Opinião sobre Hotel Premium Porto Maia em Maia
Críticas
Comentários mais recentes sobre Hotel Premium Porto Maia em Maia
Marciel.o
Le 14/05/2024 à 17:18
QUARTO SIMPLES BÁSICO , SERVIÇO ( CAFÉ DA MANHÃ E JANTAR ) MUITO POBRE , LOCALIDADE LONGE DE TUDO !
Martha.o
Le 10/05/2024 à 06:08
O hotel mais lindo da região!
Paulo.o
Le 05/05/2024 à 00:22
Hotel a necessitar de grandes obras de manutenção (por exemplo o ar condicionado não refrigerava) e maior cuidado na limpeza. Boa simpatia do pessoal e bom serviço. Restaurante medíocre (menu do dia). Bom pequeno-almoço.
K.
Le 01/05/2024 à 13:40
Boa localização, mas o hotel tem uma sensação antiga e degradada. Os chuveiros e o café da manhã eram bons, mas as unidades de ar condicionado não funcionavam em nenhum dos quartos e tivemos que manter as janelas abertas. Também havia mariposas por todos os quartos, e os corredores eram escuros e cheiravam a velho. Definitivamente precisa de algum TLC e reparos. Tentarei um hotel diferente na próxima vez.
João.i
Le 22/04/2024 à 15:22
Sendo hotel 4* não tem diferença para nível mais baixo. Nao tem qualidade Premium.
Catarina.g
Le 11/04/2024 à 14:27
Foi deixada uma camisa de homem no roupeiro e depois de o hotel ter sido contactado para que enviasse a camisa, afirma que não havia nenhuma camisa no roupeiro (quando temos a certeza de que ela ficou lá). Foram feitos dois telefonemas e os funcionários disseram sempre que iam averiguar e voltar a contactar. Zero respostas por parte destes «funcionários». Respeito pelo cliente: não há. Segurança em relação aos empregados de limpeza: nenhuma. É a primeira vez que vejo este tipo de comportamento de um hotel. Por isso, fujam.
Tony.u
Le 29/02/2024 à 20:53
Quartos desatualizados, necessitam de algumas remodelações de mobiliário e de algumas manutenções no edifício.
filipa.o
Le 16/01/2024 à 00:54
Os quartos cheiram a humidade, as almofadas muito gastas e com marcas. O próprio hotel cheira a mofo assim que se entra. Péssima experiência. Está muito longe de ser um hotel de 4 estrelas. Melhorem por favor o hotel.
João.a
Le 11/01/2024 à 21:47
Muitos bom hotel.
El.L
Le 26/12/2023 à 10:30
A minha experiência no Hotel tem sido mediana a boa, necessita de algumas remodelações por dentro e por fora, principalmente nos quartos, o ar condicionado não funcionava muito bem, na casa de banho o transbordamento do lavatório não estava ligado ao cano de esgoto e por isso a água saiu só lavando o rosto, o banheiro. Estava perdendo um pouco de água, teriam que verificar e/ou trocar a junta, o chuveiro está bom, embora respingue um pouco fora da base do chuveiro, o bom, no inverno o chuveiro quente é muito bom, o banheiro e o quarto é aconchegante. Na Recepção os rapazes foram muito simpáticos, e o que mais me surpreendeu foi a rapariga chamada Catalina (boa funcionária), que nos recomendou vários locais e resolveu alguns (senão todos) problemas dentro e fora do Hotel, o A menina era muito simpática, com sorriso no atendimento aos clientes, boa presença. Na sala de jantar a única que nos atendeu foi uma menina muito simpática, também muito trabalhadora, chamada Beatríz, ela nos atendeu maravilhosamente com um sorriso, fez um ótimo serviço. Quanto ao café da manhã, havia pouca variedade. No geral é um local agradável e perto de muitos locais, perto da auto-estrada e da paragem do eléctrico, o Hotel dispõe de parque de estacionamento para clientes. Recomendado.
Vincent.i
Le 15/12/2023 à 22:00
Infelizmente, nada de bom a dizer sobre este hotel, recentemente fomos tratados tão mal. Sem serviço, sem boas-vindas. Assim que você consumir nada poderá ser colocado na conta que você terá que pagar. Não há equipamento para passar roupa ou outro equipamento... os tapetes em todo o hotel estão em mau estado e têm cheiros muito ruins. Nenhuma pessoa qualificada trabalha neste hotel. O restaurante que deveria abrir às 12h30 não abre às 13h ou não abre e de repente você é solicitado a encontrar algo para comer sozinho. Nenhuma sensação de hospitalidade saindo às 4 da manhã sem um café porque a máquina não funciona aparentemente quebrada mesmo que você tenha pago pelo café da manhã. Quartos catastróficos, sujos e dilapidados. Obrigado a pedir para vir limpar os quartos. Higiene muito questionável do pessoal que não se importa. Um horror dormir e ficar olha os comentários cuidado. Mude de emprego quando não quiser fazer nada. Fortemente não recomendado. Este hotel deve ser relatado para higiene.
Eloise.a
Le 26/11/2023 à 14:12
Durante a minha estadia, pude descansar em paz. O jantar do chef foi esplêndido, da entrada à sobremesa. Preço/qualidade adequados. OBRIGADO Carla Eloise Jade
José.l
Le 25/11/2023 à 22:18
Bons acessos, gente simpática e atenciosa, bom serviço.
Michelle.e
Le 19/11/2023 à 20:43
Fui em uma palestra lá, o local bem organizado porém o autório havia. uma parte que estava descascando provavelmente uma infiltração.
Alejandro.a
Le 16/11/2023 à 22:01
Durante a minha estadia, o hotel ficou sem água por uma manhã. Eu entendo que será algo específico. Para tudo muito bom. Bem localizado na Maia (norte do Porto), muito sossegado, boa cama para descansar. Possui estacionamento gratuito e pago (coberto). Os quartos têm carpete, e parece um pouco usado com algumas manchas. O chuveiro é muito usado, embora em geral tudo seja muito limpo.
Romy.
Le 28/10/2023 à 16:31
Localização perfeita e funcionários simpáticos. Infelizmente o quarto não é bom. Começa com o corredor que não tem cheiro nenhum de fresco. É ainda pior na sala. As janelas não podem ser abertas, causando cheiro de mofo. Manchas estranhas na parede que felizmente foram limpas após um relatório. Todo o resto está desatualizado. O banheiro parece um pouco mais luxuoso, mas também está desatualizado. Muito vazamento e também há um cheiro estranho aqui. Definitivamente algumas manchas úmidas e mofo (?). Tudo precisa ser renovado. O café da manhã está bom.
Madelon.o
Le 22/10/2023 à 12:54
Foi ótimo o evento que participei no espaço do hotel!
Mercedes.a
Le 21/10/2023 à 08:54
Hotel está super bem localizado próximo à estação de metrô Forum Maia. O check in foi às 15h00 mas deixaram-nos entrar mais cedo, também têm serviço de guarda-volumes. Os funcionários da recepção são muito simpáticos e respeitosos. Os quartos espaçosos e arrumados. A única coisa que o serviço do restaurante, o do pequeno almoço, fica um pouco aquém, devia haver um pouco mais de variedade, a verdade é que a máquina de café não tinha leite ou faltou açúcar, pequenas coisas que deviam ser procuradas no máximo, fica muito ruim ver que tem muitos copos empilhados porque a máquina não funciona bem.
Christian.h
Le 09/10/2023 à 21:13
Excelente hotel, pena que não há barman
Ainhoa.a
Le 09/10/2023 à 13:36
Não recomendado se vierem em casal visitar o Porto, não há nenhum local de interesse na zona e para piorar a situação a comida no restaurante é a mesma como se fosse reaproveitada de outros dias... Os funcionários são super simpáticos, atenciosos e muito próximos, só por isso valorizo.
Anas.o
Le 05/10/2023 à 14:52
Este hotel realmente precisa mudar os fundamentos, o bidê não funcionou, o wifi era tão fraco e o sofá é tão antigo e não parece limpo. Mas os funcionários são tão legais. A menina que está em liberdade condicional trabalha tão bem e pacientemente na recepção. Aprecie isso
Juninho.
Le 19/09/2023 à 20:02
O quarto cheira a umidade e está sujo, com o ar condicionado ligado é ainda pior. O hotel não pode consertar porque não há quartos disponíveis. Infestado de mariposas.
EHP.
