Hotel Verde Mar & Spa Críticas
📌 Rua, Av. Dr. José Nunes da Ponte, 9600-525 Ribeira Grande - Portugal
💬 901 Críticas
Opinião sobre Hotel Verde Mar & Spa em Ribeira Grande
Críticas
Comentários mais recentes sobre Hotel Verde Mar & Spa em Ribeira Grande
Marina.
Le 16/05/2024 à 16:14
5 / 5
Não sei o que há para reclamar. Ótima localização, quartos muito limpos, funcionários extremamente simpáticos, café da manhã delicioso (incluindo café muito bom), área de SPA agradável. Nós nos sentimos completamente em casa desde o início e recomendamos este hotel com certeza.
Carine.a
Le 13/05/2024 à 17:35
4 / 5
Interior agradável, quartos bem decorados, funcionários bem treinados e comida muito saborosa.
Gaetan.u
Le 12/05/2024 à 06:12
5 / 5
O hotel oferece uma experiência à beira-mar muito agradável, com quartos que oferecem uma bela vista para o mar e comodidades de qualidade. A equipe é muito profissional. *No entanto, seria desejável uma melhoria no café da manhã para corresponder ao padrão do estabelecimento.
Michal.h
Le 07/05/2024 à 10:02
5 / 5
Um hotel muito novo e moderno, as fotos da reserva são exatamente como o hotel é, sem nenhum filtro. A localização é excelente e é fácil ir a qualquer lugar do hotel. O hotel também fica em uma área com muitos restaurantes. O quarto é amplo e espaçoso, com uma vista deslumbrante sobre o mar e as montanhas circundantes. Bom café da manhã
Ana.r
Le 05/05/2024 à 21:25
5 / 5
Tudo fantástico! Localização, quarto, staff espetacular, pequeno almoço muito diversificado e de ótima qualidade. 👌🏻
Zuzana.e
Le 04/05/2024 à 21:01
5 / 5
Lindo hotel, lindos quartos, excelente café da manhã variado, principalmente as frutas são fantásticas. Pessoas incríveis, legais, excelente serviço. Existem duas saunas na área de bem-estar - uma finlandesa e outra a vapor, é possível solicitar uma massagem. A piscina e o fitness possuem uma linda vista para o mar.
Idit.h
Le 30/04/2024 à 08:32
5 / 5
Ótimo hotel!!!!! Foi perfeito
Teofila.e
Le 30/04/2024 à 00:06
5 / 5
Hotel muito bom Acomodações excelentes Simpatia staff Pequeno almoço muito completo
Dan.n
Le 17/04/2024 à 17:28
4 / 5
No geral, bastante satisfeito com o hotel, a área da sauna era agradável e aberta até tarde, tinha quarto com vista para o mar (tive que adicionar extra), o serviço era bom e o café da manhã bastante diversificado. O principal é que não o classificaria como um hotel 5 estrelas, no máximo é 4 estrelas. Os produtos de higiene pessoal são de qualidade muito básica (pacote shampoo + sabonete líquido), os móveis e geralmente a qualidade dos itens são bastante básicos, mas bem conservados.
Anton.l
Le 16/04/2024 à 14:55
5 / 5
Podemos recomendar totalmente este hotel, está modernamente equipado, uma piscina, uma sauna e uma sala de fitness estão à disposição dos hóspedes. Reservamos um quarto de frente para o mar, era silencioso e bem mobiliado, uma cafeteira e uma geladeira estavam disponíveis. À noite pudemos apreciar o pôr do sol e a bela vista do Atlântico com um copo de vinho. O hotel dispõe de muitos lugares de estacionamento e é um bom ponto de partida para explorar a ilha de carro alugado. Gostaríamos de elogiar especialmente o buffet de pequeno-almoço, há queijos, salsichas, ovos, saladas, frutas, muesli, etc. Toda a equipe do hotel é simpática, simpática e prestativa - desde a recepção, pessoal de limpeza até o serviço no restaurante.
elaine.a
Le 12/04/2024 à 22:14
5 / 5
Hospitalidade o melhor. a equipe foi incrível. Louis cuidou bem de nós em tudo o que pedimos. Sempre recomendei locais interessantes para ver e restaurantes próximos e sempre excelentes. Nós dois fizemos duas massagens e tratamentos faciais com Alazia s.p.? que foram excelentes. Gostei do spa, dos passeios à beira da água e dos fartos cafés da manhã. Definitivamente voltaremos e recomendaremos este hotel a amigos. Uma falha. Eu recomendaria que você tivesse alguns quartos com chuveiros. as banheiras eram escorregadias e altas demais para os idosos administrarem com segurança.
Annette.
Le 10/04/2024 à 18:41
4 / 5
Um hotel muito simpático com uma vista maravilhosa sobre o Atlântico, que pode desfrutar a partir do terraço e da sala de jantar. Quartos grandes e agradáveis, mas são descontados pontos para o banheiro, que fica em um box de vidro. Parece chique, mas oferece pouca privacidade. Bela piscina interior e exterior, infelizmente apenas uma pequena sauna e uma pequena sala de vapor. Fiz uma das melhores massagens da minha vida na área de spa - valeu cada euro! Restaurante com pratos deliciosos, mas um cardápio muito claro - se você ficar mais tempo, logo não saberá mais o que pedir... O buffet de café da manhã é ótimo, com uma grande seleção. Pessoal muito simpático e amigável - o resultado final é que foi uma estadia agradável e bem-sucedida!
Jorge.a
Le 06/04/2024 à 18:16
5 / 5
Tudo maravilhoso, localização, simpatia do staff, conforto, serviços, pequeno almoço e refeições do bar. Parabéns a toda a equipa. Para regressar certamente.
Lurdes.l
Le 02/04/2024 à 07:44
5 / 5
Excelente em tudo. Localização. Excelente pequeno almoço. Excelentes instalações. Mas sobretudo, os funcionários: TODOS espectaculares. Simpáticos, prestáveis. Local a recomendar e voltar noutra altura do ano. Simplesmente, adorei!! Parabéns!!
Tabea.
Le 01/04/2024 à 22:14
5 / 5
Se procura um hotel moderno a um preço absolutamente justo, o Verde Mar está em boas mãos. O café da manhã era bom, os funcionários foram sempre simpáticos e prestativos e o quarto era lindo com uma excelente vista para o mar. Além disso, houve um pouco de atenção do serviço de quarto, o que nos deixou muito felizes. O hotel tem uma boa localização para explorar toda a ilha, mas o local em si oferece significativamente menos do que Ponta Delgada. No entanto, isso não nos incomodou e passaríamos nossas férias aqui novamente a qualquer momento.
Sandra.r
Le 17/03/2024 à 12:01
3 / 5
Estive de sexta a segunda no hotel a comemorar 25 anos de casada nem tive um miminho no quarto fiquei chocada. Será por ser Açoreana. Para 5 estrelas não impressionou em nada ✨
Alessandro.
Le 14/03/2024 à 23:57
5 / 5
O Hotel Verde Mar na Ribeira Grande, Açores, é um deslumbrante hotel à beira-mar. Os quartos modernos oferecem vistas deslumbrantes e o excelente café da manhã satisfaz todos os paladares. A equipe é simpática e acolhedora, garantindo uma estadia memorável à beira-mar.
Ideijane.i
Le 12/03/2024 à 01:06
5 / 5
Este hotel é impecável, desde do atendimento às suas instalações. Quartos com uma vista lindíssima para o mar. Café da manhã muito bom e os funcionários muitos simpáticos, e quero agradecer ao profissionalismo e atenção do funcionário João Cabral. Hotel maravilhoso, com toda certeza voltarei.
Daniele.i
Le 09/03/2024 à 13:17
5 / 5
Excelente hotel com piscina e ginásio virado para o mar, ideal para relaxar ou praticar desporto
Sara.e
Le 07/03/2024 à 10:55
5 / 5
Este hotel é a nossa “casa” na ilha de São Miguel, desde a localização com uma vista direta para o oceano de parar a respiração, ao atendimento super disponível e simpático que nos faz sentir em casa. O pequeno almoço é incrivelmente maravilhoso como ingredientes da ilha, sempre preparado com o melhor cuidado. Já para não falar do spa também com vista mar. Sem dúvida que recomendo e sempre que voltarmos este será o nosso hotel!
Alyssa.t
Le 06/03/2024 à 10:51
1 / 5
Infelizmente, tive uma intoxicação alimentar neste restaurante do hotel depois de me servir uma sopa fria reaquecida. Passei as próximas 24 horas extremamente mal no meu quarto de hotel com meu parceiro cuidando de mim. Quando ligamos para a recepção para avisá-los, eles forneceram chá digestivo, mas não houve mais assistência oferecida e não houve check-ins subsequentes sobre meu bem-estar durante o restante de nossa estadia. Isso foi agravado pela mudança de comportamento de alguns funcionários do hotel, que inicialmente eram alegres e amigáveis, mas tornaram-se frios e rudes. Isso parecia diretamente relacionado ao fato de avisarmos que eu havia ficado doente depois do jantar. Não tive resposta ao meu e-mail. Não voltarei.
Christophe.e
Le 03/03/2024 à 22:26
2 / 5
Analisei o hotel em um site de reservas informando fatos claros, e a resposta da gerente do hotel foi que as pessoas têm “opiniões diferentes” e procuram “serviços diferentes”. Bem, adivinhe, quem gosta de ovos mexidos frios, bacon tão seco que não pode ser mastigado, chão pegajoso, porta da área de café da manhã fechada acidentalmente durante o horário normal de serviço, falta de serviço durante o café da manhã todos os dias com mesas não limpas ? Móveis baratos e pisos em um hotel 5 estrelas? Falta de limpeza? Isso é demais. E se você acha que isso é apenas uma opinião, então esta é a razão exata pela qual as coisas dão tão errado neste hotel, obrigado pelo esclarecimento. A localização é ótima aliás!
montse.a
Le 06/02/2024 à 10:50
5 / 5
Todos os quartos possuem uma cama grande. É um hotel moderno e bem conectado, com um espetacular buffet de café da manhã.
John.r
Le 09/01/2024 à 21:19
5 / 5
Hotel top de linha, passar o ano novo no hotel verde mar, me diverti muito, estou ansioso para fazer isso todos os anos, excelente quarto, atendimento e localização.
Réka.o
Le 06/01/2024 à 11:47
3 / 5
Parece melhor do que é. Um aspirante a hotel cinco estrelas. Opção ok, mas certamente não ótima.
Peter.
Le 22/11/2023 à 13:12
5 / 5
Foi uma ótima estadia. Ficamos por 10 dias e ficamos muito felizes com os quartos, piscinas e a simpática equipe. A única coisa que não estava perfeita foi a comida. Não havia muita escolha, então, depois de alguns dias, comemos repetidamente o mesmo jantar repetidas vezes. Mas o jantar oferecido foi muito bom.
Philipp.�
Le 15/11/2023 à 13:12
5 / 5
Ótimo hotel com recepção 24 horas, bar, piscina, sala de fitness e serviços de massagens. O café da manhã sempre foi delicioso e muito extenso. Os quartos eram muito limpos e bem equipados. O Dad Hotel atribui grande importância ao uso sustentável dos recursos.
Justin.�
Le 14/11/2023 à 12:37
5 / 5
Hotel perfeito para explorar toda a ilha. Os funcionários são todos muito simpáticos e prestativos. Há muito por onde escolher no café da manhã👍🏻
Antje.i
Le 11/11/2023 à 10:15
3 / 5
Deveria ser reformado Não vale 5 estrelas Restaurante, muito pouca comida para escolher, bastante chato depois de uma semana Café da manhã: um tipo de salsicha, sem frutas, as torradeiras estão perigosamente quentes A piscina é muito agradável, o ar e a água são agradáveis e quentes
Hugo.i
Le 10/11/2023 à 14:47
5 / 5
Fiquei aqui por uma semana com meu noivo e meus pais. Já fiquei em outros lugares em São Miguel, mas todos são pálidos em comparação, não há nada de ruim que possa ser dito sobre este hotel, de longe, o melhor retorno para seus investimentos! Um grande obrigado a (não sou muito bom em soletrar nomes) Louis Silva e Joel Capbral atendimento incrível a qualquer hora do dia! Recomendo este lugar para quem procura!❤️❤️👍
Beth.
Le 06/11/2023 à 15:12
5 / 5
No geral, uma estadia maravilhosa. A equipe da recepção foi maravilhosamente agradável e acolhedora. Tivemos alguns problemas com nossos quartos, primeiro um problema de teto danificado pela água que eles nos contaram e nos deram a opção de ficar ou nos mudar (os danos não eram tão perceptíveis), mas eles nos mudaram para outro quarto com terraço. Então a banheira de hidromassagem não funcionou. Eles prontamente enviaram alguém para dar uma olhada, mas não era possível consertar sem peças. A recepção nos enviou uma cesta de frutas junto com uma nota de desculpas muito agradável. A vista para o mar era incrível, é de frente para o mar, mas a praia de areia preta fica a cerca de 2 minutos a pé. Há uma grande mercearia do outro lado da rua. Vários restaurantes a uma curta distância. Jantamos lá na nossa primeira noite e a comida era muito boa. O spa estava ok. A piscina coberta aquecida estava bastante fria e a sauna só funcionava às vezes. Não tivemos tratamento, mas os quartos eram bons e tinham dois para casais. Saímos cedo para o nosso voo, então eles nos fizeram malas para viagem. A única coisa que eu consertaria seria a equipe do café da manhã. Havia apenas um jovem que era incrivelmente agradável, todos os outros estavam com um pouco de frio. Todos pareciam infelizes por estar ali.
Ol.o
Le 03/11/2023 à 17:06
5 / 5
O hotel está muito bem localizado, de frente para o mar. Os quartos são modernos, espaçosos e confortáveis. O ginásio e a piscina interior aquecida estão virados para o oceano. Menção especial para o restaurante onde o jantar é excelente!
Ranto.A
Le 19/10/2023 à 20:34
4 / 5
Hotel standard luxuoso que carece de originalidade e simpatia da minha parte. Porém, se você não procura a singularidade da ilha, o hotel é para você. Além disso, fica perto do centro da cidade e da praia. Por outro lado, o café da manhã é muito industrial.
Danny.i
Le 16/10/2023 à 15:04
5 / 5
O hotel é incrível. Excelente vista sobre o oceano. A equipe é muito simpática e o bar do hotel oferece alguns coquetéis exclusivos incríveis.
Thomas.g
Le 06/10/2023 à 21:34
5 / 5
Ótimo hotel, quartos limpos e funcionários atenciosos. O café da manhã tinha tudo o que você precisava e o menu de lanches era mais que suficiente para o jantar.
ANA.O
Le 05/10/2023 à 10:13
5 / 5
Adoramos a nossa estadia neste hotel! Optamos pelo quarto duplo com vista mar e foi maravilhoso. O quarto é bastante confortável, com várias opções de almofadas, um excelente isolamento de luz e som (o que em hotéis é difícil acontecer). O staff do hotel é todo muito simpático e jovem. Solicitei iogurte sem lactose e foram de propósito ao supermercado comprar! O único ponto negativo nesta estadia foi o facto de anunciarem que a televisão era smart-tv, quando na verdade não é, sendo preciso um cabo HDMI para aceder a Netflix. Recomendamos sem hesitar :)
Lukas.e
Le 26/09/2023 à 16:19
4 / 5
Hotel agradável e muito limpo. Os quartos de frente para o mar são ótimos, boa localização. A comida no restaurante é muito boa, o café da manhã também é saboroso, seleção relativamente grande, mas sem variedade. Só o serviço (bar e restaurante) não merece 5 estrelas.
Christian.e
Le 25/09/2023 à 05:30
5 / 5
Ótima localização, nossa suíte era limpa e espaçosa, com belas vistas do oceano. Tinha ótimas comodidades, funcionários simpáticos e, para a maioria dos viajantes, verifica todas as caixas, mas descrevê-lo como um hotel 5 estrelas é um exagero. O estacionamento era fácil e ficava do outro lado da rua de um supermercado, o que era muito conveniente e uma enorme vantagem.
Martin.e
Le 19/09/2023 à 10:13
5 / 5
Pessoal muito simpático. Lindos quartos com muito conforto. Piscina e zona de spa com excelentes vistas para o mar. Muito luxo a um preço muito razoável. A praia fica a cerca de 5 minutos e a Praia de Santa Bárbara pode ser alcançada em cerca de 20 minutos a pé. Aluguel de carro definitivamente recomendado. Existem lugares de estacionamento suficientes disponíveis e gratuitos. O hotel também é muito fácil de chegar do aeroporto em cerca de 20 minutos.
Dick.l
Le 17/09/2023 à 13:27
5 / 5
Que delícia ter estado aqui! O hotel era fantástico, quarto limpo (com vista fantástica para o mar), a comida era deliciosa e agradável e você também poderia pedir refeições de bar em uma parte separada do restaurante. O serviço, a equipe do bar e a recepção foram muito profissionais e puderam 'ler' bem seus convidados. Eles percebiam perfeitamente quando uma piada era permitida e quando/com quem não era. Uma mensagem especial para Alex e sua equipe! Fomos muito mimados, por isso muito obrigado por esta linda lembrança da nossa visita a esta ilha fantasticamente linda!
Gero.e
Le 11/09/2023 à 16:46
5 / 5
Lindo hotel com uma vista perfeita para a praia. Tem uma ótima piscina e academia e funcionários simpáticos.
Luís.h
Le 10/09/2023 à 17:32
5 / 5
As 5 estrelas não são em vão. O hotel é ótimo, a staff é fantástica, os pequenos almoços diversificados e com produtos de ótima qualidade, tal como as refeições do restaurante. Suites são de grandes proporções, sempre limpos, bem iluminados, arejados e a cheirar bem. No WC fomos surpreendidos com a oferta de cotonetes, lima para as unhas, lenços para os óculos, etc. Os colchões e travesseiros são de excelente qualidade e permitiram um descanso soberbo. Adormecer ao som do rebentar das ondas é uma experiência muito bom. Hotel mais que recomendado.
Andrea.B
Le 09/09/2023 à 17:17
4 / 5
Não está no nível de 5 estrelas, tem várias coisas que precisam ser melhoradas... O café da manhã não chega nem ao padrão de 4 estrelas, não fazem nada para você de imediato, os sucos não são naturais, não repõem muitas coisas e todos os dias é igual, não tem variedade nenhuma. O bar da piscina abre quando quer e ninguém serve na piscina se quiser tomar uma bebida, não há almoços ou jantares buffet, tudo é à la carte e com pouca relação qualidade/preço e o serviço é muito lento apesar de haver quase ninguém o que fazer As instalações do spa não são mantidas, um dia a sauna não funcionou, outro dia o banho turco não funcionou, o ginásio ficou com manchas de óleo no chão durante três dias sem ser limpo... Vários dias sem trocar os lençóis e as baratas. O banheiro do quarto é de vidro e você pode ouvir absolutamente tudo no quarto O melhor: a tranquilidade, as vistas e a piscina aquecida. Recomendo pedir quarto com vista para o mar, os do térreo ficam direto na piscina e não tem privacidade
Julia.o
Le 03/09/2023 à 22:08
4 / 5
Ótimo hotel com ótimas instalações, duas piscinas muito agradáveis para que você possa nadar em qualquer clima. A equipe foi muito acolhedora. Em suma, uma estadia muito agradável. Apenas a comida não é o que você esperaria de 5 *.
Clemens.a
Le 01/09/2023 à 13:29
4 / 5
Hotel muito agradável e novo junto ao mar. Os quartos têm dimensões suficientes, dispõem de varanda e de uma ampla casa de banho. A equipe é muito simpática, o café da manhã tem uma grande seleção. O bar também é altamente recomendado à noite para deliciosos coquetéis. Há uma dedução de pontos para vagas de estacionamento. Estes são muito poucos! Se você chegar ao hotel tarde da noite, encontrará uma vaga para estacionar em um gramado de cascalho. Desculpe, mas isso definitivamente não deveria ser o caso em ambos os hotéis 5 *?
romain.E
Le 28/08/2023 à 14:51
5 / 5
Excelente Hotel em São Miguel. Verdadeiro serviço 4/5 estrelas: estávamos em uma suíte com vista para o mar, quartos amplos com terraço, roupa de cama excelente. O restaurante é excelente (menção especial para o Polvo). Spa com grande piscina interior aquecida + Sauna + Hamman. Muitas espreguiçadeiras. Dispõe de uma piscina exterior com vista mar (temperatura mais fresca mas agradável). O serviço e a gestão são muito bons. É um complexo muito grande (+200 quartos), mas apesar disso consegue encontrar momentos de tranquilidade quer no restaurante quer na piscina, como um hotel muito pequeno e intimista. Recomendo 200%
ianthe.e
Le 26/08/2023 à 07:26
4 / 5
Belas vistas das piscinas, tanto internas quanto externas. A piscina exterior estava bastante fria, mas a piscina interior estava maravilhosamente aquecida. A sauna e o banho turco também foram incluídos. Interior relaxante com plantas em todo o hotel. O café da manhã foi bastante decepcionante. Poucos garçons eficientes, comida fria (panquecas, ovos, salsichas) e uma seleção bastante limitada. Muitos pratos também ficaram vazios muito rapidamente e mal foram reabastecidos. As máquinas de café não funcionavam corretamente. Serviço amigável no bar à noite, mas caro. Os quartos eram muito limpos e o serviço foi excelente.
