Opinião sobre Hotel Vila Galé Santa Cruz em Santa Cruz
Críticas
Comentários mais recentes sobre Hotel Vila Galé Santa Cruz em Santa Cruz
J.
Le 15/05/2024 à 23:49
Fui colocado aqui durante a noite quando as companhias aéreas Sata remarcaram nosso voo. Os quartos eram muito básicos e as camas extremamente desconfortáveis. É bom que o hotel tenha uma piscina e fique próximo à praia. Mas, no geral, a localização não é ideal devido à proximidade do aeroporto. A comida era básica e levemente sem graça. A equipe de serviço foi amigável no entanto.
Rodrigo.a
Le 14/05/2024 à 17:26
No check in paguei a estadia no regime de meia pensão portanto com pequeno almoço e jantar incluídos. Na primeira noite ficou claro que o tempo de espera para o jantar e a qualidade do mesmo não correspondiam às expectativas pelo que no dia seguinte foi acordado com os serviços da recepção e gerência do hotel que passaríamos para o regime de noite e pequeno-almoço, havendo por isso lugar à devolução de 237,5 Euros. Isto foi há quase dois meses e apesar de inúmeros telefonemas e e-mails estão sempre a dizer que vão proceder à transferência mas depois não a fazem ! Era um grupo hoteleiro nacional de que gostava bastante mas depois disto não tenho intenção de voltar
Philippe.o
Le 12/05/2024 à 21:03
Tivemos uma ótima semana em um hotel muito bem localizado. Ter. Funcionários atentos aos clientes. A ampla escolha do buffet. A cidade de Santa Cruz é extremamente calma. OBRIGADO
Matthias.e
Le 09/05/2024 à 09:20
O hotel é muito legal. Infelizmente nos foi dado um quarto acima da entrada. Em frente a uma casa com cachorros que latiam dia e noite. Além do barulho habitual do trânsito e dos hóspedes do hotel. Conseguimos outro quarto por um custo adicional de 115 euros por semana.
Peter.r
Le 07/05/2024 à 17:03
Bom hotel, um pouco barulhento por causa de sua localização perto do aeroporto
Ester.a
Le 05/05/2024 à 12:42
No dia da mãe fomos ao spa do vila galé Santa Cruz, serviço espetacular! Muito obrigada à terapeuta catarina por nos ter proporcionado um dia tão agradável! ❤️
Piotr.i
Le 05/05/2024 à 08:21
O hotel merece 4 estrelas devido ao estado geral de manutenção, é limpo, agradável, numa boa localização com uma bela vista Porém, a cozinha deixa muito a desejar - os pequenos-almoços monótonos são iguais todos os dias, nada muda Já nos jantares, o serviço não é suficiente e os ajudantes de cozinha têm de esperar até 15 minutos pelo prato quente do chef, por exemplo, grelhado. O restaurante a'la carte não funciona de jeito nenhum, apesar de termos marcado horário na recepção, tínhamos direito uma vez por estadia, mas isso não aconteceu. Não havia nenhum convidado, as luzes foram apagadas e a equipe mostrou uma lista vazia na qual supostamente não havia candidatos Na recepção havia senhoras educadas e senhores arrogantes, principalmente o homem que também operava o ônibus do hotel, alegava constantemente que não havia assentos e o ônibus estava estacionado e muitas vezes partia para a cidade com conjunto incompleto.
Dominique.u
Le 02/05/2024 à 20:17
Estadia de uma semana muito agradável. O catering é bom, mas um pouco repetitivo. Ótima localização em uma pequena cidade com seus encantos.
Janusch.c
Le 01/05/2024 à 00:26
Hotel muito agradável, com boas ligações ao aeroporto. 😀
Lurdes.e
Le 29/04/2024 à 18:17
Pequeno almoço fraco, fruta muito pouca, no quarto esteve 2 copos sujos durante os 7 dias em que estive la, piscina com tanto cloro que até arde os olhos, para alem disto ainda temos que pagar o roupão para levar para a piscina. Não experimentei o restaurante porque vendo o pequeno almoço calculo o jantar preferi comer fora.
Lia.
Le 28/04/2024 à 19:49
Café da manhã excelente, quarto super limpo mas um tanto desatualizado, vista para o mar era muito agradável, artistas muito bons ao vivo no bar soul & blues, infelizmente muito barulho de aviões, pois fica a 5 minutos do aeroporto.
Laura.
Le 26/04/2024 à 13:28
O quarto não era muito grande e a cama não era muito confortável, felizmente o spa e a piscina subiram a pontuação! Tivemos que sair muito cedo, possibilidade de tomar um pequeno-almoço takeaway mas de má qualidade.
Sabrina.i
Le 25/04/2024 à 09:09
Acabamos de ficar neste hotel com meu marido, está muito bem localizado, o pessoal é muito simpático, os serviços oferecidos (spa, piscinas, academia) são ótimos mesmo que não tenhamos aproveitado por falta de tempo . Por favor, note que o hotel está localizado ao lado do aeroporto, por isso os aviões passam com muita regularidade, pessoalmente nós apreciamos isso, um verdadeiro espetáculo para nós. A única desvantagem é que o catering noturno não tem escolha suficiente, a comida é boa, mas nada mais. O café da manhã é perfeito com bastante escolha (doces e salgados).
Gerald.o
Le 24/04/2024 à 18:07
Ficamos uma semana neste hotel, os quartos são limpos e corretos, mas o que lamento é que o pessoal da recepção é totalmente desorganizado, desconhecendo qualquer coisa mesmo quando falam inglês. Em relação ao buffet do hotel, muitas vezes é a mesma coisa, recomendo comer nos restaurantes da ilha, a comida é realmente muito boa e as pessoas são simpáticas.
xNoNo.1
Le 20/04/2024 à 09:19
Ficamos 6 dias neste hotel (de 15 a 20 de abril de 2024) e foi muito agradável e amigável. O cenário é sumptuoso, o hotel oferece serviços muito correctos e acessíveis com piscinas interiores e exteriores, spa, sauna, etc. Os quartos também são amplos e arrumados, com um frigobar que você não encontra necessariamente em um hotel 5 estrelas na França! Menos uma estrela para os serviços nocturnos, bastante arriscados dependendo da hora a que se pretende comer e os pratos servidos também medianos. Estadia geral agradável? (Ps: graças à pessoa que recuperou minha carteira perdida, ela se reconhecerá 😉🇨🇵)
Klabauta.o
Le 19/04/2024 à 21:59
Hotel descontraído e limpo, com boa cozinha e uma bela localização junto ao centro da pequena cidade e na praia de calhau, separados apenas pelo belo passeio marítimo de Santa Cruz. Centro de bem-estar e centro de fitness, instalações desportivas públicas ao ar livre e parque infantil directamente no hotel. Excelente localização.
Dominique.a
Le 19/04/2024 à 07:41
Hotel muito agradável, funcionários simpáticos, pena que o francês nem sempre é bem compreendido... pena que também não falamos inglês fluentemente. Hotel no final das pistas do aeroporto, mas não inconveniente. Belas vistas Belos serviços, piscinas interiores e exteriores. Bela vista do oceano
Christian.�
Le 12/04/2024 à 07:16
Bom hotel, na recepção falam alemão e inglês além do idioma local. As salas estão muito limpas. A área de bem-estar é boa. Em dias de chuva, as reservas devem ser feitas com antecedência. Isso não é comunicado a você. Mas você consegue uma consulta oportuna para nadar, etc. A almofada de plástico no colchão é irritante, assim como a TV que liga constantemente com a publicidade do hotel quando você entra no quarto. O ruído da aeronave refere-se a 2 aeronaves decolando e 2 pousando por hora. Torna a estadia mais interessante do que irritante. Se não quer passar a noite no movimentado Funchal, este é o local ideal para si. Existem vários restaurantes nas proximidades e você pode passear. Este não é o caso em todas as pequenas cidades da Madeira.
Regina.a
Le 08/04/2024 à 16:03
Uma experiência a dois muito agradável no spa satsanga. A massagem relaxante dada pela Catarina superou as expectativas. Recomendo.
Thomas.e
Le 07/04/2024 à 22:07
O serviço de quarto teve que ser solicitado após o segundo dia porque os quartos não foram limpos e as toalhas não foram trocadas. O serviço no bar era muito fraco! Quase inexistente.
Manfred.e
Le 03/04/2024 à 20:14
Um ótimo hotel com a oportunidade de observar aviões decolando e pousando.
Rita.o
Le 03/04/2024 à 00:18
Buffet não recomendado. Personagem Kantienen....sem toalhas de mesa......pouca seleção
Axel.�
Le 31/03/2024 à 14:11
Localização e localização muito boa A piscina deveria ter sido aquecida durante este período Muito pouco conhecimento de alemão Embora houvesse muitos alemães aqui, caminhando. Eu não preciso mais de um segundo
Benjamin.
Le 30/03/2024 à 08:58
Hotel amplo e bem localizado próximo ao aeroporto e à beira-mar. Infelizmente, o ar condicionado não funcionava no nosso quarto e a cama tinha uma espécie de “almofada de plástico” que a fazia estalar a cada movimento. Caso contrário, um hotel agradável e espaçoso. Viagem de táxi para o aeroporto por pouco menos de EUR 10.-
Antoniya.a
Le 25/03/2024 à 17:16
Tudo foi excelente! Recomendo a massagem!!! Fiz tantas massagens, mas a da Katerina foi a melhor massagem que já tive! Muito obrigado! ❤️
Francois.a
Le 24/03/2024 à 13:50
Reservamos este hotel depois que a companhia aérea remarcou nosso voo para o dia seguinte. É perto do aeroporto, mas não o suficiente para caminhar. Infelizmente, o hotel não oferece transporte para o aeroporto. O quarto era espaçoso e confortável. Santa Cruz é linda e comemos na cidade.
Nina.u
Le 19/03/2024 à 22:17
Hotel muito agradável, a 15 minutos do aeroporto, da varanda você pode observar os aviões pousando. Os arredores do hotel são limpos e você encontrará tudo o que precisa na cidade. O hotel dispõe de piscina interior e exterior, banheira de hidromassagem e trenó, que estão incluídos no preço da estadia. Cada dia é um dia temático diferente, ainda pudemos conhecer um conjunto de folclore tradicional e ver lindos trajes. A comida é a melhor que provamos na Madeira, sempre fresca, muito marisco e peixe. O serviço é agradável, prestativo e fluente em inglês. É altamente recomendável ficar neste hotel
Thierry.e
Le 13/03/2024 à 10:23
O quarto era espaçoso com uma bela vista para a montanha. Nenhum incômodo, apesar da proximidade do aeroporto. A equipe foi muito acolhedora e sempre tentou tornar a nossa estadia agradável. O serviço de pequeno-almoço merece uma menção especial. As instalações do hotel são realmente ótimas. O excelente centro de bem-estar! O acesso direto ao magnífico pequeno jardim e à beira-mar é muito agradável, assim como a zona de exercício mesmo ao lado. Muito obrigado à Vila Galé e à MB Travel por esta magnífica estadia à descoberta da maravilhosa Îlha da Madeira, pérola do Atlântico.
Lucimara.u
Le 06/03/2024 à 13:12
Quartos e dependências do hotel nota 1000! Em relação a piscina interna tem q se haver mais controle nas marcações, pois após as 18hs parece não haver um controle. Muitas pessoas em um local pequeno para usar piscina sauna e Jacuzzi. Devido ao número de pessoas não foi possível usar a Jacuzzi todos os dias que fiz marcação. Pequeno almoço falta variedade de frutas, não tinha banana. Sendo a Madeira terra da banana não podia faltar.
Mats.n
Le 05/03/2024 à 22:22
Ok, perto do aeroporto com embarque e desembarque a qualquer hora, café da manhã/jantar lotado e barulho alto
Mileide.e
Le 04/03/2024 à 21:48
Ótimo⭐️⭐️ perto do aeroporto, quarto confortável, animado, pequeno almoço top⭐️tudo perfeito 🥰
WASHINGTON.E
Le 04/03/2024 à 21:38
Gostei imenso🤩 pequeno almoço top ⭐️quarto muito confortável,área da piscina interna ótimo, só não usei a piscina externa por causa do tempo .
