade do atendimento como era costume. O ponto baixo foi ver uma senhora de gravata a GRITAR para a cozinha trabalhem calados
Nadine.i
Le 23/10/2022 à 20:42
2 / 5
Um dos piores a que já fui. Lixo espalhado por todo o lado, staff muito rude.
Rodrigo.i
Le 19/10/2022 à 20:55
5 / 5
O melhor McDonald's que já estive. Não muito ocupado e eles têm serviço de mesa. O preparo da comida é rápido e se você quiser que as batatas fritas fiquem quentes, peça sem sal. E peça sua bebida sem gelo também.. só uma gorjeta.. 👍🏻
micael.i
Le 02/09/2022 à 12:54
1 / 5
O pior macdonal's em que comi na minha vida. Atendimento rude, lixo espalhado por todo o lado, maquinas de deposito de lixo e tabuleiros completamente cheios e os funcionarios olham uns pros outros pra ver quem é que tera a destreza de mudar os sacis que ja transbordam de tanto lixo. Mesas completamente sujas pede-se pra se limpar e dizem pra esperar e nunca mais voltam. Guardanapeiros sem guardanapos.
Kiwaks_.
Le 22/08/2022 à 12:57
2 / 5
Experiência muito ruim neste McDonald's, mais precisamente depois de fazer o pedido no terminal, o pedido ainda não estava lá ou depois de 30 minutos, o pedido só estava na nossa mesa depois de perguntar a um funcionário. Além de falta de bebidas, cardápios frios, falta de talheres e outros problemas. Banheiros não excessivamente limpos, mas com boa relação custo-benefício. Grande falta de organização, não recomendo esse McDonald's.
Podunk.a
Le 14/08/2022 à 12:25
1 / 5
Nenhum café de verdade. Eles oferecem algo como café - capacidade de 5ml (isso não é expresso - muito fraco). Batatas fritas de má qualidade e frias, Big Mac pequeno, sem McRoyal duplo.
sofie.a
Le 07/08/2022 à 18:54
1 / 5
Eles esqueceram metade do nosso pedido, o que levou a jogar no lixo a contenção ortodôntica muito ruim no geral, quando pegamos a segunda metade da comida estava fria
Emmanuela.a
Le 31/07/2022 à 14:23
1 / 5
Um desastre... sem talheres para comer a salada. Um hambúrguer recheado com maionese como luxo. Restaurante sujo possível. Um grande problema organizacional a evitar.
Cláudio.o
Le 18/07/2022 à 20:06
2 / 5
Embora o restaurante não estivesse ocupado (cerca de 15% cheio), ainda demorou mais de 15 minutos para conseguir nossa comida depois de concluir nosso pedido. Quando pegamos a comida, várias coisas estavam claramente paradas há algum tempo (o sorvete havia derretido significativamente, assim como o gelo da coca-cola) e as batatas fritas estavam estragadas. A maioria das mesas também não foi limpa adequadamente. Uma bagunça de restaurante, na verdade.
Leonard.o
Le 18/07/2022 à 16:59
1 / 5
Almoço: 2 hambúrgueres esquecidos no pedido. Para o lanche: 20 minutos de espera e só recebi metade do pedido e aos domingos recebi completamente derretido… Pior serviço do McDonald's que já tive...
Vitaliy.y
Le 02/06/2022 à 19:25
1 / 5
Serviço terrivelmente lento - 15 minutos de espera. A equipe trapaceia com o sistema, movendo um pedido para Concluído em 3 minutos, mas você espera como um idiota por muito mais tempo. 4 pedidos de entrega foram entregues à Glovo enquanto nosso pedido “pronto” foi ignorado.
The.i
Le 23/04/2022 à 09:31
3 / 5
Uma experiência tão grande desta vez esqueceu metade do nosso pedido e molhos. Demorou uma eternidade para conseguir a comida. No entanto, muito perto do oceanário, o que o torna acessível fora dos habituais horários de almoço das 12h00 às 15h00, comuns em Portugal. Também tenha latas de lixo automáticas legais
Adriano.a
Le 17/04/2022 à 16:48
4 / 5
É um McD como qualquer outro.
Joana.e
Le 15/04/2022 à 17:54
2 / 5
Staff que desaparece do nada dos balcões de atendimento. Mais de 20min para pedir 3 gelados... Em que decidem que o novo significado de cobertura é por no fundo do gelado... Sundae de chocolate e top de caramelo.. Mas mal se via o caramelo no fim. Loja com clara falta de pessoal.
Rodrigo.a
Le 18/03/2022 à 22:23
1 / 5
Atendimento horrível, conseguiram mandar duas fatias de pão de hambúrguer dentro da caixa e a carne ia á solta dentro do saco e nem foi culpa do cliente pois o saco da refeição apenas foi a subir as escada do estabelecimento para o andar de cima e mais, conseguiram mandar hambúrgueres extra em pedidos e em alguns deles nem papel, nem palhinhas nem nada. Das únicas 2 vezes que lá fui achei horrível.
riad.a
Le 17/02/2022 à 23:52
1 / 5
Falta respeito para uber eats estefeta . Um dia de trabalho às (17/2/)noite ela me diz podes ja fazar.. Não só isso toda vez que ela se comporta mal com todo estefeta.
Joana.a
Le 30/11/2021 à 18:18
1 / 5
Primeiro McDonald's que vou, onde servem tão pouca quantidade de sorvete
Cj.u
Le 17/11/2021 à 15:46
5 / 5
5 estrelas pelo atendimento!
Laís.i
Le 05/10/2021 à 08:07
1 / 5
No site e aplicação abre as 8h, no Google as 9h e chegando lá a funcionária sem educação manda todos irem embora pois só abre as 10h, falta de profissionalismo e cordialidade por parte da funcionária, e falta de empatia por parte da empresa por seguir um horário diferente em cada plataforma, deixo meu registro com uma imagem também do horário colado a porta que diz abrir as 8h todos os dias, fico em dúvida em qual horário abre agora?
Laura.a
Le 15/09/2021 à 14:52
4 / 5
Inglês abaixo. Os 2 MC Flurrys foram esquecidos :( + 15 minutos entre validação do pedido e serviço de mesa :( Batatas fritas e sanduíche também :) Muito bem cozinhado :) Excelente terraço :) Fácil de encontrar e bem localizado :) Pessoal muito prestativo :) Faltavam os 2 Mcflurry :( Tenha cuidado por favor ;) Mais de 15 minutos esperando :( Batatas fritas e sanduíches quentes também :) Muito bem frito :) Boa localização e fácil de encontrar :)
António.a
Le 05/09/2021 à 10:33
5 / 5
Com agradável esplanada, bastante limpo e organizado. Funcionários ajudam bastante. Muito boa localização, pertinho do Oceanário. Funcionária de hoje muito simpática. Vamos raramente, mas quando vamos, é uma experiência positiva.
Álvaro.
Le 04/09/2021 à 14:35
1 / 5
Má cooperação do pessoal, eles deixam seu pedido no balcão por muito tempo até você pedir duas ou até três vezes consecutivas. O funcionário falava comigo em português o tempo todo.
Rafael.i
Le 25/08/2021 à 19:47
2 / 5
Foi-me entregue um Big Mac extremamente mal feito, não reclamei porque nao gosto de ser esse tipo de pessoa mas não recomendo. Nunca mais volto.
José.n
Le 05/08/2021 à 12:33
2 / 5
Rápidos. Não obstante, a nossa experiência não foi agradável, pois foram sumíticos nos gelados e trocaram os pedidos. A esplanada é agradável. Tinha muita gente ao almoço, o que pode ser a razão da troca de pedidos, mas não justifica os gelados com pouco conteúdo.
Deo.i
Le 27/07/2021 à 15:15
4 / 5
Como lá fui num dia calmo, não tenho nenhum defeito a apontar. A comida não estava super quente mas também não estava super fria. Esplanada bonita.
Tarciana.a
Le 26/07/2021 à 21:25
5 / 5
O atendimento foi rápido, havia distanciamento entre as mesas, pedido correto. Nada de especial, mas não deixou a desejar.
aremxd.7
Le 17/07/2021 à 20:48
2 / 5
Péssimo serviço, funcionários antipáticos, que conseguem trocar ordem dos pedidos e servir pedidos só de gelados uns antes de outros. Quantidades muito mal servidas. Mcflurry copo veio a meio...
Tânia.o
Le 17/04/2021 à 11:25
1 / 5
Péssimo. Não há vez que o take away não falhe. Fui pessoalmente... Disse que ia confirmar, disseram que estavam os 5 menus...verdade.. Só que um não trazia hamburger. Incrível a falta de concentração no trabalho
Miguel.e
Le 19/01/2021 à 01:22
2 / 5
Desde que foi decretado o confinamento obrigam as pessoas a ser atendidos entre uma porta automática e uma película que impede que quem está atender nunca perceba o pedido. Já fui por diversas vezes e Nunca o pedido vez certo. O significado elde higienizacso não significa necessariamente termos lepra ou outra doença contagiosa, julgo que não adoptaram as medidas convenientemente, apenas querem faturar. (é esse o termo- faturar, faturar).
Sabrina.u
Le 10/12/2020 à 11:15
5 / 5
Um dos melhores e mais agradáveis mc que fui aqui em Portugal.... Todos são excelentes mais este me chamou a atenção a estrutura e beleza do local e também e simpatia da atendente, lugar lindo e muito gostoso de ir lanchar. Amei conhecer mais um 😍
Andreia.e
Le 21/10/2020 à 18:12
1 / 5
Não é organizado Pouco pessoal atender, pelo menos no dia e hora que fui (14h de fim de semana) Demora na entrega de pedidos
Andreia.a
Le 08/10/2020 à 18:19
2 / 5
O local é muito agradável, entregaram pedido na mesa, contudo racionam os guardanapos, as palhinhas e o ketchup. 2 menus (2 pessoas) 3 guardanapos e 2 ketchups. Copos sem tampa (para serem ecológicos) e nem palhinha deram. Os copos desmontam-se assim que pegamos... enfim, vou a tantos Mc e tal nunca aconteceu.
Maria.a
Le 02/10/2020 à 20:19
1 / 5
Entrega muito lenta. Se não têm pessoas suficientes para entregar não aceitem encomendas para dar oportunidade ao consumidor de procurar melhor serviço. Falta de profissionalismo.
Esmi.e
Le 11/09/2020 à 00:31
1 / 5
Sujo
E.F
Le 26/08/2020 à 18:32
4 / 5
O espaço é agradável, mas não é por estar um pouco mais recatado do centro do parque das nações que deixa de ter menos movimento. É bastante movimentado. Não encontrei na visita guardanapos para o pessoal das explanadas (penso que normalmente costumava ter)
Luis.i
Le 23/08/2020 à 19:23
4 / 5
Boa localização, próximo do Oceanário e Pav. Conhecimento, este é um dos melhores McD de Lisboa. Tem uma grande esplanada, com muitas sombras, e dispõe de serviço de entrega nas mesas. Lá dentro tem também bons locais e uma boa cafetaria. Ótimo!
Rui.a
Le 16/08/2020 à 14:25
5 / 5
Serviço rápido, bastante limpo e organizado
Alexandre.h
Le 14/08/2020 à 20:56
1 / 5
Mais uma vez caio na tentação de ir comer a este estabelcimento, desta vez vim pessoalmente, para evitar erros e falta de artigos no pedido e, ao pedir a funcionária confirma que o meu pedido vem sem tomate, claramente hoje em dia deveria ser necessário uma licenciatura para fazer um pedido corretamente, aproveito também para salientar que todos os outros estabelcimentos servem o big tasty como molho, e nao com uma amostra apenas no centro do mesmo, por isso deixo a minha opiniao que este estabelecimento e gerido por pessoas incompetentes e deveriam pensar seriamente em aplicar as mesmas dosagens que os outros da cadeia franchising.
Ezequiel.e
Le 29/07/2020 à 00:33
5 / 5
Mcdonalds é Mcdonalds não preciso de dar uma grande crítica. 1a vez que fui o espaço no interior parece a meu ver ser pequeno. O meu pedido foi super rápido a vir para a mesa tudo certo, os hambúrgueres não estavam abandalhados dentro da caixa estava tudo direito e a meu ver perfeito. O espaço estava limpo e higienizado. Nota máxima
Ricardo.e
Le 23/06/2020 à 12:26
3 / 5
Apesar de estarmos numa pandemia de covid-19, na cozinha não vi usarem luvas mas manuseavam a comida com as mãos.
