Críticas
Le 13/05/2024 à 13:59
Rápido e limpo..
Le 12/05/2024 à 11:01
Gostei bastante do atendimento. Quando o pedido ficar pronto, os funcionários levam à mesa.
Le 11/05/2024 à 21:18
O melhor que pode ser
Le 30/04/2024 à 22:43
Simpatia e cordialidade no atendimento
Le 16/04/2024 à 14:36
Espaço agradável para família e amigos, tem mesas no exterior e um pequeno estacionamento. Localiza-se num local de passagem de fácil acesso. Atendimento sempre exemplar, vou lá sempre que posso.
Le 12/04/2024 à 12:39
Muito bom como sempre
Le 01/04/2024 à 23:39
Nada mais nada menos do que um McDonald's.
Le 07/03/2024 à 11:56
👍
Le 30/01/2024 à 18:59
It's a Mac, what else? ☺️
Le 25/01/2024 à 12:39
O bom atendimento dos funcionários e a boa higiene do espaço Os alimentos são muito bem confeccionados
Le 25/01/2024 à 06:21
Fui a lá semana passada estava uma senhora atender nem sabe falar português o pedido estava todo mal , querem por pessoas estrangeiras a trabalhar ajudem as pessoas . O senhor brasileiro que entregou o pedido ainda falou mal para mim então eu pago e ainda sou mal entendida e mal tratada o que é isto do mc Donald's velho
Le 20/01/2024 à 13:50
O serviço é muito amigável aqui
Le 30/12/2023 à 14:52
Pessoal despeciliente, não é comigo é com o outro foi preciso pedir para limpar a mesa duas com um pano talvez 25x25cm, pela primeira vez que utilizei não fiquei com vontade de voltar, tem de bom o estacionamento.
Le 29/12/2023 à 12:08
Ideal quando você procura algo para comer às 23:00.
Le 17/12/2023 à 15:31
Estacionamento um bocado apertado
Le 09/12/2023 à 12:35
Só é pena o parque de estacionamento ser muito pequeno
Le 06/12/2023 à 14:29
Pedido rapido. Simpatia do pessoal.
Le 04/12/2023 à 14:26
Classificação 5 estrelas porque os funcionários são sempre muito prestativos. Meu português ainda falta bastante, mas eles sempre ficam felizes em pegar a pessoa que fala inglês para nos ajudar com o pedido. A comida é típica do McDonald's, mas tem um sabor mais fresco do que a que encontraríamos nos EUA. Os McNuggets de frango são melhores do que qualquer outro que você já comeu nos EUA, com certeza!
Le 11/11/2023 à 23:35
Agradável, serviço rápido e simpatia!
Le 10/11/2023 à 23:54
Bom atendimento
Le 06/11/2023 à 02:34
Entrega muito muito lenta. Erro no pedido. Esqueçeram- se de dois produtos. Falta se simpatia por parte dos funcionários.
Le 29/10/2023 à 19:35
Pedi 3 hamburgueres,cheguei em casa agora e faltava um. Quando meu marido questionou ao rapaz se estava os molhos ele nao gostou que estavamos olhando o saco com as coisase viemos embora, nao molhos.
Le 15/10/2023 à 01:15
Muito barulho porque o espaço é muito pequeno. Serviram-me um ice tea morno, e quando me apercebi, depois de abrir e provar, fui reclamar. Disseram que não tinham forma de manter as garrafas no frio... Mas tenho a certeza que não trocaram por já estar aberta. O gerente chegou a dizer que trocava de bebida se eu não tivesse aberto a garrafa... Atenção ao cliente zero.
Le 09/10/2023 à 21:46
Comida boa mas devia de ser mais barata
Le 25/09/2023 à 23:56
Pessoal simpático. Estacionamento acessível. A comida era ótima.
Le 25/09/2023 à 23:21
Serviço sem muito tempo há espera. Funcionários educados e prestáveis Cuidados e atenção em limpeza, e desinfecção das mesas!
Le 20/09/2023 à 17:09
Cliente a muitos anos. Vamos por pontos: - Normalmente vou ao Drive e pela surpresa uma das vezes ofereceram uma tarte de maça no horário noturno. Obrigado! - Uma vez pedi Nuggets e ficou a faltavam molhos mas deparei só apos ter chegado a casa. - Oferecem Katchup sem perguntar isso é ótimo. Já no outro MAC das Caldas ultimamente tem perguntado. Lugar limpo, claro que não tem muito estacionamento mas como vou a noite pessoalmente isso não me afeta.
Le 12/09/2023 à 10:51
Local acolhedor funcionamento razoável
Le 09/09/2023 à 03:59
Perde-se muito tempo á espera do pedido. Haja movimento ou não é sempre assim 🤷🏻♂️.
Le 08/09/2023 à 22:55
Serviço lento tendo em conta que é um McDonald's e a quantidade de clientes que estava no estabelecimento não era assim tanta. A comida estava boa e o estabelecimento limpo.
Le 02/09/2023 à 21:35
Simpatia, rapidez, palavras para quê? ... é McDonald's, uma boa experiência.
Le 01/09/2023 à 17:37
Boas tardes, não sendo eu um aficionado e fã destas comidas. Tive uma experiência bastante agradável , quando da minha ida ao McDonald's das Caldas da Rainha, fui muito bem atendido, o melhor ainda estava para vir, abri as embalagens que trazia os amburguer e Qual o meu espanto que estava fantástico bem apresentado bem confeccionados e com muito bom sabor, tamto o meu como de quem me acompanhava na viagem que estava a fazer de Odivelas para Estarreja. Portanto foi uma boa experiência, mas não me demoveu do meu saber comer pratos tradicionais. O PREÇO, IGUAL COMO EM QUALQUER MCDONALD'S DESTE PAÍS 🤣🍷🤣
Le 23/08/2023 à 19:25
Em duas situações diferentes no espaço de 15 dias, batatas fritas reaquecidas é lamentável e quando confrontados os funcionários dizem que é impossível isso acontecer. Também acontece com frequência engano no pedido, por exemplo coca cola sem gelo e sempre com gelo. Acho que são situações lamentáveis. Acrescento ainda que sou cliente á +- 20 anos e que ultimamente estas situações tem aumentado muito.