Fiona.e
Le 02/03/2024 à 01:19
Hotel muito limpo em uma excelente localização. Dois minutos a pé de Santa Cruz, que é uma cidade pequena e tranquila. Funcionários muito simpáticos e prestativos, desde os faxineiros até a equipe de espera na sala de jantar e os funcionários do bar. O restaurante à la carte foi incrível, obrigado chef, digno de qualquer restaurante de primeira classe em qualquer lugar do mundo. Um dos melhores bifes que já comi com o molho mais incrível para acompanhar. Recomendo este como um ótimo hotel para casais, não tão certo para famílias com crianças pequenas. Não há muita vida noturna, então um local de férias mais tranquilo.
Tânia.o
Le 24/02/2024 à 10:54
O hotel é muito bonito. Quartos confortáveis e impecáveis a nível de higiene. Isolação sonora muito boa. A nível de comida, o pequeno almoço é bom, já o jantar tivemos uma experiência muito muito má. Faltava comida e o que tinha era extremamente industrializado, pagando um valor descabido para a refeição.
Svetlana.a
Le 23/02/2024 à 23:39
Pontos positivos: o hotel está lindamente situado perto da praia de pedras, mas você ainda pode nadar na pêra - nadei todos os dias e até à noite entre as visitas à sauna. As instalações de lazer também são muito boas (embora façam com que você compre uma xícara de natação). Coisas legais, úteis e amigáveis. Belos cenários - cenários deslumbrantes nos jardins com vista para o mar. Desvantagens: muito perto do aeroporto, então você pode ouvir e ver os aviões passando em todos os momentos. O cachorro da vizinhança também me impediu de dormir. Eu só tomei café da manhã no hotel, mas eles eram muito simples, nada muito emocionante em oferta, muito repetitivos para 11 dias de estadia e não realmente com qualidade e variedade de 4 *.
Erika.�
Le 21/02/2024 à 16:32
Esta resenha não usa meu nome verdadeiro, não estou escrevendo a resenha em meu próprio computador. Isto é para sua informação caso você diga que minha avaliação foi baseada em outro hotel. Fiquei no quarto 3083. Honestamente, fiquei um pouco confuso quando li os comentários cinco estrelas deste hotel. Especialmente quando se tratava do excelente buffet de café da manhã/jantar, eu realmente me perguntei se tinha ficado no mesmo hotel. Quanto ao pessoal, pareceu-me que todos ficaram um pouco sobrecarregados. Na recepção você parece não conhecer muito o programa de computador, de alguma forma você clica em algum lugar, o hóspede espera, você clica, você não entende nada, você pergunta para os colegas, eles também não podem ajudar, o convidado espera, você clica, o convidado espera. ...então a decisão! O hóspede deveria voltar na manhã seguinte... mas o hóspede só quis fazer o check-out porque iria sair mais cedo no dia seguinte... A propósito, esta resenha não tem meu nome verdadeiro, não estou escrevendo a resenha no meu próprio computador. Isto é para sua informação caso você diga que minha avaliação foi baseada em outro hotel. Fiquei no quarto 3083.
Monika.i
Le 20/02/2024 à 23:13
Muito barulhento ao lado do aeroporto!Não havia pessoal suficiente no jantar. Não há frutas e vegetais locais suficientes
Eduardo.a
Le 20/02/2024 à 13:16
Sofisticação à Beira-Mar: Hotel Vila Galé em Santa Cruz Explore uma experiência de hospedagem excepcional no Hotel Vila Galé em Santa Cruz, onde luxo, conforto e hospitalidade se encontram à beira-mar. Este hotel de prestígio, localizado na deslumbrante Ilha da Madeira, oferece uma escapadela inesquecível com vistas magníficas e serviços de qualidade. As acomodações no Hotel Vila Galé combinam elegância contemporânea com conforto requintado. Quartos espaçosos e suítes bem decoradas proporcionam uma atmosfera acolhedora, tornando cada estadia uma experiência única. Desperte para vistas deslumbrantes sobre o oceano Atlântico ou os jardins bem cuidados que cercam o hotel. As paisagens panorâmicas criam um cenário mágico que complementa perfeitamente a atmosfera relaxante. Desfrute de instalações de classe mundial, incluindo piscinas elegantes, spa relaxante e áreas de lazer bem equipadas. O Hotel Vila Galé em Santa Cruz oferece uma variedade de opções para tornar a sua estadia tão relaxante ou energética quanto desejar. Delicie-se com uma experiência culinária excepcional nos restaurantes do hotel, onde chefs talentosos criam pratos deliciosos. A diversidade gastronómica atende aos paladares mais exigentes, proporcionando uma verdadeira jornada gastronómica. Experimente um serviço personalizado e atencioso, onde a equipa dedicada do Hotel Vila Galé se esforça para superar as expectativas dos hóspedes. Cada detalhe é cuidadosamente planeado para garantir uma estadia memorável. Além do conforto e luxo, o Hotel Vila Galé em Santa Cruz oferece experiências únicas, desde eventos especiais até atividades exclusivas para hóspedes. Cada momento é uma oportunidade para criar recordações inesquecíveis. Se o Hotel Vila Galé em Santa Cruz superou suas expectativas, compartilhe sua experiência! Deixe um gosto na nossa crítica e siga nosso perfil para ficar informado sobre ofertas especiais e novidades.
Technické.o
Le 20/02/2024 à 07:00
O hotel está em uma ótima localização, perto do aeroporto, na praia. Se você gosta de aviões, vai gostar da vista das máquinas de pouso do hotel. Os quartos são comuns, o hotel está bem equipado. Super sauna, onde poderá refrescar-se no inverno na piscina exterior. O condicionamento físico era menor, mas bom, gostaria de renovar as máquinas. O hotel está localizado numa cidade agradável e pitoresca, onde pode encontrar muitos bares, restaurantes e um mercado. Eu recomendo
Florian.e
Le 19/02/2024 à 17:38
Funcionários simpáticos, bom estacionamento, banheiro agradável. Poderia melhorar as opções de comida vegana, especialmente leite de aveia
Ildiko.a
Le 14/02/2024 à 09:57
Em um lugar lindo, próximo ao mar, é possível observar os aviões.
Anna.r
Le 12/02/2024 à 21:21
Achei esse hotel muito bom. Os quartos eram confortáveis, incluindo as camas. Localização perfeita próximo ao aeroporto e Santa Cruz é um lugar encantador. O spa foi muito bom e incluído na estadia. Só posso reclamar do café da manhã não ter muita variedade e os uniformes dos funcionários do hotel poderiam ser um pouco mais arrumados e apresentáveis. Em suma, uma estadia incrível.
Elias.a
Le 01/02/2024 à 17:42
Já fiquei em alguns outros hotéis Vila Galé e este não correspondeu às experiências excepcionalmente boas que tive antes com esta marca. Tudo começou no check-in que não havia quarto disponível para nós no momento que queríamos fazer o check-in (mesmo que o hotel estivesse longe de estar lotado) e mesmo às 15h a recepção não foi capaz de nos fornecer um quarto, então tivemos que esperar ainda mais.
B_R.l
Le 22/01/2024 à 07:37
Na verdade, um ótimo hotel porque fica muito perto do aeroporto. Tão perto que você pode ver os aviões se aproximando do pouso pelos pilotos na cabine. O ruído da aeronave é moderado e sempre muito curto. O mobiliário é muito diversificado e está em bom estado. Os funcionários se esforçam muito para ajudá-lo. A comida no restaurante é boa, mas poderia usar um pouco mais de um toque especial.
Eberhard.�
Le 20/01/2024 à 00:18
Você tem que gostar do fato de poder ler o tamanho dos pneus da aeronave de pouso no trem de pouso (é o quão perto eles voam da janela da nossa varanda ao se aproximar da pista, que fica a cerca de 500 m de distância). Feche as janelas, o que torna o barulho bem suportável, mas o ar do quarto não melhora quando o tempo está bom. Mas esse foi o único defeito. A meia pensão era variada, o café da manhã era quase perfeito café da manhã inglês. A equipe foi muito atenciosa, seja recepção, arrumação, restaurante, MOD, ...
Michael.n
Le 16/01/2024 à 05:59
Quartos de hotel muito agradáveis com uma excelente vista. Exceto os funcionários do spa, todos os funcionários foram muito hostis!
Robert.e
Le 09/01/2024 à 12:49
Atenção: Não é permitido fumar nas varandas. Caso contrário, um ótimo hotel em um lugar bonito. O aeroporto está próximo, quando você se dirige ao hotel fica um pouco mais barulhento por um curto período (mas não com muita frequência) por 30 segundos. Sempre achei isso mais interessante do que chato.
Vee.e
Le 06/01/2024 à 22:39
A comida é boa e variada. Funcionários prestativos e amigáveis. Quarto agradável, vale a pena reservar vista mar. Pagámos um passe mensal de 65 euros para o estacionamento durante 14 dias, caso contrário 7,50 euros por dia. Ou estacione na cidade por uma taxa, na verdade mais barata, mas sempre deixe o carro na hora certa pela manhã... 4 minutos para o aeroporto. Os aviões dificilmente incomodam, apenas são interessantes. Com prazer novamente. Ficamos lá por um total de 14 dias. Concluindo, tenho que concordar com outros: a comida quente do buffet precisa ser servida bem mais quente.
P.
Le 04/01/2024 à 16:47
Um ótimo lugar para chegar a ótimos lugares da Madeira em pouco tempo. O café da manhã em casa foi suficiente para nós, pois você pode comer comida super saborosa e original em qualquer lugar lá fora por pouco dinheiro. A piscina coberta com sauna, hidromassagem e banho de vapor foi boa , embora muitos hóspedes não levem a touca de banho tão a sério, e muitas pessoas não sabem tomar banho antes de nadar, o que é uma pena e deve ser verificado melhor. Você também pode ter um spa de bem-estar, etc. , uma sala de fitness, etc.
Asia.-
Le 03/01/2024 à 08:54
Bom hotel com vista para o mar e para as montanhas. Cozinha muito boa. Piscina exterior e interior. Quartos funcionais.
Clara.e
Le 01/01/2024 à 12:24
O hotel tem uma boa localização, e limpeza, contudo o jantar temático madeirense foi uma experiência muito aquém do que esperávamos. A espetadas com carne dura , sem sal, sem milho frito, que é típico madeirense, e as sobremesas muito pobres. Marcamos o jantar pensando que o rancho apenas atuasse no restaurante , de acordo com a informação que nos foi prestada no restaurante do hotel, e afinal foi atuar no bar. Enfim um jantar para esquecer pela má qualidade.
Petra.e
Le 29/12/2023 à 17:21
Esta foi a minha segunda vez neste hotel e eu iria lá novamente. É um hotel muito agradável onde você pode se sentir confortável.
Bia.e
Le 29/12/2023 à 11:32
O hotel é bom, limpo. Preço sábio ok. A equipe é amigável e prestativa. A uma curta distância de carro do aeroporto;), fica perto do aeroporto. Eir só havia reservado o café da manhã.
Heidrun.a
Le 29/12/2023 à 08:28
Complexo hoteleiro muito agradável. Localizado perto do aeroporto. Você pode ver os aviões pousando e decolando.
José.n
Le 24/12/2023 à 22:56
Passei minha véspera de Natal no restaurante. Tive uma experiência incrível. A equipe foi incrível, a comida era ótima, no geral, um bom jantar e experiência Obrigado a todos por um Natal especial
Fábio.e
Le 17/12/2023 à 18:15
Já tínhamos estado no hotel há mais de 1 ano e adoramos, infelizmente da última vez foi péssimo. O quarto estava com pó, a almofada que estava no berço do meu filho tinha uma mancha de sangue, o comando do ar condicionado não funcionava, apenas um dos cartões que nos deram funcionavam, o colchão não era nada confortável, enfim, desceu imenso de qualidade, ficamos muito desapontados. No pequeno almoço, que tinha uma opinião muito boa, a desilusão continuou, vi queijo com bolor, o leite quente cheirava a queimado, está horrível, péssimo serviço novamente, comida sem qualidade… Resumindo, não voltaremos.
João.a
Le 09/12/2023 à 14:00
Fui a um jantar de grupo com cerca de 300 onde estava um pouco mal organizado.Era para começar o jantar às 20:00h e só começou o jantar mais de uma hora depois.Enfim nada mais tenho a acrescentar.Nao gostei.
CHRIS.
Le 09/12/2023 à 11:02
Hotel impressionante com pequenas limitações Tive o prazer de me hospedar neste hotel e fiquei impressionado. As vistas para o mar eram deslumbrantes e os quartos espaçosos contribuíram para uma estadia confortável. A equipe foi sempre simpática e prestativa. No entanto, você deve estar preparado para que ruídos ocasionais de aeronaves possam perturbar a paz e o sossego devido à proximidade do aeroporto. No entanto, eu recomendaria o hotel devido aos seus muitos aspectos positivos. O bem-estar é ótimo e fecha às 20h.
