📌 R. Heróis de França 905, 4450-156 Porto - Portugal
💬 4346 Críticas
Críticas
Le 11/05/2024 à 19:43
Boa tarde ,no dia 11/05/2024 no horário das 20:12 H meu pedido com numero 242 feito através do Mac Drive de Matosinhos esta completamente uma vergonha ! 2 Cheeseburger que se esqueceram de colocar o queijo Batatas completamente velhas e a saber a óleo queimado ! 2 tartes de maçã completamente queimadas,que ja nem a maçã se conseguia sentir o sabor ! Uma desilusão ! Uma vergonha servirem assim os clientes! Se nao têm capacidade aumentem o efetivo !! Boa tarde...
Le 11/05/2024 à 16:28
O acesso ao drive não é muito bem sinalizado, fica um pouco confuso
Le 30/04/2024 à 11:13
Novo combo vegan.. uma delícia 😋
Le 26/04/2024 à 08:51
Pedimos os gelados sundae de morango e caramelo, mais o de M&M e vieram com má vontade e disposição, e os geladoa no estaso líquidos, ou seja em vez de comermos gelado, apenas bebemos gelado, e no M&M a extra cobertura não veio pelo que tivemos de reclamar. Um óptimo sitio que para mim perde qualidade dia após dia.
Le 20/04/2024 à 22:47
Muito mau para Portugal quase não ter um funcionário português comida fria local completamente sujo mesas com restos de comida tabuleiros, batatas fritas guardadas nos pacotes arrefecer e muita confusão com pedidos…
Le 19/04/2024 à 19:17
Amei o atendimento, infelizmente não peguei o nome do menino que me atendeu (19/04, 15:30hr de uma sexta) mas ele fez o dia da minha filha feliz com seu ótimo atendimento e cuidado com o cliente.
Le 18/04/2024 à 15:01
McDonald's ótimo, confortável e a comida é a mesma em todos.
Le 14/04/2024 à 17:34
É uma pena o McDonald's... Pior McDonald's que já vi na Europa. Sempre pensei que o McDonald's tivesse o mais alto nível de controle de qualidade e serviço. Isso é horrível... Mesas sujas e pegajosas, lixo por toda parte, o chão era um lixo completo. Os próprios visitantes limpam o que sobrou dos anteriores, mas não há onde jogar o lixo..(ver foto) O tempo de espera é de cerca de 20 a 30 minutos, a comida mal esquenta. Venho aqui há um ano e meio, cada vez pensava que era tudo aleatório, mas não, é estável. Isto é um pesadelo e uma pena, nunca pensei que o McDonald's pudesse cair tão baixo... Estou chocado.
Le 12/04/2024 à 21:41
Nunca entrei num McDonald's tão sujo? Sábado à noite, não estava cheio. Os empregados em esforço, poucas pessoas. Mesas.sujas, comida no chão, por todo o lado. Casas de banho sem descrição.... Não faz sentido, a digitalização ajuda a reduzir a operação, mas as PESSOAS continuam a ser fundamentais para o bom funcionamento.
Le 12/04/2024 à 13:27
Banheiro gratuito, playground, lugar agradável, recomendo
Le 10/04/2024 à 15:55
Ambiente agradável. Bom atendimento. Gostei.
Le 07/04/2024 à 13:20
Estava demasiado cheio...tornando-se barulhento.
Le 04/04/2024 à 10:54
Liga super Fixe e com atendimento cinco estrelas!
Le 28/03/2024 à 15:06
Fácil acesso, rápido e comida de qualidade
Le 26/03/2024 à 15:08
Super cheio quando fui. 17h às 18h. O pessoal entra em colapso e às vezes não faltam meses. Não foi o melhor.
Le 23/03/2024 à 18:26
O McDonald's serve principalmente alimentos que costumam ser classificados como fast food, que tende a incluir itens como hambúrgueres, batatas fritas, nuggets de frango, saladas e sanduíches de café da manhã. Embora esses itens nem sempre sejam considerados “brancos” em termos de cor, eles oferecem uma gama de opções que atendem a vários gostos e preferências. Se você estiver procurando itens de menu específicos ou informações dietéticas, é melhor verificar o site oficial ou o menu do McDonald's para obter detalhes.
Le 13/03/2024 à 00:10
Ficou muito bom 👍
Le 02/03/2024 à 00:30
Funcionário da McDrive disse que não nos venderia nada porque não tínhamos carro? Já passam 30 minutos da meia-noite e estamos com fome
Le 07/02/2024 à 18:49
Muito bom
Le 05/02/2024 à 13:53
Desloquei-me a este espaço em família para almoço, mais de meia hora a espera, devido à lentidão das pessoas que estavam a entregar às mesas a pessoa que ficava na caixa não conseguia dar vazão aos pedidos como o nosso de recolhar ao balcão. Fomos 4 pessoas e 3 que consumiram em comum batatas e hambugers ficaram indispostas, foi a única refeição que partilharam em comum no dia. As batatas estavam com uma cor escura, suspeitamos das mesmas. Muita confusão, não recomendo.
Le 04/02/2024 à 17:06
Bastante desorganizado, Wc com cheiro horrivel , tempo de espera para sair a comida uma meia hora .. com o parque estacionamento a contar.. Batatas vieram frias .. Pouca organização ou poucos funcionários... Pa demanda .. Mac cafe sem ninguem para atender depois de esperares 30 minutos por fastfood mais 15 para 3 cafes ...
Le 28/01/2024 à 15:06
Muitos funcionários a brincar na cozinha e 20 minutos a espera do pedido,retiraram as placas dos numeros para nao servir na mesa e ainda se estavam a rir por ver as pessoas qe estavam a espera
Le 16/01/2024 à 10:56
Foi o restaurante McDonald's que até com hoje rerviu me com mais quantidade de batatas.
Le 13/01/2024 à 21:11
Espaço amplo mas bastante mal frequentado, permitindo pedintes que rondando as mesas incomodam os clientes, recusando comida e só aceitando dinheiro, transformando o repasto em algo desagradável.
Le 13/01/2024 à 18:25
O gerente foi super simpático e amigável. No começo minhas fichas estavam um pouco erradas, logo eles fizeram novas. Tivemos um pedido bem grande Big Mac, Big Tasty, McChicken, 20 nuggets, salgadinhos e sorvete. Não há nenhuma reclamação, o restaurante e a sala de lavagem estavam limpos.
Le 09/01/2024 à 06:53
Mesmo sendo extremamente lentos
Le 07/01/2024 à 18:06
Nao tem parking
Le 28/12/2023 à 21:46
Má qualidade da comida e mau serviço
Le 19/12/2023 à 21:24
Atendimento muito simpático. Muito limpo. Comida muito boa
Le 29/11/2023 à 15:55
Não há entrada coberta do estacionamento para carrinhos de bebê
Le 26/11/2023 à 14:15
Colaboradores são ótimos, prontos a atender e tirar as dúvidas
Le 06/11/2023 à 14:20
Não há muito o que comentar. Fast food com padrão igual a todos McDonald's da rede.
Le 26/10/2023 à 13:23
Apenas parei para tomar uma bebida, fazer compras razoavelmente limpas, mas a área externa não era tão boa.
Le 09/10/2023 à 19:23
Este McDonald's tem um bom serviço de mesa e um ambiente agradável. Fiquei surpreso ao encontrar nata e outros doces vendidos aqui.
Le 01/10/2023 à 16:50
Espaço físico simples, staff impecável, no entanto a confecção é apresentação do produto deixa a desejar sendo este um aspeto a corrigir.