Le 21/08/2023 à 23:16
Restaurante desta cadeia sem nada de mais a acrescentar. Comida e serviço ao nível do que se espera. A atmosfera era boa, já que não havia muita confusão.
Le 17/08/2023 à 19:57
Comida e atendimento melhor que no outro McDonald's das Caldas da Rainha l.
Le 08/08/2023 à 21:44
Espaço agradável e sossegado para uma refeição tranquila.
Le 07/08/2023 à 18:42
Lugar legal e bonito e o atendimento é rápido e prático!
Le 03/08/2023 à 23:22
O tratamento de um dos funcionários foi terrível! Ele não tem paciência para atender os clientes.
Le 30/07/2023 à 14:57
A habitual junk food, bom atendimento e instalações em bom estado.
Le 29/07/2023 à 21:33
Aviso muito bom, 100 pontos, espero que esses caras que trabalham aqui recebam um bom bônus pelo atendimento ao cliente, eles merecem.
Le 24/07/2023 à 20:21
Portas exteriores a abrir para dentro........ Perigoso e uma falta grave das autoridades
Le 18/07/2023 à 19:16
A temperatura ambiente, devido ao ar condicionado era baixa o que criou desconforto em nós , obrigando-nos a mudar de lugar onde estávamos sentados. Sentimos desconforto! Elogiamos o serviço da jovem empregada que atendeu de forma muito simpática e tolerante os desejos dos meu netos acerca da troca dos brindes. Gostámos!
Le 14/07/2023 à 00:12
Total decepção neste restaurante. Algo que não condiz em absolutamente com o que já a mais de 40 anos conhecia. Total falta de educação e cordialidade para com os seus clientes. O restaurante tem seu encerramento às zero horas e estando um grupo de cerca de 20 pessoas o gerente as 23 horas mandou desligar as luzes deixando nos praticamente as escuras, homens mulheres e crianças. Intolerável!!! NOTA ZERO
Le 13/07/2023 à 15:24
Não gostei do hambúrguer e nem da bebida
Le 11/07/2023 à 13:57
O serviço é o melhor, a comida é boa, o ambiente é bom e o gerente é incrível
Le 30/06/2023 à 09:07
Experiência decente do McDonald's. Este local estava bastante movimentado com um grupo de crianças em idade escolar (especialmente considerando que eram 23h de uma quinta-feira). Adoro experimentar diferentes itens de menu em diferentes locais durante minhas viagens. Aqui eu comi o hambúrguer Double Royal Bacon. Era bem grande e muito recheado - muito mais hambúrguer do que um Big Mac. Fizemos o pedido no quiosque e depois esperamos que alguém no balcão pagasse e eles meio que nos deixaram lá esperando um pouco antes de chegar ao balcão - embora eles claramente nos vissem esperando lá. Eu também tive um leão Mcflurry. Foi bom, mas nada que escrever.
Le 16/05/2023 à 01:50
Serviço lento. A comida é mais variada e é servida mais rapidamente num centro comercial do que na maioria dos McDonalds em Portugal. Atualmente também não há grande diferença de preço...
Le 04/05/2023 à 18:17
Fui por volta das 23:30, 30 min antes de fechar mas o atendimento foi super rápido e eficiente. Os hambúrgueres pareciam ter menos molho que nos outros mc's.
Le 01/05/2023 à 23:51
A experiência foi boa mas é tipo de comida que não gosto
Le 30/04/2023 à 15:32
Rapidez no atendimento 👍 Boa disposição. Casas de banho impecáveis 👍
Le 26/04/2023 à 19:50
Menu ligeiramente alterado, mas saboroso em comparação com a Roménia
Le 12/04/2023 à 22:20
Atendimento rápido, ambiente agradável, banheiros limpos, funcionários muito gentis.
Le 07/04/2023 à 10:19
Local limpo, pessoal prestativo, preço acessível.
Le 04/04/2023 à 08:41
Apenas algumas vilas antigas e feias na rua n8. Observe as fotos. Este governo das vilas não vai confiscá-las... Talvez mais tarde...
Le 27/03/2023 à 19:38
Eu fui comprar um milkshake mas me disseram que não vendiam milk-shake (?) O atendimento foi ruim a atendente foi bem impaciente e mal humorada, eu entendo que deve ser cansativo trabalhar horas em um restaurante mas pelo menos eles deveriam tratar os clientes bem
Le 13/03/2023 à 13:38
Conversas altas entre os funcionários ( gritos). ótima comida. atendimento não muito bom.
Le 28/02/2023 à 23:21
Mais uma vez, mac drive no seu pior!!! Troca de pedidos! Simplesmente pagas e trazes pra casa tudo trocado!!! E a simpatia do staff deixa muito a desejar.. nem um simples boa noite.. 👎👎👎👎
Le 26/02/2023 à 16:40
Foi o melhor McDonald's que já fui. Wc bem limpos e staff muito atencioso.
Le 07/02/2023 à 14:23
Um típico MCD, o especial é que alguém veio até a mesa e perguntou se estava tudo bem e ficamos satisfeitos, então, no geral, um serviço muito bom
Le 07/01/2023 à 13:23
Será para poupar gás/ eletricidade, que passaram a servir bacon crú? Só para lembrar: carne de porco precisa mesmo de ser bem passada (mas atenção, não queimada), caso contrário poderá transmitir doenças. E já aconteceu em mais do que um item!... Como tenho sido cliente assídua, notei logo a diferença. Agradeço que tomem providências. Obrigada.