Stefan.o
Le 04/12/2023 à 23:09
Bom hotel em uma boa localização. Equipe amigável e profissional. O ruído dos aviões não é particularmente perturbador; é bastante emocionante observar os aviões. O café da manhã é farto e de alta qualidade. Tudo limpo e perfeito. Com prazer novamente...
Martin..
Le 02/12/2023 à 12:43
O café da manhã era monótono e não de qualidade particular. O café tinha uma forte nota de cacau.
Kamily.e
Le 29/11/2023 à 18:03
Tudo 5 estrelas! Gostamos muito do Hotel, ficamos 3 noites. Quero agradecer a todos os funcionários que fizeram a nossa estadia ser maravilhosa, os funcionários da receção, bar, spa, limpeza, restaurante são muito simpáticos e estão prontos para ajudar e melhorar o conforto. Gostei de ter ido ao spa, consegui me relaxar muito, com certeza fez uma grande diferença no meu dia. O pequeno-almoço tem grandes variedades e de ótima qualidade. O quarto estava impecável, vista da cidade e para o mar, dava para ver o nascer do sol. Ótimo lugar se quiser paz, sossego e conforto. Pretendemos voltar ao hotel nas próximas férias a madeira!!
Werner.r
Le 29/11/2023 à 11:12
Hotel está OK até agora, funcionários simpáticos e muito atenciosos. Infelizmente, o quarto não tinha a vista para o mar que tínhamos reservado, mas apenas uma vista lateral para o mar. A limpeza do quarto deixou muito a desejar na chegada. (Cortar unhas no tapete 🤢) Foi removido imediatamente, caso contrário a limpeza está OK. A localização do hotel é recomendada apenas para quem é insensível ao ruído, localizado diretamente no aeroporto, que fica a poucos passos. Os aviões que decolam e pousam passam diretamente pelo hotel. A primeira por volta das 4h30 e a última por volta das 23h. A comida (meia pensão) é abundante, mas às vezes apenas morna. Embora o jantar mude continuamente, o buffet de café da manhã foi exatamente o mesmo uma semana. Mas sempre havia muita fruta fresca.
Dyon.y
Le 10/11/2023 à 23:42
Excelente hotel, muito acolhedor! Restaurante: OK 👌 piscina x2 OK 👌 (só um pouco de cloro a mais na interna) praia ao lado! Vemos os desembarques ao vivo! Linda área!
José.e
Le 04/11/2023 à 15:58
Tudo impecável, mesmo junto ao mar, o único senão a reposição de comida durante o pequeno almoço. O pequeno almoço termina às 10h30 e por vezes as 9h30 já não havia reposição de algumas coisas. Por vezes nem reposto coisas como pequenos croissants ou pastéis de nata.
Hélène.e
Le 30/10/2023 à 22:01
Excelente hotel! O quarto era limpo e confortável com vista para parte da cidade e parte do oceano...o hotel dispõe de 2 restaurantes e um bar, uma piscina exterior com vista para o oceano e uma piscina interior com jacuzzi, sauna e hammam, uma área de bem-estar e uma academia... Recomendo este hotel! Apenas uma pequena desvantagem na recepção que carece de explicações sobre como funciona o hotel.
chantal.E
Le 26/10/2023 à 19:20
Bom hotel com meia pensão, bastante correto Alugamos um carro pelo hotel com a Annabela, foi perfeito e tivemos sorte porque sempre tínhamos vaga no estacionamento do hotel.
Kar.i
Le 26/10/2023 à 11:24
Um ótimo hotel perto do aeroporto (transferência super curta) com quartos lindos e espaçosos, funcionários simpáticos, piscina, mar em frente à porta (embora apenas com praia de pedras, então leve seus sapatos de banho 😊), área de bem-estar, muitos opções de excursões e transfer gratuito para o Funchal. Bastante tranquilo, mas com uma pequena cidade velha com alguns restaurantes, cafés e lojas. Porém, se precisar de mais agitação, você deve olhar para a capital.
JB.
Le 24/10/2023 à 08:27
Um hotel muito agradável, os quartos estavam sempre limpos, a comida do buffet era reabastecida até o último minuto e era muito variada e boa. Houve noites temáticas e também coisas especiais, muita fruta fresca. O hotel fica perto do aeroporto e você também pode ouvir os aviões pousando e decolando. Isso não nos incomodou tanto, mas sim nos empolgou. Foram férias muito agradáveis e relaxantes.
Dra.a
Le 20/10/2023 à 16:35
Hotel muito agradável e limpo. Boa comida. Perto da vila e do caminho junto ao mar. Perto do aeroporto.
Luís.e
Le 17/10/2023 à 17:09
Espaço elegante e bastante aprazível. Pessoal simpático e atencioso, uma ótima piscina e acesso direto ao mar.
Jean-Louis.i
Le 13/10/2023 à 06:13
Um hotel bem localizado, perto do Funchal. Oferece um serviço de transporte gratuito duas vezes por dia para o Funchal. A equipe cuida muito bem dos turistas, com um sorriso constante. Os quartos são espaçosos e climatizados. Wi-Fi é gratuito. A restauração é variada. Parabéns a toda a equipa Vila Galé.
Valerie.d
Le 07/10/2023 à 09:08
Lindo hotel. Os quartos são muito confortáveis e espaçosos. A comida é muito boa e há uma boa variedade para escolher. O restaurante à la carte é uma experiência maravilhosa. O hotel fica a apenas 5 minutos do aeroporto e se você não se importa com os aviões passando, pessoalmente gostamos muito de observá-los da nossa espreguiçadeira e do terraço à noite.
Karolina.i
Le 06/10/2023 à 23:09
Um hotel tranquilo em um belo cenário. Perfeito como base para explorar a ilha. Comida saborosa, álcool de qualidade, funcionários simpáticos e prestativos (exceto talvez o homem mal-humorado e com pelos faciais na recepção).No geral, eu recomendo!
Top.o
Le 06/10/2023 à 10:49
Hotel encantador, fiquei aqui por cinco noites, a 10 minutos do aeroporto, boa comida, mas um pouco caro em bebidas, aconselho a sair. £ 9 por dois litros fora de £ 4.
Eva.m
Le 29/09/2023 à 21:19
Meu marido e eu ficamos lá com tudo incluído por 8 dias Localização/localização/proximidade do aeroporto: A localização era ótima, tínhamos um carro alugado que facilitava o acesso a tudo. A proximidade do aeroporto era ótima. Os aviões que chegavam e partiam não nos incomodavam pessoalmente
Selin.e
Le 25/09/2023 à 00:19
Os jardins e quartos do hotel são muito bem conservados e higiênicos! A equipe muitas vezes parece não ter interesse no trabalho. Esperávamos mais do buffet de comida. Faltou variedade e às vezes fazia frio. Teríamos preferido um prato mais tradicional. Em geral, o problema era que um chef no local preparava alimentos frescos e isso era simplesmente muito pequeno para o número de convidados. Também achamos escandaloso que uma touca de natação tivesse que ser comprada para usar a área de spa. Foi devida uma taxa de utilização de € 4,00. Além disso, duas pequenas toalhas para a área de spa foram entregues na recepção mediante assinatura. Caso estes não sejam devolvidos no check out será devido um valor de 20,00 euros. Esperávamos mais pelo dinheiro.
Adelina.
Le 21/09/2023 à 05:37
Hotel justo, limpo, funcionários simpáticos. Estava lotado no final de agosto. É um problema com espreguiçadeiras na piscina. O número de turistas que ficam é menor e torna-se um problema encontrar lugar na praia. Eu estava saindo antes do café da manhã para ocupar espreguiçadeiras. Bom café da manhã, não excepcional, justo pelo dinheiro pago. Boa localização, vemos chegadas e partidas diárias do Funchal
sari_hro.
Le 19/09/2023 à 16:23
Estivemos lá por 13 noites e não temos do que reclamar, apenas a comida poderia ser um pouco mais variada. No entanto, é sempre preparado na hora e sempre complementamos com fresco. Há algo para todos os paladares, do salgado ao doce. A lanchonete impressiona pelas saladas frescas e sanduíches, embora os cachorros-quentes e hambúrgueres não sejam necessariamente recomendados. A equipe é muito simpática, cortês e prestativa. Você pode relaxar e se sentir bem lá. A grande piscina convida você a mergulhar, mas você também pode nadar aqui e fazer algo pela sua figura. Os quartos e todas as instalações são muito limpos e bem conservados. A aterrissagem dos aviões também não incomoda. Achei bastante interessante observar a pista durante a decolagem e o pouso. Eu diria que o hotel é mais adequado para adultos. No entanto, existe uma pequena piscina infantil com 2 escorregas e um trampolim. Também vale a pena mencionar o serviço de transporte gratuito do hotel para o Funchal, que está disponível várias vezes ao dia. O motorista em particular é super amigável. A localização do hotel é excelente para viagens à ilha. Santa Cruz em si é uma cidade mais pequena, mas também tem um pequeno café, restaurante e snack-bar aqui e ali. De qualquer forma, vale uma viagem. Todos os polegares existentes.
Gabriela.c
Le 15/09/2023 à 09:48
Estive neste hotel recentemente. Não tive uma experiência legal. a comida não é boa, você não tem variedade, eles impõem tudo em você. os quartos são limpos às 4 horas, se isso for feito, quando chegamos ao quarto para descansar. ainda foi uma experiência muito ruim. Não aconselho ninguém a ir, sinto muito, mas não tenho nada a ver com suas desculpas. Segui as opiniões de outros turistas do seu hotel e já existem esses problemas há pelo menos 2 anos e nada melhorou. Trabalhei um ano para ter férias dignas e a surpresa foi que havia dias em que não tinha o que comer. e no último dia almoçamos às 13h e às 12h30 o marido foi ao bar pedir um copo de suco e não lhe foi dado! Sinceramente, não tenho nada a ver com as desculpas e estou profundamente decepcionado e nunca mais voltarei a este hotel!
Catherine.o
Le 14/09/2023 à 15:49
Passamos momentos maravilhosos no Vila Galé Santa Cruz, ficamos entre 28 de agosto e 4 de setembro. Do nosso quarto tínhamos uma vista fantástica sobre a piscina e para o mar. A equipe é excelente, sorridente e muito acolhedora. chegamos às 9h40 em nossa primeira noite e fomos recebidos em a sala de jantar por funcionários simpáticos. As tarefas domésticas são muito trabalhadoras e fazem um excelente trabalho. Um agradecimento especial ao Luis Caldeira Gerente que organizaram lindas flores e uma garrafa de espumante em nosso quarto para nossa chegada, era nosso 50º aniversário de casamento. Obrigado a todos por tornar a nossa estadia muito especial, esperamos voltar em breve. Cathy Ross
Carole.e
Le 14/09/2023 à 08:30
Hotel muito bem localizado e agradável, quarto bonito e amplo. Falta no quarto uma bandeja de cortesia com chá, chá de ervas e chaleira. A área de bem-estar é muito agradável, mas não é monitorada e alguns clientes fazem de tudo e se comportam como se estivessem em um parque aquático, incomodando a todos. É um belo estabelecimento onde realmente gostamos de ficar.
Alan.a
Le 12/09/2023 à 00:09
Lindo hotel, em frente ao mar e a apenas 5 minutos de carro do aeroporto. Tudo está bem conservado. Grande seleção de alimentos frescos, incluindo carnes, peixes e saladas. O único problema que tivemos foi que não havia ar condicionado na sala de jantar, o que significava que era muito quente e desconfortável durante as refeições. Fora isso, foi um feriado fabuloso e definitivamente recomendo. voltaremos um dia!
T.
Le 09/09/2023 à 01:37
Hotel muito agradável. Quartos grandes, muito limpos e bem insonorizados. Temos uma vista muito linda do nosso quarto (4064)🤩🤩 O hotel é tranquilo. As refeições são muito boas, grelhados, pratos com molho. Carne de peixe, Animação noturna variada ☺️ O hotel fica numa vila encantadora com bons restaurantes e cafés. Ideal para caminhar à noite. Dista 15km do Funchal. O hotel dispõe de transporte gratuito em determinados horários. Ficamos lá por 7 dias e saí com muita tristeza porque me senti muito bem. De qualquer forma voltaremos com meu marido 🤩🤩
Jennifer.i
Le 02/09/2023 à 19:19
Um hotel muito limpo e aconchegante. A equipe é super simpática. Tivemos um quarto com vista direta para o mar, o que foi simplesmente fantástico. Existe uma banheira de hidromassagem, uma piscina interior e uma piscina exterior. Infelizmente, a comida era sempre quase sem sal. Também faltou molhos. Mas a fruta estava deliciosa. Então a comida realmente poderia ter sido melhor, caso contrário estava tudo bem.
