Luna Hotel da Oura Críticas
📌 R. de Dunfermline, 8200-278 Albufeira - Portugal
💬 1100 Críticas
Opinião sobre Luna Hotel da Oura em Albufeira
Críticas
Comentários mais recentes sobre Luna Hotel da Oura em Albufeira
Paula.o
Le 04/05/2024 à 20:48
4 / 5
O preço é bom Você pode se locomover sem carro. Tem um mercado próximo como o Pingo Doce. Restaurante próximo, os quartos são bons, um pouco antigos. Tem piscina coberta no hotel. Incomoda-me que o serviço de limpeza o faça sempre na hora da sesta e várias vezes entraram nos quartos quando estávamos a dormir ou quando fechámos o quarto para não poderem entrar, quase derrubaram as portas para entrar para limpar. Além disso, ele não entende nada de espanhol. Só inglês... Eu limpo o quarto assim. A casa de banho sem fazer espelho, sem mudar as toalhas Tem cozinha com máquina de lavar loiça. Realmente, tudo não funciona porque você não usa. Não possui máquina de lavar roupa e os quartos necessitam de uma demão de tinta. Você não pode chegar antes das 16h para entrar porque eles não têm os quartos prontos... Todo o resto está ok.
Aaron.
Le 03/05/2024 à 15:19
1 / 5
16:20 Nossos quartos não estão prontos e ninguém sabe quando estarão prontos. O horário de check in serve como sugestão… ou?
Diana.a
Le 30/04/2024 à 10:36
4 / 5
Hotel completo com sala de jogos, squash, ginásio piscina interior/exterior e bem localizada. A piscina interior é fria e o banho turco com baixa temperatura.
Angelina.
Le 14/01/2024 à 14:10
4 / 5
Quartos muito espaçosos e confortáveis. O serviço de limpeza está correto. Melhoraria o serviço de café da manhã, localização confortável
Marie-José.a
Le 06/11/2023 à 15:13
2 / 5
Realmente não é um 4*. Muito barulhento, tinha gente festejando até as 6 da manhã nos corredores sem a intervenção da administração, limpeza questionável, não tem como trocar as toalhas que estão muito gastas. Uma reforma é necessária. Muito decepcionante.
Raman.a
Le 01/11/2023 à 16:10
5 / 5
Este é o melhor hotel e a piscina muito mais limpa, a melhor vista no local da piscina
Rose.y
Le 26/10/2023 à 19:32
3 / 5
Área de recepção e piscina muito agradáveis, mas os quartos eram muito antigos e degradados! Tapetes no corredor estavam praticamente surrados! Não é de forma alguma um hotel de 4 estrelas. Uma boa reforma e este hotel seria fantástico, pois está em uma excelente localização!
Martin.a
Le 24/10/2023 à 18:20
3 / 5
O quarto é antigo, mas ainda pode ser reparado. Serviço ok, mas ninguém usa o bar, pois a garrafa de água cara no jantar custava € 4. 50 roubo! 1€ no supermercado, espere que seja mais, mas não um preço estúpido como 4,50€. Comida boa e comestível, mas igual todas as noites, então mais de uma semana é monótona. Gostei, mas não iria lá novamente, você pode ver que ele funciona com pouco dinheiro e não tem qualquer tipo de atmosfera. Achei muito tranquilo, o que nos convinha, mas algumas crianças mal administradas durante os meses de verão estragariam todo o lugar.
DENNIS.T
Le 22/10/2023 à 17:49
5 / 5
Um pouco datado nos quartos, mas limpo e bem conservado. Móveis confortáveis. Canais de TV não são brilhantes para os ingleses. Alguns passos, etc., para a entrada.
Janne.n
Le 15/10/2023 à 08:51
3 / 5
O hotel fica perto de transportes públicos, trem hop on/off e pedigo de oportunidades de compras. Padaria de verdade a 3 minutos daqui. A área da piscina é agradável, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e uma máquina de venda automática de bebidas geladas. O hotel está desgastado, mas pode ser reparado. A sala de treinamento é antiga e as máquinas muito desgastadas. Boas camas e pequeno apartamento agradável. Com ar condicionado que funciona perfeitamente. Casa de banho com banheira e secador de cabelo, água sempre quente. A cozinha com o que pertence a 4 pessoas. Máquina de lavar louça enferrujada, para a qual você também precisa comprar pastilhas. Agradável com cortinas blackout. Existem apenas 2 cadeiras de jardim na varanda. Não há luz na varanda se você quiser sentar lá à noite. A limpeza é mínima, o lixo é esvaziado mas a pia da cozinha não é limpa ou as mesas são limpas. Não quero trocar de toalhas todos os dias, mas talvez uma vez por semana seria bom. Eles foram trocados um dia antes de irmos para casa. Conseguimos nosso apartamento com muita antecedência, o que foi uma grande vantagem É muito bom que existam vários canais de TV internacionais e muitos para escolher. Bela TV de tela plana. Faltam apenas 2 contatos de tomada em todo o apartamento Wi-Fi gratuito, mas só funciona corretamente ocasionalmente.
mark.u
Le 08/10/2023 à 17:46
4 / 5
Muito perto da faixa, perto da cidade velha, não muito longe de uma praia fantástica
oksana.s
Le 05/10/2023 à 08:58
3 / 5
Não é boa localização, piscina pequena e estava sempre na sombra, e fomos obrigados a pagar para ficar em um hotel próximo na bela piscina. Menu de comida muito limitado para café da manhã e jantar. Você tem que pagar até pela água. Pessoal não amigável ou agradável trabalhando no restaurante. Não há serviço amigável para crianças. A única coisa boa - quartos grandes, e tínhamos uma pequena cozinha com conformidade meio quebrada. Mesa e cadeiras de plástico na varanda também estavam meio quebradas. A equipe da recepção que responde ao turno também não é útil e não pode fornecer informações básicas.
M.T..
Le 03/10/2023 à 21:08
1 / 5
Não é o que está prometido na reserva. As fotos dos quartos são claramente enganosas. É o típico lugar onde os turistas vão se divertir de madrugada sem que ninguém lhes diga nada. Lugar antigo, feio e opressivo. Tudo sujo. A horrível área de spa toda suja e sem supervisão, onde cada um faz o que quer. Fungo na banheira, tudo pegajoso e no chão, xk não dá para ver nas fotos...mas sem experimentar o esfregão, o banheiro com madeira mofada cobrindo os canos, um horror...eles não queriam se mexer nós dizendo que tudo estava lotado e na reserva deixou milhares de graça. O diretor é uma pena. Tenha cuidado ao fazer reclamações porque eles estão tentando enganar você. Ele não quis me dar o CIF ou o sinal. Não voltaríamos nem como presente.
David.a
Le 22/09/2023 à 22:14
2 / 5
Não é adequado para crianças, não há entretenimento. Má seleção de álcool. Lugar difícil de entrar, caro. Os quartos são muito agradáveis e espaçosos, mas poderiam ter uma TV inteligente no quarto, em caso de mau tempo e você precisar ficar em casa com crianças. Os limpadores são excelentes quartos limpos todas as manhãs. A equipe da recepção é adorável. A área da recepção é aconchegante se você quiser relaxar. Boa localização se você planeja sair todas as noites.
Celtic.r
Le 18/09/2023 à 14:43
4 / 5
Fiquei no Luna Hotel por 7 noites. Chegamos tarde na primeira noite e foi atribuído um quarto no 1º andar da rua, pedimos para ser transferidos para o 4º andar e os funcionários ficaram felizes em ajudar e nos mudaram imediatamente. Hotel dispõe de sala de jogos e ginásio, bem como piscina exterior. Quartos um pouco datados, mas tudo funcionou como deveria. Boa localização, perto o suficiente para caminhar até bares e restaurantes, mas longe o suficiente para que eu possa ter uma boa noite de sono. Definitivamente recomendaria.
JTSplumbing.e
Le 17/09/2023 à 16:48
3 / 5
Ótimo lugar para ficar se você quiser sair à noite. 15 minutos a pé da Cidade Velha
Francisco.o
Le 10/09/2023 à 08:27
4 / 5
Muito boa relação qualidade / preço, quartos muito espaçosos, equipamento hoteleiro muito completo (piscinas, spa, etc.). Decoração um pouco datada.
Maureen.o
Le 06/09/2023 à 18:53
1 / 5
Voltamos ao quarto e descobrimos que nosso cofre estava aberto e 100 euros desaparecidos relataram isso sem alegria e nunca recebemos nenhuma ligação. Falei com outra pessoa hospedada no hotel que teve a mesma experiência, então não desperdice seu dinheiro comprando um cofre, pois há uma chave mestra. A piscina estava nublada e vi o cara enxaguando um pano na piscina infantil para limpar as espreguiçadeiras. Definitivamente não voltarei.
Sheila.p
Le 01/09/2023 à 00:54
4 / 5
Excelente localização, perto de supermercado, praia, parques e transportes. Ambiente agradável e asseado, funcionários cordiais, a destacar o Sr. de nacionalidade angolana que faz parte do staff do restaurante, sempre muito educado e simpático.
claud.a
Le 30/08/2023 à 03:20
5 / 5
O hotel é excelente e bem localizado tem uma piscina interior e outra exterior, é um hotel muito arejado .
Bruna.a
Le 26/08/2023 à 18:16
5 / 5
Fomos em pleno agosto, e não temos nada a apontar… unicamente acho que deveriam apostar em janela novas para terem um isolamento melhor, e em animação na piscina. De resto, tudo incrível , simpatia, limpeza, hotel sempre fresco e super cheiroso. Com certeza, que vamos voltar.
Maximilian.o
Le 14/08/2023 à 21:01
4 / 5
Um pouco velho, mas bem administrado. A situação do estacionamento é ruim. Existem cerca de 15 lugares de estacionamento, absolutamente inadequados para um hotel tão grande. As vagas de estacionamento também são utilizadas pela Sixt para guardar seus carros alugados. Pelo preço que é cobrado aqui na alta temporada, é uma vergonha absoluta. O café da manhã é muito bom pelo preço
Mo.u
Le 14/08/2023 à 06:39
1 / 5
A academia está desatualizada. Parece que Luna investe pouco dinheiro para manter seus hotéis atualizados.
Thomas.r
Le 11/08/2023 à 10:09
3 / 5
Hotel com localização central e tudo por perto Bom hotel com piscinas, bar, restaurante e tudo mais. Mas os quartos estão um pouco desatualizados É possível estacionar Rua movimentada do lado de fora Visitamos as semanas 31-32 e uma grande coisa ruim é o barulho e muito disso O ruído da estrada é muito alto nos quartos voltados para a rua e o ruído das pessoas durante a noite é alto Dentro dos quartos há barulho extremo de grupos e jovens a qualquer hora da noite. Política do hotel bastante 20-11. De forma alguma e 50% são de grupo. Se você é família ou apenas quer dormir à noite, NÃO vá a este hotel O serviço é excelente da equipe e o único problema aqui é muito barulho à noite
Vehement.a
Le 29/07/2023 à 23:31
2 / 5
Neste hotel de 4 estrelas, os quartos estão muito mal equipados. O chuveiro caiu e o cofre não funcionou, embora a equipe estivesse ciente disso. Além disso, faltavam bolas na mesa de bilhar, apesar de ter pago por isso. O ambiente era barulhento, dificultando uma boa noite de sono. O banheiro tinha pouca ou nenhuma luz e havia manchas nas cortinas. A equipe da recepção parecia desmotivada e sem entusiasmo. Apesar de tudo, não posso recomendar este lugar. Certamente não corresponde à sua classificação de 4 estrelas.
Eric.l
Le 29/07/2023 à 23:13
2 / 5
Os quartos são muito inferiores para um hotel 4 estrelas. O chuveiro tem apenas 1 metro quadrado. Além disso, o cofre não funcionou. Infelizmente, a equipe foi muito hostil e inútil. As expectativas de um hotel 4 estrelas claramente não foram atendidas.
Dejan.i
Le 29/07/2023 à 23:10
1 / 5
Para um hotel de 4 estrelas, os quartos não estão bem equipados. Pouca/nenhuma luz no banheiro, manchas nas cortinas Os funcionários da recepção às vezes ficavam muito desmotivados, no geral: NÃO é recomendado e definitivamente não é um hotel de 4 estrelas
Andre.o
Le 26/07/2023 à 23:36
2 / 5
Péssima experiencia. Hotel com funcionários sem experiencia alguma no atendimento. Um calvo então parece fazer favor quando pergunta alguma coisa. Check in complicado e demorado mesmo tendo reserva. Piscina interna, academia,spa encerram à 19:00 hs mesmo no verão. Absurdo. Esta mais para pensão do que hotel. Não compensa.
Antonio.a
Le 25/07/2023 à 11:45
1 / 5
Hotel apartamento de 4 estrelas mas creio que só merece uma! Gente barulhenta a noite toda! Música, berros e portas a bater. Experiência a não repetir. A inspeção de turismo, só por isso, devia retirar todas as estrelas!
Ghapacardo.r
Le 07/07/2023 à 19:05
2 / 5
Ficamos 9 dias sem nenhuma troca de lençóis e toalhas apenas trocadas duas vezes, sem serviço de limpeza também. A única coisa legal é levar nosso lixo todos os dias, só isso.
Patrícia.a
Le 07/07/2023 à 07:35
5 / 5
Experiência muito boa, apartamento sempre muito bem limpo, atendimento agradável, bom estado em geral e boa limpeza em todo o hotel. Rede de wi-fi muito boa. Recomendo.
Anjali.
Le 04/07/2023 à 16:06
1 / 5
Tem que alugar toalhas para piscinas e não pode usar as toalhas do hotel, faça uma caução de 10€ e 1,50€ por cada vez que alugar as toalhas. Quando a faxineira veio limpar o apartamento, eles jogaram fora as coisas sem olhar dentro da sacola. A lembrança da minha amiga foi jogada fora e não recebemos resposta deles, embora tenham levado os dados dela.
Karolina.a
Le 20/06/2023 à 13:26
3 / 5
Quarto - datado e precisa de alguns retoques. Não há tomadas perto da cama. Uma tomada funcionando ao lado do sofá e outra ao lado do fogão. Wifi - inexistente, o sinal é tão ruim que você nem consegue procurar nada no Google. Buffet de café da manhã - ótimo com ampla seleção de alimentos frios e quentes. Spa - melhores massagens! Piscina - agradável e limpa. Funcionários - a equipe da recepção estava bem. Pessoal de manutenção da casa - rude e passivo-agressivo. Chuveiro - difícil de usar, pois está muito frio ou muito quente. A localização é boa e tem tudo que você precisa, mas poucas coisas poderiam ser melhores.
filipe.u
Le 09/06/2023 à 03:50
1 / 5
Péssimo! Fiquei aqui uma noite e foi barulho a noite inteira, gente a discutir aos berros e a bater com as portas às 4 da manhã e ninguém do hotel veio dizer nada. As paredes são muito finas, os quartos nada de especial, antigos, se o objetivo for descansar é melhor procurar outra opção.
Nina.h
Le 04/06/2023 à 16:31
4 / 5
A senhora da recepção é boa em seu serviço, mas não sorri. O buffet de café da manhã estava cheio de bebidas quentes. Refeição noturna, sem bebidas, a menos que 5 euros por uma garrafa grande de água pura. Outras bebidas disponíveis. Havia muitas opções de carne não halaal, no entanto, o chef preparou frango hallal para nós por três noites, com muitas opções alternativas também. A sauna poderia ter sido mais quente, demorou séculos até que estivéssemos aquecidos. Sala de vapor muito fria e com cheiro pungente, então ninguém a usava. (Desculpe) limpe a área espaçosa ao redor das piscinas internas e externas. Quartos tranquilos com boas instalações. Os quartos na parte de trás dos elevadores têm entrada mínima de luz e são um pouco degradados e negligenciados. Geralmente o apartamento do 4º andar estava bem limpo e em boas condições. A área de recepção parece elegante e todos, especialmente os que servem no restaurante, foram muito acolhedores. As fotos enganam um pouco o que realmente oferecem. Strip a apenas 8 minutos a pé. Excelentes praias e miradouros, todos a curta distância. Excelente localização de ônibus...grande supermercado do outro lado da rua, útil para transportar grandes litros de água. Villamoura deve ver. Ônibus.. 5 minutos de distância. Rota de autocarro de 3 horas em Lisboa na suave e cénica auto-estrada A2. O ônibus da linha 1 fica em frente ao hotel até a estação rodoviária. £ 74 viagem de volta. No geral, uma ótima experiência de Portugal.
Barry.o
Le 30/05/2023 à 19:59
5 / 5
Ótimo hotel para uma pausa. Perto de tudo e limpo também
Eva.M
Le 19/05/2023 à 19:46
3 / 5
Hotel compatível com qualidade e preço, buffet limitado, sem variedade. Tive que pedir uma mudança de quarto e depois de conversarmos sobre isso eles conseguiram porque o quarto que eu tinha dava para uma estrada com muito trânsito e dava para ouvir os carros dia e noite, não conseguia dormir e no manhã pedi o troco. Para passar um fim de semana, tudo bem. Zona muito turística voltada para estrangeiros.
susy.e
Le 11/05/2023 à 17:44
2 / 5
É difícil começar a descrever a opinião que tenho do Hotel. Não recomendado. Problemas com localização, transferência de bagagem, serviços, etc.
Syed.a
Le 28/04/2023 à 09:52
5 / 5
Olá, estou planejando vir este ano em outubro e ficar neste hotel e gostaria de perguntar a que distância fica o centro da cidade, praias, supermercado, restaurante, shopping center McDonald's, shopping e lojas locais, compras de alimentos e outras compras do hotel por favor obrigado
Madhu.a
Le 26/04/2023 à 12:45
3 / 5
O quarto não estava preparado para minha chegada. Cheiro de mofo, buracos no sofá, lâmpadas não funcionam nem o cofre e você tem que pagar a mais pelo cofre! O quarto não estava limpo. Os cobertores eram horríveis. Por outro lado, existem 2 piscinas encantadoras e o café da manhã é excelente e os funcionários são muito simpáticos.
Steve.l
Le 19/04/2023 à 16:05
4 / 5
Lugar agradável e amigável, ótima localização. O café da manhã era bom. Provavelmente poderia apenas fazer um enfeite.
Jm.a
Le 08/04/2023 à 22:48
5 / 5
Apartamento que necessita de renovar a decoração. Limpeza perfeita. A piscina exterior é muito boa, o pior é que fica junto à estrada, há muito barulho dos carros.
Carolinne.o
Le 08/04/2023 à 17:13
2 / 5
Hotel que deixa muito a desejar... Não acredito que seja 4 estrelas jamais! Fomos em abril, a piscina aquecida estava extremamente fria, impossível de usar. Os quartos são bem simples, alguns dos candeeiros não acedem e estão lá somente para decoração. Cama de casal de tamanho padrão, pequena e com roupas de cama de solteiro. Passamos frio. Pequeno almoço caro mas não fez diferença pois tem um mercado do outro lado da rua. O chão do quarto estava sujo pois minha bebê andou alguns minutos só de meia e as meias ficaram imundas. Funcionários são simpáticos e atenciosos, esse foi o único ponto positivo. Não voltaria a me hospedar.
Luci.
Le 07/04/2023 à 12:36
5 / 5
Preço de qualidade de 10 estacionamentos gratuitos no hotel caso não exista também na zona envolvente. O apartamento é muito bom com tudo que você precisa e um spa grátis (o spa é muito sujo e muito frio) o único inconveniente é que o resto é ótimo, a comida é ótima
Ricardo.o
Le 06/04/2023 à 21:16
4 / 5
Preço acessível,hotel limpo,camas muito confortáveis,sauna,banho turco, piscina exterior e interior, ginásio e jacuzzi tudo incluído..perfeito
Scott.u
Le 11/03/2023 à 22:59
5 / 5
Ótimo hotel. Os quartos eram limpos e bem mobiliados. Abriga uma variedade de serviços, academia, spa, piscina, bar... a localização é boa para a strip(clubes/comida/bares) muito longe da cidade velha, mas perto de um pequeno trem turístico que pode levá-lo até lá por uma estadia decente preço.