Le 30/09/2023 à 20:13
Batata ruim sem sal e o salao muito calor ar condicionado não tava funcionando corretamente acho eubpelo fato da temperatura
Le 27/09/2023 à 01:12
Nada a apontar , apenas deviam de contratar mais funcionários
Le 24/09/2023 à 15:53
O Mc Flurry tinha o mesmo sabor do Reino Unido, mas o Big Mac é bem simples, sem sabor e com muito molho. O Cheese Royal, também conhecido como quarto de libra com queijo, estava muito seco. Penso que é seguro dizer que a comida portuguesa do McDonalds não é tão boa como a do Reino Unido. Mas é difícil competir com outros restaurantes locais no Porto, que são muito melhores que a maioria dos restaurantes do Reino Unido. Do lado positivo o serviço é bom, embora lento, o ambiente é muito descontraído e o restaurante é limpo. Nada como o caos e a bagunça, o serviço apressado e às vezes desorganizado que você recebe no McDonalds de Londres. Os clientes também se comportam melhor aqui. É um lugar onde as pessoas vêm conversar umas com as outras, mais como um restaurante padrão. Ainda assim, nada supera um Mc Spicy de Singapura.
Le 10/09/2023 à 18:40
A comida estava boa para o tipo de restaurante que é, agradando especialmente aos miúdos. Os colaboradores são simpáticos mas não posso deixar de estranhar o facto de estar a questionar um tema à pessoa responsável e pelo meio da conversa essa pessoa passar a falar inglês, por não ter fluência na língua de Camões. Estamos em Portugal!
Le 31/08/2023 à 13:13
Estávamos aqui para o café da manhã. Não é um menu muito variado para o café da manhã, perdemos hash browns, mas a localização perto da praia e a experiência geral foram ótimas. Há um parque infantil lá, então é bom passar um tempo com as crianças também.
Le 23/08/2023 à 07:20
Nós fomos lá para o café da manhã e pedimos um menu com mcmuffin e hash brown e café. A surpresa foi que eles não tinham ideia do que era hash brown; eles nos deram macarons em vez disso. O gerente explicou que havia um problema de TI com hash brown na tela do pedido. Mas estava no menu e não era possível substituí-lo por outra coisa. Realmente estranho. Hash brown é um produto internacional. Você não tem e nem sabe o que é? E você trabalha no McDonald's? Mais inaceitável na minha opinião. Fora isso, a comida era boa, principalmente as panquecas e o suco de manga local.
Le 17/08/2023 à 18:18
Pois bem, melhor acolhimento e melhor organização do que em França, por isso, mesmo que não seja o melhor da gastronomia, tudo é servido quente e com um grande sorriso. Viva Portugal.
Le 07/08/2023 à 18:10
👍
Le 05/08/2023 à 22:22
A. Primeira vez que como nesse MC Donalds perto da minha casa. Adoreiiiii
Le 02/08/2023 à 12:44
Menu do McDonalds, sem surpresas. Ramo limpo e bonito. Chegamos depois de um vôo, então foi um bom jantar noturno, pois todas as outras opções estavam fechadas. Aberto até meia-noite.
Le 31/07/2023 à 11:02
Escrever um comentário sobre este ramo é um pouco complicado! Essa filial costuma ficar lotada, com muitos casais jovens. Na maioria das vezes, há problemas para encontrar um assento. E sempre há atrasos na hora do rush para receber seu pedido. Os banheiros estão na maioria das vezes sujos e às vezes sem lenços de papel, e isso faz sentido por causa da multidão! Não há desculpa para a equipe. Eles estão trabalhando 120% de sua capacidade. Mas o problema é o número de funcionários. Olá, McDonald's, você precisa de mais funcionários nesta filial para manter tudo organizado.
Le 20/07/2023 à 20:59
Hambúrguer pequeno, terminal só em português e inglês sem guardanapo... Sem papel higiênico 😕
Le 15/07/2023 à 17:21
No geral, o restaurante é limpo e a equipe é simpática, mas não havia papel higiênico
Le 11/07/2023 à 13:50
Uma loucura empregados com pouca experiência os enganos, são muitos eles não assumem que ouve engano..... São jovens não existe uma pessoa que se ocupe dos enganos, já é 3 vez que me servem o que não pedi e pago o que não pedi, como são muito jovens desisto fico a perder para não projudicar a pessoa....
Le 09/07/2023 à 14:50
Sem palavras Mais de 30 pessoas aguardando o pedido... Pouca equipe, pouca organização Máquinas de pedidos sem papel 🫨
Le 09/07/2023 à 13:47
atendimento péssimo , o hamburguer veio queimado como os funcionarios e demoraram 1 hora para trazer outro . Tinha vomito no lavatório da casa de banho e os funcionarios nao limparam . Os funcionarios parecem zombies a trabalhar , nao se mexem . Pedi mais sacos de ketchup e a funcionaria agrediu me atirando as sacas para a minha cara . Dada a agitacao do estabelecimento houve uma guerra de comida ( as pessoas atiraram comida por todo o lado ) e fui atingida por um pepino . O funcionario era indiano , logo cheirava a caril , e eu detesto . A minha amiga estava a comer calmamente quando uma crianca ao lado nao parava de cuspir nestum e ela sentiu se incomodada . Para terminar pegaram em mim e atiraram me para o fritador de batatas porque estava de biquini . Obrigado
Le 03/07/2023 à 23:50
🙌
Le 29/06/2023 à 11:37
A gerente super arrogante, esperei meia hora pelo pedido, esqueceram se dos nuggets, voltei a esperar, e depois nem um pacote de ketchup me deram, já para não falar da arrogância depois de mostrar a minha insatisfação, deviam mudar pelo menos a gerente!! Sem dúvida , 0 atenciosa
Le 20/06/2023 à 15:13
Os banheiros são péssimos e os funcionários não falam inglês, o que eu absolutamente não entendo em uma área turística e especialmente perto de Mekáč. Eu só queria leite para o meu café...
Le 19/06/2023 à 16:44
Não só fui atendido devagar, mas a máquina não me deu multa, perguntei a um trabalhador sobre isso, ele tentou ajudar mas não conseguiu, desistiu sem palavras e me deixou pensando. Então, nenhum recibo para mim e eu tive que pegar uma colher de sorvete sozinho, porque o trabalhador esqueceu disso. Pedido 75.
Le 17/06/2023 à 23:33
Visita ao final da noite. Estabelecimento muito calmo de clientes. No momento do pedido pelo serviço automático tive algumas dúvidas pelo que pedi aos colaboradores apoio e esclarecimentos. Verifiquei uma total falta de disponibilidade. Havia mais funcionários que clientes mas foram quase arrastados quando pedi ajuda das 3 tentativas que fiz. Muito pouco cordiais na atenção ao cliente, sem mínima preparação e conhecimento, não fazendo o mínimo esforço para ajudar. Acabei por desistir.
Le 04/06/2023 à 13:58
Nunca estive em um McDonald's tão lento em minha vida. Esperamos mais de 45 minutos pelo hambúrguer e batatas fritas. O gerente e a equipe não veem os convidados, ficam de mãos postas, sem nenhum pedido de desculpas.
Le 31/05/2023 à 21:12
Atendimento rápido, mas pouca simpatia do staff. Hambúrguer montado atabalhoadamente. Menu maestro presunto não vale o preço.
Le 31/05/2023 à 16:58
O local está muito bem localizado e é o único nesta zona de Matosinhos. A comida é boa, o serviço é bom. Se o serviço fosse um pouco melhor, eu classificaria com 5.