Justyna.e
Le 31/08/2023 à 21:12
Hotel muito agradável, vale a pena recomendar, limpo, agradável, comida ok, tem lugar para passear, um passeio agradável. E o mais legal são os aviões que voam praticamente acima da sua cabeça ✈️🛩 recomendo👍
Daniel.e
Le 29/08/2023 à 13:21
Lugar medíocre, considerando todas as coisas. Ficamos aqui por uma noite porque nosso voo atrasou e ficamos surpresos com o preço que seria necessário pagar regularmente. A piscina externa e o acesso ao mar são ótimos, o café da manhã é bom, na melhor das hipóteses. Os quartos são pequenos, muito quentes, sem um bom ar condicionado. Academia pequena, mas OK. Não voltaria aqui se tivéssemos que escolher
Jarek.e
Le 26/08/2023 à 14:42
Hotel agradável, atendimento muito bom e comida boa. Antes de chegar lá, li os comentários. Depois de visitar este hotel, posso dizer com segurança que todos os negativos foram escritos pelo exigente Janusz. A cidade fica um pouco afastada, mas o Bolt to Funchal custa apenas 12€. Sinceramente recomendo este hotel.
Vanessa.
Le 25/08/2023 à 07:58
+ Proximidade do aeroporto (o tráfego aéreo não é percebido como um incômodo) + quarto limpo, água do frigobar era reabastecida diariamente, ar condicionado funcionava muito bem + Os garçons do restaurante foram muito atenciosos + autocarro próprio do hotel para o Funchal (com registo) + A comida estava boa (mas não havia molhos ou, por exemplo, queijo ralado para a massa) - Estacionamento próprio do hotel, disponível gratuitamente (não grande, mas ainda assim bom) - As vagas de estacionamento na área são pagas, mas baratas (80 centavos por hora e gratuitas nos finais de semana a partir das 14h de sábado) - Nada explicado sobre as ofertas do hotel na chegada - O revestimento do taco de tênis de mesa já estava saindo e só havia uma bola (já estava quebrada e tinha fitas adesivas) - As mesas perto das espreguiçadeiras obviamente não foram limpas - apenas 10 mesas para ficar do lado de fora - Havia um pouco de música ao vivo à noite, mas acontecia no interior (nas temperaturas de verão prefere aproveitar a noite lá fora) - geralmente o programa de entretenimento é ruim. Aquagym 2 x por semana (caso contrário, nada) ‐ Piso do restaurante no café da manhã ainda sujo do jantar (restos de comida estavam no chão) - Lanchonete: poucos funcionários, falta de conhecimentos de inglês - Não perguntei como foi a estadia no check out. Acabei de recolher a taxa turística e disse “tchau”
Kiok04578.
Le 24/08/2023 à 13:44
Estive lá junto com meu filho por 10 dias em agosto e gostamos muito. Foram férias agradáveis. O hotel é limpo, tranquilo e a equipe é simpática. Dispõe de serviço de transporte próprio para o Funchal. Santa Cruz é uma comunidade pequena, mas você tem tudo que precisa. O acesso à praia é feito em quase todos os lugares, mas recomenda-se o uso de calçado de banho por se tratar de uma praia só de pedras. Em frente ao hotel há uma loja de souvenirs que oferece excursões a preços justos. Para o Funchal são cerca de 30-40 minutos de autocarro.
Fzeltron.r
Le 24/08/2023 à 09:51
Buffet muito simples, sem muita escolha e sempre a mesma coisa no café da manhã. Quatro estrelas de 20 anos atrás. Mas não há mais nada hoje para fazer novamente.
Ilba.i
Le 20/08/2023 à 18:50
Os aparelhos de ar condicionado não funcionavam em nenhum dos espaços do hotel, exceto no quarto. O comedouro era um verdadeiro forno e as diferentes divisões eram impossíveis de utilizar por falta de ar. Embora as instalações da piscina tenham bom espaço e sejam bonitas, carecem de infra-estruturas que permitam estar à sombra. A comida é a de um hotel duas estrelas e estou sendo tolerante.
Kamil.z
Le 16/08/2023 à 14:48
Não posso dizer uma palavra ruim sobre o hotel, ótima localização, quartos limpos, refeições deliciosas. Reservar espreguiçadeiras? Foi possível sobreviver. Muito obrigado a todos os funcionários por uma estadia agradável.
Beata.�
Le 13/08/2023 à 20:14
Os quartos são limpos e confortáveis. Há uma piscina grande para adultos e pequena para crianças. A equipe é simpática e prestativa. Você pode deixar seu carro no metrô do hotel. A comida poderia ser melhor. O hotel está localizado perto do mar e do aeroporto
Tiago.�
Le 09/08/2023 à 14:04
Bom hotel. Vila Galé nunca desilude. As pessoas são simpáticas e prestáveis. O único ponto menos positivo, foi a falta de climatização em algumas áreas comuns
André.
Le 09/08/2023 à 09:24
Local tranquilo, aviões passam de vez em quando mas isso não incomoda. A limpeza do hotel em geral é excelente. O café da manhã estava muito bom. Talvez o preço esteja um pouco excessivo em agosto, mas não podemos fazer nada a respeito.
Robert.
Le 06/08/2023 à 20:13
O hotel está bem decorado, a piscina exterior e o jacuzzi são quentes e até limpos. A única desvantagem é que as espreguiçadeiras estavam cheias de toalhas antes de serem abertas e em algumas delas ninguém apareceu durante o dia. As refeições eram boas, mas faltavam pratos locais e os almoços eram quase iguais aos do jantar. A equipe estava muito ocupada e quase não se importava com os hóspedes do hotel. Hotel com uma bela vista para o mar.
Adrian.
Le 04/08/2023 à 23:57
Um bom hotel..perto do aeroporto (cerca de 5 min de transfer), comida muito boa, pessoal muito educado e por exemplo várias línguas estrangeiras (inglês, francês...etc) piscina interior, sauna, jacuzzi, piscina exterior. O único ponto negativo seria... muito silêncio na piscina externa, um pouco de música ambiente seria bom Tive férias agradáveis de 28 de julho a 4 de agosto de 2023... obrigado!
Nicolai.a
Le 31/07/2023 à 12:25
Quarto OK. Infelizmente, as camas possuem protetores de colchão e, portanto, estalam e não transportam umidade. O hotel está na rota de voo, mas isso não é um problema. A apresentação e o ambiente do hotel são.
Joerg.c
Le 21/07/2023 à 08:50
Ficamos lá por 10 noites e ficamos realmente satisfeitos porque a equipe é muito simpática e acolhedora. E a comida estava ótima!! Só que tínhamos nosso quarto voltado para o interior e por 10 dias só tivemos latidos de cachorros da vizinhança, o que se tornou irritante depois de alguns dias. Os latidos geralmente começavam às 5 da manhã e outros cães se juntavam a eles. Da próxima vez que voltarmos, certamente haverá um quarto de frente para o mar. De vez em quando um avião passa pelo hotel a uma curta distância, mas é suportável porque basicamente não faz barulho.
Eric.7
Le 20/07/2023 à 18:21
Hotel muito agradável. Quartos grandes, muito limpos e bem insonorizados. Na recepção, as pessoas que sabiam um pouco de francês ficaram felizes em usá-lo para nos ajudar. Eles foram muito úteis. O hotel é tranquilo. Apenas a sala de jantar é barulhenta. As refeições são muito boas, grelhados, pratos com molho. Carne de peixe, O hotel fica numa vila encantadora com bons restaurantes e cafés. Ideal para passear à noite. Dista 15km do Funchal. O hotel dispõe de transporte gratuito em determinados horários, caso contrário o autocarro fica a 5 minutos e custa 5 euros ida e volta. Em 30 minutos estamos no Funchal. Único ponto de atenção: estamos a 2km do aeroporto, pousos e decolagens são um pouco barulhentos mas não tem muito. Não te incomoda dormir. O Funchal deve ser mais barulhento com os seus carros. Resumindo, um hotel lindo, bem administrado e bem localizado onde você se sente bem. Ficamos lá 10 dias
Ronald.i
Le 13/07/2023 à 23:44
Que hotel bem cuidado, tudo limpo e arrumado. Belo quarto de hotel com banheiro, ambiente acolhedor, bem limpo todos os dias. Linda piscina entre palmeiras com vista para o mar. Piscina interior com lindas espreguiçadeiras, sauna com hidromassagem. Toalhas gratuitas para a piscina. Não há espreguiçadeiras ocupadas, há muitas espreguiçadeiras. Você pode caminhar até a pequena vila de Santa Cruz em 2 minutos. Você não se incomoda com os aviões, embora o hotel esteja próximo ao aeroporto, a 5 minutos de carro. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. pequeno ponto de atenção, talvez um pouco mais de variedade na comida, e grelhar a carne e assar omeletes precisa de uma atenção extra. Mas que ótimo hotel e serviço, definitivamente recomendado. A 20 minutos do Funchal.
Javier.e
Le 12/07/2023 à 12:05
Bem localizado perto do aeroporto, mas não perturbado pelo ruído do avião. Muito limpo, muito tranquilo, atendimento muito bom, funcionários sempre disponíveis e simpáticos. A comida é boa, mas redundante.
Frank.i
Le 26/06/2023 à 13:54
Esta revisão é apenas sobre o estacionamento público. Minha esposa estacionou lá e pela segunda vez a máquina de bilhetes quebrou e mostrou o bilhete como “inválido”. Ela teve que ir até a recepção para poder sair, o que já é meio incômodo quando você está lá com um bebê de 18 meses. O preço a pagar por 2 horas de estacionamento era de cerca de 3,20 euros. Mas as pessoas na recepção não entendiam inglês, deram muita importância e cobraram 7,50 euros. Realmente não é um ótimo serviço
Dominik.e
Le 25/06/2023 à 17:38
No geral, um bom hotel que podemos recomendar. Os aspectos positivos são o complexo limpo e amplo, com uma bela piscina e os quartos limpos e amplos. No entanto, poderia haver mais opções quando se trata de comida. Infelizmente, parte da carne e do peixe recém-preparados ainda estavam meio crus. Estávamos acostumados com coisas muito melhores de outros hotéis 4 estrelas. A propósito, os aviões pousando não incomodam.
Katia.i
Le 13/06/2023 à 18:30
Na verdade o hotel só merece uma estrela por causa da praia. Estas foram as piores férias que tivemos em muito tempo. O hotel é ruim de A a Z. Atendimento ruim, comida ruim e muito variada, pessoal não qualificado e sobrecarregado. Não entendo como o hotel merece 4 estrelas?
M..e
Le 12/06/2023 à 23:32
Hotel relativamente grande e limpo em Santa Cruz. Móveis e acessórios parecem desatualizados. Muitos quartos têm vista para o mar ou para a montanha, o que não é ótimo. O check-in e o check-out demoram um pouco. Pessoal simpático. Os quartos são grandes o suficiente, mas não estão mais atualizados. Não há comodidades para fazer café. Cama grande o suficiente, mas um pouco difícil. Programa de TV com alguns canais alemães. O banheiro tinha banheira, mas não era limpo adequadamente em alguns lugares e havia mofo nas juntas e manchas de ferrugem. O ar condicionado é muito positivo e funciona de forma silenciosa e eficiente. O hotel dispõe de bar, estúdio de fitness, bem-estar, piscina exterior e uma piscina interior suficientemente grande com espreguiçadeiras e guarda-sóis suficientes. A pernoite foi em regime de meia pensão. Apenas um prato de carne e muito peixe. Sopas, entradas, queijos e sobremesas disponíveis. As bebidas não estão incluídas no regime de meia pensão. O WiFi poderia ser melhor em alguns lugares. Hotel quase diretamente na praia de pedras, apenas o calçadão separa o acesso direto. O ruído do avião é minimamente irritante, caso contrário, um hotel muito tranquilo. Relação preço/desempenho ok.
Nadine.e
Le 12/06/2023 à 20:08
Excelente localização, junto ao mar e não muito longe do aeroporto. Tivemos uma vista impressionante da pista do aeroporto. Os quartos do hotel eram ótimos e a comida não era luxuosa, mas ainda assim rica e saborosa.