Melody.o
Le 27/11/2022 à 12:10
4 / 5
Hotel ligeiramente antigo na zona alta de Albufeira, perto da Rua do Ouro. É como um apart-hotel com cozinha dentro do próprio quarto. Esta área recebe um grande fluxo de britânicos que frequentam os pubs da região e que vão ao hotel apenas para dormir. Os quartos precisam de reforma, pois parecem muito antigos e as camas são um pouco mais largas. Projetado para dividir o quarto com vários companheiros de viagem, com sofá-cama e camas pequenas onde deveria haver apenas uma grande. Bom pequeno-almoço, com bons doces portugueses. O hotel dispõe de piscina, estacionamento e fica bastante próximo de bons restaurantes. Logo na saída existe um serviço de massagens independente do hotel. Dou 4 estrelas porque a abertura do pequeno almoço é um pouco atrasada tendo em conta que Portugal é uma hora a menos e abre às 07h30, que na verdade são 8h30, e pelos danos nos quartos. Se vai passar uns dias nesta zona, está bem localizada e numa zona tranquila. Você pode dormir bem e sem barulho.
Sian.a
Le 06/11/2022 à 19:08
3 / 5
(2 adultos + 1 criança) Em primeiro lugar, eu desencorajaria as famílias de reservarem os quartos estúdio, eles são mal planejados e desatualizados. A recepção foi ótima, especialmente a gerente Maria, que tem ótimas habilidades de atendimento ao cliente e conseguiu nos mudar para uma sala diferente. Ficamos em um apartamento de 1 quarto que, embora ainda um pouco desatualizado, era muito mais aconchegante e limpo. A piscina exterior estava completamente à sombra, o que foi uma pena. As instalações do spa são fabulosas, voltaremos apenas por elas! A piscina coberta exige o uso de touca de natação. A localização é ótima para passear, não é necessário carro.
M...
Le 01/11/2022 à 12:09
5 / 5
Um gerente muito simpático que fala francês, todos os funcionários do hotel são muito simpáticos. Piscina, ginásio, cabeleireiro, muitos serviços interessantes.
Marian.e
Le 21/10/2022 à 09:05
2 / 5
Este é um hotel de no máximo 2*. A classificação 4* é fraude. Os quartos têm móveis antigos, nosso quarto cheirava a cigarro, a varanda estava suja. O café da manhã foi ok, como um hotel de 3 estrelas. Apesar do preço baixo, não lhes dá o direito de enganar os clientes que esperam 4*.
Nuno.e
Le 18/10/2022 à 11:55
2 / 5
Hotel com uma receção de luxo, mas o restante ficou com um orçamento muito reduzido. Quartos mal limpos e antiquados. SPA com água e temperatura abaixo do normal...a água da piscina estava gelada, mais fria que a piscina exterior, isto em finais de setembro. Apenas o pequeno almoço é que se safa.
James.e
Le 18/10/2022 à 11:08
4 / 5
Bom hotel limpo, funcionários prestativos e amigáveis, esteja ciente de que o check-in talvez seja às 16h, sem atmosfera na piscina e sem bar na piscina. Fora isso, é um ótimo hotel.
Jade.o
Le 05/10/2022 à 15:35
4 / 5
Ótimo pequeno hotel para a nossa viagem de meninas! Os quartos eram limpos e arrumados e era um hotel decente pelo preço que pagamos
Tina.i
Le 30/09/2022 à 13:42
3 / 5
Não recomendado se você quiser um momento tranquilo. Festas de despedida de solteiro e gritos muito altos às 3h e 5h Gritando nas varandas do hotel com o hotel em frente. Quarto era ok, mas não à prova de som. Os funcionários do hotel foram adoráveis.
Derek.i
Le 25/09/2022 à 23:26
5 / 5
A equipe é incrível e está disposta a ajudar sempre que possível, os quartos e as camas são brilhantes. pessoas reclamando da limpeza, isso é besteira, na minha opinião, é o melhor da região
Laura.o
Le 21/09/2022 à 11:59
2 / 5
Ok hotel com boa localização. Quarto espaçoso mesmo no tamanho mais pequeno. Bom fluxo de chuveiro, TV e kitchenette. Localização datada, o que é bom, mas a cama era horrível. Tão velho e desconfortável que dormi no sofá depois da primeira noite. Essa atualização ajudaria muito. Piscina era bom ter, varanda também. Wi-Fi não é ótimo, mas não é ruim. Bom nas áreas comuns, irregular no quarto. O restaurante não era bom. Pedi um sanduíche e trouxeram um hambúrguer, mas garanti que era um clube.
Charlotte.y
Le 18/09/2022 à 19:47
3 / 5
Este não é um hotel adequado para pessoas com deficiência. Colina íngreme entrando e passos para a recepção. Os quartos têm aparência desgastada, mas as camas são confortáveis e limpas. A piscina fica no primeiro andar, não há banheiros ou bar próximos, máquinas de venda automática de lanches e bebidas em um galpão, mas não funcionam. O bar Bakus cheira no caminho, então não usei
claudia.o
Le 05/09/2022 à 11:04
3 / 5
Surreal, viemos ao carro guardar metade da bagagem quando regressamos ao quarto já nos tinham levado as sacas k tinham a comida para a viagem e os brinquedos do meu filho incluindo a Nintendo, feita a reclamação na recepção nem uma palavra nos disseram, encolheram os ombros e mandaram a funcionária da limpeza devolver as coisas, k vergonha num hotel k se diz 4 estrelas
david.o
Le 30/08/2022 à 10:59
5 / 5
Certifique-se de pedir uma vista para a piscina ou você estará olhando para a estrada ou para a outra parte do hotel. Área da piscina limpa e quarto bem conservado.
José.a
Le 22/08/2022 à 15:29
2 / 5
O hotel precisa de reformas, a piscina é muito pequena e para entrar é preciso passar por um pequeno túnel que não é confortável se você tiver muitas malas...
Alexander.v
Le 22/08/2022 à 14:58
5 / 5
O hotel é bom. Perto de uma praia muito bonita. Uma zona animada com muitas discotecas, bares, etc. Escolhemos o supermercado mais próximo, não o 1º, mas o 2º, que é mais distante e vermelho. Há uma discoteca de espuma na piscina. O estacionamento é gratuito no local.
maddy.2
Le 21/08/2022 à 19:54
4 / 5
Tivemos o apartamento 3 + 1, há 2 camas de solteiro, além do sofá e um sofá-cama que tinha um colchão fino como wafer. A localização é decente para a nova cidade, a cerca de 5 minutos da Strip. A piscina está ok, mas não se deixe enganar pelas fotos da promoção, pois esta não é a piscina deles. O café da manhã é buffet e atende a todos e é muito bom. Academia e sauna decentes. No geral, bom para o preço no auge do verão.
Karen.a
Le 19/08/2022 à 10:00
2 / 5
Atualmente neste hotel e é uma decepção para o que eu tinha reservado, pois foi um substituto de mudança de última hora por jato fácil, é um hotel muito antigo e básico, e a piscina não tem bar, não tem entretenimento ou até mesmo música ou banheiros. tenho que voltar para o hotel e descer um andar para usar o banheiro, tudo em níveis separados, estamos em um quarto perto da estrada e mesmo com as portas fechadas você ouve todos os barulhos, a única vantagem é que os funcionários são muito simpáticos e estão perto de novos a cidade e a cidade velha não voltarão
Carmen.�
Le 16/08/2022 à 22:27
4 / 5
Localização perfeita, perto da praia e comércio, além de ter bastante estacionamento próximo. O quarto é espaçoso, embora os móveis pareçam um pouco antigos. O café da manhã tinha apenas as coisas certas, mas havia tudo o que você precisava.
Christine.E
Le 15/08/2022 à 14:02
3 / 5
Este não é um hotel 4 estrelas!!! Tive que ir à recepção todos os dias (depois de 10 dias) para pedir toalhas e papel higiênico não substituídos e descobri que as toalhas não foram entregues porque não tinham o suficiente e não estavam limpas! !! Uma vergonha!!!! Caso contrário, agradável quarto duplex com 2 casas de banho, 2 WC e 2 terraços, mas com mobiliário antigo. Limpeza feita brevemente todos os dias. Café da manhã muito bom e funcionários muito gentis. Hotel bem localizado e sem problemas para estacionar, pois há muito estacionamento gratuito ao redor. Resumindo, boa estadia mas não à altura do número de estrelas e acho que não voltarei.
Victor.i
Le 07/08/2022 à 16:07
1 / 5
Limpeza feita de forma muito sucinta, toalhas não substituídas e torneiras com defeito. 1 sofá-cama conversível como cama de casal!
Tomás.s
Le 30/07/2022 à 08:20
4 / 5
Muito agradável - Cama muito confortável; - Hotel muito bem limpo sem vestígios de sujidade; - Boa localização; - Entrada do hotel e piscina interior muito modernas. - Para um hotel de 4 estrelas os apartamentos poderiam ser mais modernos comparando-se assim com o resto do hotel (entrada etc..). - Falta de informação em relação ao material necessário para levar para a piscina interior (touca, chinelos e toalha).
S..
Le 29/07/2022 à 18:42
1 / 5
Começando pelo mais óbvio, nenhum hotel de 4 estrelas cobra extra pela utilização do cofre (3 euros por dia), que é anunciado como incluído no quarto em sites de reservas de terceiros, bem como no seu próprio site. Isto é publicidade completamente falsa e, honestamente, muito BARATO em nome da administração pelas tarifas que cobram durante o verão. Embora o lobby tenha sido atualizado, o restante das instalações, dos quartos e dos móveis permanecem praticamente intocados desde a década de 1980 e as janelas não possuem qualquer forma de redução de ruído e você pode facilmente ouvir pessoas, motocicletas e ônibus se o seu quarto estiver voltado para a rua. . Até a lavanderia é antiga e eles têm apenas 1 máquina por andar, o que não é suficiente para um hotel desse tamanho. A piscina é extremamente básica e eles oferecem apenas uma máquina de venda automática de lanches e bebidas (não é permitido álcool na piscina e também não é vendido). Toda a estadia não foi ruim, pois o quarto em si era bastante limpo e a localização do hotel era boa se você quiser ficar perto da Strip. Há também um mercado muito bom, local para café da manhã e lavanderia, tudo a poucos minutos a pé, o que foi útil durante a nossa estadia. Dito isto, procuraríamos ficar noutro local quando regressarmos ao Algarve.
Benjamin.e
Le 18/07/2022 à 07:04
4 / 5
Bom hotel, mas infelizmente muito barulhento (os jovens vêm comemorar no hotel), para ter uma estadia tranquila este não será o lugar a quem você deve recorrer.
Denise.u
Le 08/07/2022 à 12:24
3 / 5
A limpeza dos quartos não é das melhores, não conseguimos sentar e relaxar na varanda devido ao constante gotejamento de água do ar condicionado em vários andares, embora tenhamos relatado isso várias vezes, ninguém veio olhar. o complexo, só vi e estive em um por não estar aberto, precisa de algum tipo de bar na área da piscina. E, acima de tudo, tantos grupos de despedidas de solteiro e, em geral, lagers gritando e gritando nas varandas dia e noite, não foram as férias relaxantes que eu esperava ter. Não voltarei, também reservei com Tui e não há informações disponíveis deles no hotel.
Vitor.i
Le 26/06/2022 à 09:19
2 / 5
Inadmissível os horários do check in e check out. Horários diferentes para proprietários do apartamento em timesharing e para quem aluga por agências com prejuízo de quem fez a compra vitalícia. Entrar as 17.00 e sair as 10.00 é nitidamente tirar 2 dias do usufruto do apartamento.
Vítor.o
Le 21/06/2022 à 08:11
3 / 5
Não têm na minha opinião pequeno almoço nem decoração de quartos para um 4*.
Zuri.e
Le 19/06/2022 à 04:56
4 / 5
Quarto muito antigo, a cozinha não tem nem frigideira então não dá para cozinhar com ela. Horário de piscina muito ruim fecha às 6 da tarde, academia decente, spa muito pequeno e se você não usar chapéu não pode entrar. Café da manhã completo. Colchões muito confortáveis.
Michelle.c
Le 09/06/2022 à 20:08
4 / 5
Quartos um pouco datados, mas fora isso, gostamos muito da localização central entre as cidades antigas e novas.
Cathryn.a
Le 17/05/2022 à 07:33
4 / 5
Localização perfeita, a poucos passos da cidade nova, a 5 minutos de táxi da cidade velha. Os quartos eram básicos, mas limpos. Todos os funcionários são adoráveis e amigáveis. Se você está procurando um lugar que não quebre o banco e seja agradável e tranquilo, eu daria uma chance a este lugar, voltaria.
alba.e
Le 25/11/2021 à 23:02
5 / 5
Tivemos a melhor estadia neste hotel e voltaremos em breve. A massagem é tão boa que reservamos voos de volta a Portugal algumas semanas depois para outra! Excelente academia e funcionários simpáticos. O que mais posso dizer, eu amo, amo, amo o Luna e vou recomendá-lo a todos
helder.
Le 24/10/2021 à 16:32
4 / 5
Agradável hotel, muito central o próximo de boas praias, principalmente a Praia da Oura. Contudo para esta praia é necessário transporte. O ginásio e a piscina interior são 5☆. Muito asseado e com estacionamento grátis.
carlos.i
Le 14/10/2021 à 10:53
5 / 5
Tudo 5 estrelas. Amplos quartos, típico aparthotel. Bem localizado. 5m a pé da rua dos bares da oura.. Top. Sossegado, limpo.
antonio.e
Le 22/09/2021 à 15:39
5 / 5
Um hotel de 4* bem situado em Albufeira, tem desde praias perto, a supermercados, restaurantes etc. Pessoal simpático. Os quartos têm bastante assistência na limpeza.
Bruno.u
Le 16/09/2021 à 08:17
4 / 5
Adorei a minha estadia no Hotel, desde já vou alertar pois não pensem ser um Hotel onde as 4 estrelas sejam muito predominantes. Os quartos são confortáveis muito espaçosos e a limpeza do mesmo foi diária gostei. O que quero mesmo realçar é a comida, muito bem confeccionada, muito variada e com um sabor quase caseiro. Os doces são uma perdição. Para que quiser ou aceitar eu aconselho a meia pensão, muito bom mesmo.
Richard.a
Le 14/09/2021 à 13:31
3 / 5
Fez o trabalho de nos permitir dormir e ser alimentados e em algum lugar onde pudéssemos tomar banho. Saímos e comemos fora do hotel, apesar de pagarmos meia pensão. Com as restrições da Covid, o buffet é um pouco chato, ter que calçar luvas de plástico o tempo todo e não parecia haver muita escolha. Estávamos em um quarto com vista para a ilha de trânsito, então era muito barulhento à noite. Mas serviu para basear nossas férias de golfe.
Cláudia.o
Le 13/09/2021 à 16:25
5 / 5
Hotel muito limpo. Staff muito símpatico e disponível. Piscina interior bonita mas um pouco fria. Otímo buffet de refeições. Unico ponto a melhorar a piscina exterior.
Orla.
Le 10/09/2021 à 17:44
1 / 5
A propriedade não estava limpa e as paredes eram finas como papel. A equipe foi simpática, mas tivemos que ligar várias vezes para que os faxineiros viessem, pois eles nunca eram consistentes. Reclamamos, mas não recebemos desculpas. Não recomendaria.
Juana.a
Le 03/09/2021 à 17:05
2 / 5
Diz que tem 4 estrelas, mas os quartos são muito antigos, precisam urgentemente de uma renovação ou pelo menos de uma boa pintura. Os móveis também são muito usados.
Sónia.l
Le 02/09/2021 à 08:15
2 / 5
Achei a partilha de piscina com o Oura hotel péssima, o dono trata mal os hospedes e convida.os a sair da piscina, é arrogante e pretensioso. Nunca tinha visto nada igual! Horrível! Acho a parceria um péssimo negócio para o Luna. Nada mais apontar..
Sandra.i
Le 23/08/2021 à 21:46
4 / 5
Hotel muito agradável, ótima localização - academia e spa - excelente! Fiz uma massagem - Massagem Relax no spa do hotel - fotos em anexo! foi incrível - consegui um segundo antes de sairmos! não poderia recomendar este lugar como para uma massagem mais alta! Fácil de reservar - recepção interna ao lado da piscina - o que foi adorável (e eles me deram uma linda surpresa como suco de laranja ou sangria)!
Poemas.L
Le 22/08/2021 à 21:12
5 / 5
Hotel 5* . Funcionárias muito amáveis e simpáticas. Ambiente muito calmo e acolhedor uma zona de ginásio 5* e uma piscina 5* também . Recomendo
Miguel.l
Le 10/08/2021 à 19:07
1 / 5
Infelizmente foi uma ma experiência, quarto sujo, móveis sujos, loiça mal lavada ainda com restos de comida agarrados, tivemos de limpar nós o quarto e loiças para ficar, mesmo após reclamação e empregadas de limpeza mal educadas, mandarem bocas a dizer que fizemos de propósito reclamar da limpeza, mas até o colaborador da recepção viu o quarto e ficou envergonhado com tamanha sugidade, e agora a dúvida, será que foi desinfectado?
Brendhaom.m
Le 10/08/2021 à 11:35
4 / 5
Hotel maravilhoso piscinas muito boas numa ótima localização mais em estacionamento para carro deixa a desejar pois e pequeno e tem q estacionar na rua
Manuel.a
Le 09/08/2021 à 11:41
2 / 5
Estamos há três dias e duas noites neste hotel, o único inconveniente é que eu e minha esposa somos deficientes, ela muito mais, o banheiro tem banheira. Quando reservamos sabíamos disso, e eles mudaram nosso quarto-apartamento e nos deram um tapete antiderrapante, mas mesmo assim estava escorregadio, tive que colocar uma toalha de banho em cima. Dissemos-lhes se tinham quartos com o que digo em português “Placa antiderrapante”, e não. Isto não acontece só em Portugal, mas também em Espanha. muito 4 ou 5 estrelas, e quartos com banheiras, enfim, um hotel, com piscina interior, exterior e interior, cabeleireiro, ginásio, etc., etc., mas o fundamental é uma casa de banho com BAÑEIRA, e o desabilitado para ARGORDESE. Imagine como minha esposa se limpou. Os quartos dos meus amigos acima do apartamento têm escadas com degraus difíceis de subir, banheiro muito estreito, segundo nos contaram. O que peço é que se temos de poupar água, “todos os hotéis deveriam fazer investimentos e adaptar quartos para pessoas como nós. Banheiras como jacuzzis, que precisam de ser extintas”.
Manu.n
Le 08/08/2021 à 20:13
3 / 5
Boa localização, sala correta dependendo de onde você está posicionado. Se o seu quarto estiver virado para a rua, você não dormirá tranquilo, terá banheiros onde terá que dar descarga 5 vezes e a faxineira poderá não vir limpar seu quarto (mesmo depois de ligar para a recepção). Dependendo dos quartos, não é tão limpo e seguro como sugerem os macaroons. Piscinas, academia muito boa. Roupa de cama de gama média.
Dani.
Le 07/08/2021 à 22:13
3 / 5
A localização é excelente, para um hotel de 4 estrelas é muito antigo. O quarto quase não tinha luz na área da cozinha, o secador de cabelo é muito antigo. A piscina fecha muito cedo às 19h. O estacionamento é muito limitado, quase não há estacionamento interno ou externo, não é possível reservar vaga, é o primeiro a chegar, primeiro a ser servido. O melhor é a localização do hotel. Procure sempre um quarto com vista para a piscina. Caso contrário, muito normal.
Fernando.u
Le 02/08/2021 à 15:33
4 / 5
Bom hotel. Espaçoso, limpo muito completo. Piscina boa e calma. Perto de tudo Pode usar a outra piscina com bar no hotel ourabay
Tania.
Le 02/08/2021 à 06:48
4 / 5
Hotel legal, mas não vale 4 estrelas, prefiro dizer 3 estrelas. A equipe é simpática, os quartos são amplos, limpos e tranquilos. Eles também estão bem equipados em termos de cozinha. O almoço é farto e a piscina é boa. Está localizado a cerca de 15 minutos da praia. Eu aconselho você mesmo assim.
Pedro.i
Le 30/07/2021 à 15:33
4 / 5
Boa relação preço qualidade, refeições de boa qualidade e variedade. Apartamento confortável mas a precisar de uma remodelação. Piscina agradável..
Francesko.