Le 30/05/2023 à 22:49
Definitivamente péssimo mac drive. Pedi um simples bigmac que normalmente é algo rápido, mas fiquei mais de 5 minutos a espera no carro. De fast food não tem nada. E não era perto da hora de fecho. Não volto.
Le 17/05/2023 à 11:26
É uma pena as próprias pessoas da garrafa dentro do estabelecimento com litros e garrafas de bebidas alcoólicas, bom, você pede MC, um cardápio amplo, eles te dão o pekeño, bom, bom, deixa muito a desejar... Um desastre
Le 14/05/2023 à 09:08
Péssimo serviço e equipe, 30 minutos esperaram e tiveram que cancelar um pedido de café. Sem limpeza e as crianças deixaram bagunça, o gerente e a equipe são preguiçosos e assistem e não fazem nada. Evite este local a todo custo. Para um país com pessoas tão simpáticas, os seus clientes mais jovens são horríveis, preguiçosos e nojentos. Os funcionários não pareciam se importar e deixavam os clientes esperando até reclamarem ou pedirem dinheiro de volta. Essa filial precisa de uma nova gerente, ela era inútil, preguiçosa e certamente não tem noção de atendimento ao cliente. Estou aqui com a equipa Ford Rally e sinto que é uma vergonha para Matasinhos. sem desculpas, nem mesmo um esforço para limpar, mas acho que seriam as mesmas crianças que acham que não há problema em deixar a bagunça para trás e não limpar.
Le 11/05/2023 à 15:49
Além de ter demorado meia hora no drive O meu pedido chegou sem guardanapos, ketchup e sem bebida (água). Como foi no drive só vi depois de ir embora. É a segunda vez que acontece, falta minha talvez porque confio que sabem fazer o trabalho deles. Sei que o Mac tem perdido qualidade mas este é sem dúvida o pior que já visitei
Le 07/05/2023 à 21:26
Gosto do lanche, já tinha muitos anos que não comia lanche da McDonald', + confesso que percebi uma diferença entre o lanche no Brasil e daqui , tiver que dar nota pro lanche dos 2 país o McDonald's do Brasil 10 e de Portugal 8
Le 27/04/2023 à 00:01
Infelizmente é impossível fazer lanche nesse MC Donalds no verão 🏍️🚙🚗🛻🚐🚖🚘 VC fica na fila por horas e ainda come batata fria 😔
Le 16/04/2023 à 15:22
Chegou tudo rápido e tranquilo, podia estar mais limpo as mesas mas também a afluência não o permite, e os empregados não recebem o suficiente para se preocuparem nem tem horários para isso porque já lá trabalhei e é uma autêntica exploração. Parabéns aos que aguentam 👍
Le 11/04/2023 à 15:32
Equipe precisa melhorar a Mira ao montar os lanches
Le 03/04/2023 à 12:21
Encomendei um café com serviço de mesa, mas não consegui pagar sem contato no balcão. Um cara da caixa registradora pegou meu recibo, não o devolveu e disse que posso esperar pelo meu pedido. Esperei meia hora e tive que provar que pedi meu café porque perderam meu recibo. Recebi meu café 45 minutos após a conclusão da transação.
Le 30/03/2023 à 23:51
O staff da noite ou é mal amado ou ganham para receber pedidos de Uber e desligar o Uber de seguida!!! 5° vez este mes que faço um pedido a 45 minutos de fecharem e tenho que recorrer ao Mac de Leça, que falta de respeito tremenda!!!! Se nao querem trabalhar desliguem o Uber em vez de proceder ao pedido e depois cancelarem o mesmo..
Le 28/03/2023 à 10:52
Como sempre muito rico. Comida um pouco sem graça, você pede mais sal e te dão um sachê de sal para 2 pessoas com um cardápio amplo
Le 26/03/2023 à 14:26
Falta de simpatia da funcionária Carla M Comprei 2 gelados com dulpa cobertura fui pedir para por mais um pouco pois 1 vinha com pouco chocolate por cima Ao qual a funcionaria responde que é assim Eu disse que o outro estava bem era só neste Preferiu deitar o gelado ao lixo (DESPERDÍCIO) e tirar outro (inferior ao que eu tinha ) Se eu estivesse a ter um dia mau está senhora só o iria piorar Mas detesto desperdícios Isso sim mexeu comigo
Le 14/03/2023 à 23:08
Muito muito lento o drive. 45 minutos na fila....lamentável
Le 24/02/2023 à 22:32
Nunca vi um McDonald's a funcionar nestes modos, chegamos, fizemos o pedido, não nos foi fornecido placa com número, nem a nós nem a ninguém. Uma pequena multidão á frente do balcão á espera dos pedidos, ao fim de 15m saí o meu pedido, um menu bigmac ( as batatas moles e frias), 2 gelados dos novos, o doce da casa. Veio 1 com bolacha e 1 sem, levamos esse para trás e com muita má vontade taparam o gelado com bolacha( tipo uma montanha de bolacha) e um gelado de chocolate, metade já derretido. Nesse MCDONALD'S não nos apanham mais
Le 21/02/2023 à 08:33
Local extremamente frio. E não é a primeira vez. Por necessidade já tive que entrar várias vezes e as temperaturas lá dentro são sempre muito frias, não sei se todos os funcionários estão com calor... ou a parte da cozinha está muito quente. mas a parte de serviço é sempre extremamente fria a tal ponto que no verão entra-se e só a temperatura faz com que se resfrie... Conversei com uma funcionária para aumentar um pouco a temperatura e ela me disse que estava tudo bem. Ninguém falou nada... bom, as pessoas vão com 10 jaquetas e nem jogam fora por causa do frio que sentem. E é o único McDonald's aqui no norte que faz tanto frio... por dentro você até odeia comer lá.
Le 16/02/2023 à 16:03
Temperatura do local extremamente fria aqui adentro... estamos no inverno e esta melhor o tempo afora isto parece un frigorifico aqui adentro desagradavel.........
Le 11/02/2023 à 15:52
Atendimento desorganizado, lento, com poucos funcionários, muito descontrolado. Eles ligam para os números na tela e o pedido ainda não chega. Você pergunta, eles te ignoram. O pedido leva mais 20 minutos. Já estive em outros com menos funcionários e nada para ver.
Le 26/01/2023 à 09:50
Um bom exemplo de McDonalds em Portugal. Comida limpa e boa recebida. É sempre fascinante ver a diferença nestas cadeias globais entre os países que ocupam. O UK McD faz muito mais no café da manhã do que o PT.
Le 20/01/2023 à 22:31
Atendimento personalizado e muito simpático. Espaço amplo e aprazível...
Le 20/01/2023 à 18:02
Aliás, gostei muito das pessoas de lá e também da comida de lá, eu e meus amigos íamos viajar para a Itália, muito obrigado a quem nos tratou bem.
Le 08/12/2022 à 18:45
Local ótimo para uma refeição ligeira, principalmente quando se tem filhos , eles adoram, estes menus e nós ficamos felizes em vê-los bem, naturalmente.
Le 02/12/2022 à 20:55
Nunca um pedido para setes pessoas vem em conformidade. Está sempre algo trocado ou faltam coisas ou até já chegamos a trazer o pedido de outras pessoas
Le 01/12/2022 à 12:53
Espaço amplo e moderno com muito bom ambiente para uma simples refeição ou para encontros com amigos e familiares.
