📌 Av. Dr. Mário Soares, 3080-854 Figueira da Foz - Portugal
💬 4449 Críticas
Críticas
Le 17/05/2024 à 23:52
Serviço eficiente e gerência atenciosa.
Le 07/05/2024 à 18:41
Nao estive no MCDONALD'S, nao sei pq me estão a incomodar...
Le 06/05/2024 à 13:18
Demasiada confusão, espaço pequeno demais para a afluência
Le 01/05/2024 à 14:53
Gostei muito, casas de banho limpinhas
Le 01/05/2024 à 11:59
Bom serviço!
Le 30/04/2024 à 16:57
Muito bom!!!👍
Le 28/04/2024 à 21:09
Já foi melhor.....
Le 17/04/2024 à 20:04
Muito bom franchising da McDonald's.
Le 15/04/2024 à 20:53
A comida estava otima tava no ponto so acho que o papel da casa de banho é uma beca aspro para quem é sensível é um pouco desconfortável e é um pouco pequeno nao tenho muito espaço para movimentar tirando isso tava top
Le 14/04/2024 à 21:29
Hoje tive uma péssima experiência ao tentar consumir dentro do estabelecimento. Queria limpar aos mãos porém não havia sabao na casa de banho. Tive que levar o lanche para comer em casa.
Le 10/04/2024 à 07:58
Fui só uma vez. A comida estava boa, porém as mesas vagas estavam sujas, o ambiente é até bom, vou mais uma vez para ver se está melhor.
Le 06/04/2024 à 08:40
Além das recentes obras é muito estreito o acesso ao drive
Le 29/03/2024 à 16:03
Demasiadas falhas no Mcdrive. Erros consecutivos nos pedidos.
Le 23/03/2024 à 18:08
Mac é Mac se procura algo diferente está aqui..
Le 07/03/2024 à 13:14
Muito bom
Le 06/03/2024 à 19:51
Como todos os serviços Mac tem uma excelente equipa 👌
Le 02/03/2024 à 02:09
Nada a comentar.
Le 18/02/2024 à 13:49
Como sempre, atendimento muito bom. A comida poderia ter um pouco mais de tempero, porém sei que são sabores tradicionais do McDonald's.
Le 09/02/2024 à 12:06
Igual a tantos outros nada a apontar de diferente.
Le 03/02/2024 à 20:31
Comida e serviço 5 estrelas
Le 31/01/2024 à 12:49
Muita gente e estava muito cheio
Le 23/01/2024 à 11:07
Simpatia eficientes também tive lá numa hora que tinha tava tava a abrir gostei
Le 23/01/2024 à 04:38
MC é MC..kkk nada de novo. Não gosto da demora na preparação, principalmente de o pedido é para levar. Ficar em pé muito tempo deixa-me irritada..
Le 18/01/2024 à 10:41
Bastante acolhedor, simpáticos,atenciosos, preços asseciveis,variedades de escolha, acessível acesso a cadeirantes recomendo 💯👍
Le 15/01/2024 à 22:03
Serviço está a decair
Le 12/01/2024 à 22:27
Não tenho certeza do que dizer haha Um hambúrguer de tipo de peixe, em um lugar de tipo de peixe, com serviço de tipo de peixe
Le 12/01/2024 à 13:21
Este pode ser o McDonald's mais eficiente e organizado em que já jantei. Ótimo serviço, funcionários simpáticos e serviço rápido
Le 12/01/2024 à 10:02
Muito cheio, parece que a cidade inteira vai à noite. A variedade é bem fraca, mas creio que esse é um problema de todos os McDonald's de Portugal
Le 10/01/2024 à 13:10
Eu venho da Argentina e o que falta são as torradas para acompanhar o café, então a comida é muito boa
Le 04/01/2024 à 22:08
👍👍👍
Le 19/12/2023 à 12:07
Lugar sempre muito limpo, funcionários ágeis e lanches sempre no padrão do McDonald
Le 17/12/2023 à 15:17
Para quem tem pouco tempo para comer, é o mais rapido que se encontra. Restaurante renovado mas não gostei.
Le 26/11/2023 à 19:16
É espaçoso e o atendimento rápido mesmo quando cheio.
Le 22/11/2023 à 16:27
Gosto bastante de ir comer neste restaurante.
Le 04/11/2023 à 11:55
Um bom espaço, como tantos outros do que já nos habituaram o McDonald's, prático e onde se come uma boa refeição rápida.
Le 02/11/2023 à 13:50
Comida boa, serviço muitas vezes falha
Le 29/10/2023 à 09:54
Os funcionários são muito simpáticos e faz com que a experiência se torne bem agradável.
Le 10/10/2023 à 20:38
Muita confusão, estava cheio
Le 08/10/2023 à 19:24
Várias vezes existem filas intermináveis ao balcão para take-away, muitas vezes filas intermináveis no mac-drive, ecrã de estado dos pedidos sem funcionar desde….. sempre?? (e isto é recorrrente noutros restaurantes da cadeia). Os funcionarios sao simpáticos e profissionais, e por isso ponho 3 estrelas, mas algo nao funciona bem neste restaurante (gestao: metodo, numero funcionarios, espaco,.... ?)
Le 07/10/2023 à 09:20
Tudo bom sem palavras funcionarios excelentes e hamburgueres bons e as bebidas tbm espaço agradável
Le 02/10/2023 à 10:36
Pedi 10,5 refeições e ficou assim :/ Não sei gente… não tem gosto bom. “Burger Benedict” e ovo cozido até a morte. A atmosfera era horrível com algumas festas infantis lá fora. Não nos ouvimos. Minhas orelhas estavam sangrando... De qualquer forma, batatas fritas muito boas, coca-cola e mcflury incríveis :) mas aquele hambúrguer:/ não sei…
Le 01/10/2023 à 20:11
Fiz o pedido e nao me deram tudo o que pedi, queixei-me e nao se importaram com isso. Portanto so posso dar uma estrela.