Jo.o
Le 12/06/2023 à 11:38
Um ótimo lugar para ficar no fim de semana. Muito relaxante, belas vistas. A comida era em estilo buffet por toda parte. O serviço foi excelente. Os quartos eram bem conservados e limpos.
Michelle.o
Le 06/06/2023 à 14:09
Experiência terrível e abaixo do padrão. Os quartos são agradáveis e bem equipados, mas as camas parecem ter algum tipo de protetor de colchão que faz muito barulho quando alguém se move na cama. Tive uma noite de sono terrível. Nosso quarto tinha uma vista deprimente (edifícios abandonados, em oposição a uma vista para a piscina / mar) e ficava no início do corredor, então era incrivelmente barulhento. Também estávamos diretamente em cima do bar e nos disseram que a música ao vivo terminava às 10h. O jantar foi terrível e, a 27 euros por cabeça, definitivamente não valeu a pena. O restaurante à la carte estava fechado, então não tivemos escolha a não ser ir ao restaurante buffet, o jantar buffet estava morno e sem graça. Quase impossível conseguir uma bebida, os garçons evitavam habilmente as mesas. O café da manhã foi uma melhoria e isso foi incluído em nossa tarifa. O bar em si era sem alma, parecia que estávamos no saguão de um aeroporto. A equipe do bar é a melhor de todos. Os funcionários eram em sua maioria desagradáveis, quase rudes. Eles estavam claramente sob pressão devido à tempestade, mas não há desculpa para ignorância. Eu definitivamente não voltarei e não recomendo este hotel. Já fiquei em pousadas melhores! Editar, o proprietário respondeu, mas claramente não leu meu último parágrafo (que não alterei). Isso mostra quão pouca consideração eles têm pela experiência do cliente 🤬
Alexander.l
Le 29/05/2023 à 16:54
A localização é ótima, só se chega ao mar diretamente por um calçadão. Há também um pequeno jardim com algumas plantas tropicais e convida a ficar. Existem muitas pequenas lojas, restaurantes e um supermercado nas proximidades.
Andreea.n
Le 18/05/2023 à 21:54
Bela experiência, excelente localização perto do aeroporto e também da praia mais bonita da Madeira (cerca de 15 minutos de carro). Pessoal muito gentil e experiente, excelente serviço de café da manhã e jantar.
Erika.i
Le 18/05/2023 à 19:15
Estou aqui há 10 dias, comer e beber está ok. Há 10 dias a mesma música e sempre o jazz toca na sala de jantar e na piscina, pedi para mudar ou deixar mais silencioso e fui ignorado. O ônibus oferecido também deve funcionar com mais frequência.
Szilvia.�
Le 17/05/2023 à 18:20
Um grande perdedor; Não estão disponíveis pratos veganos e vegetarianos, que podem ser encontrados no menu. Os funcionários do restaurante são extremamente antigos e rudes, nem falam inglês básico. As empregadas são maravilhosas, simpáticas, a limpeza merece 5 estrelas Os quartos são pirinyo meretu Os funcionários da recepção querem que os andróides não sejam um sorriso ou um gesto educado Nunca recomendarei este hotel a ninguém, é um desperdício de dinheiro. Estivemos lá de 13 a 17 de maio e ele foi a pessoa mais respeitosa da minha vida. Ninguém jamais me pedirá para devolver o se ou o dinheiro Um grande perdedor; não estão disponíveis pratos veganos e vegetarianos, que podem ser encontrados no menu. Os funcionários do restaurante são extremamente idosos e mal-educados, nem falam inglês básico. As empregadas são maravilhoshasas, simpáticas, a limpeza merece 5 estrelas Os quartos são pirinyo meretu O pessoal da recepção quer que os andróides não sejam um sorriso ou um gesto educado Nunca vou recomendar este hotel a nyumu, é um desperdício de dinheiro. Estivemos lá de 13 a 17 de maio e foi o melhor Tratozkodasa de todos os tempos. Ningumu nunca vai me pedir para pagar sem o dinheiro
marcin.a
Le 13/05/2023 à 17:14
Bom hotel, os quartos são bons, mas a comida é totalmente monótona, os hóspedes do hotel são um a um como em Ciechocinek 😜, mas falam a língua do nosso vizinho ocidental. Tomei a liberdade de definir desta forma para não ofender qualquer um. Não nos encaixávamos ali.
Bruno.a
Le 13/05/2023 à 11:52
Excelente hotel, com belas vistas de mar, num local calmo e muito bem localizado. Piscina exterior , interior e spa fenomenais. Fiquei hospedado com a minha família incluindo o meu filho de 5 anos após vermos o nosso voo cancelado durante 3 noites foi uma experiência maravilhosa. Todo o staff foi muito prestável e simpático, sobretudo o Sr. Emídio da recepção. Recomendo vivamente.
Dietmar.r
Le 07/05/2023 à 11:49
Hotel bem gerido com uma localização muito interessante junto ao mar e na rota de voo do aeroporto próximo. Não achei os barulhos perturbadores. Hotel fica perto do centro da cidade.
Sez.
Le 20/04/2023 à 14:17
Caminhamos do aeroporto até o hotel, pois é bastante próximo. O check-in foi bastante lento (e não foram fornecidas muitas informações), tínhamos um copo sujo em nosso quarto e alguns funcionários poderiam ter sido mais amigáveis, mas fora isso, era um hotel bom para nossa estadia muito curta. A cerveja custava o dobro do preço do hotel em comparação com o resto de Santa Cruz, então se você não estiver com tudo incluído, sugiro sair para tomar uma bebida! Estávamos viajando pela Madeira e nosso próximo destino era o Funchal, então utilizamos o ônibus gratuito (eles não mencionam esse serviço para você, mas vimos a placa no momento do check-in, então reservamos nosso lugar o que nos poupou de ter que faça nosso próprio caminho até lá!)
Julie.R
Le 12/04/2023 à 11:50
Estabelecimento muito bem localizado junto ao aeroporto Pessoal simpático, quarto limpo A roupa de cama não é nada boa, dormimos mal por 1 semana Café da manhã bom, jantar médio depende do dia Impostos de 2€ por dia e por pessoa. Spa de topo e transporte gratuito para o Funchal
Carl.l
Le 08/04/2023 à 11:56
A recepção é adorável e os funcionários são muito prestativos e corteses. Quartos bons, mas a cama não é nada confortável. Tivemos que mudar de quarto porque o barulho dos cães dos vizinhos nos mantinha acordados. O hotel é impecável e a equipe trabalha muito para mantê-lo assim. O café da manhã é muito completo e agradável, com todas as opções que você possa imaginar. A refeição noturna foi boa com um bom grelhador, mas algumas noites a comida precisava de mais sabor. Há uma bela piscina coberta, sauna seca e a vapor, mas precisa de mais supervisão, pois muitas vezes ninguém na área de recepção e as pessoas que não haviam reservado apenas entravam e também não usavam chapéus de natação, o que era um requisito obrigatório. A localização fica a apenas 10 minutos do aeroporto e a cidade era adorável e pequena, e as lojas e restaurantes locais eram excelentes e a comida era brilhante para almoços. No geral, nos divertimos muito, apenas alguns itens para uma avaliação de 5 estrelas
Ver.a
Le 08/04/2023 à 04:41
No geral, o hotel era relativamente agradável e limpo. No entanto, houve algumas deficiências, razão pela qual não atribuímos 5 estrelas. * Existe um serviço de transporte gratuito do hotel para o Funchal, mas não fomos informados sobre isso e optámos por transportes públicos. * Não há espreguiçadeiras suficientes para todos os hóspedes do hotel, a piscina interior só pode ser utilizada durante uma hora por dia e deve ser reservada no dia anterior. * Seleção de comida muito boa. Muitas pessoas no jantar, multidões no buffet. * A louça nem sempre está limpa, é preciso olhar com atenção *Os preços das bebidas para a Madeira são muito caros, por ex. 4,70 euros por uma cerveja grande. * poucos lugares de estacionamento gratuitos para os hóspedes do hotel. O estacionamento custa 7,50 euros por dia. *Os quartos com vista para a terra não têm uma bela vista.
Simon.l
Le 04/04/2023 à 11:41
Quarto bastante sujo (carpete) e o isolamento está envelhecendo. A equipe foi agradável, às vezes um pouco sobrecarregada. Localização Tiptop (É lógico que você possa ouvir os aviões). Tomamos apenas café da manhã, o que mal foi suficiente. Não fomos ao bar porque lá uma poncha custa 7 euros e só 2 euros no restaurante da vila...
Fjodor.l
Le 02/04/2023 à 20:57
Ótimo hotel para essa faixa de preço. Localização: Perto do aeroporto, mas não muito barulhento. Eu não teria pensado nisso por causa da proximidade. A cerca de 13 minutos de carro do Funchal. De transportes públicos cerca de 35 minutos. Sala: Espaçoso e limpo. Não temos reclamações sobre isso. Vista mar e piscina Serviço: todos (mas realmente todos) os funcionários são sempre simpáticos e atenciosos Comunicação: Inglês e alemão são sempre possíveis no hotel Comer: Preparado na hora, embora um tanto voltado para hóspedes ingleses. Tudo bem. Os pratos de massa poderiam melhorar. Conclusão: Novamente a qualquer momento. Recomendado para famílias ou casais.
jacques.o
Le 26/03/2023 à 12:10
Ficamos no seu lindo hotel e adoramos o quarto, o acolhimento da sua equipe sempre sorridente e atenciosa. Um grande obrigado ao pessoal da recepção do restaurante ou dos quartos, tudo foi perfeito. Recomendamos o seu estabelecimento
Ilse.o
Le 26/03/2023 à 11:18
Boa localização, junto ao mar. Supermercados e pequenos restaurantes estão muito próximos. O aeroporto fica muito próximo, o que é prático por um lado, mas um pouco barulhento por outro. Mas apenas durante o dia. A comida é muito boa. O buffet oferece algo para todos. A equipe é trabalhadora e amigável.
Jacinto.e
Le 20/03/2023 à 19:33
Ótimo hotel, com excelentes funcionários, fazendo muito e muito para que as férias sejam um sucesso. Quartos amplos, luminosos e limpos. Todo o hotel encontra-se limpo e cuidado, com zonas bastante amplas, onde este se encontra numa excelente localização (junto ao mar, perto do aeroporto em zona super tranquila) aqui não dá para ficar descontente . Pequeno almoço excelente, para todo o tipo de gostos - ninguém deve reclamar aqui que não há nada para comer. Um bom hotel para relaxar e como ponto de partida para explorar a Madeira, e há muito para explorar… Uma atração a mais são os aviões que voam pela orla até a pista, que fica a cerca de 2 km do hotel em linha reta. Boa vista. Agradeço ainda a atenção que tiveram em relação à aniversariante ( deixaram uma garrafa de vinho e uma óptima fatia de bolo com a respetiva vela 😁) Se voltar à Madeira, certamente será o local de referência. Obrigado Quarto com excelente vista para a piscina exterior e para o mar. Óptimo
Francis.i
Le 17/03/2023 à 08:49
Hotel muito bem localizado para visitar a Madeira. Muito tranquilo e muito limpo. A decoração está um pouco desatualizada. Roupa de cama média. Restaurante barulhento e café da manhã com pouca variedade e péssima qualidade. Belo spa. A equipe é simpática, nada mais. Concluindo, boa oferta como ponto de partida para visitar a ilha, boa relação custo / benefício, mas a sensação geral do hotel é um pouco datada.
Mélody.e
Le 07/03/2023 à 17:07
Localização perfeita. Quarto espaçoso e confortável. Refeições e seios diversos. Pessoal sorridente. Topo: Transporte gratuito para o Funchal. Lancheira para o dia da nossa partida. Menos bom: apenas 1 hora de piscina interior por dia e mediante reserva... estadia perfeita. Em frente ao mar
pedro53.e
Le 06/03/2023 à 11:26
Há alguns dias que estou passando minhas primeiras férias aqui com minha namorada, mas serão minhas últimas férias neste hotel. O serviço no bar Soul&Blues é muito lento e desagradável. O restaurante também é diferente. Ontem, durante o jantar, pedimos educadamente copos para a mesa. A senhora da equipe estava muito relutante. Ela os trouxe e serviu água e vinho, fez isso de forma muito incivilizada, espirrou na comida e com cara de insatisfeita saiu sem dizer uma palavra. Talvez alguns funcionários trabalham aqui como punição ou têm um dia ruim todos os dias. Pessoalmente, senti isso de forma muito negativa, de alguma forma discriminatória com base na nacionalidade. Além disso, há um quarto com varanda onde há mais água quando chove do que na rua, e os cartões das portas param constantemente de funcionar.