Le 12/11/2022 à 11:48
Moderno, decorado de forma lúdica e confortável. Muito limpo, banheiro impecável. Localização ao lado do mar!
Le 10/11/2022 à 09:14
Primeiro MC que fui tão bem atendido. As 24h fui atendido com um Olá boa noite, bem vindo. Em que o posso ajudar? Mas com uma calma tremenda mas sem demorar tempo... Os hambúrgueres vinham bem confeccionados bem montados, quentes e saborosos. É sempre bom é verdade, mas aqueles estavam bons de sabor temperatura e aspeto.
Le 19/10/2022 à 08:58
Lugar lindo! Arquitetura maravilhosa, MC Donald's imperial.
Le 15/10/2022 à 14:19
Os nuggets de frango e delícias de frango eram bons. O hambúrguer, por outro lado, estava muito seco. Eu não consegui comer. Não tinha um gosto bom. A comida chegou muito rapidamente para mim, cerca de 3 minutos de espera. Para o meu colega, porém, demorou quase 20 minutos e depois de 15 minutos ele reclamou.
Le 12/10/2022 à 14:47
Sempre muito desagradável quando se faz um pedido, vem errado e ainda nos desmentem porque estão com o auricular colocado e confundem as coisas.
Le 09/10/2022 à 20:12
Um dos mais confortáveis para estar em família e jantar. É um local limpo, sossegado.. e após o jantar, é sempre bom passear pela beira do mar. A sua localização é PERFEITA! Recomendo 😁😁
Le 08/10/2022 à 11:42
Muito, muito lento no drive through, e antipáticos. Mais vale ir ao lidl ao lado
Le 18/09/2022 à 17:23
👍
Le 27/08/2022 à 10:12
Fomos lá tomar café da manhã e como dizia na frente da loja que abre às 8 horas, acabamos esperando 40min para ela abrir. mas a comida era tão boa :)
Le 26/08/2022 à 16:51
Fiquei com muito boa impressão deste mac, depois de uma situação menos boa que aconteceu (que nem vale a pena referir) a gerente deu indicação aos funcionários para sermos tratados como reis. E fomos mesmo. Assumiram o erro deles e fizeram de tudo para nós compensar. Gostamos muito. Recomendo.
Le 24/08/2022 à 17:00
Como você sabe e super rápido servindo em sua casa. No entanto, parece ser o clube juvenil local e os jovens se comportam como “Deus na França”
Le 16/08/2022 à 09:12
Sempre muito bom, hambúrgueres para todos os gostos, isso é bom quando pudemos escolher, ter muita variedade de escolha!!!
Le 13/08/2022 à 08:07
Saí hoje do Porto para fazer o Caminho de Santiago. Literalmente o único lugar aberto no palco no sábado de manhã e isso me salvou de ficar deitado desde as 5 da manhã sem comer. Pessoal muito simpático. Obrigada :)
Le 10/08/2022 à 11:29
Pegue minha comida 30 minutos depois de fazer o pedido. Como único cliente naquele momento, acho que estava num restaurante Michelin 😀
Le 06/08/2022 à 16:57
🔝
Le 01/08/2022 à 21:52
Este Golden M português é uma jóia absoluta! Ótima escolha de comida, adorável área de estar ao ar livre e serviço excelente. O bônus para nossos meninos foram 2 garrafas de água de metal grátis - brilhante para eles e para o nosso planeta - nota máxima para Ronald e todos no McDonald's 😀
Le 23/07/2022 à 23:00
Uma grande confusão com UBER EAT, pancadaria, tiveram de fechar o restaurante e chamar a Polícia... Enfim... A comida ficou na mesa e viemos embora pois estavamos com a nossa filha de 8 anos.
Le 22/07/2022 à 13:49
Em mais de 40 anos que como - de vez em quando - num Mac, esta foi a pior experiência que tive!! Pedi um cheeseburguer, mas o que comi não era nem de perto nem de longe um cheeseburguer!! Era uma espécie de frango ou qualquer coisa!! Atendimento muito deficiente. Fruto de não haver mais mão de obra sem ser pessoal do Brasil!! Não tenho nada contra. Mas por favor, um pouco mais de cuidado a lidar com os clientes!! Já agora também pra falar do ice tea!! Água com gelo?????
Le 21/07/2022 à 12:21
Horrivel.... demasiadas pessoas e 3 experiencias faltou sempre algo qd cheguei a casa. Organizem se
Le 19/07/2022 à 09:26
A Máquina de chamada dos pedidos está avariada há quase um mês, pelo que têm uma funcionária a chamar o n° do pedido (sendo que com o restaurante cheio não se ouve). Apenas pedi um gelado e um café e esperei 30min. Sendo que o gelado chegou completamente derretido. Serviço muito lento e antipático.
Le 12/07/2022 à 13:37
O pedido demorou muito para ser dado e ainda por cima nao o tivemos completo, ficando ainda mais tempo á espera para um dos funcionários chegar e dizer que é uma falta de respeito de nós estarmos a reclamar. Nós reclamamos porque nao tivemos aquilo que pedimos, NEM O SACO QUE PAGUEI 0,25€ VEIO. Uma falta de organização que tem.
Le 10/07/2022 à 13:11
Horrível. Eu pedi uma carne extra no hambúrguer McRoyal Cheese e quando levei para casa só tinha uma carne, paguei mais 1,80€ para uma carne extra que nem puseram. Não é a primeira vez, ponham os olhos no burger king que não falha.
Le 09/07/2022 à 16:32
Dia 09/07. Horário as 10:00 Pedi café da manhã que lanche maravilhoso com ovo e bacon 🥓. . e a menina com má atendimento falou para mim que não tinha ovo . Para fazer o lanche . ..... Fui embora descontente e triste
Le 09/07/2022 à 13:52
Eu simplesmente não entendo!!!!! Bagunçado, esperando meu pedido (suco e hambúrguer) 50 minutos, não tem tela digital com número, então ficam só gritando os números em portugues!!!!! Espaço todo cheio de gente, coisas desorganizadas, bagunçadas !!!!!!! Isto não é um fast food!!!!!!!!
Le 09/07/2022 à 11:48
👍🏼
Le 08/07/2022 à 12:31
Eu tive que esperar quase meia hora por 2 cafés, e havia tanta gente esperando mais.... Na verdade, eu não estou acostumado com isso no Mc. do Donald....
Le 04/07/2022 à 23:03
Mesmo sem grande movimento, demorei cerca de 30m, desde que fiz o pedido, até que o entregassem. 20 desses minutos, estive parado em frente ao ponto de entrega à espera. Durante esse período, tive a oportunidade de ver o quão desorganizados são (andavam de um lado para o outro, sempre a trocar posições, dando a entender que não sabiam o que estavam a fazer). Péssimo
Le 27/06/2022 à 21:04
Bem confeccionada, mas já levantei mais que uma vez e por falha minha não confirmo e quando chego a casa falha alguma coisa...
Le 14/06/2022 à 18:58
Demorou imenso tempo a servir já é a 5 vez que vou e é sempre mau atendimento, filas enormes, e a comida super mal empratada
Le 12/06/2022 à 17:58
Estava muito lotado e metade das cabines de auto-registro estavam fechadas. Demorou para receber o pedido e mais para tomar sorvete depois. Com todo este atraso acabei por pagar 2€ pelo estacionamento porque só oferecem 1h30. Entrei às 13h22 e saí às 15h00. Portanto, 8 minutos custam 2€.