Andre.s
Le 22/08/2023 à 21:50
4 / 5
Nice hotel em uma excelente localização com piscina exterior e interior e uma equipe muito simpática. No entanto, não é um hotel cinco estrelas: o café da manhã era luxuoso, mas o sabor era bom. O serviço de quarto também foi medíocre.
Jose..
Le 19/08/2023 à 14:40
5 / 5
O hotel é muito bom. Os quartos que dão para o mar são espetaculares e vale a pena pagar um pouco mais para tê-los. A piscina é boa e geralmente tranquila. A comida do restaurante é muito boa.
Lauriane..
Le 17/08/2023 à 11:03
4 / 5
Vamos começar pelos pontos POSITIVOS: - Hotel muito bem localizado com vista para o mar (tivemos uma suíte júnior para 4 noites com varanda com vista para o mar). A suíte era espaçosa, moderna e limpa. - Uma verdadeira vantagem: os funcionários foram muito simpáticos, sorridentes e prestativos. Eles estão felizes por estar lá, e isso fica evidente :) Eles nos informaram sobre as caminhadas para fazer na ilha e deram várias recomendações. - Testámos o SPA (tratamento de massagens, sauna e piscina aquecida). Tudo foi perfeito ! Bela decoração/ambiente. Super limpo. - O estacionamento é gratuito no local e sempre houve espaço para todos. - Os coquetéis do bar são excelentes! 🍹 E agora os pontos NEGATIVOS: A única razão pela qual não damos 5 estrelas é o buffet de pequeno-almoço/restaurante. Esta foi a única nota negativa da estadia e que pena... o hotel é realmente luxuoso, mas a comida não estava à altura. Teríamos preferido que houvesse menos escolha no buffet de pequeno-almoço, mas que fosse caseiro e de melhor qualidade. Os doces e o suco de laranja eram industriais, sem muesli, pouca escolha de frutas… Experimentamos o restaurante à noite e os pratos pedidos não nos transcenderam.
Sergi.a
Le 16/08/2023 à 17:09
3 / 5
É anunciado como 5 estrelas, mas deveria ter 4 no máximo. Os quartos são pequenos e no caso dos nossos (não sei se todos) têm o banheiro separado por vidro com vinil que ao abrir a luz todo o quarto fica iluminado. O café da manhã, embora não seja ruim, é de qualidade bastante razoável e demora muito para repor as coisas que acabam (mesmo coisas básicas, como pão e leite), além disso, em muitos casos quando um produto acaba é não é mais reabastecido, mesmo até 1 hora antes do final do café da manhã.
Doreen.c
Le 11/08/2023 à 15:33
5 / 5
Bela vista para o mar do nosso quarto. A equipe foi impressionante com vários idiomas falados. Muito óbvio, grande orgulho em seus trabalhos. Altamente recomendado!
Kamoa.a
Le 31/07/2023 à 15:54
5 / 5
Não posso falar pelos quartos, mas minha impressão é que eles são lindos. Passei para fazer uma massagem e foi ótimo. O spa é fantástico
Margit.
Le 29/07/2023 à 14:59
5 / 5
O hotel está localizado com vista direta para o mar e é muito agradável. A equipe é muito amigável e prestativa. O nosso quarto era muito mobilado de forma moderna. Tudo estava limpo e muito agradável. No entanto, recomendo a todos que aluguem um quarto com vista para o mar. Tanto a vista lateral para o mar como a vista para a cidade têm uma rua à frente do seu nariz que é muito movimentada. Tínhamos reservado com café da manhã...a seleção era grande...e o café da manhã era servido até as 10h30...isso foi ótimo. A piscina é bonita e grande...e você pode nadar nela até as 22h, o que também é ótimo. A praia do hotel é agradável, embora haja uma placa indicando que é proibido nadar. Mas muitos não se atêm a isso... Você pode comer no bar à noite, não exatamente barato, mas elegante. Recomenda-se reserva no restaurante...infelizmente, na minha opinião, a seleção aqui é limitada...mas a comida em si é muito saborosa. Você também pode chegar a restaurantes externos a pé. O único ponto de crítica que poderia ser implementado... faltam opções no quarto para pendurar roupas ou roupas de banho molhadas... mais alguns ganchos no banheiro seriam realmente apropriados. Estávamos em um quarto no térreo com um belo terraço. como não havia limite de varanda para nós, nunca sabíamos onde pendurar as toalhas molhadas.
Santiago.t
Le 25/07/2023 à 13:07
5 / 5
Adoramos este hotel e tivemos uma experiência espetacular! Ficamos em um quarto ao lado do deck da piscina, com terraço privativo e vista para o mar, e não poderíamos estar mais felizes. As instalações do spa e a piscina interior aquecida foram satisfatórias e o buffet de pequeno-almoço excedeu as nossas expectativas. Excelente localização a poucos passos do centro da cidade e muito perto da praia. Recomendo este hotel se você estiver visitando São Miguel.
Paz.o
Le 24/07/2023 à 16:28
5 / 5
Estamos lá há uma semana e eles realmente fazem você se sentir em casa. Quartos espaçosos com camas enormes, terraço, cafeteira, chuveiro confortável, vistas fantásticas (se você tiver sorte)... equipe encantadora. As piscinas, incríveis. Voltaria sem dúvida.
Alexander.s
Le 21/07/2023 à 19:52
1 / 5
Utilizamos apenas o SPA. Pagamos 60 Eur para 2 pessoas entrarem na área do spa e piscina. A sauna a vapor não funcionava, não tinha shampoo nem sabonete no chuveiro, a água do chuveiro só estava super quente, não tinha ninguém na recepção do spa para nos atender. Não havia toalhas no vestiário. Com toda a justiça, não tenho ideia de quanto eles cobram a taxa de entrada.
Philipp.p
Le 18/07/2023 à 05:47
5 / 5
Hotel de topo. Equipe incrivelmente agradável e prestativa. Muito boa comida. Excelentes quartos e uma vista deslumbrante sobre o oceano. Existe uma piscina interior e exterior, bem como uma área de spa onde se sente completamente confortável. Tudo é muito limpo e você recebe tudo o que precisa. Um hotel para relaxar e descontrair. Gostaríamos de voltar!!!
Pepito.a
Le 17/07/2023 à 10:48
5 / 5
Hotel maravilhoso, localizado em um lugar maravilhoso. Magníficos quartos com ampla vista mar. Praia a 150 metros. Piscina com horizonte infinito. Enorme piscina SPA. Ampla sala de jantar com 3 ambientes: restaurante, snack-bar e sala de concertos. Dos 8 dias que ficamos, dedicamos 2 deles totalmente para aproveitar o hotel, porque valeu a pena. Pessoal profissional e gentil. Menção especial ao Luis Silva, que é como um anjo da guarda dos clientes. Fornece tudo o que você precisa, responde a todas as suas perguntas e dá conselhos para viajar pela ilha. Facilita qualquer gerenciamento para você. Ele é uma ótima pessoa e um magnífico profissional. O hotel em si é um paraíso dentro do paraíso que é San Miguel. O único ponto de melhoria possível que vejo, um pouco mais de variedade no cardápio do restaurante e da lanchonete, e um pouco mais de variedade também nos refrigerantes (só tem Coca-Cola, não tem fanta, nem trina . Se for para a noite e não quiseres cafeína tens que ir tomar uma limonada que custa 5 euros). De resto, vejo tudo como imbatível.
Katharina.
Le 02/07/2023 à 22:54
5 / 5
A equipe é muito simpática. A comida do restaurante também é super saborosa e recomendada! (Dica: risoto de cogumelos ou salada César) Mam pode chegar a duas praias a poucos passos, a praia diretamente no hotel ou a praia de Santa Bárbara. Caminhamos até lá em 10-15 minutos. Os quartos são muito modernos e elegantemente decorados. Você não ouve nenhum vizinho no quarto, estava muito silencioso. Quase não havia nada acontecendo na área de spa, embora o hotel estivesse lotado.
Alan.e
Le 02/07/2023 à 20:43
5 / 5
Hotel muito limpo. Muitas comodidades. A equipe vai além. A vista para o mar é excepcional. Ótima localização. Grande valor. Estacionamento fácil. Piscinas e saunas/saunas a vapor são impecáveis! Uma localização fantástica para chegar a qualquer lugar da ilha. A equipe ainda preparou um café da manhã para nós, pois tivemos que sair mais cedo do que o horário preparado para o café da manhã! Definitivamente ficarei aqui novamente!
Jessica.a
Le 20/06/2023 à 20:35
5 / 5
Uma ótima escolha, não nos arrependemos absolutamente deste hotel. Para começar, a localização é óptima: o hotel fica a cerca de vinte minutos do aeroporto de Ponta Delgada, mas a grande vantagem é que está junto ao mar. A vista é simplesmente sublime (tivemos a sorte de ter um quarto com vista mar)! A equipe é muito acolhedora, muito gentil, muito prestativa. Todos os funcionários têm um sorriso, é muito agradável. Quanto ao hotel e aos serviços: o quarto e a casa de banho eram muito bons: espaçosos, vista mar com pequeno terraço e todo o equipamento necessário. Da minha parte, um pouco menos em relação à roupa de cama porque achei a cama muito dura, mas meu companheiro gostou então é uma questão de gosto. O nível de limpeza foi impecável! Ótimo café da manhã. Há para todos os gostos: doce, salgado, típico português ou melhor continental. Nós adoramos. Aproveitamos também a piscina interior do hotel, bem como a sauna e o hammam. Foi ótimo. Existe também um ginásio bastante completo e uma soberba piscina exterior (que não utilizámos devido ao clima). Resumindo, foi ótimo e realmente recomendamos este hotel.
Avenir.r
Le 19/06/2023 à 23:38
5 / 5
Tudo foi perfeito, os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. O hotel está idealmente localizado. As refeições são muito boas:. Quartos espaçosos. Higiene impecável. Piscinas interiores e exteriores de topo. Tivemos um grande momento. Obrigado a todos os funcionários “Esfregão Mymi”
Matthias.h
Le 14/06/2023 à 15:15
2 / 5
O preço de um hotel de 5 estrelas com o aspecto de um hotel de 4 estrelas, o jantar e o pequeno-almoço com a qualidade de um hotel de 3 estrelas e o serviço de um hotel de 2 estrelas. Os quartos e o edifício em geral parecem agradáveis - nada a reclamar aqui. A grande desvantagem da nossa visita de lua de mel foi o serviço e a qualidade do restaurante. Depois de pedir nosso cardápio (um hambúrguer com hambúrguer médio + batata frita...), nada aconteceu por muito tempo. A equipe estava totalmente sobrecarregada e continuou nos ignorando. Demorou mais de uma hora até que nosso jantar fosse trazido à mesa - frio e nem um pouco médio. O mesmo acontece com o café da manhã: serviço ruim e qualidade medíocre: sem sucos frescos - frutas em pó com água de mesa. Durante a minha estadia, muitas pessoas reclamaram e lamentamos a nossa decisão de reservar um quarto lá.
SarJaan.e
Le 10/06/2023 à 09:32
5 / 5
Um ótimo Hotel & SPA, pegamos porque todo o resto estava ocupado. Não nos arrependemos de forma alguma da decisão. Além do mais, recomendamos. Atendimento muito atencioso, buffet de café da manhã muito completo. Salas limpas, serviço de limpeza ideal. Gostaríamos de fazer uma menção especial ao Luis Silva, recepcionista, que se esforçou para prestar atenção, um grande profissional no seu trabalho, e que tornou a nossa estadia muito mais fácil e suportável. As piscinas estão bem conservadas, com hidromassagem e a temperatura em óptimas condições. Se voltássemos, repetiríamos.
Cory.o
Le 08/06/2023 à 23:49
5 / 5
Sempre que venho a São Miguel fico sempre aqui. Não existe melhor, simples assim! Os quartos são modernos e limpos, contam com tomadas para carregadores USB (difíceis de encontrar em outros hotéis) e vista incrível para o mar. O café da manhã gratuito todas as manhãs é delicioso e fresco, com uma grande variedade também! A piscina interior aquecida com sauna, ginásio e spa é uma óptima forma de terminar o dia com passeios turísticos antes de ir para a área de bar/jantar. Cada funcionário é muito gentil, amigável e muito profissional, mas Ruben, por outro lado, se esforça para tornar sua experiência gastronômica muito mais especial e romântica com seu parceiro. Ele é tão preciso e educado, difícil de encontrar hoje em dia, dá para perceber que ele também faz isso com paixão. A melhor experiência gastronômica que eu diria na minha vida pela vista, pela forma como fomos tratados e pelo sabor da comida. Os preços são razoáveis para o que você recebe. Excelentes coquetéis da Tatiana no bar, simpáticos. Me senti seguro aqui com meu carro o tempo todo. Com localização central na ilha, parecia seguro caminhar do hotel para qualquer lugar dentro de RG. Por mais que eu não queira postar isso, para que esta joia de hotel não seja descoberta, sinto que um uma excelente experiência não deve passar despercebida.
Effie.h
Le 07/06/2023 à 18:00
5 / 5
A equipe mais simpática e o café da manhã continental são INCRÍVEIS! opções sem lactose/sem glúten, leite de soja, etc. Muito por onde escolher e tão gostoso! Os quartos também são ótimos! O serviço do restaurante é lento, mas acho que é uma coisa europeia com a qual não estou habituado. Espere ficar 2 horas para jantar. Adorei que eles tivessem uma refeição vegana do dia. O meu foi um espetinho de tofu com legumes, salada e batata frita, e uma sobremesa vegana: Bolo de laranja com creme de amêndoa - muito gostoso!
Marina.a
Le 05/06/2023 à 22:21
5 / 5
Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a nossa estadia aqui! Tudo foi perfeito. As pessoas foram muito simpáticas e prestativas. Tudo foi bem pensado e limpo. A vista é incrível. O restaurante e bar serve algumas das melhores comidas e bebidas da ilha! Um agradecimento especial à nossa garçonete Tatiana que sempre foi além. Mal podemos esperar para voltar.
Oscar.o
Le 05/06/2023 à 20:26
4 / 5
Funcionários da recepção, arrumação, restaurante e bar excelentes, sempre dispostos e tentando nos fazer sentir bem, são muito atenciosos, solícitos, atenciosos e corteses. Os quartos, tínhamos um quarto familiar com vista, são grandes e o anúncio é esperado em um hotel 5 estrelas realmente limpo. As camas eram muito confortáveis (fazia muito tempo que não dormíamos tão bem em um hotel). A beleza do entardecer na varanda tomando um drink é indescritível. Eu recomendo não tomar café da manhã entre 9h e 10h porque é quando a maior parte das pessoas está lá, mas as garçonetes tentam sempre o seu melhor para ter tudo de bom e agradável. Os 10 dias que passamos no hotel foram muito bons, exceto na noite em que pedi carne de porco, porque a carne estava cozida demais, seca e dura. A reação do garçom foi digna de elogios. Depois de falar com a cozinha e apesar do chef discordar de mim dizendo que cozinhar a carne de porco marrom e seca é correto, o garçom se ofereceu para trocar a comida.
Naeim.o
Le 05/06/2023 à 00:54
5 / 5
Tivemos uma ótima estadia aqui e os funcionários foram incríveis, mas uma coisa que me fez dar 4 estrelas pelo serviço foi o número de funcionários em um determinado momento. Parecia que o lugar estava de alguma forma com falta de pessoal, mas no geral é um dos melhores lugares para se hospedar na ilha. O buffet de pequeno-almoço é muito completo e provavelmente um dos muito bons de toda a Ilha.
Tom.
Le 29/05/2023 à 20:56
5 / 5
As acomodações são muito agradáveis e a equipe foi excepcional!
Paul.a
Le 21/05/2023 à 14:54
4 / 5
Equipe: absolutamente ótimo. Eles estão sempre dispostos a ajudá-lo e têm boas recomendações. Quartos: pessoalmente não gostamos das camas. Eles são meio difíceis, pelo menos não algo que estamos acostumados em outros hotéis 5*. Além disso, eu recomendaria tentar conseguir um quarto no primeiro andar ou superior se quiser desfrutar da vista para o mar. Estávamos no térreo, a vista para o mar estava quase toda bloqueada, mas também algumas pessoas de outros quartos continuavam passando. Localização: absolutamente ótimo. Como a ilha não é muito grande, pode-se argumentar que qualquer local é bom. Alugue um carro, é quase obrigatório. Tenha em mente que há estacionamento em frente ao hotel, mas quando chegamos estava lotado. Além disso, é útil saber: há um supermercado em frente ao hotel, do outro lado da rua. Bom lugar para fazer alguns lanches leves ou pegar algumas garrafas de água ou talvez um pouco de vinho.
Dan.a
Le 16/05/2023 à 20:36
5 / 5
Lindo hotel na costa atlântica. Muitos quartos têm vista para o mar. Excelente equipe.
Kenza.l
Le 16/05/2023 à 12:00
3 / 5
Ficamos uma noite neste hotel. A sala é boa, porém a localização dos interruptores não está realmente otimizada (por exemplo, interruptor para o banheiro fora deste perto da porta da frente...) As boas-vindas são amigáveis, mas nada mais, mas o café da manhã é farto e variado. Dois pontos a melhorar: esperar 20 minutos por 2 cocktails não é digno de um hotel deste tipo e o wifi é medíocre… Dois pontos muito positivos: a vista da sala de jantar é incrível: vista para o mar, o pôr do sol é muito lindo de se ver à noite desde o hotel, e a piscina externa também oferece vista para o mar!
Meshari.
Le 15/05/2023 à 21:57
5 / 5
A hospitalidade portuguesa no seu melhor! Pessoal muito gentil e tudo foi bom durante a minha estadia. A localização foi o destaque para mim, a praia ficava a poucos passos do hotel e era muito central para todos os locais importantes de São Miguel. Eu recomendo ficar aqui.
Lisa.c
Le 11/05/2023 à 23:49
5 / 5
Passamos 4 noites neste hotel. O serviço foi espetacular, os quartos eram agradáveis, espaçosos e confortáveis, com uma bela vista da praia. O café da manhã era ótimo, com opções suficientes para agradar a maioria dos paladares. Área de piscina agradável para relaxar. A uma curta distância do centro da cidade, restaurantes e uma bela mercearia do outro lado da rua
Miguel..
Le 07/05/2023 à 09:19
2 / 5
Esteja preparado para encontrar baratas e muitos insetos, que fazem parte da região. Este definitivamente não é um hotel cinco estrelas. Eles tentam ser, mas falham, pois seu serviço tem muitas falhas. Eles só levam as malas dos turistas estrangeiros porque dão gorjetas e ignoram os demais. A experiência gastronômica foi ruim e você deve evitar ir até lá, pois há muitos outros restaurantes na região muito melhores. Serviu-nos cerveja quente, estragou a entrega e teve que esperar 5 minutos para que um prato chegasse enquanto o resto da mesa esperava. A localização é agradável e bonita, a piscina é ótima, a academia, as saunas, mas falta a qualidade 5 por causa das muitas falhas.
Alexandra.m
Le 04/05/2023 à 11:18
4 / 5
Nós realmente gostamos da nossa estadia. A localização é excelente se você estiver procurando um lugar tranquilo e relaxante, mas ainda perto de muitos dos belos pontos turísticos da ilha. O restaurante principal serve comida deliciosa. O café da manhã incluído era bom, opções simples. Eu recomendaria alugar um carro. A área da piscina coberta pode ficar bastante movimentada e não há muitas opções de lugares para sentar, a menos que você vá em horários mais calmos. Apreciamos que a piscina / saunas estivessem abertas mais tarde, quando estava mais silencioso.
Adriana..
Le 01/05/2023 à 23:03
5 / 5
Tivemos uma ótima experiência neste hotel. As instalações são TOP (piscina interior, sauna, banho turco, piscina exterior, quarto, etc.) e perfeitas para descansar e relaxar. Os únicos pontos que não gostamos tanto foram (i) o elevado preço do jantar (face a outras opções melhores noutros restaurantes da ilha e cobrar quase 5€ pela sopa do dia é ridículo para a realidade portuguesa) e (ii) o pequeno almoço abaixo das expectativas (ovos mexidos não estavam bons, pouca opção de fruta e outros preparados caseiros, no entanto as papas de aveia eram ótimas) e (iii) não foram substituídos os roupões que deixamos no chão, pelo serviço de quarto no dia seguinte. Como bónus têm uma fantástica colónia de gatinhos super bem tratados que nos conquistou o coração! Pelo que no geral recomendamos muito este hotel!