Le 13/12/2022 à 00:31
Este foi dia de descontração com a equipe MC Tuma TOP 10, sempre buscando atender da melhor forma obrigado pelos sorrisos proporcionado
Le 11/12/2022 à 01:01
🤮
Le 20/10/2022 à 22:52
Foi bom. Esqueci alguns itens que pedimos. Mas boa entrega
Le 02/10/2022 à 21:11
Parabéns a todos colaboradores.atendimento diferencial foi maravilhoso.ate breve....
Le 15/09/2022 à 17:01
Pedidos trocados, falta de artigos, lentidão e demora e pouca facilidade na reclamação.
Le 29/08/2022 à 21:46
Horrível odiei, por se tratar do McDonald's imaginei que seguia o padrão de qualidade, nada haver as comidas com a do Brasil, carne do hambúrguer horrível 🤮
Le 15/08/2022 à 21:46
Como é possível que uma empresa como o McDonald's á meses que não tem nenhuma opção vegetariana, e os happy meal só com uma opção nos brinquedos?
Le 10/08/2022 à 22:12
Simpatia dos funcionários, limpeza top. Comida saborosa e bem confeccionada. Rapidez.
Le 08/08/2022 à 12:47
Espaço péssimo para estacionamento, e pagamento com cartão muito limitado.
Le 07/08/2022 à 23:08
Excelente localização. Pouco tempo de espera entre o pedido e a entrega. Gostei do atendimento das colaboradoras e colaboradores. Recomendo
Le 02/08/2022 à 15:05
Atendimento mt simpático. Muita higiene. Recomendo
Le 18/07/2022 à 14:35
Atendimento muito rápido e eficiente. Restaurante organizado e limpo.
Le 23/06/2022 à 18:46
Pedi molho de batatas hoje dia 09/04 pelas 20h50 no drive, paguei mas nao recebi nada!
Le 16/06/2022 à 13:50
Já estive em muitos estabelecimentos desta marca, mas, as funcionárias desta casa específica, merecem 5 ESTRELAS! Pela simpatia, pelo atendimento e pelo serviço prestado.
Le 14/06/2022 à 09:07
Dias não são dias e se é verdade que não sou um adepto fervoroso deste tipo de comida, gosto de, de quando em vez, passar pelo Mac das Caldas . De resto sou cliente exactamente desde o primeiro dia. Como em todos os estabelecimentos do género há um asseio muito esmerado e a equipa está à altura de uma marca que aposta na qualidade.
Le 05/05/2022 à 22:02
A funcionária rosa Soares é um poço de má educação. Ainda serviu uma mosca no meu hambúrguer . PARA NUNCA MAIS apanhei trauma do mc cruuuuzes
Le 17/02/2022 à 19:12
Não é sítio que frequente por hábito mas fui buscar um gelado e paguei a dinheiro tendo dado um euro a mais que me foi prontamente devolvido pelo Sr Mateus quando teria sido fácil ficar com ele, obrigado pela honestidade e espero que a chefia veja esta crítica e possa valorizar este funcionário
Le 14/02/2022 à 20:28
Hambúrguer sem gosto e rijo. Como é possível estragar uma coisa tão simples? Nunca mais.
Le 07/02/2022 à 01:19
Não conseguiram acerta um pedido, os acréscimo todos faltando, os tamanhos não vieram certos ,as observações sobre oque não queria no pedido foram ignoradas o que faz você pensar se as máquinas não funcionam ou se os funcionários são realmente sem atenção ou não se importam mesmo com oque foi pedido,lamentável sai pra comprar um hambúrguer e só jogar dinheiro fora.😡😭
Le 07/02/2022 à 00:55
Simplemente horrível, não esperava isso do McDonald's, pedidos vieram totalmente errados, os acréscimos pedidos não vieram mesmo sendo feito o pagamento de tal, tamanho do hambúrguer não foi referente ao que foi pedido. Decepcionado com o local
Le 19/12/2021 à 14:01
Super. E vêm à mesa perguntar se está tudo bem connosco, se a comida está boa. Recomendo. Simpatia acima de tudo. Não se encontra em nenhum mc.
Le 15/10/2021 à 14:12
Muito bom ambiente. Localizado num local bastante aprazível e calmo da cidade.
Le 17/09/2021 à 14:06
Grande confusão. Ficámos numa mesa ao pé do lixo e junto à entrada, distanciamento era o que aqui não existia mas isso dou de barato, agora a porta de saída abrir para dentro??!!🥴😔😡
Le 31/08/2021 à 17:57
Pela primeira vez em macs vejo a chamada batata normal com olhos e escura 😅
Le 29/08/2021 à 23:31
Não gostei pois vi uma senhora de mobilidade reduzida na fila de espera a gerente mais funcionárias viram e deixaram a senhora esperar 😰😰
Le 27/08/2021 à 21:35
Localização que permite acesso com viatura particular de forma fácil. Mas estacionamento demasiado pequeno para as necessidades do local. Tempos de espera têm vindo a aumentar e atualmente são semelhantes a um restaurante convencional, não fast-food (not so fast anymore!!), o que leva a questionar sobre qual o atual motivo pelo qual se vai a este local. Refeições são o standart desta marca. Sabemos exatamente aquilo que esperar. Refeições fast food com a consistência de uma cadeia de produção em série.
Le 23/08/2021 à 10:18
Tem a benesse de ser um McDonald's, contudo foi o único em que estive onde frequentemente se enganam no pedido. Desde faltarem coisas a trocarem outras.
Le 21/08/2021 à 16:22
Não ficamos porque a pessoa que serviu a mesa derramou uma fanta XL no meu filho. Escusado será dizer que não comemos nem tomamos a refeição sugerida pelo gerente, embora tenha sido gentilmente oferecida, pelas batatas fritas não, obrigado, passaremos! Saímos com nosso reembolso! Aliás, o PASS de saúde solicita e registra e isso é uma coisa muito boa Mas acho que são todos os Macs locais!