Le 07/06/2022 à 20:58
Os hambúrgueres são excelentes! Tudo isso por um preço muito mais razoável que na França! A espera é um pouco longa (10-15min), embora houvesse poucos clientes
Le 07/06/2022 à 14:43
Muito bem localizado, a poucos metros da praia. Porém, o tempo de espera é longo. E é uma pena que só tenha ketchup no molho… o resto é cobrado (50 centavos).
Le 07/06/2022 à 13:25
Sempre standard, o que é a vantagem e o defeito ao mesmo tempo. Venho arrastado pelos meus filhos.
Le 30/05/2022 à 03:21
Não consigo perceber o que tem de errado neste lugar. Meu marido e eu comemos com frequência em cadeias de fast food, mas TODAS as vezes que comemos NESTE Mcdonalds temos intoxicação alimentar. TODAS AS VEZES. Já foram 4. Não volto mais lá, e é só NESTE RESTAIRANTE.
Le 26/05/2022 à 21:15
Com a casa praticamente vazia demoram uma imenso para atender. Clima gelado e comida quase fria. A não repetir
Le 20/05/2022 à 20:51
Demorou muito tempo a preparação do meu pedido. Caixote do lixo sempre cheio sem local para colocar tabuleiros.
Le 11/05/2022 à 13:10
Muitooo ruimmmm !!! Pedi pela uber eats demorou muito tempo a ficar pronto, quando falei com o estafeta ele me disse que ele fazem pouco caso deles, tratam eles como verdadeiros lixos, ficam a mais de 40 minutos esperando !! E quando resolvi buscar na loja me surpreendi fiquei mais que isso de tempo de espera, os funcionários tratam todos muitoooo mal, gerentes despreparados, um lugar péssimo deveria fechar !!! Totalemnte sem respeito ao consumidor
Le 06/05/2022 à 23:27
Bem situado. Não tem estacionamento gratuito nas redondezas.
Le 05/05/2022 à 15:01
Colaborados muito lentos a trabalhar, perdem-se facilmente, demorei 30 minutos para receber um pedido simples e veio tudo errado.
Le 05/05/2022 à 11:41
Atendimento muito lento (em torno de 45 minutos) e desestruturado, sem exibição de números de pedidos prontos e um rebanho de 30 pessoas em frente aos balcões. Todo mundo deixa seu lixo nas mesas! Eles servem hambúrgueres e batatas fritas que ficam prontos há mais de 30 minutos!
Le 04/05/2022 à 15:50
A localização é bastante privilegiada, clientes não faltam, não sei por que motivo há tanta falta de organização. Os pedidos saem frios, os gelados derretidos, e um simples capuccino mesmo depois de reclamado, foi servido exatamente frio como o primeiro. Pelo preço cobrado dá para ir a um restaurante e comer melhor e comida quente. A essência do McDonald's sempre foi ser rápido a um custo acessível. Quando além de ser lento, é caro e de pobre qualidade, deixa de cumprir com a imagem de marca a que acostumou os clientes.
Le 01/05/2022 à 14:27
Após 20min a espera com serviço á mesa, fomos nós buscar ao balcão, carnes BigMac frias, mal montado e abandalhado. 2 pedidos feitos ao mesmo tempo apenas um chegou á mesa. Uma funcionária a limpar o chão junto aos clientes sem dizer nada nem qualquer modo de educação.
Le 24/04/2022 à 10:11
Um pouco cheio e lento. Interior meio desorganizado, mas é o bem próximo da praia e tem estacionamento proprio
Le 23/04/2022 à 23:29
Demasiadas pessoas, muita confusão. Entre entrar no estabelecimento pedir a comida e começar a comer foi 1h.
Le 16/04/2022 à 22:08
Atendimento demorado e sistematicamente com pouco pessoal no período do jantar . Dão preferência as entregas do mcdrive e uber que do restaurante ficando o pedido sistematicamente frio e demorado em média 15 min entrega após factura .
Le 12/04/2022 à 11:14
Minha experiência é de um atendimento que satisfaz o público, porém na montagem do lanche abaixo dos padrões. Quanto a limpeza do espaço, muito a desejar, vê-se comida abaixo de muitas mesas e o piso está encardido.
Le 02/04/2022 à 14:31
Repugnantemente sujo, literalmente não há lugar para sentar porque todo lugar está sujo e ninguém limpa. Esperamos muito pelo pedido. Sujo nojento, literalmente não há onde sentar, porque está sujo em todo lugar e ninguém limpa. Esperamos muito pelo pedido.
Le 24/03/2022 à 21:36
Estabelecimento localizado não muito longe da praia e relativamente espaçoso. Lá você encontra os grandes clássicos da marca. Muito útil quando você não sabe o que comer no meio do dia!
Le 21/03/2022 à 14:51
Mau serviço! 40 min para receber o pedido. Funcionários nada compreensivos em relação a toda a situação. Serviço horrível.
Le 07/02/2022 à 14:46
Nem uma estrela merece. Péssima experiência. Batatas frias e pedidos errados. Fui dizer que o pedido estava mal e a funcionária não foi capaz de me dirigir uma única palavra e nem um simples “desculpe”. Pergunto-me como é que esta gente trabalha com atendimento ao público.
Le 16/01/2022 à 13:31
Fui hoje com a minha família a este espaço, e tenho de enaltecer a simpatia da colaboradora Marta que estava com a farda do espaço Mac café e disponibilizou se de imediato para ajudar.
Le 04/01/2022 à 10:53
Não tem como nao gostar. É tudo padronizado. Pena q faz tão mal! É sempre assim, o q é bom engorda ou gera filhos kkk
Le 05/11/2021 à 23:20
Nunca acertam com os extras... Mais explícita do que fui impossível!! Eu pedi: um macflurry de snickers com extra snickers e extra chocolate em vez de isso deram me um estra choco-caramelo sendo que nem esta palavra falei. Infelizmente não é a primeira nem a última vez e mesmo tendo feito está confirmação no estabelecimento ainda queriam que eu pagasse o extra que eu tinha pedido em vez de trocar o pedido....falta de profissionalismo enorme....
Le 19/09/2021 à 18:50
Desde colaboradores com falta de formação, hambúrguer sem hambúrguer(bife) hambúrguer com poucos ingredientes comparando com os de mais restaurantes, quem estava a entregar não conseguia ter uma boa comunicação com o cliente( falta de empatia ou mesmo não mostrando empenho) isto também pode ser por processo de formação claro
Le 24/08/2021 à 07:35
Atendimento fraco. Exageradas regras de entrada e saída. Medidas essas que fazem com que qualquer pessoa queira ir embora em vez de comprar o que quer que seja
Le 13/08/2021 à 12:58
Pessoal muito bom e variado limpo. O prestígio é legal nesse ramo. Nosso pedido foi preparado imediatamente e o pessoal cuidou de tudo no bom sentido!
Le 10/08/2021 à 19:17
Eu não recomendo este mc Donald's. 👎👎👎 Este Mc Donald's merece 0 estrela. Peço para aquecer a comida do meu filho que tem 1 ano mais eles nao aceitaram por causa de covid mais a pessoas que me trouxe o meu menu nao tinha luvas.
Le 18/07/2021 à 16:12
É um restaurante que frequento com alguma regularidade, nomeadamente no consumo de gelados no mcdrive. Por alguma razão, quando existe um grande fluxo de clientes, o serviço diminui a qualidade e consequentemente existem falhas, como por exemplo hoje, em que se esqueceram de colocar os extras, que paguei, nos gelados, bem como alguns deles vinham abaixo da quantidade normal (mal servidos), esta é uma situação recorrente. Num dia de normal afluência, esta situação não acontece. Como cliente espero que melhorem neste sentido. O que me levou a fazer este comentário, foi que já reportei esta situação pessoalmente, mas tudo continua igual.