Le 23/09/2023 à 13:26
Ultimamente parece estar a melhorar. Normalmente as batatas fritas já estão mornas, mas parecem estar a melhorar nos últimos meses. A maior parte dos empregados são simpáticos.
Le 22/09/2023 à 21:32
Limpo e bom atendimento. Drive muito rápido
Le 20/09/2023 à 17:35
Adorei a nova decoração e o recurso a ferramentas digitais e smartphonizacao para as encomendas.
Le 19/09/2023 à 10:38
Era domingo e a entrega da comida na nossa mesa foi muito rápida. Tipo 2 minutos ou até menos. Melhor do que tantos outros McDonalds
Le 18/09/2023 à 12:46
Pior serviço de todos os tempos! Não recebi metade do pedido!
Le 17/09/2023 à 20:06
Team muito motivado e sempre bem dispostos
Le 16/09/2023 à 12:19
Cada vez mais caro, com menos qualidade e com menos apresentação. Talvez quando abrir o Burguer King mudem de política. Pode é já ser tarde! para mim .... já foram!
Le 11/09/2023 à 03:21
Bem diferente da França, excelente recomendo fortemente 👍...
Le 04/09/2023 à 20:08
Carregado de gente ... muita confusão ... nemhum espaço com sombra no estacionamento caso as pessoas optem por evitar a confusao monumental dentro do estabelecimento e comerem no carro bem acabam por assar no alcatrão... muito estacionamento
Le 03/09/2023 à 22:24
Cheio mas não demais, serviço rápido
Le 01/09/2023 à 16:56
Adorando a dupla portuguesa Big Tasty mas esqueceram-se do meu café. 😢
Le 30/08/2023 à 08:58
Comida bem confeccionada, mas com erros no pedido!
Le 29/08/2023 à 11:39
Serviço rápido e funcionários simpáticos.
Le 27/08/2023 à 19:43
Alguns clientes estrangeiros muito rudes. Caso contrário, serviço rápido e muito amigável
Le 24/08/2023 à 11:21
Tudo preparado na hora e sem muita espera. O melhor é que você também pode pedir sopa em vez de batata frita.
Le 22/08/2023 à 13:15
Adoro McDonald's!!!! Só coloquei 4 estrelas na atmosfera porque as vezes fica bem cheio esse local.
Le 20/08/2023 à 19:37
O restaurante não suporta todo o público alvo e é comum que esteja muito cheio. A fila do drive é imensa nos fins de semana. Com a remodelação retiraram o acesso direto pelo estacionamento (agora é preciso dar a volta para entrar, o que não faz sentido nenhum) e, com tantas decorações a estorvar, já não é tão acessível circular pelo interior do restaurante. De resto… é normal. O atendimento costuma ser simpático e até hoje não tive nenhum problema com os meus pedidos.
Le 20/08/2023 à 19:28
Limpo e super rápido sem gritar!! A França deveria dar o exemplo...
Le 20/08/2023 à 17:00
Atendimento ao cliente muito bom e muito limpo
Le 18/08/2023 à 16:15
Espaço pequeno demais para a cidade em que está inserido..enche com muita facilidade
Le 17/08/2023 à 16:32
Eles erram meu pedido cerca de 10% das vezes. Não é uma média muito boa. A comida geralmente é boa
Le 14/08/2023 à 13:54
Um lugar muito agradável, limpo,e com pessoal simpático.
Le 13/08/2023 à 18:07
Muita confusão mas excelente serviço
Le 10/08/2023 à 14:27
Simpáticos no atendimento. Prontidão em limpar a mesa,mal saíram os últimos utilizadores
Le 09/08/2023 à 06:12
Muito profissional! Comida com muita boa apresentação. Ambiente otimo. Higiene muito boa!
Le 08/08/2023 à 15:03
É melhor estar com fome do que comer qualquer coisa!
Le 04/08/2023 à 16:21
Serviço rápido e o menu correto e servido quente. A sopa estava muito boa mas demasiado quente. De tal maneira que a colher de plástico ficava mole. Tive de esperar uns bons 10 minutos para a poder comer.
Le 01/08/2023 à 21:02
Comida quase fria, batatas feitas moles e quase 30m de espera.
Le 01/08/2023 à 18:08
Mac pacato nem demorou muito o pitéu ambiente igual a todos os macs, Tchillado
Le 29/07/2023 à 20:00
Cuidado com os take a way que falta sempre qq coisa… raio de serviço…
Le 25/07/2023 à 12:55
Normal, como os outros. Fizemos uma pergunta a um empregado e obtivemos como resposta já não estou a trabalhar.
Le 19/07/2023 à 17:40
Bem acima da média Macdonalds no trato! Bem liderados, numa azafama constante face a um costume, digo eu, local de pedir serviço de mesa para tudo! E cada pessoa traz 3ou 4 pedidos distintos (?) O que obriga a uma ginástica constante
Le 15/07/2023 à 17:12
Em pleno festival RFM, o drive continuou a ser eficiente mesmo com grande afluência de pessoal em horas comuns de refeição 👍🏽
Le 10/07/2023 à 22:19
Boa, depois dw remodelado ficou melhor, mais mesas
Le 09/07/2023 à 13:28
Ambiente agradável, e rápido atendimento!
Le 09/07/2023 à 00:01
Come se bem, depois das últimas obras ficou muito fixe, prático e funcional mas o atendimento é horrível.. Já por 3x que fui mal atendida... não propriamente ao balcão mas sim de funcionários que chamamos para esclarecer dúvidas e são arrogantes e irónicos como se fossemos burros, mas ok! Não gostei nesse sentido.
Le 08/07/2023 à 22:41
Bom serviço, mas muito fora do centro da cidade
Le 26/06/2023 à 20:53
Dois cardápios grandes com dois sachês de ketchup e não dão mais nem se você pedir, a mostarda acabou. Isso deixou de ser o que era há muito tempo. A competição nos espera.