Le 15/09/2023 à 21:15
Hotel espaçoso e grande, com quartos muito confortáveis que precisam de uma renovação
Felipe.i
Le 07/09/2023 à 22:24
A gerente estava aos gritos com os funcionarios. Completamente constrangedor
Rui.o
Le 19/08/2023 à 11:25
Praticam se preços exuberantes onde os quartos se apresentam decadentes e com falta de higiene.
Manuela.a
Le 14/08/2023 à 13:19
Quando dei entrada o Hotel parecia que tinha estado fechado. Não havia toalhas, fronhas, etc. Foi um corropio de nos elevadores para o grupo pedir tudo o que precisava. Perto das 23 h as coisas acalmaram. Os empregados muito acessíveis, tentaram colmatar as várias deficiências. O peq alm era bom mas as duas outras refeições deixaram muito a desejar. Principalmente o jantar. Não vejo necessidade da mudança de toalhas diariamente. Disse à empregada e respondeu-me que eram ordens da encarregada. As instalações são razoáveis e o pessoal mui simpático. Aliás são eles que salvam o hotel.
javi.o
Le 14/08/2023 à 01:31
Levantamos de manhã e só voltamos à noite, não posso falar muito, estamos há quatro dias seguidos na recepção reclamando que a geladeira não funciona, apontam para nós, o cara da manutenção vem e eles não fazem nada,
Marie.i
Le 10/08/2023 à 20:08
Procuramos um hotel no Google e tínhamos selecionado a opção de permitir animais de estimação, então esse hotel nos foi oferecido, reservamos um quarto duplo, e quando chegamos lá nos disseram que não aceitavam cães 🐶. No final saímos, sem reembolso do estabelecimento. Verdadeiros golpistas!! Fugir.
Alejandro.r
Le 02/08/2023 à 10:30
Local tranquilo embora necessite de reforma urgente, está muito abandonado. Beatriz, a garçonete, foi excelente na atenção e gentileza quando a cafeteira quebrou no café da manhã. Para ela só aumento para 5 💫, senão fica em 2 💫
Hélio.a
Le 18/07/2023 à 22:52
Ideal para passar noites a quem vem a trabalho, o quarto tem um bom conforto equipado com o essencial. Preço justo para 4 estrelas.
Cristian.e
Le 05/07/2023 à 14:03
Quartos muito espaçosos, banheiro muito grande e novo, bom tratamento das recepcionistas, e ainda por cima dá para estacionar o ônibus na porta!! Recomendável !!
Sofia.o
Le 02/07/2023 à 16:24
Para um hotel de 4 estrelas a coisa não está lá muito bem, precisam mesmo de reformular aquilo… Os funcionários foram sempre muito simpáticos, mas a sala do buffet não estava em bom estado, as cadeiras estavam-se a desfazer, guardanapos em papel (o que num hotel de 4 estrelas é estranho…) há uns Sofás de aspecto terrível na entrada, e a comida de certeza que já era reaquecida… A gestão precisa mesmo de ser reformulada
Irina.z
Le 13/06/2023 à 16:50
Os quartos estão imundos e as cortinas parecem ter 100 anos e nunca foram lavadas. o chão está tão sujo que não é recomendado andar descalço. Se você estiver hospedado lá a negócios e espera ter um bom sinal de WiFi, esqueça. Sem sinal e segurança fraca. O ralo do chuveiro estava entupido com uma bola de pelo do tamanho de um pequeno animal e a TV não funcionava. Não há smart TV, então traga seu stick FireTV ou Chromecast se quiser assistir a algo que não seja TV local. O mau estado dos quartos e instalações quase poderia ser perdoado se o atendimento ao cliente fosse bom, mas mesmo isso é ruim! Foi simplesmente horrível. E ainda por cima, se você quiser tomar seu café da manhã de cortesia em seu quarto, levando-o você mesmo do café para seu quarto, eles tentarão cobrar uma taxa de serviço de quarto de 5 euros pela comida incluída na tarifa do quarto. . Felizmente, esta será a última vez que ficarei lá e nossa empresa também decidiu rescindir nosso contrato com este hotel devido aos muitos problemas encontrados em estadias múltiplas. Não recomendo este hotel a ninguém para negócios ou lazer. Fique longe deste lugar, a menos que esteja acostumado a ficar em albergues.
Tom.i
Le 08/06/2023 à 05:24
Péssima experiência. Não recomendo o Hotel. O nome premium não condiz com o local. quartos com cheiro de mofo, frigobar não funciona e visivelmente sem manutenção. Pedi a troca do quarto no primeiro dia no hotel e não fui atendido. Para tirar um pouco do cheiro ruim do quarto, precisei pagar 20 euros para eles fornecerem uma peça manopla para abrir a janela do quarto ! fiquei 12 dias em portugal, os primeiros dias em um outro hotel mais barato que foi muito melhor que este, infelizmente decidi procurar um hotel premium eu me arrependi.
Zazie.-
Le 31/05/2023 à 16:58
A 10 km do centro da cidade do Porto, a viagem é boa de carro ou eléctrico. Tínhamos reservado um quarto duplo (cama de casal) e infelizmente tínhamos 2 camas de solteiro (aparentemente não havia mais quartos duplos disponíveis, o que achamos estranho já que o hotel estava quase vazio...mas o pessoal da recepção parecia bastante desmotivado para nos ajudar ). Os quartos eram bons, muito limpos, mas os móveis, roupas de cama e chuveiro já não eram muito recentes... No chuveiro, muitos sinais de desgaste, juntas enegrecidas, etc... Os colchões eram muito duros e as orelhas muito macias e gasto (não muito bem cheio). Estava muito quente no quarto, apesar de estar 15°C lá fora, e o ar condicionado não parecia esfriar o ar (fazia muito barulho, mas não parecia ser eficaz). O café da manhã foi realmente muito bom!!! O jantar foi bom, não necessariamente incrível, mas por 20 € o menu, resolveu. O atendimento no café da manhã e no jantar foi impecável, parabéns ao pessoal, fomos mimados!!
Hagi.u
Le 22/05/2023 à 21:17
Um hotel desatualizado, um elevador não funcionava e é um hotel de 10 andares. Os quartos não são mantidos e os tapetes estão rasgados, a janela não pode ser aberta e o cheiro no quarto era desagradável, no geral uma experiência ruim a um preço muito caro. Um hotel desatualizado, um elevador não funcionava e é um hotel de 10 andares. Os quartos não são mantidos e os tapetes estão rasgados, a janela não pode ser aberta e o cheiro no quarto era desagradável, no geral uma experiência ruim a um preço muito caro.
Luiz.i
Le 03/05/2023 à 14:20
Condicionador de ar desligado. Iluminação do quarto e banheiro deficiente, carpete sujo. Dispositivo magnético das portas, todos os dias foi necessário configurar, provavelmente targetas com final de vida útil. Janela do dormitório não abre. (janela fechado e sem ar condicionado) reclamei e tive que pagar 20 € de caução, que devolveram no check-out , por fim, cardápio do restaurante deixa a desejar.
Francisco.o
Le 13/04/2023 à 12:55
O armário do bar não funciona e depois de comunicar não fazem nada, ainda não devolveram o depósito de 20 € da chave da janela há 6 dias😔
Bernd.o
Le 05/04/2023 à 06:23
Café da manhã muito bom. Metro para a cidade muito perto. Por 3 dias, ok.
ANLUSUR.I
Le 04/04/2023 à 19:56
Depois de ir várias vezes e ter uma boa experiência, não entendemos o que aconteceu com este hotel. Nem pense em pedir comida lá, supostamente um buffet de 1 prato com guarnição. 1 tigela de salada, 1 de tomate e 1 de cebola. O último dia foi o único em que reabasteceram a comida, o restante esperou 45 minutos. Não sabemos o que mudou, mas embora os garçons sejam charmosos e não tenham culpa dessa situação, a qualidade caiu bastante.
alexandre.e
Le 07/02/2023 à 11:12
Ótima localização,possui serviço de quarto, restaurante e estacionamento. Cobertor
Bruno.o
Le 04/02/2023 à 14:37
Quartos terríveis, com limpeza duvidosa. Preço acordado e negociado, depois teve surpresas. Experiência e não repetir. Não recomendo.