Le 19/08/2021 à 21:38
Servico perfeito, bons coloboradores
Le 17/08/2021 à 22:47
Muito demorado. 😔 Inclusive para um simples gelado. Não me pareceu muito organizado.
Le 16/08/2021 à 17:24
Bem localizado o resto é o que todos sabemos belos hamburguers
Le 16/08/2021 à 14:42
Muito desorganizado,pelo menos falo na experiência que tive hoje. Poderia existir mais simpatia no atendimento. Muita confusão entre as pessoas que estão no drive e quem quer sair do restaurante.
Le 09/08/2021 à 13:10
Bom, especialmente para crianças. Não é dos meus restaurantes preferidos, mas especificamente, no que fui, admirei a capacidade do funcionário, para fazer pedidos fixar cada extra, fazer trocos e nao se enganar. Devia ser bem remunerado.
Le 08/08/2021 à 23:31
Atendimento foi bom, apesar de estarem com bastantes clientes não demorou muito 😉
Le 07/08/2021 à 22:34
Mau, demasiado rigoroso, recusa de clientes com certificado Covid 1 toma e com mais de 15 dias.
Le 21/07/2021 à 15:34
Espaço muito reduzido para a quantidade de pessoas que o frequenta. Parque de estacionamento caótico e pouco prático. Felizmente existe agora um novo McDonald's nas Caldas.
Le 13/07/2021 à 02:09
O habitual desta cadeia de restaurantes, mas neste caso acrescentando a simpatia e amabilidade do seu gerente. Alguém reparou na largura dos lugares de estacionamento quando pintou o chão ou só conduzia uma bicicleta? Se todos estacionarem dentro dos lugares ao mesmo tempo ninguém sai do carro para ir comer e não vendem hambúrgueres. Em alternativa estacionamos lugar sim lugar não, mas bem arrumadinho, claro
Le 02/05/2021 à 19:34
Não é a minha comida preferida, longe disso, mas os funcionários são simpáticos
Le 30/04/2021 à 22:42
O atendimento péssimo e o pedido errado, e depois de reclamar a reposição do erro voltou a vir errado e com a falta de um item.
Le 21/04/2021 à 21:27
Péssimo, não aconselho nada, alerto a quem pedir via Glovo para não o fazerem, pois em 7 pedidos 4 vinham incompletos de forma grosseira... Verdade que a Glovo reembolsa imediatamente, mas as pessoas não querem ser reembolsadas querem é comer o que encomendaram. Um dia ainda liguei para o McDonald's, mas disseram que não podiam fazer nada, que não eram máquinas, e que me queixasse na aplicação da Glovo. Felizmente já há Burguer King...
Le 22/03/2021 à 16:11
Encomendei via UberEates no passado fim-de-semana, havia uma promoção referente ao dia do Pai em que a entrega seria gratuita: MCDIADOPAI. Após algumas dificuldades consegui que a APP aceitasse o codigo e apareceu um descritivo de conta com o total e a taxa de entrega descontada. No entanto na finalização do pedido a taxa foi cobrada. Reclamei para a UberEates, que me respondeu que o restaurante em causa não tinha aderido á promoção. Para mim acabou a UberEates e quando quiser MacDonalds vou buscar ao restaurante novo que até fica perto da minha casa.
Le 20/03/2021 à 11:41
A nível de restaurante interior está dentro do esperado para um restaurante McDonald's. A qualidade do Mcdrive deixa muito a desejar. Nos meus últimos 10 pedidos acertaram 1, não estou a ser irónico. Por isso há muito a melhorar em relação ao drive.
Le 17/03/2021 à 18:29
Bom local. Take away com 4 pessoas atender. Bastante rápido dado a afluência.
Le 22/02/2021 à 23:26
O atendimento é péssimo, antigamente adorava hoje em dia o stuff é arrogante e mal disposto, e nem guardanapos ou palhinhas metem nos pedidos! Falta de profissionalismo!
Le 23/12/2020 à 12:51
Serviço bom e rapido. Nao dou 5 estrelas devido ao parque ser pequeno
Le 05/12/2020 à 01:07
ultimamente tenho sido super bem atendido, portanto ótimo serviço
Le 05/11/2020 à 13:56
Tirando uns 2 funcionários a equipe é no geral, mal disposta, antipáticos a começar pelo gerente de loja. Péssimo! Nota mil ao atendente masculino do Drive Thru e outros 2 internos. Não espelha em nada a política e empenho dos outros restaurantes da franquia.
Le 20/10/2020 à 00:09
Um local de bom atendimento,muita simpatia muita higiene e segurança nesta altura difícil e muita rapidez e boa qualidade.
Le 14/10/2020 à 16:46
Atendimento com muita simpatia e profissionalismo. Produtos muito bem confeccionados. Local bem higienizado.
Le 03/10/2020 à 00:15
Comer Muito Pessoas Educadas Estacionamento Seguro Muito Bom Da Minha Parte Serio Adorei E Mellor Do que Da Marinha Porque Tem Mais Gente Educada É Lá E Sempre Uma Confusão
Le 29/09/2020 à 13:29
Adorei bem espaçoso respeitando a distância .e uma coisa que venho falando sobre a palinha e guardanapos .parabéns por Não está ensima dos lixeiras .os meus parabéns 🌻😄
Le 20/09/2020 à 21:54
Pedido efetuado através da Ubereats com vários produtos em falta. Situação recorrente. Sem culpa para a empresa de entregas visto que os sacos vêem selados. Reclamação feita também por telefone.
Le 07/09/2020 à 14:38
Local de atendimento exemplar, rapidez, eficiência, Atenção, prestigio, amabilidade, são adjetivos da qualidade empreendida há muito, neste local de atendimento. Sermos bem atendidos, faz toda a diferença para a continuidade de um dia Feliz.
Le 29/08/2020 à 15:00
Chegamos com um grupo de 25 jovens e de imediato fomos atendidos mesmo no exterior da loja com todas as facilidade e simpatia. Excelente serviço. Obrigado.