Paul.r
Le 29/04/2023 à 12:14
5 / 5
Hotel incrível, uma estadia obrigatória
Maximilian.i
Le 16/04/2023 à 08:15
5 / 5
O hotel fez de tudo para acomodar uma situação especial. Estamos extremamente gratos pela forma como eles lidaram com tudo.
Thierry.U
Le 29/03/2023 à 18:41
5 / 5
Passamos 10 dias neste hotel com meia pensão. Recepção calorosa, serviço sério, café da manhã farto e fresco, jantar perfeito. Hotel muito limpo. Tivemos um quarto com vista para o mar. Obrigado a todos os funcionários. Piscina interior com cascata, jactos de massagem. Sauna e banho turco. Há também um terraço muito amplo com vista para uma piscina exterior e todos com vista para o oceano
Miguel.a
Le 13/03/2023 à 21:13
5 / 5
Hotel obrigatório para quem visita os Açores. Excelentes instalações e super bem localizado (Ribeira Grande). Pequeno-almoço absolutamente genial e a piscina interior é incrível. Recomendo para toda a família ou até para casais que pretendam um fim-de-semana a dois. O hotel disponibiliza de vários espaços que garantem sempre tranquilidade e conforto.
Claudia.
Le 12/03/2023 à 12:25
3 / 5
Quarto com vista para o mar imperdível! Nós aproveitamos muito. O café da manhã era o mesmo todas as manhãs. Depois de uma semana não conseguimos mais ver... Os quartos eram super modernos e limpos. Spa estava ok. O condicionamento físico foi ótimo! Infelizmente não é um hotel 5 estrelas para os nossos padrões.
JK.
Le 27/02/2023 à 11:19
5 / 5
Hotel moderno e agradável à beira-mar. Spa decente com sauna, área de fitness e espaçosa piscina exterior. A equipe é muito simpática, o café da manhã é bom e à noite você pode comer bem no restaurante. Há um supermercado mesmo em frente, caso contrário o local não tem muito para oferecer, Ponta Delgada fica a apenas 20 minutos. Ainda tenho dois pontos construtivos de crítica... 1. Uma ampulheta de sauna pertence à sauna ⌛! 2. Cubra corretamente os caixilhos das janelas, caso contrário a água escorrerá por trás do revestimento da fachada (ver vazamento na sala de ginástica).
marek.z
Le 20/02/2023 à 14:49
5 / 5
Lugar legal
Bérengère.A
Le 14/02/2023 à 00:31
5 / 5
O hotel é novo (2019) e bem localizado, muito agradável (as luzes com vista para o oceano são magníficas). A equipe é amigável e atenciosa. O pequeno-almoço é variado e bom (note-se que o café tomado no quarto custa 7,5€/café). O spa (experimentámos a massagem duo: muito relaxante), a piscina e a zona de bem-estar + desporto são muito agradáveis. Assim como o restaurante: os pratos são bons e originais (os camarões de entrada, o polvo assado são excelentes) - o pequeno-almoço é bom e variado (mas precisa de ser renovado um pouco). Ficamos lá em família (com crianças de 2 a 15 anos). Recomendo sem hesitação visitar toda a ilha. + estacionamento gratuito e passeio à beira-mar a 2 minutos. Nota: o 5* português não é comparável ao 5* francês = mais atento aos detalhes e onde somos mais mimados.
Cristina.i
Le 07/02/2023 à 15:52
5 / 5
Adoro este hotel! As instalações são ótimas, a limpeza é muito boa e os funcionários são muito prestáveis e sempre atenciosos. As piscinas são o local ideal para descansar com uma vista incrível. O pequeno almoço é muito bom e a comida do bar é também muito saborosa para uma leve refeição. Um hotel que recomendo sem qualquer dúvida.
Zulangelys.e
Le 08/01/2023 à 13:55
4 / 5
Muito boa localização, o quarto com vista para o mar é excelente, muito silencioso, não se ouvia barulho externo, nem mesmo do mar. A única coisa ruim é que o banheiro não tem ventilação, então depois de tomar banho o ambiente fica com o calor e a umidade que vem do banheiro. O resto é excelente, o pessoal é muito simpático, o pequeno almoço não é exactamente 5 estrelas mas é bom. A piscina interior estava sempre a cerca de 22 graus e o banho turco e a sauna funcionavam sempre. Eu voltaria a este hotel
Basjan.p
Le 07/01/2023 à 12:40
3 / 5
O Hotel Verde Mar & Spa é um hotel que tem tudo o que um 5 estrelas deveria ter, mas por pouco. Há um caos geral no buffet de café da manhã e um dos funcionários me criticou por ter um turno de 12 horas. É como encontrar uma Primark na Black Friday. Os quartos são bons, mas um pouco pequenos, o buffet de café da manhã tem muitas opções. Tivemos que esperar pelo nosso check-in mesmo depois do horário de check-in já ter começado. É um ótimo lugar, mas não espere grandeza de 5 estrelas.
Maria.o
Le 30/12/2022 à 09:31
2 / 5
Hotel não é cinco estrelas. Serviço é muito abaixo do normal: o pequeno almoço fecha as 10h30 mas às 10h já não repõem nada. Na recepção respondem que temos de pagar na check in e caso não dê o nif na hora que faturam na mesma. Check out é às 11h, pedimos mais uma hora e responderam que não. As toalhas são pequenas e finas, as de banho são do tamanho de criança (a minha filha tem 3 anos). Instalações boas e comida boa mas não é 5 estrelas nem vale o preço principalmente pelo fraco serviço.
dragon.
Le 28/12/2022 à 18:02
5 / 5
Minha história neste hotel é muito legal. Quando procurava um restaurante próximo, encontrei uma gatinha e ela parecia estar perdida no frio. Felizmente, Lous do hotel e um ciclista nos ajudaram. Eles deram comida ao gatinho e ajudaram a encontrar abrigo. Eles são tão incríveis que tenho que agradecer o amor deles! Os funcionários do hotel são tão bons quanto Lous, as instalações são muito boas e a comida é ótima. Definitivamente vou recomendar aos meus amigos!
Linnea.a
Le 08/12/2022 à 06:19
5 / 5
Adoramos a nossa estadia no Hotel Verde Mar & Spa! Quarto encantador e limpeza. Buffet de café da manhã muito apreciado com muitas opções. Serviço incrível, com uma mensagem especial para Luis, membro da equipe do hotel, que tornou a nossa estadia ainda mais conveniente e agradável. Altamente recomendo uma estadia neste hotel!
Ally.c
Le 26/11/2022 à 10:32
5 / 5
Hotel realmente lindo - reserve um quarto com vista para o mar, você não ficará desapontado. Excelente café da manhã. Teve um tratamento de spa celestial lá também - altamente recomendado.
Aletta.c
Le 11/11/2022 à 14:34
4 / 5
Adorei o hotel! A equipe, o café da manhã, a piscina, os quartos, a vista, tudo. Só uma coisa: fora do hotel, até no estacionamento, tem muito lixo/lixo. Para um hotel assim, eu apreciaria que alguém o mantivesse limpo. Nos 5 dias que estivemos lá fizemos a limpeza, com nossas filhas, mas deveria ser alguém do hotel.
LisaT.
Le 06/11/2022 à 21:33
2 / 5
Estava tudo bem. Definitivamente, este não é um hotel cinco estrelas. Meu quarto precisava de redecoração, marcas de umidade e rachaduras Linda vista para o mar. Boa limpeza. O café da manhã é tão bom. O restaurante era caro e muito pouca comida servida. O brinde custou €12,00, uma loucura né?!! É uma imitação. Não vá lá novamente.
Sherry.e
Le 24/10/2022 à 17:51
5 / 5
Ótima localização, ótimas vistas para o mar, preço justo e atendimento ao cliente muito receptivo aos nossos pedidos. Eu definitivamente recomendaria este hotel e ficaria aqui novamente.
Ido.i
Le 16/10/2022 à 10:59
5 / 5
Hotel e localização muito bons
Daniela.o
Le 15/10/2022 à 19:10
1 / 5
Hotel bom, boa localização, boa comida. Atitude a desejar, dado que, pediram 10€ por uma toalha manchada por tinta do cabelo. Uma mancha que depois de lavar notava-se pouco. Ninguém pintou o cabelo no hotel, apenas tinha ido ao cabeleireiro há pouco tempo e nunca esperei sair alguma tinta. Não faz muito sentido, acontece a qualquer pessoa poder manchar uma toalha sem querer. O elevador só funcionava às vezes. Claramente a não voltar. Também temos um alojamento local, e já nos aconteceu diversas situações em que nunca tivemos uma atitude assim.
Maëlys.i
Le 01/10/2022 à 18:13
5 / 5
Excelente massagem hoje? É altamente recomendável!
Jack.a
Le 26/09/2022 à 12:59
5 / 5
Excelente localização para explorar a ilha. Há uma ótima piscina e praia a uma curta caminhada do hotel. Bom café da manhã grátis.
Nancy.o
Le 19/09/2022 à 13:01
4 / 5
Fiquei aqui 4 noites com nossa filha de 3,5 anos. Tivemos uma experiência boa a ótima. O estacionamento era super conveniente toda vez que voltávamos para o hotel. Nossa filha ADOROU as piscinas coberta e descoberta. Os funcionários da recepção foram todos super simpáticos. Eles tinham um quarto infantil com livros, páginas para colorir e lápis de cor. O café da manhã era bom. A equipe não parecia muito feliz por estar lá todas as manhãs, além de Christine. O restaurante inteiro não tinha saleiros nas mesas e era difícil encontrar um. A mesma coisa no jantar. As máquinas de café às vezes eram um problema - não estavam conectadas, precisavam ser limpas ou reabastecidas, etc. A equipe do jantar era muito simpática, mas o lombo não era um lombo. Era um corte semelhante a um filé, mas tão resistente quanto um sapato de couro. Foi uma verdadeira luta comê-lo. Não tinha marmoreio e era um corte totalmente diferente. Talvez a tradução esteja desativada no menu. A vista frontal para o mar do quarto era linda. O serviço de quarto (limpeza) foi ótimo. Todos e todos um ótimo momento. A proximidade da praia de Santa Bárbara, no final da estrada, foi maravilhosa.
Rob.r
Le 11/09/2022 à 21:04
4 / 5
Se o café da manhã fosse do mesmo nível que você encontra em hotéis de 3 estrelas, este ótimo hotel com camas confortáveis teria ganhado a 5ª estrela!
Gisele.i
Le 10/09/2022 à 18:24
5 / 5
Ficamos no Verde Mar Spa em setembro de 2022. Achamos as acomodações e a equipe excepcionais. Nosso quarto estava impecável e a equipe de limpeza era muito alegre, embora houvesse uma barreira linguística. A equipe da recepção foi excelente... fazendo de tudo para sugerir excursões e fazer reservas para nós. O buffet de café da manhã era diversificado e a equipe se certificou de que estava limpo. Eles também reabasteceram os itens prontamente. A única parte do café da manhã que não gostamos foi o café da máquina, mas poderia passar despercebido dada a qualidade da experiência. A área da piscina é de morrer! Mantido à temperatura ambiente, é muito confortável e relaxante. Se voltarmos a São Miguel, ficaremos aqui novamente. Foi a melhor experiência de hotel que já tivemos!
Alex.i
Le 07/09/2022 à 18:58
5 / 5
Quartos com vista para o mar absolutamente incríveis, pessoas na recepção muito acolhedoras, simpáticas e prestativas. O hotel está convenientemente localizado na Ribeira Grande, supermercado literalmente do outro lado da rua, fácil acesso a todos os lugares. Os táxis são relativamente baratos, nosso principal meio de transporte. Recomendo sinceramente.
Dr..n
Le 05/09/2022 à 22:18
5 / 5
Esta foi uma das estadias mais encantadoras que tive em muito tempo. Excelente serviço, acomodações e funcionários. Muito limpo e moderno. Altamente recomendado
Bogdan.a
Le 31/08/2022 à 21:57
3 / 5
Com toda a justiça, este não é um hotel 5 estrelas. Experimente se você não tiver alternativas
David.e
Le 31/08/2022 à 20:24
5 / 5
O meu hotel preferido nos Açores. A equipe aqui e as acomodações são ótimas! A equipe da recepção é extremamente simpática e experiente e tornou a minha estadia muito confortável. Recebi um hóspede extra no último minuto e eles acomodaram um ambiente extra, já que a ilha e o hotel estavam totalmente lotados naquela semana. O restaurante e a música ao vivo tornaram o local ainda mais confortável.
Jeroen.a
Le 30/08/2022 à 22:02
4 / 5
Ótimo hotel em sua maior parte: localização, quartos, café da manhã. Apenas uma estrela a menos por causa da experiência negativa com o jantar. A comida era muito boa, mas o serviço não era. Perguntei-me se eu queria pão, respondi que sim, mas não recebi, o que pode acontecer, mas o pior é que esperei 40 minutos depois do jantar antes de ficar tão farto que perguntei ao garçom se poderia pagar. E o mais irritante foi que recebi uma resposta muito rude dizendo que é assim que Portugal funciona, eles não perguntam se você quer a conta...Eu teria gostado de um café ou algo assim, e vários grupos foram questionados por garçons se quisessem alguma coisa enquanto ninguém vinha à minha mesa. Então talvez tenha mais a ver com o facto de eu ser homem e estar sozinho do que com a forma como trabalham em Portugal? Porque todos os outros restaurantes (baratos) da ilha que fui eram muito melhores. então vá para este hotel se quiser conforto, mas procure jantar em outro lugar;)
Gosia.i
Le 18/08/2022 à 21:44
1 / 5
Este hotel é uma grande decepção. Paguei 730€ por 3 dias para ver uma rotunda e um supermercado. Este é o seu quarto standard, é barulhento e nada agradável. Estou em lista de espera para conseguir um quarto na praia. Mas o hotel não fica realmente na praia. Na frente dele há muito com um pobre cavalo. Não há entrada para a praia, é preciso caminhar de 5 a 7 minutos até a entrada da praia. Spa- é uma piada. A piscina fede a ovo podre. Não há cloro dentro. Espero não explodir. O cheiro permanece com você, mesmo se você tomar banho. A sauna turca fede, não há possibilidade de enxaguar o suor dos assentos…a sauna normal não tem temporizador, então você não sabe quanto tempo fica lá dentro. Lá fora não há copos de água para se sentir revigorado. Ninguém verifica os convidados. A mesa de Billard é gratuita, mas se quiseres jogar matraquilhos ou air hockey tens de pagar 50Cent -1€ cada jogo Você tem que perguntar tudo na recepção. Para conseguir toalhas, para fazer reservas… é chato. Estou tão bravo que reservei este hotel, este deveria ser o meu destaque destas férias. Mas isso é ruim para o preço e as estrelas. É no máximo 3* Eu não recomendo isso e: não há espaço de estacionamento suficiente, então estacionamos em uma estrada de terra.
Thomas.
Le 17/08/2022 à 18:05
4 / 5
Hotel muito agradável, com funcionários simpáticos que irão ajudá-lo com suas dúvidas, reservar restaurantes, alugar um carro, etc. Estava muito ocupado quando estivemos aqui, então o restaurante estava muito lotado, assim como o buffet de café da manhã.
Penelope.m
Le 14/08/2022 à 16:32
4 / 5
Localização incrível a apenas uma pequena caminhada da praia, linda piscina interna e externa! A equipe da recepção foi simpática e prestativa, dando sugestões para toda a ilha. Quando chegamos no sábado à noite tivemos o buffet no restaurante, o que eu não sugeriria que não fosse comida de ótima qualidade e nem muitas opções! O café da manhã foi ok, cenário encantador com vista para o mar, mas o serviço não é bom dentro do restaurante em si, não limpou os pratos no jantar ou no café da manhã. O quarto era adorável e uma varanda de grande tamanho.
Paz.a
Le 10/08/2022 à 22:15
1 / 5
Se você quiser passar alguns dias neste hotel, eu recomendo fortemente que você encontre outro lugar para jantar. O restaurante é muito pequeno e geralmente está cheio. O hotel oferece também um bar mas, devido ao serviço não ser suficiente (apenas uma pessoa), você nunca poderá comer. As mesas livres não estavam limpas e, após 30 minutos de espera por alguém, tentei obter uma solução com a recepcionista. Infelizmente, ela apenas disse 'desculpe'. Como falei, procure uma opção mais competente para jantar. Não conte com o hotel como opção.
elnjian.
Le 02/08/2022 à 06:52
3 / 5
Bom hotel em uma boa área com quartos super agradáveis com vista. Alguns pontos de melhoria no acolhimento na recepção e no nível de informação de forma a dar credibilidade às 5 estrelas do estabelecimento. Além disso, a piscina exterior é boa, mas pena que está gelada e abandonada (também sem música). Ultimamente o café da manhã era satisfatório, mas nenhum produto se destacava e o café realmente não era ótimo. (Máquina de autoatendimento mal ajustada com toda a honestidade) Espero que todos esses pontos o ajudem a melhorar para satisfazer plenamente seus clientes.
Dan.r
Le 23/07/2022 à 13:19
5 / 5
Lindo resort tipo hotel com uma piscina infinita com vista para o oceano. Ótimo bar de piscina e restaurante no local também. Recomendo ficar lá. Obrigado mais uma vez Dan e Nellie, Toronto Canadá
Jared.a
Le 18/07/2022 à 12:25
3 / 5
Há muitas coisas boas sobre este hotel. A equipe da recepção foi adorável e muito prestativa, as vistas do oceano são espetaculares e as instalações em si são muito bem projetadas (embora mostrem algum desgaste autônomo em alguns pontos). Infelizmente, isso é ofuscado pelo serviço inconsistente no restaurante, um serviço de café da manhã desorganizado, um spa com falta de pessoal e a falta de espaço “adulto” ou “tranquilo” disponível no hotel. Esta última foi provavelmente a nossa maior reclamação. Mesmo algo tão simples como sentar casais adultos longe das mesas de crianças no restaurante (bebês gritando em um jantar às 21h não é o ideal) e restringir o uso do spa para maiores de 16 anos (não houve uma vez que eu pude estar no piscina sem sofrer os salpicos colaterais de crianças chapinhando, pulando e lutando no que deveria ser um spa) teria percorrido um longo caminho. Tivemos que nos aventurar para longe do hotel para encontrar um espaço tranquilo, mesmo em nosso quarto as crianças podiam ser ouvidas correndo e gritando nos corredores, o que foi um pouco lamentável, dado o quão adorável o espaço é. Portanto, nossa estadia foi boa, não ótima, e eu realmente só consideraria ficar novamente se algum pensamento fosse colocado em como fazer com que famílias e casais adultos compartilhassem o espaço com mais atenção.
Arezoo.k
Le 10/07/2022 à 22:05
2 / 5
O quarto é muito bom, mas o café da manhã estava muito abaixo das expectativas e os funcionários são incrivelmente incompetentes.
Laura.e
Le 07/07/2022 à 08:43
5 / 5
Gostamos muito da nossa estadia: quartos espaçosos e limpos (vista lateral para o mar altamente recomendada, caso contrário vista para a rua (+ruído) e para o supermercado; funcionários simpáticos e competentes; bela piscina infinita com a quantidade perfeita de espreguiçadeiras; delicioso menu de jantar ( meia pensão recomendada porque não há muitos restaurantes por perto). Agradecimentos especiais à garçonete Daniela P. Que fez um trabalho fantástico: Obrigado por tornar as nossas férias ainda melhores!
Jessica.o
Le 02/07/2022 à 17:10
1 / 5
Esta revisão é para os serviços de spa. Reservei a massagem esportiva profunda, que não era nada profunda. A massoterapeuta esfregou levemente óleo em mim, embora eu tenha pedido cinco vezes para fazer uma pressão mais profunda. Eu não acho que ela pudesse aplicar pressão profunda, então foi uma hora de movimentos leves e amplos que aparentemente sugeriam uma massagem esportiva. Infelizmente, também fiz um tratamento facial. Não houve vapor, nem extrações, apenas ela usando algodão para espalhar levemente o creme no meu rosto e finalizar com uma máscara. Foi um fracasso total e não valeu o dinheiro gasto. Eu não recomendo.
TÓJÓ.
Le 13/06/2022 à 10:19
5 / 5
👍👍
Tung.