Nelson.l
Le 01/02/2023 à 22:13
quartos sujos, internet muito má, quartos muito quentes ou frios, barulho nos corredores
Márcio.n
Le 21/01/2023 à 00:22
Quartos modernos e muito espaçosos, bem cuidados
Pedro.o
Le 03/01/2023 à 15:50
Hotel honesto com um bom restaurante
Zulmira.a
Le 01/01/2023 à 16:41
Nao muito satisfeita pois a cama tinha o edredon e não puseram acapa so a colcha ao preço que pagamos deviam ter mais atenção
Maite.�
Le 15/12/2022 à 06:43
Um hotel de 4 estrelas que não merece mais que 2. Tapete velho e sujo está por todo o hotel. As casas de banho dos quartos são antigas e de má qualidade, assim como os colchões. Ninguém dorme porque está completamente deformado. A parede está suja, cheia de manchas desagradáveis e o quarto cheio de traças. A comida que oferecem no jantar é uma piada de mau gosto. Uma experiência terrível. Os funcionários do hotel são simpáticos mas o resto é deplorável
Detlef.i
Le 12/12/2022 à 23:59
Infelizmente, agora há apenas um buffet à noite, o que me impedirá de reservar novamente. Muitas vezes eu só como alguma coisinha à noite
Daniel.u
Le 06/12/2022 à 10:38
Quartos grandes e limpos Você descansa sem barulho.
Iago.a
Le 30/10/2022 à 02:07
Tratamento primoroso por parte dos funcionários do hotel, os funcionários da recepção foram muito atenciosos, Herculano e Ana se comportaram maravilhosamente, nota 10
Paula.e
Le 19/10/2022 à 16:55
Um bom hotel para se ficar. Staff excelente,atenciosos,simpáticos e sempre prontos ajudar se necessário for. Bem organizado, muita higiene. Recomendo a quem não conhecer,que passe por lá, acredito que também vá gostar.
Lisa.a
Le 16/10/2022 à 12:16
Não dececiona, mas poderia ser melhor. Quarto tem design moderno, wc igual. Precisa de mais limpeza nos quartos, nomeadamente pó, chão e no wc. Pequeno almoço não tem grande variedade, talvez porque chegamos em cima da hora, mas não convence. Sentimos que teríamos de comer a correr porque os funcionários já queriam arrumar tudo e inclusive perguntaram se queriamos mais alguma coisa, pra ver se podiam começar a tirar tudo, o que aconteceu.
Ana.o
Le 03/10/2022 à 11:05
Quartos desconfortáveis na sua totalidade (cama péssima, ar sombrio, super frios), primeira vez que passei frio num quarto de hotel. Pequeno-almoço muito fraco, pão duro, pouca variedade… foi uma estadia péssima éramos um grupo de 21 pessoas e todos com a mesma opinião, serviu de exemplo apenas para uma vez. A limpeza necessita de ser aprimorada bem como tudo o resto, têm de mudar muita coisa para ser um hotel de 4 estrelas.
Décio.i
Le 01/10/2022 à 00:06
Ótimo ambiente, pessoas simpáticas quartos perfeitos, limpos, pequeno almoço com muitas variedades, almoço diferenciado enfim uma boa experiência
Marc.O
Le 27/09/2022 à 20:59
Quarto não limpo, não vou te contar o banheiro. Recepção, não acolhedora. A ventilação faz um barulho terrível, impossível de ter uma boa noite de sono. Impossível mudar de quarto, eles não quiseram. A equipe de catering é simpática e atenciosa, mas simples.
Abdul.a
Le 19/09/2022 à 09:22
É bom ficar na cidade. Em todos os aspectos, como restaurante, comida, café da manhã, tudo estava bem organizado.
José..o
Le 17/09/2022 à 16:09
Boa localização, serviço de restaurante e pequeno almoço muito fraco, em qualidade, e preços não compactiveis com qualidade.
july.u
Le 17/09/2022 à 14:29
Um pouco longe do Porto, a 22 minutos de carro, o hotel é muito antigo, a sala não é má, mas a janela não pode ser aberta, o serviço do hotel é bom. O centro do Porto paga em todo o lado para estacionar o carro
Zoia.u
Le 13/09/2022 à 09:34
Roubei 800 euros diretamente do quarto. A administração levantou as mãos. Eles disseram que mesmo que o dinheiro estivesse no cofre, como você provaria que ele estava lá? Nenhuma simpatia ou interesse pela situação. Tem-se a impressão de que se rouba, mas dividem entre todos
Nadia.a
Le 02/09/2022 à 17:28
Começando pelo ruim, me parece que dizer que é um hotel de 4 estrelas é um exagero, o quarto deixou a desejar em termos de limpeza, e as pessoas que limparam roubaram meu carregador no primeiro dia que chegaram, outros do que isso, era um quarto duplo. Eles colocaram duas camas de solteiro juntas. De qualquer forma, em geral tanto o café da manhã, a localização e os funcionários foram muito bons.
Laura.e
Le 30/08/2022 à 10:48
Ok, serviço simpático e amigável. É difícil para eles falar espanhol ou eles agem como estúpidos (como somos vizinhos, falávamos português o máximo possível). Além disso, o que eu mudaria seria reformar os banheiros dos quartos, pois têm mofo nas banheiras e o vaso sanitário está solto. Hotel médio.
yasunari.
Le 18/08/2022 à 19:20
O hotel, para um hotel de quatro estrelas, é antigo nas suas instalações, os quartos são bons, limpos e a casa de banho foi renovada, o pessoal é simpático. Bom preço e muito perto do Porto
Paulo.i
Le 16/08/2022 à 11:31
Reservamos um quarto para 3 pessoas, minha esposa, meu bebê de 9 meses e eu. No momento da reserva pedimos uma cama de bebé e foi confirmado por email. Assim que chegamos a cama do bebê estava lá, mas cheia de buracos na rede e sem colchão! Sem colchão! Em vez disso, tentaram disfarçar-se com cobertores. Perguntamos ao gerente e eles apenas disseram que não tinham mais colchões. no dia seguinte trouxeram uma cama de madeira com uma das paredes quebrada, o bebê poderia cair facilmente. O carpete era nojento e sujo, as paredes cheias de manchas assim como as cortinas e a cama. A sala estava cheia de insetos voando por toda parte e eu matei 17 em apenas uma noite! É uma vergonha e não recomendo a ninguém!
Lucie.
Le 15/08/2022 à 09:33
Nós nos perguntamos como este hotel pode ter 4 estrelas. Quarto não em boas condições, porta do banheiro quebrada, lâmpadas quebradas, carpete nojento e danificado. A limpeza deixa muito a desejar... Poeira não limpa, insetos esmagados nas paredes + alguns voam para dentro do quarto mas não conseguimos abrir a janela e outros estão mortos por todo o quarto. Manta manchada, mofo no banheiro e banheiro antiquado e em muito mau estado. Aconselho vivamente que não escolha este hotel para a sua estadia.
Maria.a
Le 11/08/2022 à 13:43
O quarto estava abandonado, o carpete estava sujo e rasgado em alguns lugares. A limpeza era ruim e nada foi feito quando solicitado. Ficamos por 4 noites e para 2 o quarto não estava arrumado
Shirley.a
Le 10/08/2022 à 23:28
Perfeito, ótima recepção, quarto familiar perfeito, café da manhã, nada do que reclamar. Localização perfeita.
Lea.e
Le 10/08/2022 à 22:50
um quarto sujo. cortinas rasgam. A TV está torta, o banheiro está cheio de cabelos e calcário. muito decepcionado 😞 😞 😞
Andre.u
Le 10/08/2022 à 19:47
Já há 4 anos que costumo ficar neste hotel e até ao momento nunca tinha tido problemas relevantes o suficiente para me fazerem escrever aqui. Mas este ano, o nível de amadorismo e falta de qualidade foi tão gritante que tenho de vos alertar do que se está a passar neste hotel. Só para resumir, imaginem o que é depois de uma longa viagem ( de mais de 14h) e depois de terem colocado todos os vossos pertences organizados no quarto, e já estarem completamente instalados, banho tomado, pijama vestido... quando vão a abrir a cama se deparam com a surpresa de que aquela cama já tinha sido utilizada. Além das marcas nos lençóis de alguém ter dormido lá. haviam os cabelos, pêlos e afins das pessoas que la estiveram a dormir. Ficámos perplexos! Nunca imaginámos que pudessem fazer aquilo. É desonesto. E demonstra bem o índole do pessoal que está a fazer os quartos. Uma cama lavada é o minimo que podem apresentar num quarto!! O mínimo!!! O mais ridiculo é que estavamos tão cansados e tão estupefactos com a situação que fomos á recepção nos queixar da situação (obviamente) que pedimos simplesmente roupas de cama lavadas, para sermos nós mesmos a fazer a cama! porque nunca iriamos saber se nos outros quartos as camas tinham sido trocadas ou não! Para não falar nos cabelos que depois viemos a encontrar nos cantos da casa de banho, no pó (pó de anos) debaixo das camas, pó nos móveis. debaixo dos móveis. Passei a mensagem á recepção (todos muitos simpáticos sem razões de queixa em relação aos recepcionistas) que me explicaram que isto era uma empresa externa (SAMSIC) que fazia o serviço de quartos e que realmente estavam a ter muitas queixas... Se alguém da administraçáo do Hotel está a ler isto, aprendam primeiro a trabalhar em hotelaria, aprendam a fazer um quarto, a limpar uma casa de banho, para depois puderem tomar este tipo de decisões! Querem poupar uns trocos ao subcontratar este tipo de serviços? O serviço essencial para a existência de um hotel? Depois claro que o pessoal da SAMSIC além de mal formado da samsic não quer saber se o quarto está bem feito ou não. Para eles dá-lhes igual. Afinal não o Hotel não é patrão deles. Pensem duas vezes antes de reservar quarto aqui!! Pelo menos por agora! E se reservarem (conselho de amigo), verifiquem tudo (até a cama!!!) antes de usarem o quarto, se não estiver aceitável, TROQUEM!!!