Le 26/06/2023 à 18:49
Fast food clássico para comer depois de vários quilômetros. rotas e não conhecer os restaurantes locais
Le 22/06/2023 à 08:39
Estabelecimento conta com grande efetivo, logo os pedidos são realizados rapidamente e podem ser entregues na mesa caso seja defendido pelo cliente. Área externa agradável, desde que não seja em hora de engarrafamento pois fica a frente de uma rotunda e ao lado da entrada do estacionamento tanto do estabelecimento quanto do shopping ao lado.
Le 20/06/2023 à 08:41
Serviços de atendimento muito lento, funcionários a manipular os alimentos sem luvas e com adornos (com anéis nós dedos)uma tremenda falta cuidado com a segurança alimentar.
Le 18/06/2023 à 17:53
Tem novo espaço e está bonito. Mas infelizmente a porta de entrada está ao alcance dos que comem lá fora e o fumo dos que fumam vem para dentro do restaurante...
Le 16/06/2023 à 23:11
Os hamburguers continuam mal feitos, e o serviço continua lento
Le 16/06/2023 à 11:53
Pedimos Ubereats e o pedido veio errado, tentamos reportar a ubereats mas sem scesso,liguei para a loja e o funcionário disponibilizou a ajudarmos e entregou-nos o pedido.
Le 14/06/2023 à 23:11
Muito mal atendido por uma das gerentes, aqual estava completa desequilibrada gritando como de tivesse a falar com uma criança , apenas porque alguém pediu água com gás, parecia que a tinha insultado
Le 09/06/2023 à 21:24
Em termos da qualidade da comida, é igual aos outros McDonalds, o que se destacou foi claramente a rapidez na preparação e entrega do pedido.
Le 28/05/2023 à 14:34
Comida fria, demasiado tempo de espera, pedidos incompletos, bichos no local.
Le 11/05/2023 à 11:38
Aqui diz aberto, mais fui lá hoje e está fechado para obra, sem aviso nenhum
Le 28/04/2023 à 14:25
Fechado para reforma, mas ninguém escreveu nada no site!
Le 22/04/2023 à 17:21
É um bom lugar para se estar, ambiente muito bom e rápido. tem bastante presença.
Le 11/04/2023 à 19:26
Foi pedido 3 Big Mac , mas os três tinham mais alface fora do que dentro do sanduíche…
Le 07/04/2023 à 13:58
Muito confortável e limpo.
Le 21/03/2023 à 11:37
O lado da simpatia está faltando. Os hambúrgueres são montados de forma “problemática” e mal montados. Você sempre tem que contar as pepitas novamente porque sempre faltam algumas. Simplesmente não há escolha, porque não há outra.
Le 05/03/2023 à 22:15
Ia sem tempo e fui ao mc drive. Um big tasty a 8,50€, tenham dó!!! Quando uma sandes de leitão excelente n'O Forninho é 5,00€, está tudo dito.
Le 04/03/2023 à 00:20
Carne muito passada e pouco molho, já foi melhor
Le 28/02/2023 à 12:11
Lugar aconchegante para ir com a família e amigos, estacionamento muito bom Super recomendo, atendimento rápido e eficiente.
Le 12/02/2023 à 07:53
Quando há muitos clientes facilmente o rosto aumenta muito pois o espaço é muito pequeno. Também se nota algum descontrolo do pessoal para fazer as entregas dos pedidos nessa situação
Le 06/02/2023 à 22:31
Gosto muito de lá ir no inverno à hora em que está tudo mais sossegado. O sistema de entrega da comida nas mesas é ótimo. Nos momentos em que estamos muita gente, conseguem dar vazão na mesma. Gosto muito. E então o drive dá imenso jeito!
Le 25/01/2023 à 01:50
E pa...atendimento incrível, tripulação incrível educada, tradicional e bem treinada...em Portugal a cultura é um milhão melhor do que na nossa cidade aqui nos EUA...onde ninguém fala a língua e a comida é uma merda....em Os fluxos criativos e de hospitalidade do Portugal Mac D...
Le 21/01/2023 à 20:45
A minha experiência é 90% no mc drive. Embora todos os colaboradores que me atenderam até hoje sempre foram educados e atenciosos. Há muitas falhas nos pedidos. Acabei de pedir um mcplant e foi me entregue apenas um pão com hambúrguer e molhos o resto dos condimentos não vieram. Obviamente deveria voltar e reclamar, mas depois de estar em casa não é por um hambúrguer que vou voltar ao estabelecimento mesmo sendo perto. Mas isto já aconteceu muitas vezes. Há uns dias fui pedir apenas 3 gelados, entregaram-me 3 gelados derretidos e não seria depois de chegar a casa que iria voltar para trocar os gelados. E estes foram 2 exemplos de muitos....
Le 07/01/2023 à 22:44
Cerca de 40 minutos desde que fiz o pedido até que me chegou as mãos, Isto durante a semana . Já anteriormente me tinha acontecido e deixei de la ir. Fui responsável lá mas está igual. Muito tempo a espera e pouco para comer, 1h de almoço não é tempo suficiente.
Le 16/12/2022 à 14:49
Nunca tinha experimentado uma refeição fast-food em modo slow... Há sempre uma primeira vez para tudo! Estou a pensar encomendar uma pizza enquanto espero! 😅 Num restaurante a sério, chegamos à porta e somos informados do tempo médio de espera. Indicam-nos se já estão lotados ou não. Se estiver a demorar demasiado procuramos outra alternativa. Aqui pagamos adiantado, e como diz o ditado, somos mal servidos.
Le 13/12/2022 à 10:32
Serviço típico McDonald's. Mesas e bancos confortáveis. Restaurante pequeno mas confortável, com esplanada. Estacionamento abundante gratuito. O parque infantil do Restaurante esava fechado.
