Hotel PortoBay Serra Golf

Sophie.a

Le 06/05/2024 à 20:29

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Tínhamos o quarto 202, que deve ser evitado, pois fica próximo à entrada e, portanto, barulhento. A piscina aquecida é muito agradável, o pequeno-almoço farto e variado. (Original) Nous avions la chambre 202, à éviter car proche de l’entrée et donc bruyante. La piscine chauffée est très agréable, le petit déjeuner copieux et varié.

Clément.d

Le 06/05/2024 à 17:56

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Os quartos são espaçosos. A piscina interior aquecida e a sauna são uma grande vantagem. O café da manhã é excelente (Original) Les chambres sont spacieuse. La piscine chauffée intérieure et le sauna sont un gros avantage. Le petit déjeuner est excellent

A..a

Le 28/04/2024 à 18:28

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Bom hotel com quartos agradáveis ​​e espaçosos. Camas excelentes. Pequeno-almoço muito extenso com frutas frescas, pequeno-almoço inglês completo e pãezinhos doces. O restaurante possui um extenso cardápio. A comida é boa. Existe uma selecção limitada de vinhos. Existe uma piscina e spa. (Original) Fijn hotel met prettige en ruime kamers. Prima bedden. Erg uitgebreid ontbijt met vers fruit, full English breakfast en zoete broodjes. Het restaurant heeft een uitgebreid menu. Het eten is prima. Er is een beperkte wijn selectie. Er is een zwembad en spa.

Jean-Claude.d

Le 26/04/2024 à 17:14

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Com elevador seria perfeito (Original) Avec un ascenseur ce serait parfait

Flo.i

Le 25/04/2024 à 10:36

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1 / 5

(Traduzido pelo Google) Hotel é muito bom, mas a equipe é muito hostil e hostil. Parece que eles estão com falta de pessoal. A comida também é bastante comum. Não espere muito e você ficará bem. (Original) Hotel is pretty nice but the staff is very unwelcoming and unfriendly. It feels like they are understaffed. Food is pretty ordinary too. Don’t expect much and you will be fine.

Thierry.A

Le 02/03/2024 à 10:02

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Hotel muito bem equipado (piscina, sauna com acesso gratuito, hammam mediante marcação), pessoal prestável e simpático. Menos 1 estrela para o quarto devido à falta de isolamento acústico entre o quarto e o corredor. Local muito sossegado (vagas de estacionamento limitadas) mas um pouco alto no lado norte da ilha: no final de Fevereiro o clima é um pouco mais frio e muito mais chuvoso que no sul da ilha. A 1/4 hora do aeroporto para sair, o que é prático (e bastante fora dos engarrafamentos do Funchal presentes em determinados horários), mas por pequenas estradas muito íngremes e estreitas. (Original) Hôtel très bien équipé (piscine, sauna en libre accès, hammam sur rdv), personnel serviable et agréable. 1 étoile en moins pour la chambre en raison du manque d'isolation phonique entre la chambre et le couloir. Emplacement très calme (limité en places de parking) mais un peu en altitude sur le côté nord de l'île : fin février, climat un peu plus froid et beaucoup plus pluvieux que le sud de l'île. À 1/4 d'heure de l'aéroport pour repartir, ce qui est pratique (et plutôt en dehors des bouchons de Funchal présents à certaines heures), mais par des petites routes très pentues et étroites.

Commendant.

Le 28/02/2024 à 18:47

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Chá da tarde muito agradável, funcionários muito simpáticos e acolhedores. Atendendo a alegações. 5/5, definitivamente voltarei. (Original) Very nice afternoon tea, very friendly and welcoming staff. Catered for allegies. 5/5, will definitely come back.

Rhianna.u

Le 20/02/2024 à 00:50

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5 / 5

(Traduzido pelo Google) Minha mãe e eu adoramos nossa estadia no hotel Porto Bay Serra Golf. Fica nas colinas e é calmo e tranquilo e uma verdadeira jóia de local. É impecavelmente limpo, o cardápio é ótimo para meia pensão / restaurante, o café da manhã é super saboroso, a piscina é limpa e quente, os jardins são lindos, mas acima de tudo os funcionários são adoráveis. Um agradecimento especial a Lina França que tornou a nossa estadia tão memorável - que senhora adorável, tão ansiosa por ajudar e muito fácil de conviver! Obrigada Lina, adoramos conhecê-la e adoramos a nossa estadia na Madeira no Porto Bay 💌✈️ (Original) My mum and I loved our stay at the Porto Bay Serra Golf hotel. It’s up in the hills and it’s quiet and peaceful and a real gem of a spot. It’s spotlessly clean, the menu is great for half-board/ the restaurant, the breakfast is super tasty, the pool is clean and warm, the gardens are pretty, but most of all the staff are lovely. A special shout out to Lina França who made our stay so memorable - what a lovely lady, so eager to help, and really easy to get along with! Thank you Lina, we loved meeting you, and loved our stay on Madeira at Porto Bay 💌✈️

James.M

Le 18/02/2024 à 15:22

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4 / 5

(Traduzido pelo Google) Hotel agradável e tranquilo. Espaço de estacionamento ocupado para muitos hóspedes com carros alugados. Sauna e piscina fecharam mais cedo, tudo bem se você não se importa em nadar no escuro. Boas opções de café da manhã. Uma recepcionista foi muito prestativa, mas esqueceu o nome dele. (Original) Nice and quiet hotel. Busy parking space for lots of guests with rented cars. Sauna and swimming pool closed earlier, it Ik ok if you don’t mind swimming in dark. Good choices of breakfast. One receptionist was very helpful but forgot his name.

Margarida.i

Le 13/02/2024 à 10:15

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2 / 5

Falta de competência organizacional. Fiz uma reserva através do The Fork para o Restaurante Avó Micas há cerca de 2 semanas para o dia 14 de fevereiro para festejar o aniversário do meu pai. Hoje, a 13 de fevereiro pelas 08:30 contactam-me para informar que a reserva fica sem efeito por falta de capacidade, pois é um hotel e, consequentemente restaurante, pequeno. A falta de comunicação entre a unidade hoteleira e a plataforma da The Fork é deplorável ainda para mais tratando-se de uma data cuja afluência é avultada. Sugestão de melhoria passa por não aceitarem reservas do exterior se a intenção é dar sempre prioridade aos clientes in-house independentemente da antecedência com que os passantes efetuam as suas reservas. Sou membro PortoBay há algum tempo e nunca semelhante situação tinha acontecido. É estritamente necessário reverem a organização interna desta unidade em particular pois de todos os hotéis é o que mais deixa a desejar.