John.a
Le 03/06/2020 à 19:15
5 / 5
Atendimento muito profissional e com muita atenção ao cliente. Espaço agradável exterior. Cuidado não dar nenhuna comida aos pombos senão não largam a mesa haha
paulo.r
Le 24/05/2020 à 16:03
1 / 5
Sou cliente habitual do McDonald's ainda á três dias estive no de Mem Martins, serviço 5 estrelas, hoje estive no parque das nações, não aconselho a visita, se tiverem de ir desinfetem vocês mesmo a área de refeição pois eles só fazem figura, o cliente que estava junto a nós com a devida distância, depois de sair a mesa esteve para ser limpa e desinfetada 40 minutos e foi porque eu chamei a atenção, alguém teria se sentado confiando que estava limpa, aqui não confiem ou limpam ou chamem para limpar.
Hugo.a
Le 14/02/2020 à 23:26
2 / 5
Serviço rápido demais batatas fritas e algumas mal fritas a pedido trouxeram outras quentes cheias de óleo e com pouco sal, hambúrguer sem sabor ainda bem que acrescentei bacon. A não voltar nem com a oferta.
Maicon.o
Le 07/02/2020 à 11:09
4 / 5
Padrão McDonald's de qualidade. Os lanches são ótimo. No horário que fui (por volta das 19:30) não estava cheio como o McDonald's do Vasco da Gama. Acho que é uma alternativa para não ter que pegar filas que nem o do Vasco da Gama.
Catarina.i
Le 02/02/2020 à 19:08
1 / 5
Colaboradores e gerentes sem touca no cabelo. Pessoas estranhas e desfardadas dentro do restaurante, junto aos alimentos. Atendimento frio e sem cordialidade. Tempo de espera superior ao expectável. Sucedido no Mcdonalds do Vasco da Gama.
Victor.u
Le 31/01/2020 à 22:23
1 / 5
Não volto mais a este McDonalds , uma pessoa a esperar o lanche a ficar pronto , e um colega vosso tirou sarro de mim a dizer que eu era UberEats , suponho que o gajo penso isto por eu está de capa de chuva pois conduzo e depois tirei satisfação não me da resposta , e outra se fosse não tem nada demais um gajo com um capacete a mão nao pode esperar um lanche , deve esta a brincar com a minha cara
Alberto.
Le 09/01/2020 à 01:36
3 / 5
Nada excepcional. Igual a todos os outros da cadeia espalhados pelo mundo. Muito cheio pela falta de concorrência nos arrabaldes. Dificuldades para encontrar lugar para sentar-se. Por estar em uma área de turismo, lotado de pessoas com vários idiomas.
Rodrigo.e
Le 17/12/2019 à 13:28
1 / 5
Continuam a servir meio copo de Mcflurry no copo normal, se eu quisesse um pequeno comprava o mini... Mesmo depois de se ter pedido para vir bem servido de gelado!!
Rui.a
Le 15/12/2019 à 12:33
2 / 5
Os tablets não têm estado a funcionar, vou sempre com o meu filho e ele fica triste por não ter o tablet para brincar. Tudo o resto 5*, atendimento e simpatia.
Flávia.o
Le 05/12/2019 à 16:24
5 / 5
Local aconchegante, fui a noite e nesta hora estava vazio então o lanche não demorou para ficar pronto então foi uma boa experiência para mim. Uma coisa que gosto muito em Portugal é que pode trocar às batatas por salada ou sopa!
Connect.o
Le 21/11/2019 à 11:59
5 / 5
O McDonald - Parque das Nações, fica ao lado desta bela paisagem e desse belo passeio que poderá fazer, após seu lanche. Poderá também conhecer diversos locais em portugal, com os serviços de tour da Conect Tour Portugal, temos passeios para diversos locais. Sintra/Setubal/Ericeira/Peniche/Sesimbra, você poderá ter um carro para até 4 pessoas por preços bem incríveis. Passeios de 07 horas. siga nos instagram, @conectourportugal,.
Nuno.e
Le 05/10/2019 à 19:16
1 / 5
Hamburguers e batatas fritas entregues frias aos clientes. Quantidades diferentes para pedidos iguais. Gritos de funcionárias para outras em frente a clientes. Falta de alguém mais velho com pulso firme num restaurante cheio de funcionárias demasiado novas . Não existe profissionaismo perante o cliente. Almocei lá e ia lanchar um gelado a tarde com os meus filhos mas desisti após uma funcionária ria se ter recusado a aceitar um pedido de Gelados no mc café após impressão de talão da máquina, não fez nada para contornar a situação a um cliente com dois filhos pequenos esteve 10 minutos a espera. Sorte foi não terem levado com uma reclamação por escrito. Ahh e uma vez que o restaurante se encontra num local turístico convinha ter alguém em todos os turnos que soubesse falar inglês, havia clientes estrangeiros que queriam ser atendidos e eram as funcioárias a xutar tudo umas para as outras
Thierry.l
Le 17/08/2019 à 07:13
5 / 5
Sendo o primeiro McDonald's que vi em Portugal, só posso compará-lo com os que conheço em França, por isso diria que em termos de terminais de encomenda é limitado, muita espera devido aos turistas que não dominam os 2 línguas oferecidas, caso contrário, o acolhimento é melhor que em França, o sorriso, a disponibilidade, o profissionalismo, alguns McDonald's franceses deveriam vir aqui para melhorar, em termos de quartos, apreciei os tablets Android em algumas mesas para entreter crianças e adultos, em termos de comida, o mesmo que em França com especialidades para Portugal, adorei a tarte de maçã que infelizmente já não existe em França, lembrou-me dela há cerca de trinta anos quando ainda as tínhamos em casa, Também descobri que a conta era mais baixa do que em casa para menus equivalentes, enfim sem queixas, está tudo perfeito.
Roberto.c
Le 16/08/2019 à 05:34
3 / 5
Tal como acontece com todos os Macs...... voltarei, mas primeiro vou dar uma olhada Quarto 6: porque é bastante limpo mesmo por fora Comida 6: nada mais do que você já sabe Serviço 8: sério, gentil e prestativo Conta 6:
André.o
Le 06/08/2019 à 17:56
1 / 5
Muito mau. São 19h00, quase ninguém e o estado da limpeza das instalações é miserável. Por debaixo da nossa mesa o lixo é muito, o WC até fraldas tem no chão. É esta a imagem de marca que pretendem passar aos vossos clientes?
João.a
Le 31/07/2019 à 23:32
2 / 5
Quanto à comida é McDonald's, ou se gosta ou não, eu acho excelente. Quanto ao que distingue este restaurante em particular, o serviço não é lá muito bom e os funcionários parece que andam um pouco baralhados, talvez por inexperiência dos próprios talvez dos gerentes que não sabem orientá-los. Algo me diz que seja mesmo a gerência visto que, para acrescentar ao mau serviço, as máquinas muitas vezes não emitem fatura, ou emitem-na em branco, provavelmente por estarem sem tinta, e depois a pessoa não sabe o seu número para se ser atendido, já para não falar de que se fosse o caso de a pessoa querer fatura com número de contribuinte, chapéu. Enfim, como alternativa para aliviar a afluência do McDonald's do Centro Vasco da Gama deixa muito a desejar. Actualização: este restaurante não dá ares de mudar pelo que está ainda pior, no atendimento, na organização, bem como serviço, seja quanto à velocidade seja quanto à qualidade. Nota-se, vincadamente, que não há uma formação mínima e necessária dos funcionários pois não sabem como os próprios sistemas dos restaurantes McDonald's funcionam, nomeadamente os Pedidos Mobile. Estão sempre a faltar itens que devem vir, de uma forma geral, com todos os pedidos, como guardanapos, ketchup, palhinhas, e outros, proporcionais à quantidade de menus que fazem parte do pedido. A inconsistência do serviço é a única constante.
Sr.n
Le 16/07/2019 à 21:32
5 / 5
Uma rede que começou pequena e sem perspectiva nenhuma e logo em seguida, ele comprou a cadeia de restaurantes dos irmãos McDonald e expandiu a rede para todo o mundo. Hoje respeitada e considerada uma das melhores e isso por insistir e não desistir do objetivo.
Pedro.i
Le 27/06/2019 à 12:53
5 / 5
Muito bom! Apesar de muito movimentado o atendimento foi rápido e eficiente. A comida tinha sido preparada na altura e estava boa.
Daphne.i
Le 03/06/2019 à 13:59
1 / 5
Equipe de atendimento ruim. essa equipe do balcão, a Sra. Andrea, tem uma atitude muito ruim, além disso, dei a ela cerca de 20 centavos e 5 centavos por um sorvete para o meu filho (como turista, tentamos esclarecer nossas contas). Ela acabou me devolvendo mais 5 centavos e 1 centavo. Não faça isso com turistas, por favor! A área interna tem muitas moscas... terrível!
Bárbara.i
Le 13/05/2019 à 07:30
3 / 5
Por vezes são lentos a entregar os pedidos. Tinha pedido dois gelados. Já os tinha visto em espera de serem posto nos balcão. Como faltava papel numa das máquinas automáticas de pedidos, o funcionário que estava a entregar os pedidos foi tratar disso. Enquanto haviam outros funcionários que estavam sem fazer nada nesse período. Diria um pouco má gestão de tarefas. No meio disso tudo os gelados iam derretendo claro. Não é a primeira vez que demoram na entrega de pedidos apesar de já estarem prontos
jose.o
Le 28/04/2019 à 14:36
5 / 5
Bom restaurante da cadeia Mcdonald's . Com óptima esplanada.
Kristina.y
Le 19/04/2019 à 10:19
3 / 5
Lugar aconchegante, mas o atendimento deixa muito a desejar. Longa espera pelos pedidos, bebidas não da melhor qualidade. Tomo café da manhã aqui todos os dias e depende muito do funcionário. Mas a torrada aqui é deliciosa.
Sandra.a
Le 17/04/2019 à 21:32
4 / 5
Sempre cheio com área no exterior, fazendo este Macdonald, uma mais valia. Só achei lento na limpeza das mesas...
A.s
Le 05/04/2019 à 16:29
1 / 5
Atendimento miserável, desatenção por completo pelo cliente, assim como a atenção dos pedidos, dos mesmos! Hambúrguers frios, secos. Foi me servido Coca-Cola completamente em água dando ideia que não foi carregado o equipamento! Lamentável nos tempos de hoje existirem tantas falhas num restaurante como o McDonalds! Experiência muito desagradável !
Luis.a
Le 04/04/2019 à 08:39
1 / 5
Atendimento tartaruga! De manhã cedo o pequeno almoço é um verdadeiro atraso de vida, pessoas que não foram feitas para estar onde estão, sem formação. Sem vontade. Filas de espera desordenadas, sem controlo… a sair um cafezinho de cada vez…. Falamos de fast food?! Não de fast não tem nada!!! Nota: se por acaso no dia que ousar dirigir-se para tomar um café no MC, e por sorte tiver com alguma presa, lembre-se que a administração tem prioridade sobre si!!! Sim é verdade! Eles também bebem café no período de maior confusão! Ah ah ah…
Thainan.e
Le 30/03/2019 à 10:43
2 / 5
Minha visita já começou ruim pois o restaurante se encontrava com aspecto ruim e todo sujo. Fui efetuar a minha compra e eu como não sou rico, uso cupons de desconto que são disponibilizados na Internet para todo mundo que queira usar. Contudo os totens de autoatendimento não disponibilizam compras com cupons. Tive que me dirigir ao caixa! O restaurante estava cheio e aguardei na fila até eu e meu esposo sermos atendidos. Quando chegou nossa vez informamos que queríamos usar os cupons e não nos foi negado mas a atendente que claramente era totalmente inesperiente no que estava fazendo não sabia gerir as informações e chamou a líder dela para lhe auxiliar, me deparei com uma cena então pior. A líder que por sinal era grossa, arrogante e totalmente egoísta pois nem se quer ensinou como deveria ser o caminho para se efetivar o desconto, para a colega atendente que ainda estava claro cheia de dúvidas. A infeliz da lider/gerente nem sequer nos perguntou se era tudo o que gostaríamos de ter e saiu para continuar as suas atribuições. A atendente sim o fez, e claro pedimos mais uma vez a mesmo pedido pois éramos em dois e gostaríamos de ter mais um pedido. Ou seja a atendente teve que chamar outra vez a sua líder pois ela não sabia como efetivar o desconto e com isso tive que aguardar um bucado a mais de tempo, que no meu caso vale muito dinheiro. Após o pagamento tive que aguardar 20 minutos para ter o meu pedido uma vez que estava eu ali parado e em pé analisando todo o cenário de lodo que os funcionários se encontravam. Entretanto o que eu mais analisei foi a líder que no caso não sabia gerir a própria equipe e punha todos no lodo, ali todos estavam a fazer tudo e ninguém tinha nada resolvido. O que não é do caráter do macdonalds! Enfim vi pessoas que entraram muito depois de mim com pedidos muito maiores saírem na minha frente e eu ali parado sem ter o meu pedido. Entao me dirigi ao balcão e perguntei quanto tempo mais? A líder/gerente pegou o meu papel e gritou para a equipa: pedido 22 (que era o meu) RECLAMAÇÃO, RECLAMAÇÃO SÓ DAÍ TIVE MEU PEDIDO! Enfim um caos!