Le 26/08/2020 à 20:53
Veio faltando um lanche. Por ser take way só fui ver quando já estava em casa a 30km de distancia. E meu filho ficou sem lanche.
Le 17/08/2020 à 23:51
Os sanduíches são todos iguais a qualquer rede do Macdonalds, ocorre que neste restaurante os erros são muito mais do que o normal, atendimento péssimo com os clientes e com os funcionários, presenciei uma gerente agredindo verbalmente um estafeta da Uber Eats e isto não se faz com ninguém.
Le 16/08/2020 à 23:28
Muito pequeno, mas muito organizado com o tema coronavírus. Poucas pessoas entraram até ocuparem os locais de alimentação e pedidos, e até que o limpem, ninguém mais poderá entrar. Tem McAuto, para ir com o carro e encomendar.
Le 10/08/2020 à 19:10
Com o virus está tudo bem as distâncias são mais ou menos respeitadas e a comida é sempre boa
Le 10/08/2020 à 08:57
Amoooo , sem mais a dizer mas ficamos satisfeitos , com mtas variedades, mto bommm
Le 03/08/2020 à 23:46
Bom atendimento ao cliente (COVID-19) tudo está preparado para que o cliente se sinta seguro. Nada a dizer. Eu recomendo
Le 25/07/2020 à 09:17
Não gostei da parte onde as pessoas comem. A maioria dos bancos não se pode sentar, daí as pessoas estão muito tempo à espera. Tinha que estar um funcionário à porta para ver se podia ou não sentar. Em relação ao estacionamento está a ser complicado derivado ao mcdrive.
Le 08/07/2020 à 16:23
Pior drive thru de toda a cadeia. Confira sempre o pedido. Parece até mesmo propositado porque a única vez que me foi entregue um pedido tal como o fiz foi porque chamei a atenção para tal. Roça o ridículo mesmo.
Le 16/06/2020 à 22:37
Experiência horrível. Parece que todo o mundo está infectado. Falta de ajuda a fazer o pedido pois não podem chegar ao pé de nós engano no pedido volta a fila e distanciamento social para reclamar empregados horriveis
Le 01/06/2020 à 15:09
O drive está muito mal organizado e os empregos não são simpáticos e o hambúrguer nota-se que foi feito a despachar.
Le 19/05/2020 à 00:15
Contentíssima por haver Uber eats ótimo até aqui, pedido feito e quando chega a casa não vem o pedido completo,falta 1 hambúrguer e as batatas dos menus, liguei liguei e ninguém a atender. Pesimo pesimo. Estou muito aborrecida.
Le 02/05/2020 à 13:41
Falta de atenção aos pedidos efectuados no McDrive! No espaço de 2 meses, em 4 compras efectuadas no take away, 3 pedidos errados! Só vi a falha ao chegar a casa! No pedido certo, não erraram porque verifiquei antes de sair do McDrive!
Le 19/03/2020 à 21:28
Local agradável recomenda-se e funcionários com grande capacidade de resposta e professionalismo como instalações sempre em estado e condições de higiene com rigor
Le 25/12/2019 à 22:44
Esta fechado no dia de Natal. Provavelmente também estará no dia de Ano Novo. Não contem com este estabelecimento para desenrascar em dias festivos.
Le 30/11/2019 à 23:43
Sinceramente, acho que o novo conseito. Não se adapta a este espaço, as os funcionários estão mais mecanizados do que o normal neste tipo de espaço, pedi um Happy Meal chease burger para a minha filha pequena e não tive hipótese de retirar o ketchup e o picle do pedido. Este Mac das Caldas da Rainha só leva 3 estrelas.
Le 30/11/2019 à 15:19
Espaço muito pequeno para a realidade da localidade. Opinião: casa de banho só com lavatório, as crianças têm dificuldade em lavar e secar as mãos.
Le 24/11/2019 à 20:08
Atendimento rápido, pessoal simpático. Em altura de inverno torna se um pouco pequeno e com lugares muito limitados. Várias pessoas a ocupar lugares sem estarem a consumir nada.
Le 22/11/2019 à 19:51
Na semana passada passei no MacDrive e o serviço foi péssimo! Não trazia batatas fritas num dos menus, nem as palhinhas da bebida e nem saquetas de ketchup... enfim👎👎👎👎
Le 13/10/2019 à 01:04
É a primeira vez que vou ao McDrive e não ouço confirmação do pedido, pessoa que está a atender parece que está a fazer um favor. Ontem sábado às 20h. Por norma o atendimento é bom.
Le 09/09/2019 à 21:33
Não havia bolo para acompanhar com o café
Le 30/08/2019 à 14:48
Péssimo serviço: hambúrguer todo fora de sítio;gelado todo torto e mal feito;falta de estacionamento...enfim péssimo não aconselho.
Le 25/08/2019 à 09:10
Espaço agradável como sempre mas o BigTasty que pedi nem o queijo tinha derretido ainda, são conhecidos por comida rápida mas também havia qualidade , coisa que não encontrei desta vez , de resto foi uma ótima experiência o mac não desilude haha
Le 21/08/2019 à 23:56
Estava cheio de pessoas, mas foi um rápido atendimento. Atendimento perfeito embora estafados tinham um sorriso na cara, estão de parabéns
Le 18/08/2019 à 22:26
Muita confusão. Não há lugares de estacionamento suficientes para o número de clientes. Quem quer comer no restaurante não tem lugares sentados em tempo útil. O atendimento é muito mau.
Le 15/08/2019 à 13:02
Eu já fui várias vezes ao McDonald's das Caldas da Rainha. E adorei mas o espaço podia ser um pouco maior. E mais funcionários. Porque à muita gente desempregada
Le 04/08/2019 à 15:56
Um espaço agradável, mas com pouco espaço interior e muita confusão automóvel! Tem poucas opções de estacionamento e os mesmos são muito estreitos. Merecia um espaço exterior, para refeição, com melhores condições e sem se estar em cima dos acessos / circulação automóveis! Em suma, uma cadeia como os Mac Donald's merecia um espaço mais acolhedor e com melhores condições.