Le 27/07/2021 à 10:26
3 / 5
Hotel com muitos serviços. Pessoal prestativo e gentil. Os quartos são estúdios com geladeira e cozinha disponível. Notei que as toalhas não eram trocadas diariamente. Pequeno-almoço buffet e jantar (jantar não é do meu agrado)
Paula..
Le 11/07/2021 à 11:08
4 / 5
Hotel habitual para férias de Verão: piscina, praia e diversão. Muito limpo, pessoal simpático, boa piscina, otimo para casais com crianças e próximo de praias , restaurantes e bares. Recomendo.
Bas.
Le 08/07/2021 à 16:20
1 / 5
Que mau serviço no escritório de reservas! Portugal recebeu um código vermelho, não podemos cancelar gratuitamente e a minha filha agora tem que pagar o valor total, inacreditável!
Nessa.h
Le 05/07/2021 à 11:45
5 / 5
Hotel impecável, a localização é ótima, funcionários muito simpáticos. nada é um problema. SPA e academia dentro do hotel são ótimos. Piscina interior e exterior. Recomendo o SPA para uma massagem - fica dentro do hotel, passando pela academia, descendo as escadas. Tive a massagem CBD Body Calm! tudo o que posso dizer é - INCRÍVEL INCRÍVEL INCRÍVEL! relaxado na piscina depois e tinha água de cortesia. Fiquei relaxado por dias depois disso - provavelmente irei fazer uma massagem para casais antes de partirmos! Se você vai fazer uma massagem! vá aqui! não é surpresa que seja difícil conseguir uma reserva!
Joao.i
Le 26/06/2021 à 20:30
4 / 5
Já é a segunda vez que fico alugado neste hotel e continuo a gostar. Hotel bastante simpático, agradável, com um staff 5 estrelas. Quartos bem equipados, e com um bufet tanto de pequeno almoço como de jantar maravilhoso, grande variedade e qualidade. Parabéns.
Lucas.a
Le 19/06/2021 à 01:33
3 / 5
Piscina aquecida suja e fria , jacuzzi estava vazia sauna desativada e outros lazeres inutilizável, mas o apartamento em si é muito bom otimos funcionários atenciosos e prestativos , hotel bem localizado e confortável
João.a
Le 17/06/2021 à 21:59
4 / 5
Gostei um pouco de tudo, a simpatia e o bom agrado dos seus colaboradores, a sua preocupação na limpeza dos locais, a comida muito boa, a piscina ótima, a sua localização perto de tudo, bancos e outros serviços e produtos, praias de tudo, muito bom mesmo.
Sandra.i
Le 17/06/2021 à 16:32
5 / 5
Bom hotel. Excelente equipe. Tinha uma sala auto-suficiente e fiquei impressionado com o espaço. Utensílios, talheres e porcelanas mais do que suficientes. Visitaram Portugal enquanto estavam na lista verde e os funcionários do hotel estavam atentos às máscaras e à limpeza. Bem situado, a 5 minutos a pé da cidade nova e a uma caminhada mais longa ou rápida de táxi até a cidade velha. Definitivamente voltaria a este hotel.
Nuno.u
Le 13/06/2021 à 17:36
5 / 5
Muito boa estadia, piscinas muito boas, comida excelente, apartamento muito bom... Excelente qualidade / preço. Saliento a menina Carolina, pelo esforço dedicação e uma simpatia 5 estrelas, dá gosto conhecer pessoas assim, transmite uma calma divinal, mesmo o pretendemos quando vamos de férias.
Carlos.i
Le 13/06/2021 à 08:42
5 / 5
Hotel que dignifica as 4 estrelas que tem. Receção/recepcionistas muito profissional. Instalações boas, quartos;piscina. sala de refeições muito bem. Chef com ementa muito bem confeccionada. (simpático e tive a oportunidade de o felicitar) Equipa de trabalho simpática e atenciosa. Aconselho.
Elena.i
Le 01/06/2021 à 23:16
2 / 5
Fiquei um pouco decepcionada. Quando fiz a reserva através do telefone, disseram que havia piscina interior, exterior e jacuzzi. Mas quando chegamos lá, já era outra informação, que não aqueceram a água da piscina interior. Portanto, não conseguimos aproveitar o jacuzzi e piscina, mas eles deviam avisar quando fiz a reserva e perguntei sobre a piscina. O pequeno almoço foi bom, mas não extraordinário. O hotel não parece de 4*, mas de 3*.
david.l
Le 01/06/2021 à 14:47
5 / 5
Muito satisfeito com este hotel, especialmente pelo preço que pagamos. Estava tranquilo, tinha piscinas interiores e exteriores muito agradáveis. Perto de muitos bares e restaurantes e não muito longe da praia. Excelente valor ao dinheiro e muito limpo.
Alan.t
Le 28/05/2021 à 14:03
4 / 5
Estou aqui há uma semana e ainda tenho mais uma semana pela frente. Quarto ótimo, reservei estúdio, mas acho que é do mesmo tamanho, equipamento de 1 cama, mas mais barato. Cozinha bem equipada, cama king size e sofá de tamanho semelhante na sala. Boa varanda, pega sol à tarde. Piscina grande, um pouco fria agora no final de maio, mas não há problema em conseguir espreguiçadeira. Também tem piscina interior e um bom ginásio. Spa usado para massagem, 1 hora em especial 30€, normalmente 40€. Só deixei cair 1 estrela como quando cheguei aqui, o bar não estava aberto ou o quiosque na piscina. Bom supermercado próximo e lugares para comer. Recomendo Fat Cats para sports bar, mas Uzonj é minha escolha, boa decoração, incrível menu turístico de 3 pratos por 10 €, e eles sempre me ofereceram conhaque ou porto de cortesia, e geralmente não intestino podre. Apenas 10 minutos a pé da rua da festa, a Strip. No caminho você passará por um bom restaurante indiano, o Forno de Barro.
Víctor.o
Le 26/10/2020 à 08:33
5 / 5
Bom atendimento, funcionários atenciosos e simpáticos. Os quartos são espaçosos e muito limpos. Boas medidas anti-Covid. O único ponto negativo é a falta do cardápio do restaurante, embora existam outras alternativas para comer nas proximidades.
Helena.o
Le 05/10/2020 à 12:37
1 / 5
Fiz a reserva um dia antes, quando fiz o check in as 16h após pagar é que me disseram que não podia utilizar a piscina interior pois era por marcação e já não havia vagas para o dia. Essa informação deveria estar disponível na Booking quando fazemos a reserva pois assim somos enganados! Os quartos são muito antiquados e na minha opinião não é um hotel merecedor de 4 estrelas. A recepcionista apenas lá está para receber o dinheiro pois também não se mostrou interessada em saber se tinha gostado da estadia ou não!
Jaymeson.e
Le 25/09/2020 à 18:32
5 / 5
Excelente hotel, boa comida, bem localizado, perto de tudo que a de melhor em Albufeira. Pequeno almoço maravilhoso. Staf sempre atento e simpático. Ambientes bem limpos, piscinas top!!! Nossa estadia foi magica, nota 10!!! Adoro este lugar. 👍🏼👊🏼❤️
André.a
Le 20/09/2020 à 23:21
1 / 5
Tive o azar de ter que ficar ca em trabalho. Hotel sujo, com as camas atrás de cortinas, sem privacidade nenhuma. Uma espelunca. É isto um hotel de 4 estrelas???? Miserável. Não volto a cair nisto.
David.u
Le 19/09/2020 à 17:45
5 / 5
O hotel é ótimo, os funcionários são muito simpáticos, apenas uma desvantagem chegou às 11h30. O quarto não estava pronto até as 16h00, uma longa espera.
Patricia.o
Le 17/09/2020 à 13:56
3 / 5
Ótimo hotel em Albufeira agradável e Ter. 2 piscinas disponíveis. Pequeno problema de estacionamento, nunca há vaga e as vagas para deficientes são sempre ocupadas por pessoas que não o são! INADMISSÍVEL SABER QUE MEU MARIDO É 😠😠😡VERGONHOSO!!!
JeFF.
Le 31/08/2020 à 21:54
4 / 5
Este lugar é legal. Muitas facilidades. 2 piscina exterior, 1 piscina interior, ginásio, massagens etc etc....teria dado 5 estrelas, se a limpeza do quarto tivesse sido feita no último dia também.
Fahd.u
Le 27/08/2020 à 19:57
3 / 5
Bom hotel bastante limpo, um pouco longe da praia muito ruim e sem vagas de estacionamento suficientes, e café da manhã até as 10h que por outro lado é uma pena... quando os outros hotéis oferecem até as 11h. Caso contrário, ele é estúpido
Anca.a
Le 23/08/2020 à 17:29
3 / 5
Estava com expectativas, o hotel não é como as fotografias, mas consegui mudar de apartamento e a localização compensou. Precisa de investimento e as apartamentos tem um plano um puoco estranho.E tudo velho e usado.
Mélissa.a
Le 19/08/2020 à 07:53
5 / 5
Eu recomendo este hotel. Muito, muito bem localizado (supermercado ao lado, restaurantes, pub, bares, farmácias a 5 minutos a pé) hotel muito limpo. Pessoal atencioso. 2 grandes piscinas exteriores + 1 piscina interior. Tem o que você precisa na academia. Obrigado ao Sérgio pelo seu profissionalismo. Tivemos um grande momento !
Virginie.e
Le 15/08/2020 à 11:31
5 / 5
Eu recomendo este hotel! Estadia ideal em regime de meia pensão com família, funcionários simpáticos e atenciosos do restaurante, excelente refeição, escolha e bem apresentada. Quarto, certamente não muito moderno, mas bem equipado e limpo, bem conservado, boa roupa de cama. Piscina exterior muito boa, traga toucas para a interior. Localização ideal para Albufeira e para visitas a Lagoa ou Vila Moura. Excelente hotel para famílias em todos os sentidos! Obrigado por esta estadia!
xd.
Le 12/08/2020 à 14:55
1 / 5
Pior experiência de check-in de todos os tempos! Esperamos 45 minutos apenas para fazer o check-in. Absolutamente horrível para um hotel de 4 estrelas. Há também dois funcionários e apenas um atende os hóspedes na recepção. Uso muito ineficiente de pessoal. Eles precisam de melhor treinamento para acelerar as coisas. Não voltaria
Ricardo.l
Le 09/08/2020 à 23:48
4 / 5
Gostei bastante da estadia no Luna Hotel da Oura. O apartamento era cómodo e tinha tudo o que era necessário. O staff foi simpático e os espaços disponíveis são agradáveis.
Ben.h
Le 27/07/2020 à 18:14
3 / 5
Apartamento de hotel ok. Móveis antigos, ar condicionado barulhento, pessoal não muito agradável. Revisão mista deste hotel de apartamentos. A piscina é o único ponto positivo.
Julio.o
Le 23/07/2020 à 16:30
5 / 5
Ótimo Hotel, muito limpo, organizado, o quarto tem tudo o que você precisa, pretendo voltar e recomendo a todos os amigos
laura.
Le 03/03/2020 à 14:42
4 / 5
O hotel em si é bom, tem de tudo... cabeleireiro, ginásio, spa, creche e até um pub de estilo inglês no interior mas os quartos são um pouco antiquados com pouco isolamento acústico e pouca luz. A zona é boa porque dá para sair a pé e tem supermercados e bares e o centro fica a 10 minutos.
Claudia.i
Le 01/03/2020 à 20:21
5 / 5
Estou hospedada, no hotel só posso dizer que é maravilhoso, tivemos que trocar de apartamento pois o que nos foi atribuído cheirava muito a tabaco, não por falta de limpeza mas sim porque alguém fumou lá. Foram impecáveis mudamos logo para outro apartamento, as senhoras da limpeza muito simpáticas pois tiveram que vir trocar a cama para fazer de casal, uma simpatia. Aliás todo o staff.
Peter.c
Le 01/03/2020 à 19:33
4 / 5
Acabei de voltar deste hotel e devo dizer que foi muito bom pelo preço, os quartos eram espaçosos e bem equipados, os funcionários do hotel eram muito acolhedores, as instalações eram boas, mas não havia sauna, como foi descrito on-line, mas essa foi a única desvantagem além do congelamento. piscina exterior, mas o que você espera em fevereiro.
Fab.
Le 20/02/2020 à 16:51
3 / 5
Bom atendimento porém demorado, com ginásio, piscinas, jacuzzi embora os quartos sejam bastante desatualizados para não dizer antigos, os ar condicionados não funcionam nem maior parte das tomadas sem televisão no quarto, muito a melhorar em relação a este aspecto... De resto está adequado.
Silvia.n
Le 18/02/2020 à 21:15
1 / 5
Meia hora para fazer o check in, finalmente nos dão um estúdio medieval, com uma geladeira velha e barulhenta que não nos deixa dormir, um banheiro sem extração forçada, móveis antigos e carpetes horríveis nos corredores. No final da tarde tentamos ir ao spa.... Praticamente nem entramos considerando quantas pessoas havia. Tanto para relaxar, parecia um mercado. Se você puder evitar!!!!
Irina.a
Le 13/01/2020 à 23:38
5 / 5
Passei umas férias de inverno maravilhosas neste hotel com minha mãe e minha avó. Os funcionários do hotel são todos maravilhosos, desde a recepção às meninas Andrea e Joana no bar, até o maître e o pessoal da limpeza. Todos muito profissionais, dispostos a ajudar e rápidos em tudo. O jantar buffet na rua 31 de dezembro foi delicioso. Quanto às instalações do hotel, estão em muito bom estado, no ginásio há muitas máquinas, pesos, passadeiras... Tem de tudo. A sauna e a piscina interior são perfeitas para relaxar. E quanto à localização: fica a 5 minutos a pé da zona de festas e a 15 minutos da praia e do centro histórico. Claro, somos três gerações diferentes e nós três adoramos, o que tem mérito.
Mariana.o
Le 11/01/2020 à 14:37
5 / 5
Local acolhedor, muito bem localizado, staff simpático, a água da piscina interior tendo em conta que é inverno estava um pouco fria
Luís.o
Le 27/12/2019 à 15:26
5 / 5
Hotel muito acolhedor; pessoal muito simpático. A comida é fabulosa. Divertimo-nos muito na piscina interior e no jacuzzi. A minha esposa adorou a massagem que fez, única e incomparável. Recomendamos para umas férias em família ou para relaxar. Excelente!
Denise.a
Le 26/12/2019 à 19:26
5 / 5
Um hotel encantador e amigável. Situado num local tranquilo, mas a poucos passos da Strip e de muitas comodidades locais. Pessoal muito acolhedor e hospitaleiro. Definitivamente ficarei novamente.
Rafaela.e
Le 04/11/2019 à 02:22
2 / 5
É lamentável um hotel destes não ter um café as 22h. Ou talvez fosse a barmaid que não tivesse vontade de o servir. Não sei o nome da funcionária, mas tem uma falta de profissionalismo tremenda, pois a abordagem dela foi o que é que queres?, como se de amigas de infância nos tratassemos... É bom terem mais atenção a este tipo de situações.
Marilo.
Le 27/10/2019 à 11:03
4 / 5
O café da manhã não é buffet, mas é muito bom. A sala familiar viaja e o sofá-cama é desconfortável. Boa localização. Não é central, mas não muito longe do centro. Se eu voltar, só ficaria com alojamento que custasse 50€ para 3 adultos e 2 crianças por noite
Tony.a
Le 10/10/2019 à 21:26
3 / 5
Velho e cansado foi a nossa impressão, funcionários prestativos, mas não voltariam, pois fica em uma parte agitada de Portugal e não é o que consideramos um lugar para relaxar. A piscina é compartilhada com outro hotel e você fica em fileiras como sardinhas. Se o hotel tiver um lifting facial, isso pode ajudar. Nossa dica é evitar essa parte do país se você tiver mais de 40 anos e tiver cérebro.
Mathijs.e
Le 07/10/2019 à 20:40
4 / 5
Quartos muito grandes. Recepcionistas e faxineiros amigáveis. 2 piscinas, bela entrada e amplas opções de estacionamento. Infelizmente, 1 toalha suja foi adicionada às toalhas limpas e uma vez que a faxineira entrou enquanto a porta dizia não perturbe. Ótima localização. 20 minutos a pé do centro antigo, 10 minutos dos clubes e cafés
lisa.e
Le 18/09/2019 à 06:38
3 / 5
Foi uma estadia agradável e confortável, faxineiros todos os dias, funcionários da recepção simpáticos e prestativos. Os quartos poderiam ser atualizados um pouco.
Vishnu.h
Le 28/08/2019 à 18:36
5 / 5
Ótima localização. O quarto do apartamento era bastante grande e espaçoso para a família. A equipe é muito simpática. Restaurantes, supermercados, todos podem ser percorridos a partir daqui. Estacionamento privado no local.
Paulo.
Le 25/08/2019 à 01:23
5 / 5
Excelente, quartos limpos diariamente, muita diversidade de atividades, bem colocado, com estacionamento gratuito se não se chegar muito tarde. 2 excelentes piscinas exteriores e uma interior com jacuzzi.
Guilherme.e
Le 23/08/2019 à 13:59
1 / 5
QUARTO ROUBADO!!!! NÃO FIQUE NESTE HOTEL - RISCO DE SEGURANÇA !!!!!!!!!!! Estávamos no primeiro andar deste hotel e partimos para o centro da cidade para jantar. Quando chegamos, nosso quarto estava completamente bagunçado, todas as malas abertas e todo o dinheiro sumido! (aproximadamente 2.000 EUROS) Depois disso, o hotel foi totalmente negligente, questionando nossa veracidade, e não ajudando em nada!!! havia câmeras de segurança mas não nos permitiram ver as imagens, dizendo que não fazia parte da política do hotel. Por favor, olhem essas fotos e tirem suas conclusões!!!!
Alexandre.e
Le 23/08/2019 à 13:01
1 / 5
Fui roubado nesse hotel! Entraram no meu quarto que estava TRANCADO! Roubaram todos meus euros! Hotel não ajudou em nada, não queriam nos mudar de quarto! Se recusaram a mostrar qualquer imagem da câmera de segurança para mim! Prestei queixa na polícia, mas nada adiantou! Descaso total com o cliente! Não demonstram interesse nenhum em investigar ou entender o que aconteceu! Não recomendo!
lorenzo.u
Le 09/08/2019 à 12:32
4 / 5
Hotel, localizado a cerca de 1,5 km da praia, os quartos são mini apartamentos compostos por casa de banho com bidé, duche, fogão de indução, quarto, sala e uma agradável esplanada para refeições ao ar livre, o hotel oferece ainda acesso a piscina, ginásio e estacionamento. Funcionários simpáticos. Hotel grande mas limpo, há muitos clubes e restaurantes a poucos metros de distância.
Niels.e
Le 31/07/2019 à 20:32
4 / 5
Sem problemas até agora. O apartamento parece ótimo. Não é muito moderno, mas funciona bem. O lobby é muito bom. Existem 3 piscinas, incluindo 1 piscina interior. Você também tem um spa e uma academia.
Adam.o
Le 31/07/2019 à 16:02
4 / 5
Tivemos uma estadia maravilhosa aqui, a localização foi perfeita. Mesmo ao lado da Strip e não a uma longa caminhada da cidade velha. Talvez cerca de 4,50 euros em um táxi, se você não quiser caminhar. Os quartos são agradáveis, com micro-ondas e geladeira, além de panelas e frigideiras, se você quiser preparar suas próprias refeições. Os quartos são limpos regularmente e as instalações de ginásio e lazer são boas, apesar dos equipamentos serem muito antigos. A única desvantagem foi que as camas não eram tão confortáveis e eles não tinham ferro no quarto, apesar de terem uma tábua de passar
Mo.e
Le 21/07/2019 à 19:07
4 / 5
Lindo lugar para ficar e idealmente situado se você não quiser bem no meio da Strip. No entanto, são apenas 10 minutos a pé da Strip e 20 minutos da praia. As instalações do hotel são impecáveis. Piscina coberta, sauna, academia etc são lindas! O bar do hotel tinha cantor ao vivo se você quisesse ficar no hotel à noite. Os funcionários são todos muito simpáticos e prestativos quanto poderiam ser, se pudessem entender um pouco de inglês. Apenas uma pequena crítica seria que a água da piscina interna estava gelada! Mas lugar soberbo..