Isabel.a
Le 03/03/2023 à 16:30
Apesar da simpatia dos funcionários o serviço é bastante lento e sem qualidade. Tostas queimadas, comida esquecida, pequeno almoço a partir das 10:00 já faltam alimentos que não são repostos. De todos os vila Galé que conheço, e são alguns, este foi o que mais deixou a desejar.
Chris.l
Le 27/02/2023 à 21:30
Hotel muito bom. As piscinas, a academia, todas as instalações eram muito agradáveis. As empregadas domésticas, funcionários do restaurante também adoráveis. Infelizmente, as recepcionistas não pareciam querer ajudá-lo. Geralmente conversando baixinho um com o outro ou ignorando você. Uma senhora foi incrível conosco e sorriu e disse oi toda vez que a víamos. Também alguns caras e o motorista do ônibus. Um hotel tão encantador. Apenas treine novamente o resto da equipe da recepção, por favor. Se não quiserem trabalhar em Hotelaria não fiquem no hotel.
andy.c
Le 26/02/2023 à 10:21
Hotel agradável e confortável, em frente ao mar em Santa Cruz. A comida é típica em estilo buffet, então uma escolha razoável, as únicas queixas sobre o restaurante são as filas para comida preparada na hora, principalmente no café da manhã, espere de 5 a 10 minutos para esperar um ovo frito ou omelete. Também a falta de talheres / louças passava o tempo todas as refeições procurando xícaras, colheres, sal e pimenta. Gostei do feriado, mas dificilmente voltaria a este hotel.
Filip.e
Le 25/02/2023 à 14:45
A classificação corresponde ao número de estrelas - não 5, mas 4 são merecidas. Claro que vão ter alguns pontos que você pode reclamar, mas no geral é legal A cidade - como base para passeios turísticos e a própria atmosfera de Santa Cruz - vale a pena recomendar Hotel - um sólido 4*, a única coisa que se pode reclamar é a monotonia da comida - claro que há sempre algo extra no churrasco (só para o jantar) mas o tamanho da porção (e a cara de quem se candidata) isso 🤣) pode ser um pouco importante... Ah, bem 😀 Preços - aceitáveis, mesmo em hotel. Na verdade, Marekt está perto. Locomoção - ponto de ônibus a 100m do hotel. Aluguer de carro - 40 euros por dia (recomendo levar carros pequenos, não pelo consumo de combustível, mas pela largura das ruas e estacionamento... é estreito)
Ruben.l
Le 20/02/2023 à 11:23
O Hotel é muito bom e os pequenos almoços são espetaculares. Tem SPA gratuito para todos os clientes onde podemos usufruir de piscina climatizada, sauna, banho turco e jacuzzi. Além disso, têm um serviço de transporte gratuito para o Funchal, mas carece de marcação. A zona envolvente é muito tranquila, apesar de ser muito próximo do Aeroporto.
przemik..
Le 01/02/2023 à 01:36
Um hotel íntimo (pelo menos fora de época) localizado no centro de uma cidade pequena mas muito charmosa. Localizado mesmo junto à praia de calhau. A comida é saborosa. Noites temáticas. Piscina interior com água morna, sauna seca e a vapor à disposição de todos, independentemente da idade. Piscina exterior com água não aquecida. Quartos limpos, limpos todos os dias. Seleção limitada de bebidas alcoólicas na oferta com tudo incluído. À noite, entretenimento - música ao vivo, espetáculos de dança. Você pode até chegar lá a pé do aeroporto.
Christiane.o
Le 29/01/2023 à 18:41
Acabámos de regressar da Madeira onde ficámos uma semana neste hotel. Boas-vindas, o pessoal fala francês, o que apreciamos. Quarto muito agradável com vista mar, casa de banho óptima, hotel muito tranquilo, cozinha muito variada, pequeno-almoço continental muito decente, aproveitamos também a piscina interior, sauna, hammam e jacuzzi, que estavam muito desertas. Muito satisfeito com a nossa estadia na Vila Galé.
veliii.0
Le 28/01/2023 à 19:45
A maior parte do serviço foi agradável e muito útil. Os quartos do hotel são limpos e limpos todos os dias. Infelizmente, quando se trata de comida, além do café da manhã, a maioria dos pratos são intragáveis... A carne não é bem passada e mastigável. Uma vez esperamos quase 50 minutos por um lanche e a torrada mal estava quente.
Mona.i
Le 25/01/2023 à 19:19
Ficamos no hotel por 1 semana, tudo foi ótimo! Meu quarto com vista para a piscina e o mar era ótimo, a comida era ótima, peixe e carne grelhados na hora todas as noites, o buffet estava sempre reabastecido. Sauna, piscina, sala de fitness, spa, tudo o que seu coração deseja! Muito legal!
Sandra.i
Le 21/01/2023 à 12:55
Estivemos neste hotel na altura do ano novo. Hotel calmo e limpo com uma vista excepcional. Pessoal simpático e prestável. Bom pequeno almoço. No entanto, para o hotel que é e com as estrelas que tem, foi uma desilusão a refeição servida em buffet. Claramente não devem ter um chef, pois as duas experiências de restaurante foram desastrosas em termos do tipo de comida apresentado e da sua apresentação. A titulo de exemplo, num jantar tinham mini espetadas já queimadas e sem sabor. No outro fizeram uma paella gigante que foi arrefecendo e nem se preocuparam que as pessoas que iam chegando mais tarde iriam comer essa comida fria. O resto da comida de buffet, muito pobre. Para o preço das refeições não se justifica. Para a piscina não têm disponíveis chinelos nem roupões. Temos de ir comprar, se não nos prevenimos. Exigem touca para a piscina interior, mas não têm ninguém a controlar e a maioria não usa nada. Como não controlam a piscina temos pessoas a mergulhar, quando é proibido. Um Vila Galé de 4 estrelas?
Dagmara.a
Le 10/01/2023 à 22:44
Um lugar ideal para quem quer relaxar longe da multidão. Cidade pequena e fofa. Você pode caminhar por toda parte. Um hotel com localização pitoresca perto do calçadão e do oceano. Possui piscina interior e exterior. Restaurante amplo, vários bares, música ao vivo. Menos taxas adicionais (toucas de piscina, roupões de banho)
Valentina.a
Le 09/01/2023 à 21:44
Fiquei uma noite com meu namorado e alguns amigos na noite anterior ao vôo para casa. A localização é conveniente para chegar ao aeroporto (apenas 5 minutos). O hotel possui uma bela estrutura, com quartos limpos e arrumados, piscina, spa e academia. A equipe é extremamente simpática e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. As únicas duas falhas foram: - a má qualidade e o alto preço da comida do bar (gostaria de salientar que não utilizamos o restaurante nem o buffet de pequeno-almoço, pelo que poderá ficar agradavelmente surpreendido) - localização próxima ao aeroporto, mas em uma cidade pequena e com poucos atrativos. Recomendo alugar um carro para conhecer as demais cidades da ilha. Gostaria de recomendar a estrutura 100%
Manuela..
Le 09/01/2023 à 20:50
O hotel é muito limpo e bem conservado. A equipe amigável. Porém, um ponto é deduzido porque as coisas no restaurante não vão bem. Nos primeiros dias toda a comida estava fria ou morna, apesar dos pratos aquecerem. O serviço parecia constantemente sobrecarregado. As mesas não foram limpas, o que fez com que parecesse sombrio. A comida como tal também não era especial. Infelizmente, não houve eventos oferecidos na véspera de Ano Novo. A única opção era ir para o Funchal
Virág.a
Le 08/01/2023 à 11:41
Infelizmente, este 'hotel' foi uma decepção. Os quartos estavam desatualizados, as camas eram horríveis, o café da manhã era caótico e não tinha tantas opções quanto esperávamos. O spa dispõe de uma piscina interior onde é obrigatório o uso de touca de natação, caso contrário não poderá entrar. Eles também têm uma bela piscina externa, mas não é aquecida, então você não pode usá-la no inverno. A recepção é muito lenta, tivemos que esperar mais de 20 minutos pelo check-in. Para o estacionamento terá de pagar 15€/dia. Resumindo, não deveria ser um hotel de 4 estrelas.
Steffi.e
Le 01/01/2023 à 21:40
Pequena cidade pacata onde mora o Papai Noel. Paisagem muito bonita. Nadar no mar é bastante difícil (pedras e ondas altas). Não gostamos da comida do hotel. Mas está tudo muito limpo. Estivemos aqui na virada do ano e infelizmente não houve festa no hotel e nem em Santa Cruz. Tivemos que pagar mais pela viagem de volta aos fogos de artifício no Funchal - mas claro que foi ótimo!
christine.o
Le 01/01/2023 à 08:19
O hotel é muito agradável e é mantido muito limpo. Os quartos são limpos todos os dias, o que é muito bom. Estivemos lá uma semana antes e depois do Natal. Os horários das refeições na área de jantar eram um caos. Quando estava ocupado não era possível encontrar uma mesa limpa para comer e tínhamos que limpar nós mesmos os pratos sujos. Então procure talheres, etc. Isso não foi fácil, pois não havia onde encontrar pratos e xícaras e tive que esperar até que mais fossem trazidos. A comida era em estilo buffet, o que é bom, pois é isso que a maioria dos hotéis faz, mas a comida estava sempre fria e eles tinham alguém cozinhando carne e peixe na frigideira e a carne era terrível, era como mastigar couro. Quando ia ao bar tomar uma bebida, sempre ficava sem vigilância e tinha que esperar um pouco antes que alguém chegasse. Isto não foi apenas à noite, pois fomos tomar uma bebida não alcoólica durante o dia e esperamos muito tempo, então fomos a um dos cafés locais e tomamos uma bebida. Houve apenas entretenimento na noite de boxe e na noite seguinte. Como era época de Natal deveria ter havido mais esforço com a comida e entretenimento. O hotel não tem atmosfera, mas alguns funcionários foram muito simpáticos. Há muitos anos que vamos à Madeira passar o Natal em diferentes hotéis e todos foram brilhantes e proporcionaram-nos um Natal inesquecível. Não voltaremos a este hotel, foi decepcionante e conversamos com algumas pessoas que tinham a mesma opinião.
Laura.
Le 24/12/2022 à 18:28
Lindo hotel a 10 minutos de carro do aeroporto. Uma recepção genuinamente calorosa à chegada e a partir desse momento foi uma alegria com letras maiúsculas. A comida é boa, sem buffets excessivamente grandes, mas com muitas guloseimas para os convidados. Os quartos são limpos e reservar um quarto com vista para o mar vale bem o dinheiro gasto. A equipe é extremamente atenciosa e amigável e uma visita ao spa também foi fantástica. Maravilhoso passar as férias aqui. Boa comida, excelentes vistas, pessoas adoráveis e tranquilidade serena. Que riqueza! Vale a pena repetir...
Julia.a
Le 02/12/2022 à 13:49
Hotel maravilhoso. Está localizado próximo à pista, mas os aviões não interferem em nada. Serviço muito bom. Comida deliciosa e variada. Tudo está limpo e arrumado em todos os lugares.
Kamil.b
Le 25/11/2022 à 21:07
Um ótimo hotel, com uma equipe muito simpática que faz muito para que suas férias sejam um sucesso. Quartos amplos, luminosos e limpos. Da mesma forma, banheiros. Instalações esportivas - ótimas. Piscina exterior, piscina interior. sauna úmida, sauna seca, academia, centro de SPA, etc... aqui você não pode ficar entediado. Talvez falte até o slide mais simples se alguém vier com crianças, mas é um problema se você tiver filhos. O restaurante serve apenas comida deliciosa - ninguém deve reclamar que não há nada para comer ou que já comeu. E as sobremesas... affff, deliciosas. Vila Galé está localizada numa cidade pequena e tranquila junto ao oceano, junto a uma praia rochosa com um passeio - caminhe em direcção ao aeroporto - 20 minutos em cada sentido. Um bom hotel para relaxar e como base para explorar a Madeira, e há muito para ver :) Uma atração adicional são os aviões que voam ao longo da costa até a pista, que fica a cerca de 2 km do hotel em linha reta. Boa vista. Estadia: fevereiro de 2022
Christian.e
Le 08/11/2022 à 11:39
O jantar foi bom em 2 de 9 dias. No resto dos dias é comestível, mas não saboroso. Às vezes nos perguntávamos se o pessoal da cozinha já tinha estado na cozinha antes?! (Por exemplo, sal iodado no moinho de sal) A comida era por vezes de alta qualidade (por exemplo, buffet de camarão e mexilhão), mas simplesmente não estava bem preparada. O serviço de quarto era bom. A área de spa era mais um parque infantil. Sauna (têxtil) ficava ao lado da piscina. Não havia sala de relaxamento. Pessoal de serviço 3/5 Praia não muito utilizável porque era muito rochosa. Havia 2 espreguiçadeiras lá. O hotel fica perto da pista do aeroporto, mas isso não nos incomodou.
