Críticas
Le 30/04/2024 à 11:42
Esta unidade parece mais dedicada ao turismo sénior do que a estadias prolongadas de famílias e pessoas ativas. Por exemplo, quem vai às termas por 7 ou 12 dias, necessita de espaço para estender a roupa de banho, o que não está disponível. quem necessita de um espaço para trabalhar remotamente, terá de sair do INATEL e ir para um café ou biblioteca da Vila. Não existe uma mesa nas zonas de estar e no bar, apenas na esplanada, mas não estava tempo para usufruir dessa zona. Também o serviço de bar/restauração poderia ser melhor. No bar há um menu de sopa, mas não há onde comer a dita sopa :0. No restaurante apenas permitem comer o buffet...
Le 18/03/2024 à 11:55
Os funcionários da sala de refeições e bar são muito simpáticos, as refeições para o hotel de 3 estrelas, também me pareceram boas. Quanto aos quartos, fui enganado, na marcação não é explicado que os quartos standard são num edifício à parte que na realidade é um espaço de alojamento local que fica a 500 metros do edifício do hotel propriamente dito, muito mau, muito mau mesmo e informação desonesta.
Le 10/03/2024 à 11:39
Hotel muito bom, custo benefício altíssimo. Conforto térmico impecável, instalações (edifício principal) renovado e muito bem conservado. Camas boas. Mas infelizmente são sempre duplas. Não tem de casal. Ficamos em dois quartos, um deles tinha a casa de banho grande e espaçosa, já o outro quarto tinha muito pequena. Mas ambas renovadas, mas sem aquecimento. Os quartos com aquecimento muito bom e piso agradável. Os corredores e áreas comuns com aquecimento ótimo (na rua estava 1 grau). Viaturas ficam na rua, infelizmente. Mas mesmo assim recomendo altamente.
Le 12/02/2024 à 21:13
Considerando estadia no edifício principal. Frequência composta por inúmeras famílias, de todas as idades. Colaboradores - muito bom, principalmente da sala de refeições. Alimentação - muito bom. Quarto - muito bom. Arredores - muito bom. Acesso a Serra da Estrela - um horror. Claro que a unidade Inatel não tem responsabilidade nisto...mas um dos 2 semáforos que existem no acesso de Manteigas à Serra...o acesso mais directo é um horror. Só por isto e com pena pela valia da unidade não sou capaz de ficar novamente em Manteigas em geral.
Le 10/02/2024 à 17:47
Maravilhoso espaço, onde o som da água a correr pela ribeira é algo único! Fiquei na casa da roda! Recomendo
Le 16/01/2024 à 00:08
Super! Os funcionais são 5*. Muito bom
Le 28/12/2023 à 16:00
Funcionários muito atenciosos. Quartos acolhedores. Sala de estar junto ao com lareira, acolhedora. A lareira é boa pois aquece a sala sem que haja cinzas no ar.
Le 28/11/2023 à 11:23
A qualidade a que o INATEL já nos habituou
Le 25/11/2023 à 12:28
Está dividido entre edificio principal e outros separados. Fiquei na casa da roda, a 500 m. Os quartos são quentes e confortáveis. Mas o isolamento é fraco e ouve-se tudo o que acontece nos outros quartos, corredor e na rua. Para tomar o pequeno almoço tem de se dirigir ao edifício principal do inatel.
Le 07/11/2023 à 23:02
Muito antigo. Quartos longe do edificio pricipal, no pequeno-almoço às 9h já pouco ou nada há para comer. Muito mau mesmo.
Le 02/11/2023 à 20:42
Um hotelonde juntamos o útil ao agradável
Le 30/10/2023 à 19:19
Sublime👍👍👍... Idilico🌈🌈🌈... Adorei esta experiência...👏👏👏
Le 27/10/2023 à 23:19
Check-in às 17h? Juízo!
Le 27/10/2023 à 02:00
Foi com uma enorme desilusão que ao chegarmos ao Hotel para efetuar o Chek-in percebemos que afinal íamos ficar num edifício separado a cerca de 500 metros, denominado Casa da Roda. Embora o hotel seja limpo, acolhedor e o staff seja simpático, foi desagradável ficar longe do hotel, e ter que sair do edifício para tomar o pequeno almoço. A relação qualidade preço é bastante justa, mas apenas percebemos o porquê da diferença de preço quando percebemos onde vamos ficar. Sugestão: nos diferentes sites de reserva deverão alertar para este grande detalhe...
Le 08/10/2023 à 15:59
uma crítica Adicionar uma foto Camadas
Le 08/10/2023 à 11:02
Bom hotel em uma ótima localização. A seleção de comida é sempre atraente. Os funcionários do hotel são extremamente simpáticos e trabalhadores.
Le 06/10/2023 à 20:18
Gostamos dos quartos da Casa da Roda. Excelentes funcionários, mas o pequeno almoço deveria ser melhorado! 😔
Le 13/09/2023 à 23:44
Nos reservamos por booking e la não tinha nada escrito que vamos estar no alojamento locar que se encontra do lado. Não gostamos. Parecia um lar de idosos, para pequeno almoço tivemos sempre que ir de carro porque estava chover, limpeza faziam durante a tarde quando já estávamos a descansar.
Le 12/09/2023 à 22:27
Adoro tem uma vista fantástica. O staff 5 estrelas comida muito boa. Só é pena já terem a piscina do jardim ja encerrada ainda tem estado uns dias agradáveis q apetecia apanhar um solsinho e nao à acesso às espreguiçadeiras
Le 12/09/2023 à 12:27
Só passei para almoçar, mas valeu a pena.
Le 30/08/2023 à 15:22
Staff da receção e do restaurante são muito simpáticos e sempre dispostos a ajudar
Le 29/08/2023 à 18:12
Em suma, uma experiência muito agradável, o tempo que passamos aqui.
Le 19/08/2023 à 10:53
Quartos grandes, pequeno almoço excelente Jantar com bastante qualidade
Le 12/08/2023 à 17:29
Uma estadia agradável. Local bonito, embora fora da cidade. Quartos e higiene boa. Pessoal muito simpático e prestável
Le 07/08/2023 à 19:41
Linda localização. Bom hotel.