Le 16/07/2021 à 23:24
Boa experiência, contudo a minha cola vinha sem gelo, o gelado derretido e não recebi as minhas doses de batatas. Mas recebi 3 hambúrgueres de graça e um gelado extrq, portanto, compensou
Le 10/07/2021 à 14:04
Sujos, pedimos um cardápio com um sorvete e uma torta de maçã, então faltavam 5 produtos, dos 5....2! Torta de maçã e sorvete. Além disso, não havia salada no meu Big Mac (ver foto), o que era muito estranho! A única coisa positiva é que fica a 50 m da praia está muito bem localizado obviamente há uma contrapartida para isso.
Le 29/06/2021 à 20:15
Fiz um pedido mobile e fui ao restaurante levantar. Funcionária antipática que nem quis saber do pedido, deixou para a colega, que estava a atender um cliente, guardar num saco e arrumar. Pedi a nova sanduíche (smokey alabama) sem cebola e sem alface e veio carregada dos dois, não dando para comer porque fica a sabor na sanduíche, e também pedi um mini flurry de corneto de morango e estava todo líquido e sujou as bebidas que estavam no saco. Precisam de ter mais atenção ao que fazem pois com o pouco movimento que estava não faz sentido estes erros.
Le 20/06/2021 à 19:47
Pior McDonald's que já vi, na área dos carros estavam em construção mas não tinham marcado, os trabalhadores tiveram que pegar tudo para podermos passar, quando chegamos ao telefone eles tiveram que atender nós não' não obtive resposta depois de um tempo de espera No final decidimos estacionar lá o melhor que pudemos e entrar para fazer o pedido, não havia outros clientes e ainda demoraram muito para nos atender, além do fato de que eles até tiveram a coragem de sair e chamar a atenção porque não podiam parar por aí! Incrível e vergonhoso e por falar nisso eles não têm batatas fritas Deluxe ou meu combo nem nada!
Le 15/06/2021 à 17:14
Bom ambiente, serviço bom mas podia ser melhor, falham em algumas coisas básicas
Le 05/05/2021 à 20:26
O pedido foi rápido para levar, mas faltava uma colher e meio que ignoram-me no balcão com pouca gente no espaço a ser atendida, a rapariga das mesas é que ajudou.
Le 25/04/2021 à 21:12
Mandei vir pelo Uber eats e a comida parecia ter sido feita no dia anterior. Estava seca e fria. E o pior de tudo foi terem faltado coisas, nomeadamente 2 wraps. Pelo que vejo nos comentários este tipo de situação está constantemente a acontecer neste restaurante. Talvez devessem ter mais atenção a isto. Não volto a pedir do restaurante de Matosinhos.
Le 21/04/2021 à 13:41
Ter que se comer na esplanada, numa zona ventosa... nao sabe bem, mas o Covid19 nao dá outra soluçao. A entrada é um pouco confusa porque há portoes de acesso mais rapido à porta de entrada que estao fechados e nao facilita a quem tem bebes ou cadeiras de rodas, pois tem que se dar uma volta por fora em direcçao ao Drive e só depois é que se acede à porta. Mas o pessoal é simpático e vale pelo esforço pandemico
Le 22/03/2021 à 21:21
Dizem que metem Ketchup e nao metem... Disseram os 100 pontos da App se podem trocar por um Mc Menu Grande e depois me dizem que nao é possivel. A pessoa que me atendeu no Mc Drive gerou confusão por não informar me claramente como funciona a troca dos pontos por um Mc Menu.
Le 24/02/2021 à 15:05
👌🙏👌
Le 02/02/2021 à 01:28
Feito um pedido pela Uber eats totalmente horrível. Comida gelada, sem apresentação, bebidas de pressão eram o resto das boxes, vinham só água tingida. Artigos em falta! Não resolveram nada!! Pela política da Uber eats, a mesma se responsabiliza pelo ocorrido, ficando assim o McDonald's com o nosso dinheiro. Uber eats apenas fez um reembolso da taxa porque o vendedor me disse para selecionar todos os artigos que estavam mal. A resposta da Uber eats foi um pedido de desculpa pela má qualidade do serviço, coisa que não foram eles os culpados e sim o próprio McDonald's, neste caso o funcionário e quem supervisionou aquele pedido. Que qnd liguei para o McDonald's me disse, o Senhor que me atendeu:'Acabou mesmo agora de sair daqui.' E mesmo assim O estafeta teve de perguntar e tirar satisfações com o gerente porque é que o pedido estava tão atrasado?! . E mesmo assim veio horrível e sem apresentação nenhuma. Clientes mal servidos, com fome e com a perda do dinheiro. Mau serviço e apenas um pedido de desculpa. Boa educação, mas má resolução do problema...
Le 28/01/2021 à 18:40
Pessoal sempre muito prestativo e atencioso. Ajudam te em tudo que precisares. Mesmo com a loja cheia eles procuram ser muito eficientes na entrega dos pedidos
Le 30/12/2020 à 18:21
O restaurante em si é ótimo, mas o fato de sempre terem usuários de maconha a fumar na área externa, nos fazem querer ficar somente o tempo necessário para consumir o lanche. Proprietário deveria tomar uma atitude urgente com relação a isso.
Le 07/12/2020 à 11:07
Muito bem atendidos, bem servidos. Com os cuidados necessários para que os clientes saíssem e entrassem por portas distintas. Um grande senão deste local é o facto de não haver uma passagem direta entre o parque de estacionamento e o restaurante. Em dias de frio e chuva, principalmente com crianças, torna-se menos agradável!
Le 04/10/2020 à 23:32
Hoje fui até o Macdonalds de Matosinhos, a pior escolha da semana cheguei lá fiz o meu pedido, quando recebi o pedido reparei que as batatas pareciam pedra, o hamburger mesmo com o molho tava todo seco parecia comida aquecida para isso comia em casa já a bebida nem se fala era a mesma coisa que beber água tingida
Le 23/09/2020 à 22:25
Nem bom nem mau. Mas mais ruim do que bom.
Le 08/09/2020 à 13:24
Muito mal. Deram-me o pedido trocado. Só quando cheguei a casa dei conta. Paguei mais, pois os menus eram mais caros, e trouxe uns mais baratos. Obviamente, não voltei a traz para trocar, devido á hora e ao pouco tempo para o almoço.
Le 18/07/2020 à 10:30
Costumo gostar imenso deste local, mas ontem estava complicado. O meu pedido estava extraviado, as batatas embateram no acrílico de separação. Só tinha 1 palha e nós éramos duas pessoas. Quando recebi o pedido, o mesmo estava morno, etc, etc...
Le 18/02/2020 à 15:09
Papoula típica. Bom para um lanche.
Le 31/01/2020 à 14:00
Grande, rápido e atendimento atencioso. Eles levam os alimentos na mesa se assim desejar. Gostamos do atendimento e informações prestados por uma brasileira. Uma pena não saber o nome dela. Só sabemos que ela está em Portugal há 3 anos e tem uma filha de 8. Parabéns pela prontidão.
Le 28/01/2020 à 17:03
O melhor Sushi do Porto. Cada peça que metemos à boca, dá vó tade de parar o tempo. Tudo fresco. Até vemos os funcionários a trazer o peixe para ser cortado na hora. Aconselho a qualquer amante de Sushi. Isto está claramente noutro nível.