Emanuel.a
Le 11/07/2019 à 21:50
3 / 5
Limpo e organizado. Boa variedade no buffet. MP não inclui bebidas, que têm um preço bastante elevado. Zona de refeições é deprimente, sem luz exterior, embora elegante e cuidada. Piscina sempre à sombra à tarde, sem bar de apoio. Todos frequentam por isso a piscina do alohamento em frente.
lorraine.a
Le 10/07/2019 à 08:59
3 / 5
Bom hotel, conveniente para bares e restaurantes, éramos café da manhã e café da manhã, boa comida habitual, apenas 2 torradeiras pequenas de 2 fatias, embora se estiver ocupado, você está na fila, os funcionários na sala de jantar são sempre agradáveis, diz no livro que a roupa de cama do quarto é trocada duas vezes por semana não a nossa já foi trocada e vamos para casa amanhã no lado positivo, as toalhas eram trocadas todos os dias, diz que há uma cafeteira no quarto, mas não conseguimos encontrá-la, também diz que não há grupos de pessoas, mas havia alguns, mas sem problemas , apenas o lado negativo para nós, a rampa de acesso é muito íngreme, pois minha amiga não é boa com as pernas e é bastante perigosa, pois o tráfego vem na mesma entrada de automóveis, poderia ter um portão para a caminhada externa, desfrutando de toda a nossa estadia
John.o
Le 11/06/2019 à 18:59
4 / 5
Excelente hotel. Impecável. Pessoal legal. Ótimas comodidades. Boas piscinas. Spa no local. Tivemos um apartamento de uma cama que era muito espaçoso. A única desvantagem foi a localização. Em uma estrada principal e nosso quarto ficava de frente para ela, então era barulhento. Perto de um supermercado, lojas e restaurantes. 10 minutos para Nova Cidade. Táxi de 5 euros para a cidade velha.
Tony.o
Le 05/06/2019 à 06:20
4 / 5
Limpos e arrumados, quartos amplos com varanda, funcionários simpáticos e localização central. Passei três noites lá, sem queixas e com certeza voltaria.
John.a
Le 02/06/2019 à 07:39
5 / 5
Estive aqui um dia, a bela academia de piscina não gostou dos 38 euros para uso do cofre? agora, uma semana depois, devo dizer um lugar decente. Nenhum barulho no hotel tarde da noite. Perto da marcha do exército para a cidade velha 😂
Edel.l
Le 26/05/2019 à 19:55
5 / 5
Mais uma vez ficamos no seu Hotel. Tivemos uma semana fantástica. Tem tudo que você precisa. Os apartamentos são lindos, muito espaçosos. Possui piscina interior com jacuzzi. Entretenimento duas vezes enquanto estávamos lá. Fica perto da Strip e da cidade velha. Pedimos um apartamento de frente para a piscina que conseguimos. No geral, um lugar fabuloso para ficar Vejo você no próximo ano. .
gege.a
Le 10/04/2019 à 15:41
4 / 5
Muito bem localizado necessitaria de uma pequena renovação em primeiro lugar a porta da janela com vidro duplo que melhoraria o ruído exterior rever a zona da cozinha com um micro-ondas quase no chão a casa de banho com um vidro anti salpicos de água que não abre dificuldade em entrar na banheira apesar disso, agradável conselheiro pessoal retornaremos
Nádia.o
Le 09/04/2019 à 17:12
4 / 5
Simpático, acolhedor, óptimo para relaxar😪 Acesso à sauna, banhos turcos, jacuzzi e piscina interior e exterior. Descanso garantido sem sequer ser preciso sair do hotel. Apartamentos bem equipados! Sair da rotina e não ter horários é compatível com a estadia neste empreendimento
Helen.y
Le 28/03/2019 à 12:43
3 / 5
Não fiquei neste hotel, mas vi um quarto para um parente. Quarto de bom tamanho, funcionários simpáticos. Bela área de piscina com uma piscina infantil por perto. Belos jardins paisagísticos. Restaurantes por perto.
Susan.u
Le 19/11/2018 à 17:20
5 / 5
Pessoal adorável. Quarto limpo todos os dias. 20 minutos a pé da linda praia. Há um ônibus de cortesia. 5 minutos a pé até a faixa. Grande supermercado ao longo da estrada, se você estiver independente. Tudo que você precisa para férias em estúdio, incluindo máquina de lavar louça.
NADINE.O
Le 14/10/2018 à 04:14
3 / 5
Estúdio muito grande, muito bem equipado. Piscina interna e externa boa, mas a sauna e o hammam não são ótimos!!!!! Hotel tranquilo a 1km5 da praia...praia muito bonita.Recomendo este lugar.
Rita.e
Le 06/10/2018 à 14:47
4 / 5
Ficamos hospedados num estúdio, com cozinha, sala, quarto na mesma divisão. O quarto tinha uma parede de madeira a dividir da restante área. Espaço romântico e acolhedor. Dispõe de uma casa de banho com banheira. Tem ainda uma varanda agradável com mesa e cadeiras de exterior e ainda um estendal, muito prático. Tem piscina de exterior, interior, jacuzzi, banho turco e sauna.
sheree.c
Le 01/10/2018 à 08:34
4 / 5
Ficar aqui no momento em um apartamento independente. Se você tiver problemas para caminhar, reserve um apartamento para deficientes físicos, pois a maioria dos apartamentos são de dois andares com escadas íngremes. As vistas não são boas do nosso apartamento, tudo o que podemos ver é um canteiro de obras e uma estrada. não comemos aqui, então não podemos comentar sobre a comida. Há um bar com entretenimento ao vivo algumas noites. Wifi grátis . A piscina é muito boa com lanchonete. banheiros e chuveiros Estaremos de volta no próximo ano
Yolanda.r
Le 29/09/2018 à 20:18
5 / 5
Foram alguns dias muito agradáveis que passei aqui. Apartamento amplo, limpo, silencioso, variedade no buffet, boas instalações, a única coisa que vi que não gostei foi que o terraço do nosso apartamento dava para um jardim, que estava sujo e mal cuidado, nada a ver com os jardins que dava para os terraços da rua
Pedro.i
Le 05/09/2018 à 23:05
2 / 5
Gostei da simpatia dos funcionários, e tbm da refeição, só achei k deviam ter mais limpeza à volta da piscina, nos quartos, e até mesmo no bar do exterior, pk reutilização os copos plásticos por vários clientes. É axei k sendo um hotel de 4✴deveria ser mais comodo a nível de quartos
Idalina.o
Le 27/08/2018 à 23:43
3 / 5
Ótimo local para se passar umas férias. Fica perto de tudo. Supermercados, restaurantes, praia, e da tão movimentada Rua da Oura. A parte negativa é o estacionamento pois muitas vezes o parque não chega para todos os carros. Os lugares destinados aos deficientes a maior parte das vezes não são respeitados e nem sequer uma chamada de alerta é feita aos transgressores. Por uma questão de civismo e de respeito pelos clientes deficientes deviam estar mais atentos a este pormenor e tentar arranjar uma solução.
Luis.i
Le 19/08/2018 à 00:00
4 / 5
Em geral bom atendimento de receção, hotel em boas condições, mas banheiras em hotel e torneiras antigas já não se usa,hotel muito bem situado não muito barulhento e de bom acesso à tudo. Pondero em ficar num futuro próximo lá outra vez.
Elisabete.e
Le 17/08/2018 à 22:11
3 / 5
Fraco serviço de limpeza e muito mal localizado para quem quer aproveitar a praia, porque tem sempre de se deslocar através de transporte, mas o hotel também disponibiliza transporte do hotel para a praia e da praia para o hotel em dois horários possíveis...bem localizado para quem quer aproveitar o diversão nocturna da Oura . Tem o supermercado pingo doce a 20 metros, o que é uma mais valia.
Maria.r
Le 13/08/2018 à 20:28
5 / 5
Muito acolhedor atendimento 5 estrelas pequeno almoço com muita variedade e com uma qualidade de excelência , piscina interior jacuzzi relax total, boa localização perto de tudo que precisamos desde super mercado farmácia restaurantes sem esquecer a famosa rua da oura onde a animação nunca acaba . RECOMENDO
Marco.e
Le 22/07/2018 à 19:27
4 / 5
Pessoal simpático, hotel muito limpo! Negativo: não tem vidros duplos, logo quem fica perto da estrada (das mais movimentadas de Albufeira) ouve muito barulho toda a noite.
João.o
Le 12/07/2018 à 18:42
4 / 5
Hotel acolhedor bem situado no centro de todo,os quartos são bons boa piscina onde o sol bate o dia todo o pequeno almoço o jantar é self-service mas não aconselho pois fiquei arrependido e pedi o dinheiro de volta .
João.e
Le 08/07/2018 à 06:41
4 / 5
Bom hotel para se estar em família. Foi assim que nasceu a Ourahotel que agora passou a Luna Hotéis. Recurepraram a sauna e banho turco e colocaram internet em todos os quartos. É só necessário ter um pouco de atenção ao ambiente na piscina que por vezes descontrola um pouco. Daí apenas as 4 estrelas do comemtario
Maria.a
Le 25/06/2018 à 20:38
3 / 5
A localização é boa. Existe um centro comercial e restaurantes nas proximidades. A votação é um duplex com cama de casal e sofá cama, ambos em bom estado. Os móveis um pouco antigos. O pior foi o chuveiro. A água não era forte e era impossível tomar banho.
Eliana.u
Le 23/06/2018 à 06:55
5 / 5
Adorei tanto o hotel, a limpeza muito boa quanto os próprios funcionários, todos muito simpáticos, principalmente acho que ela era a gerente, além de ser simpática, muito prestativa, muito feliz e muito satisfeita por ter escolhido esse hotel, escolheria novamente toda vez que eu volto. Excelente.
massive456.
Le 21/06/2018 à 21:07
5 / 5
Lugar muito legal... é a terceira vez consecutiva que fico aqui por uma semana em junho, no meu aniversário. Fiquei surpreso às 12h00 com uma batida na porta, o hotel me trouxe vinho complementar e bolo de aniversário. e tente tornar suas férias perfeitas.
Tim.o
Le 12/06/2018 à 06:24
5 / 5
Um dos melhores hotéis em que já estive, recomendo uma estadia aqui, voltarei novamente. Tudo 100% bem feito para todos os funcionários.
ROUX.a
Le 26/05/2018 à 13:40
3 / 5
Para começar o meu comentário pela comida do hotel, não espere pratos típicos portugueses. De manhã a comida é orientada para o pequeno-almoço inglês. À noite você encontra arroz ou macarrão duro e reaquecido. As refeições são geralmente repetitivas. Os quartos do hotel estão correctos e a manutenção também mas note-se a presença de muitos trabalhos em madeira no interior dos quartos o que dá uma impressão de estar nos anos 80/90. O lobby é agradável e o bar não é muito caro. Cuidado, porém, com o happy hour que não se aplica a todas as bebidas. O hotel está bem localizado. A 10 minutos a pé da “strip” rue da oura, a 20 minutos a pé da praia da oura e mesmo em frente a um supermercado. Estacionamento grátis
Carlos.a
Le 12/05/2018 à 22:02
5 / 5
Muito bem localizado e de fácil acesso. Quartos espaçosos. Dispõe de piscina exterior, piscina interior, jacuzzi, sauna e salas de massagens. Limpeza todos os dias. Estacionamento gratuito dentro do hotel. Perto da praia da Oura, do centro comercial e a 15 minutos a pé do centro histórico e da praia dos Pescadores.
Christopher.e
Le 11/05/2018 à 20:59
4 / 5
Excelente interior (aquecimento muito frio não pode funcionar), spa, sauna e grande piscina exterior limpa. Adorável hall de entrada, funcionários simpáticos, estacionamento gratuito e as principais áreas de compras de alimentos ficam a uma curta caminhada
Jacobo.
Le 01/05/2018 à 07:57
5 / 5
Eu sou um guia turístico. Fiquei 3 noites no hotel. Os quartos são muito bons, decorados de forma bastante moderna, casa de banho com todas as comodidades. O buffet é muito variado e abundante. Pessoal muito atencioso, educado e simpático. A localização perfeita, perto do centro, mas não o suficiente para incomodar o barulho. Para dar uma nota negativa, a banheira é um pouco alta, pode dificultar a entrada ou saída de pessoas com dificuldades de locomoção. Resumindo, um ótimo hotel. Espero voltar.
Debra.o
Le 03/04/2018 à 15:35
4 / 5
Só tive uma pequena pausa aqui. Quando chegamos na segunda-feira, a senhora da recepção foi um pouco abrupta. E nunca fui nadar porque é preciso usar touca de natação. Mas depois de dizer que o hotel era lindo e limpo. Tínhamos um apartamento de um quarto de bom tamanho que poderia ter sido feito com uma pequena atualização, mas definitivamente tinha tudo o que você precisava. Muitas toalhas limpas e faxineiras amigáveis. Assim como outros funcionários que encontramos durante a nossa visita, as peças do bar são boas e fáceis de caminhar até todas as atrações. Bom em todo lugar
Alejandro.e
Le 29/03/2018 à 23:05
4 / 5
Hotel bastante antigo, muito anos oitenta, mas que corresponde perfeitamente ao que se pode procurar nesta zona. O pequeno problema é que um dia chegamos um pouco mais tarde e o estacionamento já estava lotado de carros, sem vaga para nós.
Beatriz.i
Le 20/03/2018 à 18:13
5 / 5
É um hotel muito agradável e encantador. O pessoal é muito educado e adorei a decoração! Muito bem localizado. Eles tinham um serviço de ônibus que me levava ao centro da cidade durante o verão, que estava sempre disponível. Estadia muito agradável!!
Florence.a
Le 18/03/2018 à 21:05
3 / 5
Pelos padrões norte-americanos, este seria um hotel três estrelas. As camas são duras e pequenas. As comodidades são escassas. Este não é o hotel para quem tem problemas de mobilidade. Os funcionários são alegres e fazem o seu melhor.
João.n
Le 01/03/2018 à 22:22
4 / 5
Desde 1990 que todos os anos (excepto dois anos) venho passar a oitava semana neste hotel. Suponho ser significativo este facto e não sei, são necessários mais comentários.
R.u
Le 21/01/2018 à 13:22
3 / 5
Pessoal simpático. Área da piscina pequena, pois é usada por 2 hotéis. Muito limpo. Difícil conseguir táxis na melhor das hipóteses
Orsolya.e
Le 25/11/2017 à 21:44
5 / 5
É um lugar encantador a uma curta distância a pé do oceano, assim como muitas lojas, restaurantes e bares. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Porém, eu não tive muita interação com eles, pois preferia ter minha privacidade que eles respeitavam e gostei disso. Em comparação com hotéis de 4 estrelas na Suíça ou noutros locais da Europa Ocidental, eu diria que é um forte 3,5 estrelas.
Lucía.r
Le 10/09/2017 à 08:34
4 / 5
Quando cheguei fiquei muito impressionado com o Hall. Na recepção o pessoal foi muito atencioso e simpático. O apartamento tinha muitas comodidades. À noite há música ao vivo. Já estava com uma piscina grande e uma piscina infantil. Existe um bar na zona balnear. Fica perto das praias e perto da Rúa dos Bares onde poderá facilmente escolher um local para jantar ou divertir-se. Existem muitos supermercados ao redor. O único problema é que a entrada pela porta do Hotel não é muito confortável.
Joanne.o
Le 21/08/2017 à 00:04
4 / 5
Nós realmente gostamos da nossa estadia aqui no Luna. Apartamentos espaçosos e limpos com tudo que você precisa para férias. Bom ar condicionado, toalhas trocadas e quarto limpo diariamente. Linda área de piscina, academia, sauna a vapor, salão e salão de beleza. Os funcionários foram simpáticos e muito atenciosos, especialmente Maria e Marcell, alguns dos outros talvez não pudessem tanto, mas no geral muito bons. Definitivamente reservaríamos para ficar aqui novamente. Obrigado Luna da Oura.
Sarah.a
Le 21/07/2017 à 05:42
4 / 5
Bom hotel. Parece um pouco degradado por fora, mas nosso quarto era adorável, espaçoso e limpo. Cama king size real - isto é incomum em Portugal, que normalmente apenas junta duas camas de solteiro. A única decepção foi o banheiro, mal iluminado, antiquado e a banheira cheia de água enquanto você toma banho. Caso contrário, adorável. Xx
Denis.a
Le 11/07/2017 à 09:48
4 / 5
Bom hotel com piscina e área de spa. O quarto é um apartamento com fogão próprio, micro-ondas, lava-louças e louça. Quarto amplo com duas camas e um sofá. Internet sem fio rápida em todo o território, inclusive na área da piscina. Funcionários simpáticos, recepção 24 horas e estacionamento privado. A única ressalva que causa transtorno é a limpeza do quarto após o almoço.
Roberto.e
Le 01/07/2017 à 13:19
2 / 5
Quarto (nº 220 especificamente) em mau estado: -Apenas 1 tomada funcionou em todo o cômodo, especificamente a da cozinha. -Interruptores de luz que não ligavam ou desligavam nada. -terraço sem iluminação - banheiro muito antigo, com pouca iluminação e pia que não escoava bem No que diz respeito aos serviços do hotel, não havia ninguém nas instalações do SPA para auxiliar ou entregar o vestuário obrigatório (chapéu, por exemplo). Para dizer algo positivo, a atenção na recepção foi imbatível, o jovem que nos atendeu foi super simpático e se interessou por nós em todos os momentos. Temos também de destacar o ginásio, é mediano mas é bom fazer musculação, correr na passadeira ou na bicicleta. Resumindo, por ser 4 estrelas está um pouco abandonado!
Lee.h
Le 27/06/2017 à 11:33
5 / 5
Fabuloso hotel fora da Strip, mas perto o suficiente para a ação também. A equipe foi muito atenciosa e prestativa. Instalações de academia e spa disponíveis, bar noturno e piscina compartilhada. Alguns restaurantes realmente bons, se você virar à esquerda fora do hotel, se preferir uma noite tranquila.
Edwina.i
Le 16/06/2017 à 17:32
4 / 5
Luna hotel da oura é muito limpo, o quarto duplex é espaçoso com 2 varandas. Todos que trabalham aqui são amigáveis e ficam a apenas 5 minutos a pé da Strip, o que é ótimo para restaurantes e bares. A cidade velha fica a 15 minutos a pé no sentido oposto.
shane.h
Le 01/06/2017 à 20:05
3 / 5
Um pouco datado e cansado, mas limpo e confortável. ar condicionado foi muito eficaz. Cama e roupa de cama eram muito confortáveis. Comida ruim, mas o apartamento estava perfeito. A piscina e a academia são boas, mas o bar e a comida eram ruins. Há muitas alternativas nas proximidades, então isso não é um problema. Eu não aconselho pagar meia pensão, etc. Não vale a pena. A equipe parecia útil, mas um pouco desligada. Eu ficaria aqui novamente, mas chegaria esperando a experiência do apartamento e não a experiência do hotel.
marta.a
Le 11/04/2017 à 19:59
3 / 5
Tudo é muito bom. Tem um bom ginásio e a piscina interior e zona infantil são muito boas. Partilha estes serviços com outro bloco de apartamentos. Se a ocupação de ambos estivesse lotada, a piscina exterior, que é muito boa, ficaria lotada . O tratamento é muito bom. .Mas a limpeza é péssima. Eles trocam as toalhas e pouco mais. A gente fica um pouco suja, mas o banheiro precisa ser limpo mesmo assim.
Alexandre.a
Le 10/04/2017 à 22:02
5 / 5
Excelente Hotel, o atendimento é ótimo, muito profissional, o alojamento onde estive 3 dias, parece um T 0, depois a piscina, banhos turcos, uma sala de musculação. Que saudades... Recomendo. 5 estrelas
Armindo.i
Le 26/03/2017 à 17:08
4 / 5
Muito bem localizado. Apartamentos bons e limpos Bom ginasio,piscina aquecida muito boa,sauna,banho turco,jacuzi,muito bem equipado,a repetir.
Rani.
Le 14/03/2017 à 23:27
5 / 5
Ótimo hotel. Centralmente localizado perto da Strip. Os funcionários são simpáticos e prestativos sempre. O hotel tem ótimos quartos - fiquei no 131 - um apartamento com uma pequena cozinha que é ótimo para estadias mais longas. O supermercado fica do outro lado da rua. Bares e cafés por perto. Muito legal. Instalações de spa recentemente renovadas. Jacuzzi piscina sauna e vapor. Simplesmente perfeito. Recomendo.