Le 11/06/2022 à 23:55
4 / 5
Bom, mas tem espaço para melhorar Prós: 1. Metade dos servidores são realmente bons. A outra metade não é tão profissional. 2. Boa relação custo-benefício. 3. Vista muito bonita e acesso próximo à praia. 4. Vista dos surfistas 5. Café da manhã muito bom com uma bela vista 6. Bela vista do pôr do sol nos restaurantes 7. Recomendo um quarto com vista para o mar 8. Academia bastante boa. Eles ainda têm uma máquina de remo. 9. Grande estacionamento. 10. Eles têm música ao vivo alguns dias Contras: 1. Sem água na academia 2. Sem água no SPA 3. Chão sujo perto da área do SPA por causa de pessoas andando com sapatos normais lá 4. A cozinha cozinha os mesmos pratos de maneiras diferentes dependendo do dia (dependendo do turno) 5. Um dia eles forneceram um copo d'água para a piscina, outro dia disseram que não era permitido 6. A cozinha disse uma vez que a opção vegana do dia é arroz. Mas aparentemente era cuscuz. 7. Deve haver sinalização na piscina de que as pessoas não podem pular na piscina. 8. Um gerente do restaurante não fala inglês fluentemente, embora muitos garçons falem muito bem. 9. Os cobertores são cobertos com 2 lençóis, mas não com capa de edredão (estojo de algodão para cobrir um cobertor)
Maximilian.r
Le 07/06/2022 à 17:51
4 / 5
Bom serviço, bons quartos. O café da manhã estava bom. Mas não é exatamente o que você esperaria de um hotel 5 estrelas.
Christin.e
Le 25/05/2022 à 09:12
5 / 5
O hotel é um verdadeiro mimo. A localização é muito idílica e ao mesmo tempo central. Os quartos eram grandes e modernos. O ginásio (muito bem equipado), a piscina e o restaurante têm vistas deslumbrantes. O pequeno-almoço é muito extenso e de muito boa qualidade. O jantar é muito saboroso. Tivemos pedidos especiais e estes foram imediatamente implementados com grandes ideias. O que nos leva ao ótimo atendimento... A equipe foi muito simpática e de bom humor em todos os momentos. O hotel é uma recomendação absoluta.
Arica.e
Le 25/05/2022 à 07:56
1 / 5
Pessoal extremamente hostil e desatento
Margaret.i
Le 23/05/2022 à 11:17
5 / 5
Hotel bonito, moderno e limpo. Experiência simplesmente espetacular, adoramos tudo!
Alexa.e
Le 15/05/2022 à 13:53
4 / 5
Este hotel é incrível! Os quartos são espaçosos e confortáveis, o processo de check-in é rápido e a equipe é MUITO atenciosa. As duas piscinas são lindas e têm vista para o mar! Este hotel foi uma ótima parada enquanto viajávamos pela ilha e voltaríamos em um segundo. A única razão pela qual dei nota 4 foi devido ao serviço de bar, jantar e café da manhã. Foi um pouco lento e demorou quase 20 minutos para pedir 2 bebidas antes de ir para a piscina. O café da manhã é um buffet com muitas opções!
Bernhard.u
Le 07/05/2022 à 18:03
5 / 5
Hotel muito bonito e novo perto da praia em Ribeira Grande, São Miguel, Açores
Vera.o
Le 05/05/2022 à 17:47
5 / 5
Principal
Austin.a
Le 24/04/2022 à 02:17
4 / 5
O Hotel Verde Mar é uma bela propriedade, numa localização ideal para explorar a ilha. Meu parceiro e eu não tínhamos carro, usamos passeios em São Miguel para ver toda a ilha em alguns dias, o que foi ótimo. Experiência fantástica geral - apenas algumas pequenas coisas. Nosso quarto ficava no térreo, durante a semana, isso foi incrível porque parecia que tínhamos o lugar só para nós e podíamos acessar facilmente a piscina/spa. No entanto, no fim de semana, não podíamos realmente abrir as cortinas sem nos sentirmos expostas - o quarto era ótimo no geral, mas isso é apenas algo para se estar ciente. Pense em pedir um quarto no 2º andar se preferir mais privacidade. A cama não era das mais confortáveis e sinto que é isso que impede este lugar de ser um sólido 5 estrelas. O spa foi excelente - especialmente durante a semana, quando não está ocupado. O café da manhã foi uma boa seleção, até ofereceu mimosas gratuitas com sucos diferentes. A equipe foi extremamente amigável e fez de tudo para nos ajudar. Nosso vôo só saiu à noite e pudemos ficar com nosso quarto até as 16h. Ficaria novamente e recomendaria aos amigos com certeza!
Ka.e
Le 09/04/2022 à 22:16
5 / 5
Vistas maravilhosas, ótimo serviço, excelente café da manhã, ótima localização para passeios pela ilha
An.r
Le 07/04/2022 à 22:59
5 / 5
Excelente equipe e comida e quartos! Vale o preço e fique! Instalações muito boas também!
Rui.b
Le 27/02/2022 à 17:14
5 / 5
Principal
Tym.a
Le 02/02/2022 à 14:05
3 / 5
Não é um hotel 5 estrelas.
robert.a
Le 25/01/2022 à 09:09
5 / 5
Localização incrível, o novo hotel superou minhas expectativas. Piscina interior agradável quando não está tão quente. Piscina externa também
Zoltán.�
Le 17/01/2022 à 10:42
4 / 5
Bom, mas não o suficiente para ser 5* Localização perfeita, muito lugar de estacionamento, bom café da manhã, quarto limpo. Mas: - a equipe não foi tão simpática, eles não ajudaram, eles estavam entediados (apenas a equipe de limpeza e um cara no balcão de informações eram legais) - no sábado o bem-estar estava muito lotado, mas no outro dia havia poucas pessoas (Acho que no sábado não tivemos mais convidados do que nos outros dias, talvez aberto para a população local?) - experimentamos o restaurante para jantar quando chegamos, e fazer a comida demorou quase 1,5 horas. era demais para um hotel 5 estrelas, mas a qualidade era boa.
Claudia.a
Le 03/01/2022 à 09:59
5 / 5
Lindo hotel, escolhemos um quarto com vista para o mar e pátio e foi incrível. O quarto era super limpo e o serviço de quarto era bom. A piscina interior é quente e o café da manhã foi incrível com muita variedade Totalmente digno 🌟🌟🌟🌟🌟
HuiChi.a
Le 03/01/2022 à 01:01
1 / 5
Reservado para o dia de Ano Novo com meu parceiro. Moramos na ilha e viemos fazer a reserva, solicitando especialmente que tivéssemos mesa na janela para o nosso jantar (o que foi prometido). Chegamos no dia e entramos no restaurante para jantar e descobrimos que o restaurante estava absolutamente lotado e nossa mesa não estava disponível, literalmente nos colocou no meio entre dois outros casais ao alcance dos braços - quando questionados sobre nossa reserva, “nós não ' Não tenho essa política”, disse o garçom rudemente. Então por que aceitar a reserva em primeiro lugar? Fizemos os comentários para a recepção para a qual eles ligaram em português e não nos disseram nada e saímos para comer em outro lugar. No check-out, mencionamos isso novamente e a recepcionista nos olhou fixamente e apenas pediu desculpas. Engraçado como eles são diferentes e legais quando não têm negócios. Hotel agradável, mas serviço horrível, definitivamente não é o seu hotel 5 estrelas.
Chia-chen.e
Le 02/01/2022 à 21:02
4 / 5
O quarto, as instalações e a localização são excelentes. Tínhamos um quarto com vista para o mar e era maravilhoso olhar pela janela. O serviço de quarto pode precisar de algumas melhorias, já que o chão não foi bem limpo durante a nossa estadia de 1 semana. A piscina interior aquecida é óptima para quem gosta de água quente. Almoçamos e jantamos aqui muitas vezes e a comida é deliciosa. No entanto, alguns funcionários, especialmente aquele que trabalhava na hora do almoço no restaurante, eram muito hostis. Alguns funcionários não o cumprimentaram e tinham uma cara feia. Alguns são, por outro lado, muito amigáveis.
Anu.u
Le 09/12/2021 à 08:56
5 / 5
Ótimo serviço e hospitalidade. Quarto com vista para o mar definitivamente valeu a pena.
Mads.l
Le 20/11/2021 à 07:59
4 / 5
Hotel bastante agradável, bela vista para o mar do nosso quarto. Tivemos um quarto agradável com quarto, sala, pequena cozinha e um grande banheiro. Poderemos voltar no futuro. Uma coisa com a qual o hotel poderia trabalhar: manter o café da manhã aquecido.
Nuno.o
Le 15/11/2021 à 22:53
5 / 5
Topo 👍
Andrew.o
Le 13/11/2021 à 22:48
5 / 5
Hotel incrível com uma excelente vista. Todo mundo é muito atencioso e a comida aqui é ótima.
Jasmine.a
Le 10/11/2021 à 20:19
5 / 5
Incrível. Uma vista tão bonita e um serviço espetacular. O restaurante também é muito bom e adorei o café da manhã de cortesia. Voltaria aos Açores apenas por este hotel.
Stefan.i
Le 31/10/2021 à 17:12
5 / 5
Funcionários simpáticos, limpo, bom buffet de café da manhã, ótima área de spa e tratamentos. Muito perto da praia. A partir daí (Ribeira Grande) é fácil chegar a todos os pontos turísticos de São Miguel.
Raquel.i
Le 20/10/2021 à 04:32
4 / 5
Meu quarto tinha vista tranquila para a cidade, o que eu não recomendo, não era tão silencioso com os carros e motos passando. Tinha alguns insetos visitando à noite por ser um quarto no térreo, então preferia ter um quarto mais alto no hotel para evitá-lo também, não abriram a varanda, mas conseguiram entrar. O quarto era muito espaçoso e cheio de conforto, o banheiro também era muito espaçoso. Não houve presente de boas-vindas no quarto que eu esperaria de um 5 estrelas. Eles têm uma linda piscina externa com uma bela vista. A qualidade do restaurante é excelente, adorei o bacalhau e o polvo. Sua equipe é muito simpática. Se eu voltar, terei que ter certeza de que não estou no térreo e tenho outra vista do quarto.
Dean.o
Le 13/10/2021 à 21:55
5 / 5
Lugar incrível, vale bem o dinheiro
Duncan.m
Le 02/10/2021 à 11:33
5 / 5
Equipe super simpática e um lindo lugar para ficar durante esta visita. Excelentes vistas da praia dos surfistas. Mercearia do outro lado da rua para suprimentos. Altamente recomendado!
Kirsten.n
Le 17/09/2021 à 12:00
5 / 5
Ótima massagem!
Addie.o
Le 31/08/2021 à 23:33
5 / 5
Serviço muito bom, quarto muito agradável, muito limpo, ótimo chuveiro, ótima vista e ótimo AC, obrigado?
Anna.a
Le 30/08/2021 à 16:55
5 / 5
5 estrelas especialmente pelo preço. Tivemos uma ótima estadia - não super lotado, quarto lindo e vistas incríveis. As pessoas eram muito simpáticas e acolhedoras. O café da manhã era bom, mas é ótimo tê-lo fornecido gratuitamente
Christian.e
Le 27/08/2021 à 18:53
5 / 5
Pessoas muito gentis e profissionais. Quartos fantásticos, piscinas, academia.... Perto de bons restaurantes
Pe.e
Le 27/08/2021 à 09:49
3 / 5
Hotel moderno, limpo e elegante com vista espetacular para o oceano. O café da manhã era OK (o mesmo café da manhã em todos os hotéis da marca aqui na ilha). Bons restaurantes na área ao redor do hotel. TODAS as portas corta-fogo em todo o hotel estão bloqueadas ou não funcionam, o que é muito estranho que isso esteja sendo aceito pelas autoridades locais. Esperaríamos um certo padrão de segurança contra incêndio em um hotel desse tamanho e categoria...
Nita.e
Le 09/08/2021 à 17:28
5 / 5
Hotel incrível. Vistas deslumbrantes.
Guillaume.
Le 20/01/2021 à 09:34
5 / 5
Ótima localização
Thomas.a
Le 18/03/2020 à 22:52
5 / 5
Equipe incrível, tão gentil, amigável e prestativa! Estadia maravilhosa para o 50º aniversário dos meus pais. Um resort tão elegante, linda localização com praia de areia preta, pôr do sol lindo, piscina coberta aquecida, ótimo deck externo, bar com lanches (basicamente refeições) além de restaurante fantástico! Apaixonado por São Miguel e pela equipe, a localização e a configuração deste resort são impressionantes!
Alessandro.r
Le 08/02/2020 à 13:06
5 / 5
Experiência incrível. O café da manhã foi incrível, o quarto com uma cama king size e um banheiro aberto era ótimo e muito limpo. O spa foi muito bom. Não tivemos tempo de experimentar o restaurante, mas certamente iremos experimentá-lo em nossa próxima estadia.
Miguel.e
Le 04/02/2020 à 13:25
4 / 5
Nós não ficamos neste lugar, mas viemos tomar café ou chá. O bar tem uma bela vista para o mar.
Bart.i
Le 16/01/2020 à 21:53
5 / 5
Tivemos uma ótima estadia lá.
Mark.r
Le 01/12/2019 à 13:14
5 / 5
Estadia fantástica (atualmente dia 2 de 7) - o hotel é novo e a localização é deslumbrante. A equipe é atenciosa e os quartos são bonitos e confortáveis - não poderia pedir mais. Delicioso e abundante buffet de café da manhã é uma grande vantagem.
Quentin.o
Le 30/11/2019 à 11:51
5 / 5
Um ótimo lugar para ficar: um hotel novo, com funcionários simpáticos e prestativos, no centro da ilha, com uma piscina coberta muito agradável de 20 metros e uma academia. O buffet de café da manhã é incrível.
Tatiana.e
Le 03/11/2019 à 23:19
4 / 5
É um lugar estranho onde o luxo se mistura com a falha arquitetônica.. adoro as luzes do corredor que acendem enquanto você anda... adoro o carpete que abafa qualquer barulho, ao mesmo tempo que o lance fica muito próximo da parede.. . , a parede de vidro do banheiro até o quarto, adorei a proximidade do mar mas a praia é cheia de plástico, e outros derbies.. Café da manhã como todos disseram bem acima de qualquer expectativa, o jantar foi bom, mas caro para os padrões locais. Piscina aquecida, sauna seca e a vapor, tudo excelente. As pessoas que trabalham lá são excelentes, prestativas e engenhosas. Principalmente a maneira como lidam com as situações extremas com calma, educação, respeito e muito profissionalismo, desejo-lhes sorte para que tudo funcione como desejado.
duke.e
Le 27/10/2019 à 22:09
5 / 5
Ótimo lugar com equipe acolhedora genuína. Também desfrutamos de alguns jantares noturnos em casa. Nosso quarto era incrível com o som das ondas quebrando. Nosso único golpe foi que deixamos a porta do pátio aberta uma noite para aproveitar as noites quentes e as ondas quebrando, mas descobrimos que fomos picados por mosquitos ou pulgas. Gostaria que houvesse telas na porta.
Yotam.h
Le 07/10/2019 à 13:58
5 / 5
Design novo e bonito. Muito limpo. Ótimo café da manhã com suco de laranja fresco. Amei!
Charles.o
Le 24/09/2019 à 20:09
5 / 5
Ótimo lugar para ficar fora de Ponta Delgada, mas a apenas 15 minutos de distância. Bom hotel novo, inaugurado em julho de 2019.
Erik.u
Le 09/09/2019 à 14:22
5 / 5
Um dos melhores hotéis da ilha, certamente se estiver nos Açores para caminhar e explorar a ilha. Nesse caso, o hotel oferece ótimas piscinas e um maravilhoso Spa para se recuperar das suas caminhadas. Fiz uma massagem corporal de 1 hora (70 euros), que valeu cada euro. Eu gentilmente recomendo Jozefa, mãos curativas e mágicas! O hotel é novo e alguns trabalhos finais precisam ser feitos (ainda não há sauna em 8 de setembro de 2019), mas isso não prejudicará a excelente experiência geral. Pessoal muito simpático (às vezes ainda um pouco desconfortável, tão fofo). Um pequeno ponto para melhoria: pedi uma salada César para o almoço, que estava saborosa, mas uma porção realmente decepcionante. Sugiro que cobre 5 euros extra e duplique a quantidade. e sim, o quarto (Street View) era muito silencioso e tinha uma cama de casal super confortável: dormimos como no paraíso. Não é esse um dos critérios chave para umas boas férias: dormir profundamente no oceano?! E o café da manhã maravilhoso foi a cereja do bolo (dica: vá cedo para evitar aglomerações... O restaurante é aconchegante mas é difícil aguentar grandes multidões então, obviamente) Aplausos para esta nova joia da ilha!
Shan.
Le 02/09/2019 à 14:38
5 / 5
Serviço fantástico em uma localização fantástica. Localizado no lado mais tranquilo da ilha, este hotel tem fácil acesso a todos os lugares da ilha e vários restaurantes estão a poucos passos. Os quartos são espaçosos, limpos e possuem cofre e ar condicionado. O buffet de café da manhã foi incrível com tantas opções: alimentos cozidos, bolos e doces, iogurtes, panquecas, frutas etc. Não só tem duas piscinas de bom tamanho, mas a praia fica a poucos minutos a pé. Recomendaria fortemente este hotel .
Freddy.a
Le 02/09/2019 à 03:09
5 / 5
Um ótimo hotel em geral para se divertir e fica perto da praia. Um enorme obrigado ao João Cabral por nos ter recebido tão gentilmente e nos mostrado o hotel de uma forma muito profissional. Eu recomendo este hotel.
Rui.r
Le 31/08/2019 à 16:22
5 / 5
Hotel incrível
Lauren.o
Le 16/08/2019 à 18:34
5 / 5
Este hotel é incrível! Meu marido e eu ficamos lá durante parte de nossa viagem em São Miguel para comemorar nosso aniversário de 1 ano de casamento. O hotel está completamente pronto, a piscina é incrível e o café da manhã também! A equipe da recepção foi muito prestativa. Andrea era a favorita, ela nos ajudou a planejar as atividades de cada dia dependendo do clima. Ela foi incrível, super fofa! Um conselho se você for, alugue um carro diretamente no hotel!
Els.a
Le 02/08/2019 à 13:09
1 / 5
Não vale 5 estrelas.
Russ.e
Le 24/07/2019 à 08:31
3 / 5
Ainda em construção, então nem tudo está funcionando como deveria. As secapes de incêndio estão trancadas... O chuveiro à beira da piscina não está presente, exceto por um cano ali. Eles estão se esforçando, mas me pergunto se abriram cedo demais.
Patti.c
Le 20/07/2019 à 20:12
4 / 5
Ainda estou chegando lá. Mas será bom quando tudo estiver pronto
Miguel.n
Le 17/07/2019 à 18:38
3 / 5
Hotel em construção
Victor.a
Le 15/07/2019 à 10:00
1 / 5
Este hotel é uma piada de mau gosto. O local não está concluído, ainda estão em construção. Os quartos são terrivelmente projetados, assim como o resto do hotel. Quando estivemos lá, estava meio em construção e eles estavam colocando a sinalização de saída de emergência, vários meses depois de sua inauguração. Este hotel não deveria poder abrir de acordo com as leis de nenhum país ocidental. O café da manhã era simples e bastante ruim, todos os dias havia algo mal cozido e a variedade era pobre e barata. Terminamos neste hotel porque eles estavam lotados em outro hotel e nos disseram que isso era tão bom quanto o outro, mas esse pedaço de merda é terrível. A única coisa boa é a piscina e as vistas
corey.o
Le 11/07/2019 à 17:11
5 / 5
Ótimo hotel Bons funcionários
Lindsey.a
Le 06/07/2019 à 18:37
5 / 5
*** editar. O hotel em si é completo e tudo é feito perfeitamente! Há algum trabalho a ser feito lá fora, mas isso realmente não afeta a experiência. A piscina é linda e o restaurante era muito melhor do que o esperado. Possivelmente a melhor refeição da ilha. O AC também funciona muito bem. A única desvantagem é o trabalho a ser feito no exterior, mas NÃO há ruído de construção. Maravilhoso no geral!!
Ryan.i
Le 04/07/2019 à 23:40
4 / 5
Tínhamos um quarto reservado aqui, mas foi no terceiro dia de uma inauguração suave. Somos fãs das Pedras do Mar mais a oeste e queríamos experimentar esta propriedade. Infelizmente não havia ar condicionado em nosso quarto. Quando perguntamos ao pessoal, eles tinham disponibilidade nas Pedras do Mar e conseguiram transferir a reserva. Enquanto estávamos lá, Silvia foi muito útil para resolver o problema e Milton foi útil para cuidar de nossa bagagem. Muito potencial e esperamos voltar no próximo ano quando tudo estiver resolvido.
G.c
Le 03/07/2019 à 14:09
1 / 5
Infelizmente este hotel ainda não está pronto. Reservamos por 3 noites, mas saímos depois de algumas horas (graças à reserva sem custos de cancelamento). Não há chance de relaxar ao lado de todas as construções em andamento. Que as piscinas estão prontas pode ser verdade, mas, por ex. a piscina interior fica junto ao SPA e este é um projecto em curso. Os quartos são agradáveis e a equipe fez o possível, mas a inauguração foi de 2 a 4 semanas antes do previsto.
Sofia.l
Le 03/07/2019 à 00:04
5 / 5
Apesar do soft opening, o Hotel está funcionando perfeitamente, o pessoal é prestativo e sempre garante que tudo está no seu melhor. Pôr do sol deslumbrante no restaurante, com comida deliciosa e atendimento perfeito.