Lucio.a
Le 10/03/2019 à 13:37
2 / 5
Infelizmente , pelo que posso dizer, no dia que visitei, uma segunda feira, a sujidade reinava no local, tanto exterior como interior, pouco staff, filas amontoadas de espera, qualidade do produto dentro do normal da cadeia.
Nataliia.
Le 06/03/2019 à 20:56
4 / 5
O McDonald's é eterno e imutável))) aqui você sempre sabe o que esperar. O chocolate quente foi excelente.
Ana.n
Le 04/03/2019 à 12:54
2 / 5
Esperei demasiado tempo, o hambúrguer vem mal apresentado, as batatas sem sal e a bebida sem gás (Coca-Cola). Certamente tem muita coisa para melhorar
Duarte.i
Le 08/02/2019 à 15:48
3 / 5
O habitual McDonald's, em particular acho este bastante movimentado à hora do almoço por isso deve evitá-lo. Do lado positivo, os assentos ao ar livre na parte traseira, de frente para o rio, podem ser muito bons. Um pouco pequeno para o fluxo habitual de clientes
Luís.e
Le 05/02/2019 à 09:40
1 / 5
Espaço agradável mas com péssimo atendimento. O staff é arrogante. A maioria da comida estava fria e quando fui apenas informar (Não pedi troca) a resposta foi que não podia ser e que talvez tenha levado muito tempo a comer. Entretanto há FALTA DE HIGIENE NA COZINHA. Um cliente perguntou se as batatas fritas artesanais eram boas e a funcionária tirou umas 3 para um cartucho para o cliente provar, este tirou com a própria mão e as restantes batatas voltaram para onde estavam. Ou seja, para serem servidas novamente.
Hanna.u
Le 16/01/2019 à 22:46
5 / 5
Grande, espaçoso. As máquinas de autoatendimento são uma delícia. A localização é muito legal
Geoff.i
Le 20/12/2018 à 17:20
1 / 5
Estive lá hoje e pedi minha comida (pedido simples (big mac com batatas fritas). Recebi o número 004. Esperei 25 minutos depois de pagar para não ver meu número aparecer e a contagem à minha frente chegar a 011. Falei com alguém no balcão e eles me ignoraram. Felizmente meu número finalmente apareceu, então esperei mais 10 minutos e então meu número desapareceu? Fui até o balcão e falei com a gerente e ela não se importou menos. Perguntei novamente o que aconteceu com meu número... ela deu a volta e fingiu fazer alguma coisa, mas nunca mais voltou? Então perguntei a outra pessoa que olhou a lista de pedidos e não fez nada também? Eles agora estão atendendo 068 e eu tenho que perguntar bem alto para chamar a atenção de alguém, pois agora todos estão me ignorando? Finalmente, por volta do pedido 089 sendo servido, tenho que perder a paciência e ter que parecer uma pessoa má para receber meu pedido. O gerente foi até o fundo e pegou meu pedido e depois mandou um garotinho servir para mim? Não, desculpa, sem explicação, ela se escondeu? Toda essa provação foi apenas uma enorme perda de tempo e desrespeito de seres humanos obviamente tocados? Já vi alguns McDonald's ruins na minha época, mas este é o pior que já vi... Tenho amigos na sede real e com certeza vou contar a eles que isso aconteceu... evite esse show de gongo! É uma representação nojenta da marca.
Tommy.a
Le 13/12/2018 à 16:37
4 / 5
Muito cheio e às vezes eles confundem seu pedido, não acontece nada demais, poderia ser mais organizado mas no final você vai conseguir o que pediu, são poucos lugares para sentar então na hora que você chegar lá, se tiver um parceiro mande para ele para encontrar um lugar, você me agradecerá mais tarde. Tenha uma boa refeição!
Ana.a
Le 11/10/2018 à 22:49
3 / 5
O espaço podia estar um pouco mais bem organizado. Tem várias máquinas de self service o que é bom mas para o pequeno espaço que tem, e tendo em conta que tem sempre imensa gente, torna se um pouco caótico.
Vânia.a
Le 09/10/2018 à 11:55
5 / 5
Atendimento rapido mesmo com o restaurante cheio de pessoas. Vê-se q sabem gerir o movimento. Esplanada bastante agradavel.
Oleg.r
Le 24/09/2018 à 21:46
5 / 5
Muito limpo, muitas máquinas de pedidos on-line.
Kilian.e
Le 11/09/2018 à 22:07
4 / 5
Mc Donalds limpo e muito agradável em uma área moderna da Exposição Universal de 1998. A espera às vezes é longa nos horários de pico, mas vale a pena. Tem uma agradável esplanada sombreada e um Mccafé. Banheiros limpos.
Alan.u
Le 07/09/2018 à 17:41
2 / 5
O restaurante é bastante grande e há mesas suficientes, mas geralmente são para 2 ou 4 pessoas. O menu é como sempre, mas metade dos nossos hambúrgueres não estavam quentes, compramos conjuntos normais em vez de XL e eles serviram apenas metade de tortas encomendadas. Conseguimos resolver as coisas, mas ainda há muito espaço para melhorias.
José.a
Le 30/08/2018 à 13:59
2 / 5
Tenho sem dúvida de baixar a classificação que atribui em tempos a este estabelecimento. Dada a proximidade, sou cliente habitual do serviço take away. Nos três últimos meses, e sem querer exagerar, esqueceram-se de adicionar determinados extras em pelo menos meia dúzia de pedidos!! Leva a pensar se os empregados não terão de alguma forma instruções para agir desta forma!! Conselho: Verifiquem sempre se o vosso pedido está completo antes de saírem do estabelecimento.
Marc..
Le 20/08/2018 à 05:49
4 / 5
Os pedidos são rápidos e - em horários de pico - especialmente organizados e distribuídos. Via de regra, você não precisa esperar muito na fila do caixa. O restaurante é limpo e a equipe arruma regularmente. Embora o restaurante esteja distribuído por dois andares, oferece relativamente pouco espaço interno, pelo menos nos horários de pico. Há muitas opções de lugares ao ar livre, mas pode não haver o suficiente, mesmo nos horários de pico. Há uma dedução de estrelas porque certos hambúrgueres dão a impressão de que foram simplesmente “esbofeteados”. Antes do consumo, é necessário primeiro fazer um “reparo” para que o hambúrguer não se desfaça em direções diferentes ao ser comido. Conclusão: Gosto de ser hóspede aqui, apesar da deficiência mencionada. A frescura dos produtos e a limpeza do restaurante bem como a simpatia dos funcionários são perfeitas!
Lucília.a
Le 05/05/2018 à 06:16
4 / 5
Muito confuso. Não tem WC no piso inferior, apenas para mobilidade reduzida. WC muito sujos. Não colocaram no tabuleiro as sobremesas pedidas. Muito despachados e solícitos. Empenhados em falar outras línguas, para além do português.
António.o
Le 03/05/2018 à 06:25
4 / 5
Prático numa visita ao parque das nações. Rápido atendimento mesmo em dia feriado com imensos clientes. Grande rotação de mesas sendo fácil sentar. Comida uniforme com o conceito da marca.
Marco.o
Le 15/04/2018 à 08:49
4 / 5
😀😁
Manuel.a
Le 25/03/2018 à 18:40
2 / 5
Local até é agradável, mas não posso deixar de dar nota negativa pelo serviço. Neste tipo de restauração, fast food, o serviço está cada vez pior, chega algumas vezes a ser desesperante, como neste MC Donald's.
Madhawie.
Le 27/02/2018 à 13:33
3 / 5
Foi apenas um passe para nós. Pedimos nosso cardápio digitalmente e pagamos com recibo na caixa registradora. Então o pedido foi feito e nossa comida foi feita. Ficou pronto rapidamente (máx. 5 minutos). Isso foi legal! As batatas fritas tinham o gosto de qualquer Mac, simplesmente saborosas e boas! Nosso hambúrguer vegetariano foi decepcionante. Na Holanda você sabe o que está comprando e (quase) sempre tem o mesmo sabor e é delicioso! Infelizmente não era um hambúrguer de 'vegetal', mas sim de 'tofu'. Isso também pode ter um gosto bom, mas neste caso não tinha gosto de nada. Não havia sal e parecia um tofu (disco) frito rapidamente. Além disso, havia pouco molho no hambúrguer, o que significava que havia pouca compensação. Foi bom ver que havia iPads onde as pessoas podiam jogar (como Angry Birds) enquanto esperavam ou comiam. Dica para MacDonald's: Mais sabor para o hambúrguer de vegetais/tofu e coloque bastante molho no hambúrguer.
Kyrylo.a
Le 10/01/2018 à 22:18
5 / 5
Excelente como sempre
Lívia.a
Le 09/01/2018 à 00:37
4 / 5
Bem localizado. Instalações novas e limpas. Tem tablet para as crianças brincarem enquanto aguardam o lanche. Ser atendido no McCafé é demorado, principalmente nos fins de semana.
LUIS.E
Le 15/12/2017 à 18:56
4 / 5
Um simpático restaurante na zona moderna de Lisboa. No final das contas, um fast food que te tira de encrencas caso você esteja com fome e não queira gastar tanto.
Raquel.a
Le 08/12/2017 à 11:52
5 / 5
Musica agradavel, tablet disponivel para entretenimento, estacionamento em parque privativo pago tb com via verde. Ambiente agradavel para um pequeno almoço em família com música ambiente. Adorei.
Eric.a
Le 21/11/2017 à 12:42
5 / 5
otimo local para comer um lanche
Liliana.e
Le 10/11/2017 à 09:36
4 / 5
Para quem gosta de McDonald´s este sem dúvida um ótimo restaurante para ir. Para além de estar mesmo ao frente ao Tejo com vista para o Rio o restaurante tem um espaço exterior bastante agradável. No interior existe um segundo piso com cadeiras altas e alguns sofás. Casas de banho bastantes limpas. Com WC para cadeiras de rodas. Tem café com algumas sobremesas e pasteis. As mesas no interior possuem tablets para poderem ler o jornal o para os mais pequenos jogarem uns jogos. Pessoal simpático.
Ricardo.e
Le 30/10/2017 à 07:52
4 / 5
Tem uma agradável esplanada, bastante espaçosa e com vários tipos de espaços, desde mesas baixas mais ao estilo lounge, como mesas de refeição nornais. Neste restaurante existe ainda a possibilidade de efectuar o pedido nas máquinas automáticas e pedir que os tabuleiros sejam estragues a mesa. Pra isso é registado um marcador que deve ser registado e que deve ser levado para a mesa para que o funcionário identifique a mesa. O espaço no primeiro andar é típico, como noutros restaurantes. A limpeza a higiene é também a típica este tipo de restaurante. Não vale a pena comentar a ementa que segue os padrões de variedade e qualidade médios para esta cadeia de restaurantes.
William.a
Le 06/10/2017 à 15:41
3 / 5
As bebidas estavam boas, o que pecou foi no atendimento, demorou muito, e o pedido ja estava pronto a minha frente
Maria.h
Le 29/09/2017 à 07:23
2 / 5
Os hambúrgueres vem quase todos frios, batatas frias, atendimento péssimo. Se pararmos para observar dentro da cozinha: Funcionários sem higiene, pega no sanduíche com as mãos, pega no pano sujo da bancado, limpa a mão da roupa, pega no cabelo. Se observar a postura dos funcionários: gente gritando pra lá e pra cá, gerente dizendo que quando chegou lá era tudo bagunçado mas que agora com ele as coisas tinham melhorado. O ambiente é bonito e bem localizado.
Joao.e
Le 24/08/2017 à 08:25
3 / 5
Embora seja grande por dentro e uma esplanada igualmente grande, demora se tempo a ser atendido aqui. Fecham as casas de banho de baixo ,para as crianças, e bloqueiam a subida para as de cima (mulheres e homens, separado) e a hora de fechar ainda vai longe. Tive que adivinhar mais uns amigos onde ficavam as casas de banho pois a sinalização é má ( so vi sinalização para as casas de banho das crianças na parte de baixo ) e passar a barreira para poder usufruir do wc. Tirando isso o staff costuma ser simpático a atender. Necessita de uma organização melhor para tornar mais rápido o serviço pois não se justificava estando apenas 3 pessoas à espera o tempo que demorou cada uma,inclusive eu, a ser atendido. ( de notar que a primeira pessoa que tava à minha frente tava à espera de uma garrafa de água apenas, e teve eu diria entre 10—15 min à espera de uma ,não se justifica). Esplanada cá fora eu diria que é o ponto mais positivo desse Mcdonalds em si, tem uma vista bonita.