Le 09/12/2022 à 01:05
Adorei o pormenor de naquele dia frio e chuvoso durante a hora do almoço para entreter as crianças ofereceram umas folhas e uns lápis para pintar.
Le 06/11/2022 à 20:08
Uma equipa agradável e simpática. Estacionamento amplo e esplanada. Acessibilidade muito boa e drive in.
Le 21/09/2022 à 19:44
Melhor do que qualquer McDonald's nos EUA. Tudo estava fresco. Super serviço incluindo ótimo serviço de mesa. Mais barato, melhor valor.
Le 21/09/2022 à 16:30
Nao foi de tdo uma boa experiência, muita gente e comida com pouca qualidade
Le 03/09/2022 à 13:23
Só tenho a lamentar alguns problemas na higiene das casas de banho. A minha esposa estava numa cadeira de rodas e a casa de banho estava com o chão completamente molhado, mas fazendo o cômputo geral e até porque os funcionários foram bastante solícitos, dou nota positiva !!!
Le 20/08/2022 à 17:42
Coisa mais triste. Ao fim de 20 minutos disseram que perderam o pedido. Como se nao bastasse veio errado. Axo que ao fim de quase 35 minutos o minimo era o responsavel de loja vir pedir desculpa, mas nao.. teve de ser um funcionário que com a sua simpativa 5 estrelas pediu desculpa.
Le 09/08/2022 à 20:53
40 minutos de espera. Pergunto a uma recepcionista se isso é normal, ela me diz que tive sorte e que ontem foram 55 minutos rindo feito uma idiota. Siga seu caminho
Le 09/08/2022 à 10:34
Não sou fã de fast food, levei minha filha e neta! Mas demorou muito!
Le 03/08/2022 à 15:16
a Fanta só sabia a água e o big tasty não era grande coisa . Batatas boas já cá comi melhor em outras ocasiões
Le 31/07/2022 à 20:21
Esquecem demasiadas coisas, a comida vem muitas vezes fria. Poderiam ser bem mais simpáticos!
Le 10/07/2022 à 12:10
Muito tempo de espera e por vezes com 5/10 clientes na loja , muita gente que lá trabalha, tem menos de 3 dias de casa nunca conseguem manter os funcionários mais que 2 meses. Enfim
Le 13/06/2022 à 17:59
Completamente ao lado do que deveria ser. Fomos ao drive, ficamos cerca de uns 15 a 20min a espera que a pessoa da viatura a nossa frente fosse atendida. Fomos perguntar na viatura se havia algum problema, este disse que lhe pediram para esperar. Depois desta fase, esperamos mais ou menos o mesmo tempo para receber a encomenda, sem explicações nem satisfações(pormenor... Não foi pedido nada especial). Há e nem um bom dia.
Le 03/06/2022 à 09:29
Como já aqui foi dito por alguém a maior preocupação do Mac Donalds é obrigar, através de leis inconstitucionais, os seus funcionários a usarem máscara. Em vez de se preocuparem com a comida que servem. A comida que servem está cada vez pior, cada vez tem menos qualidade, é horrível. O Ranch Burger no Jumbo é francamente melhor, tem outra qualidade. Vale bem a pena. A carne sabe a carne. Os ingredientes têm outra qualidade. Sentimos realmente que estamos a comer comida.
Le 14/05/2022 à 21:23
😍😍😍
Le 04/03/2022 à 13:59
👍
Le 16/02/2022 à 12:36
O MC está cada vez a perder mais qualidade. Os hambúrgueres chegam frios e todos mal montados Já não é o que era...
Le 30/01/2022 à 23:31
Terceira vez que utilizo este estabelecimento. Exigências Covideiras em exagero, desde não permitirem uso de microondas, nem fraldário, exigências que hipocritamente chocam com a constante falta de higiene nas mesas, esplanada e instalações sanitárias. Excelentes a zelar pelo vírus, Mas - higiene muito, mas muito pobre. Nunca mais optarei por uma refeição neste estabelecimento, pois a higiene de um bebé e restantes equipamentos da empresa são para mim, muitooooo superiores às modas Covideiras.
Le 08/01/2022 à 19:34
McDonald's por norma são quase sempre iguais de aspecto exterior interior... O que realmente pode diferenciar são os colaboradores... E neste a simpatia esteve sempre presente
Le 07/01/2022 à 22:25
Este McDonald's é um quanto bipolar. Já apanhei lá hambúrgueres tão bons, e outros tão maus. Nos últimos tempos parece que a qualidade diminuiu.
Le 01/01/2022 à 18:54
👌
Le 17/12/2021 à 21:03
O iluminado que mandou fazer a fila do drive thru no estacionamento deve ler esta crítica. Quando faz fila, há uma fila inteira que não se consegue entrar ou sair do estacionamento. Tendo em conta que fez obras há relativamente pouco tempo, é incompreensível. Possivelmente, o pior McDonald's do Distrito de Coimbra.
Le 05/11/2021 à 20:51
Uma desorganização total! Vergonhoso. Tempo de espera superior a 1 hora! A culpa não é dos funcionários, que dadas as circunstâncias até são atenciosos! É de quem não lhes dá condições…
Le 23/10/2021 à 13:49
Mais de 20 minutos para a comida vir. O hambúrguer estava deslavado, quase sem molhos. Depois mais de 20 minutos novamente para vjr a sobremesa... Só pessoas a reclamar. Não recomendo.
Le 20/09/2021 à 19:14
O serviço é simpático mas sempre que vamos encomendar falta sempre uma coisa. Vocês deveriam amelhorar a verificação das encomendas...
Le 18/09/2021 à 06:18
Um verdadeiro desastre, mais de uma hora para conseguir dar a volta no drive. Muito ma orientação. Não recomendo .