Marcio.
Le 02/07/2019 à 15:54
3 / 5
Estarei aí em cerca de 1 semana. Eu queria informar quem vai lá sobre o que está acontecendo. Falei diretamente com o gerente. Foi isto que eles disseram. Ambas as piscinas são abertas (interior e exterior), os quartos reservados também estão completos (terá uma cama para dormir). Restaurantes e bares também estão abertos. O principal que não está funcionando é a área de Spa, mas eles ainda prestam esses serviços em outra instalação. Aparentemente, 1º de julho foi um lançamento suave; eles estão dando os últimos retoques no local e haverá obras durante todo o dia e provavelmente trabalhadores da construção civil andando pelos corredores. Apenas uma informação, espero que ajude. Não estou muito feliz por não ter terminado, não é por isso que um hóspede paga. Além disso, liguei para todos os outros hotéis de 4 e 5 estrelas da ilha e eles estão todos CHEIOS durante todo o mês de julho, se você quiser uma estadia de 3 ou mais noites.
Lorena.o
Le 25/06/2019 à 19:23
1 / 5
Li as 2 primeiras avaliações (que devem ser falsas então), e queria reservar no local... bem, viemos aqui à toa, o hotel NÃO ESTÁ ACABADO, ou melhor, não é um hotel de luxo, ainda é um canteiro de obras... eles oferecem quartos a partir de agosto, bem, não acho que os arredores ficarão muito melhores do que agora... as fotos que vi devem ser de outro lugar, não há NADA totalmente construído lá dentro.
Marina.
Le 16/05/2024 à 16:14
Não sei o que há para reclamar. Ótima localização, quartos muito limpos, funcionários extremamente simpáticos, café da manhã delicioso (incluindo café muito bom), área de SPA agradável. Nós nos sentimos completamente em casa desde o início e recomendamos este hotel com certeza.
Carine.a
Le 13/05/2024 à 17:35
Interior agradável, quartos bem decorados, funcionários bem treinados e comida muito saborosa.
Gaetan.u
Le 12/05/2024 à 06:12
O hotel oferece uma experiência à beira-mar muito agradável, com quartos que oferecem uma bela vista para o mar e comodidades de qualidade. A equipe é muito profissional. *No entanto, seria desejável uma melhoria no café da manhã para corresponder ao padrão do estabelecimento.
Michal.h
Le 07/05/2024 à 10:02
Um hotel muito novo e moderno, as fotos da reserva são exatamente como o hotel é, sem nenhum filtro. A localização é excelente e é fácil ir a qualquer lugar do hotel. O hotel também fica em uma área com muitos restaurantes. O quarto é amplo e espaçoso, com uma vista deslumbrante sobre o mar e as montanhas circundantes. Bom café da manhã
Ana.r
Le 05/05/2024 à 21:25
Tudo fantástico! Localização, quarto, staff espetacular, pequeno almoço muito diversificado e de ótima qualidade. 👌🏻
Zuzana.e
Le 04/05/2024 à 21:01
Lindo hotel, lindos quartos, excelente café da manhã variado, principalmente as frutas são fantásticas. Pessoas incríveis, legais, excelente serviço. Existem duas saunas na área de bem-estar - uma finlandesa e outra a vapor, é possível solicitar uma massagem. A piscina e o fitness possuem uma linda vista para o mar.
Idit.h
Le 30/04/2024 à 08:32
Ótimo hotel!!!!! Foi perfeito
Teofila.e
Le 30/04/2024 à 00:06
Hotel muito bom Acomodações excelentes Simpatia staff Pequeno almoço muito completo
Dan.n
Le 17/04/2024 à 17:28
No geral, bastante satisfeito com o hotel, a área da sauna era agradável e aberta até tarde, tinha quarto com vista para o mar (tive que adicionar extra), o serviço era bom e o café da manhã bastante diversificado. O principal é que não o classificaria como um hotel 5 estrelas, no máximo é 4 estrelas. Os produtos de higiene pessoal são de qualidade muito básica (pacote shampoo + sabonete líquido), os móveis e geralmente a qualidade dos itens são bastante básicos, mas bem conservados.
Anton.l
Le 16/04/2024 à 14:55
Podemos recomendar totalmente este hotel, está modernamente equipado, uma piscina, uma sauna e uma sala de fitness estão à disposição dos hóspedes. Reservamos um quarto de frente para o mar, era silencioso e bem mobiliado, uma cafeteira e uma geladeira estavam disponíveis. À noite pudemos apreciar o pôr do sol e a bela vista do Atlântico com um copo de vinho. O hotel dispõe de muitos lugares de estacionamento e é um bom ponto de partida para explorar a ilha de carro alugado. Gostaríamos de elogiar especialmente o buffet de pequeno-almoço, há queijos, salsichas, ovos, saladas, frutas, muesli, etc. Toda a equipe do hotel é simpática, simpática e prestativa - desde a recepção, pessoal de limpeza até o serviço no restaurante.
elaine.a
Le 12/04/2024 à 22:14
Hospitalidade o melhor. a equipe foi incrível. Louis cuidou bem de nós em tudo o que pedimos. Sempre recomendei locais interessantes para ver e restaurantes próximos e sempre excelentes. Nós dois fizemos duas massagens e tratamentos faciais com Alazia s.p.? que foram excelentes. Gostei do spa, dos passeios à beira da água e dos fartos cafés da manhã. Definitivamente voltaremos e recomendaremos este hotel a amigos. Uma falha. Eu recomendaria que você tivesse alguns quartos com chuveiros. as banheiras eram escorregadias e altas demais para os idosos administrarem com segurança.
Annette.
Le 10/04/2024 à 18:41
Um hotel muito simpático com uma vista maravilhosa sobre o Atlântico, que pode desfrutar a partir do terraço e da sala de jantar. Quartos grandes e agradáveis, mas são descontados pontos para o banheiro, que fica em um box de vidro. Parece chique, mas oferece pouca privacidade. Bela piscina interior e exterior, infelizmente apenas uma pequena sauna e uma pequena sala de vapor. Fiz uma das melhores massagens da minha vida na área de spa - valeu cada euro! Restaurante com pratos deliciosos, mas um cardápio muito claro - se você ficar mais tempo, logo não saberá mais o que pedir... O buffet de café da manhã é ótimo, com uma grande seleção. Pessoal muito simpático e amigável - o resultado final é que foi uma estadia agradável e bem-sucedida!
Jorge.a
Le 06/04/2024 à 18:16
Tudo maravilhoso, localização, simpatia do staff, conforto, serviços, pequeno almoço e refeições do bar. Parabéns a toda a equipa. Para regressar certamente.
Lurdes.l
Le 02/04/2024 à 07:44
Excelente em tudo. Localização. Excelente pequeno almoço. Excelentes instalações. Mas sobretudo, os funcionários: TODOS espectaculares. Simpáticos, prestáveis. Local a recomendar e voltar noutra altura do ano. Simplesmente, adorei!! Parabéns!!
Tabea.
Le 01/04/2024 à 22:14
Se procura um hotel moderno a um preço absolutamente justo, o Verde Mar está em boas mãos. O café da manhã era bom, os funcionários foram sempre simpáticos e prestativos e o quarto era lindo com uma excelente vista para o mar. Além disso, houve um pouco de atenção do serviço de quarto, o que nos deixou muito felizes. O hotel tem uma boa localização para explorar toda a ilha, mas o local em si oferece significativamente menos do que Ponta Delgada. No entanto, isso não nos incomodou e passaríamos nossas férias aqui novamente a qualquer momento.
Sandra.r
Le 17/03/2024 à 12:01
Estive de sexta a segunda no hotel a comemorar 25 anos de casada nem tive um miminho no quarto fiquei chocada. Será por ser Açoreana. Para 5 estrelas não impressionou em nada ✨
Alessandro.
Le 14/03/2024 à 23:57
O Hotel Verde Mar na Ribeira Grande, Açores, é um deslumbrante hotel à beira-mar. Os quartos modernos oferecem vistas deslumbrantes e o excelente café da manhã satisfaz todos os paladares. A equipe é simpática e acolhedora, garantindo uma estadia memorável à beira-mar.
Ideijane.i
Le 12/03/2024 à 01:06
Este hotel é impecável, desde do atendimento às suas instalações. Quartos com uma vista lindíssima para o mar. Café da manhã muito bom e os funcionários muitos simpáticos, e quero agradecer ao profissionalismo e atenção do funcionário João Cabral. Hotel maravilhoso, com toda certeza voltarei.
Daniele.i
Le 09/03/2024 à 13:17
Excelente hotel com piscina e ginásio virado para o mar, ideal para relaxar ou praticar desporto
Sara.e
Le 07/03/2024 à 10:55
Este hotel é a nossa “casa” na ilha de São Miguel, desde a localização com uma vista direta para o oceano de parar a respiração, ao atendimento super disponível e simpático que nos faz sentir em casa. O pequeno almoço é incrivelmente maravilhoso como ingredientes da ilha, sempre preparado com o melhor cuidado. Já para não falar do spa também com vista mar. Sem dúvida que recomendo e sempre que voltarmos este será o nosso hotel!
Alyssa.t
Le 06/03/2024 à 10:51
Infelizmente, tive uma intoxicação alimentar neste restaurante do hotel depois de me servir uma sopa fria reaquecida. Passei as próximas 24 horas extremamente mal no meu quarto de hotel com meu parceiro cuidando de mim. Quando ligamos para a recepção para avisá-los, eles forneceram chá digestivo, mas não houve mais assistência oferecida e não houve check-ins subsequentes sobre meu bem-estar durante o restante de nossa estadia. Isso foi agravado pela mudança de comportamento de alguns funcionários do hotel, que inicialmente eram alegres e amigáveis, mas tornaram-se frios e rudes. Isso parecia diretamente relacionado ao fato de avisarmos que eu havia ficado doente depois do jantar. Não tive resposta ao meu e-mail. Não voltarei.
Christophe.e
Le 03/03/2024 à 22:26
Analisei o hotel em um site de reservas informando fatos claros, e a resposta da gerente do hotel foi que as pessoas têm “opiniões diferentes” e procuram “serviços diferentes”. Bem, adivinhe, quem gosta de ovos mexidos frios, bacon tão seco que não pode ser mastigado, chão pegajoso, porta da área de café da manhã fechada acidentalmente durante o horário normal de serviço, falta de serviço durante o café da manhã todos os dias com mesas não limpas ? Móveis baratos e pisos em um hotel 5 estrelas? Falta de limpeza? Isso é demais. E se você acha que isso é apenas uma opinião, então esta é a razão exata pela qual as coisas dão tão errado neste hotel, obrigado pelo esclarecimento. A localização é ótima aliás!
montse.a
Le 06/02/2024 à 10:50
Todos os quartos possuem uma cama grande. É um hotel moderno e bem conectado, com um espetacular buffet de café da manhã.
John.r
Le 09/01/2024 à 21:19
Hotel top de linha, passar o ano novo no hotel verde mar, me diverti muito, estou ansioso para fazer isso todos os anos, excelente quarto, atendimento e localização.
Réka.o
Le 06/01/2024 à 11:47
Parece melhor do que é. Um aspirante a hotel cinco estrelas. Opção ok, mas certamente não ótima.
Peter.
Le 22/11/2023 à 13:12
Foi uma ótima estadia. Ficamos por 10 dias e ficamos muito felizes com os quartos, piscinas e a simpática equipe. A única coisa que não estava perfeita foi a comida. Não havia muita escolha, então, depois de alguns dias, comemos repetidamente o mesmo jantar repetidas vezes. Mas o jantar oferecido foi muito bom.
Philipp.�
Le 15/11/2023 à 13:12
Ótimo hotel com recepção 24 horas, bar, piscina, sala de fitness e serviços de massagens. O café da manhã sempre foi delicioso e muito extenso. Os quartos eram muito limpos e bem equipados. O Dad Hotel atribui grande importância ao uso sustentável dos recursos.
Justin.�
Le 14/11/2023 à 12:37
Hotel perfeito para explorar toda a ilha. Os funcionários são todos muito simpáticos e prestativos. Há muito por onde escolher no café da manhã👍🏻
Antje.i
Le 11/11/2023 à 10:15
Deveria ser reformado Não vale 5 estrelas Restaurante, muito pouca comida para escolher, bastante chato depois de uma semana Café da manhã: um tipo de salsicha, sem frutas, as torradeiras estão perigosamente quentes A piscina é muito agradável, o ar e a água são agradáveis e quentes
Hugo.i
Le 10/11/2023 à 14:47
Fiquei aqui por uma semana com meu noivo e meus pais. Já fiquei em outros lugares em São Miguel, mas todos são pálidos em comparação, não há nada de ruim que possa ser dito sobre este hotel, de longe, o melhor retorno para seus investimentos! Um grande obrigado a (não sou muito bom em soletrar nomes) Louis Silva e Joel Capbral atendimento incrível a qualquer hora do dia! Recomendo este lugar para quem procura!❤️❤️👍
Beth.
Le 06/11/2023 à 15:12
No geral, uma estadia maravilhosa. A equipe da recepção foi maravilhosamente agradável e acolhedora. Tivemos alguns problemas com nossos quartos, primeiro um problema de teto danificado pela água que eles nos contaram e nos deram a opção de ficar ou nos mudar (os danos não eram tão perceptíveis), mas eles nos mudaram para outro quarto com terraço. Então a banheira de hidromassagem não funcionou. Eles prontamente enviaram alguém para dar uma olhada, mas não era possível consertar sem peças. A recepção nos enviou uma cesta de frutas junto com uma nota de desculpas muito agradável. A vista para o mar era incrível, é de frente para o mar, mas a praia de areia preta fica a cerca de 2 minutos a pé. Há uma grande mercearia do outro lado da rua. Vários restaurantes a uma curta distância. Jantamos lá na nossa primeira noite e a comida era muito boa. O spa estava ok. A piscina coberta aquecida estava bastante fria e a sauna só funcionava às vezes. Não tivemos tratamento, mas os quartos eram bons e tinham dois para casais. Saímos cedo para o nosso voo, então eles nos fizeram malas para viagem. A única coisa que eu consertaria seria a equipe do café da manhã. Havia apenas um jovem que era incrivelmente agradável, todos os outros estavam com um pouco de frio. Todos pareciam infelizes por estar ali.
Ol.o
Le 03/11/2023 à 17:06
O hotel está muito bem localizado, de frente para o mar. Os quartos são modernos, espaçosos e confortáveis. O ginásio e a piscina interior aquecida estão virados para o oceano. Menção especial para o restaurante onde o jantar é excelente!
Ranto.A
Le 19/10/2023 à 20:34
Hotel standard luxuoso que carece de originalidade e simpatia da minha parte. Porém, se você não procura a singularidade da ilha, o hotel é para você. Além disso, fica perto do centro da cidade e da praia. Por outro lado, o café da manhã é muito industrial.
Danny.i
Le 16/10/2023 à 15:04
O hotel é incrível. Excelente vista sobre o oceano. A equipe é muito simpática e o bar do hotel oferece alguns coquetéis exclusivos incríveis.
Thomas.g
Le 06/10/2023 à 21:34
Ótimo hotel, quartos limpos e funcionários atenciosos. O café da manhã tinha tudo o que você precisava e o menu de lanches era mais que suficiente para o jantar.
ANA.O
Le 05/10/2023 à 10:13
Adoramos a nossa estadia neste hotel! Optamos pelo quarto duplo com vista mar e foi maravilhoso. O quarto é bastante confortável, com várias opções de almofadas, um excelente isolamento de luz e som (o que em hotéis é difícil acontecer). O staff do hotel é todo muito simpático e jovem. Solicitei iogurte sem lactose e foram de propósito ao supermercado comprar! O único ponto negativo nesta estadia foi o facto de anunciarem que a televisão era smart-tv, quando na verdade não é, sendo preciso um cabo HDMI para aceder a Netflix. Recomendamos sem hesitar :)
Lukas.e
Le 26/09/2023 à 16:19
Hotel agradável e muito limpo. Os quartos de frente para o mar são ótimos, boa localização. A comida no restaurante é muito boa, o café da manhã também é saboroso, seleção relativamente grande, mas sem variedade. Só o serviço (bar e restaurante) não merece 5 estrelas.
Christian.e
Le 25/09/2023 à 05:30
Ótima localização, nossa suíte era limpa e espaçosa, com belas vistas do oceano. Tinha ótimas comodidades, funcionários simpáticos e, para a maioria dos viajantes, verifica todas as caixas, mas descrevê-lo como um hotel 5 estrelas é um exagero. O estacionamento era fácil e ficava do outro lado da rua de um supermercado, o que era muito conveniente e uma enorme vantagem.
Martin.e
Le 19/09/2023 à 10:13
Pessoal muito simpático. Lindos quartos com muito conforto. Piscina e zona de spa com excelentes vistas para o mar. Muito luxo a um preço muito razoável. A praia fica a cerca de 5 minutos e a Praia de Santa Bárbara pode ser alcançada em cerca de 20 minutos a pé. Aluguel de carro definitivamente recomendado. Existem lugares de estacionamento suficientes disponíveis e gratuitos. O hotel também é muito fácil de chegar do aeroporto em cerca de 20 minutos.
Dick.l
Le 17/09/2023 à 13:27
Que delícia ter estado aqui! O hotel era fantástico, quarto limpo (com vista fantástica para o mar), a comida era deliciosa e agradável e você também poderia pedir refeições de bar em uma parte separada do restaurante. O serviço, a equipe do bar e a recepção foram muito profissionais e puderam 'ler' bem seus convidados. Eles percebiam perfeitamente quando uma piada era permitida e quando/com quem não era. Uma mensagem especial para Alex e sua equipe! Fomos muito mimados, por isso muito obrigado por esta linda lembrança da nossa visita a esta ilha fantasticamente linda!
Gero.e
Le 11/09/2023 à 16:46
Lindo hotel com uma vista perfeita para a praia. Tem uma ótima piscina e academia e funcionários simpáticos.
Luís.h
Le 10/09/2023 à 17:32
As 5 estrelas não são em vão. O hotel é ótimo, a staff é fantástica, os pequenos almoços diversificados e com produtos de ótima qualidade, tal como as refeições do restaurante. Suites são de grandes proporções, sempre limpos, bem iluminados, arejados e a cheirar bem. No WC fomos surpreendidos com a oferta de cotonetes, lima para as unhas, lenços para os óculos, etc. Os colchões e travesseiros são de excelente qualidade e permitiram um descanso soberbo. Adormecer ao som do rebentar das ondas é uma experiência muito bom. Hotel mais que recomendado.
Andrea.B
Le 09/09/2023 à 17:17
Não está no nível de 5 estrelas, tem várias coisas que precisam ser melhoradas... O café da manhã não chega nem ao padrão de 4 estrelas, não fazem nada para você de imediato, os sucos não são naturais, não repõem muitas coisas e todos os dias é igual, não tem variedade nenhuma. O bar da piscina abre quando quer e ninguém serve na piscina se quiser tomar uma bebida, não há almoços ou jantares buffet, tudo é à la carte e com pouca relação qualidade/preço e o serviço é muito lento apesar de haver quase ninguém o que fazer As instalações do spa não são mantidas, um dia a sauna não funcionou, outro dia o banho turco não funcionou, o ginásio ficou com manchas de óleo no chão durante três dias sem ser limpo... Vários dias sem trocar os lençóis e as baratas. O banheiro do quarto é de vidro e você pode ouvir absolutamente tudo no quarto O melhor: a tranquilidade, as vistas e a piscina aquecida. Recomendo pedir quarto com vista para o mar, os do térreo ficam direto na piscina e não tem privacidade
Julia.o
Le 03/09/2023 à 22:08
Ótimo hotel com ótimas instalações, duas piscinas muito agradáveis para que você possa nadar em qualquer clima. A equipe foi muito acolhedora. Em suma, uma estadia muito agradável. Apenas a comida não é o que você esperaria de 5 *.
Clemens.a
Le 01/09/2023 à 13:29
Hotel muito agradável e novo junto ao mar. Os quartos têm dimensões suficientes, dispõem de varanda e de uma ampla casa de banho. A equipe é muito simpática, o café da manhã tem uma grande seleção. O bar também é altamente recomendado à noite para deliciosos coquetéis. Há uma dedução de pontos para vagas de estacionamento. Estes são muito poucos! Se você chegar ao hotel tarde da noite, encontrará uma vaga para estacionar em um gramado de cascalho. Desculpe, mas isso definitivamente não deveria ser o caso em ambos os hotéis 5 *?
romain.E
Le 28/08/2023 à 14:51
Excelente Hotel em São Miguel. Verdadeiro serviço 4/5 estrelas: estávamos em uma suíte com vista para o mar, quartos amplos com terraço, roupa de cama excelente. O restaurante é excelente (menção especial para o Polvo). Spa com grande piscina interior aquecida + Sauna + Hamman. Muitas espreguiçadeiras. Dispõe de uma piscina exterior com vista mar (temperatura mais fresca mas agradável). O serviço e a gestão são muito bons. É um complexo muito grande (+200 quartos), mas apesar disso consegue encontrar momentos de tranquilidade quer no restaurante quer na piscina, como um hotel muito pequeno e intimista. Recomendo 200%
ianthe.e
Le 26/08/2023 à 07:26
Belas vistas das piscinas, tanto internas quanto externas. A piscina exterior estava bastante fria, mas a piscina interior estava maravilhosamente aquecida. A sauna e o banho turco também foram incluídos. Interior relaxante com plantas em todo o hotel. O café da manhã foi bastante decepcionante. Poucos garçons eficientes, comida fria (panquecas, ovos, salsichas) e uma seleção bastante limitada. Muitos pratos também ficaram vazios muito rapidamente e mal foram reabastecidos. As máquinas de café não funcionavam corretamente. Serviço amigável no bar à noite, mas caro. Os quartos eram muito limpos e o serviço foi excelente.