Le 03/08/2023 à 19:31
Experiência incrível. Local que permite que o stress desapareça. Para não falar da piscina exterior e termas incríveis
Le 03/08/2023 à 09:49
Hotel excelente para quem gosta de calma e silêncio. Funcionários atenciosos. Quartos muito confortáveis.
Le 12/07/2023 à 21:21
Local muito ZEN. No INATEL, estamos na margem esquerda do rio Zêzere. O que é audível são os sons da água a correr serpenteando as rochas e os pássaros so desafio... não dá para descrever. Só indo e usufruir da experiência única, num local super calmo. Ótimo para baixar os níveis de stress a 0
Le 09/07/2023 à 15:55
Simpatia, serviço fantastico, extremamente calmo e socegado.. muito bom
Le 17/06/2023 à 13:44
Local tranquilo e acolhedor onde pode relaxar e ouvir o rio. Situada no sopé da Serra da Estrela permite visitar toda a serra. O local foi reformado recentemente. Dá-lhe acesso directo ao spa termal local, pago separadamente. É bom para relaxar embora a piscina termal não seja tão grande e falte alguma variedade.
Le 31/05/2023 à 16:34
Preço um pouco elevado tendo em conta a infraestrutura
Le 15/04/2023 à 10:52
Quarto muito espaço, pequeno almoço razoável.
Le 08/04/2023 à 20:18
Hotel que recomendo se você conseguir um bom preço, terá um bom atendimento. Em primeiro lugar gostei muito do pequeno-almoço e do bom ambiente que os quartos tinham. Tomamos uma bebida no quarto do hotel, muito confortável. Como “negativo” o hotel distribuiu áreas em vez de ser unificado. Bom 7/10
Le 04/02/2023 à 19:31
Serviço e atendimento muito pobre. Não compensa pelo preço. Alugamos um quarto, tínhamos 3 crianças (uma delas de ano e meio), no quarto não tínhamos berço e nos deram um quarto numa casa fora do hotel (chamada casa do pastor). O que acontece é que pagas o mesmo preço que ficar no hotel e estás afastado, a 200m do hotel , sem internet, sem possibilidade de usufruir da piscina interna (como levas tres crianças a 3 grados em fato de banho?) Para comer o pequeno almoço también é no hotel. Um desastre. Chegas as 18h sem possibilidade de ir a outro sítio, com crianças. Acho que das três estrelas só ficava meia estrela. Não volto mais. Não recomendo. Vou fazer queixa no livro de reclamações para pedir o reembolso da totalidade do valor pago.
Le 30/01/2023 à 20:21
Vários pontos contra! O quarto que alugamos nem ficava no hotel em si mas a mais de 1km com poucos lugares de estacionamento. Para usufruir do espaço do hotel, piscina e pequeno almoço tínhamos de nos deslocar de carro. O staff pouco simpático. O check in é super tarde e nem permitem usufruir da piscina no dia e no dia seguinte apenas com reserva a um limite de 45 min e paga a uma preço super caro. Quase nenhuma tomada para carregar os dispositivos electrónicos. E o frigobar nem funcionava, estava quente. Não gostei da recepção.
Le 11/12/2022 à 08:17
Local muito acolhedor, tranquilo e perfeito para uns dias de puro descanso. A competência, profissionalismo e simpatia do pessoal simplesmente irrepreensível.
Le 08/12/2022 à 21:49
Atendimento personalizado, quarto espaçoso e aconchegante mas não está integrado no inatel de Manteigas
Le 29/11/2022 à 22:16
Lugar ideal para relaxar e desfrutar da beleza da serra da estrela. Bom preço
Le 18/11/2022 à 17:50
Lugar maravilhoso para passear e dormitar
Le 02/11/2022 à 15:09
Excelente atendimento, buffet delicioso e instalações muito boas
Le 17/10/2022 à 00:00
Hotel com boa relação qualidade-preço. Localizado em um ambiente natural espetacular. Oferece uma variedade de serviços além dos de um hotel, como spa e massagens. Tem uma piscina exterior infinita. Os quartos são confortáveis, embora um pouco pequenos. O buffet de pequeno-almoço e almoço/jantar oferece uma variedade de opções. Pessoal atencioso e amigável.
Le 18/09/2022 à 13:38
Excelente para relaxar dispõe de spa mediante marcação
Le 15/09/2022 à 18:42
Almoço de início do ano letivo,muito agradável.
Le 13/09/2022 à 21:42
Local sossegado e com um ambiente bonito, dispõe de todo o tipo de serviços, comida farta e de qualidade. A única coisa a notar é que fica um pouco longe do centro.
Le 20/08/2022 à 16:24
Manteigas... Uma paragem relaxante no coração da Serra Da Estrela. Estávamos ansiosos pela ideia de descansar à beira da piscina depois de um dia de condução e de um desvio até à Torre. Estacionamos o carro no amplo estacionamento do hotel. Direção: recepção. O funcionário muito simpático registra nossos passaportes e nos dá a chave. Dois edifícios neste hotel. Um confortável corpus central e outro edifício renovado um pouco afastado. Se o seu quarto estiver neste segundo prédio... Então não há Wifi e nem ar condicionado, ao contrário do que o site menciona. Receio que eles sancionaram o fato de termos alugado o quarto no último minuto por um preço com desconto. Dano !!!
Le 07/08/2022 à 16:31
Local maravilhoso, equipa simpática
Le 06/08/2022 à 13:20
Hotel remodelado recentemente, confortável, bons acessos, prima pela simpatia dos empregados.
Le 14/07/2022 à 07:22
Muito bom em tudo. O que poderia ser melhorado seria a variedade do café da manhã, um tanto limitado. O resto, ótimo. Repetir.
Le 04/05/2022 à 18:03
Hotel muito bem situado, com serviço eficaz e agradável
Le 04/05/2022 à 16:29
Excelente hotel. Quartos espaçosos e muito confortáveis. Colchões normais. O banheiro é bastante estreito, com uma pequena tela. O tratamento da recepcionista foi muito correto. O pior de tudo é que um grupo de motociclistas estava viajando e depois de descarregar e estacionar as motos nos disseram que o hotel fica ao lado e que vários deles ainda tiveram que recarregar as malas na moto e percorrer cerca de um quilômetro de distância. hotel da mesma rede.