Kaveh.e
Le 11/08/2017 à 21:33
5 / 5
Existem muitas maneiras de fazer pedidos (tela sensível ao toque de autoatendimento, funcionário com tela sensível ao toque ou caixa padrão), você pode sentar-se tanto em ambientes internos quanto externos com vista para o rio, a comida está dentro do padrão esperado, a equipe está um pouco estressada por razões autoexplicativas, mas muito direto e profissional. Para as crianças, há telas interativas sensíveis ao toque para brincar. No geral, 5/5 definitivamente seria um grande Mac novamente!
Rafael.e
Le 30/07/2017 à 10:49
5 / 5
Um espaço excelente, recomendamos...
Samuel.l
Le 20/07/2017 à 19:12
5 / 5
Hambúrguer com carne de vaca delicioso. Espere teu 3 sobremesas que não encontro em Salvador, no Brasil e adorei as três. Lanche saiu super rápido. Tudo perfeito. Decoração linda.
Bruno.u
Le 15/06/2017 à 20:32
2 / 5
McFlurry cada vez mais pequeno...quase do tamanho do mini como se pode ver na fotografia. Antigamente o McFlurry era bem maior...
Cristina.i
Le 03/06/2017 à 12:25
4 / 5
A comida é sempre a habitual McDonald's, com a variante portuguesa para a qual encontrei uma sanduíche (excelente) que nunca tinha provado antes. No entanto, o espaço é muito arejado, com muitas mesas no exterior que tornam a sua estadia agradável, com vista para o Tejo, Oceanário e Ciência Viva.
Sandra.a
Le 31/05/2017 à 21:21
4 / 5
Aos pequenos almoços insistem em colocar um só colaboardor a atender. Já reclamei junto de responsável e continuam a fazer o mesmo erro. Diz que não pode fazer nada com a arrogância de quem é responsável mas não tem competência para tal. A colaboradora e eficiente mas as vezes parece mais ser uma escrava ser ter mãos à medir. Acho horrível a forma como vêem que está a precisar de ajuda e ninguém da indicação para tal.
Oleksandr.r
Le 05/05/2017 à 07:30
5 / 5
Aula de sofás
André.i
Le 28/03/2017 à 15:53
5 / 5
Incrível! O McDonald's que faltava nesta zona. Super moderno e de atendimento rápido
Afonso.a
Le 14/02/2017 à 18:44
3 / 5
Bom e agradável restaurante. Pedi um Big Mac sem pepino, e quando estava prestes a terminar a minha refeição, trinquei um pepino no hambúrguer. Pedi um novo que me foi dado, mas disseram-me que desta vez facilitavam mas para a próxima não. Portanto bom restaurante mas alguma falta de profissionalismo
Manuel.a
Le 13/11/2016 à 23:47
5 / 5
Atendimento espetacular... Empregados muito bons... Aspecto fabuloso... Limpeza sempre cuidada... Comida sempre quente... Tempo de espera zero (0)... Gosto bastante...
Gonçalo.a
Le 06/10/2016 à 17:42
4 / 5
Este restaurante tem uma decoração agradável e tem espaço para muitas pessoas. O sistema de pedidos e pagamento funciona muito bem e facilita o serviço. Tem McCafé com café expresso, bolos e pequenos-almoços. Tem uma esplanada grande e resguardada de sol e vento. Está perto do Pavilhão do Conhecimento, do Oceanário, Pavilhão de Portugal, etc.
Mario.o
Le 15/05/2024 à 21:46
Muito movimento, mesas exteriores muito sujas
Luis.a
Le 12/05/2024 à 21:37
Espaço agradável para saborear um Mac.
Catia.o
Le 12/05/2024 à 09:07
Gostei se bem que quem me atendeu fez um serviço pessimo tive que reclamar e o gerente depois foi bem simpatico e me atendeu corretamente mas fora isso no geral quem trabalha presta um bom serviço e são simpaticos
Mauricio.a
Le 04/05/2024 à 11:16
Vim apenas a tomar um capuccino e um donutts que é servido em um menu. A bebida deixou a desejar pois se é servido um simples café com leite com um pouco de pó de chocolate em cima. Não é e nem será capuccino.
Rodrigo.l
Le 02/05/2024 à 10:33
Batatas frias e moles, mesas, cadeiras e chão todo sujo. Pedido muito demorado.
Paulo.m
Le 29/04/2024 à 08:45
Bom espaço (exterior) para um snack e relaxe.
Nádia.a
Le 28/04/2024 à 08:24
Atendimento lento. Os produtos não foram confecionados correctamente (torrada fria e queimada)
Sandra.o
Le 09/04/2024 à 03:25
Sempre com muitas filas, quando se chega a casa de banho que é no primeiro andar afinal tem de se levar um código que está no talão, mas ao perguntar onde é a casa de banho não o informam. Faltam produtos que estão no menu
Sarah.l
Le 21/03/2024 à 16:35
Gostei, fomos atendidos rapidamente. O suco de manga estava muito bom.
BlackRipper.
Le 12/03/2024 à 10:16
Otimo ambiente
Pedro.l
Le 10/03/2024 à 01:23
Enfim.
Diogo.a
Le 27/02/2024 à 23:28
A carne via se já estava feita a bastante tempo seca como tudo não recomendável .
Pedro.l
Le 27/02/2024 à 22:30
Limpeza precisa-se.
J...
Le 23/02/2024 à 13:21
Simples, rápido, eficaz
Tomás.l
Le 22/02/2024 à 19:47
Os funcionários são meio descuidados
Pedro.e
Le 18/02/2024 à 15:56
Pedi um hambúrguer veio incompleto, o cappuoccino vinha mal feito.
Guillermo.u
Le 17/02/2024 à 10:56
Excelente localização e quando o tempo está bom, você pode sentar e apreciar a vista do rio. Ou outro take-away e sente-se perto do rio para saborear a sua comida.
Lisa.
Le 15/02/2024 à 18:38
A cozinha é de primeira qualidade, as nossas refeições chegaram quentes em apenas 5 minutos e os hambúrgueres estavam limpinhos, em França as batatas fritas mal estão cozinhadas...
Angela.a
Le 13/02/2024 à 12:38
Vista linda! Com bicicletas para passeios.
Joaquim.i
Le 10/02/2024 à 12:54
Falha feia, não tinha guardanapos, batata frita não foi feita na hora. No mais tudo ok
Chris.i
Le 09/02/2024 à 17:50
A primeira escolha do meu filho, como sempre.
Vincent.a
Le 08/02/2024 à 18:33
Rápido, limpo e bonito
Laura.i
Le 02/02/2024 à 22:59
Hoje comi o pior Mcflury de todos os tempos. Não sei quando trocaram ou por quê, lembro que um MCflury sempre vinha cheio de calda dentro, caramelo ou chocolate, mas não mais, agora vem completamente vazio, não se parece em nada com a foto que o representa, Eles sempre coloca a calda no fundo ou em cima de tudo, e pronto, e não faz sentido nenhum. Macflury deveria ser a união perfeita entre sorvete e calda e não é o caso. Colocam um pouco de calda no fundo do copo e depois enchem com aquele sorvete praticamente sem sabor e algumas coisas por cima, acho que é uma farsa total. Qual a diferença do sorvete que custa apenas 1,60? Acho que nenhum e paguei quase 3 euros por um sorvete sem gosto e com pouquíssima calda de caramelo. Já faz alguns meses que estou passando por essa situação, lembro que antes tinha um com chocolate do Leon que era muito bom mas agora não sei o que aconteceu, fica pior a cada dia. Estou muito decepcionado, sei que sou apenas um e isso não vai mudar muito, mas pelo menos me alivia. Obrigado pela leitura, feliz resto do dia.
Dinesh.h
Le 23/01/2024 à 13:15
Fui lá semana passada e estava de férias. Depois de visitar o Aquário fui lá comer com minha família. Meu irmão desceu para verificar a comida e a garçonete falou conosco de maneira tão rude. Por causa de seu comportamento rude, nos sentimos tão desconfortáveis que comemos e saímos rapidamente. Isso aconteceu no último sábado, 19 de janeiro de 2024, por volta das 17h. Talvez eles nos tenham visto como asiáticos e nos trataram mal. Nunca mais iremos a este restaurante
Hldream.l
Le 17/01/2024 à 10:22
Este é o pior do mundo. Fui tomar café da manhã às 10h, esperei mais de 20 minutos e finalmente me dei um café frio. Não, desculpe!
Juliana..
Le 13/01/2024 à 00:48
Encontrei várias opções gluten free nesta unidade. É preciso pedir direto no balcão. Alegria de celíaco. Optei por um Cheese Burguer.
dilawar.u
Le 06/01/2024 à 08:41
Café muito delicioso e quente.
af.
Le 20/12/2023 à 14:35
mais caro que os outros mcdonalds
Alexandre.i
Le 12/12/2023 à 18:26
Come-se bem e não se paga muito
Alexandra.
Le 02/12/2023 à 20:46
Avalio-os com esta nota pois odiei o atendimento de mesa, os hambúrgueres vieram totalmente tortos, com o molho e o queijo fora do pão e o hambúrguer queimado. Após receber um menu de 4 pedidos recebemos apenas 2 tabuleiros e 3 guardanapos, não houve uma saudação. Quando fomos pedir mais guardanapos, a senhora do atendimento, que para além de não usar o crachá, retirou demasiados guardanapos.
Patricia.e
Le 02/12/2023 à 20:42
Atendimento pessimo sem qualidade sábado a noite com pouco movimento esperava se um melhor serviço. Hambúrguer queimado sem molho e fatia de queijo fora do pão!
Renato.i
Le 01/12/2023 à 15:45
Atendimento muito bom
Sergio.i
Le 24/11/2023 à 13:19
Bom MC Donalds , para parar e realizar uma rápida refeição com a família
Léo.o
Le 21/11/2023 à 19:50
Pessoal rápido e simpático que parece ter boas condições de trabalho, pouco frequente em fast food
GIORGOS.O
Le 20/11/2023 à 13:33
Espaço amplo, muitas mesas ao ar livre, vale também para um café depois do aquário
David.w
Le 29/10/2023 à 14:56
O café está frio e o sorvete está quente A equipe é muito hostil
Hilário.o
Le 28/10/2023 à 04:18
Sempre lotado. Banheiros sujos.
Erika.e
Le 25/10/2023 à 22:48
Gosto bastantes o espaço é muito acolhedor
Marta.r
Le 20/10/2023 à 22:33
Esperava um melhor serviço deste estabelecimento, pedimos dois happy meal um de nuggets e o outro um cheeseburger e um menu double cheeseburguer.. são umas 23h25 esperamos 5minutos (relativamente rápido), a senhora que trouxe á mesa o pedido foi educada quando se dirigiu á mesa, mas entornou um pouco as bebidas nos tabuleiros, molhou os únicos guardanapos (apenas 4), e não voltou com outros nem um pedido de desculpa.. os hamburguers já estavam frios, as batatas já deviam estar feitas á muito tempo pois estavam mornas e rijas.. acho que deviam investir um pouco mais no atendimento e nos alimentos, independentemente das horas que sejam, desde o momento que se pague tem que servir como se fosse em qualquer hora do dia.
Tomáš.u
Le 15/10/2023 à 08:12
McMuffin com cabelo... Não, obrigado. Não recomendo.. 🤮
Dmytro.a
Le 12/10/2023 à 15:10
O McDonald's mais digno que já vi. Batatas fritas não são salgadas, carne bovina em hambúrgueres é fria e você precisa esperar de 15 a 20 minutos para anotar seu pedido. E também se esqueceram de colocar meu soldo. Atendimento péssimo 🤦♂️
Maria.
Le 08/10/2023 à 14:23
É autodescrito como um hambúrguer de queijo McRoyal. Como você pode ver, o serviço é descuidado e mesquinho com ingredientes.
Filipe.r
Le 03/10/2023 à 19:47
Sempre tive uma boa experiência e a equipe superou minhas expectativas. Está bem localizado e permite-me passar melhores momentos com os meus amigos quando passeamos pela zona.
Daniela.a
Le 24/09/2023 à 15:15
Péssimo!!!!!!! 3a vez que lá vou e além do péssimo atendimento, os produtos são igualmente péssimos, gelados derretidos etc. Nunca mais!!
Carla.o
Le 19/09/2023 à 21:17
Já fui algumas vezes, tem sempre um bom ambiente. A esplanada é grande e um bom sítio para conviver com os amigos. Funcionários sempre simpáticos e atenciosos. Recomendo
Nuno.a
Le 19/09/2023 à 14:27
Recomendo este restaurante, pois o atendimento é ótimo, rapidez no serviço colaboradores e equipa atenciosos e prontos para resolver qualquer contratempo. Obrigado
Nelson.e
Le 16/09/2023 à 09:14
Nada de distintivo a assinalar (a não ser o preço que é um mais elevado).