Le 15/09/2021 à 14:28
Mac drive muito demorado. 25 minutos para pedir com 5 carros à frente. 24 minutos para conseguir o produto final. Sobrou 11 minutos da hora de almoço. Sem contar com a viagem.
Le 09/09/2021 à 23:26
Não gostei e não foi por ser só hoje ê sempre muito mau desde o atendimento á confecção da cumida não tem nada a ver nei parece mc Donald nada a ver ê sempre asim.. Só lá vou em última opção. E hoje foi tão mau que tive de pedir meu dinheiro de volta antes de cumer os nervos que me provocaram no atendimento a complicação que montaram numa coisa tão simples já não tinha estômago pra cumer.. Mec Donald na figueira ê pra esqueçer
Le 03/09/2021 à 23:00
Tempo de espera horrível, fomos obrigados a esperar lá fora no meio dos gases de escape quando queríamos apenas take-away... e havia 1 mesa ocupando 4 com certeza... Entendo que estamos limitando o retorno se o consumo for seguro... mas 50 minutos na porta quando há 7 pessoas na fila é inaceitável visto que o serviço é lamentável. Porque você tem que esperar mais 30 minutos para receber seu pedido...
Le 02/09/2021 à 22:35
Lentos vagarosos sem ninguém a minha frente e já vai 27 minutos de espera por 2 menus big mac Royal bacon vergonhoso o atendimento ao balcão
Le 28/08/2021 à 12:16
McDonald's muito movimento, mas o sundae de ananás que comemos estava ótimo e cheio de pedaços, de longe o melhor sandae que já comi no McDonald's, e os hambúrgueres também são com boa qualidade. No entanto, não são os melhores hambúrgueres da figueira, a milhas do cocktail
Le 25/08/2021 à 18:58
Atendimento horrível, esperamos uma hora para conseguirmos almoçar e quando chegou estava frio e não entregaram o pedido completo com molhos que conpramos e colocaram gelo nas bebidas quando pedimos sem gelo
Le 12/08/2021 à 21:29
Tempo de espera de mais de uma hora no McDrive. Pessoal desorganizado, tinham apenas uma colaboradora a receber pedidos do McDrive, a receber os pagamentos e ainda a entregar os pedidos. Como consequência os pedidos já vinham frios. Além disso ainda erram no pedido. Pior serviço de McDrive que já assisti.
Le 11/08/2021 à 22:26
Esta esplanada está demais, com o comunicado para não arrastar as mesas, quando elas estão aparafusadas no chão ⁉️😂
Le 27/07/2021 à 14:12
Certamente comemos bem, mas com nível de inteligência zero. Fazemos o pedido nos terminais de níquel depois na hora do pagamento pedimos o número do NIF e aí pedimos essa informação ao pessoal.... ela nos levantou na frente dos terminais
Le 18/06/2021 à 09:08
Rapidez na entrega dos pedidos
Le 04/06/2021 à 15:33
A simpatia e um sorriso na cara não custam nada a quem dá e significa muito para quem recebe. O conceito de fast food já fez muito mais sentido neste restaurante onde a espera é demasiado grande. Comparativamente, alguns restaurantes da cidade são muito mais rápidos a servir comida semelhante feita na hora. Os enganos nos pedidos são constantes, seja no interior do restaurante, seja no drive. Muitas vezes não enviam guardanapos nem ketchup e o pacote das batatas chega meio vazio. O valor dos extras é o mesmo do que nos outros McDonald's mas a quantidade de produto é menor e 90% das vezes que encomendo através da Uber, os extras são esquecidos o que já torna a experiência frustrante e nada prazerosa. A gerência pede desculpas mas o facto é que o problema não se resolve. Sala do restaurante suja, assim como as casas de banho onde nem sequer existe um simples cabide para pendurar as malas. Por vezes a música está altíssima e portanto, incomodativa. Conclusão, este restaurante já teve melhores dias e pode voltar a ter. Basta seguir alguns passos dos restaurantes do sistema McDonald's.
Le 07/05/2021 à 19:48
Após sucessivas más experiências na cidade de Coimbra foi necessário comer na figueira da foz para ser bem atendido ,os parabéns pelo empregado que tinham entre 19 e as 20 hoje dia 7 de maio de 2020 a servir na sala simpatia e profissionalismo 5 estrelas. Em Coimbra prima a ma educação ,os enganos e o tempo de entrega na mesa horrível.
Le 07/05/2021 à 13:13
Desiludida, peço molhos no drive, pago os molhos, e depois quando chego a casa não mandaram, autentica roubalheira. Já me aconteceu mais de 10 vezes. É de lamentar
Le 10/04/2021 à 13:24
Péssima comunicação entre os detalhes do pedido e a sua preparação. Como por exemplo, foram pedidas duas bebidas sem gelo (todas tinham gelo), o happy meal natura (não foi natura) e a sandes de CBO tinha apenas o hamburguer e duas fatias de Bacon (onde terão ficado os restantes ingredientes?)
Le 02/01/2021 à 13:50
Bom e muito barato desta vez foi bom de novo, ainda barato. Hoje estava muito movimentado. Um pouco mais caro, mas ainda acessível.
Le 21/12/2020 à 15:41
Excelente local ,muito limpo e asseado, empregados simpáticos e educados,serviço bastante rápido e eficiente. Recomendo
Le 29/11/2020 à 08:43
Serviço de drive muito mau. Esquecem-se MUITAS vezes dos molhos; quando o pedido demora os gelados vêem derretidos porque começam a fazer tudo ao mesmo tempo e os gelados, por serem rápidos ficam muito tempo a aguardar pelo resto. Quando se pede comida sem glúten demora muito, temos que sair da janela do drive e ficar a aguardar no estacionamento. Já estive noutros drives e não era assim. Se o cliente reclama, há sempre justificatição no sentido de fazer o cliente perceber que não tem razão na queixa. Aqui é recorrente essa situação.