Le 28/04/2022 à 10:58
Receção das termas sem qualquer competência para o efeito. Técnicos das termas e espaço 5 estrelas.
Le 25/04/2022 à 11:53
Localização maravilhosa, rodeada de natureza. Boas instalações Muita simpatia com serviço impecável
Le 24/04/2022 à 10:36
O quarto 208 teve quase toda a noite um barulho de ar condicionado ligado.
Le 09/04/2022 à 23:15
Excelente funcionários do melhor boa comida muita higiene no geral bom spa com piscina tudo top recomendo vivamente.
Le 09/04/2022 à 18:15
Nada a apontar, pessoal prestavel e disponivel.
Le 03/04/2022 à 22:34
Serviço de restaurante ótimo, peq almoço espectacular, o quarto bom mas demasiado quente sem hipótese de controlar a temperatura, atendimento das pessoas sem mácula, distância entre os quartos, e o restaurante, em caso de chuva, ou tempestade, susceptível de apanhar uma gripe
Le 29/03/2022 à 17:56
Viajámos em familia e pedimos cama extra. Ao contrário dos outros hóteis que apenas têm uma cama de solteiro, tivemos direito a um sofá cama grande para as duas crianças. Quarto limpo e climatizado. Camas confortáveis. Ficámos alojados na Casa da Roda que fica afastado do edifico principal para fazer as refeições.
Le 25/03/2022 à 11:16
Dou 10 estrelas.... alimentação excelente e empregados super simpáticos. Instalações muito boas. Obrigada por tudo. Fiquei fã
Le 22/03/2022 à 16:11
Hotel de três estrelas bastante familiar Funcionários bastante simpáticos Todo o hotel com uma higiene impecável Ponto menos bom: a roda está bastante degradada o que foi uma grande desilusão. Merece uma restauração imediata.
Le 21/03/2022 à 18:03
Staff muito simpático, muito limpo e confortavel
Le 20/03/2022 à 22:59
Foi uma noite agradável com um bom jantar no Inatel de manteigas.
Le 26/02/2022 à 20:13
O mais diferenciador relativamente a outros INATEL e hotéis é a qualidade de atendimento da equipa. Atenciosos, preocupados, acolhedores..todos os profissionais. Mas sobretudo a equipa do restaurante. Fantástico. Sobretudo para famílias.
Le 19/02/2022 à 11:11
O melhor INATEL onde já estive. Que estadia fantástica. Desde o conforto a todas as refeições. Funcionários muito simpáticos e prestaveis. Experiência termal excelente. A localização é algo sublime. Obrigado. Fomos muito felizes.
Le 09/02/2022 à 21:17
Atendimento excelente. Quarto confortável e bem isolado. Muito bom pequeno almoço, podia era ter mais variadade de fruta. Jantei no restaurante e a refeição estava muito boa. Aconselho e vou voltar. O parque infantil mesmo em frente para quem tem crianças e excelente. Para ir a vila tem de se andar uns bons 10 min.
Le 01/02/2022 à 22:37
Excelente unidade hoteleira Magnífico quarto Pequeno almoço com tudo Refeições muito bem confeccionadas Empregados sempre disponíveis para ajudar em tudo Bar com bastantes diversidades de bebidas Recomendo vivamente esta unidade hoteleira
Le 29/01/2022 à 23:55
Atendimento espectacular, simpatia e disposição a ajudar por toda a equipa.
Le 25/01/2022 à 10:32
O local é agradável mas não tivemos uma boa experiência no momento da nossa chegada! Não aceitaram nosso certificado de vacinação, embora nossas vacinas sejam reconhecidas e aceitas em Portugal. Com as duas pessoas da família que tinham sido vacinadas em Portugal foi tudo ok! Nós precisamos procurar uma farmácia para fazer o teste rápido. Ok, normas são normas e o funcionário está lá para obedecer! Mas, tínhamos telefonado antes, no momento da reserva e nos foi dito que bastava o certificado de vacinação! Só esqueceram de dizer que tinha que ser da UE! Se tivéssemos levado um teste rápido para fazer na hora também não aceitariam. O certificado da farmácia, mesmo não sendo em papel timbrado e não ter nenhum carimbo foi aceito! ( E aí agradeço o atendimento que nos foi dado na farmácia)! Se quiser usar a piscina também precisamos agendar com antecedência. É compreensível devido às restrições impostas pela pandemia ... Não sabíamos, perdemos a oportunidade de aproveitar o espaço (o uso não está incluído na diária, é pago por fora)
Le 23/01/2022 à 12:39
Os quartos com SUPERIOR VISTA TERRA, são os mais pequenos que têm e não correspondem à fotografia quando se realiza a reserva. A cama de casal é de 1,40x2,00 com vista para a escarpa colada às janelas e com uma cabine de duche quadrada com 80cm, que se tiver o azar de se mexer e dar com o cotovelo no manipulo fica escaldado ou gelado. Não tivemos a felicidade de poder usar a piscina interior (que não pertence ao hotel: Balneário Termal das Caldas e Fonte Santa), visto estar completo em todos os dias, desde a nossa chegada até à nossa partida (2 noites).
Le 05/01/2022 à 10:02
Bem situado, instalações melhoradas e bom atendimento.
Le 20/12/2021 à 14:04
Quartos bons e quentes e empregados muito simpáticos. A cama extra não estava de acordo com a idade da criança. Pequeno almoço não é muito variado.
Le 05/12/2021 à 11:34
Staff muito simpático Quarto com vista maravilhosa
Le 05/12/2021 à 11:05
Boa qualidade preço espaço acolhedor para uma óptima estada
Le 05/12/2021 à 00:08
Bem localizado, boa relação qualidade preço, bom staff
Le 03/12/2021 à 18:22
Sitio maravilhoso. Serviço atencioso, pronto e simpático. Pena a decoração não ser um pouco mais atualizada, mais confortável. Tem condições para isso.
Le 01/12/2021 à 14:15
Recomendo, muito bom. Funcionários muito simpáticos, excelente temperatura dos edifícios. Pequeno almoço bom e jantar razoável
Le 24/11/2021 à 22:04
Bem situado no sop'e da Serra. O restaurante sofrível.
Le 17/11/2021 à 20:23
Local sossegado para umas férias com muito paisagem natural ou passar um bom fim de semana aconcelho.