María.u
Le 09/08/2022 à 00:21
Tratamento muito bom. O quarto era muito confortável e o café da manhã era excelente. Eu recomendo.
Enrique.a
Le 02/08/2022 à 05:31
Os quartos são espaçosos, mas carecem de alguma manutenção. O serviço é bom. Eles nos deram um café da manhã muito completo para viagem.
Monika.o
Le 02/08/2022 à 01:33
Na recepção, super simpática, no bar, igual, o quarto era muito grande e limpo, o único inconveniente era o corredor, que é empoeirado e cheira mal, as vistas são muito legais.
Francesco.
Le 29/07/2022 à 12:08
Provavelmente não é o hotel mais moderno da região, mas ainda assim é bom. O quarto era grande e confortável e tinha uma cama king size. Eles também oferecem um bom café da manhã.
Carla.e
Le 06/07/2022 à 20:57
Staff excelente Adorei o restaurante e o atendimento foi muito bom. Recomendo sem dúvida!
Pedro.o
Le 02/07/2022 à 13:12
Só dei menos uma estrela porque fui surpreendido que o hotel tenha barrado a entrada de um UberEats. Contava que o mesmo subisse ao meu quarto, mas eu ter de trocar de roupa só para ir lá em baixo buscar a minha comida prejudica um pouco a conveniência do serviço. As pessoas querem conveniência, e cabe ao hotel tomar medidas para que isso aconteça e não o oposto
Aibor.
Le 25/06/2022 à 11:39
Opção muito boa. No meu caso fiquei lá quando cheguei tarde de um voo, escolhi-o pela proximidade com o Aeroporto do Porto e não me desiludiu, quartos espaçosos, limpeza e boa decoração bem como o bom tratamento da recepção. Possui estacionamento próprio de um lado, o que o torna ainda mais cómodo. Para usar como hotel de descanso é espetacular.
Michael.e
Le 13/06/2022 à 00:28
Bom serviço de quarto e Optimo atendimento na recepção do hotel! Óptimo pequeno almoço!
Patrícia.l
Le 10/06/2022 à 15:53
O Hotel não merece a qualificação de quatro estrelas. Sujo, quartos antiquados nos quais se vê a acumulação do pó, quarto-de-banho onde os chinelos colam, água do duche morna. A única mais-valia do Hotel são os funcionários, tão prestativos, educados e atenciosos que mereciam um local de trabalho mais condizente com a sua conduta.
Fábio.n
Le 20/05/2022 à 11:29
Bom hotel, staff simpático e disponível, bons quartos, espaçosos e com grande vista. Recomendo 👌
Jean.a
Le 20/05/2022 à 01:03
Tivemos dificuldade em ser servidos no bar e também no restaurante sem sobremesa após a refeição um desastre
Isabela.a
Le 05/05/2022 à 20:51
Um bom hotel para se hospedar é perto de muitos outros estabelecimentos. Atendimento e funcionários sempre muito bem dispostos e prontos a ajudar. O pequeno-almoço é muito bem servido e cheio de variedades.
gonçalo.a
Le 24/04/2022 à 16:10
O quarto estava completamente sujo, um cheiro que não se aguentava!
Paula.e
Le 28/03/2022 à 21:23
Funcionárias muito simpáticas, com bons espaços para realizar qualquer tipo de actividade. Recomendo
Sara.a
Le 25/02/2022 à 16:10
Casa de banho renovada, o quarto merecia o mesmo. Boa insonorização e climatização.
christian.
Le 06/02/2022 à 15:26
Bom hotel do ponto de vista qualidade preço funcionários prestativos, confortáveis
Diego.a
Le 30/01/2022 à 23:50
Hotel um pouco antigo, de estilo antigo, mas com quartos amplos e bem equipados. Eles precisariam de mais manutenção
Duarte.i
Le 24/12/2021 à 13:36
Para um hotel de 4 estrelas exigir-se mais. Sou cliente desde de há mais de 10 anos e a degradação é notória. Os funcionário continuam prestáveis e simpáticos, mas os quartos, limpeza e equipamentos (ar condicionado, tv no quarto, iluminação nos halls, etc) estão muito longe dos parâmetros exigidos. Foi a minha última vez como cliente e tenho pena pois a localização para mim é fantástica
Valérie.e
Le 29/10/2021 à 11:35
Casa muito bonita. Falar francês. Decoração um pouco datada, mas muito limpa Ótimo buffet de café da manhã
Xabi.o
Le 08/09/2021 à 01:54
O café da manhã se destaca pela ausência. Pouco e caro. Há uma negligência notável no hotel por parte dos proprietários. Os quartos cheiram a mofo.. ou têm manchas, no meu banheiro há vestígios de sangue seco..... A única coisa boa do hotel são seus funcionários, a proximidade com o metrô é próxima e o estacionamento gratuito. Para trabalho você não tem escolha, para lazer ou férias não é o seu lugar.
Nuno.u
Le 04/09/2021 à 02:49
Fui passar um fim de semana com a minha esposa e filho. O atendimento dos funcionários é bastante prestável e agradável (daí as duas estrelas), mas na minha estadia de 2 dias onde ficamos num quarto duplo verificamos vários pontos que deixaram a desejar: - O Ar Condicionado nunca funcionou, sendo que a única solução que o hotel tinha para climatizar o quarto era fornecer um manipulo para abrir a janela. Foi nos dito que o técnico ia resolver o problema do AC mas nunca me souberam dar uma previsão concreta para tal. - Se ligássemos a ventilação no máximo o barulho era tão elevado que não conseguíamos dormir pelo que para alem de não ter AC não podíamos também ter a ventilação ligada senão não dormíamos - A divisão do quarto que supostamente era para a criança tinha os lençóis com manchas pretas e as cadeiras que acompanhavam o quarto estavam com cabelos o que dá ideia que esse quarto ficou um bocadinho esquecido relativamente à limpeza. Portanto, confesso que não estava à espera de situações como estas num hotel de 4 estrelas pelo que para a próxima vez que fora a Maia, irei certamente procurar outra alternativa.
Stue.l
Le 13/08/2021 à 15:03
Bom hotel, é um bom lugar para viagem de trabalho
Elsa.o
Le 12/06/2021 à 09:49
Instalações e localização excelentes mas os ares condicionados nao estavam a funcionar e o calor no quarto era difícil de suportar.
Sevi.
Le 06/03/2021 à 14:34
Não gostei nada do quarto nem da limpeza, as duas estrelas pela simpatia dos funcionários
Luis.a
Le 14/01/2021 à 01:30
Excelente vista do décimo andar em que ficamos. Funcionários simpáticos. Ótimo café no bar.
Muhammad.d
Le 14/12/2020 à 20:34
Belo edifício
sonia.o
Le 05/12/2020 à 16:39
Fomos bem recebidos e sentimos a segurança e higiene em toda a instalação do hotel, quarto, áreas comuns e locais de refeições O quarto era confortável e moderno
CF.
Le 19/09/2020 à 18:10
Razoável. Bom para ir em trabalho. Para férias não recomendo. Wcs renovadas mas quartos ainda com colchas e cortinas antigas, valia a pena renovar que era um plus ao Hotel.
celia.a
Le 25/07/2020 à 09:20
Ótimo hotel no Porto, bem decorado, excelente serviço de quarto, recepção e restaurante excelente café da manhã
Guido.e
Le 08/03/2020 à 17:39
Boa qualidade
Deiv.u
Le 02/03/2020 à 23:15
As camas não são muito boas e os travesseiros também não. Adequava-me bem ao meu local de trabalho, mas não achei que estivesse à altura de outros hotéis de 4 estrelas.