Le 18/01/2020 à 21:31
Não entendo como é possível servir batatas fritas na hora do rush. Eles imediatamente trocaram por alguns gostosos, mas mesmo assim é muito chato. O que é realmente lamentável é que o hambúrguer também estava frio. Simplesmente não conseguia me levantar de novo.... Não pense que voltarei a este restaurante...
Le 29/12/2019 à 21:24
Efetuamos um pedido para levantar, quando chegamos a casa faltava um hamburguer, liga-se para a loja e nao atendem. Conclusão, não se pode confiar, e muito menos conseguimos reclamar sem ir a loja.
Le 17/12/2019 à 22:37
Este local outrora com alguma qualidade tem vindo a piorar o serviço. Na loja os clientes têm tempos de espera inaceitáveis para uma cadeia de comida rápida. Os Pedidos ao domicílio e o Drive são tidos como prioritários.Lamentavel. A qualidade do produto baixou consideravelmente. Temperatura da sala muito fria todos os clientes de casaco a jantar. Lastimavel serviço prestado .
Le 14/12/2019 à 22:09
Foi com certeza a última vez que consumi algum produto deste restaurante. A qualidade do serviço tem descido a pique ao longo dos últimos meses e hoje: troca de pedido, batatas-fritas moles e secas, e o hambúrguer... completamente cru no interior.
Le 07/11/2019 à 11:07
Uma vez no drive queria deixar gorjeta ao funcionário pelo bom atendimento e recebo a resposta que os superiores não permitem... Quando vou lá jantar demoro no min 10/15 min para que o meu menu seja servido... Dia 01/03/2020 Liguei mais de 7x para o número que está afixado como contacto para actualizar um pedido que fiz na glovo (não consegui na App) e o telemóvel não foi atendido sendo que o pedido veio como se de um animal o cliente se tratasse. Sem guardanapos, sem palhas, sem ketchup, 10 nuggets numa caixa muito pequenina para o tamanho que eles tinham, sem atendimento ao cliente... Completamente insatisfeito para fazer pedidos pela glovo visto que o estabelecimento não dá apoio algum. Dia 21/04/2023 Tentei fazer o pedido na máquina, sem sucesso, pois a mesma não fez a impressão do talão para proceder ao pagamento. Após me dirigir ao balcão e explicar, a funcionária diz-me que não estava a encontrar o pedido mas também pouco fez para tentar perceber o que se estava a passar e obrigou-me a pedir tudo de novo ou seja perdi +5min. Peço uma Sharebox de 10 nuggets e recebo apenas 9, ou seja, depois de ter mostrado o meu desagrado pelo erro da máquina e ter que perder +5min a fazer o pedido de novo, ainda tenho que me levantar da mesa para me dirigir ao balcão e reclamar enquanto a comida esfria... Comi um Doublecheese natura que vinha com pedaços de ketchup (que não pedi) e completamente cheio de gordura por tudo o que é lado (não reclamei de novo para não perder +5min)! O barulho dos jovens é completamente excessivo, sendo que é um restaurante e não existe 1 funcionário a pedir que tenham atenção para com os outros clientes quando se quer ter uma refeição em paz e em sossego. No fim do almoço peço um Sundae com extra cobertura, com 2 pedidos para sair sendo o meu 1 deles estou 6min a contar pelo relógio á espera do gelado, quando o recebo vem completamente derretido e meio copo, após confrontar o funcionário do tempo de espera e o gelado chegar derretido às minhas mãos e metade do copo não recebo resposta nenhuma... Nem um pedido de desculpas, nem um vou tirar outro. Foi necessário a Sra que estava na caixa perceber o diálogo estando ao telefone e intervindo de forma a deixar o cliente mais satisfeito... Acho sinceramente que atender os clientes com 1 sorriso na cara é o mínimo e serem prestativos faz parte do processo de ética profissional, porque nós necessitamos de comer, e vocês funcionários necessitam que a gente frequente o estabelecimento para poderem chegar ao fim do mês de bolso meio cheio, invistam em formação, porque com este serviço e entrarem em desespero com 2 pedidos, se fossem trabalhar num shopping metade da equipa não se safava.
Le 24/07/2019 à 18:36
Drive thru de péssima qualidade... Dia calmo, sem carros, demoraram 20 minutos para fazerem 2 menus e 2 happy meals! Quando entregam, enganam-se no pedido, antes de uma limonada, dão uma cola. Pedimos para trocar pela limonada, trazem a limonada com apenas meio copo. Pedimos para encher a limonada, e o que fazem? Enchem com gelo!!! Chegamos a casa, e notamos que as batatas estão secas e os brinquedos do happy meal são ambos... livros... Não quiseram ter o trabalho de perguntar que brinquedos queríamos, pois por norma o que escolhemos é 1 livro e 1 brinquedo... Agora ficamos com 2 livros iguais... Muito mau!!!
Le 06/07/2019 à 18:43
Quem já foi em um restaurante do McDonald's, já sabe o que é a comida e o que esperar dos lanches. Não existe diferença. A única diferença que tem é o ambiente, que pode variar um pouco de um lugar para o outro. No caso do McDonald's de Matosinhos, o que impera é a sujeira. Me senti tão mal de tanta sujeira que encontrei na esplanada e nos banheiros. Foi lastimável.
Le 01/07/2019 à 10:54
Este novo sistema de atendimento implementado nos últimos meses até pode funcionar e agilizar as operações em algumas lojas e ou determinadas horas do dia. Mas quando sobrecarrega é um caos total. Nesta visita a Matosinhos, só para comer 4 gelados, casa cheia, pedido razoavelmente rápido nas filas das caixas (5-10min) no entando para o prepararem foram no mínimo outros 15 minutos. Por exemplo, se tivesse ido pelo McDrive tinha sido atendido em menos tempo. Se as caixas, já não entregam o pedido na hora => a cozinha tem de ser muito +eficiente para despachar os pedidos. O McDrive não deveria ter prioridade e ser mais rápido que os pedidos ao balcão. Um pedido de apenas gelados não deveria ir para a fila da cozinha.
Le 25/05/2019 à 21:49
smoothie de frutos vermelhos muito águado a uma semana atrás estava bom. o signature novo de cogumelos está piorando a cada dia, sendo que o valor é como o de qualquer um hambúrguer artesanal da cidade . se for para cobrarem este valor em um burguer pelo menos tem que ser bom.
Le 26/03/2019 à 21:12
Muita confusão, pessoas pedem e não vem buscar o lanche, vários atendentes saem para entregar na esplanada deixando os clientes que aguardam esperando mais de 25 minutos. Fui no domingo dia 24/03, imaginem no verão como será.
Le 18/02/2019 à 19:08
Espaço barulhento e muito sujo. A maioria dos clientes eram adolescentes, sendo que alguns deles consumiam produtos do hipermercado ao lado. O controlo relativo à gestão do espaço deve ser revisto.
Le 02/02/2019 à 12:11
Excelente localização e atendimento. Uma palavra especial de agradecimento ao funcionário João das entregas do Drive que no dia de hoje demonstrou enorme profissionalismo, cortesia e atencão ao cliente. Os bons profissionais devem ser reconhecidos e valorizados.
Le 04/01/2019 à 20:28
. . .