Le 09/10/2020 à 10:32
Dou esta pontuação devido a parte do drive...visto sempre mas sempre falta alguma coisa... ou se faz o pedido e nó fim não está no pedido.... ou se está no pedido não entregam. E com a pressão feita para avançarmos não há maneira de verificar....
Le 25/09/2020 à 12:30
Verifico sempre o pedido,aquando do Drive, antes de sair. Já chegou a haver enganos, mas errar é humano! Tudo, a porteriori, tratado com sucesso.
Le 11/09/2020 à 19:04
É bom para pagar pouco. Eu sugero que a empresa ponha portas corredizas automáticas para facilitar o trabalho dos colaboradores e contribuir à segurança deles para no terem de tocar nas mãosotas das portas
Le 02/09/2020 à 23:32
Nunca vi nada assim faço o meu pedido e não vem as coisas certas e faltam e não tavam com movimento nenhum McDonald's, mandam trabalhar os colegas. Os uber eats tenhem que cá ficar fora não podem entrar pk? Quem disse? Vão buscar a comida e os funcionários deixam na por lá cima de um caixote do lixo Nunca vi McDonald's assim
Le 11/08/2020 à 13:52
Serviço muito lento. Muito sujo, tanto no interior como no exterior. Muita gente a trabalhar e completamente desorientados. Uma fila de espera enorme e muitos clientes dentro do edifício. Não recomendo.
Le 03/07/2020 à 16:47
Gente com muita pouca vontade... já corri meio mundo, e em 8 anos aqui na Figueira da Foz foi me recusado um pedido de dois simples cafés só porque não me dirigi com a viatura ao drive ✌✌
Le 31/05/2020 à 22:56
Depois de cerca de 20 minutos na fila para o McDrive, com uma funcionária na rua a registar os pedidos, mas estava mesmo ao lado do intercomunicador, por isso, nem sei o que estava lá a fazer???!!!! Mas depois disto para me dizer que os menus que eu pedi estavam todos esgotados!!!! 🤬🤬🤬e ainda por cima, tive de esperar que os carros que estavam á minha frente, saíssem com os seus pedidos!!!! Lamentável a falta de orientação, se já sabiam que não tinham stock dos menus mais pedidos, porque não adiantarem-se na recolha dos pedidos até onde ainda era possível, ter forma se sair com o carro???
Le 25/05/2020 à 15:47
Funcionários prestativos, embora sobrecarregados. Levando a limpeza e desinfecção muito a sério. Me senti muito seguro lá. Não fique na área de pedidos, eles trazem o pedido para você. Uma entrada e o outro lado é a saída designada. Todas as áreas limpas antes e depois do uso. Muito impressionado como sempre. Não se esqueça que a grande maioria dos portugueses são como espelhos, se você for simpático, compreensivo e educado, eles também o serão. Muito obrigada por tudos empregados 👍😘😁
Le 25/03/2020 à 16:53
O Dirve não primite acesso a um camião por isso revejam essa teoria de não atender quem vai à pé nesta fase. Os vossos produtos vão de camião e alguns vêem de avião... Vejam publicação que circula no Facebook.
Le 24/02/2020 à 18:49
Gostava mais antes da última remodelação . Os sofás tornavam o interior mais acolhedor antes de serem substituídos por cadeiras e bancos de madeira. O serviço está muito mais demorado o que me foi explicado por só estarem a ser com 3 funcionários.
Le 21/02/2020 à 14:46
Do pior que pode ser... Macdonald's significa fast-food, agora esperar +30 minutos para entregarem a comida... Tabuleiros em fila mais de 10 minutos para entrega. É uma vergonha... Tudo frio. Lamentável, quando sabem que existe tempos para se comer. Só não levam ZERO, porque não tem.
Le 15/02/2020 à 19:22
Estava uma grande confusão, estivemos imenso tempo à espera do pedido e quando mostrámos a nova aplicação dos pontos ao funcionário disse que não sabia como funcionava e perdemos os pontos...
Le 03/01/2020 à 05:24
Atualização: a APP já funciona e continuo a ser sempre bem atendida! Obrigada pela atenção..... Desde que lançaram a APP fiz um pedido que correu bem. Desde o início do desconfinamento que a APP está com problemas. Faço o pedido e quando chega a parte de pagar e escolher o ponto de recolha diz que o restaurante está fechado. Fiz os pedidos no parque, a olhar para o estabelecimento que estava lotado tanto no drive como no interior. Não dá para entender. Apresentei reclamação no restaurante e disseram-me que já não era a primeira a reportar a situação! Espero que resolvam rápido esta questão para subir de novo a classificação (se interessar, claro)!
Le 01/01/2020 à 22:53
Só dou uma estrela porque não posso dar menos. Estive mais de 50 min a espera do pedido. Penas faziam pedidos do drive e as pessoas do restaurante a espera. Nunca vi isto em nenhum macdonalds.. Equipa de trabalho totalmente ridícula que deve ser substituída por outra que realmente saiba trabalhar. É um total descrédito para a marca. Não volto mais a este restaurante certamente.
Le 31/12/2019 à 02:49
Publicidade enganosa de que o McDrive tem término às 4h00 mas sim encerra às 2h00. Para além do fato de enganar os clientes os funcionários gozam com a cara dos consumidores que vieram ao engano - ridículo!
Le 18/12/2019 à 21:50
Só posso falar da experiência que tive: Excelente atendimento da funcionária Andréia. Nos deixou extremamente à vontade e satisfeitos. Merece o título de funcionario do mês! A comida também estava muito boa. 12!
Le 13/12/2019 à 13:52
Para variar é notória a incapacidade de gerir este estabelecimento. Uma em cada três vezes que vou ao Mcdrive quando chego a casa faltam sempre algo que paguei. A gerência deve estar mais atenta a quem se encontra a fazer a preparação dos pedidos. Após vários telefonemas para reclamar a resposta é sempre a mesma, passe aqui na loja, penso não serem necessários comentarios em relação a isso.