Marcia.i
Le 16/02/2020 à 10:40
Quarto limpo e confortável, casa de banho grande e bastante limpa. Pequeno almoço com bastante variedade. Colaboradores simpáticos e preocupados. No geral bom.
Mário.l
Le 14/02/2020 à 17:46
Tem vindo em degradação total, esta semana no restaurante do hotel serviram me um atum cozinhado à moda Algarvia, totalmente esturricado, quando reclamei o chefe, simpático diga se, veio se desculpar que o atum é de pouca qualidade e congelado e que ao cozinhar fica com um aspeto queimado, o que não iliba a sua responsabilidade e incompetência porque me parece que foi para a frigideira congelado ou descongelado em agua quente, pior quando sabemos que nao tem condições não servimos ! Os quartos melhoraram mas ficaram aquem do que necessitam, especialmente a troca da mobilia, colchas e cortinados do século passado e com evidentes marcas do tempo em resumo um falso 4 estrelas!
Jean-Luc.L
Le 02/01/2020 à 19:01
Quarto perfeito no 9º andar Café da manhã perfeito Restaurante perfeito, garçom simpático e bons conselhos (falando francês)
Benita.r
Le 24/11/2019 à 19:19
Pequeno almoço simples, mas ambiente acolhedor. Cama ótima.
jl.a
Le 31/10/2019 à 22:30
Quartos velhos, sujos e com mau cheiro (forte cheiro a humidade), o que nos fez mudar de quarto. Pronto, sem cortinas, 48 horas para obtê-las. Trabalho no andar de cima (estão refazendo os quartos) que nos acorda às 7h. O gerente que zomba da gente dizendo que os barulhos vêm do prédio vizinho... Sem contar que só trocam as toalhas depois de 48 horas... enfim, um hotel mais próximo de um Fórmula 1 do que de um 4 estrela., limpeza menos bem feita novamente
Anabela.e
Le 07/10/2019 à 18:25
Principal
Celizia.a
Le 22/09/2019 à 16:44
Muito fraco para hotel de 4 estrelas. Roupas de cama e atoalhados velhos e rotos. Limpeza duvidosa, jantar de ontem medíocre para não dizer mau . Valeu o pequeno-almoço
Claudia.a
Le 19/09/2019 à 09:31
Hotel correto, funcionários simpáticos, camas muito confortáveis e chuveiro sensacional. Metrô próximo ao centro e supermercado a três quarteirões de distância. Servem jantar buffet por 10 euros, muito delicioso.
Laura.e
Le 16/09/2019 à 14:49
Os quartos possuem carpete e por isso possuem um leve aroma de cigarro proveniente dos usuários que fumam no banheiro. Os funcionários são excelentes pessoas.
Margarida.u
Le 12/09/2019 à 18:23
Uma experiência a não relembrar. A começar pelo funcionário da recepção,que nem sequer respondeu ao Boa noite e nem explicou onde era o estacionamento. Limitou se a dizer o horário do pequeno almoço - das 7:30 às 10:30 ali ao fundo à esquerda. O quarto tinha uma boa área, mas no que concerne à limpeza não existe. As almofadas estavam sujas. A colcha também, e nem quero pensar com o quê. O chão não devia ser limpo à uma semana. As toalhas da casa de banho estavam rotas e sujas. O resguardo da banheira e os azulejos encontravam-se sujos. Nos pequenos almoços, tivemos que pôr a nossa própria mesa, algumas loiças, desde os talheres à acabar nas chevenas encontravam-se sujas, com restos de comida agarrada. Não tínhamos taças para os cereais. O jantar foi razoável. A insonorização é má. A relação preço qualidade não se justifica com este tipo de situações, 125 euros por noite com pequeno almoço incluído.
Manfred.r
Le 26/08/2019 à 20:25
Bom, o café da manhã é padrão local. Os quartos são grandes e bons.
Jens.e
Le 01/08/2019 à 21:01
Embora a equipe esteja fazendo um ótimo trabalho, o interior do hotel não é aceitável. O aquecimento não funciona. Cheiro de mofo e fungos no quarto. A casa degradou-se rapidamente nos últimos anos.
Paul.e
Le 28/07/2019 à 17:00
Muito boa localização em relação ao aeroporto, funcionários muito simpáticos, nada a dizer sobre os quartos espaçosos e muito limpos, ótimos cafés da manhã e jantares, o gerente do quarto também é muito acolhedor, podemos recomendar totalmente este lugar!
eduardo.u
Le 08/07/2019 à 10:11
UMA EXPERIÊNCIA HORRIVEL PARA NAO VOLTAR A REPETIR. Da receção não nada a apontar. Tanto no dia 7 como no dia 8, simpáticos e prestáveis. Ficamos no quarto 1008, da noite do 7/7/2019 para o 8/7/2019, e não ficamos nas melhores condições, a BANHEIRA DO NOSSO QUARTO TINHA IMENSOS PÊLOS PÚBICOS, chamamos a atenção do funcionário que tentou resolver o problema, uma vez que não tinha sistema, demorou um pouco mais, porque estava a fazer tudo à mão. Então veio mostrar-nos o quarto 1007, mas para nosso espanto ESSE QUARTO TAMBÉM TINHA PÊLOS PÚBICOS na banheira. O funcionário foi ver esse e também fiz questão que fosse ver no nosso, 1008 para poder confirmar. Acabamos por ficar nesse quarto, porque já era tarde e tinhamos que acordar cedo porque tínhamos uma viagem longa pra fazer. Mais tarde reparamos que POR BAIXO DOS LENÇÓIS também TINHA CABELOS E PÊLOS, e para piorar a situação A COBERTA DA CAMA COM MANCHAS DE SANGUE, sinceramente dormimos assim, mas com nojo, infelizmente são coisas que não podem passar. Imenso pó por cima do frigorífico, cama mal feita, enfim. A minha namorada deixou um recado à funcionária no quarto para que faça uma limpeza como deve ser. Ela trabalha nesta área e sabe como as coisas têm que ficar, minimamente limpas e arrumadas. As pessoas PAGAM PARA TER CONDIÇÕES. E LIMPEZA NÃO TEM NENHUMA. A limpeza é um ponto importante para a higiene do cliente. Ela tambem ESCREVEU NO LIVRO DE RECLAMAÇÕES. Não podia deixar passar em branco esta situação.PARTILHO FOTOS DAS CONDIÇÕES QUE ESTAVA O NOSSO QUARTO.
Tita.o
Le 08/07/2019 à 09:50
UMA EXPERIÊNCIA HORRIVEL PARA NAO VOLTAR A REPETIR. Da receção não tenho nada a apontar. Tanto no dia 7 como no dia 8, simpáticos e prestáveis. Ficamos no quarto 1008, da noite do 7/7/2019 para o 8/7/2019, e não ficamos nas melhores condições, a BANHEIRA DO NOSSO QUARTO TINHA IMENSOS PÊLOS PÚBICOS, chamamos a atenção do funcionário que tentou resolver o problema, uma vez que não tinha sistema, demorou um pouco mais, porque estava a fazer tudo à mão. Então veio mostrar-nos o quarto 1007, mas para nosso espanto ESSE QUARTO TAMBÉM TINHA PÊLOS PÚBICOS na banheira. O funcionário foi ver esse e também fiz questão que fosse ver no nosso, 1008 para poder confirmar. Acabamos por ficar nesse quarto, porque já era tarde e tinhamos que acordar cedo porque tínhamos uma viagem longa pra fazer. Mais tarde reparamos que POR BAIXO DOS LENÇÓIS também TINHA CABELOS E PÊLOS, e para piorar a situação A COBERTA DA CAMA COM MANCHAS DE SANGUE, sinceramente dormimos assim, mas com nojo, infelizmente são coisas que não podem passar. Imenso pó por cima do frigorífico, cama mal feita, enfim. Decidi deixar um recado à funcionária no quarto para que faça uma limpeza como deve ser. Eu trabalho nesta área e sei como as coisas têm que ficar, minimamente limpas e arrumadas. As pessoas PAGAM PARA TER CONDIÇÕES. E LIMPEZA NÃO TEM NENHUMA. Para mim a limpeza é um ponto importante para a higiene do cliente. Também ESCREVI NO LIVRO DE RECLAMAÇÕES. Não podia deixar passar em branco esta situação. AQUI PARTILHO AS FOTOS DAS CONDIÇÕES QUE ESTAVA O NOSSO QUARTO.