Le 21/07/2019 à 20:16
Bom e rápido atendimento mas estava muito cheio e já não haviam lugares lá denteo, felizmente fomos a pé dado que o estacionamento estava caótico e havia fila para estacionar.
Le 16/06/2019 à 19:29
Comida muito boa e funcionários muito simpáticos, recebidos à porta pela Carolina Resende, sempre disponível e pronta a ajudar, recomendo a todos
Le 08/06/2019 à 09:28
Espaço demasiado pequeno, para o número de clientes, este facto faz com que se gere uma confusão na circulação automóvel.
Le 03/06/2019 à 20:36
Bom igual aos outros só que está sempre uma confusão de gente a abarrotar,nunca há espaço para estacionar só indo ao mcdrive e depois comer noutro local
Le 01/04/2019 à 23:50
Depois de um dia extenuante pedi dois happy meal e 2 molhos de batatas. Para não variar vim para casa sem os molhos. É impressionante que tenha que se verificar até o pedido mais básico. E estavam duas pessoas a tratar do pedido
Le 01/04/2019 à 08:46
O atendimento foi bom e até rápido mas o estacionamento deixa muito a desejar.
Le 23/02/2019 à 16:14
Optimo atendimento. Dos melhores que conheço em Portugal.
Le 14/02/2019 à 20:59
Atendimento excelente e com pessoas super educadas, literalmente fast food, meu pedido chegou em menos de 3 minutos e veio do jeitinho que eu queria, o Mcdonald nunca decepciona, preços baixos por comidas gostosas e que satisfazem... tem várias opções como hambúrguer, nuggets, sorvetes, batatas, milk shake E sempre tem um hambúrguer diferente para experimentar, nunca cai na mesmisse, baixando o app Mc donald é sempre possível obter descontos, e ou, saber preço do que deseja antes. Super recomendo Se não deseja falar com atendentes pode pedir por computadores que há na loja e passar o cartão, podendo optar por buscar o pedido no balcão ou que o pedido seja entregue na sua mesa E claro, como na maioria dos Mcdonald há drive thru, pedidos mais rápidos ainda e sem precisar sair do carro
Le 09/02/2019 à 00:32
Poucas caixas para atendimento pessoal. O mcdrive deveria estar estruturado de forma diferente para que não cause transtorno quando há uma maior afluência de clientes do mc Donalds
Le 06/02/2019 à 21:49
Os trabalhadores garantiram que a comida estivesse quente. O atendimento é muito bom, os clientes são bem atendidos. Se ficar muito ocupado, entenda que eles têm trabalhado com muitos pedidos. Afinal, eles são humanos 😍
Le 04/01/2019 à 11:27
Normal, deveria ter mais estacionamento
Le 30/12/2018 à 18:56
Gostei do espaço interior, é agradável e acolhedor. Para quem gosta de estar num ambiente calmo e tranquilo este é o sítio ideal.
Le 19/12/2018 à 07:58
Eles estão fazendo um ótimo trabalho ao lidar com as enormes quantidades de pedidos, pois continuamos bloqueados e só é possível dirigir ou retirar.
Le 08/12/2018 à 18:54
Esquecem.se sempre de alguma coisa... Os nuggetts do happy Neal da minha neta num dia. O meu hamburguer noutro, hoje comprei 4tartes deram.me duas... Vou lá uma vez tenho sempre de voltar segunda 😑
Le 25/11/2018 à 12:53
É muito pequeno. Sempre cheio. O pessoal é simpático mas a falta de espaço é um ponto muito negativo
Le 20/11/2018 à 12:32
Excelente local para comer limpo arrumado organizado e acolhedor.
Le 16/11/2018 à 09:19
Atendimento enchente podia era ser mais rápido mas percebe se o porque e um sítio que está sempre lá gente pequeno almoço almoço lanche e jantar!!! E sempre muito bom ir se lá!!!!!
Le 10/11/2018 à 12:41
É difícil avaliar um franchising uma vez que devem ser todos iguais. Neste específico, os funcionários são muito simpáticos no entanto andam com a cabeça no ar. Falhas atrás de falhas, já tive de reclamar pelo menos 2 vezes em que passei no drive e quando cheguei a casa não tinha tudo o que pedi nomeadamente molhos (falha minha que confiei nos funcionários e não confirmei á saída). Após reclamação foi-me sempre dado na visita seguinte. Outra coisa, penso que tem de renovar a máquina dos gelados, peço sempre sempre sempre McFlurry de M&M's com extra também de M&M's... As vezes vem quase com mais chocolate que gelado... Mas outras vezes, vem assim como estes 2 das fotos em que o base e o extra M&M's ficaram na máquina de certeza.
Le 01/11/2018 à 10:29
Horrível! Não por ser fast food, mas porque realmente o fast aqui não se aplica. O restaurante e o estacionamento não têm capacidade para acolher a afluência de clientes e isso nota-se no caos de trânsito naquela zona. Os pedido são demorados e vêm trocados, constatemente!
Le 12/10/2018 à 14:58
Em tempos teve um serviço de pagamento e entrega de menus mais rápido. Por diversas vezes que solicito hambúrgueres sem o pickle pepino mas não é executado essa preferência. É certo que no futuro essas e outras questões serão contornadas.
Le 04/10/2018 à 23:56
Apesar de ser um mac igual a outros parece que o serviço é mais demorado pois o restaurante estava vazio e o pedido demorou cerca de 15 min.
Le 21/09/2018 à 10:17
Como no McDonald's a minha boca diz que sim e passada meia hora estão-me as vísceras aos pontapés. Vou ao Quim Sedas a mamar uma bifana com mostarda (...) e o meu estômago diz-me que até sou um gajo porreiro. 3 estrelas porque aquilo é mesmo bom enquanto está na boca.