Rafaela.o
Le 15/09/2023 à 16:37
Atendimento e serviço muito bom. Colaboradores muito simpáticos, prontos a ajudar sempre que necessitamos. Esplanada linda
Md.s
Le 13/09/2023 à 17:45
Gosto de ter uma garota que cuide de mim.. Adorável e sinceramente atraiu meus olhos.
Fabio.n
Le 12/09/2023 à 09:46
Sanduíches frios, Serviço inadequado Para ser evitado
Tish.c
Le 10/09/2023 à 19:17
Super fácil de encomendar no keyoske. A comida saiu muito rápido. Na verdade, sentei-me no sofá confortável e aproveitei o almoço. Adorei as seleções locais no menu.
ritesh.i
Le 07/09/2023 à 19:26
O comportamento do gerente não é bom porque sempre me diz para esperar, mas não aumenta a equipe. Depois que meu pedido esfriar. Nunca mais volte esse Mc Donald.
Raqs23.
Le 04/09/2023 à 11:21
Já fui algumas vezes, uma das vezes levei e quando fui beber a coca cola, sabia mal. Da última vez, consumi na loja, no entanto parece sempre que as coisas não tem um sabor muito agradável.
Paulo..
Le 31/08/2023 à 17:08
Estão acima da média a todos os níveis tendo em conta a afluência e o tipo de restaurante que são. É de louvar o profissionalismo. Continuidade do bom trabalho para que a melhoria alcance o sucesso desejado.
Bruna.l
Le 31/08/2023 à 16:28
Esplanada bastante confortável e com música muito agradável. Os trabalhadores que nos atenderam tanto no balcão como na esplanada foram impecáveis! Recomendo este restaurante se quiserem passar um tempo de qualidade com a família!
Pavlom.
Le 29/08/2023 à 14:36
Pior McDonald's, você vai esperar seu pedido para sempre em uma fila enorme Em jornada normal de trabalho
Germano.o
Le 26/08/2023 à 15:43
Definitivamente muito sujo. Mesas, chão, cadeiras. Serviço lento. Comida geral ok, mas batatas fritas da semana anterior.
Thais.u
Le 10/08/2023 à 21:11
Não tem sido uma boa experiência. Lanche frio , nas últimas 2x que comprei
Jack.a
Le 08/08/2023 à 18:05
Food, já sabemos que aqui ou qualquer outro não é. Tudo ok. O Fast, neste restaurante da cadeia, também pelos vistos não é... ja que tive de esperar uns bons 20 minutos por dois menus. Como é obvio, estavam frios, o gelado derretido. Uma miseria. Por 17€ para duas pessoas, come-se melhor noutro lado. É que se foi escolhido este, era para ser Fast... pelo menos.
Olivier.r
Le 30/07/2023 à 21:33
Bem, é um MC, então vou avaliar o outro MC de acordo. Ambiente Mc do, e como muitas vezes o pedido está pronto e falta metade, fomos lá porque com as crianças e sem tempo para fazer mais nada.
Javier.a
Le 28/07/2023 à 20:59
Perfeitamente organizado, muito mais silencioso que no shopping
carlos.a
Le 28/07/2023 à 10:38
Está bem acessível e claro que têm muitas pessoas
Leonardo.o
Le 25/07/2023 à 06:03
Um pouco lento mas o resto está bem, a mesma essência do McDonald's
Jorge.a
Le 14/07/2023 à 19:57
Não encontrei um lugar onde conectar meu carregador ao telefone e trabalhar, pensei que todos os Mac Donald's tivessem tomadas para conectar as cargas.
Djisas.D
Le 08/07/2023 à 15:35
McDonald's igual aos outros, serviço e comida dentro do espectável...
Silk.
Le 04/07/2023 à 15:35
Hambúrgueres terríveis, frios e sem gosto. Não tenho certeza se toda Lisboa é assim, mas eu não comeria McDonalds em Lisboa, pois há alguns restaurantes muito bons por aí.
Valdemiro.o
Le 30/06/2023 à 16:55
Só acho muito sujo a área externa aonde se senta.
José.e
Le 14/06/2023 à 12:01
Só peca, sem culpa do estabelecimento, pela praga de pombos na esplanada!
Duarte.o
Le 26/05/2023 à 20:30
Já cheguei a esperar 20 minutos por um wrap mas, em geral é um bom mcdonalds
Christine.
Le 15/05/2023 à 14:10
Batatas fritas estavam FRIAS! Para uma rede de fast food, isso nunca deveria acontecer. O frango no meu hambúrguer tinha uma estranha cor branca rosada e estava morno. A cerveja não estava fria o suficiente. 🤔 Não há opção de escolher uma refeição pequena. Somente médio e grande porte. Estou decepcionado com este Mcdonalds. Alguns funcionários usavam luvas. Outros não.
Paula.a
Le 14/05/2023 à 23:03
A esplanada estava muito desarrumada, com cadeiras empilhadas, o espaço barrado, e muita confusão. O MacChicken não estava bom, as batatas estavam frias e rijas.
Dirks.e
Le 11/05/2023 à 00:29
Uma hora antes da hora de fechar esperamos 15 minutos pelo nosso pedido, o que não está nos padrões do McDonald's e as batatas fritas já estavam velhas. Você ainda tinha permissão para lavar as mãos no banheiro.
Jose.o
Le 15/04/2023 à 08:18
O padrão da McDonald's com um grande volume de refeições a serem tratadas com eficiência. Pecam por terem as bebidas muito tempo em espera, uma vez que se preparam muito mais cedo que a comida. Perde-se o teor gasoso e aumenta a temperatura das bebidas e derretem os Sundae. Há que otimizar o processo.
Dev.
Le 10/04/2023 à 11:29
A comida era muito boa e não era preciso esperar muito, apesar de haver muitos convidados.
Ebike-Tours.a
Le 09/04/2023 à 17:33
Estava super cheio, muito mas muita gente e foram muito profissionais e rápido nunca vi um McDonald's a trabalhar tão rápido🤩🤩🤩.
J.o
Le 05/04/2023 à 18:36
Só posso comparar com outros McDonald's: parece-me claramente abaixo da média.
Becca.
Le 05/04/2023 à 09:50
Os pontos positivos: mesmo ao lado do Aquário de Lisboa. Grande terraço com linda vista Big Mac, bom. Preço mais barato do que na França. Os pontos negativos: Não há terminais que funcionem. Garçonetes que não entendem nada e que nem sabem se tem sanduíche disponível. Peço um pedido sem cebola e colocam algumas. O maestro era velho, frio e monótono. Eu mudei, ficou um pouco melhor. Batatas fritas frias. Erro na bebida.
Diana.u
Le 30/03/2023 à 09:27
👍
Bruna.o
Le 22/03/2023 à 23:00
Muito afluência, a qualquer hora do dia ao domingo. Estava cheio, mas o meu pedido ainda assim chegou super rápido.
Candi.r
Le 09/03/2023 à 11:31
Foi uma refeição diferente do habitual. O espaço simpático mas muita gente. O grupo grande e difícil de acomodar. O serviço foi rápido.
Alexandre.l
Le 23/02/2023 à 14:19
Demasiada confusão, alguma desorganização e falta de limpeza das mesas
Duarte.u
Le 08/02/2023 à 18:52
A comida é normal do McDonald's, o atendimento é normal do McDonald's e o ambiente é agradável sem ficar muito lotado e sempre tem lugares disponíveis em clima interno ou externo. Vai muito lá e é super rápido e gostoso. Bom McDonald's para ser honesto. 👍😌🤤
Jorge.o
Le 14/01/2023 à 14:29
Grande confusão dentro do restaurante, ambiente demasiado quente e ar saturado. Comida do costume, é fast food.
Murat.r
Le 09/01/2023 à 17:29
MC no shopping é melhor, a parte do jardim é maravilhosa
Marina.a
Le 05/01/2023 à 18:14
Atenção lenta. Caso contrário, bem
Ausra.o
Le 03/01/2023 à 15:53
O tamanho da comida é engraçado. Computadores quebrados enquanto eu estava lá.
Cristina.a
Le 02/01/2023 à 20:06
Ontem parecia o fim do mundo!🙃 não sei de onde saíu tanta gente... mas mesmo assim a comida estava bem apresentada, o lugar estava limpo e o staff estava todo rosadinho😊 e simpático!!
João.a
Le 18/12/2022 à 12:18
Bom serviço, mas você ouve o sinal sonoro permanente da cozinha em todo o restaurante.
Diogo.o
Le 04/12/2022 à 16:48
É um McDonald's... Dito isso, o atendimento é habitualmente mais simpático que nos outros McDonald's, especialmente no pequeno almoço em que o restaurante está mais tranquilo. Também costuma ser mais limpo. Não dou 5 estrelas porque desde o covid baixou um bocadinho a qualidade de atendimento em relação ao que estava habituado (apesar de ser melhor que 90% dos outros McDonald's na mesma). Costumava notar-se que a equipa gostava de trabalhar lá, ultimamente sente-se que são pressionados a ser rápidos não se preocupam mais com a qualidade do atendimento como era costume. O ponto baixo foi ver uma senhora de gravata a GRITAR para a cozinha trabalhem calados
Nadine.i
Le 23/10/2022 à 20:42
Um dos piores a que já fui. Lixo espalhado por todo o lado, staff muito rude.
Rodrigo.i
Le 19/10/2022 à 20:55
O melhor McDonald's que já estive. Não muito ocupado e eles têm serviço de mesa. O preparo da comida é rápido e se você quiser que as batatas fritas fiquem quentes, peça sem sal. E peça sua bebida sem gelo também.. só uma gorjeta.. 👍🏻
micael.i
Le 02/09/2022 à 12:54
O pior macdonal's em que comi na minha vida. Atendimento rude, lixo espalhado por todo o lado, maquinas de deposito de lixo e tabuleiros completamente cheios e os funcionarios olham uns pros outros pra ver quem é que tera a destreza de mudar os sacis que ja transbordam de tanto lixo. Mesas completamente sujas pede-se pra se limpar e dizem pra esperar e nunca mais voltam. Guardanapeiros sem guardanapos.
Kiwaks_.
Le 22/08/2022 à 12:57
Experiência muito ruim neste McDonald's, mais precisamente depois de fazer o pedido no terminal, o pedido ainda não estava lá ou depois de 30 minutos, o pedido só estava na nossa mesa depois de perguntar a um funcionário. Além de falta de bebidas, cardápios frios, falta de talheres e outros problemas. Banheiros não excessivamente limpos, mas com boa relação custo-benefício. Grande falta de organização, não recomendo esse McDonald's.
Podunk.a
Le 14/08/2022 à 12:25
Nenhum café de verdade. Eles oferecem algo como café - capacidade de 5ml (isso não é expresso - muito fraco). Batatas fritas de má qualidade e frias, Big Mac pequeno, sem McRoyal duplo.
sofie.a
Le 07/08/2022 à 18:54
Eles esqueceram metade do nosso pedido, o que levou a jogar no lixo a contenção ortodôntica muito ruim no geral, quando pegamos a segunda metade da comida estava fria
Emmanuela.a
Le 31/07/2022 à 14:23
Um desastre... sem talheres para comer a salada. Um hambúrguer recheado com maionese como luxo. Restaurante sujo possível. Um grande problema organizacional a evitar.
Cláudio.o
Le 18/07/2022 à 20:06
Embora o restaurante não estivesse ocupado (cerca de 15% cheio), ainda demorou mais de 15 minutos para conseguir nossa comida depois de concluir nosso pedido. Quando pegamos a comida, várias coisas estavam claramente paradas há algum tempo (o sorvete havia derretido significativamente, assim como o gelo da coca-cola) e as batatas fritas estavam estragadas. A maioria das mesas também não foi limpa adequadamente. Uma bagunça de restaurante, na verdade.
Leonard.o
Le 18/07/2022 à 16:59
Almoço: 2 hambúrgueres esquecidos no pedido. Para o lanche: 20 minutos de espera e só recebi metade do pedido e aos domingos recebi completamente derretido… Pior serviço do McDonald's que já tive...
Vitaliy.y
Le 02/06/2022 à 19:25
Serviço terrivelmente lento - 15 minutos de espera. A equipe trapaceia com o sistema, movendo um pedido para Concluído em 3 minutos, mas você espera como um idiota por muito mais tempo. 4 pedidos de entrega foram entregues à Glovo enquanto nosso pedido “pronto” foi ignorado.
The.i
Le 23/04/2022 à 09:31
Uma experiência tão grande desta vez esqueceu metade do nosso pedido e molhos. Demorou uma eternidade para conseguir a comida. No entanto, muito perto do oceanário, o que o torna acessível fora dos habituais horários de almoço das 12h00 às 15h00, comuns em Portugal. Também tenha latas de lixo automáticas legais
Adriano.a
Le 17/04/2022 à 16:48
É um McD como qualquer outro.