Krisztina.o
Le 14/06/2019 à 08:05
Bom hotel, boa equipe
Graça.a
Le 11/06/2019 à 04:31
Gostei e recomendo pois o espaço é demasiado. Além de um largo quarto com várias mesas e uma televisão, tinhamos uma saleta com um confortável sofá, secretárias para escrever e mais uma outra televisão. Só um senão: o facto da estadia ser por dois dias e qual o meu espanto não se deram ao trabalho de mudar as toalhas de rosto e banho além de terem posto só uma para bidê quando sabiam que era um casal.
Wim.o
Le 08/06/2019 à 21:18
Ótimo hotel, mas o transporte prometido para o aeroporto não existe. Isto significa que custos adicionais de táxi devem ser pagos
Thiago.i
Le 02/06/2019 à 20:02
O hotel Premium Maia é uma boa opção de hospedagem na região. O quarto é bom, espaçoso e limpo. Os funcionários são muito atenciosos também. Sempre fui muito bem atendido por eles. Um ponto que poderia ser melhor é o café da manhã, pois acredito que poderia ter mais variedades, mas mesmo assim não deixou a desejar na minha opinião.
Ashraf.s
Le 14/05/2019 à 17:35
Bom lugar para ficar
Pedro.o
Le 07/05/2019 à 14:04
Acolhedor, staf simpático e boas opções de refeição. Em pleno centro da Maia perto do metro, Zoo da Maia e outras atracções
Hrvoje.i
Le 30/04/2019 à 20:21
Sem ar condicionado
Joaquim.o
Le 28/04/2019 à 10:26
Hotel simpático, bons espaços, para quatro estrelas tem alguma limitações. Os quartos são grandes, mas a cama e especialmente as almofadas são más, pequeno-almoço fraquinho, pessoal muito simpático. O custo é também simpático.
Sanjeev.h
Le 26/04/2019 à 09:55
Bom hotel
Mário.e
Le 22/04/2019 à 18:07
Sujo, o quarto tinha um cheiro horrivel. Bom pequeno almoço.
Verónica.i
Le 18/04/2019 à 15:48
O hotel para passar alguns dias não é ruim, é um 4 estrelas, mas de 20 anos atrás (móveis e instalações desatualizados). O melhor do hotel é a simpatia dos profissionais, o pequeno-almoço (variedade: doce/salgado e frio/quente) e a localização, já que apesar de estar fora do Porto tem estacionamento privado gratuito (tudo em redor é pago) e a linha de ônibus, metrô a dez passos com linha para o centro (15 minutos).
Alessandro.o
Le 12/04/2019 à 16:57
Boa e Maia cidade fantástica
João.e
Le 02/04/2019 à 08:43
As almofadas são horríveis. Não tinha uma toalha de banho. Não consegui contatar a recepção por telefone para resolver a questão. Enfim, uma experiência inesquecível a não repetir.
Max.g
Le 29/03/2019 à 23:03
Fui almoçar lá.. não estava hospedado.. comida fria e ruim.. atendimento péssimo..
Jorge.a
Le 25/03/2019 à 22:13
Hotel justo. Muito antigo e isso mostra. O melhor: funcionários simpáticos e bom jantar no restaurante. O ruim: idade, os quartos precisam de reforma.
zulmira.a
Le 23/03/2019 à 15:10
Muito acolhedor, Atendimento 5 estrelas, pequeno almoço completo, gostei de tudo, muito bom, gostei.
Paulo.e
Le 11/02/2019 à 08:00
Uma experiência OK, café da manhã limpo, agradável e bem localizado.
Sukhjinder.i
Le 23/01/2019 à 20:31
Ótimo quarto/suíte no 8º andar e localização, consegui sala e quarto com hall de entrada, muito bacana!
Pedro.i
Le 21/01/2019 à 12:36
Grande variedade de pastelaria e padaria. Local acolhedor e com design para um bom lanche. Fácil acesso e estacionamento
Mr..o
Le 16/01/2019 à 03:02
Principal
Corinne.o
Le 12/01/2019 à 16:44
Estadias regulares por motivos profissionais: este hotel é muito decente, limpo e com boa relação custo-benefício. Escolha quartos em andares altos para não ser muito incomodado pelo barulho dos carros nas pedras. Odores recorrentes de umidade nas áreas comuns, mas não muito incômodos.
Conceição.r
Le 04/01/2019 à 15:26
O quarto é bom quer a nível de espaço e mobiliário, quer a nível de conforto. Tinha apenas pequenas e não desconfortáveis coisas a melhorar. O restaurante, não só é pouco acolhedor, como não tem uma boa ementa e muito menos uma boa confecção. O serviço podia, igualmente, melhorar. Ainda assim, é um hotel a considerar!!! 👍🏼😉
João.a
Le 20/12/2018 à 23:50
Interessante espaço. Simples mas moderno. Sempre bem atendido, muito calmo e muito amplo. Quartos cuidados e serviços óptimos. Recomendo.
Pete.r
Le 08/12/2018 à 16:15
Já fiquei neste hotel várias vezes devido ao trabalho e à sua localização, mas agora esta viagem é 100% da última vez. Acho que quando foi inaugurado provavelmente era muito bom, mas esses dias já se foram. Esta semana, infelizmente, tive que ficar aqui novamente sem escolha própria e é exatamente o mesmo padrão baixo. Os comentários negativos que você lê nos diferentes sites de reservas são todos verdadeiros. O cheiro úmido/fusky inicia sua experiência. Tem sido o mesmo desde a minha primeira estadia por volta de 2013. Camas duras, quartos sujos, elevadores que não funcionam, comida de má qualidade, ar condicionado. dormir.... mas nesta estadia voltamos depois de trabalhar o dia todo e queríamos comida.. o horário era por volta das 23h30. Muito tarde, mas o barman nos disse que poderíamos conseguir comida. Pedimos e comemos nossa torrada e bebemos nossa cerveja. O meu colega foi pagar e o barman somou a conta na sua cabeça - 18 €, 2 torradas de presunto e queijo custando 5 € cada (o menu custa 3 €) E 2 cervejas pequenas 4€ cada (o menu custa 3€). Meu colega pagou, mas quando questionei a conta, o barman pediu desculpas por ter errado? em vez de devolver imediatamente os € 6 que ele havia cobrado a mais, ele se ofereceu para nos preparar uma bebida na noite seguinte! Que sensação ótima que até o barman do hotel está tentando enganar você😁 Ótimo trabalho Premium Maia, continue assim👍💪
Jaroslav.u
Le 05/12/2018 à 00:34
Móveis antigos, tapetes com muitas manchas.apenas 2 cabides no armário. A maior surpresa é que eles não têm ferro de passar roupa emprestado em todo o hotel. O que? Evite se você viaja a negócios e não quer parecer tão montanhoso Billy
Paula.a
Le 03/12/2018 à 17:15
Razoavel. O restaurante nao é bom. Poucas opçoes. Os quartos sao bons.
Javier.o
Le 03/12/2018 à 13:49
O melhor lugar para enviar um inimigo. Umidade, sujeira e depois de passar uma noite em uma grande almofada, que chamam de colchão, você acorda com centenas de picadas de algum parasita. Mantenha o bom trabalho.
EVA.
Le 03/12/2018 à 10:21
ATENÇÃO SENHORES, tenham muito cuidado neste hotel, eles têm uma mão muito comprida. Por motivos de trabalho, tenho que ir muito a este hotel (a empresa paga, então não há outra opção) e a mesma coisa sempre se repete. Na primeira vez, em particular, foram-me roubados duas pulseiras de prata, alguns brincos e um anel de ouro. Garanto-lhe que não os deixei em outro lugar nem os perdi. Um dos meus colegas perdeu maquiagem e outros colegas ficaram sem dinheiro nas carteiras. Os roubos obviamente ocorrem espalhados ao longo do tempo. Lá ninguém cuida de nada e ainda por cima dizem que sua equipe é confiável. Até denunciei, mas não adiantou. ALÉM DISSO, este hotel maravilhosamente acarpetado está úmido em todos os lugares. Nos quartos é difícil respirar além do cheiro de portas fechadas e da umidade. Não quero imaginar a festa de ácaros que vai ficar no tapete. E se você quiser serviço de transfer para o aeroporto TEM QUE PAGAR!
fito.l
Le 02/12/2018 à 08:47
Um pouco velho. Quartos espaçosos. Colchão confortável, mas os travesseiros um pouco finos. Pedimos uma cama extra e estava tudo bem. Pessoal da recepção muito simpático. Pessoal do bar ausente, mais de meia hora para pedir uma bebida. Má manutenção, algumas lâmpadas da sala estavam queimadas. Eu tiraria uma estrela.