Le 14/09/2018 à 11:52
Mais pequeno que outros mas o único nas Caldas da Rainha. Outro ponto negativo é que não têm quiosque normal com pastel de nata ou outros pastéis normais, apenas menus de pequeno-almoço com panquecas e tal. Bom wifi e tomadas disponíveis se você quiser vir aqui com seu laptop e trabalhar um pouco. Evite a hora do almoço, pois será insuportável com todo o barulho e quantidade de gente passando.
Le 11/09/2018 à 17:26
Constantemente se enganam nos pedidos no drive. Ter de estar sempre a conferir o pedido e sair do carro, ir lá dentro e reclamar, não é solução. Até porque o espaço é tão atrofiado que uma pessoa que vá ao drive só se quer despachar.
Le 09/09/2018 à 00:59
Muito pequeno, atendimento muito lento, mcdrive muito difícil de usar por ser muito estreito e curto para tanto cliente o que torna impossível usar os poucos lugar de estacionamento
Le 06/09/2018 à 22:03
Este estabelecimento não tem lugares de estacionamento disponíveis, o atendimento é péssimo pois os funcionários tem pouca consideração pelos clientes. O interesse ali é vender e não o cliente satisfeito. De certeza não volto lá mais.
Le 02/09/2018 à 22:20
Quantidade de lugares de estacionamento muito reduzida para um espaço como este. Grande demora para ser atendidos, e entrega de pedidos não é feita por ordem..
Le 01/09/2018 à 00:21
Já sou cliente do MC Donalds das caldas da rainha à muitos anos e estou muito desiludida com a confecção da comida e com o tempo de espera. A comida nunca vem como o que nós pedimos e apesar do longo tempo de espera ainda vem fria. Arrisco a dizer que nos últimos meses sempre que vou ao MC Donalds nunca venho satisfeita com a qualidade da comida.
Le 28/08/2018 à 22:21
Sempre funcionou muito bem. O problema sempre foi o espaço exíguo, falta de estacionamento, o aproveitamento de lugares nas filas e não se conseguir sair pela saída da rotunda (entra-se e sai-se pelo mesmo local estreito). Soluções operacionais levadas a cabo pela equipa ajudam a minimizar este problema que é estrutural.
Le 26/08/2018 à 22:38
Deviam pensar em abrir outrO estabelecimento nas Caldas da Rainha ou ampliar para novo espaço . Porque está completamente cheiO constantemente , sem lugares de estaciOnamento , muita fila no drive . E sem lugares para sentar devidO a tanta gente .
Le 20/08/2018 à 14:14
Hambúrguers bastante bons , mas o tempo de espera pelo pedido é demasiado em comparação com outros MC's Alguma desorganização na cozinha e na entrega de pedidos a mesa
Le 14/08/2018 à 13:55
Atendimento muito bom, instalações muito modernas com toda a tecnologia para ser bem atendido no menor tempo e se sentir confortável aproveitando os produtos que oferecem. Um aspecto negativo é a opinião deles em relação àquele restaurante, quando você compra alguma coisa na conta eles te dão uma espécie de bônus onde quando você entra em um link e dá sua opinião eles te recompensam com um sorvete, parece muito fácil mas o questionário É é uma coisa demorada mesmo sendo feita com prazer pela qualidade do restaurante, mas no final do processo o sorvete não é para aquele mesmo momento e sim para outra ocasião e fica condicionado a outra compra naquele dia mais apresentação a fatura da compra anterior onde você Deram o cupom para conferir o código (risos) Eu queria o sorvete naquele momento e no final comprei e pronto! Eu me senti enganado com esse aspecto.
Le 12/08/2018 à 17:13
Caótico isto parece o fim do mundo não há funcionários suficientes chega a tar 20 pedidos em espera eu esperei mais 15 minutos pelo meu....
Le 03/07/2018 à 06:54
A descrição é aqui praticada. O pedido de um documento para poder comer no interior é pedido caso não o tenha não pode comer no interior das instalações... Não recomendamos a utilização deste local. INGLÊS: Aqui se pratica discriminação.. Solicita-se o pedido de documento para poder comer no interior, caso não o tenha, não pode comer no interior do estabelecimento... Não recomendamos a utilização deste local. russo Aqui se pratica discriminação.. É solicitado documento de identificação para poder comer no interior, se não tiver não pode comer no interior... Não recomendamos a utilização deste local. Serviço longo e horrível. O Mc Donald's sempre tem o mesmo gosto... Falso
Le 12/06/2018 à 10:42
Qualidade, sempre constante e serviços a melhorar dia após dia... Só peca pela falta de estacionamento..
Le 10/06/2018 à 12:59
Excelência Simpatia, empregados sinceros. É só TOP Gostava de conhecer o chefe/patrão para dar os parabéns!
Le 27/05/2018 à 16:54
Muito agradável. Trabalhadores muito simpáticos. Até como algumas coisas de graça porque ião fora. Alguém se tinha esquecido e a empregada deu às pessoas.
Le 26/05/2018 à 15:23
Todo cuidado desde a preparação dos sanduíches até o atendimento. Tudo impecável, como um restaurante Mac Donald's deve ser. Mesas com tablets e acesso à Internet. Muito bom
Le 09/05/2018 à 11:58
É um MC Donalds como todos os outros mas de salientar que em horas de pico é quase impossível frequentar uma vez que o estacionamento não é suficiente bem como os lugares/mesas cobertos para a frequência que tem. Julgo que seja um ponto que deveriam ter em conta e tentar melhorar em breve.
Le 22/04/2018 à 21:58
É um McDonald's à semelhança de todos os outros, a diferença é que este foi completamente renovado à pouco tempo. Rápido e eficente, é a escolha ideal para quem tem pouco tempo para comer e não está muito interessado com a sua saúde. O maior problema está no estacionamento e no tamanho do espaço, é tudo muito pequeno e apertado o que dificulta a circulação em horas de maior afluência.