Le 14/11/2021 à 21:27
Almocamos no Inatel de Manteigas e fomos muito bem tratados. O staff era muito atencioso e a comida deliciosa. Voltaremos concertina noutra altura.
Le 11/11/2021 à 14:10
Muito bonito. Pessoal muito simpático. Bem hajam.
Le 19/10/2021 à 13:45
Adorei tudo desde a simpatia dos colaboradores há alimentação não esquecendo o spa
Le 14/10/2021 à 23:40
O staff é muito simpático, prestável e atento às necessidades dos clientes, tanto no setor de saúde e bem estar ( termas ), como no setor da restauração. O espaço envolvente ao empreendimento hoteleiro/termal é uma enorme mais valia. Com amplos espaços verdes e de lazer devidamente equipados para a realização das mais diversas atividades direcionadas tanto a miúdos como a graúdos, é igualmente um ponto forte. O Rui Zêzere, ali mesmo ao lado, brinda-nos com os sons relaxantes da água que corre livre e feliz, saltitando de pedra em pedra🌊 Um lugar onde apetece...estar e ficar!✨
Le 29/09/2021 à 17:58
Muito boas instalações e pessoal muito amigável e profissional.
Le 16/09/2021 à 18:42
Muito bom ❤️o Staff é 5* adoramos...o SPA divinal viemos poucos dias mas valeu a pena... iremos voltar Muito obrigada pela atenção dispensada nestes dias um bem haja para toda a equipa.
Le 12/09/2021 à 20:59
Temos uma reserva confirmada através do booking.com e quando chegamos a recepcionista não aceitou nossa reserva pois não apresentamos certificado ou teste. Além do mais, eles não queriam cancelar nossa reserva ou nos reembolsar. Nosso estado de saúde não tem nada a ver com estadia em hotel.
Le 10/09/2021 à 15:23
👍👍😍
Le 07/08/2021 à 17:46
Hotel muito agradável numa região magnífica
Le 31/07/2021 à 23:09
Recomendo vivamente. Tudo 5 estrelas
Le 18/07/2021 à 13:00
Foi uma ótima estadia. Recomendamos.
Le 09/07/2021 à 13:53
Boa relação qualidade/preço. Muito limpo e funcionários muito simpáticos e atenciosos. Apenas poderia ter englobada a utilização da piscina sem custo adicional.
Le 28/06/2021 à 19:33
Irrepreensível! Nas pessoas, no atendimento, na qualidade do serviço prestado, na envolvencia com a natureza, em suma, recomendo vivamente!
Le 20/06/2021 à 22:11
Éramos um grupo de 12 pessoas e reservámos 6 quartos na casa da roda, que faz parte do hotel. É simples mas acolhedor, a limpeza é boa e os quartos são espaçosos. O pequeno almoço é razoável. Recomendo a quem queira ficar nesta zona.
Le 11/06/2021 à 20:32
Excelente localizacao, alojamentos otimos e simpatia. Pequeno almoco magnifico. Um SPA muito bom. Recomendo
Le 06/06/2021 à 10:45
Integrada numa zona lindíssima e com atendimento excepcionalmente simpático.
Le 06/05/2021 à 11:11
Depois de uma breve passagem pela Serra e de um roteiro pelos sítios e miradouros a visitar até ao Inatel, nada como nos receberem com simpatia e eficiência. Chegámos com bastante antecedência no entanto não se recusaram a fazerem o CI e deixaram que nos instalássemos com toda a tranquilidade e conforto... e se estávamos a precisar de descansar. A localização é idílica, a paisagem é soberba e há a possibilidade e vontade constante de largar a viatura e partir a pé, à descoberta. Uma estadia com o PA incluído é um must pois para além de bastante completo e delicioso, irão encontrar-se num ambiente impecavelmente seguro (covid safe) rodeados de belas vistas e servidos com toda a amabilidade. Quarto bastante amplo e cuidado, com todas as comodidades e vista desafogada. Recomendamos vivamente e pensamos em voltar em breve a fim de aproveitar o Spa.
Le 02/05/2021 à 18:14
Gostei do local, um excelente local para passar o dia, calmo e sereno.
Le 30/04/2021 à 19:14
Muito acolhedor, empregados simpáticos, ótimo para descansar.
Le 25/04/2021 à 22:19
Ficamos aqui por algumas noites e eles atualizaram nosso quarto porque estavam com baixa ocupação devido à Covid O café da manhã era no quarto, nós apenas escolhíamos o que queríamos e eles nos traziam para o quarto e depois nas duas noites que jantamos comemos o bacalhau e um T-bone grande e estava muito bom, a cozinheira é excelente . Gostaria de voltar
Le 25/03/2021 à 21:02
Check in um pouco confuso caso não seja sócio, atenção aos preços na internet versus preço de balcão, aconselho a reservar pela internet, visto que tem toda a informação dos quartos e preços muito melhores.( o que normalmente é mais barato ao balcão porque os sites cobram as suas taxas ) Tentaram cobrar 73 euros, ao que chamamos a atenção dos valores que vimos e só com alguma insistência é que baixaram o valor para 59.40, mesmo assim mais 9.40€ que na internet, injusto uma vez que o hotel não tem os serviços completamente operacionais. O quarto seria exatamente o mesmo. É de salientar o profissionalismo dos colaboradores, nota máxima para a senhora que nos entregou as refeições no quarto! Muito simpática!
Le 10/01/2021 à 12:57
Local tranquilo e em contacto com a Natureza. Acesso não muito fácil para autocarros.
Le 10/01/2021 à 10:53
Espaço limpo, amplo, de horizonte envolvente. Limpo, cuidado, acolhedor. A visitar com tempo para explorar a beleza natural que o envolve e a natureza única do Parque Naturalda Serra da Estrela.
Le 30/12/2020 à 21:19
Muito agradável. Staff muito atencioso e sempre disponível.
Le 28/12/2020 à 22:54
Muito bem recebidos, em especial pelos serviços de receção e restauração 5* - profissionalismo, simpatia e comida fantástica! Apenas na Casa da Roda onde ficamos alojados, sugerimos a mudança das janelas, dado que entra muito frio por elas, que até os cortinados abanam!