Le 14/10/2019 à 13:23
Muito demorado e os funcionários parece que andam sem vontade de trabalhar. Por duas vezes que tive que ir ao balcão para reteficarem o meu pedido
Le 07/10/2019 à 22:09
A qualidade é o atendimento são ótimos, mas o MacDrive já não funciona tão bem. Deve ser revisto esse ponto. Por vezes demora muito tempo.
Le 09/09/2019 à 17:43
Ultimamente anda a deixar muito a desejar o serviço prestado, há certa de 1 a 2 meses, fui ao local comer, serviço rápido mas o pedido todo trocado, pedi e paguei os menus grandes e deram me pequenos, pedi hamburguer sem cebola e vinham carregados de cebola, reclamei, e deram me hambúrgueres sem cebola mas continuavam a ser menus pequenos, voltei a reclamar e só passado 1 hora e pouco de ter feito o pedido é que me foi entregue o pedido correcto, isto com 2 crianças há espera para comerem. Ontem 1-1-2022, fui ao drive e peço menus grandes e sem cebola, e qual o meu espanto, vinham sem cebola e eram menus pequenos, a resposta que tive foi que registaram menus normais. O serviço ultimamente está a deixar muito a desejar, sendo assim prefiro me deslocar a Coimbra ou Leiria visto terem serviço muito melhor e mais rápido.
Le 04/09/2019 à 15:35
Não sabem trabalhar quando há muitos clientes. A equipa será, ou é boa,com meia casa mas com casa cheia é para esquecer. Também dos poucos McDonald's onde os Hamburgeseria estam sempre frios fora da hora de ponta. A melhorar muito com urgência. Vou porque não há concorrência.
Le 03/09/2019 à 14:10
Bom e limpo. MC Donald é como deveria ser e como o conhecemos aqui.
Le 02/09/2019 à 15:42
Sempre lotado, muito tempo a espera e depois comer depressa para ceder lugar à outro, já deveriam ter tomado alguma medida para melhorar esta situação.
Le 23/08/2019 à 21:59
Este estabelecimento já se encontrou melhor que agora. Há muita falta de organização nos atendimentos, muito demorado desde que colocaram a paneleirice das tecnologias.. muita das vezes os pedidos nao estao completos. por ultimo ja é a terceira vez que la vou e o sistema informático está avariado.. uma casa destas devia estar atento a tudo.
Le 21/07/2019 à 17:34
Espaço pequeno pela quantidade de clientes, apesar do esforços dos colaboradores é impossível trabalhar naquelas condições. Apesar do stress e da quantidade de pessoas sempre foram capaz de manter a simpátia com os clientes. Essa necessidade de rapidez e stress reflete-se na execução de alguns hamburguer. Dou parabéns à equipa que estava hoje à trabalhar (21/07/2019) e proponho a seguinte melhoria aos proprietários: mais espaços sentado fora e dentro do edifício. Há perca de clientes ao verificar que a fila é enorme e não há espaço sentado para consumir o que pediram.
Le 15/07/2019 à 08:07
Vi um cliente a reclamar, porque não lhe encherar a bebida como manda os procedimentos. Na realidade o cliente tinha razão e a resposta dos funcionarios foi que aquela quantidade era a doze. Na realidade o copo tinha gelo e mesmo assim não chegava aos 0,5 cl. Não gostei do serviço
Le 08/07/2019 à 09:19
Uma das marcas mundialmente famosas de hambúrgueres. Eles fazem ótimos hambúrgueres começando simplesmente com hambúrgueres de vegetais. Eles também fazem hambúrgueres de frango, pacotes combinados também estão disponíveis lá, diferentes tipos de saladas, batatas fritas, bebidas para escolher, serviço de mesa é também estão disponíveis lá, eles têm mesa para sentar para cadeiras de rodas e entrada para cadeiras de rodas e estacionamento. Também há zona de recreação infantil, parque infantil fora do restaurante, também tem mesas ao ar livre
Le 30/06/2019 à 14:43
Passei 47 minutos no Macdrive com 6 carros na minha frente. Vamos lá... preciso explicar ou você entendeu? Melhore seus serviços e treine sua equipe (sexta-feira 29062019 / 0h45-13h32)
Le 12/06/2019 à 17:53
Da anterior avaliação com uma estrela passou para 4 estrelas. Melhorou muito. Muito bem, agora é manter ou melhorar.
Le 11/06/2019 à 08:58
Muito tempo de espera com poucos clientes. Por norma somos servidos mais rapidamente noutros restaurantes da marca. No que diz respeito a limpeza nada a apontar.
Le 01/06/2019 à 07:50
Raramente vou ao Mac da Figueira mas quando vou, há sempre alguma coisa que não está bem feita e arrependo-me de ter ido. Filas muito longas nas noites de fim-de-semana.
Le 15/05/2019 à 14:54
Um bom restaurante para fast food
Le 16/04/2019 à 01:10
Já pode dizer que era um dos melhores que tinha ido, mas ultimamente tem deixado muito a desejar e hoje mais uma vez aconteceu isso. Se vão trabalhar e melhor terem a cabeça no trabalho se eu voltar mais alguma vez ao MC drive eu nao sei de lá sem verificar com os meus olhos o que vem dentro das embalagens. Uns dias esqueceu-se de colocar o pedido outros dias trocam os pedidos.. se fosse só uma vez mas não ja foram algumas e isso num estabelecimento como o McDonald's isso não deveria acontecer....
Le 11/02/2019 à 19:06
Gosto bastante. Sempre que vou lá comer eles atendem sempre com muita simpatia. Gosto também do seu serviço e acho um restaurante com bastante qualidade nos produtos que vendem. Acho também a sua comida muito boa e acho que estão sempre a melhorar o que e bastante bom para o seu negocio é também para nos clientes. WE L❤VÊ MCDONALD'S. ❤❤❤❤
Le 19/12/2018 à 13:01
Fizemos um pedido de Mac box família, e chegou tudo pessimamente frio! O entregador não teve culpa, pois acompanhamos o status do pedido. Ele levou cerca de 4 minutos para chegar até minha morada. Como podem ser assim tão péssimos? Coisas simples que não deveria alterar. Deixei de ser cliente.