Andre.s
Le 22/08/2023 à 21:50
Nice hotel em uma excelente localização com piscina exterior e interior e uma equipe muito simpática. No entanto, não é um hotel cinco estrelas: o café da manhã era luxuoso, mas o sabor era bom. O serviço de quarto também foi medíocre.
Jose..
Le 19/08/2023 à 14:40
O hotel é muito bom. Os quartos que dão para o mar são espetaculares e vale a pena pagar um pouco mais para tê-los. A piscina é boa e geralmente tranquila. A comida do restaurante é muito boa.
Lauriane..
Le 17/08/2023 à 11:03
Vamos começar pelos pontos POSITIVOS: - Hotel muito bem localizado com vista para o mar (tivemos uma suíte júnior para 4 noites com varanda com vista para o mar). A suíte era espaçosa, moderna e limpa. - Uma verdadeira vantagem: os funcionários foram muito simpáticos, sorridentes e prestativos. Eles estão felizes por estar lá, e isso fica evidente :) Eles nos informaram sobre as caminhadas para fazer na ilha e deram várias recomendações. - Testámos o SPA (tratamento de massagens, sauna e piscina aquecida). Tudo foi perfeito ! Bela decoração/ambiente. Super limpo. - O estacionamento é gratuito no local e sempre houve espaço para todos. - Os coquetéis do bar são excelentes! 🍹 E agora os pontos NEGATIVOS: A única razão pela qual não damos 5 estrelas é o buffet de pequeno-almoço/restaurante. Esta foi a única nota negativa da estadia e que pena... o hotel é realmente luxuoso, mas a comida não estava à altura. Teríamos preferido que houvesse menos escolha no buffet de pequeno-almoço, mas que fosse caseiro e de melhor qualidade. Os doces e o suco de laranja eram industriais, sem muesli, pouca escolha de frutas… Experimentamos o restaurante à noite e os pratos pedidos não nos transcenderam.
Sergi.a
Le 16/08/2023 à 17:09
É anunciado como 5 estrelas, mas deveria ter 4 no máximo. Os quartos são pequenos e no caso dos nossos (não sei se todos) têm o banheiro separado por vidro com vinil que ao abrir a luz todo o quarto fica iluminado. O café da manhã, embora não seja ruim, é de qualidade bastante razoável e demora muito para repor as coisas que acabam (mesmo coisas básicas, como pão e leite), além disso, em muitos casos quando um produto acaba é não é mais reabastecido, mesmo até 1 hora antes do final do café da manhã.
Doreen.c
Le 11/08/2023 à 15:33
Bela vista para o mar do nosso quarto. A equipe foi impressionante com vários idiomas falados. Muito óbvio, grande orgulho em seus trabalhos. Altamente recomendado!
Kamoa.a
Le 31/07/2023 à 15:54
Não posso falar pelos quartos, mas minha impressão é que eles são lindos. Passei para fazer uma massagem e foi ótimo. O spa é fantástico
Margit.
Le 29/07/2023 à 14:59
O hotel está localizado com vista direta para o mar e é muito agradável. A equipe é muito amigável e prestativa. O nosso quarto era muito mobilado de forma moderna. Tudo estava limpo e muito agradável. No entanto, recomendo a todos que aluguem um quarto com vista para o mar. Tanto a vista lateral para o mar como a vista para a cidade têm uma rua à frente do seu nariz que é muito movimentada. Tínhamos reservado com café da manhã...a seleção era grande...e o café da manhã era servido até as 10h30...isso foi ótimo. A piscina é bonita e grande...e você pode nadar nela até as 22h, o que também é ótimo. A praia do hotel é agradável, embora haja uma placa indicando que é proibido nadar. Mas muitos não se atêm a isso... Você pode comer no bar à noite, não exatamente barato, mas elegante. Recomenda-se reserva no restaurante...infelizmente, na minha opinião, a seleção aqui é limitada...mas a comida em si é muito saborosa. Você também pode chegar a restaurantes externos a pé. O único ponto de crítica que poderia ser implementado... faltam opções no quarto para pendurar roupas ou roupas de banho molhadas... mais alguns ganchos no banheiro seriam realmente apropriados. Estávamos em um quarto no térreo com um belo terraço. como não havia limite de varanda para nós, nunca sabíamos onde pendurar as toalhas molhadas.
Santiago.t
Le 25/07/2023 à 13:07
Adoramos este hotel e tivemos uma experiência espetacular! Ficamos em um quarto ao lado do deck da piscina, com terraço privativo e vista para o mar, e não poderíamos estar mais felizes. As instalações do spa e a piscina interior aquecida foram satisfatórias e o buffet de pequeno-almoço excedeu as nossas expectativas. Excelente localização a poucos passos do centro da cidade e muito perto da praia. Recomendo este hotel se você estiver visitando São Miguel.
Paz.o
Le 24/07/2023 à 16:28
Estamos lá há uma semana e eles realmente fazem você se sentir em casa. Quartos espaçosos com camas enormes, terraço, cafeteira, chuveiro confortável, vistas fantásticas (se você tiver sorte)... equipe encantadora. As piscinas, incríveis. Voltaria sem dúvida.
Alexander.s
Le 21/07/2023 à 19:52
Utilizamos apenas o SPA. Pagamos 60 Eur para 2 pessoas entrarem na área do spa e piscina. A sauna a vapor não funcionava, não tinha shampoo nem sabonete no chuveiro, a água do chuveiro só estava super quente, não tinha ninguém na recepção do spa para nos atender. Não havia toalhas no vestiário. Com toda a justiça, não tenho ideia de quanto eles cobram a taxa de entrada.
Philipp.p
Le 18/07/2023 à 05:47
Hotel de topo. Equipe incrivelmente agradável e prestativa. Muito boa comida. Excelentes quartos e uma vista deslumbrante sobre o oceano. Existe uma piscina interior e exterior, bem como uma área de spa onde se sente completamente confortável. Tudo é muito limpo e você recebe tudo o que precisa. Um hotel para relaxar e descontrair. Gostaríamos de voltar!!!
Pepito.a
Le 17/07/2023 à 10:48
Hotel maravilhoso, localizado em um lugar maravilhoso. Magníficos quartos com ampla vista mar. Praia a 150 metros. Piscina com horizonte infinito. Enorme piscina SPA. Ampla sala de jantar com 3 ambientes: restaurante, snack-bar e sala de concertos. Dos 8 dias que ficamos, dedicamos 2 deles totalmente para aproveitar o hotel, porque valeu a pena. Pessoal profissional e gentil. Menção especial ao Luis Silva, que é como um anjo da guarda dos clientes. Fornece tudo o que você precisa, responde a todas as suas perguntas e dá conselhos para viajar pela ilha. Facilita qualquer gerenciamento para você. Ele é uma ótima pessoa e um magnífico profissional. O hotel em si é um paraíso dentro do paraíso que é San Miguel. O único ponto de melhoria possível que vejo, um pouco mais de variedade no cardápio do restaurante e da lanchonete, e um pouco mais de variedade também nos refrigerantes (só tem Coca-Cola, não tem fanta, nem trina . Se for para a noite e não quiseres cafeína tens que ir tomar uma limonada que custa 5 euros). De resto, vejo tudo como imbatível.
Katharina.
Le 02/07/2023 à 22:54
A equipe é muito simpática. A comida do restaurante também é super saborosa e recomendada! (Dica: risoto de cogumelos ou salada César) Mam pode chegar a duas praias a poucos passos, a praia diretamente no hotel ou a praia de Santa Bárbara. Caminhamos até lá em 10-15 minutos. Os quartos são muito modernos e elegantemente decorados. Você não ouve nenhum vizinho no quarto, estava muito silencioso. Quase não havia nada acontecendo na área de spa, embora o hotel estivesse lotado.
Alan.e
Le 02/07/2023 à 20:43
Hotel muito limpo. Muitas comodidades. A equipe vai além. A vista para o mar é excepcional. Ótima localização. Grande valor. Estacionamento fácil. Piscinas e saunas/saunas a vapor são impecáveis! Uma localização fantástica para chegar a qualquer lugar da ilha. A equipe ainda preparou um café da manhã para nós, pois tivemos que sair mais cedo do que o horário preparado para o café da manhã! Definitivamente ficarei aqui novamente!
Jessica.a
Le 20/06/2023 à 20:35
Uma ótima escolha, não nos arrependemos absolutamente deste hotel. Para começar, a localização é óptima: o hotel fica a cerca de vinte minutos do aeroporto de Ponta Delgada, mas a grande vantagem é que está junto ao mar. A vista é simplesmente sublime (tivemos a sorte de ter um quarto com vista mar)! A equipe é muito acolhedora, muito gentil, muito prestativa. Todos os funcionários têm um sorriso, é muito agradável. Quanto ao hotel e aos serviços: o quarto e a casa de banho eram muito bons: espaçosos, vista mar com pequeno terraço e todo o equipamento necessário. Da minha parte, um pouco menos em relação à roupa de cama porque achei a cama muito dura, mas meu companheiro gostou então é uma questão de gosto. O nível de limpeza foi impecável! Ótimo café da manhã. Há para todos os gostos: doce, salgado, típico português ou melhor continental. Nós adoramos. Aproveitamos também a piscina interior do hotel, bem como a sauna e o hammam. Foi ótimo. Existe também um ginásio bastante completo e uma soberba piscina exterior (que não utilizámos devido ao clima). Resumindo, foi ótimo e realmente recomendamos este hotel.
Avenir.r
Le 19/06/2023 à 23:38
Tudo foi perfeito, os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. O hotel está idealmente localizado. As refeições são muito boas:. Quartos espaçosos. Higiene impecável. Piscinas interiores e exteriores de topo. Tivemos um grande momento. Obrigado a todos os funcionários “Esfregão Mymi”
Matthias.h
Le 14/06/2023 à 15:15
O preço de um hotel de 5 estrelas com o aspecto de um hotel de 4 estrelas, o jantar e o pequeno-almoço com a qualidade de um hotel de 3 estrelas e o serviço de um hotel de 2 estrelas. Os quartos e o edifício em geral parecem agradáveis - nada a reclamar aqui. A grande desvantagem da nossa visita de lua de mel foi o serviço e a qualidade do restaurante. Depois de pedir nosso cardápio (um hambúrguer com hambúrguer médio + batata frita...), nada aconteceu por muito tempo. A equipe estava totalmente sobrecarregada e continuou nos ignorando. Demorou mais de uma hora até que nosso jantar fosse trazido à mesa - frio e nem um pouco médio. O mesmo acontece com o café da manhã: serviço ruim e qualidade medíocre: sem sucos frescos - frutas em pó com água de mesa. Durante a minha estadia, muitas pessoas reclamaram e lamentamos a nossa decisão de reservar um quarto lá.
SarJaan.e
Le 10/06/2023 à 09:32
Um ótimo Hotel & SPA, pegamos porque todo o resto estava ocupado. Não nos arrependemos de forma alguma da decisão. Além do mais, recomendamos. Atendimento muito atencioso, buffet de café da manhã muito completo. Salas limpas, serviço de limpeza ideal. Gostaríamos de fazer uma menção especial ao Luis Silva, recepcionista, que se esforçou para prestar atenção, um grande profissional no seu trabalho, e que tornou a nossa estadia muito mais fácil e suportável. As piscinas estão bem conservadas, com hidromassagem e a temperatura em óptimas condições. Se voltássemos, repetiríamos.
Cory.o
Le 08/06/2023 à 23:49
Sempre que venho a São Miguel fico sempre aqui. Não existe melhor, simples assim! Os quartos são modernos e limpos, contam com tomadas para carregadores USB (difíceis de encontrar em outros hotéis) e vista incrível para o mar. O café da manhã gratuito todas as manhãs é delicioso e fresco, com uma grande variedade também! A piscina interior aquecida com sauna, ginásio e spa é uma óptima forma de terminar o dia com passeios turísticos antes de ir para a área de bar/jantar. Cada funcionário é muito gentil, amigável e muito profissional, mas Ruben, por outro lado, se esforça para tornar sua experiência gastronômica muito mais especial e romântica com seu parceiro. Ele é tão preciso e educado, difícil de encontrar hoje em dia, dá para perceber que ele também faz isso com paixão. A melhor experiência gastronômica que eu diria na minha vida pela vista, pela forma como fomos tratados e pelo sabor da comida. Os preços são razoáveis para o que você recebe. Excelentes coquetéis da Tatiana no bar, simpáticos. Me senti seguro aqui com meu carro o tempo todo. Com localização central na ilha, parecia seguro caminhar do hotel para qualquer lugar dentro de RG. Por mais que eu não queira postar isso, para que esta joia de hotel não seja descoberta, sinto que um uma excelente experiência não deve passar despercebida.
Effie.h
Le 07/06/2023 à 18:00
A equipe mais simpática e o café da manhã continental são INCRÍVEIS! opções sem lactose/sem glúten, leite de soja, etc. Muito por onde escolher e tão gostoso! Os quartos também são ótimos! O serviço do restaurante é lento, mas acho que é uma coisa europeia com a qual não estou habituado. Espere ficar 2 horas para jantar. Adorei que eles tivessem uma refeição vegana do dia. O meu foi um espetinho de tofu com legumes, salada e batata frita, e uma sobremesa vegana: Bolo de laranja com creme de amêndoa - muito gostoso!
Marina.a
Le 05/06/2023 à 22:21
Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a nossa estadia aqui! Tudo foi perfeito. As pessoas foram muito simpáticas e prestativas. Tudo foi bem pensado e limpo. A vista é incrível. O restaurante e bar serve algumas das melhores comidas e bebidas da ilha! Um agradecimento especial à nossa garçonete Tatiana que sempre foi além. Mal podemos esperar para voltar.
Oscar.o
Le 05/06/2023 à 20:26
Funcionários da recepção, arrumação, restaurante e bar excelentes, sempre dispostos e tentando nos fazer sentir bem, são muito atenciosos, solícitos, atenciosos e corteses. Os quartos, tínhamos um quarto familiar com vista, são grandes e o anúncio é esperado em um hotel 5 estrelas realmente limpo. As camas eram muito confortáveis (fazia muito tempo que não dormíamos tão bem em um hotel). A beleza do entardecer na varanda tomando um drink é indescritível. Eu recomendo não tomar café da manhã entre 9h e 10h porque é quando a maior parte das pessoas está lá, mas as garçonetes tentam sempre o seu melhor para ter tudo de bom e agradável. Os 10 dias que passamos no hotel foram muito bons, exceto na noite em que pedi carne de porco, porque a carne estava cozida demais, seca e dura. A reação do garçom foi digna de elogios. Depois de falar com a cozinha e apesar do chef discordar de mim dizendo que cozinhar a carne de porco marrom e seca é correto, o garçom se ofereceu para trocar a comida.
Naeim.o
Le 05/06/2023 à 00:54
Tivemos uma ótima estadia aqui e os funcionários foram incríveis, mas uma coisa que me fez dar 4 estrelas pelo serviço foi o número de funcionários em um determinado momento. Parecia que o lugar estava de alguma forma com falta de pessoal, mas no geral é um dos melhores lugares para se hospedar na ilha. O buffet de pequeno-almoço é muito completo e provavelmente um dos muito bons de toda a Ilha.
Tom.
Le 29/05/2023 à 20:56
As acomodações são muito agradáveis e a equipe foi excepcional!
Paul.a
Le 21/05/2023 à 14:54
Equipe: absolutamente ótimo. Eles estão sempre dispostos a ajudá-lo e têm boas recomendações. Quartos: pessoalmente não gostamos das camas. Eles são meio difíceis, pelo menos não algo que estamos acostumados em outros hotéis 5*. Além disso, eu recomendaria tentar conseguir um quarto no primeiro andar ou superior se quiser desfrutar da vista para o mar. Estávamos no térreo, a vista para o mar estava quase toda bloqueada, mas também algumas pessoas de outros quartos continuavam passando. Localização: absolutamente ótimo. Como a ilha não é muito grande, pode-se argumentar que qualquer local é bom. Alugue um carro, é quase obrigatório. Tenha em mente que há estacionamento em frente ao hotel, mas quando chegamos estava lotado. Além disso, é útil saber: há um supermercado em frente ao hotel, do outro lado da rua. Bom lugar para fazer alguns lanches leves ou pegar algumas garrafas de água ou talvez um pouco de vinho.
Dan.a
Le 16/05/2023 à 20:36
Lindo hotel na costa atlântica. Muitos quartos têm vista para o mar. Excelente equipe.
Kenza.l
Le 16/05/2023 à 12:00
Ficamos uma noite neste hotel. A sala é boa, porém a localização dos interruptores não está realmente otimizada (por exemplo, interruptor para o banheiro fora deste perto da porta da frente...) As boas-vindas são amigáveis, mas nada mais, mas o café da manhã é farto e variado. Dois pontos a melhorar: esperar 20 minutos por 2 cocktails não é digno de um hotel deste tipo e o wifi é medíocre… Dois pontos muito positivos: a vista da sala de jantar é incrível: vista para o mar, o pôr do sol é muito lindo de se ver à noite desde o hotel, e a piscina externa também oferece vista para o mar!
Meshari.
Le 15/05/2023 à 21:57
A hospitalidade portuguesa no seu melhor! Pessoal muito gentil e tudo foi bom durante a minha estadia. A localização foi o destaque para mim, a praia ficava a poucos passos do hotel e era muito central para todos os locais importantes de São Miguel. Eu recomendo ficar aqui.
Lisa.c
Le 11/05/2023 à 23:49
Passamos 4 noites neste hotel. O serviço foi espetacular, os quartos eram agradáveis, espaçosos e confortáveis, com uma bela vista da praia. O café da manhã era ótimo, com opções suficientes para agradar a maioria dos paladares. Área de piscina agradável para relaxar. A uma curta distância do centro da cidade, restaurantes e uma bela mercearia do outro lado da rua
Miguel..
Le 07/05/2023 à 09:19
Esteja preparado para encontrar baratas e muitos insetos, que fazem parte da região. Este definitivamente não é um hotel cinco estrelas. Eles tentam ser, mas falham, pois seu serviço tem muitas falhas. Eles só levam as malas dos turistas estrangeiros porque dão gorjetas e ignoram os demais. A experiência gastronômica foi ruim e você deve evitar ir até lá, pois há muitos outros restaurantes na região muito melhores. Serviu-nos cerveja quente, estragou a entrega e teve que esperar 5 minutos para que um prato chegasse enquanto o resto da mesa esperava. A localização é agradável e bonita, a piscina é ótima, a academia, as saunas, mas falta a qualidade 5 por causa das muitas falhas.
Alexandra.m
Le 04/05/2023 à 11:18
Nós realmente gostamos da nossa estadia. A localização é excelente se você estiver procurando um lugar tranquilo e relaxante, mas ainda perto de muitos dos belos pontos turísticos da ilha. O restaurante principal serve comida deliciosa. O café da manhã incluído era bom, opções simples. Eu recomendaria alugar um carro. A área da piscina coberta pode ficar bastante movimentada e não há muitas opções de lugares para sentar, a menos que você vá em horários mais calmos. Apreciamos que a piscina / saunas estivessem abertas mais tarde, quando estava mais silencioso.
Adriana..
Le 01/05/2023 à 23:03
Tivemos uma ótima experiência neste hotel. As instalações são TOP (piscina interior, sauna, banho turco, piscina exterior, quarto, etc.) e perfeitas para descansar e relaxar. Os únicos pontos que não gostamos tanto foram (i) o elevado preço do jantar (face a outras opções melhores noutros restaurantes da ilha e cobrar quase 5€ pela sopa do dia é ridículo para a realidade portuguesa) e (ii) o pequeno almoço abaixo das expectativas (ovos mexidos não estavam bons, pouca opção de fruta e outros preparados caseiros, no entanto as papas de aveia eram ótimas) e (iii) não foram substituídos os roupões que deixamos no chão, pelo serviço de quarto no dia seguinte. Como bónus têm uma fantástica colónia de gatinhos super bem tratados que nos conquistou o coração! Pelo que no geral recomendamos muito este hotel!