Sara.o
Le 10/02/2017 à 12:54
4 / 5
O prédio em si é requintado, mas os quartos precisam dum pequeno refresh, principalmente a casa de banho que não ventila e fica tudo ressuado. Durmi numa cama extra que era dura, mas deu para descansar. A cozinha tinha tudo, até máquina de lavar louça. Fica numa zona central e assim dá para visitar o litoral sul todo sem fazer grandes viagens. A única parte mesmo má foi a limpeza diária do chão do apartamento que era mal feita.
nmcaramelo.
Le 04/09/2016 à 16:07
5 / 5
Boas condições para um hotel de 3 estrelas. Piscina interior e jacuzzi perfeitos, piscina exterior com muita gente mas ainda assim com espaço suficiente para todos. Quartos como novos.
Paula.o
Le 04/05/2024 à 20:48
O preço é bom Você pode se locomover sem carro. Tem um mercado próximo como o Pingo Doce. Restaurante próximo, os quartos são bons, um pouco antigos. Tem piscina coberta no hotel. Incomoda-me que o serviço de limpeza o faça sempre na hora da sesta e várias vezes entraram nos quartos quando estávamos a dormir ou quando fechámos o quarto para não poderem entrar, quase derrubaram as portas para entrar para limpar. Além disso, ele não entende nada de espanhol. Só inglês... Eu limpo o quarto assim. A casa de banho sem fazer espelho, sem mudar as toalhas Tem cozinha com máquina de lavar loiça. Realmente, tudo não funciona porque você não usa. Não possui máquina de lavar roupa e os quartos necessitam de uma demão de tinta. Você não pode chegar antes das 16h para entrar porque eles não têm os quartos prontos... Todo o resto está ok.
Aaron.
Le 03/05/2024 à 15:19
16:20 Nossos quartos não estão prontos e ninguém sabe quando estarão prontos. O horário de check in serve como sugestão… ou?
Diana.a
Le 30/04/2024 à 10:36
Hotel completo com sala de jogos, squash, ginásio piscina interior/exterior e bem localizada. A piscina interior é fria e o banho turco com baixa temperatura.
Angelina.
Le 14/01/2024 à 14:10
Quartos muito espaçosos e confortáveis. O serviço de limpeza está correto. Melhoraria o serviço de café da manhã, localização confortável
Marie-José.a
Le 06/11/2023 à 15:13
Realmente não é um 4*. Muito barulhento, tinha gente festejando até as 6 da manhã nos corredores sem a intervenção da administração, limpeza questionável, não tem como trocar as toalhas que estão muito gastas. Uma reforma é necessária. Muito decepcionante.
Raman.a
Le 01/11/2023 à 16:10
Este é o melhor hotel e a piscina muito mais limpa, a melhor vista no local da piscina
Rose.y
Le 26/10/2023 à 19:32
Área de recepção e piscina muito agradáveis, mas os quartos eram muito antigos e degradados! Tapetes no corredor estavam praticamente surrados! Não é de forma alguma um hotel de 4 estrelas. Uma boa reforma e este hotel seria fantástico, pois está em uma excelente localização!
Martin.a
Le 24/10/2023 à 18:20
O quarto é antigo, mas ainda pode ser reparado. Serviço ok, mas ninguém usa o bar, pois a garrafa de água cara no jantar custava € 4. 50 roubo! 1€ no supermercado, espere que seja mais, mas não um preço estúpido como 4,50€. Comida boa e comestível, mas igual todas as noites, então mais de uma semana é monótona. Gostei, mas não iria lá novamente, você pode ver que ele funciona com pouco dinheiro e não tem qualquer tipo de atmosfera. Achei muito tranquilo, o que nos convinha, mas algumas crianças mal administradas durante os meses de verão estragariam todo o lugar.
DENNIS.T
Le 22/10/2023 à 17:49
Um pouco datado nos quartos, mas limpo e bem conservado. Móveis confortáveis. Canais de TV não são brilhantes para os ingleses. Alguns passos, etc., para a entrada.
Janne.n
Le 15/10/2023 à 08:51
O hotel fica perto de transportes públicos, trem hop on/off e pedigo de oportunidades de compras. Padaria de verdade a 3 minutos daqui. A área da piscina é agradável, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e uma máquina de venda automática de bebidas geladas. O hotel está desgastado, mas pode ser reparado. A sala de treinamento é antiga e as máquinas muito desgastadas. Boas camas e pequeno apartamento agradável. Com ar condicionado que funciona perfeitamente. Casa de banho com banheira e secador de cabelo, água sempre quente. A cozinha com o que pertence a 4 pessoas. Máquina de lavar louça enferrujada, para a qual você também precisa comprar pastilhas. Agradável com cortinas blackout. Existem apenas 2 cadeiras de jardim na varanda. Não há luz na varanda se você quiser sentar lá à noite. A limpeza é mínima, o lixo é esvaziado mas a pia da cozinha não é limpa ou as mesas são limpas. Não quero trocar de toalhas todos os dias, mas talvez uma vez por semana seria bom. Eles foram trocados um dia antes de irmos para casa. Conseguimos nosso apartamento com muita antecedência, o que foi uma grande vantagem É muito bom que existam vários canais de TV internacionais e muitos para escolher. Bela TV de tela plana. Faltam apenas 2 contatos de tomada em todo o apartamento Wi-Fi gratuito, mas só funciona corretamente ocasionalmente.
mark.u
Le 08/10/2023 à 17:46
Muito perto da faixa, perto da cidade velha, não muito longe de uma praia fantástica
oksana.s
Le 05/10/2023 à 08:58
Não é boa localização, piscina pequena e estava sempre na sombra, e fomos obrigados a pagar para ficar em um hotel próximo na bela piscina. Menu de comida muito limitado para café da manhã e jantar. Você tem que pagar até pela água. Pessoal não amigável ou agradável trabalhando no restaurante. Não há serviço amigável para crianças. A única coisa boa - quartos grandes, e tínhamos uma pequena cozinha com conformidade meio quebrada. Mesa e cadeiras de plástico na varanda também estavam meio quebradas. A equipe da recepção que responde ao turno também não é útil e não pode fornecer informações básicas.
M.T..
Le 03/10/2023 à 21:08
Não é o que está prometido na reserva. As fotos dos quartos são claramente enganosas. É o típico lugar onde os turistas vão se divertir de madrugada sem que ninguém lhes diga nada. Lugar antigo, feio e opressivo. Tudo sujo. A horrível área de spa toda suja e sem supervisão, onde cada um faz o que quer. Fungo na banheira, tudo pegajoso e no chão, xk não dá para ver nas fotos...mas sem experimentar o esfregão, o banheiro com madeira mofada cobrindo os canos, um horror...eles não queriam se mexer nós dizendo que tudo estava lotado e na reserva deixou milhares de graça. O diretor é uma pena. Tenha cuidado ao fazer reclamações porque eles estão tentando enganar você. Ele não quis me dar o CIF ou o sinal. Não voltaríamos nem como presente.
David.a
Le 22/09/2023 à 22:14
Não é adequado para crianças, não há entretenimento. Má seleção de álcool. Lugar difícil de entrar, caro. Os quartos são muito agradáveis e espaçosos, mas poderiam ter uma TV inteligente no quarto, em caso de mau tempo e você precisar ficar em casa com crianças. Os limpadores são excelentes quartos limpos todas as manhãs. A equipe da recepção é adorável. A área da recepção é aconchegante se você quiser relaxar. Boa localização se você planeja sair todas as noites.
Celtic.r
Le 18/09/2023 à 14:43
Fiquei no Luna Hotel por 7 noites. Chegamos tarde na primeira noite e foi atribuído um quarto no 1º andar da rua, pedimos para ser transferidos para o 4º andar e os funcionários ficaram felizes em ajudar e nos mudaram imediatamente. Hotel dispõe de sala de jogos e ginásio, bem como piscina exterior. Quartos um pouco datados, mas tudo funcionou como deveria. Boa localização, perto o suficiente para caminhar até bares e restaurantes, mas longe o suficiente para que eu possa ter uma boa noite de sono. Definitivamente recomendaria.
JTSplumbing.e
Le 17/09/2023 à 16:48
Ótimo lugar para ficar se você quiser sair à noite. 15 minutos a pé da Cidade Velha
Francisco.o
Le 10/09/2023 à 08:27
Muito boa relação qualidade / preço, quartos muito espaçosos, equipamento hoteleiro muito completo (piscinas, spa, etc.). Decoração um pouco datada.
Maureen.o
Le 06/09/2023 à 18:53
Voltamos ao quarto e descobrimos que nosso cofre estava aberto e 100 euros desaparecidos relataram isso sem alegria e nunca recebemos nenhuma ligação. Falei com outra pessoa hospedada no hotel que teve a mesma experiência, então não desperdice seu dinheiro comprando um cofre, pois há uma chave mestra. A piscina estava nublada e vi o cara enxaguando um pano na piscina infantil para limpar as espreguiçadeiras. Definitivamente não voltarei.
Sheila.p
Le 01/09/2023 à 00:54
Excelente localização, perto de supermercado, praia, parques e transportes. Ambiente agradável e asseado, funcionários cordiais, a destacar o Sr. de nacionalidade angolana que faz parte do staff do restaurante, sempre muito educado e simpático.
claud.a
Le 30/08/2023 à 03:20
O hotel é excelente e bem localizado tem uma piscina interior e outra exterior, é um hotel muito arejado .
Bruna.a
Le 26/08/2023 à 18:16
Fomos em pleno agosto, e não temos nada a apontar… unicamente acho que deveriam apostar em janela novas para terem um isolamento melhor, e em animação na piscina. De resto, tudo incrível , simpatia, limpeza, hotel sempre fresco e super cheiroso. Com certeza, que vamos voltar.
Maximilian.o
Le 14/08/2023 à 21:01
Um pouco velho, mas bem administrado. A situação do estacionamento é ruim. Existem cerca de 15 lugares de estacionamento, absolutamente inadequados para um hotel tão grande. As vagas de estacionamento também são utilizadas pela Sixt para guardar seus carros alugados. Pelo preço que é cobrado aqui na alta temporada, é uma vergonha absoluta. O café da manhã é muito bom pelo preço
Mo.u
Le 14/08/2023 à 06:39
A academia está desatualizada. Parece que Luna investe pouco dinheiro para manter seus hotéis atualizados.
Thomas.r
Le 11/08/2023 à 10:09
Hotel com localização central e tudo por perto Bom hotel com piscinas, bar, restaurante e tudo mais. Mas os quartos estão um pouco desatualizados É possível estacionar Rua movimentada do lado de fora Visitamos as semanas 31-32 e uma grande coisa ruim é o barulho e muito disso O ruído da estrada é muito alto nos quartos voltados para a rua e o ruído das pessoas durante a noite é alto Dentro dos quartos há barulho extremo de grupos e jovens a qualquer hora da noite. Política do hotel bastante 20-11. De forma alguma e 50% são de grupo. Se você é família ou apenas quer dormir à noite, NÃO vá a este hotel O serviço é excelente da equipe e o único problema aqui é muito barulho à noite
Vehement.a
Le 29/07/2023 à 23:31
Neste hotel de 4 estrelas, os quartos estão muito mal equipados. O chuveiro caiu e o cofre não funcionou, embora a equipe estivesse ciente disso. Além disso, faltavam bolas na mesa de bilhar, apesar de ter pago por isso. O ambiente era barulhento, dificultando uma boa noite de sono. O banheiro tinha pouca ou nenhuma luz e havia manchas nas cortinas. A equipe da recepção parecia desmotivada e sem entusiasmo. Apesar de tudo, não posso recomendar este lugar. Certamente não corresponde à sua classificação de 4 estrelas.
Eric.l
Le 29/07/2023 à 23:13
Os quartos são muito inferiores para um hotel 4 estrelas. O chuveiro tem apenas 1 metro quadrado. Além disso, o cofre não funcionou. Infelizmente, a equipe foi muito hostil e inútil. As expectativas de um hotel 4 estrelas claramente não foram atendidas.
Dejan.i
Le 29/07/2023 à 23:10
Para um hotel de 4 estrelas, os quartos não estão bem equipados. Pouca/nenhuma luz no banheiro, manchas nas cortinas Os funcionários da recepção às vezes ficavam muito desmotivados, no geral: NÃO é recomendado e definitivamente não é um hotel de 4 estrelas
Andre.o
Le 26/07/2023 à 23:36
Péssima experiencia. Hotel com funcionários sem experiencia alguma no atendimento. Um calvo então parece fazer favor quando pergunta alguma coisa. Check in complicado e demorado mesmo tendo reserva. Piscina interna, academia,spa encerram à 19:00 hs mesmo no verão. Absurdo. Esta mais para pensão do que hotel. Não compensa.
Antonio.a
Le 25/07/2023 à 11:45
Hotel apartamento de 4 estrelas mas creio que só merece uma! Gente barulhenta a noite toda! Música, berros e portas a bater. Experiência a não repetir. A inspeção de turismo, só por isso, devia retirar todas as estrelas!
Ghapacardo.r
Le 07/07/2023 à 19:05
Ficamos 9 dias sem nenhuma troca de lençóis e toalhas apenas trocadas duas vezes, sem serviço de limpeza também. A única coisa legal é levar nosso lixo todos os dias, só isso.
Patrícia.a
Le 07/07/2023 à 07:35
Experiência muito boa, apartamento sempre muito bem limpo, atendimento agradável, bom estado em geral e boa limpeza em todo o hotel. Rede de wi-fi muito boa. Recomendo.
Anjali.
Le 04/07/2023 à 16:06
Tem que alugar toalhas para piscinas e não pode usar as toalhas do hotel, faça uma caução de 10€ e 1,50€ por cada vez que alugar as toalhas. Quando a faxineira veio limpar o apartamento, eles jogaram fora as coisas sem olhar dentro da sacola. A lembrança da minha amiga foi jogada fora e não recebemos resposta deles, embora tenham levado os dados dela.
Karolina.a
Le 20/06/2023 à 13:26
Quarto - datado e precisa de alguns retoques. Não há tomadas perto da cama. Uma tomada funcionando ao lado do sofá e outra ao lado do fogão. Wifi - inexistente, o sinal é tão ruim que você nem consegue procurar nada no Google. Buffet de café da manhã - ótimo com ampla seleção de alimentos frios e quentes. Spa - melhores massagens! Piscina - agradável e limpa. Funcionários - a equipe da recepção estava bem. Pessoal de manutenção da casa - rude e passivo-agressivo. Chuveiro - difícil de usar, pois está muito frio ou muito quente. A localização é boa e tem tudo que você precisa, mas poucas coisas poderiam ser melhores.
filipe.u
Le 09/06/2023 à 03:50
Péssimo! Fiquei aqui uma noite e foi barulho a noite inteira, gente a discutir aos berros e a bater com as portas às 4 da manhã e ninguém do hotel veio dizer nada. As paredes são muito finas, os quartos nada de especial, antigos, se o objetivo for descansar é melhor procurar outra opção.
Nina.h
Le 04/06/2023 à 16:31
A senhora da recepção é boa em seu serviço, mas não sorri. O buffet de café da manhã estava cheio de bebidas quentes. Refeição noturna, sem bebidas, a menos que 5 euros por uma garrafa grande de água pura. Outras bebidas disponíveis. Havia muitas opções de carne não halaal, no entanto, o chef preparou frango hallal para nós por três noites, com muitas opções alternativas também. A sauna poderia ter sido mais quente, demorou séculos até que estivéssemos aquecidos. Sala de vapor muito fria e com cheiro pungente, então ninguém a usava. (Desculpe) limpe a área espaçosa ao redor das piscinas internas e externas. Quartos tranquilos com boas instalações. Os quartos na parte de trás dos elevadores têm entrada mínima de luz e são um pouco degradados e negligenciados. Geralmente o apartamento do 4º andar estava bem limpo e em boas condições. A área de recepção parece elegante e todos, especialmente os que servem no restaurante, foram muito acolhedores. As fotos enganam um pouco o que realmente oferecem. Strip a apenas 8 minutos a pé. Excelentes praias e miradouros, todos a curta distância. Excelente localização de ônibus...grande supermercado do outro lado da rua, útil para transportar grandes litros de água. Villamoura deve ver. Ônibus.. 5 minutos de distância. Rota de autocarro de 3 horas em Lisboa na suave e cénica auto-estrada A2. O ônibus da linha 1 fica em frente ao hotel até a estação rodoviária. £ 74 viagem de volta. No geral, uma ótima experiência de Portugal.
Barry.o
Le 30/05/2023 à 19:59
Ótimo hotel para uma pausa. Perto de tudo e limpo também
Eva.M
Le 19/05/2023 à 19:46
Hotel compatível com qualidade e preço, buffet limitado, sem variedade. Tive que pedir uma mudança de quarto e depois de conversarmos sobre isso eles conseguiram porque o quarto que eu tinha dava para uma estrada com muito trânsito e dava para ouvir os carros dia e noite, não conseguia dormir e no manhã pedi o troco. Para passar um fim de semana, tudo bem. Zona muito turística voltada para estrangeiros.
susy.e
Le 11/05/2023 à 17:44
É difícil começar a descrever a opinião que tenho do Hotel. Não recomendado. Problemas com localização, transferência de bagagem, serviços, etc.
Syed.a
Le 28/04/2023 à 09:52
Olá, estou planejando vir este ano em outubro e ficar neste hotel e gostaria de perguntar a que distância fica o centro da cidade, praias, supermercado, restaurante, shopping center McDonald's, shopping e lojas locais, compras de alimentos e outras compras do hotel por favor obrigado
Madhu.a
Le 26/04/2023 à 12:45
O quarto não estava preparado para minha chegada. Cheiro de mofo, buracos no sofá, lâmpadas não funcionam nem o cofre e você tem que pagar a mais pelo cofre! O quarto não estava limpo. Os cobertores eram horríveis. Por outro lado, existem 2 piscinas encantadoras e o café da manhã é excelente e os funcionários são muito simpáticos.
Steve.l
Le 19/04/2023 à 16:05
Lugar agradável e amigável, ótima localização. O café da manhã era bom. Provavelmente poderia apenas fazer um enfeite.
Jm.a
Le 08/04/2023 à 22:48
Apartamento que necessita de renovar a decoração. Limpeza perfeita. A piscina exterior é muito boa, o pior é que fica junto à estrada, há muito barulho dos carros.
Carolinne.o
Le 08/04/2023 à 17:13
Hotel que deixa muito a desejar... Não acredito que seja 4 estrelas jamais! Fomos em abril, a piscina aquecida estava extremamente fria, impossível de usar. Os quartos são bem simples, alguns dos candeeiros não acedem e estão lá somente para decoração. Cama de casal de tamanho padrão, pequena e com roupas de cama de solteiro. Passamos frio. Pequeno almoço caro mas não fez diferença pois tem um mercado do outro lado da rua. O chão do quarto estava sujo pois minha bebê andou alguns minutos só de meia e as meias ficaram imundas. Funcionários são simpáticos e atenciosos, esse foi o único ponto positivo. Não voltaria a me hospedar.
Luci.
Le 07/04/2023 à 12:36
Preço de qualidade de 10 estacionamentos gratuitos no hotel caso não exista também na zona envolvente. O apartamento é muito bom com tudo que você precisa e um spa grátis (o spa é muito sujo e muito frio) o único inconveniente é que o resto é ótimo, a comida é ótima
Ricardo.o
Le 06/04/2023 à 21:16
Preço acessível,hotel limpo,camas muito confortáveis,sauna,banho turco, piscina exterior e interior, ginásio e jacuzzi tudo incluído..perfeito
Scott.u
Le 11/03/2023 à 22:59
Ótimo hotel. Os quartos eram limpos e bem mobiliados. Abriga uma variedade de serviços, academia, spa, piscina, bar... a localização é boa para a strip(clubes/comida/bares) muito longe da cidade velha, mas perto de um pequeno trem turístico que pode levá-lo até lá por uma estadia decente preço.