Le 31/12/2018 à 13:48
Fui ao drive e fui mal atendido. Pedi apenas um café e 2 caixas de nugetts, Adicionaram a mais 1 nata que não solicitei. Reclamei para depois no talão vir um valor a descriminar 0,74€ e me darem apenas 0,60€. Disse que o valor que me deram estava errado. Para depois vir uma funcionária com cara que estava a ver o demónio me falar num de tom de voz que não gostei. Se está com problemas eu não tenho nada haver com isso. E como eu estou reclamar pela falta de simpatia,e muitos o iram fazer também. Os clientes tem que se sentir bem tratados e bem vindos. Ainda por cima que já sou cliente da casa aos anos. E não se sentir como se fosse um miserável aos olhos dos funcionários. Na próxima visita se voltar, agradeço mais bom trato. Tenho a minha dignidade... Caso se repita irei falar diretamente com a Cristina, não gostei da hostilidade...
Le 16/10/2018 à 17:10
Boa tarde É lamentável como é que este estabelecimento consegue funcionar tão mal. Péssimo atendimento, funcionários que não sabem argumentar ou justificar-se e as respostas que dão do gênero queres queres não queres vai a outro lado. Isto também acontece com os pedidos efetuados que se abres o saco para rever teu pedido olham a pensar que desconfiado... mas se não abrirmos saco lá acontece como me acabou de acontecer chego a casa para comer e falta um hambúrguer.... tem dois ou três funcionários competentes agora esta malta nova que começa a trabalhar é feio brincarem no posto de trabalho enfrente aos clientes. Querem brincar venham cá para fora para parque das crianças... Espero que resolvam a situação....
Le 10/10/2018 à 16:03
Rápido e saboroso e isso é o mais importante)
Le 21/08/2018 à 17:33
Apenas um McDonald's, só que este aceita vadios. Ficamos com a impressão de que este é um local de encontro onde gostam de tocar música alta com os pés em cima da mesa
Le 09/08/2018 à 22:21
🍟🍔
Le 02/08/2018 à 18:43
Quinta normal às 19h, todas as mesas inclusive a área externa cheia de lixo. Ninguém limpa. Os terminais de pedidos não funcionam, portanto não é possível fazer pedidos como turista. Atmosfera repugnante. Sem chance!
Le 24/07/2018 à 20:02
O atendimento é bom, ambiente interno bem equipado, moderno, amplo e jogos para as crianças, com playground na área externa. É bom para se reunir com os amigos após a praia e experimentar as muitas opções de lanches desta franquia em Matosinhos. Há uma grande fila de espera, mas é devido ao número de turistas que visitam o sítio, apesar da demora em determinados horários eu recomendo.
Le 12/07/2018 à 15:11
O ambiente é bem equipado e moderno porém os funcionários estão deixando a desejar quando há maior concentração de pessoas... esperei por 55 minutos para receber o meu pedido...
Le 07/07/2018 à 12:47
trabalho ao lado deste macdonalds, tenho 1h para almoçar, no entanto nao chega 1h pq este é definitivamente o restaurante mais lento de matosinhos. como é possivel demorar sempre 30m ou mais para comecar a comer. staff completamente desorgaizado, lento e nada eficaz. 1 colaborador na caixa e outros 8 a rirem.se as gargalhadas encostados e sentados. ouve.se melhor as conversas do staff do q dos clientes. isto so é um restaurante de fast food pcausa do nome, pq de fast nao tem nada. escusado sera referir o ambiente q é pessimo pcausa de adolescentes e gunas mal comportados q o staff n poem a mao. mesas todas ocupadas e ng a comer. conheco mais de 20macdonalds e este é sen duvida o pior de longe! se o gerente tb ta na conversa n da o exemplo. vamos falar tb da limpeza? o sistema das senhas é a coisa mais ridicula de sempre, e n percebo pa q servem os computadores para se pedir, se depois essa fila, mtas x , nao tem ng para se pagar. este macdonalds deve ser um demo ou m early access, nao deve ser suposto levar.se isto a serio
Le 04/05/2018 à 22:26
Top quase sempre. Hoje, 12/02 me deparei com um lanche no mínimo diferente como se vê na foto. E olha que esperei o fazerem. Lamentável, ou foi mordido, ou alguém deveria ter visto que o pão não estava na padrão MC Donalds!
Le 27/03/2018 à 14:11
Óptimo local! Muito bem situado, perto da praia. Muito amplo com uma esplanada cinco estrelas! Por norma o atendimento costuma ser muito competente!! Com parque de estacionamento com uma hora e meia grátis para clientes.
Le 11/02/2018 à 14:41
Comida normal de fast food. Com esta modalidade de serviço o tempo de espera e muito grande. O conceito de rapidez acabou e com ele o serviço prestado. Preferível neste momento em relação ao tempo de espera ir a um KFC ou Burger King. Dou duas estrelas não pela comida em si mas a pelo tempo de espera seja neste ou em qualquer McDonald's
Le 15/06/2017 à 13:35
Nunca me tinha acontecido algo igual. Puz o carro no parque quando subi estava cheio tentei ir embora mas tinha que pagar dois euros para poder tirar o carro fo parque caso nao consomisemos. Entao regressamos para almocar e ao fim de uma hora do pedido feito fomos finalmente servidos no meio de toda confusao que possam imaginar.
Le 14/06/2017 à 15:31
Fast food delicioso, sem comparação com Moscou!
Le 26/01/2017 à 19:12
Bom dentro da franquia
Le 12/07/2016 à 02:27
Devo dizer que hoje fiquei muito feliz com a atitude da equipa da Macdonalds. Fui tomar o pequeno almoço e ao abrir o computador deixei o bilhete do estacionamento dentro da mala do computador sem querer... Quando terminei e ao dirigir-me a saída não sabia do bilhete do estacionamento, procurei e pensei o ter perdido... fui ter com um colaborador que intercedeu por mim e ao falar com o gerente autorizou a minha saída sem qualquer tipo de pagamento informado que o pagamento seria de 50€ . fiquei feliz com a sensibilidade deste colaborador. Mais tarde encontrei o bilhete no meio do meu computador. Obrigado pela a simpatia e sensibilidade em entender algo que não foi possível explicar no momento.
Os outros estabelecimentos ?
💬 👍👍
💬 Comida deliciosa, preços acessíveis, funcionários simpáticos, lugar aconchegante
💬 Nao conhecia o local, mas pesquisei no Google e os comentários eram ótimos. fui jantar no dia 11/08/2023 e fiquei deliciada com a comida, carne do melhor e com um sabor divinal. Atendimento acima da média e com uma simpatia ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nota: 10 👍
💬 Prato realmente bom que estava super fresco. Não gostei de toda a maionese no molho de caranguejo, mas o Spumante por 14 euros acompanhou tudo. Solto de pescoço de ganso incluído! Faz parte de uma praça de alimentação.
💬 A comida é ótima, boa variedade de peixes e outros, atendimento agradável, gente muito simpática. O ambiente está ok.
💬 Adorável bar atmosférico, funcionários simpáticos e atenciosos. Comida simples mas preparada na hora e muito bem confeccionada e deliciosa, porções generosas. 11€pp para o prato do dia; incluía pão e patê, sopa, grande refeição principal com salada fresca, pudim, café e bebidas.
💬 Casulas/cascas com ovo escalfado e pão frito. No final queimada. Maravilha
💬 ✅
💬 Muito bom. Recomendo a todos os que gostam de uma boa massa saborosa e de uma boa companhia. Um lugar muito bem posicionado no centro de pombal com um ótimo profissionalismo.
💬 Restaurante local muito bom, fomos bem servidos, as garçonetes e cozinheiras foram muito simpáticas. Todos os anos vamos a esta cafetaria e os preços são sempre atrativos. Família de 4.👍