Manuel.u
Le 23/11/2018 à 16:02
O meu quarto tinha cheiro a mofo, quando me queixo na receção porque era algo insuportável, deram-me uma maçaneta para poder abrir a janela 😫. Serviços confusos e mal organizados, uma demora grande no jantar e foi apenas uma sopa e uma torrada. Apenas um funcionário que estava em estágio deu para salvar a honra do hotel, na simpatia e disponibilidade que mostrou sempre. Não aconselho!
Flo..
Le 21/11/2018 à 10:49
Má iluminação e sem ambientes ventilados. A janela só pode ser aberta com trinco solicitado na recepção
Jackson.a
Le 11/11/2018 à 21:18
Bom hotel bem localizado com quartos enormes com bom café da manhã.
Naveen.r
Le 11/11/2018 à 17:30
Fiquei com um grande grupo de turismo e as instalações eram perfeitas para o efeito. O hotel precisa atrair mais negócios e receitas para ter orçamento para atualizar e melhorar a manutenção. Vários membros do grupo tiveram as chaves paradas de funcionar, alguns dos interiores precisaram de reformas, os níveis de umidade do ar do oceano provavelmente não ajudam o ar condicionado do hotel a lidar com possíveis problemas de umidade, então pegue uma chave de janela e durma com a janela entreaberta e serviço de quarto não é 24 horas. O café da manhã era uma grande variedade. A equipe podia se dar ao luxo de ser um pouco mais sorridente, mas era rápida e eficiente. A localização é ideal para viajar e passear pela Maia.
Mili.o
Le 29/10/2018 à 17:03
OK! Muito caro pelo que fornecem!
Maria.i
Le 15/10/2018 à 08:31
Tenho que destacar a atenção recebida pelos funcionários da recepção, tanto na chegada quanto na saída, no último dia tivemos um grande contratempo e os funcionários da recepção de plantão agiram como nota 10, somos muito gratos a eles. As instalações talvez precisem de um pouco de cuidado, a localização imbatível, a 2 minutos a pé da estação de metro. O único ponto que deveria ser melhorado é que durante o café da manhã, como éramos mais de 5, nos sentaram em uma mesa grande e não trocaram a toalha, que tinha uma mancha significativa de leite, algo fácil de melhorar.
Adeel.l
Le 13/10/2018 à 00:02
lugar agradável, espaço enorme e banheiro, mas precisa de alguma manutenção
Maria..
Le 11/10/2018 à 23:19
Triste. Decoração dos anos 70. Não há um único ferro de passar roupa em todo o hotel para emprestar. Cama muito desconfortável e os travesseiros são tão finos que parecem um protetor de calcinha. Você acorda com dor no pescoço.
Ángel.
Le 08/10/2018 à 23:38
Tudo terrível. Velho, cheiro de carpete úmido nos quartos, serviço de elevador saturado, falta de pessoal, chegamos de uma viagem de ônibus de 14 horas e nos deram os quartos aos poucos e até 3,5 horas depois porque o pessoal da limpeza não tinha preparados por falta de pessoal. O restaurante tem pouca variedade e qualidade muito baixa. Check-in em meia pensão. Deixei a toalha no chão e eles não trocaram. O wifi funciona terrivelmente. Cara Café. Falta de tomadas nos quartos, principalmente na cabeceira. Não há cabides no armário. Falta de iluminação nos quartos.
Carla.o
Le 27/09/2018 à 09:58
Quarto e WC com boas áreas mas equipamentos antigos e a precisar de manutenção. Limpeza das roupas pouco cuidada
Tommaso.i
Le 20/09/2018 à 20:06
Principal
Sergio.o
Le 18/09/2018 à 05:56
Hotel de acordo com as estrelas que possuí. Instalações agradáveis, tanto a nível de quartos, como de sala de refeições. Serviço de jantar e pequeno almoço impecáveis. Aconselho.
Marek.a
Le 13/09/2018 à 09:14
Há umidade por toda parte e o cheiro é repulsivo quando você entra na sala. Pedi outro quarto e a mesma coisa. Eu não recomendo. Estou viajando a negócios e estou meio preso a este hotel, pessoalmente não o recomendaria. TVs dos anos 90 4 estrelas definitivamente não deveriam ser permitidas aqui, no máximo 3 e isso é um exagero.
Mónica.o
Le 01/09/2018 à 12:55
Muito descontente! Considero inadmissível que numa noite de núpcias, tenha que trocar de quarto a meio da noite, porque não tínhamos chuveiro para tomar banho! Só revela o descuido e a falta de interesse na qualidade de serviço e instalações. Mais revoltada me sinto uma vez que se trata de um hotel supostamente de quatro estrelas! Faço uma nota positiva à simpatia dos funcionários, e pequeno almoço servido, mas efetivamente não compensa o nosso descontentamento, muito menos o desconto de 20% efetuado!
Chantal.i
Le 13/08/2018 à 12:03
Hotel muito bom. Pessoal caloroso. Café da manhã muito bom e farto.
MARIUS.O
Le 09/08/2018 à 23:26
Um alojamento agradável na Maia (Porto). Dontown, rodeado de muitas oportunidades de compras, restaurantes, viagens, oferece serviços de alta classe de acordo com a hospitalidade portuguesa. Um destino imperdível para negócios e férias! Vejo que algumas pessoas fazem comentários ruins sobre pequenas coisas: aparelhos de televisão, serviços de limpeza e higiene, maus cheiros nos quartos e restaurantes ruins. Neste momento (agosto de 2018) posso certamente declarar que ninguém desta reclamação está realmente cocho, o aparelho de TV é um aparelho plano e novo, o quarto é limpo e ruim também, há ar fresco no meu quarto, o restaurante oferece alimentos frescos e de muito bom gosto, o pessoal é amigável e profissional. muitas outras coisas melhores você está esperando aí! Dia 25 de agosto é meu aniversário.. Estou um pouco triste porque minha família não está comigo, mas ficarei feliz em estar lá no Hotel Premium Maia!
Alan.a
Le 04/08/2018 à 16:21
XPTO Muito bom atendimento durante a hospedagem. Melhor bar e restaurante de hotel da Europa. Agradecimentos ao Artur, JP, José e Ana pela recepção e diversão.
Carlo.r
Le 04/08/2018 à 16:14
Hotel atende as necessidades. Grande diferença e o excelente atendimento das pessoas. Ana muito simpática, Pedro agil atencioso, e Artur melhor barman da Europa. José muito disciplinado e compete. Dos Brasileiros abusaso.
Claudiu.o
Le 21/07/2018 à 10:29
Bom hotel de 4 estrelas, perto do aeroporto do Porto
Flávio.u
Le 14/07/2018 à 03:07
Fica ao lado do metro da Cidade de Maia, ou seja, o Porto é de fácil acesso. Fica numa região muito tranquila, com passaria e mercado próximos.
Chantell.t
Le 01/07/2018 à 20:23
Funcionários simpáticos e fica a poucos passos de tudo.
gurcu808.
Le 24/06/2018 à 02:03
Longe da cidade velha, mas o metrô fica a 2 minutos a pé. Boas instalações de restaurante ao redor. Mobiliário antigo. A pior parte é o cheiro úmido no quarto. AC não funciona quando você está fora. Então você pode sentir o cheiro da umidade. Eles precisam trocar os tapetes. Tenho certeza de que há mofo embaixo deles.
Didi.
Le 23/06/2018 à 17:26
Nada de especial. Apenas hotel pra dormir. Sem serviços. E de 4 estrelas..deixa muito a desejar
Pedro.i
Le 21/06/2018 à 23:01
TV de 14 polegadas antiga no quarto com poucos canais. Não é aceitável para um Hotel 4 estrelas. A internet wireless muito fraca no quarto!
Azra.z
Le 17/05/2018 à 20:16
Não é um hotel agradável. O café da manhã foi um sucesso. 2 pontos para o café da manhã.
Miguel.o
Le 28/04/2018 à 08:59
Hotel bom, preço bom, café da manhã buffet muito bom.Perdão muito simpático, principalmente o recepcionista noturno (nome: Herculiano) muito correto e simpático.
Emanuele.a
Le 17/04/2018 à 13:54
Quartos espaçosos e banheiro agradável. O café da manhã é excelente!
Marta.e
Le 06/04/2018 à 10:03
Hotel com boas acomodações. Quarto bastante espaçoso. O único ponto negativo que tenho a apontar é a decoração ultrapassada. Muito tecido.. somier com barra de tecido ultrapassada (e pouco higiênica...). Cadeiras forradas... cama enorme 😍 casa de banho bastante grande. Chuveiro a precisar de ser trocado... e é isto. Grandes áreas, boas acomodações, no entanto a precisar de um upgrade!