Melody.o
Le 27/11/2022 à 12:10
Hotel ligeiramente antigo na zona alta de Albufeira, perto da Rua do Ouro. É como um apart-hotel com cozinha dentro do próprio quarto. Esta área recebe um grande fluxo de britânicos que frequentam os pubs da região e que vão ao hotel apenas para dormir. Os quartos precisam de reforma, pois parecem muito antigos e as camas são um pouco mais largas. Projetado para dividir o quarto com vários companheiros de viagem, com sofá-cama e camas pequenas onde deveria haver apenas uma grande. Bom pequeno-almoço, com bons doces portugueses. O hotel dispõe de piscina, estacionamento e fica bastante próximo de bons restaurantes. Logo na saída existe um serviço de massagens independente do hotel. Dou 4 estrelas porque a abertura do pequeno almoço é um pouco atrasada tendo em conta que Portugal é uma hora a menos e abre às 07h30, que na verdade são 8h30, e pelos danos nos quartos. Se vai passar uns dias nesta zona, está bem localizada e numa zona tranquila. Você pode dormir bem e sem barulho.
Sian.a
Le 06/11/2022 à 19:08
(2 adultos + 1 criança) Em primeiro lugar, eu desencorajaria as famílias de reservarem os quartos estúdio, eles são mal planejados e desatualizados. A recepção foi ótima, especialmente a gerente Maria, que tem ótimas habilidades de atendimento ao cliente e conseguiu nos mudar para uma sala diferente. Ficamos em um apartamento de 1 quarto que, embora ainda um pouco desatualizado, era muito mais aconchegante e limpo. A piscina exterior estava completamente à sombra, o que foi uma pena. As instalações do spa são fabulosas, voltaremos apenas por elas! A piscina coberta exige o uso de touca de natação. A localização é ótima para passear, não é necessário carro.
M...
Le 01/11/2022 à 12:09
Um gerente muito simpático que fala francês, todos os funcionários do hotel são muito simpáticos. Piscina, ginásio, cabeleireiro, muitos serviços interessantes.
Marian.e
Le 21/10/2022 à 09:05
Este é um hotel de no máximo 2*. A classificação 4* é fraude. Os quartos têm móveis antigos, nosso quarto cheirava a cigarro, a varanda estava suja. O café da manhã foi ok, como um hotel de 3 estrelas. Apesar do preço baixo, não lhes dá o direito de enganar os clientes que esperam 4*.
Nuno.e
Le 18/10/2022 à 11:55
Hotel com uma receção de luxo, mas o restante ficou com um orçamento muito reduzido. Quartos mal limpos e antiquados. SPA com água e temperatura abaixo do normal...a água da piscina estava gelada, mais fria que a piscina exterior, isto em finais de setembro. Apenas o pequeno almoço é que se safa.
James.e
Le 18/10/2022 à 11:08
Bom hotel limpo, funcionários prestativos e amigáveis, esteja ciente de que o check-in talvez seja às 16h, sem atmosfera na piscina e sem bar na piscina. Fora isso, é um ótimo hotel.
Jade.o
Le 05/10/2022 à 15:35
Ótimo pequeno hotel para a nossa viagem de meninas! Os quartos eram limpos e arrumados e era um hotel decente pelo preço que pagamos
Tina.i
Le 30/09/2022 à 13:42
Não recomendado se você quiser um momento tranquilo. Festas de despedida de solteiro e gritos muito altos às 3h e 5h Gritando nas varandas do hotel com o hotel em frente. Quarto era ok, mas não à prova de som. Os funcionários do hotel foram adoráveis.
Derek.i
Le 25/09/2022 à 23:26
A equipe é incrível e está disposta a ajudar sempre que possível, os quartos e as camas são brilhantes. pessoas reclamando da limpeza, isso é besteira, na minha opinião, é o melhor da região
Laura.o
Le 21/09/2022 à 11:59
Ok hotel com boa localização. Quarto espaçoso mesmo no tamanho mais pequeno. Bom fluxo de chuveiro, TV e kitchenette. Localização datada, o que é bom, mas a cama era horrível. Tão velho e desconfortável que dormi no sofá depois da primeira noite. Essa atualização ajudaria muito. Piscina era bom ter, varanda também. Wi-Fi não é ótimo, mas não é ruim. Bom nas áreas comuns, irregular no quarto. O restaurante não era bom. Pedi um sanduíche e trouxeram um hambúrguer, mas garanti que era um clube.
Charlotte.y
Le 18/09/2022 à 19:47
Este não é um hotel adequado para pessoas com deficiência. Colina íngreme entrando e passos para a recepção. Os quartos têm aparência desgastada, mas as camas são confortáveis e limpas. A piscina fica no primeiro andar, não há banheiros ou bar próximos, máquinas de venda automática de lanches e bebidas em um galpão, mas não funcionam. O bar Bakus cheira no caminho, então não usei
claudia.o
Le 05/09/2022 à 11:04
Surreal, viemos ao carro guardar metade da bagagem quando regressamos ao quarto já nos tinham levado as sacas k tinham a comida para a viagem e os brinquedos do meu filho incluindo a Nintendo, feita a reclamação na recepção nem uma palavra nos disseram, encolheram os ombros e mandaram a funcionária da limpeza devolver as coisas, k vergonha num hotel k se diz 4 estrelas
david.o
Le 30/08/2022 à 10:59
Certifique-se de pedir uma vista para a piscina ou você estará olhando para a estrada ou para a outra parte do hotel. Área da piscina limpa e quarto bem conservado.
José.a
Le 22/08/2022 à 15:29
O hotel precisa de reformas, a piscina é muito pequena e para entrar é preciso passar por um pequeno túnel que não é confortável se você tiver muitas malas...
Alexander.v
Le 22/08/2022 à 14:58
O hotel é bom. Perto de uma praia muito bonita. Uma zona animada com muitas discotecas, bares, etc. Escolhemos o supermercado mais próximo, não o 1º, mas o 2º, que é mais distante e vermelho. Há uma discoteca de espuma na piscina. O estacionamento é gratuito no local.
maddy.2
Le 21/08/2022 à 19:54
Tivemos o apartamento 3 + 1, há 2 camas de solteiro, além do sofá e um sofá-cama que tinha um colchão fino como wafer. A localização é decente para a nova cidade, a cerca de 5 minutos da Strip. A piscina está ok, mas não se deixe enganar pelas fotos da promoção, pois esta não é a piscina deles. O café da manhã é buffet e atende a todos e é muito bom. Academia e sauna decentes. No geral, bom para o preço no auge do verão.
Karen.a
Le 19/08/2022 à 10:00
Atualmente neste hotel e é uma decepção para o que eu tinha reservado, pois foi um substituto de mudança de última hora por jato fácil, é um hotel muito antigo e básico, e a piscina não tem bar, não tem entretenimento ou até mesmo música ou banheiros. tenho que voltar para o hotel e descer um andar para usar o banheiro, tudo em níveis separados, estamos em um quarto perto da estrada e mesmo com as portas fechadas você ouve todos os barulhos, a única vantagem é que os funcionários são muito simpáticos e estão perto de novos a cidade e a cidade velha não voltarão
Carmen.�
Le 16/08/2022 à 22:27
Localização perfeita, perto da praia e comércio, além de ter bastante estacionamento próximo. O quarto é espaçoso, embora os móveis pareçam um pouco antigos. O café da manhã tinha apenas as coisas certas, mas havia tudo o que você precisava.
Christine.E
Le 15/08/2022 à 14:02
Este não é um hotel 4 estrelas!!! Tive que ir à recepção todos os dias (depois de 10 dias) para pedir toalhas e papel higiênico não substituídos e descobri que as toalhas não foram entregues porque não tinham o suficiente e não estavam limpas! !! Uma vergonha!!!! Caso contrário, agradável quarto duplex com 2 casas de banho, 2 WC e 2 terraços, mas com mobiliário antigo. Limpeza feita brevemente todos os dias. Café da manhã muito bom e funcionários muito gentis. Hotel bem localizado e sem problemas para estacionar, pois há muito estacionamento gratuito ao redor. Resumindo, boa estadia mas não à altura do número de estrelas e acho que não voltarei.
Victor.i
Le 07/08/2022 à 16:07
Limpeza feita de forma muito sucinta, toalhas não substituídas e torneiras com defeito. 1 sofá-cama conversível como cama de casal!
Tomás.s
Le 30/07/2022 à 08:20
Muito agradável - Cama muito confortável; - Hotel muito bem limpo sem vestígios de sujidade; - Boa localização; - Entrada do hotel e piscina interior muito modernas. - Para um hotel de 4 estrelas os apartamentos poderiam ser mais modernos comparando-se assim com o resto do hotel (entrada etc..). - Falta de informação em relação ao material necessário para levar para a piscina interior (touca, chinelos e toalha).
S..
Le 29/07/2022 à 18:42
Começando pelo mais óbvio, nenhum hotel de 4 estrelas cobra extra pela utilização do cofre (3 euros por dia), que é anunciado como incluído no quarto em sites de reservas de terceiros, bem como no seu próprio site. Isto é publicidade completamente falsa e, honestamente, muito BARATO em nome da administração pelas tarifas que cobram durante o verão. Embora o lobby tenha sido atualizado, o restante das instalações, dos quartos e dos móveis permanecem praticamente intocados desde a década de 1980 e as janelas não possuem qualquer forma de redução de ruído e você pode facilmente ouvir pessoas, motocicletas e ônibus se o seu quarto estiver voltado para a rua. . Até a lavanderia é antiga e eles têm apenas 1 máquina por andar, o que não é suficiente para um hotel desse tamanho. A piscina é extremamente básica e eles oferecem apenas uma máquina de venda automática de lanches e bebidas (não é permitido álcool na piscina e também não é vendido). Toda a estadia não foi ruim, pois o quarto em si era bastante limpo e a localização do hotel era boa se você quiser ficar perto da Strip. Há também um mercado muito bom, local para café da manhã e lavanderia, tudo a poucos minutos a pé, o que foi útil durante a nossa estadia. Dito isto, procuraríamos ficar noutro local quando regressarmos ao Algarve.
Benjamin.e
Le 18/07/2022 à 07:04
Bom hotel, mas infelizmente muito barulhento (os jovens vêm comemorar no hotel), para ter uma estadia tranquila este não será o lugar a quem você deve recorrer.
Denise.u
Le 08/07/2022 à 12:24
A limpeza dos quartos não é das melhores, não conseguimos sentar e relaxar na varanda devido ao constante gotejamento de água do ar condicionado em vários andares, embora tenhamos relatado isso várias vezes, ninguém veio olhar. o complexo, só vi e estive em um por não estar aberto, precisa de algum tipo de bar na área da piscina. E, acima de tudo, tantos grupos de despedidas de solteiro e, em geral, lagers gritando e gritando nas varandas dia e noite, não foram as férias relaxantes que eu esperava ter. Não voltarei, também reservei com Tui e não há informações disponíveis deles no hotel.
Vitor.i
Le 26/06/2022 à 09:19
Inadmissível os horários do check in e check out. Horários diferentes para proprietários do apartamento em timesharing e para quem aluga por agências com prejuízo de quem fez a compra vitalícia. Entrar as 17.00 e sair as 10.00 é nitidamente tirar 2 dias do usufruto do apartamento.
Vítor.o
Le 21/06/2022 à 08:11
Não têm na minha opinião pequeno almoço nem decoração de quartos para um 4*.
Zuri.e
Le 19/06/2022 à 04:56
Quarto muito antigo, a cozinha não tem nem frigideira então não dá para cozinhar com ela. Horário de piscina muito ruim fecha às 6 da tarde, academia decente, spa muito pequeno e se você não usar chapéu não pode entrar. Café da manhã completo. Colchões muito confortáveis.
Michelle.c
Le 09/06/2022 à 20:08
Quartos um pouco datados, mas fora isso, gostamos muito da localização central entre as cidades antigas e novas.
Cathryn.a
Le 17/05/2022 à 07:33
Localização perfeita, a poucos passos da cidade nova, a 5 minutos de táxi da cidade velha. Os quartos eram básicos, mas limpos. Todos os funcionários são adoráveis e amigáveis. Se você está procurando um lugar que não quebre o banco e seja agradável e tranquilo, eu daria uma chance a este lugar, voltaria.
alba.e
Le 25/11/2021 à 23:02
Tivemos a melhor estadia neste hotel e voltaremos em breve. A massagem é tão boa que reservamos voos de volta a Portugal algumas semanas depois para outra! Excelente academia e funcionários simpáticos. O que mais posso dizer, eu amo, amo, amo o Luna e vou recomendá-lo a todos
helder.
Le 24/10/2021 à 16:32
Agradável hotel, muito central o próximo de boas praias, principalmente a Praia da Oura. Contudo para esta praia é necessário transporte. O ginásio e a piscina interior são 5☆. Muito asseado e com estacionamento grátis.
carlos.i
Le 14/10/2021 à 10:53
Tudo 5 estrelas. Amplos quartos, típico aparthotel. Bem localizado. 5m a pé da rua dos bares da oura.. Top. Sossegado, limpo.
antonio.e
Le 22/09/2021 à 15:39
Um hotel de 4* bem situado em Albufeira, tem desde praias perto, a supermercados, restaurantes etc. Pessoal simpático. Os quartos têm bastante assistência na limpeza.
Bruno.u
Le 16/09/2021 à 08:17
Adorei a minha estadia no Hotel, desde já vou alertar pois não pensem ser um Hotel onde as 4 estrelas sejam muito predominantes. Os quartos são confortáveis muito espaçosos e a limpeza do mesmo foi diária gostei. O que quero mesmo realçar é a comida, muito bem confeccionada, muito variada e com um sabor quase caseiro. Os doces são uma perdição. Para que quiser ou aceitar eu aconselho a meia pensão, muito bom mesmo.
Richard.a
Le 14/09/2021 à 13:31
Fez o trabalho de nos permitir dormir e ser alimentados e em algum lugar onde pudéssemos tomar banho. Saímos e comemos fora do hotel, apesar de pagarmos meia pensão. Com as restrições da Covid, o buffet é um pouco chato, ter que calçar luvas de plástico o tempo todo e não parecia haver muita escolha. Estávamos em um quarto com vista para a ilha de trânsito, então era muito barulhento à noite. Mas serviu para basear nossas férias de golfe.
Cláudia.o
Le 13/09/2021 à 16:25
Hotel muito limpo. Staff muito símpatico e disponível. Piscina interior bonita mas um pouco fria. Otímo buffet de refeições. Unico ponto a melhorar a piscina exterior.
Orla.
Le 10/09/2021 à 17:44
A propriedade não estava limpa e as paredes eram finas como papel. A equipe foi simpática, mas tivemos que ligar várias vezes para que os faxineiros viessem, pois eles nunca eram consistentes. Reclamamos, mas não recebemos desculpas. Não recomendaria.
Juana.a
Le 03/09/2021 à 17:05
Diz que tem 4 estrelas, mas os quartos são muito antigos, precisam urgentemente de uma renovação ou pelo menos de uma boa pintura. Os móveis também são muito usados.
Sónia.l
Le 02/09/2021 à 08:15
Achei a partilha de piscina com o Oura hotel péssima, o dono trata mal os hospedes e convida.os a sair da piscina, é arrogante e pretensioso. Nunca tinha visto nada igual! Horrível! Acho a parceria um péssimo negócio para o Luna. Nada mais apontar..
Sandra.i
Le 23/08/2021 à 21:46
Hotel muito agradável, ótima localização - academia e spa - excelente! Fiz uma massagem - Massagem Relax no spa do hotel - fotos em anexo! foi incrível - consegui um segundo antes de sairmos! não poderia recomendar este lugar como para uma massagem mais alta! Fácil de reservar - recepção interna ao lado da piscina - o que foi adorável (e eles me deram uma linda surpresa como suco de laranja ou sangria)!
Poemas.L
Le 22/08/2021 à 21:12
Hotel 5* . Funcionárias muito amáveis e simpáticas. Ambiente muito calmo e acolhedor uma zona de ginásio 5* e uma piscina 5* também . Recomendo
Miguel.l
Le 10/08/2021 à 19:07
Infelizmente foi uma ma experiência, quarto sujo, móveis sujos, loiça mal lavada ainda com restos de comida agarrados, tivemos de limpar nós o quarto e loiças para ficar, mesmo após reclamação e empregadas de limpeza mal educadas, mandarem bocas a dizer que fizemos de propósito reclamar da limpeza, mas até o colaborador da recepção viu o quarto e ficou envergonhado com tamanha sugidade, e agora a dúvida, será que foi desinfectado?
Brendhaom.m
Le 10/08/2021 à 11:35
Hotel maravilhoso piscinas muito boas numa ótima localização mais em estacionamento para carro deixa a desejar pois e pequeno e tem q estacionar na rua
Manuel.a
Le 09/08/2021 à 11:41
Estamos há três dias e duas noites neste hotel, o único inconveniente é que eu e minha esposa somos deficientes, ela muito mais, o banheiro tem banheira. Quando reservamos sabíamos disso, e eles mudaram nosso quarto-apartamento e nos deram um tapete antiderrapante, mas mesmo assim estava escorregadio, tive que colocar uma toalha de banho em cima. Dissemos-lhes se tinham quartos com o que digo em português “Placa antiderrapante”, e não. Isto não acontece só em Portugal, mas também em Espanha. muito 4 ou 5 estrelas, e quartos com banheiras, enfim, um hotel, com piscina interior, exterior e interior, cabeleireiro, ginásio, etc., etc., mas o fundamental é uma casa de banho com BAÑEIRA, e o desabilitado para ARGORDESE. Imagine como minha esposa se limpou. Os quartos dos meus amigos acima do apartamento têm escadas com degraus difíceis de subir, banheiro muito estreito, segundo nos contaram. O que peço é que se temos de poupar água, “todos os hotéis deveriam fazer investimentos e adaptar quartos para pessoas como nós. Banheiras como jacuzzis, que precisam de ser extintas”.
Manu.n
Le 08/08/2021 à 20:13
Boa localização, sala correta dependendo de onde você está posicionado. Se o seu quarto estiver virado para a rua, você não dormirá tranquilo, terá banheiros onde terá que dar descarga 5 vezes e a faxineira poderá não vir limpar seu quarto (mesmo depois de ligar para a recepção). Dependendo dos quartos, não é tão limpo e seguro como sugerem os macaroons. Piscinas, academia muito boa. Roupa de cama de gama média.
Dani.
Le 07/08/2021 à 22:13
A localização é excelente, para um hotel de 4 estrelas é muito antigo. O quarto quase não tinha luz na área da cozinha, o secador de cabelo é muito antigo. A piscina fecha muito cedo às 19h. O estacionamento é muito limitado, quase não há estacionamento interno ou externo, não é possível reservar vaga, é o primeiro a chegar, primeiro a ser servido. O melhor é a localização do hotel. Procure sempre um quarto com vista para a piscina. Caso contrário, muito normal.
Fernando.u
Le 02/08/2021 à 15:33
Bom hotel. Espaçoso, limpo muito completo. Piscina boa e calma. Perto de tudo Pode usar a outra piscina com bar no hotel ourabay
Tania.
Le 02/08/2021 à 06:48
Hotel legal, mas não vale 4 estrelas, prefiro dizer 3 estrelas. A equipe é simpática, os quartos são amplos, limpos e tranquilos. Eles também estão bem equipados em termos de cozinha. O almoço é farto e a piscina é boa. Está localizado a cerca de 15 minutos da praia. Eu aconselho você mesmo assim.
Pedro.i
Le 30/07/2021 à 15:33
Boa relação preço qualidade, refeições de boa qualidade e variedade. Apartamento confortável mas a precisar de uma remodelação. Piscina agradável..
Francesko.
Le 27/07/2021 à 10:26
Hotel com muitos serviços. Pessoal prestativo e gentil. Os quartos são estúdios com geladeira e cozinha disponível. Notei que as toalhas não eram trocadas diariamente. Pequeno-almoço buffet e jantar (jantar não é do meu agrado)
Paula..
Le 11/07/2021 à 11:08
Hotel habitual para férias de Verão: piscina, praia e diversão. Muito limpo, pessoal simpático, boa piscina, otimo para casais com crianças e próximo de praias , restaurantes e bares. Recomendo.
Bas.
Le 08/07/2021 à 16:20
Que mau serviço no escritório de reservas! Portugal recebeu um código vermelho, não podemos cancelar gratuitamente e a minha filha agora tem que pagar o valor total, inacreditável!