Katerina.a
Le 27/10/2022 à 14:26
Hotel muito agradável, corresponde ao preço e ao que é compartilhado online. Fica bem à beira-mar. É possível nadar no oceano a partir dos cais, pois o acesso direto seria perigoso devido às ondas. A piscina exterior era agradável e limpa, mas fria, cerca de 20ºC, não aquecida. Bem-estar interno com piscina e jacusi, sauna era muito boa. Há também uma grande academia com vista para o mar. Tínhamos meia pensão e a comida era muito boa e eles mudavam várias vezes por semana. Serviço de quarto todos os dias. Existe um autocarro gratuito do hotel para o Funchal com partida no museu CR7 e regresso no final da tarde. Tínhamos alugado carro na Future Funchal, óptimo, trouxeram o carro para o hotel e novamente foram buscar no hotel. As estradas são seguras e muito bem conservadas!!! Apaixonamo-nos pela Madeira.
78.a
Le 27/10/2022 à 06:41
Todos os funcionários são gentis. Mesmo quando houve um problema com o fornecimento de energia na sala em que entramos, eles imediatamente nos prepararam uma sala alternativa. Embora a instalação seja antiga, ela é mantida limpa e não há inconvenientes em ficar lá. Há uma piscina que pode ser usada à noite e um píer no litoral que pode ser acessado diretamente da piscina, então foi ótimo poder nadar ainda no final de outubro. Dependendo do nível da maré, quando saltei do cais, pude avistar cardumes de peixes na água azul, que tinha cerca de 5 metros de profundidade. Há uma escada no cais.
H.
Le 13/10/2022 à 09:33
Fiquei aqui por uma semana com minha esposa. O bom: a localização é ótima. Se você conseguir um quarto no segundo andar ou acima do lado do oceano, a vista é linda, especialmente à noite. O ruim: os quartos são bastante antigos e precisam urgentemente de reforma. Como outros mencionaram, o colchão é muito desconfortável. Além disso, as portas também podem ser feitas de papel, já que as pessoas falando alto no corredor são ouvidas da mesma forma que estariam ao seu lado. Acordei-me algumas vezes às 2-3 da manhã. O feio: o serviço de jantar foi um dos piores que encontrei. Algumas vezes nos sentamos e esperamos que alguém viesse anotar nossos pedidos de bebidas, mas ninguém apareceu. Realmente caótico e faz você não se sentir bem-vindo. Também há um bar ao lado da piscina, mas ninguém sai anotando pedidos de bebidas. Para mim, parece que este hotel odeia dinheiro, pois as pessoas querem gastá-lo, mas não oferecem o serviço para isso. Houve mais problemas, mas apesar de tudo, eu diria que este hotel é bom para pessoas que ficam por uma ou duas noites, pois fica ao lado do aeroporto, mas não recomendaria para férias mais longas. Parece mais um hotel três estrelas do que quatro também pelo padrão de ter a mesma comida para café da manhã e jantar todos os dias durante uma semana
a.
Le 13/09/2022 à 13:32
Linda vista para o mar, praia rochosa, há um longo cais para caminhadas. Quartos de alto padrão. Refeições saborosas e variadas. O restaurante está um pouco superlotado, então a equipe não consegue cumprir suas tarefas durante os horários de pico. Restaurante com elementos de cozinha ao vivo. Em Maio, a água da piscina exterior é fria. Existe uma piscina interior com água quente e uma sauna. Localização muito próxima do aeroporto do Funchal (nada incómoda), perto de restaurantes, bares e discotecas. No geral, eu recomendo.
Amber.g
Le 01/09/2022 à 11:35
Bom hotel, quartos espaçosos, grande piscina exterior, piscina interior com sauna, banho turco e jacuzzi. Boa base para conhecer a ilha, próximo ao aeroporto. Tivemos um bom feriado! Os funcionários geralmente não são muito atenciosos. Há um bar na piscina, onde você tem que esperar muito tempo pela sua comida e bebida. A comida também é de qualidade medíocre. Não recomendaria tudo incluído.
JOSE.A
Le 29/08/2022 à 14:25
Só 2 criticas a apontar. A água da piscina interior era bastante fria. Pedi 2 hamburguers no Bar da piscina e vieram os 2 sem carne. Questionei ao funcionário e disse que tinha sido um lapso. Levou e trouxe com a respectiva carne. Hamburguer de fraca qualidade, no vale os 11 € que paguei por cada um. Da primeira vez, por não ter serviço à mesa, fui chamado ao balcão pelo funcionário, gritou Chefe, os hamburguers estão prontos, não gostei. Tudo o resto no Hotel foi excelente.
Verena.a
Le 16/08/2022 à 18:48
Hotel muito grande, para armazenamento de turistas - muito movimentado e barulhento no café da manhã. Constantemente tínhamos que esperar por comida ou lugares livres, a qualidade às vezes era ruim e preparada de maneira descuidada. Na piscina, as espreguiçadeiras com toalhas ficam reservadas o dia todo, então nunca há vagas disponíveis - fico horrorizado que algo assim ainda exista! Fomos acomodados aqui como parte de uma excursão em grupo e experimentamos outros hotéis 4 estrelas completamente diferentes (muito mais agradáveis). Parece estar mostrando claramente sua idade. Mas estava tudo limpo! Recebi conselhos incorretos duas vezes na recepção, o que foi muito chato. Pelo menos - o caminho de aproximação dificilmente pode ser ouvido. Mas uma bela vista quando os aviões decolam e pousam. Existe também o autocarro gratuito do hotel para o Funchal - mas apenas com 17 lugares, por isso é necessário reservar com antecedência.
Redo.
Le 12/08/2022 à 21:09
Quanto ao hotel em si, tudo bem, os quartos são limpos e suficientes, as instalações são bem conservadas e têm uma excelente vista para o mar. Também existem desvantagens!!! O toque de recolher noturno não é observado, não entendo como você pode fumar na piscina 🤬 bem ao lado das crianças, acho que você não sai de férias para inalar o fedor de outra pessoa!!! Foi a primeira vez que vi que era preciso pagar 4€ pela água do jantar, a comida estava boa, mas não recomendo peixe 🤮, estacionamento pago 7,5€ por dia... Para quem é esperto, o azul as zonas de estacionamento das 19h às 8h são gratuitas 🙃 Graças aos simpáticos funcionários do restaurante principal, apesar da grosseria de alguns convidados, eles ainda têm um sorriso no rosto💪 Mais um P.S. Às 5 da manhã os azulejos da frente da piscina foram lavados e alguns produtos químicos foram usados, parte da água escorreu para a piscina 😬☠️
Marie.e
Le 05/08/2022 à 09:47
Fique 1 semana. O hotel é bonito, bem localizado de frente para o mar e o calçadão à beira-mar é agradável. O quarto é confortável (exceto o guarda-roupa) e muito grande. A cama king size é confortável. Em termos de refeições, o pequeno-almoço é típico... Por outro lado, o buffet noturno é muito básico. A louça está seca. Felizmente há sobremesas 😉. Observe que com meia pensão as bebidas são pagas (OK) e os preços não são anunciados. Preste atenção também no preço das bebidas do frigobar do quarto... Nada exposto no quarto!! A surpresa vem na contagem regressiva do check-out. A piscina é muito agradável, a vista para o mar é linda. O SPA é ótimo, as massagens de qualidade, = preferidas. Para visitar a Madeira.. O hotel fica perto da via rápida que vai para o Funchal.. Por outro lado, é uma longa viagem para percorrer a ilha... Não recomendo este local se quiser visitar a ilha. Ou ficamos na metade oriental. A atmosfera do hotel é calma. As animações são decepcionantes. A equipe é simpática, mas não acolhedora. Concluindo: uma estrutura bonita, mas um serviço frio e decepcionante.
Frank.c
Le 02/08/2022 à 18:55
Na verdade ótimo... A localização junto ao mar é óptima, da piscina dá para olhar directamente para o Atlântico. Mesmo estando a apenas 2 quilômetros do aeroporto, o barulho dos aviões não nos incomodou. O hotel tem o seu próprio autocarro para o Funchal - infelizmente este já estava lotado há vários dias. Também pode chegar facilmente ao Funchal de autocarro (linha SAM 113) (€5 ida e volta) O quarto e o banheiro eram grandes o suficiente e as camas eram muito confortáveis. Os canais de TV alemães mais importantes estavam disponíveis na TV (mas quase não eram usados). O Wi-Fi gratuito do hotel estava disponível na piscina e no quarto, mas a taxa de transferência de dados / carregamento da página era muito ruim - você precisa de paciência aqui (sem Wi-Fi com roaming LTE você é mais rápido). A equipe foi consistentemente amigável. Infelizmente, o bar da piscina e o bar à noite tinham falta de pessoal Infelizmente, a comida era, na melhor das hipóteses, média: - Seleção bastante gerenciável de pratos - pouca variação ao longo da semana de férias - Pelo menos para o meu gosto, os pratos estavam em sua maioria muito frios Devido às experiências bastante ruins com a cozinha do hotel, infelizmente apenas 3 pontos, MESMO QUE a localização, o próprio hotel e os funcionários sejam muito bons. [Julho de 2022]
Bianca.h
Le 30/07/2022 à 16:00
Hotel muito limpo com funcionários simpáticos. A única coisa que demorou um pouco para se acostumar foi a velocidade com que você era servido, pois era normal esperar de 10 a 15 minutos por bebida no bar da piscina. O buffet é muito pequeno e pouco variado, os legumes não são temperados. Mas fora isso as saladas, o pão e a carne ou peixe são de boa qualidade e frescos. Achei a localização em Santa Cruz ótima, lugar muito tranquilo e com boas conexões de ônibus. Não achei a proximidade do aeroporto incômoda. Conclusão: hotel agradável e descontraído bem no calçadão, com piscina gelada.
Larissa.o
Le 23/07/2022 à 22:24
Não tenho palavras para descrever o atendimento dos funcionários desse hotel. Quem faz a empresa são os funcionários e os desse hotel com certeza estão muito bem motivados. Me senti em casa com o atendimento que me deram. Gostaria de agradecer Cátia, a Cristina, ao Emídio, ao Bruno, o Hernâni e a todos os outros que não lembro o nome. Eles realmente se empenham para que as suas férias sejam perfeitas desde antes da sua chegada até o pós saída. Sem palavras mesmo! Estou encantadíssima com eles, se pudesse daria mais estrelas.
Susanne.e
Le 19/06/2022 à 18:53
A comida era muito boa, recomendo especialmente o buffet à noite. Os funcionários foram simpáticos e o hotel estava em uma boa localização. Também sempre tenho boas lembranças da área de spa. Os únicos pontos de crítica são as camas ou colchões pouco confortáveis, as vagas de estacionamento pagas e a falta de chaleira/ferro de passar roupa nos quartos. No geral, ficamos muito satisfeitos e voltaríamos :)
Martine.l
Le 18/05/2022 à 21:29
Estamos às vésperas da nossa partida e satisfeitos com o hotel, bem conservado, funcionários eficientes e simpáticos. Porém, acabamos de compreender um fato que nos perturba um pouco. Se pedir uma garrafa de água, termine ou leve embora porque vai parar no copo com tudo incluído, e você não terá direito a um simples copo água da torneira!!!!! Chocante não??? Sem fonte de água, você está seco
Stefan.h
Le 17/05/2022 à 13:23
Um bom hotel, mas infelizmente na rota de voo do aeroporto. A localização na água é muito boa, a piscina nunca fica superlotada. O buffet de café da manhã era grande, com uma boa seleção; Os pratos com ovos são preparados na hora. Os quartos são limpos e grandes, e não é muito barulhento, mesmo do lado da rua. Recomendado 👍🏻
Isabel.a
Le 10/05/2022 à 17:03
Acabei de voltar de uma estadia de 10 dias. Eu estava lá com meu marido e dois amigos. O hotel era lindo e muito limpo. Os quartos poderiam ter sido melhor decorados e tinham comodidades para fazer chá e café, mas fora isso estava tudo bem. A comida no restaurante buffet era boa e, desde que você gostasse de peixe e frutos do mar, seria um vencedor (nós). Houve também uma seleção de frango, porco e carne bovina. Muitos pratos de saladas e sopas agradáveis, mas não achei que servissem muito para crianças. Tenho netos que teriam gostado de espaguete e pizza que não estavam em oferta. A lanchonete tinha uma ótima opção de lanches e sorvetes. A equipe foi muito simpática e amigável, e eu definitivamente voltaria. Isabel Macdonald.