Le 27/12/2020 à 19:50
Instalações novas e modernas. Serviço da recepção ruim. Serviço do restaurante excelente. Falta rampa para entrar com malas na porta principal. Chuveiro apertado e uma pessoa grande não consegue se mover e mais meia dúzia de observações.
Le 04/12/2020 à 20:05
Ambiente acolhedor, pessoal simpático, quarto confortável, refeições saudáveis, belas vistas sobre a serra e povoação. Recomendo.
Le 24/11/2020 à 21:30
Excelente atendimento simpatia Excelente em tudo voltarei novamente
Le 18/11/2020 à 14:53
Muito agradável com as medidas devidas pela DGS covid 19, sem problema, estadia 5⭐
Le 01/11/2020 à 08:08
Um serviço de cerca de 15 minutos no Chek-in. Boa cama e boa mesa! Aconselho vivamente a irem à piscina (que não é incluída) por ter também spa 😍. Cada quarto com uma vista espetacular!
Le 14/10/2020 à 18:59
Muito bom acolhimento. Muito boas instalação. Muito farta e muito boa comida! Óptimo local para passar umas belas férias ou uns dias de lazer! Recomendo muito.
Le 03/10/2020 à 22:43
Já o frequento à muitos anos e com alterações recentes ficou 5 estrelas. Situa-se muito perto de Manteigas num local previgiliado na frente do edifício desfrutamos de uma paisagem lindíssima para a serra e um rio que corre com as águas limpidas e um murmúrio que nos encanta. A parte traseira está praticamente metida na montanha com as rochas e vegetação que nos confere tranquilidade. Tem as Termas que funcionam actualmente dentro das regras de D. G. S. Se optamos por refeições tem uma cozinha muito boa e contamos com a simpatia e disponibilidade de toda a equipe. Visite e vejam por vós mesmos.
Le 29/09/2020 à 12:08
Muito bom. Intalações renovadas e muito cuidadas. De salientar a simpatia de todo o pessoal!
Le 22/09/2020 à 02:59
Local muito calmo bom atendimento e boa cpmida espero voltar
Le 20/09/2020 à 15:46
Muito bom, so nao leva 5 estrelas porque o acesso as termas é pelo exterior por causa do covid! Modernizado mas acho que quem desenhou as casas de banho não pensou bem na realidade do espaço de cada um dos quartos! Mas aconselho!
Le 16/09/2020 à 23:55
Bom lugar para passar a noite na região. Quartos tranquilos e confortáveis. Possui vários edifícios, embora a recepção se encontre no principal. Os quartos nos outros edifícios são mais modestos, mas igualmente confortáveis. O café da manhã é muito bom, vale a pena.
Le 22/08/2020 à 14:02
O pequeno almoço muito fraco e com uma variedade muito medíocre! A luz principal do quarto não dava para desligar, foram avisados da situação, mas não encontraram solução! Enfim!
Le 19/08/2020 à 12:49
Ao bom nível que o inatel já nos habituou. Em tempo de Covid-19 o staff coloca em prática os procedimentos necessários para garantir a segurança de todos os hóspedes. Excelente estadia!
Le 18/08/2020 à 16:32
O local verdejante, a água constante , as regtas de limpeza impecáveis, os funcionarios amabilissimos, as instalações simpatiquissimas, a envolvente belíssima , os precos muito agradáveis para sócios, as atividades facilmente explicadas., a cozinheira faaaantááástica! Vale a pena a meia pensão...
Le 26/07/2020 à 01:32
Local ótimo de acolhimento onde a serra e a natureza dão um ar deslumbrante ao local, situado perto da vila, do viveiro das trutas, poço do inferno, o vale glaciar do Zêzere.... pessoas muito prestáveis e simpáticas!!!! Local a voltar
Le 07/07/2020 à 15:34
Irei apenas reportar uma situação ocorrida no passado domingo dia 5/7/2020. Estava num périplo pela beira baixa e beira alta e de visita a Manteigas. Fui visitar o local porque muito agradável e também para ver se o complexo termal já estava em funcionamento. Pensei jantar. Nota máxima para como fui recebido. Atenção, simpatia e profissionalismo. Pedi uma sopa e uns bifes de peru com cogumelos. Veio comida que dava para três comensais. Quanto a preço muito em conta, realçando de novo a simpatia e profissionalismo daquelas gentes. São uns senhores. Os meus parabéns. De novo ali irei não só jantar, mas também pernoitar.
Le 14/06/2020 à 19:09
Por ter paisagens extraordinárias. Tem muito boas instalações. Tem um óptimo serviço.
Le 03/03/2020 à 09:10
Bons quartos e bom pequeno almoço...
Le 26/02/2020 à 19:35
Super tranquilo para uma pausa no trabalho e comida maravilhosa!
Le 30/01/2020 à 17:53
Ambiente muito confortável e familiar. Os colaboradores muito simpáticos e atentos
Le 22/01/2020 à 19:26
Bom serviço, colaboradores simpáticos. Local agradável para passar um fim-de-semana
Le 15/01/2020 à 15:45
Bom alojamento, spa deveria estar incluído no preço final do quarto.
Le 13/01/2020 à 19:49
Local bonito e muito agradável e simpatia
Le 06/01/2020 à 13:33
Boa relacao preco qualidade local tranquilo hospedes respeitadores
Le 22/12/2019 à 19:40
Local agradável inserido na natureza e com uma vista privilegiada
Le 16/12/2019 à 23:08
Pessoas simpáticas e comida caseira e muita variedade de comida e muita limpeza
Le 05/12/2019 à 18:08
Inserido numa paisagem fantástica, no coração do Parque Natural da Serra da Estrela, relativamente perto da Torre, ambiente propício para descanso, caminhadas pela serra, etc.
Le 11/11/2019 à 13:12
O habitual conforto do alojamento. A simpatia dos funcionários. Um pequeno almoço excelente.
Le 06/11/2019 à 21:14
Estadia na casa da Roda que pertence á mesma gerência! Quarto agradável todo equipado. Bem situado no cimo de Manteigas com o Zêzere a poucos metros! Jantar foi buffet por 16eur mais bebidas para não sócios! Tem muita variedade. Vamos lá a ver o pequeno almoço...!
Le 04/11/2019 à 19:54
Gosto bastante, hotel muito bom.