Joana.e
Le 15/04/2022 à 17:54
Staff que desaparece do nada dos balcões de atendimento. Mais de 20min para pedir 3 gelados... Em que decidem que o novo significado de cobertura é por no fundo do gelado... Sundae de chocolate e top de caramelo.. Mas mal se via o caramelo no fim. Loja com clara falta de pessoal.
Rodrigo.a
Le 18/03/2022 à 22:23
Atendimento horrível, conseguiram mandar duas fatias de pão de hambúrguer dentro da caixa e a carne ia á solta dentro do saco e nem foi culpa do cliente pois o saco da refeição apenas foi a subir as escada do estabelecimento para o andar de cima e mais, conseguiram mandar hambúrgueres extra em pedidos e em alguns deles nem papel, nem palhinhas nem nada. Das únicas 2 vezes que lá fui achei horrível.
riad.a
Le 17/02/2022 à 23:52
Falta respeito para uber eats estefeta . Um dia de trabalho às (17/2/)noite ela me diz podes ja fazar.. Não só isso toda vez que ela se comporta mal com todo estefeta.
Joana.a
Le 30/11/2021 à 18:18
Primeiro McDonald's que vou, onde servem tão pouca quantidade de sorvete
Cj.u
Le 17/11/2021 à 15:46
5 estrelas pelo atendimento!
Laís.i
Le 05/10/2021 à 08:07
No site e aplicação abre as 8h, no Google as 9h e chegando lá a funcionária sem educação manda todos irem embora pois só abre as 10h, falta de profissionalismo e cordialidade por parte da funcionária, e falta de empatia por parte da empresa por seguir um horário diferente em cada plataforma, deixo meu registro com uma imagem também do horário colado a porta que diz abrir as 8h todos os dias, fico em dúvida em qual horário abre agora?
Laura.a
Le 15/09/2021 à 14:52
Inglês abaixo. Os 2 MC Flurrys foram esquecidos :( + 15 minutos entre validação do pedido e serviço de mesa :( Batatas fritas e sanduíche também :) Muito bem cozinhado :) Excelente terraço :) Fácil de encontrar e bem localizado :) Pessoal muito prestativo :) Faltavam os 2 Mcflurry :( Tenha cuidado por favor ;) Mais de 15 minutos esperando :( Batatas fritas e sanduíches quentes também :) Muito bem frito :) Boa localização e fácil de encontrar :)
António.a
Le 05/09/2021 à 10:33
Com agradável esplanada, bastante limpo e organizado. Funcionários ajudam bastante. Muito boa localização, pertinho do Oceanário. Funcionária de hoje muito simpática. Vamos raramente, mas quando vamos, é uma experiência positiva.
Álvaro.
Le 04/09/2021 à 14:35
Má cooperação do pessoal, eles deixam seu pedido no balcão por muito tempo até você pedir duas ou até três vezes consecutivas. O funcionário falava comigo em português o tempo todo.
Rafael.i
Le 25/08/2021 à 19:47
Foi-me entregue um Big Mac extremamente mal feito, não reclamei porque nao gosto de ser esse tipo de pessoa mas não recomendo. Nunca mais volto.
José.n
Le 05/08/2021 à 12:33
Rápidos. Não obstante, a nossa experiência não foi agradável, pois foram sumíticos nos gelados e trocaram os pedidos. A esplanada é agradável. Tinha muita gente ao almoço, o que pode ser a razão da troca de pedidos, mas não justifica os gelados com pouco conteúdo.
Deo.i
Le 27/07/2021 à 15:15
Como lá fui num dia calmo, não tenho nenhum defeito a apontar. A comida não estava super quente mas também não estava super fria. Esplanada bonita.
Tarciana.a
Le 26/07/2021 à 21:25
O atendimento foi rápido, havia distanciamento entre as mesas, pedido correto. Nada de especial, mas não deixou a desejar.
aremxd.7
Le 17/07/2021 à 20:48
Péssimo serviço, funcionários antipáticos, que conseguem trocar ordem dos pedidos e servir pedidos só de gelados uns antes de outros. Quantidades muito mal servidas. Mcflurry copo veio a meio...
Tânia.o
Le 17/04/2021 à 11:25
Péssimo. Não há vez que o take away não falhe. Fui pessoalmente... Disse que ia confirmar, disseram que estavam os 5 menus...verdade.. Só que um não trazia hamburger. Incrível a falta de concentração no trabalho
Miguel.e
Le 19/01/2021 à 01:22
Desde que foi decretado o confinamento obrigam as pessoas a ser atendidos entre uma porta automática e uma película que impede que quem está atender nunca perceba o pedido. Já fui por diversas vezes e Nunca o pedido vez certo. O significado elde higienizacso não significa necessariamente termos lepra ou outra doença contagiosa, julgo que não adoptaram as medidas convenientemente, apenas querem faturar. (é esse o termo- faturar, faturar).
Sabrina.u
Le 10/12/2020 à 11:15
Um dos melhores e mais agradáveis mc que fui aqui em Portugal.... Todos são excelentes mais este me chamou a atenção a estrutura e beleza do local e também e simpatia da atendente, lugar lindo e muito gostoso de ir lanchar. Amei conhecer mais um 😍
Andreia.e
Le 21/10/2020 à 18:12
Não é organizado Pouco pessoal atender, pelo menos no dia e hora que fui (14h de fim de semana) Demora na entrega de pedidos
Andreia.a
Le 08/10/2020 à 18:19
O local é muito agradável, entregaram pedido na mesa, contudo racionam os guardanapos, as palhinhas e o ketchup. 2 menus (2 pessoas) 3 guardanapos e 2 ketchups. Copos sem tampa (para serem ecológicos) e nem palhinha deram. Os copos desmontam-se assim que pegamos... enfim, vou a tantos Mc e tal nunca aconteceu.
Maria.a
Le 02/10/2020 à 20:19
Entrega muito lenta. Se não têm pessoas suficientes para entregar não aceitem encomendas para dar oportunidade ao consumidor de procurar melhor serviço. Falta de profissionalismo.
Esmi.e
Le 11/09/2020 à 00:31
Sujo
E.F
Le 26/08/2020 à 18:32
O espaço é agradável, mas não é por estar um pouco mais recatado do centro do parque das nações que deixa de ter menos movimento. É bastante movimentado. Não encontrei na visita guardanapos para o pessoal das explanadas (penso que normalmente costumava ter)
Luis.i
Le 23/08/2020 à 19:23
Boa localização, próximo do Oceanário e Pav. Conhecimento, este é um dos melhores McD de Lisboa. Tem uma grande esplanada, com muitas sombras, e dispõe de serviço de entrega nas mesas. Lá dentro tem também bons locais e uma boa cafetaria. Ótimo!
Rui.a
Le 16/08/2020 à 14:25
Serviço rápido, bastante limpo e organizado
Alexandre.h
Le 14/08/2020 à 20:56
Mais uma vez caio na tentação de ir comer a este estabelcimento, desta vez vim pessoalmente, para evitar erros e falta de artigos no pedido e, ao pedir a funcionária confirma que o meu pedido vem sem tomate, claramente hoje em dia deveria ser necessário uma licenciatura para fazer um pedido corretamente, aproveito também para salientar que todos os outros estabelcimentos servem o big tasty como molho, e nao com uma amostra apenas no centro do mesmo, por isso deixo a minha opiniao que este estabelecimento e gerido por pessoas incompetentes e deveriam pensar seriamente em aplicar as mesmas dosagens que os outros da cadeia franchising.
Ezequiel.e
Le 29/07/2020 à 00:33
Mcdonalds é Mcdonalds não preciso de dar uma grande crítica. 1a vez que fui o espaço no interior parece a meu ver ser pequeno. O meu pedido foi super rápido a vir para a mesa tudo certo, os hambúrgueres não estavam abandalhados dentro da caixa estava tudo direito e a meu ver perfeito. O espaço estava limpo e higienizado. Nota máxima
Ricardo.e
Le 23/06/2020 à 12:26
Apesar de estarmos numa pandemia de covid-19, na cozinha não vi usarem luvas mas manuseavam a comida com as mãos.
John.a
Le 03/06/2020 à 19:15
Atendimento muito profissional e com muita atenção ao cliente. Espaço agradável exterior. Cuidado não dar nenhuna comida aos pombos senão não largam a mesa haha
paulo.r
Le 24/05/2020 à 16:03
Sou cliente habitual do McDonald's ainda á três dias estive no de Mem Martins, serviço 5 estrelas, hoje estive no parque das nações, não aconselho a visita, se tiverem de ir desinfetem vocês mesmo a área de refeição pois eles só fazem figura, o cliente que estava junto a nós com a devida distância, depois de sair a mesa esteve para ser limpa e desinfetada 40 minutos e foi porque eu chamei a atenção, alguém teria se sentado confiando que estava limpa, aqui não confiem ou limpam ou chamem para limpar.
Hugo.a
Le 14/02/2020 à 23:26
Serviço rápido demais batatas fritas e algumas mal fritas a pedido trouxeram outras quentes cheias de óleo e com pouco sal, hambúrguer sem sabor ainda bem que acrescentei bacon. A não voltar nem com a oferta.
Maicon.o
Le 07/02/2020 à 11:09
Padrão McDonald's de qualidade. Os lanches são ótimo. No horário que fui (por volta das 19:30) não estava cheio como o McDonald's do Vasco da Gama. Acho que é uma alternativa para não ter que pegar filas que nem o do Vasco da Gama.
Catarina.i
Le 02/02/2020 à 19:08
Colaboradores e gerentes sem touca no cabelo. Pessoas estranhas e desfardadas dentro do restaurante, junto aos alimentos. Atendimento frio e sem cordialidade. Tempo de espera superior ao expectável. Sucedido no Mcdonalds do Vasco da Gama.
Victor.u
Le 31/01/2020 à 22:23
Não volto mais a este McDonalds , uma pessoa a esperar o lanche a ficar pronto , e um colega vosso tirou sarro de mim a dizer que eu era UberEats , suponho que o gajo penso isto por eu está de capa de chuva pois conduzo e depois tirei satisfação não me da resposta , e outra se fosse não tem nada demais um gajo com um capacete a mão nao pode esperar um lanche , deve esta a brincar com a minha cara
Alberto.
Le 09/01/2020 à 01:36
Nada excepcional. Igual a todos os outros da cadeia espalhados pelo mundo. Muito cheio pela falta de concorrência nos arrabaldes. Dificuldades para encontrar lugar para sentar-se. Por estar em uma área de turismo, lotado de pessoas com vários idiomas.
Rodrigo.e
Le 17/12/2019 à 13:28
Continuam a servir meio copo de Mcflurry no copo normal, se eu quisesse um pequeno comprava o mini... Mesmo depois de se ter pedido para vir bem servido de gelado!!
Rui.a
Le 15/12/2019 à 12:33
Os tablets não têm estado a funcionar, vou sempre com o meu filho e ele fica triste por não ter o tablet para brincar. Tudo o resto 5*, atendimento e simpatia.
Flávia.o
Le 05/12/2019 à 16:24
Local aconchegante, fui a noite e nesta hora estava vazio então o lanche não demorou para ficar pronto então foi uma boa experiência para mim. Uma coisa que gosto muito em Portugal é que pode trocar às batatas por salada ou sopa!
Connect.o
Le 21/11/2019 à 11:59
O McDonald - Parque das Nações, fica ao lado desta bela paisagem e desse belo passeio que poderá fazer, após seu lanche. Poderá também conhecer diversos locais em portugal, com os serviços de tour da Conect Tour Portugal, temos passeios para diversos locais. Sintra/Setubal/Ericeira/Peniche/Sesimbra, você poderá ter um carro para até 4 pessoas por preços bem incríveis. Passeios de 07 horas. siga nos instagram, @conectourportugal,.