Aga.i
Le 28/04/2022 à 21:47
Quarto muito limpo. Atendido todos os dias. Bom café da manhã, muito por onde escolher. Nosso quarto tinha vista para o mar e também para o aeroporto. Muitas vezes víamos aviões pousando à noite. Para todas as atrações, tivemos que nos deslocar até ao Funchal ou pagar um táxi/pick up.
Stephanie.u
Le 16/04/2022 à 14:24
Hotel muito próximo do aeroporto (5min de carro). Pessoal muito prestativo e rápido. Pequeno-almoço de topo, vasta escolha de produtos quase sempre frescos. Infelizmente não utilizamos o restaurante durante a nossa pernoite. O hotel dispõe de piscina exterior e interior (esta última mediante reserva), sala de leitura, sala de conferências, parque infantil, centro de bem-estar, etc. e oferece diversas actividades diárias e nocturnas para entreter os hóspedes. Excelente localização, muito próximo do pequeno centro da cidade de Santa Cruz. Há um lindo calçadão à beira-mar, também no centro existem vários bares e lojas. Isso merece.
Kelly.o
Le 10/04/2022 à 17:31
Hotel muito bonito. O quarto é lindo, espaçoso e muito limpo. Meu quarto fica em frente à piscina. É uma vista muito bonita. O café é muito bom. Há um spa, mas não tive tempo de usá-lo. Fiquei apenas uma noite. Fui para o aeroporto a pé porque não tinha muita bagagem, apenas uma mala pequena. Demorou 15 minutos e gostei da vista. Há muitos táxis por perto, mas é possível caminhar até o aeroporto se quiser.
Anna.o
Le 20/03/2022 à 21:28
Hotel muito limpo, localização muito boa. Muito perto do aeroporto - você pode ver aviões na pista. Mas isso não me incomodou nem um pouco. Se o hotel fosse um hotel de 3 estrelas, eu daria uma classificação de 5, mas espera-se mais de um hotel de 4 estrelas. A comida era saborosa, mas muito modesta. O café da manhã é idêntico todos os dias. Os jantares eram muito modestos. Às vezes não havia nada para escolher e não sou exigente. Havia uma seleção maior para o jantar, mas na maioria das vezes havia 1 carne, 1 peixe e 1 vegetal quente. O café no bar era apenas de uma máquina e era terrivelmente químico. A piscina não era aquecida, apesar da informação de que é aquecida sazonalmente, pelo que ninguém a utilizava mesmo num dia de sol. Como parte do programa allin, você podia pedir um lanche - na hora do almoço fora do hotel - pedimos hambúrgueres no bar - esperamos 15 minutos e pegamos comida fria, e acho que era do supermercado, Muitas vezes não havia ninguém no bar e era preciso procurar pessoal. De um modo geral, não sei de onde vêm as 4 estrelas. Somente a limpeza e sua localização salvam minha opinião sobre este hotel. Definitivamente não faz sentido absorver tudo.
Kelly.A
Le 18/02/2022 à 21:43
Enorme hotel bem localizado na ilha, perto do Funchal, das principais vias e do aeroporto. Quartos e casas de banho de qualidade, serviço de quartos impecável, bom contacto com todos os funcionários que são muito profissionais. Buffet de qualidade, principalmente o da noite que é um sonho, o da manhã poderia ser melhorado no lado salgado, mas continua de muito boa qualidade. Sauna de qualidade, hammam e área de piscina. Eu recomendo !!
Susana.r
Le 13/02/2022 à 22:59
Hotel Vila Galé de Santa Cruz deixou muito a desejar!!! Ao fazer reserva não foi informada da taxa municipal. Só tive conhecimento da mesma ao fazer o cheque-in. Na reserva foi dito que era para 1 casal. Meu espanto quando chego ao quarto e vejo duas camas juntas!!! Em relação ao spa só tenho a apontar aspectos negativos! O zacuzi como sempre não estava a funcionar, como outras atrações que estavam fora de serviço. A piscina interior tinha imenso cloro que era impossível lá estar. Pequeno almoço supreendeu-me pela negativa. Variedade zero, pequenas quantias que em segundos acabava o queijo e fiambre, por exemplo e tínhamos que esperar que fosse reposto. Depois de terminar a minha estadia, ao fazer o cheque-out foi mais uma vez suprendida pelo funcionário da receção ao me dizer que tinha de pagar o parque de estacionamento, visto que tinha colocado o carro na garagem do hotel! Este mesmo funcionar na minha entrada em momento algum me perguntou se tinha carro!!! Quando foi questionado, disse que tinha de pagar o estacionamento, mas se não fosse hóspede e fosse lá usar o spa podia colocar o carro na garagem sem qualquer custo. Como é possível um hóspede não ter direito a parque sem custos?? Já estive em outros hotéis do mesmo grupo, e o serviço nada tem a ver com o de Santa Cruz!. Hotel 4 estrelas???!!!
Alexandre.O
Le 25/10/2021 à 10:54
Complexo muito grande (mais de 2000 quartos) bastante bem localizado, perto do pequeno centro de Santa Cruz onde pode encontrar restaurantes muito agradáveis. No entanto, tem vista para a pista do aeroporto, para que você possa admirar os aviões pousando à beira da piscina. Dito isto, a passagem dos aviões é apenas ligeiramente audível dos quartos, não é muito perturbadora. O hotel parece bom por fora, mas os quartos são um pouco datados, em termos de decoração e qualidade, permanece aceitável. O café da manhã, porém, não é excepcional, relativamente pouca escolha e produtos que não são de alta qualidade.
Marcelo.e
Le 17/10/2021 à 12:59
É um hotel com muito boas condicoes em geral..mas o mesmo nao se pode dizer da comida e serviço. So uma menina na receçao foi atenciosa e as senhoras da limpeza embora nao tenha pedido para fazer a limpeza diaria sempre foram muito atenciosas.o.pequeno almoço é vem reforçado mas é sempre o mesmo..a noite o jantar foi uma desgraça buffet muito mal executado comida sem sabor..nao percebo como é que isso funciona ao certo assim! Só sei que paguei 90€ para um jantar de 2 adultos e uma criança de 4 anos..!baixando a aplicaçao temos direito a 10% de desconto..mas após a estadia a q sube disso.falta de informaçao.a piscina interior é boa mas tenos que usar touca obrigatóriamente enfim.comprei 3 na receçao 4 € cada e depois vou para a piscina usufruir sem controlo.nenhum..quem la ia nao usava touca nenhuma!!spa paguei e nao usufrui..dizem tar avariado!começo gente que la trabalhou muitos e muitos anos e pelos vistos ta avariado a demasiado tempo!!fiquei com a impressao que so o estrangeiro a que é bem vindo.o madeirense paga e é obrigado a explorar! Um rapaz na entrada do restaurante foi 5estrelas acho que se chama Bruno..muito simpatico atenciosos e brincalhao..sempre bem disposto e notase que nasceu para aquilo.5 estrelas mesmo. Repetir?? Deixa muito a desejar 350€ 2 noites com 1 jantar e pequeno almoço incluido..deixa muito que pensar. Com as condicoes que o hotel apresenta tinham tudo mas tudo para que tudo funciona-se lindamente e saissemos com lagrimas nos olhos por ter que vir embora!
Pawel.o
Le 30/08/2021 à 13:52
Hotel médio nos foi dada uma vista das ruínas de um edifício. Supostamente existem dois bares no hotel, mas apenas um está aberto e há sempre fila. O tempo de espera pode variar de 5 a 15 minutos até mesmo para pedir algo gelado para beber no regime tudo incluído. A senhora do bar costuma pedir o número do quarto, o que é irritante. Não é possível utilizar o jacuzzi e no site há informação que a entrada exige touca, queria reservar e fui informado que não está aberto. Tem que pedir tudo, até a troca das toalhas de banho, se eu não prestasse atenção elas não seriam trocadas nem uma vez durante toda a estadia. A água muitas vezes fica presa na banheira e escoa muito lentamente, por isso informe a recepção. Não há espreguiçadeiras, cadeiras e mesas suficientes. Nenhuma máquina de café profissional, apenas café simples. Você pode beber um bom café fora do hotel. No dia, ou melhor, na noite, da chegada, nos deparamos com a visão desagradável de uma terceira cama acrescentada, e éramos dois, mas ela foi retirada no dia seguinte após a denúncia. A impressão geral é muito mediana em termos de relação qualidade/preço. Pessoalmente, para nós o hotel é uma recomendação muito mediana e mediana
Roman.i
Le 08/02/2019 à 13:13
Excelente hotel e excelente restaurante))
Sergii.e
Le 18/08/2018 à 22:26
Um hotel muito decente com bom serviço, quartos e cozinha. Eu recomendo visitar.
Dmitry.a
Le 05/02/2018 à 16:24
Tudo está bem. A comida é de primeira qualidade.
Evgenii.o
Le 05/11/2017 à 15:02
Bom serviço, ótima comida. Vista para o mar da janela. O edifício é novo, limpo e confortável por dentro. Um problema são as multidões de ingleses velhos e gordos. Mas isto é a Madeira, aqui têm ninho.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Do'Pinto Restaurante (34 Críticas)
- 🏪 TCHICAS (35 Críticas)
- 🏪 Ginjal Club (233 Críticas)
- 🏪 Casas Herdade do Convento da Serra (61 Críticas)
- 🏪 QUINTA DO PÉ LONGO (6 Críticas)
- 🏪 Pombal & Pinto, Lda. (15 Críticas)
- 🏪 Vinum (1573 Críticas)
- 🏪 Cervejaria Boina Verde (178 Críticas)
- 🏪 Restaurante Oliveira Dourada (312 Críticas)
💬 Local simpático, um pouco escuro, bom para um jantar romântico. Comida fantástica e um atendimento excelente. Super atenciosos com tudo. A voltar sem dúvida.
💬 Um cantinho no coração de Viseu com decoração original e acolhedora. Simpatia e bom atendimento junto com a boa comida e muito bom vinho cativam logo. Se procuras um sitio diferente para usufruir do jantar com acompanhamento de musica vem visitar Cthicas, Eu adorei, pois é um restaurante onde vais te sentir muito bem recebido!
💬 Espaço muito interessante, vista espetacular sobre lisboa, com festas loucas e bom ambiente. Falta uma boa carta de vinhos e refeiçoes em prato. Poderia estar mais divulgado e inserido num roteiro de restaurantes carismáticos. Há falta de um concurso que estimule a crietiovidade nestes espaços, seja na carta assim como na decoração.
💬 Gostei imenso. Anfitriã fez a recepção com eficácia e disponibilidade, como gosto. O espaço excedeu as expectativas, boa relação qualidade /preço. A casa era muito interessante, bem decorada, objectivamente bem equipada com tudo o que faz falta na vivência em casa. Faz-nos sentir como se estivessemos na nossa casa de campo. Recomendo!
💬 Anfitrião super prestável. boa localização e confortável
💬 Excelente trabalho! Empresa já com cerca de 30 anos que se nota muita experiência. Qualidade máxima!
💬 Tenho lembranças muito agradáveis da visita) tudo estava delicioso, vista maravilhosa, embora eu avise que há uma pequena construção acontecendo lá agora, então às vezes faz barulho, mas não muito
💬 Um dos pratos de peixe mais deliciosos que já experimentei e é incrivelmente barato! Deveria ter muito mais clientes... Nas fotos estão a cerveja preta, os pasteis de Peniche (massa frita, super boa) e o mexilhão suado (mexilhões, de excelente qualidade e sabor).
💬 Na verdade, como já foi escrito aqui, esta é uma jóia escondida. Ambiente muito aconchegante, agradável, calmo e, o mais importante, delicioso e elegante. Espero voltar!