Le 20/10/2019 à 20:49
Tudo muito bom, excelente atendimento, pessoal muito simpático, tudo com muita qualidade
Le 22/09/2019 à 18:22
Adorei, gente simpática, tudo de bom!
Le 27/08/2019 à 08:21
Passamos alguns dias fantásticos e relaxantes. O hotel é muito bom, limpo, camas confortáveis, ambiente espetacular, perfeito para caminhantes e amantes da natureza em geral. A vista do quarto, o único som da água corrente suave... O pessoal é muito simpático em geral, a recepcionista especialmente atenciosa. O café da manhã estava delicioso, com pão e queijo local, impressionantes pastéis de feijoca, um delicioso bolo caseiro entre muitas outras coisas. O café, muito bom. A relação qualidade-preço parece-nos óptima. Para acrescentar uma pequena desvantagem, eu diria que a gama de ofertas de massagens não é muito ampla. Queremos muito voltar!!
Le 24/08/2019 à 00:17
Sossegado, paisagens maravilhosas. Muito limpo, funcionários bastante simpáticos. Bom pequeno almoço, quartos muito agradáveis
Le 03/08/2019 à 18:44
Excelente serviço, quartos e preços muito bons. A vista é simplesmente incrível
Le 08/07/2019 à 12:34
Exelente localização. Conjunto edificado com arquitetura interessante
Le 07/07/2019 à 14:55
Grandes melhorias após as obras de reabilitação. Bom e melhor hotel em relação ao passado
Le 05/07/2019 à 21:25
Embora seja sócio do Inatel o preço é aceitável mesmo para não sócios, o pessoal é atencioso e aconselho a piscina das Caldas
Le 04/07/2019 à 13:12
Localizado numa paisagem tranquila é um local agradável para ficar e descansar. A equipe é simpática e as termas e o spa o tornam ideal para relaxar
Le 01/07/2019 à 14:34
Ótimo lugar: limpo, organizado, funcionários simpáticos, muitos passeios turísticos em um raio de 1 hora de carro. Almoço e jantar buffet de boa qualidade (com preço extra). O spa está ligado ao hotel através de um corredor. Adequado para cadeiras de rodas. Bar com TV. O único (pequeno) inconveniente foi que o HDMI foi bloqueado nas configurações da TV, de modo que não havia Netflix do nosso dispositivo na tela da TV. Recomendo este hotel a quem queira descobrir a Serra da Estrela.
Le 30/06/2019 à 16:44
Parabéns! serviço 5 estrelas, simpatia, efeciencia, pela qualidade do serviço prestado, só tenho que agradecer obrigada pela atenção.
Le 12/06/2019 à 11:25
Numa escala de 0 a 5 dou 4. Belíssima estadia.
Le 05/06/2019 à 20:39
Hotel muito simpático, bom atendimento, contudo, acho que devido à sua excelente localização, poderia ter uma piscina exterior aproveitando as excelentes águas que descem em abundância da Serra da Estrela, por forma a implementar mais actividades ao ar livre durante o Verão. Poderia também ter uma biblioteca, tendo em conta que não há actividades lúdicas durante certos períodos do dia.
Le 31/05/2019 à 20:15
O chuveiro devia ter apoio de mão, pois o piso é escorregadio.
Le 26/05/2019 à 10:58
Espaço sóbrio, muito calmo, staff 100 por cento
Le 21/05/2019 à 10:22
Qualidade geral, instalações muito agradáveis e pessoal qualificado e atencioso
Le 20/05/2019 à 01:30
Como associado ( 509749) do INATEL já conhecia o edificio há varios anos e usei agora as instalações de Manteigas pela primeira vez depois das obras a que o complexo foi sujeito. Realmente tanto os quartos como as instalações sociais de apoio teem aspeto moderno e funcional , pena é não haver animação aos Sabados á noite para divertimento dos sócios como temos encontrado sempre nas outras unidades do INATEL .O pessoal é simpático e muito competente ,mas tenho um reparo a fazer. AO PEQUENO ALMOÇO PEDIMOS UMA FACA DE SERRILHA PROPRIA PARA CORTAR PÃO (mais pessoas procuraram ) E O EMPREGADO DA SALA DISSE NUNCA TER EXISTIDO É LAMENTAVEL nada mais a assinalar, fiquei relativamente satisfeito.
Le 07/05/2019 à 11:07
Excelente local para repor as energias. Todo o staff é bastante simpático e sempre com muita atenção ao cliente.
Le 06/05/2019 à 19:50
Hotel muito cuidado. Muito aprazivel miito limpo e bem decorado. Funcionários muito atenciosos e muito simpaticos a par duma profissionalização muito completa. Alimentação muito aprazivel. Bem confecionada e variada. Merecedor duma nova estadia. SPA. Muito bem equipado com pessoal sompatico e competente.
Le 18/04/2019 à 14:27
O hotel é muito limpo, os funcionários são 5estrelas, e o espaço envolvente é desafogado e muito bonito. Recomendo .certamente lugar para repetir brevemente.😍
Le 18/04/2019 à 10:49
Hotel localizado nos arredores do centro de Manteigas, hotel acolhedor para passar uns dias se visitar a Serra da Estrela
Le 17/04/2019 à 22:11
Sítio muito bonito contudo sem estacionamento específico para autocaravanas.
Le 09/04/2019 à 15:39
Hotel renovado, com bom atendimento. Preço razoável.
Le 12/03/2019 à 09:56
Local paradisíaco onde a natureza ainda se revela em todo o esplendor...Local maravilhoso para efetuar caminhadas e usufruir de sossego...Excelente para recarregar baterias...
Le 28/01/2019 à 13:29
Localização fabulosa, super limpo. Equipe Encantadora, MAS quarto caro. Muito mais barato em outro lugar pelo mesmo padrão. O jantar foi um bom negócio e pude comer javalis.