Inigo.a
Le 01/04/2018 à 12:47
Quartos muito espaçosos e limpos. A atenção na recepção de luxo. Em outras palavras, a janela não pôde ser aberta. Repetir...
Gil.e
Le 21/03/2018 à 09:04
Pessoal muito atencioso e profissional. Instalações boas. Não reconheci os aspetos negativos focados nos comentários piores nesta única estadia. Poucos hóspedes.
Matej.i
Le 11/03/2018 à 08:06
Bom lugar se você tiver uma viagem de negócios ao centro de tecnologia. Há um ônibus que leva você até lá na entrada do hotel.
Abílio.a
Le 31/01/2018 à 19:00
A conservação interior dos quartos deixa a desejar para um hotel 4 estrelas
Gongas.
Le 03/01/2018 à 12:27
Comprei pacote de passagem de ano. Quartos bons. Réveillon horrível ,a pior passagem de ano da minha vida. Comida a roçar o perigo para a saúde pública. Carne de porco crua,arroz de tamboril encruado,tinha 2 camarões,1 deles cru,sem 1 sinal de tamboril. A não recomendad
Manuela.o
Le 16/11/2017 à 12:11
Hotel de trabalho bem localizado servico de bar bom sem experiencia a nivel de serviço em geral .🤗🤗🤗🤗🤗
Matilde.e
Le 10/11/2017 à 10:28
O hotel tem vários defeitos :A alcatifa está bastante gastador o que às vezes até parece não estar limpa, no 1o dia tínhamos toalhas de rosto toras apresentavam buracos, atribuiram-Nós um quarto com a fechadura estragada e só depois de reclamar é que se prontificaram a mudar de quarto, na casa de banho o protector da banheira está afastado da mesma um dedo portanto quando se toma banho molhamos o chão da casa de banho. No entanto tem um bom pequeno almoço mas não voltaria cá
Danny.K
Le 28/10/2017 à 21:12
Quartos desatualizados
Armin.e
Le 08/10/2017 à 08:45
Bem localizado, perto do aeroporto, mas sem ruído de aeronaves. Pessoal simpático e competente. Os quartos tinham alguns “danos causados pela água”, mas eram agradáveis.
david.i
Le 03/10/2017 à 11:48
Central. Quartos e casas de banho grandes com bastante espaço. Apesar do hotel ter alguns anos (foi inaugurado pelo Fraga, senhores!) e os tapetes e roupas de cama estarem desgastados, tudo é limpo e bem conservado. Os cafés da manhã são muito bons. Há um ginásio atrás do hotel (entrada de 5€).
Ricardo.u
Le 23/09/2017 à 23:24
Gostei da simpatia dos funcionários, os quartos são agradáveis e está numa zona calma
Paulo.e
Le 06/09/2017 à 13:41
Quartos com pouca higiene A última vez até a cama estava mal feita o lençol debaixo não estava esticado! Cheio de dobras via-se o colchão! O lavatório tinha pasta de dentes seca dos hóspedes anteriores e a tampa da sanita em madeira estava podre. A alcatifa cheia de nódoas.
Chris.a
Le 06/08/2017 à 20:05
Boa localização para o aeroporto e empresas vizinhas. Cidade encantadora com cafés muito bons. O hotel é muito limpo e acolhedor. Pessoal simpático e agradável.
Bernd.c
Le 03/08/2017 à 20:33
Este hotel na Maia, um subúrbio do Porto, é adequado para atividades turísticas e conferências. É climatizado no verão. O serviço de quarto vem diariamente, mas às vezes apenas à tarde. A comida pode ser típica do país, mas também pode ser mais variada. O prédio de 10 andares conta com elevadores. Mas eles parecem estar se aposentando lentamente. Porque em uma semana eles falharam duas vezes. No geral, o hotel ainda pode ser recomendado para pernoites.
Sega.a
Le 31/07/2017 à 08:53
O quarto não é limpo regularmente, o carregador do telefone desapareceu depois que o quarto foi limpo, demorou dois dias para resolver o problema... ainda não descobrimos para onde foi. Ofereceram-me um carregador diferente, mas a essência da questão não muda. Não há desejo de ficar em um hotel onde as coisas desaparecem.
Telmo.e
Le 26/07/2017 à 02:03
Hotel agradável para ficar alguns dias. Bons espaços, limpo e simpatia dos funcionários.
Reuben.R
Le 21/07/2017 à 09:26
Pessoal muito simpático, muito receptivo e acolhedor. A comida na sala de jantar era excepcionalmente boa. O quarto era confortável, mas os móveis em todo o hotel são antigos e alguns precisam de reparos. A localização é boa, com estacionamento gratuito adequado.
Augustin.a
Le 18/07/2017 à 17:57
Hotel agradável, quartos espaçosos, perto da estação de metro. Bom café da manhã também.
Rafa.a
Le 04/07/2017 à 20:31
Hotel perfeito para dormir tranquilo, estacionamento coberto, boa localização para acesso ao centro da cidade, perfeito para correr, etc., etc.
Walter.
Le 24/06/2017 à 11:37
Bom hotel e localização perfeita
Cristina.
Le 04/06/2017 à 21:20
Pessoas e acomodações muito agradáveis.
Natalia.c
Le 14/05/2017 à 16:11
Hotel localizado perto da estação de metro pelo que é estratégico para mobilidade. Os quartos são espaçosos e confortáveis em geral. O buffet de café da manhã oferece inúmeras opções salgadas e doces. Os lençóis são antigos (Aspecto a melhorar)
Iria.
Le 20/04/2017 à 14:56
Pessoa muito simpática, instalações em muito bom estado e limpeza, fica um pouco longe do centro, mas o trem demora muito pouco.
Carlos.a
Le 12/03/2017 à 23:17
Sem wireless nos quartos Ruído durante a noite junto aos quartos (piora nos quartos junto aos elevadores) Funcionários simpáticos Apreciei o pequeno almoço Nos 5 dias de estadia não houve alterações
Jaume.
Le 11/02/2017 à 04:22
Bom
Rui.a
Le 30/09/2016 à 20:46
Hotel agradável e limpo, porém esperava um pouco mais pelo preço pago
Bernhard.a
Le 18/07/2016 à 18:40
O café da manhã não abre na hora certa e a limpeza provavelmente também não é tão importante. Os móveis são coloridos.
Os outros estabelecimentos ?
Outros comentários :
- 🏪 Restaurante Sabores do Alvão (598 Críticas)
- 🏪 Ó PÃO By Doce Fantasia (108 Críticas)
- 🏪 Refúgio do Esquilo (76 Críticas)
- 🏪 Minos Pizza São João (179 Críticas)
- 🏪 Pastelaria Diogo (1491 Críticas)
- 🏪 Restaurante Casa do Paço (96 Críticas)
- 🏪 Corte Pequena (38 Críticas)
- 🏪 Stramuntana Gaia (919 Críticas)
- 🏪 Vila Esteves Bistrô (18 Críticas)
💬 Local tipico no meio da montanha com pratos caseiros verdadeira comida Restaurante/café muito bem decorado espaçoso e com um atendimento fantástico. Tem estacionamento perto e com esplanada no tempo quente com vistas para montanha. Recomendo vitela assada no forno e febras caseiras 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Tudo muito saboroso 😀👍
💬 Bom lugar para ir.
💬 Pequeno e familiar, o espaço ganha sobretudo pela diferença. Espaço infantil, ar livre, esplanada, alojamento local. Comida vegan muitíssimo bem confeccionada e baseada em pratos típicos portugueses. Os donos (serviço familiar) e os 2 amigos de 4 patas são 5 estrelas. Tem bom acesso a cadeira de rodas e carrinhos de bebê mas o espaço é pequeno para acomodar. Adorámos!
💬 Pizzaria gostosa e fofa. Tudo é bom, exceto que o pepperoni é muito salgado e o interior é muito quente e abafado. A porta dos fundos deve estar aberta para permitir a entrada de ar fresco.
💬 👍
💬 A comida é excelente e o serviço também é muito bom. Restaurante familiar.
💬 Restaurante muito acolhedor e agradável. Comida muito saborosa, as melhores bochechas de porco e migas que comi até agora.
💬 €€€€
💬 Escolhemos este restaurante para festejar 21 anos de casamento. Simplesmente maravilhoso, desde a simpatia do staff, comida, tudo muito bom. Adora-mos e recomenda-mos.