Le 16/12/2018 à 18:49
Porreiro😄😄😄
Le 28/11/2018 à 22:23
Gosto muito. Mesmo quando algo sai errado como batatas fritas não tão frescas, trocam sem reclamar. A parte da limpeza de mesas é que deixa um pouco a desejar mas a população precisa colaborar fazendo sua parte.
Le 02/11/2018 à 20:40
O Mcdonald cada vez pior. Serviço péssimo. Batatas frias. Frio dentro do restaurante. Chove dentro do restaurante. Os hambúrgueres foram feitos as três pancadas também. Uma fila imunda de gente para receber pedidos e nem se fala do drive. Meu deus. Uma casa arder. Lamentável
Le 09/10/2018 à 11:25
Bastante rápido com opção de serviço balcão ou a mesa novo sistema de escolha nos ecrãs e pagamento na máquina ou ao balcão. WC muito pequeninos mas limpinhos.
Le 06/10/2018 à 21:34
O serviço esteve com balcão no exterior, de momento fazem as pessoas entrar para o interior dizendo que apenas uma pessoa pode entrar para realizar o pedido. Nem sequer perguntam se o pedido é em conjunto, desbobinam a materia e pronto. A simpatia é zero desde o patrão ao funcionário!!! Indo ao drive o pedido para não variar, não chega ao carro completo (ainda por cima entregue pelo patrão)!!!
Le 08/09/2018 à 01:38
👍👍👍
Le 13/07/2018 à 19:22
O acesso não é de todo o indicado para pessoas que levem um carrinho de bebé, as portas são muito pesadas e uma pessoa sozinha não consegue entrar. A limpeza do espaço em questão não é a melhor. Contudo os colaboradores são pessoas mt simpáticas, prestáveis e acessíveis.
Le 02/07/2018 à 00:04
👍
Le 21/06/2018 à 11:38
😁😁
Le 15/06/2018 à 07:50
😊
Le 18/04/2018 à 15:36
Ambiente agradável, com funcionários simpáticos. Às vezes o espaço torna-se um pouco apertado, mas isso é porque é o unico McDonalds numa cidade com tanta gente.
Le 09/02/2018 à 12:24
É um restaurante industrial, ainda assim destaco pela positiva a RELATIVA rapidez de atendimento (em 20180516 foi muito lento e não havia muitos clientes, havia mais funcionários do que clientes), a simpatia de ALGUNS empregados, o estado SATISFATORIO de limpeza do restaurante, o preço ACESSIVEL da refeição, o espaço de estacionamento GENEROSO, o parque infantil no exterior, a boa iluminação no interior, as casas de banho higienizadas e rede wifi que FUNCIONA. Em horas de ponta são MUITO UTEIS os monitores tácteis para encomendar. A cultura é a portuguesa, é evidente, em que o cliente não é a primeira prioridade... 03/09/2019 Baixei a classificação de. 4 para 2. Serviço demorado, erros na entrega, a internet não funciona. E não e' um problema ocasional. Vim cá durante 3 dias e a avaliação e' a mesma. Penso que há incompetência, tanto de funcionários quanto da gerência. Falta-lhes formação.
Le 02/02/2018 à 07:14
Muito tempo de espera em certas horas, sem funcionários necessários para tantos clientes, pedidos feito sem organização que levam a problemas e pouca simpatia no entanto, com tanto trabalho, e com o stress dos funcionários, a culpa não é propriamente deles.
Le 27/10/2017 à 09:00
Este McDonald's tem 50% de probabilidade de errar algo no pedido, têm o hábito de ler o pedido para o cliente para confirmar tudo mas na realidade dentro do saco normalmente falta algo que foi pedido e pago e só reparamos quando se chegamos a casa.
Le 17/05/2017 à 12:40
Espaço bem organizado. Produtos bem confecionados como em qualquer restaurante McDonald's. Bom estacionamento.
Os outros estabelecimentos ?
💬 Apesar de não estar muito perto de Sintra, é um ótimo local. Perto das praias, mas também suficientemente perto da zona turística de Sintra. O quarto era ótimo, muito limpo, grande, com tudo que você precisa para cozinhar. Muito confortável! O banheiro muito bom. Água com boa pressão. Eles têm muitos detalhes. Saem da geladeira com muitas coisas, queijo, leite, água, suco, manteiga, torradas... Eles também deixam tomates e frutas da horta que são ótimos. O local é tranquilo e muito agradável. Possuem também uma área interna para estacionamento sem problemas e muito confortável. Eles têm um cachorrinho que é encantador. Os proprietários são muito discretos e atenciosos. Cama e almofadas muito confortáveis e lindas vistas para a serra de Sintra e para o mar.
💬 💪😎😎😎🌞
💬 O luso americano já é um café que conheço a alguns anos e por isso dou 4 estrelas
💬 Eu não experimentei a comida. Mas vi trazer alguns pratos que me deram vontade de dizer que eram para mim 🤭 Só paramos para comer alguma coisa. E ficamos muito surpresos com o quão acessível e bom era. Uma tónica do Porto e 2 vinhos que o da foto nos deu e adoramos.
💬 Os quartos têm um bom tamanho, mas precisam ser melhorados (alguns já reformados), os funcionários são simpáticos, gentis, recepcionista muito gentil também, garagem sem pagamento extra o que é uma vantagem, boa localização, pois o preço é realmente razoável.
💬 Adoro este restaurante. Sempre que venho a Portugal é um dos meus locais preferidos para comer. Não é caro e a equipe é muito simpática e agradável.