Le 09/01/2019 à 19:38
Uma das melhores unidades do grupo! Remodelado, muito acolhedor, com vários edifícios à escolha. As refeições são as melhores que já tivemos no grupo,quer pela qualidade quer pela escolha. A sala comum com a lareira grande é do melhor para nos aquecermos. Sem dúvida a repetir
Le 30/12/2018 à 00:55
Ótimo espesso..excelente Atendimento..e comida muito boa
Le 29/12/2018 à 17:40
Muito bom em termos de qualidade/preço. Ficamos na casa da roda. À parte do Inatel. 😒 quando reservei, não fizeram referência a isso. Mas pronto. Íamos para dormir. Mas não é muito cômodo, ir tomar o pequeno almoço de carro. O quarto era simpático. Devia ter cortinados mais claros. Se queríamos luz natural, toda a gente que passava de carro via lá para dentro. O pequeno almoço é razoável. Um pouco falta de coordenação das empregadas. Deixavam acabar tudo, só quando pedíamos é que repunham. Tirando isso. Tudo bom. Recomendo
Le 27/12/2018 à 17:34
Muito bom.. local super tranquilo e acolhedor. Atendimento ótimo, quarto muito confortável e pequeno almoço muito completo e saboroso! Espero voltar.
Le 23/12/2018 à 22:15
O INATEL de Manteigas dispõe de 52 quartos equipados com casa de banho privativa, edifício principal com aquecimento central , telefone, TV, distribuídos por quatro edifícios. Tem bar, restaurante salas e parque de diversões estacionamento privativo, parque de diversões infantil, zona de fitness e Balneário Termal. Está no coração da Serra da Estrela em Manteigas. O balneário Termal, serve para aparelho respiratório, reumáticas e músculo-esqueleticas. Tem piscina termal, ginásio e fisioterapia de recuperação. Estas instalações foram remodeladas e inauguradas em 2017
Le 21/12/2018 à 15:24
Um hotel com excelentes condições, muito acolhedor, uma vista lindíssima para a Serra. A comida muito saborosa, todos os funcionários estão de parabéns, todos muito atenciosos e super educados sempre prontos a ajudar. Um hotel excelente também para crianças, os meus filhos adoraram. As termas valem muito a pena. Um hotel muito acima das suas 3estrelas.
Le 16/12/2018 à 21:58
Tranquilidade, simpatia, higiene e modernidade do espaço. Comida agradável e saborosa.
Le 10/10/2018 à 19:44
Boa comida, espaço agradável e pessoal super simpático.
Le 24/08/2018 à 01:55
Bom descanso. Pessoal muito atencioso. Serviço muito acima do esperado.
Le 22/08/2018 à 11:19
Muito bem. Satisfeito e as pessoas que se ocuparam de nós muito simpàticas.
Le 07/08/2018 à 21:34
Quarto grande e agradável, banheiro limpo, funcionários simpáticos. Única desvantagem: estar em um prédio separado significa que você terá que caminhar 500 metros e 50 metros de diferença de altitude.
Le 12/06/2018 à 22:23
Muito boa qualidade das instalações. Qualidade profissional dos funcionários. Muito boa comida ao jantar na noite em que estive no hotel.
Le 09/06/2018 à 14:45
Condições excelentes, funcionários 5 estrelas e simpaticos.
Le 09/06/2018 à 11:29
Instalações renovadas e muito muito Bonitas e Luxuosas. Localização e vista linda, pessoal muito profissional. Preço imbatível. A repetir sem duvida!
Le 02/06/2018 à 10:00
Acolhedor,num local pleno de beleza natural e estratégico como base para conhecer a região.Boa relação na qualidade—preço,também na refeição.Staff muito atencioso.Recomendo vivamente.
Le 27/05/2018 à 23:33
Calma e relaxamento, num local extremamente verdejante. Simpatia e cortesia por parte dos colaboradores e da própria população na zona.
Le 14/05/2018 à 00:13
Excelente tratamento e instalações muito boas. Muito recomendável!
Le 30/04/2018 à 14:07
Soberba experiencia. Staff muito correcto e disponivel. Estancia termal completa e muito agradavel
Le 28/04/2018 à 13:43
Excelente na localização, bons espaços. Simpatia do pessoal
Le 26/04/2018 à 13:06
Atendimento excelente, quer à receção, no bar, no sala de refeições 👍👍👍👌
Le 09/04/2018 à 00:58
O Inatel Manteigas compreende três edifícios distintos para alojamento. O edifício principal foi recentemente remodelado. Nele no restaurante antes da remodelação podiamos apreciar nas paredes belas fotografias alusivas à serra e à neve, actualmente nuas nem um quadro ou decoração nas paredes. O bar por sua vez preenche essa lacuna. A restauração é boa, servida em buffet. O edifício Casa da Roda tem quartos pequenos, torneiras desadequadas aos lavatórios, portas ruidosas, aquecimento muito barulhento e actualmente um serviço de limpeza mediocre. Pessoal atencioso.
Le 07/04/2018 à 18:01
Pela primeira vez atribuo uma classificação destas a um hotel. Excelente remodelação, feita com gosto e grande conforto.
Le 03/04/2018 à 19:16
Muito bem localizado, obras recentes com optimo aspecto. Bom restaurante. Parque para crianças...recomendo!!
Le 01/04/2018 à 17:13
Ótima experiência no coração da Serra da Estrela. Boas instalações, todas muito bem apresentadas e em óptimas condições. As camas são do tamanho certo para uma viagem e estadia relaxantes. A comida é diversificada e de bom gosto para todos os tipos de desejos e vontades. Pessoas empenhadas em proporcionar uma experiência boa e descontraída, sempre disponíveis para apoiar. Altamente recomendado.
Le 29/03/2018 à 21:42
Local muito agradável, com destaque para a Casa da Roda, que é um moinho centenário restaurado. Departamento de restaurante também 5⭐
Le 28/03/2018 à 17:59
Boas instalações hoteleiras e termais, justificam uma estadia calma e refrescante. O ar da serra, constitue uma mais valia. Recomendo
Le 26/03/2018 à 01:16
Após remodelação recente, ficou excelente para estabelecer como base de ataque ao parque natural da Serra da Estrela. Com o acrescento das termas que permitem tratamentos de saúde ou bem-estar.
Le 11/03/2018 à 20:37
Perfeito para descansar e relaxar! Ambiente acolhedor. Tratamento familiar. Adorámos e vamos regressar!
Le 20/02/2018 à 17:36
Recomenda-se. Instalações renovadas acolhedoras e comida farta e óptima
Le 20/02/2018 à 15:07
Adoramos todos muito agradáveis e disponíveis. Local a regressar e a indicar a outros casais..