Paul.r
Le 29/04/2023 à 12:14
Hotel incrível, uma estadia obrigatória
Maximilian.i
Le 16/04/2023 à 08:15
O hotel fez de tudo para acomodar uma situação especial. Estamos extremamente gratos pela forma como eles lidaram com tudo.
Thierry.U
Le 29/03/2023 à 18:41
Passamos 10 dias neste hotel com meia pensão. Recepção calorosa, serviço sério, café da manhã farto e fresco, jantar perfeito. Hotel muito limpo. Tivemos um quarto com vista para o mar. Obrigado a todos os funcionários. Piscina interior com cascata, jactos de massagem. Sauna e banho turco. Há também um terraço muito amplo com vista para uma piscina exterior e todos com vista para o oceano
Miguel.a
Le 13/03/2023 à 21:13
Hotel obrigatório para quem visita os Açores. Excelentes instalações e super bem localizado (Ribeira Grande). Pequeno-almoço absolutamente genial e a piscina interior é incrível. Recomendo para toda a família ou até para casais que pretendam um fim-de-semana a dois. O hotel disponibiliza de vários espaços que garantem sempre tranquilidade e conforto.
Claudia.
Le 12/03/2023 à 12:25
Quarto com vista para o mar imperdível! Nós aproveitamos muito. O café da manhã era o mesmo todas as manhãs. Depois de uma semana não conseguimos mais ver... Os quartos eram super modernos e limpos. Spa estava ok. O condicionamento físico foi ótimo! Infelizmente não é um hotel 5 estrelas para os nossos padrões.
JK.
Le 27/02/2023 à 11:19
Hotel moderno e agradável à beira-mar. Spa decente com sauna, área de fitness e espaçosa piscina exterior. A equipe é muito simpática, o café da manhã é bom e à noite você pode comer bem no restaurante. Há um supermercado mesmo em frente, caso contrário o local não tem muito para oferecer, Ponta Delgada fica a apenas 20 minutos. Ainda tenho dois pontos construtivos de crítica... 1. Uma ampulheta de sauna pertence à sauna ⌛! 2. Cubra corretamente os caixilhos das janelas, caso contrário a água escorrerá por trás do revestimento da fachada (ver vazamento na sala de ginástica).
marek.z
Le 20/02/2023 à 14:49
Lugar legal
Bérengère.A
Le 14/02/2023 à 00:31
O hotel é novo (2019) e bem localizado, muito agradável (as luzes com vista para o oceano são magníficas). A equipe é amigável e atenciosa. O pequeno-almoço é variado e bom (note-se que o café tomado no quarto custa 7,5€/café). O spa (experimentámos a massagem duo: muito relaxante), a piscina e a zona de bem-estar + desporto são muito agradáveis. Assim como o restaurante: os pratos são bons e originais (os camarões de entrada, o polvo assado são excelentes) - o pequeno-almoço é bom e variado (mas precisa de ser renovado um pouco). Ficamos lá em família (com crianças de 2 a 15 anos). Recomendo sem hesitação visitar toda a ilha. + estacionamento gratuito e passeio à beira-mar a 2 minutos. Nota: o 5* português não é comparável ao 5* francês = mais atento aos detalhes e onde somos mais mimados.
Cristina.i
Le 07/02/2023 à 15:52
Adoro este hotel! As instalações são ótimas, a limpeza é muito boa e os funcionários são muito prestáveis e sempre atenciosos. As piscinas são o local ideal para descansar com uma vista incrível. O pequeno almoço é muito bom e a comida do bar é também muito saborosa para uma leve refeição. Um hotel que recomendo sem qualquer dúvida.
Zulangelys.e
Le 08/01/2023 à 13:55
Muito boa localização, o quarto com vista para o mar é excelente, muito silencioso, não se ouvia barulho externo, nem mesmo do mar. A única coisa ruim é que o banheiro não tem ventilação, então depois de tomar banho o ambiente fica com o calor e a umidade que vem do banheiro. O resto é excelente, o pessoal é muito simpático, o pequeno almoço não é exactamente 5 estrelas mas é bom. A piscina interior estava sempre a cerca de 22 graus e o banho turco e a sauna funcionavam sempre. Eu voltaria a este hotel
Basjan.p
Le 07/01/2023 à 12:40
O Hotel Verde Mar & Spa é um hotel que tem tudo o que um 5 estrelas deveria ter, mas por pouco. Há um caos geral no buffet de café da manhã e um dos funcionários me criticou por ter um turno de 12 horas. É como encontrar uma Primark na Black Friday. Os quartos são bons, mas um pouco pequenos, o buffet de café da manhã tem muitas opções. Tivemos que esperar pelo nosso check-in mesmo depois do horário de check-in já ter começado. É um ótimo lugar, mas não espere grandeza de 5 estrelas.
Maria.o
Le 30/12/2022 à 09:31
Hotel não é cinco estrelas. Serviço é muito abaixo do normal: o pequeno almoço fecha as 10h30 mas às 10h já não repõem nada. Na recepção respondem que temos de pagar na check in e caso não dê o nif na hora que faturam na mesma. Check out é às 11h, pedimos mais uma hora e responderam que não. As toalhas são pequenas e finas, as de banho são do tamanho de criança (a minha filha tem 3 anos). Instalações boas e comida boa mas não é 5 estrelas nem vale o preço principalmente pelo fraco serviço.
dragon.
Le 28/12/2022 à 18:02
Minha história neste hotel é muito legal. Quando procurava um restaurante próximo, encontrei uma gatinha e ela parecia estar perdida no frio. Felizmente, Lous do hotel e um ciclista nos ajudaram. Eles deram comida ao gatinho e ajudaram a encontrar abrigo. Eles são tão incríveis que tenho que agradecer o amor deles! Os funcionários do hotel são tão bons quanto Lous, as instalações são muito boas e a comida é ótima. Definitivamente vou recomendar aos meus amigos!
Linnea.a
Le 08/12/2022 à 06:19
Adoramos a nossa estadia no Hotel Verde Mar & Spa! Quarto encantador e limpeza. Buffet de café da manhã muito apreciado com muitas opções. Serviço incrível, com uma mensagem especial para Luis, membro da equipe do hotel, que tornou a nossa estadia ainda mais conveniente e agradável. Altamente recomendo uma estadia neste hotel!
Ally.c
Le 26/11/2022 à 10:32
Hotel realmente lindo - reserve um quarto com vista para o mar, você não ficará desapontado. Excelente café da manhã. Teve um tratamento de spa celestial lá também - altamente recomendado.
Aletta.c
Le 11/11/2022 à 14:34
Adorei o hotel! A equipe, o café da manhã, a piscina, os quartos, a vista, tudo. Só uma coisa: fora do hotel, até no estacionamento, tem muito lixo/lixo. Para um hotel assim, eu apreciaria que alguém o mantivesse limpo. Nos 5 dias que estivemos lá fizemos a limpeza, com nossas filhas, mas deveria ser alguém do hotel.
LisaT.
Le 06/11/2022 à 21:33
Estava tudo bem. Definitivamente, este não é um hotel cinco estrelas. Meu quarto precisava de redecoração, marcas de umidade e rachaduras Linda vista para o mar. Boa limpeza. O café da manhã é tão bom. O restaurante era caro e muito pouca comida servida. O brinde custou €12,00, uma loucura né?!! É uma imitação. Não vá lá novamente.
Sherry.e
Le 24/10/2022 à 17:51
Ótima localização, ótimas vistas para o mar, preço justo e atendimento ao cliente muito receptivo aos nossos pedidos. Eu definitivamente recomendaria este hotel e ficaria aqui novamente.
Ido.i
Le 16/10/2022 à 10:59
Hotel e localização muito bons
Daniela.o
Le 15/10/2022 à 19:10
Hotel bom, boa localização, boa comida. Atitude a desejar, dado que, pediram 10€ por uma toalha manchada por tinta do cabelo. Uma mancha que depois de lavar notava-se pouco. Ninguém pintou o cabelo no hotel, apenas tinha ido ao cabeleireiro há pouco tempo e nunca esperei sair alguma tinta. Não faz muito sentido, acontece a qualquer pessoa poder manchar uma toalha sem querer. O elevador só funcionava às vezes. Claramente a não voltar. Também temos um alojamento local, e já nos aconteceu diversas situações em que nunca tivemos uma atitude assim.
Maëlys.i
Le 01/10/2022 à 18:13
Excelente massagem hoje? É altamente recomendável!
Jack.a
Le 26/09/2022 à 12:59
Excelente localização para explorar a ilha. Há uma ótima piscina e praia a uma curta caminhada do hotel. Bom café da manhã grátis.
Nancy.o
Le 19/09/2022 à 13:01
Fiquei aqui 4 noites com nossa filha de 3,5 anos. Tivemos uma experiência boa a ótima. O estacionamento era super conveniente toda vez que voltávamos para o hotel. Nossa filha ADOROU as piscinas coberta e descoberta. Os funcionários da recepção foram todos super simpáticos. Eles tinham um quarto infantil com livros, páginas para colorir e lápis de cor. O café da manhã era bom. A equipe não parecia muito feliz por estar lá todas as manhãs, além de Christine. O restaurante inteiro não tinha saleiros nas mesas e era difícil encontrar um. A mesma coisa no jantar. As máquinas de café às vezes eram um problema - não estavam conectadas, precisavam ser limpas ou reabastecidas, etc. A equipe do jantar era muito simpática, mas o lombo não era um lombo. Era um corte semelhante a um filé, mas tão resistente quanto um sapato de couro. Foi uma verdadeira luta comê-lo. Não tinha marmoreio e era um corte totalmente diferente. Talvez a tradução esteja desativada no menu. A vista frontal para o mar do quarto era linda. O serviço de quarto (limpeza) foi ótimo. Todos e todos um ótimo momento. A proximidade da praia de Santa Bárbara, no final da estrada, foi maravilhosa.
Rob.r
Le 11/09/2022 à 21:04
Se o café da manhã fosse do mesmo nível que você encontra em hotéis de 3 estrelas, este ótimo hotel com camas confortáveis teria ganhado a 5ª estrela!
Gisele.i
Le 10/09/2022 à 18:24
Ficamos no Verde Mar Spa em setembro de 2022. Achamos as acomodações e a equipe excepcionais. Nosso quarto estava impecável e a equipe de limpeza era muito alegre, embora houvesse uma barreira linguística. A equipe da recepção foi excelente... fazendo de tudo para sugerir excursões e fazer reservas para nós. O buffet de café da manhã era diversificado e a equipe se certificou de que estava limpo. Eles também reabasteceram os itens prontamente. A única parte do café da manhã que não gostamos foi o café da máquina, mas poderia passar despercebido dada a qualidade da experiência. A área da piscina é de morrer! Mantido à temperatura ambiente, é muito confortável e relaxante. Se voltarmos a São Miguel, ficaremos aqui novamente. Foi a melhor experiência de hotel que já tivemos!
Alex.i
Le 07/09/2022 à 18:58
Quartos com vista para o mar absolutamente incríveis, pessoas na recepção muito acolhedoras, simpáticas e prestativas. O hotel está convenientemente localizado na Ribeira Grande, supermercado literalmente do outro lado da rua, fácil acesso a todos os lugares. Os táxis são relativamente baratos, nosso principal meio de transporte. Recomendo sinceramente.
Dr..n
Le 05/09/2022 à 22:18
Esta foi uma das estadias mais encantadoras que tive em muito tempo. Excelente serviço, acomodações e funcionários. Muito limpo e moderno. Altamente recomendado
Bogdan.a
Le 31/08/2022 à 21:57
Com toda a justiça, este não é um hotel 5 estrelas. Experimente se você não tiver alternativas
David.e
Le 31/08/2022 à 20:24
O meu hotel preferido nos Açores. A equipe aqui e as acomodações são ótimas! A equipe da recepção é extremamente simpática e experiente e tornou a minha estadia muito confortável. Recebi um hóspede extra no último minuto e eles acomodaram um ambiente extra, já que a ilha e o hotel estavam totalmente lotados naquela semana. O restaurante e a música ao vivo tornaram o local ainda mais confortável.
Jeroen.a
Le 30/08/2022 à 22:02
Ótimo hotel em sua maior parte: localização, quartos, café da manhã. Apenas uma estrela a menos por causa da experiência negativa com o jantar. A comida era muito boa, mas o serviço não era. Perguntei-me se eu queria pão, respondi que sim, mas não recebi, o que pode acontecer, mas o pior é que esperei 40 minutos depois do jantar antes de ficar tão farto que perguntei ao garçom se poderia pagar. E o mais irritante foi que recebi uma resposta muito rude dizendo que é assim que Portugal funciona, eles não perguntam se você quer a conta...Eu teria gostado de um café ou algo assim, e vários grupos foram questionados por garçons se quisessem alguma coisa enquanto ninguém vinha à minha mesa. Então talvez tenha mais a ver com o facto de eu ser homem e estar sozinho do que com a forma como trabalham em Portugal? Porque todos os outros restaurantes (baratos) da ilha que fui eram muito melhores. então vá para este hotel se quiser conforto, mas procure jantar em outro lugar;)
Gosia.i
Le 18/08/2022 à 21:44
Este hotel é uma grande decepção. Paguei 730€ por 3 dias para ver uma rotunda e um supermercado. Este é o seu quarto standard, é barulhento e nada agradável. Estou em lista de espera para conseguir um quarto na praia. Mas o hotel não fica realmente na praia. Na frente dele há muito com um pobre cavalo. Não há entrada para a praia, é preciso caminhar de 5 a 7 minutos até a entrada da praia. Spa- é uma piada. A piscina fede a ovo podre. Não há cloro dentro. Espero não explodir. O cheiro permanece com você, mesmo se você tomar banho. A sauna turca fede, não há possibilidade de enxaguar o suor dos assentos…a sauna normal não tem temporizador, então você não sabe quanto tempo fica lá dentro. Lá fora não há copos de água para se sentir revigorado. Ninguém verifica os convidados. A mesa de Billard é gratuita, mas se quiseres jogar matraquilhos ou air hockey tens de pagar 50Cent -1€ cada jogo Você tem que perguntar tudo na recepção. Para conseguir toalhas, para fazer reservas… é chato. Estou tão bravo que reservei este hotel, este deveria ser o meu destaque destas férias. Mas isso é ruim para o preço e as estrelas. É no máximo 3* Eu não recomendo isso e: não há espaço de estacionamento suficiente, então estacionamos em uma estrada de terra.
Thomas.
Le 17/08/2022 à 18:05
Hotel muito agradável, com funcionários simpáticos que irão ajudá-lo com suas dúvidas, reservar restaurantes, alugar um carro, etc. Estava muito ocupado quando estivemos aqui, então o restaurante estava muito lotado, assim como o buffet de café da manhã.
Penelope.m
Le 14/08/2022 à 16:32
Localização incrível a apenas uma pequena caminhada da praia, linda piscina interna e externa! A equipe da recepção foi simpática e prestativa, dando sugestões para toda a ilha. Quando chegamos no sábado à noite tivemos o buffet no restaurante, o que eu não sugeriria que não fosse comida de ótima qualidade e nem muitas opções! O café da manhã foi ok, cenário encantador com vista para o mar, mas o serviço não é bom dentro do restaurante em si, não limpou os pratos no jantar ou no café da manhã. O quarto era adorável e uma varanda de grande tamanho.
Paz.a
Le 10/08/2022 à 22:15
Se você quiser passar alguns dias neste hotel, eu recomendo fortemente que você encontre outro lugar para jantar. O restaurante é muito pequeno e geralmente está cheio. O hotel oferece também um bar mas, devido ao serviço não ser suficiente (apenas uma pessoa), você nunca poderá comer. As mesas livres não estavam limpas e, após 30 minutos de espera por alguém, tentei obter uma solução com a recepcionista. Infelizmente, ela apenas disse 'desculpe'. Como falei, procure uma opção mais competente para jantar. Não conte com o hotel como opção.
elnjian.
Le 02/08/2022 à 06:52
Bom hotel em uma boa área com quartos super agradáveis com vista. Alguns pontos de melhoria no acolhimento na recepção e no nível de informação de forma a dar credibilidade às 5 estrelas do estabelecimento. Além disso, a piscina exterior é boa, mas pena que está gelada e abandonada (também sem música). Ultimamente o café da manhã era satisfatório, mas nenhum produto se destacava e o café realmente não era ótimo. (Máquina de autoatendimento mal ajustada com toda a honestidade) Espero que todos esses pontos o ajudem a melhorar para satisfazer plenamente seus clientes.
Dan.r
Le 23/07/2022 à 13:19
Lindo resort tipo hotel com uma piscina infinita com vista para o oceano. Ótimo bar de piscina e restaurante no local também. Recomendo ficar lá. Obrigado mais uma vez Dan e Nellie, Toronto Canadá
Jared.a
Le 18/07/2022 à 12:25
Há muitas coisas boas sobre este hotel. A equipe da recepção foi adorável e muito prestativa, as vistas do oceano são espetaculares e as instalações em si são muito bem projetadas (embora mostrem algum desgaste autônomo em alguns pontos). Infelizmente, isso é ofuscado pelo serviço inconsistente no restaurante, um serviço de café da manhã desorganizado, um spa com falta de pessoal e a falta de espaço “adulto” ou “tranquilo” disponível no hotel. Esta última foi provavelmente a nossa maior reclamação. Mesmo algo tão simples como sentar casais adultos longe das mesas de crianças no restaurante (bebês gritando em um jantar às 21h não é o ideal) e restringir o uso do spa para maiores de 16 anos (não houve uma vez que eu pude estar no piscina sem sofrer os salpicos colaterais de crianças chapinhando, pulando e lutando no que deveria ser um spa) teria percorrido um longo caminho. Tivemos que nos aventurar para longe do hotel para encontrar um espaço tranquilo, mesmo em nosso quarto as crianças podiam ser ouvidas correndo e gritando nos corredores, o que foi um pouco lamentável, dado o quão adorável o espaço é. Portanto, nossa estadia foi boa, não ótima, e eu realmente só consideraria ficar novamente se algum pensamento fosse colocado em como fazer com que famílias e casais adultos compartilhassem o espaço com mais atenção.
Arezoo.k
Le 10/07/2022 à 22:05
O quarto é muito bom, mas o café da manhã estava muito abaixo das expectativas e os funcionários são incrivelmente incompetentes.
Laura.e
Le 07/07/2022 à 08:43
Gostamos muito da nossa estadia: quartos espaçosos e limpos (vista lateral para o mar altamente recomendada, caso contrário vista para a rua (+ruído) e para o supermercado; funcionários simpáticos e competentes; bela piscina infinita com a quantidade perfeita de espreguiçadeiras; delicioso menu de jantar ( meia pensão recomendada porque não há muitos restaurantes por perto). Agradecimentos especiais à garçonete Daniela P. Que fez um trabalho fantástico: Obrigado por tornar as nossas férias ainda melhores!
Jessica.o
Le 02/07/2022 à 17:10
Esta revisão é para os serviços de spa. Reservei a massagem esportiva profunda, que não era nada profunda. A massoterapeuta esfregou levemente óleo em mim, embora eu tenha pedido cinco vezes para fazer uma pressão mais profunda. Eu não acho que ela pudesse aplicar pressão profunda, então foi uma hora de movimentos leves e amplos que aparentemente sugeriam uma massagem esportiva. Infelizmente, também fiz um tratamento facial. Não houve vapor, nem extrações, apenas ela usando algodão para espalhar levemente o creme no meu rosto e finalizar com uma máscara. Foi um fracasso total e não valeu o dinheiro gasto. Eu não recomendo.
TÓJÓ.
Le 13/06/2022 à 10:19
👍👍
Tung.
Le 11/06/2022 à 23:55
Bom, mas tem espaço para melhorar Prós: 1. Metade dos servidores são realmente bons. A outra metade não é tão profissional. 2. Boa relação custo-benefício. 3. Vista muito bonita e acesso próximo à praia. 4. Vista dos surfistas 5. Café da manhã muito bom com uma bela vista 6. Bela vista do pôr do sol nos restaurantes 7. Recomendo um quarto com vista para o mar 8. Academia bastante boa. Eles ainda têm uma máquina de remo. 9. Grande estacionamento. 10. Eles têm música ao vivo alguns dias Contras: 1. Sem água na academia 2. Sem água no SPA 3. Chão sujo perto da área do SPA por causa de pessoas andando com sapatos normais lá 4. A cozinha cozinha os mesmos pratos de maneiras diferentes dependendo do dia (dependendo do turno) 5. Um dia eles forneceram um copo d'água para a piscina, outro dia disseram que não era permitido 6. A cozinha disse uma vez que a opção vegana do dia é arroz. Mas aparentemente era cuscuz. 7. Deve haver sinalização na piscina de que as pessoas não podem pular na piscina. 8. Um gerente do restaurante não fala inglês fluentemente, embora muitos garçons falem muito bem. 9. Os cobertores são cobertos com 2 lençóis, mas não com capa de edredão (estojo de algodão para cobrir um cobertor)
Maximilian.r
Le 07/06/2022 à 17:51
Bom serviço, bons quartos. O café da manhã estava bom. Mas não é exatamente o que você esperaria de um hotel 5 estrelas.