Nessa.h
Le 05/07/2021 à 11:45
Hotel impecável, a localização é ótima, funcionários muito simpáticos. nada é um problema. SPA e academia dentro do hotel são ótimos. Piscina interior e exterior. Recomendo o SPA para uma massagem - fica dentro do hotel, passando pela academia, descendo as escadas. Tive a massagem CBD Body Calm! tudo o que posso dizer é - INCRÍVEL INCRÍVEL INCRÍVEL! relaxado na piscina depois e tinha água de cortesia. Fiquei relaxado por dias depois disso - provavelmente irei fazer uma massagem para casais antes de partirmos! Se você vai fazer uma massagem! vá aqui! não é surpresa que seja difícil conseguir uma reserva!
Joao.i
Le 26/06/2021 à 20:30
Já é a segunda vez que fico alugado neste hotel e continuo a gostar. Hotel bastante simpático, agradável, com um staff 5 estrelas. Quartos bem equipados, e com um bufet tanto de pequeno almoço como de jantar maravilhoso, grande variedade e qualidade. Parabéns.
Lucas.a
Le 19/06/2021 à 01:33
Piscina aquecida suja e fria , jacuzzi estava vazia sauna desativada e outros lazeres inutilizável, mas o apartamento em si é muito bom otimos funcionários atenciosos e prestativos , hotel bem localizado e confortável
João.a
Le 17/06/2021 à 21:59
Gostei um pouco de tudo, a simpatia e o bom agrado dos seus colaboradores, a sua preocupação na limpeza dos locais, a comida muito boa, a piscina ótima, a sua localização perto de tudo, bancos e outros serviços e produtos, praias de tudo, muito bom mesmo.
Sandra.i
Le 17/06/2021 à 16:32
Bom hotel. Excelente equipe. Tinha uma sala auto-suficiente e fiquei impressionado com o espaço. Utensílios, talheres e porcelanas mais do que suficientes. Visitaram Portugal enquanto estavam na lista verde e os funcionários do hotel estavam atentos às máscaras e à limpeza. Bem situado, a 5 minutos a pé da cidade nova e a uma caminhada mais longa ou rápida de táxi até a cidade velha. Definitivamente voltaria a este hotel.
Nuno.u
Le 13/06/2021 à 17:36
Muito boa estadia, piscinas muito boas, comida excelente, apartamento muito bom... Excelente qualidade / preço. Saliento a menina Carolina, pelo esforço dedicação e uma simpatia 5 estrelas, dá gosto conhecer pessoas assim, transmite uma calma divinal, mesmo o pretendemos quando vamos de férias.
Carlos.i
Le 13/06/2021 à 08:42
Hotel que dignifica as 4 estrelas que tem. Receção/recepcionistas muito profissional. Instalações boas, quartos;piscina. sala de refeições muito bem. Chef com ementa muito bem confeccionada. (simpático e tive a oportunidade de o felicitar) Equipa de trabalho simpática e atenciosa. Aconselho.
Elena.i
Le 01/06/2021 à 23:16
Fiquei um pouco decepcionada. Quando fiz a reserva através do telefone, disseram que havia piscina interior, exterior e jacuzzi. Mas quando chegamos lá, já era outra informação, que não aqueceram a água da piscina interior. Portanto, não conseguimos aproveitar o jacuzzi e piscina, mas eles deviam avisar quando fiz a reserva e perguntei sobre a piscina. O pequeno almoço foi bom, mas não extraordinário. O hotel não parece de 4*, mas de 3*.
david.l
Le 01/06/2021 à 14:47
Muito satisfeito com este hotel, especialmente pelo preço que pagamos. Estava tranquilo, tinha piscinas interiores e exteriores muito agradáveis. Perto de muitos bares e restaurantes e não muito longe da praia. Excelente valor ao dinheiro e muito limpo.
Alan.t
Le 28/05/2021 à 14:03
Estou aqui há uma semana e ainda tenho mais uma semana pela frente. Quarto ótimo, reservei estúdio, mas acho que é do mesmo tamanho, equipamento de 1 cama, mas mais barato. Cozinha bem equipada, cama king size e sofá de tamanho semelhante na sala. Boa varanda, pega sol à tarde. Piscina grande, um pouco fria agora no final de maio, mas não há problema em conseguir espreguiçadeira. Também tem piscina interior e um bom ginásio. Spa usado para massagem, 1 hora em especial 30€, normalmente 40€. Só deixei cair 1 estrela como quando cheguei aqui, o bar não estava aberto ou o quiosque na piscina. Bom supermercado próximo e lugares para comer. Recomendo Fat Cats para sports bar, mas Uzonj é minha escolha, boa decoração, incrível menu turístico de 3 pratos por 10 €, e eles sempre me ofereceram conhaque ou porto de cortesia, e geralmente não intestino podre. Apenas 10 minutos a pé da rua da festa, a Strip. No caminho você passará por um bom restaurante indiano, o Forno de Barro.
Víctor.o
Le 26/10/2020 à 08:33
Bom atendimento, funcionários atenciosos e simpáticos. Os quartos são espaçosos e muito limpos. Boas medidas anti-Covid. O único ponto negativo é a falta do cardápio do restaurante, embora existam outras alternativas para comer nas proximidades.
Helena.o
Le 05/10/2020 à 12:37
Fiz a reserva um dia antes, quando fiz o check in as 16h após pagar é que me disseram que não podia utilizar a piscina interior pois era por marcação e já não havia vagas para o dia. Essa informação deveria estar disponível na Booking quando fazemos a reserva pois assim somos enganados! Os quartos são muito antiquados e na minha opinião não é um hotel merecedor de 4 estrelas. A recepcionista apenas lá está para receber o dinheiro pois também não se mostrou interessada em saber se tinha gostado da estadia ou não!
Jaymeson.e
Le 25/09/2020 à 18:32
Excelente hotel, boa comida, bem localizado, perto de tudo que a de melhor em Albufeira. Pequeno almoço maravilhoso. Staf sempre atento e simpático. Ambientes bem limpos, piscinas top!!! Nossa estadia foi magica, nota 10!!! Adoro este lugar. 👍🏼👊🏼❤️
André.a
Le 20/09/2020 à 23:21
Tive o azar de ter que ficar ca em trabalho. Hotel sujo, com as camas atrás de cortinas, sem privacidade nenhuma. Uma espelunca. É isto um hotel de 4 estrelas???? Miserável. Não volto a cair nisto.
David.u
Le 19/09/2020 à 17:45
O hotel é ótimo, os funcionários são muito simpáticos, apenas uma desvantagem chegou às 11h30. O quarto não estava pronto até as 16h00, uma longa espera.
Patricia.o
Le 17/09/2020 à 13:56
Ótimo hotel em Albufeira agradável e Ter. 2 piscinas disponíveis. Pequeno problema de estacionamento, nunca há vaga e as vagas para deficientes são sempre ocupadas por pessoas que não o são! INADMISSÍVEL SABER QUE MEU MARIDO É 😠😠😡VERGONHOSO!!!
JeFF.
Le 31/08/2020 à 21:54
Este lugar é legal. Muitas facilidades. 2 piscina exterior, 1 piscina interior, ginásio, massagens etc etc....teria dado 5 estrelas, se a limpeza do quarto tivesse sido feita no último dia também.
Fahd.u
Le 27/08/2020 à 19:57
Bom hotel bastante limpo, um pouco longe da praia muito ruim e sem vagas de estacionamento suficientes, e café da manhã até as 10h que por outro lado é uma pena... quando os outros hotéis oferecem até as 11h. Caso contrário, ele é estúpido
Anca.a
Le 23/08/2020 à 17:29
Estava com expectativas, o hotel não é como as fotografias, mas consegui mudar de apartamento e a localização compensou. Precisa de investimento e as apartamentos tem um plano um puoco estranho.E tudo velho e usado.
Mélissa.a
Le 19/08/2020 à 07:53
Eu recomendo este hotel. Muito, muito bem localizado (supermercado ao lado, restaurantes, pub, bares, farmácias a 5 minutos a pé) hotel muito limpo. Pessoal atencioso. 2 grandes piscinas exteriores + 1 piscina interior. Tem o que você precisa na academia. Obrigado ao Sérgio pelo seu profissionalismo. Tivemos um grande momento !
Virginie.e
Le 15/08/2020 à 11:31
Eu recomendo este hotel! Estadia ideal em regime de meia pensão com família, funcionários simpáticos e atenciosos do restaurante, excelente refeição, escolha e bem apresentada. Quarto, certamente não muito moderno, mas bem equipado e limpo, bem conservado, boa roupa de cama. Piscina exterior muito boa, traga toucas para a interior. Localização ideal para Albufeira e para visitas a Lagoa ou Vila Moura. Excelente hotel para famílias em todos os sentidos! Obrigado por esta estadia!
xd.
Le 12/08/2020 à 14:55
Pior experiência de check-in de todos os tempos! Esperamos 45 minutos apenas para fazer o check-in. Absolutamente horrível para um hotel de 4 estrelas. Há também dois funcionários e apenas um atende os hóspedes na recepção. Uso muito ineficiente de pessoal. Eles precisam de melhor treinamento para acelerar as coisas. Não voltaria
Ricardo.l
Le 09/08/2020 à 23:48
Gostei bastante da estadia no Luna Hotel da Oura. O apartamento era cómodo e tinha tudo o que era necessário. O staff foi simpático e os espaços disponíveis são agradáveis.
Ben.h
Le 27/07/2020 à 18:14
Apartamento de hotel ok. Móveis antigos, ar condicionado barulhento, pessoal não muito agradável. Revisão mista deste hotel de apartamentos. A piscina é o único ponto positivo.
Julio.o
Le 23/07/2020 à 16:30
Ótimo Hotel, muito limpo, organizado, o quarto tem tudo o que você precisa, pretendo voltar e recomendo a todos os amigos
laura.
Le 03/03/2020 à 14:42
O hotel em si é bom, tem de tudo... cabeleireiro, ginásio, spa, creche e até um pub de estilo inglês no interior mas os quartos são um pouco antiquados com pouco isolamento acústico e pouca luz. A zona é boa porque dá para sair a pé e tem supermercados e bares e o centro fica a 10 minutos.
Claudia.i
Le 01/03/2020 à 20:21
Estou hospedada, no hotel só posso dizer que é maravilhoso, tivemos que trocar de apartamento pois o que nos foi atribuído cheirava muito a tabaco, não por falta de limpeza mas sim porque alguém fumou lá. Foram impecáveis mudamos logo para outro apartamento, as senhoras da limpeza muito simpáticas pois tiveram que vir trocar a cama para fazer de casal, uma simpatia. Aliás todo o staff.
Peter.c
Le 01/03/2020 à 19:33
Acabei de voltar deste hotel e devo dizer que foi muito bom pelo preço, os quartos eram espaçosos e bem equipados, os funcionários do hotel eram muito acolhedores, as instalações eram boas, mas não havia sauna, como foi descrito on-line, mas essa foi a única desvantagem além do congelamento. piscina exterior, mas o que você espera em fevereiro.
Fab.
Le 20/02/2020 à 16:51
Bom atendimento porém demorado, com ginásio, piscinas, jacuzzi embora os quartos sejam bastante desatualizados para não dizer antigos, os ar condicionados não funcionam nem maior parte das tomadas sem televisão no quarto, muito a melhorar em relação a este aspecto... De resto está adequado.
Silvia.n
Le 18/02/2020 à 21:15
Meia hora para fazer o check in, finalmente nos dão um estúdio medieval, com uma geladeira velha e barulhenta que não nos deixa dormir, um banheiro sem extração forçada, móveis antigos e carpetes horríveis nos corredores. No final da tarde tentamos ir ao spa.... Praticamente nem entramos considerando quantas pessoas havia. Tanto para relaxar, parecia um mercado. Se você puder evitar!!!!
Irina.a
Le 13/01/2020 à 23:38
Passei umas férias de inverno maravilhosas neste hotel com minha mãe e minha avó. Os funcionários do hotel são todos maravilhosos, desde a recepção às meninas Andrea e Joana no bar, até o maître e o pessoal da limpeza. Todos muito profissionais, dispostos a ajudar e rápidos em tudo. O jantar buffet na rua 31 de dezembro foi delicioso. Quanto às instalações do hotel, estão em muito bom estado, no ginásio há muitas máquinas, pesos, passadeiras... Tem de tudo. A sauna e a piscina interior são perfeitas para relaxar. E quanto à localização: fica a 5 minutos a pé da zona de festas e a 15 minutos da praia e do centro histórico. Claro, somos três gerações diferentes e nós três adoramos, o que tem mérito.
Mariana.o
Le 11/01/2020 à 14:37
Local acolhedor, muito bem localizado, staff simpático, a água da piscina interior tendo em conta que é inverno estava um pouco fria
Luís.o
Le 27/12/2019 à 15:26
Hotel muito acolhedor; pessoal muito simpático. A comida é fabulosa. Divertimo-nos muito na piscina interior e no jacuzzi. A minha esposa adorou a massagem que fez, única e incomparável. Recomendamos para umas férias em família ou para relaxar. Excelente!
Denise.a
Le 26/12/2019 à 19:26
Um hotel encantador e amigável. Situado num local tranquilo, mas a poucos passos da Strip e de muitas comodidades locais. Pessoal muito acolhedor e hospitaleiro. Definitivamente ficarei novamente.
Rafaela.e
Le 04/11/2019 à 02:22
É lamentável um hotel destes não ter um café as 22h. Ou talvez fosse a barmaid que não tivesse vontade de o servir. Não sei o nome da funcionária, mas tem uma falta de profissionalismo tremenda, pois a abordagem dela foi o que é que queres?, como se de amigas de infância nos tratassemos... É bom terem mais atenção a este tipo de situações.
Marilo.
Le 27/10/2019 à 11:03
O café da manhã não é buffet, mas é muito bom. A sala familiar viaja e o sofá-cama é desconfortável. Boa localização. Não é central, mas não muito longe do centro. Se eu voltar, só ficaria com alojamento que custasse 50€ para 3 adultos e 2 crianças por noite
Tony.a
Le 10/10/2019 à 21:26
Velho e cansado foi a nossa impressão, funcionários prestativos, mas não voltariam, pois fica em uma parte agitada de Portugal e não é o que consideramos um lugar para relaxar. A piscina é compartilhada com outro hotel e você fica em fileiras como sardinhas. Se o hotel tiver um lifting facial, isso pode ajudar. Nossa dica é evitar essa parte do país se você tiver mais de 40 anos e tiver cérebro.
Mathijs.e
Le 07/10/2019 à 20:40
Quartos muito grandes. Recepcionistas e faxineiros amigáveis. 2 piscinas, bela entrada e amplas opções de estacionamento. Infelizmente, 1 toalha suja foi adicionada às toalhas limpas e uma vez que a faxineira entrou enquanto a porta dizia não perturbe. Ótima localização. 20 minutos a pé do centro antigo, 10 minutos dos clubes e cafés
lisa.e
Le 18/09/2019 à 06:38
Foi uma estadia agradável e confortável, faxineiros todos os dias, funcionários da recepção simpáticos e prestativos. Os quartos poderiam ser atualizados um pouco.
Vishnu.h
Le 28/08/2019 à 18:36
Ótima localização. O quarto do apartamento era bastante grande e espaçoso para a família. A equipe é muito simpática. Restaurantes, supermercados, todos podem ser percorridos a partir daqui. Estacionamento privado no local.
Paulo.
Le 25/08/2019 à 01:23
Excelente, quartos limpos diariamente, muita diversidade de atividades, bem colocado, com estacionamento gratuito se não se chegar muito tarde. 2 excelentes piscinas exteriores e uma interior com jacuzzi.
Guilherme.e
Le 23/08/2019 à 13:59
QUARTO ROUBADO!!!! NÃO FIQUE NESTE HOTEL - RISCO DE SEGURANÇA !!!!!!!!!!! Estávamos no primeiro andar deste hotel e partimos para o centro da cidade para jantar. Quando chegamos, nosso quarto estava completamente bagunçado, todas as malas abertas e todo o dinheiro sumido! (aproximadamente 2.000 EUROS) Depois disso, o hotel foi totalmente negligente, questionando nossa veracidade, e não ajudando em nada!!! havia câmeras de segurança mas não nos permitiram ver as imagens, dizendo que não fazia parte da política do hotel. Por favor, olhem essas fotos e tirem suas conclusões!!!!
Alexandre.e
Le 23/08/2019 à 13:01
Fui roubado nesse hotel! Entraram no meu quarto que estava TRANCADO! Roubaram todos meus euros! Hotel não ajudou em nada, não queriam nos mudar de quarto! Se recusaram a mostrar qualquer imagem da câmera de segurança para mim! Prestei queixa na polícia, mas nada adiantou! Descaso total com o cliente! Não demonstram interesse nenhum em investigar ou entender o que aconteceu! Não recomendo!
lorenzo.u
Le 09/08/2019 à 12:32
Hotel, localizado a cerca de 1,5 km da praia, os quartos são mini apartamentos compostos por casa de banho com bidé, duche, fogão de indução, quarto, sala e uma agradável esplanada para refeições ao ar livre, o hotel oferece ainda acesso a piscina, ginásio e estacionamento. Funcionários simpáticos. Hotel grande mas limpo, há muitos clubes e restaurantes a poucos metros de distância.
Niels.e
Le 31/07/2019 à 20:32
Sem problemas até agora. O apartamento parece ótimo. Não é muito moderno, mas funciona bem. O lobby é muito bom. Existem 3 piscinas, incluindo 1 piscina interior. Você também tem um spa e uma academia.
Adam.o
Le 31/07/2019 à 16:02
Tivemos uma estadia maravilhosa aqui, a localização foi perfeita. Mesmo ao lado da Strip e não a uma longa caminhada da cidade velha. Talvez cerca de 4,50 euros em um táxi, se você não quiser caminhar. Os quartos são agradáveis, com micro-ondas e geladeira, além de panelas e frigideiras, se você quiser preparar suas próprias refeições. Os quartos são limpos regularmente e as instalações de ginásio e lazer são boas, apesar dos equipamentos serem muito antigos. A única desvantagem foi que as camas não eram tão confortáveis e eles não tinham ferro no quarto, apesar de terem uma tábua de passar
Mo.e
Le 21/07/2019 à 19:07
Lindo lugar para ficar e idealmente situado se você não quiser bem no meio da Strip. No entanto, são apenas 10 minutos a pé da Strip e 20 minutos da praia. As instalações do hotel são impecáveis. Piscina coberta, sauna, academia etc são lindas! O bar do hotel tinha cantor ao vivo se você quisesse ficar no hotel à noite. Os funcionários são todos muito simpáticos e prestativos quanto poderiam ser, se pudessem entender um pouco de inglês. Apenas uma pequena crítica seria que a água da piscina interna estava gelada! Mas lugar soberbo..
Emanuel.a
Le 11/07/2019 à 21:50
Limpo e organizado. Boa variedade no buffet. MP não inclui bebidas, que têm um preço bastante elevado. Zona de refeições é deprimente, sem luz exterior, embora elegante e cuidada. Piscina sempre à sombra à tarde, sem bar de apoio. Todos frequentam por isso a piscina do alohamento em frente.
lorraine.a
Le 10/07/2019 à 08:59
Bom hotel, conveniente para bares e restaurantes, éramos café da manhã e café da manhã, boa comida habitual, apenas 2 torradeiras pequenas de 2 fatias, embora se estiver ocupado, você está na fila, os funcionários na sala de jantar são sempre agradáveis, diz no livro que a roupa de cama do quarto é trocada duas vezes por semana não a nossa já foi trocada e vamos para casa amanhã no lado positivo, as toalhas eram trocadas todos os dias, diz que há uma cafeteira no quarto, mas não conseguimos encontrá-la, também diz que não há grupos de pessoas, mas havia alguns, mas sem problemas , apenas o lado negativo para nós, a rampa de acesso é muito íngreme, pois minha amiga não é boa com as pernas e é bastante perigosa, pois o tráfego vem na mesma entrada de automóveis, poderia ter um portão para a caminhada externa, desfrutando de toda a nossa estadia
John.o
Le 11/06/2019 à 18:59
Excelente hotel. Impecável. Pessoal legal. Ótimas comodidades. Boas piscinas. Spa no local. Tivemos um apartamento de uma cama que era muito espaçoso. A única desvantagem foi a localização. Em uma estrada principal e nosso quarto ficava de frente para ela, então era barulhento. Perto de um supermercado, lojas e restaurantes. 10 minutos para Nova Cidade. Táxi de 5 euros para a cidade velha.