Nuno.e
Le 05/10/2019 à 19:16
Hamburguers e batatas fritas entregues frias aos clientes. Quantidades diferentes para pedidos iguais. Gritos de funcionárias para outras em frente a clientes. Falta de alguém mais velho com pulso firme num restaurante cheio de funcionárias demasiado novas . Não existe profissionaismo perante o cliente. Almocei lá e ia lanchar um gelado a tarde com os meus filhos mas desisti após uma funcionária ria se ter recusado a aceitar um pedido de Gelados no mc café após impressão de talão da máquina, não fez nada para contornar a situação a um cliente com dois filhos pequenos esteve 10 minutos a espera. Sorte foi não terem levado com uma reclamação por escrito. Ahh e uma vez que o restaurante se encontra num local turístico convinha ter alguém em todos os turnos que soubesse falar inglês, havia clientes estrangeiros que queriam ser atendidos e eram as funcioárias a xutar tudo umas para as outras
Thierry.l
Le 17/08/2019 à 07:13
Sendo o primeiro McDonald's que vi em Portugal, só posso compará-lo com os que conheço em França, por isso diria que em termos de terminais de encomenda é limitado, muita espera devido aos turistas que não dominam os 2 línguas oferecidas, caso contrário, o acolhimento é melhor que em França, o sorriso, a disponibilidade, o profissionalismo, alguns McDonald's franceses deveriam vir aqui para melhorar, em termos de quartos, apreciei os tablets Android em algumas mesas para entreter crianças e adultos, em termos de comida, o mesmo que em França com especialidades para Portugal, adorei a tarte de maçã que infelizmente já não existe em França, lembrou-me dela há cerca de trinta anos quando ainda as tínhamos em casa, Também descobri que a conta era mais baixa do que em casa para menus equivalentes, enfim sem queixas, está tudo perfeito.
Roberto.c
Le 16/08/2019 à 05:34
Tal como acontece com todos os Macs...... voltarei, mas primeiro vou dar uma olhada Quarto 6: porque é bastante limpo mesmo por fora Comida 6: nada mais do que você já sabe Serviço 8: sério, gentil e prestativo Conta 6:
André.o
Le 06/08/2019 à 17:56
Muito mau. São 19h00, quase ninguém e o estado da limpeza das instalações é miserável. Por debaixo da nossa mesa o lixo é muito, o WC até fraldas tem no chão. É esta a imagem de marca que pretendem passar aos vossos clientes?
João.a
Le 31/07/2019 à 23:32
Quanto à comida é McDonald's, ou se gosta ou não, eu acho excelente. Quanto ao que distingue este restaurante em particular, o serviço não é lá muito bom e os funcionários parece que andam um pouco baralhados, talvez por inexperiência dos próprios talvez dos gerentes que não sabem orientá-los. Algo me diz que seja mesmo a gerência visto que, para acrescentar ao mau serviço, as máquinas muitas vezes não emitem fatura, ou emitem-na em branco, provavelmente por estarem sem tinta, e depois a pessoa não sabe o seu número para se ser atendido, já para não falar de que se fosse o caso de a pessoa querer fatura com número de contribuinte, chapéu. Enfim, como alternativa para aliviar a afluência do McDonald's do Centro Vasco da Gama deixa muito a desejar. Actualização: este restaurante não dá ares de mudar pelo que está ainda pior, no atendimento, na organização, bem como serviço, seja quanto à velocidade seja quanto à qualidade. Nota-se, vincadamente, que não há uma formação mínima e necessária dos funcionários pois não sabem como os próprios sistemas dos restaurantes McDonald's funcionam, nomeadamente os Pedidos Mobile. Estão sempre a faltar itens que devem vir, de uma forma geral, com todos os pedidos, como guardanapos, ketchup, palhinhas, e outros, proporcionais à quantidade de menus que fazem parte do pedido. A inconsistência do serviço é a única constante.
Sr.n
Le 16/07/2019 à 21:32
Uma rede que começou pequena e sem perspectiva nenhuma e logo em seguida, ele comprou a cadeia de restaurantes dos irmãos McDonald e expandiu a rede para todo o mundo. Hoje respeitada e considerada uma das melhores e isso por insistir e não desistir do objetivo.
Pedro.i
Le 27/06/2019 à 12:53
Muito bom! Apesar de muito movimentado o atendimento foi rápido e eficiente. A comida tinha sido preparada na altura e estava boa.
Daphne.i
Le 03/06/2019 à 13:59
Equipe de atendimento ruim. essa equipe do balcão, a Sra. Andrea, tem uma atitude muito ruim, além disso, dei a ela cerca de 20 centavos e 5 centavos por um sorvete para o meu filho (como turista, tentamos esclarecer nossas contas). Ela acabou me devolvendo mais 5 centavos e 1 centavo. Não faça isso com turistas, por favor! A área interna tem muitas moscas... terrível!
Bárbara.i
Le 13/05/2019 à 07:30
Por vezes são lentos a entregar os pedidos. Tinha pedido dois gelados. Já os tinha visto em espera de serem posto nos balcão. Como faltava papel numa das máquinas automáticas de pedidos, o funcionário que estava a entregar os pedidos foi tratar disso. Enquanto haviam outros funcionários que estavam sem fazer nada nesse período. Diria um pouco má gestão de tarefas. No meio disso tudo os gelados iam derretendo claro. Não é a primeira vez que demoram na entrega de pedidos apesar de já estarem prontos
jose.o
Le 28/04/2019 à 14:36
Bom restaurante da cadeia Mcdonald's . Com óptima esplanada.
Kristina.y
Le 19/04/2019 à 10:19
Lugar aconchegante, mas o atendimento deixa muito a desejar. Longa espera pelos pedidos, bebidas não da melhor qualidade. Tomo café da manhã aqui todos os dias e depende muito do funcionário. Mas a torrada aqui é deliciosa.
Sandra.a
Le 17/04/2019 à 21:32
Sempre cheio com área no exterior, fazendo este Macdonald, uma mais valia. Só achei lento na limpeza das mesas...
A.s
Le 05/04/2019 à 16:29
Atendimento miserável, desatenção por completo pelo cliente, assim como a atenção dos pedidos, dos mesmos! Hambúrguers frios, secos. Foi me servido Coca-Cola completamente em água dando ideia que não foi carregado o equipamento! Lamentável nos tempos de hoje existirem tantas falhas num restaurante como o McDonalds! Experiência muito desagradável !
Luis.a
Le 04/04/2019 à 08:39
Atendimento tartaruga! De manhã cedo o pequeno almoço é um verdadeiro atraso de vida, pessoas que não foram feitas para estar onde estão, sem formação. Sem vontade. Filas de espera desordenadas, sem controlo… a sair um cafezinho de cada vez…. Falamos de fast food?! Não de fast não tem nada!!! Nota: se por acaso no dia que ousar dirigir-se para tomar um café no MC, e por sorte tiver com alguma presa, lembre-se que a administração tem prioridade sobre si!!! Sim é verdade! Eles também bebem café no período de maior confusão! Ah ah ah…
Thainan.e
Le 30/03/2019 à 10:43
Minha visita já começou ruim pois o restaurante se encontrava com aspecto ruim e todo sujo. Fui efetuar a minha compra e eu como não sou rico, uso cupons de desconto que são disponibilizados na Internet para todo mundo que queira usar. Contudo os totens de autoatendimento não disponibilizam compras com cupons. Tive que me dirigir ao caixa! O restaurante estava cheio e aguardei na fila até eu e meu esposo sermos atendidos. Quando chegou nossa vez informamos que queríamos usar os cupons e não nos foi negado mas a atendente que claramente era totalmente inesperiente no que estava fazendo não sabia gerir as informações e chamou a líder dela para lhe auxiliar, me deparei com uma cena então pior. A líder que por sinal era grossa, arrogante e totalmente egoísta pois nem se quer ensinou como deveria ser o caminho para se efetivar o desconto, para a colega atendente que ainda estava claro cheia de dúvidas. A infeliz da lider/gerente nem sequer nos perguntou se era tudo o que gostaríamos de ter e saiu para continuar as suas atribuições. A atendente sim o fez, e claro pedimos mais uma vez a mesmo pedido pois éramos em dois e gostaríamos de ter mais um pedido. Ou seja a atendente teve que chamar outra vez a sua líder pois ela não sabia como efetivar o desconto e com isso tive que aguardar um bucado a mais de tempo, que no meu caso vale muito dinheiro. Após o pagamento tive que aguardar 20 minutos para ter o meu pedido uma vez que estava eu ali parado e em pé analisando todo o cenário de lodo que os funcionários se encontravam. Entretanto o que eu mais analisei foi a líder que no caso não sabia gerir a própria equipe e punha todos no lodo, ali todos estavam a fazer tudo e ninguém tinha nada resolvido. O que não é do caráter do macdonalds! Enfim vi pessoas que entraram muito depois de mim com pedidos muito maiores saírem na minha frente e eu ali parado sem ter o meu pedido. Entao me dirigi ao balcão e perguntei quanto tempo mais? A líder/gerente pegou o meu papel e gritou para a equipa: pedido 22 (que era o meu) RECLAMAÇÃO, RECLAMAÇÃO SÓ DAÍ TIVE MEU PEDIDO! Enfim um caos!
Lucio.a
Le 10/03/2019 à 13:37
Infelizmente , pelo que posso dizer, no dia que visitei, uma segunda feira, a sujidade reinava no local, tanto exterior como interior, pouco staff, filas amontoadas de espera, qualidade do produto dentro do normal da cadeia.
Nataliia.
Le 06/03/2019 à 20:56
O McDonald's é eterno e imutável))) aqui você sempre sabe o que esperar. O chocolate quente foi excelente.
Ana.n
Le 04/03/2019 à 12:54
Esperei demasiado tempo, o hambúrguer vem mal apresentado, as batatas sem sal e a bebida sem gás (Coca-Cola). Certamente tem muita coisa para melhorar
Duarte.i
Le 08/02/2019 à 15:48
O habitual McDonald's, em particular acho este bastante movimentado à hora do almoço por isso deve evitá-lo. Do lado positivo, os assentos ao ar livre na parte traseira, de frente para o rio, podem ser muito bons. Um pouco pequeno para o fluxo habitual de clientes
Luís.e
Le 05/02/2019 à 09:40
Espaço agradável mas com péssimo atendimento. O staff é arrogante. A maioria da comida estava fria e quando fui apenas informar (Não pedi troca) a resposta foi que não podia ser e que talvez tenha levado muito tempo a comer. Entretanto há FALTA DE HIGIENE NA COZINHA. Um cliente perguntou se as batatas fritas artesanais eram boas e a funcionária tirou umas 3 para um cartucho para o cliente provar, este tirou com a própria mão e as restantes batatas voltaram para onde estavam. Ou seja, para serem servidas novamente.
Hanna.u
Le 16/01/2019 à 22:46
Grande, espaçoso. As máquinas de autoatendimento são uma delícia. A localização é muito legal
Geoff.i
Le 20/12/2018 à 17:20
Estive lá hoje e pedi minha comida (pedido simples (big mac com batatas fritas). Recebi o número 004. Esperei 25 minutos depois de pagar para não ver meu número aparecer e a contagem à minha frente chegar a 011. Falei com alguém no balcão e eles me ignoraram. Felizmente meu número finalmente apareceu, então esperei mais 10 minutos e então meu número desapareceu? Fui até o balcão e falei com a gerente e ela não se importou menos. Perguntei novamente o que aconteceu com meu número... ela deu a volta e fingiu fazer alguma coisa, mas nunca mais voltou? Então perguntei a outra pessoa que olhou a lista de pedidos e não fez nada também? Eles agora estão atendendo 068 e eu tenho que perguntar bem alto para chamar a atenção de alguém, pois agora todos estão me ignorando? Finalmente, por volta do pedido 089 sendo servido, tenho que perder a paciência e ter que parecer uma pessoa má para receber meu pedido. O gerente foi até o fundo e pegou meu pedido e depois mandou um garotinho servir para mim? Não, desculpa, sem explicação, ela se escondeu? Toda essa provação foi apenas uma enorme perda de tempo e desrespeito de seres humanos obviamente tocados? Já vi alguns McDonald's ruins na minha época, mas este é o pior que já vi... Tenho amigos na sede real e com certeza vou contar a eles que isso aconteceu... evite esse show de gongo! É uma representação nojenta da marca.
Tommy.a
Le 13/12/2018 à 16:37
Muito cheio e às vezes eles confundem seu pedido, não acontece nada demais, poderia ser mais organizado mas no final você vai conseguir o que pediu, são poucos lugares para sentar então na hora que você chegar lá, se tiver um parceiro mande para ele para encontrar um lugar, você me agradecerá mais tarde. Tenha uma boa refeição!
Ana.a
Le 11/10/2018 à 22:49
O espaço podia estar um pouco mais bem organizado. Tem várias máquinas de self service o que é bom mas para o pequeno espaço que tem, e tendo em conta que tem sempre imensa gente, torna se um pouco caótico.
Vânia.a
Le 09/10/2018 à 11:55
Atendimento rapido mesmo com o restaurante cheio de pessoas. Vê-se q sabem gerir o movimento. Esplanada bastante agradavel.
Oleg.r
Le 24/09/2018 à 21:46
Muito limpo, muitas máquinas de pedidos on-line.
Kilian.e
Le 11/09/2018 à 22:07
Mc Donalds limpo e muito agradável em uma área moderna da Exposição Universal de 1998. A espera às vezes é longa nos horários de pico, mas vale a pena. Tem uma agradável esplanada sombreada e um Mccafé. Banheiros limpos.