Le 18/04/2018 à 13:48
É de evitar vir comer entre as 12:00h e as 15:00h. Muitos clientes, poucos funcionários, 12 pedidos em espera à mais de 15 minutos.
Le 28/03/2018 à 23:06
O menu já é conhecido, mas o que se destaca neste restaurante é o atendimento e o seu staff. Aqui priveligia-se o bem receber, o costumer care. Parabéns! 👌
Le 28/03/2018 à 21:27
O melhor Macdonald's O empregado que me atendeu foi super simpático. A equipa muito prestativa e bem organizada. Não tenho nada a apontar só a elogiar :) Obrigada por me fazerem sentir em casa!
Le 26/03/2018 à 22:49
Recomendo, sala agradável com serviço à mesa. Rápido acesso, está na entrada de Caldas. Tem estacionamento pequeno é verdade mas serve perfeitamente.
Le 25/03/2018 à 10:59
Típico restaurante de fast food, Mac Donald 's. Ambiente normal, com uma enorme vantagem sobre a concorrência :muita luz natural. Tem serviço de drive e parque de estacionamento razoável.
Le 13/02/2018 à 19:54
Gostei do atendimento e a comida vinha bem acondicionada e saborosa.
Le 27/01/2018 à 16:49
Igual aos outros. Andarem a varrer o chão enquanto os clientes comem, a levantar pó pra cima das mesas com comida. Porque não limpam noutro horário.
Le 19/01/2018 à 04:06
Esgotou todas as suas capacidades para a clientela que tem neste momento. Necessario ponderar em abertura de outro Restaurante na mesma cidade.
Le 31/12/2017 à 22:06
Recentemente redecorado - melhorou bastante, neste aspecto. Atendimento rápido e com simpatia. A refeição é o que se espera, num fast food. Como ponto menos positivo, o estacionamento minúsculo.
Le 09/12/2017 à 13:34
🍔🍔🍔👌
Le 19/11/2017 à 21:08
Único ponto negativo é o espaço, é muito pequeno, mas são rápidos e eficientes.
Le 12/10/2017 à 22:16
As telas sensíveis ao toque de fácil pedido eram excelentes, até você tentar um cartão de banco estrangeiro para pagar sua refeição. A máquina mostra código de erro após código de erro e a equipe não é tão fluente em inglês quanto você gostaria. Acontece que você só pode usar seu cartão de débito com a máquina portátil na frente. Comida e preço eram bons.
Le 25/08/2017 à 18:24
Quando as pessoas saem de uma mesa convém limpá-la. Tive que pedir ao senhor para vir passar um pano pela minha antes de me sentar. Não percebo como é que só têm uma pessoa a manter o estabelecimento limpo nas horas de maior fluxo de clientes. Não tenho nada a dizer em relação à comida porque sabe sempre ao mesmo e não costuma falhar, mas acho que deviam voltar a vender chicken wings.
Le 19/08/2017 à 22:10
Poucos lugares de estacionamento e muita confusão... Não foi fácil circular dentro deste espaço. Além de que uma saída de emergência (de duas) estava trancada!
Le 15/08/2017 à 21:48
Pessoal simpático e eficiente Só não dou 5⭐ porque achei que o hambúrguer poderia estar mais bem feito.
Le 12/08/2017 à 17:11
No local é ótimo, mas falta um estacionamento condigno e entradas com lógica (o McDrive está mal posicionado face às entradas no recinto). No McDrive é frequente esquecerem o ketchup.
Le 28/04/2017 à 14:56
Como todos os McDonald's, tem óimos hambúrgueres e uma decoração descontraída e agradável. A única crítica que tenho e que já o presenciei em estabelecimentos diferentes, é o constante barulho de algo a tocar intermitentemente que cria desconforto e estraga o ambiente.
Le 26/12/2016 à 09:42
Já está algo antigo, poucos lugares de estacionamento, e poucos lugares para sentar. Por vezes o atendimento chega a demorar mais de 40 minutos
Le 12/12/2016 à 18:43
Há 4 anos avaliei este restaurante McDonald's com 5 estrelas. Agora eu queria comer algo rápido no caminho para casa porque era tarde demais. Parei meu carro a alguns quilômetros de distância, verifiquei a programação no aplicativo (devido a restrições ambiciosas) e percebi que estava aberto até 1h da manhã. Cheguei às 00h13 e ninguém, literalmente ninguém informou que estava fechado. Os funcionários, com as janelas abertas, simplesmente me ignoraram esperando no carro. Liguei para o número local e me disseram que os horários no aplicativo não são da minha conta e desliguei. Você perdeu um cliente fiel. Nunca mais.
Le 27/11/2016 à 21:31
Pela 1°vez que fui ao McDonald's das Caldas da Rainha pois nunca lá tinha entrado. Adorei lá ir, gostei muito do aspecto das coisas principalmente da comida. Adorei mesmo. O atendimento foi espetáculo. Foram muito muito simpáticos e nos como clientes fomos muito bem atendidas. Obrigado Recomendo
Os outros estabelecimentos ?
💬 🙋♀️🙋♀️
💬 Sem querer parecer desagradável e sim sincera digo que não gosto de batata frita com muito pouco sal, e foi o que veio para acompanhar o arroz de feijão que poderia ser mais saboroso e o frango não achei ecepcional.
💬 Muito acolhedor. Familiar. Bom espaço exterior e interior. Adorei
💬 Boa surpresa.. Comida não muito tradicional italiana, mas de qualquer maneira boa.. Linguine preto e Bacalhau são bons..
💬 Experimentei este espaço recentemente e dou os parabéns pelo conceito, comida e atendimento. Gostamos tanto das massas que voltamos no dia seguinte para saborear o menu com calma. Pizzas deliciosas, pão de alho em formato pizza com uma massa muito fofa. Utilizam ingredientes simples e frescos, cozinham "à nossa frente". Não há muitas opções vegetarianas realmente saborosas em Paços de Ferreira. Irei regressar!