Le 14/02/2018 à 23:18
Sitio acolhedor. Pena na zona de estar do bar cheirar tanto a fumo.
Le 13/02/2018 à 10:33
Bom atendimento Boa estadia Boa comida Recomendo 100% satisfeito.
Le 11/02/2018 à 16:07
Boa relação preço qualidade e melhor desde a renovação
Le 11/01/2018 à 14:04
Tudo excelente! Nomeadamente as instalações, e principalmente o trabalho e a simpatia dos funcionários.
Le 16/12/2017 à 20:44
Um local muito agradável para passar uns dias de descanso no coração da Serra da Estrela
Le 13/12/2017 à 16:03
Hotel muito acolhedor, pessoal simpático, comida bem feita. Os quartos e as casas de banho e todas as áreas públicas evidenciam um grande cuidado com a limpeza.
Le 05/10/2017 à 11:55
Algumas falhas que podem ser melhoradas, mas bom local envolvente.
Le 29/09/2017 à 11:20
Localizado em pleno Vale Glaciar do Zêzere, tem um restaurante panorâmico para a vila de Manteigas. Os famosos viveiros de trutas ficam a apenas 5 minutos se formos a pé. Boas instalações e uma água termal muito eficaz no tratamento do aparelho respiratório.
Le 08/09/2017 à 15:33
Excelente localização para partir à descoberta das maravilhas da serra. Óptimas instalações, empregados muito simpáticos e refeições saborosas.
Le 20/08/2017 à 18:21
Durante vários anos frequentei as Termas do INATEL De Manteigas. Desde que entrou em obras à cerca de 3 anos, passei a utilizar São Pedro do Sul. Este Ano não utilizei tendo até desistido de uma reserva Para o mês de Junho. Vou fazer então uma avaliação às termas de Manteigas. No que toca a águas são espetaculares. No que se refere a tratamentos, pessoal impecável tanto no trato como na qualidade do seu trabalho. Sobre a alimentação gosto da gastronomia da região e em especial do carinho como somos tratados. No referente aos alojamentos eram satisfatórios embora se verificassem, devido aos anos de uso, algumas deficiências que neste momento, com as obras levadas a efeito, devem ter sido ultrapassaras. Neste momento apenas tenho um reparo a fazer Em relação aos contatos diretos com os funcionários da receção que neste momento não Existem ou então eu não utilizo o SITE corretamente. Sou sócio do INATEL há alguns anos e neste momento não benefício dos respetivos direitos de sócio pelas razões que acabo de apontar.
Le 12/08/2017 à 06:22
Esmerado gosto na decoraçao e limpeza dos quartos. Boas refeiçoes e arredores muitissimo apraziveis.
Le 24/08/2016 à 22:09
Está em obras, mas parece que vão melhorar o espaço ao efetuar uma ligação direta entre o Hotel e as termas.
Le 20/11/2015 à 10:12
Recomendo vivamente. Num local paradisíaco e com óptimas instalações
Os outros estabelecimentos ?
💬 Sem exagero o melhor polvo que já comi na vida. Muito bom chef! O ambiente e o serviço são muito acolhedores, gostei das grandes janelas que permitem ver a ponte e o rio.
💬 Se você gosta de dormir tranquilo e relaxado, definitivamente não é o seu lugar. O apartamento está localizado perto de uma rua principal e aproximadamente 200 ônibus passam por baixo da sua varanda e, claro, 2.000 carros por dia. Os efeitos do ruído parecem que você está dormindo na rua. Às vezes até as paredes tremem. O banheiro era nojento. A senhoria mentiu que o apartamento tem aquecimento central. De qualquer forma, ela é uma velha gananciosa, que só se interessa por dinheiro e não pelo bem-estar de seus inquilinos. Caro leitor, espero meu feedback ajudou você a não escolher este lugar. Caro, sujo e as janelas não isolam nada. Correr!
💬 Já por várias vezes encomendei para ir buscar, tendo sempre que esperar, mas desta vez foi uma total falta de respeito pelo cliente. Esperar 1h20m por uma encomenda, que tinha sido feita 2h antes é falta de organização!!! Se não têm capacidade de atendimento para tantos pedidos não os aceitem. Não é assim que se fidelizam clientes , antes pelo contrário!! Se tiverem a hombridade de explicar, no acto da encomenda, que não é possível para essa hora acredito que terão muito mais respeito pela parte dos clientes . Uma sugestão: se a encomenda está para determinada hora, quando chegar a essa mesma hora chamem pelo nome do cliente e assim talvez evitem aglomerações e descontentamento dos clientes.
💬 Excelente a decoração a sala de refeições cheia de requinte e que nos faz viajar ao passado no tempo tal como toda a decoração do hotel vários locais para descansar e relaxar Adorei
💬 No geral, estou muito feliz com a minha experiência neste hotel. O quarto era muito limpo e moderno. A localização foi perfeita para a minha primeira vez no Porto. Foi tão fácil caminhar para muitos lugares diferentes. O café da manhã foi ótimo. Pelo preço, isso foi maravilhoso. eu com certeza ficaria de novo. Obrigado!
💬 Muito bom para petiscar ou almoçar a preços acessíveis. Serviço simpático e despachado como deve ser neste tipo de casas à beira da estrada. Aconselho vivamente.
💬 Lugar curioso e muito pitoresco, onde pelo seu aspecto provavelmente você não entraria, mas não precisa confiar nessas coisas, o tratamento oferecido é muito agradável, o atendimento está sempre ligado, ambiente agradável, e a comida caseira no o cardápio do dia é super farto, muito bom. Pessoas simpáticas, agradáveis e de boa índole. 100% recomendado.
💬 Reabertura para época de verão. Um pouco desorganizado mas staff simpático e humilde. Esplanada muito agradável. Peixe fresco pronto a grelhar. Desta vez foi um Rodovalho na grelha e uma salada de Polvo. Estava tudo óptimo Preço de acordo com o apresentado
💬 Mais ou menos
💬 Amor a primeira colherada!!! A galinha maluca, prato confecionado com sabedoria ancestral e respeito pelo produto da terra! Chega a mesa com a simpatia de quem sabe receber! RECOMENDO!!!