Alan.u
Le 07/09/2018 à 17:41
O restaurante é bastante grande e há mesas suficientes, mas geralmente são para 2 ou 4 pessoas. O menu é como sempre, mas metade dos nossos hambúrgueres não estavam quentes, compramos conjuntos normais em vez de XL e eles serviram apenas metade de tortas encomendadas. Conseguimos resolver as coisas, mas ainda há muito espaço para melhorias.
José.a
Le 30/08/2018 à 13:59
Tenho sem dúvida de baixar a classificação que atribui em tempos a este estabelecimento. Dada a proximidade, sou cliente habitual do serviço take away. Nos três últimos meses, e sem querer exagerar, esqueceram-se de adicionar determinados extras em pelo menos meia dúzia de pedidos!! Leva a pensar se os empregados não terão de alguma forma instruções para agir desta forma!! Conselho: Verifiquem sempre se o vosso pedido está completo antes de saírem do estabelecimento.
Marc..
Le 20/08/2018 à 05:49
Os pedidos são rápidos e - em horários de pico - especialmente organizados e distribuídos. Via de regra, você não precisa esperar muito na fila do caixa. O restaurante é limpo e a equipe arruma regularmente. Embora o restaurante esteja distribuído por dois andares, oferece relativamente pouco espaço interno, pelo menos nos horários de pico. Há muitas opções de lugares ao ar livre, mas pode não haver o suficiente, mesmo nos horários de pico. Há uma dedução de estrelas porque certos hambúrgueres dão a impressão de que foram simplesmente “esbofeteados”. Antes do consumo, é necessário primeiro fazer um “reparo” para que o hambúrguer não se desfaça em direções diferentes ao ser comido. Conclusão: Gosto de ser hóspede aqui, apesar da deficiência mencionada. A frescura dos produtos e a limpeza do restaurante bem como a simpatia dos funcionários são perfeitas!
Lucília.a
Le 05/05/2018 à 06:16
Muito confuso. Não tem WC no piso inferior, apenas para mobilidade reduzida. WC muito sujos. Não colocaram no tabuleiro as sobremesas pedidas. Muito despachados e solícitos. Empenhados em falar outras línguas, para além do português.
António.o
Le 03/05/2018 à 06:25
Prático numa visita ao parque das nações. Rápido atendimento mesmo em dia feriado com imensos clientes. Grande rotação de mesas sendo fácil sentar. Comida uniforme com o conceito da marca.
Marco.o
Le 15/04/2018 à 08:49
😀😁
Manuel.a
Le 25/03/2018 à 18:40
Local até é agradável, mas não posso deixar de dar nota negativa pelo serviço. Neste tipo de restauração, fast food, o serviço está cada vez pior, chega algumas vezes a ser desesperante, como neste MC Donald's.
Madhawie.
Le 27/02/2018 à 13:33
Foi apenas um passe para nós. Pedimos nosso cardápio digitalmente e pagamos com recibo na caixa registradora. Então o pedido foi feito e nossa comida foi feita. Ficou pronto rapidamente (máx. 5 minutos). Isso foi legal! As batatas fritas tinham o gosto de qualquer Mac, simplesmente saborosas e boas! Nosso hambúrguer vegetariano foi decepcionante. Na Holanda você sabe o que está comprando e (quase) sempre tem o mesmo sabor e é delicioso! Infelizmente não era um hambúrguer de 'vegetal', mas sim de 'tofu'. Isso também pode ter um gosto bom, mas neste caso não tinha gosto de nada. Não havia sal e parecia um tofu (disco) frito rapidamente. Além disso, havia pouco molho no hambúrguer, o que significava que havia pouca compensação. Foi bom ver que havia iPads onde as pessoas podiam jogar (como Angry Birds) enquanto esperavam ou comiam. Dica para MacDonald's: Mais sabor para o hambúrguer de vegetais/tofu e coloque bastante molho no hambúrguer.
Kyrylo.a
Le 10/01/2018 à 22:18
Excelente como sempre
Lívia.a
Le 09/01/2018 à 00:37
Bem localizado. Instalações novas e limpas. Tem tablet para as crianças brincarem enquanto aguardam o lanche. Ser atendido no McCafé é demorado, principalmente nos fins de semana.
LUIS.E
Le 15/12/2017 à 18:56
Um simpático restaurante na zona moderna de Lisboa. No final das contas, um fast food que te tira de encrencas caso você esteja com fome e não queira gastar tanto.
Raquel.a
Le 08/12/2017 à 11:52
Musica agradavel, tablet disponivel para entretenimento, estacionamento em parque privativo pago tb com via verde. Ambiente agradavel para um pequeno almoço em família com música ambiente. Adorei.
Eric.a
Le 21/11/2017 à 12:42
otimo local para comer um lanche
Liliana.e
Le 10/11/2017 à 09:36
Para quem gosta de McDonald´s este sem dúvida um ótimo restaurante para ir. Para além de estar mesmo ao frente ao Tejo com vista para o Rio o restaurante tem um espaço exterior bastante agradável. No interior existe um segundo piso com cadeiras altas e alguns sofás. Casas de banho bastantes limpas. Com WC para cadeiras de rodas. Tem café com algumas sobremesas e pasteis. As mesas no interior possuem tablets para poderem ler o jornal o para os mais pequenos jogarem uns jogos. Pessoal simpático.
Ricardo.e
Le 30/10/2017 à 07:52
Tem uma agradável esplanada, bastante espaçosa e com vários tipos de espaços, desde mesas baixas mais ao estilo lounge, como mesas de refeição nornais. Neste restaurante existe ainda a possibilidade de efectuar o pedido nas máquinas automáticas e pedir que os tabuleiros sejam estragues a mesa. Pra isso é registado um marcador que deve ser registado e que deve ser levado para a mesa para que o funcionário identifique a mesa. O espaço no primeiro andar é típico, como noutros restaurantes. A limpeza a higiene é também a típica este tipo de restaurante. Não vale a pena comentar a ementa que segue os padrões de variedade e qualidade médios para esta cadeia de restaurantes.
William.a
Le 06/10/2017 à 15:41
As bebidas estavam boas, o que pecou foi no atendimento, demorou muito, e o pedido ja estava pronto a minha frente
Maria.h
Le 29/09/2017 à 07:23
Os hambúrgueres vem quase todos frios, batatas frias, atendimento péssimo. Se pararmos para observar dentro da cozinha: Funcionários sem higiene, pega no sanduíche com as mãos, pega no pano sujo da bancado, limpa a mão da roupa, pega no cabelo. Se observar a postura dos funcionários: gente gritando pra lá e pra cá, gerente dizendo que quando chegou lá era tudo bagunçado mas que agora com ele as coisas tinham melhorado. O ambiente é bonito e bem localizado.
Joao.e
Le 24/08/2017 à 08:25
Embora seja grande por dentro e uma esplanada igualmente grande, demora se tempo a ser atendido aqui. Fecham as casas de banho de baixo ,para as crianças, e bloqueiam a subida para as de cima (mulheres e homens, separado) e a hora de fechar ainda vai longe. Tive que adivinhar mais uns amigos onde ficavam as casas de banho pois a sinalização é má ( so vi sinalização para as casas de banho das crianças na parte de baixo ) e passar a barreira para poder usufruir do wc. Tirando isso o staff costuma ser simpático a atender. Necessita de uma organização melhor para tornar mais rápido o serviço pois não se justificava estando apenas 3 pessoas à espera o tempo que demorou cada uma,inclusive eu, a ser atendido. ( de notar que a primeira pessoa que tava à minha frente tava à espera de uma garrafa de água apenas, e teve eu diria entre 10—15 min à espera de uma ,não se justifica). Esplanada cá fora eu diria que é o ponto mais positivo desse Mcdonalds em si, tem uma vista bonita.
Kaveh.e
Le 11/08/2017 à 21:33
Existem muitas maneiras de fazer pedidos (tela sensível ao toque de autoatendimento, funcionário com tela sensível ao toque ou caixa padrão), você pode sentar-se tanto em ambientes internos quanto externos com vista para o rio, a comida está dentro do padrão esperado, a equipe está um pouco estressada por razões autoexplicativas, mas muito direto e profissional. Para as crianças, há telas interativas sensíveis ao toque para brincar. No geral, 5/5 definitivamente seria um grande Mac novamente!
Rafael.e
Le 30/07/2017 à 10:49
Um espaço excelente, recomendamos...
Samuel.l
Le 20/07/2017 à 19:12
Hambúrguer com carne de vaca delicioso. Espere teu 3 sobremesas que não encontro em Salvador, no Brasil e adorei as três. Lanche saiu super rápido. Tudo perfeito. Decoração linda.
Bruno.u
Le 15/06/2017 à 20:32
McFlurry cada vez mais pequeno...quase do tamanho do mini como se pode ver na fotografia. Antigamente o McFlurry era bem maior...
Cristina.i
Le 03/06/2017 à 12:25
A comida é sempre a habitual McDonald's, com a variante portuguesa para a qual encontrei uma sanduíche (excelente) que nunca tinha provado antes. No entanto, o espaço é muito arejado, com muitas mesas no exterior que tornam a sua estadia agradável, com vista para o Tejo, Oceanário e Ciência Viva.
Sandra.a
Le 31/05/2017 à 21:21
Aos pequenos almoços insistem em colocar um só colaboardor a atender. Já reclamei junto de responsável e continuam a fazer o mesmo erro. Diz que não pode fazer nada com a arrogância de quem é responsável mas não tem competência para tal. A colaboradora e eficiente mas as vezes parece mais ser uma escrava ser ter mãos à medir. Acho horrível a forma como vêem que está a precisar de ajuda e ninguém da indicação para tal.
Oleksandr.r
Le 05/05/2017 à 07:30
Aula de sofás
André.i
Le 28/03/2017 à 15:53
Incrível! O McDonald's que faltava nesta zona. Super moderno e de atendimento rápido
Afonso.a
Le 14/02/2017 à 18:44
Bom e agradável restaurante. Pedi um Big Mac sem pepino, e quando estava prestes a terminar a minha refeição, trinquei um pepino no hambúrguer. Pedi um novo que me foi dado, mas disseram-me que desta vez facilitavam mas para a próxima não. Portanto bom restaurante mas alguma falta de profissionalismo
Manuel.a
Le 13/11/2016 à 23:47
Atendimento espetacular... Empregados muito bons... Aspecto fabuloso... Limpeza sempre cuidada... Comida sempre quente... Tempo de espera zero (0)... Gosto bastante...
Gonçalo.a
Le 06/10/2016 à 17:42
Este restaurante tem uma decoração agradável e tem espaço para muitas pessoas. O sistema de pedidos e pagamento funciona muito bem e facilita o serviço. Tem McCafé com café expresso, bolos e pequenos-almoços. Tem uma esplanada grande e resguardada de sol e vento. Está perto do Pavilhão do Conhecimento, do Oceanário, Pavilhão de Portugal, etc.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
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- 🏪 ComTradições (460 Críticas)
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- 🏪 Solar dos Pintor (984 Críticas)
- 🏪 Portuense Alojamiento Local (127 Críticas)
💬 Parou para comer ostras no lanche da tarde. Ostras super frescas, vinho delicioso, ótimo ambiente, atendimento caloroso. O que mais você quer…
💬 Tudo estava perfeito e 100% de alta qualidade! E a comida, o serviço e o preço. No início ficamos assustados com o nome do restaurante - parecia que seria bem turístico. Mas esta é uma comida real, muito saborosa e de alta qualidade! E a equipe é absolutamente honesta e amigável!
💬 Somos muito bem atendidos com muita simpatia .
💬 Serviço péssimo, funcionária extremamente mal educada, não cumpriu com o combinado
💬 É uma pena, queríamos jantar neste restaurante e havia mesas livres, mas infelizmente nenhum dos funcionários nos cumprimentou ou ofereceu nada. Esperamos 10 minutos, mas foi como se eles não nos notassem. Eu não recomendo!
💬 Muito bom tudo top
💬 Aqui encontrei o melhor prato de polvo! Tudo estava perfeito no Polvo à Pintor. Dava para separar os tentáculos com uma colher, era assim que o polvo ficava macio. A equipe também foi muito simpática. E as sobremesas também estavam deliciosas. Recomendo experimentar aquele com gengibre. Um óptimo restaurante tradicional português que não deve perder se estiver na zona!
💬 É uma acomodação agradável, não muito chique, mas ok por algumas noites. Os móveis e os quartos são muito antigos e tive a sensação de que não estava tão limpo quanto poderia ser. O aquecimento estava bom porque eles dão uma ferramenta extra, mas avisam para não usá-lo durante a noite, por isso é recomendável trazer roupas quentes se você ficar lá durante o inverno. No geral, uma experiência agradável.