Christin.e
Le 25/05/2022 à 09:12
O hotel é um verdadeiro mimo. A localização é muito idílica e ao mesmo tempo central. Os quartos eram grandes e modernos. O ginásio (muito bem equipado), a piscina e o restaurante têm vistas deslumbrantes. O pequeno-almoço é muito extenso e de muito boa qualidade. O jantar é muito saboroso. Tivemos pedidos especiais e estes foram imediatamente implementados com grandes ideias. O que nos leva ao ótimo atendimento... A equipe foi muito simpática e de bom humor em todos os momentos. O hotel é uma recomendação absoluta.
Arica.e
Le 25/05/2022 à 07:56
Pessoal extremamente hostil e desatento
Margaret.i
Le 23/05/2022 à 11:17
Hotel bonito, moderno e limpo. Experiência simplesmente espetacular, adoramos tudo!
Alexa.e
Le 15/05/2022 à 13:53
Este hotel é incrível! Os quartos são espaçosos e confortáveis, o processo de check-in é rápido e a equipe é MUITO atenciosa. As duas piscinas são lindas e têm vista para o mar! Este hotel foi uma ótima parada enquanto viajávamos pela ilha e voltaríamos em um segundo. A única razão pela qual dei nota 4 foi devido ao serviço de bar, jantar e café da manhã. Foi um pouco lento e demorou quase 20 minutos para pedir 2 bebidas antes de ir para a piscina. O café da manhã é um buffet com muitas opções!
Bernhard.u
Le 07/05/2022 à 18:03
Hotel muito bonito e novo perto da praia em Ribeira Grande, São Miguel, Açores
Vera.o
Le 05/05/2022 à 17:47
Principal
Austin.a
Le 24/04/2022 à 02:17
O Hotel Verde Mar é uma bela propriedade, numa localização ideal para explorar a ilha. Meu parceiro e eu não tínhamos carro, usamos passeios em São Miguel para ver toda a ilha em alguns dias, o que foi ótimo. Experiência fantástica geral - apenas algumas pequenas coisas. Nosso quarto ficava no térreo, durante a semana, isso foi incrível porque parecia que tínhamos o lugar só para nós e podíamos acessar facilmente a piscina/spa. No entanto, no fim de semana, não podíamos realmente abrir as cortinas sem nos sentirmos expostas - o quarto era ótimo no geral, mas isso é apenas algo para se estar ciente. Pense em pedir um quarto no 2º andar se preferir mais privacidade. A cama não era das mais confortáveis e sinto que é isso que impede este lugar de ser um sólido 5 estrelas. O spa foi excelente - especialmente durante a semana, quando não está ocupado. O café da manhã foi uma boa seleção, até ofereceu mimosas gratuitas com sucos diferentes. A equipe foi extremamente amigável e fez de tudo para nos ajudar. Nosso vôo só saiu à noite e pudemos ficar com nosso quarto até as 16h. Ficaria novamente e recomendaria aos amigos com certeza!
Ka.e
Le 09/04/2022 à 22:16
Vistas maravilhosas, ótimo serviço, excelente café da manhã, ótima localização para passeios pela ilha
An.r
Le 07/04/2022 à 22:59
Excelente equipe e comida e quartos! Vale o preço e fique! Instalações muito boas também!
Rui.b
Le 27/02/2022 à 17:14
Principal
Tym.a
Le 02/02/2022 à 14:05
Não é um hotel 5 estrelas.
robert.a
Le 25/01/2022 à 09:09
Localização incrível, o novo hotel superou minhas expectativas. Piscina interior agradável quando não está tão quente. Piscina externa também
Zoltán.�
Le 17/01/2022 à 10:42
Bom, mas não o suficiente para ser 5* Localização perfeita, muito lugar de estacionamento, bom café da manhã, quarto limpo. Mas: - a equipe não foi tão simpática, eles não ajudaram, eles estavam entediados (apenas a equipe de limpeza e um cara no balcão de informações eram legais) - no sábado o bem-estar estava muito lotado, mas no outro dia havia poucas pessoas (Acho que no sábado não tivemos mais convidados do que nos outros dias, talvez aberto para a população local?) - experimentamos o restaurante para jantar quando chegamos, e fazer a comida demorou quase 1,5 horas. era demais para um hotel 5 estrelas, mas a qualidade era boa.
Claudia.a
Le 03/01/2022 à 09:59
Lindo hotel, escolhemos um quarto com vista para o mar e pátio e foi incrível. O quarto era super limpo e o serviço de quarto era bom. A piscina interior é quente e o café da manhã foi incrível com muita variedade Totalmente digno 🌟🌟🌟🌟🌟
HuiChi.a
Le 03/01/2022 à 01:01
Reservado para o dia de Ano Novo com meu parceiro. Moramos na ilha e viemos fazer a reserva, solicitando especialmente que tivéssemos mesa na janela para o nosso jantar (o que foi prometido). Chegamos no dia e entramos no restaurante para jantar e descobrimos que o restaurante estava absolutamente lotado e nossa mesa não estava disponível, literalmente nos colocou no meio entre dois outros casais ao alcance dos braços - quando questionados sobre nossa reserva, “nós não ' Não tenho essa política”, disse o garçom rudemente. Então por que aceitar a reserva em primeiro lugar? Fizemos os comentários para a recepção para a qual eles ligaram em português e não nos disseram nada e saímos para comer em outro lugar. No check-out, mencionamos isso novamente e a recepcionista nos olhou fixamente e apenas pediu desculpas. Engraçado como eles são diferentes e legais quando não têm negócios. Hotel agradável, mas serviço horrível, definitivamente não é o seu hotel 5 estrelas.
Chia-chen.e
Le 02/01/2022 à 21:02
O quarto, as instalações e a localização são excelentes. Tínhamos um quarto com vista para o mar e era maravilhoso olhar pela janela. O serviço de quarto pode precisar de algumas melhorias, já que o chão não foi bem limpo durante a nossa estadia de 1 semana. A piscina interior aquecida é óptima para quem gosta de água quente. Almoçamos e jantamos aqui muitas vezes e a comida é deliciosa. No entanto, alguns funcionários, especialmente aquele que trabalhava na hora do almoço no restaurante, eram muito hostis. Alguns funcionários não o cumprimentaram e tinham uma cara feia. Alguns são, por outro lado, muito amigáveis.
Anu.u
Le 09/12/2021 à 08:56
Ótimo serviço e hospitalidade. Quarto com vista para o mar definitivamente valeu a pena.
Mads.l
Le 20/11/2021 à 07:59
Hotel bastante agradável, bela vista para o mar do nosso quarto. Tivemos um quarto agradável com quarto, sala, pequena cozinha e um grande banheiro. Poderemos voltar no futuro. Uma coisa com a qual o hotel poderia trabalhar: manter o café da manhã aquecido.
Nuno.o
Le 15/11/2021 à 22:53
Topo 👍
Andrew.o
Le 13/11/2021 à 22:48
Hotel incrível com uma excelente vista. Todo mundo é muito atencioso e a comida aqui é ótima.
Jasmine.a
Le 10/11/2021 à 20:19
Incrível. Uma vista tão bonita e um serviço espetacular. O restaurante também é muito bom e adorei o café da manhã de cortesia. Voltaria aos Açores apenas por este hotel.
Stefan.i
Le 31/10/2021 à 17:12
Funcionários simpáticos, limpo, bom buffet de café da manhã, ótima área de spa e tratamentos. Muito perto da praia. A partir daí (Ribeira Grande) é fácil chegar a todos os pontos turísticos de São Miguel.
Raquel.i
Le 20/10/2021 à 04:32
Meu quarto tinha vista tranquila para a cidade, o que eu não recomendo, não era tão silencioso com os carros e motos passando. Tinha alguns insetos visitando à noite por ser um quarto no térreo, então preferia ter um quarto mais alto no hotel para evitá-lo também, não abriram a varanda, mas conseguiram entrar. O quarto era muito espaçoso e cheio de conforto, o banheiro também era muito espaçoso. Não houve presente de boas-vindas no quarto que eu esperaria de um 5 estrelas. Eles têm uma linda piscina externa com uma bela vista. A qualidade do restaurante é excelente, adorei o bacalhau e o polvo. Sua equipe é muito simpática. Se eu voltar, terei que ter certeza de que não estou no térreo e tenho outra vista do quarto.
Dean.o
Le 13/10/2021 à 21:55
Lugar incrível, vale bem o dinheiro
Duncan.m
Le 02/10/2021 à 11:33
Equipe super simpática e um lindo lugar para ficar durante esta visita. Excelentes vistas da praia dos surfistas. Mercearia do outro lado da rua para suprimentos. Altamente recomendado!
Kirsten.n
Le 17/09/2021 à 12:00
Ótima massagem!
Addie.o
Le 31/08/2021 à 23:33
Serviço muito bom, quarto muito agradável, muito limpo, ótimo chuveiro, ótima vista e ótimo AC, obrigado?
Anna.a
Le 30/08/2021 à 16:55
5 estrelas especialmente pelo preço. Tivemos uma ótima estadia - não super lotado, quarto lindo e vistas incríveis. As pessoas eram muito simpáticas e acolhedoras. O café da manhã era bom, mas é ótimo tê-lo fornecido gratuitamente
Christian.e
Le 27/08/2021 à 18:53
Pessoas muito gentis e profissionais. Quartos fantásticos, piscinas, academia.... Perto de bons restaurantes
Pe.e
Le 27/08/2021 à 09:49
Hotel moderno, limpo e elegante com vista espetacular para o oceano. O café da manhã era OK (o mesmo café da manhã em todos os hotéis da marca aqui na ilha). Bons restaurantes na área ao redor do hotel. TODAS as portas corta-fogo em todo o hotel estão bloqueadas ou não funcionam, o que é muito estranho que isso esteja sendo aceito pelas autoridades locais. Esperaríamos um certo padrão de segurança contra incêndio em um hotel desse tamanho e categoria...
Nita.e
Le 09/08/2021 à 17:28
Hotel incrível. Vistas deslumbrantes.
Guillaume.
Le 20/01/2021 à 09:34
Ótima localização
Thomas.a
Le 18/03/2020 à 22:52
Equipe incrível, tão gentil, amigável e prestativa! Estadia maravilhosa para o 50º aniversário dos meus pais. Um resort tão elegante, linda localização com praia de areia preta, pôr do sol lindo, piscina coberta aquecida, ótimo deck externo, bar com lanches (basicamente refeições) além de restaurante fantástico! Apaixonado por São Miguel e pela equipe, a localização e a configuração deste resort são impressionantes!
Alessandro.r
Le 08/02/2020 à 13:06
Experiência incrível. O café da manhã foi incrível, o quarto com uma cama king size e um banheiro aberto era ótimo e muito limpo. O spa foi muito bom. Não tivemos tempo de experimentar o restaurante, mas certamente iremos experimentá-lo em nossa próxima estadia.
Miguel.e
Le 04/02/2020 à 13:25
Nós não ficamos neste lugar, mas viemos tomar café ou chá. O bar tem uma bela vista para o mar.
Bart.i
Le 16/01/2020 à 21:53
Tivemos uma ótima estadia lá.
Mark.r
Le 01/12/2019 à 13:14
Estadia fantástica (atualmente dia 2 de 7) - o hotel é novo e a localização é deslumbrante. A equipe é atenciosa e os quartos são bonitos e confortáveis - não poderia pedir mais. Delicioso e abundante buffet de café da manhã é uma grande vantagem.
Quentin.o
Le 30/11/2019 à 11:51
Um ótimo lugar para ficar: um hotel novo, com funcionários simpáticos e prestativos, no centro da ilha, com uma piscina coberta muito agradável de 20 metros e uma academia. O buffet de café da manhã é incrível.
Tatiana.e
Le 03/11/2019 à 23:19
É um lugar estranho onde o luxo se mistura com a falha arquitetônica.. adoro as luzes do corredor que acendem enquanto você anda... adoro o carpete que abafa qualquer barulho, ao mesmo tempo que o lance fica muito próximo da parede.. . , a parede de vidro do banheiro até o quarto, adorei a proximidade do mar mas a praia é cheia de plástico, e outros derbies.. Café da manhã como todos disseram bem acima de qualquer expectativa, o jantar foi bom, mas caro para os padrões locais. Piscina aquecida, sauna seca e a vapor, tudo excelente. As pessoas que trabalham lá são excelentes, prestativas e engenhosas. Principalmente a maneira como lidam com as situações extremas com calma, educação, respeito e muito profissionalismo, desejo-lhes sorte para que tudo funcione como desejado.
duke.e
Le 27/10/2019 à 22:09
Ótimo lugar com equipe acolhedora genuína. Também desfrutamos de alguns jantares noturnos em casa. Nosso quarto era incrível com o som das ondas quebrando. Nosso único golpe foi que deixamos a porta do pátio aberta uma noite para aproveitar as noites quentes e as ondas quebrando, mas descobrimos que fomos picados por mosquitos ou pulgas. Gostaria que houvesse telas na porta.
Yotam.h
Le 07/10/2019 à 13:58
Design novo e bonito. Muito limpo. Ótimo café da manhã com suco de laranja fresco. Amei!
Charles.o
Le 24/09/2019 à 20:09
Ótimo lugar para ficar fora de Ponta Delgada, mas a apenas 15 minutos de distância. Bom hotel novo, inaugurado em julho de 2019.
Erik.u
Le 09/09/2019 à 14:22
Um dos melhores hotéis da ilha, certamente se estiver nos Açores para caminhar e explorar a ilha. Nesse caso, o hotel oferece ótimas piscinas e um maravilhoso Spa para se recuperar das suas caminhadas. Fiz uma massagem corporal de 1 hora (70 euros), que valeu cada euro. Eu gentilmente recomendo Jozefa, mãos curativas e mágicas! O hotel é novo e alguns trabalhos finais precisam ser feitos (ainda não há sauna em 8 de setembro de 2019), mas isso não prejudicará a excelente experiência geral. Pessoal muito simpático (às vezes ainda um pouco desconfortável, tão fofo). Um pequeno ponto para melhoria: pedi uma salada César para o almoço, que estava saborosa, mas uma porção realmente decepcionante. Sugiro que cobre 5 euros extra e duplique a quantidade. e sim, o quarto (Street View) era muito silencioso e tinha uma cama de casal super confortável: dormimos como no paraíso. Não é esse um dos critérios chave para umas boas férias: dormir profundamente no oceano?! E o café da manhã maravilhoso foi a cereja do bolo (dica: vá cedo para evitar aglomerações... O restaurante é aconchegante mas é difícil aguentar grandes multidões então, obviamente) Aplausos para esta nova joia da ilha!
Shan.
Le 02/09/2019 à 14:38
Serviço fantástico em uma localização fantástica. Localizado no lado mais tranquilo da ilha, este hotel tem fácil acesso a todos os lugares da ilha e vários restaurantes estão a poucos passos. Os quartos são espaçosos, limpos e possuem cofre e ar condicionado. O buffet de café da manhã foi incrível com tantas opções: alimentos cozidos, bolos e doces, iogurtes, panquecas, frutas etc. Não só tem duas piscinas de bom tamanho, mas a praia fica a poucos minutos a pé. Recomendaria fortemente este hotel .
Freddy.a
Le 02/09/2019 à 03:09
Um ótimo hotel em geral para se divertir e fica perto da praia. Um enorme obrigado ao João Cabral por nos ter recebido tão gentilmente e nos mostrado o hotel de uma forma muito profissional. Eu recomendo este hotel.
Rui.r
Le 31/08/2019 à 16:22
Hotel incrível
Lauren.o
Le 16/08/2019 à 18:34
Este hotel é incrível! Meu marido e eu ficamos lá durante parte de nossa viagem em São Miguel para comemorar nosso aniversário de 1 ano de casamento. O hotel está completamente pronto, a piscina é incrível e o café da manhã também! A equipe da recepção foi muito prestativa. Andrea era a favorita, ela nos ajudou a planejar as atividades de cada dia dependendo do clima. Ela foi incrível, super fofa! Um conselho se você for, alugue um carro diretamente no hotel!
Els.a
Le 02/08/2019 à 13:09
Não vale 5 estrelas.
Russ.e
Le 24/07/2019 à 08:31
Ainda em construção, então nem tudo está funcionando como deveria. As secapes de incêndio estão trancadas... O chuveiro à beira da piscina não está presente, exceto por um cano ali. Eles estão se esforçando, mas me pergunto se abriram cedo demais.
Patti.c
Le 20/07/2019 à 20:12
Ainda estou chegando lá. Mas será bom quando tudo estiver pronto
Miguel.n
Le 17/07/2019 à 18:38
Hotel em construção
Victor.a
Le 15/07/2019 à 10:00
Este hotel é uma piada de mau gosto. O local não está concluído, ainda estão em construção. Os quartos são terrivelmente projetados, assim como o resto do hotel. Quando estivemos lá, estava meio em construção e eles estavam colocando a sinalização de saída de emergência, vários meses depois de sua inauguração. Este hotel não deveria poder abrir de acordo com as leis de nenhum país ocidental. O café da manhã era simples e bastante ruim, todos os dias havia algo mal cozido e a variedade era pobre e barata. Terminamos neste hotel porque eles estavam lotados em outro hotel e nos disseram que isso era tão bom quanto o outro, mas esse pedaço de merda é terrível. A única coisa boa é a piscina e as vistas
corey.o
Le 11/07/2019 à 17:11
Ótimo hotel Bons funcionários
Lindsey.a
Le 06/07/2019 à 18:37
*** editar. O hotel em si é completo e tudo é feito perfeitamente! Há algum trabalho a ser feito lá fora, mas isso realmente não afeta a experiência. A piscina é linda e o restaurante era muito melhor do que o esperado. Possivelmente a melhor refeição da ilha. O AC também funciona muito bem. A única desvantagem é o trabalho a ser feito no exterior, mas NÃO há ruído de construção. Maravilhoso no geral!!
Ryan.i
Le 04/07/2019 à 23:40
Tínhamos um quarto reservado aqui, mas foi no terceiro dia de uma inauguração suave. Somos fãs das Pedras do Mar mais a oeste e queríamos experimentar esta propriedade. Infelizmente não havia ar condicionado em nosso quarto. Quando perguntamos ao pessoal, eles tinham disponibilidade nas Pedras do Mar e conseguiram transferir a reserva. Enquanto estávamos lá, Silvia foi muito útil para resolver o problema e Milton foi útil para cuidar de nossa bagagem. Muito potencial e esperamos voltar no próximo ano quando tudo estiver resolvido.
G.c
Le 03/07/2019 à 14:09
Infelizmente este hotel ainda não está pronto. Reservamos por 3 noites, mas saímos depois de algumas horas (graças à reserva sem custos de cancelamento). Não há chance de relaxar ao lado de todas as construções em andamento. Que as piscinas estão prontas pode ser verdade, mas, por ex. a piscina interior fica junto ao SPA e este é um projecto em curso. Os quartos são agradáveis e a equipe fez o possível, mas a inauguração foi de 2 a 4 semanas antes do previsto.
Sofia.l
Le 03/07/2019 à 00:04
Apesar do soft opening, o Hotel está funcionando perfeitamente, o pessoal é prestativo e sempre garante que tudo está no seu melhor. Pôr do sol deslumbrante no restaurante, com comida deliciosa e atendimento perfeito.
Marcio.
Le 02/07/2019 à 15:54
Estarei aí em cerca de 1 semana. Eu queria informar quem vai lá sobre o que está acontecendo. Falei diretamente com o gerente. Foi isto que eles disseram. Ambas as piscinas são abertas (interior e exterior), os quartos reservados também estão completos (terá uma cama para dormir). Restaurantes e bares também estão abertos. O principal que não está funcionando é a área de Spa, mas eles ainda prestam esses serviços em outra instalação. Aparentemente, 1º de julho foi um lançamento suave; eles estão dando os últimos retoques no local e haverá obras durante todo o dia e provavelmente trabalhadores da construção civil andando pelos corredores. Apenas uma informação, espero que ajude. Não estou muito feliz por não ter terminado, não é por isso que um hóspede paga. Além disso, liguei para todos os outros hotéis de 4 e 5 estrelas da ilha e eles estão todos CHEIOS durante todo o mês de julho, se você quiser uma estadia de 3 ou mais noites.
Lorena.o
Le 25/06/2019 à 19:23
Li as 2 primeiras avaliações (que devem ser falsas então), e queria reservar no local... bem, viemos aqui à toa, o hotel NÃO ESTÁ ACABADO, ou melhor, não é um hotel de luxo, ainda é um canteiro de obras... eles oferecem quartos a partir de agosto, bem, não acho que os arredores ficarão muito melhores do que agora... as fotos que vi devem ser de outro lugar, não há NADA totalmente construído lá dentro.
Os outros estabelecimentos ?
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