Tony.o
Le 05/06/2019 à 06:20
Limpos e arrumados, quartos amplos com varanda, funcionários simpáticos e localização central. Passei três noites lá, sem queixas e com certeza voltaria.
John.a
Le 02/06/2019 à 07:39
Estive aqui um dia, a bela academia de piscina não gostou dos 38 euros para uso do cofre? agora, uma semana depois, devo dizer um lugar decente. Nenhum barulho no hotel tarde da noite. Perto da marcha do exército para a cidade velha 😂
Edel.l
Le 26/05/2019 à 19:55
Mais uma vez ficamos no seu Hotel. Tivemos uma semana fantástica. Tem tudo que você precisa. Os apartamentos são lindos, muito espaçosos. Possui piscina interior com jacuzzi. Entretenimento duas vezes enquanto estávamos lá. Fica perto da Strip e da cidade velha. Pedimos um apartamento de frente para a piscina que conseguimos. No geral, um lugar fabuloso para ficar Vejo você no próximo ano. .
gege.a
Le 10/04/2019 à 15:41
Muito bem localizado necessitaria de uma pequena renovação em primeiro lugar a porta da janela com vidro duplo que melhoraria o ruído exterior rever a zona da cozinha com um micro-ondas quase no chão a casa de banho com um vidro anti salpicos de água que não abre dificuldade em entrar na banheira apesar disso, agradável conselheiro pessoal retornaremos
Nádia.o
Le 09/04/2019 à 17:12
Simpático, acolhedor, óptimo para relaxar😪 Acesso à sauna, banhos turcos, jacuzzi e piscina interior e exterior. Descanso garantido sem sequer ser preciso sair do hotel. Apartamentos bem equipados! Sair da rotina e não ter horários é compatível com a estadia neste empreendimento
Helen.y
Le 28/03/2019 à 12:43
Não fiquei neste hotel, mas vi um quarto para um parente. Quarto de bom tamanho, funcionários simpáticos. Bela área de piscina com uma piscina infantil por perto. Belos jardins paisagísticos. Restaurantes por perto.
Susan.u
Le 19/11/2018 à 17:20
Pessoal adorável. Quarto limpo todos os dias. 20 minutos a pé da linda praia. Há um ônibus de cortesia. 5 minutos a pé até a faixa. Grande supermercado ao longo da estrada, se você estiver independente. Tudo que você precisa para férias em estúdio, incluindo máquina de lavar louça.
NADINE.O
Le 14/10/2018 à 04:14
Estúdio muito grande, muito bem equipado. Piscina interna e externa boa, mas a sauna e o hammam não são ótimos!!!!! Hotel tranquilo a 1km5 da praia...praia muito bonita.Recomendo este lugar.
Rita.e
Le 06/10/2018 à 14:47
Ficamos hospedados num estúdio, com cozinha, sala, quarto na mesma divisão. O quarto tinha uma parede de madeira a dividir da restante área. Espaço romântico e acolhedor. Dispõe de uma casa de banho com banheira. Tem ainda uma varanda agradável com mesa e cadeiras de exterior e ainda um estendal, muito prático. Tem piscina de exterior, interior, jacuzzi, banho turco e sauna.
sheree.c
Le 01/10/2018 à 08:34
Ficar aqui no momento em um apartamento independente. Se você tiver problemas para caminhar, reserve um apartamento para deficientes físicos, pois a maioria dos apartamentos são de dois andares com escadas íngremes. As vistas não são boas do nosso apartamento, tudo o que podemos ver é um canteiro de obras e uma estrada. não comemos aqui, então não podemos comentar sobre a comida. Há um bar com entretenimento ao vivo algumas noites. Wifi grátis . A piscina é muito boa com lanchonete. banheiros e chuveiros Estaremos de volta no próximo ano
Yolanda.r
Le 29/09/2018 à 20:18
Foram alguns dias muito agradáveis que passei aqui. Apartamento amplo, limpo, silencioso, variedade no buffet, boas instalações, a única coisa que vi que não gostei foi que o terraço do nosso apartamento dava para um jardim, que estava sujo e mal cuidado, nada a ver com os jardins que dava para os terraços da rua
Pedro.i
Le 05/09/2018 à 23:05
Gostei da simpatia dos funcionários, e tbm da refeição, só achei k deviam ter mais limpeza à volta da piscina, nos quartos, e até mesmo no bar do exterior, pk reutilização os copos plásticos por vários clientes. É axei k sendo um hotel de 4✴deveria ser mais comodo a nível de quartos
Idalina.o
Le 27/08/2018 à 23:43
Ótimo local para se passar umas férias. Fica perto de tudo. Supermercados, restaurantes, praia, e da tão movimentada Rua da Oura. A parte negativa é o estacionamento pois muitas vezes o parque não chega para todos os carros. Os lugares destinados aos deficientes a maior parte das vezes não são respeitados e nem sequer uma chamada de alerta é feita aos transgressores. Por uma questão de civismo e de respeito pelos clientes deficientes deviam estar mais atentos a este pormenor e tentar arranjar uma solução.
Luis.i
Le 19/08/2018 à 00:00
Em geral bom atendimento de receção, hotel em boas condições, mas banheiras em hotel e torneiras antigas já não se usa,hotel muito bem situado não muito barulhento e de bom acesso à tudo. Pondero em ficar num futuro próximo lá outra vez.
Elisabete.e
Le 17/08/2018 à 22:11
Fraco serviço de limpeza e muito mal localizado para quem quer aproveitar a praia, porque tem sempre de se deslocar através de transporte, mas o hotel também disponibiliza transporte do hotel para a praia e da praia para o hotel em dois horários possíveis...bem localizado para quem quer aproveitar o diversão nocturna da Oura . Tem o supermercado pingo doce a 20 metros, o que é uma mais valia.
Maria.r
Le 13/08/2018 à 20:28
Muito acolhedor atendimento 5 estrelas pequeno almoço com muita variedade e com uma qualidade de excelência , piscina interior jacuzzi relax total, boa localização perto de tudo que precisamos desde super mercado farmácia restaurantes sem esquecer a famosa rua da oura onde a animação nunca acaba . RECOMENDO
Marco.e
Le 22/07/2018 à 19:27
Pessoal simpático, hotel muito limpo! Negativo: não tem vidros duplos, logo quem fica perto da estrada (das mais movimentadas de Albufeira) ouve muito barulho toda a noite.
João.o
Le 12/07/2018 à 18:42
Hotel acolhedor bem situado no centro de todo,os quartos são bons boa piscina onde o sol bate o dia todo o pequeno almoço o jantar é self-service mas não aconselho pois fiquei arrependido e pedi o dinheiro de volta .
João.e
Le 08/07/2018 à 06:41
Bom hotel para se estar em família. Foi assim que nasceu a Ourahotel que agora passou a Luna Hotéis. Recurepraram a sauna e banho turco e colocaram internet em todos os quartos. É só necessário ter um pouco de atenção ao ambiente na piscina que por vezes descontrola um pouco. Daí apenas as 4 estrelas do comemtario
Maria.a
Le 25/06/2018 à 20:38
A localização é boa. Existe um centro comercial e restaurantes nas proximidades. A votação é um duplex com cama de casal e sofá cama, ambos em bom estado. Os móveis um pouco antigos. O pior foi o chuveiro. A água não era forte e era impossível tomar banho.
Eliana.u
Le 23/06/2018 à 06:55
Adorei tanto o hotel, a limpeza muito boa quanto os próprios funcionários, todos muito simpáticos, principalmente acho que ela era a gerente, além de ser simpática, muito prestativa, muito feliz e muito satisfeita por ter escolhido esse hotel, escolheria novamente toda vez que eu volto. Excelente.
massive456.
Le 21/06/2018 à 21:07
Lugar muito legal... é a terceira vez consecutiva que fico aqui por uma semana em junho, no meu aniversário. Fiquei surpreso às 12h00 com uma batida na porta, o hotel me trouxe vinho complementar e bolo de aniversário. e tente tornar suas férias perfeitas.
Tim.o
Le 12/06/2018 à 06:24
Um dos melhores hotéis em que já estive, recomendo uma estadia aqui, voltarei novamente. Tudo 100% bem feito para todos os funcionários.
ROUX.a
Le 26/05/2018 à 13:40
Para começar o meu comentário pela comida do hotel, não espere pratos típicos portugueses. De manhã a comida é orientada para o pequeno-almoço inglês. À noite você encontra arroz ou macarrão duro e reaquecido. As refeições são geralmente repetitivas. Os quartos do hotel estão correctos e a manutenção também mas note-se a presença de muitos trabalhos em madeira no interior dos quartos o que dá uma impressão de estar nos anos 80/90. O lobby é agradável e o bar não é muito caro. Cuidado, porém, com o happy hour que não se aplica a todas as bebidas. O hotel está bem localizado. A 10 minutos a pé da “strip” rue da oura, a 20 minutos a pé da praia da oura e mesmo em frente a um supermercado. Estacionamento grátis
Carlos.a
Le 12/05/2018 à 22:02
Muito bem localizado e de fácil acesso. Quartos espaçosos. Dispõe de piscina exterior, piscina interior, jacuzzi, sauna e salas de massagens. Limpeza todos os dias. Estacionamento gratuito dentro do hotel. Perto da praia da Oura, do centro comercial e a 15 minutos a pé do centro histórico e da praia dos Pescadores.
Christopher.e
Le 11/05/2018 à 20:59
Excelente interior (aquecimento muito frio não pode funcionar), spa, sauna e grande piscina exterior limpa. Adorável hall de entrada, funcionários simpáticos, estacionamento gratuito e as principais áreas de compras de alimentos ficam a uma curta caminhada
Jacobo.
Le 01/05/2018 à 07:57
Eu sou um guia turístico. Fiquei 3 noites no hotel. Os quartos são muito bons, decorados de forma bastante moderna, casa de banho com todas as comodidades. O buffet é muito variado e abundante. Pessoal muito atencioso, educado e simpático. A localização perfeita, perto do centro, mas não o suficiente para incomodar o barulho. Para dar uma nota negativa, a banheira é um pouco alta, pode dificultar a entrada ou saída de pessoas com dificuldades de locomoção. Resumindo, um ótimo hotel. Espero voltar.
Debra.o
Le 03/04/2018 à 15:35
Só tive uma pequena pausa aqui. Quando chegamos na segunda-feira, a senhora da recepção foi um pouco abrupta. E nunca fui nadar porque é preciso usar touca de natação. Mas depois de dizer que o hotel era lindo e limpo. Tínhamos um apartamento de um quarto de bom tamanho que poderia ter sido feito com uma pequena atualização, mas definitivamente tinha tudo o que você precisava. Muitas toalhas limpas e faxineiras amigáveis. Assim como outros funcionários que encontramos durante a nossa visita, as peças do bar são boas e fáceis de caminhar até todas as atrações. Bom em todo lugar
Alejandro.e
Le 29/03/2018 à 23:05
Hotel bastante antigo, muito anos oitenta, mas que corresponde perfeitamente ao que se pode procurar nesta zona. O pequeno problema é que um dia chegamos um pouco mais tarde e o estacionamento já estava lotado de carros, sem vaga para nós.
Beatriz.i
Le 20/03/2018 à 18:13
É um hotel muito agradável e encantador. O pessoal é muito educado e adorei a decoração! Muito bem localizado. Eles tinham um serviço de ônibus que me levava ao centro da cidade durante o verão, que estava sempre disponível. Estadia muito agradável!!
Florence.a
Le 18/03/2018 à 21:05
Pelos padrões norte-americanos, este seria um hotel três estrelas. As camas são duras e pequenas. As comodidades são escassas. Este não é o hotel para quem tem problemas de mobilidade. Os funcionários são alegres e fazem o seu melhor.
João.n
Le 01/03/2018 à 22:22
Desde 1990 que todos os anos (excepto dois anos) venho passar a oitava semana neste hotel. Suponho ser significativo este facto e não sei, são necessários mais comentários.
R.u
Le 21/01/2018 à 13:22
Pessoal simpático. Área da piscina pequena, pois é usada por 2 hotéis. Muito limpo. Difícil conseguir táxis na melhor das hipóteses
Orsolya.e
Le 25/11/2017 à 21:44
É um lugar encantador a uma curta distância a pé do oceano, assim como muitas lojas, restaurantes e bares. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Porém, eu não tive muita interação com eles, pois preferia ter minha privacidade que eles respeitavam e gostei disso. Em comparação com hotéis de 4 estrelas na Suíça ou noutros locais da Europa Ocidental, eu diria que é um forte 3,5 estrelas.
Lucía.r
Le 10/09/2017 à 08:34
Quando cheguei fiquei muito impressionado com o Hall. Na recepção o pessoal foi muito atencioso e simpático. O apartamento tinha muitas comodidades. À noite há música ao vivo. Já estava com uma piscina grande e uma piscina infantil. Existe um bar na zona balnear. Fica perto das praias e perto da Rúa dos Bares onde poderá facilmente escolher um local para jantar ou divertir-se. Existem muitos supermercados ao redor. O único problema é que a entrada pela porta do Hotel não é muito confortável.
Joanne.o
Le 21/08/2017 à 00:04
Nós realmente gostamos da nossa estadia aqui no Luna. Apartamentos espaçosos e limpos com tudo que você precisa para férias. Bom ar condicionado, toalhas trocadas e quarto limpo diariamente. Linda área de piscina, academia, sauna a vapor, salão e salão de beleza. Os funcionários foram simpáticos e muito atenciosos, especialmente Maria e Marcell, alguns dos outros talvez não pudessem tanto, mas no geral muito bons. Definitivamente reservaríamos para ficar aqui novamente. Obrigado Luna da Oura.
Sarah.a
Le 21/07/2017 à 05:42
Bom hotel. Parece um pouco degradado por fora, mas nosso quarto era adorável, espaçoso e limpo. Cama king size real - isto é incomum em Portugal, que normalmente apenas junta duas camas de solteiro. A única decepção foi o banheiro, mal iluminado, antiquado e a banheira cheia de água enquanto você toma banho. Caso contrário, adorável. Xx
Denis.a
Le 11/07/2017 à 09:48
Bom hotel com piscina e área de spa. O quarto é um apartamento com fogão próprio, micro-ondas, lava-louças e louça. Quarto amplo com duas camas e um sofá. Internet sem fio rápida em todo o território, inclusive na área da piscina. Funcionários simpáticos, recepção 24 horas e estacionamento privado. A única ressalva que causa transtorno é a limpeza do quarto após o almoço.
Roberto.e
Le 01/07/2017 à 13:19
Quarto (nº 220 especificamente) em mau estado: -Apenas 1 tomada funcionou em todo o cômodo, especificamente a da cozinha. -Interruptores de luz que não ligavam ou desligavam nada. -terraço sem iluminação - banheiro muito antigo, com pouca iluminação e pia que não escoava bem No que diz respeito aos serviços do hotel, não havia ninguém nas instalações do SPA para auxiliar ou entregar o vestuário obrigatório (chapéu, por exemplo). Para dizer algo positivo, a atenção na recepção foi imbatível, o jovem que nos atendeu foi super simpático e se interessou por nós em todos os momentos. Temos também de destacar o ginásio, é mediano mas é bom fazer musculação, correr na passadeira ou na bicicleta. Resumindo, por ser 4 estrelas está um pouco abandonado!
Lee.h
Le 27/06/2017 à 11:33
Fabuloso hotel fora da Strip, mas perto o suficiente para a ação também. A equipe foi muito atenciosa e prestativa. Instalações de academia e spa disponíveis, bar noturno e piscina compartilhada. Alguns restaurantes realmente bons, se você virar à esquerda fora do hotel, se preferir uma noite tranquila.
Edwina.i
Le 16/06/2017 à 17:32
Luna hotel da oura é muito limpo, o quarto duplex é espaçoso com 2 varandas. Todos que trabalham aqui são amigáveis e ficam a apenas 5 minutos a pé da Strip, o que é ótimo para restaurantes e bares. A cidade velha fica a 15 minutos a pé no sentido oposto.
shane.h
Le 01/06/2017 à 20:05
Um pouco datado e cansado, mas limpo e confortável. ar condicionado foi muito eficaz. Cama e roupa de cama eram muito confortáveis. Comida ruim, mas o apartamento estava perfeito. A piscina e a academia são boas, mas o bar e a comida eram ruins. Há muitas alternativas nas proximidades, então isso não é um problema. Eu não aconselho pagar meia pensão, etc. Não vale a pena. A equipe parecia útil, mas um pouco desligada. Eu ficaria aqui novamente, mas chegaria esperando a experiência do apartamento e não a experiência do hotel.
marta.a
Le 11/04/2017 à 19:59
Tudo é muito bom. Tem um bom ginásio e a piscina interior e zona infantil são muito boas. Partilha estes serviços com outro bloco de apartamentos. Se a ocupação de ambos estivesse lotada, a piscina exterior, que é muito boa, ficaria lotada . O tratamento é muito bom. .Mas a limpeza é péssima. Eles trocam as toalhas e pouco mais. A gente fica um pouco suja, mas o banheiro precisa ser limpo mesmo assim.
Alexandre.a
Le 10/04/2017 à 22:02
Excelente Hotel, o atendimento é ótimo, muito profissional, o alojamento onde estive 3 dias, parece um T 0, depois a piscina, banhos turcos, uma sala de musculação. Que saudades... Recomendo. 5 estrelas
Armindo.i
Le 26/03/2017 à 17:08
Muito bem localizado. Apartamentos bons e limpos Bom ginasio,piscina aquecida muito boa,sauna,banho turco,jacuzi,muito bem equipado,a repetir.
Rani.
Le 14/03/2017 à 23:27
Ótimo hotel. Centralmente localizado perto da Strip. Os funcionários são simpáticos e prestativos sempre. O hotel tem ótimos quartos - fiquei no 131 - um apartamento com uma pequena cozinha que é ótimo para estadias mais longas. O supermercado fica do outro lado da rua. Bares e cafés por perto. Muito legal. Instalações de spa recentemente renovadas. Jacuzzi piscina sauna e vapor. Simplesmente perfeito. Recomendo.
Sara.o
Le 10/02/2017 à 12:54
O prédio em si é requintado, mas os quartos precisam dum pequeno refresh, principalmente a casa de banho que não ventila e fica tudo ressuado. Durmi numa cama extra que era dura, mas deu para descansar. A cozinha tinha tudo, até máquina de lavar louça. Fica numa zona central e assim dá para visitar o litoral sul todo sem fazer grandes viagens. A única parte mesmo má foi a limpeza diária do chão do apartamento que era mal feita.
nmcaramelo.
Le 04/09/2016 à 16:07
Boas condições para um hotel de 3 estrelas. Piscina interior e jacuzzi perfeitos, piscina exterior com muita gente mas ainda assim com espaço suficiente para todos. Quartos como novos.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Pizzeria Fontinha Hotel (3 Críticas)
- 🏪 Quinta da Esperança (23 Críticas)
- 🏪 Restaurante Internacional (388 Críticas)
- 🏪 Pedro's- Restaurante | Marisqueira (959 Críticas)
💬 Um restaurante super acolhedor e com um staff muito prestável! A comida é simplesmente deliciosa, cheia de sabor e a massa da pizza é o que mais se destaca!
💬 Boa vinícola. Possibilidade de passeios e degustações. Inglês falado. Até o vinho do dia a dia (TE) é muito bom. Preços modestos. Belas vistas sobre Estremoz e Evoramonte.
💬 Óptima comida feita com alma e coração. Atendimento cinco estrelas. Experimentem o "chouriço à bombeiro"! Recomendo vivamente!
💬 Fantástico! Já cá tínhamos estado mas nunca com a nova gerência que, de facto, em nada prejudicou a qualidade! aliás a inovação na apresentação dos pratos, nomeadamente do Naco na Pedra, só acrescentou valor ao prato! Infelizmente, numa foto faz jus à qualidade da carne servida: tenra, suculenta, bem temperada... Pedra na temperatura certa. A batata frita é caseira e arroz é também muito bom. Terminámos com a mousse de chocolate também ela caseira e deliciosa. Quem nos serviu, a Ana, super simpática, empática e profissional. Por cá nos voltaremos a encontrar, seguramente!!