Hotel Vila Galé Alentejo Vineyards

Diogo.i

Le 15/05/2024 à 09:59

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3 / 5

(Traduzido pelo Google) Localização deslumbrante, boa piscina e muitas atividades, mas… O hotel está desatualizado, precisa de um novo sistema de AC, não há informações suficientes disponíveis sobre tudo o que o hotel tem a oferecer, muito foco no que os outros hotéis da rede têm a oferecer. As encomendas e serviços adicionais continuam a ser registados através de recibos escritos à mão. Não há sinalização suficiente sobre como se locomover no hotel, você precisa explorá-lo sozinho, embora não haja muito terreno para cobrir. As informações sobre as atividades são difíceis de encontrar e não são suficientemente claras. Nem todos os quartos possuem chaleiras, você deve solicitá-las na recepção e somente se disponíveis. Instalações muito limpas e ótima pressão do chuveiro e banheira. Pessoal muito atencioso, mesmo com barreiras linguísticas ocasionais. Não recomendo a comida nem o café. Peguei um pacote de experiência equina e foi 5 estrelas. Instrutor muito paciente e muito cuidado com os cavalos. Em suma, este hotel merece um upgrade. E o Vila Gale deveria mostrar mais a localização em que o hóspede se encontra no momento, e não todo o resto. Isso deveria vir depois. Não recomendaria nem retornaria. (Original) Stunning location, good pool, and plenty of activities but… Hotel is dated, needs new AC system, not enough information available for all that the hotel has to offer, too much focus in what the other hotels in the chain have to offer. Orders and additional services are still registered by hand written receipts. Not enough signage on how to get around the hotel itself, you have to explore it yourself albeit not a lot of ground to cover. Information on activities is hard to find and not clear enough. Not all rooms have kettles, you must ask for them at reception, and only if available. Very clean premises and great shower pressure and bathtub. Very caring staff, even with the occasional language barrier. Do not recommend the food nor the coffee. Took an equine experience package and that was 5 star. Very patient instructor and great care with horses. In sum, this hotel is well due for an upgrade. And Vila Gale should showcase more of the location the guest is at the moment rather than everything else. That should come after. Would not recommend nor return.

Helder.a

Le 12/05/2024 à 21:24

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5 / 5

Passamos um fim de semana em família memorável, boa comida embora não seja comida típica Alentejana, staff simpático destacar o animador Tio bolinha e Lili que foram espetaculares com as nossas filhas, adoramos a prova de vinhos com a Liliana e os parabéns a todos da recepção que ajudaram com um pequeno problema que me surgiu e que prontamente foi logo resolvido. A herdade está muito bem cuidada e aconselho a todos em qualquer registo, família, em casal e obviamente para as crianças. Muito obrigado.

Nuno.o

Le 12/05/2024 à 10:31

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5 / 5

Local de excelência para visitar e pernoitar!. Paisagem maravilhosa do Alentejo. Atividades para adultos e crianças. Maravilhoso! 5☆

ISABEL.a

Le 10/05/2024 à 10:00

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5 / 5

O hotel está localizado numa herdade tipicamente alentejana. É tudo muito bonito. Funcionários simpáticos mas destaco o bolinha ( animador da piscina ) muito dinâmico e atencioso. Destaco também o Pedro do bar. É um ótimo sítio para relaxar. Tem animais e um parque para crianças. O spa funciona muito bem e há atividades diárias para fazer. Obrigada

Carina.i

Le 29/04/2024 à 08:28

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5 / 5

Excelente opção para famílias. Hotel rural no meiondo campo mas com todas as comodidades e diversas atividades para crianças. Staff muito simpático.

Nataniel.r

Le 16/04/2024 à 10:28

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5 / 5

Fiquei um fim-de-semana com família e amigos neste hotel e fiquei agradavelmente surpreendido. É um hotel muito simpático e com muitas actividades para fazer com crianças. Por falar em actividades, não posso deixar de falar no senhor “Bolinha”, animador do hotel, que proporcionou momentos muito divertidos às crianças do nosso grupo. A comida era muito boa, com comida variada, com pratos típicos alentejanos. O staff em geral era atencioso e muito simpático. O que este hotel tem de menos positivo são as melgas! Leve repelente, tenha cuidado ao abrir a porta do quarto pois estão por todo o lado! Quando no SPA há uma vitrine dedicada à venda de repelentes de diversos tipos, nunca é bom sinal. O outro aspecto menos positivo é a lentidão do serviço do bar e restaurante, que por vezes pode ser exasperante.

Nuno.e

Le 15/04/2024 à 06:34

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4 / 5

Paisagem e ambiente maravilhosos, staff muito simpático, instalações alinhadas com a expetativa. Excelente escape ao quotidiano.

Alexandra.a

Le 12/04/2024 à 09:51

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5 / 5

Experiência muito agradável. As crianças gostaram das actividades com o tio bolinha. Muito prestável recomendamos.

João.l

Le 07/04/2024 à 20:19

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Não é a melhor experiência com os quartos. A equipe também não estava preparada para um evento corporativo. Se você não pretende gastar muito tempo interagindo com nenhum deles, você se divertirá. (Original) Not the best experience with the rooms. Staff also was not ready for a corporate event. If you don't intend to spend much time engaging with either of those you'll have a good time.

Jose.e

Le 06/04/2024 à 15:49

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4 / 5

O tempo não ajudou, mas tem tudo para ser uma Unidade Hoteleira de Excelência! Falta polir o diamante! Mais espaço na restauração ou mais um a construir, com dois tipos de comida... Conceito! Formação e Qualificação da equipa! Mais dinâmica e animação nas actividades possíveis a partir da base! Não permitir a sobrelotação da piscina interior esquecendo o resto!. A manutenção dos espaços e tratamento dos animais a ser trabalhada. Por último a gastronomia e pratos fortes do Alentejo não estavam lá... Buffet é igual em todo o lado! Tudo isto por mera observação radar em dois dias. O que mais gostei foi o passeio de Jeep pela propriedade e bons vinhos na adega! Ficou a saber a pouco!